第一篇：加油站經(jīng)理任職資格考評理論練習(xí)題

中國石油內(nèi)蒙古鄂爾多斯銷售分公司 加油站經(jīng)理任職資格考評理論練習(xí)題（A）

一、選擇題

1、儲油罐計量口安裝防爆部件可避免（）而引起的火災(zāi)。A、摩擦靜電B、撞擊產(chǎn)生火花C、雷擊D、電氣火花

2、發(fā)現(xiàn)一客戶在加油站內(nèi)打手機，加油站員工應(yīng)立即禮貌勸阻，在勸阻無效時必須（）。

A、勸其出站B、警告C、報警D、強行制止

3、下列哪項不屬于加油站市場定位的范圍（）

A、客戶定位B、設(shè)備設(shè)施C、營銷定位D、競爭定位

4、下述情況中哪種是屬二級生產(chǎn)事故？（）A、一次跑（冒、漏）油及油料變質(zhì)0.5噸以上。B、一次混油1噸以上。

C、一次直接經(jīng)濟損失10萬元以上。D、一次直接經(jīng)濟損失1萬元以上。

5、《加油站管理規(guī)范》規(guī)定在加油站衛(wèi)生管理中，對站內(nèi)垃圾應(yīng)做到及時清掃、定期清掃、（）。

A、交班清掃B、上班清掃C、下班清掃D、專人清掃

6．（）和（）是確保加油站員工在顧客面前保持公司統(tǒng)一的服務(wù)和形象標準的根本保證。

A 崗位培訓(xùn)和在職培訓(xùn)B 崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)C 崗位培訓(xùn)和團隊訓(xùn)練D 崗前培訓(xùn)和組織訓(xùn)練

7．加油站的競爭對手調(diào)查的主要項目包括加油站概況、（）、設(shè)備設(shè)施、便利店情況和加油站競爭力評價。

A 銷售品種B 油品銷售結(jié)構(gòu)C 主要客戶結(jié)構(gòu)D 油品銷售情況

8．客戶檔案主要包括（）檔案和供油半徑內(nèi)的大型的（）檔案兩大類。A 單位客戶、固定客戶B 固定客戶、潛在客戶

C 長期客戶、短期客戶D 定期客戶、非定期客戶 9．淺黃色,有強烈的氣味,搖油品汽泡隨之產(chǎn)生隨之消失,摸油品發(fā)澀,有涼感的油是()油。

A 輕柴B 汽C 重柴D 變壓器

10、報廢年限是8年的滅火器有（）

A、手提式化學(xué)泡沫滅火器B、推車式1211滅火器C、手提式干粉滅火器D、推車式干粉滅火器

11、加油站對儲油罐進行液面高度測量時，應(yīng)測量（）

A、兩次B、測量值相差不大于1mm的兩次C、測量值相差不大于2mm的兩次D、測量值相差不大于1mm的連續(xù)兩次

12、加油站對汽車油罐進行液面高度測量時，以（）為準。A、兩次測量中較大的測量值B、兩次測量值平均值 C、兩次測量中較小的測量值D、兩次測量中第一次的測量值

13、加油站進行水高測量時，應(yīng)確保試水膏與水充分接觸（）A、1～2SB、1～3sC、3～5SD、10～15s14、加油站開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營過程中，目標市場調(diào)查的主要項目包括道路情況和車流情況、地域情況和市場情況、（）、顧客消費心理和消費習(xí)慣。A 油品消費結(jié)構(gòu) B 市場總?cè)萘?/p>

C 市場容量和市場競爭程度

15、加油站進貨驗收時，下列哪一項是由計量保管員和承運人共同完成。（）A 核對油庫油品出庫單和內(nèi)部調(diào)撥單 B 質(zhì)量驗收 C 計量驗收

16、計量保管員在進行油溫測量時使用分度值為0.5℃的溫度計，應(yīng)估讀到（A）℃；使用分度值為1℃的溫度計，應(yīng)估讀到（）℃。A 0.1，0.2B 0.01，0.1C 0.05，0.2

17、安全教育的內(nèi)容不包括（）。A 工業(yè)衛(wèi)生知識

B 加油站進、銷、存作業(yè)程序和操作方法 C 組織文化知識

18、對用戶提出的意見和建議，加油站應(yīng)在24小時內(nèi)給予（）。A 告訴領(lǐng)導(dǎo)B 說明現(xiàn)狀 C 說明情況D 明確答復(fù)

19、在加油站制定的滅火預(yù)案中，火災(zāi)的危險性及火災(zāi)的特點一項應(yīng)包括火災(zāi)可能發(fā)生的原因、燃燒形式、火勢蔓延特點、（）等。A 著火點B 有無劇毒物質(zhì)C 爆炸極限

20、按事故造成的后果劃分事故等級，有下列情況之一者為重大事故。()A 一次死亡3人

B 一次輕傷11人以上含（11人）C 一次漏油50t以上

21、執(zhí)行國家的“三廢”排放標準，采取必要的措施，減少（）的排放。A 廢氣、廢料和廢煙B 廢氣、廢水和廢物C 廢氣、廢水和廢渣

22、在加油站安全生產(chǎn)方面要求各種電器設(shè)備接地的完好電阻≤（）歐姆。（A）1.5（B）2.0（C）2.5（D）1.023、淺黃色,有強烈的氣味,搖油品汽泡隨之產(chǎn)生隨之消失,摸油品發(fā)澀,有涼感的油是()油。

(A)輕柴(B)汽(C)重柴(D)變壓器

24、J60自動計量加油機的葉片泵電機帶動，將由經(jīng)撓吸管吸入，油在泵內(nèi)增壓后進入()。

(A)流量計(B)視油器(C)油氣分離器(D)計數(shù)器

25、汽油裝桶時要留出約（）%的空間。（A）10（B）7（C）20（D）1526、保管員依據(jù)付油單回收記錄（與開票員的物資調(diào)撥單核對后），記入()帳發(fā)出一欄，結(jié)出庫存量。

(A)油票保管(B)成品油發(fā)出流水(C)成品油發(fā)出日記(D)實物

27、加油機中常見的金屬活塞式流量計屬于()式流量計。(A)速度(B)容積(C)質(zhì)量(D)差壓

28、計量器具送計量檢測部門檢定的目的之一是為了取得（）。（A）修正值（B）最大誤差（C）標定量程（D）引用誤差.29、油品質(zhì)量檢驗依據(jù)的文件主要是()。(A)隨機證書(B)訂貨合同(C)油品樣品(D)產(chǎn)品標準

30、卸油后加油和大雨、大雪天加油，應(yīng)注意檢查油品質(zhì)量，每天測量一次水高，雨雪天后（）測定水高。

（A）隨時（B）每小時（C）每天（D）每半天

第二篇：人力資源部經(jīng)理任職資格

人力資源部經(jīng)理

任職資格：

①有較強的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)奉獻精神。

②熟悉國家人事勞動方面的管理政策法規(guī)，遵守人事管理規(guī)范，同時熟悉公司管理基本知識，善于結(jié)合公司實際貫徹落實各項工作。

③有較強的政策觀念和創(chuàng)新意識，工作責(zé)任心強，敢于、善于管理。④具備較強的辦公室事務(wù)管理能力及良好的文字和語言表達能力，善于溝通、處理協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系，辦事干練細致。能熟練操作電腦。

⑤具有高中以上學(xué)歷，有一定的公司管理工作經(jīng)驗，在重慶悅達汽車運輸有限公司工作3年以上，同時具有3年以上的人事行政管理工作經(jīng)驗。

人力資源部經(jīng)理考核標準

①積極主動地貫徹國家人事勞動管理方針、政策和公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司人事勞動管理實際加以落實。

②負責(zé)人力資源部全面工作，認真及時地督導(dǎo)人事部、行政辦公、員工事務(wù)等各分部的工作，部門各項管理工作開展正常、順利，效率高。

③主持制定的公司人事行政規(guī)劃、工作計劃、人員定編、員工培訓(xùn)計劃、員工事務(wù)管理制度等內(nèi)容全面，督導(dǎo)貫徹落實良好。

④總經(jīng)理（分管副總）的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格貫徹落實公司勞動分配方案、各項人事勞動管理制度，能為各部門的人員管理提供優(yōu)良服務(wù)。

⑤人際關(guān)系良好，善于協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工之間及各部門負責(zé)人人員之間的關(guān)系。

第三篇：品牌經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格

品牌經(jīng)理崗位職責(zé) 及任職資格

企業(yè)品牌經(jīng)理的職責(zé)：1.制定品牌管理戰(zhàn)略性文件，規(guī)定品牌管理與識別運用的一致性策略方面的最高原則。2.建立品牌的核心價值及定位，并使之適應(yīng)公司的文化及發(fā)展需要。3.定義品牌架構(gòu)及溝通組織的整體關(guān)系，并規(guī)劃整個品牌系統(tǒng)，使公司每一個品牌都有明確的角色。4.品牌延伸，提升等方面戰(zhàn)略性問題的解決。5.品牌資產(chǎn)評估，品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。品牌經(jīng)理崗位職責(zé)

1.擬定公司品牌發(fā)展策略和全國促銷方案，組織搭建品牌管理工作體系，建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位；

2.確保品牌識別被合適應(yīng)用并持續(xù)提升品牌競爭力,在改良老產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品上從市場品牌角度提出合理化建議；

3.制定品牌管理的具體措施，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，做好員工品牌意識培訓(xùn)；

4.制訂全品牌推廣計劃和投入費用預(yù)算及損益預(yù)估，制訂本部門的資產(chǎn)管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預(yù)算管理等工作，提升部門工作效率;5.創(chuàng)造和維護品牌的一致性。確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致，確?？蛻絷P(guān)系管理方案與品牌保持同步；

6.做好目標消費群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查，確保所有傳播能增加品牌體驗，確保產(chǎn)品文化滿足更準確的、更深層次的用戶需求,為品牌帶來正面的影響，提升品牌的形象。

7． 銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動計劃;市場總結(jié)、計劃。

1、制定和實施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃。當然，做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是，你對公司的產(chǎn)品極其了解，對公司的生存競爭環(huán)境相當熟悉，對產(chǎn)品的客戶定位極其明確。這樣，你對公司品牌的戰(zhàn)略發(fā)展方向才會有明確定義。

一個企業(yè)品牌的構(gòu)成：行為+形象+理念+口碑

2、創(chuàng)造和維護品牌的一致性。不能讓消費者對品牌的理念產(chǎn)生模糊。比如：999是生產(chǎn)醫(yī)藥的，他又生產(chǎn)啤酒，也用999牌，這樣，消費者就會對999的品牌形象產(chǎn)生模糊，999定位于專業(yè)的醫(yī)藥生產(chǎn)商的品牌形象，就會淡化。最好的解決方法是：999投資一家啤酒廠，用別的商標生產(chǎn)，建立多品牌體系。

3、短期企業(yè)目標與長期企業(yè)目標：企業(yè)的短期目標當然是銷售的增長、品牌知名度的提升。長期目標是：品牌資產(chǎn)的積累，對于品牌經(jīng)理來說，短期目標固然重要，但主要任務(wù)是塑造清晰的品牌形象，即品牌差異化、個性化，并保持明確的品牌戰(zhàn)略。定義

品牌經(jīng)理，就是公司為每個品牌的產(chǎn)品或產(chǎn)品線配備一名直接經(jīng)營責(zé)任者，使其對該品牌的產(chǎn)品開發(fā)（包括產(chǎn)品概念、價格與成本、材料要求、包裝要求、上市時間等）、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品毛利等經(jīng)營承擔(dān)全部責(zé)任，并具體協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)部門、生產(chǎn)部門以及銷售部門的工作，負責(zé)品牌建設(shè)的全過程。品牌經(jīng)理的類別與扮演的角色

品牌經(jīng)理在企業(yè)的職能因企業(yè)的發(fā)展所處的階段不一樣，而不同。一般來說，品牌經(jīng)理可以分為4種：創(chuàng)立品牌型、維護品牌型、鏈接品

牌型、組合品牌型。品牌經(jīng)理也分為以下幾類。一類是全球品牌經(jīng)理，它管理著全球性的品牌，其任務(wù)是確保各個國家的分公司配合企業(yè)整體品牌戰(zhàn)略的實施，并且促使跨國界的品牌管理的先進辦法在各分公司內(nèi)得以交流。還有一類叫做品牌類別經(jīng)理，是為提高分銷和物流的效率而設(shè)置的。例如，史密斯克蘭公司(生產(chǎn)抗酸劑、感冒藥、口腔衛(wèi)生產(chǎn)品等)已經(jīng)建立起一個全球品牌分類管理結(jié)構(gòu)。每個品牌管理團隊擁有自己的研發(fā)、市場和品牌管理隊伍，決定現(xiàn)有品牌的延伸并為全球品牌擴充新的內(nèi)涵。

品牌經(jīng)理在企業(yè)中扮演三個角色：一是制定和實施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃；二是向高層管理者匯報品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行；三是培訓(xùn)員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌經(jīng)理與其它部門協(xié)同作戰(zhàn)，在產(chǎn)品開發(fā)、銷售、物流、財務(wù)和管理各個方面把握品牌發(fā)展的大方向。

品牌經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

成為一個合格的品牌經(jīng)理要具備溝通和合作的能力、良好的規(guī)劃判斷能力和全面了解產(chǎn)品的情況。具體為：

溝通合作———因為內(nèi)部工作要面對銷售部、開發(fā)部、財務(wù)部、生產(chǎn)部等各個部門。從組織結(jié)構(gòu)上看，你無權(quán)領(lǐng)導(dǎo)他們，但你的“想法”要通過溝通來得到他們的理解、合作與支持。如何在自己的“腦子”和同事的“手腳”間創(chuàng)建無阻礙的通道，這是做好品牌經(jīng)理的關(guān)鍵，著這也是營銷負責(zé)人的協(xié)調(diào)能力。

規(guī)劃判斷———在充分了解企業(yè)所擁有資源狀況的基礎(chǔ)上，全面的了解消費者，并判斷企業(yè)要進入市場的狀況，做好品牌的發(fā)展計劃，并踏踏實實、一步步去實現(xiàn)目標，這是做好品牌經(jīng)理的基本技能。

全面了解產(chǎn)品———你要把當作自己的孩子一樣去看待和了解它，像父母親了解自己的子女一樣了解產(chǎn)品。你可能沒有醫(yī)生那樣了解孩子的病情，但你更了解他全面的成長過程。你必須站在消費者的角度去“吃”產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、消費者需求、競品特點、市場分布等方面的正確、深刻把握。這是做好品牌經(jīng)理的基礎(chǔ)。品牌經(jīng)理的主要工作

(一)調(diào)研、計劃和控制：首先是進行調(diào)研如何獲得和增加利潤。品牌經(jīng)理必須進行必要的市場調(diào)研，掌握市場信息，善于分析處理，然后才能進行規(guī)劃。

(二)規(guī)劃：各種產(chǎn)品因為性質(zhì)不同，消費對象不同，所要獲得的市場份額不同，存在的問題不同。設(shè)置品牌經(jīng)理就是要對具體產(chǎn)品進行具體規(guī)劃。既可克服“一般化”“雷同化”而使效果更顯著，又便于檢查執(zhí)行的效果。

(三)協(xié)調(diào)：品牌經(jīng)理雖然各司其職，但也不是孤立存在的，他與企業(yè)的其他部門必須協(xié)調(diào)工作。例如有些企業(yè)有健全的市場調(diào)研部門，這樣，經(jīng)理就可以和這個部門通力合作。

品牌經(jīng)理與營銷經(jīng)理的區(qū)別

營銷經(jīng)理負責(zé)的是一個部門或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，所以他更關(guān)心產(chǎn)品“組合”的治理工作和他所在業(yè)務(wù)團體的長期戰(zhàn)略方向。品牌經(jīng)理只

負責(zé)單一產(chǎn)品或一條緊密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品線，而不是關(guān)心他們所在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的日常運作狀態(tài)。

二者作出的決策性質(zhì)不同。部門營銷經(jīng)理通常要為下面這些問題作戰(zhàn)略決策：增加何種產(chǎn)品？撤出何種產(chǎn)品？怎樣治理才能實現(xiàn)整個部門的財務(wù)目標？而品牌經(jīng)理只為他們的產(chǎn)品制訂營銷組合考慮：該花多少錢去做廣告？怎么應(yīng)付競爭者的折價促銷活動？什么樣的分銷渠道才合適？諸如此類。CEO的主要職責(zé)是：

一，對公司的一切重大經(jīng)營運作事項進行決策，包括對財務(wù)、經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)范圍的增減等；

二，參與董事會的決策，執(zhí)行董事會的決議；

三，主持公司的日常業(yè)務(wù)活動；

四，對外簽訂合同或處理業(yè)務(wù)；

五，任免公司的高層管理人員；

六，定期向董事會報告業(yè)務(wù)情況，提交報告。

CEO的其他職責(zé)還可以包括樹立、鞏固或變更企業(yè)文化，團隊建設(shè)等等。CEO應(yīng)有的風(fēng)采

第一、系統(tǒng)思維。在原有物質(zhì)基礎(chǔ)上，加入了自己的獨特的思維方式中，研發(fā)創(chuàng)新出來的產(chǎn)物或是商業(yè)模式。做出世人認可的產(chǎn)品、成就。

第二、強大的知識結(jié)構(gòu)體系，知識結(jié)構(gòu)體系為系統(tǒng)思維提供有力的支撐。

第三、富有創(chuàng)造力的靈魂，不斷的更新自己的觀念，秉著打破常規(guī)的態(tài)度，規(guī)劃出被常人所能理解接受的方向。

第四、極強的演講表達能力，面對一個人，影響一個人，面對一千人影響一千人，面對多少人發(fā)表演講，就能給予多大的影響。

第五、附有領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力包括合理任命，合理分工，制定合理的規(guī)則，合理發(fā)揮每個人優(yōu)勢，等等。

第六、強大的人脈關(guān)系。領(lǐng)袖是一個交際的高手，同時領(lǐng)袖放的下自己的身份和地位，和任何階層的人建立良好的關(guān)系是他們的殺手锏。

第七、敢于PK的精神，勇于挑戰(zhàn)、競爭。在激烈的商界拉鋸戰(zhàn)中，勇者總是拔頭籌，從不說NO，只有YES。

第八、懂得感恩、分享、回饋。

第四篇：人力資源部經(jīng)理任職資格說明書

崗位任職資格說明書

(崗位名稱：人力資源部經(jīng)理)

說明

1、本說明書由用人部門擬定，人力資源部依據(jù)公司人力資源規(guī)劃參與評估，并負責(zé)標準化匯編。

2、二崗以上任職資格說明書由總經(jīng)理審批；三崗以下任職資格說明書由分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部經(jīng)理聯(lián)合審批。

3、此說明書將作為人員招聘、選拔的標準和依據(jù)。

第五篇：后勤部經(jīng)理任職資格標準

后勤部經(jīng)理任職資格標準

一、有管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

二、年齡40歲左右。

三、具有5年以上專業(yè)或服務(wù)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，必須有3年以上公司主管或后勤管理工作經(jīng)驗。

四、具有企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，企業(yè)后勤管理專業(yè)知識和一般人事、財務(wù)管理知識。食品原材料和員工生活服務(wù)方面的專業(yè)知識。

五、有高度的責(zé)任心，致力于改善員工的福利條件。

六、具有豐富的經(jīng)驗，熟悉本部門各組成部分的運作情況，具有獨立領(lǐng)導(dǎo)一個部門的業(yè)務(wù)組織能力、部門協(xié)調(diào)的專業(yè)能力。

七、掌握管理方法，具有考核、激勵員工工作的能力。

八、善于溝通上下級關(guān)系，具備處理員工福利投訴和解決問題的能力。

九、身體健康，具有承受日常事務(wù)，員工投訴、埋怨的心理素質(zhì)和解決問題的能力。