第一篇：蘇州、北京考察學(xué)習(xí)報(bào)告

班級：09環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)號：20914022047姓名：趙銘指導(dǎo)老師：李明

蘇州、北京考察學(xué)習(xí)報(bào)告

考察學(xué)習(xí)地點(diǎn)：蘇州、北京

考察學(xué)習(xí)時(shí)間：2012年10月15日----10月26日

考察學(xué)習(xí)目的：通過實(shí)地考察走訪，體驗(yàn)考察地城市建筑規(guī)劃特色，感悟其商業(yè)空間室內(nèi)外設(shè)計(jì)，展示設(shè)計(jì)，園林景觀設(shè)計(jì)，感受地方文化，開闊視野，增強(qiáng)對理論知識的理解，對今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)生涯提供一種綜合的實(shí)踐基礎(chǔ)。

東方水城，天堂蘇州

在蘇州我們主要游覽了寒山寺、拙政園和蘇州博物館。拙政園和博物館的考察對我的專業(yè)有很大的幫助，讓我深刻體會(huì)到了蘇州古典園林的魅力。

拙政園是蘇州園林中面積最大的古典山水園林，中國四大名園之一。

拙政園利用園地多積水的優(yōu)勢，疏浚為池；望若湖泊，形成晃漾渺彌的個(gè)性和特色。拙政園中部現(xiàn)有水面近六畝，約占園林面積的三分之一，“凡諸亭檻臺榭，皆因水為面勢”，用大面積水面造成園林空間的開朗氣氛，基本上保持了明代“池廣林茂”的特點(diǎn)。

早期拙政園，林木蔥郁，水色迷茫，景色自然。園林中的建筑十分稀疏，僅“堂

一、樓

一、為亭六”而已，建筑數(shù)量很少，大大低于今日園林中的建筑密度。竹籬、茅亭、草堂與自然山水溶為一體，簡樸素雅，一派自然風(fēng)光。拙政園中部現(xiàn)有山水景觀部分，約占據(jù)園林面積的五分之三。池中有兩座島嶼，山頂池畔僅點(diǎn)綴幾座亭榭小筑，景區(qū)顯得疏朗、雅致、天然。這種布局雖然在明代尚未形成，但它具有明代拙政園的風(fēng)范。

拙政園的園林建筑早期多為單體，到晚清時(shí)期發(fā)生了很大變化。首先表現(xiàn)在廳堂亭榭、游廊畫舫等園林建筑明顯地增加。中部的建筑密度達(dá)到了16.3%。其次是建筑趨向群體組合，庭院空間變幻曲折。如小滄浪，從文征明拙政園圖中可以看出，僅為水邊小亭一座。而八旗奉直會(huì)館時(shí)期，這里已是一組水院。由小飛虹、得真亭、志清意遠(yuǎn)、小滄浪、聽松風(fēng)處等軒亭廊橋依水圍合而成，獨(dú)具特色。水庭之東還有一組庭園，即枇杷園，由海棠春塢、聽雨軒、嘉實(shí)亭三組院落組合而成，主要建筑為玲瓏館。在園林山水和住宅之間，穿插了這兩組庭院，較好地解決了住宅與園林之間的過渡。同時(shí)，對山水景觀而言，由于這些大小不等的院落空間的對比襯托，主體空間顯得更加疏朗、開闊。

拙政園向以“林木絕勝”著稱。數(shù)百年來一脈相承，沿襲不衰。早期王氏拙政園三十一景中，三分之二景觀取自植物題材。每至春日，山茶如火，玉蘭如雪。杏花盛開，“遮映落霞迷澗壑”。夏日之荷。秋日之木芙蓉，如錦帳重疊。冬日老梅偃仰屈曲，獨(dú)傲冰霜。有泛紅軒、至梅亭、竹香廊、竹郵、紫藤塢、奪花漳澗等景觀。至今，拙政園仍然保持了以植物景觀取勝的傳統(tǒng)，荷花、山茶、杜鵑為著名的三大特色花卉。僅中部二十三處景觀，百分之八十是以植物為主景的景觀。如遠(yuǎn)香堂、荷風(fēng)四面亭的荷；倚玉軒、玲瓏館的竹；聽雨軒的竹、荷、芭蕉等等。

之后，我們又參觀了我個(gè)人比較喜歡的蘇州博物館，它富有古典建筑樣式，卻有不失時(shí)代潮流風(fēng)格。它的設(shè)計(jì)師是貝聿銘先生，先生歷時(shí)五年來完成蘇州博物館的設(shè)計(jì)。蘇州博物館在傳承與創(chuàng)新的過程中完成了蘇州傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代建筑理念的融合，同時(shí)這一嶄新的建筑也與為之度身定做的陳列設(shè)計(jì)融為一體。

1、傳統(tǒng)建筑元素的運(yùn)用

粉墻黛瓦：粉墻黛瓦是極具蘇州建筑特色的標(biāo)志性符號，新館的色調(diào)正是采用這種傳統(tǒng)的建筑元素。

三角形的運(yùn)用：新館屋頂部分的三角形取自蘇州老房子屋頂?shù)谋壤Q邊是1，橫邊是2，-1-

這是江南水鄉(xiāng)瓦頂木屋架的模數(shù)。入口的中式大門框，主軸線的左右長廊，大廳頂上的亮窗，庭院里的亭子都是1：2的三角形體。提取了傳統(tǒng)的比例和尺度，將幾何圖形與空間進(jìn)行了完美的結(jié)合。建筑景觀的高低起伏、錯(cuò)落有致。

2、古典園林式建筑藝術(shù)的探索

新館建筑由一個(gè)主庭院和若干個(gè)小內(nèi)庭院組成，內(nèi)外空間串連，使自不大不突出的建筑風(fēng)格，恰到好處地適應(yīng)了蘇州城的整體風(fēng)貌，與周邊歷史文化街區(qū)、世界文化遺產(chǎn)拙政園相融合。新館外觀呈幾何形，極具現(xiàn)代特征，但精妙之處在于從新館任意房間的窗戶向外看都會(huì)發(fā)現(xiàn)新館坡度與遠(yuǎn)處及更遠(yuǎn)處的蘇州傳統(tǒng)民居的屋頂坡度幾乎不差分毫，這使得人們首先從圖形構(gòu)成的認(rèn)同達(dá)到對待傳統(tǒng)文化的認(rèn)同。

位于中央大廳北部的主庭院完美地借鑒了古典園林建筑藝術(shù)，由鋪滿鵝卵石的池塘、片石假山、直曲小橋、八角涼亭、竹林等組成。它的北面與拙政園之補(bǔ)園一墻之隔，古典園林建筑中的“借景”手法的巧妙運(yùn)用，使主庭院達(dá)到了雖由人作，宛若天開的境界。

回味奧運(yùn)，圓夢首都

北京是中華人民共和國的首都，是歷史悠久的世界著名古城，是全國的政治、經(jīng)濟(jì)、交通和文化中心。北京薈萃了中國燦爛的文化藝術(shù)，留下了許多名勝古跡和人文景觀。

北京是我從小到大一直非常向往的地方，總覺得作為一個(gè)中國人，不去一下北京實(shí)為人生的一大遺憾。終于，我們2012年10月16日晚，跟隨李老師坐上了去北京的列車，為期十天的考察學(xué)習(xí)拉開了序幕。

在火車上，同學(xué)們各個(gè)興奮不已，17日早晨終于到達(dá)北京站，盡管前一晚沒有休息好，可是還是擋不住同學(xué)們喜悅的心情。因?yàn)榘嗬锖芏嗤瑢W(xué)都來自南方城市，這是第一次來到北京，我也不例外。所以，從一開始，便滿懷熱情與極大的喜愛。

在北京的考察期間，我們先后去參觀游覽了恭王府、南鑼鼓巷、中國藝術(shù)館、王府井、天安門廣場、國家博物館、故宮、嘉峪關(guān)長城、宜家家居、中國電影博物館、798藝術(shù)區(qū)、博洛尼公司、奧體中心、頤和園、圓明園、天壇公園、自然博物館、軍事博物館和首都博物館。

我感覺這一趟設(shè)計(jì)考察之旅對今后的設(shè)計(jì)生涯有很大的幫助。通過對北京的考察，我初步了解了當(dāng)代設(shè)計(jì)在北京的生存現(xiàn)狀，也更清楚的認(rèn)識到自己所面臨的和需要的。北京匯集了全國最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師、評論家、策展人，因?yàn)檫@些設(shè)計(jì)師的到來，形成了一種良好的文化氛圍。很多東西是我們在黃山和其他地方所沒有見過甚至是沒有聽說過的。而當(dāng)代設(shè)計(jì)，在北京也擁有得以生存并蓬勃發(fā)展的條件，很多設(shè)計(jì)師在北京這個(gè)大環(huán)境中找到自己的出路，找到了真正適合自己的設(shè)計(jì)方式。從這一點(diǎn)上來看，我想，北京是設(shè)計(jì)師的天堂。在發(fā)展中的北京，我們真實(shí)感受到北京文化，濃厚的文化底蘊(yùn)，現(xiàn)代化都市繁榮展現(xiàn)在我們面前，給我們以巨大鼓舞，激勵(lì)我們向上奮進(jìn)，為我們的社會(huì)做出點(diǎn)力所能及的貢獻(xiàn)。

我個(gè)人認(rèn)為，宜家家居、798藝術(shù)區(qū)、博洛尼公司以及首都博物館，在設(shè)計(jì)方面對我的設(shè)計(jì)影響較大，感觸也比較深。

宜家家居。宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。簡潔明快，實(shí)用但又不失高貴典雅，現(xiàn)代風(fēng)格強(qiáng)烈但又帶有自然之風(fēng)。宜家的產(chǎn)品價(jià)格比較合適，樣式溫馨舒適，不擺架子，不瘋狂追求大氣奢華。宜家產(chǎn)品系列廣泛，包含家居的所有領(lǐng)域和方面。首先是廣泛的功能。其次風(fēng)格范圍也十分廣泛。不同品位、不同需求的人在這里都能找到自己的所與扶手椅相配。

798藝術(shù)區(qū)。從2001年開始，來自北京周邊和北京以外的藝術(shù)家開始集聚798廠，他們以藝術(shù)家獨(dú)有的眼光發(fā)現(xiàn)了此處對從事藝術(shù)工作的獨(dú)特優(yōu)勢。他們充分利用原有廠房的風(fēng)格（德國包豪斯建筑風(fēng)格），稍作裝修和修飾，一變而成為富有特色的藝術(shù)展示和創(chuàng)作空間。

現(xiàn)今798已經(jīng)引起了國內(nèi)外媒體和大眾的廣泛關(guān)注，并已成為了北京都市文化的新地標(biāo)。斑駁的紅磚瓦墻，錯(cuò)落有致的工業(yè)廠房，縱橫交錯(cuò)的管道，墻壁還保留著各個(gè)時(shí)代的標(biāo)語。馬路上穿著制服的工人與打扮時(shí)尚前衛(wèi)的參觀者相映成趣，歷史與現(xiàn)實(shí)、工業(yè)與藝術(shù)在這里完美的契合在了一起。作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)之一的北京798藝術(shù)區(qū)，云集了眾多的藝術(shù)、文化界名流，眾多的藝術(shù)機(jī)構(gòu)、眾多的時(shí)尚企業(yè)，我們都被這里的藝術(shù)氣息給深深的感染了。

藝術(shù)區(qū)最值得去的法國家庭式小酒店。店主法國人溫森曾在北京一家著名法國餐廳當(dāng)總經(jīng)理。他十五歲起在法國巴黎學(xué)習(xí)烹飪和管理。這里法國煎餅很地道，可以放肉和菜，也可以放冰激凌和水果。溫森做的SHOOTER特別好，就是把三種酒調(diào)在一個(gè)小杯，一口干下去。溫森人特有意思，他想對來的人說：“我們只有一生，必須試著每天都快樂?！?/p>

博洛尼公司。博洛尼整體家裝為中高端公寓或其他住宅提供定制整體裝修服務(wù)的高級生活方式品牌。博洛尼倡導(dǎo)一條設(shè)計(jì)主線貫穿的系統(tǒng)化家居設(shè)計(jì)，提供意大利設(shè)計(jì)風(fēng)格，德國的技術(shù)和品質(zhì)，以及強(qiáng)設(shè)計(jì)感的博洛尼品牌。博洛尼品牌產(chǎn)品包括：整體廚房、整體衛(wèi)浴、內(nèi)門、板式家具、沙發(fā)布藝、燈具、木做主材和其他附件。

首都博物館。首都博物館是一座擁有最先進(jìn)設(shè)施的現(xiàn)代化綜合性博物館，是北京市政府投資興建的面向21世紀(jì)的大型現(xiàn)代化文化設(shè)施，新世紀(jì)北京市標(biāo)志性建筑之

一。首都博物館的建筑設(shè)計(jì)理念是“以人為本，以文物為本，為社會(huì)服務(wù)”，強(qiáng)調(diào)“過去與未來、歷史與現(xiàn)代、藝術(shù)與自然的和諧統(tǒng)一”。首都博物館是當(dāng)代簡述大師崔愷的精彩作品。其設(shè)計(jì)源自于“博物館是聯(lián)系歷史、現(xiàn)代和未來的場所”的理念，將傳統(tǒng)的材料與現(xiàn)代的材料并置，來表達(dá)對歷史與未來的描繪。傾斜的青銅體破墻而出，生出文物發(fā)掘的意象；懸挑的大屋頂無疑在影射中國傳統(tǒng)的出檐，而懸掛式框架磚墻模糊了古代城墻與現(xiàn)代幕墻的界線；廣場的起坡取材于皇家宮殿高臺建筑的手法，烘托出了宏偉的巨構(gòu)。簡潔的矩形平面與北京的城市格局相互協(xié)調(diào)，非對稱的形體呼應(yīng)街道轉(zhuǎn)角空間。青銅、木材、磚石等傳統(tǒng)的材料代表北京悠久的歷史。不銹鋼頂棚、玻璃幕墻和先進(jìn)的建造技術(shù)表現(xiàn)新北京的現(xiàn)代。陽光大廳，四季竹院，將景觀空間引入了博物館，室外下沉竹園延伸至室內(nèi)，打破了傳統(tǒng)博物館空間的封閉、沉悶的感覺，營造了開放型的、溫馨的、明亮的文化休閑環(huán)境。園林與文物展廳之間的時(shí)空交錯(cuò)，表現(xiàn)出特有的東方藝術(shù)魅力。

在首都博物館有幸看到了眾多世界著名設(shè)計(jì)師的建筑設(shè)計(jì)作品，而且多是以模型展示給觀眾的。這些模型所使用的材料非常豐富，有些是我從來沒見識過的。展示的方式也不僅僅局限于靜態(tài)。例如Fand Paris,通過燈光的變換，讓觀眾更全面地了解作品的功能分區(qū)、白晝效果以及交通設(shè)置等等。模型制作的很精致，連一個(gè)小小的窗戶都幾乎看不出有瑕疵，這對我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)模型有了很大的啟示。好的作品離不開好的制作，好的制作更能產(chǎn)生好的作品。

這次考察讓我了解了更多關(guān)于設(shè)計(jì)的知識，如果想做好就只能堅(jiān)持、認(rèn)真的對待！

趙銘

2012年11月05日

第二篇：赴蘇州學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告

9月15日至28日，按照市委組織部的統(tǒng)一安排，筆者在蘇州參加了為期兩周的“四川省南充市招商引資專題班”培訓(xùn)。期間，聽取了蘇州市各層次、各方面領(lǐng)導(dǎo)、專家對蘇州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)的介紹，實(shí)地參觀考察了蘇州市新加坡工業(yè)園區(qū)、蘇州市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、蘇州市規(guī)劃館、昆山市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、張家港市、盛澤鎮(zhèn)、華西村、三得利啤酒集團(tuán)、海瀾集團(tuán)等，近距離、多角度地感受到了蘇州的魅力，接受了大量新視點(diǎn)、新思路。蘇州的經(jīng)驗(yàn)和成就令人振奮、催人奮進(jìn)，同時(shí)也讓筆者深思，蘇州能取得如此輝煌的成就，其秘訣是什么？有哪些我們可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)？現(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)考察情況和一些體會(huì)匯報(bào)于下。

一、蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特點(diǎn)

蘇州是歷史文化名城，素有魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府之稱，幅員面積8488平方公里，總?cè)丝谶_(dá)900萬，其中戶籍人口598.85萬，暫住人口300萬左右，轄張家港市、常熟市、太倉市、昆山市、吳江市，吳中區(qū)、相城區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新虎丘區(qū)。最近幾年，蘇州市已成為江蘇省乃至全國發(fā)展最快、最具有活力的地區(qū)之一，主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)。2005年9月18日，國家統(tǒng)計(jì)局公布的全國十強(qiáng)縣中，蘇州占了4個(gè)，財(cái)政收入均超過80億元，占全國的40%（其中昆山第一，張家港第四，常熟第五，太倉第十）。2004年蘇州市新增注冊外資147億美元，實(shí)際到賬外資95億美元，占全國當(dāng)年利用外資的1/12，居全國第一位；2004年工業(yè)產(chǎn)值9560億元，居全國第二位；進(jìn)出口總額1032億美元，占全國8.94%，居全國第三位；實(shí)現(xiàn)GDp3450億元，人均GDp57992元，達(dá)到了世界中等發(fā)達(dá)國家的水平，居江蘇第一位，全國第四位；社會(huì)固定投資1409億元，居全國第五位；財(cái)政收入585億元，地方一般預(yù)算財(cái)政收入219.6億元，居全國第六位。

（二）發(fā)展速度快。改革開放以來，蘇州經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了快速增長，年均增長速度達(dá)14%，蘇州工業(yè)園區(qū)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長速度更是高達(dá)45%。2000年以來，昆山市的GDp、財(cái)政收入年均增幅達(dá)到35.2%和46.4%。與此同時(shí)，人民群眾的生活水平逐年得到提高，基本實(shí)現(xiàn)小康，2004年居民人均可支配收入14451元，農(nóng)民人均純收入7460元，昆山市更是高達(dá)18600元和9900元。

（三）工業(yè)比重大。蘇州的三次產(chǎn)業(yè)比為2.2：65.7：32.1，工業(yè)占GDp的65.7%，實(shí)現(xiàn)了從低層次的“一、二、三”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向較高層次的“二、三、一”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換，成為了長江三角洲制造業(yè)基地核心城市之一。蘇州生產(chǎn)并供應(yīng)全球60%以上的鼠標(biāo)、13%的掃描儀、12%的主機(jī)板、10%的顯示器，為國內(nèi)最大的電腦硬件和電子基礎(chǔ)材料生產(chǎn)基地之一，僅2004年信息產(chǎn)業(yè)的銷售額就達(dá)2560億元。

（四）城市化水平高。近年來，蘇州市逐步構(gòu)建起以蘇州市為核心、5個(gè)縣級市城區(qū)為樞紐、10多個(gè)中心鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的國際化、現(xiàn)代化的區(qū)域城市框架，城市化水平達(dá)58%，尤其是張家港市、昆山市基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。

（五）經(jīng)濟(jì)體制活。蘇州市在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中，政府按照“小政府、大服務(wù)”進(jìn)行運(yùn)作，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)，對企業(yè)管理主要是納稅管理，在企業(yè)改制上，動(dòng)手早、改得徹底。蘇州市國有集體企業(yè)非常少，外向型經(jīng)濟(jì)占了主導(dǎo)地位，他們緊緊抓住外向型經(jīng)濟(jì)這個(gè)龍頭，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程，吸引了一大批國際大公司落戶蘇州。目前，世界500強(qiáng)中有96家落戶蘇州，1萬多家外資企業(yè)在此投下了900多億美元。同時(shí)，形成了一大批與外商投資企業(yè)相配套的生產(chǎn)企業(yè)和加工基地,帶動(dòng)了涉外稅收的高速增長，成為最具活力和潛力的稅收來源。

二、蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)

（一）以思想解放為先導(dǎo)，開創(chuàng)了高效快速的發(fā)展局面。蘇州之所以發(fā)展快，就是因?yàn)樗麄兊乃枷虢夥懦潭雀?，?chuàng)新意識強(qiáng)，敢闖敢試，敢想敢干。一是起點(diǎn)高。體現(xiàn)了國際化、全球化、現(xiàn)代化的視野，他們關(guān)注的是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，跟蹤的是世界最前沿的動(dòng)向，瞄準(zhǔn)的是國際一流的水準(zhǔn)，自覺地把自己置身于全球發(fā)展的背景之中，以此為參照，來確定自己的目標(biāo)取向和努力方向，從而不斷出現(xiàn)國內(nèi)首創(chuàng)、全國第一的新舉措，成為發(fā)展的“領(lǐng)跑人”。二是定位準(zhǔn)。蘇州地處上海近郊，他們把經(jīng)濟(jì)定位在依托“龍頭”、甘當(dāng)配角“龍頸”上，堅(jiān)持以大力發(fā)展微電子等高新技術(shù)企業(yè)為目標(biāo)，通過招商引資對老企業(yè)進(jìn)行嫁接改造，實(shí)現(xiàn)了大步跨躍。三是膽子大。在發(fā)展問題上，他們敢于大膽實(shí)踐，摸著石頭過河，勇于第一個(gè)吃螃蟹。特別是昆山，1984年在國務(wù)院宣布成立14個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)時(shí)，當(dāng)時(shí)的昆山縣委、縣政府就提出了“14＋1”的戰(zhàn)略，在沒有得到任何認(rèn)可的情況下，1985年，自己圈出土地1.8平方公里創(chuàng)辦昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，走上了自費(fèi)開發(fā)之路，至1991年1月才被江蘇省人民政府列為重點(diǎn)開發(fā)區(qū)，1992年8月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為國家級開發(fā)區(qū)，這是全國第一家縣辦國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。昆山開發(fā)區(qū)先后投入30多億元資金，基本實(shí)現(xiàn)了“七通一平”，現(xiàn)規(guī)劃面積達(dá)到77平方公里，同時(shí)創(chuàng)辦了出口產(chǎn)品加工區(qū)、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)。如果沒有當(dāng)時(shí)的縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)敢想敢干，沒有全縣人民的理解支持，就不會(huì)有那么多外資項(xiàng)目落戶昆山，也不會(huì)有財(cái)政收入年增10億元的輝煌。四是目的明。在昆山有這樣的一句俗語，“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)”。他們把以民為本、富民為先作為一切工作的歸宿和目的，把群眾的滿意作為第一追求，把群眾的富裕作為第一目標(biāo)，愛民勝于一切，為民高于一切，富民重于一切，把人民群眾所思、所盼、所愿作為一切工作的關(guān)鍵內(nèi)容，心里始終裝著人民，腦子里時(shí)刻想著人民，讓老百姓看到自己的家園一天天美好起來，自己的城市一天天強(qiáng)起來，自己的腰包一天天鼓起來。

（二）以招商引資為重點(diǎn)，形成了全面開放的經(jīng)濟(jì)格局。經(jīng)濟(jì)要迅速起飛，就必須加大開放力度，把資金、技術(shù)、人才、管理經(jīng)驗(yàn)吸引進(jìn)來，這是蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首選之路；“大開放、大發(fā)展，小開放、小發(fā)展，不開放、難發(fā)展”，這是蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。蘇州招商引資的秘訣就是：一是以情招商。他們注重招商先交友，增進(jìn)感情，很多招商引資人員與外商建立了濃厚的友情。芬蘭通力電梯公司在昆山投資，其總經(jīng)理出了車禍，生命垂危，昆山市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)到上海請專家，昆山市紅十字協(xié)會(huì)號召全市200多人為其輸血，搶救成功后，芬蘭商界十分感動(dòng)，通力電梯開業(yè)，芬蘭總理親自剪彩，并帶動(dòng)了4家芬蘭企業(yè)落戶蘇州。在臺灣發(fā)生地震后，臺商還沒到臺灣，昆山的黨政慰問團(tuán)先到臺灣進(jìn)行慰問，讓臺商感到昆山把自己當(dāng)親人。二是以恒招商。在招商中，蘇州人有一股不達(dá)目的不罷休的“韌勁”和“盯勁”。用他們自己的一句話：“象螞蟥一樣釘在項(xiàng)目上”、“臉皮要厚，不怕吃閉門(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)羹，不怕人家臉難看；嘴皮要薄，要能說話，會(huì)說話；腿要勤，三天兩頭找上門，不達(dá)目的不走人”。昆山市跟蹤日本豐田公司汽車生產(chǎn)線，先后耗時(shí)8年，2004年，日本豐田一舉投資5億美元建設(shè)汽車生產(chǎn)線。三是以專業(yè)隊(duì)伍招商。蘇州市各市區(qū)，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)都擁有一支外向型懂政策能說會(huì)干的招商隊(duì)伍，特別是昆山市，每年都有要選派35歲以下的年輕干部到大學(xué)深造，學(xué)習(xí)招商引資，全市有600多人長期駐港、澳、臺、日、韓及歐美發(fā)達(dá)國家，收集和了解外商的投資意向和外商與其他城市談判的進(jìn)展情況，一旦沒談成或外商猶豫不決，便及時(shí)跟進(jìn)，向外商發(fā)出邀請，組織外商實(shí)地考察。全社會(huì)形成了“引進(jìn)項(xiàng)目是恩人，投資老板是親人，招商引資出能人，影響招商是罪人”的招商氛圍。四是以商招商。大膽鼓勵(lì)外商進(jìn)昆山經(jīng)商賺錢，在發(fā)展之初，昆山就提出“沒有上海的大頭，就沒有昆山的零頭”的理念，千方百計(jì)讓來昆山技術(shù)指導(dǎo)、投資的上海人“賺得滿意，投得情愿”。雖然昆山為此付出了較為昂貴的代價(jià)，但回過頭來看，這樣做值得，正是因?yàn)槔ド侥堋俺蕴潯?，昆山的投資環(huán)境在臺灣有口皆碑，很多臺商自愿擔(dān)當(dāng)昆山利用外資的“廣告員”，宣傳昆山，從而引來更多的外商投資昆山。

（三）以工業(yè)園區(qū)為依托，構(gòu)筑了高起點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展載體。蘇州的快速發(fā)展還得益于工業(yè)園區(qū)的成功運(yùn)作，堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高速度發(fā)展”。園區(qū)建設(shè)采取市場為主、政府為輔的運(yùn)作機(jī)制，投資公司通過市場融資建設(shè)，待“九通一平”再招商，走出了一條靠內(nèi)資企業(yè)樹形象、靠外資企業(yè)上檔次的成功之路。目前蘇州共有5個(gè)國家級開發(fā)區(qū)、11個(gè)省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。特別是昆山，幾乎鎮(zhèn)鎮(zhèn)都有開發(fā)區(qū)，最多一個(gè)鎮(zhèn)就有5個(gè)開發(fā)區(qū)，他們對入園企業(yè)實(shí)行一企(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)一策，做到了對外商企業(yè)的要求都得到圓滿解決，增強(qiáng)了對客商的吸引能力，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長。正如蘇州市一位領(lǐng)導(dǎo)說：“沒有蘇州工業(yè)園區(qū)，就沒有蘇州今天的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，就沒有蘇州今天的城市形象，就沒有蘇州今天的地位?！?003年，蘇州工業(yè)園區(qū)一天創(chuàng)造1個(gè)億GDp，一天上繳1260萬元財(cái)政收入，一天引進(jìn)4000萬美元外資。2004年創(chuàng)造GDp503億元，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過全市1993年水平，相當(dāng)于10年時(shí)間再造了一個(gè)新蘇州！蘇州人始終把工業(yè)園區(qū)建設(shè)作為吸收外資和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體，作為對外開放的窗口和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基地，充分發(fā)揮其投資“洼地”效應(yīng)。

（四）以準(zhǔn)確定位為基礎(chǔ)，推動(dòng)了特色產(chǎn)業(yè)的全面升級。蘇州在發(fā)展定位上有一句名言：大樹底下栽好碧螺春。也就是說蘇州與上海相比，上海是大樹、是強(qiáng)者，與上海競爭，自己處于劣勢，蘇州要發(fā)展，必須充分發(fā)揮自己的特點(diǎn)。1992年，他們在發(fā)展定位時(shí)，充分考慮到自己的三大優(yōu)勢和兩大劣勢，即區(qū)位優(yōu)勢（離上海近）、人才優(yōu)勢（兩院院士中，蘇州有77名）、輕紡優(yōu)勢（蘇州是中國綢都），同時(shí)也存在資源潰乏和小富即安兩大劣勢，確立了“兩優(yōu)先，兩鼓勵(lì)，一禁止”的發(fā)展思路，即優(yōu)先發(fā)展第一產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)發(fā)展高新尖端技術(shù)和出口創(chuàng)匯項(xiàng)目，限制高耗能和低效益項(xiàng)目，禁止高污染項(xiàng)目。通過10多年的發(fā)展，蘇州市除了一產(chǎn)業(yè)外，基礎(chǔ)設(shè)施得到了高速發(fā)展，絲紡工業(yè)退出了蘇州市區(qū)，集中轉(zhuǎn)移到盛澤鎮(zhèn)、高耗能、低效益項(xiàng)目淡出。形成了電子信息、精細(xì)化工、精密機(jī)械三大支柱產(chǎn)業(yè)，形成了一批高新技術(shù)為主的產(chǎn)業(yè)群體，拉動(dòng)了蘇州經(jīng)濟(jì)的高速增長。

（五）以強(qiáng)化服務(wù)為保障，營造了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。在蘇州學(xué)習(xí)考察中，我們深深地感到，經(jīng)濟(jì)的比拼不僅是資源的比拼，更是發(fā)展環(huán)境的比拼。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資源的聚集與最佳配置是唯一的發(fā)展途徑。蘇州人更深刻地懂得環(huán)境對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，更充分地認(rèn)識到環(huán)境的本質(zhì)。蘇州營造發(fā)展環(huán)境，不是局限于修修路、減減稅等外科手術(shù)，而是作為一個(gè)體系來進(jìn)行建設(shè)。這個(gè)體系歸納起來主要由七個(gè)小環(huán)境構(gòu)成：一是法制環(huán)境讓投資者安心。2002年以來，蘇州市先后投資20億元，實(shí)行了社會(huì)治安網(wǎng)絡(luò)化管理。同時(shí)，通過加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)市民法制意識，引導(dǎo)企業(yè)合法、誠信經(jīng)營；通過加大社會(huì)治安綜合治理力度，打擊各類違法犯罪活動(dòng)，確保一切投資創(chuàng)業(yè)者的生命財(cái)產(chǎn)安全；通過公平、公正司法，確保各類企業(yè)接受平等的法律服務(wù)。二是基礎(chǔ)環(huán)境讓投資者省心。凡是愿意來蘇州投資創(chuàng)業(yè)者，都由當(dāng)?shù)卣龊们捌诨A(chǔ)工作，搞好“九通一平”，確保投資企業(yè)很快投產(chǎn)運(yùn)行。特別是昆山市，沒有機(jī)場，為保證物流快捷，修建了80公里機(jī)場高速路貫通虹橋機(jī)場。三是政策環(huán)境讓投資者順心。政府將所有政策一律向全社會(huì)公開，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，不搞“內(nèi)外有別”，政策規(guī)定的一分不少，政策以外的一(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)分不收，讓投資者明明白白。四是人文環(huán)境讓投資者舒心。蘇州市在規(guī)劃時(shí)，有意識地把開發(fā)區(qū)分為日韓區(qū)、港澳臺區(qū)、歐美區(qū)，并按外商的生活習(xí)慣建設(shè)娛樂設(shè)施、學(xué)校、醫(yī)院、銀行，讓外商感到就像住在國內(nèi)一樣，這里就是家鄉(xiāng)。當(dāng)?shù)貙⒋朔Q之為“開發(fā)區(qū)中的開發(fā)區(qū)”，最大限度地吸引和留住了外商。五是配套環(huán)境讓投資者放心。政府圍繞主導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品鏈條，下力氣培育配套企業(yè)，產(chǎn)生“葡萄串”效應(yīng)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫存，所有配件在蘇州都能買到90%以上，形成從零部件生產(chǎn)到產(chǎn)品組裝、運(yùn)輸、銷售等一條龍式的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。六是服務(wù)環(huán)境讓投資者稱心。完善投資咨詢公司、生產(chǎn)服務(wù)公司、售后服務(wù)公司等中介組織，為投資者提供從政策咨詢到外匯兌換，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到售后服務(wù)環(huán)節(jié)等全方位服務(wù)。七是軟環(huán)境建設(shè)讓投資者開心。蘇州響亮地提出了“外商投資我服務(wù)，外商發(fā)財(cái)我發(fā)展”，“政策不足服務(wù)補(bǔ)，硬件不足軟件補(bǔ)”，辦好一個(gè)外資企業(yè)，是一本最好的投資指南，勝過千百條廣告。在昆山，對外企形成了“三個(gè)服務(wù)體系”——外商審批一條龍服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)和企業(yè)開工投產(chǎn)后的經(jīng)常性服務(wù)；建立了與外商溝通的“三條通道”——外商投資協(xié)會(huì)、臺商投資協(xié)會(huì)和外商沙龍；成立了“三個(gè)中心”——外資企業(yè)服務(wù)中心、投訴中心和配套中心。2000年起建立起了“馬上辦”辦公室，更受外商青睞。同時(shí)，蘇州全力打造的法制政府、陽光政府、效能政府、誠信政府和廉潔政府，在推進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到了重要作用。

四、我縣與蘇州的主要差距

（一）發(fā)展觀念上的差距。蘇州特別是昆山市經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛快，靠的是“親商、富商、扶商”的理念。一是視投資老板為親人，老板一旦有難，千方百計(jì)幫老板。二是善于吃“虧”。鼓勵(lì)企業(yè)利潤最大化，就是目前，只要高科技企業(yè)進(jìn)入蘇州，地價(jià)僅為20萬元/畝，占開發(fā)價(jià)格的10%。而我們在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中總是怕吃“虧”，怕老板賺錢多了。三是在引進(jìn)外商、引進(jìn)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，大力發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成體系。四是善于搶抓信息。正是因?yàn)橐幻馍淘谘鐣?huì)上說了一句“要是能封關(guān)運(yùn)行就好了”，昆山的干部便聞風(fēng)而動(dòng)，跑了8個(gè)國家部委，關(guān)鍵時(shí)期能夠在北京蹲8個(gè)月，經(jīng)過3年艱苦努力，終于取得成功，使昆山外貿(mào)經(jīng)濟(jì)繁衍生息的空間無限增大，帶來了“乘數(shù)效應(yīng)”。

（二）硬件載體上的差距。企業(yè)發(fā)展不能搞空中樓閣，必須有良好的硬件做支撐。蘇州市將工業(yè)園區(qū)建設(shè)作為招商引資的特區(qū)，規(guī)劃一步到位，并且區(qū)內(nèi)供水、供熱、供電、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施完善，自然環(huán)境優(yōu)美。而我們的開發(fā)區(qū)雖然已經(jīng)起步，但規(guī)劃、設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施等硬件還不完善，還談不上對外商有吸引力。

（三）軟環(huán)境上的差距。蘇州市真正視客商為上帝，叫響了“你的成功就是我的成功，你的事業(yè)就是我的事業(yè)”的口號，營造出一種“親商、安商、富商”的濃厚氛圍，讓客商到了那里都有到家的感覺?？蜕虂硗顿Y，只要交清了土地款，其他一切都由政府部門辦理，而且是免費(fèi)的，真正做到了圍墻外的政府管，圍墻內(nèi)的企業(yè)管。相比之下，我們的環(huán)境近幾年雖有較大改觀，但仍有不和諧的現(xiàn)象發(fā)生。我們在蘇州學(xué)習(xí)期間，企業(yè)最怕的是：“外商來了招手，酒席上拍手，出了問題就撒手，不達(dá)目的就關(guān)門打狗”、“一個(gè)小科長可以搞死一個(gè)企業(yè)”。在蘇州企業(yè)該交什么都有一張明白卡，該交的一分不少，不該交的一分不收。

（四）服務(wù)質(zhì)量上的差距。蘇州在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，講的是整體效益，也就是“木桶效應(yīng)”。他們認(rèn)為，服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于服務(wù)質(zhì)量最差的部門，而不是最好的部門。在招商引資中，不但經(jīng)濟(jì)部門、政法部門主動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，連黨群部門也積極參與服務(wù)。婦聯(lián)每周組織兩次才藝培訓(xùn)，邀請外商太太參加；工會(huì)每年組織勞模評選，給予外企極大的傾斜；宣傳的重點(diǎn)放在企業(yè)；教育部門千方百計(jì)為企業(yè)子女入學(xué)開綠燈。而我們在服務(wù)中，還存在效率低，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，還沒有形成全民參與服務(wù)的氛圍。

（五）抓落實(shí)上的差距。蘇州對看準(zhǔn)的事，大膽實(shí)踐，敢為人先，一切從實(shí)際出發(fā)。以三個(gè)有利于為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地制定政策，引導(dǎo)發(fā)展，在工作上有敢于爭先的銳氣、自我加壓的勇氣、負(fù)重奮進(jìn)的志氣、團(tuán)結(jié)拼搏的士氣。他們對待工作雷厲風(fēng)行，一干到底；對待使命，坐立不安，寢食難安；對待事業(yè)，求真務(wù)實(shí)，不浮不躁。而我們在思想觀念上、工作方法上僵化、保守，抓落實(shí)力度不夠，以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件貫徹文件，講得多、落實(shí)少，有的思路很好最終沒有落到實(shí)處，沒把事辦成。

五、幾點(diǎn)啟示

在學(xué)習(xí)考察中，我們深深地感到，蘇州有很多東西我們學(xué)不到，但也有很多東西我們是可以借鑒的，如在解放思想、招商引資、服務(wù)環(huán)境和抓落實(shí)等方面的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

（一）加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須學(xué)習(xí)借鑒蘇州人搶抓機(jī)遇的膽識和敢為人先的魄力，解放思想，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念上求突破?？v觀蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展進(jìn)行思維和觀念的創(chuàng)新，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，緊緊抓住機(jī)遇，充分利用機(jī)遇，是蘇州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展的重要秘訣之一。我們與蘇州相比，在思想觀念的解放、搶抓機(jī)遇的膽識和敢為人先的氣魄上有很大差距。近幾年來。我們干部群眾逐步樹立了想富、盼富、謀求快速發(fā)展的理念，但也存在滿足于一般性的溫飽和小富即安的思想。在學(xué)習(xí)考察中了解到，昆山市20年前與我縣的發(fā)展水平基本屬于同一起點(diǎn)，84年昆山市財(cái)政收入僅3300萬元，與我縣在同一起跑線上，而20年后的今天，昆山已經(jīng)達(dá)到了85.5億元，我們望塵莫及。如此之大的差距原因固然是多方面的，但歸根結(jié)底還是思想觀念所決定的。學(xué)習(xí)借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn)，首要的就是要把蘇州人的思維觀念和敢闖敢試的魄力學(xué)到手，把進(jìn)一步解放思想、更新觀念作為加快發(fā)展的首要前提，努力克服在加快發(fā)展問題上的思想桎梏，敢于沖破一切阻礙發(fā)展的條條框框，多在主觀上找差距、在困境中找出路、在挑戰(zhàn)中抓機(jī)遇，不能總是在強(qiáng)調(diào)客觀上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、在爭論中喪失機(jī)遇。要堅(jiān)定加快發(fā)展的信心和決心，增強(qiáng)新形勢下破解加快發(fā)展難題的能力和水平，向解放思想要出路、要速度、要突破，在解放思想中闖新路、謀發(fā)展、求實(shí)效。近年來，我們在工業(yè)改制中取得了突破性進(jìn)展，盤活了存量資產(chǎn)，增加了工業(yè)總量。但我們不能就此滿足，今后的工作重心仍然要放在發(fā)展工業(yè)上，全縣廣大干部都要把主要精力用在研究工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，牢固堅(jiān)持“工業(yè)立支柱”的思路不能動(dòng)搖，把解放思想的突破點(diǎn)繼續(xù)放在強(qiáng)力推進(jìn)我縣的工業(yè)化進(jìn)程上，并善于創(chuàng)造和把握一切加快發(fā)展的機(jī)遇，在能源、農(nóng)產(chǎn)品加工、機(jī)械冶金三大支柱產(chǎn)業(yè)上做出成效。

（二）加快縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須學(xué)習(xí)借鑒蘇州發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)，通過招商引資，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式上求突破。蘇州從上個(gè)世紀(jì)八十年代中期就確立了發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的思路，堅(jiān)定不移的把利用外資作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)，外貿(mào)、外資、外經(jīng)一起抓，形成了以外向?yàn)橹鲗?dǎo)的經(jīng)濟(jì)格局。通過搭建經(jīng)濟(jì)發(fā)展的園區(qū)平臺，以靈活的招商方式，從重點(diǎn)項(xiàng)目入手，使蘇州經(jīng)濟(jì)迅速融入世界經(jīng)濟(jì)中，擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)總量，提高了發(fā)展質(zhì)量。我縣作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，既無區(qū)位優(yōu)勢，又無資源優(yōu)勢，靠政策不現(xiàn)實(shí)，靠自身積累發(fā)展太慢，我們必須把工作重點(diǎn)放在招商引資上，放在產(chǎn)業(yè)鏈的培育上，用“招商引資”來確定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，來解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總量問題、速度問題和效益問題，加快外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐。近年來，我們立足自身優(yōu)勢，先后引進(jìn)了一批冶金、機(jī)械、絲紡、農(nóng)產(chǎn)品加工等龍頭企業(yè)，對提升縣域經(jīng)濟(jì)起到了積極作用，在今后的一個(gè)時(shí)期，我們還應(yīng)在延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)體系、增強(qiáng)競爭能力上下功夫，努力挖掘自身優(yōu)勢，結(jié)合城市定位、產(chǎn)業(yè)定位，緊緊抓住沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移這一有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步明確招商引資的主攻方向，在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對象、重點(diǎn)項(xiàng)目上加強(qiáng)調(diào)查研究，增強(qiáng)招商引資工作的針對性和實(shí)效性，大膽采用一切已被實(shí)踐證明行之有效的招商辦法主動(dòng)出擊。一是把調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性和建立健全激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，用機(jī)制調(diào)動(dòng)積極性，用責(zé)任制強(qiáng)化責(zé)任心，把招商引資目標(biāo)與部門業(yè)績?nèi)鎾煦^。二是廣泛招商和定向招商相結(jié)合，把更多精力放在定向招商上。三是自行招商與委托招商相結(jié)合，把更多的精力放在委托招商上，主要形式是“以外引外”。四是領(lǐng)導(dǎo)招商與專業(yè)人員招商相結(jié)合，把更多的精力放在依靠專業(yè)人員招商上。五是接洽招商與跟蹤項(xiàng)目相結(jié)合，把更多精力花在跟蹤項(xiàng)目上。

（三）加快縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須學(xué)習(xí)借鑒蘇州“親商、安商、富商”的先進(jìn)理念，強(qiáng)化服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上求突破。我們在學(xué)習(xí)中，蘇州招商人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在不是招商，而是搶商，外商看重的不僅僅是硬環(huán)境，更看重軟環(huán)境，看中的不是低廉的土地和人力，更看重的是市場和服務(wù)。蘇州人對外商從不說“不”。蘇州從領(lǐng)導(dǎo)到市民都能認(rèn)識到外商是蘇州發(fā)展的關(guān)鍵，自覺維護(hù)外商利益，主動(dòng)為外商服務(wù)，每個(gè)部門都把簡化辦事程序、提高工作效率作為工作的基本出發(fā)點(diǎn)。我們沒有蘇州得天獨(dú)厚的自然、地理、人文、交通等優(yōu)勢，有很多經(jīng)驗(yàn)我們無法克隆，但在軟環(huán)境建設(shè)和服務(wù)上，我們是可以學(xué)習(xí)的。因此，我們必須把“親商、安商、富商”教育放到突出位置，強(qiáng)化“人人都是軟環(huán)境”意識。我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，硬件上沒有什么優(yōu)勢，要招商，我們必須樹立“硬件不足軟件補(bǔ)，政(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)策不足服務(wù)補(bǔ)”的意識，我們更應(yīng)清醒的看到，發(fā)展經(jīng)濟(jì)不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的事，也不是哪個(gè)部門、哪個(gè)企業(yè)的事，而是全社會(huì)的事。重商意識也必須是全社會(huì)、全方位的，如果我們99個(gè)部門辦事效率都很高，只有一個(gè)部門卡住了，那么投資者就會(huì)認(rèn)為ＸＸ的辦事效率不高，就很可能去尋找別的投資機(jī)會(huì)，所以政府部門必須樹立正確的權(quán)力觀，以制度為保障，不斷提高工作效率。要出重拳、下猛藥治理軟環(huán)境，以涉軟案件的查處為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大整治力度；以“零障礙、低成本、高效率”為目標(biāo)，加快建立結(jié)構(gòu)合理、程序嚴(yán)密、有效制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制；以行政審批服務(wù)大廳為載體，做到“一個(gè)窗口對外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”；以“公開、公正、透明”為原則，公開各項(xiàng)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。總之，要通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，讓客商賺到錢，賺到比在外地更多的錢，而且賺得更安全、更舒心，使客商愿來、肯來，已來的追加投資，沒來的慕名而來。通過軟硬環(huán)境的打造，努力構(gòu)建吸納項(xiàng)目和資本的環(huán)境“洼地”。

（四）加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)蘇州雷厲風(fēng)行狠抓落實(shí)的工作方法，求真務(wù)實(shí)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)效上求突破。落實(shí)是一切工作的起點(diǎn)，也是政府工作的本質(zhì)要求。先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展既是解放思想的成果，更是真抓實(shí)干的成果。要樹立與時(shí)俱進(jìn)、永不滿足的進(jìn)取精神，樹立克難奮進(jìn)、百折不撓的拼搏精神，樹立建功立業(yè)、心為單位的奉獻(xiàn)精神。堅(jiān)持“要么不說、說到做到，要么不做、做就做成”，在落實(shí)上動(dòng)腦筋、下功夫、花力氣，對年初確定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作任務(wù)，全縣上下要振奮精神抓落實(shí)，細(xì)化目標(biāo)抓落實(shí)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，創(chuàng)新思維抓落實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。同時(shí)，在實(shí)際工作中，不因壓力大而氣餒，不因困難多而退縮，不因競爭強(qiáng)而畏懼，始終要瞄準(zhǔn)一流，趕超一流。要把“少睡覺多干事、少花錢多辦事、沒有錢也要想方設(shè)法辦好事”作為ＸＸ人的工作常態(tài)，努力培養(yǎng)吃大苦、耐大勞的精神，拿出一股虎氣，使出一股拼勁，“能挑一百斤，不挑九十九”，傾盡全力、絞盡腦汁、自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，力爭通過幾年堅(jiān)持不懈的努力，使ＸＸ縣的經(jīng)濟(jì)有一個(gè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

第三篇：關(guān)于赴蘇州、昆山考察學(xué)習(xí)報(bào)告

關(guān)于赴蘇州、昆山工業(yè)園區(qū)考察報(bào)告

為了貫徹落實(shí)全市“項(xiàng)目年”工作會(huì)議精神，加快我市工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，2007年4月15日至20日，由市政府副秘書長、市經(jīng)委主任AA同志帶隊(duì)、各縣（市）區(qū)分管工業(yè)的縣（市）長、經(jīng)濟(jì)局局長參加的考察組，赴“長三角”地區(qū)實(shí)地學(xué)習(xí)和考察了蘇州、昆山的工業(yè)園區(qū)建設(shè)情況，現(xiàn)將學(xué)習(xí)考察的一些思考和建議報(bào)告如下。

一、蘇州市及蘇州、昆山工業(yè)園區(qū)的基本情況

1、蘇州市基本情況

蘇州市毗鄰上海，國土面積8800多平方公里，戶籍人口600多萬，現(xiàn)有企業(yè)120000多戶，其中內(nèi)資民營企業(yè)110000多戶；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)12000多戶。2006年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值4800多億元，其中工業(yè)增加值2500多億元；完成進(jìn)出口總額1600億美元，為江蘇省進(jìn)出口總額的60%以上。主要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分為IT產(chǎn)業(yè)占全部工業(yè)35%以上，紡織服裝占全部工業(yè)15%左右，醫(yī)藥工業(yè)占5%；地區(qū)三產(chǎn)比重為1：66：33。2006年實(shí)際利用外資60億美元，為江蘇省的50%以上，引資總量同上海市不分上下。

2、蘇州工業(yè)園區(qū)基本情況

蘇州工業(yè)園區(qū)位于蘇州城東金雞湖畔，行政區(qū)域面積288平方公里，下轄三個(gè)鎮(zhèn)，戶籍人口27萬，其中中新合作

引力20強(qiáng)”之首。

3、昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)基本情況

昆山市為蘇州市所轄的一個(gè)縣級市，行政區(qū)域面積927平方公里，下轄十個(gè)鎮(zhèn)、一個(gè)開發(fā)區(qū)，戶籍人口67萬。昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)從1985年開始建設(shè)，七年后被定為國家級開發(fā)區(qū)。截止2006年，昆山開發(fā)區(qū)累計(jì)注冊民營企業(yè)3764戶，批準(zhǔn)外資項(xiàng)目1357個(gè)，合同利用外資108.8億美元，實(shí)際利用外資58.6億美元。其中投資千萬美元以上項(xiàng)目431個(gè)，獨(dú)資項(xiàng)目1114個(gè)。投資商來自歐美、日韓、港臺等41個(gè)國家和地區(qū)，其中臺商投資占65%，“三分天下有其二”；世界500強(qiáng)有20家在開發(fā)區(qū)投資辦廠。2006年，昆山開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值539.3億元，占昆山市經(jīng)濟(jì)總量的50%以上；三產(chǎn)比重為0.1:83.8:16.1。全區(qū)完成工業(yè)2028億元，其中外商企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占97.6%；園區(qū)已經(jīng)形成了電子信息、精密機(jī)械、民生用品三大支柱產(chǎn)業(yè)，其中電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模占66%，成為全國電子信息產(chǎn)業(yè)重要生產(chǎn)基地；以汽車零部件為主的精密機(jī)械產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模占13.6%；輕工、紡織、食品等民生用品工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模占10.5％。

二、蘇州工業(yè)園區(qū)、昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)和做法

蘇州（中新）工業(yè)園區(qū)和昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)之所以發(fā)展很快，主要得益于獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢、外部的牽動(dòng)戰(zhàn)略、良

保護(hù)指數(shù)位居全國國家級開發(fā)區(qū)之首。

3、堅(jiān)持外向牽動(dòng)，以商招商。最先進(jìn)駐園區(qū)的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都需要配套，因此，園區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持外向牽動(dòng)，依靠已進(jìn)駐的外商企業(yè)對外宣傳園區(qū)良好的投資環(huán)境，借力招商，借力發(fā)展，為此吸引了很多相關(guān)聯(lián)配套產(chǎn)品的生產(chǎn)加工商，形成了比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群。昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主要是基于臺灣IT產(chǎn)業(yè)投資商相互影響、相互配套而以商招商，最終形成了積聚效應(yīng)，使更多的臺灣企業(yè)到昆山開發(fā)區(qū)投資。截止2006年末，臺灣100多家大企業(yè)中已有30多家進(jìn)駐開發(fā)區(qū)發(fā)展。

4、注重經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，提升發(fā)展水平。昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)歷了“起步—全面—提升”三個(gè)發(fā)展階段，其中前兩個(gè)階段，園區(qū)企業(yè)主要為單純加工出口，即來料加工出口，經(jīng)濟(jì)規(guī)模比較低。從2000年開始至今，園區(qū)注重經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，企業(yè)生產(chǎn)由加工出口轉(zhuǎn)為出口加工，即由生產(chǎn)配件出口到生產(chǎn)整機(jī)出口，提升了發(fā)展水平。園區(qū)三大支柱產(chǎn)業(yè)中，電子信息產(chǎn)業(yè)由過去只生產(chǎn)配件到今天生產(chǎn)主機(jī)，大大提升了該產(chǎn)業(yè)在開發(fā)區(qū)的主導(dǎo)地位。僅在2006年，電子信息產(chǎn)業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值1338億元，占園區(qū)全部工業(yè)總產(chǎn)值的66%，居開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)首位，全年生產(chǎn)筆記本電腦2571萬臺，數(shù)碼相機(jī)760萬臺，成為全國電子信息產(chǎn)業(yè)重要生產(chǎn)基地。

5、重視科技進(jìn)步，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。堅(jiān)持把科技進(jìn)步作

是轉(zhuǎn)變政府職能，提出了為園區(qū)建設(shè)服務(wù)的新理念—違法的事情堅(jiān)決不做，違規(guī)的事情不能不做，以此推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。

三、加快丹東工業(yè)園區(qū)建設(shè)的幾點(diǎn)建議

根據(jù)蘇州工業(yè)園區(qū)和昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我市實(shí)際，提出以下建設(shè)丹東工業(yè)園區(qū)的幾點(diǎn)建議：

（一）堅(jiān)持規(guī)劃先行，高起點(diǎn)開發(fā)。規(guī)劃先行，對我市來講，就是在現(xiàn)有企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，按照國家產(chǎn)業(yè)政策，結(jié)合我市發(fā)展的實(shí)際情況，以發(fā)展工業(yè)為重點(diǎn)，先制定出比較科學(xué)合理的園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，即要有總體規(guī)劃，又要有專項(xiàng)規(guī)劃，即要有用地的布局規(guī)劃，又要有產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。高起點(diǎn)開發(fā)，一是要結(jié)合我市實(shí)際能力，形成一個(gè)投資主體（公司），按照市場化運(yùn)做，盡量按照高標(biāo)準(zhǔn)、比較超前的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為吸引外資企業(yè)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境；二是要注重資源集約利用，提高工業(yè)用地投資強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。蘇州中新工業(yè)園區(qū)2000年的投資強(qiáng)度達(dá)到11億美元/平方公里，2006年已經(jīng)達(dá)到了17億美元，平均每畝的投資強(qiáng)度為110多萬美元，人民幣達(dá)到900萬左右。根據(jù)我市實(shí)際，各工業(yè)園區(qū)工業(yè)用地的投資強(qiáng)度應(yīng)在人民幣200萬元/畝左右，即每平方公里人民幣30億元。三是要堅(jiān)持“執(zhí)法從嚴(yán)”的規(guī)章管理制度，不得隨意變更規(guī)劃。園區(qū)規(guī)劃一經(jīng)完成，就要向蘇州中新工業(yè)園區(qū)那樣，規(guī)劃完成后，從98年開始進(jìn)駐企業(yè)至

（三）進(jìn)一步完善我市工業(yè)園區(qū)的管理體制，并給予園區(qū)管委會(huì)一定的自主權(quán)。一是管理機(jī)構(gòu)要健全。一方面我市要有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對全市各個(gè)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行管理；一方面各縣（市）區(qū)要有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)，對本地區(qū)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行管理，并同市級管理機(jī)構(gòu)上下對口。二是為加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)、管理和加大招商引資力度，各管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)要高配。昆山市是一個(gè)縣級市，為了加大其影響力，該市的市委書記、市長均享受副廳級待遇。三是在行政管理上給予園區(qū)管委會(huì)一定的自主權(quán)。蘇州市工業(yè)園區(qū)在土地審批、規(guī)劃、行政管理、招商引智、出國考察等方面均具有絕對的自主權(quán)，便于園區(qū)順利發(fā)展。我市的工業(yè)園區(qū)規(guī)劃一經(jīng)確定后，由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各園區(qū)管委會(huì)行使管理自主權(quán)，涉及對外的事情由園區(qū)管委會(huì)自行處理，無需其他部門。

（四）改變服務(wù)意識，提高辦事效率切實(shí)搞好軟環(huán)培建設(shè)。我們要學(xué)習(xí)蘇州市各級領(lǐng)導(dǎo)干部為了搞好園區(qū)建設(shè)和招商引資所提出的“違法的事情堅(jiān)決不做，違規(guī)的事情不能不做”的新理念，在項(xiàng)目的審批、土地規(guī)劃、環(huán)境評估等方面應(yīng)采取靈活手段，幫助企業(yè)辦理各項(xiàng)手續(xù)，使引進(jìn)項(xiàng)目盡快落地。同時(shí)，要重視研究和制定工業(yè)園區(qū)發(fā)展的優(yōu)惠政策。各級政府和同級財(cái)政要借鑒國家有關(guān)政策和省“五點(diǎn)一線”政策等，制定自己工業(yè)園區(qū)發(fā)展相應(yīng)的支持政策，以推動(dòng)園區(qū)加快發(fā)展。

第四篇：蘇州考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)

蘇州考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)

金秋10月，收獲的季節(jié)，我們干部培訓(xùn)一班的學(xué)員們在師黨委組織部×調(diào)研員和師黨委黨?！晾蠋煹膸ьI(lǐng)下，赴蘇州考察學(xué)習(xí)，聽取了蘇州市黨校領(lǐng)導(dǎo)、教授以及蘇州市人大、市廣電總臺、市個(gè)私協(xié)會(huì)和太倉市人大等各級領(lǐng)導(dǎo)給我們作的多場專題報(bào)告，這些報(bào)告內(nèi)容涵蓋蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、干部素質(zhì)提高、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、精神文明建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的方方面面，既有情況介紹、又談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，結(jié)合學(xué)習(xí)期間我們先后參觀考察的蘇州高新區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港市、昆山市、常熟隆力奇等地方和企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的具體情況，讓我們在這次難得的學(xué)習(xí)考察旅途中，一路受到震撼、不由自主感嘆的同時(shí)，從思想認(rèn)識上受益頗豐。

通過學(xué)習(xí)考察，大家一致認(rèn)為，此次赴蘇州考察取經(jīng)，學(xué)蘇州之優(yōu)、回來后定能為創(chuàng)我們二師各項(xiàng)工作之新，起到積極的作用。蘇州及其所轄昆山、太倉、張家港等縣級市敢于向高的攀、與強(qiáng)的比，大膽試、大膽闖，勇爭第一的膽略和氣魄，給我們大家思想上以強(qiáng)烈的震撼。蘇州富有特色的園區(qū)發(fā)展思路和其在招商引資、優(yōu)化投資環(huán)境等方面極其豐富的創(chuàng)新性實(shí)踐，為我們提供了許多可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)和有益啟示。

一、值得學(xué)習(xí)借鑒的方面

蘇州市在改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、園區(qū)建設(shè)、環(huán)境營造、招商引資等方面，創(chuàng)造了許多新鮮的經(jīng)驗(yàn)和好的做法。對照我們農(nóng)二師農(nóng)業(yè)團(tuán)場的實(shí)際情況，我們感到最值得學(xué)習(xí)借鑒的有以下幾個(gè)方面：

（一）強(qiáng)烈的發(fā)展意識。多年來，蘇州在任何情況下都始終把加快發(fā)展作為執(zhí)政興市的第一要?jiǎng)?wù)，敢闖敢干，敢為天下先。80年代初，蘇州不是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，也不是沿海開放城市，但他們積極尋找機(jī)遇，出臺優(yōu)惠政策，創(chuàng)造了不是特區(qū)，勝似特區(qū)的投資環(huán)境，成為跨國公司和臺商投資比較密集的地方。尤其值得我們學(xué)習(xí)的是，蘇州干部群眾在推進(jìn)發(fā)展上有著良好的精神狀態(tài)?！爸\發(fā)展、促發(fā)展、求發(fā)展、比發(fā)展”的氛圍十分濃厚，我們在學(xué)習(xí)考察中得知，蘇州各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部全年70％左右的時(shí)間都用在抓招商、跑項(xiàng)目、下企業(yè)上，50％左右的公務(wù)員直接為企業(yè)跑腿辦事。

（二）完善的基礎(chǔ)設(shè)施。蘇州開發(fā)區(qū)的環(huán)境營造是從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起步的。為了解決資金不足問題，蘇州開發(fā)區(qū)探索了有償出讓土地使用權(quán)的“自費(fèi)開發(fā)”，一次規(guī)劃、滾動(dòng)推進(jìn)的“巧開發(fā)”，吸引外商參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的“引鳳筑巢”，嘗試股票上市和借殼上市的“資本運(yùn)作”等各種籌資渠道，確保了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（三）優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。在加快基礎(chǔ)設(shè)施、功能設(shè)施建設(shè)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展承載能力的同時(shí)，蘇州各地還十分注重營造良好的投資軟環(huán)境，努力打造“親商、富商、安商”的服務(wù)品牌，以服務(wù)見長，以服務(wù)取勝，營造綜合環(huán)境的新優(yōu)勢。在蘇州，所有職能部門都絕對不對投資者說“不”，“不說‘不能辦’，只說‘怎么辦’”。開發(fā)區(qū)內(nèi)通過清理整頓規(guī)范各種規(guī)費(fèi)收取，大大削減了收費(fèi)項(xiàng)目、降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目審批制度也進(jìn)行了大力改革，大大提高了外商辦事效率，也贏得了信譽(yù)。由于對當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境、政策、人員素質(zhì)有了較高的滿意度和信譽(yù)度，外商們反過來發(fā)揮最大熱情，不遺余力地向外推薦蘇州，紛紛介紹自己的關(guān)聯(lián)企業(yè)前來考察投資，取得了“以商引商”，“以外引外”的葡萄串效應(yīng)。

（四）強(qiáng)大的引資合力。蘇州市把招商引資工作列入“一把手”工程，領(lǐng)導(dǎo)身體力行，各部門協(xié)調(diào)配合，專業(yè)招商人員全力以赴，形成了上下結(jié)合、條塊配合、舉全市之力的招商引資工作格局。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與招商外資工作，各職部門積極配合，主動(dòng)放權(quán)，簡化手續(xù)，在辦理審批手續(xù)時(shí)，不拖不推，能快則快，努力創(chuàng)造條件，主動(dòng)為外商提供良好服務(wù)，就連醫(yī)院、學(xué)校也對外商發(fā)放綠卡，盡一切可能提供方便。各開發(fā)區(qū)還十分注重抓好專業(yè)招商隊(duì)伍建設(shè)，招商機(jī)構(gòu)都配備懂外語、知經(jīng)濟(jì)、精談判、會(huì)公關(guān)的專業(yè)人員，必要時(shí)還聘請高水平的科研專家參與招商活動(dòng)。在招商引資方式上，還特別注重充分利用產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)，大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商活動(dòng)。如近年來昆山積極把握臺灣產(chǎn)業(yè)資本外移的良機(jī)，緊扣電子信息產(chǎn)品配套加工這一環(huán)節(jié)，積極吸引電子信息產(chǎn)商將加工點(diǎn)或采購點(diǎn)設(shè)在昆山，走出一條大中小企業(yè)配合、上下游聯(lián)動(dòng)的發(fā)展路子。

（五）高效的工作機(jī)制。蘇州開發(fā)區(qū)建設(shè)在管理體制上，堅(jiān)持以“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，對開發(fā)區(qū)實(shí)行開明的政策，賦予開發(fā)區(qū)管委會(huì)與市同等的經(jīng)濟(jì)管理權(quán)，通過授權(quán)方式，使管委會(huì)擁有區(qū)內(nèi)用地、工程立項(xiàng)、工商登記、招商人員出國等審批權(quán)，政策環(huán)境比經(jīng)濟(jì)特區(qū)還更寬松。開發(fā)區(qū)內(nèi)的鎮(zhèn)村也由開發(fā)區(qū)管委會(huì)管理，包括人事任免、財(cái)產(chǎn)資源的調(diào)配，有效避免了政令“腸梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生。開發(fā)區(qū)管委會(huì)作為市的派出機(jī)構(gòu)，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”原則，構(gòu)建了“小政府大社會(huì)、小機(jī)構(gòu)大服務(wù)”框架，實(shí)行“封閉式管理、開放式運(yùn)行”，總體上體現(xiàn)了綜合性的特點(diǎn)。建立健全中介機(jī)構(gòu)，提高服務(wù)水平，將許多政府管不了、管不好的職能還能社會(huì)，交給中介服務(wù)機(jī)構(gòu)去做，把有限的精力投入到為企業(yè)服務(wù)上來。機(jī)構(gòu)的精簡、人員的精干、職能的轉(zhuǎn)變、市場化的運(yùn)作，形成了適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的管委會(huì)新的管理體制和高效的工作機(jī)制。

三、幾點(diǎn)體會(huì)

它山之石可攻玉，學(xué)習(xí)歸來思奮進(jìn)。今后幾年，我們兵團(tuán)農(nóng)業(yè)團(tuán)場的主要工作任務(wù)是全面推進(jìn)屯墾戍邊新型團(tuán)場建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)場經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化和黨的建設(shè)和諧發(fā)展，為此我認(rèn)為：

（一）學(xué)習(xí)蘇州的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要有新思路。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是建設(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場的第一要?jiǎng)?wù)。我們每一名黨員干部要做帶頭增強(qiáng)團(tuán)場綜合實(shí)力，帶頭調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、發(fā)展優(yōu)勢經(jīng)濟(jì)，帶頭發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，帶頭提升團(tuán)場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展質(zhì)量的模范。我們要學(xué)習(xí)蘇州解放思想，搶抓機(jī)遇的做法，在建立靈活的運(yùn)行機(jī)制上下功夫。在我們農(nóng)業(yè)團(tuán)場就是要貫徹落實(shí)好兵團(tuán)“1+3”、“1+8”文件，落實(shí)好土地承包長期固定不變，不斷擴(kuò)大職工生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，理順好團(tuán)場內(nèi)部的分配關(guān)系。鼓勵(lì)職工以股份制、股份合作制等形式參與土地資源的合理開發(fā)，支持職工自籌資金發(fā)展庭院養(yǎng)畜、養(yǎng)禽、經(jīng)營林果園、漁場和農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)團(tuán)場機(jī)構(gòu)改革，重點(diǎn)做好服務(wù)、調(diào)控、監(jiān)督管理工作，為承包職工提供生產(chǎn)、技術(shù)、市場信息和銷售的全程服務(wù)。建立健全各類社會(huì)化服務(wù)組織，推進(jìn)社區(qū)化服務(wù)建設(shè)。完成團(tuán)辦工業(yè)的公司制、股份制改造，建立產(chǎn)權(quán)主體多元化的現(xiàn)代化企業(yè)制度和科學(xué)規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步健全社會(huì)保障體系，增強(qiáng)保障能力，堅(jiān)持基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，擴(kuò)大覆蓋面，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度。

（二）學(xué)習(xí)蘇州的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，致富職工群眾要有新舉措。生活富裕是建設(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場的根本任務(wù)，也是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要條件。今后，我們各級黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在制定本單位生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，一是要綜合考慮單位財(cái)務(wù)收支情況和職工收入情況，做到同步增長，決不能只重視生產(chǎn)，而忽視職工物質(zhì)生活條件的提高，保護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益。利用貼息貸款等優(yōu)惠政策，大力扶持職工發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，繼續(xù)支持和引導(dǎo)職工發(fā)展果樹種植、餐飲、商貿(mào)和加工等非國有經(jīng)濟(jì)，不斷增加致富渠道。要以足夠的決心和力量，解決好困難群眾的生產(chǎn)生活問題，使全體職工群眾共享改革發(fā)展的成果。

（三）學(xué)習(xí)蘇州的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)場場風(fēng)文明要有新面貌。場風(fēng)文明是建設(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場的保證。我們每一名黨員干部要做帶頭樹立社會(huì)主義榮辱觀、帶頭創(chuàng)建十星級誠信文明戶，帶頭遵守公民道德規(guī)范，帶頭解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的模范。要在團(tuán)場廣泛開展社會(huì)主義道德實(shí)踐活動(dòng)，使社會(huì)主義榮辱觀滲透到全團(tuán)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，促進(jìn)全社會(huì)形成知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚。

（四）學(xué)習(xí)蘇州的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化團(tuán)場環(huán)境要有新突破。

良好的環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要?jiǎng)恿椭我彩墙ㄔO(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場的基本條件，我們每一名黨員干部既要做帶頭改善環(huán)境衛(wèi)生、團(tuán)容團(tuán)貌的“硬環(huán)境”的模范，也要做帶頭改善吸引資金、技術(shù)、人才的“軟環(huán)境”的模范。

一是要切實(shí)改進(jìn)政府運(yùn)作與管理方式，把各級領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中解脫出來，集中精力為基層、為企業(yè)抓好服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。二是要?jiǎng)?chuàng)造良好的政策環(huán)境。對有關(guān)招商引資政策，要在借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理和完善，凡不違背國家政策和法律，能放寬的政策堅(jiān)決放寬，能優(yōu)惠的地方堅(jiān)決優(yōu)惠，能辦到的事情堅(jiān)決辦到。要有不凡的超前意識和敢為人先的思想境界，最大限度地把政策放寬到投資者最滿意的程度。通過制定優(yōu)惠政策，加大招商引資力度，積極引進(jìn)資金、技術(shù)、人才，加快我們21團(tuán)紅色資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。三是要?jiǎng)?chuàng)造良好的人居環(huán)境，要借鑒蘇州開發(fā)區(qū)“以人氣聚財(cái)氣”的經(jīng)驗(yàn)，大力為投資者、創(chuàng)業(yè)者營造適宜的生活居住環(huán)境。切實(shí)改善諸如醫(yī)療衛(wèi)生、住房、商務(wù)等條件，完善公益設(shè)施和社區(qū)服務(wù)設(shè)施。

第四，學(xué)習(xí)蘇州的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)場民主管理要具新水平。管理民主是建設(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場的目的和要求，也是政治文明的重要標(biāo)志。要繼續(xù)完善以職工代表大會(huì)制度為基本形式的民主管理機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大職工承包經(jīng)營自主權(quán)和基層民主政治權(quán)利，充分發(fā)揮團(tuán)、連職工代表大會(huì)和職工民主管理委員會(huì)等組織的作用，全面推行職工民主議事會(huì)，落實(shí)職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，落實(shí)職工代表對重大事項(xiàng)的決策權(quán)。

第五，學(xué)習(xí)蘇州的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)場安全穩(wěn)定要上新臺階。安全穩(wěn)定是建設(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場的重要保障。各級領(lǐng)導(dǎo)一定要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，把構(gòu)建和諧團(tuán)場放在全局的重要位置，把構(gòu)建和諧團(tuán)場的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。構(gòu)建和諧團(tuán)場，首要任務(wù)是要緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，全力保持團(tuán)場經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展；要堅(jiān)持按勞分配為主體，多種分配形式并存的收入分配制度，建立合理的利益調(diào)節(jié)機(jī)制；要建立健全與團(tuán)場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障體系，完善“五大”保險(xiǎn)制度；要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和社會(huì)治安防控體系建設(shè)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要一如既往地重視抓穩(wěn)定工作，切實(shí)履行“保一方平安”的政治責(zé)任。

第五篇：北京宴考察學(xué)習(xí)報(bào)告

北京宴考察學(xué)習(xí)報(bào)告

為提升國際學(xué)術(shù)交流中心接待服務(wù)水平、推進(jìn)中心管理建設(shè)，我中心組織了赴北京宴學(xué)習(xí)考察工作。旨在通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和借鑒北京宴星級酒店接待、服務(wù)、設(shè)臵、管理培訓(xùn)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新理念，開拓思路，為國際學(xué)術(shù)交流中心接待服務(wù)品質(zhì)又好又快的發(fā)展和加快與先進(jìn)星級酒店接軌提供借鑒。我中心的培訓(xùn)人員也通過此次4天的酒店專題培訓(xùn)與實(shí)地考察，全體成員開闊了視野，豐富了知識，增長了見識，提高了認(rèn)知，在推進(jìn)中心發(fā)展及提升接待、服務(wù)水平方面進(jìn)一步明確了努力的目標(biāo)和方向。

本次考察，學(xué)習(xí)和體驗(yàn)了北京宴的酒店文化和服務(wù)，感受頗多。其中的成熟管理和細(xì)膩的服務(wù)，給中心考察團(tuán)成員很多感受和啟發(fā)。根據(jù)大家的體會(huì)和研討，現(xiàn)將考察和研討的成果進(jìn)行梳理歸納，分述如下：

一、北京宴大體印象

開發(fā)婚宴、旅游市場

作為高端餐飲企業(yè)，北京宴的配套、裝修、環(huán)境得天獨(dú)厚。因此，企業(yè)把開發(fā)婚宴及旅游市場作為轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

北京宴有惟一一家榮膺“亞洲十佳婚宴皇宮”的宴會(huì)廳，800平方米的無柱宴會(huì)廳，奢華裝修，歐洲風(fēng)范；兩米直徑的 10 人餐桌，尊享貴族空間；加高椅背，更加符合現(xiàn)代人體工學(xué)設(shè)計(jì)；來自美國的專業(yè)燈光、音響設(shè)備和國家一級調(diào)音師；加上 1999 元/桌起的親民推廣價(jià)及各種價(jià)位，以及與專業(yè)婚慶公司的合作，為新人量身打造一個(gè)終生難忘的浪漫婚禮。

來北京游玩的高端旅游者不在少數(shù)，比如國外的駐華使節(jié)等，而北京宴的服務(wù)檔次與這些高端客戶需求非常契合，在這里可以吃到中餐所有菜系的菜品。因此，北京宴正在積極挖掘旅行社市場，致力于開拓國內(nèi)外高端旅游的餐飲市場。

二、我中心立足于北京宴、學(xué)習(xí)用行動(dòng)建立一種模式

（一)北京宴致力打造中國商務(wù)宴請一流品牌

北京宴總建筑面積約1.7萬平方米,共有61間包房和1個(gè)800平方米的無柱宴會(huì)廳,歷時(shí)兩年時(shí)間精心打造而成總投資近2億元人民幣。為打造一個(gè)能夠達(dá)到國際五星級標(biāo)準(zhǔn)的用餐體驗(yàn)場所,聘請了國內(nèi)著名設(shè)計(jì)大師陳林先生親自擔(dān)當(dāng)室內(nèi)裝修主設(shè)計(jì)師，燈光設(shè)計(jì)由英國萊亭迪賽事務(wù)所完成,該事務(wù)所也是負(fù)責(zé)2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場和奧運(yùn)村燈光的設(shè)計(jì)單位。調(diào)光器和進(jìn)口燈具以及光源采用國際知名品牌產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)迎客、用餐、休閑、生曰四個(gè)場景的自由切換。目前國內(nèi)的餐飲采用這種國外設(shè)計(jì)的,北京宴是第一家,也是唯一一家。在一流設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，北京宴又選用了一流的設(shè)備設(shè)施和用品，澳大利亞邦奇的調(diào)光系統(tǒng),大廳空氣清新系統(tǒng),QS級食品留樣化驗(yàn)室，全自動(dòng)的風(fēng)淋設(shè)備，日本原裝進(jìn)口垃圾處理器，恒溫恒濕的專業(yè)級別紅酒屋，其中多項(xiàng)為國內(nèi)餐飲首選。

（二）中心改造、裝修中注重實(shí)用、保養(yǎng)與科技結(jié)合。

從我們國際學(xué)術(shù)交流中心角度來看，中心環(huán)境和風(fēng)格已經(jīng)比較成熟，不需要參照北京宴的風(fēng)格來設(shè)計(jì)。碩彥廳我們需要重視的是內(nèi)部設(shè)施的美觀實(shí)用和保養(yǎng)維護(hù)工作?，F(xiàn)代社會(huì)上新興酒店比比皆是，硬件設(shè)施更是越來越豪華高檔，客人使用越來越便捷，但卻沒有我們周邊得天獨(dú)厚的高校景色。中心能在硬件設(shè)施上有所改善，在后期保養(yǎng)維護(hù)方面需要做大量工作，只有硬件檔次跟上相信肯定會(huì)大大提升我們國際學(xué)術(shù)交流中心的接待品質(zhì)和口碑。為此我中心領(lǐng)導(dǎo)班子也極為重視、做了大量工作,如引進(jìn)專業(yè)的石材養(yǎng)護(hù)公司（富麗潔石材養(yǎng)護(hù)公司），每月投入七千元，對各區(qū)域進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)，極大提高了國際學(xué)術(shù)交流中心的整體美觀效果，在碩彥廳建成后，已承辦了大型婚宴及國際會(huì)議，得到了顧客的青睞“高、大、上”成為我中心碩彥廳及大型包房的代名詞。

（三）創(chuàng)造北京宴親情的家和文化

把員工當(dāng)家人，北京宴首先從員工住宿入手，與餐飲業(yè)的員工大多住在公司外的地下室相比，北京宴在酒店的六樓，占用1200多平方米的營業(yè)面積，投入500多萬，打造溫馨的“員工之家”，可同時(shí)容納500人入住。每位員工都會(huì)配備兩套不同顏色的床上用品，蕎麥枕頭、棉花被褥、床單被套等全部采用純棉質(zhì)地，統(tǒng)一清洗、統(tǒng)一更換；員工宿舍配有中央空調(diào)，可隨時(shí)洗熱水澡，可以免費(fèi)上網(wǎng)。北京宴還給員工開辟了專門的娛樂和休閑區(qū)域，包括小賣部、員工理發(fā)室、健身房、乒乓球室、臺球室等。員工食堂每餐給員工提供四個(gè)熱菜、六個(gè)涼菜，兩種主食、兩種湯類，菜品豐富，定期更換品種，員工可以根據(jù)自己的口味和喜好進(jìn)行選擇。員工過生日時(shí)，北京宴會(huì)為員工發(fā)放生日禮物和生日賀卡，并準(zhǔn)備生日餐。

（四）關(guān)愛員工、感動(dòng)你我——國際學(xué)術(shù)交流中心傾情打造“國交文化”

國際學(xué)術(shù)交流中心正加大企業(yè)文化建設(shè)力度，如我中心正傾情打造“國交文化”，定期為員工舉辦集體生日會(huì)、設(shè)立員工活動(dòng)室、優(yōu)秀寢室大評比等一系列活動(dòng)，目的是讓廣大員工在工作之余，感受到單位這個(gè)大家庭的溫暖和同事們的關(guān)愛，增強(qiáng)員工歸宿感，增加集體榮譽(yù)感和凝聚力，是我中心弘揚(yáng)“家和文化”，努力構(gòu)建“溫情和諧的管理模式”的重要舉措。

我中心在企業(yè)文化上有自己的優(yōu)勢。從籌建伊始，“視員工為家人、把客人當(dāng)親人、把供應(yīng)商當(dāng)朋友”的理念便被植入進(jìn)來。這一獨(dú)有的“國交文化”，再配以師帶徒式的傳幫管理模式，為每個(gè)員工快速成長與成功提供了巨大空間，競爭軟實(shí)力得以提升。

（五）建立科學(xué)和藝術(shù)的管理模式

在北京宴，每個(gè)人都是管理者。例如，北京宴包間的管理辦法是“我的地盤我做主”，每個(gè)包間的服務(wù)員就是該包房的負(fù)責(zé)人，包間里幾乎所有的事情都可以做主，可以給客人贈(zèng)送牛奶、愛心果、送生日蛋糕、提供嬰兒床、贈(zèng)送鮮花等等；還有顧客的一些個(gè)性化需求，在一定的權(quán)限之內(nèi)不需要請示可以直接滿足，如果客人的需求超過了服務(wù)員的權(quán)限，服務(wù)員可以快速反饋至總經(jīng)理。公司并不考核服務(wù)員的營業(yè)額，而是考核顧客的滿意度和回頭客的次數(shù)。對員工來說，每一餐都是一場演出，員工不是演員，而是導(dǎo)演和編劇，員工可以根據(jù)顧客的需求來策劃每一餐。

（六）我中心優(yōu)化崗位設(shè)臵，培養(yǎng)復(fù)合型崗位人員。（十月崗位競聘定崗具體談）

和北京宴一樣我們中心來同樣也面臨著人員流失率高和人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等等的問題。取其精華，我中心在各部門、各崗點(diǎn)的崗位設(shè)臵上進(jìn)行優(yōu)化，在十月份我中心完成了崗位競聘工作，對于每位員工的自身素質(zhì)與工作能力有了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整

對一些客人有需要才服務(wù)的崗位可以合理合并；同時(shí)對同部門崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，盡量做到一專多能，各處通用，相信對中心和員工本人都是一個(gè)雙贏的結(jié)果。由于是國際學(xué)術(shù)交流中心，因此服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化異常重要，如何保證中心標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，尤其是企業(yè)的文化理念能內(nèi)化于心，外化于全體員工的行為中呢？我中心學(xué)習(xí)借鑒北京宴向全體員工開辦企業(yè)文化學(xué)習(xí)滲透活動(dòng)，其主題是針對每周工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評總結(jié)和案例式教育。每周都會(huì)選取典型的正面、反面案例，作為企業(yè)文化學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。中心將整理點(diǎn)評正、反面案例，是讓員工明白“工作上要求嚴(yán)格，強(qiáng)調(diào)服從，紀(jì)律嚴(yán)明，通過將案例上升到理論來指導(dǎo)員工的行為，讓大家在這種文化氛圍當(dāng)中熏陶我們的理念和行為。

（七）造就餐飲專業(yè)人才孵化基地

在北京宴，每個(gè)入職員工都有《崗前培訓(xùn)手冊》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊》和《企業(yè)文化手冊》，管理者還有《管理工作手冊》。每本手冊對每個(gè)員工大到企業(yè)文化，小到煙灰缸更換的程序和標(biāo)準(zhǔn)都有著詳細(xì)的說明，所有這些手冊的一個(gè)共性是，開篇都是總經(jīng)理?xiàng)钚泯埖闹罗o，致辭中說：“我們的十年規(guī)劃是，十年目標(biāo)兩步走，第一個(gè)五年打造中國商務(wù)宴請一流品牌，第二個(gè)五年做中國餐飲業(yè)的人才孵化基地。”

北京宴人才招募、崗位設(shè)計(jì)、績效考核、激勵(lì)機(jī)制都充分蘊(yùn)含著北京宴愛才、惜才、用才、育才的人本管理戰(zhàn)略。評估考核機(jī)制遵循公平、公正、公開的原則,包括上級評估下級，下級評估上級,一線評估二線,全員評估職能部門,部門經(jīng)理之間互相評估,評估結(jié)果匯總公示,并與績效掛鉤。北京宴的五級晉升機(jī)制也為員工提供了充足的晉升空間,從服務(wù)員、服務(wù)師、高級服務(wù)師、訓(xùn)導(dǎo)師到高級訓(xùn)導(dǎo)師,重點(diǎn)在工作能力、工作表現(xiàn)的考核,所有的員工都有機(jī)會(huì)獲得晉升。

“造就餐飲專業(yè)人才孵化基地”是北京宴的終極目標(biāo)。北京宴充滿親情的“家和”文化孕育出一支意識超前、品質(zhì)高尚、作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍〃這支隊(duì)伍用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了充滿親情的“家和”文化的強(qiáng)大生命力,北京宴人通過自己的努力,以北京宴為基地,將北京宴的文化和模式進(jìn)行提升和優(yōu)化,培養(yǎng)出更多合格的北京宴人,并通過多種方式進(jìn)行文化和模式的交流與輸出,造福整個(gè)餐飲行業(yè)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

（八）我中心引入“五常建設(shè)體系”，逐步建立培訓(xùn)完善的規(guī)范制度，保證執(zhí)行效果。

為什么北京宴的酒店制度化、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的這么徹底、有效，我想那是員工都形成了一種自覺，而這種自覺不是天生，是后面的培養(yǎng)和潛移默化的結(jié)果。我們中心的制度、管理實(shí)務(wù)文本經(jīng)過不斷的完善更新，已經(jīng)能基本適應(yīng)日常工作，所以我們首要的是加強(qiáng)培訓(xùn)，讓所有人能用一種很自然、很自覺的心態(tài)來按照制度規(guī)范操作。

中心對后廚部、餐飲部、客房部的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及要求，結(jié)合中心各部門實(shí)際工作情況，將“六T”管理和分制與五常體系相結(jié)合，并針對五常推進(jìn)日需注意的事項(xiàng)進(jìn)行了分析。國交中心全方位導(dǎo)入“五常法”卓越管理的重要性，并提出分層管理和現(xiàn)場工作問題處理的方法，要求各部門將五常法分制管理作為國際學(xué)術(shù)交流中心管理質(zhì)量建設(shè)的一條主線，進(jìn)而不斷提升中心整體服務(wù)品質(zhì)。

現(xiàn)階段國際學(xué)術(shù)交流中心將“五常”建設(shè)劃分為五個(gè)階段，其具體任務(wù)是：

1、5-10日內(nèi)組織好工作現(xiàn)場需要和不需要的物品；

2、20天內(nèi)讓工作場所的物品有名有家；

3、10日內(nèi)劃分完個(gè)人工作清潔整理區(qū)域；

4、15日內(nèi)完成工作場所的規(guī)范；

5、10—20日內(nèi)導(dǎo)入分制的管理評估體系。五常建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)的時(shí)間安排預(yù)計(jì)為2—3個(gè)月，其全方位的推進(jìn)活動(dòng)，將引領(lǐng)國際學(xué)術(shù)交流中心進(jìn)入五常卓越管理的嶄新時(shí)期。當(dāng)然，要達(dá)成這樣的效果，還需要日常不斷的進(jìn)行：培訓(xùn)-檢查-改進(jìn)-完善這樣的過程。要最終建立這種良性的循環(huán)機(jī)制，不是一蹴而就的工作，需要長期的計(jì)劃和信心。

（九）學(xué)習(xí)“沙盤”制作工藝，全面提升高端餐飲餐桌文化

沙盤文化的學(xué)習(xí)運(yùn)用，是打造個(gè)性化餐飲服務(wù)的最好詮釋，我中心已經(jīng)推出專屬于國際學(xué)術(shù)交流中心、體現(xiàn)高校宴請、文化氛圍的沙盤制作工藝，并得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致認(rèn)可。

總結(jié)這4的北京宴考察之行，北京宴同行確實(shí)有很多值得我們學(xué)習(xí)參考的地方。他們獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)和科技應(yīng)用，適用于他們快捷、商務(wù)的社會(huì)體系。但我們也有我們的優(yōu)勢，優(yōu)美的高校自然環(huán)境、濃厚的人文氣息文化是他們無法實(shí)現(xiàn)和復(fù)制的。所以我們這次的北京宴考察之行，學(xué)到的是我們開闊的思路和視野，并不是完全的生搬硬套，而是在發(fā)揮我們自身優(yōu)勢的前提下，吸取一些值得借鑒的方法和思路并合理運(yùn)用于我們的工作中。相信我們國際學(xué)術(shù)交流中心結(jié)合自身的特色和優(yōu)勢，借集團(tuán)化管理的東風(fēng)，必將會(huì)更上一層樓。