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      書(shū)店策劃書(shū)2

      時(shí)間:2019-05-12 05:57:23下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《書(shū)店策劃書(shū)2》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《書(shū)店策劃書(shū)2》。

      第一篇:書(shū)店策劃書(shū)2

      值得一提的是,北京百可悅目公司于2003年1月26日在廣元政府街開(kāi)業(yè)的分店,百可悅目以其清新的門(mén)店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書(shū)種類(lèi)、新穎的圖書(shū)陳列方式以及優(yōu)惠的銷(xiāo)售策略,一改本地民間書(shū)店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象,贏得了讀者的喜愛(ài),在開(kāi)業(yè)第一個(gè)月就取得了2萬(wàn)余元的營(yíng)業(yè)收入。個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。]3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在(小小書(shū)店、南街書(shū)店、利州書(shū)店、弘文書(shū)店)優(yōu)勢(shì):1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),有一定知名度和顧客群;2)經(jīng)營(yíng)方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書(shū);3)價(jià)格優(yōu)勢(shì),且有可能出售盜版圖書(shū)。

      劣勢(shì):

      1)作坊式門(mén)店,環(huán)境差,沒(méi)有文化氛圍;2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),得過(guò)且過(guò);對(duì)策:此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅。

      三、開(kāi)設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性廣元的圖書(shū)行業(yè)中,雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位,但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,廣元新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門(mén)市越來(lái)越小,主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。

      然而,從2002年起,四川省新華書(shū)店系統(tǒng)從成都開(kāi)始在全省范圍內(nèi)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng),2002年9月,在廣元東壩開(kāi)設(shè)了廣元的第一家連鎖店。而且,北京有名的習(xí)殊書(shū)屋連鎖店也于2001年落戶(hù)廣元,新興的百可悅目于2003年1月在廣元老城區(qū)開(kāi)業(yè)。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了廣元市場(chǎng),但除了新華書(shū)店以外,其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響,對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。

      當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,地位也會(huì)越加鞏固。因此,在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入廣元的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場(chǎng)格局已定,大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài),再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書(shū)店定位基于以上分析,廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。

      然而,影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”

      一、小型---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,降低成本,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書(shū)店的裝潢、陳設(shè)到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

      1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)

      二、特色同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn),加之廣元地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求,書(shū)店在種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。

      1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下,抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū),深入地挖掘,做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù),爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。

      三、總的來(lái)說(shuō),書(shū)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是:有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi),全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然,書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。投資預(yù)算書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),以及門(mén)店的租金與裝修。總投資6萬(wàn)元,其中3萬(wàn)元為前期圖書(shū)的采購(gòu);2萬(wàn)元為預(yù)付店面租金和店面裝修及設(shè)備采購(gòu);1萬(wàn)元為備用金。

      一、圖書(shū)商品的采購(gòu)書(shū)店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)2000—3000種,3000冊(cè)左右,總碼洋5萬(wàn)余元,實(shí)洋2.5萬(wàn)元左右。

      二、設(shè)備采購(gòu)與裝修

      根據(jù)書(shū)店的定位,書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái)。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

      三、店面租金

      月租應(yīng)在預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額的10%以下,以5—8%為宜。收益預(yù)測(cè)書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間;按照廣元的市場(chǎng)情況,如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間書(shū)店每月的固定費(fèi)用 =房租(含水電)+稅費(fèi) +人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額 = 1500 + 300 + 1200= 3000。書(shū)店的變動(dòng)費(fèi)用,如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等,可列入總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,視為0。

      那么,書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 3000元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 3000 / 0.25 = 12000元即:每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到 12000元,平均日銷(xiāo)售額 400元就可保證收支相等。在一般情況下,書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到700元左右,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到20000元。則:月毛利額 = 20000 x 0.25 = 5000元月凈利額 = 5000– 3000 = 2000元凈利率 = 2000 / 20000 = 10%年凈利額 = 24000元

      即:一般情況下,按計(jì)劃總投資6萬(wàn)元計(jì),兩年半即可收回全部投資。[對(duì)照百可悅目書(shū)店,營(yíng)業(yè)面積不到40平方米,圖書(shū)3800余冊(cè),在開(kāi)業(yè)的第一個(gè)月(2003年1.26—2.25),沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳推廣活動(dòng)的情況下,就達(dá)到了22000余元的營(yíng)業(yè)額。]在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段,拓展新的銷(xiāo)售渠道,尤其是學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買(mǎi),對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)庸多言。

      如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)?/p>

      目前圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:

      一、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。

      第二篇:校園書(shū)店策劃書(shū)

      校園書(shū)店策劃書(shū)

      1.校園書(shū)店策劃書(shū) 2.校園書(shū)店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū) 3.校園二手書(shū)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)

      1、校園書(shū)店策劃書(shū)

      一、項(xiàng)目背景

      畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家,而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級(jí)需要的同學(xué),為低年級(jí)求購(gòu)舊書(shū)搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書(shū),傳播環(huán)保理念-,書(shū)店所獲利潤(rùn)除成本外大部分用于公益,使得賣(mài)書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬,不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈(zèng)給或有償義賣(mài)給“讓愛(ài)飛翔”。

      二、項(xiàng)目意義

      1、傳遞愛(ài)心,傳播知識(shí),改變命運(yùn),“讓愛(ài)飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈(zèng)、創(chuàng)建FLY圖書(shū)室等,較之直接捐贈(zèng)畢業(yè)生舊書(shū)的意義更大,效果更好。而畢業(yè)生書(shū)籍對(duì)在校大學(xué)生的用處為最大,可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。

      2、精選部分回收的書(shū)籍入庫(kù)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛(ài)心圖書(shū)館”,讓在校生免費(fèi)借閱,將“愛(ài)心圖書(shū)館”閑置的書(shū)籍入庫(kù)“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店義賣(mài),促成一種良性循環(huán),并達(dá)到共贏。

      3、人性關(guān)懷,傳遞公益心。通過(guò)該項(xiàng)目傳播公益理念,傳遞公益心,接力公益行動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,有利于形成互助博愛(ài)的理念和熱心公益的社會(huì)氛圍。

      4、該項(xiàng)目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)典范,對(duì)公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來(lái)兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,包括建立兼顧社會(huì)利益的盈利性企業(yè)。讓愛(ài)飛翔書(shū)店抓住了社會(huì)的需求,有助于解決一些社會(huì)問(wèn)題,然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,且易于推廣,值得推廣,有很大的發(fā)展?jié)摿Α_@是。

      5、該項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng),在日常也可做,而且能最有效消化最大量的書(shū)籍。而且當(dāng)該項(xiàng)目推廣到所有高校之后,甚至還能解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題。

      6、能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力,且意義甚大。

      7、多方協(xié)作,達(dá)到了多個(gè)公益組織營(yíng)銷(xiāo)的目的,一舉多贏。中國(guó)公益創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會(huì)、讀者協(xié)會(huì)、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升,多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強(qiáng)。

      8、給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會(huì),在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。

      三、運(yùn)作模式

      (一)書(shū)的回收書(shū)籍的回收方式可以分為無(wú)償回收和有償回收方式。

      (二)書(shū)的使用:

      1、捐贈(zèng)給XX大學(xué)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛(ài)心圖書(shū)室”,供XX學(xué)子免費(fèi)借閱。

      2、在讓愛(ài)飛翔書(shū)店義賣(mài),義賣(mài)所得利潤(rùn)除維持注入“讓愛(ài)飛翔”基金。該基金專(zhuān)用于購(gòu)買(mǎi)適宜受捐贈(zèng)者閱讀的書(shū)籍或者文具用品,部分通過(guò)FLY協(xié)會(huì)在XX貧困縣建FLY基金、其余通過(guò)“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈(zèng)給受助者。

      3、將回收的書(shū)籍以低價(jià)義賣(mài),節(jié)約低年級(jí)同學(xué)購(gòu)書(shū)成本。

      4、“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店和“愛(ài)心圖書(shū)室”都支持“以書(shū)換書(shū)”,用已經(jīng)看過(guò)的書(shū)換自己沒(méi)有看過(guò)的書(shū)。一方面使書(shū)店的書(shū)不斷增加,另一方面最大限度的將閑置起來(lái)的書(shū)利用了起來(lái)。

      (三)回收站:

      地點(diǎn):2區(qū)4棟128、133,讀者協(xié)會(huì)辦公室,XX自習(xí)室

      擺點(diǎn)募捐:6月13日、14日XX市場(chǎng)擺點(diǎn)

      四、具體操作

      (一)前期運(yùn)作(畢業(yè)生離校之前):前期運(yùn)作需要組建如下幾個(gè)團(tuán)隊(duì):

      1、宣傳團(tuán):負(fù)責(zé)各期宣傳,整合學(xué)校相關(guān)資源,達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一宣傳,一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強(qiáng)。

      尤其注意以下方面: a設(shè)計(jì)組:制作海報(bào)、橫幅,以及傳單等宣傳資料。

      b實(shí)施組:在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報(bào),在相關(guān)位置懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室,反復(fù)掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)!設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)好之后可以加入實(shí)施組。

      c擺點(diǎn)組:負(fù)責(zé)跳蚤市場(chǎng)擺點(diǎn)。跳蚤市場(chǎng)當(dāng)天所有工作人員全部出動(dòng)。

      2、收書(shū)團(tuán):按地點(diǎn)分,包括上寢室收書(shū)過(guò)程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購(gòu)。按有償性分,包括有償回收和無(wú)償回收兩大塊。

      注意:

      ①收書(shū)團(tuán)設(shè)一個(gè)總負(fù)責(zé)人,分有償回收組、無(wú)償回收組、定點(diǎn)收購(gòu)組。其中定點(diǎn)收購(gòu)組盡量選用女生。

      ②有償回收以一蛇皮袋計(jì)算,一袋子5~10元,要開(kāi)發(fā)票,一張給義賣(mài)者,一張自留。并對(duì)捐贈(zèng)或義賣(mài)者贈(zèng)送公益紀(jì)念品。無(wú)償回收也要開(kāi)發(fā)票。

      ③公益紀(jì)念品方面由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

      ④物資準(zhǔn)備:蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫(xiě)上“讓愛(ài)飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的字樣。

      (二)中期運(yùn)作(暑假)組織暑假留校志愿者整理書(shū)籍。將書(shū)籍按照院系專(zhuān)業(yè)排列,并且統(tǒng)計(jì)書(shū)籍的數(shù)量,初定價(jià)格。

      (三)后期運(yùn)作(下半年新學(xué)期開(kāi)始)

      1、確定門(mén)面,書(shū)籍分類(lèi)上架。

      2、書(shū)店工作人員和值班人員??赡苄枵?qǐng)一名員工,這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者,志愿者可獲得一定勞務(wù)補(bǔ)助,可與學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目合作。

      3、所獲利潤(rùn)用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會(huì)的力量在湘西建立FLY圖書(shū)室。此外,借助FLY協(xié)會(huì)、各學(xué)院三下鄉(xiāng)支教團(tuán)隊(duì)、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤(rùn)購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學(xué)。利用我們購(gòu)買(mǎi)的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動(dòng),讓大學(xué)生們?cè)跁?shū)的扉頁(yè)里簽名并寫(xiě)祝福貧困地區(qū)學(xué)生的話(huà)。

      4、利用每一次公益活動(dòng)的照片和志愿者的感言制作展板,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳,擴(kuò)大影響力。

      5、我們對(duì)每一期的收入和支出,以及利潤(rùn)的使用情況都會(huì)進(jìn)行結(jié)算,一個(gè)月公示一次。

      6、堅(jiān)持“讓愛(ài)飛翔”連鎖書(shū)店自身品牌的建設(shè),將這個(gè)模式推廣到更多高校,做成一個(gè)全國(guó)性的義賣(mài)書(shū)店連鎖。

      2、校園書(shū)店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

      企業(yè)概況以大學(xué)校園為核心,針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體,開(kāi)設(shè)二手書(shū)店,集售書(shū)、租憑、收購(gòu)等業(yè)務(wù)與一體,在滿(mǎn)足學(xué)生購(gòu)買(mǎi)需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書(shū)籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢(qián)”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書(shū)店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,提高書(shū)籍利用率,用真誠(chéng)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開(kāi)設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng)。

      業(yè)務(wù)概況

      1、市場(chǎng)熱銷(xiāo)書(shū)籍(新購(gòu)),該板塊包括各種工具書(shū)、教材、輔導(dǎo)書(shū)、雜志、報(bào)刊、小說(shuō)等,根據(jù)其他書(shū)城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售情況,按類(lèi)制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對(duì)不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求,有效搶占市場(chǎng)空間后,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)書(shū)籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷(xiāo)售。

      2、二手書(shū),作為書(shū)店另一大塊收入來(lái)源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開(kāi)資,把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍,通過(guò)價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購(gòu)進(jìn)書(shū)店,供其他同學(xué)租借,其中,書(shū)籍來(lái)源主要集中各圖書(shū)市場(chǎng)擠壓庫(kù)存、學(xué)生閑置書(shū)籍、廢品收購(gòu)站(該貨源必須進(jìn)行書(shū)籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。

      3、網(wǎng)絡(luò)店鋪,建設(shè)自己的網(wǎng)站,更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。

      4、設(shè)置會(huì)員制度,對(duì)其實(shí)行購(gòu)書(shū)、租書(shū)優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客。

      5、提供團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠業(yè)務(wù),可集體預(yù)定各種教材。

      6、提供便利、快捷的送貨服務(wù),對(duì)那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購(gòu)、租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門(mén)服務(wù)。

      經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

      1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,確立消費(fèi)者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學(xué)生為書(shū)店的主要市場(chǎng)。主要針對(duì)大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。

      2、派發(fā)宣傳單,通過(guò)組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。

      3、視覺(jué)沖擊效應(yīng),在本店正式營(yíng)業(yè)當(dāng)天,可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布,在校園外(最好是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。

      4、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,在書(shū)店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書(shū)籍借閱,以此宣傳我店產(chǎn)品。

      5、前期發(fā)展,預(yù)計(jì)前兩年屬于書(shū)店的雛形成長(zhǎng)時(shí)段,主要以目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的商業(yè)運(yùn)作,采取“陣地戰(zhàn)”的方式,在快速回收成本的同時(shí),贏得顧客良好口碑,為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。

      6、中期發(fā)展,利用前兩年的營(yíng)業(yè)收入,逐步開(kāi)始擴(kuò)大店面,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把書(shū)店擴(kuò)大到幾個(gè)專(zhuān)區(qū),并且在書(shū)店里附加咖啡吧,茶吧,為租書(shū)的同學(xué)提供高雅的看書(shū)地點(diǎn),從而提高書(shū)店的層次。

      7、后期發(fā)展,對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書(shū)店這個(gè)新市場(chǎng),建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn),吸引投資商家,進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。

      銷(xiāo)售計(jì)劃

      1、出售書(shū)籍的定價(jià):對(duì)于熱銷(xiāo)書(shū)籍按照定價(jià)出售;二手書(shū)籍按照評(píng)定價(jià)格出售。

      2、租借書(shū)籍的定價(jià):雜志漫畫(huà)類(lèi)的收取10元押金,大本書(shū)籍類(lèi)收取15元押金,收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元,超過(guò)三天的每天每本增收五角,時(shí)間上限為1個(gè)月,數(shù)量為2本。

      3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù):購(gòu)物滿(mǎn)50元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每50元積一分,未滿(mǎn)十元不算積分,每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品,以此類(lèi)推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。

      財(cái)務(wù)計(jì)劃

      店面租金月租:應(yīng)在預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額的10%以下,以5—8%為宜,店面前期的支出為5000~8000,然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修

      收益預(yù)測(cè)書(shū)店定位銷(xiāo)售的教材、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6~7折之間,如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間。

      3、校園二手書(shū)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)

      一、市場(chǎng)現(xiàn)狀

      根據(jù)實(shí)地調(diào)查:

      1、大學(xué)期間由于沒(méi)有太多的考試,同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間,有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣的證書(shū),這其中就需要用到資料書(shū),由于這些書(shū)購(gòu)買(mǎi)不方便,并且價(jià)格昂貴,很多同學(xué)都有購(gòu)買(mǎi)二手的想法,所以我們將針對(duì)考試建立我們自己的特色書(shū)店。

      2、是否愿意購(gòu)買(mǎi)距離較近的舊書(shū)店的書(shū)籍的選項(xiàng)中,90%以上的同學(xué)表示愿意購(gòu)買(mǎi),這給予了我們極大的鼓勵(lì)。

      3、愿意購(gòu)買(mǎi)的二手書(shū)的折扣選項(xiàng)中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書(shū)店的定價(jià)提供了很好的依據(jù)。

      4、希望購(gòu)買(mǎi)到的二手書(shū)新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)二手書(shū),新舊程度絕對(duì)是一個(gè)相對(duì)重要的因素,我們?cè)谑召?gòu)貨源時(shí),盡量滿(mǎn)足六七成新的要求且內(nèi)容完整無(wú)大的涂鴉。

      5、使用過(guò)的書(shū)籍處理方式選項(xiàng)中,作為廢品賣(mài)掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書(shū)賣(mài)掉的占極少數(shù),因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學(xué)能夠?qū)?shū)用在最好的地方,也為我們提供了可靠地貨源。

      6、在“如果學(xué)校有專(zhuān)門(mén)的人上門(mén)收購(gòu)二手書(shū)籍,您是否愿意賣(mài)出二手書(shū)”的選項(xiàng)中,愿意的占95%,不愿意和無(wú)所謂的占5%,但前提是賣(mài)出的不是特別重要的書(shū),這說(shuō)明在貨源供應(yīng)的前期,二手書(shū)店應(yīng)作為主動(dòng)方。

      二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)在攀枝花學(xué)院內(nèi),主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是第二教學(xué)樓的書(shū)店,另外的是網(wǎng)上書(shū)城。

      1、第二教學(xué)樓書(shū)店優(yōu)勢(shì):絕大部分書(shū)是關(guān)于英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)考試,教育資格考試,考研,會(huì)計(jì)資格證考試,報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員考試等的考試資料,以及各類(lèi)雜志,全部都為正版書(shū)籍,書(shū)籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類(lèi)考試需求學(xué)生的口味,并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。

      第二教學(xué)樓劣勢(shì):價(jià)格昂貴,書(shū)籍種類(lèi)相對(duì)比較單一,學(xué)生對(duì)于必需書(shū)籍的購(gòu)買(mǎi)以外,不愿花更多的錢(qián)夠買(mǎi)其他的雜志類(lèi)書(shū)籍,盈利能力不強(qiáng)。

      2、網(wǎng)上書(shū)城優(yōu)勢(shì):價(jià)格便宜,且不需出門(mén),快遞即可送貨上門(mén),方便。網(wǎng)上書(shū)城劣勢(shì):書(shū)籍質(zhì)量沒(méi)有保證,且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢,影響消費(fèi)者心里預(yù)期。

      三、營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析

      1、經(jīng)濟(jì)由于本店主要面對(duì)攀枝花學(xué)院的學(xué)生,其中很大部分來(lái)自農(nóng)村家庭,因此影響所有消費(fèi)者整體消費(fèi)水平,因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次。

      2、文化由于消費(fèi)群體是大學(xué)生,因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求,努力營(yíng)造本書(shū)店高素質(zhì)氣質(zhì)。

      四、內(nèi)部環(huán)境分析

      1、優(yōu)勢(shì)

      (1)二手書(shū)回收所需的費(fèi)用較低,建立二手書(shū)店的成本不高,有很大的利潤(rùn)空間;

      (2)二手書(shū)籍易于長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏,對(duì)環(huán)境污染小;

      (3)在攀枝花學(xué)院還沒(méi)有二手書(shū)商店,這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入,因此先發(fā)制人,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),能盡快的占有這個(gè)市場(chǎng)并獲取利潤(rùn);

      (4)二手書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)館相比,消費(fèi)者能付出較低的價(jià)錢(qián)就占有自己需要的書(shū),無(wú)須考慮圖書(shū)館的時(shí)間、制度規(guī)定,極大地方便了消費(fèi)者;

      (5)大學(xué)生文化程度較高,有意愿長(zhǎng)時(shí)間花在書(shū)本上;

      (6)攀枝花學(xué)院并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

      2、劣勢(shì)。

      (1)在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開(kāi)店,且食堂附近以及學(xué)府廣場(chǎng)的店鋪?zhàn)饨鸲己芨摺?/p>

      (2)書(shū)本門(mén)類(lèi)多,容易雜亂,收購(gòu)和整理時(shí)工作量大。

      (3)書(shū)本儲(chǔ)藏中應(yīng)注意防火、防蟲(chóng)、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。

      (4)對(duì)二手書(shū)來(lái)源的掌握力度小,如果得到穩(wěn)定的貨源,須派人上門(mén)收購(gòu),這加重了人力成本。

      3、機(jī)會(huì)。攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書(shū)店,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;對(duì)書(shū)本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色,市場(chǎng)發(fā)展空間很大。二手書(shū)價(jià)格便宜,而且許多舊書(shū)有珍貴的筆記,可供消費(fèi)者參考,這樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購(gòu)書(shū)支出,而且還有助于讀者理解知識(shí),節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。隨著攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來(lái)越多,但新的考研資料價(jià)格昂貴,二手考研資料將會(huì)有更大的發(fā)展空間。

      4、威脅。學(xué)院中,很多的老師和學(xué)生對(duì)二手書(shū)認(rèn)識(shí)不足:主要購(gòu)買(mǎi)者是學(xué)生,不利于而書(shū)店某些門(mén)類(lèi)的書(shū)籍銷(xiāo)售,目標(biāo)市場(chǎng)需求不易被滿(mǎn)足;雖然不受二手書(shū)店的威脅,但是受第二教學(xué)樓書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,若上門(mén)收購(gòu),則會(huì)增加很大的人力成本,且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內(nèi)提升,則很容易喪失機(jī)會(huì)。

      五、營(yíng)銷(xiāo)策略

      1、市場(chǎng)細(xì)分需求差異性:應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類(lèi)型的消費(fèi)者,并且針對(duì)不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書(shū)籍予以滿(mǎn)足,例如考研的消費(fèi)者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等,盡量做到主要消費(fèi)者需求的書(shū)籍類(lèi)型分明,有針對(duì)性的滿(mǎn)足。

      2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征目標(biāo)市場(chǎng)是攀枝花學(xué)院的全體師生,特征是:文化程度高,對(duì)書(shū)本的渴求強(qiáng)烈,需要不斷從書(shū)本中豐富知識(shí),但是消費(fèi)能力不是很高。

      3、市場(chǎng)定位

      (1)利益定位定位為“充分使顧客滿(mǎn)意”,盡力滿(mǎn)足消費(fèi)者偏好和需求,把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,給消費(fèi)者帶來(lái)方便與實(shí)惠。

      (2)價(jià)格與質(zhì)量定位應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書(shū)價(jià)格,將主要書(shū)記的價(jià)格定位定價(jià)的30%,并力圖使二手書(shū)物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。

      4、產(chǎn)品組合描述

      (1)產(chǎn)品策略。要根據(jù)書(shū)店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),就是把二手書(shū)店分為四個(gè)模塊兒:學(xué)習(xí)考試類(lèi)、文學(xué)名著類(lèi)、高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)。其中應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類(lèi)為主,高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)為書(shū)店特色。

      ①學(xué)習(xí)考試類(lèi)。是本二手書(shū)店的主要書(shū)籍,這是因?yàn)檫@幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng),很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)一類(lèi),更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類(lèi),且往往一個(gè)人要考好幾門(mén)證,這對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來(lái)越大,全新購(gòu)買(mǎi)考研資料費(fèi)的昂貴也為二手書(shū)市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)會(huì)。因此,書(shū)店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料,書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi)書(shū)籍,超過(guò)期限的可以將其轉(zhuǎn)賣(mài)給廢品收購(gòu)站,以收回成本,也避免書(shū)記的積壓。

      ②文學(xué)名著類(lèi)。這一類(lèi)別主要是以圖書(shū)館的期刊閱覽室的圖書(shū)劃分標(biāo)準(zhǔn)為參考,放進(jìn)中外名著的文學(xué)著作。

      ③高校暢銷(xiāo)書(shū)籍。這一類(lèi)書(shū)籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵(lì)志書(shū)籍,還有一些暢銷(xiāo)的校園小說(shuō)等。這類(lèi)書(shū)在圖書(shū)館一般是難以找到的,只有在書(shū)店里買(mǎi)到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價(jià)格買(mǎi)一本正版的舊書(shū),這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢(shì)的。

      ④雜志期刊類(lèi)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查學(xué)生們最喜歡的雜志,主要是與其他書(shū)籍配套出售。

      (2)定價(jià)。定價(jià)依據(jù)是書(shū)籍的回收成本和再利用價(jià)值。

      ①靈活定價(jià)。二手書(shū)可以根據(jù)二手書(shū)的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購(gòu)價(jià),再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折,部分比較稀少的書(shū)籍可以定為原價(jià)的四折到五折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。

      ②數(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí),給予一定的折扣,大概在3%—5%。③會(huì)員折扣。當(dāng)顧客在購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍時(shí),有目的的建議顧客辦理會(huì)員卡,會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣,大概在5%—7%。

      (3)渠道。渠道分為兩類(lèi):回收渠道和銷(xiāo)售渠道。經(jīng)過(guò)調(diào)查,學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書(shū)收購(gòu)商,他們更愿意二手書(shū)收購(gòu)商上門(mén)收購(gòu)二手書(shū)。所以回收渠道應(yīng)該是書(shū)店主動(dòng)上門(mén)回收,或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集,也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購(gòu)站達(dá)成合作協(xié)議,讓廢品收購(gòu)站保留一些有利用價(jià)值的書(shū),而二手書(shū)店將價(jià)值不大的書(shū)賣(mài)給廢品收購(gòu)站,實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。銷(xiāo)售渠道主要是實(shí)體店銷(xiāo)售,附帶網(wǎng)上銷(xiāo)售,可以通過(guò)建立QQ群達(dá)成顧客與書(shū)店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書(shū)店各類(lèi)最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用,并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng),降低書(shū)店的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

      (4)促銷(xiāo)增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)二手書(shū)的認(rèn)識(shí),提高校園二手書(shū)店的知名度是很必要的。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過(guò)節(jié)的時(shí)候,采用購(gòu)書(shū)滿(mǎn)一定數(shù)量或一定價(jià)款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外,一些社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí),可以給予贊助得到冠名權(quán),以提高二手書(shū)店知名度。

      5、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

      直接推銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算1000元,促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算20XX元,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)算20XX元,其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算1000元。故加總得營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算為6000元。

      六、總結(jié):

      這個(gè)項(xiàng)目總的來(lái)說(shuō),具有投資費(fèi)用少,回收周期短,投資風(fēng)險(xiǎn)小,投資回報(bào)率較高,經(jīng)營(yíng)難度較低,適合沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生投資。

      第三篇:書(shū)店策劃書(shū)通用

      書(shū)店策劃書(shū)通用

      充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,迎接我們的將是新的工作目標(biāo),是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢?好的策劃書(shū)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的書(shū)店策劃書(shū)通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      書(shū)店策劃書(shū)通用1

      經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:書(shū)店

      經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):1號(hào)樓東北角

      選擇該項(xiàng)目理由:

      1、在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生,是以服務(wù)在校學(xué)生為目的,所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路;這樣才能獲得最大的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求最大的物品,這是很大的賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏的舉措。

      2、學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),因?yàn)樗麤](méi)有衰退期,如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng),可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替,靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的,而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。

      3、學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少,學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用;

      學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好,是所有學(xué)生的必經(jīng)之地,非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。

      市場(chǎng)分析:

      一:目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館,校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料;兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)書(shū),外帶一些其他書(shū)籍。

      二:這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比:校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好,客流量更大,大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū),所以營(yíng)業(yè)額也更大,利潤(rùn)更豐厚;校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好,相比之下要差得多。

      三:由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位,銷(xiāo)售比較火爆;但圖書(shū)價(jià)格偏高,超出學(xué)生的期望預(yù)期,因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū),而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。

      四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng),學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白,但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍,這是一重要的資源。

      五:大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體,圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的,因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外,其他種類(lèi)書(shū)籍的需求量也不小。

      六:書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn),但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。

      市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論:

      1、和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍,因此該類(lèi)書(shū)籍是我們的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

      2、與課程有關(guān)的書(shū)籍種類(lèi)一定要齊全,這樣才能滿(mǎn)足不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求。

      3、除學(xué)習(xí)所用的資料外,其他種類(lèi)書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。

      4、圖書(shū)價(jià)格偏高,同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。

      成本預(yù)算:

      由于店鋪由學(xué)校提供,店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?/p>

      按照店鋪的面積,我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái),開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:

      一是一次性的固定投入,包括店鋪裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等;

      二是圖書(shū)的采購(gòu)資金(商品成本);

      三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,包括、人員工資、其他開(kāi)銷(xiāo)等。

      根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米,以其為例做資金預(yù)算

      1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用20xx元即可。

      2、書(shū)架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架,1800元。

      3、營(yíng)業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話(huà)、傳真等等,大約10000元(購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右)。

      4、首期備貨的采購(gòu)資金(指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)):按零售書(shū)店的一般情況,首期備貨量以每平方米4000元(定價(jià))為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%,那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可,賒到50%左右的備貨,那是最理想的,這批投資將節(jié)約至120xx元。)收購(gòu)二手書(shū)3000元。

      5、人員工資:(除去經(jīng)營(yíng)者)書(shū)店要1個(gè)店員吧,每月平均1500元,預(yù)備3個(gè)月,共4500元。

      6、其他費(fèi)用預(yù)留:如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用,每月預(yù)算1000元,預(yù)備3個(gè)月,共3000元。

      當(dāng)然,如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài),需籌資74300元。其他幾項(xiàng)精打細(xì)算的話(huà),42300元即可。

      市場(chǎng)定位:

      根據(jù)實(shí)際情況和調(diào)查數(shù)據(jù),我們把該書(shū)店定位為以大學(xué)生消耗量最大的與學(xué)習(xí)有關(guān)的書(shū)籍為主,同時(shí)以結(jié)合報(bào)刊雜志和二手書(shū)為輔的書(shū)店。

      圖書(shū)采購(gòu):

      一:因?yàn)樾?shū)店,所以可以從圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)書(shū);最好采用一半訂金,一半賒銷(xiāo);這樣無(wú)論從風(fēng)險(xiǎn)還是資金的周轉(zhuǎn)很有用。因?yàn)槭莿傞_(kāi)始,書(shū)店的進(jìn)貨渠道不是很熟,等書(shū)店開(kāi)久了,自然可以找出廉價(jià),信譽(yù)好的進(jìn)貨通道;

      二:進(jìn)貨渠道:1鞍山戰(zhàn)前周?chē)袃蓚€(gè)圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng),一般可以選擇在那進(jìn)貨;2鞍山離沈陽(yáng)較近,沈陽(yáng)有東北最大的圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng),進(jìn)價(jià)比在鞍山更便宜,一般五折。3網(wǎng)上訂購(gòu)。進(jìn)貨圖書(shū)的品質(zhì)一定要保證;保證正版

      經(jīng)營(yíng)方案:

      一:低價(jià)銷(xiāo)售(稍低于其他書(shū)店的價(jià)格銷(xiāo)售);

      二:建立會(huì)員制度:

      會(huì)員買(mǎi)書(shū)提供積分換書(shū),享有免費(fèi)送貨上門(mén)。會(huì)員采用分級(jí)制度,如果會(huì)員買(mǎi)圖書(shū)越多,他的等級(jí)就越高,打折的價(jià)格就越少。對(duì)每個(gè)會(huì)員建立信息系統(tǒng),填寫(xiě)基本的信息,方便我們知道對(duì)方比如過(guò)生日我們會(huì)送上祝福,并送上小禮物。

      或者會(huì)員卡促銷(xiāo)活動(dòng),即購(gòu)物滿(mǎn)20元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每20元積一分,未滿(mǎn)十元不算積分,每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品,以此類(lèi)推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。加盟新會(huì)員活動(dòng)每年定期展開(kāi),顧客需于指定時(shí)間消費(fèi)才可獲取會(huì)員卡。憑積分卡可獲禮品或書(shū)籍。

      三:建立書(shū)店的網(wǎng)站:

      1通過(guò)這可以查詢(xún)你要買(mǎi)的書(shū)和用品;可以訂購(gòu)你想買(mǎi)的書(shū)籍;

      2同時(shí)是免費(fèi)的二手書(shū)同校網(wǎng)上交換平臺(tái);

      3介紹店主推薦圖書(shū),一周特價(jià)圖書(shū);

      4發(fā)表你的建議和意見(jiàn)(如書(shū)店的服務(wù)不周,價(jià)格不合理,和如何上書(shū)店更好等);

      四:創(chuàng)建QQ群:方便同學(xué)們相互交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。

      五:定期舉辦一些促銷(xiāo)活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競(jìng)猜,買(mǎi)書(shū)送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來(lái)吸引學(xué)生的目光和購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書(shū)店在學(xué)生心中的地位。

      六:建立二手書(shū)特色書(shū)柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購(gòu)二手書(shū),把收集來(lái)的二手書(shū)以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書(shū)交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書(shū)記存在書(shū)店,同時(shí)寫(xiě)下意欲交換的書(shū)籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書(shū)淘書(shū)活動(dòng)。

      七:鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)(買(mǎi)的越多,讓利越多,價(jià)錢(qián)越實(shí)惠);

      八:支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書(shū);并向其提供最優(yōu)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。

      九:與人合作擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍:不同于一些學(xué)術(shù)課本書(shū)籍,報(bào)刊雜志這一類(lèi)型需要布局在人流量大的地方;所以校內(nèi)外三個(gè)餐廳和“金色陽(yáng)光美食”就是很好的選擇,在經(jīng)營(yíng)書(shū)店的同時(shí),我們打算同時(shí)布局這幾個(gè)地方,盡管資金有限但“他山之石可以攻玉”:

      在餐廳里:方案一:可以在樓梯拐角處租用一塊兩平米大的地方(租金很低)用于在用餐時(shí)間報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售;方案二:可以和餐廳合作,我們負(fù)責(zé)提供報(bào)刊雜志的進(jìn)貨,他們負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的銷(xiāo)售,利潤(rùn)再商討分成。

      在金色陽(yáng)光美食地下城:由于租金高,可以采用上述方案二的做法。

      書(shū)店規(guī)劃與圖書(shū)陳列

      書(shū)店規(guī)劃與圖書(shū)陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi)感受及行為。因此,也就能夠左右書(shū)店銷(xiāo)售情況的好壞

      1、最新到貨與重點(diǎn)推薦:

      在書(shū)店進(jìn)門(mén)處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái),把近期(每周)新到的圖書(shū)都放上去,新書(shū)都一目了然,用不著到所有書(shū)架上去“淘”一遍。新到的好書(shū)會(huì)被讀者忽略了。對(duì)于重點(diǎn)的新書(shū),還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

      2、排行榜:

      零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭”,那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書(shū)架就是讓20%的產(chǎn)品賣(mài)出80%的銷(xiāo)量最簡(jiǎn)單的辦法。對(duì)一些讀者來(lái)說(shuō),這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對(duì)那一二十種上榜圖書(shū)而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷(xiāo)勢(shì)頭的陳列方法。

      在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置,建一個(gè)“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”陳列一二十本暢銷(xiāo)圖書(shū)。書(shū)店每周對(duì)圖書(shū)的銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷(xiāo)書(shū),一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)勢(shì)頭。在“暢銷(xiāo)書(shū)排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書(shū)榜”專(zhuān)架(比如《新京報(bào)》圖書(shū)排行榜、《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》排行榜等等,書(shū)店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書(shū)架上(或有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的鏡框)。

      3、媒體(專(zhuān)家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專(zhuān)家)都在關(guān)注哪些好書(shū)”很可能促使他們產(chǎn)生購(gòu)書(shū)沖動(dòng)。

      除了前面說(shuō)的“媒體書(shū)榜”以外,書(shū)店還可以設(shè)置“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書(shū)、某專(zhuān)家讀書(shū)的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書(shū)你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來(lái)。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專(zhuān)家)推薦書(shū)架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書(shū)銷(xiāo)售概率的極佳陳列方法。

      4、分類(lèi)書(shū)架:

      把這些圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),并貼上標(biāo)簽,如:英語(yǔ)歸一類(lèi),數(shù)學(xué)一類(lèi),專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在一起,雜志放在一個(gè)專(zhuān)柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書(shū)。

      5、特色專(zhuān)柜:

      根據(jù)不同時(shí)機(jī),書(shū)店還應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些臨時(shí)性的特色專(zhuān)柜如:

      情人節(jié)禮品書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說(shuō)《論語(yǔ)》專(zhuān)柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題角度);職稱(chēng)考試圖書(shū)專(zhuān)柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。

      6、特價(jià)區(qū):

      每一周都拿出一些書(shū)目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書(shū)店參觀,看看是否有合適的圖書(shū),圖書(shū)的銷(xiāo)售量也會(huì)大大增加。

      特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書(shū)降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。

      圖書(shū)的后期管理:

      定期采購(gòu)新書(shū),統(tǒng)計(jì)滯銷(xiāo)的書(shū),對(duì)一切購(gòu)買(mǎi)的書(shū),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件退貨。對(duì)于大部分需求的書(shū)擺在明顯位置,方便訂購(gòu)。每推出精品書(shū),吸引購(gòu)買(mǎi)者。

      做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書(shū)進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。

      人員管理:

      史夢(mèng)華,劉猛同時(shí)負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)談判;史夢(mèng)華擔(dān)任會(huì)計(jì)的角色;劉猛,史夢(mèng)華輪流負(fù)責(zé)圖書(shū)采購(gòu)進(jìn)貨;聘請(qǐng)的職員負(fù)責(zé)店面的看管和書(shū)本記錄(電腦負(fù)責(zé)電子記錄)。

      利潤(rùn)分配:

      每一個(gè)月的純利潤(rùn)額:

      拿出40%作為下一個(gè)月的圖書(shū)采購(gòu)基金;

      20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。

      預(yù)期效果:

      通過(guò)上面的營(yíng)銷(xiāo),書(shū)店的生意應(yīng)越來(lái)越旺,無(wú)論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營(yíng)的效果如果很好的話(huà),將來(lái)可以在其他的地方開(kāi)連鎖店(如別的學(xué)校這樣的開(kāi)書(shū)店。)

      書(shū)店策劃書(shū)通用2

      一、項(xiàng)目背景

      畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家,而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭(zhēng)相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級(jí)需要的同學(xué),為低年級(jí)求購(gòu)舊書(shū)搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書(shū),傳播環(huán)保理念—,書(shū)店所獲利潤(rùn)除成本外大部分用于公益,使得賣(mài)書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬,不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈(zèng)給或有償義賣(mài)給“讓愛(ài)飛翔”。

      二、項(xiàng)目意義

      1、傳遞愛(ài)心,傳播知識(shí),改變命運(yùn),“讓愛(ài)飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈(zèng)、創(chuàng)建FLY圖書(shū)室等,較之直接捐贈(zèng)畢業(yè)生舊書(shū)的意義更大,效果更好。而畢業(yè)生書(shū)籍對(duì)在校大學(xué)生的用處為最大,可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。

      2、精選部分回收的書(shū)籍入庫(kù)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛(ài)心圖書(shū)館”,讓在校生免費(fèi)借閱,將“愛(ài)心圖書(shū)館”閑置的書(shū)籍入庫(kù)“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店義賣(mài),促成一種良性循環(huán),并達(dá)到共贏。

      3、人性關(guān)懷,傳遞公益心。通過(guò)該項(xiàng)目傳播公益理念,傳遞公益心,接力公益行動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,有利于形成互助博愛(ài)的理念和熱心公益的社會(huì)氛圍。

      4、該項(xiàng)目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的一個(gè)典范,對(duì)公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來(lái)兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,包括建立兼顧社會(huì)利益的盈利性企業(yè)。讓愛(ài)飛翔書(shū)店抓住了社會(huì)的需求,有助于解決一些社會(huì)問(wèn)題,然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,且易于推廣,值得推廣,有很大的發(fā)展?jié)摿?。這是。

      5、該項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng),在日常也可做,而且能最有效消化最大量的書(shū)籍。而且當(dāng)該項(xiàng)目推廣到所有高校之后,甚至還能解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題。

      6、能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力,且意義甚大。

      7、多方協(xié)作,達(dá)到了多個(gè)公益組織營(yíng)銷(xiāo)的目的,一舉多贏。中國(guó)公益創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會(huì)、讀者協(xié)會(huì)、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升,多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強(qiáng)。

      8、給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會(huì),在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。

      三、運(yùn)作模式

      (一)書(shū)的回收書(shū)籍的回收方式可以分為無(wú)償回收和有償回收方式。

      (二)書(shū)的使用:

      1、捐贈(zèng)給XX大學(xué)讀者協(xié)會(huì)創(chuàng)建的“愛(ài)心圖書(shū)室”,供學(xué)子免費(fèi)借閱。

      2、在讓愛(ài)飛翔書(shū)店義賣(mài),義賣(mài)所得利潤(rùn)除維持注入“讓愛(ài)飛翔”基金。該基金專(zhuān)用于購(gòu)買(mǎi)適宜受捐贈(zèng)者閱讀的書(shū)籍或者文具用品,部分通過(guò)FLY協(xié)會(huì)在貧困縣建FLY基金、其余通過(guò)“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈(zèng)給受助者。

      3、將回收的'書(shū)籍以低價(jià)義賣(mài),節(jié)約低年級(jí)同學(xué)購(gòu)書(shū)成本。

      4、“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店和“愛(ài)心圖書(shū)室”都支持“以書(shū)換書(shū)”,用已經(jīng)看過(guò)的書(shū)換自己沒(méi)有看過(guò)的書(shū)。一方面使書(shū)店的書(shū)不斷增加,另一方面最大限度的將閑置起來(lái)的書(shū)利用了起來(lái)。

      (三)回收站:

      地點(diǎn):2區(qū)4棟128、133,讀者協(xié)會(huì)辦公室,自習(xí)室

      擺點(diǎn)募捐:6月13日、14日XX市場(chǎng)擺點(diǎn)

      四、具體操作

      (一)前期運(yùn)作(畢業(yè)生離校之前):前期運(yùn)作需要組建如下幾個(gè)團(tuán)隊(duì):

      (1)、宣傳團(tuán):負(fù)責(zé)各期宣傳,整合學(xué)校相關(guān)資源,達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一宣傳,一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強(qiáng)。

      尤其注意以下方面:

      a設(shè)計(jì)組:制作海報(bào)、橫幅,以及傳單等宣傳資料。

      b實(shí)施組:在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報(bào),在相關(guān)位置懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室,反復(fù)掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)!設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)好之后可以加入實(shí)施組。

      c擺點(diǎn)組:負(fù)責(zé)跳蚤市場(chǎng)擺點(diǎn)。跳蚤市場(chǎng)當(dāng)天所有工作人員全部出動(dòng)。

      (2)、收書(shū)團(tuán):按地點(diǎn)分,包括上寢室收書(shū)過(guò)程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購(gòu)。按有償性分,包括有償回收和無(wú)償回收兩大塊。

      注意:

      ①收書(shū)團(tuán)設(shè)一個(gè)總負(fù)責(zé)人,分有償回收組、無(wú)償回收組、定點(diǎn)收購(gòu)組。其中定點(diǎn)收購(gòu)組盡量選用女生。

      ②有償回收以一蛇皮袋計(jì)算,一袋子5~10元,要開(kāi)發(fā)票,一張給義賣(mài)者,一張自留。并對(duì)捐贈(zèng)或義賣(mài)者贈(zèng)送公益紀(jì)念品。無(wú)償回收也要開(kāi)發(fā)票。

      ③公益紀(jì)念品方面由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

      ④物資準(zhǔn)備:蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫(xiě)上“讓愛(ài)飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的字樣。

      (二)中期運(yùn)作(暑假)組織暑假留校志愿者整理書(shū)籍。

      將書(shū)籍按照院系專(zhuān)業(yè)排列,并且統(tǒng)計(jì)書(shū)籍的數(shù)量,初定價(jià)格。

      (三)后期運(yùn)作(下半年新學(xué)期開(kāi)始)

      1、確定門(mén)面,書(shū)籍分類(lèi)上架。

      2、書(shū)店工作人員和值班人員??赡苄枵?qǐng)一名員工,這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者,志愿者可獲得一定勞務(wù)補(bǔ)助,可與學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目合作。

      3、所獲利潤(rùn)用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會(huì)的力量在湘西建立FLY圖書(shū)室。此外,借助FLY協(xié)會(huì)、各學(xué)院三下鄉(xiāng)支教團(tuán)隊(duì)、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤(rùn)購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學(xué)。利用我們購(gòu)買(mǎi)的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動(dòng),讓大學(xué)生們?cè)跁?shū)的扉頁(yè)里簽名并寫(xiě)祝福貧困地區(qū)學(xué)生的話(huà)。

      4、利用每一次公益活動(dòng)的照片和志愿者的感言制作展板,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳,擴(kuò)大影響力。

      5、我們對(duì)每一期的收入和支出,以及利潤(rùn)的使用情況都會(huì)進(jìn)行結(jié)算,一個(gè)月公示一次。

      6、堅(jiān)持“讓愛(ài)飛翔”連鎖書(shū)店自身品牌的建設(shè),將這個(gè)模式推廣到更多高校,做成一個(gè)全國(guó)性的義賣(mài)書(shū)店連鎖。

      書(shū)店策劃書(shū)通用3

      一、策劃背景

      1、總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì):

      消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi),提升自身修養(yǎng)形象。

      2、書(shū)店的文化背景:

      (1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周?chē)那嗌倌旰驮谛W(xué)生,接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書(shū)店所塑造的健康的讀書(shū)形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。

      (2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書(shū)店讀書(shū)、看書(shū)乃至買(mǎi)書(shū)的習(xí)慣。

      3、書(shū)店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素:

      (1)店主從個(gè)人角度來(lái)看,缺乏專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo),個(gè)人任意性比較大,沒(méi)有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。

      (2)書(shū)店的書(shū)籍來(lái)源:書(shū)籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周?chē)用竦呐f書(shū)籍,成本低廉。書(shū)目魚(yú)龍混雜,各色書(shū)籍均有。

      4、市場(chǎng)概況

      (1)市場(chǎng)的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)的提高,同時(shí),越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所,舊書(shū)店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求,從銷(xiāo)售角度來(lái)看,消費(fèi)者市場(chǎng)較大。

      (2)市場(chǎng)的構(gòu)成構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者:

      其周?chē)?家書(shū)店,均屬于新書(shū)店,書(shū)店書(shū)目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的,諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書(shū)籍,各種雜文散文不一而足。

      這些書(shū)店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,雙方以互補(bǔ)的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。

      (3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性

      市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性,長(zhǎng)期存在,消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。

      二、策劃時(shí)間

      20xx—11—28——20xx—12—03

      三、策劃目標(biāo)

      滿(mǎn)足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求,提高本店在學(xué)生和市民

      中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi),實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和占領(lǐng),并以此為基礎(chǔ),向周邊輻射。

      四、現(xiàn)狀分析

      根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn):

      1、在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)新書(shū),也有部分人去過(guò)二手書(shū)店。

      2、在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的57%中有42%的顧客認(rèn)為書(shū)的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

      3、在書(shū)店的服務(wù)不夠完善。如有些書(shū)售出后,使用者發(fā)現(xiàn)書(shū)本缺頁(yè),而書(shū)店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

      4、書(shū)店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書(shū)沒(méi)有認(rèn)識(shí),更別說(shuō)對(duì)書(shū)店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書(shū)的購(gòu)買(mǎi)。

      五、SWOT分析

      1、優(yōu)勢(shì)。

      (1)新書(shū)的利潤(rùn)可觀;

      (2)客源廣,主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū);

      (3)無(wú)污染,無(wú)保質(zhì)期,易于保存和收藏。

      (4)書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)管相比,使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己喜愛(ài)的書(shū)籍,可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用,以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用,而圖書(shū)管的書(shū)借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。

      (5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費(fèi)能力較強(qiáng)。

      (6)本地區(qū)并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

      2、劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規(guī)模不大,并還需要進(jìn)一步的裝修。書(shū)本門(mén)類(lèi)多,容易雜亂,收購(gòu)和整理時(shí)工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲(chóng),增加了管理的難度;質(zhì)量問(wèn)題難以保障。

      3、機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;大學(xué)和社區(qū)在此集中,周?chē)忻袼刭|(zhì)較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體,市場(chǎng)前景可觀。而許多舊書(shū)上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄,特別是參考類(lèi)的,這樣不僅不利于減輕讀者在書(shū)籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書(shū)就不會(huì)有這煩惱。

      4、威脅。很多人對(duì)新書(shū)認(rèn)識(shí)不足;主要購(gòu)買(mǎi)者是學(xué)生,不利于書(shū)店某些門(mén)類(lèi)的書(shū)籍銷(xiāo)售,目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一;雖然不受新書(shū)店的威脅,但是受二手書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。

      六、營(yíng)銷(xiāo)策略(4p’s)

      1、產(chǎn)品策略。

      ⑴要根據(jù)書(shū)店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)

      營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),既書(shū)店分為四個(gè)模塊:考證類(lèi)(包括書(shū)籍和資料)、文學(xué)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)、其他類(lèi)。本店的主要客戶(hù)是學(xué)生,特別是大學(xué)生,而大學(xué)生在校期間較注重考證,如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等,書(shū)店可以根據(jù)此情況,在進(jìn)書(shū)時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料,并把此項(xiàng)目做成本店特色。書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi),超過(guò)期限的將不予訂購(gòu),避免書(shū)籍的積壓。對(duì)于剩下的三類(lèi),在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理,減少庫(kù)存量。

      ⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,對(duì)于嚴(yán)重影響客戶(hù)閱讀的問(wèn)題書(shū)要加以處理,從而樹(shù)立書(shū)店的好形象,吸引購(gòu)買(mǎi)者。

      2、價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書(shū)籍的成本和利用價(jià)值。

      ⑴靈活定價(jià)。像資料類(lèi)的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。

      ⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書(shū)籍是再給予一定的優(yōu)惠。

      ⑶會(huì)員折扣。當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)累積達(dá)一定數(shù)量的書(shū)籍時(shí),贈(zèng)送會(huì)員卡,對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。

      3、渠道策略。銷(xiāo)售渠道主要是實(shí)體店銷(xiāo)售,附帶網(wǎng)上銷(xiāo)售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷(xiāo)售代理點(diǎn),主銷(xiāo)各類(lèi)雜志,期刊,為學(xué)生提供消遣之物。

      4、促銷(xiāo)策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書(shū)的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。

      七、目標(biāo)市場(chǎng)分析

      1、、市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機(jī)會(huì),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果,增加利潤(rùn):

      (1)需求差異性:劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量、比如考研的群體,考證的群體等等;

      (2)可達(dá)到性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠抵達(dá)的,亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷(xiāo)渠道運(yùn)送到該市場(chǎng);

      (3)足量性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),其容量或規(guī)模要大到足以獲利、可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。

      (4)行動(dòng)的可能性:現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

      2、因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是:學(xué)生喜愛(ài)淘書(shū)者某些考證的社區(qū)人員

      3、市場(chǎng)定位

      (1)利益定位定位為“服務(wù)第一”,充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求與愛(ài)好,把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,帶給消費(fèi)者便利與愉悅。

      (2)價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量,定位為:“物美價(jià)廉”。貨物超值,服務(wù)一流。

      八、策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分:書(shū)籍投資成本和促銷(xiāo)宣傳的成本。書(shū)籍投資成本這塊較為復(fù)雜,涉及到不同種類(lèi)的書(shū)的不同訂購(gòu)方式,所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷(xiāo)售不出去的還可以變賣(mài)回成本,所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷(xiāo)量。這就涉及到促銷(xiāo)成本。促銷(xiāo)成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。

      九、應(yīng)急預(yù)案

      各種危機(jī)處理預(yù)案:

      (1)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任、(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見(jiàn)并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展、(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡最大能力解決該問(wèn)題以樹(shù)立良好的形象、(4)發(fā)現(xiàn)假貨,及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書(shū)的檢查,避免此類(lèi)事故再次發(fā)生、十、檢查及評(píng)估

      對(duì)比每月的銷(xiāo)售量和來(lái)店的人數(shù),來(lái)評(píng)估客戶(hù)對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。

      第四篇:書(shū)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)

      目錄

      一、策劃背景…………………………………………………3

      二、策劃時(shí)間???????????????????4

      三、策劃目標(biāo)???????????????????

      4四、現(xiàn)狀分析???????????????????4

      五、書(shū)店SWOT分析?????????????????5

      1.優(yōu)勢(shì)???????????????????????????5 2.劣勢(shì)???????????????????????????5 3.機(jī)會(huì)???????????????????????????5 4.威脅???????????????????????????5

      六、營(yíng)銷(xiāo)策略???????????????????6 1.產(chǎn)品策略?????????????????????????6 2.價(jià)格策略?????????????????????????6 3.渠道策略?????????????????????????6 4.促銷(xiāo)策略?????????????????????????7

      七、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分?????????????????7

      八、策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算????????????????8

      九、應(yīng)急預(yù)案???????????????????8

      十、檢查評(píng)估???????????????????8

      一.策劃背景 1.總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì):

      消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi),提升自身修養(yǎng)形象。2.書(shū)店的文化背景:

      (1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周?chē)那嗌倌旰驮谛W(xué)生,接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書(shū)店所塑造的健康的讀書(shū)形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書(shū)店讀書(shū)、看書(shū)乃至買(mǎi)書(shū)的習(xí)慣。3.書(shū)店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素:

      (1)店主從個(gè)人角度來(lái)看,缺乏專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo),個(gè)人任意性比較大,沒(méi)有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。

      (2)書(shū)店的書(shū)籍來(lái)源:書(shū)籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周?chē)用竦呐f書(shū)籍,成本低廉。書(shū)目魚(yú)龍混雜,各色書(shū)籍均有。4.市場(chǎng)概況

      (1)市場(chǎng)的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)的提高,同時(shí),越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所,舊書(shū)店的 氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求,從銷(xiāo)售角度來(lái)看,消費(fèi)者市場(chǎng)較大。(2)市場(chǎng)的構(gòu)成

      構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者:

      其周?chē)?家書(shū)店,均屬于新書(shū)店,書(shū)店書(shū)目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的,諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書(shū)籍,各種雜文散文不一而足。

      這些書(shū)店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,雙方以互補(bǔ)的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。

      2(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性

      市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性,長(zhǎng)期存在,消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。

      二. 策劃時(shí)間

      2014-11-28——2014-12-03 三.策劃目標(biāo)

      滿(mǎn)足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求,提高本店在學(xué)生和市民中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi),實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和占領(lǐng),并以此為基礎(chǔ),向周邊輻射。四. 現(xiàn)狀分析

      根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn):

      1.在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)新書(shū),也有部分人去過(guò)二手書(shū)店。

      2.在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的57%中有42%的顧客認(rèn)為書(shū)的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

      3.在書(shū)店的服務(wù)不夠完善。如有些書(shū)售出后,使用者發(fā)現(xiàn)書(shū)本缺頁(yè),而書(shū)店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

      4.書(shū)店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書(shū)沒(méi)有認(rèn)識(shí),更別說(shuō)對(duì)書(shū)店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書(shū)的購(gòu)買(mǎi)。

      五. SWOT分析

      1.優(yōu)勢(shì)。

      (1)新書(shū)的利潤(rùn)可觀;

      (2)客源廣,主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū);(3)無(wú)污染,無(wú)保質(zhì)期,易于保存和收藏。

      (4)書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)管相比,使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己喜愛(ài)的書(shū)籍,可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用,以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用,而圖書(shū)管的書(shū)借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。

      (5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費(fèi)能力較強(qiáng)。(6)本地區(qū)并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

      2.劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規(guī)模不大,并還需要進(jìn)一步的裝修。書(shū)本門(mén)類(lèi)多,容易雜亂,收購(gòu)和整理時(shí)工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲(chóng),增加了管理的難度;質(zhì)量問(wèn)題難以保障。

      3.機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;大學(xué)和社區(qū)在此集中,周?chē)忻袼刭|(zhì)較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體,市場(chǎng)前景可觀。而許多舊書(shū)上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄,特別是參考類(lèi)的,這樣不僅不利于減輕讀者在書(shū)籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書(shū)就不會(huì)有這煩惱。

      4.威脅。很多人對(duì)新書(shū)認(rèn)識(shí)不足;主要購(gòu)買(mǎi)者是學(xué)生,不利于書(shū)店某些門(mén)類(lèi)的書(shū)籍銷(xiāo)售,目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一;雖然不受新書(shū)店的 4 威脅,但是受二手書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。六. 營(yíng)銷(xiāo)策略(4p’s)

      1.產(chǎn)品策略。

      ⑴要根據(jù)書(shū)店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),既書(shū)店分為四個(gè)模塊:考證類(lèi)(包括書(shū)籍和資料)、文學(xué)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)、其他類(lèi)。本店的主要客戶(hù)是學(xué)生,特別是大學(xué)生,而大學(xué)生在校期間較注重考證,如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等,書(shū)店可以根據(jù)此情況,在進(jìn)書(shū)時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料,并把此項(xiàng)目做成本店特色。書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi),超過(guò)期限的將不予訂購(gòu),避免書(shū)籍的積壓。對(duì)于剩下的三類(lèi),在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理,減少庫(kù)存量。

      ⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量,對(duì)于嚴(yán)重影響客戶(hù)閱讀的問(wèn)題書(shū)要加以處理,從而樹(shù)立書(shū)店的好形象,吸引購(gòu)買(mǎi)者。

      2.價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書(shū)籍的成本和利用價(jià)值。

      ⑴靈活定價(jià)。像資料類(lèi)的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。

      ⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書(shū)籍是再給予一定的優(yōu)惠。

      ⑶會(huì)員折扣。當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)累積達(dá)一定數(shù)量的書(shū)籍時(shí),贈(zèng)送會(huì)員卡,對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。

      3.渠道策略。銷(xiāo)售渠道主要是實(shí)體店銷(xiāo)售,附帶網(wǎng)上銷(xiāo)售。在 人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷(xiāo)售代理點(diǎn),主銷(xiāo)各類(lèi)雜志,期刊,為學(xué)生提供消遣之物。

      4.促銷(xiāo)策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書(shū)的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。七.目標(biāo)市場(chǎng)分析

      1..市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機(jī)會(huì),使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果,增加利潤(rùn):

      (1)需求差異性: 劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等;

      (2)可達(dá)到性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠抵達(dá)的,亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷(xiāo)渠道運(yùn)送到該市場(chǎng);

      (3)足量性:細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。

      (4)行動(dòng)的可能性:現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

      2.因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是:學(xué)生 喜愛(ài)淘書(shū)者 某些考證的社區(qū)人員

      3.市場(chǎng)定位

      (1)利益定位

      定位為“服務(wù)第一”,充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求與 愛(ài)好,把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,帶給消費(fèi)者便利與愉悅。

      (2)價(jià)格與質(zhì)量定位

      結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量,定位為:“物美價(jià)廉”。貨物超值,服務(wù)一流。八. 策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分:書(shū)籍投資成本和促銷(xiāo)宣傳的成本。書(shū)籍投資成本這塊較為復(fù)雜,涉及到不同種類(lèi)的書(shū)的不同訂購(gòu)方式,所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷(xiāo)售不出去的還可以變賣(mài)回成本,所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷(xiāo)量。這就涉及到促銷(xiāo)成本。促銷(xiāo)成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。九.應(yīng)急預(yù)案

      各種危機(jī)處理預(yù)案 :(1)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故 應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見(jiàn)并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展.(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡最大能力解決該問(wèn)題以樹(shù)立良好的形象.(4)發(fā)現(xiàn)假貨,及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書(shū)的檢查,避免此類(lèi)事故再次發(fā)生.十.檢查及評(píng)估

      對(duì)比每月的銷(xiāo)售量和來(lái)店的人數(shù),來(lái)評(píng)估客戶(hù)對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。

      第五篇:書(shū)店網(wǎng)站策劃書(shū)

      書(shū)店網(wǎng)站策劃書(shū)

      一、簡(jiǎn)介

      網(wǎng)絡(luò)書(shū)店應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流技術(shù),從創(chuàng)建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤(pán)又做零售,降低圖書(shū)零售價(jià)格,實(shí)體書(shū)店對(duì)此怨聲很大。網(wǎng)上書(shū)店出于爭(zhēng)市場(chǎng)份額的目的,用虧本的方式大打價(jià)格戰(zhàn),一般是以“略低于進(jìn)貨價(jià)賣(mài)”,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店,基本上成了低價(jià)甚至是超低價(jià)售書(shū)的代名詞。

      二、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

      我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店興起于1997年。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上有近29000家各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。

      以開(kāi)發(fā)者來(lái)劃分,網(wǎng)絡(luò)書(shū)店有兩類(lèi):一類(lèi)是實(shí)體書(shū)店和出版社開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。這些開(kāi)發(fā)者,有自建網(wǎng)站的,有在第三方網(wǎng)站上開(kāi)店的,有些是既有自己的網(wǎng)站,也在流量大的第三方網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)書(shū)店的。這些書(shū)店大部分都是既有B2C業(yè)務(wù),也有B2B業(yè)務(wù)。2008年9月16日開(kāi)始,北發(fā)圖書(shū)網(wǎng)聯(lián)合所屬北京圖書(shū)大廈、王府井書(shū)店、中關(guān)村圖書(shū)大廈等7家分網(wǎng)站,推出了“百日百種圖書(shū)大酬賓”活動(dòng),這意味著書(shū)店開(kāi)始大舉進(jìn)軍網(wǎng)站。

      三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

      建站的目的: 1.利用網(wǎng)站向客戶(hù)提供詳盡的產(chǎn)品服務(wù)介紹,減少宣傳成本。

      2.利用網(wǎng)站向客戶(hù)提供產(chǎn)品及服務(wù)的預(yù)定或咨詢(xún)接待,最大限度提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度。

      3.利用網(wǎng)站向客戶(hù)直接進(jìn)行銷(xiāo)售和提供服務(wù),增加企業(yè)收入。4.利用網(wǎng)站向代理商銷(xiāo)售、市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、交流等方面的合作。功能定位:

      1.為書(shū)店帶來(lái)新的客源.2.幫助做好現(xiàn)有的銷(xiāo)售.3.幫助提高效率,降低成本.四、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

      技術(shù)方案技術(shù)實(shí)施序號(hào)網(wǎng)站組成使用技術(shù)名稱(chēng)效果說(shuō)明 1網(wǎng)站所有文字頁(yè)面,靜態(tài)圖片,表格

      HTML

      出版在線的文檔,其中包含了標(biāo)題,文本,表格,等內(nèi)容.通過(guò)超鏈接檢索在線的信息.為獲取遠(yuǎn)程服務(wù)而設(shè)計(jì)表單,用于檢索信息,定購(gòu)產(chǎn)品等.在文檔中直接包含電子表格,視頻剪輯,聲音剪輯以及其他的一些應(yīng)用.2Web頁(yè)面中鏈接多個(gè)對(duì)象,與Web客戶(hù)交互作用.從而可以開(kāi)發(fā)客戶(hù)端的應(yīng)用程序等.3輕常更新的網(wǎng)頁(yè),動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),如新聞中心,汽車(chē)展示

      ASP

      ASP的運(yùn)行速度快,而且它為使用HTML,腳本和ActiveX服務(wù)器組件構(gòu)建Web應(yīng)用程序提供了一個(gè)框架.可以能過(guò)將腳本嵌入HTML頁(yè)內(nèi)來(lái)創(chuàng)建ASP文檔.當(dāng)用戶(hù)請(qǐng)求得到一個(gè)ASP時(shí),服務(wù)器便執(zhí)行嵌入在頁(yè)內(nèi)的腳本,而且將腳本的輸出作為HTML的組成部分也包括在內(nèi),從而任何瀏覽器都可以瀏覽這個(gè)頁(yè)

      可以和HTML或其它腳本語(yǔ)言相互嵌套,是一種在WEB服務(wù)器端運(yùn)行的腳本語(yǔ)言,程序代碼安全保密,此可以使用ActiveX控件繼續(xù)擴(kuò)充其功能,可以輕松的存取各種數(shù)據(jù)庫(kù)

      適用與各種瀏覽器

      4網(wǎng)站內(nèi)的動(dòng)態(tài)按鈕CSS

      使用CSS的技術(shù),網(wǎng)頁(yè)便會(huì)給人一種賞心悅目,工工整整的感覺(jué),同時(shí)字體的色彩變化也使主頁(yè)變得更加生動(dòng)活潑.產(chǎn)品資料,新聞資料,產(chǎn)品查詢(xún),數(shù)據(jù)庫(kù),完善的客戶(hù)數(shù)據(jù)資料處理,快速的資料查詢(xún)能力

      未來(lái)電子商務(wù)的基礎(chǔ)

      6主要?jiǎng)赢?huà),動(dòng)態(tài)圖標(biāo)Flash以極富吸引力的動(dòng)畫(huà)吸引瀏覽者停留。

      五、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

      網(wǎng)站名稱(chēng):網(wǎng)上書(shū)城

      網(wǎng)站主題:通過(guò)網(wǎng)站宣傳,樹(shù)立形象,提高知名度

      網(wǎng)站語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文

      網(wǎng)站風(fēng)格:以暖色調(diào)為主,給人以家的感覺(jué),主題鮮明突出(顧客之上,服務(wù)到家),要點(diǎn)明確,以簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言和畫(huà)面體現(xiàn)站點(diǎn)的主題,表現(xiàn)網(wǎng)站的個(gè)性和情趣,辦出網(wǎng)站的特點(diǎn).建站內(nèi)容及特性

      “網(wǎng)上書(shū)城”,作為一個(gè)宣傳性的企業(yè)網(wǎng)站主要是突出它的中心標(biāo)志性形象,運(yùn)用現(xiàn)代流行理念和元素,體現(xiàn)出今日海外海網(wǎng)現(xiàn)代不失傳統(tǒng),莊重不失輕松,大眾不失前衛(wèi)的特點(diǎn).并做好各個(gè)欄目的導(dǎo)航,突出網(wǎng)站的重要職能和重要內(nèi)容,使得網(wǎng)站能夠同今日高科技與服務(wù)行業(yè)完美結(jié)合,建成國(guó)內(nèi)一流的宣傳型商務(wù)網(wǎng)站.一,首頁(yè)設(shè)計(jì)

      頁(yè)頭:準(zhǔn)確無(wú)誤的標(biāo)識(shí)站點(diǎn)和它的標(biāo)志.頁(yè)面:應(yīng)是各大欄目導(dǎo)航,最新產(chǎn)品展示,最新供應(yīng),求購(gòu),代理,合作信息,最新加入會(huì)員企業(yè),最新行業(yè)資訊,最新展會(huì)信息.二,導(dǎo)航設(shè)計(jì)

      導(dǎo)航系統(tǒng)是有效連接網(wǎng)站各處的工具,它有效的分類(lèi)網(wǎng)站內(nèi)容并指向它所代表的內(nèi)容.是通過(guò)超文本鏈接或圖片鏈接,使瀏覽者能夠在網(wǎng)站上自由前進(jìn)或后退,而不會(huì)讓瀏覽者使用瀏覽器上的前進(jìn)或后退.海外海網(wǎng)站導(dǎo)航項(xiàng)目:

      ⊙集團(tuán)概況

      ①公司簡(jiǎn)介

      ②發(fā)展歷程

      1,榮譽(yù) 2,規(guī)模 3,店長(zhǎng)寄語(yǔ) 4,聯(lián)系方法

      ⊙新聞中心

      主要寫(xiě)集團(tuán)記事為一個(gè)大類(lèi)進(jìn)行企業(yè)展示,對(duì)感興趣的人可是跟企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,發(fā)送信.⊙人力資源

      主要現(xiàn)今的人力規(guī)模和最新要招聘的對(duì)象.⊙下屬企業(yè)

      主要是下屬的十一個(gè)店進(jìn)行介紹.⊙企業(yè)信息化

      主要以集團(tuán)今日公告,客戶(hù)留言反饋,最近銷(xiāo)售這三個(gè)欄目組

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