第一篇：我們的建議

我們的建議

現(xiàn)在的綠道，是從鄉(xiāng)村深入到城市中心區(qū)，有機(jī)串聯(lián)各類有價(jià)值的自然和人文資源，兼具生態(tài)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等?？墒?，綠道還是有許多缺點(diǎn)的，下面我來給綠道發(fā)表一下建議。

第一：綠道要能發(fā)揮防洪固土、清潔水源和凈化空氣的作用，可以為植物生長(zhǎng)和動(dòng)物繁衍棲息提供充足小小空間，有助于更好地保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境；同時(shí)，不要在綠 道旁扔垃圾。

第二：綠道可以為人們提供更多場(chǎng)所，例如：停車位置和租車位置，這樣可以提供大量的戶外交往空間，增進(jìn)居民之間的融合與交流。

第三：綠道可以將各類有代表性的文化遺跡、歷史建筑和傳統(tǒng)街區(qū)串聯(lián)起來，使人們可以更便捷地感受歷史的風(fēng)采，這樣可以可以彰顯城市的文化魅力，提升城市品 位。

第四：綠道的特征要有線性，連接性，結(jié)合性，多功能性和可持續(xù)性這五點(diǎn)。第五：突出民主化。綠道好不好，群眾說了算。綠道的科學(xué)規(guī)劃，首先必須重視鋪設(shè)好政府與百姓順暢溝通的“綠道”，切實(shí)體現(xiàn)群眾主體地位，充分發(fā)揮群眾“共 謀、共建、共管”作用；要重視運(yùn)用好（使用后評(píng)價(jià)）方法，主動(dòng)關(guān)注綠道及其環(huán)境的實(shí)際使用情況和使用者的意見和需求，及時(shí)收集反饋信息，為后續(xù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和決策提供客觀依據(jù)。

第六：突出功能化。綠道兼具生態(tài)保育、休閑游憩、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)文化和美學(xué)等多種功能。真正的綠道，應(yīng)該既是市民健身休閑之道，同時(shí)又是文化體驗(yàn)之道、綠色經(jīng)濟(jì)之道、游客觀光消費(fèi)之道、居民增收致富之道。要從實(shí)際出發(fā)，通過科學(xué)規(guī)劃，積極引導(dǎo)、帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜斡^光、運(yùn)動(dòng)健身、賓館餐飲等休閑產(chǎn)業(yè)和交通運(yùn)輸、文化娛

樂等相關(guān)行業(yè)發(fā)展。

第七：突出生態(tài)化。要立足“生態(tài)化”首要原則要運(yùn)用景觀生態(tài)學(xué)“斑塊-廊道-基質(zhì)”理論對(duì)綠道進(jìn)行科學(xué)空間規(guī)劃與設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮綠道戰(zhàn)略性規(guī)劃作用。一方面 突出強(qiáng)調(diào)綠道生態(tài)保育功能，著力保持和修復(fù)綠道及周邊地區(qū)原生態(tài)功能；另一方面加強(qiáng)生態(tài)資源剛性保護(hù)，嚴(yán)格實(shí)施空間管制。以此為契機(jī)切實(shí)推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)，促進(jìn)人與自然和諧相處。

第八：突出優(yōu)質(zhì)化。一方面，資金充足是保證綠道工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提，要以政府投入為主，采取“爭(zhēng)取上級(jí)支持一點(diǎn)，相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）出資 一點(diǎn)、社會(huì)人士（企業(yè)）捐資一點(diǎn)”辦法統(tǒng)籌建設(shè)資金；另一方面，嚴(yán)格管理是創(chuàng)精品綠道工程的關(guān)鍵，要大力推行“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)服務(wù)”管理模式，保證施工進(jìn)度質(zhì)量，減少不必要的返工浪費(fèi)。

第九：突出配套化。充分利用沿線舊民居、舊廠房、舊校舍、舊祠堂等現(xiàn)有資源，合理選點(diǎn)，足量配置，因地制宜建設(shè)休息驛站；強(qiáng)調(diào)與自然和諧互融，適量配置節(jié)能 環(huán)保、美觀耐用的臨時(shí)設(shè)施和便民流動(dòng)攤點(diǎn)，盡可能少建永久性構(gòu)筑物；通過設(shè)置綜合慢道、復(fù)線并加以限速方式，允許機(jī)動(dòng)車在安全前提下有條件進(jìn)入，維持農(nóng)產(chǎn)品“后備廂工程”存在。

第十：突出低碳化。遵循“三因三邊”“四原保護(hù)”原則，因地制宜、因形就勢(shì)、因陋就巧，巧用山邊、水邊、林邊，最大限度保護(hù)原生態(tài)、原產(chǎn)權(quán)、原居民、原民俗； 設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持本土化材料優(yōu)先，高性價(jià)比、健康綠色的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備優(yōu)先；景觀設(shè)計(jì)應(yīng)以植物造景為主，硬質(zhì)景觀節(jié)點(diǎn)貴精不貴多；綠化系統(tǒng)應(yīng)堅(jiān)持以植樹為主，草皮和灌木為輔。

第二篇：種植我們的植物-建議[定稿]

《種植我們的植物》中各注意事項(xiàng)

播種鳳仙花方法：

1、選種：要挑選那些飽滿的，沒有收到損傷的種子，并將種子先在水中浸泡30分鐘。

2、準(zhǔn)備好花盆和土，在花盆中放入適量的土，并用手指在土中按5—8個(gè)小坑，深度約1厘米，每個(gè)小坑放入1—2粒鳳仙花的種子，再用土蓋上。

3、往花盆中澆適量的水，使土壤濕潤(rùn)，將它放在有陽(yáng)光、溫暖的地方。播種蠶豆的方法：

1、在透明杯子的內(nèi)壁放入足量的棉花，棉花中間裝進(jìn)一些土，使棉花貼住杯壁。

2、把鳳仙花種子和蠶豆種子放入到杯壁和棉花的中間（種臍分別不同的方向放置種子）。

3、往土壤中澆適量的水，不要讓種子浸在水中。

4、由于種子萌發(fā)的根生長(zhǎng)很快，所以放置的位置不要太靠下。

種子的生發(fā)發(fā)育記錄表：

1、種子先長(zhǎng)出什么，再長(zhǎng)出什么

2、種臍不同方向放置的種子根的生長(zhǎng)方向

3、記錄種子播種、發(fā)芽、長(zhǎng)出花蕾、開花、結(jié)果、果實(shí)成熟分別需要幾天 鳳仙花的生長(zhǎng)變化記錄表：（可寫鳳仙花的生長(zhǎng)日記、可以畫圖、可以拍照等等）

1、每天測(cè)量一次鳳仙花種子根的長(zhǎng)度

2、鳳仙花種子在第幾天破土而出

3、剛出土的鳳仙花是什么樣子的4、出土兩天后的鳳仙花是什么樣子的5、定期測(cè)量并記錄鳳仙花植株的高度

6、定期（每隔幾天）觀察記錄鳳仙花的葉的形狀和數(shù)量

《種植我們的植物》中各注意事項(xiàng)

播種鳳仙花方法：

1、選種：要挑選那些飽滿的，沒有收到損傷的種子，并將種子先在水中浸泡30分鐘。

2、準(zhǔn)備好花盆和土，在花盆中放入適量的土，并用手指在土中按5—8個(gè)小坑，深度約1厘米，每個(gè)小坑放入1—2粒鳳仙花的種子，再用土蓋上。

3、往花盆中澆適量的水，使土壤濕潤(rùn)，將它放在有陽(yáng)光、溫暖的地方。播種蠶豆的方法：

1、在透明杯子的內(nèi)壁放入足量的棉花，棉花中間裝進(jìn)一些土，使棉花貼住杯壁。

2、把鳳仙花種子和蠶豆種子放入到杯壁和棉花的中間（種臍分別不同的方向放置種子）。

3、往土壤中澆適量的水，不要讓種子浸在水中。

4、由于種子萌發(fā)的根生長(zhǎng)很快，所以放置的位置不要太靠下。

種子的生發(fā)發(fā)育記錄表：

1、種子先長(zhǎng)出什么，再長(zhǎng)出什么

2、種臍不同方向放置的種子根的生長(zhǎng)方向

3、記錄種子播種、發(fā)芽、長(zhǎng)出花蕾、開花、結(jié)果、果實(shí)成熟分別需要幾天 鳳仙花的生長(zhǎng)變化記錄表：（可寫鳳仙花的生長(zhǎng)日記、可以畫圖、可以拍照等等）

1、每天測(cè)量一次鳳仙花種子根的長(zhǎng)度

2、鳳仙花種子在第幾天破土而出

3、剛出土的鳳仙花是什么樣子的4、出土兩天后的鳳仙花是什么樣子的5、定期測(cè)量并記錄鳳仙花植株的高度

6、定期（每隔幾天）觀察記錄鳳仙花的葉的形狀和數(shù)量

第三篇：我們建議顧客感受一下產(chǎn)品功能

我們建議顧客感受一下產(chǎn)品功能，但顧客去不是很原意

現(xiàn)場(chǎng)診斷

有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)都明白：如果顧客接觸甚至使用商品將消除陌生感并增加顧客對(duì)商品好感，所以銷售過程中如果積極地爭(zhēng)取顧客做親身體驗(yàn)，不僅可以延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間，更可以提升銷售業(yè)績(jī)。有位學(xué)員曾問我：“王老師，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的顧客越來越主動(dòng)，根本不聽我們的建議，怎么辦？”確實(shí)，這種現(xiàn)象現(xiàn)在很普遍，這源于現(xiàn)在的品牌越來越多，顧客可以選擇的自由度越來越大。但我發(fā)現(xiàn)有許多導(dǎo)購(gòu)在建議顧客體驗(yàn)商品時(shí)之所以遇到麻煩，其實(shí)大都與我們?cè)谝龑?dǎo)顧客時(shí)不夠?qū)I(yè)和自信有關(guān)系。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]喜歡的話，可以感受一下。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們的新品，它的最大優(yōu)點(diǎn)是 ?? [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)也不錯(cuò)，你可以看下下。

“喜歡的話，可感受一下”和“這是我們的新品，它的最大優(yōu)點(diǎn)是??”這兩句話幾乎成了中國(guó)零售店鋪銷售中老生常談的經(jīng)典用語(yǔ)，有的導(dǎo)購(gòu)只要看到顧客一進(jìn)店或者開始觸摸商品就這么大聲招呼，讓顧客聽得耳朵都起老繭。“這個(gè)也不錯(cuò)，你可以看一下”這句話的問題是由于導(dǎo)購(gòu)缺乏專業(yè)知識(shí)，未能向顧客推薦適合的款式，只要看到顧客看什么就說“這個(gè)”不錯(cuò)，會(huì)導(dǎo)致顧客不信任導(dǎo)購(gòu)的推薦?？梢哉f是我們導(dǎo)購(gòu)員自已的表現(xiàn)讓顧客不把我們的建議當(dāng)回事。

實(shí)戰(zhàn)策略

門店銷售應(yīng)該有創(chuàng)新意識(shí)，不能總是用一成不變的語(yǔ)言與思維去應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求和越來越挑剔的顧客要求。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)占有率，就必須在很多細(xì)節(jié)上做得與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣。其實(shí)顧客之所以不愿意體驗(yàn)，大多因?yàn)橛X得太麻煩，怕東西不適合或者害怕體驗(yàn)后不好意思再不買。所以，我們認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)要求顧客體驗(yàn)商品的時(shí)候應(yīng)把握如下五點(diǎn)：

1、把握時(shí)機(jī)，真誠(chéng)建議。不可以過早提出體驗(yàn)的建議，除非顧客真的對(duì)商品產(chǎn)生操作的欲望，才可以用真誠(chéng)自然的語(yǔ)調(diào)請(qǐng)求顧客體驗(yàn)。

2、專業(yè)自信，給出理由。導(dǎo)購(gòu)要用自已專業(yè)的知識(shí)給顧客最貼切的建議，這樣才可以獲取顧客信任，并且導(dǎo)購(gòu)在建議顧客體驗(yàn)的時(shí)候一定要通過適當(dāng)興奮自信的主言來推動(dòng)顧客去體驗(yàn)，用充分合理的理由使顧客產(chǎn)生一定要親自試一下的沖動(dòng)，這一點(diǎn)非常重要。

3、巧用肢體，積極引導(dǎo)。引導(dǎo)顧客，尤其是在顧客對(duì)于體驗(yàn)猶豫不決的時(shí)候，可以運(yùn)用肢體動(dòng)作來引導(dǎo)顧客，比如有利的手勢(shì)引導(dǎo)，拿起商品轉(zhuǎn)身去試衣間或者拿起貨品直接為顧客演示等。

4、壓力緩解，學(xué)會(huì)堅(jiān)持。導(dǎo)購(gòu)可以告訴顧客買不買都沒有關(guān)系來緩解顧客壓力，從而鼓勵(lì)客體驗(yàn)。當(dāng)然遇到顧客拒絕后不要輕易放棄，而應(yīng)該想好如何再次要求對(duì)方體驗(yàn)的充分理由，并讓顧客感覺合情合理。

5、真誠(chéng)探詢，重新推薦。建議體驗(yàn)要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，但絕對(duì)不可以盲目堅(jiān)持，當(dāng)兩次建議都遭到拒絕的時(shí)候，就不要做第三次建議了，否則就會(huì)讓顧客有反感情緒，此時(shí)，導(dǎo)購(gòu)可以通過真誠(chéng)的探詢來了解顧客的真實(shí)需求，并重新為顧客做推薦。

模板演練

導(dǎo)購(gòu)：小姐，真佩服您的眼光，這是我們的新款，賣得非常好！我認(rèn)為以您的氣質(zhì)與身材，穿這件衣服效果一定不錯(cuò)。小姐，光我說好看不行，來，這邊有試衣間，您可以穿上自已看看效果??

導(dǎo)購(gòu)：（如對(duì)方還不動(dòng)）小姐，衣服每個(gè)人穿在身上，效果都不一樣。我說得再好，如果您不穿在身上就看不出效果來。小姐，其實(shí)您買不買真的沒關(guān)系，請(qǐng)這邊跟我來?? 點(diǎn)評(píng)：如何引導(dǎo)顧客試衣是許多服飾門店銷售人員困惑的問題，該語(yǔ)言模板首先肯定顧客眼光，然后以專業(yè)自信的口吻建議顧客體驗(yàn)，并且用自已的肢體很堅(jiān)決地引導(dǎo)顧客去試衣間。在遇到顧客拒絕體驗(yàn)的時(shí)候沒有放棄，而是繼續(xù)自信地給對(duì)方提供體驗(yàn)的理由，并順勢(shì)再次做引導(dǎo)體驗(yàn)。整個(gè)過程自然、流暢、讓顧客有不試都不好意思的感覺。

導(dǎo)購(gòu)：小姐，您真有眼光。這款大豆纖維被是我們的最新款，賣得很好！來，我給您介紹一下，這款被采用??材質(zhì)與工藝，導(dǎo)入??技術(shù)與功能，非常受白領(lǐng)知識(shí)女性歡迎。當(dāng)然，光我說好還不行，被子是您自已在用，所以您自已覺得好才是最重要的。小姐，來，您自已感受一下這款被子吧??（直接引導(dǎo)顧客體驗(yàn)如摸感覺、掂重量、聞味道等）

導(dǎo)購(gòu)：（如果顧客不是很配合）小姐，我發(fā)現(xiàn)您對(duì)款被子似乎不很有興趣。其實(shí)，您今天買不買真的沒關(guān)系，不過我是真的想為您服好務(wù)。請(qǐng)問是不是我剛才的介紹有什么問題，還是您根本不喜歡這個(gè)款式呢，您可以告訴我嗎？謝謝您?。ㄈ绻櫩驼f不喜歡這個(gè)款式，則轉(zhuǎn)入詢問推薦階段）

點(diǎn)評(píng)：認(rèn)同顧客選擇并用興奮的語(yǔ)調(diào)營(yíng)造熱銷的氛圍，然后迅速地引導(dǎo)顧客親自體驗(yàn)商品的優(yōu)點(diǎn)，遇到阻力的時(shí)候真誠(chéng)詢問顧客并尋求顧客意見，從而為再次推薦做好準(zhǔn)備。

觀點(diǎn)

無(wú)論顧客是否購(gòu)買，盡量爭(zhēng)取顧客體驗(yàn)

高盈利門店經(jīng)營(yíng)六大緯度

門店經(jīng)營(yíng)要盈利，但門店最后是否盈利則取決于門店的競(jìng)爭(zhēng)力。所以如何打造門店競(jìng)爭(zhēng)力就成為許多門店老板及店長(zhǎng)考慮的核心。其實(shí)提升一個(gè)門店競(jìng)爭(zhēng)力的過程是一個(gè)系統(tǒng)工程。可以這么說，門店在其開來伊始就決定了該門店是否最后能夠賺錢。具體而言，我認(rèn)為，高盈利門店經(jīng)營(yíng)至少有以下六大緯度值得各位準(zhǔn)備或正在開店的經(jīng)營(yíng)者注意。

1、目標(biāo)顧客。店鋪沒有人氣就必然沒有財(cái)氣，所以店鋪經(jīng)營(yíng)者首先要明白你 的生意目標(biāo)對(duì)象到底是誰(shuí)，你要賺誰(shuí)的錢。找到可以給你帶來最大價(jià)值化的顧客群體，并且在經(jīng)營(yíng)策略與產(chǎn)品策劃上盡可能與目標(biāo)顧客保持一致。

2、產(chǎn)品合適。確定了目標(biāo)顧客后，經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)其喜好、習(xí)慣、價(jià)值觀及購(gòu)

買特點(diǎn)等確定引進(jìn)的產(chǎn)品功能、風(fēng)格、款式及價(jià)位等，以最大可能滿足目標(biāo)顧客的需求。

3、便宜為王。便宜即為顧客提供購(gòu)買的“方便”及購(gòu)物的“適宜”。因?yàn)轭櫩唾?gòu)買其實(shí)也會(huì)有精力、時(shí)間及交通等成本，并且許多顧客在購(gòu)物的時(shí)候?qū)①?gòu)物過程中的全驗(yàn)作為非常重要的購(gòu)買依據(jù)。所以，作為經(jīng)營(yíng)者要盡可能降低顧客的購(gòu)買成本，并讓顧客購(gòu)買的過程變得更加舒適溫馨。

4、促銷點(diǎn)綴。促銷是迅速積聚門店人氣并提升店鋪業(yè)績(jī)的有效武器，但促銷也要講究藝術(shù)。不好的促銷勞而無(wú)功反而降低店鋪競(jìng)力，好的促銷一定要首先細(xì)分市場(chǎng)需求，找準(zhǔn)產(chǎn)品賣點(diǎn)并得體地將兩者結(jié)合起來。

5、價(jià)格無(wú)敵。價(jià)格是終端銷售最敏感的武器之一。作為店鋪經(jīng)營(yíng)者一定要學(xué)會(huì)根據(jù)自已的店鋪定位和不同時(shí)期的銷售策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ患罢{(diào)整，使自已的店鋪具備最大的競(jìng)爭(zhēng)務(wù)。

6、關(guān)系營(yíng)銷。任何店鋪都是生存在一個(gè)外部環(huán)境里，并且店鋪越是要長(zhǎng)期存在，環(huán)境依賴性則越強(qiáng)。所以，作為門店的經(jīng)營(yíng)者一定要維護(hù)好與相關(guān)利益方的關(guān)系，廣結(jié)善緣。

顧客總是覺得特價(jià)商品的質(zhì)量有這樣的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何消除他的疑慮

現(xiàn)場(chǎng)診斷

門店銷售的極致就是做好顧客關(guān)系，將商品與信任一并販賣，將顧客做成朋友。因?yàn)槭桥笥?，所以顧客更加信任我們店員，因?yàn)楦有湃?，所以很多問題都不會(huì)發(fā)生，或者說發(fā)生后處理起來也更加容易。

就本案而言，顧客表面上是懷疑貨品的質(zhì)量問題，可實(shí)質(zhì)上他是對(duì)導(dǎo)購(gòu)不信任。所以要處理好這個(gè)問題關(guān)鍵是要恢復(fù)顧客對(duì)導(dǎo)購(gòu)的信任，讓顧客相信你所說的話。用簡(jiǎn)單空洞的直白性語(yǔ)言給顧客介紹，很顯然難以取得顧客真正的信任。所以我們導(dǎo)購(gòu)平常經(jīng)常用的以下方式都是不合適的。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]您放心吧，質(zhì)量都是一樣的。[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]都是同一批貨，不會(huì)有問題。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]都是一樣的東西，怎么會(huì)呢？ [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]都是同一個(gè)品牌，沒有問題。

實(shí)戰(zhàn)策略

導(dǎo)購(gòu)可以坦誠(chéng)地告訴顧客商品特價(jià)的真正原因，以事實(shí)說服顧客，同時(shí)以特價(jià)商品實(shí)惠、劃算作為引導(dǎo)顧客立即購(gòu)買的催化劑。門店銷售人員謹(jǐn)記：當(dāng)我們行為坦誠(chéng)、語(yǔ)言真誠(chéng)，并且表現(xiàn)得敢于負(fù)責(zé)的時(shí)候，往往很容易取得顧客的信任！

模板演練 導(dǎo)購(gòu)：您有這種想法可以理解，畢竟您說的這種情況在我們行業(yè)也確實(shí)存在。不過我可以負(fù)責(zé)地告訴您，雖然我們這款產(chǎn)品是特價(jià)，但它們都是同一品牌，其實(shí)質(zhì)量完全一樣，并且現(xiàn)在價(jià)格上比以前又要優(yōu)惠得多，所以現(xiàn)在買真的非常劃算！

點(diǎn)評(píng)：首先學(xué)會(huì)認(rèn)同顧客的顧慮，然后再針對(duì)顧慮以真誠(chéng)負(fù)責(zé)任的口吻告訴顧客事實(shí)，并且強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在購(gòu)買的利益，以推動(dòng)顧客立即作出決定。

導(dǎo)購(gòu)：您這個(gè)問題問得非常好，我們以前也有一些老顧客有過類似顧慮。不過有一點(diǎn)我可以負(fù)責(zé)任地告訴你，不管是正價(jià)還是特價(jià)，其實(shí)都是同一品牌，質(zhì)量也完全一樣，包括我們給您提供的質(zhì)量保證都是一樣的，而價(jià)格卻要低很多，所以現(xiàn)在買這些東西真的是非常劃算。您完全可以放心地選購(gòu)！

點(diǎn)評(píng)：認(rèn)同是個(gè)好技巧，遇到不好處理的問題，在解釋前使用認(rèn)同技巧往往會(huì)使導(dǎo)購(gòu)的說服力大增，然后再給以質(zhì)量承諾以降低其顧慮心理，順便可以強(qiáng)調(diào)特價(jià)品的優(yōu)點(diǎn)以推動(dòng)顧客成交。

導(dǎo)購(gòu)：我能理解您的這種想法，不過我可以負(fù)責(zé)任地告訴您，這些特價(jià)貨品之前其實(shí)都是正價(jià)商品，只是因?yàn)槲覀優(yōu)榱嘶仞伬项櫩停圆抛兂商貎r(jià)促銷品，但質(zhì)量是一模一樣的，您完全可以放心地挑選。

點(diǎn)評(píng)：認(rèn)同完顧客顧慮后，給顧客一個(gè)充分、合理的理由，使顧客自已感到放心。

觀點(diǎn)

沒有不能引導(dǎo)的顧客，只有不會(huì)引導(dǎo)購(gòu)買的導(dǎo)購(gòu)

零售終端銷售的最高境界

銷售的最高境界是將商品與信任一并販賣。當(dāng)然很多時(shí)候我們難以得到兩全其美的結(jié)果。但今天我們可以不將商品銷售出去，卻一定要將我們對(duì)顧客的信任與好感販賣出去，將顧客做成我們的朋友。如果實(shí)在無(wú)法將顧客做成朋友，那就一定不要將顧客做成我們仇人，因?yàn)橐坏┪覀儗㈩櫩椭圃斐蔀槲覀兊某鹑?，我們不僅將永久地失去一位顧客，而且他還會(huì)不斷地到處去散布不利于我們的負(fù)口碑。

各位，我們都知道銷售的目的是為了賣東西，但賣東西只是滿足顧客需求的外在表現(xiàn)形式。對(duì)于那些耐用消費(fèi)品，顧客作出的都是復(fù)雜性決策，也就是說他很可能要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的深思熟慮后才會(huì)作出一個(gè)購(gòu)買決定，所以即使顧客這次不買我們的東西也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是要讓顧客有機(jī)會(huì)再次回來。而對(duì)于日常決速消費(fèi)品的購(gòu)買，由于顧客以后會(huì)有大量的重復(fù)購(gòu)買行為，所以我們不僅要做顧客今天的生意，還要做他未來的生意。

第四篇：對(duì)于我們公司人力資源管理工作的建議

對(duì)于我們公司人力資源管理工作的建議

通過老師的講解，啟發(fā)了我的思路，其實(shí)完成所有工作的主體都是 人，所以人力資源重要，人力資源管理就更重要，所以我認(rèn)為關(guān)于公司人力資源管理的問題，首先要解決的就是落實(shí)人力資源部門的崗位編制以及各個(gè)崗位的崗位職責(zé)，其次留人要留心，但是我覺得中國(guó)人普遍的心里有兩種就是面子和患均不患管，老師講的那些方法我認(rèn)為非常正確，下一步的工作就是如何讓這些方法被我們利用上，且落地生根使之成為我們企業(yè)文化的一部分；第三咱們公司的特點(diǎn)就是都是熟人，公司的文化就是熟人文化，靠感情和強(qiáng)人手段來管理人，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期這種方式非常管用，但是現(xiàn)在它嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展，所以下一步就是在現(xiàn)有的流程基礎(chǔ)上完善優(yōu)化公司的流程，且更重要的一點(diǎn)就是制定好的流程要通過公司的權(quán)威部門下發(fā)，而后持續(xù)不斷的灌輸給每一位員工，這樣才能使所有員工熟悉并掌握公司的制度且按照制度來執(zhí)行。

畢彥彬

2012-12-13

第五篇：制約縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問題和我們的建議

制約縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問題和我們的建議

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各地都存在著基本相同的制約縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題。這些問題主要有：一是縣鄉(xiāng)干部調(diào)動(dòng)頻繁，工作的連續(xù)性不夠；二是體制障礙依然存在，發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?；三是發(fā)展資金嚴(yán)重短缺，工業(yè)用地受到制約；四是特色經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大，品牌優(yōu)勢(shì)不夠突出；五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩，自主發(fā)展能力較弱。這些問題的存在，導(dǎo)致我省大多數(shù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力不足、實(shí)力不強(qiáng)。新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù)是發(fā)展生產(chǎn)?？h域經(jīng)濟(jì)是城鄉(xiāng)結(jié)合的經(jīng)濟(jì)，直接關(guān)系到“三農(nóng)”問題的解決。為加快我省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，我們建議：

1、要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，形成發(fā)展合力。一是各級(jí)黨政部門和領(lǐng)導(dǎo)干部要從建設(shè)和諧湖北、建設(shè)新農(nóng)村的戰(zhàn)略高度，深刻認(rèn)識(shí)加快發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的重要性，真正把發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、解決“三農(nóng)”問題、建設(shè)新農(nóng)村作為新世紀(jì)新階段的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，放在更加突出的位置常抓不懈，加大縣域經(jīng)濟(jì)工作力度。二是整合現(xiàn)有研究力量，加大對(duì)發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的研究，抓住新一輪經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，認(rèn)真規(guī)劃我省縣域經(jīng)濟(jì)總體布局，研究確定縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，調(diào)整優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；同時(shí)省政府要認(rèn)真研究解決各地縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況新問題，加強(qiáng)對(duì)基層的支持和指導(dǎo)，部門協(xié)作、上下協(xié)力、促進(jìn)發(fā)展。三是組織人事部門要繼續(xù)解放思想，積極探索、盡快建立新的干部政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制和人才激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步穩(wěn)定縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)成績(jī)顯著、群眾擁護(hù)的縣級(jí)黨政一把手，可借鑒外省做法高配級(jí)別，以維護(hù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的連續(xù)性。

2、要進(jìn)一步理順體制，解除發(fā)展阻力。一是全面推行縣市擴(kuò)權(quán)，同時(shí)賦予縣級(jí)政府更多的經(jīng)濟(jì)社會(huì)行政管理權(quán)限。縣級(jí)政府對(duì)發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)負(fù)有最直接的責(zé)任，鑒于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)杠桿部門垂直管理過多，造成縣級(jí)政府權(quán)責(zé)失衡，因此應(yīng)本著“能放都放”的原則，切實(shí)加強(qiáng)和完善縣級(jí)政府的社會(huì)管理權(quán)、公共服務(wù)權(quán)、市場(chǎng)監(jiān)管權(quán)等經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理權(quán)限，使縣級(jí)政府擁有更大的發(fā)展自主權(quán)和決策權(quán)。二是深化改革，進(jìn)一步完善省直管縣財(cái)政體制。省級(jí)財(cái)政要在體制補(bǔ)助、稅收返還、轉(zhuǎn)移支付、財(cái)政結(jié)算、專項(xiàng)補(bǔ)助、資金調(diào)度等各方面直管到縣，大力增強(qiáng)縣級(jí)財(cái)政的調(diào)控能力和發(fā)展能力；對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱縣，在繼續(xù)加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度的前提下，制定新的增值稅省留成部分留給縣級(jí)使用的特殊政策，在新農(nóng)村建設(shè)中對(duì)涉及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的項(xiàng)目，取消經(jīng)濟(jì)薄弱縣的資金配套要求，加大對(duì)后進(jìn)鄉(xiāng)村的支持力度，杜絕產(chǎn)生新的鄉(xiāng)村債務(wù)。三是要認(rèn)真研究在實(shí)行省直管縣財(cái)政體制后，地級(jí)市在發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)中的地位、責(zé)任和作用。

3、要進(jìn)一步放寬政策，釋放發(fā)展?jié)摿?。一是在完善?cái)政體制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確各級(jí)政府的投入責(zé)任，突出財(cái)政支農(nóng)資金的公共性。財(cái)政支農(nóng)資金應(yīng)主要用于解決農(nóng)村發(fā)展過程中市場(chǎng)解決不了的問題，即主要提供農(nóng)村發(fā)展所需的公共產(chǎn)品，重點(diǎn)選擇對(duì)新農(nóng)村建設(shè)有重大影響和作用的項(xiàng)目，而對(duì)于那些市場(chǎng)能夠解決的投資項(xiàng)目應(yīng)通過市場(chǎng)解決。二是深化金融改革與創(chuàng)新，強(qiáng)化信貸資金、激活民間資本對(duì)發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、建設(shè)新農(nóng)村的投入。各地普遍反映：縣域急需發(fā)展資金的中小企業(yè)貸款困難，縣域資金大量外流。當(dāng)前應(yīng)以擴(kuò)大縣域金融有效供給為目標(biāo)，盡快建立縣域資金回流機(jī)制、支持新農(nóng)村建設(shè)的中長(zhǎng)期融資機(jī)制和政策性扶持機(jī)制；同時(shí)要尊重群眾的創(chuàng)造精神，鼓勵(lì)民間資本成立小型民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資要求的金融產(chǎn)品。三是研究土地政策，處理好保護(hù)耕地資源與保障工業(yè)發(fā)展兩者之間的關(guān)系。建議將土地開發(fā)整理與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來，將城區(qū)建設(shè)占用耕地收取的耕地開墾費(fèi)和新增建設(shè)用地收取的土地有償使用費(fèi)，統(tǒng)籌安排到離城較遠(yuǎn)的農(nóng)村進(jìn)行土地開發(fā)整理，并通過土地開發(fā)整理確保耕地總量、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、合理規(guī)劃村莊、促進(jìn)村容整潔。

4、要進(jìn)一步培育品牌，增強(qiáng)發(fā)展活力。一是打造特色產(chǎn)業(yè)。由于各縣地理環(huán)境、自然資源稟賦不同，所表現(xiàn)出來的比較優(yōu)勢(shì)也不同，因此各縣在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)上應(yīng)突出自身優(yōu)勢(shì)，打造別具一格的特色經(jīng)濟(jì)，力避產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雷同。二是堅(jiān)持培育原則。包括：（1）市場(chǎng)導(dǎo)向原則，選擇市場(chǎng)需要、發(fā)展前景良好的產(chǎn)業(yè)作為培育對(duì)象；（2）突出重點(diǎn)原則，實(shí)施非均衡發(fā)展戰(zhàn)略，集中一點(diǎn)重點(diǎn)突破，不可奢望遍地開花；（3）科技支撐原則，以科技進(jìn)步為支撐，提高特色經(jīng)濟(jì)的科技含量；（4）環(huán)境保護(hù)原則，必須把環(huán)境保護(hù)納入培育特色經(jīng)濟(jì)的總體考量之中，保證特色經(jīng)濟(jì)不破壞或極少破壞環(huán)境。三是實(shí)施品

牌戰(zhàn)略。目前我省縣域經(jīng)濟(jì)名牌產(chǎn)品較少，品牌意識(shí)不強(qiáng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看這種狀況對(duì)發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)是極為不利的。因此，在發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)過程中必須大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,擴(kuò)張自己的優(yōu)勢(shì)，打造自己的特色，大力培植“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的市場(chǎng)亮點(diǎn)。

5、要進(jìn)一步支持農(nóng)村，激發(fā)發(fā)展動(dòng)力。一是各級(jí)政府、各職能部門要進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的意識(shí)。要積極轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)服務(wù)能力，將工作職能向農(nóng)村延伸，將工作重點(diǎn)定位農(nóng)村，積極引導(dǎo)科技、教育、衛(wèi)生、人才等各類優(yōu)質(zhì)資源流向農(nóng)村，有效促進(jìn)各項(xiàng)政策和各類資源在農(nóng)村匯集整合、優(yōu)化組合、產(chǎn)生聚變，在全社會(huì)形成“農(nóng)民創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)”的氛圍。二是加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)是建設(shè)新農(nóng)村的關(guān)鍵。當(dāng)務(wù)之急是要加快縣城和中心城鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)，提高縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)聚集度，加快發(fā)展勞動(dòng)密集型工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)城鎮(zhèn)的綜合服務(wù)功能和承載能力，引導(dǎo)農(nóng)民就地就近進(jìn)城入鎮(zhèn)。同時(shí)，要大力實(shí)施“回歸工程”，通過營(yíng)造環(huán)境、搭建平臺(tái)、降低門檻、傾斜政策、資金扶持、配套服務(wù)等措施，推動(dòng)農(nóng)民工資本和人才回歸故里創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，為本地新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)才智，從根本上解決當(dāng)前農(nóng)村和農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力素質(zhì)低下的嚴(yán)重問題。三是建立以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長(zhǎng)效機(jī)制，徹底改變城鄉(xiāng)分割的二元管理體制。城鄉(xiāng)分割的二元管理體制與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧湖北、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村背道而馳，是城鄉(xiāng)差距越來越大的根本原因，因此應(yīng)把完善經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理體制、建立以工促農(nóng)以城帶鄉(xiāng)的長(zhǎng)效機(jī)制、打破城鄉(xiāng)分割的二元社會(huì)結(jié)構(gòu)作為建設(shè)新農(nóng)村的關(guān)鍵措施來抓。