第一篇:人保財(cái)險(xiǎn)**支公司營銷部成立五周年慶暨客戶聯(lián)誼會(huì)主持詞
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,男:女士們、先生們,合:大家晚上好!
男:今天,我們迎來了一個(gè)難忘的日子,女:今天,我們一起為這難忘的日子喝彩,男:因?yàn)榻裉焓侵袊嗣褙?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**支公司營銷部成立五周年的喜慶日子!
女:過去的五年,是我們公司發(fā)展關(guān)鍵的五年。
男:過去的五年,是我們引入新的競(jìng)爭機(jī)制,實(shí)施營銷戰(zhàn)略,大力發(fā)展?fàn)I銷的五年。
女:過去的五年,我們一起譜寫了**人保一個(gè)又一個(gè)新的樂章。
男:今天,我們要用自己的方式去創(chuàng)造一個(gè)春天的故事。
女:今天,我們要用自己的智慧和雙手譜寫人保財(cái)險(xiǎn)新的篇章。
男:此時(shí)此刻,我們?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)的兄弟姐妹們,與支持我們、關(guān)心我們的各位先生、女士歡聚一堂,舉行了這臺(tái)聯(lián)誼會(huì),共同慶祝公司營銷部成立五周年。
女:今天晚上,我們很榮幸的邀請(qǐng)到了各位嘉賓和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)光臨我們盛會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。
男:下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹今天到會(huì)的嘉賓:他們分別是來自:**縣公安局、公安局交通警察大隊(duì)、馬電公司,**火車站的朋友們,還有中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南充分公司的副總經(jīng)理劉中俊先生,營銷部經(jīng)理陳李蓉女士。
女:讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來,并對(duì)他們致以崇高的敬意?。ㄍR幌拢?/p>
男:下面,有請(qǐng)人保財(cái)險(xiǎn)**支公司經(jīng)理曹利軍先生為晚會(huì)致詞。掌聲歡迎。
男:非常感謝曹利軍先生一番感人肺腑的講話,相信,我們**人保公司在他的帶領(lǐng)下:公司的業(yè)務(wù)將會(huì)蒸蒸日上,再創(chuàng)新的輝煌!
上篇新生的喜悅
女:等了好久終于等到今天,盼了好久終于盼到現(xiàn)在。
男:現(xiàn)在,讓我們一起敞開胸懷,讓我們一起亮開歌喉,歌頌這美好的時(shí)刻。
女:下面請(qǐng)欣賞實(shí)驗(yàn)小學(xué)的小朋友給我們帶來的《同一首歌》(1)
女:是的,這歡聚的時(shí)刻對(duì)我們公司的每個(gè)營銷人來說,它來之不易。公司的每一份收獲都源自每一位員工和員工家屬的脈博。我們戰(zhàn)斗的日日夜夜,都隱藏著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事,下面,請(qǐng)欣賞由公司客戶部經(jīng)理蘭平、業(yè)務(wù)部經(jīng)理晏新立、營銷部經(jīng)理周和平、唐曉琳表演的三句半《夸自己》(2)。
女:五年?duì)I銷路漫漫。在過去的1825個(gè)日日夜夜里,是在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁給了我們?nèi)吮?*營銷部鼎立的相助和支持。
男:五年?duì)I銷創(chuàng)業(yè)難。在過去的1825個(gè)日日夜夜里,是“誠信與奉獻(xiàn)”撐起了我們**保險(xiǎn)營銷的一片藍(lán)天,因?yàn)椤罢\信”不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。
女:“奉獻(xiàn)”不僅是一種精神,更是一種看得見,摸得著的行動(dòng)。**的保險(xiǎn)人以誠信求生存,以服務(wù)促發(fā)展,正是在座的各位同事和家屬對(duì)公司發(fā)展作出了貢獻(xiàn),更是公司營銷精英的努力奉獻(xiàn)。下面請(qǐng)欣賞雍紅星及其家人為我們帶來的歌曲《愛的奉獻(xiàn)》(3)。
男:**是一個(gè)美麗的地方。悠久的歷史為這方山水積淀下深厚的底蘊(yùn),優(yōu)美的自然給這片熱土賦予了獨(dú)特的魅力。一代又一代的**人,以生生不息源源不絕的追求和奉獻(xiàn),創(chuàng)造著自己的歷史。
女:今天,68萬**兒女響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召,積極為建設(shè)“開放**,平安**、和諧**、正氣**”添磚加瓦。為支持政府積極倡導(dǎo)的“全民健身運(yùn)動(dòng)”,人保**營銷部員工也樂在其中。
男:有請(qǐng)營銷部集體為大家?guī)淼摹督∩聿俦硌荨罚?)
互動(dòng)節(jié)目一
下面讓我們來輕松一下,首先讓我們抽出3個(gè)三等獎(jiǎng)
中篇成長的艱辛
男:我們有緣來相會(huì):親愛的客戶——您,我們的上帝,我們要用最熱情、最優(yōu)質(zhì)、最優(yōu)惠的服務(wù)來善待您,為您保險(xiǎn),人保伴你幸福到永遠(yuǎn)。
女:啊“上帝”我們真的不能沒有“您”,我們離不開您,您們同衣食父母,有了您,我們?nèi)玺~得水,我們知道,不是所有的夢(mèng)想都能得到實(shí)現(xiàn),但是保險(xiǎn)的存在,可以讓我們不在有憾恨。我們對(duì)天祈禱:“讓大家看不到失敗,叫成功永遠(yuǎn)在,幸福象花開”。下面請(qǐng)欣賞陳燕女士為大家?guī)淼摹镀矶\》(5)
男:沒有任何人可以簽約保證您平安活到一百歲,但保險(xiǎn)公司可以同您簽約預(yù)防意外變化,帶給您財(cái)產(chǎn)和家人的損失;保險(xiǎn)就象滅火器,寧可百年不用,不可一日不備,保險(xiǎn)就象騎摩托帶安全帽,流汗總比流血好,保險(xiǎn)滴水之恩,將會(huì)涌泉相報(bào)。
女:是??!金山、銀山保險(xiǎn)才是靠山,這好、那好保險(xiǎn)才好,我們的保險(xiǎn)銷售的是明天,不是今天,是未來,不是現(xiàn)在,我們銷售的是利益,不單純是金錢,保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶,相伴您小康路上一路走好。接下來請(qǐng)欣賞小品《保險(xiǎn)無處不在》(6)表演者湯宗秀、陳泓吉。
男:高昂歡快的音樂,激勵(lì)著我們展業(yè)大步的向前。婉約溫馨的歌聲,營造著我們幸福快樂的家園。公司的發(fā)展離不開員工家屬的關(guān)懷和支持,他們撫著白云,踏著細(xì)浪,默默無聞的為人保做貢獻(xiàn),下面我們共同欣賞員工家屬代表任利初女士為我們帶來的《踏浪》(7)。
女:非常感謝任女士甜美動(dòng)聽的歌聲。朋友們,在這歡樂的時(shí)刻,讓我們盡情的歌唱,在這歡樂的時(shí)刻,讓我們盡情的跳吧,下面請(qǐng)欣賞陳淑君女士為我們帶來的舞蹈《健身芭蕾》(8)。
男:欲窮千里目,更上一層樓。在改革開放的春風(fēng)下,營銷部在公司經(jīng)理室的關(guān)心下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力做好展業(yè)工作。
女:在日近黃昏的收費(fèi)路口,在囂聲漸散的馬路車站,在炊煙裊裊的農(nóng)家小院,在持續(xù)井然的辦公大樓。哪里都有我們營銷人員的身影,哪里都有我們營銷人員苦口婆心留下的回音,為了成就事業(yè),她們踏遍千山萬水,走進(jìn)千家萬戶,費(fèi)盡千言萬語,吃盡了千辛萬苦,是多么的不易??!
男:這樣的工作為了什么?因?yàn)樗齻兩钚琶總€(gè)營銷員“都應(yīng)起到一個(gè)廣告、一個(gè)品牌的作用,一言一行都代表和展示著人保公司的良好形象,每一份耕耘都向往著美好的未來”,接下來請(qǐng)欣賞張宴錚同志帶來的《明天會(huì)更好》(9),有請(qǐng)張宴錚女士。
互動(dòng)節(jié)目二
抽出2個(gè)二等獎(jiǎng)
下篇發(fā)展中的壯大
女:也曾經(jīng)灑下辛勤的汗水,也曾經(jīng)流過委屈的眼淚。但是,執(zhí)著于保險(xiǎn)事業(yè)的信心和決心卻始終沒有動(dòng)搖???,我們的營銷明星趙麗、伍曉惠、鄧素嵐、談小林,她們頂著夏日炎炎,冒著冬日酷寒,用行動(dòng)續(xù)寫人生輝煌,默默無聞成就營銷事業(yè)。
男:為了**人保的發(fā)展,不管面對(duì)多大的困難,她們沒有膽怯,沒有后退,不簽下保單,不收到保費(fèi)決不收“兵”,因?yàn)?,她們始終堅(jiān)信:陽光總在風(fēng)雨后。這就是形象,這就是精神,這就是財(cái)富。她們,在用自己的實(shí)際行動(dòng),譜寫著為**人保事業(yè)發(fā)展壯大的篇章。下面請(qǐng)欣賞營銷部女士集體帶來的歌曲《陽光總在風(fēng)雨后》(10)
女:回首過去的五年,灑下的是人保公司**營銷部艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏的辛勤汗水。
男:展望未來的歲月,打開的將是人保公司**營銷部立足現(xiàn)在、再創(chuàng)輝煌的一幅最美的畫卷!
女:下面請(qǐng)欣賞舞蹈《走進(jìn)新時(shí)代》(11)表演者陳燕、張宴錚、沈玲等
互動(dòng)節(jié)目三
抽出1名一等獎(jiǎng)
男:歌舞升平聚一堂,幸福美滿好日子。請(qǐng)大家欣賞曹虹老師為我們帶來的《好日子》(12)。
男:用我們的關(guān)愛,融化那冰霜,用我們的熱情,把保險(xiǎn)送進(jìn)千家,用我們的執(zhí)著,實(shí)現(xiàn)心中理想。
女:無私奉獻(xiàn)是我們的信念,求實(shí)創(chuàng)新是我們行動(dòng)的方向,朋友們行動(dòng)吧,用我們挺拔的身軀,去收獲那新的希望。下面請(qǐng)欣賞保險(xiǎn)公司的朋友們,為我們帶來的合唱《公司司歌》請(qǐng)給予熱烈的掌聲。
男:今天是人保財(cái)險(xiǎn)**支公司營銷部成立五周年的日子,我們歡樂,我們歌唱。在這里我再次代表公司所有員工,對(duì)光臨這次慶?;顒?dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心的感(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)謝和誠摯的祝福。
女:今天是人保財(cái)險(xiǎn)**支公司營銷部成立五周年的日子,我們期望,我們奮進(jìn),在這里我再次代表公司所有員工,對(duì)默默的在背后支持我們?nèi)吮0l(fā)展,不計(jì)回報(bào)的家屬和朋友們,表示十二萬分的謝意。
男:今夜星光燦爛。
女:今夜我們歡聚一堂。
男:難忘今宵。
女:今宵難忘。
男:朋友們,讓我們攜起手來,共同開創(chuàng)人保公司**支公司光輝燦爛的明天。
女:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**支公司營銷部成立五周年慶典暨客戶見面會(huì)到此結(jié)束!
合:謝謝大家的參與和支持謝謝!
(舞會(huì)~~~~~~~~~~~~~)
第二篇:人保財(cái)險(xiǎn)**支公司營銷部成立五周年慶暨客戶聯(lián)誼會(huì)主持詞
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,男:女士們、先生們,合:大家晚上好!
男:今天,我們迎來了一個(gè)難忘的日子,女:今天,我們一起為這難忘的日子喝彩,男:因?yàn)榻裉焓侵袊嗣褙?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**支公司營銷部成立五周年的喜慶日子!
女:過去的五年,是我們公司發(fā)展關(guān)鍵的五年。
男:過去的五年,是我們引入新的競(jìng)爭機(jī)制,實(shí)施營銷戰(zhàn)略,大力發(fā)展?fàn)I銷的五年。
女:過去的五年,我們一起譜寫了**人保一個(gè)又一個(gè)新的樂章。
男:今天,我們要用自己的方式去創(chuàng)造一個(gè)春天的故事。
女:今天,我們要用自己的智慧和雙手譜寫人保財(cái)險(xiǎn)新的篇章。
男:此時(shí)此刻,我們?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)的兄弟姐妹們,與支持我們、關(guān)心我們的各位先生、女士歡聚一堂,舉行了這臺(tái)聯(lián)誼會(huì),共同慶祝公司營銷部成立五周年。
女:今天晚上,我們很榮幸的邀請(qǐng)到了各位嘉賓和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)光臨我們盛會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。
男:下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹今天到會(huì)的嘉賓:他們分別是來自:**縣公安局、公安局交通警察大隊(duì)、馬電公司,**火車站的朋友們,還有中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南充分公司的副總經(jīng)理劉中俊先生,營銷部經(jīng)理陳李蓉女士。
女:讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來,并對(duì)他們致以崇高的敬意!
(停一下)
男:下面,有請(qǐng)人保財(cái)險(xiǎn)**支公司經(jīng)理曹利軍先生為晚會(huì)致詞。掌聲歡迎。
男:非常感謝曹利軍先生一番感人肺腑的講話,相信,我們**人保公司在他的帶領(lǐng)下:公司的業(yè)務(wù)將會(huì)蒸蒸日上,再創(chuàng)新的輝煌!
上篇
新生的喜悅
女:等了好久終于等到今天,盼了好久終于盼到現(xiàn)在。
男:現(xiàn)在,讓我們一起敞開胸懷,讓我們一起亮開歌喉,歌頌這美好的時(shí)刻。
女:下面請(qǐng)欣賞實(shí)驗(yàn)小學(xué)的小朋友給我們帶來的《同一首歌》(1)
女:是的,這歡聚的時(shí)刻對(duì)我們公司的每個(gè)營銷人來說,它來之不易。公司的每一份收獲都源自每一位員工和員工家屬的脈博。我們戰(zhàn)斗的日日夜夜,都隱藏著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事,下面,請(qǐng)欣賞由公司客戶部經(jīng)理蘭平、業(yè)務(wù)部經(jīng)理晏新立、營銷部經(jīng)理周和平、唐曉琳表演的三句半《夸自己》(2)。
男:五年?duì)I銷創(chuàng)業(yè)難。在過去的1825個(gè)日日夜夜里,是“誠信與奉獻(xiàn)”撐起了我們**保險(xiǎn)營銷的一片藍(lán)天,因?yàn)椤罢\信”不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。
女:“奉獻(xiàn)”不僅是一種精神,更是一種看得見,摸得著的行動(dòng)。**的保險(xiǎn)人以誠信求生存,以服務(wù)促發(fā)展,正是在座的各位同事和家屬對(duì)公司發(fā)展作出了貢獻(xiàn),更是公司營銷精英的努力奉獻(xiàn)。下面請(qǐng)欣賞雍紅星及其家人為我們帶來的歌曲《愛的奉獻(xiàn)》(3)。
男:**是一個(gè)美麗的地方。悠久的歷史為這方山水積淀下深厚的底蘊(yùn),優(yōu)美的自然給這片熱土賦予了獨(dú)特的魅力。一代又一代的**人,以生生不息源源不絕的追求和奉獻(xiàn),創(chuàng)造著自己的歷史。
女:今天,68萬**兒女響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召,積極為建設(shè)“開放**,平安**、和諧**、正氣**”添磚加瓦。為支持政府積極倡導(dǎo)的“全民健身運(yùn)動(dòng)”,人保**營銷部員工也樂在其中。
男:有請(qǐng)營銷部集體為大家?guī)淼摹督∩聿俦硌荨罚?)
互動(dòng)節(jié)目一
下面讓我們來輕松一下,首先讓我們抽出3個(gè)三等獎(jiǎng)
中篇
成長的艱辛
男:我們有緣來相會(huì):親愛的客戶——您,我們的上帝,我們要用最熱情、最優(yōu)質(zhì)、最優(yōu)惠的服務(wù)來善待您,為您保險(xiǎn),人保伴你幸福到永遠(yuǎn)。
女:啊“上帝”我們真的不能沒有“您”,我們離不開您,您們同衣食父母,有了您,我們?nèi)玺~得水,我們知道,不是所有的夢(mèng)想都能得到實(shí)現(xiàn),但是保險(xiǎn)的存在,可以讓我們不在有憾恨。我們對(duì)天祈禱:“讓大家看不到失敗,叫成功永遠(yuǎn)在,幸福象花開”。下面請(qǐng)欣賞陳燕女士為大家?guī)淼摹镀矶\》(5)
男:沒有任何人可以簽約保證您平安活到一百歲,但保險(xiǎn)公司可以同您簽約預(yù)防意外變化,帶給您財(cái)產(chǎn)和家人的損失;保險(xiǎn)就象滅火器,寧可百年不用,不可一日不備,保險(xiǎn)就象騎摩托帶安全帽,流汗總比流血好,保險(xiǎn)滴水之恩,將會(huì)涌泉相報(bào)。
女:是??!金山、銀山保險(xiǎn)才是靠山,這好、那好保險(xiǎn)才好,我們的保險(xiǎn)銷售的是明天,不是今天,是未來,不是現(xiàn)在,我們銷售的是利益,不單純是金錢,保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶,相伴您小康路上一路走好。接下來請(qǐng)欣賞小品《保險(xiǎn)無處不在》(6)表演者湯宗秀、陳泓吉。
男:高昂歡快的音樂,激勵(lì)著我們展業(yè)大步的向前。婉約溫馨的歌聲,營造著我們幸??鞓返募覉@。公司的發(fā)展離不開員工家屬的關(guān)懷和支持,他們撫著白云,踏著細(xì)浪,默默無聞的為人保做貢獻(xiàn),下面我們共同欣賞員工家屬代表任利初女士為我們帶來的《踏浪》(7)。
女:非常感謝任女士甜美動(dòng)聽的歌聲。朋友們,在這歡樂的時(shí)刻,讓我們盡情的歌唱,在這歡樂的時(shí)刻,讓我們盡情的跳吧,下面請(qǐng)欣賞陳淑君女士為我們帶來的舞蹈《健身芭蕾》(8)。
男:欲窮千里目,更上一層樓。在改革開放的春風(fēng)下,營銷部在公司經(jīng)理室的關(guān)心下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力做好展業(yè)工作。
女:在日近黃昏的收費(fèi)路口,在囂聲漸散的馬路車站,在炊煙裊裊的農(nóng)家小院,在持續(xù)井然的辦公大樓。哪里都有我們營銷人員的身影,哪里都有我們營銷人員苦口婆心留下的回音,為了成就事業(yè),她們踏遍千山萬水,走進(jìn)千家萬戶,費(fèi)盡千言萬語,吃盡了千辛萬苦,是多么的不易??!
男:這樣的工作為了什么?因?yàn)樗齻兩钚琶總€(gè)營銷員“都應(yīng)起到一個(gè)廣告、一個(gè)品牌的作用,一言一行都代表和展示著人保公司的良好形象,每一份耕耘都向往著美好的未來”,接下來請(qǐng)欣賞張宴錚同志帶來的《明天會(huì)更好》(9),有請(qǐng)張宴錚女士。
互動(dòng)節(jié)目二
抽出2個(gè)二等獎(jiǎng)
下篇
發(fā)展中的壯大
女:也曾經(jīng)灑下辛勤的汗水,也曾經(jīng)流過委屈的眼淚。但是,執(zhí)著于保險(xiǎn)事業(yè)的信心和決心卻始終沒有動(dòng)搖???,我們的營銷明星趙麗、伍曉惠、鄧素嵐、談小林,她們頂著夏日炎炎,冒著冬日酷寒,用行動(dòng)續(xù)寫人生輝煌,默默無聞成就營銷事業(yè)。
男:為了**人保的發(fā)展,不管面對(duì)多大的困難,她們沒有膽怯,沒有后退,不簽下保單,不收到保費(fèi)決不收“兵”,因?yàn)?,她們始終堅(jiān)信:陽光總在風(fēng)雨后。這就是形象,這就是精神,這就是財(cái)富。她們,在用自己的實(shí)際行動(dòng),譜寫著為**人保事業(yè)發(fā)展壯大的篇章。下面請(qǐng)欣賞營銷部女士集體帶來的歌曲《陽光總在風(fēng)雨后》(10)
女:回首過去的五年,灑下的是人保公司**營銷部艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏的辛勤汗水。
男:展望未來的歲月,打開的將是人保公司**營銷部立足現(xiàn)在、再創(chuàng)輝煌的一幅最美的畫卷!
女:下面請(qǐng)欣賞舞蹈《走進(jìn)新時(shí)代》(11)表演者陳燕、張宴錚、沈玲等
互動(dòng)節(jié)目三
抽出1名一等獎(jiǎng)
男:歌舞升平聚一堂,幸福美滿好日子。請(qǐng)大家欣賞曹虹老師為我們帶來的《好日子》(12)。
男:用我們的關(guān)愛,融化那冰霜,用我們的熱情,把保險(xiǎn)送進(jìn)千家,用我們的執(zhí)著,實(shí)現(xiàn)心中理想。
女:無私奉獻(xiàn)是我們的信念,求實(shí)創(chuàng)新是我們行動(dòng)的方向,朋友們行動(dòng)吧,用我們挺拔的身軀,去收獲那新的希望。下面請(qǐng)欣賞保險(xiǎn)公司的朋友們,為我們帶來的合唱《公司司歌》請(qǐng)給予熱烈的掌聲。
男:今天是人保財(cái)險(xiǎn)**支公司營銷部成立五周年的日子,我們歡樂,我們歌唱。在這里我再次代表公司所有員工,對(duì)光臨這次慶?;顒?dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心的感(本
第三篇:人保財(cái)險(xiǎn)漣水支公司2012工作總結(jié)
人保財(cái)險(xiǎn)漣水支公司
2012工作總結(jié)
2012年是人保財(cái)險(xiǎn)漣水支公司落實(shí)“十二五”規(guī)劃,為今后發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年,也是進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使公司全面穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵一年。在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府的大力支持下,經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展,內(nèi)部管理,服務(wù)質(zhì)量等方面都有明顯提升。2012年公司經(jīng)營形勢(shì)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長,市場(chǎng)份額穩(wěn)步上升,成本效益優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固,各項(xiàng)工作取得顯著的成績。具體情況如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
(1)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有升,全年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4979萬元,其中車險(xiǎn)已完成4069.29 萬元,非車險(xiǎn)已完成 910.4 萬元。
(2)承保與理賠質(zhì)量明顯提高。目前為止共承保16000余筆業(yè)務(wù),沒有發(fā)生一筆嚴(yán)重差錯(cuò),理賠共受理各類事故案件1900余件,結(jié)案率達(dá)87 %,支付各類賠款3824萬元。
(3)財(cái)務(wù)管理更加合理合規(guī)。從收入到支出各項(xiàng)工作全面達(dá)標(biāo)。
二、全年重點(diǎn)抓以下幾點(diǎn)方面工作:
1.積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭,打響車險(xiǎn)市場(chǎng)份額保衛(wèi)戰(zhàn)
在應(yīng)對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭方面,總體上要在“收”和“放”上做好文章,應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)既要針鋒相對(duì),又要做到收放自如,對(duì)內(nèi)既要管得住,又要放得活;在市場(chǎng)份額的爭奪上,即要守住陣地,又要打沖鋒。
具體說來,分為以下幾點(diǎn):
(1)科學(xué)化考核,明確導(dǎo)向。將商業(yè)車險(xiǎn)續(xù)保以及優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)商業(yè)車險(xiǎn)續(xù)保率作為考核目標(biāo),將目標(biāo)管理以及過程管理均列為考核項(xiàng)目,從而體現(xiàn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向,體現(xiàn)過程化管理導(dǎo)向。
(2)規(guī)范環(huán)節(jié),明確崗位職責(zé)。將續(xù)保管理的各個(gè)管理流程環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好市、縣兩級(jí)各部門、各崗位的工作職責(zé),做好分工協(xié)作,明確將分管車險(xiǎn)的經(jīng)理作為車險(xiǎn)續(xù)保的第一責(zé)任人。
(3)狠抓監(jiān)督落實(shí),實(shí)現(xiàn)過程跟蹤。通過每一次的脫保業(yè)務(wù)跟蹤反饋,跟蹤了解每筆業(yè)務(wù)的流失原因,流失去向;通過跟蹤結(jié)果反饋公司在各個(gè)管理環(huán)節(jié)中存在的困難和問題,并實(shí)施改進(jìn)。
(4)以技術(shù)手段為輔助,提升續(xù)保管理效率。通過簡易的續(xù)保管理和脫保管理小程序,減輕監(jiān)督管理勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)提升管理效率。
2.組建團(tuán)隊(duì),力爭壟斷新車市場(chǎng)
新車團(tuán)隊(duì)組建于今年3月份,自成立以來,團(tuán)隊(duì)的三位成員相互鼓勵(lì),同心同行。他們放棄了所有的節(jié)假日休息,每天加班加點(diǎn),不辭辛勞、不懼風(fēng)雨,在近八個(gè)月的時(shí)間里,不斷與車商接觸和交流,最終以專業(yè)的素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取了對(duì)方的信任。2012年11月19日,公司新車團(tuán)隊(duì)取得了占有新車承保市場(chǎng)份額85%,實(shí)收保費(fèi)突破1000萬元的歷史最好成績。新車團(tuán)隊(duì)之所以能取得如此傲人佳績,以下三個(gè)方面的最為關(guān)鍵:
(1)政策調(diào)整。在對(duì)漣水新車市場(chǎng)進(jìn)行慎重考察后,公司各部門負(fù)責(zé)人將市場(chǎng)上采集到信息經(jīng)行梳理整合,經(jīng)經(jīng)理室研究決定,在新車業(yè)務(wù)發(fā)展方面要進(jìn)行決策性調(diào)整。首先向車商提供更多的優(yōu)惠政策,提高費(fèi)用給付點(diǎn)數(shù),搶占商機(jī),積極與車商簽定代理合同,規(guī)范和約束雙方服務(wù)與承諾。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,效果明顯,業(yè)績不斷攀升。
(2)服務(wù)周到。由于漣水縣是二級(jí)經(jīng)銷商,沒有設(shè)立出單點(diǎn),保單只能在我公司承保大廳出,這就對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出了較高的要求。新車團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)待命,為車商第一時(shí)間提供拿單、出單和送單等一條龍服務(wù)。與此同時(shí),新車團(tuán)隊(duì)還提供一些額外的超值服務(wù),如在部分車商資金周轉(zhuǎn)困難時(shí),新車團(tuán)隊(duì)及時(shí)籌集資金為其度過難關(guān),以此來打動(dòng)車商。
(3)溝通及時(shí)。新車團(tuán)隊(duì)的三位員工,每天都要在團(tuán)隊(duì)長的帶領(lǐng)下,到各自負(fù)責(zé)的車商經(jīng)銷店,不斷跟負(fù)責(zé)人和銷售人員溝通交流,了解市場(chǎng)行情及動(dòng)向,為公司的政策調(diào)整提供及時(shí)而準(zhǔn)確的信息。通過不間斷的誠懇溝通,雙方從一開始的陌生轉(zhuǎn)變?yōu)槭熳R(shí),再從熟識(shí)轉(zhuǎn)變成無話不談的好朋友。在業(yè)績攀升的同時(shí)拓寬了自己的人脈,也為未來的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.奮起直追,打響續(xù)保反擊戰(zhàn)
按照上級(jí)公司要求,我公司于2012年9月份組建續(xù)保團(tuán)隊(duì),由一名團(tuán)隊(duì)長和三名組員組成,值得一提的是,這三名成員均為當(dāng)年新進(jìn)員工。建隊(duì)之前,漣水支公司家用車、非營業(yè)性用車?yán)m(xù)保率僅有68.7%,續(xù)保率全市倒數(shù)第三; 9月份成立續(xù)保團(tuán)隊(duì)后,業(yè)績扶搖直上,直至年底續(xù)保率已經(jīng)上升到75.7%,超過市平均續(xù)保率(73.36%),位列全市11個(gè)經(jīng)營單位前四名。
之所以能在續(xù)保工作上有質(zhì)的飛躍,不僅與續(xù)保團(tuán)隊(duì)的辛苦努力有關(guān),而且也離不開公司提供的有利條件和政策。
(1)改進(jìn)對(duì)員工培訓(xùn)方式,為了其具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、承壓能力和溝通能力,我公司組織并參與市公司集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),并且鼓勵(lì)其自學(xué)。員工之間也積極互相交流,大家勇于克服困難,創(chuàng)新營銷話術(shù)。
(2)數(shù)據(jù)清分及時(shí),辦公室提前三個(gè)月,將上年續(xù)保的家用車和非營業(yè)用車的業(yè)務(wù)臺(tái)帳,按歸屬人進(jìn)行數(shù)據(jù)清分,并導(dǎo)入到每位員工客戶關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)中,由每一位員工適時(shí)跟蹤維護(hù)同時(shí)再由續(xù)保團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步跟進(jìn)。
(3)監(jiān)管督促有力,每天早晨夕會(huì)由總經(jīng)理進(jìn)行續(xù)保核對(duì)、跟進(jìn)和督導(dǎo)。同時(shí)每位員工對(duì)近期續(xù)保跟蹤情況再進(jìn)一步匯報(bào)、相互交流。續(xù)保資源再整合、再優(yōu)化,千方百計(jì)提高續(xù)保率。
4.引進(jìn)新員工,老將新兵攜手共進(jìn)
由于發(fā)展的需要,至2012年底共進(jìn)新員工近數(shù)十人,占員工總數(shù)的三分之一,他們懷有滿腔的抱負(fù),富有激情和學(xué)習(xí)力,愿意通過實(shí)際的工作得到鍛煉與提高,工作意愿非常強(qiáng)烈。這些新員工被合理分派到各個(gè)部門,他們的加入給公司注入了一股新鮮的血液。在工作過程中,公司的老員工采取“傳、幫、帶”的培訓(xùn)模式,耐心仔細(xì)地指導(dǎo)新員工具體的工作方法,第一時(shí)間排除新員工在工作過程中的心理及思想顧慮,在發(fā)現(xiàn)失誤時(shí)能及時(shí)進(jìn)行糾偏。在這些“老將”的帶
領(lǐng)下,身為“新兵”的新進(jìn)員工們迅速進(jìn)入自己的工作角色,擔(dān)起一部分工作,為公司的發(fā)展盡心盡力,添磚加瓦。
5.嚴(yán)格控制成本,穩(wěn)步提升經(jīng)營效益
深化考核,著力推進(jìn)理賠隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)。制定開展了萬元以下案件1小時(shí)通知賠付、實(shí)行車保查勘“四個(gè)一”、人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司伴您同行等多項(xiàng)優(yōu)惠政策。加大了員工工作效能和基層分部理賠管理的考核,重點(diǎn)對(duì)查勘定損人員的“查勘周期”,“定損周期”,“立案周期”和自賠案件處理總周期進(jìn)行嚴(yán)格考核。實(shí)行績效薪酬與考核指標(biāo)動(dòng)態(tài)考核,即考核指標(biāo)怎么樣就拿怎樣的績效薪酬。通過分部與分部、員工與員工之間的對(duì)標(biāo)競(jìng)賽,提升全體理賠人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心,有效解決“激情不夠、動(dòng)力不足和效率不高”的問題,營造“比學(xué)趕超”的工作氛圍。
6.加強(qiáng)員工政治理論,專業(yè)技能學(xué)習(xí)教育。
一個(gè)人思想上清醒才能政治上的堅(jiān)定,理論上的成熟才能行動(dòng)上自覺,業(yè)務(wù)上熟練才能服務(wù)上快捷。從年初開始,公司堅(jiān)持每月組織全體員工學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技能,并安排部分員工參加市公司的考核,全體員工也在今年11月下旬參加了第一屆保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽。
俗話說:知為行之始,學(xué)為用之先。抓好學(xué)習(xí)最重要的是堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,講求實(shí)效。聯(lián)系實(shí)際抓好學(xué)習(xí),關(guān)鍵是把握三個(gè)著力點(diǎn)。
(1)聯(lián)系當(dāng)前政治形勢(shì)開展學(xué)習(xí)。十八大召開之際,我公司開展學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告和十七大歷次全會(huì)精神、胡錦濤同志在建黨90周年大會(huì)上重要講話和十七屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話
精神、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨紀(jì)條規(guī)。切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。
(2)聯(lián)系本地本單位發(fā)展實(shí)際開展學(xué)習(xí)。進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,形成科學(xué)發(fā)展的新共識(shí)。
(3)聯(lián)系干部職工的實(shí)際開展學(xué)習(xí)。注重用身邊人、身邊事教育黨員,切實(shí)增強(qiáng)黨員的黨的意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)和大局意識(shí),當(dāng)好先鋒模范,自覺為群眾服務(wù),為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
7.強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),提升精神面貌
強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實(shí)干。始終保持積極進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到發(fā)展業(yè)務(wù)上,不畏困阻,迎難而上。在自己的崗位上大展才智,釋放出自己的最大能量,一門心思干事業(yè),用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。
8.辦公大樓裝修改造,提升社會(huì)影響力
在去年電話銷售業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定良好的基礎(chǔ)上,今年對(duì)其加大了宣傳力度,并在年底對(duì)辦公大樓重新進(jìn)行裝修改造,紅磚變白墻,設(shè)備換新顏,迅速擴(kuò)大了社會(huì)影響力,為人保公司品牌形象的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在問題
今年我們雖然做了不少工作和改革,取得了可喜的成績,但是也不能忽略我們工作中存在的問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、個(gè)別員工每天的“客戶經(jīng)理五件事”沒有完成到位,以致出現(xiàn)了被罰款、通報(bào)批評(píng)等負(fù)面現(xiàn)象。
2、部分員工未能嚴(yán)格要求自己,有遲到早退的現(xiàn)象,有待加以約束和改正。
3、四、明年目標(biāo)
2012年12月22日
第四篇:人保財(cái)險(xiǎn)支公司經(jīng)理先進(jìn)事跡
傾心事業(yè)見精神
—記中國人保財(cái)險(xiǎn)安徽省**支公司經(jīng)理**
提到中國人保財(cái)險(xiǎn)**支公司經(jīng)理**的名字,熟悉她的人會(huì)很快聯(lián)想到“敬業(yè)”、“事業(yè)心強(qiáng)”這類名詞。公司員工把她比喻像一列前進(jìn)不止的火車頭!2002年她擔(dān)任公司經(jīng)理后的5年內(nèi),保險(xiǎn)費(fèi)收入翻一翻,近三年每年以25%的增幅遞增,獲得包括“全國百強(qiáng)標(biāo)桿支公
司”、省、市系統(tǒng)“先進(jìn)單位”在內(nèi)的不少榮譽(yù),她本人多次受省、市系統(tǒng)表彰。2007年3月,她獲得保險(xiǎn)界至高光榮稱號(hào)——第三屆全國“保險(xiǎn)之星”!
“今天能做的事決不能等到明天”
她是公司運(yùn)行的主要決策者,在員工眼里,汪經(jīng)理更是一位勤奮的實(shí)干家。2004年11月的一天,接上級(jí)公司通知:需要清理現(xiàn)有的保險(xiǎn)單證。此時(shí)夜幕已至,但她毫不猶豫通知相關(guān)人員到公司加班處理,她自己率先參與清理工作。清理單證是一件比較麻煩的事,此時(shí),有人抱怨此項(xiàng)工作并不這樣急,汪經(jīng)理說:“今天能做的事決不能等到明天,明天還有明天的事。工作拖拉、懶惰的惡習(xí)不能發(fā)生在我們公司員工身上?!?/p>
2005年臨近元旦的一天,公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障,相關(guān)人員經(jīng)過一天的處理,仍然沒有很好地解決問題。當(dāng)晚,她與員工一起共同找原因、查資料,仍無理想的結(jié)果。有人提議明天找專業(yè)人員處理。但**執(zhí)著攻關(guān),是夜9點(diǎn)多鐘,幾經(jīng)努力,她把電話打到了合肥市省公司信息技術(shù)部人員家中,討教問題解決辦法。在省公司技術(shù)人員的指導(dǎo)下,問題終于得到了徹底解決。
“工作目標(biāo)確定就要努力去達(dá)到”
2004年,根據(jù)保監(jiān)委相關(guān)規(guī)定,公司決定開展“學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)。**把承保目標(biāo)定在全縣有投保意愿學(xué)生比例的60%。這個(gè)目標(biāo)一公布,公司許多人認(rèn)為目標(biāo)定位太高。難度確實(shí)不?。捍隧?xiàng)業(yè)務(wù)有6家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與競(jìng)爭,而且當(dāng)時(shí)**縣保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭規(guī)范性差,公司是首次拓展該項(xiàng)業(yè)務(wù),缺乏承保經(jīng)驗(yàn)等不利因素。但**認(rèn)為:“只要我們樹立良好的服務(wù)意識(shí)、落實(shí)好公司的服務(wù)舉措,規(guī)范展業(yè),積極努力,這個(gè)目標(biāo)就會(huì)達(dá)到?!睅讉€(gè)月中,為了工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),**與業(yè)務(wù)一線人員一起冒酷暑頂烈日,跑鄉(xiāng)村,找客戶,做宣傳,早晨天剛亮就出發(fā),很晚才回到縣城。**人壽公司一位業(yè)務(wù)主任深有感觸對(duì)人說:“這樣大熱天,一個(gè)經(jīng)理、還是個(gè)女同志經(jīng)常與業(yè)務(wù)員一起在外跑業(yè)務(wù),真叫人佩服。有這樣敬業(yè)的帶頭人,就沒有搞不好的企業(yè)?!币粋€(gè)多月的業(yè)務(wù)開展,成果出人意料,通過市場(chǎng)比較,公司承保比例已達(dá)到85%以上。
“任何規(guī)定都要嚴(yán)格、細(xì)致地執(zhí)行”
基層公司的工作多、忙、雜。但無論公司大、小事務(wù),**總是事必躬親,身體力行。針對(duì)公司規(guī)章制度落實(shí)的顯效性,她從嚴(yán)實(shí)施監(jiān)督。2005年12月,一個(gè)寒冷的深夜,她與公司幾位管理人員一起,驅(qū)車到太慈鎮(zhèn)一個(gè)較偏僻的路段進(jìn)行模擬車險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng),以事故車主身份向公司值班電話報(bào)案,要求現(xiàn)場(chǎng)查勘。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),公司查勘人員按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。通過測(cè)查,查勘人員的要求完全規(guī)范合格。大家雖然很冷,但都發(fā)出了愉快的笑聲。
2006年10月27日下午,公司5部電話先后接到“客戶”咨詢。在第二天星期六公司例會(huì)上,汪經(jīng)理開門見山:“昨天我在外面用公用電話對(duì)本公司電話規(guī)范應(yīng)答做了測(cè)查,現(xiàn)通報(bào)結(jié)果:綜合部×××電話,在規(guī)定玲響三聲內(nèi)接聽,并使用規(guī)范用語;營業(yè)部×××電話用語規(guī)范,但及時(shí)接聽需要改進(jìn);業(yè)務(wù)部×××電在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接聽,但用語不規(guī)范,沒有講普通話,接聽電話的第一聲 '您好!人保財(cái)險(xiǎn)'沒有講……。規(guī)范接聽電話是最基本、細(xì)小的事,但是,任何規(guī)定和制度我們都要嚴(yán)格、細(xì)致地執(zhí)行,沒有規(guī)矩、粗放管理,就談不上發(fā)展和進(jìn)步!”。
嚴(yán)格、細(xì)致的管理出成績、結(jié)碩果。2005年被上級(jí)公司評(píng)為“規(guī)范服務(wù)優(yōu)勝單位”,2006年獲“經(jīng)營業(yè)績考核優(yōu)勝單位”,同年被安慶市文明委授予“文明單位”。在近年來歷次的客戶回訪記錄中,表明公司的美譽(yù)度、社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)迅速提升,安慶市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予公司“誠信單位”。這一切,離不開傾心事業(yè)奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的領(lǐng)頭人。在**辦公室的墻上,一幅遒勁的“天道酬勤”條幅,也許就是她工作態(tài)度和人生理念的寫照。
第五篇:人保財(cái)險(xiǎn)營銷部經(jīng)理事跡材料
人保財(cái)險(xiǎn)營銷部經(jīng)理事跡材料
x,男,中共黨員,X年X月出生,X年X月入司,現(xiàn)任人保財(cái)險(xiǎn)x市分公司x營銷部經(jīng)理。自X年入司以來,他先后在基層公司業(yè)務(wù)員、副經(jīng)理、經(jīng)理等崗位上工作,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、百折不撓的氣概、抓鐵有痕的干勁,都能出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
特別是X年X月,在x營銷部成立之時(shí)擔(dān)任經(jīng)理以來,面對(duì)當(dāng)時(shí)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)和艱難的發(fā)展條件,他帶領(lǐng)廣大員工迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,對(duì)標(biāo)市場(chǎng),開拓創(chuàng)新,業(yè)務(wù)呈現(xiàn)連年快速發(fā)展勢(shì)頭。X年,成立不到X個(gè)月的時(shí)間內(nèi),保費(fèi)收入X萬元,X年X萬元,X年X萬元。尤其在X年,在x新車銷量大幅下降的嚴(yán)峻形勢(shì)下,在城區(qū)多家主體爭奪車商業(yè)務(wù)異常激烈的情況下,x帶領(lǐng)員工靈活應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,當(dāng)年保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)X萬元,成為x市分公司所轄機(jī)構(gòu)中首個(gè)突破億元的公司。憑借良好的工作業(yè)績,x同志榮獲“”稱號(hào)。閃亮的業(yè)績背后,凝結(jié)著x同志一步步堅(jiān)實(shí)的腳印以及一路走來付出的辛勤汗水。
抓黨建,先鋒示范帶動(dòng)發(fā)展??倳洀?qiáng)調(diào),國有企業(yè)每一步的發(fā)展壯大,根本一條就是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),這是重大政治原則,只能加強(qiáng),不能削弱。x充分認(rèn)識(shí)到,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,尤其是逆境競(jìng)爭,就更要加強(qiáng)基層黨建工作,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒示范作用,做到急難險(xiǎn)重?fù)?dān)當(dāng)在前,攻堅(jiān)克難沖鋒在前,讓員工看到榜樣的力量,堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。為此,x帶領(lǐng)班子成員始終身先士卒,以上率下,拓寬發(fā)展思路,深挖市場(chǎng)需求,全力攻關(guān)求發(fā)展。
抓服務(wù),流程規(guī)范助推發(fā)展。x營銷服務(wù)部之所以能快速、穩(wěn)健發(fā)展,根本原因就是服務(wù)。x在車險(xiǎn)服務(wù)上下功夫,想方設(shè)法在XS店設(shè)立了人保服務(wù)窗口,贏得了XS店的好評(píng)。積極推行了“客戶經(jīng)理駐店服務(wù)”制度,把分公司的服務(wù)前移至各大XS店。每位客戶經(jīng)理在店內(nèi)進(jìn)行出單、保費(fèi)報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案、收集客戶信息、收集理賠材料、登記各類臺(tái)帳、解答業(yè)務(wù)理賠咨詢等工作。在店內(nèi)需要續(xù)保的客戶,最快在X分鐘內(nèi)就能迅速拿到一份完整的保單。
同時(shí),大力宣傳公司品牌優(yōu)勢(shì)、理賠增值服務(wù)、警保聯(lián)動(dòng)等,得到了客戶及XS店的高度認(rèn)可,促進(jìn)了業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。在x的努力多方努力協(xié)調(diào)下,為XS店的車險(xiǎn)客戶開通綠色通道,豐富和創(chuàng)新了理賠服務(wù)的內(nèi)容。只要是千元以下的車輛損失,顧客可以直接在XS店進(jìn)行定損、修理、辦理賠付,免去了在XS店和保險(xiǎn)公司間的遠(yuǎn)途奔波之苦,受到了客戶的極大歡迎。
抓合規(guī),防控風(fēng)險(xiǎn)保障發(fā)展。x每次在員工會(huì)議上都要反復(fù)叮囑:一定要牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營底線意識(shí),不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。如今,在x的帶頭引領(lǐng)下,公司上下進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)文化和制度建設(shè),堅(jiān)持主動(dòng)合規(guī)經(jīng)營,帶頭落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公司各項(xiàng)內(nèi)控要求,強(qiáng)化紅線意識(shí),堅(jiān)守合規(guī)底線,公司穩(wěn)步健康發(fā)展。
抓文化,凝聚力量共謀發(fā)展。圍繞樂業(yè)、勤業(yè)、敬業(yè)“三業(yè)”主題,x始終堅(jiān)持強(qiáng)化崗位奉獻(xiàn)和履職履責(zé)。通過黨史教育、企業(yè)文化、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和展業(yè)技能等多種有效培訓(xùn),使員工從根本上認(rèn)識(shí)到個(gè)人的價(jià)值與公司的命運(yùn)是緊密相連的,真正有了“司興我興、司榮我榮”的集體榮譽(yù)感。x始終堅(jiān)持以人為本,把關(guān)愛員工、幫助員工解決實(shí)際問題、解除員工的后顧之憂、提高員工綜合素質(zhì)作為做好各項(xiàng)工作的重中之重,領(lǐng)導(dǎo)與員工相互尊重,關(guān)系融洽,員工與員工間密切合作,真誠友愛,實(shí)現(xiàn)了支公司的整體和諧。
定期組織體檢,建立職工健康檔案,關(guān)心員工及其家庭,為員工精心準(zhǔn)備生日賀禮、結(jié)婚賀禮、生育賀禮等,讓每個(gè)員工的家庭都感受到公司的關(guān)愛。今年X月份,一名員工突感身體不適,經(jīng)過醫(yī)生診斷確診為腦炎,x得知后,立即去醫(yī)院進(jìn)行了看望,囑咐他不要著急上班,工作的事情先放一放,養(yǎng)好身體要緊。正是在細(xì)微處的關(guān)懷,真正讓員工體驗(yàn)到公司對(duì)他們的關(guān)懷,從而更堅(jiān)定了他們干好工作的決心。