第一篇：水果店個性營銷,微凸玩轉(zhuǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)

水果店個性營銷，微凸玩轉(zhuǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)

上海是全國經(jīng)濟最發(fā)達的城市之一，而在2014年，根據(jù)官方統(tǒng)計顯示，上海是人均收入最高的一線城市。憑著擁有高薪的夢想，我踏上了這個城市。一晃幾年過去了，我發(fā)現(xiàn)自己工作生活的并不是自己想的那樣，這讓我開始了另一片事業(yè)藍天—微信創(chuàng)業(yè)。

作為中國最為發(fā)達的城市之一，即使每個月能有好幾千的收入，對于時下物價飛漲的社會，還是滿足不了我的金錢夢。工作三年后，我決定開始我的創(chuàng)業(yè)夢想，探索我的人生另一個旅程。

因為自己之前是一個IT人士，移動互聯(lián)網(wǎng)來襲，深知移動營銷有著巨大的開發(fā)前景。在上海，我開設了一件水果店，基于移動電商的潮流，我改變了店鋪的營銷方式。妙招在營銷，基于微信平臺的微凸，我的水果店做起了一個移動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。

作為基于微信上的第三方管理與營銷于一體的平臺—微凸，憑借S—CRM系統(tǒng)，基于LBS的模式，消費者只需在自微凸上搜索店鋪的水果信息，就能進行快速下單。同時間，大數(shù)據(jù)的時代到來，S—CRM系統(tǒng)根據(jù)顧客的行為習慣進行分析，達到更個性化的營銷服務。

加入微凸后，經(jīng)過半年的時間，店鋪的營銷效果非常理想，O2O的營銷方式正式在店鋪運用了起來，而我也慢慢實現(xiàn)了我的夢想。

第二篇：美容院如何玩轉(zhuǎn)微營銷

【營銷之道】連載：手把手教會美容院如何玩轉(zhuǎn)微信營銷

（二）(2013.08.26)分類：美容院經(jīng)營 第一步：學會用個人微信號打招呼

個人的微信號相當于是小號，與你的手機綁定使用。使用微信“附近的人”，點擊右上角，選擇“只看女生”，然后從中篩選目標群體，那么什么樣的人是美容院目標人群呢？微信用戶一般都有頭像和相冊，那些看起來年齡比較大的、用小孩子做頭像的、相冊里面炫耀物質(zhì)生活的，都是我們的目標顧客，你就可以設法和她打招呼了。

當然打招呼是需要設置好話術的，比如你有減肥項目,話術就是“美女你好，減肥瘦身技巧交流”。因為打招呼有字數(shù)限制，所以只能短而明確的去打招呼，對方加你那絕對是想減肥的目標客戶，這樣可以做到精準數(shù)據(jù)庫積累，方便以后做精準營銷。大家可以根據(jù)自己店內(nèi)經(jīng)營的項目，來設置相應的打招呼話術，比如做抗衰的話術就是“免費提供年輕十歲的好方法”。

持之以恒，每天添加10多個目標客戶應該不是難事，一個月下來，數(shù)量會很可觀。當有了大量的微信朋友后，再向她們發(fā)送微信公眾帳號，從而轉(zhuǎn)化為美容院的公眾帳號粉絲。以后所有的資訊、活動、客戶分類、會員管理、自動回復等都可以通過公眾號來完成。那么公眾號如何建立呢？

第二步：注冊公眾平臺帳號

與個人微信號相比，公眾帳號屬于大號，美容院要盡量注冊公眾賬號，在粉絲達到500之后，可以申請官方認證，這樣更有利于美容院品牌的建設，也方便推送信息和解答消費者疑問。方法如下：

1、注冊：

百度搜索“微信公眾平臺”，打開網(wǎng)頁，點擊左上角的“注冊”后會彈出注冊對話框，使用未注冊微信的QQ號登陸微信公眾平臺，已經(jīng)注冊微信賬號的QQ不能開通微信公眾平臺，不過注冊QQ號確實是一件非常簡單的事。

填寫賬號名稱，通常是我們的美容院名字。用戶說明一定要認真寫，這是微信用戶找到我們后會看到的第一段文字，這段文字將會產(chǎn)生用戶的第一印象，適當?shù)奈脩粞矍虻拿枋隹赡軙玫礁嘤脩絷P注。選擇省市后提交。然后我們就可以前往微信公眾平臺了。

2、微信公眾賬號設置

接著，我們先來進一步完善你的公眾平臺。為了更好的與用戶互動，我們可以添加“被添加自動回復”、“消息自動回復”和“關鍵詞自動回復”。在微信公眾平臺的“高級功能”里面，有“編輯模式”和“開發(fā)模式”兩項選擇，作為美容院，比較適合選用“編輯模式”。然后就可以進行自動回復設置了。

“被添加自動回復”是用戶第一次進入我們微信的對話框所呈現(xiàn)的歡迎語，例如：

“HI，歡迎關注可芳美容會所微信公眾平臺，在這里您能得到最專業(yè)的美容保養(yǎng)知識和相關資訊，希望能夠用我們的專業(yè)幫到您！”

“消息自動回復”是用戶發(fā)送任意消息給我們微信后將得到的回復。例如我們可以簡單的回復：

“感謝您的關注，我們將在24小時內(nèi)給您回復”。

“關鍵詞自動回復”可以用來作為美容院進行各種活動的消息回復設置。提示用戶回復指定內(nèi)容可以收到更多消息。比如“了解活動優(yōu)惠回復1”，在自定義回復中我們就可以進行相應設置，在“自定義回復”中“添加規(guī)則”。在左側(cè)“關鍵詞”一欄選擇“添加關鍵詞”，并填入“1”。在回復一欄中選擇我們要發(fā)送內(nèi)容的格式并填入回復內(nèi)容，保存即可。例如：

“親，可芳極致凍齡療程原價4980，現(xiàn)價3980，還送全套家居產(chǎn)品哦！”

第三篇：如何玩轉(zhuǎn)微信營銷

如何玩轉(zhuǎn)微信營銷

越來越多的商家企業(yè)擁有了微信公眾號，一個共同的問題擺在了他們面前：如何去經(jīng)營好一個公眾號？

首先定位很關鍵，是做一份內(nèi)容輸出還是 全民產(chǎn)生內(nèi)容的微信號，這是一個很值得 思考的問題。通常的新手會采取求量不求 質(zhì)的方法，要么互粉要么買粉，當你習慣 了這種水分很大的營銷模式后，當你享受 到了粉絲分分鐘暴漲的虛假繁華后，你就 基本上告別了單純，告別了成就一個微信 大號的機會。不是你的真實受眾，互粉一 萬個又有什么意義呢？

內(nèi)容 只有有效的內(nèi)容對應真實的受眾才能收回 相應的反饋，看人下菜是內(nèi)容營銷的標準 策略，為你的粉絲提供他們感興趣的話題 他們才有參與互動的可能，初期可能就是 一個討好粉絲的過程。推送的內(nèi)容一定是 有主題性的，有策略性，一定是要系統(tǒng)性 的推送。當然特殊的行業(yè)的建議每周1-2 條最佳，否則受眾就瘋了。

活動 活動是微信營銷最爽的一種營銷模式，無 論是送獎品還是共同參與同一個話題的探 討，這一定是粉絲增長速度提升最快的一 種模式，通常的營銷領域一般以書籍贈送 為主，這種即使分享到朋友圈，可能起的 推廣意義不像企業(yè)的那么明顯。但是可以 增加粉絲的互動活躍度。

游戲 直白的廣告誰都煩，創(chuàng)意的廣告反而能激 起別人的小興趣。除了每天的推送模式，為了增加粉絲的活躍度，不妨開發(fā)一個有 趣的小游戲，設置一個簡單的自動回復游 戲，并不是一件難事，難的是如何有趣的 把你想要傳遞的廣告植入到游戲環(huán)節(jié)里，將游戲的難度定義到只有7%的人才能通 關。當粉絲玩到某一關卡無法通關的時 候，自然而然的就分享到了微信朋友圈，朋友圈一定是一個有趣的口碑渠道。

認證 一個加V的僵尸號跟一個沒有加V的真實 粉絲低于500的賬號，前者看上去有面 子，而后者是自我感覺有面子，在創(chuàng)造價 值的過程中，后者會完爆前者至少8條長 安街。加V只是一次信任的提升，不加V 也未必不能贏得粉絲的信任，這關鍵取決 于你的粉絲是否真實。

精準 有朋友問我，我積累了幾千微信粉絲，都 是真實的，為啥做個活動啥的，怎么就沒 有反應呢?每天的互動量怎么才幾十個呢? 微信不同于微博的之處就在于，它所追求 的不是粉絲量而是精準的粉絲數(shù)，一個微 博可以洋洋灑灑幾百萬粉絲，每天笑話雞 湯正能量，微信要的是絕對的精準人群，寧吸引300行業(yè)精準粉，而不是把自己的 粉做成一個亂燉粉絲。

第四篇：如何玩轉(zhuǎn)微博營銷

如何玩轉(zhuǎn)微博營銷

隨著國外的Twitter與國內(nèi)的新浪微博等的日益走紅，許多人感覺微博客一定是個營銷的好渠道，但是如何下手、怎么利用好進而玩轉(zhuǎn)它卻不得要領。微博客營銷實際上是一種新型的營銷創(chuàng)意策劃與實施的過程，它有不少自己的特點。

一、爭取粉絲數(shù)的確是個問題

說實話，如果你是個微博客新手，要想很快就利用微博客進行營銷的確并非易事。問題的關鍵是剛開始你沒有那么多粉絲，因為微博的特點之一就是，你發(fā)的帖子只有你的粉絲是可以看見的，如果沒有一定的粉絲量，誰會看到你的帖子？即使你花了不少心思撰寫某個帖子，即使你認為你的帖子含金量很高。

所以，首先的首先，你必須爭取足夠的粉絲數(shù)，而且爭取到的粉絲數(shù)量越多越好。問題是，該怎么爭取粉絲呢？除了剛開始與你的微博使用介紹人及親朋好友進行互粉外，你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。

一種爭取粉絲的途徑是花一定時間（比如幾天或幾十個小時），一邊體驗，一邊發(fā)各類你感興趣的話題，海闊天空可以，天南地北也可以；熱點新聞轉(zhuǎn)發(fā)可以，真知灼見也可以；說說身處何地可以，談談突發(fā)靈感也可以。此時，一定要注意，在發(fā)布這些話題時，盡可能讓它們以風趣幽默的語句或口氣出現(xiàn)，能配上圖片更好。

當然，此時如果有人轉(zhuǎn)發(fā)或回復時，一般都要盡可能進行相應的回復或同時轉(zhuǎn)發(fā)，在以示禮貌的同時，也是爭取粉絲的好機會。

如果你特別想讓某個人看到你的精彩帖子，哪怕是某位你仰慕已久的大明星或?qū)＜覍W者，你可以在帖子中使用“@名字”的方法點名呼喚他（或她），這樣系統(tǒng)就會提示他（或她）這條帖子提到了他（或她）。興許他（或她）因為你的高見而關注你（即成為了你的粉絲）。

另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣話題的討論。這既可以在瀏覽你關注的人不斷發(fā)布的帖子時進行，也可以通過搜索關鍵字的方式找到人家正在討論相關話題的帖子，然而參與討論。

這實際上就是同行之間的交流，在別人還不太熟悉你的情況下，你參與他們所發(fā)的帖子討論，就是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見、展示你水平的好機會。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼，別人關注你（成為你的粉絲）的可能就大多了。

在爭取到一定量的粉絲數(shù)后（比如上百、上千甚至上萬），你才可以比較自如地進行相應的微博客營銷。而且，在發(fā)布討論某個同樣話題時，如果你的粉絲數(shù)越大，那么你受關注或爭取到新粉絲的可能性就更大，這就有可能形成良性循環(huán)。

二、微博客營銷創(chuàng)意原則與技巧

接下去，就要看你的有關營銷的帖子的創(chuàng)意水平了。微博客營銷帖子的創(chuàng)意應該堅持兩個基本的原則：有趣原則及有利原則。

微博客的帖子本來就只有通常140字之短，大家通常都有快速閱讀的習慣，此時在簡短的同時以更有趣的方式來寫帖子則會引起更多人的興趣。其實，多數(shù)人都喜歡在枯燥無味的生活中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況，一般情況下，包含有廣告內(nèi)容的營銷帖子，更需要以有趣的方式號召大家參與，這就是有趣原則。

有利原則是指微博客營銷當中要為潛在消費提供一定的利益，讓他們感到“有利可圖”，這也可以激發(fā)他們參與你的營銷帖子討論或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的帖子，就是這類帖子的典型。當然，有時提供一些與你的營銷產(chǎn)品或服務相關的行業(yè)新聞、實用知識或信息也是很有用的。

在堅持有趣原則與有利原則的同時，你需要花更多的時間與精力去設計營銷帖子的創(chuàng)意，讓你的帖子、回復都看起來更有吸引力。特別是促銷活動的設計，一定要找到一個吸引人的角度，用短短幾句話就打動你想打動的那批人，以最低的投入獲取最多的關注。

有時這種營銷帖子可以在140字限制內(nèi)進行巧妙的描述，有時需要配合合適的圖片，有時可以將瀏覽這個帖子的人引起專門的營銷活動網(wǎng)頁。在促銷抽獎時，應盡可能做到公正公平，并將最后的中獎結(jié)果發(fā)帖進行專門的公布，而公布本身又是一次好的營銷機會。

為了讓營銷的微博客帖子保持一定的熱度，有時，你可以有意設置一些問題讓別人來回答，甚至可以掀起一些辯論、爭吵，讓你的帖子及回復不斷地引起波瀾，產(chǎn)生震動。甚至，在你的帖子的回復中出現(xiàn)兩個相反意見爭執(zhí)不下時，不僅不需要驚慌，而且應該鎮(zhèn)定自若、游刃有余地進行引導、說服，最后讓爭論朝著你所希望的方向發(fā)展。

需要說明的是，為了讓一個帖子能在剛發(fā)布出來不久保持一定的熱度，讓營銷團隊成員或親朋好友有意地進行一些轉(zhuǎn)發(fā)或回復是可以理解的。但是，此時一定要能夠通過這些轉(zhuǎn)發(fā)與回復引發(fā)更多其他人的注意力，讓其他更多的人轉(zhuǎn)發(fā)或回復，甚至變成你的粉絲。反過來講，如果不能吸引更多其他人的參與，或其他參與人的比例很低的話，則這次營銷則基本是失敗的。

需要注意的是，通常，連篇累牘地在你的微博客里發(fā)布營銷信息可能顯得太單調(diào)，此時可以考慮在營銷帖子中間穿插各類其他你感興趣的話題。通常，也許十條帖子里可以有八條左右的其他信息，而只要有兩條左右的營銷信息即可。當然，如果某條營銷信息引起了較多關注，則可以集中精力對這條營銷信息進行回復與轉(zhuǎn)發(fā)，讓它盡可能長地保持熱度。

三、微博客營銷可以延伸到多方面

在利用微博客進行日常營銷過程中，還需要注意另外幾件事，分別是尋找需求、售后服務及危機監(jiān)測等方面。

如果你會利用微博客的搜索功能，則可以不時搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務需求有關的帖子，然后對這些需求進行響應或推薦，甚至當潛在客戶提出進一步咨詢時，耐心地進行回答與引導，用你的回復來影響潛在客戶的決策。

如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時，你就可以利用這個微博客平臺進行售后服務。在售后服務過程中，不僅可以即時地解決用戶使用產(chǎn)品或服務中遇到的問題，還可以更透明、更公開地展示企業(yè)的服務水平。

如果人手允許，應該考慮在微博客中經(jīng)常性地進行危機監(jiān)測。具體方法時是，觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務相關的負面信息，有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋，有的問題可以轉(zhuǎn)到相關部門進行專門的處理。應該講，在危機沒有擴大之前及時發(fā)現(xiàn)它們并進行適當?shù)母深A，相比危機已經(jīng)擴大到難以收拾的地步要好得多。

當然，在具體的微博客營銷策略制定時，應該考慮企業(yè)的規(guī)模。對于大型企業(yè)，微博客營銷應該成為企業(yè)整個營銷規(guī)劃中一個不可缺少的部分，并需要設置一個微博客營銷團隊，其中包含若干個成員，進行相應的分工，并在微博客營銷中進行相應的配合。同時，微博客營銷應該與企業(yè)整體營銷規(guī)劃中其他營銷手段相配合，以達到最佳的營銷效果。

對于中小企業(yè)，則視企業(yè)規(guī)模設定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動?？梢愿鶕?jù)實際情況，每天安排專人分時段進行相應的信息搜索及監(jiān)測，然后根據(jù)實際情況進行相應的回復、轉(zhuǎn)發(fā)或問題處理。

如果可能，無論哪類企業(yè)，都可以利用一些監(jiān)測軟件配合人工監(jiān)測工作，同時可以將相關的信息進行收集及歸檔，以評價微博客的營銷效果，并可以將相關信息輸出到相應的信息統(tǒng)計及分析系統(tǒng)中。

無論如何，不論什么樣的企業(yè)，今后都應該對微博客平臺有足夠的重視，它在整個營銷活動中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進行售后服務及危機監(jiān)測方面的廉價的、便捷的渠道，不僅應該充分利用它，還應該盡可能將其應用到得心應手的地步——那才能被稱為玩轉(zhuǎn)微博客營銷。

第五篇：海爾電腦玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷（定稿）

海爾電腦玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷

文︱星航

管理學大師德魯克曾說過：“商業(yè)的惟一目的就是創(chuàng)造消費者，創(chuàng)造消費者便是在創(chuàng)造利潤。如果企業(yè)能擴大和消費群體的接觸機會，每次的接觸機會中能給予消費者最優(yōu)質(zhì)的體驗，最大化的價值，那么得到消費者的‘芳心’將不是困難的事情?！痹跔I銷3.0時代，品牌銷售的是一種核心價值觀，消費者選擇品牌，注重的是品牌的核心價值觀是否與自己的價值觀相吻合。因此品牌的所思所行，都必須以契合消費者精神和心理層面的方式展開，才能贏得消費者的認同。海爾電腦無疑深諳互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷之道，在一體機新品的推廣中利用得游刃有余。

iPhone4、iPhone4s、iPhone5、iPhone5s??這種簡單的為產(chǎn)品命名的方式是不是有點OUT了？近日，海爾電腦官方微博發(fā)起“史上最薄一體機征名奪寶”活動。上線首日，就吸引了數(shù)千名網(wǎng)友熱情參與。

據(jù)透露，海爾即將推出的“全球最薄一體機新品”僅22毫米厚，采用金屬拉絲質(zhì)感麥拉設計的底座，高科技感十足，盡顯奢華大氣；同時背面塑料鍍覆銀外殼搭配電鍍銀金屬背板，支架與膠墊等細節(jié)處理也十分細膩。不僅如此，它還配備了海爾獨創(chuàng)的21.5寸無邊框高清潤眼屏，采用第四代英特爾智能酷睿處理器，讓其擁有超強的圖形處理能力，續(xù)航能力提升50%，性能提升30%。它不僅是一臺配置強悍的一體電腦，更能用作平板電腦、電視、點讀機等。

“用戶的心聲對我們很重要。借助海爾的平臺資源，海爾電腦近年在全球范圍內(nèi)搜集用戶靈感，通過與用戶交互不斷整合全球一流研發(fā)資源，在PC外觀、操控、體驗等方面進行創(chuàng)新突破。這款‘全球最薄一體機’即是應都市白領人群的需求研發(fā)設計而成，極致簡約，但功能不凡：更節(jié)能，更加節(jié)約家庭空間，而且外觀十分美觀。”海爾電腦相關負責人表示，該系列是通過與網(wǎng)友交互而專為網(wǎng)上用戶打造的專屬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，海爾電腦希望通過與網(wǎng)友深入互動，讓消費者更多地參與到營銷價值的創(chuàng)造中來，滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的購物體驗，同時了解大數(shù)據(jù)時代的用戶感受和需求，來決定海爾電腦下一代新品的研發(fā)方向。經(jīng)過層層精選，最終源自希臘女神阿芙洛的名字“Aphro”以高票當選。在網(wǎng)友心中，這臺薄而美的一體機像Aphro女神一樣，充滿氣質(zhì)和智慧。

征名只是第一步。繼征名之后，海爾電腦再度與網(wǎng)友深度互動，在網(wǎng)上發(fā)起了“史上最美一體機京東征集代言人”活動，欲從Aphro的粉絲中尋找最合適的代言人選。據(jù)了解，此次將從10月22日開始持續(xù)到11月10日，網(wǎng)友只需登錄到京東活動頁面參與活動，就有機會讓自己心目中的女神來為Aphro代言。在京東社區(qū)可以看到，活動吸引了眾多網(wǎng)友參與。業(yè)內(nèi)人士指出，互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶選擇多樣化，需求更加多樣化，海爾電腦率先通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者充分互動，深入洞察和把握用戶需求，依靠強大的資源整合力和創(chuàng)新力，為用戶提供更加便捷、智慧的生活體驗。海爾電腦正在全力開拓互聯(lián)網(wǎng)時代的藍海。