第一篇：調(diào)度工作報告制度

調(diào)度工作報告制度

1、堅持逐級匯報，做好日常上傳下達(dá)工作，及時通報及匯報有關(guān)信息，準(zhǔn)確地報告情況。

2、發(fā)生災(zāi)害事故時，值班調(diào)度要及時向中心領(lǐng)導(dǎo)上報災(zāi)情及處理情況，并隨時向有關(guān)單位通報信息。

3、日常派車過程中出現(xiàn)難以解決的問題，值班調(diào)度員要及時向中心值班領(lǐng)導(dǎo)報告。

4、對3人以上的中毒、成批傷員、重要人物的呼救或重點(diǎn)保護(hù)部位發(fā)生事故時，在積極處理的同時都必須立即上報中心領(lǐng)導(dǎo)。

5、值班期間接到上級主管部門信息指令時，應(yīng)迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)報告。

6、值班期間接到急救站出長途急救任務(wù)時，出省應(yīng)及時報中心主任批準(zhǔn)方可派車。

信息統(tǒng)計工作制度

1、夜班人員下班前必須將前一日中心接診、病情分類、空返原因、電話統(tǒng)計等業(yè)務(wù)報表填寫、上報。

2、每月按時完成月工作量統(tǒng)計、病員流向、疾病分類、等信息的統(tǒng)計。

3、完成中心領(lǐng)導(dǎo)所需要的有關(guān)資料，及時對中心急救工作指揮調(diào)度情況提出分析。

5、完成重大災(zāi)害事故信息的儲存和統(tǒng)計。

突發(fā)事件緊急救援調(diào)度規(guī)范

1、凡各種急性群體中毒、特大交通事故、建筑事故、風(fēng)暴、滑坡、火災(zāi)、化學(xué)物質(zhì)中毒、洪水等均為重大災(zāi)難事故，必須高度警惕，及時派車，并迅速向中心主要領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、凡地處繁華地段、傷者人數(shù)不多、但事故性質(zhì)嚴(yán)重、社會影響較大的傷亡事件，必須迅速派車、及時向中心主任匯報。

3、重大災(zāi)難事故及各種事故一次派車兩輛以上、或致傷/亡人數(shù)達(dá)三人以上、事態(tài)嚴(yán)重的事故必須立即報告中心主任。

4、對致傷人數(shù)不多、事態(tài)影響不大的交通事故，如電擊、溺水、中毒個案等一般災(zāi)害事故，接到信息后及時向中心副主任匯報。

5、一般災(zāi)難事故及致傷三人以下，但傷情不嚴(yán)重者向中心副主任匯報，6、急救車輛在執(zhí)行任務(wù)過程中發(fā)生重大事故向中心主任匯報。

7、接到事故現(xiàn)場的呼救，應(yīng)立即應(yīng)答。問清出事地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、預(yù)計傷亡情況，并立即調(diào)動半徑內(nèi)急救車輛趕赴現(xiàn)場、對傷員實(shí)行緊急救護(hù)。

8、發(fā)生突發(fā)事件情況不明時，應(yīng)先派一輛車，以后再根據(jù)需要增援派車，以免放空車。

9、凡致傷原因及傷情對方敘述不清時，應(yīng)交待一線人員到達(dá)現(xiàn)場后及時匯報，同時調(diào)度要作好急救信息的跟蹤，隨時將現(xiàn)場情況收集向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)早作決策。

11、凡110、119、122、政府值勤班室、省市衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)者在突發(fā)意外事故時下達(dá)的緊急救護(hù)任務(wù)，應(yīng)立即按要求調(diào)度院前急救資源，并及時向中心領(lǐng)導(dǎo)報告，同時弄清現(xiàn)場情況，及時向上級指揮中心反饋。

12、一個事件多途徑（群眾、110、122、119等）求救和通報，要高度警覺，形成預(yù)報制度，向市政府、衛(wèi)生局、中心領(lǐng)導(dǎo)預(yù)報災(zāi)情。

13、對上級或中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種緊急命令，要認(rèn)真做好上傳下達(dá)和記錄，保證信息傳遞的準(zhǔn)確性。

14、做好突發(fā)事件現(xiàn)場信息的收集登記和統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確記錄事故的時間、地點(diǎn)、性質(zhì)、傷亡人數(shù)、傷情、及送往醫(yī)院，救護(hù)任務(wù)完成后，認(rèn)真做好重大事故登記。

15、遇重大事故當(dāng)班人員必須密切配合，互通信息，與一線人員保持密切聯(lián)系，并負(fù)責(zé)與上級領(lǐng)導(dǎo)的信息溝通與匯報。

16、發(fā)生重大災(zāi)害事故，所有調(diào)度員必須隨時待命，服從統(tǒng)一指揮，當(dāng)班調(diào)度所受理的災(zāi)害事件必須處理完畢后才能下班。

第二篇：調(diào)度制度（推薦）

調(diào)度室管理制度

重大事故匯報、組織處理制度

第一條 發(fā)生重大事故時，調(diào)度室立即變成事故的臨時指揮部，值班長、調(diào)度主任、值班調(diào)度員要堅守崗位，隨時記錄災(zāi)情變化情況。

第二條 當(dāng)接到事故匯報后，無論有多嚴(yán)重，先記清事故時間、地點(diǎn)、概況、匯報人。然后立即按規(guī)定程序進(jìn)行匯報。

第三條 當(dāng)事故發(fā)生后領(lǐng)導(dǎo)尚未趕到調(diào)度室之前，應(yīng)積極組織有關(guān)部門和人員迅速做好搶險準(zhǔn)備，現(xiàn)場人員迅速搶救，危險區(qū)域內(nèi)的人員要組織撤離。

第四條 主要領(lǐng)導(dǎo)到場后，要坐陣調(diào)度室親自指揮。

第五條 根據(jù)事故情況安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員到現(xiàn)場組織搶險，并對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解，制定相應(yīng)的搶救處理措施。

第六條 根據(jù)事故情況，制定防止事故擴(kuò)大的有效措施。第七條 根據(jù)事故情況，決定是否需要采取撤人、反風(fēng)、斷電、關(guān)閉水閘等措施。

第八條 通知車隊、救護(hù)隊到井口待命，通知醫(yī)療部門做好搶救準(zhǔn)備，通知物供部門做好搶險物資供應(yīng)。

非傷亡事故分析制度

一、非傷亡事故分類

根據(jù)煤炭工業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，把非傷亡事故分為六類，即：頂板（井下冒頂、片幫、露天滑坡）、瓦斯（瓦斯、煤塵爆炸、燃燒）、機(jī)電運(yùn)輸、水害、火災(zāi)和其它。

按照事故造成的經(jīng)濟(jì)損失價值和影響生產(chǎn)時間，把非傷亡事故劃分為一級、二級和三級事故。其中：

（一）凡造成下列后果之一者為一級事故。第一條 經(jīng)濟(jì)損失價值2萬元以上者。

第二條 因事故造成整個礦井生產(chǎn)中斷8小時以上者或使采區(qū)生產(chǎn)中斷3晝夜以上者。

第三條 瓦斯煤塵爆炸。第四條 井上下火災(zāi)。

第五條 水泵停止運(yùn)轉(zhuǎn)、致使泵房進(jìn)水。第六條 火藥庫（房）、火工廠、加工房爆炸。

第七條 主提升設(shè)備斷軸、過卷、斷繩、卡罐、井筒掉車。第八條 斜井跑車。

第九條 主要扇風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)30分鐘以上者。

第十條 地面鐵路運(yùn)輸，機(jī)車中破一臺、客車大破一輛、貨車大破兩輛、主要車站或主要正線行車中斷12小時以上者。

第十一條 輸配電線路（2200V以上）混線、桿塔倒塌、雷擊或瓷瓶破壞造成主要干線停電達(dá)（2）項(xiàng)規(guī)定時間者。

第十二條 主要變配電設(shè)備、主要電機(jī)絕緣擊穿著火、油箱爆炸等造成停電達(dá)（2）項(xiàng)規(guī)定時間者。

第十三條 基建礦井發(fā)生的事故使單位工程停工8小時以上，或使工區(qū)停工3晝夜以上者。井架變形、斷梁、斷柱、天輪破壞者。

第十四條 地質(zhì)勘探發(fā)生的事故使一臺鉆機(jī)或坑井鉆探停工1個月以上者。

第十五條 其它事故認(rèn)為特別嚴(yán)重者。

（二）凡造成下后果之一者，均為二級事故。第一條 經(jīng)濟(jì)損失5000元以上不足2萬元者。

第二條 事故造成整個礦停工2～8小時或使采區(qū)停工8小時至3晝夜。

第三條 主要扇風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)10～30min。第四條 主絞車制動閘斷拉桿、滾筒裂紋、底座裂紋。第五條 排水管道破裂。

第六條 輸配電線路（220V以上）混線、斷線、桿塔倒塌、雷擊或瓷瓶破壞造成全礦井停電10分鐘以上事故者。

第七條 主要電氣設(shè)備造成停電達(dá)（2）項(xiàng)規(guī)定時間者。第八條 地面鐵路運(yùn)輸、主要車站或主要正線行車中斷6～12小時、列車沖突、向占用線違章接入列車、未辦或錯辦閉塞發(fā)出列車，在準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)臅r車路上接發(fā)列車、擅自開車、列車冒進(jìn)信號或越過警沖標(biāo)，列車進(jìn)入導(dǎo)線、機(jī)車或車輛混入?yún)^(qū)間或站內(nèi)，列車中機(jī)車、車輛斷軸，列車中機(jī)車、車輛制動梁脫落。

第九條 電鏟斷鉤、斷大梁。

第十條 機(jī)械廠中因事故影響設(shè)備精密度較大者。

第十一條 基本建設(shè)因事故使本單位工程停工2～8小時或工區(qū)停8小時至3天者，井筒墜落物品或材料者。

第十二條 地質(zhì)勘探因事故使一臺鉆機(jī)或坑井鉆探停工10天到1個月者。

第十三條 其它事故，認(rèn)為嚴(yán)重者。

（三）凡屬于下列情況之一者，均為三級事故。第一條 經(jīng)濟(jì)損失價值在500～5000元。

第二條 因事故使整個礦停工30分鐘至2小時或使采區(qū)停工2～8小時。

第三條 主扇風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)10分鐘以下。

第四條 輸配電線路（220V以上）混線、斷線、瓷瓶破壞造成主要干線停電達(dá)（2）項(xiàng)規(guī)定以下時間者。

第五條 主要電氣設(shè)備造成停電達(dá)（2）規(guī)定以下時間者。第六條 地面鐵路運(yùn)輸、列車脫軌、列車分離、擠道岔、調(diào)車作業(yè)線上發(fā)生沖撞造成損失者，調(diào)車作業(yè)碰軋脫軌器或防護(hù)信號，調(diào)車作業(yè)越過禁止調(diào)車的信號軌，闖車檔、列車沖撞施工機(jī)械、輕型車輛或小車、列車越過標(biāo)志，列車自翻車中途自翻，自翻車機(jī)車動輪擦傷過限，機(jī)車、車輛燃軸，電機(jī)車刮彎電弓，蒸氣機(jī)車燒漏易熔栓，架線折斷，乘務(wù)員漏乘等。

第七條 基本建設(shè)因事故使單位工程停工30分鐘到2小時或工區(qū)停工2～8天。

第八條 地質(zhì)勘探因事故使一臺鉆機(jī)或坑井鉆探停工1～10天。第九條 凡供整個礦使用的機(jī)械設(shè)備發(fā)生事故，但由于改用備用設(shè)備而未引起停工或減產(chǎn)，以及主要井巷或采區(qū)冒頂并未引起停工或減產(chǎn)者。

第十條 其它事故認(rèn)為嚴(yán)重者。

二、組織分析原則

根據(jù)事故分類，實(shí)行調(diào)度統(tǒng)一組織、分管領(lǐng)導(dǎo)和分管科室參與的原則，對事故進(jìn)行分析處理。

三、事故分析操作細(xì)則

第一條 對二級以上生產(chǎn)事故或工作面停工停產(chǎn)4小時以上，盤工停工停產(chǎn)2小時以上，全礦停產(chǎn)30分鐘以上，或經(jīng)濟(jì)損失價值在500元以上及認(rèn)為事故嚴(yán)重者，要及時通知有關(guān)單位責(zé)任者進(jìn)行分析，及時組織安排領(lǐng)導(dǎo)成員或有關(guān)人員到現(xiàn)場搶救，了解落實(shí)事故原因，要掌握真實(shí)數(shù)據(jù)。

第二條 所分析的事故必須按照有關(guān)規(guī)定做好詳細(xì)記錄。第三條 分析事故要本著“三不放過”原則，即事故原因不清不準(zhǔn)放過，責(zé)任者和其它人員受不到教育不放過，無防范措施或不落實(shí)不放過。

第四條 對事故分析結(jié)果和責(zé)任者處理意見要書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)，處罰必須落實(shí)到人，降級處分要書面報告勞資人事部門。

第五條 分析結(jié)果必須公布于眾，使職工從中吸取教訓(xùn)，達(dá)到教育目的。

第六條 制定出防范措施，并根據(jù)事故教訓(xùn)責(zé)令生產(chǎn)職能單位修訂安全措施。

第七條 其它規(guī)定：(1)、凡在全礦范圍及生產(chǎn)區(qū)域發(fā)生事故分析時，由調(diào)度主任或負(fù)責(zé)人組織安排有關(guān)人員召開事故分析會，被通知人員必須按時參加會議，否則，按遲到或缺席，分別給予50元或100元處罰，情節(jié)嚴(yán)重者給予紀(jì)律處分。

(2)、凡發(fā)生事故單位接受通知后，單位負(fù)責(zé)人有義務(wù)組織本單位人員及時參加分析會議，端正態(tài)度，做到從中吸取教訓(xùn)，改正不足或失誤，爭取改進(jìn)和提高，對連續(xù)出現(xiàn)事故的單位，要對單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

坐臺調(diào)度員下井、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

一、調(diào)度培訓(xùn)學(xué)習(xí)

第一條 每周四為業(yè)務(wù)培訓(xùn)日，除坐臺下井工作人員外，任何人不得遲到早退。遲到早退一次罰款10元。

第二條 參加學(xué)習(xí)人員，必須認(rèn)真聽講，做好筆記。授課人員要嚴(yán)肅認(rèn)真。學(xué)習(xí)時間不會客，有事向主任請假，返礦后補(bǔ)課。

第三條 考試低于70分，扣發(fā)全月獎金10%，低于60分扣發(fā)20%，不參加考試者扣發(fā)全月獎金。

第四條 全年考試成績裝入檔案，凡有不及格者，參加補(bǔ)考一次，仍不及格者，調(diào)離工作崗位，以后不論何時不得進(jìn)入調(diào)度系統(tǒng)。

第五條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)按年初調(diào)度培訓(xùn)計劃逐月執(zhí)行。

二、下井規(guī)定 第一條 坐臺調(diào)度員每月下井不少于5次，每次下井要有任務(wù)，必須保證6個小時以上，發(fā)現(xiàn)問題組織協(xié)調(diào)解決，當(dāng)場處理不了的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科室反映，責(zé)令處理。要有督促處理結(jié)果，否則不算下井。

第二條 出井后要認(rèn)真填寫好入井記錄。

原煤產(chǎn)量與庫存管理制度

第一條 盤煤庫每月（計劃會前）進(jìn)行一次。盤查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職恪守，盤查結(jié)果，真實(shí)有效。

第二條 由調(diào)度室牽頭，地質(zhì)、財務(wù)、企管、運(yùn)銷等有關(guān)部門參加，并將盤查情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第三條 調(diào)度室對原煤產(chǎn)量報量嚴(yán)格實(shí)行現(xiàn)場驗(yàn)收制度，對報量和實(shí)際產(chǎn)量不符，弄虛作假現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

停送電工作票制度

隨著生產(chǎn)機(jī)械化程度的不斷提高，礦井機(jī)電檢修、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、故障排除占到現(xiàn)場作業(yè)中相當(dāng)大的比例，相應(yīng)地作業(yè)過程中安全管理難度也在不斷增大，在這些涉及停送電的操作較為頻繁。為確保操作人員和設(shè)備安全，有效地防范事故發(fā)生，規(guī)范停送電操作，真正建立起使安全管理和組織措施能有效落實(shí)和監(jiān)督保證的機(jī)制，特制定停送電工作票制度。

工作票責(zé)任管理部門

機(jī)電科和調(diào)度室為工作票責(zé)任管理部門，調(diào)度室對日常機(jī)電設(shè)備計劃檢修和非正常作業(yè)進(jìn)行兼管、落實(shí)和執(zhí)行。中運(yùn)輸管理制度

第一條 中運(yùn)輸系統(tǒng)的文明生產(chǎn)、軌道質(zhì)量、擋車設(shè)施，管理科室為礦調(diào)度室。

第二條 中運(yùn)輸系統(tǒng)的設(shè)備完好、信號照明，管理科室為礦機(jī)電科。

第三條 中運(yùn)輸系統(tǒng)必須有主管責(zé)任隊組，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的軌道達(dá)標(biāo)，設(shè)施齊全、設(shè)備完好、無失爆、信號暢通、光明適當(dāng)、文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)，車輛管理有序。

第四條 管理規(guī)定：

（1）、斜巷擋車設(shè)施實(shí)行一坡三擋，安全可靠。（2）、斜巷進(jìn)行硬化，定期沖洗，每月不少于三次。（3）、巷道不得有積水，積水處做橫水溝保持暢通。（4）、道岔全部使用標(biāo)準(zhǔn)件，嚴(yán)禁使用非標(biāo)準(zhǔn)道岔。（5）、斜巷行車時必須有語言報警提示裝臵。（6）、絞車必須有管理牌板，專人操作，持證上崗。（7）、經(jīng)常對絞車、鋼絲繩、擋車器進(jìn)行檢查，保持完好。（8）、運(yùn)輸線內(nèi)不得有礦車積壓，正常供車；巷道內(nèi)不得有雜物堆放，暢通無阻。

（9）、服務(wù)生產(chǎn)，確保安全，嚴(yán)格按照規(guī)定搞好區(qū)段運(yùn)輸工作。

干部下井登記制度

第一條 礦科員以上干部下井必須在調(diào)度室進(jìn)行登記，每次入井時間不低與4小，隊干和工人同上同下，班后填寫出井時間，否則不算下井。

第二條 下井登記要按要求內(nèi)容認(rèn)真填寫，內(nèi)容不齊不清和沒有查出隱患、三違，不算下井。

第三條 下井登記除小分隊活動、旬檢月驗(yàn)、現(xiàn)場辦公集體填寫外，其余必須是一人一卡，不允許一卡多人填寫。

第四條 調(diào)度室要建立本單位的干部下井考勤臺帳。

環(huán)節(jié)事故考核制度

為確保礦井生產(chǎn)正常有序地進(jìn)行，減少生產(chǎn)中環(huán)節(jié)事故的發(fā)生。特制定以礦井“內(nèi)部索賠制度”為標(biāo)準(zhǔn)的考核辦法。

第一條 基本原則

堅持“以法治礦，以嚴(yán)治礦，以全面抓責(zé)任制落實(shí)為核心”的指導(dǎo)思想。落實(shí)責(zé)任是最具體、有效的管理手段。根據(jù)供求關(guān)系，在各部、各區(qū)隊之間模擬市場運(yùn)行規(guī)則，建立索賠制度，以此達(dá)到相互間協(xié)作、配合、負(fù)責(zé)、促進(jìn)，使各部、各區(qū)隊統(tǒng)一認(rèn)識，目標(biāo)一致，確保全礦總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

第二條 索賠范圍、規(guī)定及程序

一、索賠范圍

凡因責(zé)任造成事故影響安全生產(chǎn)時，時間在半小時以上者，均需進(jìn)行索賠，主要方面有：

（1）、因管理不到位而發(fā)生事故者。

（2）因物資供應(yīng)不及時或質(zhì)量低劣影響生產(chǎn)者。（3）、無計劃停風(fēng)、停電影響安全生產(chǎn)者。

（4）、因運(yùn)輸事故影響生產(chǎn)者（包括大巷運(yùn)輸、盤區(qū)皮帶、無機(jī)車運(yùn)輸?shù)龋?/p>

（5）、盤區(qū)頂庫影響生產(chǎn)者。

（6）、因設(shè)備檢修質(zhì)量影響安全生產(chǎn)者。（7）、其它事故影響安全生產(chǎn)者。

二、索賠規(guī)定

影響采一或采二時，每小時按500元，其它隊組每小時按300元進(jìn)行賠償。影響時間不足半小時不計，超過半小時按一小時計。造成損失超過5000元按20%賠償，低于5000元按30%賠償。

三、索賠程序 以上情況如有發(fā)生，由調(diào)度室負(fù)責(zé)（機(jī)電方面的事故分析，要求機(jī)電礦長參加），及時組織有關(guān)單位人員進(jìn)行分析事故，追究責(zé)任，確定賠償數(shù)額，并形成會議紀(jì)要，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位，作為月底考核依據(jù)。

四、考核辦法

第一條 對發(fā)生的所有事故，調(diào)度室均要進(jìn)行專項(xiàng)記錄，無專項(xiàng)記錄或記錄不詳細(xì)者，罰責(zé)任人10元。

第二條 出現(xiàn)事故后，當(dāng)班必須及時協(xié)調(diào)解決，事故的組織分析必須在12小時內(nèi)完成。超過此時間要求時，罰調(diào)度室主任50元。

第三條 對材料、設(shè)備的供應(yīng)，發(fā)生質(zhì)量、延時、數(shù)量不足或服務(wù)質(zhì)量等問題影響正常生產(chǎn)、工作，但沒有造成停工、停產(chǎn)而要求進(jìn)行索賠者，需受影響單位寫出書面報告，報調(diào)度室分析處理核實(shí)，調(diào)度室接報告后認(rèn)為情況如實(shí)，并且有賠償?shù)谋匾?，可進(jìn)行組織分析。認(rèn)為無賠償必要，可批示理由不充足不予賠償。并將申請存檔，情況報企管科核查，否則罰款20元。

五、有關(guān)事項(xiàng)

第一條 調(diào)度室對事故的記錄、分析、索賠要進(jìn)行排列編號。會議紀(jì)要必須報企管科備案。

第二條 調(diào)度室月底要將當(dāng)月事故索賠情況匯總制表報勞資科，勞資科要嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

第三條 企管科對此項(xiàng)工作的執(zhí)行情況要進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并參與分析。對不按要求、規(guī)定程序進(jìn)行者一定嚴(yán)格追究、考核。

班 前 會 議 制 度

第一條 堅持每天早7：00班前會議，由調(diào)度主任主持。第二條 所有礦領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)、地測、機(jī)電、通風(fēng)、安全、供應(yīng)科長、調(diào)度主任、機(jī)分廠長及采、掘、機(jī)、通、運(yùn)、安裝、維護(hù)、皮帶、盤區(qū)等單位的負(fù)責(zé)人必須按時參加。

第三條 會議內(nèi)容：調(diào)度主任通報與會情況；值班長匯報當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成及事故影響；安全小分隊通報各單位的安全生產(chǎn)狀況及隱患排查情況；分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)前一天安全生產(chǎn)，并對次日的安全生產(chǎn)做出安排；調(diào)度主任對前一天安全生產(chǎn)分析通報，并對當(dāng)日的工作進(jìn)行安排。

第四條 要求參加的人員務(wù)必按時參加，不得遲到和無故不參加，遲到一次罰款10元，曠會一次罰款20元。

第五條 所有匯報人員必須提前寫好書面材料，言簡意賅，主題明確。

第六條 嚴(yán)格執(zhí)行重大安全生產(chǎn)事故的追究制度，責(zé)任到人。第七條 各分管領(lǐng)導(dǎo)除認(rèn)真追究上日任務(wù)完成外，對當(dāng)日生產(chǎn)做好細(xì)致的安排。

第八條 調(diào)度室根據(jù)作業(yè)計劃及時下達(dá)當(dāng)日生產(chǎn)計劃及各單位的整體協(xié)調(diào)工作。

月度生產(chǎn)作業(yè)計劃會議制度

第一條 每月下旬召開生產(chǎn)作業(yè)計劃會，會議由礦總工程師主持。

第二條 全體礦領(lǐng)導(dǎo)、礦長助理、生產(chǎn)、地質(zhì)、機(jī)電、通風(fēng)、調(diào)度、機(jī)分廠等單位的負(fù)責(zé)人參加，采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通、安裝、維護(hù)、皮帶、盤區(qū)隊長參加。

第三條 會議首先由生產(chǎn)科長對本月的生產(chǎn)任務(wù)完成情況通報，并對未完成任務(wù)進(jìn)行分析，然后下達(dá)下月各單位的作業(yè)計劃及工程安排。分管領(lǐng)導(dǎo)就本月生產(chǎn)完成進(jìn)行追究，并對下月的計劃及奮斗目標(biāo)總體思路進(jìn)行統(tǒng)一部署。

第四條 要求參加人員務(wù)必按時參加，遲到一次罰30元，無故不參加罰50元，由調(diào)度室執(zhí)行。

第五條 各單位要根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的安排，考慮本單位的實(shí)際情況提出需解決的問題，確定自己的奮斗目標(biāo)，對生產(chǎn)作業(yè)計劃不合理的提出異議，以便及時調(diào)整。

第六條 生產(chǎn)科根據(jù)會議的內(nèi)容把下月作業(yè)計劃打印下發(fā)各單位執(zhí)行。

現(xiàn)場生產(chǎn)辦公會制度

根據(jù)井下安全生產(chǎn)實(shí)際情況，為解決安全生產(chǎn)中的矛盾，督促安全生產(chǎn)和工程進(jìn)展，由調(diào)度室組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位現(xiàn)場辦公，辦公后及時組織有關(guān)人員召開辦公專題會議，確定方案，排出工期，定出問題整改措施，做出具體要求。

第一條 所有參加辦公的人員必須按調(diào)度室通知時間準(zhǔn)時參加。第二條 及時通知與辦公內(nèi)容有關(guān)的單位和人員參會，必要時請分管領(lǐng)導(dǎo)參加。

第三條 辦公后要求各參加單位根據(jù)工作面現(xiàn)場的實(shí)際情況提出自己的看法和建議，調(diào)度室將各家建議收集確定方案，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，安排施工單位按方案施工。

第四條 辦公會要及時、準(zhǔn)確到位，全面考慮。第五條 施工單位嚴(yán)格按辦公會議要求進(jìn)行施工。

第六條 會后調(diào)度室要及時將會議內(nèi)容打印紀(jì)要下發(fā)有關(guān)單位認(rèn)真執(zhí)行，并報有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)。

第七條、遇有重大工程要確定考核制度，調(diào)度室按紀(jì)要進(jìn)行考核。

生產(chǎn)旬分析預(yù)測制度

第一條 當(dāng)月每旬調(diào)度室要對主要生產(chǎn)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析總結(jié)，尋找、分析問題原因，并提出解決問題的辦法，明確下一步的工作重點(diǎn)。

第二條 將旬分析結(jié)果和下一旬指標(biāo)完成情況進(jìn)行預(yù)測，并及時匯報分管領(lǐng)導(dǎo)。由分管領(lǐng)導(dǎo)決策下達(dá)措施方案，調(diào)度生產(chǎn)部門進(jìn)行落實(shí)。盡早解決有關(guān)問題，促使指標(biāo)順利完成。

第三條 調(diào)度室要將旬分析，及時報總調(diào)度室及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

事故匯報、處理、分析制度

一、事故匯報制度

第一條 發(fā)生事故時，調(diào)度室值班領(lǐng)導(dǎo)必須按規(guī)定匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時匯報總調(diào)度室。對于重大事故、死亡事故要立即匯報。

第二條 匯報時，必須問清事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、范圍、主要經(jīng)過、人員傷亡情況、目前采取的措施。調(diào)度室要認(rèn)真、詳細(xì)詢問并做好記錄。

第三條 調(diào)度室接到匯報后，要將事故情況立即向當(dāng)日值班長、調(diào)度長匯報，同時向礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)人到調(diào)度室報到，聽從統(tǒng)一安排調(diào)遣。

第四條 發(fā)生重大事故時，要按重大事故匯報程序圖進(jìn)行匯報。第五條 通知車隊、救護(hù)隊，處于待命狀態(tài)。有人員傷亡情況，醫(yī)療部門要作好搶救的準(zhǔn)備工作，命令發(fā)出后立即出發(fā)，物資供應(yīng)部門要做好相應(yīng)的搶救物資準(zhǔn)備工作。

二、事故搶救、處理制度

第一條 調(diào)度室在事故發(fā)生后，要通知出事單位保護(hù)好現(xiàn)場，同時要采取積極的措施，防止事故范圍擴(kuò)大。第二條 礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接到通知后立即赴現(xiàn)場對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)情況采取相關(guān)的搶救處理措施。調(diào)度室負(fù)責(zé)人員、車輛、物資等方面的協(xié)調(diào)指揮。

第三條 調(diào)度室積極組織人員、物資進(jìn)行安排實(shí)施處理。

三、事故分析制度

事故分析時，由安全處牽頭，事故單位負(fù)責(zé)人、跟班副隊長、帶班長、責(zé)任人、值班長、當(dāng)班調(diào)度員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須參加，并根據(jù)事故大小對責(zé)任人給予處罰，必要時還要根據(jù)事故性質(zhì)追究刑事責(zé)任。

調(diào)度主任會議制度

第一條 堅持每月召開一次調(diào)度主任會議。

第二條 要求調(diào)度室所有人員全部按時參加，遲到一次罰款10元，無故不參加者罰款20元。

第三條 調(diào)度主任必須提前做好書面講話材料和下一步的工作目標(biāo)進(jìn)行總體安排。

第四條 認(rèn)真分析本月調(diào)度工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，及時調(diào)整思路，以便改進(jìn)。

第五條 對本月調(diào)度員的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，對調(diào)度員的工作失誤進(jìn)行追究。

第六條 與本單位的所有人員共同探討工作，互相交流，共同學(xué)習(xí)，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

礦、科領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班制度

第一條 執(zhí)行24小時不間斷值班制，當(dāng)日早八點(diǎn)始至次日八點(diǎn)止，值班地點(diǎn)，礦調(diào)度室。

第二條 值班長要集中精力，抓好當(dāng)日安全生產(chǎn)，處理解決安全方面所存在的一切隱患問題。第三條 值班長要參加當(dāng)日礦班前會和事故分析會等，負(fù)責(zé)召開班前會，安排當(dāng)班安全、生產(chǎn)工作。

第四條 負(fù)責(zé)組織處理事故搶救，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報情況。

第五條 堅持交接班制度，做好值班記錄，檢查和監(jiān)督有關(guān)制度執(zhí)行情況。

第六條 負(fù)責(zé)每天公司調(diào)度室匯報當(dāng)天的安全生產(chǎn)情況。第七條 值班長因外出學(xué)習(xí)或開會空崗時，由調(diào)度主任頂替，值班長因開會、下井應(yīng)向調(diào)度員說明地點(diǎn)，以便聯(lián)系。

第八條 對于當(dāng)天出現(xiàn)的重大隱患及三違人員，要拿出處理意見及時督促處理。

第九條 堅守值班崗位，因工作需要離開時，必須與當(dāng)班值班員說清時間及去向，以便聯(lián)系。

礦調(diào)度值班制度及考核

為了嚴(yán)格礦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班制度，加強(qiáng)值班管理及考核，制定如下制度：

一、值班時間：

當(dāng)日8點(diǎn)至次日8點(diǎn)，24小時。

二、值班職責(zé)：

第一條 值班領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)天全礦范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，同時兼負(fù)雨季“三防”值班責(zé)任。

第二條 負(fù)責(zé)對全礦范圍內(nèi)干部上崗情況、五管要害部門干部值班情況進(jìn)行查崗，并參加當(dāng)天安全生產(chǎn)有關(guān)事務(wù)性活動。

三、要求及考核：

第一條 值班時間內(nèi)值班領(lǐng)導(dǎo)必須堅守調(diào)度室，遲到早退一次罰款10元，值班領(lǐng)導(dǎo)同時不在崗一次對責(zé)任值班領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。

第二條 值班領(lǐng)導(dǎo)如因特殊情況要離開調(diào)度室時，要通報當(dāng)班調(diào)度員，并報請生產(chǎn)礦長或調(diào)度主任代替值班，凡擅自離開值班崗位，對責(zé)任人一次處罰30元。

第三條 值班領(lǐng)導(dǎo)必須堅持礦早班前會匯報制度，值班長對當(dāng)天值班勞動紀(jì)律負(fù)責(zé)。確保全員按時上崗，不參加值班的領(lǐng)導(dǎo)不享受值班待遇。

第四條 值班領(lǐng)導(dǎo)在值班時間范圍內(nèi)有權(quán)調(diào)動全礦人、材、物，并按調(diào)度規(guī)定及制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

第五條 值班領(lǐng)導(dǎo)對值班職責(zé)范圍內(nèi)的工作要認(rèn)真落實(shí)，并做好記錄，利用早班前會對好的進(jìn)行表揚(yáng)，對差的進(jìn)行批評和處罰。

調(diào)度室主任日匯報制度

為適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的需求，及時反饋信息，更加準(zhǔn)確及時地指導(dǎo)生產(chǎn)，解決生產(chǎn)矛盾，確保礦井生產(chǎn)的有序進(jìn)行，各單位堅持調(diào)度主任匯報制度。

第一條 匯報前調(diào)度室主任要認(rèn)真收集各口資料，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、匯報全面。生產(chǎn)、供電、排水及特殊情況。

第二條 建立調(diào)度主任匯報臺帳，對當(dāng)日匯報材料上臺帳備查。第三條 有特殊情況不能按時匯報時，必須提前向總調(diào)主任說明情況，延期匯報。

第四條 調(diào)度主任不在時，由副主任代替匯報，缺少一次罰款30元。

第五條 因匯報不及時、反映不全面而影響礦井的生產(chǎn)，要追究調(diào)度主任的責(zé)任。

礦 井 檢 修 制 度

為確保礦井生產(chǎn)、生活的有序進(jìn)行，特別是減少機(jī)電事故的發(fā)生，要求對礦井上、下所有的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢修，具體做如下規(guī)定：

第一條 檢修時間沒特殊通知的情況下，一般于月底最后一天的八點(diǎn)班進(jìn)行。

第二條 每月檢修前各生產(chǎn)單位將本單位需要檢修或更換的設(shè)備、設(shè)施情況用書面材料報送機(jī)電科。

第三條 機(jī)電科根據(jù)各單位報送材料安排有關(guān)人員進(jìn)行檢修，考慮可能影響的范圍及影響時間、檢修地點(diǎn)、檢修人員，監(jiān)督把關(guān)人員提前將檢修計劃報調(diào)度室及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第四條 調(diào)度室將月度檢修計劃向各單位認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹到位。第五條 所有的檢修都必須明確責(zé)任人，嚴(yán)格按計劃時間有序進(jìn)行。

第六條 檢修期間機(jī)電科長必須親自在調(diào)度室統(tǒng)一指揮，確保安全，否則不準(zhǔn)檢修。

第七條 各單位檢修嚴(yán)格執(zhí)行檢修措施，確保安全檢修。第八條 檢修開始和結(jié)束必須向調(diào)度室請示。第九條 調(diào)度室必須及時將檢修計劃上報公司調(diào)度室。第十條 因工作失誤而影響檢修時間，或因檢修質(zhì)量差而影響整體檢修計劃，由機(jī)電科負(fù)責(zé)追究責(zé)任，并嚴(yán)肅處理。

規(guī)程、重大安全措施、災(zāi)害預(yù)防處理

計劃貫徹執(zhí)行制度

第一條 對于有關(guān)的規(guī)程、措施、災(zāi)害預(yù)防，調(diào)度室要對調(diào)度人員及有關(guān)的隊組進(jìn)行專門的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)貫徹。做到熟練掌握，指揮正確。

第二條 有關(guān)規(guī)程、措施、災(zāi)害預(yù)防處理計劃，調(diào)度室要作好記錄，并存留一份，分類管理。災(zāi)害預(yù)防處理計劃要報總調(diào)度室一份。

第三條 對施工隊組現(xiàn)場管理的貫徹執(zhí)行情況，調(diào)度室要及時督促落實(shí)、追究。

會議通知制度

第一條 調(diào)度室會議通知要有專門的會議通知本（包括上級領(lǐng)導(dǎo)指示記錄、本單位領(lǐng)導(dǎo)指示記錄），必須記清會議內(nèi)容，并寫明下達(dá)的時間。

第二條 調(diào)度人員接到通知后，必須及時通知，通知要落實(shí)到個人，必須記清接受人的姓名和時間。

第三條 會議通知完畢后，要在通知本的右下方注明完畢。如果未通知完，必須交于下班繼續(xù)通知，做到萬無一失。否則追究責(zé)任。

調(diào)度員交接班制度

第一條 交接班前，調(diào)度員要填寫交接班記錄。

第二條 調(diào)度員交接班時，要當(dāng)面進(jìn)行，親自交接，不得代轉(zhuǎn)。第三條 交接時，雙方必須將當(dāng)班的主要生產(chǎn)、安全情況及存在的問題、注意事項(xiàng)交接清楚，包括未辦完的事情、未落實(shí)完的事情、通知、領(lǐng)導(dǎo)最新指示、安排等。第四條 雙方交接清后，在交接班記錄本簽字，做到手對手、口對口，你不來我不走。

調(diào)度傳真制度

第一條 調(diào)度傳真必須全部進(jìn)行編號，并登記清楚原文標(biāo)號及標(biāo)題。

第二條 調(diào)度員接受傳真，要核對清楚頁數(shù)和清晰度，壞頁丟頁要及時聯(lián)系補(bǔ)傳。

第三條 接受傳真后，調(diào)度員要及時報送調(diào)度主任閱示后，呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，并由領(lǐng)取人簽字。

第四條 調(diào)度員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)閱示要求，積極進(jìn)行組織處理。并復(fù)印一份存檔。妥善保管。

調(diào)度日報出報制度

第一條 每天下午，值班調(diào)度員16：00以前，將本單位的原煤、進(jìn)尺、開拓、準(zhǔn)備、庫存、精煤、回采隊組產(chǎn)量和重點(diǎn)開掘隊組進(jìn)尺數(shù)字匯報公司總調(diào)度室。匯報內(nèi)容要準(zhǔn)確。

第二條 認(rèn)真細(xì)致出好每天的調(diào)度日報。

第三條 調(diào)度員根據(jù)全礦的完成情況要進(jìn)行生產(chǎn)綜合分析，并要求：

（1）、分析要說明當(dāng)日主要指標(biāo)與計劃的差距。（2）、說明影響生產(chǎn)的主要原因。

（3）、分析當(dāng)前情況，并對后兩天的生產(chǎn)情況進(jìn)行預(yù)測。（4）、每日將調(diào)度日報表及時發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位。

調(diào)度匯報制度

一、班日生產(chǎn)匯報制度

第一條 各生產(chǎn)隊組及下屬調(diào)度室每個班必須班前、班中、班后三匯報。每少一次處罰10元。

第二條 調(diào)度室根據(jù)匯報情況進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)處理，并將處理過程情況按時間順序全部記錄在非定時臺帳上。

第三條 非定時臺帳記錄必須記清匯報人、匯報時間、事件、處理過程（包括通知有關(guān)人員的時間和姓名）及落實(shí)情況。

第四條 各調(diào)度員要以非定時臺帳進(jìn)行分類、匯總，必須認(rèn)真作好詳細(xì)記錄。

二、專題匯報制度

第一條 對于領(lǐng)導(dǎo)、上級調(diào)度臨時部署的專題任務(wù)，要指定專人，按要求、按時間進(jìn)行專題匯報。

第二條 匯報人要全面掌握情況，做到生產(chǎn)動態(tài)情況清楚。第三條 專題匯報要有專題臺帳，記錄內(nèi)容清楚具體。

班中餐管理制度

為了認(rèn)真落實(shí)“內(nèi)部市場化經(jīng)營管理方案”規(guī)定，加強(qiáng)對班中餐的管理，按照“井下一線人員、井下固定崗位人員、井下作業(yè)時間達(dá)6小時以上的特殊工種、機(jī)電檢修維護(hù)人員”享受班中餐的原則，做到“不遺漏、不亂費(fèi)、不超標(biāo)”。特將此項(xiàng)工作納入調(diào)度員崗位責(zé)任范圍進(jìn)行考核。具體辦法如下：

第一條 井下班中餐的管理工作由調(diào)度室調(diào)度員負(fù)責(zé)。第二條 每班調(diào)度員應(yīng)根據(jù)隊組自報、考核室報工、或電話抽查辦法核實(shí)井下人數(shù)，按需報量。

第三條 井口以外人員不享受班中餐，專職送飯人員不享受班中餐，地面工程特殊用餐需經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，進(jìn)客飯費(fèi)用，不進(jìn)班中餐。

第四條 井下特殊情況需增報班中餐時，需經(jīng)調(diào)度值班主任以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第五條 每月由調(diào)度臺長負(fù)責(zé)整理，月底交統(tǒng)計員匯總，并由統(tǒng)計員負(fù)責(zé)對照各隊指標(biāo)，按照超一罰一的原則上報兌現(xiàn)。每月5號前完成，沒有超罰兌現(xiàn)扣統(tǒng)計員20元。

第六條 班中餐總量每月控制在規(guī)定范圍內(nèi)，超出部分按照費(fèi)用的5~10%在調(diào)度員工資中減扣。

第七條 班中質(zhì)量必須達(dá)礦規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每月由調(diào)度室組織，企管科、行政科參加，隨時抽查，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時，按所達(dá)到情況定價結(jié)算。

第三篇：調(diào)度值班制度

調(diào)度值班制度

調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實(shí)行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行8小時工作制，每班1-2人。值班調(diào)度員嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、各類規(guī)程措施及領(lǐng)導(dǎo)指示組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間的矛盾和出現(xiàn)的問題。

一、調(diào)度室擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。

二、值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門和下屬區(qū)隊的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。

三、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況；熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀；熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計劃、事故應(yīng)急預(yù)案，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。

四、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行匯報；隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

五、嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度十項(xiàng)撤人規(guī)定”，發(fā)生險情時，要做好災(zāi)情的詳細(xì)記錄，并立即下達(dá)停產(chǎn)撤人指令，同時通知區(qū)隊值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)工人按照避災(zāi)路線向安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移，并及時向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報。

六、按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù)，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七、掌握礦領(lǐng)導(dǎo)的下井動向，對領(lǐng)導(dǎo)下井過程中提出的問題和工作安排要認(rèn)真落實(shí)，詳細(xì)紀(jì)錄過程和結(jié)果，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報辦理進(jìn)展。

八、對基層單位匯報的情況，在認(rèn)真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。

九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：

（1）接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點(diǎn)工作、任務(wù)和注意事項(xiàng)。

（2）交班調(diào)度員必須認(rèn)真分析總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況，填寫《調(diào)度員交接班記錄》。

（3）交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項(xiàng)必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況；交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說明欠產(chǎn)原因；交清各單位聯(lián)系事項(xiàng)；交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。

（4）接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項(xiàng)逐一詢問、落實(shí)，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。

（5）以上內(nèi)容有缺項(xiàng)不得交接班，接班人沒發(fā)現(xiàn)問題或沒有例行檢查程序的，由其他人查出后對交接班兩人同時進(jìn)行處罰。

十、堅持靈、準(zhǔn)、快的要求：

（1）接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴(yán)禁在電話中閑聊。

（2）下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示、通知，及時通知辦公室落實(shí)。對領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的各種決策指令要及時上傳下達(dá)，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。

（3）熟練使用計算機(jī)，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息提供及時，嚴(yán)禁擅自修改計算機(jī)程序及系統(tǒng)密碼。記錄內(nèi)容要做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不能亂寫亂畫隨意改動。

（4）來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項(xiàng)項(xiàng)有安排，事事有著落，件件有回音。

十一、堅持文明上崗，樹立良好形象：

（1）上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。

（2）態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。（3）保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（4）嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。

（5）努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。（6）嚴(yán)格執(zhí)行重要信息保密制度。

第四篇：生產(chǎn)調(diào)度制度

生產(chǎn)調(diào)度制度

一、生產(chǎn)調(diào)度程序

1、本廠所有工藝參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障維修、斷送電以及化驗(yàn)項(xiàng)目、化驗(yàn)量的確定、變更，應(yīng)以調(diào)度單形式通知相關(guān)部門。執(zhí)行部門按照調(diào)度單內(nèi)容進(jìn)行操作，無調(diào)度單不能進(jìn)行上述作業(yè)。

2、調(diào)度單應(yīng)有回執(zhí)?；貓?zhí)一式兩份，第一份在送交調(diào)度單時由接收人簽字后，由送交調(diào)度單者帶回調(diào)度室存檔；第二份由執(zhí)行部門主管在執(zhí)行事由完成之后填寫，并簽字后送交調(diào)度室。第二份回執(zhí)內(nèi)容應(yīng)為調(diào)度單執(zhí)行情況。

3、調(diào)度單應(yīng)由總調(diào)度主任簽字并加蓋調(diào)度章。調(diào)度單在送達(dá)執(zhí)行部門值班負(fù)責(zé)人時生效。

4、各部門每季度將執(zhí)行完畢的調(diào)度單整理后送交調(diào)度室存檔。

5、各部門應(yīng)按照制度，將收集到的運(yùn)行數(shù)據(jù)、設(shè)備狀況等生產(chǎn)運(yùn)行情況上報調(diào)度室。各部門發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的異常狀況時，應(yīng)在第一時間內(nèi)上報生產(chǎn)調(diào)度，等候調(diào)度單并依調(diào)度單處理。如有以下情況之一存在，可先停止設(shè)備運(yùn)行再行上報，但必須隨后向調(diào)度室及廠長說明情況：

⑴ 繼續(xù)運(yùn)行可能導(dǎo)致人員人身傷害；

⑵ 繼續(xù)運(yùn)行會對設(shè)備、設(shè)施、工藝運(yùn)行造成重大損害。

6、有以下情況之一存在時，可不依調(diào)度單執(zhí)行，但必須隨后向調(diào)度室及廠長說明情況：

⑴ 依調(diào)度單執(zhí)行，可能導(dǎo)致人員人身傷害；

⑵ 依調(diào)度單執(zhí)行，明顯會對設(shè)備、設(shè)施、工藝運(yùn)行造成重大損害。

7、調(diào)度室每天認(rèn)真填寫調(diào)度日志，記錄調(diào)度當(dāng)天的反饋和處理情況。

8、調(diào)度單執(zhí)行完畢，應(yīng)及時整理。

9、設(shè)備運(yùn)行情況、異常通報、故障、事故處理情況在日報報中做簡要說明。

二、各區(qū)日常數(shù)據(jù)上報制度

1、水區(qū)

水區(qū)應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的異常情況做好記錄。在巡視中發(fā)現(xiàn)氧化溝、二沉池等構(gòu)筑物出現(xiàn)異常，如浮泥、冒氣、泥水分離、短流、偏流、泡沫、浮渣等，及時通知生產(chǎn)調(diào)度，由生產(chǎn)調(diào)度安排有關(guān)人員解決。水區(qū)應(yīng)對處理情況做好記錄，及時報告給生產(chǎn)調(diào)度。

2、泥區(qū)

泥區(qū)人員在操作過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，一般問題記錄在案，及時報生產(chǎn)調(diào)度;嚴(yán)重時立即停車并填寫報修單，由生產(chǎn)調(diào)度簽署意見后交機(jī)、電維修人員維修，泥區(qū)人員提供支持。

泥區(qū)如發(fā)現(xiàn)工藝方面的問題，由生產(chǎn)調(diào)度安排有關(guān)人員解決，水區(qū)要對處理

情況做好記錄，及時報告到生產(chǎn)調(diào)度。

3、變配電室

停、供電動作應(yīng)由調(diào)度室下發(fā)調(diào)度單方可執(zhí)行。

配電室電氣設(shè)備故障報生產(chǎn)調(diào)度，由生產(chǎn)調(diào)度安排機(jī)電維修人員維修。

4、化驗(yàn)室

化驗(yàn)室每天以報表形式將實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)整理后報調(diào)度，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，應(yīng)通知調(diào)度，對可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防。

生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)生產(chǎn)需要，以調(diào)度通知單形式，確定化驗(yàn)項(xiàng)目、化驗(yàn)量。如遇停電，生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)及時通知化驗(yàn)室保護(hù)好設(shè)備、儀器。

第五篇：調(diào)度會議制度

山西石鑫煤業(yè)調(diào)度會議制度

為進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)度職責(zé)，保證采掘銜接正常，及時貫徹上級文件精神，公司會議精神，特制定調(diào)度會管理規(guī)定如下：

一、時間要求：調(diào)度會每期一、四下午3：00召開。早調(diào)會：周一至周五7:30召開。

二、參加人數(shù)：礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科長以上干部，項(xiàng)目部經(jīng)理

三、會議內(nèi)容

1、調(diào)度會議參會人員不得無故遲到或早退，否則對于遲到或早退者一次處罰100元，無故不參加調(diào)度會議的，處罰個人200元。

2、施工單位參加會議人員必須為項(xiàng)目經(jīng)理，如需要變更開會人員，需經(jīng)過生產(chǎn)礦長同意后，方可由變更人員前來開會，否則對施工單位項(xiàng)目經(jīng)理處罰300元；

3、除固定參會人員外，臨時通知參加調(diào)度會人員，調(diào)度室要提前30分鐘通知到位，被通知人員無故不參加會議，也未安排其他人員前來開會的，對項(xiàng)目部處罰500元，被通知人處罰200元，屬礦方人員，無故不參加的處罰個人200元。

4.因事不能按時參加會議的，必須提前向調(diào)度室匯報，會議召開之前調(diào)度主任向主持人及會議匯報。

5、當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)主持生產(chǎn)調(diào)度會，調(diào)度主任負(fù)責(zé)做好記錄，并督促落實(shí)。

6、對施工現(xiàn)場的安全狀況及質(zhì)量狀況、建設(shè)情況進(jìn)行匯報、分析、1 總結(jié)、促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場動、靜態(tài)堅持推化。

7、因事不能按時參加會議的，必須提前向調(diào)度室匯報，會議召開之前調(diào)度主任向主持人及會議匯報。

8、調(diào)度會召開期間，會場人員禁止抽煙，不得交頭接耳、小聲說話，應(yīng)按照次序發(fā)言，手機(jī)調(diào)至靜音或震動，出現(xiàn)手機(jī)響，一次罰款100元；

9、會議時間原則上不得超過30分鐘，個人發(fā)言不得超過5分鐘，參會人員提前準(zhǔn)備發(fā)言材料。

10、調(diào)度會議規(guī)則上單獨(dú)召開，特殊情況可以與其他安全工作會議合并召開，早調(diào)會同時執(zhí)行本制度。

2016年12月12日