第一篇:醫(yī)院開展“關(guān)注百姓健康,建設小康社會”活動提案
醫(yī)院開展“關(guān)注百姓健康,建設小康社會”活動提案
一、目的增強服務意識,改進服務作風,樹立民生為重,服務為先的導向。辦順民意、解民憂、惠民生的事實好事,增加百姓對醫(yī)院的信任。
二、組織部門:醫(yī)院發(fā)展辦、醫(yī)務科、護理部
三、操作方法
①針對各社區(qū)居民情況,季節(jié)變化常見病多發(fā)病的發(fā)生,以及重大疾病的宣傳活動要求,按計劃開展工作。
②各專科資深專家積極帶頭,構(gòu)建一只愛民為民業(yè)務能力精的服務隊伍,每次義診時間上午8:30-11:30。
③每次義診桌椅自備,做到不給社區(qū)增加麻煩,切實做好服務不擾民。義診地點以方便居民出行人員相對集中為佳。
④義診中認真解答居民健康咨詢、診治疾病發(fā)放健康資料,對需進一步檢查的疾病做好轉(zhuǎn)診手續(xù)(免掛號費)。
四、工作成效
2012十一月份*&*社區(qū)開展義診服務人數(shù)67人、發(fā)放健康資料100余份、中藥膏方10人。2013一月份貧困家庭居民上門隨訪五戶、發(fā)放免費藥物“丹參片”。
2013二月二十八號**社區(qū)義診服務人數(shù)60人、免費血糖33人、測血壓56人、發(fā)現(xiàn)心臟重擊2人轉(zhuǎn)診復查。
第二篇:積極推進公共衛(wèi)生服務關(guān)注百姓健康
兗州小孟鎮(zhèn)衛(wèi)生院
積極推進公共衛(wèi)生服務關(guān)注百姓健康
金秋十月,小孟鎮(zhèn)轄區(qū)居民又迎來了一件喜事,為轄區(qū)內(nèi)居民進行義診和免費體檢。這是在小孟鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在各級部門的努力配合下,鎮(zhèn)衛(wèi)生院乘著新醫(yī)改的東風,深入貫徹落實醫(yī)療體制改革,大力推進基本公共衛(wèi)生服務,建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生制度,推行為民服務的一件大好事。
居民聽說衛(wèi)生院將服務送到了家門口,都非常高興,積極踴躍的前來咨詢查體。心電圖、B超、測血糖、量血壓等每一項檢查,醫(yī)務人員都熱情周到服務。同時針對內(nèi)外科常見疾病和常見病應急處理等問題提供詳細咨詢,并將檢查結(jié)果及問詢情況仔細記錄在每個居民的健康檔案材料中。在后孟村查體時,一位白發(fā)蒼蒼、行動不便的老人在吃力地行走,醫(yī)護人員立即放下手中的工作將老人接到工作桌前。通過攀談了解到老人已年過九旬,腿腳雖然不便卻獨自生活,副院長王永申同志聽說后,立即與老人結(jié)下了一對一幫扶對子,攙扶老人完成了所有檢查項目并親自將老人送回家。在老人家中,醫(yī)護人員對老人的居住環(huán)境進行了衛(wèi)生清潔,王永申同志自掏腰包為老人配齊了所需藥品及常用藥,這是共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務宗旨的閃光體現(xiàn)。小孟衛(wèi)生院的醫(yī)護工作者們在為居民進行體檢的同時,還及時詳細講解生活中常見疾病的預防與治療,健康保健等方面的知識,贏得了群眾的一致好評。截至目前,該鎮(zhèn)衛(wèi)生院的義診和體檢工作已完成34個村,累計35000余人次,查體率達到90%。10月31日,小孟鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)領(lǐng)導委托工貿(mào)辦同志聯(lián)合衛(wèi)生院醫(yī)護人員來到兗州永華機械有限公司駐地,對該企業(yè)35歲以下非本市的外來務聚集人群進行了麻疹疫苗強化接種。此次麻疹疫苗強化接種工作的開展是根據(jù)省六廳局統(tǒng)一安排,進一步推進該鎮(zhèn)消除麻疹,確保2012年如期實現(xiàn)消除麻疹目標,結(jié)合該鎮(zhèn)防控形勢需要特別制定的。小孟鎮(zhèn)黨委、政府對本次接種非常重視,在前期摸底登記階段即抽調(diào)精兵強將組成工作組,對本轄區(qū)內(nèi)所屬企業(yè)外來務工人員進行規(guī)范細致的摸排登記。接種過程中,該工貿(mào)辦相關(guān)同志積極進行科學組織協(xié)調(diào)引導,使整個接種工作能按部就班、有條不紊地進行,為本次強化免疫的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。兗州永華機械有限公司為小孟鎮(zhèn)的龍頭企業(yè),能夠積極響應上級的號召,提供了三間寬敞、明亮、整潔的房間作為臨時接種點,并安排外地職工有序的前來接種。小孟鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員嚴格按照程序要求進行規(guī)范化的登記接種,為這次強化免疫的圓滿順利完成打下了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。本次免疫共接種外來務工人員59人,未出現(xiàn)疑似預防接種反映。本次接種免疫的完成,標志著小孟鎮(zhèn)2011年麻疹疫苗強化免疫工作的圓滿結(jié)束。
第三篇:百姓醫(yī)院行風建設工作計劃
百姓醫(yī)院行風建設工作計劃
根據(jù)市衛(wèi)生局2013年全縣衛(wèi)生行風建設工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規(guī)范民營醫(yī)院管理、醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。結(jié)合我院實際,制訂本計劃。
一、加強領(lǐng)導,加強行業(yè)自律
加強行風組織領(lǐng)導,調(diào)整行風建設領(lǐng)導小組成員,措施到位,職責到人,副院長任組長,各職能部門負責人為組成人員。對行風建設開展情況監(jiān)督、考評。各科主任(護士長)落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設工作。簽訂行風責任狀,定期對醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋。進一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理。加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤。
二、強化宣傳教育,提高職業(yè)道德素養(yǎng)
在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀律和職業(yè)道德教育,努力提高全體醫(yī)護人員的職業(yè)道德水平。繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育,強化醫(yī)德管理。
(一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育。
組織廣大醫(yī)務人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論,進一步增強醫(yī)務人員全心全意為病人服務意識和責任意識。
(二)加強法紀教育。組織廣大醫(yī)務人員認真學習《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識。
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線。弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀;認真開展警示教育,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力。
三、強化醫(yī)院文化建設,構(gòu)建和諧干群和醫(yī)患關(guān)系
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識。
1、加強醫(yī)院文化陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心。
2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德。
3、實行院領(lǐng)導聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系。
(二)開展人性化服務,創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳。開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷的精神。
(三)誠信服務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用,公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務信息“六公開”制度。要加強對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費。進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力。在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權(quán)。健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音。堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60%。加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風
(一)進步落實院長責任制。抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度。(二)建立處方、病歷點評制,降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實行處方點評制。對醫(yī)生用藥合理性進行考評,考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤。
(三)推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔。在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查,原則上予以認可,不再復查。(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格。
(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件。同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展。
五、改革醫(yī)院服務流程,提高醫(yī)療服務教率。加快醫(yī)院信息化建設,完善計算機系統(tǒng)功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓,力求熟練、快速,提高工作效率。按病人需求調(diào)整服務時間,加強急診值班。
六、強化自律、民主、成本意識,提高醫(yī)院管理水平
(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設責任。結(jié)合本單位的實際,認真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴格實施行風分級考核。院領(lǐng)導干部要自覺踐行八個方面的良好風氣,求真務實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設。
(二)堅持和完善醫(yī)務、院務公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。
黔西百姓醫(yī)院2013.5
第四篇:發(fā)揮優(yōu)勢 關(guān)注民生 奮力助推小康社會建設
發(fā)揮優(yōu)勢 關(guān)注民生 奮力助推小康社會建設
——涪城區(qū)政協(xié)工作綜述之二
主動作為,惠民工作持續(xù)推進。組織委員視察公辦幼兒園新建、改建工作、全區(qū)公路安全防護欄、吳家鎮(zhèn)場鎮(zhèn)道路、燕兒河水廠、龍門方水河治理工程、涪江干流龍門段防洪堤工程、棚戶區(qū)改造及保障性住房等民生工程建設情況,有針對性提出意見建議。組織委員出資出力,參與百企幫百村、光彩事業(yè)等活動,捐款捐物530余萬元。組織委員開展“健康益起來”公益活動,截至2014年底已投入社會資金50余萬元,為各街道社區(qū)困難群眾2000余人進行免費體檢(目前,此活動還在持續(xù)進行,已投入社會資金70余萬元)。繼續(xù)做好聯(lián)系村(社區(qū))和貧困戶的幫扶工作,全力為村(社區(qū))建設發(fā)展、村(居)民致富獻計獻策,幫扶貧困黨員、群眾,送去慰問金2.3萬元。開展“踐行群眾路線、深入企業(yè)一線、謀經(jīng)濟發(fā)展”活動,深入四川英才教學設備有限公司、綿陽科倫醫(yī)藥貿(mào)易有限公司、四川省食哈哈食品有限公司等46家企業(yè)協(xié)調(diào)解決擴廠用地、技術(shù)工人缺乏等問題,幫助理清發(fā)展思路,共同尋求發(fā)展對策,齊力推進項目落實,進一步促進投資環(huán)境優(yōu)化,助推全區(qū)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。開展“創(chuàng)建黨員聯(lián)系服務群眾示范城”活動,機關(guān)服務大隊化整為零、分組結(jié)對,積極開展周末志愿服務活動。
務實為民,深入基層真抓實干。組織委員利用春節(jié)、敬老節(jié)、法制宣傳日、科普日、全民健身日等節(jié)假日送文化、送衛(wèi)生、送科技、送法律、送關(guān)愛到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),寫送春聯(lián)650幅、剪紙200對,贈送年歷1000余張,發(fā)放科普資料500余套,開展義診500余人次,法律咨詢200余人次,提供健康教育、普法書籍等資料1800余份(冊)。舉行以“美麗涪城、植樹造林”為主題的委員活動日活動,去年再次到青義鎮(zhèn)中龍村義務植樹造林2000多株。開展第三輪青義鎮(zhèn)中龍村殘疾戶幫扶活動,送去輪椅3輛、雞苗825只、雞飼料1320公斤,共幫扶殘疾戶33戶。協(xié)調(diào)解決青義鎮(zhèn)中龍村櫻花園區(qū)內(nèi)2公里道路建設;協(xié)調(diào)解決青義鎮(zhèn)興龍村飛龍路緊鄰西科大老校區(qū)路段電網(wǎng)雜亂問題;協(xié)調(diào)資金1.8萬元,修建青義鎮(zhèn)大龍村困難戶羅家斌門前院壩到村道的水泥路,并贈送輪椅等物品;協(xié)調(diào)資金3萬元,解決青義鎮(zhèn)青漪社區(qū)會議室柜式空調(diào)1臺、桌椅24套,辦公桌椅2套、接待室沙發(fā)3套。協(xié)調(diào)市、區(qū)科協(xié)指導支持工區(qū)街道躍北社區(qū)創(chuàng)建省級科普社區(qū),并給與資金支持1萬元。
履職為民,提案工作抓得更實。認真做好提案征集工作,促進提案由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。區(qū)政協(xié)五屆三次會議以來,共提交提案122件(229人次),立案108件,立案率達88.5%,同比增長11%。與重點提案承辦、協(xié)辦單位召開面商會,提出具有操作性的措施和辦理辦法。組織召開提案辦理現(xiàn)場會4次,讓承辦單位與委員面對面地溝通交流,分析辦理意見,商討改進措施。堅持重點提案主席督辦制。對2014年重點提案《加強農(nóng)村面源污染治理的提案》的落實情況、2013年重點提案《關(guān)于加快金家林金融集聚區(qū)建設的建議》的辦理情況,由主席帶隊組織委員專題視察或跟蹤督辦。通過電話交流、面對面溝通等方式,開展提案辦理滿意度回訪工作,五屆三次全會提案辦理滿意度94%。2014年區(qū)政協(xié)被市政協(xié)評為提案辦理先進單位。
創(chuàng)新舉措,社情民意反映更廣。嘗試使用《委員反映》的形式,為委員反映民情開辟直通車,受理單位及時將辦理情況反饋給委員和所在委室,極大的調(diào)動了委員反映社情民意和受理單位的積極性。一年來,共收到社情民意線索26條,整理報送《委員反映》4期、《社情民意》2期。2014年被市政協(xié)評為反映社情民意信息工作先進集體。開展“我為涪城開展黨的群眾路線教育實踐活動建一言”活動,廣泛征求全區(qū)政協(xié)委員和政協(xié)參加單位、區(qū)委各部委、區(qū)級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、政協(xié)老領(lǐng)導的意見建議。積極籌建“涪城政協(xié)網(wǎng)”和 “鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政協(xié)工作委員會”,努力建好政協(xié)委員之家,以便更加暢通社情民意的反映渠道和加強基層政協(xié)工作。
第五篇:醫(yī)院服務百姓健康行動大型義診活動總結(jié)
XX醫(yī)院開展
“服務百姓健康行動”大型義診活動總結(jié)
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展2014年“服務百姓健康行動”大型義診活動周的通知》(魯衛(wèi)醫(yī)字[2014]55號)和XX市衛(wèi)生計生委《關(guān)于開展2014年“服務百姓健康行動”大型義診活動周的通知》(威衛(wèi)計字[2014]49號)文件精神,為深入開展黨的群眾路線教育,加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及,方便群眾在家門口看病就醫(yī),提高群眾滿意度。XX醫(yī)院黨支部組織了中醫(yī)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、泌尿外科、心血管等業(yè)務骨干一行深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層開展“服務百姓健康行動”大型義診活動,走進基層百姓,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
9月14日早上8點多,有不少居民就早早來到XX廣場等候,9點義診活動準時開始。義診分內(nèi)科、外科、婦科測量血壓、健康咨詢等,現(xiàn)場不僅有主治醫(yī)師對居民的精心診療,還對百姓的日常保健做了大量的宣教工作。截止到活動結(jié)束,大約有120余名百姓接受了現(xiàn)場診療,發(fā)放宣傳資料約200多張。
9月15日上午,我院中醫(yī)科XX主任和內(nèi)科XX醫(yī)生,分別來到XX社區(qū)衛(wèi)生服務站和XX社區(qū)衛(wèi)生服務站進行免費義診,為社區(qū)的60多名老年人講解了中醫(yī)保健養(yǎng)生的小知識。
9月15日-9月19日,XX醫(yī)院還陸續(xù)組織我院3名大內(nèi)科主任分別來到XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院、XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院、XX中心衛(wèi)生院繼續(xù)舉行大型義診活動,接診就診人數(shù)達330人/次,發(fā)放常見病預
防健康宣傳資料300余張。
通過啟動 “服務百姓健康行動”大型義診活動周,為廣大城鄉(xiāng)居民搭建了一個良好的醫(yī)患溝通平臺和方便就醫(yī)的機會,不僅有利于切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題,加強健康和醫(yī)學知識的宣傳普及,同時也真正做到便民惠民,熱情服務群眾,在提升群眾滿意度同時增強人民群眾的衛(wèi)生保健意識,對疾病防病治病的普及和改善居民身體健康狀況有積極的促進作用。
此次義診活動從2014年9月14日-2014年9月19日,共接診就診人數(shù)550余人次,減免患者費用200余元,義診患者收住院人次10余人,發(fā)放健康宣傳資料500余份,此次義診活動受到廣大群眾一致好評。
附件:此次義診活動簡影。
XX人民醫(yī)院 2014年9月17日