第一篇：人力開發(fā)流程

人力資源開發(fā)與管理流程

一.明確人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)是制訂流程的依據(jù) 根據(jù)組織架構(gòu)、工作分析、崗位手冊(cè)確定公司對(duì)人力資源的整體需求狀況及具體崗位的需求狀況 準(zhǔn)確描述和認(rèn)識(shí)公司日前人力資源的狀況，及與上述需求狀況的差距及問題 通過(guò)新員工的招聘（進(jìn)入）和老員工的退出（淘汰）使人力資源狀況得到改良 通過(guò)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)、流動(dòng)、轉(zhuǎn)崗，使人力資源狀況與需求相一致 通過(guò)考核、激勵(lì)機(jī)制使每個(gè)人的能力和潛力得以發(fā)揮，改進(jìn)工作績(jī)效 通過(guò)人力資源計(jì)劃、人力資源檔案和個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，使人力資源管理具有長(zhǎng)期性

二、人力資源開發(fā)與管理程序 一階段：確定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 二階段：?jiǎn)T工招聘與錄用 三階段：職前教育與培訓(xùn) 四階段：績(jī)效考核與激勵(lì) 五階段：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展與人力資源分析評(píng)價(jià) 該程序是一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán) HR戰(zhàn)略與計(jì)劃 招聘與錄用 職業(yè)教育與培訓(xùn) 績(jī)效考核與激勵(lì) 個(gè)人職業(yè)發(fā)展與HR評(píng)價(jià) 人力資源管理流程 確定人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃 員工招聘與錄用 職業(yè)教育與員工培訓(xùn) 績(jī)效考核與激勵(lì) 員工職業(yè)發(fā)展與人力資源評(píng)價(jià) 主要活動(dòng) 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需要及公司日前情況確定未來(lái)公司人力資源的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略及短期計(jì)劃 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃確定年度的招聘計(jì)劃 員工招聘的具體實(shí)施 員工錄用 對(duì)新招聘的員工進(jìn)行教育與上崗前培訓(xùn) 對(duì)在職員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)與再培訓(xùn) 根據(jù)績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)合理的薪酬體系 對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效，決定獎(jiǎng)懲 制訂員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施 進(jìn)行公司人力資源狀況分析 成果 公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃… 員工招聘計(jì)劃 符合要求的新員工 經(jīng)過(guò)職前培訓(xùn)的合格員工 各種培訓(xùn)班、再培訓(xùn)課程等 考核制度 薪酬體系與激勵(lì)制度 員工的升遷與降職 員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃 人力資源分析報(bào)告 時(shí)間安排 每年、每半年修訂 每年4-5月份 每半年 每年 不定期、連續(xù) 每月、半年、年度 每年1-2月 年度

三、人力資源開發(fā)與管理流程的實(shí)施方案 第一階段：確定人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃 第一步：了解公司總體發(fā)展戰(zhàn)略及 分析公司總體戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需求 第二步：分析公司現(xiàn)有人力資源與人力資源需求的差異 第三步：分析公司現(xiàn)有人力資源可否通過(guò)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等滿足需要 第四步：制訂未來(lái)五年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及年度人力資源計(jì)劃 第一步：了解公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略及未來(lái)對(duì)HR的要求 程序 任務(wù) 執(zhí)行/參與人 如何操作 時(shí)間安排 1 詳細(xì)了解公司未來(lái)5年，3年，1年的發(fā)展戰(zhàn)略（如移動(dòng)通訊，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)）人力資源經(jīng)理 戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理：介紹公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃 閱讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略文件 與戰(zhàn)略部門人員溝通

第二篇：人力資源管理流程

文章來(lái)

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人力資源管理流程

一，人力資源管理的六大板塊；

1，人力資源管理的計(jì)劃----最有效的航標(biāo)和導(dǎo)航儀。

2，招聘與配置----引與用的綜合藝術(shù)。

3，培養(yǎng)與開發(fā)----使勞動(dòng)者勝任工作，發(fā)揮勞動(dòng)者最大潛力。

4，薪酬與福利----激勵(lì)勞動(dòng)者最效的手段。

5，績(jī)效的評(píng)估----用不同的視角，產(chǎn)生不同的效果。

6，處理與員工的關(guān)系----讓企業(yè)與員工共贏

二，人力資源管理職責(zé)

1，把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>

2，引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織（熟悉環(huán)境）；

3，培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位；

4，提高每位新雇員的工作績(jī)效；

5，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作，建立和諧的工作關(guān)系；

6，解釋公司政策和工作程序；

7，控制勞動(dòng)力成本；

8，開發(fā)每位雇員的工作技能

9，創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣；

10，保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境

三，人力資源管理內(nèi)容

人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)一系列人力資源政策對(duì)人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種行為。

1，職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。

對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程，以及勝任該職位工作人員的素質(zhì)，知識(shí)、技能等，在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，編寫出職務(wù)說(shuō)明書 和崗位規(guī)范等人事管理文件。

2，人力資源規(guī)劃。

把人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長(zhǎng)期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施，包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、未來(lái)人員供需予測(cè)與平衡，確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。

3，員工招聘與選拔

根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，為企業(yè)招聘、選拔，所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。

4，績(jī)效考評(píng)。

對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)所作的貢獻(xiàn)和工作中取得的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，及時(shí)做出反饋，以便提高和改善員工的工作績(jī)效并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。

5，薪酬管理。

包括對(duì)基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理，以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。

6，員工激勵(lì)。

采用激勵(lì)理論和方法，對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，引起員工心理狀況的變化，以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。

7，培訓(xùn)與開發(fā)

通過(guò)培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)企業(yè)的知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效，進(jìn)一步開發(fā)員工的智力潛能，以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率

8，職業(yè)生涯規(guī)劃。

鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。

9，人力資源核算。

與財(cái)務(wù)部門合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作，為人力資源管理與決策提供依據(jù)。

10，勞動(dòng)關(guān)系管理

協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系和良好的工作

四，人力資源規(guī)劃

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃（依據(jù)），通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)（手段），對(duì)職務(wù)編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策等（內(nèi)容）進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃（目的）。

（一）人力資源規(guī)劃的原則：

1，充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境的變化

內(nèi)部環(huán)境的變化：指銷售的變化、開發(fā)的變化還有公司員工的流動(dòng)變化。

外部環(huán)境的變化：指社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場(chǎng)的變化

為了更好地適應(yīng)這些變化，在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)變化，最好能有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。

2、確保企業(yè)的人力資源保障

企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測(cè)、流出預(yù)測(cè)、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測(cè)、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給，才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。

3、使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益

人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃，也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃，一定是能夠使企業(yè)員工達(dá)到長(zhǎng)期利益的計(jì)劃，一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。

（二）、人力資源計(jì)劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？

1、總計(jì)劃：人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。

2、職務(wù)編制計(jì)劃：陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。

3、人員配置計(jì)劃：人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動(dòng)，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。

4、人員需求計(jì)劃：通過(guò)總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。

5、人員供給計(jì)劃：人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。

6、教育培訓(xùn)計(jì)劃：包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

7、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃：計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。

8、投資預(yù)算：上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。

（三）、人力資源計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)怎樣？

1、為了保證企業(yè)人力資源計(jì)劃的實(shí)用性和有效性，人力資源計(jì)劃將更加注重對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的陳述；

2，人力資源計(jì)劃中的長(zhǎng)期計(jì)劃而言，也傾向于將計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化，并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計(jì)劃，最好明確計(jì)劃的責(zé)任和要求，并且有相應(yīng)的評(píng)估策略。

3、由于人力資源市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快，企業(yè)更傾向于致力于編寫人力資源計(jì)劃和短期計(jì)劃；

4、企業(yè)的人力資源計(jì)劃將會(huì)更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評(píng)估，并且將明確地限定人力資源計(jì)劃的范圍。

五，人力資源管理的目標(biāo)

（1）企業(yè)的目標(biāo)最終將通過(guò)其最有價(jià)值的資源--它的員工來(lái)實(shí)現(xiàn)；

（2）為提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī)，人們應(yīng)把促進(jìn)企業(yè)的成功當(dāng)作自己的義務(wù)；

（3）制定與企業(yè)業(yè)績(jī)緊密相連，具有連貫性的人力資源方針和制度，是企業(yè)最有效利用資源和實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的必要前提；

（4）應(yīng)努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標(biāo)之間的匹配和統(tǒng)一；

（5）當(dāng)企業(yè)文化合理時(shí)，人力資源管理政策應(yīng)起支持作用；當(dāng)企業(yè)文化不合理時(shí)，人力資源管理政策應(yīng)促使其改進(jìn)；

（6）創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造，培養(yǎng)積極向上的作風(fēng)；人力資源政策應(yīng)為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理 的完善提供合適的環(huán)境；

（7）創(chuàng)造反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強(qiáng)的組織體系，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 下的具體目標(biāo)；

（8）增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的靈活性；

（9）提供相對(duì)完善的工作和組織條件，為員工充分發(fā)揮其潛力提供所需要的各種支持.（10）維護(hù)和完善員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。

六，國(guó)外人力資源管理的方法

1、抽屜式管理：職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合，泰國(guó)和香港

2、危機(jī)式管理； 規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品、成本上升而使客戶流失的危機(jī)，美國(guó)技術(shù)公司的威廉~偉思提倡的“末日管理”在美國(guó)普及，柯達(dá)、可口可樂、杜邦等

3、一分鐘管理：一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。歐洲的德國(guó)、瑞士等有些國(guó)家

4、破格式管理：由原來(lái)工作年限作為晉升職員級(jí)別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”，逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度，日本和韓國(guó)。

5、和攏式管理：強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合，創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧。“我就是公司”是歐美國(guó)家“和攏式”管理中的一句響亮口號(hào)。

6、走動(dòng)式管理： 主管動(dòng)部屬也跟著動(dòng)。是世界上流行的一種創(chuàng)新管理 方式。如日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后，在上班前站在公司門口向員工問好，跟員工一起吃飯、美國(guó)麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人，號(hào)稱“瘋子”雷房寺蘅 要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都據(jù)掉。

七、對(duì)人力資源預(yù)測(cè)應(yīng)注意那些問題？

1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。

2、市場(chǎng)上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)。

3、本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。

4、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。

5、本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源需求趨勢(shì)。

6、本行業(yè)的人力資源供給趨勢(shì)。

7、企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因。

8、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。

9、企業(yè)員工的工作滿意狀況。

八、人力資源缺乏該如何調(diào)整？

1、外部招聘

2、內(nèi)部招聘

3、內(nèi)部晉升

4、繼任計(jì)劃（日本對(duì)繼任者的銜接手段）。是人力資源部門對(duì)企業(yè)的每位管理人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并與決策者確定哪些人有權(quán)利升遷到更高層次的位置。

5、技能培訓(xùn)

九、編寫人力資源計(jì)劃的步驟有哪些？

1、制定職務(wù)編寫計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容，來(lái)制定職務(wù)編寫計(jì)劃。編寫計(jì)劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。

2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)人力資源盤點(diǎn)報(bào)告制定人員盤點(diǎn)計(jì)劃。人員配置計(jì)劃陳述了企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動(dòng)，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計(jì)劃的目的是描述企業(yè)未來(lái)的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。

3、預(yù)測(cè)人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃，使用預(yù)測(cè)方法來(lái)預(yù)測(cè)人員需求預(yù)測(cè)。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別，及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。

4、確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。通過(guò)分析勞動(dòng)力過(guò)去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡變化和錄用等資料，就可以預(yù)測(cè)出未來(lái)某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況。預(yù)測(cè)結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來(lái)在流動(dòng)、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。

5、制定培訓(xùn)計(jì)劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

6、制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績(jī)效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。

7、編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。

8、關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。每個(gè)企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn)，如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等，這些事件很可能會(huì)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)?duì)公司造成致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)分析就是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動(dòng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

十一，怎樣對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)

是通過(guò)培訓(xùn)，提高組織成員的工作能力和工作績(jī)效，以符合組織需要的人事管理活動(dòng)。

人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是：

1，分析組織對(duì)人員能力發(fā)展的需求，開展教育、培訓(xùn)、組織發(fā)展、提高工作生活質(zhì)量等活動(dòng)；

2，檢查所開展的各項(xiàng)活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，即效果評(píng)價(jià)。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力，因此，發(fā)展組織成員的能力，提高其工作效率，是管理者的直接責(zé)任。也就是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上的觀點(diǎn)：讓員工的勞動(dòng)支出大于勞動(dòng)力的支出。

3，人力資源開發(fā)最重要的任務(wù)是開發(fā)人的潛能，發(fā)展人的能力，使具有各種技能的人員得到最恰當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>文章來(lái)

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第三篇：人力流程

人力資源

一、公司人力規(guī)劃：

1.根據(jù)公司發(fā)展情況制定公司人力資源的規(guī)劃。如有特殊情況，如工程外包，可與中介或其他公司聯(lián)系，確保外包工程有人做。銷售人員因有試用期（三個(gè)月）規(guī)定，需長(zhǎng)期招聘，一般保持外銷人員5人，內(nèi)銷人員3人左右即可。自己最好有人才儲(chǔ)備，以便應(yīng)急。車間生產(chǎn)工人一般是附近村居民，不用在人才市場(chǎng)招聘。內(nèi)銷2名，經(jīng)理助理一名，內(nèi)勤一名。（規(guī)劃見招聘計(jì)劃PPT）

2.因公司人員流動(dòng)較大，要及時(shí)更新公司員工名冊(cè)（員工離職或新員工入職），以確保人力部掌握公司員工情況，為交納工傷保險(xiǎn)做好準(zhǔn)備（當(dāng)月工傷保險(xiǎn)名單也要及時(shí)更新）。對(duì)于有需要請(qǐng)長(zhǎng)假的員工，要清楚其請(qǐng)假原因及請(qǐng)假時(shí)間，如有需要，要做好人員的備用工作。

二、人員招聘：

1.根據(jù)公司人員需求，填寫《招聘人員要求及相對(duì)應(yīng)的人員薪資水平》表（請(qǐng)總經(jīng)理批示人員薪資水平）。

2.在人才網(wǎng)上、人才市場(chǎng)、學(xué)校、中介公司等地發(fā)布招聘信息；招聘信息發(fā)布越廣越好，以確保招聘的有效性。在人才網(wǎng)上發(fā)布的信息需每天更新，以確保應(yīng)聘人員可以看到最新招聘信息。與劉佳一起制作公司網(wǎng)站上的招聘內(nèi)容。

3.查看或詢問應(yīng)聘人員信息，根據(jù)了解的應(yīng)聘人員基本情況，初步確定有沒有面試的必要，通知符合基本情況的應(yīng)聘人員面試。

4.面試時(shí)出示《招聘人員要求及對(duì)應(yīng)人員薪資水平》表，并請(qǐng)應(yīng)聘人員填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷》，讓應(yīng)聘人員首先自行定位。

5.詢問應(yīng)聘人員的基本情，對(duì)應(yīng)聘人員有一個(gè)初步的了解；根據(jù)所需求人員的條件，判斷其是否符合標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的原則按崗位不同而定：一般應(yīng)具備的素質(zhì)包括：自信、對(duì)應(yīng)聘崗位有所了解、可在公司踏實(shí)穩(wěn)定工作、能近期上班、人品端正、對(duì)自己的未來(lái)有所規(guī)劃而不是盲目面試、對(duì)薪資的要求是與其能力掛鉤者、最好是有一定經(jīng)驗(yàn)者；如有面試外銷者，英語(yǔ)

以后還需盡量完善：Please introduce yourself（請(qǐng)簡(jiǎn)單自我介紹）；what work have you done in the past few years？（在過(guò)去的幾年里做過(guò)什么工作？）;Do you like you major? why do you give up it?（喜歡自己所學(xué)專業(yè)嗎？為什么放棄本專業(yè)？）；Do you like sales work? What quality do you think sales personnel should possess?（喜歡銷售工作嗎？你認(rèn)為銷售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？）；please say it again（請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍）；Why do you want to work as a sale？（為什么想做銷售呢?）

6.如有符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員，可攜帶其所填寫的《個(gè)人簡(jiǎn)歷》，讓主管部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行面試，再確定是否通知總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行三次面試。(可穩(wěn)定工作，有自己的個(gè)人人生規(guī)劃及目標(biāo)，有一定工作經(jīng)驗(yàn)）

7.根據(jù)最終面試結(jié)果作出相應(yīng)的回應(yīng)，總經(jīng)理面試合格者，通知其辦理入廠手續(xù)（每位員工入廠要通知其辦理農(nóng)行卡，卡號(hào)交到財(cái)務(wù)）。

8.入廠手續(xù)辦理：身份證復(fù)印件一張、畢業(yè)證書復(fù)印件、面試時(shí)所填寫的《個(gè)人簡(jiǎn)歷》及簽訂的《勞動(dòng)合同》。將以上證件歸檔。

9.新進(jìn)廠的員工在《職工管理規(guī)定》上簽寫名字，以示自己同意服從管理。一般在其填寫的簡(jiǎn)歷背面復(fù)印上《職工管理規(guī)定》。

10.員工如有需要住宿者，提前為其安排住宿床位，以便于員工更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。（見附件1）

三、員工培訓(xùn)、開發(fā)

1.新員工入廠后對(duì)其進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，另外需要新員工了解《新員工入廠須知》的相應(yīng)內(nèi)容并簽字。

2.公司規(guī)章制度由人力部門制定（見制度制定原則），公司相應(yīng)規(guī)章制度要讓新員工清楚明白，如《員工守則》、《宿舍管理規(guī)定》、《食堂管理規(guī)定》、《員工管理規(guī)定》等，涉及到新員工的相關(guān)制度，都要一一講明。

3.對(duì)于員工技能的培訓(xùn)，可定期讓相關(guān)人員進(jìn)行，培訓(xùn)完畢后，要有相應(yīng)的培訓(xùn)考核。所銷售產(chǎn)品的相關(guān)信息一般由經(jīng)理或銷售主管進(jìn)行，人力資源部可跟蹤進(jìn)行記錄，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)。在培訓(xùn)的問題上，盡量使培訓(xùn)有效化。新員工可根據(jù)相應(yīng)的工作流程對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。（見文件開發(fā)

培訓(xùn)）

4.可定期組織員工的職業(yè)道德培訓(xùn)，培訓(xùn)資料可以請(qǐng)外部人員免費(fèi)培訓(xùn)，也可以自己下載資料，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

5.員工培訓(xùn)，應(yīng)填寫相應(yīng)的員工培訓(xùn)記錄表，并將員工培訓(xùn)記錄表歸檔，最好能有定時(shí)培訓(xùn)。

6.完善公司員工培訓(xùn)流程，建立培訓(xùn)機(jī)制。

四、薪資管理

1.根據(jù)員工面試時(shí)所設(shè)定的工資，管理其薪資標(biāo)準(zhǔn)。

2.員工試用期過(guò)后，向總經(jīng)理申請(qǐng)其轉(zhuǎn)正后工資標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)審批結(jié)果進(jìn)行保存。

3.對(duì)員工出勤進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)，做員工工資表。每月月底制作下個(gè)月考勤表，每天對(duì)簽到員工進(jìn)行簽到核實(shí)。（附件2）

4.每月按時(shí)為職工申報(bào)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。按要求填寫員工的信息、減少員工信息、增加員工信息等。填寫社保單，及時(shí)上報(bào)。（附件3）

5.關(guān)注社會(huì)上薪資標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于薪資變化隨時(shí)掌握，并匯報(bào)總經(jīng)理，以便于調(diào)整員工的薪資水平。

6.關(guān)注其他公司薪資水平，或到人才市場(chǎng)查看不同崗位工資水平，以確保本公司員工的薪資水平達(dá)到外部的平衡。

7.關(guān)注公司內(nèi)部，相同或不同崗位薪資情況，確保公司員工薪資內(nèi)部達(dá)到平衡狀態(tài)。

五、績(jī)效考核

1.根據(jù)不同崗位要求，制定考核方式方法。制定時(shí)，可借鑒原來(lái)的規(guī)章制度或借鑒網(wǎng)絡(luò)信息，制度要合理化、人性化、可量化。（一般采用目標(biāo)管理法，實(shí)施步驟： 1.確定工作職責(zé)范圍 2.確定具體的目標(biāo)值 3.審閱確定目標(biāo) 4.實(shí)施目標(biāo) 5.小結(jié))

2.考核到位，確?？己斯健⒐倪M(jìn)行；人力資源要不定期進(jìn)行各方面的檢查，以確保員工按規(guī)定生產(chǎn)、工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改正，文件及流程要及時(shí)進(jìn)行更新（不定期到生產(chǎn)去核實(shí)考勤）。（附件4）

3.制定公司各崗位職責(zé)及工作流程，并在實(shí)際應(yīng)用中逐步進(jìn)行完善，最終達(dá)到事事有人負(fù)責(zé)。

4.制定公司激勵(lì)制度，確保員工對(duì)公司有歸屬感和主人翁精神。（附件5激勵(lì)方式）

六、勞動(dòng)關(guān)系管理

1.制定并修改勞動(dòng)合同，確保公司勞動(dòng)合同的合法性和有效性。

2.員工入廠、離廠手續(xù)辦理。員工離職，（總經(jīng)理簽字的），一個(gè)月后，讓其填寫《員工辭職表》，并辦理相應(yīng)的部門手續(xù)（各部門對(duì)其工作交接情況填寫出意見）。最后將其所有信息整理在一起歸檔。人力部門在填寫意見時(shí)，要參照合同期限，尤其對(duì)于有服務(wù)期限者，要認(rèn)真填寫。

3.員工新入廠者，須有身份證復(fù)印件1張，員工簡(jiǎn)歷1份，勞動(dòng)合同1份，放入員工檔案中；如果是臨時(shí)工或小時(shí)工，則按小時(shí)工對(duì)待，不需要簽訂勞動(dòng)合同。

4.員工離職時(shí)最好能與員工進(jìn)行溝通，弄清楚員工離職的真正原因，以便于以后工作中多注意類似問題，盡量將公司管理推向正規(guī)化，達(dá)到留住員工不讓公司人員流動(dòng)太過(guò)頻繁的目的。

5.員工的某些福利待遇的制定及實(shí)施。主要是增進(jìn)員工與公司的感情。

七、管理公司內(nèi)務(wù)

1.在節(jié)約成本的情況下，解決公司內(nèi)部物品維修問題，盡量要保證公司的資金不會(huì)白白浪費(fèi)。

2.解決食堂內(nèi)的各項(xiàng)物品缺貨問題。

3.打理公司突發(fā)的日常事務(wù)。

第四篇：酒店開發(fā)流程

一、酒店項(xiàng)目工程建設(shè)流程

(一)實(shí)施酒店項(xiàng)目工程建設(shè)條件

（1)確定酒店的建設(shè)地點(diǎn)、投資額度、建筑規(guī)模，在酒店項(xiàng)目市場(chǎng)計(jì)劃書的基

礎(chǔ)上進(jìn)行周密的可行性研究。

（2)根據(jù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)來(lái)確定項(xiàng)目的規(guī)模和實(shí)施方案。調(diào)查內(nèi)容包

括：酒店周圍的資源及公用設(shè)施情況，項(xiàng)目建酒店條件和選址方案，關(guān)于環(huán)境保護(hù)、城市規(guī)劃、防震防洪防空等要求和應(yīng)采取的措施，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益評(píng)估。

（3)主要是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，多方試驗(yàn)投資定位的正確性，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)

來(lái)確定酒店投資的規(guī)模與額度。計(jì)算投入和產(chǎn)出之比，建造裝修、改造投入要與酒店項(xiàng)目自身還本付息的能力相適應(yīng)，制訂出切實(shí)可行的固定資產(chǎn)投資歷計(jì)劃。

(二)酒店項(xiàng)的建筑規(guī)劃與設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 1.酒店項(xiàng)目的功能設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

（1)酒店項(xiàng)目應(yīng)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，任何功能設(shè)計(jì)都應(yīng)以方便客人使用和滿足

客人需求為基點(diǎn)，具有快捷、高效的性能。

（2)酒店的功能設(shè)計(jì)要以酒店的預(yù)期檔次標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，體

現(xiàn)效益設(shè)計(jì)準(zhǔn)確則。

（3)酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)現(xiàn)生態(tài)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，包括酒店的環(huán)境生態(tài)設(shè)計(jì)，酒店內(nèi)部環(huán)

境生態(tài)設(shè)計(jì)和酒店與環(huán)境之間的生態(tài)溝通等，都難節(jié)能減排，合理降耗，使酒店走上可持續(xù)發(fā)展的軌道。

（4)酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)美學(xué)和文化設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則，使酒店建筑的外觀設(shè)計(jì)成為

可傳承的文化精品，酒店的內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)運(yùn)用色彩、符號(hào)、小品、寓意等形式適度體現(xiàn)民族文化底蘊(yùn)。

2.酒店項(xiàng)目的功能布局準(zhǔn)則

（1)酒店規(guī)劃指標(biāo)中所規(guī)定的酒店建筑除了要滿足一般建筑物的各項(xiàng)通用規(guī)范

和標(biāo)準(zhǔn)外，還必須滿足酒店所特有的功能要求。酒店建筑的一般規(guī)劃指標(biāo)包括征地面積，總用地面積、總建筑面積、建筑占地面積、容積率、建筑密度和綠地率等項(xiàng)目。酒店建筑特有的功能布局指標(biāo)包括公共區(qū)域、客房區(qū)域、餐飲區(qū)、會(huì)議區(qū)、娛樂區(qū)等配套設(shè)施建筑面積和工程設(shè)備區(qū)域、行政后勤區(qū)域等服務(wù)部門設(shè)計(jì)面積等。

（2)酒店項(xiàng)目的功能布局還應(yīng)滿足高層建筑的酒店功能分區(qū)要求，這些區(qū)域包

括地下室、低層公共區(qū)域、客房、頂層公共面積和頂層預(yù)備用房等。3.酒店項(xiàng)目的流線設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

酒店項(xiàng)目的流線設(shè)計(jì)主要指三大流線，即客人流線、服務(wù)流線和物資進(jìn)出流線。（1)客人流線：客人流線包括住宿客人和宴會(huì)客人流線。在客人流線的設(shè)計(jì)上，要充分考慮客人的安全、隱私、方便和快捷的需要。其中，垂直交通即客用電梯的設(shè)計(jì)要滿足至少平均100間客房配備一部的硬性的要求，如果有條件，最好能達(dá)到平均70間客房配備一部電梯（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）的指標(biāo)，以使酒店運(yùn)營(yíng)高峰期的客流量在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分流。設(shè)計(jì)宴會(huì)客人流線時(shí)，最好設(shè)計(jì)單獨(dú)的垂直交通系統(tǒng)，盡量不與大堂的客用電梯共用，保證酒店在接待大型團(tuán)體或宴會(huì)時(shí)能夠及時(shí)疏導(dǎo)客流，同時(shí)不影響其他客人正常使用電梯。

（2)服務(wù)流線：服務(wù)流線包括有形流線和無(wú)形流線。有形流線，是指酒店為客

人提供服務(wù)時(shí)所占用的通道和必經(jīng)的路線；無(wú)形流線，是指信息系統(tǒng)流線。信息系統(tǒng)流線是服務(wù)流線中一個(gè)最重要的組成部分，是酒店從操作系統(tǒng)到反饋系統(tǒng)再到執(zhí)行系統(tǒng)的信息樞紐和預(yù)處理中心，在酒店經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著不可替代的作用。在服務(wù)流線的設(shè)計(jì)上，要注意盡可能不與客人流線相交叉。雖然在酒店的實(shí)際工作中，服務(wù)流線和客人流線完全不交叉幾乎是不可能的，但一個(gè)好的設(shè)計(jì)本身就是減少路線重疊和交叉的設(shè)計(jì)。服務(wù)流線中垂直交通設(shè)計(jì)必須獨(dú)立設(shè)計(jì)，很多酒店沒有專用員工通道或電梯，這種做法是極不可取的。

（3)物資進(jìn)出流線 ：主要指酒店所采購(gòu)經(jīng)營(yíng)用品入店流線和垃圾清運(yùn)出店流

線。這個(gè)流線不能與客人流線有任何交叉。通常，酒店的這部分業(yè)務(wù)操作都在地下室解決，設(shè)計(jì)有專供車輛進(jìn)出的車道、卸貨平臺(tái)、垃圾儲(chǔ)存間（包括干垃圾房和帶有溫度控制的濕垃圾房）等設(shè)施。

(三)酒店項(xiàng)目的工程建設(shè)組織管理

酒店應(yīng)成立專門的管理機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行工程組織管理。工程組織管理的內(nèi)容包括確定項(xiàng)目的組織形式、資金管理、貸款辦理、工程承包、物資供應(yīng)、人員調(diào)配、土地調(diào)整、工程監(jiān)理、監(jiān)測(cè)評(píng)估和竣工驗(yàn)收等。

1.酒店項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)和施工單位的選擇

酒店項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)和施工單位的選擇應(yīng)采取招投標(biāo)的方式進(jìn)行。（1)準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備階段的主要工作包括成立招標(biāo)組織和編制招標(biāo)文件等。酒

店項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃任務(wù)書的主要內(nèi)容為：項(xiàng)目概況、項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求和原則、建筑地址和總平面、項(xiàng)目建筑的具體內(nèi)容、環(huán)境要求和項(xiàng)目進(jìn)度等。

（2)招標(biāo)階段；根據(jù)國(guó)家對(duì)工程建設(shè)施工投標(biāo)的管理辦法，凡持有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)

照和資格證書的勘測(cè)設(shè)計(jì)單位、建筑安裝企業(yè)、工程承包公司、城市建設(shè)綜合開發(fā)公司等均可參加酒店項(xiàng)目投標(biāo)。建設(shè)工程的招投標(biāo)不受地區(qū)部門的限制。工程項(xiàng)目主管部門和當(dāng)?shù)卣畬?duì)外區(qū)、外部門的中標(biāo)單位應(yīng)當(dāng)一視同仁。

（3)投標(biāo)階段：投標(biāo)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送標(biāo)書。標(biāo)書內(nèi)容：方案綜合說(shuō)

明書、設(shè)計(jì)內(nèi)容及圖紙、建設(shè)工期、主要技術(shù)要求和施工組織方案、投標(biāo)估算和經(jīng)濟(jì)分析、設(shè)計(jì)進(jìn)度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

（4)開標(biāo)評(píng)標(biāo)階段：酒店組織評(píng)標(biāo)小組，依據(jù)方案的優(yōu)劣、投入產(chǎn)出和經(jīng)濟(jì)效

益的好壞、設(shè)計(jì)進(jìn)度的快慢等各因素確定設(shè)計(jì)和施工方案。

2.施工的組織管理

（1)編制施工組織設(shè)計(jì)大綱：為了合理地組織施工，提高經(jīng)濟(jì)效益，縮短建設(shè)

周期，需要編制建設(shè)工程的施工組織設(shè)計(jì)文件。這一工作一般分為兩個(gè)階段：初步設(shè)計(jì)階段編制施工組織設(shè)計(jì)大綱由編制初步設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)，施工階段編制施工組織設(shè)計(jì)大綱由施工單位負(fù)責(zé)。

（2)管理建筑工程施工：施工管理的具體要求是實(shí)現(xiàn)“三高一低”，即高速度、高質(zhì)量、高工效、低成本和文明施工。主要包括施工任務(wù)、施工程序、施工準(zhǔn)備、施工組織設(shè)計(jì)和施工調(diào)度、總平面管理、圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、材料構(gòu)件試驗(yàn)檢驗(yàn)、工程安全、質(zhì)量基礎(chǔ)管理等幾個(gè)部分。

（3)確定裝修方案：裝修設(shè)計(jì)以及材料設(shè)備設(shè)施的配置要嚴(yán)格按照酒店的規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，預(yù)備參加星級(jí)酒店評(píng)定的酒店項(xiàng)目要參照國(guó)家對(duì)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的標(biāo)準(zhǔn)并作為依據(jù)。酒店應(yīng)根據(jù)所希望的投資檔次進(jìn)行裝修，不要盲目地用高級(jí)材料，浪費(fèi)資金，擴(kuò)大成本。為避免建筑設(shè)計(jì)師與室內(nèi)裝修設(shè)師的工作脫節(jié)，確定裝修設(shè)計(jì)方案時(shí)，可先行由酒店建筑設(shè)計(jì)方提出整體設(shè)計(jì)方案，再由各方進(jìn)行相應(yīng)的細(xì)化設(shè)計(jì)。

二、酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)都有哪些誤區(qū)

酒店規(guī)劃中的誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下幾方面：(一)酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)只是建筑設(shè)計(jì)和二次設(shè)計(jì)

一談到酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)，大多數(shù)籌建者考慮最多的是建筑設(shè)計(jì)和二次設(shè)計(jì)，他們甚至片面地認(rèn)為，酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)就是建筑設(shè)計(jì)和二次設(shè)計(jì)，從而把規(guī)劃設(shè)計(jì)的重點(diǎn)放在以上兩個(gè)方面。其實(shí)，酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)是一門綜合學(xué)科，它包含了許多設(shè)計(jì)組合的理念。

酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)除建筑設(shè)計(jì)和二次設(shè)計(jì)，還應(yīng)包含燈光設(shè)計(jì)、混響設(shè)計(jì)、弱電設(shè)計(jì)、安保設(shè)計(jì)、廚房設(shè)計(jì)、園林綠化設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、藝術(shù)品設(shè)計(jì)和VI設(shè)計(jì)等功能。只有綜合考慮多類型的設(shè)計(jì)，酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì)才可能是完善的、優(yōu)秀的。

(二)酒店建筑外觀※須用高檔時(shí)尚的建筑材料

建筑精品并不是用高檔時(shí)尚的建筑材料堆砌成的，建筑風(fēng)格才是建筑物的靈魂。酒店在使用建筑外觀材料上應(yīng)考慮木材、鋼材、石材、玻璃等合理搭配，盡量簡(jiǎn)約，一味追求高檔時(shí)尚是不可取的。比如，有的酒店建筑外立面大面積使用玻璃幕墻，造成了光污染；有的酒店建筑外立面大面積使用高檔進(jìn)口石材，未考慮雨雪等氣候的影??；有的酒店建筑的屋頂采用全透光役計(jì)，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中卻解

決不了能耗散失的問題；有的酒店建筑外觀高突兀，與周邊的建筑不相融合??

酒店建筑的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)時(shí)間效應(yīng)。所謂時(shí)間效應(yīng)，就是主要的投資區(qū)域是依據(jù)客人在酒店內(nèi)停留時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)決定的。對(duì)酒店的客人來(lái)說(shuō)，其停留時(shí)間最長(zhǎng)的區(qū)域應(yīng)該是客房域、餐飲區(qū)域和大堂區(qū)域，那么資金的投向也應(yīng)偏重這些區(qū)域。

酒店建筑符合節(jié)能環(huán)保要求是大勢(shì)所趨。國(guó)家在2005年7月1日正式實(shí)施的《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定了超2萬(wàn)平方米的建筑在開業(yè)前都要進(jìn)行節(jié)能測(cè)評(píng)，相關(guān)規(guī)定中要求建筑物的墻面（包括透明玻璃幕墻面積）與窗面積比為1：0.7；屋頂透光面積不應(yīng)大于屋頂總面積的20%；外窗可開啟面積不應(yīng)小于窗面積的30%。

(三)單間客房的造價(jià)

酒店的建設(shè)投資總額（不含土地費(fèi)用）可以按照單間客房造價(jià)乘以客房總數(shù)來(lái)計(jì)算，就星級(jí)酒店的單間客房造價(jià)來(lái)說(shuō)，沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，但有一些經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可供籌建者參考：

A.一般三星級(jí)酒店單間客房的造價(jià)為4500/5000元/㎡；

B.四星級(jí)酒店單間客房的造價(jià)為6500/8000元/㎡；

C.五星級(jí)酒店單間客房的造價(jià)為9500/12000元/㎡；

D.連鎖品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店單間客房的造價(jià)為2000/3000元/㎡；

酒店的投資建設(shè)應(yīng)該按照既定的規(guī)模、投資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施，對(duì)于有預(yù)期星級(jí)目標(biāo)需求的酒店，更應(yīng)參考相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，保證資金能夠得到合理使用。

(四)客房的房門相對(duì)的焦點(diǎn)

大部分酒店建筑設(shè)計(jì)選擇的是客房房門相對(duì)，其實(shí)，這樣設(shè)計(jì)是不利于保護(hù)客人的起居隱私的?？头孔鳛榭腿顺鲂袝r(shí)臨時(shí)的“家”，應(yīng)是一個(gè)相對(duì)安全、私密的空間。所以，在設(shè)計(jì)客房時(shí)最好能做到房門錯(cuò)開，這樣做可能會(huì)影響樓道中管井的布局，但出于人性化的設(shè)計(jì)理念，適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)器整還是有必要的。

(五)地毯越貴越好

好的羊毛地毯確實(shí)可以增加舒適度，但對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，大面積鋪裝羊毛地毯

既不經(jīng)濟(jì)還易造成靜電，給客人帶來(lái)不便。如果走廊鋪裝的是高檔羊毛地毯的話，客人就會(huì)經(jīng)常遇到如下尷尬的場(chǎng)面：兩個(gè)客人在客房走廊中見面，彼此想握手寒暄，但因?yàn)橛徐o電，客人在握手之前必須先摸一下墻，這豈不是很搞笑。

在鋪裝地毯時(shí)，如果先鋪裝一層較厚的地墊，上鋪較薄的耐磨圈絨尼材質(zhì)的地毯，腳感同樣會(huì)達(dá)到羊毛地毯的標(biāo)準(zhǔn)。尼龍地毯最好選擇帶導(dǎo)電金屬絲的，可以防靜電。出于安全考慮，在酒店客房走廊的拐角處盡量鋪設(shè)一些帶有特殊花紋（特色）的地毯，以提醒客人路線有變化，防止互相撞到。

第五篇：游戲開發(fā)流程

【基本概念】

游戲公司一般是指游戲開發(fā)公司或游戲發(fā)行、代理公司。

那游戲公司開發(fā)游戲需要哪些技術(shù)人員？簡(jiǎn)單的說(shuō)：需要游戲造型、游戲動(dòng)畫、3D美工、紋理師、原畫設(shè)計(jì)師、建模師、UI制作、手游程序員、網(wǎng)游程序員等等?！居螒蚬镜臉?gòu)架】

游戲開發(fā)的構(gòu)成，從泛言，包括開發(fā)人員內(nèi)部開發(fā)與外包。

一般來(lái)說(shuō)，游戲設(shè)計(jì)、程序員，美術(shù)（也有部分美術(shù)用外包的）是內(nèi)部開發(fā)，而音樂，CG，部分美術(shù)等，是由外包完成。

當(dāng)然我們不排除有的公司非常有實(shí)力，全部可以內(nèi)部完成，但據(jù)我所知，國(guó)內(nèi)如網(wǎng)易都不是如此。

游戲設(shè)計(jì)、程序，美術(shù)都是部門，每個(gè)里面都有比較明確的職位，這也不排除小公司，職位不明確的可能，說(shuō)得只是一般的開發(fā)公司。

>>首先說(shuō)游戲設(shè)計(jì)部門

通常這是如下職位：游戲設(shè)計(jì)主負(fù)責(zé)（也有稱主策劃）執(zhí)行游戲設(shè)計(jì)師（稱執(zhí)行策劃）：分劇情策劃，數(shù)據(jù)策劃，也有不分的，大家一起提高。輔助員（稱輔助策劃）：做一些比較簡(jiǎn)單的表?yè)?jù)維護(hù)，資料收集。

工作職責(zé)：

游戲設(shè)計(jì)主負(fù)責(zé)人：主要負(fù)責(zé)游戲設(shè)計(jì)的整體把握、給大家安排工作，審核工作，提高部門人員士氣。，劇情策劃一般負(fù)責(zé)背景，任務(wù)等等故事性比較強(qiáng)的，要求文筆要好

數(shù)據(jù)策劃再細(xì)分，為規(guī)則和數(shù)據(jù)平衡，包括規(guī)則的描述，公式確定，數(shù)據(jù)表設(shè)定等等。輔助員，主要是收集資料，維護(hù)表格等等，比較不涉及核心的工作。*注：有一些公司或者團(tuán)隊(duì)，在策劃崗位，還有新的崗位，如：

表現(xiàn)策劃：主要負(fù)責(zé)特效、動(dòng)作、音效收集并提需求，部分如音效部分亦有策劃來(lái)完成。資源策劃：主要負(fù)責(zé)UI設(shè)計(jì)，模型相關(guān)配置，資源管理等等。

>>下面是程序部門

主程序與主設(shè)計(jì)師，是對(duì)游戲引擎最了解的人，以主程序?yàn)樽顝?qiáng)。主程的主要工作，安排程序部門工作，定游戲的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定一些主要方案的完成方法。

一般程序員，分服務(wù)器端與客戶端、服務(wù)器端程序，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)傳輸、通訊方式等等?？蛻舳顺绦?，對(duì)圖像及優(yōu)化有研究的會(huì)易受重用。

>>美術(shù)部門

主美負(fù)責(zé)整體美術(shù)風(fēng)格的把握

原畫繪制原畫交于3D

2D負(fù)責(zé)貼圖，游戲界面等的制作

3D負(fù)責(zé)3D建模，動(dòng)作等方面工作

>>腳本與編輯器

在具體游戲?qū)崿F(xiàn)時(shí)，越來(lái)越多的公司不會(huì)說(shuō)把游戲中的數(shù)據(jù)寫在C++里，而是用“腳本與數(shù)據(jù)庫(kù)”的方式。

C++的作用是用來(lái)解釋腳本和調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)的 在腳本中，寫上，if

{

player hp >=30%hpmax addhp=hpmax

}

這里的東西是寫在腳本里的，C++就會(huì)解釋，player、hp、hpmax是什么，hp、hpmax對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)是什么列主要的游戲內(nèi)核是寫在C里的，腳本用來(lái)實(shí)現(xiàn)游戲具體的一些東西。如每個(gè)場(chǎng)景、每個(gè)NPC、每個(gè)道具都有可能有個(gè)腳本文件制定命令及數(shù)據(jù)一般由主程與主設(shè)計(jì)師一起來(lái)做，具體寫腳本，一般為游戲設(shè)計(jì)部門按規(guī)范做這個(gè)工作。

編輯器：是高于腳本的一個(gè)給游戲設(shè)計(jì)部門或是美術(shù)部門用的工作工具優(yōu)點(diǎn)是使用簡(jiǎn)單，界面化的東西，可以自動(dòng)生成腳本。

缺點(diǎn)是，把一些比較活的東西，寫死到工具中了，將來(lái)要加功能改結(jié)構(gòu)很麻煩 這些都是程序部門的工作

另外，在程序部門中主要交流就是服務(wù)器端與客戶端的。這實(shí)際就是說(shuō)，一個(gè)游戲主體置放與傳輸?shù)膯栴}。

一般來(lái)說(shuō)，一些音聲文件、圖像文件、大一些的文本都會(huì)放在客戶端，而數(shù)據(jù)庫(kù)，游戲的核心解釋在服務(wù)器端。

【游戲開發(fā)流程】 >>軟件：有兩部分。

1.編寫游戲引擎、建模：需要熟練掌握C/C++、Microsoft Develop Studio開發(fā)環(huán)境、使用SDK或者M(jìn)FC、DirectX/OpenGL、SQL編程、SQLServer或Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)配置。

2.策劃、美工、音效：MAYA、3DMAX、PS(音效制作方面不熟，這方面無(wú)法提供)。流程：策劃——引擎——建?！拦ぁ獪y(cè)試。

團(tuán)隊(duì)：首先要組成一個(gè)由各功能小組核心構(gòu)成的策劃組，負(fù)責(zé)構(gòu)思整個(gè)游戲的內(nèi)容架構(gòu)。包括故事大綱，游戲風(fēng)格，人物造型，操作模式，任務(wù)模式，裝備模式等等，以及程序編寫、美工貼圖能否實(shí)現(xiàn)等等，資金預(yù)算能否維持等等。

然后籌建各功能小組：主編程組，負(fù)責(zé)游戲引擎。建模組，負(fù)責(zé)編寫一個(gè)完整的世界，各種人物、怪等。美工組，負(fù)責(zé)包裝游戲。測(cè)試組，設(shè)置若干組服務(wù)器，對(duì)游戲進(jìn)行測(cè)試。>>游戲設(shè)計(jì)部門：為最前期 1 立項(xiàng)

主要目的是描述項(xiàng)目的風(fēng)格、主亮點(diǎn)、一些方方面面的規(guī)則，具體可能會(huì)涉的游戲資源（如多少主角，多少場(chǎng)景，多少NPC等等統(tǒng)計(jì)）

這個(gè)階段主要目的，是與投資人交流，描述清楚這個(gè)項(xiàng)目可不可以做，做了有什么好處，與其它同類游戲?qū)Ρ龋?jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)的分析，種種設(shè)定因何這樣說(shuō)服投資人，這個(gè)項(xiàng)目就可開做了。接下來(lái)與主美主程開會(huì)，就具體如何劃分?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，如果命名文件等等交流相關(guān)的開始進(jìn)行。（注：這有個(gè)前提，游戲設(shè)計(jì)必須要前于另兩個(gè)部門。不能讓很多程序或是美術(shù)，都等著，這與成本有關(guān)）游戲設(shè)計(jì)這個(gè)部門，這時(shí)定了數(shù)據(jù)后，就開始分頭建表，游戲有多少會(huì)變動(dòng)的數(shù)據(jù)就應(yīng)該有多少表。如道具，NPC，場(chǎng)景、寵物，技能，ICON，特效，音樂，音效這些都要有表的。（注：這里說(shuō)的變動(dòng)只是人為的變動(dòng)，是不是被動(dòng)，級(jí)別這個(gè)就是被動(dòng)的變動(dòng)，不需要玩家等級(jí)表。）這時(shí)主策劃已經(jīng)給大家一份總案了，這個(gè)總案中，比較清楚的告訴大家這個(gè)游戲有什么玩點(diǎn)，也就是模塊。（1）劇情設(shè)計(jì)師開始編世界背景世界觀。

（2）規(guī)則設(shè)計(jì)師開始與數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)師一起一個(gè)一個(gè)分配著開始寫規(guī)則文檔。（3）輔助員也可以開始先確定一些道具，NPC的名字什么的（注：這些在主設(shè)計(jì)的審核下進(jìn)行著）當(dāng)場(chǎng)景美術(shù)描述表，NPC美術(shù)描述表，道具美術(shù)描述等東西出來(lái)了，確定后，就可以交給美術(shù)部門開始試著做。--（注：這時(shí)，美術(shù)部門應(yīng)該也按投資人的要求確定了美術(shù)風(fēng)格）

[注：策劃的工作一直先于其它幾個(gè)部門，完善表，寫全規(guī)則文檔，寫數(shù)據(jù)表（為將來(lái)寫腳本做好準(zhǔn)備）等等] 美術(shù)部門的工作當(dāng)做完一部分就可以交付程序部門了，這時(shí)部門的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也早搞定了，收到游戲資源，游戲規(guī)則，可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的版本出來(lái)了。首先按游戲設(shè)計(jì)，把操作、視角等東西，都搞順。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的人就可以都進(jìn)來(lái)看看了。版本不斷更新內(nèi)容，然后游戲開發(fā)這樣就一步步在開動(dòng)起來(lái)了。這個(gè)過(guò)程中，需要不斷的反饋。

美術(shù)部門進(jìn)到游戲里，發(fā)現(xiàn)做的東西不好看這時(shí)要返回去重做；

策劃部門如果數(shù)據(jù)不合理，要隨時(shí)調(diào)，同時(shí)，如果寫了模塊，交給程序部門，還要寫腳本，實(shí)現(xiàn)在游戲中，要去測(cè)試。

（1）如果是程序部門理解不清或是別的BUG要及時(shí)反饋；（2）如果是規(guī)則有問題，或是數(shù)據(jù)不合理，要自行調(diào)節(jié)；

（3）另外為了給將來(lái)游戲的宣傳推廣留好接口，對(duì)于每個(gè)模塊在游戲中，可以做什么活動(dòng)等等都要有文檔描述。

附：名詞釋義

游戲引擎：不是一個(gè)軟件，更不是其它的什么東西，只是一段這個(gè)游戲能實(shí)現(xiàn)什么的中心代碼。這個(gè)代碼，也許可以做出很多東西，也許在這個(gè)基礎(chǔ)上，做出很好的花樣，但需要程序去挖掘，更需要游戲設(shè)計(jì)部門去了解。又常被稱作游戲平臺(tái)。

編輯器：位置要比腳本高一些的一個(gè)軟件。

它的作用就是生成腳本，但是因?yàn)閷懰懒耍δ懿荒茈S心所欲。優(yōu)點(diǎn)是用著方便。以下是游戲制作流程的簡(jiǎn)單總結(jié)：

>>

一、計(jì)劃階段：首先，是項(xiàng)目計(jì)劃階段。

1、創(chuàng)意管理：第一步，是召開個(gè)會(huì)議，在會(huì)議中最常見的方法就是采取“頭腦風(fēng)暴法”。每個(gè)人都必須拿出自己的建議和想法，之后大家一起進(jìn)行討論。另外在會(huì)場(chǎng)內(nèi)，會(huì)有專人進(jìn)行會(huì)議記錄。而在項(xiàng)目開發(fā)的前期則會(huì)有市場(chǎng)調(diào)查。

2、撰寫草案：第二步，撰寫策劃草案，也叫意向書。撰寫策劃草案的目的在于，使得小組內(nèi)每個(gè)成員對(duì)即將開發(fā)的項(xiàng)目有一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)目標(biāo)進(jìn)行明確。

3、市場(chǎng)分析：第三步，市場(chǎng)分析。決定了是否需要開發(fā)這個(gè)游戲。1）、目標(biāo)客戶：最重要的一點(diǎn)是確定目標(biāo)客戶。即該游戲是面向核心玩家，還是普通的大眾玩家。如果是面向核心玩家所開發(fā)的游戲，則需要游戲的難度更大一些；反之，如果是面向大眾玩家開發(fā)的游戲，則需要游戲的難度簡(jiǎn)單一些。最好的方法是允許玩家自定義游戲的難度。2）、成本估算：以網(wǎng)游為例，包括以下幾個(gè)方面 ?服務(wù)器：運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)游戲所需花費(fèi)的硬件方面的成本。成本中的大頭。大約占到總成本的40％左右。

?客服：屬于人力成本的范疇。網(wǎng)絡(luò)游戲不同于單機(jī)游戲的部分在于，其不同于單機(jī)游戲的“售后不理”的銷售模式。用戶在玩這個(gè)游戲之后，運(yùn)營(yíng)商需要不斷的提供更新和各種在線服務(wù)。

?社區(qū)關(guān)系專員：同上，屬于人力成本的范疇。同其他方面的花銷相比，這方面幾乎可以忽略不計(jì)。

?開發(fā)團(tuán)隊(duì)：人力成本，這方面花費(fèi)的真正大頭在核心成員和天才制作人的薪資上。?管理：管理方面花費(fèi)的成本，這方面成本較少。

?用戶帳號(hào)管理：發(fā)行成本的一部分，但也屬于運(yùn)營(yíng)的范疇。至于成本幾乎可以忽略不計(jì)。?辦公室、電腦、家具：這方面是大頭，不過(guò)這次花費(fèi)之后，開發(fā)下部游戲時(shí)基本上花費(fèi)就不需要或者很少花費(fèi)了。

?帶寬：發(fā)行成本的一部分，但也屬于運(yùn)營(yíng)的范疇。成本也是極高的，當(dāng)然各地可能都不一樣。

?網(wǎng)管：發(fā)行成本的一部分，同樣屬于運(yùn)營(yíng)成本的范疇。?其他雜費(fèi)：雜七雜八的一些費(fèi)用，包括水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、可能還會(huì)包括買咖啡和茶葉的錢。?宣傳、廣告和推廣的費(fèi)用：屬于運(yùn)營(yíng)成本。應(yīng)該說(shuō)最好的宣傳方法就是廣告，但各種廣告在花費(fèi)上都不盡相同，這個(gè)就不細(xì)說(shuō)了。

?客戶端：制作游戲客戶端、點(diǎn)卡、充值卡、印制游戲說(shuō)明書、游戲包裝、游戲贈(zèng)品一類的成本。

4、需求分析：第四步，撰寫需求分析書。這包括以下三個(gè)方面： 1）、美工需求：撰寫美工需求分析書，內(nèi)容包括需求圖、工作量等。其中工作量需要以天來(lái)計(jì)。內(nèi)容具體如下：

?場(chǎng)景：包括游戲地圖、小場(chǎng)景等方面。

?人物：包括玩家角色、重要NPC（玩家隊(duì)友、提供任務(wù)的NPC、主線劇情NPC等）、次要NPC（路人、村民等）、怪物、BOSS等。

?動(dòng)畫：動(dòng)畫方面估計(jì)每個(gè)公司的需求都不盡相同。如果公司能力有限，動(dòng)畫的制作可以考慮外包的方式。

?道具：主要需要考慮是否采取紙娃娃系統(tǒng)。?全身像：人物的全身像方面。

?靜畫&CG：游戲中可能出現(xiàn)的靜畫和CG的需求。沒有則不需要寫。

?人物頭像：人物的頭像制作需求，其中包括人物的表情方面，包括喜、怒、哀、樂、悲等多種表情。

?界面：界面的需求，包括主界面、各項(xiàng)子界面、屏幕界面、開頭界面、END界面、保存和載入界面等方面。

?動(dòng)態(tài)物件：包括游戲中可能出現(xiàn)的火把、光影等方面。?卷軸：又稱為滾動(dòng)條。根據(jù)游戲的情況來(lái)定具體的需求。?招式圖：根據(jù)游戲開發(fā)的具體情況決定是否有此需求。

?編輯器圖素：各種編輯器的圖素需求，例如關(guān)卡編輯器、地圖編輯器等方面。?粒子特效：3D粒子特效的需求。

?宣傳畫；包括游戲的宣傳畫、海報(bào)等方面的制作需求。?游戲包裝：游戲客戶端的封面包裝的制作。?說(shuō)明書插圖：游戲說(shuō)明書內(nèi)附插圖的制作需求。?盤片圖鑒：游戲客戶端盤片上的圖鑒的制作需求。?官方網(wǎng)站：游戲官方網(wǎng)站的制作需求。2）、程序需求：撰寫程序需求分析書，內(nèi)容具體如下：

?地圖編輯器：包括編輯器的功能需求、各種數(shù)據(jù)的需求等。?粒子編輯器：關(guān)于粒子編輯器的需求。

?內(nèi)鑲小游戲：包括游戲內(nèi)部各種小游戲的需求。

?功能函數(shù)：包括游戲中可能會(huì)出現(xiàn)的各種程序功能、技術(shù)參數(shù)、數(shù)據(jù)、碰撞檢測(cè)、AI等方面的需求。

?系統(tǒng)需求：包括升級(jí)系統(tǒng)、道具系統(tǒng)、招式系統(tǒng)等系統(tǒng)導(dǎo)入器的需求。3）、策劃需求

?策劃的分工：包括劇本、數(shù)值、界面、執(zhí)行等方面。

?進(jìn)度控制：要時(shí)刻注意時(shí)間和開發(fā)進(jìn)度的控制，需要寫一個(gè)專門的項(xiàng)目進(jìn)度表。

?例會(huì)：項(xiàng)目會(huì)以里程碑的形式呈現(xiàn)。當(dāng)完成一個(gè)里程碑后，或者到達(dá)固定日期時(shí)，需要召開例行會(huì)議，除了成員彼此交流外，還需討論開發(fā)中遇到的困難，進(jìn)度是否有拖延等問題。>>

二、組織階段：其次，是項(xiàng)目組織階段。

1、確定日程：確定游戲開發(fā)的日程和進(jìn)度安排。包括以下幾個(gè)方面： 1）Demo版本階段

?前期策劃：前期策劃和項(xiàng)目的規(guī)劃。?關(guān)卡設(shè)計(jì)：關(guān)卡設(shè)計(jì)階段。?前期美工：前期的美工制作。?后期美工：后期的美工制作。

?程序?qū)崿F(xiàn)：程序的實(shí)現(xiàn)，包括編碼等。2）Alpha版本階段

?內(nèi)部測(cè)試：主要是測(cè)試和完善各項(xiàng)功能，看一看是否有重大BUG。3）Beta版本階段

?外部測(cè)試：進(jìn)一步測(cè)試和完善各項(xiàng)功能，并預(yù)備游戲的發(fā)行。4）Release版本階段

?游戲發(fā)行：項(xiàng)目完成階段，開始正式的發(fā)行游戲。5）Gold Release版本階段

?開發(fā)補(bǔ)?。洪_發(fā)游戲的補(bǔ)丁包、升級(jí)版本，以及各種官方插件等。

2、確定人員：確定各個(gè)項(xiàng)目所需的人員。包括策劃、程序、美工、測(cè)試、音樂、運(yùn)營(yíng)等方面。

3、分配任務(wù)：分配各個(gè)人員的具體的開發(fā)任務(wù)。

4、撰寫策劃書：正式撰寫游戲策劃書。>>

三、開發(fā)階段：其三，是項(xiàng)目開發(fā)階段。作為策劃來(lái)說(shuō)，此階段主要需做到同各方面保持順暢的溝通，并處理各種游戲制作中的突發(fā)事件。其中需要做到與同事的溝通、同主管的溝通、同領(lǐng)導(dǎo)和老板的溝通等。>>

四、控制階段：最后，是項(xiàng)目控制階段。

1、時(shí)間 1）、成本控制：需要注意到開發(fā)成本的控制，包括服務(wù)器、客服、場(chǎng)租、人工（社區(qū)關(guān)系專員、開發(fā)團(tuán)隊(duì)、管理）、設(shè)備（辦公室、電腦、家具等）、帶寬、網(wǎng)管、宣傳、廣告和推廣的費(fèi)用等方面。2）、市場(chǎng)變化：需要注意市場(chǎng)的因素。

?發(fā)行檔期：需要注意發(fā)行檔期，要趕在暑假和寒假之前發(fā)行。?盜版因素：必須時(shí)刻注意盜版、私服等因素對(duì)游戲發(fā)行的影響。3）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的因素：需要時(shí)刻注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。畢竟，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

2、品質(zhì)

由于開發(fā)人員的水平大都參差不齊，所以必須根據(jù)制作人員的總體水平，決定作品的品質(zhì)。既不能要求太高，亦不能要求太低，需要折中考慮。

3、突發(fā)事件

例如，老板的突擊檢查、項(xiàng)目投資人的突然撤資等，這些都必須全盤考慮。

4、控制成本

包括時(shí)間、品質(zhì)等方面的成本控制?！居螒蜷_發(fā)隊(duì)伍組成】

開發(fā)團(tuán)隊(duì) ?制作人 ?執(zhí)行制作人 ?策劃團(tuán)隊(duì) ?程式團(tuán)隊(duì) ?美術(shù)團(tuán)隊(duì) 銷售團(tuán)隊(duì) 測(cè)試團(tuán)隊(duì) 游戲評(píng)論隊(duì)伍 游戲制作人

?開發(fā)組長(zhǎng)(always)?資源管理(Resource Management)?行政管理(Administration)?向上負(fù)責(zé)(Upward Management)?專案管理(Project Management)游戲執(zhí)行制作人

?專案管理執(zhí)行(Project Management)?Daily 運(yùn)作 ?House Keeping ?Not full-time job position

游戲策劃

?故事設(shè)計(jì)(Story Telling)?腳本設(shè)計(jì)(Scripting)?玩法設(shè)計(jì)(Game Play Design)?關(guān)卡設(shè)計(jì)(Level Design)?游戲調(diào)適(Game Tuning)?數(shù)值設(shè)定(Numerical Setup)?AI 設(shè)計(jì)(Game AI)?音效設(shè)定(Sound FX Setup)?場(chǎng)景設(shè)定(Scene Setup)游戲美術(shù)

?場(chǎng)景(Terrain)?人物(Character)?建模(Models)?材質(zhì)(Textures)?動(dòng)作(Motion / Animation)?特效(FX)?用戶界面User Interface 游戲程序

?游戲程序(Game Program)?游戲開發(fā)工具(Game Tools)?Level Editor ?Scene Editor ?FX Editor ?Script Editor ?游戲Data Exporters from 3D Software ?3dsMax / Maya / Softimage ?游戲引擎開發(fā)Game Engine Development ?網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)端開發(fā)Online Game Server Development ?創(chuàng)意(Idea)?提案(Proposal)?制作(Production)?整合(Integration)?測(cè)試(Testing)?除錯(cuò)(Debug)?調(diào)試(Tuning)游戲設(shè)計(jì)(Concept Design)?游戲類型(Game Types)?游戲世界觀(Game World)?故事(Story)?游戲特色(Features)?游戲玩法(Game Play)?游戲定位(Game Product Positioning)?Target player ?Marketing segmentation / positioning ?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Risk)?SWOT(優(yōu)勢(shì)Strength/缺點(diǎn)Weakness/機(jī)會(huì)Opportunity/威脅Threat)游戲提案(Proposal)?系統(tǒng)分析(System Analysis)?游戲設(shè)計(jì)文件撰寫(Game Design Document)?傳播媒介文件撰寫(Media Design Document)?技術(shù)設(shè)計(jì)文案撰寫(Technical Design Document)?游戲?qū)０附?Game Project)?時(shí)間表Schedule ?進(jìn)程/控制Milestones / Check points ?管理Risk management ?測(cè)試計(jì)劃書

?團(tuán)隊(duì)建立(Team Building)游戲開發(fā)(Production)?美術(shù)量產(chǎn)制作（建模）Modeling ?（結(jié)構(gòu)）Textures ?（動(dòng)畫）Animation ?（動(dòng)作）Motion ?（特效）FX ??程序開發(fā)(Coding)?策劃數(shù)值設(shè)定

游戲整和(Integration)?關(guān)卡串聯(lián)(Level Integration)?數(shù)值調(diào)整(Number Tuning)?音效置入(Audio)?完成所有美術(shù) ?程旬與美術(shù)結(jié)合

（攻略）Focus Group(說(shuō)明書User Study)??發(fā)布一些攻略截圖Release some playable levels for focus group 游戲測(cè)試(Testing)?Alpha（α）測(cè)試 ?除錯(cuò)(Debug)?Beta（β）測(cè)試 ?數(shù)值微調(diào)

?Game play 微調(diào)

?對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲而言(MMOG)?封閉測(cè)試(Closed Beta)?開放測(cè)試(Open Beta)?壓力（極限）測(cè)試(Critical Testing)?網(wǎng)絡(luò)游戲才有 關(guān)于Bug ?Bug 分級(jí)(Bug Classification)?A Bug ?B Bug ?C Bug ? S Bug ?Principles ?Bug 分級(jí)從嚴(yán)

?Tester（測(cè)試對(duì)象？—）vs Debugger（調(diào)試程序）游戲系統(tǒng)（Game Software System）

系統(tǒng)層System Layer – APIs ?3D Graphics API ?DirectX 9.0 SDK – Direct3D ?OpenGL 2.0 ?2D API ?DirectX 9.0 SDK-DirectMedia ?Win32 GDI ?Input Device ?DirectX 9.0 SDK – DirectInput ?Audio ?DirectX 9.0 SDK – DirectSound / Direct3DSound / DirectMedia ?OpenAL ?OS API ?Win32 SDK ?MFC ?Network ?DirectX 9.0 SDK – DirectPlay ?Socket library 引擎層Engine Layer ?3D Scene Management System ?Scene Graph ?Shaders ?2D Sprite System ?Audio System ?Gamepad ?Hotkey ?Mouse ?Timers ?Network ?DDK Interface ?Terrain ?Advanced Scene Management – Space Partition ?BSP Tree ?Octree ?Character System ?Motion Blending Techniques ?Dynamics ?Collision Detection ?SoundFX ?User Interface 游戲?qū)覩ame Play Modula ?NPC(Non-playable Characters)?Game AI ?Path Finding ?Finite State Machine ?? ?Avatar ?Combat System ?FX System ?Script System ?Trading System ?Number System ??

Game Dev Tools ?Visual C/C++ ?.net 2003 ?Visual C/C++ 6.0+ SP5 ?DirectX ?Current 9.0c ?NuMegaBoundsChecker ?Intel vTune ?3D Tools ?3dsMax/Maya/Softimage ?In-house Tools 【游戲分類】

?RPG(Role playing games角色扮演)?AVG(Adventure games冒險(xiǎn)類)?RTS(Real-time strategy games既時(shí)戰(zhàn)略)?FPS(First-person shooting games主視覺射擊）?MMORPG（多人在線角色扮演）?SLG(戰(zhàn)棋)?Simulation（模擬）?Sports（運(yùn)動(dòng)）

?Puzzle games（解迷）?Table games(棋牌）