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      關于做好辦公室管理工作的幾點思考

      時間:2019-05-12 07:58:46下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《關于做好辦公室管理工作的幾點思考》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《關于做好辦公室管理工作的幾點思考》。

      第一篇:關于做好辦公室管理工作的幾點思考

      關于做好辦公室管理工作的幾點思考 來到天府之國成都,既領略了都市的繁華和大自然的美景,也聆聽了專家、教授們對管理工作的精辟論述,結合自身的工作,對如何做好辦公室的管理工作有以下幾點思考:

      一、吃透上級文件和通知要求,便于傳達和執(zhí)行。

      做為一名辦公室工作人員,每天都會接觸到大量的信息,包括上級下發(fā)的文件、通知等。而這些信息要及時傳達到相關部門、負責人和具體執(zhí)行人員,必須要認真閱讀和理解,提煉出工作要點,掌握好時效,才能在短時間內把要安排的工作通知到相關部門和負責人,并約定好信息反饋和上報的時間和內容。如果理解不到位,就會造成信息傳遞不到位,內容不清,執(zhí)行結果出現地偏差或時間已過等問題。因此,辦公室人員要有高度的責任心,做到有始有終。

      二、安排重要性工作最好采用書面通知方式

      每年單位都會安排一些重要的活動,如關于舉辦××比賽的活動,且活動要持續(xù)一段時間,為便于參于活動的部門和人員掌握活動的具體要求和時間安排,除在會議上通知安排要求以外,還應該下發(fā)書面通知,或登載在網頁上,便于提醒和查閱。如果涉及到重要通知,且時間緊急,也應該在口頭或電話傳達布置后,做好書面記錄,及時收集反饋信息和意見,整理后向上級匯報。因此,做好文字傳達和記錄是辦公室日常管理工作的一個重點。

      三、組織會議和活動,要做好事前計劃,事中控制和事后總結工作。

      組織大型會議和活動,必須要有完整的計劃、負責人和分工。會場設施、工作人員和資料等都要提前準備好,因此,事前制定周密的計劃和人員分工很重要,要把所有涉及到的內容和人員都考慮到。在具體實施過程中,總負責人和具體分工人員,要保持交流和溝通,掌握動態(tài)信息,使會議活動按照正常的計劃執(zhí)行,如果臨時出現變動,也要在征求活動現場最高領導的意見后,作出相應的調整,并做好與會人員的解釋說明工作,確保活動有序進行。會議及活動結束后,辦公室人員要清理好現場,對活動實施情況進行總結、分析,總結經驗和存在的問題,便于今后的組織工作更加圓滿。

      四、辦公室工作不但有分工,更有合作,要為基層提供更便捷的服務。

      辦公室工作千頭萬緒,即要上傳,也要下達,還要忙于更多的計劃、總結、報表和資料記錄等工作。為完成好各項

      工作,辦公室人員從領導到工作人員,每人都要負責幾項工作,在完成好份內工作的同時,也要對相鄰工作有所了解,當某人外出時,可以保證工作的接替和連續(xù)性,不至于出現空檔。在組織重要的會議和活動時,要發(fā)揮每個工作人員的長處,共同完成好組織工作。發(fā)揮辦公室人員的合作精神,可以方便對基層的服務,幫助代取資料,發(fā)放物品,協調人員,聯絡相關部門等。如果有人外出或需要進行事前準備工作的,辦公室人員可以通過提前告之的方式通知到基層,以免跑空,引起誤解。因此,保持合作和信息暢通也是辦公人員必須具備的素質。

      關于做好辦公室管理工作的幾點思考

      馬林峰

      2010年10月

      第二篇:對做好辦公室管理工作的思考

      對做好辦公室管理工作的思考

      辦公室是公司的中樞神經系統,其工作的各個方面都折射出影響執(zhí)行力效果的印記,其管理水平直接關系到公司各項工作的正常運轉。在公司當前改革發(fā)展任務艱巨、外部環(huán)境復雜多變的新形勢下,如何做好辦公室工作,有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,更顯得至關重要。

      一、辦公室管理的功能及其要求

      辦公室主要有管理、協調、服務三大功能,其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。辦公室工作必須在“管理”、“協調”和“服務”三方面再上一個檔次,才能適應現代企業(yè)制度對辦公室管理的要求。

      (1)從“管理”方面來說,辦公室工作不能滿足于僅僅在日常事務的層次上做好領導的“參謀和助手”,還必須在公司的經營理念、管理策略、企業(yè)文化等重大問題上有自己的思考,經常提出深思熟慮、脫凡出新的參謀意見,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的“高參和臂膀”。

      (2)從“協調”方面來說,辦公室人員不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室人員應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。

      (3)從“服務”上說,辦公室就是要為上級機關服務、為領導服務、為基層服務、為員工服務、為公司的健康發(fā)展服務,以爭取達到上級滿意、領導滿意、基層滿意、員工滿意。人們常說,辦公室是打不完的電話,磨不完的嘴,寫不完的材料,跑不完的腿。因此,辦公室要甘當幕后英雄的角色。

      二、提高公司辦公室管理工作水平的對策

      (1)主動學習和理解政策

      近兩年來國家和公司系統各項要求都在發(fā)生著深刻的變化,一些傳統的思維模式和固有的模式逐步被打破,僅國網公司行政辦公類的通用制度目前就已頒布了32項。辦公室是公司的信息樞紐,這就要求我們必須掌握諸如部門職責,各專業(yè)工作流程和工作要求,內外部政策的重大變化等等。我們不僅要熟練掌握行政辦公類的各項新規(guī)定,新要求,還要知悉各個專業(yè)的調整和變化,既要學習國家層面的宏觀政策調整,又要高度關注公司系統“兩個轉變”的新思路。唯有通過認真地學習和理解政策,積極做出適應性調整,做到“敏銳、敏捷、敏感”,才能適應內外部環(huán)境變化對我們帶來的影響。

      (2)加強隊伍建設,不斷提高人員綜合素質

      要不斷更新辦公室人員隊伍的知識面,加強工作人員綜合素質的培養(yǎng)和提高。具體來說,一要不斷提高政治理論素質。加強各項政策法規(guī)的學習,樹立正確的政治方向、立場和觀點,把握工作全局,為工作奠定良好的政治理論基礎。二要不斷提高文化素質。建立起層級性的知識儲備和開放性的知識結構,為做好工作打好文化基礎。三要不斷提高業(yè)務素質。要善于從繁雜的事務工作中擠出時間來鉆研業(yè)務,既要對自己承擔的本職業(yè)務深鉆細研,又要兼收并蓄,熟悉全面,切實掌握好綜合分析、文字處理、組織協調等各項技能,做到一專多能、融會貫通。

      (3)積極推動管理工作創(chuàng)新

      辦公室在處理好日常事務的同時,應將更大的精力放到綜合協調、服務決策、服務管理上來。大力進行思維創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、內容創(chuàng)新,由忙于抓具體事務向善于抓大事、謀大事轉變;由注重作好眼前的工作向搞好超前服務轉變;由完成領導交辦的任務向主動服務、不斷提高工作質量和效果的精益化管理轉變,為領導決策提供科學詳實的依據。落實到具體工作上,一是要全面、準確、及時地掌握公司實際情況,廣泛收集信息,深入調查研究,增強認識問題的前瞻性、科學性,更好地為領導決策提供有價值的意見、建議。二是真實反映基層情況,使基層的合理要求在領導決策中得到充分體現。三是要準確體現領導意圖,認真學習有關文件和領導講話精神,不折不扣地完成領導交辦的任務。

      (4)努力提高綜合協調能力

      由于辦公室負責全面綜合工作,各部門的情況都是通過辦公室來傳達或中轉,各種矛盾也往往匯集到辦公室來解決,這就需要辦公室具有較高的綜合協調能力。搞好綜合協調的關鍵是把握全局。辦公室工作人員無論在什么崗位上,都要有強烈的全局觀念、大局意識,堅持從公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局去思考、籌劃、安排和處理問題。工作中要注意原則性和靈活性的有機統一。既要嚴格按規(guī)定辦事,避免包辦、代替其他部門工作,又要對那些職責不明、無人負責的事,自覺擔起責任來。還要在牽頭協調過程中,尊重并發(fā)揮其他部門的作用和積極性,努力形成整體合力,促進問題的圓滿解決。落實到具體工作上,一是加強與各部門的溝通聯系,堅持每月深入生產一線、班組學習調研一次,全面了解基層信息,準確掌握基層員工關心的熱點、難點問題,及時提出協調解決的預案,供領導決策參考。二是主動加強與兄弟單位橫向聯系,加強各類信息的溝通與交流,為領導決策服務。三是發(fā)動辦公室管理人員圍繞公司熱點、難點問題開展專項調查研究,集思廣益,獻?獻策。

      作為公司辦公室的管理人員,還需要不斷解放思想,轉變觀念,用新思維研究新情況,用新思路破解新難題,用新舉措實現新發(fā)展,自覺圍繞公司的工作中心,努力創(chuàng)新管理機制,提高工作效率,才能為建設一流供電公司,實現“一強三優(yōu)”目標做出自己應有的貢獻。

      第三篇:淺談如何做好辦公室管理工作

      淺談如何做好辦公室管理工作

      辦公室是公司決策參謀部、工作督查部、形象展示部和后勤保障部,是公司的“中樞”、“耳目”和“窗口”,具有上傳下達、管理服務、綜合協調、監(jiān)督指導、參謀咨詢等多項職能。辦公室工作的好壞直接關系到公司工作效能的高低、管理水平的優(yōu)劣和全年目標任務的完成與否,直接影響到公司的對外形象。辦公室工作既有規(guī)律性,也需要不斷優(yōu)化、創(chuàng)新,追求進步。在公司快速發(fā)展的今天,辦公室工作也應該順應變化,不斷完善和提升。

      一、更新觀念,不斷實現辦公室工作的新轉變 辦公室工作的管理創(chuàng)新不僅僅是管理方式的創(chuàng)新,更重要是管理理念和管理過程的創(chuàng)新,是辦公室工作管理創(chuàng)新的核心,也是提高執(zhí)行力的有效途徑。

      一是要把工作重心由管理事務為主導向參與政務為主導轉變。辦公室是公司的綜合協調部門,是領導指揮全局的中樞,是聯系上下、溝通左右的紐帶,是貫徹落實領導決策、意圖的核心力量。辦公室的這一性質決定著政務服務是主導的,事務管理是從屬的。必須創(chuàng)新工作思路,把工作的重心轉變到為領導決策參謀服務上,把大量的精力、精干的力量 放在貫徹落實領導決策和意圖上,即協助領導的決策,包括協助領導調查研究、綜合分析、參謀決策、落實意圖、督察督辦等,逐步實現從一個傳統的事務管理部門向一個以輔助決策為主的參謀機構演變。

      二是要把工作方式由被動承擔任務向主動思考轉變。規(guī)定完成的任務就去做,領導交辦的工作就去完成的被動承擔任務式的服務,遠遠跟不上時代的步伐、達不到領導的要求。在公司加快發(fā)展的時期,辦公室工作必須徹底拋棄事情等待領導布臵、工作等待領導安排的被動服務理念,樹立主動作為的服務理念,積極調查研究,揣摩領導意圖,對事關全局性的問題和領導關注的事情要超前思考、提前介入、預先謀劃,做到比領導想在先、做在前、“快半拍”,時刻把握工作的主動權,主動為領導排憂解難。

      三是要把工作方法由墨守成規(guī)向開拓創(chuàng)新轉變。要在當前快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效率、高質量地完成領導和公司交辦的任務,必須破除條條框框的束縛和定勢思維的影響及單憑經驗和慣例辦事的做法,定期對辦公室工作進行總結,在優(yōu)化提高、積極創(chuàng)新的基礎上,重點抓好工作機制、制度建設、服務方式等方面的創(chuàng)新,主動探索和研究辦公室工作的新規(guī)律、新經驗、新方法。

      二、強化細節(jié)管理,提高辦公室執(zhí)行力和工作效能 細節(jié)管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。辦公室工作要走上科學化精細化管理的道路,首先,要在細節(jié)上下功夫,忽略細節(jié),可能招致嚴重后果,甚至造成 無法補救的損失。通過抓細節(jié)以提升執(zhí)行力,平時養(yǎng)成嚴密細致的工作習慣,不能不求甚解、粗枝大葉,盡量把每一項工作、每一個細節(jié)做得盡善盡美。其次,善于抓小事,平常說“辦公室無小事”就說明辦公室抓小事的重要性。辦公室的每項工作,如打一個電話、發(fā)一份傳真、出一個通知等都可能對領導工作、全局工作產生至關重要的作用和影響,這些看似平常的小事其實就是大事。辦公室人員一方面要幫助領導謀大事、謀全局,另一方面又要統籌兼顧,腳踏實地干小事,干瑣事,從小事做起,把小事做好。第三,辦公室工作涉及辦文、辦會、辦事、信息、督查、電話、文印、收發(fā)、接待、信訪、行政、后勤保障等多種事務,人盡其才、合理分工是提升辦公室工作效能、加速工作目標實現的保證。加強細節(jié)管理,把工作的責任落實到具體的人,使得人人都有責任、個個都有任務。

      三、加強制度建設,促進辦公室工作規(guī)范化管理 辦公室日常工作多而具體、碎而繁雜,但又必須慎之又慎、細而又細。建立健全各項工作制度,靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作走上規(guī)范化、科學化的軌道。

      一是加強制度建設。根據公司發(fā)展需要,不斷完善每項工作、每個環(huán)節(jié)、每個崗位的制度和辦文、辦事、辦會、決策、督查、考勤、管理、保密、接待等工作制度,制定細致嚴明的標準和程序,對各個崗位和人員提出具體要求,使工作開展有章可循、有規(guī)可依。二是規(guī)范工作流程。按照精簡程序、清理環(huán)節(jié)、明確標準的要求,依據辦公室職能逐項建 立和優(yōu)化辦公室各項工作流程,如不斷完善信息調研、公文運轉、新聞宣傳、督促檢查、會議管理、安全保密、信訪處理、網站管理等各方面工作的具體流程。通過制定辦公室各項工作的標準、程序和要求,對各個崗位做什么、怎么做、程度如何進行明確規(guī)定,促進工作程序化、規(guī)范化。三是狠抓制度落實。光有制度,沒有執(zhí)行,猶如“一紙空文”。制度能否產生成效,產生多大成效,關鍵要看抓落實的程度和力度。辦公室要牢固樹立抓落實的意識,落實人員,狠抓各項制度的落實,推進辦公室管理的規(guī)范化,促進辦公室工作效能和服務水平的提升。

      四、制定目標,落實責任,確保每項工作落到實處 辦公室崗位眾多,大部分是具體的事務性工作,加之目前辦公室人員多數是身兼多職,如果沒有明確的工作目標和崗位職責,容易造成工作交叉重疊,或者出現互相推諉,某些工作出現空白,無人過問落實的情況。首先,工作要有目標和計劃,要做到年有工作要點,季有工作計劃,月有情況通報,周有工作安排。對公司確定的任務和領導關心的熱點、焦點、重點問題和工作,要嚴格督辦督查,確保在規(guī)定時間完成。其次,要合理分工,根據辦公室的工作職責,制定各個崗位人員的工作職責,落實指標,各施其職,各盡其責。同時,應堅持權責一致的原則加強對各個崗位的考核,依據考核結果兌現獎懲,使辦公室每個成員都各司其職,優(yōu)質高效地完成各自承擔的工作任務。實現人人有事做,事事有人管的管理目標。

      五、人本管理,調動辦公室人員的積極性和創(chuàng)造性 一是重視人文關懷。讓辦公室人員充分感受到他們是被重視的,讓大家充分參與決策,積極采納大家提出的合理化的意見和建議,推進決策的公開化、民主化和科學化,努力創(chuàng)造團結、和睦、奮進、活潑的工作氛圍,讓辦公室人員在輕松、愉悅的環(huán)境下工作。拋棄只關心工作,不關心生活的思想的做法,例如通過設立意見箱、開展談心活動、召開民主生活會等方式,深入了解辦公室人員想什么、要什么,關注辦公室人員的思想動態(tài),積極引導辦公室人員保持積極、樂觀、向上的心態(tài),引導他們正確對待領導的批評、正確面對困難和挫折。

      二是善于激發(fā)人的潛能。讓辦公室人員對工作目標有個清晰的認識,對發(fā)展的前景和藍圖有個清晰的概念,激發(fā)大家工作的熱情和愿望。通過不斷創(chuàng)新工作方法和管理理念,制定明確的獎懲措施,及時捕捉和發(fā)現辦公室人員的閃光點,對他們取得的成績和每一個新的進步及時給予表揚和肯定,對他們遇到的困難和挫折給予鼓勵和支持。

      三是齊心協力搞好合作?!叭齻€臭皮匠賽過一個諸葛亮”、“眾人拾柴火焰高”。辦公室是一個小團體,辦公室工作既要通過細密的分工,各司其職,各負其責,來提高工作效率;又要圍繞同一個目標、任務,互相溝通,加強合作,形成強大合力,形成互相幫助、互助合作的工作氛圍,避免出現“各自為政”、“一盤散沙”的現象。

      辦公室管理工作無小事,只有在工作實踐中不斷總結、提煉、創(chuàng)新,才能實現辦公室管理工作的逐步提升,才能使部門職能得以充分發(fā)揮,才能為公司加快發(fā)展提供堅強支撐。

      第四篇:如何做好辦公室管理工作

      如何做好辦公室管理工作

      多年的行政工作經歷告訴我,辦公室主任并不是個輕松的崗位,它擔負著公司內外關系協調、行政事務、后勤保障、環(huán)境衛(wèi)生、治安保衛(wèi)、員工及車輛管理等諸多事物。除了要求具有豐富的管理經驗外,還要有扎實肯干、任勞任怨的工作態(tài)度,聰慧博學、思維敏捷的頭腦,二者缺一不可。要想把辦公室工作做好,我個人認為應該在一下幾個方面加以努力:

      一、加強辦公室的日常管理工作

      作為辦公室的負責人,應該清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,事物督辦、文件起草、資料調研、文書處理、檔案管理、考勤管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,應自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求快速、周全、準確、適度,避免疏漏和差錯.二、認真做好公司的文字性工作

      草擬和管理公司綜合性文件,是辦公室的重要工作之一,作為辦公室負責人,平時就要組織好辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉等工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作.公司所有的文件、審批表、協議書、圖紙、圖集等要整理歸檔入冊,要設專人負責,并定期檢查。配合公司領導在制訂各項規(guī)章制度的基礎上要不斷的加以補充和完善。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神,確保公司各項工作的順利進行。

      三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

      作為辦公室負責人,在加強自身學習方面不能掉以輕心,要不斷的向書本學習、向周圍的領導和同事們學習。房地產行業(yè)有句老話:“不怕你不懂,就怕你不學?!敝灰綍r不間斷的學習,每天進步一點點,經驗才會不斷的積累,業(yè)務素質才會不斷提高。要在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面不斷提升自己,這樣才能從容地處理日常工作中出現的各類問題,才能保證本崗位各項工作的正常運行。

      四、把公司人事、福利、勞資管理制度落到實處

      認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制、及監(jiān)督工作,根據人事管理制度,認真與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。切實抓好公司的福利工作,按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。體現公司的人性化和規(guī)范性,解決好員工的后顧之憂,使他們都能在各自的崗位上安心工作。

      五、立足本職、求真務實、當好公司“內管家”。

      辦公室工作頭緒多、婆婆多、服務對象多、方方面面應酬多、事情多而繁雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會產生不良影響。好比老牛進磨坊一年忙到頭,還出力不討好,沒有業(yè)績。雖然工作難度大,但每一項工作都與全局有著密切聯系,要做好辦公室工作就要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實干,力減浮夸,不計較個人得失,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領導報實情,不能投其所好,報喜不報憂。另外辦公室工作要以事業(yè)為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,要互幫互助,共同進步,帶動辦公室整體工作向前發(fā)展。要堂堂正正做人,踏踏實實做事,辦公室要建立健全嚴格規(guī)范的工作制度和辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,要讓辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。工作要有親和力,要與員工建立良好的工作關系,要善于發(fā)現其各自的優(yōu)缺點,尺有所短、寸有所長,要善于利用其長處,并將其充分運用到工作當中。我們的企業(yè)才剛剛起步,許多工作還有待于進一步完善,在今后的工作當中,要積極的促進企業(yè)制度建設、員工隊伍建設以及企業(yè)文化建設,當好企業(yè)的“內管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應有的貢獻。

      以上是我對辦公室工作的一點浮淺的理解,不到之處,望領導多多指正!

      第五篇:如何做好辦公室管理工作

      如何做好辦公室管理工作

      辦公室工作是企業(yè)決策的參謀部、工作督查部、形象展示部、后勤保障部,是企業(yè)的“中樞”、“耳目”和“窗口”,因此,做好辦公室工作,對于提高企業(yè)工作效率具有十分重要的意義。如何才能做到既讓上級領導認可又讓各級部門員工滿意,為單位提供優(yōu)質的服務和后勤保障,給大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,進而搞好辦公室工作,的確值得辦公室管理者深思。

      想搞好辦公室管理工作,就應當弄清辦公室的工作特點。辦公室承擔著人事勞資、文秘、新聞宣傳、會議籌備、接待、文件收發(fā)、檔案室管理、辦公用品采購、物業(yè)管理、車輛管理、電腦網站維護等工作內容。工作內容復雜繁瑣,原則性卻又極強,必須不偏不倚地執(zhí)行領導的管理意圖,從單位的實際出發(fā),把握住大的原則和方向。所以我為辦公室工作提出以下幾點意見:

      一、完善和管理制度

      (一)要求辦公室不斷完善各項管理制度,將大的原則落實到各項具體規(guī)定中,凡事做到有章可循,實行靜態(tài)化管理;

      (二)要在加強制度化管理上下功夫,好的制度要靠執(zhí)行才能收到實效,才不會出現以權謀私、看人臉色、欺上瞞下的現象。

      二、要有服務意識

      (一)員工服務:辦公室的工作往往事關全局,辦公室不做決策但服務決策,各種綜合性、協調性、服務性工作貫穿始終,任務艱巨,責任重大。辦公室在處理好日常事務的同時,應將更大的精力放到綜合協調、服務決策、服務管理上來,不斷創(chuàng)新服務的內容和方式,提高服務效率;否則,辦公室工作就不能說是全面的、成功的和有效的。做好服務,就是要認真做好為領導決策服務,為各部門服務,為員工服務。

      (二)領導服務:全面、準確、及時地掌握企業(yè)實際情況,廣泛收集信息,深入調查研究,增強認識問題的前瞻性、科學性,更好地為領導決策提供有價值的意見、建議;真實反映基層情況,使基層的合理要求在領導決策中得到充分體現;準確體現領導意圖,認真學習有關文件和領導講話精神,不折不扣地完成領導交辦的任務。

      三、注重效率和質量,不斷提升自身素質

      (一)要加強機關辦事效率。一定要養(yǎng)成今日事今日畢,急事急辦,特事特辦的習慣,不管在什么情況下都不能拖拖拉拉。

      (二)要提高工作質量與標準。辦公室工作從內部來說面對的是領導、部門和員工,從外部來說面對的是省體育局各處室,其工作和服務質量的好壞不僅影響領導、部門、基層工作的運轉,而且影響到企業(yè)的形象乃至企業(yè)整體的正常運轉。因此,我們努力把辦公室的每項工作做到又好又快。

      (三)要提升自身素質,辦公室工作十分繁雜、辛苦,也十分敏感,容易讓人誤解。因此,在辦公室工作中要嚴格按各項管理制度、按規(guī)矩和程序辦事,不能自作主張,自行其事。

      四、營造舒暢和諧的工作氛圍

      辦公室由于任務多、壓力大,工作比較繁重,長期如此,必然會身心俱疲 , 不僅損害身體健康,工作效率也會下降。因此,堅持勞逸結合,工作時全身心投入,休息時盡情放松,營造一種舒暢和諧的工作氛圍,也是做好辦公室工作的重要因素。定期組織部門職工舉行交心談心、學習交流等活動,通過活動增進了彼此溝通,融洽了彼此關系,促進了和諧部門的建設。實踐證明,職工在這樣一種和諧氛圍中工作,更利于調動工作的積極性,激發(fā)創(chuàng)造性,增強團隊協作意識 , 工作效率會更高。

      總之,辦公室管理人員只有加強學習,進一步提高對辦公室工作特點和規(guī)律的認識,自覺圍繞中心工作努力創(chuàng)新管理機制,拓展服務領域,提高工作效率,才能真正做好辦公室工作,才能為企業(yè)的生產和經營多做貢獻。

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