第一篇:魏書生的十二種習(xí)慣
培養(yǎng)學(xué)生十二個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
教育就是培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
教育歸根結(jié)底是培養(yǎng)習(xí)慣形成品質(zhì),品質(zhì)決定命運(yùn)。
我們要以學(xué)習(xí)為中心,培養(yǎng)十二個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、記憶習(xí)慣。一分鐘記憶,反記憶和時(shí)間聯(lián)系起來。這里還含有注意的習(xí)慣。一分鐘寫多少字,讀多少字,記多少字,時(shí)間明確的時(shí)候,注意力一定好。學(xué)生的智力,注意力是最關(guān)鍵的。一定反學(xué)習(xí)任務(wù)和時(shí)間聯(lián)系起來,通過一分鐘注意、記憶來培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、演講習(xí)慣。讓學(xué)生整理、表達(dá)自己的思想,演講是現(xiàn)代人應(yīng)該具有的能力。、讀的習(xí)慣。讀中外名著或偉人傳記,與高的思想對(duì)話,每天讀一兩分鐘,有好處,同學(xué)們所處的這個(gè)年齡可塑性大,偉人的感染力、教育力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家長(zhǎng)、教師,我們與大師為伍、與偉人為伍的時(shí)候,很多教育盡在不言中,一旦形成習(xí)慣,同學(xué)們會(huì)終生受益。4寫的習(xí)慣。寫日記,有則長(zhǎng),無話則短,通過日記可以看出一個(gè)老師有沒有能力,有沒有思想,有沒有一以貫之的品質(zhì),看日記看出教師的水平,更能看出同學(xué)們的水平,一分鐘、三五十個(gè)字,堅(jiān)持住、寫下去,這就是決心。
5、訂計(jì)劃的習(xí)慣。凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。后進(jìn)生毛病都出在計(jì)劃性不強(qiáng),讓人家推著走,而優(yōu)秀的學(xué)生長(zhǎng)處就在于明白自己想要干什么。所以,我們就要培養(yǎng)同學(xué)訂計(jì)劃的習(xí)慣。
6、預(yù)習(xí)習(xí)慣。教師們把講的時(shí)間讓出一部分,還給學(xué)生,學(xué)生自己去看一看,想一想,預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)。感受學(xué)習(xí)的快樂、探索的快樂、增長(zhǎng)能力的快樂。我們廣大教師一定要培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)習(xí)慣。
7、適應(yīng)教師的習(xí)慣。一個(gè)學(xué)生同時(shí)面對(duì)各學(xué)科教師,長(zhǎng)短不齊、在所難免。一方面努力提高自己的能力水平,適應(yīng)學(xué)生:一方面不能馬上把所有的教師都提高到一個(gè)適應(yīng)學(xué)生要求的地步。同學(xué)們也要適應(yīng)教師,從現(xiàn)在適應(yīng)教師,長(zhǎng)大了適應(yīng)社會(huì)。不會(huì)稍不如意就埋怨環(huán)境。不同層次的教師,同學(xué)們用不同的方式,眼睛向內(nèi)、提高自我的方式去適應(yīng),與教師共同進(jìn)步。
8、大事做不來,小事趕快做的習(xí)慣。這也是非常要緊的一個(gè)習(xí)慣。大的目標(biāo)夠不到,趕快定小的目標(biāo)。難題做不了,挑適合你的容易做的題去做。人生最可怕的就是大事做不來、小事不肯做,高不能成、低不能就,上得去、下不來,富得起、窮不起,所以要讓我們永不言敗。
9、自己留作業(yè)的習(xí)慣。老師留的作業(yè)不一定同時(shí)適應(yīng)所有的學(xué)生,如果都要求去做,就是反教育。老師要和學(xué)生商量,讓學(xué)生做到腳踏實(shí)地、學(xué)有所得。會(huì)的做對(duì),不會(huì)的通過請(qǐng)教別人、查資料自學(xué),學(xué)會(huì)一點(diǎn)是一點(diǎn)。
10、整理錯(cuò)題集的習(xí)慣。每次考試之后,90多分的、50多分的、30多分的學(xué)生,如何整理錯(cuò)題?扔掉的分?jǐn)?shù)就不要了,這次30分,下次40分。這就是偉大的成績(jī)。找到可以接受的類型題、同等程度的知識(shí)點(diǎn)研究下一次提高的辦法。整理錯(cuò)題集是很多同學(xué)公認(rèn)的好習(xí)慣。
11、出考試題的習(xí)慣。學(xué)生應(yīng)該覺得考試不神秘。高中學(xué)生應(yīng)該會(huì)出考試題,初中學(xué)生會(huì)出中考試題。
12、篩選資料、總結(jié)的習(xí)慣。學(xué)生要會(huì)根據(jù)自己實(shí)際,選擇學(xué)習(xí)資料。
十二個(gè)習(xí)慣,快樂要建立在養(yǎng)成這些良好習(xí)慣的基礎(chǔ)上。讓教師以教書為快樂,讓學(xué)生以學(xué)習(xí)為快樂,在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中成長(zhǎng)。
第二篇:培養(yǎng)學(xué)生十二種習(xí)慣
魏書生談培養(yǎng)學(xué)生必須培養(yǎng)十二種習(xí)慣
教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。習(xí)慣形成品質(zhì),品質(zhì)決定命運(yùn)。良好的習(xí)慣會(huì)不斷地增值,會(huì)影響人的一生?!段簳逃枷搿愤@本書中,闡釋了學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成的十二種習(xí)慣。
1、記憶習(xí)慣。一分鐘記憶,把記憶和時(shí)間聯(lián)系起來,這里還含有注意的習(xí)慣。一分鐘寫多少字,讀多少字,記多少字,時(shí)間明確的時(shí)候,注意力一定好。學(xué)生的智力,注意力是最關(guān)鍵的。一定把學(xué)習(xí)任務(wù)和時(shí)間聯(lián)系起來,通過一分鐘注意、記憶來培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、演講習(xí)慣。學(xué)會(huì)整理、表達(dá)自己的思想,演講是現(xiàn)代人應(yīng)該具有的能力。
3、讀的習(xí)慣。讀中外名著或偉人傳記,與高層次的思想對(duì)話,每天讀
一、兩分鐘,有好處,學(xué)生那個(gè)年齡可塑性大,偉人的感染力、教育力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過咱們這些當(dāng)老師的,學(xué)生與大師為伍、與偉人為伍的時(shí)候,很多教育盡在不言中,一旦形成習(xí)慣,學(xué)生會(huì)終生受益。
4、寫的習(xí)慣。寫日記,有話則長(zhǎng),無話則短,通過日記可以看出一個(gè)老師有沒有能力,有沒有思想,有沒有一以貫之的品質(zhì),看日記能看出老師的水平,更能看出學(xué)生的水平,一分鐘、三五十個(gè)字,堅(jiān)持住、寫下去,這就是決心。我二十年不批改學(xué)生作業(yè),但我說一句話管二十年,就是每天一篇日記。
5、定計(jì)劃的習(xí)慣。凡事預(yù)則利、不預(yù)則廢。后進(jìn)生毛病都出在計(jì)劃性不強(qiáng),讓人家推著走,而優(yōu)秀的學(xué)生長(zhǎng)處就在于明白自己想要干什么。所以,我們就要培養(yǎng)同學(xué)們定計(jì)劃的習(xí)慣。
6、預(yù)習(xí)習(xí)慣。請(qǐng)老師們把講的時(shí)間讓出一部分,還給學(xué)生,學(xué)生自己去看一看,想一想,預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)中學(xué)時(shí)我就要求老師講課別超過20分鐘。昨天發(fā)給大家的材料-江蘇洋思中學(xué),“只講四分鐘”,后進(jìn)生明顯進(jìn)步,秘訣就是預(yù)習(xí)、自己學(xué)的習(xí)慣。反之,不讓學(xué)生自己學(xué),最簡(jiǎn)單的事都要等著老師告訴他,這樣難以培養(yǎng)出好學(xué)生。我從1979年開始,開學(xué)第一天就期末考試,把新教材的期末試題發(fā)給大家。這樣做就是要學(xué)生會(huì)預(yù)習(xí)。讓學(xué)生自己學(xué)進(jìn)去,感受學(xué)習(xí)的快樂、探索的快樂、增長(zhǎng)能力的快樂。所以請(qǐng)各位老師一定要培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣。
7、適應(yīng)老師的習(xí)慣。一個(gè)學(xué)生同時(shí)面對(duì)各學(xué)科教師,長(zhǎng)短不齊、在所難免。一方面我們努力采取措施提高老師的能力水平,適應(yīng)學(xué)生;一方面不能馬上把所有的老師都提高到一個(gè)適應(yīng)學(xué)生要求的地步。所以學(xué)生也要適應(yīng)老師,從現(xiàn)在適應(yīng)老師,長(zhǎng)大了適應(yīng)社會(huì)。不會(huì)稍不如意就埋怨環(huán)境。不同層次的老師,學(xué)生用不同的方式,眼睛向內(nèi)、提高自我的方式去適應(yīng),與老師共同進(jìn)步。
8、大事做不來,小事趕快做的習(xí)慣。這也是非常要緊的一個(gè)習(xí)慣。我抓學(xué)生習(xí)慣基本就這么抓。尖子學(xué)生做尖子的事,后進(jìn)學(xué)生別盲目攀比。大的目標(biāo)夠不到,趕快定小的目標(biāo)。難題做不了,挑適合你的容易做的題去做。人生最可怕的就是大事做不來,小事不肯做,高不能成,低不肯就,上得去、下不來,富得起、窮不起。所以要讓我們的學(xué)生永不言敗。
9、自己留作業(yè)的習(xí)慣。老師留的作業(yè)不一定同時(shí)適應(yīng)所有的學(xué)生,如果都要求去做,就是反教育。老師要和學(xué)生商量,讓學(xué)生做到腳踏實(shí)地、學(xué)有所得,市教委規(guī)定對(duì)學(xué)生實(shí)行量化作業(yè),它的落實(shí),一靠檢查,二靠老師良心,老師要從學(xué)生實(shí)際出發(fā),只有常規(guī)量的學(xué)生可以接受,學(xué)生才能適應(yīng)教育。浙江書生中學(xué)就特別強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)。
10、錯(cuò)題集的習(xí)慣。每次考試之后,90多分的、50多分的、30多分的學(xué)生,如何整理錯(cuò)題?扔掉的分?jǐn)?shù)就不要了,這次30分,下次40分,這就是偉大的成績(jī)。找到可以接受的類型題、同等程度的知識(shí)點(diǎn)研究一下提高的辦法。整理錯(cuò)題集是很多學(xué)生公認(rèn)的好習(xí)慣。
11、出考試題的習(xí)慣。學(xué)生應(yīng)該覺得考試不神秘。高中學(xué)生應(yīng)該會(huì)出高考試題,初中學(xué)生會(huì)出中考試題。
12、篩選資料、總結(jié)的習(xí)慣。學(xué)生要會(huì)根據(jù)自己實(shí)際,選擇學(xué)習(xí)資料。
十二個(gè)習(xí)慣,不要求齊頭并進(jìn),要結(jié)合自己的特點(diǎn)。目的是教會(huì)學(xué)生以學(xué)習(xí)為快樂,在快樂中學(xué)習(xí)!
第三篇:十二種詩歌題材
十二種詩歌題材
1.懷舊詩
是詩人講述了過去的人生經(jīng)歷,表達(dá)懷念之情,或者人生的感嘆。2.離別詩
詩人表達(dá)了與親朋好友離別時(shí)的情景以及不舍之情或者思念和希望3.詠物詩 4.詠史詩 5.景物詩 6.山水詩 7.田園詩 8.邊塞詩 9.敘事詩 10.懷古詩11.抒情詩12.閨怨詩13.比體詩 之情。
是詩人描述了一個(gè)物的生長(zhǎng)狀態(tài),表達(dá)自己的情感,表達(dá)志向。是詩人記敘了一段歷史。一方面表示難忘,另一方面與當(dāng)今的時(shí)代作比較。
作者描述了某個(gè)風(fēng)景,氣候,季節(jié)。發(fā)泄胸中的不快,或者抒發(fā)熱愛之情。
詩人描述了祖國名山大川的風(fēng)景之美。表達(dá)自己胸懷天下,熱愛祖國河山或者贊美熱愛之情。(創(chuàng)始人:南北朝 謝靈運(yùn))
是詩人描述了生活所在地的田園風(fēng)光或者農(nóng)人的勞動(dòng)情景。表達(dá)了作者對(duì)故鄉(xiāng)田園的熱愛。(創(chuàng)始人:晉朝 陶淵明)
詩人描述了邊塞的自然風(fēng)光以及戰(zhàn)爭(zhēng)的場(chǎng)面和將士們愛國作戰(zhàn)思鄉(xiāng)的情感。(創(chuàng)始人:唐 王維 孟浩然)
詩人敘述了生活中的一段經(jīng)歷,在結(jié)尾處點(diǎn)明道理。
詩人在詩文中記敘了古代某個(gè)歷史人物的經(jīng)歷或者某個(gè)歷史事件或者某個(gè)典故傳說,一般來說是用來與當(dāng)今時(shí)代作比較的。(懷古諷今)
詩人表達(dá)對(duì)人、物、景、事深切的,發(fā)自內(nèi)心的情感。
是詩人借一個(gè)古代閨房女子的口吻表達(dá)了女子對(duì)丈夫的思念或者對(duì)情郎
的思念,或者對(duì)束縛在閨房里不得自由的不滿和怨恨。
整首詩是一個(gè)借喻,其中真正本體不出現(xiàn),作者借一個(gè)喻體來生動(dòng)
形象地表示本體的意思。
第四篇:十二種簡(jiǎn)筆畫教學(xué)法
十二種簡(jiǎn)筆畫教學(xué)法
運(yùn)用簡(jiǎn)筆畫教英語,不僅形象直觀,生動(dòng)活潑,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且能做到視聽說結(jié)合,有助于學(xué)生直接理解所學(xué)語言,提高運(yùn)用語言的能力,這種用簡(jiǎn)筆畫提供情景進(jìn)行英語教學(xué)的方法叫做簡(jiǎn)筆畫情景教學(xué)法,它可以用在復(fù)習(xí)、介紹、操練、練習(xí)和鞏固等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),下面提供十二種簡(jiǎn)筆畫教學(xué)法給教師們。
一、用簡(jiǎn)筆畫教字母
英語的大小寫字母有52個(gè)符號(hào),要讓學(xué)生識(shí)別并記住這些符號(hào)是比較枯燥的。但是如果引進(jìn)了簡(jiǎn)筆畫,頓時(shí)會(huì)使學(xué)生興趣倍增。下面是教C, b, d, O, P, h, H, J, o, Q, c, U, S, V, Z等字母的一些實(shí)例:
二、用簡(jiǎn)筆畫教語音
語音教學(xué)是比較抽象的,不易引起學(xué)生的興趣。直呼法是初學(xué)者學(xué)習(xí)英語語音的捷徑。直呼法主要是采取漢英對(duì)比來學(xué)習(xí)一些輔音字母的發(fā)音,如“菠蘿,漢語b,英語b”“蘋果,漢語p,英語p”。如果配上了簡(jiǎn)筆畫,抽象的語音會(huì)立刻變得具體,不僅會(huì)學(xué)得更快,還會(huì)記得更牢。
三、用簡(jiǎn)筆畫教單詞
教單詞可以用實(shí)物和圖片進(jìn)行直觀教學(xué)。但許多實(shí)物是無法搬進(jìn)課堂的,圖片也并非應(yīng)有盡有。如果掌握了簡(jiǎn)筆畫,就可以把廣闊世界的萬千景象搬進(jìn)課堂。大到鯨魚大象,小到老鼠螞蟻,遠(yuǎn)到埃及的金字塔,近到窗外的鮮花,都可以在幾秒鐘內(nèi)用寥寥數(shù)筆一揮而就,省去許多不必要的口舌。課堂上頓時(shí)氣氛活躍,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣明顯提高。
利用簡(jiǎn)筆畫教名詞,是最為方便也最為常用的。教師可以把要教的名詞用簡(jiǎn)筆畫畫在黑板上或紙上,然后用“What's this?”“Is this...?”等句子提問。在復(fù)習(xí)名詞時(shí),可以利用簡(jiǎn)筆畫組織學(xué)生做游戲。例如,教師在小黑板或紙上畫上學(xué)生學(xué)過的名詞20個(gè),讓學(xué)生看一分鐘后收起來,然后進(jìn)行競(jìng)賽,讓學(xué)生寫出看到的東西,看誰寫得多。這樣就把枯燥的背單詞變成了有趣的游戲。
四、用簡(jiǎn)筆畫教句型句型操練如果組織得不好,往往比較枯燥。但如果配上了簡(jiǎn)筆畫 再把對(duì)話中的關(guān)鍵詞寫在畫下,由于有畫面的情景作提示,操練起就 容易得多,效果也好得多。
例如:教“Is this/that...?”和“What's this?”等句型時(shí),如果用簡(jiǎn)筆 畫配合,可以非常輕松地組織操練,方法是畫一個(gè)近處的物體(稍大)和一個(gè)遠(yuǎn)處的物體(稍小)。操練時(shí)可指較近的物體問“Is this a...?”和 “What's this?”指較遠(yuǎn)的物體問“Is that a...?”和“What's that?”
(1)
— Is this a book? — Yes, it is.— Is that a pencil? — No, it isn't.It's a pen.(2)— What's this? — It's a pear.— What's that? — It's a banana.又如:教“Can you see...?”“What can you see...?”和“How many can you see?”等句型時(shí),如果用簡(jiǎn)筆畫配合,操練起來會(huì)方便得多。
(3)
— Can you see a bird in the tree? — Yes, I can.— Can you see a frog in the river? — No, I can't.But I can see a fish.(4)— What can you see on the table? — I can see some apples.— How many can you see? — Four.五、用簡(jiǎn)筆畫教語言知識(shí)
教材中的許多語言知識(shí),要用英語來解釋很難說清,倒不如畫上幾幅簡(jiǎn)筆畫,一看就明白了。例如,教“in the tree”和“on the tree”的區(qū)別,通過右面三幅簡(jiǎn)筆畫,就一目了然了。
又例如教“bring,take”和“fetch”的區(qū)別
六、簡(jiǎn)筆畫教不定代詞
用簡(jiǎn)筆畫教不定代象的概念具體化。
詞,可以使抽
七、用簡(jiǎn)筆畫教人稱代詞
教人稱代詞,如果用了簡(jiǎn)筆畫,可以使概念更明確,意思更清楚。
八、用簡(jiǎn)筆畫教語法
用簡(jiǎn)筆畫配合講解語法,可以使抽象的語法概念變得具體、容易理解。例如教過去時(shí)態(tài)、現(xiàn)在時(shí)態(tài)和將來時(shí)態(tài)。
九、用簡(jiǎn)筆畫教形容詞的反義詞
教形容詞的反義詞,引進(jìn)了簡(jiǎn)筆畫,可以產(chǎn)生對(duì)比聯(lián)想,使枯燥的內(nèi)容變得生動(dòng)。
十、用簡(jiǎn)筆畫教介詞
教介詞用簡(jiǎn)筆畫配合,可以使抽象的概念變得生動(dòng)具體。
十一、用簡(jiǎn)筆畫教比較級(jí)和最高級(jí)
教形容詞和副詞的比較級(jí)和最高級(jí),簡(jiǎn)筆畫也是一個(gè)好助手。
十二、、用簡(jiǎn)筆畫教對(duì)話和課文
用簡(jiǎn)筆畫教對(duì)話和課文,可把對(duì)話和課文分成若干個(gè)小段,然后把每段的情節(jié)用簡(jiǎn)筆畫表示出來,讓學(xué)生根據(jù)簡(jiǎn)筆畫提供的情景看圖說話,達(dá)到用自己的語言復(fù)述的目的。這是把視聽說結(jié)合起來的一種新的教學(xué)方法,是把課文作為整體來教、通過教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言的能力的教學(xué)方法,因此叫做簡(jiǎn)筆畫情景教學(xué)法。它的具體操作過程可以用“一情一景,三五句話,給關(guān)鍵詞,看圖復(fù)述”四句話概括。
現(xiàn)以《小學(xué)英語》第一冊(cè)第六課Let抯 act“小兔送信”為例,說明用簡(jiǎn)筆畫教對(duì)話的操作過程。這篇對(duì)話大體包含以下信息:小兔要把信送給熊先生,但不認(rèn)識(shí)他,因此一路詢問,先后遇見了狗先生、豬先生、鴨先生,最后終于找到了熊先生,將信交到了他手中。
根據(jù)對(duì)話內(nèi)容,我們可以將它分成五個(gè)小段,這樣每一段就只含一個(gè)信息點(diǎn),我們就可以根據(jù)這個(gè)信息點(diǎn)畫簡(jiǎn)筆畫,這就是“一情一景”。例如第一幅畫就可以畫小兔遇見狗先生,問他是不是熊先生,第二、三幅畫可以畫小兔遇見豬先生和鴨先生,第四、五幅畫小兔找到了熊先生,并把信交給他。要注意每幅畫不可以含太多的信息,因此要盡量多設(shè)計(jì)幾幅畫。
一般每幅畫可以用三至五句話說明,初學(xué)時(shí)的短對(duì)話,可以只用一兩句話說明,這就是“三五句話”。例如本篇對(duì)話的第一幅畫就可以用書中的原話“Hi!Are you Mr Bear?”和“No, I am not.”來說明,其他四幅也可用書中的原話。
為了便于學(xué)生復(fù)述,還可以在圖下寫上每句話的關(guān)鍵詞,使學(xué)生看了關(guān)鍵詞能想起句子,看了圖想起整段,這就是“給關(guān)鍵詞”。例如本篇對(duì)話的第一幅畫,可寫關(guān)鍵詞“Are, Bear / No”。學(xué)生根據(jù)簡(jiǎn)筆畫和關(guān)鍵詞,能不費(fèi)力地復(fù)述出整段對(duì)話。本篇對(duì)話配的圖和關(guān)鍵詞如下:
以上三步都是為課堂上“看圖復(fù)述”做準(zhǔn)備的?!翱磮D復(fù)述”是簡(jiǎn)筆畫情景教學(xué)法的主要操練過程,大體上可以采取以下步驟進(jìn)行:1.看圖聽音1~2遍;2.逐句跟說2~3遍;3.看圖跟說1~2遍;4.自己說或倆倆對(duì)話一分鐘;5.在教師帶領(lǐng)下集體復(fù)述;6.讓4~5個(gè)學(xué)生逐個(gè)復(fù)述。所有的畫都復(fù)述完以后,找?guī)讉€(gè)學(xué)生從頭到尾復(fù)述。用這樣的方法教對(duì)話和課文,學(xué)生是從整體上理解,并通過簡(jiǎn)筆畫提示的情景,用自己的話把課文復(fù)述出來。這是由詞到句到段再到文的立體式的教學(xué),因此不僅充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,還使他們得到聽說讀寫的全面鍛煉,提高了運(yùn)用語言的能力。
第五篇:業(yè)務(wù)員十二種創(chuàng)造性開場(chǎng)白
業(yè)務(wù)員與準(zhǔn)客戶交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。開場(chǎng)白的好壞,幾乎可以決定一次訪問的成敗,換言之,好的開場(chǎng)白,就是業(yè)務(wù)員成功的一半。
一、金錢
幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如:
“張經(jīng)理,我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方法?!?/p>
“王廠長(zhǎng),我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產(chǎn)成本?!?/p>
“陳廠長(zhǎng),你愿意每年在水循環(huán)上節(jié)約五萬元嗎?”
二、真誠的贊美
每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近客戶的好方法。
贊美準(zhǔn)客戶必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)客戶知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。
贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。
“王總,您這辦公樓真漂亮?!边@句話聽起來像拍馬屁?!巴蹩?,您辦公樓的大廳設(shè)計(jì)得真別致。”這句話就是贊美了。
三、利用好奇心
現(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對(duì)于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象。”那些客戶不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會(huì)引起人們的注意,業(yè)務(wù)員可以利用人人皆有的好奇心來引起客戶的注意。
一位業(yè)務(wù)員對(duì)客戶說:“李工,您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”客戶感到迷惑,但也很好奇。這位業(yè)務(wù)員繼續(xù)說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的水泵,讓您放心地使用好幾年?!?/p>
業(yè)務(wù)員制造神秘氣氛,引起對(duì)方的好奇,然后,在解答疑問時(shí),很技巧地把產(chǎn)品介紹給客戶。
四、提及有影響的第三人
告訴客戶,是第三者(客戶的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對(duì)親友介紹來的業(yè)務(wù)員都很客氣。
如:
“何先生,您的好友XX先生要我來找您,他認(rèn)為您可能對(duì)我們的污水泵感興趣,因?yàn)?,這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便?!?/p>
打著別人的旗號(hào)來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,客戶一旦查對(duì)起來,就要露出馬腳了。為了取信客戶,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
五、舉著名的公司或人為例
人的購買行為常常受到其他人的影響,業(yè)務(wù)員若能把握客戶這層心理,好好地利用,一定會(huì)收到很好的效果。
“李廠長(zhǎng),XX公司的張總采納了我們的建議后,公司的營業(yè)狀況大有起色?!?/p>
舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢(shì),特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時(shí),效果就更會(huì)顯著。
六、提出問題
業(yè)務(wù)員直接向客戶提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如:
“張廠長(zhǎng),您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么?”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長(zhǎng)最關(guān)心的問題之一,業(yè)務(wù)員這么一問,無疑將引導(dǎo)對(duì)方逐步進(jìn)入面談。在運(yùn)用這一技巧時(shí)應(yīng)注意,業(yè)務(wù)員所提問題,應(yīng)是對(duì)方最關(guān)心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否則,很難引起客戶的注意。
七、向客戶提供信息
業(yè)務(wù)員向客戶提供一些對(duì)客戶有幫助的信息,如市場(chǎng)行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識(shí)等,會(huì)引起客戶的注意。這就要求業(yè)務(wù)員能站到客戶的立場(chǎng)上,為客戶著想,盡量閱讀報(bào)刊,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),充實(shí)自己的知識(shí),把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家??蛻艋蛟S對(duì)業(yè)務(wù)員應(yīng)付了事,可是對(duì)專家則是非常尊重的。如你對(duì)客戶說:“我在某某刊物上看到一項(xiàng)新的技術(shù)發(fā)明,覺得對(duì)貴廠很有用?!?/p>
業(yè)務(wù)員為客戶提供了信息,關(guān)心了客戶的利益,也獲得了客戶的尊敬與好感。
八、表演展示
業(yè)務(wù)員利用各種戲劇性的動(dòng)作來展示產(chǎn)品的特點(diǎn),是最能引起客戶的注意。一位消防用品業(yè)務(wù)員見到客戶后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋,旋即用火點(diǎn)燃紙袋,等紙袋燒完后,里面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣。賣高級(jí)領(lǐng)帶的售貨員光說:“這是金鐘牌高級(jí)領(lǐng)帶”,這沒什么效果,但是,如果把領(lǐng)帶揉成一團(tuán),再輕易地拉平,說這是金鐘牌高級(jí)領(lǐng)帶,就能給人留下深刻的印象。
九、利用產(chǎn)品
業(yè)務(wù)員利用所銷售的產(chǎn)品來引起客戶的注意和興趣。這種方法的最大特點(diǎn)就是讓產(chǎn)品作自我介紹。用產(chǎn)品的魅力來吸引客戶。
河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長(zhǎng)把該廠生產(chǎn)的設(shè)計(jì)新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時(shí),經(jīng)理不禁眼睛一亮,問:“哪產(chǎn)的?多少錢一雙?”廣州表殼廠的業(yè)務(wù)員到上海手表三廠去銷售,他們準(zhǔn)備了一個(gè)產(chǎn)品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產(chǎn)品,進(jìn)門后不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了客戶。
十、向客戶求教
業(yè)務(wù)員利用向客戶請(qǐng)教問題的方法來引起客戶注意。
有些人好為人師,總喜歡指導(dǎo)、教育別人或顯示自己。業(yè)務(wù)員有意找一些不懂的問題,或懂裝不懂地向客戶請(qǐng)教。一般客戶是不會(huì)拒絕虛心討教的業(yè)務(wù)員的。如:“王總,在水處理方面您可是專家。這是我公司研制的新型曝氣機(jī),請(qǐng)您指導(dǎo),在設(shè)計(jì)方面還存在什么問題?”受到這番抬舉,對(duì)方就會(huì)接過資料信手翻翻,一旦被設(shè)備先進(jìn)的技術(shù)性能所吸引,銷售便大功告成。
十一、強(qiáng)調(diào)與眾不同
業(yè)務(wù)員要力圖創(chuàng)造新的銷售方法與風(fēng)格,用新奇的方法來引起客戶的注意。日本一位人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,在名片上印著76600的數(shù)字,客戶感到奇怪,就問:“這個(gè)數(shù)字什么意思?”業(yè)務(wù)員反問道:“您一生中吃多少頓飯?”幾乎沒有一個(gè)客戶能答得出來,業(yè)務(wù)員接著說:“76600頓嗎?假定退休年齡是五十五歲,按
照日本人的平均壽命計(jì)算,您還剩下十九年的飯,即20805頓......”這位業(yè)務(wù)員用一個(gè)新奇的名片吸引住了客戶的注意力。
十二、利用贈(zèng)品
每個(gè)人都有貪小便宜的心理,贈(zèng)品就是利用人類的這種心理進(jìn)行銷售。很少人會(huì)拒絕免費(fèi)的東西,用贈(zèng)品作敲門磚,既新鮮,又實(shí)用。
當(dāng)代世界最富權(quán)威的銷售專家戈德曼博士強(qiáng)調(diào),在面對(duì)面的銷售中,說好第一句話是十分重要的??蛻袈牭谝痪湓捯嚷犚院蟮脑捳J(rèn)真得多。聽完第一句話,許多客戶就自覺不自覺地決定是盡快打發(fā)業(yè)務(wù)員走還是繼續(xù)談下去。因此,業(yè)務(wù)員要盡快抓住客戶的注意力,才能保證銷售訪問的順利進(jìn)行!