第一篇：圓通的人際關(guān)系學(xué)習(xí)心得

《圓通的人際關(guān)系》學(xué)習(xí)體會(huì)

許多人中國人一遇到人際關(guān)系方面的問題就頭痛。我就是其中之一，因?yàn)橹袊说乃枷胩吧铄洹绷?。?yīng)當(dāng)說人際關(guān)系是一門活到老學(xué)到老的學(xué)問，掌握了這方面的技巧，不僅一生受益，就連工作、生活的質(zhì)量都提高層次，使得自己身心愉快。學(xué)習(xí)曾仕強(qiáng)教授《圓通的人際關(guān)系》課程，雖然不能完全解惑，也對(duì)其許多觀點(diǎn)認(rèn)同感不能達(dá)到100%，但是也獲益頗多。曾仕強(qiáng)教授的這門課程，我只想試著對(duì)中國式人際關(guān)系的五個(gè)方面和十個(gè)要點(diǎn)談一些心得和體會(huì)：

首先羅列出五個(gè)方面和十個(gè)要點(diǎn)。五個(gè)方面包括人際關(guān)系的起點(diǎn)、媒介、交往、技巧、修養(yǎng)。十個(gè)要點(diǎn)為一表人才、兩套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交友、六出祁山、七術(shù)打馬、八口吹牛、九分努力、十分忍耐?？吹贸鲈藦?qiáng)教授對(duì)中國人際關(guān)系的圓熟，給出了妙解，有些地方編排的有些牽強(qiáng)，卻能給人用淺顯的道理指導(dǎo)人。

其次看看五個(gè)方面人際關(guān)系內(nèi)外因。內(nèi)因是一個(gè)人自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，外因則是環(huán)境和媒介。人際關(guān)系不僅關(guān)心起點(diǎn)，更需關(guān)注結(jié)果，為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)建立起來的人際關(guān)系，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為終極。工作中建立起來的關(guān)系，以合作、完成任務(wù)為終極目標(biāo)。那么我們思考，有許多種情況建立起來的人際關(guān)系，其終極目標(biāo)自有不同，但是需要的技巧卻大同小異，因?yàn)殛P(guān)系的主題沒變，就是人。

第三、說到妙解和妙解中的生硬。十個(gè)要點(diǎn)是巧妙地利用了中國人善于用數(shù)字縮略語說事的習(xí)慣，把人際關(guān)系活生生的套上了“一”到“十”個(gè)數(shù)字。其目的不外是為了使得文章活潑、生動(dòng)，容易記憶，以口訣的形式出現(xiàn),比較上口。其實(shí)所述的十個(gè)數(shù)字，有的和所表達(dá)的人際關(guān)系有天然聯(lián)系，有的就是濫竽充數(shù)的。比如，一表人才、四圈麻將等是個(gè)成語或慣常做法，這個(gè)一是嚴(yán)絲合縫的，不可分。而兩套西裝、九分努力就沒有必然聯(lián)系了。我知道，后者的數(shù)字都是虛指的，不是數(shù)字本身的含義。

第四、談?wù)勔槐砣瞬拧]錯(cuò)啊，既然有“表”的外在，又有“才”的內(nèi)在，二者的統(tǒng)一，必定成為交往的有力條件。比如在《三國演義》中，諸葛亮和龐統(tǒng)二位才干齊名，以“伏龍、鳳雛“并稱，可是因?yàn)殚L相差異而結(jié)局不同。諸葛亮是被劉備三顧茅廬請出山，奉為軍師，以師禮待之。而龐統(tǒng)屢屢求職受挫，靠拿著諸葛亮的薦書去謀了個(gè)耒陽縣令，要不是張飛誤打誤撞，使龐統(tǒng)展現(xiàn)出過人的才華，估計(jì)他一輩子就是“縣太爺”的命了。諸葛亮成為蜀國的丞相，幫助劉備三分天下，而龐統(tǒng)可以說寸功未立，就慘死于落鳳坡。這雖是演繹的故事，但是現(xiàn)實(shí)生活中在不斷上演著這類故事。但是如果看了這則故事就簡單地認(rèn)為僅有一表人才就把所有交際問題都解決了，問題就過于簡單化，所以曾仕強(qiáng)教授還有兩套西裝作為人際關(guān)系起點(diǎn)的另一個(gè)外在表現(xiàn)。兩套西裝講的是外在，比如酒店大廳經(jīng)常明晃晃立著牌子：“衣冠不整，恕不接待”。可見，酒店接待的不是“人”，按照牌子的“指示”，哪怕你是秦始皇，只要你衣冠不整，穿上犀利哥的衣服，恐怕按照牌子上的規(guī)則，被拒之門外了?？梢妰商孜鞣N(yùn)含的外在的重要性。你不能怪酒店天生就想接待好的衣冠。不能怪酒店。把思維放飛一下，拓展開來往深處想一想，許多人經(jīng)常能夠面對(duì)身居高位的人的尊重，是尊重他的人本身，還是頭上的那頂“官帽”。

第五、講到人際關(guān)系的媒介值得說。中國的酒文化，在世界是獨(dú)一無二的。我不知道這么所是否武斷。但是我的確在文藝作品和電影中以及現(xiàn)實(shí)生活中看到的，都是中國人在交往中必以酒為媒。不把客人弄到桌子底下去，就被認(rèn)為不真誠，事情就不好辦。到了酒場，就

“人在江湖，身不由己”了，遑論“適可而止，量力而行”了。再說到麻將，更是博大精深的東西，在交往中，小小麻將中藏著乾坤。

第六、人際關(guān)系的交往，需要五方交友，建立廣闊的人脈，這肯定是職業(yè)成功的必要條件之一。但是由于不同的人性格差異很大，善于交往、樂意交際的人，八面玲瓏，可以在人際交往中結(jié)交五方；但是有的人，不善于與人大打交道，無法建立人脈關(guān)系。真的是性格決定命運(yùn)。

第七、人際關(guān)系的處理技巧所提到七術(shù)打馬、八口吹牛的兩個(gè)方面，似乎都帶有動(dòng)物的字樣。七術(shù)打馬,是指誠心贊美別人。術(shù)——是一種技巧,一個(gè)人要能夠常常欣賞別人的長處,贊美別人。拍馬屁的哲學(xué),讓別人不易察覺,則可盡力去拍,人人皆看得出則不可為之?！懊髦洳豢蔀槎鵀橹瑓s仍然不屈不撓，經(jīng)得起打擊”的六出祁山的精神，是曾仕強(qiáng)教授倡導(dǎo)的。世俗把喜歡別人當(dāng)面阿諛的人稱為：喜歡戴高帽子。其實(shí)人人都喜歡戴高帽。有一則故事：傳說有一個(gè)準(zhǔn)備去外省做官的京官，去和他的老師告別。老師說：“外省的官不好做，你應(yīng)該謹(jǐn)慎從事?！蹦侨苏f：“我準(zhǔn)備了一百頂高帽，碰到人就送一頂，應(yīng)當(dāng)不至于有矛盾不快?！崩蠋熀苌鷼?，說：“我們應(yīng)以忠直之道對(duì)待別人，何須如此呢?！蹦侨苏f：“天下像老師這樣不喜歡戴高帽的人，能有幾個(gè)?。俊崩蠋燑c(diǎn)頭說：“你的話也不是沒有見識(shí)。”那人出來后，告訴別人說：“我（準(zhǔn)備的）一百頂高帽，現(xiàn)在只剩下九十九頂了?！蹦憧矗噘澝绖e人卻是收益豐厚，并且回報(bào)周期短，見較快。何樂而不為呢！但是值得思考一個(gè)問題，人人都不講原則的拍馬屁，那么我們的工作的實(shí)際效果如何保障呢？

最后就是在交往中需要自身內(nèi)在的修煉功夫了。不努力則不能成功，天上不會(huì)掉餡餅；不忍耐，則空乏其身。“九分努力十分忍耐”，很有哲理。一個(gè)人處于順境、步入人生的峰巔的時(shí)候，往往缺少的就是忍耐！這時(shí)候滿眼是自己的成績，愿意不斷標(biāo)榜自己的成績，如果忽視了周圍人的感受，特別是上級(jí)認(rèn)為“功高蓋主”的感覺就比較麻煩，九分努力也會(huì)付之東流；而這作為下級(jí)的人，心里肯定背負(fù)著委屈，有被“為他人做嫁衣”的感覺。而事實(shí)上，這些上級(jí)及下級(jí)，人際關(guān)系鏈中中的每個(gè)人，都直接影響成長和進(jìn)步的“重要砝碼”！一旦缺少這樣的自知，只是關(guān)注自己作了多少努力，覺得應(yīng)升遷受獎(jiǎng)。當(dāng)期望落空后，怨氣沖天，消極怠工，就和曾仕強(qiáng)教授所說的修煉功夫差一截。凡事需要忍耐。

通過這門課程的學(xué)習(xí)，我似乎懂得了一些為人處事知道，悟出了曾教授為人處世的智慧。反思過去的自己，為人處世與曾教授講義中的十個(gè)方面相比，確確實(shí)實(shí)存在很大差距。一個(gè)人是社會(huì)中的人，扮多種角色于一身，在不斷變化，需要調(diào)整和改變。當(dāng)我們需要作出對(duì)自己的調(diào)整和改變時(shí)，內(nèi)心會(huì)很糾結(jié)，甚至?xí)峭纯嗟男撵`的激蕩。我不知道在“明事理”后，我能夠有多大程度改變，我不知道能否長期堅(jiān)持按照曾教授所鋪設(shè)的人際交往的軌道走而不偏離。但是，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的改變，也是我學(xué)習(xí)的收獲！

第二篇：《圓通的人際關(guān)系》觀后感

《圓通的人際關(guān)系》觀后感

我們都是社會(huì)人，處在社會(huì)中都需要打理人際關(guān)系。尤其在中國的社會(huì)文化環(huán)境中，人際關(guān)系極其重要。要想在中國人的社會(huì)中生存、立足，必須要學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系。而這同樣也是每一個(gè)要和中國人打交道的管理者的必修課。曾仕強(qiáng)教授的《圓通的人際關(guān)系》通過十個(gè)數(shù)字告訴我們?nèi)绾喂芾砗萌穗H關(guān)系，使其變得圓通。

《圓通的人際關(guān)系》主要分為工作中的人際關(guān)系和家庭里的人際關(guān)系。但要搞好這兩種人際關(guān)系都需要相似的一些方式方法，角度也在大致上相同，即外在和內(nèi)在。

首先從外在來說，而對(duì)于這方面又可以分為管理好自己的外在和對(duì)待他人的外在表現(xiàn)方式。先說管理好自己的外在，即其中講到的“一表人才”、“兩套西裝”、“三杯酒量”、“四圈麻將”?！耙槐砣瞬拧笔且o人以一個(gè)好的第一印象。給人以好的第一印象才能夠有機(jī)會(huì)讓別人進(jìn)一步的了解你。這一方面需要自身的長相，另一方面也需要自己會(huì)恰當(dāng)?shù)乩米约旱拈L相，使其得到合適的發(fā)揮。“兩套西裝”是要在恰當(dāng)?shù)膱龊锨‘?dāng)?shù)匮b飾自己，穿著得體不是要穿得如何奢華，但一定要穿得符合場合、符合對(duì)方的身份，重在體現(xiàn)自己對(duì)他人的尊重?！叭屏俊?、“四圈麻將”則是要學(xué)會(huì)與人的交際手段，要知道如何去把握好與朋友的關(guān)系，維持好每一段關(guān)系。這四點(diǎn)都是講到自己如何在別人面前表現(xiàn)得面面俱到，在人際交往上如魚得水。然后說說對(duì)待他人的方式?！拔宸浇挥选薄ⅰ傲銎钌健?、“七術(shù)打馬”、“八口吹?！薄＜匆掠诮桓鞣N朋友、敢于在遭遇挫折后仍交朋友、善于利用一些方法交朋友。

上面說到的八點(diǎn)，都是談的從外在而言，談到自己的外貌、交往方式、交際手段等。其次從內(nèi)在來說，即“九分努力”、“十分忍耐”。一個(gè)人若外在已經(jīng)裝飾的很好而沒有內(nèi)在的話，時(shí)間久了，反而會(huì)給人很“裝”的感覺。一方面，要通過自己的努力，修煉自己的內(nèi)心，這份努力既要在無形中使人知道，又不能過于表現(xiàn)。不管是上級(jí)、朋友還是親屬，都一定喜歡謙虛而努力的人，所以需要有一顆進(jìn)取心。最后，自己在各方面都做到了很好的情況下，就是需要十分的忍耐，不能驕不能燥，要以一顆平常的心對(duì)待。所以說，“忍耐”不僅是要在遇到低谷的時(shí)候，更是要在取得一定成功的時(shí)候謙虛，要積累自己的價(jià)值，“厚積”才能“薄發(fā)”。

通過視頻學(xué)習(xí)，我們也感受到曾教授的為人處事的智慧。一個(gè)人是社會(huì)中的人，扮多種角色于一身，在不斷變化，需要調(diào)整和改變。當(dāng)我們需要作出對(duì)自己的調(diào)整和改變時(shí)，內(nèi)心會(huì)很糾結(jié)，甚至?xí)峭纯嗟男撵`的激蕩。但哪怕有一些改變，這都是學(xué)習(xí)到的。

第三篇：圓通的人際關(guān)系讀后感

《圓通的人際關(guān)系》讀后感

在沒看這本書以前，我以為做人要圓滑，這是立足于社會(huì)不敗，或者不容易被攻擊的一種技巧，“百花叢里過,片葉不沾身”的一種真實(shí)寫照。根據(jù)我的理解，圓通與圓滑之間的比較，就有如通達(dá)與計(jì)算。圓通，寬容豁達(dá)，凡事以合理的做法達(dá)到事半功倍的效果。圓滑，采用各種手段逃避責(zé)任，舌燦蓮花左右逢源。這本書其實(shí)就是讓我們了解要如何為人，如何完善自己，如何將心運(yùn)用到人際上面。而不是用一些所謂的技巧與手段，來拉攏人心，來面面俱到。感到他的風(fēng)格是，既傳承了中國文化，又不迂腐；;對(duì)中西方文化的差異，他既不偏激，也不落伍。他本人就是圓通的大師。

曾教授分析中國人的性格和內(nèi)心活動(dòng)有獨(dú)到的見解，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代人際關(guān)系、組織管理活動(dòng)很好結(jié)合起來。書中有很多地方都是用中國人跟西方人作對(duì)比來說明作者的觀點(diǎn)，比如說中西方的人際關(guān)系大不相同。中國人關(guān)心你是發(fā)自內(nèi)心，西方人關(guān)心你只是表面的，說說而已。西方重法，中國人面前法律不外乎人情。在中國學(xué)會(huì)做人很重要，沒有改變不了的事，只是你沒找對(duì)人。

要對(duì)中國本土文化、傳統(tǒng)文化有信心。處世為人，亦要看“水土”服不服，做中西合璧、取長補(bǔ)短的事情。首先要了解中國人的特性，言——模棱兩可，言不由衷 ：聽話不如“看”話，“隨便”并不隨便，不反對(duì)并非贊成。行——謹(jǐn)慎小心，反求諸己：先弄清對(duì)方是誰，小心才不會(huì)上當(dāng)，凡事都追求合理。心——追求圓通，善于自保 ：圓通而不圓滑，遇事先求自保。性——愛占便宜，死要面子：就怕吃虧上當(dāng)，只愛占小便宜，自私又愛面子。其次要經(jīng)營自己的人際關(guān)系，人際關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，不是越來越好，就是越來越壞。正視自己，確定自己要做什么樣的人，處理好自己和自己的關(guān)系，以實(shí)實(shí)在在為做人的準(zhǔn)則，善待他人，待人需要誠心，待人需要友善，待人需要禮貌，待人需有差別，不要鋒芒畢露、自負(fù)和輕率。不要以貌取人，提升第一印象，正確認(rèn)識(shí)自己，外在表現(xiàn)與內(nèi)在表現(xiàn)同樣重要。人的外表應(yīng)符合社會(huì)文化背景，凡事要適可而止

書中的許多內(nèi)容在現(xiàn)實(shí)生活中每每都曾遇到，有所印證，有些還需要去實(shí)踐。要有這樣的信心：建立圓通和諧的人際關(guān)系，有助于人的發(fā)展、社會(huì)的和諧與文明。做人要踏實(shí)，切不可?；惫?。要能夠踏踏實(shí)實(shí)地搞事業(yè)，不可投機(jī)取巧，急功近利?，F(xiàn)代社會(huì)太浮躁，都講“速成”，根底太淺，經(jīng)不起風(fēng)浪。

我們有一套自己的東西，這些東西別人學(xué)不去，我們也不能去學(xué)別人，否則只會(huì)自找倒霉。所以，我一直強(qiáng)調(diào)管理我們要靠中國式的管理，而中國式管理中最重要的部分，就是人際關(guān)系的管理.就因?yàn)橹形鞣降娜穗H關(guān)系大不相同，才導(dǎo)致中西方的管理大相徑庭。西方的人際關(guān)系建立在平等的基礎(chǔ)上；我們則普遍認(rèn)為，人與人是不平等的，如果人人講平等，那是沒大沒小，而我們非常討厭別人沒大沒小。

感到他的風(fēng)格是，既傳承了中國文化，又不迂腐；;對(duì)中西方文化的差異，他既不偏激，也不落伍。

這本書其實(shí)就是讓我們了解要如何為人，如何完善自己，如何將心運(yùn)用到人際上面。而不是用一些所謂的技巧與手段，來拉攏人心，來面面俱到。

第四篇：圓通的人際關(guān)系 答案

學(xué)習(xí)課程：圓通的人際關(guān)系

單選題

1.從《易經(jīng)》的內(nèi)容進(jìn)行推演，可以發(fā)現(xiàn)它主要是闡明宇宙之間具有一定的合法性，即 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D “易簡” “變易” “不易” “易繁”

2.人際關(guān)系的媒介具體表現(xiàn)在 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 三杯酒量和四圈麻將

一表人才和兩套西裝

五方交友和六出祁山

七術(shù)打馬和八口吹牛

3.下列選項(xiàng)中關(guān)于“一表人才”帶來的省思說法錯(cuò)誤的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 避免以“第一印象”來論斷別人

應(yīng)該以“第一印象”來論斷別人

適應(yīng)以“第一印象”為標(biāo)準(zhǔn)的旁人眼光

相由心生，相隨心轉(zhuǎn)

4.學(xué)好人生的第一課是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 自我發(fā)展

自我陶醉

自我定位

自我檢查

5.建立對(duì)打麻將目的的正確認(rèn)識(shí)，即最主要的是為了 回答：正確 1.A 2.B 3.C 4.D 賭博

多贏錢

消磨時(shí)間

促進(jìn)友誼，多交朋友

6.“擇善”是指 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 在敵人相處中，對(duì)方能夠就自己不對(duì)的地方提出規(guī)勸

在朋友相處中，對(duì)方能夠就自己對(duì)的地方提出規(guī)勸

在朋友相處中，對(duì)方能夠就自己不對(duì)的地方提出規(guī)勸

在敵人相處中，對(duì)方能夠就自己對(duì)的地方提出規(guī)勸

7.下列選項(xiàng)中關(guān)于中美人際溝通的區(qū)別錯(cuò)誤的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 美國人關(guān)注的是談話的內(nèi)容本身

中國人在乎談話的方式和態(tài)度

中國人在乎談話的立場

美國人關(guān)注的是談話的內(nèi)容本身，中國人在乎談話的內(nèi)容

8.天底下最喜歡聽恭維話的人是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 美國人

中國人

韓國人

法國人

9.被列為群經(jīng)之首的是 回答：正確

1.A 2.B 《周易》

《易經(jīng)》 3.C 4.D 《道德經(jīng)》

《易傳十翼》

10.人際關(guān)系的修養(yǎng)具體表現(xiàn)在 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 三杯酒量和四圈麻將

一表人才和兩套西裝

五方交友和六出祁山

九分努力和十分忍耐

11.以下不是運(yùn)用人際關(guān)系媒介的目的在于 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 消除人與人之間存在的掩飾

建立人與人之間存在的掩飾、偽裝以及隔閡

消除人與人之間存在的偽裝

消除人與人之間存在的隔閡

12.正當(dāng)性原則是指 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 所有的人際關(guān)系媒介都應(yīng)該正?；蛘哒f正當(dāng)化

部分的人際關(guān)系媒介都應(yīng)該正常化或者說正當(dāng)化

所有的人際關(guān)系媒介都應(yīng)該非正?；蛘哒f非正當(dāng)化

部分的人際關(guān)系媒介都應(yīng)該非正常化或者說非正當(dāng)化

13.結(jié)識(shí)一個(gè)朋友最好的機(jī)會(huì)是在于其 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 失敗的時(shí)候

成功的時(shí)候

大紅大紫的時(shí)候

默默無聞的時(shí)候 14.“逞一時(shí)之氣”往往 回答：錯(cuò)誤

1.A 2.B 3.C 4.D 有利于矛盾或者沖突的解決

不利于矛盾或者沖突的解決

不利于矛盾的解決

B和C都正確

15.人際交往的目的在于 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 背道而馳

同心協(xié)力

南轅北轍

同床異夢

第五篇：《圓通的人際關(guān)系》讀后感

近期閱讀了《圓通的人際關(guān)系》，這本書內(nèi)容寫得很樸實(shí),也非常實(shí)用,指出了現(xiàn)在年輕人人際交往中存在的很多問題和要注意的細(xì)節(jié),沒有夸夸其談的空洞理論,沒有華而不實(shí)的名詞堆砌,好像一個(gè)長者再娓娓道來,告訴你我應(yīng)該怎么樣搞好人際關(guān)系,做到圓通而不圓滑。告訴你我如何處世與中國現(xiàn)在的環(huán)境下,如何讓自己更有效率的做人，書籍語言還很幽默風(fēng)趣，曾教授引經(jīng)據(jù)典，使人很愿意讀下去。書中提到“人際關(guān)系的建立技巧可以簡化為十大要領(lǐng)，分別是一表人才、兩套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交游、六出祁山、七術(shù)打馬、八口吹牛、九分努力、十分忍耐”，這句話就概括了你我社交生活的方方面面?！耙槐砣瞬拧?里提到了“表”“才”不僅僅是指一個(gè)人的第一印象，還有其引申意義，有點(diǎn)到面。比如人不可貌相，不能以貌取人，但也不能忽視別人的長相，因“相由心生”。萬事以誠相待，才能有成功的機(jī)會(huì)。人與人之間的互動(dòng)需要一些社交活動(dòng)，這些吃喝玩樂的活動(dòng)，是增進(jìn)彼此關(guān)系的手段，完全不予理會(huì)，并非良策。適時(shí)、適地、適質(zhì)也適量地參與，彼此愉快，而且能確保安全。但這同時(shí)告訴我們在這些事情要有個(gè)度，所有的人際關(guān)系媒介都應(yīng)正常化、正當(dāng)化，如果超越了這個(gè)限度，最好要有防備，否則有一天會(huì)吃大虧。

良好的人際關(guān)系能力是事業(yè)成功的法寶。缺乏良好的人際關(guān)系，能力再強(qiáng)，也無法順利地獲得成功。人際關(guān)系既復(fù)雜又很微妙，而這種復(fù)雜與微妙性，在中國文化背景下體現(xiàn)的尤為突出。對(duì)大多數(shù)人而言，人際關(guān)系無疑是件頭痛但又不得不面對(duì)的問題。如何吃透中國特殊的人際關(guān)系文化？如何在當(dāng)今復(fù)雜的人際依賴網(wǎng)絡(luò)中做到輕松自如？如何將人際關(guān)系能力演化為事業(yè)成功的法寶？通過閱讀這本書之后我想我找到了一些答案。

首先，本書立足于中國文化，全面解析了圓通人際關(guān)系之道，以期幫助我們走出人際關(guān)系困境，提升個(gè)人交際魅力，促成事業(yè)成功。在書中引言部分，曾教授從八個(gè)方面闡釋了中國人與西方人人際關(guān)系的差別，并強(qiáng)調(diào)了中國的人際關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)比西方的復(fù)雜。書的前幾章說到了中國人的心理特點(diǎn)，根據(jù)這些特點(diǎn)書的后面就提出了交際的一些方法!從中不但學(xué)到了交際方式，還學(xué)到了中國的一些文化。我想，從書中能得到的第一點(diǎn)啟發(fā)就是，要處理好自己的人際關(guān)系，首先就要了解中國人的特點(diǎn)，做真正的中國人。簡單的一句“隨便”，也包含著這么多層意思，這便是中國特有的。

然后，本書以人倫關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，主要講述如何處理工作關(guān)系和家庭關(guān)系這兩大難題。工作關(guān)系是中國式管理的核心，工作關(guān)系搞不好，則事業(yè)很難發(fā)展。家庭關(guān)系是每個(gè)人一生的課題，人一出生，便陷入層層關(guān)系網(wǎng)。只有家庭事業(yè)雙豐收，才算真正的成功。中國人十分重視如何做人，只有好好做人，才能好好做事。書中提到人際關(guān)系需要倫理道德規(guī)范，認(rèn)為中國的人際關(guān)系即是一種良好的人倫關(guān)系。要想解決好這兩大難題，只需要掌握通俗易懂的十個(gè)要領(lǐng)即可，這十個(gè)要領(lǐng)內(nèi)涵豐富，缺一不可，只要合理應(yīng)用，則無往不利。這里我讀到了第二點(diǎn)啟發(fā)：說話做事出自于心，孝敬父母，學(xué)會(huì)感恩，人際關(guān)系也就不賴了。其次圓通，寬容豁達(dá)，凡事以合理的做法達(dá)到事半功倍的效果。圓滑，采用各種手段逃避責(zé)任，舌燦蓮花左右逢源。這本書其實(shí)就是讓我們了解要如何為人，如何完善自己，如何將心運(yùn)用到人際上面。而不是用一些所謂的技巧與手段，來拉攏人心，來面面俱到。曾教授的書中舉了很多例子，但我也覺得還有一點(diǎn)很重要，那就是微笑，俗話說，微笑是人際交往中一張很重要的通行證。微笑是一種修養(yǎng)，是人人皆會(huì)流露的禮貌表情，也是人們親切友好最具美感的表情。在順境中，微笑是對(duì)成功的嘉獎(jiǎng)。在逆境中，微笑是對(duì)創(chuàng)傷的理療。一個(gè)人的情緒受環(huán)境的影響，這是很正常的，但你苦著臉，一副苦大仇深的樣子，對(duì)處境并不會(huì)有任何的改變。相反，如果微笑著去生活，那會(huì)增加親和力，別人更樂于跟你交往，得到的機(jī)會(huì)也會(huì)更多。微笑沒有目的，無論是對(duì)上司，還是對(duì)其他人，那笑容都是一樣。微笑是對(duì)他人的尊重，同時(shí)是對(duì)生活的尊重。微笑是有“回報(bào)”的，你怎樣對(duì)別人，別人就會(huì)怎樣對(duì)你，你對(duì)別人的微笑越多，別人對(duì)你的微笑也會(huì)越多。人人都是平等的，沒有人愿意看一副苦瓜臉，反而，誰都愿意看到笑臉。誰會(huì)拒絕微笑呢？

最后，我將就十大技巧發(fā)表一下個(gè)人的見解。

1、一表人才： 當(dāng)然，長得好看的人可能要比長的難看的要受歡迎，但是長相是天生的，我們無力改變。而我認(rèn)為這里更多的講的是個(gè)人得體的穿著打扮和適當(dāng)?shù)恼勍卵孕小Ｈ绻昧诉m當(dāng)舉止行為用了去和適當(dāng)?shù)娜私煌軌蚪o人以知書達(dá)理，風(fēng)度翩翩的印象，從而也會(huì)被人認(rèn)為是長得帥的。

2、兩套西裝： 小的方面看西服要有兩套，我覺得這是很有必要的，也是老師強(qiáng)調(diào)過的。也可以理解為是說冬天要有冬天的衣服，夏天要有夏天的衣服。往大了的方面去說，其實(shí)就是告訴我們要在適當(dāng)?shù)膱龊夏阕约河泻线m的衣服去穿。這里的兩套西裝的意思就是不要等到需要的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備。

3、三杯酒量：滴酒不沾可能不能做好公關(guān)行業(yè)的，但是酗酒也不是應(yīng)該有的好習(xí)慣，所以我認(rèn)為還是要以健康為重，適可而止。

4、四圈麻將： 我認(rèn)為這是在提醒大家，要學(xué)會(huì)大家一起娛樂的一些游戲項(xiàng)目，因?yàn)檫@是有助于大家提高相互理解程度的機(jī)會(huì)。如果你不會(huì)，那么在別人一起娛樂的時(shí)候你勢必要成為被孤立的一方，這樣久而久之，就沒有融入大眾圈子的可能性了。

5、五方交友：這里說的是要廣交朋友，并不一定要和每個(gè)人都推心置腹，但是一定要讓大家在心目里都不討厭你，都可以接納和容納你，只有這樣，才有助于以后工作的發(fā)展。但是我心里雖然認(rèn)為這樣做很應(yīng)該，卻有點(diǎn)抗拒，我想這也是我朋友不多的原因吧。

6、六出祁山：諸葛亮六出祁山的故事我們都知道，強(qiáng)調(diào)的鍥而不舍，在人際交往中，不要因?yàn)樵谌穗H交往的過程中遇到一些磕磕絆絆就退縮了。而我自己往往因?yàn)檫@樣就退縮了，以后一定要改正，因?yàn)槌晒ν从趫?jiān)持不懈的努力。

7、七術(shù)拍馬：看過很多古裝電視劇，里面有很多接著拍馬屁一步登天的例子，盡管拍馬屁貶義詞，讓人討厭，但是就是有人喜歡。而且也不得不承認(rèn)他們拍馬屁的功夫是你望塵莫及的，也確實(shí)有利于人們之間關(guān)系順利的展開。

8、八口吹牛：這里不是說要吹噓自己，把自己不懂的東西說成自己很懂的東西，也不是說要怎么樣的去顯擺。這里強(qiáng)調(diào)的是在適當(dāng)?shù)谋硎咀约旱哪芰Σ⑶铱浯笠徊糠?，是有助于給人留下好印象的。

9、九分努力：凡是事情，想要做好都需要努力，這個(gè)是需要時(shí)時(shí)謹(jǐn)記的。

10、十分忍耐：人的種類多種多樣，有的人和你對(duì)脾氣，有的人和你不對(duì)脾氣，如果你縱使學(xué)著和你相似或者說你喜歡的人在一起打交道，時(shí)間久了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你只是沉迷在自己的小圈子里面，所以說只有忍耐各種各樣的人，才有可能和所有的人搞好關(guān)系。

對(duì)于我來說，這本書的作用是極其明顯的。了解一下自己身邊一些人的交際習(xí)慣，學(xué)會(huì)如何做人，學(xué)會(huì)怎么更好地與自己將要面對(duì)的各種各樣的人交往，從根本上對(duì)于我以后事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了根深蒂固的影響！

讀書報(bào)告

----《圓通的人際關(guān)系》

班級(jí)： 物管三班 姓名： 苗勇 學(xué)號(hào)： 1221210074