第一篇:模擬聯(lián)合國大會規(guī)則流程解析
模擬聯(lián)合國大會規(guī)則流程解析(中文版)來源: 模聯(lián) unnc的日志
規(guī)則流程
一.總體規(guī)則
主席團結(jié)構(gòu)和委員會工作人員的主要權(quán)利
??一個委員會由3 至5 名工作人員組成的主席團管理和主持。主席團成員包括一名會議指導、助理會議指導和主席助理。
??? 會議指導的職責是主持辯論,根據(jù)本文件規(guī)定的規(guī)則流程引導代表參與會議。同時,會議指導將宣布每個會議的開始和結(jié)束,推動采用任何沒有重大反對意見的程序性動議。在完全掌控著委員會任何會議進程的基礎上,他將引導討論,確定發(fā)言權(quán)利,提出問題,宣布決定,裁決問題和加強對于規(guī)則流程的遵守。他還將鑒定并批準通過上交至主席團的諸多文件。會議指導可以將他的權(quán)力短暫移交給主席團的另一個成員。
助理會議指導將在會議中幫助會議指導鑒定并批準文件。他還將回答針對主席團的詢問。主席助理將負責記錄并呈現(xiàn)會議進程。
主席團可以對代表們提出會議可能進程的建議。在行使規(guī)則流程時,主席團將隨時對秘書長負責。
委員會
??? 在規(guī)則流程的框架內(nèi),委員會由一個單獨委員會內(nèi)的所有與會代表和其主席團組成。代表團
??? 每個國家由一或兩名代表出席,在每個委員會有一次表決權(quán)。
觀察國的權(quán)利
??? 觀察國可以參與除修正案外的所有程序性問題的表決,不可以參加實質(zhì)性問題的表決。
二.正式辯論的規(guī)則
??? 正式辯論時,所有代表須遵循規(guī)則流程并保持禮貌。正式辯論可由以下部分構(gòu)成: 點名
??? 在這個階段,會議指導將按照字母順序讀出每個國家的名字。被念到時,該國的代表將舉起他/她的國家牌并答“到”。
確定議題 點名后,委員會將首先確定議題。
? 1.須有一個動議提出首先討論指導文件里的一個議題。該動議須一個贊成。
? 2.對于只設立了一個議題的委員會,無須辯論而自動采用該議題。
? 3.針對該動議將產(chǎn)生“同意”和“反對”的發(fā)言名單;“同意”方的代表將發(fā)言支持提到的議題,“反對”方將發(fā)言支持另一個議題。
? 4.委員會聽取了來自雙方的兩個發(fā)言后,結(jié)束辯論的動議即可提出。根據(jù)結(jié)束辯論的規(guī)則,會議指導將準許兩個反對該動議的發(fā)言,結(jié)束辯論的投票需三分之二多數(shù)。如果確定議題的發(fā)言名單終止,辯論將自動結(jié)束。
? 5.辯論結(jié)束時,委員會將立即進入確定議題動議的投票表決。通過動議需簡單多數(shù)。如果動議失敗,另一個議題將自動排在議程首位。
? 6.在這個階段代表發(fā)言不可以讓渡時間。
發(fā)言名單的建立
??? 委員會將就討論的議題產(chǎn)生一個發(fā)言名單。會議指導最初將愿意發(fā)言的國家添加到名單中,并事先設定發(fā)言時間。一個國家可給會議指導寫條申請加入名單(如果該國不在名單上)或取消發(fā)言。任何時候會議指導都可以再次點名添加愿意發(fā)言的成員。等待發(fā)言的國家將根據(jù)委員會需要隨時可能延遲。第二個議題后的發(fā)言名單只有當委員會進入到該議題后才能產(chǎn)生。結(jié)束發(fā)言名單的動議永遠無效。
進行發(fā)言
??? 代表只有獲得會議指導的同意后才能發(fā)言。會議指導可以提醒發(fā)言人如果他/她的言論與正在討論的主題無關,或者對委員會成員或工作人員構(gòu)成侵犯。
時間限制
??? 任何發(fā)言名單的發(fā)言人都將有90秒的發(fā)言時間,除非一個代表動議設立其它時間。代表發(fā)言反對結(jié)束辯論也將有90秒。
讓渡
一個代表在指定時間內(nèi)結(jié)束了他/她的發(fā)言后,可以讓渡剩余時間。有四種不同讓渡形式: 讓渡給另一個代表
??? 這種情況常發(fā)生在讓渡國家A和接收讓渡的國家B在討論后達成共識。國家B的代表將用A發(fā)言的剩余時間發(fā)言。如果B的發(fā)言后仍有時間剩余,將不可再讓渡時間。讓渡時間給問題
??? 當一個發(fā)言完畢的代表選擇讓渡他/她的時間給問題,會議指導將請愿意提問的代表舉牌,并隨機選其中的某些代表來提問。提問的時間不計入前面發(fā)言的剩余時間。發(fā)言的代表可以在剩余時間內(nèi)回答所有提問。
讓渡時間給評論
當一個代表選擇讓渡他/她的剩余發(fā)言時間給評論,會議指導將請愿意評論的代表舉牌,并隨機選其中的某些代表來評論。受到指定評論的代表可以在剩余時間內(nèi)做相關評論;但讓渡時間的代表不能再次陳述他/她的觀點,或者在相同的期限內(nèi)反駁評論。
讓渡時間給主席
??? 當代表讓渡時間給主席,他/她選擇了放棄剩余時間,會議指導將進行接下來的程序。問題和動議
??? 在一個代表發(fā)言/用完指定發(fā)言時間后,會議指導將詢問委員會有無問題或動議。這時,一個代表可以根據(jù)他/她的需要提出問題或動議。
問題
?1.程序性問題:當一個代表認為會議指導在規(guī)則流程上犯了錯誤時,他/她可以提出一個程序性問題來糾正這個錯誤。
?2.咨詢性問題:當一個代表對規(guī)則流程有疑問時,他/她可以對會議指導提出一個咨詢性問題。
?3.個人特權(quán)問題:當一個代表感到任何個人的不適影響他/她參與會議時,他/她可以提出一個個人特權(quán)問題,從而獲得主席團的幫助。
動議
?? 代表可以提出任何有助于會議進程的動議。這些動議包括(但不限于)進行磋商、改變發(fā)言時間、中止會議、結(jié)束辯論、中止發(fā)言名單。會議指導有權(quán)決定動議是否有效,然后允許委員會對其進行表決。
磋商
自由磋商
??? 動議自有磋商在辯論結(jié)束前的會議進程中任何時候都有效。提出動議的代表必須簡要解釋原因并限定磋商的時間(不能超過二十分鐘)。動議將立即得到表決,需要多數(shù)通過。會議指導可以裁決動議無效。
有主持核心磋商
??? 有主持核心磋商的目的是在討論的關鍵階段促進實質(zhì)性的辯論。在有主持核心磋商期間,會議指導將暫時停止發(fā)言名單,根據(jù)他/她的判斷選擇代表發(fā)言。動議有主持核心磋商在辯論結(jié)束前的會議進程中任何時候都有效。提出動議的代表必須簡要解釋原因并限定磋商的時間(不能超過二十分鐘)和每個發(fā)言的時間。動議將立即得到表決,需要多數(shù)通過。會議指
導可以裁決動議無效。有主持核心磋商期間,所有動議都無效。在此期間如果沒有代表愿意發(fā)言,磋商將立即結(jié)束。
結(jié)束辯論
??? 討論開始后,一個代表可以動議結(jié)束正在討論的實質(zhì)性或程序性內(nèi)容的辯論。代表可以動議結(jié)束關于議題、議題確定或修正案的辯論。會議指導可以裁決這種動議無效。當結(jié)束辯論的動議提出后,會議指導可以選擇兩名反對該動議的代表發(fā)言。贊成該動議的代表不能發(fā)言。結(jié)束辯論需要三分之二在場成員的同意。如果委員會同意結(jié)束,會議指導將宣布辯論結(jié)束,委員會立即進入投票表決環(huán)節(jié)。
延遲會議或休會
討論開始后,一個代表可以動議延遲會議,將委員會的所有職能延遲到下一次會議,或者休會,在整個會議期間推遲委員會的所有職能。會議指導可以裁決這種動議無效。當動議有效時,這種動議不須辯論而直接得到表決(除非有其它占有優(yōu)先權(quán)的動議),需要多數(shù)通過。休會的動議只有在委員會最后一次會議進行的時間超過既定的四分之三時有效。延緩和恢復辯論
??? 討論開始后,一個代表可以動議延緩關于場下的決議草案、修正案或當前議題的辯論。該動議需三分之二多數(shù)通過,其討論至多可允許一個贊成和一個反對的發(fā)言。不允許任何對辯論已延緩的決議草案、修正案或議題進行辯論或行動。動議恢復辯論已延緩的決議草案、修正案或議題需要多數(shù)通過,其討論至多可允許一個贊成和一個反對的發(fā)言?;謴娃q論將消除延緩辯論的作用。會議指導有權(quán)決定延緩會議。
三.通向決議草案的規(guī)則
工作文件
??? 代表可提交工作文件以供委員會參考。工作文件旨在幫助委員會討論和形成決議草案,無須按照決議草案的格式書寫。工作文件不是正式文件,但仍需會議指導簽名以得到印發(fā)。分發(fā)后,代表可以開始按指定編號(如工作文件1.1、1.2等)提到工作文件,否則主題辯論照常進行。
決議草案
? 1.當一份決議草案得到會議指導的批準,并有20%的在場國家(起草國+附議國)簽字后,可以得到介紹。
? 2.簽署一份決議草案并非表示明確地支持該文件,只不過是意味著附議國認為該決議草案有進一步討論的價值。因此,附議國對該決議草案沒有義務。
? 3.需特別注意的是,一份決議草案的起草國不能當另一份的附議國。
? 4.一份決議草案的通過需三分之二在場表決國家的同意,每個議題僅能通過一份決議草案。一份決議草案通過后,投票表決階段結(jié)束,委員會將進入下一個議題(如果有)。介紹一份決議草案
? 1.當一份決議草案像前文規(guī)定的那樣得到批準和印發(fā),代表可以動議介紹該決議草案。? 2.將有一個程序性表決決定是否介紹該草案。動議得到簡單多數(shù)通過后,該決議草案將由起草國介紹。
? 3.起草國將有3分鐘介紹該決議草案,念出行動性條款并提出他們的主要觀點。在介紹決議草案后,起草國將有一個2分鐘的澄清階段。決議草案的起草國將回答關于該文件文法方面的任何問題(包括術(shù)語的使用)。任何涉及決議草案實質(zhì)性內(nèi)容的問題都無效。
? 4.在任何時候場下都可有多于一份決議草案,但每個議題至多有一份決議草案通過。? 5.一份決議草案將保持在場下直至關于該決議草案的辯論得到延緩或結(jié)束,或該議題已有一份決議草案得到通過。關于決議草案的辯論按照該議題總的發(fā)言名單進行,代表可以按指定編號提及決議草案。
? 6.一份決議草案得到正式介紹后,代表才可提及。
修正案
? 1.代表可以對任何已介紹的決議草案提出修正案。
? 2.一份修正案必須得到會議指導批準和20%的在場國家(起草國+附議國)簽字。? 3.修正案分為兩種:友好和非友好。
? 4.友好修正案可由任何國家起草,除了其針對的決議草案的起草國。友好修正案的附議國包含其針對的決議草案的所有起草國,通過不須表決。
? 5.非友好修正案的附議國沒有包含其針對的決議草案的所有起草國。
? 6.因此,討論開始后可動議介紹獲得批準的非友好修正案。動議獲得簡單多數(shù)通過后,如果時間允許,會議指導將大聲讀出修正案??傓q論將中止,建立一個有主持核心磋商討論修正案。
? 7.沒有代表要在磋商中發(fā)言時,磋商自動結(jié)束,并直接進入投票階段。修正案需要三分之二多數(shù)通過。
? 8.投票表決后,辯論將按總的發(fā)言名單照常進行。
??? 修正案的修正案無效;但決議草案中得到修正的部分可以再次被修正。序言性條款不能被修正。關于修正案的最終表決是程序性的,但觀察國不能對修正案進行投票表決。
四.投票表決程序的規(guī)則
實質(zhì)性投票表決
??? 唯一的實質(zhì)性投票表決是對決議草案的投票表決。所有其它投票表決都是程序性的表決。在關于議題的辯論結(jié)束后,委員會將進入實質(zhì)性投票表決程序,會場將封閉。屆時,只允許提出如下問題和動議:重新排列決議草案、動議唱名表決、個人特權(quán)問題、咨詢性問題和程序性問題。若沒有這些動議,委員會將對所有決議草案進行投票表決。對于實質(zhì)性投票表決,每個國家有一次表決權(quán)。每個表決可以是“同意”、“反對”或“棄權(quán)”。
?? 所有的動議將由代表舉國家牌來表決, 除了唱名表決以外。在實質(zhì)性投票表決中,通過一份決議草案需要三分之二多數(shù),即三分之二的在場國家投“贊成”票。當任何一個草案通過時,投票表決程序?qū)⒔Y(jié)束,因為每個議題只能通過一份決議。在模擬安理會,五個常任理事國對任何實質(zhì)性投票表決有否決權(quán)。
重新排列決議草案
??? 總辯論結(jié)束進入投票表決程序后,重新排列決議草案的動議將立即生效。如果動議得到簡單多數(shù)通過,會議指導將接受所有重新排列決議草案的動議,然后按照最緊迫到最不緊迫的順序排列草案,并對此順序進行表決。表決將持續(xù)至某一個動議通過,如果所有動議都失敗,委員會將按照草案最初的順序?qū)Σ莅高M行表決。在每一輪投票表決程序中,只能提出一個動議重新排列決議草案。
唱名投票
??? 在對決議草案的辯論結(jié)束后,任何代表都可要求進行唱名投票。該動議可由場下提出,需要簡單多數(shù)通過。唱名投票只有在實質(zhì)性投票表決階段有效。
? 1.唱名投票時,會議指導將從某一國家開始,按照字母順序?qū)尹c名。
? 2.第一輪,代表可以投“同意”、“反對”、“棄權(quán)”或“過”。當代表的表決與他或她的國家政策相違背時,代表有權(quán)要求解釋他或她的表決;這種投票叫做“包括理由”。代表只能解釋肯定或否定的表決,不能解釋棄權(quán)。
? 3.第一輪唱名表決選擇“過”的代表在第二輪中必須投票(即不能棄權(quán)或“過”)。該代表無權(quán)要求解釋他/她的表決。
? 4.要求解釋權(quán)利的代表將在各自投票后解釋他們的表決。發(fā)言時間由會議指導決定,不超過三十秒。
第二篇:模擬試題解析
模擬試題解析
一、在以為民、務實、清廉不主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動中,要正確把握和貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。請結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,闡述你對“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的理解和認識。
測評要素:方針政策理解能力、群眾路線實踐能力
評分參考:①群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化,黨的使命和任務更加艱巨的新形勢下,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,具有重大而深遠意義?!罢甄R子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,是貫穿黨的群眾路線教育實踐活動全過程的總要求。這個總要求立足當前、著眼長遠,通俗鮮明、符合實際,具有很強的針對性和指導性。②“照鏡子”就是要學習和對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方向的差距,敢于揭短亮丑。要以群眾的期盼為鏡,深入基層、深入實際、深入群眾開展調(diào)查研究,反思工作中的差距和不足,明確改進作風的方向。繼承和弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀。③“正衣冠”就是要按照為民、務實、清廉的要求,勇于正視缺點和不足,嚴明黨的紀律特別是政治紀律,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,樹立良好的形象。要針對“照鏡子”發(fā)現(xiàn)的差距和問題,以對黨和人民高度負責的態(tài)度和強烈的自省自律意識,認真進行自我教育、自我完善、自我提高。④“洗洗澡”就是要以整風精神開展批評和自我批評,深入分析產(chǎn)生形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的原因,清洗思想和行為上的灰塵,既要解決實際問題,更要解決思想問題。自覺拿起批評和自我批評的武器,同各種不良風氣做斗爭。⑤“治治病”就是要堅持懲前毖后、治病救人的方針,區(qū)別情況、對癥下藥,對作風方面存在問題的黨員、干部進行教育提醒,對問題嚴重的進行查處,對不正之風和突出問題進行專項治理。在總要求中,“治治病”是整個教育實踐活動的歸宿和落腳點,是決定活動最終效果的要害。
第三篇:解析流程銀行
解析流程銀行
一、流程銀行的定義和特點 流程銀行就是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務流程、組織流程、管理流程以及文化理念,顛覆性(而不是修修補補)地改造傳統(tǒng)的銀行模式并使其徹底地脫胎換骨,由此形成的以流程為核心的全新的銀行模式。
進行流程改造后的“流程銀行”一般具備以下幾個特點:
1.機構(gòu)扁平化
由于先確立銀行的業(yè)務流程和報告路線,然后根據(jù)流程的要求進行相應的業(yè)務模塊劃分、人員配置和職能設定,因而理順了流程之間的關系,減少了不必要的環(huán)節(jié),因此,流程銀行的一個顯著特點是易于扁平式管理體系的推行。而長期以來,我國商業(yè)銀行實施的是科層制管理模式,往往先進行部門和人事的設定,然后再根據(jù)人事配置情況來建立工作流程,這樣就難免會造成職能重疊、機構(gòu)臃腫、人浮于事等一系列問題。
2.業(yè)務垂直化
銀行的各項主要業(yè)務以“流程”為中心縱向開展,而不是在專業(yè)職能部門之間橫向進行。一個流程由一系列相關職能部門配合完成,體現(xiàn)于為顧客創(chuàng)造有益的服務,減弱了職能部門的意義,合并了多余及重疊的部門,提高了效率,消除了浪費,縮短了時間,提高了顧客滿意度和公司競爭力,降低了整個流程成本。
在流程銀行中,各業(yè)務模塊在其內(nèi)部實行系統(tǒng)垂直管理,統(tǒng)一核算利潤,單獨向銀行高級管理層報告業(yè)績,對本單元的損益負責。
3.合規(guī)部門地位突出
流程銀行是基于規(guī)則運行的銀行。在流程再造過程中,流程的劃分和邊界的界定,流程之間的協(xié)調(diào),都必須有詳細的作業(yè)規(guī)程和要求,也非常程式化,管理人員自由發(fā)揮的地方受到約束。因此,在流程銀行中,合規(guī)異常重要,通常在業(yè)務條線之外,單獨設有合規(guī)部門。由于實行了業(yè)務垂直化管理,每一個線條都要制定詳細而且統(tǒng)一的規(guī)則,鏈條上的業(yè)務人員和機構(gòu)只能執(zhí)行統(tǒng)一的政策和規(guī)定。
4.以顧客需要為中心
流程再造后,當一筆業(yè)務需要涉及不同的部門和不同層次的機構(gòu),客戶只需面對一個部門,而部門之間高度分工合作,即對內(nèi)分工嚴密,對外是一整體。上下流程以客戶為中心,流程中每個人的工作由客戶作出評價,而不是“領導”。
二、銀行流程再造的特征
流程再造應該具備以下幾個典型特征:
? 全員參加
? 全程參與
? 流程自上而下,充分發(fā)揮高管的效用
? 有詳細的規(guī)劃、規(guī)定和規(guī)范,有有效的監(jiān)測、檢查和反饋
? 應保證對復雜問題的處理迅速從一個流程轉(zhuǎn)入下一個流程
? 控制過程而非等待結(jié)果
? 目標應能層層分解,操作性強
? 整體設計復雜精巧,具體操作簡易方便
? 標準化、自動化
? 適應流程的培訓機制
三、銀行流程再造的作用和意義
1.有效避免了部門銀行的弊端;
2.有效提升銀行競爭力;
3.切實解決銀行運營效率和成本控制能力低下的問題;
4.切實解決銀行風險管理能力低下的體制性問題
四、銀行流程再造的挑戰(zhàn)
1.不能充分發(fā)揮領導的作用
“流程銀行”成功的關鍵在于領導層。管理層的重視是順利推動的根本保證。但是,流程再造針對的是對權(quán)力的重新配置,是對原有利益格局的重新調(diào)整。因此,流程再造和許多改革一樣存在這樣的難題:改革依賴分支機構(gòu)和現(xiàn)有職能部門的支持,但是改革的目標卻是削弱分支機構(gòu)和某些職能部門的職權(quán)。對國有商業(yè)銀行而言,流程再造不僅僅是對總行各職能部門的一次利益重新調(diào)整,更是對省分行及以下各級分行行長的重新定位。國有商業(yè)銀行原來總行和分行之間實行授權(quán)——轉(zhuǎn)授權(quán)體制,而流程再造將削弱甚至取消分行對分行內(nèi)部各業(yè)務部門的轉(zhuǎn)授權(quán),因而削弱了各級行長的權(quán)限,與之相適應,業(yè)務協(xié)調(diào)的權(quán)利也將從強調(diào)橫向協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)榭v向協(xié)調(diào)與橫向協(xié)調(diào)并重。因此,流程再造不可避免地面臨巨大的阻力。
2.自身資源有限,并且不能與相關機構(gòu)建立有效的溝通交流機制
與傳統(tǒng)的“部門銀行”相比,流程銀行在控制風險上具有較大的優(yōu)勢,但是,好的流程作用的充分發(fā)揮需要其他制度安排的配合。相同的流程與這些正式或非正式制度安排的不同搭配,形成不同效率、不同風險控制水平以及對不同客戶需求作出不同反應速度的“流程銀行”。這些正式或非正式的制度安排至少包括:
? 員工素質(zhì);
? 觀念和價值觀;
? 企業(yè)文化;
? 激勵制度;
? 考核制度;
? 組織轉(zhuǎn)型及其與流程的擬合度等。
3.缺乏正確的流程銀行觀念,很容易把流程銀行理解為“兩為三化”:以市場為導向,以客戶為中心和集約化、扁平化、垂直化。同時,簡單的把集約化理解為集權(quán)化,扁平化理解為分行化。
4.銀行流程再造在他行舉步維艱,缺乏成功的經(jīng)驗借鑒。
5.缺乏必要的市場知識和能力儲備。
五、流程再造的具體做法
長期以來,中國的商業(yè)銀行一般是先調(diào)整機構(gòu),然后由各職能部門自行設計,因而流程的劃定只是為了適應既有組織框架的需要,因而,存在部門之間重疊嚴重,責任不清,互相推諉責任等弊端。按照國際活躍大銀行流程再造的做法,流程再造至少包括以下幾個方面:
1.按照既有業(yè)務開展的自然順序,繪制作業(yè)流程圖;
2.根據(jù)客戶對產(chǎn)品和服務的需求,重新定位業(yè)務流程中的關鍵環(huán)節(jié)及排序;
3.根據(jù)輕重緩急,找出業(yè)務流程再造的切入點;
4.設計可供選擇的新流程方案;
5.從成本、效益、技術(shù)條件和風險程度等方面對可供選擇的方案進行評估和選擇;
6.制定與業(yè)務流程改進方案相配套的組織結(jié)構(gòu)框架;
7.根據(jù)組織結(jié)構(gòu)再造的要求合理配置資源、人力。
簡單來說, 建立流程銀行分為兩大部分:
1)組織變革
組織變革是指銀行組織架構(gòu)和管理流程的改革,目的是:從以前的以企業(yè)為中心的部門銀行向以客戶為中心的流程銀行轉(zhuǎn)型。以客戶服務流程為主線,配以適合該流程的組織架構(gòu),績效管理體系和新的管理規(guī)范。因為涉及銀行內(nèi)部各部門的利益重新分配,這往往是流程改造的難點。也是成敗的關鍵。
2.)T變革
IT變革是指把組織變革的思想和成果利用信息化技術(shù)固化下來,形成真正可以執(zhí)行的生產(chǎn)力。在IT變革過程中有兩種不同的途徑,一種成本高,一種成本低。像中行這種財大氣粗的銀行,和比較新的城市商行,可以投資一步到位的銀行核心業(yè)務系統(tǒng),來達到流程改造的目的。但大多數(shù)銀行都希望能力重復利用以前的投資,走的是流程整合的路線。利用當今先進的SOA/BEPL技術(shù)來建立新的客戶服務流程。
第四篇:婚宴流程解析
如何做好一場酒店婚慶宴席
內(nèi)容:從最初接待洽單開始到最后客人完成宴席滿意而去的過程中,作為酒店方我們該如何做,做那些事。
目的:互相探討 發(fā)現(xiàn)不足 提高效益
形成有效的流程標準,提高宴席服務質(zhì)量,減少或杜絕錯誤率
程序概述:
一
接單洽談
當接到客人詢問并有意向在本酒店定制婚慶類宴席時:
表達誠摯的祝福 并 詢問 時間
(如:好日子 定在哪天啊
個人感覺這句話親切,好像自家親戚一樣),詢問桌數(shù)等,先不要急著就詢問餐標,因為我們要做到給客人感覺 我不是在跟他談生意,而是在以親人的身份幫他策劃、完成這一件喜事。同時要詳細記錄他的要求,一對一的對客人的要求記錄并解答,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在結(jié)婚喜宴出來定制宴席的大都是年輕人自己,不像很多年前都是父母輩的人操辦,80后很多年輕人根本對喜宴操辦的很多的細節(jié)并不是很了解,所以這個時候就是酒店員工體現(xiàn)專業(yè)和熱情的時候了,不要用談生意的態(tài)度口吻去交談,要放松客人,因為我們發(fā)現(xiàn)很多客人不論是宴席還是請客本身,很多時候都喜歡不懂裝懂,因為客人害怕被欺騙從而花費更多,或者只是要那份面子,要做到以客為尊;
關鍵詞: 時間
中午 還是晚上
因為 中午和晚上根據(jù)婚宴的習慣,舉辦的形式就會不同,所以當?shù)弥侵形缁蛘咄砩系臅r候,員工就應該在心中有所準備,暖房酒、回門宴、正式婚禮宴席的規(guī)矩也是不同的桌數(shù)
是否備桌,有備桌的情況下,在具體談到餐標的時候,就需要提醒備桌的事宜,根據(jù)酒店政策和定制的菜肴不同,牽扯到備桌菜肴的收費問題。
飲食習慣
賓客中是否會有特殊民族習慣的人,如回民等,這種情況就要事先商量好,可以由主家將安排坐席位置等信息準確提供給酒店方,店方將和主家在定制菜肴的時候避免這些問題.提供專業(yè)的婚宴標準單供客人參考,并解釋菜肴組成部分,按10人臺計算,從多少個涼菜、頭道菜、上菜順序、主菜或(大菜)、魚和蝦必須介紹,大葷類的組成,素菜多少道,點心主食,不同檔次的餐標附贈果盤,在給客人介紹菜肴的時候,以專業(yè)角度從菜肴組成去介紹,避免直接了當?shù)哪脵n次做比較,如:我們將為您量身定制這次婚宴用單,除去介紹涼熱菜、葷素菜、主菜(檔次菜),還要介紹菜肴出品、餐具盤形的搭配,將一桌婚宴用菜的菜單述說的更有畫面感,這兩項是體現(xiàn)專業(yè)層次的,讓客人感覺店方是從多方面專業(yè)角度為其量身考慮。
提供可服務項(免費的),但要表達出是這次婚宴我們特別策劃的,甚至還要為客人考慮的婚慶禮儀的一些細節(jié)。
一般酒店的免費可服務項:
簽到臺 簽到本
水牌
LED顯示
紅地毯及餐廳主體的布置
新人的化妝休息間,舞臺布置,贈送香檳和布置香檳塔,免費提供音響設備,主桌物品設置(如贈送花球)等,有條件的酒店甚至可以考慮在平時培訓儲備司儀,這是很吸引人的一項。
酒店員工的自信來自于專業(yè)和優(yōu)秀的服務,服務的好,客人滿意,員工同樣能感受得到那種優(yōu)越,當你看到通過你的表達和服務,客人始終是高興的并不斷的問你問題,那么實際上這次談單過程已經(jīng)被你所主導,這種自信會讓這個員工將所有免費的服務項說的很精準,客人會感覺很吸引人,當然還要解決客人另外一個問題,停車問題
按一般客人的習慣,剛到酒店的時候會先參觀大廳環(huán)境,當以上所有問題都解答清楚的后,再綜合性的將所有問題包括現(xiàn)場環(huán)境,描述給客人,讓客人有一種畫面感,就好像看到了某月某日那天婚宴的場面,包括主桌和其他臺型的位置等等
我們解決了什么
在和客人第一次接觸的時候,我們?yōu)樗獯鹆撕芏嗷檠缱⒁馐马?,通過專業(yè)的服務讓客人看到了婚宴現(xiàn)場的那種感覺,甚至為客人考慮到了關于婚禮司儀流程的問題,什么時候上菜,停車安排等等,在談好價格來用餐前的所有問題匯總性的解決了之后,需要通過語言表達,讓客人知道,在我們酒店 在我們剛剛談的所有問題,并不僅僅是客人來咨詢后產(chǎn)生的,而是我們?yōu)樗麥蕚淞艘环N他自己很清楚甚至都能很方便掌控的方案,方案的性質(zhì)是讓人感覺專業(yè)、專屬、放心的,客人回去后回去討論、傳播、比較。我們甚至可以提前做好方案藍本,留空客人名字,客人接受這種方案后,直接填上客人的名字,讓他知道如此重要的人生大事上,我們酒店同樣看重,甚至比客人自己還要看重。
正式接單后
正式接單后,根據(jù)程序和行業(yè)政策,訂單、下單、訂金等等,都是必要的程序。
婚宴客單產(chǎn)生后,要根據(jù)當月的客情、季度(淡旺季)、特殊物品的采購等,提前告知各部門,前廳管理部門和廚部要提前通知,因為要考慮的當時的人員作息安排。
宴席的前7天,各部門的人員作息安排要完備
至少前3天,要再次通知和確認廚部的采購,前廳的物品準備、布置等,再次確認溝通婚慶單位的事宜,前1天所有物品的到位工作
包括了酒水供應保障
前半天的現(xiàn)場布置和檢查工作,管理人員對各部員工的現(xiàn)場工作分配和安排工作。
通過和婚慶單位在婚禮程序上的溝通,要在婚禮開始前對各部門工作程序,上菜程序等做最后檢查。
派專人協(xié)助婚慶單位的工作,并提醒和觀察對方的工作程序、設備等 做到有備無患,因為即使是婚慶公司出了問題,當客人離開酒店日后議論的時候,都會不自覺的帶上 某某酒店那天的婚宴是多么的失敗或者出了什么狀況等等,酒店的名譽形象會受到牽連。
準備保障工作:老人與小孩的照顧,寶寶椅等物品的準備,先到場客人的接待工作,因為先到場的客人在無所事事的情況下 會參觀、比較、議論當天的婚禮現(xiàn)場,甚至對酒店有挑毛病的狀況出現(xiàn),備餐臺、熱水、備用餐具、清潔物品(防止客人打碎物品后做及時清理用)。
多數(shù)酒店餐廳的包間區(qū)域都是要先經(jīng)過大廳的,所以在當天包間仍需接客的情況下,公共通道的事先安排和迎賓人員領位程序都要考慮在內(nèi),設置專人現(xiàn)場指揮和掌控,統(tǒng)一發(fā)出各項服務工作的指令,特別是上菜、停菜、催菜等,這個人還要專門負責服務婚宴主家,要做及時溝通。
婚宴開始后,往往會出現(xiàn)一個常見問題,我們知道,現(xiàn)在很多客人在做大型宴席的時候都是自帶酒水,香煙是肯定自備的,但是會有單桌客人要求增加某種牌子的酒水飲料、香煙等,這個問題在婚宴開始前都應該事先與主家溝通好,防止買單的時候產(chǎn)生太多的解釋,解釋工作越多,客人的滿意度越下降。6
婚宴開始
按晚宴時間為例:18:18分
這個時間是很多婚宴常用的開始時間,客人入場
在這之前
我個人建議,酒店方要和主家有個簡單對接
如:經(jīng)理 帶領其他管理人員 與主家有個2分鐘的見面介紹,表達出:我們是今天這個婚禮的工作團隊,今天的一切交給我們 請放心。
開席迎賓禮炮
一般是三響
司儀開場
進入婚禮程序: 紅地毯
女方家長(父親)攜新娘入場
新郎接手
走紅地毯
司儀對白
司儀程序
戒指
拜天地
拜父母
改口
證婚詞(一般還會請新人單位的某領導代表單位發(fā)言講話,這要看新人主家有沒有設這一項,)、司儀插曲、倒香檳
全場共飲
以上是最基本的婚禮程序,酒店需要注意的是:1 配合司儀做好現(xiàn)場氣氛工作,在恰當?shù)臅r候現(xiàn)場服務人員也應該配合掌聲等等 程序進入到倒香檳的時候,應該通知后廚開始準備頭道菜(頭道羹)的準備工作,早了菜品會涼
晚了 會冷場,一般司儀程序上半場一結(jié)束,如:晚宴開始的聲音一發(fā)出,這個時候換掉背景音樂,同時上菜,現(xiàn)場開始忙碌起來,這是一種氣氛,是一種配合,雖然餐桌上有冷菜酒水,但是如果這個地方?jīng)]有銜接好,將會出現(xiàn)5分鐘左右的上菜延時,客人雖懂,但仍會催菜,所以跟廚部的配合溝通特別重要。上菜時的分區(qū)上菜、上菜報菜名
報菜名的時候,我們一般都會對婚宴用菜做特別取名,一個吉祥有意思的菜名報出來,也會讓一桌客人有所品味。
一般這個時候 新人會更換第二套禮服,這也是酒店工作人員和司儀以及新人 第二次對接的一次機會。
十五到20分鐘左右,會開始婚宴的高潮,也就是司儀娛樂的過程。根據(jù)和司儀的溝通,酒店方應該主動輕聲提醒新人要開始巡場敬酒,總之盡量減少任何可能性的短暫冷場,工作人員應該要清楚,所有發(fā)生的一切都是和酒店有關系的,婚宴的成功與否是要被現(xiàn)場100至300人共同考驗的。
我們會發(fā)現(xiàn) 很多以往的婚宴中,在進行的中后期的時候客人有開始陸續(xù)離場的現(xiàn)象,服務人員對于客人的離開,在大型宴席的場景中,貴重物品的保護和提醒至關重要,一到5萬左右的單子不能因為一部手機或者是一個包受到影響。
出現(xiàn)某桌客人離場后,工作人員除去現(xiàn)場檢查外,應該整理桌椅,保持現(xiàn)場的有序,不能亂。洗手間的工作也很重要,因為大批量的客用會產(chǎn)生很多垃圾、地面濕滑、甚至嘔吐物,必須要時刻清理。
任何人離開酒店,迎賓或者安保人員對客人的迎來送往、車輛離開特別要注意,這是最后印象。如果宴席還在繼續(xù),我個人會建議迎賓人員對那些提前離開的客人,在用迎賓辭令的時候應該要比平時稍微放低聲音,不能影響到現(xiàn)場客人的情緒。
婚宴結(jié)束
現(xiàn)場配合主家清理,清點剩余物品如 酒水類
菜品的對單 核單
正常買單程序不在復述,但是 這個時候 酒店人員與主家的最后交流是很重要的,要表達出酒店方所做出的所有努力,方案的成功,最后恭賀新人等等,新人在最后離開的時候,也是很忙碌的,因為他們會不停的送走親朋,這個里面我們需要酒店方的人員 觀察并做好一件事,那就是 這么多人中,新人最關照哪以些人,這些人有可能是主家長輩以及特邀貴客、單位領導,這些人的服務工作,開心與否 應該是新人主家在當天婚禮宴席中的第二中心,酒店方應該主動配合,做好輔助。
以上純屬個人經(jīng)驗分析,錯漏少補之處,還請各同仁批評指正!
胡偉
2011-9-11
第五篇:模擬聯(lián)合國大會流程
一、基本流程
(一)主席團介紹
(二)點名
(三)確定議題
當委員會的議題超過1個時,與會代表必須表決,決定首先討論的議題。大會由贊成首先討論議題A和贊成首先討論議題B的雙方各出3個國家,陳述為何首先討論該議題。國家由主席在要發(fā)言的國家中隨機點出。雙方輪流發(fā)言。待6國代表發(fā)言完畢后,大會進行表決,簡單多數(shù)通過。
(四)正式辯論(Formal Debate)
<1>設定發(fā)言名單
主席宣布正式辯論開始后,欲發(fā)言的國家舉國家牌,主席隨機點出發(fā)言國國名,大會發(fā)言依點名順序進行。發(fā)言時間初始設定為2分鐘。主席會在時間剩余30秒的時候提醒代表,代表可以提出動議延長或縮短發(fā)言時間。(剩余時間怎么處理?)
代表發(fā)言完畢剩余時間可以讓渡:
A.給主席,等同于放棄時間
B.給其他國家,該國不可二次讓渡時間
C.給問題,欲提問的國家舉牌,讓大會主席決定發(fā)言國家(提問時間不計入代表發(fā)言時間)
<2>提出問題或動議(區(qū)別在于是否需要表決)
在每位代表發(fā)言結(jié)束后,主席會問場內(nèi)有無問題或動議,代表此時可以提出問題或動議。
問題:不需要表決,由主席直接解決
A、程序問題——當大會進程與既定規(guī)則不符時,代表可以提出程序性問題,該問題可在大會任何時候提出,發(fā)言的代表將被打斷,主席首先解決該問題。
B、咨詢性問題——代表對大會任何流程和規(guī)則不清楚之時提出
C、個人特權(quán)問題——代表有合理的特別需求
動議:需要與會代表表決
A、一般動議——與會代表的簡單多數(shù)通過
B、重要問題的動議——與會代表2/3多數(shù)通過
<3>意向條
代表有任何問題或者需要進行游說、溝通,都可以通過傳意向條的方式向其他代表或者主席表達。會場有關工作人員負責傳遞意向條。
意向條
2008年延邊大學模擬聯(lián)合國大會
From:
___________________________________
To: ______________________________________________________________________________________________________
(五)非正式辯論(Informal Debate)/磋商(Caucus)
代表可在每位代表發(fā)言結(jié)束后,動議進行磋商:
A、有組織核心磋商:必須提出磋商題目、磋商總時間、每位代表發(fā)言時間
B、自由磋商:只要提出磋商總時間即可
(六)形成工作文件(無特定的文件格式),形成決議草案和修正案,向大會提交
1〉工作文件
當一國或國家集團的代表們在進行游說和結(jié)盟之后,在各自立場文件的基礎上,綜合他國立場和要求,草擬出的針對某一問題的解決辦法時,可以總結(jié)成在一份工作文件提交給所在委員會,如果通過主席團的批準,就將印發(fā)給各國代表。起草該文件的代表可以動議向大會介紹自己國家的想法。
2〉決議草案
決議草案是按照聯(lián)合國決議文件格式起草的對該議題的解決辦法。起草決議的國家必須征集到與會代表國20%的附議國簽名,才可向大會主席遞交決議草案。
起草國:完全贊成該項決議草案。
附議國:不一定贊成該決議草案,但認為這份草案很值得討論。
3〉修正案
在原有決議草案的基礎上對其行動條款中的部分提出添加、刪除和修改的方案就是修正案
友好修正案:全部起草國都贊同
非友好修正案:不能使得所討論的決議草案的每一個起草國都贊成(七)結(jié)束辯論(Close Debate),表決(Vote)
一般我們會說: 生:
我有一個問題 題
主席出錯了,和程序不符
程序性問題 誤
房間太冷、我看不到大屏幕
個人特權(quán)問題
主席會直接處
主席會更正錯
咨詢性問題
主席會回答問
在模擬聯(lián)合國中應該說:
接下來大會會發(fā)理代表的問題
代表在適當?shù)臅r候可提出動議,結(jié)束辯論,主席會邀請至少2名反對結(jié)束辯論的國家陳述理由,之后對是否結(jié)束辯論進行表決。該動議須由與會國2/3多數(shù)通過。
結(jié)束辯論后代表可動議對修正案,決議草案進行表決。本次大會對文件表決皆為唱名表決。表決要2/3多數(shù)通過
代表用語規(guī)范
1、提出問題(不需表決)
2、提出動議(需要表決)
a一般我們會說:
b在模擬聯(lián)合國中應該說: c接下來大會會發(fā)生:
a 我認為每個國家的發(fā)言時間應該從3分鐘改為2分鐘
b(某某國)代表動議將發(fā)言時間從3分鐘改為2分鐘
c 投票表決,簡單多數(shù)通過
a 我想中止正式發(fā)言,和一些代表私下談談
b(某某國)代表動議進行一個5分鐘的自由磋商
c 投票表決,簡單多數(shù)通過
a 我想就某一個問題進行一個正式的討論,總時間是5分鐘,每位代表發(fā)言30秒
b 某某國代表動議就(某某)問題進行一個5分鐘的有組織核心磋商,每位代表發(fā)言時間為30秒 c 投票表決,簡單多數(shù)通過
a 到吃飯時間了,休會吧
b 某某國代表動議暫停會議
c 投票表決,簡單多數(shù)通過
a 已經(jīng)討論充分了,大家表決吧
b某某國代表動議結(jié)束辯論
c 某某國代表動議,2/3多數(shù)通過
規(guī)則流程
一.總體規(guī)則
主席團結(jié)構(gòu)和委員會工作人員的主要權(quán)利
一個委員會由3 至5 名工作人員組成的主席團管理和主持。主席團成員包括一名會議指導、助理會議指導和主席助理。
會議指導的職責是主持辯論,根據(jù)本文件規(guī)定的規(guī)則流程引導代表參與會議。同時,會議指導將宣布每個會議的開始和結(jié)束,推動采用任何沒有重大反對意見的程序性動議。在完全掌控著委員會任何會議進程的基礎上,他將引導討論,確定發(fā)言權(quán)利,提出問題,宣布決定,裁決問題和加強對于規(guī)則流程的遵守。他還將鑒定并批準通過上交至主席團的諸多文件。會議指導可以將他的權(quán)力短暫移交給主席團的另一個成員。
助理會議指導將在會議中幫助會議指導鑒定并批準文件。他還將回答針對主席團的詢問。
主席助理將負責記錄并呈現(xiàn)會議進程。
主席團可以對代表們提出會議可能進程的建議。在行使規(guī)則流程時,主席團將隨時對秘書長負責。委員會
在規(guī)則流程的框架內(nèi),委員會由一個單獨委員會內(nèi)的所有與會代表和其主席團組成。
代表團
每個國家由一或兩名代表出席,在每個委員會有一次表決權(quán)。
觀察國的權(quán)利
觀察國可以參與除修正案外的所有程序性問題的表決,不可以參加實質(zhì)性問題的表決。
二.正式辯論的規(guī)則
正式辯論時,所有代表須遵循規(guī)則流程并保持禮貌。正式辯論可由以下部分構(gòu)成:
點名
在這個階段,會議指導將按照字母順序讀出每個國家的名字。被念到時,該國的代表將舉起他/她的國家牌并答“到”。
確定議題 點名后,委員會將首先確定議題。
1.須有一個動議提出首先討論指導文件里的一個議題。該動議須一個贊成。
2.對于只設立了一個議題的委員會,無須辯論而自動采用該議題。
3.針對該動議將產(chǎn)生“同意”和“反對”的發(fā)言名單;“同意”方的代表將發(fā)言支持提到的議題,“反對”方將發(fā)言支持另一個議題。
4.委員會聽取了來自雙方的兩個發(fā)言后,結(jié)束辯論的動議即可提出。根據(jù)結(jié)束辯論的規(guī)則,會議指導將準許兩個反對該動議的發(fā)言,結(jié)束辯論的投票需三分之二多數(shù)。如果確定議題的發(fā)言名單終止,辯論將自動結(jié)束。
5.辯論結(jié)束時,委員會將立即進入確定議題動議的投票表決。通過動議需簡單多數(shù)。如果動議失敗,另一個議題將自動排在議程首位。
6.在這個階段代表發(fā)言不可以讓渡時間。發(fā)言名單的建立
委員會將就討論的議題產(chǎn)生一個發(fā)言名單。會議指導最初將愿意發(fā)言的國家添加到名單中,并事先設定發(fā)言時間。一個國家可給會議指導寫條申請加入名單(如果該國不在名單上)或取消發(fā)言。任何時候會議指導都可以再次點名添加愿意發(fā)言的成員。等待發(fā)言的國家將根據(jù)委員會需要隨時可能延遲。第二個議題后的發(fā)言名單只有當委員會進入到該議題后才能產(chǎn)生。結(jié)束發(fā)言名單的動議永遠無效。進行發(fā)言 代表只有獲得會議指導的同意后才能發(fā)言。會議指導可以提醒發(fā)言人如果他/她的言論與正在討論的主題無關,或者對委員會成員或工作人員構(gòu)成侵犯。時間限制
任何發(fā)言名單的發(fā)言人都將有
90秒的發(fā)言時間,除非一個代表動議設立其它時間。代表發(fā)言反對結(jié)束辯論也將有90秒。讓渡
一個代表在指定時間內(nèi)結(jié)束了他/她的發(fā)言后,可以讓渡剩余時間。有四種不同讓渡形式: 讓渡給另一個代表
這種情況常發(fā)生在讓渡國家A和接收讓渡的國家B在討論后達成共識。國家B的代表將用A發(fā)言的剩余時間發(fā)言。如果B的發(fā)言后仍有時間剩余,將不可再讓渡時間。讓渡時間給問題
當一個發(fā)言完畢的代表選擇讓渡他/她的時間給問題,會議指導將請愿意提問的代表舉牌,并隨機選其中的某些代表來提問。提問的時間不計入前面發(fā)言的剩余時間。發(fā)言的代表可以在剩余時間內(nèi)回答所有提問。讓渡時間給評論
當一個代表選擇讓渡他/她的剩余發(fā)言時間給評論,會議指導將請愿意評論的代表舉牌,并隨機選其中的某些代表來評論。受到指定評論的代表可以在剩余時間內(nèi)做相關評論;但讓渡時間的代表不能再次陳述他/她的觀點,或者在相同的期限內(nèi)反駁評論。讓渡時間給主席
當代表讓渡時間給主席,他/她選擇了放棄剩余時間,會議指導將進行接下來的程序。問題和動議
在一個代表發(fā)言/用完指定發(fā)言時間后,會議指導將詢問委員會有無問題或動議。這時,一個代表可以根據(jù)他/她的需要提出問題或動議。
問題
1.程序性問題:當一個代表認為會議指導在規(guī)則流程上犯了錯誤時,他/她可以提出一個程序性問題來糾正這個錯誤。
2.咨詢性問題:當一個代表對規(guī)則流程有疑問時,他/她可以對會議指導提出一個咨詢性問題。
3.個人特權(quán)問題:當一個代表感到任何個人的不適影響他/她參與會議時,他/她可以提出一個個人特權(quán)問題,從而獲得主席團的幫助。
動議 代表可以提出任何有助于會議進程的動議。這些動議包括(但不限于)進行磋商、改變發(fā)言時間、中止會議、結(jié)束辯論、中止發(fā)言名單。會議指導有權(quán)決定動議是否有效,然后允許委員會對其進行表決。磋商
自由磋商
動議自有磋商在辯論結(jié)束前的會議進程中任何時候都有效。提出動議的代表必須簡要解釋原因并限定磋商的時間(不能超過二十分鐘)。動議將立即得到表決,需要多數(shù)通過。會議指導可以裁決動議無效。
有主持核心磋商
有主持核心磋商的目的是在討論的關鍵階段促進實質(zhì)性的辯論。在有主持核心磋商期間,會議指導將暫時停止發(fā)言名單,根據(jù)他/她的判斷選擇代表發(fā)言。動議有主持核心磋商在辯論結(jié)束前的會議進程中任何時候都有效。提出動議的代表必須簡要解釋原因并限定磋商的時間(不能超過二十分鐘)和每個發(fā)言的時間。動議將立即得到表決,需要多數(shù)通過。會議指導可以裁決動議無效。有主持核心磋商期間,所有動議都無效。在此期間如果沒有代表愿意發(fā)言,磋商將立即結(jié)束。結(jié)束辯論
討論開始后,一個代表可以動議結(jié)束正在討論的實質(zhì)性或程序性內(nèi)容的辯論。代表可以動議結(jié)束關于議題、議題確定或修正案的辯論。會議指導可以裁決這種動議無效。當結(jié)束辯論的動議提出后,會議指導可以選擇兩名反對該動議的代表發(fā)言。贊成該動議的代表不能發(fā)言。結(jié)束辯論需要三分之二在場成員的同意。如果委員會同意結(jié)束,會議指導將宣布辯論結(jié)束,委員會立即進入投票表決環(huán)節(jié)。延遲會議或休會
討論開始后,一個代表可以動議延遲會議,將委員會的所有職能延遲到下一次會議,或者休會,在整個會議期間推遲委員會的所有職能。會議指導可以裁決這種動議無效。當動議有效時,這種動議不須辯論而直接得到表決(除非有其它占有優(yōu)先權(quán)的動議),需要多數(shù)通過。休會的動議只有在委員會最后一次會議進行的時間超過既定的四分之三時有效。延緩和恢復辯論
討論開始后,一個代表可以動議延緩關于場下的決議草案、修正案或當前議題的辯論。該動議需三分之二多數(shù)通過,其討論至多可允許一個贊成和一個反對的發(fā)言。不允許任何對辯論已延緩的決議草案、修正案或議題進行辯論或行動。動議恢復辯論已延緩的決議草案、修正案或議題需要多數(shù)通過,其討論至多可允許一個贊成和一個反對的發(fā)言。恢復辯論將消除延緩辯論的作用。會議指導有權(quán)決定延緩會議。
三.通向決議草案的規(guī)則 工作文件 代表可提交工作文件以供委員會參考。工作文件旨在幫助委員會討論和形成決議草案,無須按照決議草案的格式書寫。工作文件不是正式文件,但仍需會議指導簽名以得到印發(fā)。分發(fā)后,代表可以開始按指定編號(如工作文件1.1、1.2等)提到工作文件,否則主題辯論照常進行。
決議草案
1.當一份決議草案得到會議指導的批準,并有20%的在場國家(起草國+附議國)簽字后,可以得到介紹。
2.簽署一份決議草案并非表示明確地支持該文件,只不過是意味著附議國認為該決議草案有進一步討論的價值。因此,附議國對該決議草案沒有義務。
3.需特別注意的是,一份決議草案的起草國不能當另一份的附議國。
4.一份決議草案的通過需三分之二在場表決國家的同意,每個議題僅能通過一份決議草案。一份決議草案通過后,投票表決階段結(jié)束,委員會將進入下一個議題(如果有)。