第一篇：怎么樣可以提高的交際能力

怎么樣可以提高的交際能力

多跟別人交流！多鍛煉自己！

要看一些提高交際能力的有關書，學習別人的經(jīng)驗，避免走彎路。

交際能力是指人在發(fā)展過程中起著重要作用的一種能力?？突f過，一個成功的管理者，專業(yè)知識所起的作用是百分之十五，而交際能力卻占百分之八十五。放眼現(xiàn)實世界，我們確實可以感受到：成功的管理者或企業(yè)家無不和突出的交際能力連在一起。然而，現(xiàn)在有不少孩子不善交際，不會交際，甚至害怕交際，有的到了成年，還視交際如險灘。交際作為一種能力，也是可以培養(yǎng)的，而且應該注意培養(yǎng)。如何培養(yǎng)交際能力呢？

一．參加各種體育活動

體育是一種直接與人正面接觸和競爭的群體活動。不論是棋類還是球類，不論是田賽還是徑賽，它總是要有兩個以上的人參與才有意義。更重要的是，體育活動不但需要智慧和力量，而且需要膽量。這膽量，正是人際交往所必需的一種要素。經(jīng)常參加各種體育活動，既有利于提高身體素質(zhì)，有利于培養(yǎng)興趣，也有利于提高交際能力。一旦愛上體育，就會主動尋找對手，這種尋找，就是交際；合適的對手，往往就是友誼的伙伴。

二．經(jīng)常外出旅游

利用節(jié)假日走出家門、走向社會、走向大自然，可以增長見識，陶冶性情，也可以培養(yǎng)興趣、開放胸襟。旅游是一種開放性活動，交際也是開放性的，兩者是相通的。交際需要坦露自己，需要主動和熱情，一個沉默寡言、性格內(nèi)向，不愛活動、自我封閉的人，怎么會有很強的交際能力呢？在旅游中，可以直接接觸到一些新的對象，了解新的交際內(nèi)容，旅游結(jié)束，見識廣了、談資多了，這又給以后的交際增加了話題。

三．有意識地獨自做客待客

獨自到同學或鄰居家去串門，到親戚家去做客，這都是緞煉孩子交際能力的機會。串門做客，需要寒暄和問候，也需要交談和有關禮物的收送。

四．有意識地訓練說話能力

有人說，口語是社會生活的入場券，這話是很有道理的。交際能力的核心是說話能力，因為交際的最直接形式是說，不會說，說不好，怎么交際？會說，說得巧，答得妙，其交際成功的可能性自然就大?？蓵r常出些模棱兩可的辯論題別人辯辯；也可故意提出一些不正確或片面的觀點，據(jù)理反駁；平時話語中的差錯，也不要那么刻意。平時，也要多參加演講賽，上課或開會時積極發(fā)言。

五．克服三種不正確的認識

在對待交際問題上，要努力克服這樣三種不正確的認識：一是認為交際能力是天生的，無所謂培養(yǎng)不培養(yǎng)。其實，交際作為一種能力，是后天培養(yǎng)逐步形成的，培養(yǎng)的方法主要是實踐。二是認為能說會道不算本事。與心靈手巧一樣，能說會道也是一種本事。有人對21世紀的人才定了這樣幾個標準：①能言善辯；②通文墨;③眼觀六路，耳聽八方；④會“小興”，即能即興抒發(fā)感情。這四個標準中竟有首尾兩個標準涉及到說，可見說在未來社會中的重要性。三是認為交際要影響學習。失度的、與不良者交往確實會影響學習，但適度的、與志同道合者、與優(yōu)于自己的人交往，不但不會影響學習，反而有助于促進學習，有助于智力激活。交際是一種思想、觀點和感情的碰撞，在頻繁的碰撞中，雙方往往可以獲得啟示，獲取靈感，以共同提高。

交際能力是完全可以培養(yǎng)出來的，這個首先請您放心。先舉個例子吧，我有一個朋友雖說他比較和我談得來，而且喜歡和我說他想什么。但他參加工作后能夠半年不和同事說一句話，因為他怕得罪別人，怕別人不喜歡，不過做事卻很用心，后來大家都喜歡他還主動和他搭話，但他還是比較保守，就來問我該怎么和別人溝通，我告訴他只要和與我溝通一樣，再注意多為別人想想，想想你說的別人到底愛不愛聽，這樣就好了。后來他通過自己努力，越來越開朗，另外因為他知道的東西比較多，為人又謙虛，別人都愿意和他做朋友。所以可見不會交際不是問題，只要會做人，會為別人著想，經(jīng)過鍛煉就行了。

首先最重要的是你要建立自信，不要怕，因為只要你為人謙虛，待人和善，沒人會不喜歡與你交流和做朋友。至于能不能夠口若懸河那個并不重要，因為我知道真正你們這些內(nèi)向的人認為比較能說的口若懸河的人其實根本不會說話，到正式場合要他講話他根本就什么都不會說，因為他的廢話太多了，大多數(shù)話都沒經(jīng)過大腦，又怎么能讓別人愛聽和喜歡呢？所以說你在平時就放松一點，正正常常地與人交流和溝通，需要說的就說不需要說的也可以不說。否則話太多反而讓人感覺很不舒服。

和人說話就可以了，只有練習，試著把自己的心放開：要自信。鍛煉自己的，多和人進行辯論。人際交往中，人格因素至關重要，不良的人格特征或人格缺陷容易給對方以不良的評價、不愉快的感受和不安全感，從而影響人際交往。常見的人格缺陷有：自私自利、為人虛偽、不尊重人、報復心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過分自卑，驕傲自滿、孤獨固執(zhí)等。這些人格缺陷嚴重影響人們之間的交往。因此，不斷完善人格非常重要。

第二篇：如何提高交際溝通能力

許多內(nèi)向的人希望能夠改變自己的內(nèi)向性格，提高自己與他人交往的能力，進而擁有良好的人際關系。于是他們看了許多人際關系方面的書籍，也學了許多人際關系的技巧，可是卻發(fā)現(xiàn)收效甚微，效果不明顯。這說明光學習技巧是遠遠不夠的。他們無法擁有良好的人際關系不光是因為缺乏技巧，還有許多深層次的原因。同時，這是否也從一個側(cè)面說明了，現(xiàn)在的人際關系方面的書籍是有缺陷的，是不完整的。內(nèi)向的人要想擁有良好的人際關系，需要從信念、態(tài)度、技巧等多方面改變和提高。

一、信念：樹立“雙贏”（平等互利）的信念

要想擁有良好的人際關系，就要有平等、互利的思想。用時髦的話說，就是要有雙贏思維。

在對待人際關系上，存在著以下幾種思維模式：

1.我贏你輸：

我們從小受的教育就在加強這種思想觀念?？荚嚨臅r候你要考得比別人好，體育比賽時你要跑得比別人快、跳得比別人高，你要得冠軍?？傊挥谐^別人，只有贏，才能使我們感到快樂。我們把生活看成是競技場，要成功幸福就要超越別人，把別人甩在后面。

另外，自私自利的人抱持的也是這種我贏你輸?shù)乃枷搿?/p>

2.我輸你贏：

缺乏自信、缺乏自尊的人往往是這種思想。

他們不敢堅持自己的立場，無所欲無所求，犧牲個人利益委曲求全，以犧牲求太平。

3.兩敗俱傷：

表面上看這樣做誰都得不到好處，似乎沒有人會這樣做。可是有的人偏偏要這樣想、這樣做！損人不利己，我得不到的你也別想得到，為了報復，寧愿犧牲自己，也要把你拖垮。

4.雙贏：

雙贏是建立在平等互利思想的基礎之上的。自己獲利但又不傷害別人利益。不把自己和別人對立起來，我和你不是敵對的雙方，而是同一條戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，有富同享，有難同當，共同開創(chuàng)美好的未來。

我贏你輸（自私自利）、我輸你贏（委曲求全）、雙輸（兩敗俱傷）這些思維模式，都是無法使人擁有良好的人際關系的。要想擁有良好的人際關系，就要有雙贏思維，擁有平等、互利的思想。

4.理解他人與表達自己（“理解”與“表達”的平衡）

人際交往離不開溝通交流。溝通就是通過傾聽來理解別人，通過表達來使別人了解自己。內(nèi)向的人不善于表達自己，如何說話是他們的一個弱項，他們更愿意傾聽。但他們的傾聽是被動的傾聽，別人說什么他們聽什么，而不善于通過提問來把握談話過程，也不善于通過贊同使別人感到你愿意聽他說話。因此這個愿意傾聽的優(yōu)勢，在內(nèi)向的人的身上也沒有充分地發(fā)揮出來。

5.寬容他人與主動認錯（“寬容”與“認錯”的平衡）

別人出錯時，寬容對方；自己出錯時，主動道歉。

內(nèi)向的人因為自信心不強，往往不能主動認錯，怕這樣做使別人知道自己出錯而瞧不起自己。因此他害怕出錯，做事謹小慎微、畏首畏尾，出錯掖著藏著、怕人

知道?；蛘咦吡硪粋€極端，不管是不是自己的錯，總是不停地認錯，以此博得別人對自己的同情、憐憫。其實無論是不敢認錯還是不停地認錯，都反應了他對別人原諒他的錯誤沒有信心，對自己改正錯誤、扭轉(zhuǎn)局面的能力沒有信心。這使他寧愿什么事都不做，以免言多必失、做多錯多。

6.……

……

通過以上的分析，內(nèi)向的人不能擁有良好的人際關系，不光是因為性格的因素，還是許多思想觀念的偏差造成的。而且越分析，問題越多。不過這樣也好。知道了問題的關鍵在什么地方，就能著手進行改進與提高。

另外我們也看到，絕大多數(shù)的人際關系書籍，都只談到了人際交往中的愛心部分，例如尊重他人、誠實守信、對他人感興趣、理解他人、寬容他人……等等，而對人際交往中平衡愛心的勇氣部分，卻都忽略不談。這樣建立起來的人際關系是有偏差的，離我們理想中的雙贏的人際關系，還有一定的距離。本人把長期被人們忽視的、對內(nèi)向的人搞好人際關系特別有用的人際交往中的勇氣部分，做了彌補。由此而組成的人際交往的理論，才是完整的理論。在此理論指導下建立的人際關系，才是真正的、人們心目中渴望的、良好的人際關系！

三、技巧：

樹立“雙贏”的信念，“愛心”與“勇氣”兩手都要抓，兩手都要硬，這就是走在通往良好人際關系的正確道路上。如果同時還能掌握一些人際關系的技巧，那就更是如虎添翼了。

要想擁有勇氣，就要有自信。樹立自信是有方法可循的。自卑一定有原因，自信一定有方法。只要按照建立自信的方法去做，就能擁有自信。建立自信常用的方法有：每日激勵、自我暗示、正面回憶、充分準備、小事做起……等。有了自信，就敢于冒險，就能有勇氣！

如同培養(yǎng)勇氣有方法一樣，表現(xiàn)愛心也有技巧。

1.如何做：

微笑、禮貌、幫助、服務

2.如何說：

寒喧、提問、傾聽、表達

贊美、感激、說服、激勵

具體如何微笑、贊美、說服……等等，人際關系的書籍都有詳細的解說。

內(nèi)向的人要想擁有良好的人際關系，需要一步一步地來。就像小孩子要先學爬，再學走，最后才能跑。飯要一口一口吃，路要一步一步走。欲速則不達，要有耐心。人際交往中有許多技巧，我們一次只重點學習和練習一個技巧，并努力把它學好，不要想一次就掌握所有的技巧。只要是在人際交往中比以前有進步和提高，就應該感到高興和欣慰，不要指望一口吃個胖子。

學到不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于老到。

只有將一個技巧練到老到，不假思索就能運用出來，也就是說養(yǎng)成了習慣，才能算是真正掌握了這個技巧。根據(jù)一般規(guī)律，培養(yǎng)一個習慣需要二十一天的時間。因此我們至少要花二十一天的時間來練習一個技巧，然后再進入下一個。內(nèi)向的人可以先從簡單的技巧開始練起。例如先練習微笑和寒喧。簡單的寒喧就是問好?！澳愫茫　薄敖裉焯鞖獠诲e。”“您吃了嗎？”“再見！”……等等。在生活中盡

量對遇到的人微笑并且問好，這樣堅持二十一天。如果同時還能結(jié)合培養(yǎng)自信的練習，效果就更好。

當微笑與寒喧成為習慣之后，就可以練習提問與傾聽了。如果你真的掌握了提問與傾聽的方法技巧，即使你還不善言辭，別人也會把你當成人際交往的高手。微笑、寒喧、提問、傾聽，這些簡單的方法技巧掌握之后，就可以深入學習其它的技巧。隨著交往能力的提高，你會發(fā)現(xiàn)，擁有良好的人際關系，并不是想像中的那樣難。

前面說過，良好的人際關系，來自于愛心與勇氣的平衡。

而勇氣與自信是密不可分的。有了自信就有勇氣，沒有自信就沒有勇氣。那什么是自信呢？

有人說，自信是一種感覺。有了這種感覺，就會對自己充滿信心，就能無所畏懼，就敢做任何事情；失去了這種感覺，就會懷疑自己，瞻前顧后、畏首畏尾，不敢采取行動。而感覺是變化無常的，感覺也是很難控制和把握的?，F(xiàn)在是這樣的感覺，也許過一會兒就是完全相反的感覺。

把自信看成是一種感覺，就給自己不敢行動找到了絕佳的借口。因為自信是一種感覺，而感覺是善變的，也許現(xiàn)在有自信的感覺，過一陣兒就沒有了這種感覺。沒有了自信的感覺，就不敢采取行動。而不敢行動，就更加得不到自信的感覺，也就更加不敢行動。這就陷入了一個惡性循環(huán)：因為不自信，所以不敢行動；因為不敢行動，所以更不自信！這個惡性循環(huán)的結(jié)果就是慢慢地變得膽小而且自卑，越發(fā)地沒有自信。

因此，決不要把自信當成是一種感覺！自信應該是一種態(tài)度。態(tài)度不同于感覺。按照詞典里的解釋，態(tài)度是對事物的看法和做法。自信是我們做事時應該主動采取的一種態(tài)度，而不是需要等待降臨的一種感覺。不能說有了這種感覺，我就大膽行動；沒有這種感覺，我就消極逃避。否則，你就會陷入前面所講的那個惡性循環(huán)里！

自信是一種態(tài)度，是一種思維方式和行為方式。具體地說，自信就是以“我一定能”的信念為基礎而產(chǎn)生的想法和做法。

當遇到原本自己恐懼的事情需要做的時候，想像一個自信的人遇到這種情況時會如何想、如何做，然后把自己當成那個自信的人，按照那個自信的人的想法和做法去想、去做。即使你兩腿發(fā)抖、心跳過速，也要命令自己那樣想、那樣做，要采取行動。行動就會有成果。有了成果，就能產(chǎn)生自信。你越能采取行動，就越能看到成果，就越自信。堅定地樹立“我一定能”的信念，并按著這個信念去思考、去行動。逐漸地，你就能成為一個充滿自信的人

怎么提高交際能力？

剛剛踏上社會的年輕人，面對紛繁而龐雜的社會，常常感到迷惑和不安，有人可能覺得自己的地位實在渺小，有人可能覺得自己的能力實在有限……對如何在這個社會上站住腳表現(xiàn)得沒有信心。實際上，社會都是由人構(gòu)成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的處世能力。

從一般的角度講，在社交時應主要掌握以下心理原則：

一是互酬原則。人際交往時，人與人之間的關系是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應該常常想到“給予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就會失去朋友。

其二是自我袒露的原則。一個人把自我向別人敞開比死死關閉更能使人感到滿足，而且，這種好的感覺也會再次傳染給別的人。

其三是真誠評價的原則。人們在交往的過程中，免不了要互相議論、互相評價，對人評價的態(tài)度要誠懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽奉陰違，了會遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。

那么，什么是好的人際關系呢？美國社會心理學愛舒爾茨認為，一般來講，人際關系有三種類型，其一是謙讓型。其特征是“朝向他人”，無論遇見何人，總是想到“他喜歡我嗎？”。其二是進取型。其特征是“對抗他人”，無論遇到何人，總是想知道該人力量的大小，或該人對自己有無用處。其三，是分離型。其特征是“疏離他人”，無論遇到何人，總是想保持一定的距離，以避免他人對自己的干擾

建立良好人際關系是提高處世能力的關鍵。那么，如何建立良好的人際關系呢？

培養(yǎng)良好的個性

如果有不良品質(zhì)，即使交游很廣，也難得有知心朋友；相反，如果你具有促進人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì)，就會容易被別人引為知已。

善于體察別人的真正需要

這些需要概括起來包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中，我們不但要考慮到對方的個性品質(zhì)，也要考慮對方的需求，因為人際交往的基礎是互補，只索取而不奉獻的關系是很難維持的。

掌握一定的人際交往技巧

掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的交往不是隨心所欲的，而是有一定目的，并運用一定方法進行交往的。交往方法越好，人際關系越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍，有助于理性地理解社會，為走上更廣闊的人生之路作好準備。

第三篇：怎樣提高交際能力

2010-04-15 21:49:54 來自: gufei

怎么提高交際能力？

剛剛踏上社會的年輕人，面對紛繁而龐雜的社會，常常感到迷惑和不安，有人可能覺得自己的地位實在渺小，有人可能覺得自己的能力實在有限……對如何在這個社會上站住腳表現(xiàn)得沒有信心。實際上，社會都是由人構(gòu)成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的處世能力。

從一般的角度講，在社交時應主要掌握以下心理原 則：

是互酬原則。人際交往時，人與人之間的關系是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應該常常想到“給予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就會失去朋友。

是自我袒露的原則。一個人把自我向別人敞開比死死關閉更能使人感到 滿足，而且，這種好的感覺也會再次傳染給別的人。

是真誠評價的原則。人們在交往的過程中，免不了要互相議論、互相評價，對人評價的態(tài) 度要誠懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽奉陰違，了會 遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。

最 后是互利性的原則。要解決人際關系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。如果只讓一方獲利，那么朋友就會遠離。甚者 一方從另一方身上獲利還進行毀壞他人，那就會成為敵人。

那么，什么是好的人際關系呢？

人 際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。美國社會心理學愛舒爾茨認為，一般來講，人際關系有三種類型：

其一是謙讓型。其特征是 “朝向他人”，無論遇見何人，總是想到 “他喜歡我嗎？”。

其二是進取型。其特征是“對抗他人”，無論遇到何人，總是想知道該人力量的 大小，或該人對自己有無用處。

其三，是分離型。其特征是“疏離他人”，無論遇到何人，總是想保持一定的距離，以避免他人對自己的干擾，這樣的人，好像什么都與他無關，事事高高掛起，不太關心周圍的世界。

什么可能導致人際關系的破壞？

所謂人際關系的破壞，指人際關系失去平衡，造成人際關系破壞的原因，通常來自兩個方面：

個人品質(zhì)的缺陷 自 私——私心過重，精得可怕?；驌p人利已，或落井下石，或乘人之危，或一毛不拔，使人們與他交往望而卻步，甚至化友 為敵。

虛偽——虛情 假意，表里不一。臺上握手，臺下踢腳；嘴上甜蜜蜜，心中一把刀；平時好，關鍵時刻踢—腳。

驕傲——自我膨脹，蔑視他人。相互尊重，才能 取得認同。

刁鉆——撥弄是非，制造矛盾，破壞團結(jié)，破壞人際關系。在一個群體 里，常有一些心術(shù)不正的人，散布流言，挑撥離間。他們破壞了群體內(nèi)的團結(jié)。

管理工作的不足

溝通不 良。在組織的上下級之間、平行部門和同事之間溝通不良，造成互不了解，互不信任，甚至互相猜疑，互抱成見，影響人際關系的和諧。

過分 競爭。任何一個組織，沒有競爭則缺乏活力，容易形成不思進取、得過且過的消極文化；但內(nèi)部過分競爭，則會使同事成為對手，處處互留一手、互相戒備，難于互 相幫助、主動協(xié)作。

非正式組織的消極作用。由于正式組織管理不善，凝聚力下降，給非正式組織以很大的生存空間，廣大職工在許多非 正式組織的團體壓力下活動，往往造成幫派心理，排除異己，打擊先進，庸俗關系學盛行，人際關系遭到扭曲和破壞。

政策和領導方式不 當?；蛘哂捎诜峙湔摺⑷耸律嫡卟缓侠?，造成人際之間的不公平；或者由于領導專斷，缺乏民主作風，盛氣凌人，使得職工的不滿情緒較大，人際關系失去平衡。

如何建立良好的人際關系呢？

培養(yǎng)良好的個性：如果有不良品 質(zhì)，即使交游很廣，也難得有知心朋友；相反，如果你具有促進人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì)，就會容易被別人引為知已。

善于體察別人的真正需要： 這些需要概括起來包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中，我們不但要考慮到對方的個性品質(zhì)，也要考慮對方的需求，因為人際交往的基礎是互 補，只索取而不奉獻的關系是很難維持的。

掌握一定的人際交往技巧：掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的 交往不是隨心所欲的，而是有一定目的，并運用一定方法進行交往的。交往方法越好，人際關系 越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍，有助于理性地理解社會，為走上更廣闊的人生之路作好準備。

人 際交往技巧：

記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。

培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

培養(yǎng)幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。

要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的 人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

人際 關系大師卡耐基如是說：

“人性的弱點”：極度的自尊和自己的“第一重要性”。

與人交往不可批評、指責或抱怨，應真誠贊賞和欣賞 要別人喜歡你，留下一個微笑

最重要的是引起別人內(nèi)心迫切的渴望，并表示真誠的關切

最重要的是尊重他，讓他認為自己是重要人物，滿足他的成就感

卡耐基還說：“記住他的名字，并把他叫出來！”

第四篇：如何提高言語交際能力

如何提高言語交際能力

我們生活在世界這個大集體中，無時無刻不在交流，交流成為至關重要的一項，有交流就有人際關系，人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系，將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。運用語言進行交際，是人類最基本、最重要的一種生存能力和社會行為?？梢哉f，人類社會的存在和發(fā)展不能沒有語言，不能沒有語言的運用，不能沒有言語交際活動。

言語交際活動的復雜現(xiàn)象可以歸納概括為由三大要素所構(gòu)成，這三大要素即是：交際主體、語境和話語。這三大要素存在于所有類型的言語交際活動中,而且足以覆蓋一個完整的言語交際過程。如果要討論如何提高言語交際能力的話，從這三個方面入手，會事半功倍。

言語交際就是通過語言來表達我們內(nèi)心想法并告知給對方的一種方式。所以它的主體是交流，交際的主體專指表達者，而把接受者看作交際對象，成為語境的一部分。處理好言語交際主體這一重要因素很重要。

言語交際主體因素，交際主體是指言語交際的參與者，即從事言語交際活動的個人和團體。其中的團體指各種政府或民間組織，當然也包括媒介組織。就一個完整的言語交際過程來說，交際中表達者和接受者都是交際的參與者，而且雙方表達和接受的地位隨時變換。所以，嚴格地說，言語交際的雙方都應當視為交際主體。

比如，在大學里，我都是說普通話的，因為周圍的同學來著四面八方，天涯海角，每個人都有自己的方言，如果都用方言交談的話難免會出現(xiàn)誤解語義甚至無法溝通。所以在學校里，大家說的都是普通話。而回到家鄉(xiāng)，我則會改成家鄉(xiāng)話，因為周圍都是樸實的家鄉(xiāng)親人們，用普通話“抗衡”家鄉(xiāng)話肯定會讓交談雙方都感到尷尬。會讓對方覺得，自己是在顯擺，可以炫耀自己的身份或?qū)W識，從而產(chǎn)生距離感，使交談無法繼續(xù)下去。

語境是使用語言的環(huán)境，包括語言的主觀因素和客觀因素。在我們的言語交際中，無論是口語交際還是書面語交際都受到語境的制約。許多幽默實例都是由于語境的脫節(jié)而形成的。不注重語境還可能導致言語交際的失敗。

對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認知能力不可。

對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

“話語” 是人們說出來或?qū)懗鰜淼恼Z言,話語分析是指對人們說(敘述)什么,如何說(敘述),以及所說的話(敘述)帶來的社會后果的研究。話語是在人與人的互動過程中呈現(xiàn)出現(xiàn)的,因此具有社會性。話語是特定社會語境中人與人之間從事溝通的具體言語行為，即一定的說話人與受話人之間在特定社會語境中通過文本而展開的溝通活動，包括說話人、受話人、文本、溝通、語境等要素。掌控話語權(quán)既能在交際過程中化被動為主動，又能達到彰顯自身崇高修養(yǎng)的好處。

當然在言語交際的過程中，交際主體、語境和話語互為一體，綜合發(fā)揮著作用，而不能簡簡單單地把它們割裂開來，這樣才能將言語交際升華到理想階段。

曾在書上看過這樣一個例子：一次宴會上，一位肥胖出奇的夫人坐在身材瘦小的蕭伯納旁邊，帶著嬌媚的笑容問大作家：“親愛的大作家，你有什么防止肥胖的辦法嗎？”蕭伯納鄭重地對她說：“有一種辦法我是知道的，可是我怎么想也無法把這個詞翻譯給你聽，因為

‘干活’這個詞對你而言就是外國話呀！”蕭伯納這種綿里藏針、柔中帶剛的批評方式達到了言語交際的極致境界。

急事，慢慢地說；大事，清楚地說；小事，幽默地說；沒把握的事，謹慎地說；沒發(fā)生的事，不胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人地說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心地說；自己的事，聽聽自己的心怎么說……

讓嘴巴動起來——利用好一切機會去與人溝通和交流

高言語交際的能力，只要你有這樣的意識，就不愁找不到鍛煉的機會。而且，要明白這樣的道理：不要“為了練習而練習”，因為交流和溝通是生活的重要組成。

“主動參與”：平時的學習過程有太多的機會，你一定要認真的思考，勇于發(fā)言，積極投入到每一次的討論過程中，投入到每一次的辯論、演講、讀書報告會等活動中，發(fā)表你的見解，傾聽別人的意見，提升你的認知，也展現(xiàn)你的風采。

“積極分享”：把你在學校的趣聞請家長分享，把家庭生活中發(fā)生的故事講給同學和老師，把社會上的見聞講給朋友，把新學的課文故事講給小伙伴，把新聽到的謎語、腦筋急轉(zhuǎn)彎請別人也猜一猜……分享使春天的“一粒粟”變成了秋天的“萬顆籽”。

“大膽傾訴”：誰沒有煩惱和憂慮呢？誰沒有“小秘密”和“悄悄話”呢？老師、家長、同學，朋友……找個機會，聊一聊，說一說?！奥牼幌?，勝讀十年書”，“話是開心的鑰匙”，溝通的作用就是這般神奇美妙！

人們都說：“說話是一門藝術(shù)。”但是如何掌握好這門藝術(shù)，這是每個人都渴望了解的。學習了言語交際學之后，這方面的知識增長了不少，明白了如何把一句話說的漂亮，說的讓言者開心，聽者滿意。交際能力也在于培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，如果興趣不夠廣泛~即使你再壯著膽子去和別人說話，也說不了幾句就會陷入尷尬狀態(tài)，取悅于人，不如取信于人，交際到一定程度的時候，就不能只是說逗人家開心的話，那樣人家會膩的，要說出些有深度的話，交際類的書本不要看太多，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數(shù)，用那些時間還不如好好多出去鍛煉一下交際！

第五篇：怎么樣才可以提高自己的交際,應變,口才能力呢.doc

問題標題: 怎么樣才可以提高自己的交際，應變，口才能力呢？ 問題描述: 剛從學?；貋淼缴鐣?，感覺自己對社會適應度很差。怎么樣才可以提高自己的交際，應變，口才能力才能在這個花花世界呢？ 滿意答案:

歡迎進入這里朋友，你好，很高興認識你。正所謂不是一家人就不進一家門，進了一家門就是一家人了，我想你和我一樣都有積極的人生，都向往著自己能夠把握著一種神奇的力量，能夠改變自己的人生，可是，憑什么呢？

沒說兩句話就把心愛的姑娘給嚇跑了；當眾演講，沒兩句話就語塞了說不下去；面對應試，一陣臉紅，就胡說八道了。這是我們需要的嗎？

不，我們拒絕失敗，我們拒絕由于我們的表達能力不足而把我們的真正實力給淹沒了，我們拒絕別人因此而全盤否定自己，我們拒絕..........可是如何改變呢？口才不良一直陪伴了我們幾十年，我們還能改變嗎？

我可以告訴大家：一定能，而且很快就能夠看到成效。因為我們節(jié)選的一些方法是國家辯論隊的修煉方法，是許多人總結(jié)出來的方法。只要你按照教程訓練下去，你就能夠在很短的時間內(nèi)獲得很大的進步，真的，因為我試驗過。但是在學習前，我想讓你自問一下：“我只是有點想改善口才而已，還是一定要”如果你是有點想，那么，我的建議是：請去別處看看自己真正需要的東西，在這里可能會浪費您的時間，因為這里只說練，練，練，不說其他的。

思考半分鐘

..................................想清楚了嗎？一定要，就繼續(xù)看下去，否則，你只是在浪費你的時間。

這里不要你整天趴在電腦前發(fā)短信，寫帖子，只要你能夠每天抽出三四十分鐘進行口才操練，然后在周末再上來大家交流體會，互相激進。如果決定了一定要改變自己的口才，那么

就在該貼后面打上如下字：

我一定要改變自己的口才。我非常希望能夠加入這個訓練的隊伍，和大家一起接受嚴格的訓練和探討并接受大家的監(jiān)督，我一定會成功的！

打如上文字的作用在于強化自己的信念和決心，這對自己是一種負責與激勵，不打上而悄悄跟著學，我告訴你，你一定會半途而廢的，這是浪費你自己的時間。因為你還沒有真正下決心。

標準教程：

脫口而出口才訓練計劃一

目的：培養(yǎng)“講話”的興趣和自信 內(nèi)容和方法：

1，一周五次以上，每天四十分鐘：

A，二十分鐘朗讀（最大聲，最清晰，最快速）

朗讀的內(nèi)容：古今中外的經(jīng)典演說，盡量找點積極豪情的（當然這要根據(jù)你希望成為什么樣的人來定）比如馬丁路德“我有一個夢”，聞一多的“最后一次演講”，喬治巴頓的“戰(zhàn)爭造就英雄豪杰”等等。B，二十分鐘嘮叨訓練。

1，走到街邊見到什么說什么，比如見到一位老大媽提著籃子走過來，你立刻可以說我現(xiàn)在瞧見一位老大媽走來，她穿著什么樣的衣服，走路的姿勢怎么樣，還有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。

2，先指定沒有聯(lián)系的A物和B物，然后盡量拖時間從A物談到B物，其中可以編故事，說道理，反正你的說話就是不能間斷和猶疑。

要求：

1，有所成績和體會就上來和大家談談，一來加強自己的興趣，二來大家討論能夠激勵心態(tài) 2，如果同意這個教程并愿意執(zhí)行的可以跟貼“我同意跟著此標準教程進行訓練，愿意和大家一起腳踏實地地訓練和探討并接受大家的監(jiān)督”。不同意就跟貼寫出自己給自己的教程（時間是一個月），并注名：“是否愿意和大家訓練和探討并接受大家的監(jiān)督”，如果對標準教程有異議的也可以發(fā)表意見，標準教程可以做適當?shù)母膭樱òl(fā)揮腦力激蕩寫出的教程必然比幾個斑竹定的好，而且使得大家有參與感是激發(fā)訓練最好不過的事情。）

3，做完一個月的訓練，希望能夠發(fā)表一篇體會。不需要多長，只需要盡興去說，這樣可以強化自己的興趣。當然如果遇到什么困難，也不妨講出來大家一起解決。

訓練計劃二：幽默訓練

目的：使得語言幽默風趣，添加個人魅力，增加友誼減少摩擦

方法內(nèi)容：

1，每天找一條笑話，把笑話背熟，反復操練，盡可能講的風趣幽默詼諧

（笑話要求簡短易背的，這樣容易產(chǎn)生成功感，這個我盡可能負責每天打出一條在《每日笑話》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的，反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的）

2，每天務必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當眾幽默，實在不行事后自己也可以自嘲幽默補一下。

該法堅持一個月，你會發(fā)現(xiàn)心境也不同了。真的，不信試一試。

一、自我暗示

我一定要改變自己的口才，我一定會成功的；至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功；每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。

二、形態(tài)訓練

至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態(tài)；培養(yǎng)微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力；訓練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。

三、話題信息

平時我們會看電視，看報紙，看雜志，看書，交談，觀察。在這些活動中，有可以拓展話題的源泉。拿一個本子，把在這些活動中聽到看到想到的趣事，要事，重要觀念，好句子等記下來或剪貼下來，然后一天記下一兩句或一兩件趣事。在記憶東西的同時，要思考那些觀點，概念。有了一個深思的過程。談起來就得心應手了。

四、口才訓練

1、朗讀訓練

二十分鐘朗讀（最大聲，最清晰，最快速）朗讀的內(nèi)容：古今中外的經(jīng)典演說，盡量找點積極豪情的（當然這要根據(jù)你希望成為什么樣的人來定）比如馬丁路德“我有一個夢”，聞一多的“最后一次演講”，喬治巴頓的“戰(zhàn)爭造就英雄豪杰”等等。每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。每天練習10分鐘的繞口令。

2、二十分鐘嘮叨訓練

a，走到街邊見到什么說什么，比如見到一位老大媽提著籃子走過來，你立刻可以說我現(xiàn)在瞧見一位老大媽走來，她穿著什么樣的衣服，走路的姿勢怎么樣，還有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。

b，無限關聯(lián)法或者口語接力訓練。先指定沒有聯(lián)系的A物和B物，然后盡量拖時間從A物談到B物，其中可以編故事，說道理，反正你的說話就是不能間斷和猶疑。

3、交談訓練

不要只顧自己的口才訓練成果，你要去留意他人在談些什么，他人感興趣什么。從他人的交談中，找到與自己知道的有交集的。切進去。開始你的談論。這里，注意他們的唇，還有他的肩，手。如果他要發(fā)表意見，從他的肢體上，有一些表現(xiàn)，你就要讓出談話權(quán)，引導他談論。注意：真正善談者是善聽者。善聽者即使一發(fā)一言，他們也會認為你是最好的談論者，然后，你可以到工作場所，朋友之中等

五、幽默訓練

1，每天找一條笑話，把笑話背熟，反復操練，盡可能講的風趣幽默詼諧（笑話要求簡短易背的，這樣容易產(chǎn)生成功感，這個我盡可能負責每天打出一條在《每日笑話》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的，反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的）

2，每天務必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當眾幽默，實在不行事后自己也可以自嘲幽默補一下。

六、輔助訓練

每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。學會檢討，每天總結(jié)得與失，寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標。

30天口才訓練計劃 30天口才訓練計劃

目標：鍛煉最大膽的發(fā)言，鍛煉最大聲的說話，鍛煉最流暢的演講。

自我激勵誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。

目標實現(xiàn)時間：30天

一、積極心態(tài)訓練（20分）

1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸?？鞓返囊惶?！”（平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜恚辽?0遍。）（10分）

2、想象訓練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。（5分）

3、至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。（5分）

二、口才鍛煉（60分）

（一）每天至少10分鐘深呼吸訓練。（10分）

（二）抓住一切機會講話，鍛煉口才。（50分）

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。（10分）

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。（10分）

3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。（10分）

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。（10分）

5、注意講話時的一些技巧。（10分）

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。

B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。

C、當發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。

D、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了？沒關系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”；同時，用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。

E、緊張時，可以做放松練習，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。

三、輔助鍛煉（20分）

1、每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。（4分）

2、每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。（4分）

3、訓練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。（4分）

4、培養(yǎng)微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力。（4分）

5、學會檢討，每天總結(jié)得與失，寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標。（4分）