第一篇：解析新時代下的創(chuàng)業(yè)服務(wù)與理念

解析新時代下的創(chuàng)業(yè)服務(wù)與理念

眾所周知，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)下社會發(fā)展的一個趨勢，不管是大學(xué)生，還是公司的白領(lǐng)，或者是公務(wù)員，都出現(xiàn)了一大批的創(chuàng)業(yè)者。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各種創(chuàng)業(yè)平臺也不斷地涌現(xiàn)了出來。筆者通過對不同創(chuàng)業(yè)平臺的對比分析，總結(jié)出目前創(chuàng)業(yè)平臺的基本組成模塊和提供的主要服務(wù)。

首先是資訊服務(wù)。內(nèi)容永遠(yuǎn)是一個網(wǎng)站最核心的模塊，創(chuàng)業(yè)類信息是創(chuàng)業(yè)平臺的靈魂。媒體上每天都會出現(xiàn)各種各樣的創(chuàng)業(yè)新聞，創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)是通過搜索創(chuàng)業(yè)新聞而進(jìn)入網(wǎng)站的，網(wǎng)站只有建立起一個全方位的資訊平臺，才能夠吸引創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注，留住他們。社會熱點、創(chuàng)新性、爭議性、輿論性、指導(dǎo)性的資訊是信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)者最關(guān)注的是網(wǎng)站是否能夠給他們切實可行的幫助，比如發(fā)散性的思維和指導(dǎo)性的建議等。資訊需要對行業(yè)進(jìn)行的細(xì)分，舉個例子，阿里巴巴商學(xué)院創(chuàng)業(yè)平臺對資訊的具體分類為互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、人物、金融、IT數(shù)碼、消費(fèi)品/餐飲/酒店、傳媒/新媒體、通信、教育、科技、醫(yī)藥等，對行業(yè)進(jìn)行細(xì)分能夠讓不同種類的創(chuàng)業(yè)者精確地找到自己所在的行業(yè)。資訊按照內(nèi)容類型不同也可進(jìn)行分類，主要包括創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)業(yè)技巧、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、評論、政策等內(nèi)容。

其次是投融資服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者不只想在網(wǎng)站上搜索信息，同時希望網(wǎng)站能夠給自己提供一條能夠進(jìn)行融資的渠道，獲得投資者的投資?，F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)平臺都具備這一功能，創(chuàng)業(yè)者通過將自己的項目在平臺上進(jìn)行展示，投資者對滿意、具備可行性的項目可以提供風(fēng)投服務(wù)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站具有創(chuàng)業(yè)上下游的資源，具備整合資源的能力，通過平臺將創(chuàng)業(yè)者和投資商建立聯(lián)系。

然后是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)理念。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站往往都具有專家指導(dǎo)這一模塊，專家通過對創(chuàng)業(yè)資訊進(jìn)行解讀，分析行業(yè)發(fā)展的趨勢；通過對創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行分析，為創(chuàng)業(yè)者提供指導(dǎo)性的創(chuàng)業(yè)建議；通過對創(chuàng)業(yè)政策進(jìn)行收集，讓創(chuàng)業(yè)者隨時獲悉政府的補(bǔ)助政策，從而更好地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動。例如向上人創(chuàng)業(yè)平臺服務(wù)理念是傳播創(chuàng)業(yè)資訊、共享創(chuàng)業(yè)知識、架設(shè)創(chuàng)業(yè)橋梁、挖掘創(chuàng)業(yè)商機(jī)、評析典型案例、品味創(chuàng)富人生！向上人作為匯聚全球創(chuàng)業(yè)者豐富經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站之一，打造最全面、最專業(yè)、最實用的全球創(chuàng)業(yè)資訊是向上人的三大理念。其服務(wù)理念從創(chuàng)業(yè)者角度出發(fā)真正落實了功能化。其通過對不同內(nèi)容的個性化定義，結(jié)合網(wǎng)站的特色，將創(chuàng)業(yè)資訊進(jìn)行了準(zhǔn)確的細(xì)分。

最后，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站能夠提供社區(qū)服務(wù)。網(wǎng)站的內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵因素，而社區(qū)則是留住用戶的有效途徑。平臺不僅僅要為用戶創(chuàng)造價值，更要讓用戶自己創(chuàng)造價值，社區(qū)就能夠很好地做到這一點。高質(zhì)量的社區(qū)平臺能夠讓用戶進(jìn)行頻繁的互動，分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，尋找理想的創(chuàng)業(yè)伙伴，發(fā)現(xiàn)另類的商機(jī)。

創(chuàng)業(yè)平臺的類型多種多樣，有些以信息平臺為主，有些以貿(mào)易平臺為主，有些則提供綜合性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)?？傊瑒?chuàng)業(yè)平臺要能夠為創(chuàng)業(yè)者們提供具體可行的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，這樣才能走得更遠(yuǎn)。

第二篇：物業(yè)管理與服務(wù)理念

物業(yè)管理與服務(wù)理念

摘要：物業(yè)企業(yè)管理與服務(wù)是相輔相成不可分割的，物業(yè)企業(yè)要真正成為品牌企業(yè)，必須用規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化的管理促進(jìn)服務(wù)，使物業(yè)企業(yè)成為業(yè)主的好管家、好朋友。只有這樣，物業(yè)企業(yè)才能生存，才能發(fā)展，才能在激烈地競爭中立足于不敗之地，才能真正成為新型服務(wù)理念的物業(yè)服務(wù)公司。

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理、服務(wù)理念、管家、朋友

作為服務(wù)行業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)，要使自己真正成為一個優(yōu)秀的品牌企業(yè)，立足現(xiàn)實，著眼未來，成為業(yè)主、開發(fā)商以及行政主管部門等各方面都認(rèn)可、都滿意的企業(yè)，就必須要有指導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)的思想價值體系和最高行為準(zhǔn)則，即企業(yè)的服務(wù)理念。運(yùn)用好物業(yè)管理的服務(wù)理念，就要用規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化的管理來促進(jìn)我們的服務(wù)，同時要學(xué)會當(dāng)好業(yè)主的好管家、好朋友，使物業(yè)管理企業(yè)真正成為行業(yè)的佼佼者。

搞好物業(yè)管理和服務(wù)需要一批高素質(zhì)的管理人才，能夠在市場的競爭中立于不敗之地，在社會的浪潮中站穩(wěn)腳跟，必須運(yùn)用專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理手段，開拓進(jìn)取，提高參與市場的競爭力。

一、專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理手段是服務(wù)的基石

1、專業(yè)化管理是提高管理服務(wù)水平的先決條件。專業(yè)化體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)兩方面。因此，要求物業(yè)管理企業(yè)首先要搞好人力資源管理，提高員工的專業(yè)技能。員工是企業(yè)最有價值的資源，也是唯一能提供競爭優(yōu)勢的潛在力量。員工管理是服務(wù)行業(yè)的核心工作，提高管理服務(wù)水平，根本途徑是員工管理素質(zhì)的提高。

2、規(guī)范化管理是增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量觀念的前提。沒有規(guī)矩，不成方圓。在市場經(jīng)濟(jì)日益成熟的今天，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意識地引進(jìn)國外已經(jīng)成熟的管理，經(jīng)營和服務(wù)思想、方法，以科學(xué)的手段規(guī)范管理。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建立 一套完整、規(guī)范的管理體系、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，明確規(guī)定每一個崗位的工作職能、每一類工作的操作步驟、各種問題的處理方法，由“人治”變?yōu)椤胺ㄖ巍?，讓每一個員工工作都有章可循，才能確保工作質(zhì)量，全面提高企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。通過調(diào)查分析業(yè)主的真正需要，科學(xué)地分解、組合管理服務(wù)過程，最大限度地提高工作效率，從而使管理工作步入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。

3、科學(xué)化管理是創(chuàng)造企業(yè)高效率的保證?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，這已經(jīng)是被現(xiàn)實證明的真理。因此，研究和應(yīng)用新的物業(yè)管理技術(shù)，全面提升管理服務(wù)平臺，節(jié)約服務(wù)成本，將會為物業(yè)管理企業(yè)提供新的競爭手段。物業(yè)管理企業(yè)一要建立物業(yè)管理信息系統(tǒng)，實行電腦化管理。利用物業(yè)管理信息系統(tǒng)，在記錄、查詢有關(guān)物業(yè)管理資料的基礎(chǔ)上，參與物業(yè)管理決策，及時、準(zhǔn)確地反映企業(yè)經(jīng)營管理中的狀況，提高自動化程度，減少重復(fù)的工作，節(jié)省人力，大大提高工作效率。二要采用網(wǎng)絡(luò)科技，實現(xiàn)智能化管理。物業(yè)管理應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需要，要突破傳統(tǒng)的觀念，引入網(wǎng)絡(luò)科技手段，才能發(fā)揮智能建筑應(yīng)有效果，最大限度地滿足居民的需求。

二、有了先進(jìn)的科學(xué)管理，同時要端正服務(wù)態(tài)度

1、擺正位置

物業(yè)管理企業(yè)究竟應(yīng)該如何定位，這與企業(yè)的理念是有很大的關(guān)系。不同的企業(yè)理念將導(dǎo)致不同的企業(yè)定位，過去，絕大多數(shù)物業(yè)是國家所有的，即公有的，政府把這些財產(chǎn)交給房地局管理，房地局再派房管所去管理，房管所代表著國家的利益，行使的是房屋管理的職責(zé)和權(quán)利，因而也不具備有服務(wù)的意識，而現(xiàn)在隨著物業(yè)的所有權(quán)轉(zhuǎn)向私人和企事業(yè)單位，轉(zhuǎn)向各個業(yè)主。物業(yè)的管理由新建的專業(yè)物業(yè)管理公司和逐步從房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)管理公司來負(fù)責(zé)。物業(yè)管理行業(yè)成為一種服務(wù)性的行業(yè)，物業(yè)管理人是必須以一個服務(wù)者的身份全心全意為業(yè)主和物業(yè)使用人提供管理服務(wù)。在這種情況下，業(yè)主是物業(yè)的主人，物業(yè)管理公司是業(yè)主聘請的管理人，雖然業(yè)主和物業(yè)管理公司是委托與被委托的雙方，在法律關(guān)系上是平等的兩個獨立主體，但物業(yè)管理公司提供好的服務(wù)則應(yīng)以低姿態(tài)出現(xiàn)，把自己定位為業(yè)主的仆人，先當(dāng)好保姆。在理念上和行動上必須有一個脫胎換骨的變化，即從“房管制”轉(zhuǎn)變成一個令業(yè)主滿意的“好保姆”。

2、端正態(tài)度

物業(yè)管理企業(yè)特別是從房管所轉(zhuǎn)制而來的企業(yè)，由于長期專制的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了許多傲慢的陋習(xí)。業(yè)主上門或打電話報修，不是沒有空，就是不準(zhǔn)時，修理中又態(tài)度粗野，質(zhì)量低劣，這樣業(yè)主當(dāng)然不滿意，當(dāng)收到物業(yè)管理公司下發(fā)的“繳費(fèi)通知書”時就更火冒三丈，產(chǎn)生拒付物業(yè)管理費(fèi)的念頭。如果物業(yè)管理企業(yè)的員工都以保姆的姿態(tài)受理業(yè)主的報修，主動熱情地提供服務(wù)，及時幫助業(yè)主排憂解難，使業(yè)主認(rèn)可你的服務(wù)，滿意你的工作，業(yè)主就會心甘情愿地繳納各項費(fèi)用。無論為業(yè)主提供服務(wù)還是相互交往中都應(yīng)該以低姿態(tài)的面貌出現(xiàn)，禮讓三分，以尊重他人來換取他人對你的尊重。

3、改革機(jī)構(gòu)――從管理為主到服務(wù)為主

作為保姆，物業(yè)管理公司還需要改善機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)服務(wù)為先、寓管理于服務(wù)之中的需要。在現(xiàn)代物業(yè)管理的形勢下，物業(yè)管理公司對物業(yè)項目的管理可設(shè)置一個管理處來作為公司的派出機(jī)構(gòu)，管理處可專門設(shè)立一個客戶服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)業(yè)主接待服務(wù)工作，業(yè)主接待服務(wù)之余，客戶服務(wù)部還負(fù)責(zé)管理處文秘、檔案、財務(wù)、行政、人事等內(nèi)部管理的職能工作。這樣，一來管理處部門設(shè)置將大量縮減，所有的管理服務(wù)人員都站在為業(yè)主服務(wù)的第一線。從業(yè)主的角度看，管理處管理機(jī)構(gòu)簡化了，服務(wù)崗位卻增加了，服務(wù)工作的效率大大提高，這樣的變化完全是理念的轉(zhuǎn)變所帶來的。

4、規(guī)范服務(wù)

沒有服務(wù)理念，員工工作起來往往是隨心所欲的，但如果把自己當(dāng)作是業(yè)主的保姆就會大不一樣，保姆有好有壞，有高級保姆，也有低級保姆。想當(dāng)高級保姆就必須努力成為一個“好保姆”，就必須從規(guī)范服務(wù)入手，與業(yè)主保持心與心的交流。

保姆時刻心系著業(yè)主，業(yè)主必然看在眼里，記在心上，就會與保姆有共同語言，保姆勤勤懇懇、持之以恒，即便是所謂的“刁民”也會有“金石為開”的一天。如果心與心的交流有心心相印的一天，那保姆與業(yè)主便成了真正意義上的一家人。

三、如何做一個好管家 管家的職責(zé)主要是為業(yè)主當(dāng)家理財、料理家務(wù)，所以物業(yè)管理公司應(yīng)站在業(yè)主的立場上管好、用好業(yè)主的財產(chǎn)。用好管理費(fèi)，控制支出，同時把好物業(yè)驗收關(guān)，因為這對物業(yè)管理企業(yè)而言也是一次發(fā)現(xiàn)隱患，避免管理風(fēng)險的機(jī)會。發(fā)現(xiàn)問題及時向開發(fā)商指出，請開發(fā)商找施工單位在項目交付使用前整改完畢，不留隱患，不留后遺癥。及時整理好檔案資料；做好房屋、設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，使其實現(xiàn)物業(yè)的保值、增值。

四、如何做業(yè)主的好朋友

物業(yè)管理公司要樹立做業(yè)主好朋友的觀念，但真正要做到成為業(yè)主的好朋友卻是件不容易的事情。這必須是你已經(jīng)被業(yè)主公認(rèn)的物業(yè)的好保姆、好管家，業(yè)主已經(jīng)接受和離不開你，把你當(dāng)成這個大家庭的成員之一，在此基礎(chǔ)上，公司才能成為業(yè)主的好朋友。因此物業(yè)管理公司還要注意做好以下幾項工作：

1、與業(yè)主保持溝通

溝通是朋友之間保持友誼的基本方法。沒有溝通，沒有情感上的相互交流就不可能成為朋友，因此物業(yè)管理公司從接受委托、實施管理服務(wù)開始就應(yīng)通過各種方式保持與業(yè)主之間的溝通。如：設(shè)立公告欄、指示牌、專用信箱、服務(wù)信息等方式進(jìn)行溝通，還可以通過服務(wù)接觸、會談接觸、走訪接觸等方式進(jìn)行溝通。在溝通中與業(yè)主增加了解，增強(qiáng)信任，繼而增進(jìn)友誼。

2、為業(yè)主提供社區(qū)服務(wù)

社區(qū)服務(wù)是物業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是物業(yè)管理服務(wù)的延伸和發(fā)展。同時隨著消費(fèi)觀念的改變，花錢買服務(wù)，花錢買舒適的需求越來越大。物業(yè)管理公司如能順應(yīng)業(yè)主的這種需求，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展多種形式的便民服務(wù)、代辦服務(wù)和特約服務(wù)，社區(qū)服務(wù)無論是有償?shù)倪€是無償?shù)模灰飿I(yè)管理公司真心實意為業(yè)主著想，每一項服務(wù)都體現(xiàn)保姆對主人無微不至的關(guān)懷，相信日久見真情，主人也會將心比心，以情換情，同時通過你的服務(wù)，他們對物業(yè)管理企業(yè)就會有一個較高的評價，主動與我們交心，提出合理化建議，共同建設(shè)我們的家園。

3、管理來不得半點松懈，服務(wù)來不得半點疏忽。

物業(yè)管理企業(yè)每一項管理活動稍有半點松懈，就必然會發(fā)生諸如影響設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行等意外事故，給業(yè)主工作、生活帶來損害、給企業(yè)品牌、企業(yè)形 象帶來損害；其中每一項服務(wù)活動稍有半點疏忽，也必然會帶來一大串辣手的問題，諸如業(yè)主對服務(wù)的不滿、對費(fèi)用的拒交，業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與開發(fā)商之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾、糾紛、甚至沖突等等。為此物業(yè)管理公司將“管理來不得半點松懈，服務(wù)來不得半點疏忽”作為從業(yè)員工的座右銘，時刻提醒每一位員工認(rèn)真細(xì)致地做好每一項管理服務(wù)工作。

綜上所述，管理是必然的，服務(wù)是無止境的，我們只要擁有各門專業(yè)科學(xué)技術(shù)和專業(yè)科學(xué)知識，能夠用科學(xué)的頭腦運(yùn)行、維修、保養(yǎng)現(xiàn)代物業(yè)的房屋、設(shè)備和設(shè)施。物業(yè)管理不僅要提供公共性的專業(yè)服務(wù)，還要提供非公共性的社區(qū)服務(wù)，為此物業(yè)管理公司將“用科學(xué)的頭腦為業(yè)主服務(wù)，用科學(xué)的服務(wù)讓業(yè)主滿意”作為我們的服務(wù)宗旨，時刻提醒員工掌握科學(xué)知識，用科學(xué)的方法使服務(wù)更加有效。讓我們共同攜手，用我們科學(xué)的管理，新的服務(wù)理念，全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建設(shè)豐富多彩的世界。

第三篇：淺談服務(wù)理念

淺談會員服務(wù)理念

人生因服務(wù)而美麗，服務(wù)因用心而精彩。

會員服務(wù)意識是一種態(tài)度——“貴在服務(wù)”。它是不分行業(yè)、不分崗位的，是無時無刻都在身邊體現(xiàn)著。有句話說的好：“先做人，后做事?！?/p>

學(xué)會如何換位思考，學(xué)會從會員的角度出發(fā)去看待事物，是會員服務(wù)意識中最為基本的要素。在實際工作中把它轉(zhuǎn)變成技巧的一方面，將其深深地植入工作的一部分，成為每天工作前準(zhǔn)備的熱身，是貫徹“理解”的自省。

我們應(yīng)學(xué)會如何帶給會員感動體驗，市場營銷中曾有這樣的誤區(qū)：會員思考問題是理性的線性思維，最終的購買決策來自于對會員精確的分析。會員服務(wù)中同樣有這樣的誤區(qū)：會員的不滿出自于我們無法解決會員的問題，問題的解決意味著會員的滿意。其實是恰恰相反的，在整個問題的解決過程中體驗才是在會員服務(wù)中至關(guān)重要的，與會員每一次的接觸帶給會員的體驗才是真正左右著會員對服務(wù)的滿意程度，甚至左右著會員的滿意度。如果在會員服務(wù)意識中深刻關(guān)注會員體驗，關(guān)注每一個可能為會員留下印象的細(xì)節(jié)，做到時刻了解和提醒自己：我給會員留下的服務(wù)體驗是什么樣的。擁有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)心態(tài)，并不是看幾本書籍，聽幾次相關(guān)培訓(xùn)就能培養(yǎng)起來的，而是自身意識的根固。

作為醫(yī)藥服務(wù)人員，我們的服務(wù)關(guān)系到每位患者的生命，在會員購買任何藥品時，都要以熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度為會員服務(wù)，不要計較每次服務(wù)帶來的價值是多少，藥品的需要是不固定的，本次購買的是小小的滴管，下次可能是高毛利藥品，調(diào)整服務(wù)心態(tài)，將帶來不一樣的服務(wù)價值，自私的服務(wù)會將自己孤立化。

每一個人在不同的時刻、地點、環(huán)境中所承擔(dān)的角色是不一樣的。我們既是服務(wù)者，又是被服務(wù)者。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義應(yīng)該是在優(yōu)良的、濃厚的服務(wù)意識支配下，發(fā)自內(nèi)心的以用戶滿意為目標(biāo)既無限量，又無特定定式的服務(wù)。特定的定式只能是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是靠制度、靠規(guī)定、甚至靠文字都難以描述的，服務(wù)體現(xiàn)的是一種與人誠摯、體貼、細(xì)致、自然、關(guān)心、熱情、大方、周到、耐心、和善的服務(wù)。

2012讓我們一起努力將會員服務(wù)理念更加深刻理解并實行于會員服務(wù)中，將集團(tuán)的會員服務(wù)再上一階梯。

第四篇：在新時代的陽光普照下斗志昂揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)

在新時代的陽光普照下斗志昂揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)

——十九大精神學(xué)習(xí)體會

黨的十九大是黨和國家事業(yè)進(jìn)入新時代、邁上新征程召開的一次歷史性、標(biāo)志性會議。大會作出不忘初心、牢記使命的政治宣示，提出布局長遠(yuǎn)、決勝未來的政治綱領(lǐng)，發(fā)出奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓前進(jìn)的政治號令，在黨的歷史、新中國歷史、中華民族歷史上具有劃時代價值和里程碑意義。10月27日，黨委書記在機(jī)關(guān)干部會議上就學(xué)習(xí)十九大精神作了重要部署。委機(jī)關(guān)也通過多種形式多次組織集體學(xué)習(xí)。通過近段時間以來的認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，個人更加深切的認(rèn)識到了黨的十九大劃時代的重大意義，更加深刻的理解了黨的十九大提出的重大思想和重大戰(zhàn)略，對在新的起點上開創(chuàng)工作新征程新局面充滿了激情和信心。下面，我匯報幾點粗淺的感受。

一、面對十九大描繪的中華復(fù)興壯闊藍(lán)圖，對黨和國家的偉大事業(yè)感到激昂澎湃

大會深刻把握黨和國家事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯，從問題最集中的地方和最突出的問題入手，對堅持和發(fā)展中國特色社會主義作出新的謀篇布局，提出全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性發(fā)展綱領(lǐng)，明確全面建成小康社會的重點任務(wù)和重要舉措，描繪了全面建成社會主義現(xiàn)代化國家的宏闊構(gòu)想和宏偉愿景，使民族復(fù)興的光明前景

美好可期、清晰可見。這是新時代的大戰(zhàn)略大手筆，是新起點的遠(yuǎn)景圖規(guī)劃圖，是新階段的強(qiáng)國策復(fù)興論。十九大期間，“厲害了我的黨、厲害了我的國”火爆網(wǎng)絡(luò)，道出了億萬民眾的共同心聲。堅決貫徹習(xí)總書記做出的戰(zhàn)略部署，就一定能走好新時代長征路、實現(xiàn)強(qiáng)國復(fù)興大目標(biāo)。

二、聆聽十九大制定的經(jīng)濟(jì)體制改革目標(biāo)，對國資國企的美好前景感到信心百倍

十九大鮮明提出加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，以完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場化配置為重點進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，完善各類國有資產(chǎn)管理體制，改革國有資本授權(quán)經(jīng)營體制，加快國有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化、結(jié)構(gòu)調(diào)整、戰(zhàn)略性重組，促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值，推動國有資本做強(qiáng)做優(yōu)做大，有效防止國有資產(chǎn)流失。深化國有企業(yè)改革，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)?？倳涍@一重要論述，為我們標(biāo)定了基點、明確了方向。我們要按照委領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，充分展現(xiàn)機(jī)關(guān)干部敢打硬仗、能打勝仗新的過硬作風(fēng)，充分展現(xiàn)主動擔(dān)當(dāng)、勇于作為的良好形象，在服務(wù)國企、推進(jìn)改革發(fā)展中展現(xiàn)新的作為。只要我們下功夫做好“落實”這篇大文章，推動新思想進(jìn)入新實踐、引領(lǐng)新發(fā)展，必將開創(chuàng)國企改革和國資監(jiān)管更加美好壯闊的新局面。

三、學(xué)習(xí)十九大提出的體系建設(shè)發(fā)展理念，對干事創(chuàng)業(yè)的使

命擔(dān)當(dāng)充滿無限激情

十九大報告提出推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長點、形成新動能；明確指出通過技術(shù)創(chuàng)新，為建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會”提供有力支撐。信息化是引領(lǐng)創(chuàng)新的關(guān)鍵引擎，從事信息化工作，必須充分認(rèn)清形勢，主動順應(yīng)新一輪信息革命浪潮和國資國企改革發(fā)展總趨勢，推動國資系統(tǒng)信息化建設(shè)水平達(dá)到新高度，充分滿足國資監(jiān)管業(yè)務(wù)的專業(yè)要求和效率要求，引領(lǐng)監(jiān)管手段創(chuàng)新，支撐監(jiān)管高效運(yùn)行。

四、領(lǐng)悟十九大明確的黨的建設(shè)總體要求，對合格黨員的品行操守更覺踏實篤定

十九大明確新時代黨的建設(shè)總要求，重申“全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上”。習(xí)總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，作風(fēng)紀(jì)律方面“還遠(yuǎn)未達(dá)到理想效果”“我們并不是嚴(yán)過了，而是嚴(yán)得還不夠、還不到位”。作為一名黨支部書記，個人更要真正認(rèn)清大勢、清醒頭腦，切實把十九大作為治黨管黨、正風(fēng)肅紀(jì)的新標(biāo)志新起點，徹底清除模糊認(rèn)識，篤定堅守道德品行，不忘初心、牢記使命，沉心靜氣、真抓實干，老老實實、扎扎實實，端正指導(dǎo)思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化落實意識，樹立圖強(qiáng)向強(qiáng)的雄心壯志，揚(yáng)起只爭朝夕的激情干勁，把十九大部署要求一個時間節(jié)點一個時間節(jié)點往前推進(jìn)，以釘釘子

精神做實做細(xì)做好各項工作。

第五篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念

XX學(xué)院高度重視大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新理念，始終將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動作為人才培養(yǎng)的重要組成部分，注重培養(yǎng)大學(xué)生六項基本能力，結(jié)合學(xué)院以文科生為主的特點舉辦科普知識競賽，計算機(jī)技能知識普及大賽等科普節(jié)系列活動以提高學(xué)院學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)文科學(xué)生的理性思維能力，進(jìn)一步在XX學(xué)院營造出追求創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，用創(chuàng)新的精神來指導(dǎo)生活，用創(chuàng)業(yè)的精神來豐富生活，以促進(jìn)學(xué)院學(xué)生全面健康發(fā)展，希望以此來培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才。