第一篇：002關(guān)于開展2005年北京市物業(yè)管理優(yōu)秀項目考評工作的通知

北京市建設(shè)委員會

關(guān)于開展2005年北京市物業(yè)管理

優(yōu)秀項目考評工作的通知

京建物[2005]370號

各區(qū)縣建委小區(qū)辦、各物業(yè)管理企業(yè)、各有關(guān)單位：

為做好2005年“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”的推薦和“北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”的考評驗收工作,現(xiàn)將有關(guān)具體事項通知如下：

一、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”的推薦工作，參評項目的申報條件和考評驗收，按照建設(shè)部《關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及有關(guān)考評驗收工作的通知》（建住房物[2000]008號）規(guī)定執(zhí)行。

二、申請創(chuàng)建“北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）” 的應達到以下條件：

1、參評項目符合城市規(guī)劃建設(shè)要求，配套設(shè)施基本齊全。居住小區(qū)建筑面積2萬平方米以上，大廈1萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上，工業(yè)區(qū)5萬平方米以上，入住率或使用率達60%以上；

2、除單一業(yè)主或全體業(yè)主決議不成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會的項目外，應按規(guī)定成立業(yè)主委員會；

3、物業(yè)管理企業(yè)已取得《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》，并管理申報項目一年以上；

4、物業(yè)管理企業(yè)在上一年度無重大責任事故；

5、在上一年度未發(fā)生經(jīng)主管部門確認屬實的有關(guān)物業(yè)管理方面的重大投訴；

6、申報項目的生活垃圾按《北京市人民政府辦公廳關(guān)于實行生活垃圾分類收集和處理的通知》（京政辦發(fā)[2002]21號）的要求實行分類收集。

三、凡符合上述條件的項目，其管理單位應于7月15日前向項目所在地的區(qū)（縣）小區(qū)辦申報。各區(qū)（縣）小區(qū)辦應于8月15日前對參評項目進行預評預驗。預評預驗合格后，各區(qū)縣小區(qū)辦應將《全國物業(yè)管理示范項目申報表》（一式三份）和《北京市優(yōu)秀管理項目申報表》（一式兩份）報市建委。

四、各區(qū)縣應按照《北京市實施全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及評分細則（試行）》的通知（京國土房管物[2004]686號）進行檢查和評分，其中市優(yōu)小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）預評預驗分數(shù)不得低于90分，國優(yōu)小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）預評預驗分數(shù)不得低于98分。

五、市建委定于9月中旬組織“北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”的考評驗收工作和 “全國物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”的預評預驗工作。

二〇〇五年四月二十二日

第二篇：關(guān)于開展2012市物業(yè)管理優(yōu)秀項目考評及復查工作的通知

榕房?2012?14號

關(guān)于開展2012市物業(yè)管理優(yōu)秀項目考評及復查工作的通知

各縣（市）區(qū)建設(shè)(房管)局，各物業(yè)服務企業(yè)：

為提升全市物業(yè)管理服務水平，培育品牌示范企業(yè)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，促進和落實《福建省城市住宅小區(qū)物業(yè)服務規(guī)范》，推動創(chuàng)建文明、安全、溫馨的物業(yè)服務小區(qū)。經(jīng)研究決定于5月份組織對申報參評2012市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目進行考評驗收，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、申報條件

1、符合城市規(guī)劃建設(shè)要求，獨立的物業(yè)管理區(qū)域，配套設(shè)施齊全，物業(yè)管理承接查驗手續(xù)完整。具體建筑規(guī)模為：住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)建筑面積達2萬平方米以上，別墅區(qū)建筑面積達1萬平方米以上，大廈建筑面積在1萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上。

2、實施物業(yè)管理時間在一年以上，入住率或使用率達60%以上。

3、消防系統(tǒng)驗收合格或消防系統(tǒng)移交物業(yè)服務企業(yè)管理且有消防預案。

4、物業(yè)服務企業(yè)有健全的規(guī)章制度，未發(fā)生重大責任事故及經(jīng)行業(yè)主管部門確認屬實的違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的重大投訴。

5、該項目的建筑面積符合該物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級可承接的項目范圍。

6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已成立業(yè)主委員會的，應征求業(yè)主委員會意見；未成立業(yè)主委員會的，應征求物業(yè)項目所在地街（鎮(zhèn)）或社區(qū)居委會意見并蓋章。

7、上《住宅小區(qū)業(yè)主滿意度征詢意見統(tǒng)計表》綜合滿意度須符合《福州市普通住宅物業(yè)規(guī)范及等級指導性收費標準》（榕價房?2009?3號）規(guī)定。

8、申報前一年內(nèi)被市、區(qū)房管部門或綜治部門紅、黃牌警告和無正當理由不參加市局組織召開的行業(yè)工作大會（如文明城市創(chuàng)建動員、消防安全培訓等）的物業(yè)服務企業(yè)，不得申報新的物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項目。

二、申報材料

1、申報市級物業(yè)管理優(yōu)秀的項目，物業(yè)服務企業(yè)應填報《福州市物業(yè)管理優(yōu)秀項目達標申報表》、《參評項目簡況表》。申報表格材料可通過福州市房地產(chǎn)聯(lián)合信息網(wǎng)（004km.cn）下載。

2、規(guī)劃部門出具的建設(shè)工程規(guī)劃許可證和規(guī)劃驗收文件復印件。

3、《項目竣工驗收備案證明書》或《單體工程質(zhì)量綜合評定表》和消防驗收合格證明文件或消防備案證明文件復印件。

4、經(jīng)規(guī)劃部門批準的項目總平圖復印件。

5、項目合同備案證明復印件。

6、上《住宅小區(qū)業(yè)主滿意度征詢意見匯總表》。

7、對照《全國物業(yè)管理示范住宅、大廈、工業(yè)區(qū)標準及評分細則》自評分表。以上材料一式二份，匯編裝幀成冊。

三、考評程序

（一）企業(yè)申報和屬地房管部門初審

各物業(yè)服務企業(yè)應于4月30日前向項目所在地縣（市）區(qū)建設(shè)（房管）局申報并提供申報項目的相關(guān)資料，各縣（市）、區(qū)建設(shè)（房管）局負責對物業(yè)服務企業(yè)提供申報的材料進行初審并出具意見，于5月10日前報送市住房保障和房產(chǎn)管理局。

（二）組織考評

1、考評時間及評分標準

市住房保障和房產(chǎn)管理局在各縣（市）區(qū)建設(shè)（房管）局初審的基礎(chǔ)上，研究確定參評2012市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目，并于5月底組織考評驗收（具體考評時間另行通知）。考評標準依照《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)標準及評分細則》進行評分。市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目分值不低于85分。凡在考評中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、特種設(shè)備等涉及安全的重要設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)功能性故障，存在一定安全隱患；未按我局下發(fā)《關(guān)于在全市物業(yè)服務行業(yè)開展學習廈航經(jīng)驗創(chuàng)建溫馨小區(qū)活動的通知》（榕房?2011?74號）的要求開展活動的參評項目，均“一票否決”，不得評為優(yōu)秀項目。

2、考評組人員的構(gòu)成

考評組分為內(nèi)業(yè)、外業(yè)、設(shè)備三個小組，考評專家由各區(qū)建設(shè)（房管）局物業(yè)管理人員、市物業(yè)協(xié)會和市物業(yè)管理招投標評標專家?guī)熘羞x取的專家人員組成。

3、經(jīng)考評達到市物業(yè)管理優(yōu)秀項目標準的，將在福州市房地產(chǎn)聯(lián)合信息網(wǎng)站上公示七天。4、2012年5月初至6月中旬為考評投訴時間，由市住房保障和房產(chǎn)管理局接受和處理有關(guān)評選問題的投訴（投訴電話：87505625）。

四、考評要求

（一）參評項目的物業(yè)服務企業(yè)要思想重視，認真準備，要對提供的受檢材料的真實性負責。

（二）考評專家不參與考評本人所在企業(yè)的參評項目。

（三）考評組的人員應遵守保密制度，不得向外泄露評議內(nèi)容，不得外傳考評組人員的個人意見。

（四）考評組應遵守廉政紀律，不得接受企業(yè)的宴請、財物、紅包和有價證券等。

五、市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目復查

（一）根據(jù)有關(guān)規(guī)定，今年對2003年、2006年、2009年三個獲得市物業(yè)管理優(yōu)秀項目進行復查（列入復查的項目名單見附件）。復查由我局委托各縣（市）區(qū)建設(shè)（房管）局具體組織實施，各縣（市）區(qū)建設(shè)（房管）局應于6月20日前將復查結(jié)果意見報市住房保障和房產(chǎn)管理局，我局將根據(jù)復查情況批準合格項目，對經(jīng)復查不達標的項目，將取消該項目的榮譽稱號。

（二）復查前一年內(nèi)被市、區(qū)房管部門或綜治部門紅、黃牌警告的物業(yè)服務項目不參加復查，由各縣（市）區(qū)房地產(chǎn)主管部門提出意見，市局研究決定取消該項目的榮譽稱號。

（三）各縣（市）區(qū)建設(shè)（房管）局要堅持標準、從嚴把關(guān)，嚴格考評紀律，實事求是，不得弄虛作假。有關(guān)復查項目企業(yè)要精心組織，按照市物業(yè)管理優(yōu)秀項目標準，積極準備，迎接復查。

附件：2012市物業(yè)管理優(yōu)秀項目復查名單

二〇一二年三月二十日

附件：2012市物業(yè)管理優(yōu)秀項目復查名單

2003年市物業(yè)管理優(yōu)秀項目

1、福建省物價大廈 福建實達物業(yè)有限公司

2、香榭麗都

福建省中庚物業(yè)管理有限公司

3、怡美嘉園

福州德天物業(yè)管理有限公司

4、陽光城一區(qū) 福州開發(fā)區(qū)陽光物業(yè)管理有限公司

5、融僑東區(qū)B區(qū)

福州融成物業(yè)管理有限公司

7、利嘉大廣場 福州利嘉物業(yè)管理有限公司

8、三木大廈

福州三木物業(yè)服務有限公司

9、萬升小區(qū)

福州冠居物業(yè)管理有限公司

10、宜發(fā)大廈 福州宜發(fā)物業(yè)管理有限公司、福建省移動通信大廈 福建八閩物業(yè)管理有限公司

12、匯杰公寓A區(qū) 福州匯杰物業(yè)管理有限公司 13、羅馬假日花園 福州僑業(yè)物業(yè)管理有限公司 14、金皇大廈

福建省金皇物業(yè)有限公司 15、金源花園

福州金源物業(yè)管理有限公司 16、福州新僑聯(lián)廣場 福州高景物業(yè)管理有限公司

17、華林路129號住宅區(qū) 福州恒和物業(yè)管理有限公司

18、閩江世紀廣場一期 福州跨洋物業(yè)管理有限公司 19、衣錦華庭 福州閩長物業(yè)管理有限公司 20、福建人才大廈 福建永安物業(yè)管理有限公司

21、標力大廈

福建嘉信置業(yè)有限公司 2006年市物業(yè)管理優(yōu)秀項目

1、三木都市田園

福州三木物業(yè)服務有限公司

2、福建省電信器材一廠綜合辦公大樓(福建豐祥移動大樓)

3、時代金典 福州時代金典物業(yè)管理有限公司

4、馬尾帝豪花園

福州現(xiàn)代家園物業(yè)管理有限公司

5、海潤濱江花園9-16#樓

海納（福州）物業(yè)管理有限公司

6、世紀金輝二期（歐洲城）福州金輝物業(yè)管理有限公司

7、錦繡溫泉

福州宜發(fā)物業(yè)管理有限公司

8、金山豪景

福建永安物業(yè)管理有限公司

9、桂湖別院

海納（福州）物業(yè)管理有限公司 10、白龍山花園

福州誠安信物業(yè)管理有限公司

重慶中移物業(yè)管理有限公司福建分公司、福一中新校區(qū)

福州安捷物業(yè)管理有限公司 12、長樂廣播電視大樓

福州益欣隆物業(yè)管理有限公司 13、金山碧水水口苑 福州通達物業(yè)管理有限公司 14、天元美樹館

福州泰禾物業(yè)管理有限公司 15、福清綿繡家園

福建永安物業(yè)管理有限公司 16、陽光城二區(qū)

福州開發(fā)區(qū)陽光物業(yè)管理有限公司 17、濱江麗景

福建實達物業(yè)有限公司 18、金山明珠

美佳物業(yè)管理(福州)有限公司 19、御泉花園

御泉物業(yè)管理（福州）有限公司 20、金色麗景 福州市榕橋物業(yè)管理處 21、金山佳園 福州新三澤物業(yè)管理有限公司

22、金山桔園州鼓樓工業(yè)區(qū)

福州鑫業(yè)物業(yè)管理有限公司 23、彩虹鋪景

福州佳隆物業(yè)管理有限公司 24、天祥山莊 福建省天祥物業(yè)管理有限公司、嘉禾花園

羅源縣申源物業(yè)管理有限公司

2009年市物業(yè)管理優(yōu)秀項目

1、棕櫚泉國際花園（金泉春曉）深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司福州分公司

2、烏山麗景 福建華福物業(yè)管理有限公司

3、陽光假日公寓 福州陽光物業(yè)服務有限公司

4、福建火炬高新創(chuàng)業(yè)園園區(qū) 福州蘭庭物業(yè)管理有限公司

5、家天下.三木城B區(qū) 福州三木物業(yè)服務有限公司

6、匯誠.落千丈井源居 福州融成物業(yè)管理有限公司

7、名郡

深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司福州分公司

8、香江楓景

福建省中庚物業(yè)服務有限公司

9、融信〃三味書屋 福州眾鑫安物業(yè)服務有限公司

10、連江宏泰〃鳳凰城 福建永安物業(yè)管理有限公司

主題詞：房地產(chǎn) 物業(yè)管理 評優(yōu) 通知 抄送：存檔。

福州市住房保障和房產(chǎn)管理局 2012年3月20日印發(fā)

第三篇：關(guān)于2011全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評工作有關(guān)事項的通知

關(guān)于2011全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評工作有關(guān)事項的通

知

發(fā)布時間：2011-08-18

京建發(fā)〔2011〕400號

各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委、房管局，各物業(yè)服務企業(yè)：

現(xiàn)將2011全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評驗收工作的有關(guān)事項通知如下：

一、2011北京市物業(yè)管理示范項目的申報條件、考評程序和考評標準執(zhí)行《關(guān)于印發(fā)〈北京市物業(yè)管理示范項目考評管理辦法〉及〈北京市物業(yè)管理示范項目考評標準及評分細則〉的通知》（京建發(fā)[2010]507號）規(guī)定。

二、各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委、房管局負責申報條件、物業(yè)服務合同備案、企業(yè)違法違規(guī)行為及重大投訴情況的核實工作，并在《北京市物業(yè)管理示范項目申報表》中出具意見。

申報參評全國和北京市物業(yè)管理示范項目的物業(yè)服務企業(yè)，應提交該項目已備案的《辦理結(jié)果通知書》，未完成物業(yè)服務合同備案的物業(yè)項目不得參評。

三、物業(yè)服務企業(yè)信用記分達到5分（含5分）以上的，本內(nèi)不得參加全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評。

四、2011年應復驗的全國物業(yè)管理示范項目，物業(yè)服務企業(yè)應申報本北京市物業(yè)管理示范（五星）項目，并通過現(xiàn)場考評。

五、北京市物業(yè)管理示范項目的申報時間為2011年8月22日至2011年9月23日。請各物業(yè)服務企業(yè)于2011年9月23日前持以下材料到考評辦公室進行申報：

（一）《北京市物業(yè)管理示范項目申報表》（附表1）一式兩份（填寫后打印，不得手工填寫）；

（二）《申報北京市物業(yè)管理示范項目征求意見結(jié)果》（附表3）一份；

（三）物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書正、副本（原件及復印件）一份；

（四）申報項目交通圖。

六、考評辦公室設(shè)在北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會。

地 址：西城區(qū)廣安門外車站西街5-1號網(wǎng)信天誠賓館一層

聯(lián)系電話：63397262、63397860、63396255

傳 真：63397860

郵 箱：wyglkp@126.com

七、全國物業(yè)管理示范項目的申報時間為2011年11月15日至25日。請各物業(yè)服務企業(yè)于2011年11月25日前將一式三份全國物業(yè)管理示范項目達標申報表（可登錄北京建設(shè)網(wǎng)“004km.cn”下載）報送市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委物業(yè)管理處，聯(lián)系電話59958504。

八、物業(yè)服務企業(yè)可采取實名方式對現(xiàn)場考評專家的違規(guī)違紀行為書面向考評管理辦公室反映,經(jīng)被查證屬實的，將按照《北京市物業(yè)管理專家管理辦法》相關(guān)規(guī)定予以處理。

九、現(xiàn)場考評時間初定2011年10月17日起集中進行，具體時間由考評辦公室另行通知。

特此通知。

第四篇：關(guān)于2011全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評工作有關(guān)事項的通知

關(guān)于2011全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評工作有關(guān)事項的通知

來源：發(fā)布時間：2011-08-18瀏覽次數(shù)：2172

------------------

京建發(fā)〔2011〕400號

各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委、房管局，各物業(yè)服務企業(yè)：

現(xiàn)將2011全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評驗收工作的有關(guān)事項通知如下：

一、2011北京市物業(yè)管理示范項目的申報條件、考評程序和考評標準執(zhí)行《關(guān)于印發(fā)〈北京市物業(yè)管理示范項目考評管理辦法〉及〈北京市物業(yè)管理示范項目考評標準及評分細則〉的通知》（京建發(fā)[2010]507號）規(guī)定。

二、各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委、房管局負責申報條件、物業(yè)服務合同備案、企業(yè)違法違規(guī)行為及重大投訴情況的核實工作，并在《北京市物業(yè)管理示范項目申報表》中出具意見。

申報參評全國和北京市物業(yè)管理示范項目的物業(yè)服務企業(yè)，應提交該項目已備案的《辦理結(jié)果通知書》，未完成物業(yè)服務合同備案的物業(yè)項目不得參評。

三、物業(yè)服務企業(yè)信用記分達到5分（含5分）以上的，本內(nèi)不得參加全國和北京市物業(yè)管理示范項目考評。

四、2011年應復驗的全國物業(yè)管理示范項目，物業(yè)服務企業(yè)應申報本北京市物業(yè)管理示范（五星）項目，并通過現(xiàn)場考評。

五、北京市物業(yè)管理示范項目的申報時間為2011年8月22日至2011年9月23日。請各物業(yè)服務企業(yè)于2011年9月23日前持以下材料到考評辦公室進行申報：

（一）《北京市物業(yè)管理示范項目申報表》（附表1）一式兩份（填寫后打印，不得手工填寫）；

（二）《申報北京市物業(yè)管理示范項目征求意見結(jié)果》（附表3）一份；

（三）物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書正、副本（原件及復印件）一份；

（四）申報項目交通圖。

六、考評辦公室設(shè)在北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會。

地址：西城區(qū)廣安門外車站西街5-1號網(wǎng)信天誠賓館一層

聯(lián)系電話：63397262、63397860、6339625

5傳真：63397860

郵箱：wyglkp@126.com

七、全國物業(yè)管理示范項目的申報時間為2011年11月15日至25日。請各物業(yè)服務企業(yè)于2011年11月25日前將一式三份全國物業(yè)管理示范項目達標申報表（可登錄北京建設(shè)網(wǎng)“”下載）報送市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委物業(yè)管理處，聯(lián)系電話59958504。

八、物業(yè)服務企業(yè)可采取實名方式對現(xiàn)場考評專家的違規(guī)違紀行為書面向考評管理辦公室反映,經(jīng)被查證屬實的，將按照《北京市物業(yè)管理專家管理辦法》相關(guān)規(guī)定予以處理。

九、現(xiàn)場考評時間初定2011年10月17日起集中進行，具體時間由考評辦公室另行通知。

特此通知。

附表1：《北京市物業(yè)管理示范項目申報表》

2：《申報北京市物業(yè)管理示范項目征求意見表》

3：《申報北京市物業(yè)管理示范項目征詢意見結(jié)果》

4：《北京市物業(yè)管理示范項目現(xiàn)場考評評價表》

附表1、2、3、4請登錄北京物協(xié)網(wǎng)（）下載。

二〇一一年八月十八日

第五篇：北京市物業(yè)管理示范項目考評管理辦法

北京市物業(yè)管理示范項目考評管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范本市物業(yè)管理示范項目考評活動，依據(jù)《關(guān)于修訂全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準及有關(guān)考評驗收工作的通知》（建住房物〔2000〕008號）規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱物業(yè)管理示范項目是指根據(jù)北京物業(yè)管理示范項目考評標準評定為物業(yè)管理示范（四星）項目和物業(yè)管理示范(五星)項目。

第三條 物業(yè)管理示范項目考評遵循企業(yè)自愿申報、業(yè)主參與、專家考評、公開透明的原則。

第四條 北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會（以下簡稱市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委）負責物業(yè)管理示范項目考評的監(jiān)督管理工作。北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會（以下簡稱北京物協(xié)）受市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委委托，負責物業(yè)管理示范項目考評的具體組織實施，并成立考評管理辦公室。

各區(qū)縣房屋行政主管部門負責物業(yè)項目備案情況、違法違規(guī)行為及重大投訴核實等工作。

第二章 申報條件

第五條 物業(yè)服務企業(yè)申報考評的物業(yè)管理示范項目應符合以下條件：

（一）符合城市規(guī)劃建設(shè)要求，配套設(shè)施齊全。

1．物業(yè)管理示范（四星）項目：住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)建筑面積在5萬平方米以上，別墅建筑面積在2萬平方米以上，大廈建筑面積在2萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上，入住率或使用率達85%以上。2．物業(yè)管理示范（五星）項目：住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)建筑面積在8萬平方米以上，別墅建筑面積在2萬平方米以上，大廈建筑面積在3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上，入住率或使用率達85%以上。

（二）由一家物業(yè)服務企業(yè)實施統(tǒng)一專業(yè)化管理。

（三）統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)的物業(yè)項目應以物業(yè)管理區(qū)域進行申報，其中的一棟或幾棟不得單獨申報參評。

（四）申報項目須投入使用兩年以上。

（五）住宅項目應至少達到住宅物業(yè)服務三級技術(shù)標準。

（六）物業(yè)服務企業(yè)在申報前一年內(nèi)從事物業(yè)服務活動中未發(fā)生違法違規(guī)行為及重大投訴。第六條 申報考評項目應符合本辦法第五條規(guī)定，在申報前完成以下工作：

（一）物業(yè)服務企業(yè)在項目顯著位置進行公示，告知全體業(yè)主有關(guān)參評事項，公示期不少于7天。

（二）由業(yè)主委員會就是否同意參評征求全體業(yè)主意見，經(jīng)專有部分占專有部分建筑物總面積過半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意方可申報。未成立業(yè)主大會的，可由物業(yè)項目所在地社區(qū)居委會負責組織。征詢意見結(jié)果應在物業(yè)區(qū)域顯著位置向全體業(yè)主公示，公示期不少于7天。

（三）由項目所在地房屋行政主管部門就物業(yè)項目備案情況、違法違規(guī)行為及重大投訴進行核實，并出具意見。

第七條 物業(yè)服務企業(yè)持以下材料到考評管理辦公室進行申報。

（一）在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委或北京物協(xié)網(wǎng)站下載《北京市物業(yè)管理示范項目考評申報表》一式兩份；

（二）《征詢意見結(jié)果》一份；

（三）申報項目的物業(yè)服務委托合同；

（四）物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級證書；

（五）區(qū)縣房屋行政主管部門意見；

（六）其他需要提供的材料。

第三章 考評程序

第八條 物業(yè)管理示范項目依照申報星級進行評定。第九條 物業(yè)管理示范項目考評工作程序如下：

（一）申報：申報物業(yè)管理示范項目的物業(yè)服務企業(yè)將本辦法第七條規(guī)定的材料報送至考評管理辦公室。

（二）審核條件：考評管理辦公室依照申報條件對參評項目進行審核。

（三）現(xiàn)場考評：考評管理辦公室組織物業(yè)管理行業(yè)專家到項目現(xiàn)場對資料及檔案管理、客服管理、設(shè)施設(shè)備維護管理、消防及公共秩序維護管理、環(huán)境及綠化管理等模塊進行評分。

（四）公示：現(xiàn)場考評合格的項目在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委及北京物協(xié)網(wǎng)站進行公示，接受社會監(jiān)督，公示期為10天。公示期內(nèi)，經(jīng)查證屬實，不符合申報條件的，取消參評資格。

（五）公開答辯：經(jīng)現(xiàn)場考評合格的住宅（五星）項目應進行公開答辯。

（六）表彰通報：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委對通過考評的物業(yè)管理示范項目頒發(fā)證書并表彰通報。

第十條 物業(yè)服務企業(yè)對考評結(jié)果有異議的，可就現(xiàn)場爭議問題做好記錄，留存相關(guān)材料，并由考評雙方簽字確認后提交考評管理辦公室申請復核，考評管理辦公室應當在3日內(nèi)作出復核意見。

第十一條 物業(yè)管理示范項目考評依據(jù)《北京市物業(yè)管理示范項目考評標準及評分細則》，住宅項目現(xiàn)場考評總分值在90分以上（含90分），大廈、工業(yè)區(qū)現(xiàn)場考評總分值在95分以上（含95分）的授予北京市物業(yè)管理示范（四星）項目稱號?，F(xiàn)場考評總分值在98分以上（含98分）、住宅項目通過現(xiàn)場答辯的授予北京市物業(yè)管理示范（五星）項目稱號。

第十二條 取得北京市物業(yè)管理示范項目稱號滿一年且通過北京市物業(yè)管理示范（五星）項目考評，物業(yè)服務企業(yè)可向市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委申報參評全國物業(yè)管理示范項目，經(jīng)審核通過后上報住房城鄉(xiāng)建設(shè)部。全國物業(yè)管理示范項目按住房城鄉(xiāng)建設(shè)部要求應復驗的，物業(yè)服務企業(yè)應申報并通過當年物業(yè)管理示范（五星）項目現(xiàn)場考評，未通過的將上報住房城鄉(xiāng)建設(shè)部建議，取消其全國物業(yè)管理示范項目稱號。第十三條 物業(yè)管理示范項目考評活動中應當邀請北京市物業(yè)管理行業(yè)專家進行考評，并提供專業(yè)意見。同時可以邀請人大代表、政協(xié)委員、學者、律師等社會專家作為特約專家參與考評活動。第十四條 物業(yè)管理示范項目考評每年進行一次，具體時間由考評管理辦公室確定并公布。

第十五條 北京市物業(yè)管理示范（五星）項目有效期為三年，北京市物業(yè)管理示范（四星）項目有效期為二年。

第四章 監(jiān)督管理

第十六條 物業(yè)管理示范項目有效期內(nèi)實施動態(tài)管理，確認不滿足申報條件的，取消其稱號。第十七條 物業(yè)服務企業(yè)提供的考評材料不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，記入企業(yè)信用檔案，五年內(nèi)該企業(yè)所有管理項目不得申報示范項目考評。

第十八條 物業(yè)管理行業(yè)專家應當依據(jù)本市物業(yè)管理示范項目考評標準及評分細則進行評定，在考評過程中嚴格執(zhí)行考評標準和考評紀律，客觀、公正履行職責，對所提出的專業(yè)意見承擔相應責任。發(fā)現(xiàn)并經(jīng)確認存在違法違規(guī)行為的，按照《北京市物業(yè)管理行業(yè)專家管理辦法》的有關(guān)規(guī)定處理。

第十九條 物業(yè)服務企業(yè)應在考評工作完成后5日內(nèi)對物業(yè)管理行業(yè)專家的考評活動作出評價，在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委或北京物協(xié)網(wǎng)站下載并填寫《物業(yè)管理示范項目考評意見表》，報送至考評管理辦公室。

第五章 附則

第二十條 本辦法自2010年10月1日起施行。2004年6月18日原北京市國土資源和房屋管理局《關(guān)于印發(fā)北京市實施全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標準評分細則（試行）的通知》（京國土房管物〔2004〕686號）廢止。