第一篇：企業(yè)人力資源管理管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[范文模版]

附件1

企業(yè)人力資源管理管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)定義

從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。

職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）（今年暫不考）、高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）(今年暫不考)。

培訓(xùn)期限

晉級(jí)培訓(xùn)期限：人力資源管理員不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；助理人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。具有人力資源管理專業(yè)學(xué)歷的人員，可以免于相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，但需要經(jīng)過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

申報(bào)條件

一、人力資源管理員報(bào)名資格：（滿足以下條件之一）

1、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

2、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

3、具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員 正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

4、具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

二、助理人力資源管理師報(bào)名資格：（滿足以下條件之一）

1、取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

2、具有本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)歷，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到 規(guī)定學(xué)時(shí)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

3、具有大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管 理師培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

4、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師 正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

5、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

6、具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源 管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

7、具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本專業(yè)工作8年以上。

鑒定方式

分為理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式。專業(yè)技能考核按照各等級(jí)技能需要進(jìn)行，其方式主要為小組討論和情景測(cè)試。其中，理論知識(shí)考試與技能考核采用百分制，60分以上為合格成績(jī)。理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核的合格成績(jī)兩年之內(nèi)有效。人力資源管理師、高級(jí)人力資源管理師考核還需進(jìn)行綜合評(píng)審。鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試為150分鐘。技能考核人力資源管理員為60分鐘，助理人力資源管理師為60分鐘，人力資源管理師為90分鐘，高級(jí)人力資源管理師為120分鐘。

第二篇：企業(yè)人力資源管理管理人員

附件1

企業(yè)人力資源管理管理人員

國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)定義

從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。

職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）（今年暫不考）、高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）(今年暫不考)。

培訓(xùn)期限

晉級(jí)培訓(xùn)期限：人力資源管理員不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；助理人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。具有人力資源管理專業(yè)學(xué)歷的人員，可以免于相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，但需要經(jīng)過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

申報(bào)條件

一、人力資源管理員報(bào)名資格：（滿足以下條件之一）

1、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

2、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

3、具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員 正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

4、具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

二、助理人力資源管理師報(bào)名資格：（滿足以下條件之一）

1、取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

2、具有大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管 理師培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；

4、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本專業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師 正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

5、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本專業(yè)工作4年以上。

6、具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本專業(yè)工作7年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源 管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

7、具有高中、中專學(xué)歷，連續(xù)從事本專業(yè)工作8年以上。

鑒定方式

分為理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式。專業(yè)技能考核按照各等級(jí)技能需要進(jìn)行，其方式主要為小組討論和情景測(cè)試。其中，理論知識(shí)考試與技能考核采用百分制，60分以上為合格成績(jī)。理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核的合格成績(jī)兩年之內(nèi)有效。人力資源管理師、高級(jí)人力資源管理師考核還需進(jìn)行綜合評(píng)審。鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試為150分鐘。技能考核人力資源管理員為60分鐘，助理人力資源管理師為60分鐘，人力資源管理師為90分鐘，高級(jí)人力資源管理師為120分鐘。

第三篇：人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)

上海奔騰企業(yè)（集團(tuán)）有限公司

人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)

編 制：營(yíng)運(yùn)管理中心

審 批：

生效時(shí)間：

目 錄

第一章 總則……

2第二章 人力資源規(guī)劃……2

第三章 員工招聘管理……2

第四章 員工培訓(xùn)與開發(fā)……

5第五章 薪酬管理管理……6

第六章 員工考核管理……6

第七章 員工調(diào)動(dòng)管理……6

第八章 員工晉升管理……6

第九章 員工離職管理……7

第十章 員工考勤管理……8

第十一章 管理與監(jiān)督 ……10

第十二章 附則 ……10

人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)

第一章 總則

第一條 目的為規(guī)范集團(tuán)人力資源管理活動(dòng)，依據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》及上海市相關(guān)法律規(guī)定，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 原則

集團(tuán)人力資源管理工作遵循“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分級(jí)管理”的原則。

第三條 適用范圍

一、本標(biāo)準(zhǔn)適用于全集團(tuán)（含控股子公司）。

二、各部門/單位可在本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范內(nèi)制定本部門/單位相關(guān)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 職責(zé)劃分

營(yíng)運(yùn)管理中心為集團(tuán)人力資源管理工作的歸口管理部門，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理活動(dòng)；各部門/單位在營(yíng)運(yùn)管理中心的指導(dǎo)與監(jiān)督下，依據(jù)集團(tuán)人力資源政策，開展本部門/單位各項(xiàng)人力資源活動(dòng)。

第二章 人力資源規(guī)劃

第五條 每年年初，營(yíng)運(yùn)管理中心依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定集團(tuán)人力資源規(guī)劃。

第六條 部門/單位根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃工作要求，提供人才需求統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)，并對(duì)集團(tuán)人力資源規(guī)劃提出意見與建議。

第七條 部門/單位依據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確定本部門/單位組織架構(gòu)及人員編制；在營(yíng)運(yùn)管理中心指導(dǎo)下開展本部門/單位工作分析、工作評(píng)價(jià)工作，編制本部門/單位組織職責(zé)及《崗位職責(zé)說明書》（附表一）。

第三章 員工招聘管理

第八條 招聘原則

集團(tuán)招聘工作遵循“因需設(shè)崗、因崗擇人”原則。

第九條 社會(huì)招聘

一、管理人員招聘

集團(tuán)本部管理員工招聘由營(yíng)運(yùn)管理中心統(tǒng)籌實(shí)施，駐外機(jī)構(gòu)及子公司經(jīng)授權(quán)可依照相關(guān)規(guī)定自行開展招聘活動(dòng)。

（一）人才需求計(jì)劃審批

各部門/單位根據(jù)本部門/單位組織規(guī)劃、人員編制及業(yè)務(wù)需要，每月25日提交下月《人才需求計(jì)劃審批表》（附表二）及擬招聘崗位《崗位職責(zé)說明書》，確定擬招聘崗位職級(jí)、薪級(jí)（分級(jí)確定），經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心備案，開展招聘工作。

（二）招聘計(jì)劃制定

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)各部門/單位提交的人才需求計(jì)劃制定月度招聘計(jì)劃，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后統(tǒng)籌實(shí)施。

（三）信息發(fā)布

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)擬招聘人員任職要求確定招聘渠道，發(fā)布招聘信息。

（四）簡(jiǎn)歷甄選

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)擬聘崗位《崗位職責(zé)說明書》及用人單位招聘要求，對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步甄選后，確定初試人員名單（附表三《初試通知單》）。

（五）初試

初試人員填寫《應(yīng)聘登記表》（附表四），營(yíng)運(yùn)管理中心對(duì)其進(jìn)行初次面試（筆試、面試），對(duì)其任職資格進(jìn)行考察，確定復(fù)試人員名單（附表五《復(fù)試通知單》），安排復(fù)試。

（六）復(fù)試

用人部門/單位對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行二次面試（筆試、面試），主要對(duì)應(yīng)聘人員工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能等內(nèi)容進(jìn)行考察，并確定復(fù)試合格人員名單，報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心。

四級(jí)以上人員及重點(diǎn)、敏感崗位須經(jīng)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)面談，確定錄用人員名單。

（七）背景調(diào)查

營(yíng)運(yùn)管理中心對(duì)擬錄用人員（四級(jí)以上人員及重點(diǎn)、敏感崗位人員）進(jìn)行背景調(diào)查及應(yīng)聘資料核實(shí)，主要考察其原工作內(nèi)容、工作職責(zé)的真實(shí)性。

（八）試用

營(yíng)運(yùn)管理中心通知錄用人員試用，試用期原則上為3個(gè)月，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，提前時(shí)間最多不得超過1個(gè)月。

（九）入職手續(xù)辦理

1、集團(tuán)本部新進(jìn)員工報(bào)到當(dāng)天到營(yíng)運(yùn)管理中心辦理各項(xiàng)入職手續(xù)，駐外員工可在當(dāng)?shù)厥跈?quán)單位辦理入職手續(xù)，新進(jìn)員工須提供如下資料：

a.身份證復(fù)印件2張；

b.學(xué)歷證明復(fù)印件各1張（畢業(yè)證書、學(xué)位證書）；

c.職稱證復(fù)印件1張；

d.二級(jí)甲等以上資質(zhì)醫(yī)院出具的體檢報(bào)告1份；

e.近期免冠彩色1寸照片3張；

f.流動(dòng)人口婚育證明（非本市人員）；

g.原單位離職證明（非應(yīng)屆畢業(yè)生）。

試用人員必須按要求真實(shí)填報(bào)及提供個(gè)人資料，如有弄虛作假，一經(jīng)查出，一律辭退。

2、新員工辦理完畢入職手續(xù)后，部門/單位方可接收；為了保證試用期員工順利工作，部門/單位須指定專人為新進(jìn)員工培訓(xùn)考察老師，進(jìn)行試用期培訓(xùn)及考察。

3、用人部門/單位應(yīng)在員工入職后3個(gè)工作日內(nèi)辦理員工試用電子流程（附表六《試用審批表》）。

4、營(yíng)運(yùn)管理中心在新員工入職1周內(nèi)與員工簽署《勞動(dòng)合同》（附件一），發(fā)放《員工手冊(cè)》；駐外機(jī)構(gòu)需在員工入職15天內(nèi)與員工簽定《勞動(dòng)合同》。

5、當(dāng)姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)、緊急聯(lián)系人等必要信息發(fā)生變化時(shí)，當(dāng)事人須于一周內(nèi)通知營(yíng)運(yùn)管理中心更改，以保證與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。

（十）試用期人員管理

1、新員工入職后，用人部門/單位應(yīng)安排其滿負(fù)荷的工作，布置若干任務(wù)，限時(shí)完成。以此檢驗(yàn)其實(shí)

際工作態(tài)度、工作技能、解決困難的能力；工作任務(wù)要以書面形式記錄（附表七《試用人員工作任務(wù)表》），試用期滿時(shí)提交至營(yíng)運(yùn)管理中心，作為該員工試用合格與否的重要依據(jù)。

2、試用人員在試用期請(qǐng)假累計(jì)超過5個(gè)工作日或遇法定休假連續(xù)5個(gè)工作日以上的，則試用期延長(zhǎng)7

-15天。請(qǐng)假累計(jì)超過10個(gè)工作日者，或請(qǐng)假未說明原因者，解除勞動(dòng)關(guān)系。

3、試用期內(nèi)，試用員工提出解除勞動(dòng)關(guān)系，需提前3天通知用人部門/單位及營(yíng)運(yùn)管理中心（重點(diǎn)敏

感崗位需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批），辦理完畢相關(guān)離職手續(xù)后方可離職。否則集團(tuán)將緩發(fā)其工資，直至離職手續(xù)辦理完畢，對(duì)于擅自離崗給公司造成損失者，公司將追究其法律責(zé)任。

（十一）轉(zhuǎn)正

試用員工試用期滿前一周，所在部門/單位提交試用員工電子轉(zhuǎn)正流程（（附表八《轉(zhuǎn)正審批表》）附試用總結(jié)及《試用人員工作任務(wù)表》），報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后按期轉(zhuǎn)為正式員工；如部門/單位在員工試用期滿時(shí)未按規(guī)定提交轉(zhuǎn)正審批流程，則員工轉(zhuǎn)正日期以提交流程審批日為準(zhǔn)，且由部門/單位承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)后果。

（十二）招聘評(píng)估

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)招聘計(jì)劃及人員錄用數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容，評(píng)估招聘效果，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)備案。

（十三）離職返聘

已離職員工原則上不再返聘，如因特殊要求，須報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心審核。

二、工人招聘

（一）各部門/單位根據(jù)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要，自行開展工人招收工作，計(jì)劃外招聘需報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心審核；集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

（二）工人錄用條件

1、年齡18周歲-35周歲。

2、原則上要求高中以上文化程度、身體健康、品德良好。強(qiáng)體力和特殊環(huán)境作業(yè)工種可放寬至初中文化程度。

3、工人招收主要面向高中畢業(yè)生和技工、中專學(xué)校畢業(yè)生。

（三）招工過程遵循“公開、公平、公正”的原則，用人部門/單位應(yīng)安排招工考試，擇優(yōu)錄用；嚴(yán)禁招聘人員利用招聘工作機(jī)會(huì)謀取個(gè)人私利，一經(jīng)查出，一律辭退，嚴(yán)重違紀(jì)違法者，送交司法機(jī)關(guān)處理。

第十條 校園招聘

一、高校招聘

營(yíng)運(yùn)管理中心每年10月-12月開展高校招聘工作，各部門/單位須及時(shí)提交應(yīng)屆畢業(yè)生需求。具體內(nèi)容詳見《奔騰集團(tuán)高校招聘操作流程》（附件二）。

二、中專技校招聘

（一）各部門/單位每年1月30日前提交本中專技校學(xué)生需求至營(yíng)運(yùn)管理中心，營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)需求選定目標(biāo)學(xué)校，按需求進(jìn)度開展招聘工作。

（二）各部門/單位需做好中專技校學(xué)生的接收工作，盡量安排與其專業(yè)知識(shí)相近的崗位工作，并做好儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)工作。

第四章 員工培訓(xùn)與開發(fā)

第十一條 培訓(xùn)類別

一、崗前培訓(xùn)

新進(jìn)員工均須接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)活動(dòng)主要分為基礎(chǔ)通用知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)兩部分。

（一）基礎(chǔ)通用知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

營(yíng)運(yùn)管理中心每月組織新進(jìn)管理人員入職培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)基礎(chǔ)通用知識(shí)培訓(xùn)工作，主要包括公司概況、企業(yè)文化、價(jià)值觀等內(nèi)容；

（二）專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

部門/單位負(fù)責(zé)本部門/單位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，如專業(yè)技能、業(yè)務(wù)規(guī)范等，同時(shí)負(fù)責(zé)本單位工人基礎(chǔ)通用知識(shí)的培訓(xùn)。

二、在職員工培訓(xùn)開發(fā)

（一）營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容制定員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（二）培訓(xùn)開發(fā)方式

1、內(nèi)訓(xùn)

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，針對(duì)不同的受訓(xùn)群體，聘請(qǐng)講師（內(nèi)部、外部）開展集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，主要培訓(xùn)管理技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作態(tài)度等內(nèi)容。

各部門/單位可在培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)，根據(jù)工作需要經(jīng)備案后，組織開展本部門/單位內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。

2、外訓(xùn)

對(duì)于工作成績(jī)優(yōu)異的員工，經(jīng)個(gè)人或部門/單位申請(qǐng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，可外出受訓(xùn)。

3、特殊崗位培訓(xùn)

特殊崗位因工作需要，員工可申請(qǐng)參加與本崗位工作內(nèi)容相關(guān)的外部專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)合格后，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。

第十二條 培訓(xùn)協(xié)議

員工參加由公司出資的崗位技能培訓(xùn)或外部培訓(xùn)，需按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期限。具體規(guī)定如下：

一、培訓(xùn)費(fèi)用在1000元以上，不滿3000元的，員工需與公司簽訂繼續(xù)服務(wù)1年的協(xié)議。

二、培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上，不滿5000元的，員工需與公司簽訂繼續(xù)服務(wù)2年的協(xié)議。

三、培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上，不滿20000元的，員工需與公司簽訂繼續(xù)服務(wù)3年的協(xié)議。

四、培訓(xùn)費(fèi)用在20000元以上的，員工需與公司簽訂繼續(xù)服務(wù)3-5年的協(xié)議。

五、繼續(xù)服務(wù)協(xié)議從獲取相關(guān)證書之日起計(jì)算，如提前離職，則按以下方式賠償公司所支付的培訓(xùn)費(fèi)用。賠償金額=（培訓(xùn)費(fèi)用/協(xié)議總月數(shù)）*協(xié)議未履行月數(shù)（不滿1個(gè)月按1個(gè)月計(jì)算）。

六、以上條款中培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)及參加培訓(xùn)活動(dòng)所發(fā)生的差旅費(fèi)。

第十三條 培訓(xùn)紀(jì)律

一、按規(guī)定應(yīng)參加教育培訓(xùn)的人員必須參加學(xué)習(xí)，有特殊情況不能參加的，必須經(jīng)培訓(xùn)組織部門同意。

二、參加培訓(xùn)的人員應(yīng)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，不得遲到、早退或無故曠課（附表九《培訓(xùn)考勤表》）。

三、為鼓勵(lì)員工遵守培訓(xùn)紀(jì)律，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，對(duì)培訓(xùn)實(shí)行激勵(lì)制度。

（一）按規(guī)定應(yīng)參加學(xué)習(xí)的人員，無故曠課給予50元/次的負(fù)激勵(lì)，遲到、早退給予30元/次的負(fù)激勵(lì)（直接從工資中下?。?，并公布有關(guān)人員名單。

（二）營(yíng)運(yùn)管理中心按參加培訓(xùn)的員工的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)成效，確定下次部門/單位培訓(xùn)的名額和名單。

1、連續(xù)2次沒有按規(guī)定參加集團(tuán)組織培訓(xùn)的員工，內(nèi)不再安排參加其他課程的培訓(xùn)。

2、下次部門/單位可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的總?cè)藬?shù)=下次培訓(xùn)擬計(jì)劃安排部門（單位）的總?cè)藬?shù)×本次（部門（單位）實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)/本次部門（單位）計(jì)劃參加人數(shù)）×100%;

3、認(rèn)真組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的部門/單位，營(yíng)運(yùn)管理中心可在下次的培訓(xùn)計(jì)劃中適度增加部門/單位培訓(xùn)名額；

（三）培訓(xùn)考核成績(jī)作為績(jī)效考核及職位升降的依據(jù)。

第十四條 內(nèi)部講師隊(duì)伍建立

為充分、合理利用企業(yè)內(nèi)部智力資源，搭建員工間互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)，發(fā)掘、培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才；集團(tuán)建立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍，相關(guān)內(nèi)容參見《內(nèi)部培訓(xùn)講師管理標(biāo)準(zhǔn)》。

第五章 薪酬福利管理

第十五條 公司遵循公平、公正的原則，根據(jù)員工崗位、職級(jí)，市場(chǎng)薪酬水平等因素，制定合理的薪酬福利政策，相關(guān)內(nèi)容參見《薪酬福利管理標(biāo)準(zhǔn)》。

第六章 員工考核管理

第十六條 職責(zé)劃分

營(yíng)運(yùn)管理中心為集團(tuán)考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)集團(tuán)考核工作的組織、實(shí)施，結(jié)果運(yùn)用等工作；各部門/單位根據(jù)員工崗位性質(zhì)，建立相應(yīng)的考核目標(biāo)，按月實(shí)施考核，并將考核結(jié)果上報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心備案。

第十七條 考核權(quán)限規(guī)定

考核的權(quán)限遵循逐級(jí)考核制，具體考核辦法參見《考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。

第七章 員工調(diào)動(dòng)管理

第十八條 公司鼓勵(lì)各部門/單位結(jié)合員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)際工作能力，開展部門/單位內(nèi)崗位輪換活動(dòng)（附表十《調(diào)崗審批表》），但禁止內(nèi)部單位之間惡性競(jìng)爭(zhēng)挖角，其中：

一、員工在職工作時(shí)間滿一年可以申請(qǐng)調(diào)動(dòng)；各部門/單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求也可提出員工調(diào)整申請(qǐng)，除健康原因外，員工不應(yīng)以任何理由拒絕公司的工作調(diào)整安排。

二、關(guān)鍵崗位員工的調(diào)動(dòng)由調(diào)出部門/單位裁決確認(rèn)，未經(jīng)調(diào)出部門/單位同意，調(diào)入部門/單位不得辦理接收手續(xù)。

三、調(diào)出部門/單位原則上不能限制非關(guān)鍵崗位員工的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)；對(duì)于調(diào)出部門/單位因?yàn)槿藛T流失過大，不同意員工調(diào)出等情況，由上營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)優(yōu)化配置的原則進(jìn)行裁決。

四、不符合以上調(diào)動(dòng)程序、原部門/單位不同意調(diào)出的員工辦理離職的，各部門/單位不得辦理接收手續(xù)。

第八章 員工晉升管理

第十九條 公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，依據(jù)考核業(yè)績(jī)，從集團(tuán)人才儲(chǔ)備庫(kù)中選擇工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工任用。

第二十條 人員晉升基本條件

一、工作績(jī)效顯著（連續(xù)二年考核結(jié)果為A以上）。

二、滿足空缺崗位任職資格或具備潛質(zhì)。

三、對(duì)擬晉升職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，并體現(xiàn)出職務(wù)興趣。

四、無記過、記大過等不良行為記錄。

第二十一條 四級(jí)以上人員晉升須經(jīng)考察及晉升測(cè)試。

第二十二條 具體晉升管理辦法參見《職位序列管理標(biāo)準(zhǔn)》。

第九章 員工離職管理

第二十三條 勞動(dòng)合同終止

勞動(dòng)合同期滿前7天公司書面通知意向續(xù)簽者，雙方商談續(xù)訂合同；自公司提出續(xù)簽意向之日起7天內(nèi)如員工未提出續(xù)簽請(qǐng)求，則視為員工不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同，合同自動(dòng)終止。

第二十四條 合同協(xié)商解除

經(jīng)公司與員工雙方協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。員工提出離職需提前30天通知公司，并辦理工作

交接。工作交接完畢后方可離職；工作交接不清，離職手續(xù)辦理不完整者，公司將緩發(fā)其工資，直至工作交接清楚，離職手續(xù)辦理完畢。

第二十五條 辭退性解聘

員工有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成損失等行為時(shí)，公司將依法與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，并追究其法律責(zé)任，詳細(xì)規(guī)定參見《員工違規(guī)違紀(jì)處理管理標(biāo)準(zhǔn)》。

第二十六條 自動(dòng)離職

員工連續(xù)曠工3天以上，經(jīng)公司通知（電話、郵件等）仍不來上班者，視為員工自動(dòng)離職；自動(dòng)離職員工的工資暫緩發(fā)放，直至其離職手續(xù)辦理完畢，且公司有權(quán)追究其違約責(zé)任。

第二十七條 離職手續(xù)辦理規(guī)定

一、員工在職期間提出辭職，應(yīng)與公司協(xié)商解除勞動(dòng)合同，本人應(yīng)提前30天提出書面及電子離職申請(qǐng)（附表十一《人員離職/辭退申請(qǐng)表》）。在申請(qǐng)批準(zhǔn)前應(yīng)繼續(xù)工作，不得自行離職，否則當(dāng)月工資暫緩發(fā)放，直至離職手辦理完畢。

二、員工離職申請(qǐng)審批后，各部門/單位考勤員需及時(shí)將離職信息上報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心。否則因此造成的工資漏發(fā)、多發(fā)、少發(fā)，費(fèi)用無法收回等現(xiàn)象均由各部門/單位考勤相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。

三、公司已為其購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的員工，辭職后必須在一個(gè)月內(nèi)將關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，公司將停交其保險(xiǎn)。

四、員工辦理辭職手續(xù)時(shí)，應(yīng)歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品及其他公物。物品歸還不齊者，暫緩發(fā)放未發(fā)工資。

五、員工辦理辭職手續(xù)時(shí)，應(yīng)與繼任人或其直接上級(jí)做好工作交接，填寫《工作交接單》（附表十二）作為離職審批依據(jù)，工作交接不清，繼任人或離職員工直接上級(jí)應(yīng)與離職人員聯(lián)系，明確相關(guān)工作內(nèi)容。

六、凡向公司借款者，必須還清借款后，方可辦理離職手續(xù)。如未還清借款離職者，公司將以其工資抵扣并依法追究其法律責(zé)任。

七、四級(jí)以上人員或掌握公司的資金、資源、資產(chǎn)、重要資料的關(guān)鍵崗位員工，離職時(shí)必須經(jīng)過審計(jì)。

八、所有員工離職，均須辦理《離職手續(xù)辦理通知單》（附表十三），否則公司將緩發(fā)離職人員工資。

第二十八條 駐外機(jī)構(gòu)/子公司參照以上離職規(guī)定，辦理本機(jī)構(gòu)/子公司員工離職工作。

第十章 員工考勤管理

第二十九條 考勤管理

一、集團(tuán)部門/單位指定考勤專人負(fù)責(zé)本部門/單位考勤記錄、統(tǒng)計(jì)、提交工作，每月3號(hào)前各部門/單位提交上月本部門/單位考勤至營(yíng)運(yùn)管理中心。

二、各部門/單位考勤負(fù)責(zé)人需確保提交考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確。

三、如發(fā)現(xiàn)考勤數(shù)據(jù)弄虛作假現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)給予相關(guān)責(zé)任人書面警告直至辭退處理。

四、各部門/單位考勤數(shù)據(jù)經(jīng)部門/單位負(fù)責(zé)人簽批后報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心備案，考勤結(jié)果作為當(dāng)月薪資核算依據(jù)。

五、駐外機(jī)構(gòu)/子公司經(jīng)授權(quán)，可自行開展考勤管理工作。

第三十條 工作時(shí)間

一、管理類員工工作時(shí)間為：

（一）夏季：上午8:00-12:00 下午 13:30-17:30

（二）冬季：上午8:30-12:00 下午 13:00-17:30

二、車間員工工作時(shí)間為：

（一）夏季：上午7:30——11:30 下午 13:00——17:30

（二）冬季：上午8:00——11:30 下午 12:30——17:00

（三）各車間可根據(jù)實(shí)際情況確定輪班，并確定上下班具體時(shí)間報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心備案，如有調(diào)整及時(shí)通告。

第三十一條 打卡管理

一、集團(tuán)本部員工工作時(shí)間內(nèi)上下班必須親自至門禁處刷卡。

二、不得以任何理由替代他人或委托他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，委托人和被委托人均通報(bào)批評(píng)，并給予50

元/次的負(fù)激勵(lì)，如重復(fù)違反將視情節(jié)嚴(yán)重給予書面警告、記過直至辭退處理。

三、因考勤卡失靈、考勤系統(tǒng)故障等不可抗拒原因?qū)е虏荒艽蚩ㄕ?，?yīng)于第一時(shí)間填寫電子《考勤申

請(qǐng)單》（附表十四），并于次日12:00前報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心員工證經(jīng)辦人處予以修復(fù)。

四、員工因公事或合理原因（包括外出、出差等）和因個(gè)人原因（包括忘記打卡或未帶卡）導(dǎo)致上

下班未打卡、全天未打卡等現(xiàn)象，均應(yīng)于次日填寫“考勤申請(qǐng)單”呈部門/單位負(fù)責(zé)人處簽字核準(zhǔn)后，報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心考勤員處備案。否則將作為曠工處理。

五、因個(gè)人原因未打卡每次給予通報(bào)批評(píng)，如當(dāng)月累積未打卡2次（不含）以上，處予超過次數(shù)每次30元的負(fù)激勵(lì)，年累積10次（不含）以上，將給予書面警告處分并依此作為年終考核依據(jù)。

六、出具的未打卡說明經(jīng)核實(shí)如有不實(shí)之處，除當(dāng)日以曠工論處外，申請(qǐng)人和審核責(zé)任人均記書面警告一次，并給予100元/次的負(fù)激勵(lì)。

第三十二條 遲到、早退、曠工

一、遲到、早退

（一）正常上班時(shí)間后5-30分鐘內(nèi)上班者視為遲到，正常下班時(shí)間前5-30分鐘下班者視為早退，遲

到、早退超過30分鐘，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者以曠工論。

（二）遲到、早退每次通報(bào)批評(píng)，且如當(dāng)月累積遲到/早退2次（不含）以上，處予超過次數(shù)每次30

元的負(fù)激勵(lì)，年累積遲到/早退次數(shù)超過10次以上，將給予書面警告處分并依此作為年終考核依據(jù)。

二、曠工

（一）上班30分鐘至4小時(shí)或下班前30至4小時(shí)打卡者，以曠工半天論，超過4小時(shí)，以曠工1天論；未經(jīng)批準(zhǔn)或假期滿后未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工計(jì)；上班未打卡，且未提交考勤申請(qǐng)電子流程說明理由者，以曠工論。

（二）曠工1次給予書面警告處分，不計(jì)當(dāng)日工資。年累計(jì)曠工3日（不含）以上者，公司予以辭退。

三、因公外出、出差

員工因公外出或出差，應(yīng)事前填寫《員工因公外出登記表》（附表十五）電子流程，考勤員根據(jù)相應(yīng)

表單核準(zhǔn)考勤。如因事情緊急未填寫《員工外出登記表》，應(yīng)在返回公司后一天內(nèi)補(bǔ)填，逾期未補(bǔ)者，按事假處理。

第三十三條 假期管理

一、請(qǐng)假流程

員工請(qǐng)假必須提交請(qǐng)假電子申請(qǐng)流程（附表十六《請(qǐng)假申請(qǐng)單》），經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方有效；如遇緊急事情，應(yīng)于事假發(fā)生1個(gè)工作日內(nèi)委托他人或以電話、傳真、郵件等形式報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)相關(guān)審批人同意后休假，否則以曠工處理。請(qǐng)假流參照集團(tuán)《業(yè)務(wù)流程規(guī)范手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定辦理；所有假期均以天計(jì)，最少單位為半天，不足半天以半天計(jì)，超過半天不足1天以1天計(jì)。

二、事假

員工請(qǐng)事假應(yīng)有正當(dāng)理由，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，公司依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定處理事假期間薪資。

三、病假

（一）員工非因工患病需要停工進(jìn)行治療時(shí)需提交病假申請(qǐng)，病假須提交二級(jí)甲等以上醫(yī)院出具的休

假建議單及相關(guān)診斷材料（病例本）作為證明依據(jù)，否則以事假處理；

（二）病假薪資：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行；

（三）如發(fā)現(xiàn)員工出具假休假建議單或病例本等證明材料，當(dāng)日以曠工處理，視情節(jié)給予100-500元的負(fù)激勵(lì)或辭退。

四、有薪假期

（一）有薪假期包括婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假等，有薪假天數(shù)及假期薪資依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)執(zhí)行，如遇雙休日則計(jì)入假期內(nèi)；

（二）員工休有薪假須提供相應(yīng)證明材料，婚假需提供結(jié)婚登記證明，產(chǎn)假、護(hù)理假需提供準(zhǔn)生證、出生證明和獨(dú)生子女證，喪假須由死者戶籍地提供死亡證明等資料，否則以事假處理。

（三）關(guān)于有薪假期規(guī)定

1、婚假：?jiǎn)T工可享受3天婚假。若是晚婚，增加晚婚假7天，共計(jì)10天；

2、產(chǎn)假：一般的產(chǎn)假為90天。若是單胎難產(chǎn)，產(chǎn)假為105天，多胞胎，每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天；若是懷孕3個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn)的，可享受產(chǎn)假30天；若是懷孕3個(gè)月以上7個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn)，產(chǎn)假45天；

3、護(hù)理假：公司男員工配偶如為晚育、第一胎者，男員工可享受3天護(hù)理假；

4、喪假：若員工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡，可享受1——3天的喪假；

5、調(diào)休假：?jiǎn)T工因工作需要須安排其休息日加班工作，并于正常出勤日調(diào)休，須提交考勤申請(qǐng)單至營(yíng)運(yùn)管理中心備案，調(diào)休必須在加班之日起一個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢，過期不補(bǔ)；

6、如果員工違反計(jì)劃生育政策，不享受第2及第3款規(guī)定。

（四）婚假須在領(lǐng)取結(jié)婚證后一年內(nèi)申請(qǐng)，產(chǎn)假須在生育前1個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)，護(hù)理假需在生育前7天內(nèi)申請(qǐng)。

（五）加班管理：?jiǎn)T工加班需提供加班申請(qǐng)，填寫《加班申請(qǐng)單》（附表十七）。

第十一章 管理與監(jiān)督

第三十四條 營(yíng)運(yùn)管理中心是公司各項(xiàng)人力資源活動(dòng)的歸口管理部門，對(duì)各部門/單位人力資源活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。員工對(duì)人力資源活動(dòng)中出現(xiàn)的有關(guān)疑問可向營(yíng)運(yùn)管理中心咨詢。

第十二章 附則

第三十五條 本標(biāo)準(zhǔn)由營(yíng)運(yùn)管理中心負(fù)責(zé)制定、修改并解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行，原《人力資源管理辦法2007A版定稿》同時(shí)廢止。

第四篇：企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)

《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

一、職業(yè)概況

1.1 職業(yè)名稱

企業(yè)人力資源管理人員

1.2 職業(yè)定義

從事人力資源規(guī)劃,員工招聘選拔,績(jī)效考核,薪酬福利管理,激勵(lì),培訓(xùn)與開發(fā),勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員.1.3 職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:人力資源管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)),助理人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)),人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)),高級(jí)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)).1.4 職業(yè)環(huán)境

室內(nèi),外,常溫.1.5 職業(yè)能力特征

非常重要重要一般

學(xué)習(xí)能力√

溝通能力√

計(jì)算能力√

信息處理能力√

協(xié)調(diào)合作能力√

解決問題能力√

1.6基本文化程度

大學(xué)專科(含同等學(xué)歷)

1.7 培訓(xùn)要求

1.71 培訓(xùn)期限

全日制職業(yè)學(xué)校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定.晉級(jí)培訓(xùn)期限|:人力資源管理員不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);助理人力資源管理師

不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);高級(jí)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí).具有人力資源管理專業(yè)學(xué)歷的人員,可以免于相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),但需要經(jīng)過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證.1.72 培訓(xùn)教師

培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí),相關(guān)的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),具有良好的知識(shí)傳授能力.培訓(xùn)人力資源管理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)講師以上的資格;培訓(xùn)助理人力資源管理師的教師應(yīng)具有本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書或本專業(yè)副教授以上的資格;培訓(xùn)人力資源管理師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師資格證書或3年以上的本專業(yè)副教授以上資格;培訓(xùn)高級(jí)人力資源管理師的教師應(yīng)具有3年以上本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格或本專業(yè)教授資格.1.73 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有可容納20名以上的學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室.情景訓(xùn)練的場(chǎng)所應(yīng)容納15-20人.培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有必要的教學(xué)設(shè)備,設(shè)施,室內(nèi)衛(wèi)生,光線,通風(fēng)條件良好.1.8 鑒定要求

1.81 適用對(duì)象

從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員.1.82 申報(bào)條件

------人力資源管理員(具備以下條件之一者)

(1)具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書

(2)具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作四年以上.------助理人力資源管理師(具有以下條件之一者)

(1)取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書.(2)具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上, 經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書.(3)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位, 經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù), 并取得畢(結(jié))業(yè)證書.(4)具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？茖W(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上.-------人力資源管理師(具備以下條件之一者)

(1)取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書.(2)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位, 經(jīng)職業(yè)人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書.(3)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上.(4)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上.-------高級(jí)人力資源管理師(具備以下條件之一者)

(1)取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書.(2)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上.1.83 鑒定方式

分為理論知識(shí)考試,專業(yè)技能考核.理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式.專業(yè)技能考核按照各種等級(jí)技能需要進(jìn)行,其方式主要為小組討論和情景測(cè)試.其中,理論知識(shí)考試與技能考核均采用百分制,60分以上為合格成績(jī).理論知識(shí)考試,專業(yè)技能考核的合格成績(jī)兩年之內(nèi)有效.人力資源管理師,高級(jí)人力資源管理師考核還需要進(jìn)行綜合評(píng)審.1.84 考評(píng)人員與考生配比

理論知識(shí)考評(píng)員與考生的配比為1:20,專業(yè)技能考評(píng)員與考生配比為:3:1~3:3.1.85 鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試為150分鐘.技能考核人力資源管理員為60分鐘,助理資源管理師60分鐘,人力資源管理師為90分鐘,高級(jí)人力資源管理師為120分鐘.1.86 鑒定場(chǎng)所設(shè)備

理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教師進(jìn)行.技能考核的考試要求有小于40平方米的會(huì)議室,并配有計(jì)算機(jī)設(shè)備,會(huì)議桌椅,文件筐和必要的文具以及適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備.

第五篇：淺談企業(yè)人力資源管理

淺談企業(yè)人力資源管理

【內(nèi)容摘要】：新經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，具有知識(shí)的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟(jì)的主體。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的人才，不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新、個(gè)性化、復(fù)合型和合作的特點(diǎn)。，這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)，這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】：企業(yè)人力資源管理

企業(yè)的資源無論怎么劃分和深化，人力資源是最重要的資源。特別是競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的現(xiàn)在與未來，人力資源的地位更為突出。因?yàn)槠髽I(yè)的人力資源與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略一樣，都是一種重要的職能戰(zhàn)略，配合和支持著總體戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，必須高度重視企業(yè)人力資源管理。任何企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，求得生存與發(fā)展，必須認(rèn)真做好人力資源管理這篇文章。

一、企業(yè)人力資源管理存在的主要問題。

（一）人力資源管理觀念落后。

目前很多企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)比較薄弱，觀念落后，與傳統(tǒng)的人事管理相差無異。傳統(tǒng)的人事管理是以事為中心，未能樹立以人為本的觀念，強(qiáng)調(diào)一種靜態(tài)的控制和管理，其目的是控制人，把員工視為被管理和控制的工具;是一種封閉式的、不注重培訓(xùn)與開發(fā)的、對(duì)員工欠缺激勵(lì)的落后的管理觀念，這種落后的觀念已難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其結(jié)果必然造成企業(yè)人才大量流失。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，使很多企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給我們帶來了機(jī)遇，并將促使很多企業(yè)的人力資源管理觀念不斷更新。

（二）未能建立科學(xué)、完善的人力資源管理體系。

很多企業(yè)的人力資源管理部門按慣例來工作，政策依據(jù)不足，制度不健全，領(lǐng)導(dǎo)說了算，人力資源部門忙于應(yīng)付一般性的事務(wù)工作，缺乏積極性和主動(dòng)性;人力資源管理框架體系不完善，職能不健全，管理混亂，無章可循。有的人力資源管理部門只是辦辦手續(xù)，登記考勤，發(fā)放員工工資了事，未能突出人力資源管理的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、整合的職能;有的人力資源管理部門對(duì)員工從來未進(jìn)行過培訓(xùn)，員工素質(zhì)低，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（三）人力資源管理部門定位低。

很多企業(yè)的人力資源管理部門定位低，領(lǐng)導(dǎo)也不重視，認(rèn)為人力資源管理部門就是辦辦手續(xù)而已，可有可無，根本難以參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。由于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理方式的存在，人力資源管理部門的職權(quán)受到限制，未能與其他職能部門進(jìn)行溝通，無法統(tǒng)籌整個(gè)單位的人力資源，難以突出人力資源管理部門的重要地位和作用，人力資源管理未能上升到戰(zhàn)略管理的地位。

（四）未能建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，一方面是統(tǒng)得過緊，限制了企業(yè)和員工的主動(dòng)性；另一方面是員工吃企業(yè)的“大鍋飯”，企業(yè)吃國(guó)家的“大鍋飯”，管理者和生產(chǎn)者的積極性都不能很好的發(fā)揮。收入分配平均主義嚴(yán)重，分配方式單一，沒有處理好資歷、職位、能力、貢獻(xiàn)等要素在分配體系中的關(guān)系，難以激勵(lì)員工努力工作。這種機(jī)械式的人力資源管理難以調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

二、企業(yè)人力資源管理的基本思路。

（一）通過組織制度的創(chuàng)新，解決領(lǐng)導(dǎo)班子問題。

企業(yè)從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，注重德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀管理干部的培訓(xùn)，推行責(zé)任承擔(dān)制的體制改革，建立起一套有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的組織制度。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子推行“風(fēng)險(xiǎn)制”。企業(yè)的管理方式實(shí)行的是責(zé)任制，企業(yè)能否取得效益，歸根究底在于經(jīng)營(yíng)策略是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，經(jīng)營(yíng)管理水平是否符合企業(yè)的需要，這最終取決與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任心，應(yīng)建立起真正的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，進(jìn)一步加大行政管理力度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)任免制，按照經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況，綜合考慮監(jiān)管改造工作的情況和個(gè)人素質(zhì)，做好該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該提拔的提拔，該免職的堅(jiān)決免職，決不能遷就照顧，真正體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。

2、組織機(jī)構(gòu)推行“職能化”。既然人力資源是最重要的資源，就應(yīng)有一個(gè)相應(yīng)的職能化管理部門，對(duì)人力資源進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和控制，為企業(yè)對(duì)所需人力資源進(jìn)行吸引、使用和激勵(lì)。我們應(yīng)該將傳統(tǒng)的人事管理逐步過渡 到人力資源管理上來，建立一種以人為本的企業(yè)文化和管理價(jià)值觀；成立一個(gè)人力資源開發(fā)與管理為中心的職能部門，專門負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部對(duì)人力資源的獲取、整合、激勵(lì)、利用和培養(yǎng)，并將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略等進(jìn)行科學(xué)的協(xié)調(diào)配合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）通過用人機(jī)制的創(chuàng)新，解決人才缺乏的問題。

1、對(duì)外實(shí)行“招聘制”，多渠道、多形式地引進(jìn)人才。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天，“人才”應(yīng)理解為技術(shù)人才和管理人才。企業(yè)要在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須實(shí)行性的人才引進(jìn)機(jī)制，積極從社會(huì)上吸取企業(yè)急需的人才，可以借鑒社會(huì)企業(yè)的有關(guān)做法，多渠道、多形式地引進(jìn)技術(shù)骨干，通過與被引進(jìn)人才簽訂一定時(shí)間的合同，形成一種勞務(wù)關(guān)系。

2、對(duì)內(nèi)實(shí)行“競(jìng)聘制”，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)等激勵(lì)機(jī)制。必須大力深化人事制度改革，強(qiáng)化用人機(jī)制，貫徹公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，全面推行競(jìng)聘上崗，做到崗位能上能下，待遇能高能低；崗上有危機(jī)，崗下有機(jī)會(huì)。這樣，才能增強(qiáng)全體職工的緊迫感和危機(jī)意識(shí)，才能是人力資源得到充分的開發(fā)。所有的工作崗位要按需要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，聘任上崗，誰的管理能力強(qiáng)，誰就上領(lǐng)導(dǎo)崗位；誰的技術(shù)水平高，誰就任技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人；誰在崗位上不稱職，誰就立即被解聘下崗。以此化解所謂身份制度帶來的矛盾，讓職工感到既有壓力，又有動(dòng)力。同時(shí)，對(duì)管理層人員要定期進(jìn)行綜合考評(píng)，實(shí)行末位淘汰制和黃牌警告制；對(duì)普通崗位人員則實(shí)行待崗制，形成一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)制。只有不論身份、不談資論輩，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的活力和后勁。

（三）通過激勵(lì)措施的創(chuàng)新，解決效率低下的問題。

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必須建立一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相配套的性的分配制度，實(shí)行與單位效益相掛鉤的分配原則，把干警職工的收入分為基本工資、效益工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資三部分，把對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來決定它們的收入。這樣才有利于調(diào)動(dòng)工作的積極性和創(chuàng)造性。

（四）通過培訓(xùn)教育的創(chuàng)新，解決企業(yè)人力資源后勁不足的問題。

企業(yè)的多級(jí)管理人員必須具備綜合的素質(zhì)，就企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)而言，其層次和內(nèi)容大致可以分為以下幾個(gè)類型：

1、高層管理人員的培訓(xùn)。主要是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)，如何管理和指導(dǎo)下層為單位、多部分的工作，保證企業(yè)多項(xiàng)任務(wù)的完成；同時(shí)，還包括高級(jí)管理和決策技能，如何進(jìn)行生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、成本管理、營(yíng)銷管理和財(cái)務(wù)管理；如何幫助職工制定工作計(jì)劃，完成工作任務(wù)。

2、職業(yè)技能培訓(xùn)。包括企業(yè)管理者和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體操作人員所必須具備的廣泛內(nèi)容，職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的不同職業(yè)有所側(cè)重。

3、崗位技術(shù)培訓(xùn)。這時(shí)完成多項(xiàng)工作和生產(chǎn)任務(wù)所必須進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括生產(chǎn)工藝、操作設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量以及執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程、培訓(xùn)對(duì)象一般為生產(chǎn)操作人員。

4、安全生產(chǎn)和健康培訓(xùn)。這項(xiàng)培訓(xùn)的目的是確保生產(chǎn)安全和人員健康。內(nèi)容涉及到生產(chǎn)系統(tǒng)及設(shè)備系統(tǒng)的特性，安全操作法規(guī)，勞動(dòng)保護(hù)注意事項(xiàng)以及必要的安全防護(hù)和衛(wèi)生常識(shí)。這既是提高企業(yè)安全系數(shù)的有效措施，有時(shí)減少人力資源損耗的重要環(huán)節(jié)。

5、上崗操作培訓(xùn)。這是確保新上崗人員迅速適應(yīng)崗位環(huán)境，及時(shí)掌握生產(chǎn)及管理等技能，為其上崗創(chuàng)造良好開端的培訓(xùn)方式。主要是讓新上崗人員能夠了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量要求。

6、職業(yè)道德和企業(yè)精神培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的在于培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的主人翁精神，從思想、情感及心理上對(duì)企業(yè)認(rèn)同和忠誠(chéng)，增強(qiáng)歸屬感和責(zé)任感，從而積極創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。

如果能按以上六種類型建立起一個(gè)有效的培訓(xùn)體系，就能夠源源不斷地培養(yǎng)出優(yōu)秀的復(fù)合型管理人才和實(shí)際操作的專業(yè)人才，也就能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展注入無限的生機(jī)和活力。