第一篇：以人為本在人民法庭工作中的重要性

人民法庭作為人民法院的派出機(jī)構(gòu)，是“基層的基層”，工作直接面對(duì)廣大人民群眾，處在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障社會(huì)和諧的第一線，處在化解矛盾糾紛的最前沿，同時(shí)也是人民法院聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是當(dāng)事人和廣大群眾感知司法公正與效率的重要“窗口”。黨的十六屆五中全會(huì)明確提出了推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明村、村容整潔、管理民主”。與農(nóng)民聯(lián)系最密切的人民法庭在人民法院服務(wù)黨和國(guó)家工作大局中的地位和作用也就越發(fā)重要，因此，抓好人民法庭工作意義重大。結(jié)合近幾年工作體會(huì)，我認(rèn)為，以人為本是抓好人民法庭工作的關(guān)鍵所在。

制度激活：人員實(shí)施輪崗交流

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)主義城鄉(xiāng)差別迅速縮小，農(nóng)村生活條件日新月異。與此同時(shí)，地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民法庭物質(zhì)裝備也得到了很大改善，但與法院機(jī)關(guān)的工作條件相比還有很大差距，有的還非常艱苦，因而，在人員分布上，截然形成兩塊，機(jī)關(guān)是機(jī)關(guān)、基層是基層。以我院2002年初法庭人員狀況為例：

法院六個(gè)農(nóng)村人民法庭共有43名工作人員，從開(kāi)始進(jìn)入法院就被安排在人民法庭工作的32人，占法庭工作人員總?cè)藬?shù)的74.42%。其中由部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)直接分到法庭的11人；通過(guò)法院招干考試進(jìn)入的11人；司法學(xué)校分配的6人；從外地法院和其他單位調(diào)入的4人。他們當(dāng)中，在法庭工作15年以上的10人，占31.25% 10年以上的7人，約占21.88%；5年以上的8人，占25%；3年以上的7人，約占21.88%。

而43人中其余11人，是在1999年法院實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙項(xiàng)選擇”時(shí)到法庭工作的，其中9人系提拔使用，擔(dān)任庭長(zhǎng)或副庭長(zhǎng)；2人是自我選擇到法庭工作。

由此，不難看出以下現(xiàn)象，一是法院機(jī)關(guān)工作人員大多是在提拔時(shí)才調(diào)整到法庭工作；二是法庭工作人員想調(diào)入機(jī)關(guān)工作也十分困難，有的甚至在法庭工作到退休；三是法庭的人員充實(shí)主要來(lái)自部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、法院招干考試和學(xué)校分配三個(gè)渠道，因?yàn)閯傔M(jìn)法院，不能給組織提什么條件，只能服從分配。其弊端也非常明顯：

1、同在法院工作，同工同酬，去法庭工作有時(shí)還要自己負(fù)擔(dān)交通費(fèi)，條件艱苦地位反而低，工作人員心理不平衡；

2、法庭工作人員想到機(jī)關(guān)工作，要“有路子”，形成猜忌、滋長(zhǎng)不正之風(fēng)；

3、沒(méi)有司法經(jīng)驗(yàn)的人員直接充當(dāng)法庭工作的主力軍制約審判工作質(zhì)量和效率。

事業(yè)發(fā)展，人是決定因素。抓好法庭工作，首先要抓好法庭隊(duì)伍建設(shè)，要激發(fā)活力。

“流水不腐、戶(hù)樞不蠹”。動(dòng)，產(chǎn)生活力，讓法庭與法院機(jī)關(guān)庭室人員流動(dòng)起來(lái)，是唯一的也是最有效的辦法。2003年12月，經(jīng)黨組認(rèn)真研究，并廣泛征求全院工作人員意見(jiàn)，在向組織部門(mén)和上級(jí)法院備案后出臺(tái)了《干警輪崗交流暫行辦法》內(nèi)容包括：

1、指導(dǎo)思想。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和十六大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，推進(jìn)法官職業(yè)化建設(shè)，激發(fā)工作人員的工作熱情，造就高素質(zhì)的法官隊(duì)伍，著力培養(yǎng)法官不同崗位所需的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，向?qū)＜倚蛷?fù)合型法官發(fā)展。依據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》和蘇高法【2003】366號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省法院系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，實(shí)行干部定期崗位輪換制度。

2、原則要求。輪崗對(duì)象為全院工作人員；輪崗時(shí)間一般為二年；在同一崗位（職務(wù)）工作五年以上；年齡在45歲以上工作人員原則上不下基層；崗位輪換時(shí)，實(shí)行離崗審計(jì)制度。

3、具體辦法。實(shí)行橫向、縱向相結(jié)合的辦法；采取個(gè)人報(bào)名下基層和組織協(xié)調(diào)相結(jié)合；法庭每年輪換4—8人到院直工作；各部門(mén)（崗位）任期超過(guò)五年的均需輪換崗位。

4、組織領(lǐng)導(dǎo)。工作人員輪崗是人事制度改革新的嘗試，涉及面較廣，組織實(shí)施任務(wù)重，為保證此項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，院成立工作人員輪崗交流領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記組長(zhǎng)，政治處負(fù)責(zé)具體工作。

政策傾斜：黨組認(rèn)真落實(shí)配套措施

建設(shè)規(guī)范化法庭?！霸韵挛嗤?shù)，好引金鳳凰”。幾年來(lái)，我們?cè)诮ㄔO(shè)審判大樓的同時(shí)，著力抓好人民法庭的規(guī)范化和規(guī)?；ㄔO(shè)，切實(shí)發(fā)揮法庭指導(dǎo)委員會(huì)的作用，促進(jìn)人民法庭的內(nèi)部管理，想法設(shè)法籌措資金，加強(qiáng)法庭建設(shè)。官湖、碾莊克服困難、勇于挖潛，以出色的工作贏得黨委政府和社會(huì)各界的支持，建成了蘇北一流的法庭審判樓，并在庭內(nèi)建成了局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)打印共享，食堂、浴室、健身房一應(yīng)俱全，硬件建設(shè)走在徐州前列，贏得高院和中院主要領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。鐵富、議堂已于今年4月19日奠基動(dòng)工，年內(nèi)，四個(gè)人民法庭將打造成外觀模式一致、內(nèi)部結(jié)構(gòu)相同，建筑面積均為1200平方米的標(biāo)準(zhǔn)化人民法庭。在保障審判工作需要的同時(shí)，使工作人員有一個(gè)舒適的工作和生活環(huán)境。

增加辦案經(jīng)費(fèi)。經(jīng)過(guò)對(duì)四個(gè)人民法庭業(yè)務(wù)量的細(xì)致核算，在繼續(xù)發(fā)放人民法庭基層補(bǔ)貼的同時(shí)，黨組研究決定，人民法庭除和院直業(yè)務(wù)庭實(shí)行基本的燃油、辦公等經(jīng)費(fèi)包干外，法院每年按比例再向人民法庭撥付一定數(shù)額的辦公經(jīng)費(fèi)，在解決辦案費(fèi)用不足的同時(shí)切實(shí)杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。

及時(shí)召開(kāi)人民法庭工作推進(jìn)會(huì)議。2005年7月8日，召開(kāi)全院工作人員參加的人民法庭工作會(huì)議，總結(jié)近幾年來(lái)人民法庭工作經(jīng)驗(yàn)，分析面臨的困難問(wèn)題，提出要突出人民法庭工作特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，以專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范法庭管理，再接再勵(lì)，打造人民法庭工作新亮點(diǎn)。會(huì)上，還重獎(jiǎng)了省最佳人民法庭碾莊法庭1萬(wàn)元人民幣，進(jìn)一步鼓舞士氣，激勵(lì)人民法庭工作再創(chuàng)輝煌。

著力培養(yǎng)：造就復(fù)合型法官

人民法庭工作不象院直業(yè)務(wù)庭那樣單一，一是業(yè)務(wù)上，審理的案件除了大量的民事糾紛外，還包括商事合同類(lèi)以及刑事自訴案件，多數(shù)法院的人民法庭同時(shí)承擔(dān)著自結(jié)案件的執(zhí)行工作；二是協(xié)調(diào)上，要與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和有關(guān)機(jī)關(guān)單位保持良好關(guān)系，方便工作開(kāi)展；三是建設(shè)上，正常的維修和行政管理之外，有的法庭需要建造新的辦公樓，建筑面積達(dá)到規(guī)范化、規(guī)模化要求；四是工作對(duì)象上，法庭法官面對(duì)的多數(shù)是文化層次低的老百姓，需要更多的耐心和風(fēng)土人情知識(shí)。因此，對(duì)法官的素質(zhì)要求要更全面。幾年來(lái)，我們把人民法庭作為培養(yǎng)復(fù)合型法官的基地，選擇優(yōu)秀法官輪崗到法庭工作。

把政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬、事業(yè)心強(qiáng)的優(yōu)秀青年干部作為選配人民法庭庭長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，配強(qiáng)人民法庭庭長(zhǎng)，使法庭工作更具有活力。目前，四位法庭庭長(zhǎng)均具有法律本科學(xué)歷，年齡均在40歲以下。如我院一名華東政法學(xué)院畢業(yè)的副庭長(zhǎng)，從分配到法院就從事商事審判工作，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，黨組去年讓他到法庭負(fù)責(zé)工作，在適應(yīng)一段時(shí)間后，法庭建設(shè)、審判工作和隊(duì)伍管理有聲有色，自身素質(zhì)得到了有效的錘煉。

把知識(shí)面廣、審判經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員輪崗到法庭。審判員張?jiān)I(lǐng)，1985年考入法院，作為并不年輕的審判員，在黨組決定實(shí)行人民法庭與院直機(jī)關(guān)輪崗的時(shí)候，首批四名同志中，年齡最大的他，沒(méi)有一絲猶豫，打起被包，第一時(shí)間趕赴法庭報(bào)到，任勞任怨地工作了兩年。2005年7月11日他與法庭四位同志驅(qū)車(chē)回院，當(dāng)行至議堂公路黃海村附近時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)一輛滿(mǎn)載黃沙的本文來(lái)自文秘之音，海量精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸 004km.cn查看自卸車(chē)橫在路中央，車(chē)輪下軋著一只竹籃，一名中年婦女斜躺在車(chē)輪外側(cè)，殷紅的鮮血順著頭發(fā)汩汩從頭部流出，肇事車(chē)主呆呆地坐在車(chē)?yán)锊粍?dòng)，幾個(gè)村民圍著車(chē)子亂哄哄地不知所措。情況萬(wàn)分緊急！他當(dāng)機(jī)立斷，“停車(chē)救人！”停車(chē)后四名工作人員立即分別進(jìn)行包扎傷口，止住流血，撥120急救，110報(bào)警，看管肇事司機(jī)，指揮來(lái)往車(chē)輛。在人民群眾生命財(cái)產(chǎn)受到威脅的緊急關(guān)頭，見(jiàn)義勇為，挺身而出，指揮同志們展開(kāi)救助行動(dòng)，挽救了群眾的生命，譜寫(xiě)了一曲人民法官愛(ài)人民的贊歌，展現(xiàn)了人民法官良好的道德風(fēng)貌和過(guò)硬的綜合素質(zhì)，贏得了公安、醫(yī)院和當(dāng)?shù)厝罕娨恢路Q(chēng)贊。

曾在多個(gè)部門(mén)工作過(guò)、具有豐富審判經(jīng)驗(yàn)的謝軍強(qiáng)，20年前在鐵富法庭任書(shū)記員，2005年4月，再次來(lái)到該庭，以嫻熟的審判技巧和高度負(fù)責(zé)的精神，在八個(gè)月的時(shí)間里，審結(jié)各類(lèi)案件208件，無(wú)一發(fā)回和改判，其中調(diào)解撤訴157件，占75.48%，上訪投訴率為零。今年4月，被評(píng)為江蘇省優(yōu)秀法官。

成效凸顯：人民法庭工作躍上新臺(tái)階

2003—2005年人民法庭共審理各類(lèi)案件7667件，占全院案件總數(shù)的47.42%。人民法庭發(fā)揮其特有的社會(huì)功能，通過(guò)公開(kāi)審判、巡回辦案開(kāi)展法制宣傳，積極指導(dǎo)人民調(diào)解組織，解決糾紛，平息矛盾，發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線作用。通過(guò)廣泛、深入地開(kāi)展各項(xiàng)司法便民、利民活動(dòng)，忠實(shí)踐行“司法為民”的根本宗旨。官湖法庭主動(dòng)發(fā)放聯(lián)系卡、巡回辦案，讓老百姓和民營(yíng)企業(yè)主真切地體驗(yàn)到司法便民帶來(lái)的便利，為官湖經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。碾莊法庭將訴訟調(diào)解工作貫穿于立案、審判、執(zhí)行工作的全過(guò)程，積極探索調(diào)解方式、總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，取得了可喜成果。鐵富人民法庭積極探索指導(dǎo)人民調(diào)解工作新思路，創(chuàng)造性地開(kāi)展了一系列卓有成效的指導(dǎo)工作。八路（現(xiàn)遷至議堂）法庭注意規(guī)范自己的司法行為，認(rèn)真做好息訴工作，做到案結(jié)事了。

幾年來(lái)，人民法庭的工作人員和全院工作人員一樣，大力弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、有朝氣、講和氣、立志氣”的“四氣”院風(fēng)，不比條件比干勁，不比待遇比精神，埋頭苦干，勇于爭(zhēng)先，為法院爭(zhēng)光添彩，涌現(xiàn)了江蘇省最佳人民法庭、指導(dǎo)人民調(diào)解工作先進(jìn)集體，訴訟調(diào)解先進(jìn)集體，徐州市優(yōu)秀法庭集體三等功、訴訟調(diào)解先進(jìn)集體和江蘇省優(yōu)秀法官，徐州市優(yōu)秀法官、人民滿(mǎn)意法官、個(gè)人三等功，院辦案狀元等先進(jìn)集體和個(gè)人，16人次在職務(wù)職級(jí)得到提拔。

第二篇：以人為本在人民法庭工作中的重要性

人民法庭作為人民法院的派出機(jī)構(gòu)，是“基層的基層”，工作直接面對(duì)廣大人民群眾，處在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障社會(huì)和諧的第一線，處在化解矛盾糾紛的最前沿，同時(shí)也是人民法院聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是當(dāng)事人和廣大群眾感知司法公正與效率的重要“窗口”。黨的十六屆五中全會(huì)明確提出了推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明村、村容整潔、管理民主”。與農(nóng)民聯(lián)系最密切的人民法庭在人民法院服務(wù)黨和國(guó)家工作大局中的地位和作用也就越發(fā)重要，因此，抓好人民法庭工作意義重大。結(jié)合近幾年工作體會(huì)，我認(rèn)為，以人為本是抓好人民法庭工作的關(guān)鍵所在。

制度激活：人員實(shí)施輪崗交流

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)主義城鄉(xiāng)差別迅速縮小，農(nóng)村生活條件日新月異。與此同時(shí)，地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民法庭物質(zhì)裝備也得到了很大改善，但與法院機(jī)關(guān)的工作條件相比還有很大差距，有的還非常艱苦，因而，在人員分布上，截然形成兩塊，機(jī)關(guān)是機(jī)關(guān)、基層是基層。以我院2002年初法庭人員狀況為例：

法院六個(gè)農(nóng)村人民法庭共有43名工作人員，從開(kāi)始進(jìn)入法院就被安排在人民法庭工作的32人，占法庭工作人員總?cè)藬?shù)。

行干部定期崗位輪換制度。

2、原則要求。輪崗對(duì)象為全院工作人員；輪崗時(shí)間一般為二年；在同一崗位（職務(wù)）工作五年以上；年齡在45歲以上工作人員原則上不下基層；崗位輪換時(shí)，實(shí)行離崗審計(jì)制度。

3、具體辦法。實(shí)行橫向、縱向相結(jié)合的辦法；采取個(gè)人報(bào)名下基層和組織協(xié)調(diào)相結(jié)合；法庭每年輪換4—8人到院直工作；各部門(mén)（崗位）任期超過(guò)五年的均需輪換崗位。

4、組織領(lǐng)導(dǎo)。工作人員輪崗是人事制度改革新的嘗試，涉及面較廣，組織實(shí)[本文轉(zhuǎn)載自[施任務(wù)重，為保證此項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，院成立工作人員輪崗交流領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記組長(zhǎng)，政治處負(fù)責(zé)具體工作。

政策傾斜：黨組認(rèn)真落實(shí)配套措施

建設(shè)規(guī)范化法庭?！霸韵挛嗤?shù)，好引金鳳凰”。幾年來(lái)，我們?cè)诮ㄔO(shè)審判大樓的同時(shí)，著力抓好人民法庭的規(guī)范化和規(guī)?；ㄔO(shè)，切實(shí)發(fā)揮法庭指導(dǎo)委員會(huì)的作用，促進(jìn)人民法庭的內(nèi)部管理，想法設(shè)法籌措資金，加強(qiáng)法庭建設(shè)。官湖、碾莊克服困難、勇于挖潛，以出色的工作贏得黨委政府和社會(huì)各界的支持，建成了蘇北一流的法庭審判樓，并在庭內(nèi)建成了局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)打印共享，食堂、浴室、健身房一應(yīng)俱全，硬件建設(shè)走在徐州前列，贏得高院和中院主要領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。鐵富、議堂已于今年4月19日奠基動(dòng)工，年內(nèi)，四個(gè)人民法庭將打造成外觀模式一致、內(nèi)部結(jié)構(gòu)相同，建筑面積均為1200平方米的標(biāo)準(zhǔn)化人民法庭。在保障審判工作需要的同時(shí)，使工作人員有一個(gè)舒適的工作和生活環(huán)境。

增加辦案經(jīng)費(fèi)。經(jīng)過(guò)對(duì)四個(gè)人民法庭業(yè)務(wù)量的細(xì)致核算，在繼續(xù)發(fā)放人民法庭基層補(bǔ)貼的同時(shí)，黨組研究決定，人民法庭除和院直業(yè)務(wù)庭實(shí)行基本的燃油、辦公等經(jīng)費(fèi)包干外，法院每年按比例再向人民法庭撥付一定數(shù)額的辦公經(jīng)費(fèi)，在解決辦案費(fèi)用不足的同時(shí)切實(shí)杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。

及時(shí)召開(kāi)人民法庭工作推進(jìn)會(huì)議。2005年7月8日，召開(kāi)全院工作人員參加的人民法庭工作會(huì)議，總結(jié)近幾年來(lái)人民法庭工作經(jīng)驗(yàn)，分析面臨的困難問(wèn)題，提出要突出人民法庭工作特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，以專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范法庭管理，再接再勵(lì)，打造人民法庭工作新亮點(diǎn)。會(huì)上，還重獎(jiǎng)了省最佳人民法庭碾莊法庭1萬(wàn)元人民幣，進(jìn)一步鼓舞士氣，激勵(lì)人民法庭工作再創(chuàng)輝煌。

著力培養(yǎng)：造就復(fù)合型法官

人民法庭工作不象院直業(yè)務(wù)庭那樣單一，一是業(yè)務(wù)上，審理的案件除了大量的民事糾紛外，還包括商事合同類(lèi)以及刑事自訴案件，多數(shù)法院的人民法庭同時(shí)承擔(dān)著自結(jié)案件的執(zhí)行工作；二是協(xié)調(diào)上，要與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和有關(guān)機(jī)關(guān)單位保持良好關(guān)系，方便工作開(kāi)展；三是建設(shè)上，正常的維修和行政管理之外，有的法庭需要建造新的辦公樓，建筑面積達(dá)到規(guī)范化、規(guī)?；螅凰氖枪ぷ鲗?duì)象上，法庭法官面對(duì)的多數(shù)是文化層次低的老百姓，需要更多的耐心和風(fēng)土人情知識(shí)。因此，對(duì)法官的素質(zhì)要求要更全面。幾年來(lái)，我們把人民法庭作為培養(yǎng)復(fù)合型法官的基地，選擇優(yōu)秀法官輪崗到法庭工作。

把政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬、事業(yè)心強(qiáng)的優(yōu)秀青年干部作為選配人民法庭庭長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，配強(qiáng)人民法庭庭長(zhǎng)，使法庭工作更具有活力。目前，四位法庭庭長(zhǎng)均具有法律本科學(xué)歷，年齡均在40歲以下。如我院一名華東政法學(xué)院畢業(yè)的副庭長(zhǎng)，從分配到法院就從事商事審判工作，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，黨組去年讓他到法庭負(fù)責(zé)工作，在適應(yīng)一段時(shí)間后，法庭建設(shè)、審判工作和隊(duì)伍管理有聲有色，自身素質(zhì)得到了有效的錘煉。

把知識(shí)面廣、審判經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員輪崗到法庭。審判員張?jiān)I(lǐng)，1985年考入法院，作為并不年輕的審判員，在黨組決定實(shí)行人民法庭與院直機(jī)關(guān)輪崗的時(shí)候，首批四名同志中，年齡最大的他，沒(méi)有一絲猶豫，打起被包，第一時(shí)間趕赴法庭報(bào)到，任勞任怨地工作了兩年。2005年7月11日他與法庭四位同志驅(qū)車(chē)回院，當(dāng)行至議堂公路黃海村附近時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)一輛滿(mǎn)載黃沙的自卸車(chē)橫在路中央，車(chē)輪下軋著一只竹籃，一名中年婦女斜躺在車(chē)輪外側(cè)，殷紅的鮮血順著頭發(fā)汩汩從頭部流出，肇事車(chē)主呆呆地坐在車(chē)?yán)锊粍?dòng)，幾個(gè)村民圍著車(chē)子亂哄哄地不知所措。

第三篇：溝通在車(chē)間工作中的重要性

溝通在車(chē)間工作中的重要性

溝通是群體社會(huì)中的一種能力，是一種技術(shù)，更是一種藝術(shù)。溝通包括自我溝通以及與他人溝通，而一個(gè)人生活的品質(zhì)很大部分取決于他的溝通能力。有良好溝通的人比溝通能力一般的人更容易取得成績(jī)，獲得成功。

作為社會(huì)中的一分子，在人的一生中都一直在溝通，從嬰兒時(shí)的啼哭，到幼兒時(shí)的牙牙學(xué)語(yǔ)，到青少年時(shí)的口齒伶俐，到成年時(shí)的談笑風(fēng)生，最后到老年時(shí)的語(yǔ)重心長(zhǎng)，都是在不同階段時(shí)的不同的溝通方式。在這么多的階段中，成年時(shí)的溝通是最成熟、最靈活和最有作用的。這些溝通表現(xiàn)在生活上，更表現(xiàn)在工作上。

在企業(yè)中，作為車(chē)間管理人員，我們更要學(xué)會(huì)溝通，做到有效果的溝通，做到有效率的溝通，做到有笑聲的溝通。

在一個(gè)企業(yè)中，車(chē)間是一個(gè)承上啟下的層次，即要做好縱向的溝通。向上要接收、理解和執(zhí)行企業(yè)決策層制定的政策，這就需要車(chē)間管理人員和企業(yè)管理人員的相互溝通，企業(yè)管理人員制定準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔的政策，這時(shí)進(jìn)行有效溝通的前提。車(chē)間管理人員在正確理解領(lǐng)會(huì)企業(yè)方針政策后，將這些方針政策分解細(xì)化后及時(shí)的告知基層員工，經(jīng)過(guò)車(chē)間管理人員和基層員工的相互溝通、充分溝通，才能不打折扣的執(zhí)行這些方針政策，避免因?yàn)閷?duì)決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤，從而事半功倍，提高工作效率，提升企業(yè)的執(zhí)行力。

在車(chē)間工作中，同時(shí)也要做好橫向的溝通工作，即做好同級(jí)各相關(guān)部門(mén)的溝通。當(dāng)車(chē)間根據(jù)企業(yè)的方針政策，執(zhí)行具體的生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，從開(kāi)始生產(chǎn)前的進(jìn)原料需要與采購(gòu)和創(chuàng)儲(chǔ)等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，生產(chǎn)過(guò)程中的取樣檢測(cè)分析、生產(chǎn)完成后的成品檢測(cè)需要與化驗(yàn)質(zhì)管等部門(mén)的溝通，再到設(shè)備儀表的保養(yǎng)維修需要與工程儀表電力等部門(mén)溝通，污水排放和廢渣排放需要和環(huán)保部門(mén)進(jìn)行溝通，產(chǎn)品的入庫(kù)和銷(xiāo)售需要與創(chuàng)儲(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，總之，在車(chē)間生產(chǎn)的全過(guò)程中需要不斷地和后勤等部門(mén)協(xié)調(diào)，只有充分溝通協(xié)調(diào)后才能成功完成任務(wù)。在車(chē)間內(nèi)所有的溝通活動(dòng)中，橫向溝通的比重肯定不會(huì)低于縱向的溝通。

車(chē)間在執(zhí)行方針政策時(shí)，需要激勵(lì)員工，形成健康、積極的企業(yè)文化，也需要化解在工作中產(chǎn)生的矛盾，這就需要有技巧的溝通。有效的溝通能夠影響甚至完全改變員工對(duì)工作的看法、對(duì)生活的看法，將那些消極的員工經(jīng)過(guò)溝通變成努力工作，樂(lè)觀工作的員工。通過(guò)溝通對(duì)員工心態(tài)的調(diào)整變化，最終形成一個(gè)積極主動(dòng)，表現(xiàn)出超常的自發(fā)性、創(chuàng)造性，從而形成良好的企業(yè)文化。由于工作崗位和待遇的差別，或者是因工作或生活暫時(shí)產(chǎn)生的誤解，能夠在員工中產(chǎn)生矛盾，從而影響了工作氛圍和企業(yè)文化，即使矛盾沒(méi)有擴(kuò)大，也可能在一定的時(shí)間內(nèi)潛伏，在特定的情況下爆發(fā)。作為管理人員，調(diào)查分析他們矛盾的原因，通過(guò)單獨(dú)的溝通或一起溝通，達(dá)到緩解緊張的狀態(tài)或解決矛盾的目的。總之，經(jīng)過(guò)溝通，可以在車(chē)間內(nèi)建立積極向上的企業(yè)文化，提高生產(chǎn)效率。

溝通，不但可以讓我們改善生活條件，改進(jìn)人際關(guān)系，更可以促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)效率的提升，創(chuàng)建一個(gè)和諧的社會(huì)。

第四篇：微笑服務(wù)在銀行工作中的重要性

淺談微笑服務(wù)在工作中的重要性笑，乃是人的天性使然，人皆會(huì)之。微笑服務(wù)，是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值，它可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富。在工作生活感動(dòng)人的方式有時(shí)不一定要用淚水，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的客戶(hù)，你的同事；一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言，它傳遞著親切、友好、愉悅。其實(shí)微笑一下并不費(fèi)勁，但它卻能產(chǎn)生無(wú)窮魅力。一句諺語(yǔ)說(shuō)的好：“只用微笑說(shuō)話的人,才能擔(dān)當(dāng)重任 ”。我認(rèn)為微笑服務(wù)在我們的工作中的重要性主要有以下五點(diǎn)：

微笑服務(wù)能帶來(lái)良好的第一印象

如今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，各行各業(yè)都在談優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)窗口是整個(gè)公司的形象和服務(wù)質(zhì)量展示最重要的代言人。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，體現(xiàn)良好、規(guī)范、人性化的“微笑服務(wù)”能彰顯公司的管理服務(wù)水平。在服務(wù)工作中，第一印象表現(xiàn)為對(duì)服務(wù)人員的儀表、言談、舉止等方面的觀察而形成的感覺(jué)。第一印象雖然短暫，但這是非常有影響力的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶(hù)可能不會(huì)有對(duì)你深入了解的機(jī)會(huì)，只有“一面之緣”。倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一向是XX銀行文化的一部分，微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。

微笑服務(wù)是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。

微笑著為客戶(hù)做些什么，要讓客戶(hù)感動(dòng)于你發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶?！靶τ煜驴停瑵M(mǎn)意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。而不知道微笑服務(wù)的員工使客戶(hù)避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑服務(wù)能提高工作效率

微笑的表情，員工很自然的使用溫和的語(yǔ)調(diào)和禮貌的語(yǔ)言，這不僅能引發(fā)客戶(hù)內(nèi)心的好感，有時(shí)還可穩(wěn)定人們焦慮急躁的情緒。而客戶(hù)情緒穩(wěn)定、態(tài)度配合，有利于服務(wù)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，在服務(wù)交往中，微笑也容易給我們自身帶來(lái)

熱情、主動(dòng)、自信等良好的情緒氛圍，可使工作者身心健康，可提高工作效力。微笑服務(wù)可以帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益

我們既是個(gè)人又代表公司、單位的形象，這兩種角色彼此依賴(lài)又互為聯(lián)系，如果每個(gè)員工能做到微笑服務(wù)，客戶(hù)不僅會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生良好的印象，而且會(huì)將這一具體的感受升華到對(duì)公司的認(rèn)可。反之，如果我們表情冷漠，不夠主動(dòng)、熱情，客戶(hù)會(huì)認(rèn)為態(tài)度不好，同樣會(huì)影響到公司的形象。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想觀念有了很大的變化，人們享受服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，就必須爭(zhēng)取以微笑服務(wù)等特色服務(wù)贏得更多人的青睞。所以微笑服務(wù)是非常重要的。

微笑服務(wù)是通往勝利的后勤保障

微笑是一項(xiàng)投資最少、收效最大的工作方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)客戶(hù)、熱愛(ài)工作的人，才能擁有落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑，從而擁有更多的朋友、更多的客戶(hù)和更美好的未來(lái)。因此，我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。朋友，今天你微笑了嗎？

第五篇：淺談科普在科研工作中的重要性

淺談科普在科研工作中的重要性

科學(xué)研究的真正意義是什么呢？這個(gè)問(wèn)題恐怕一直在困擾很多人。有人認(rèn)為科學(xué)研究很有用，有人認(rèn)為科學(xué)研究就是自我安慰，啥用沒(méi)有。但是，我認(rèn)為科研的意義在于解決問(wèn)題！它可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)只有不斷地科技創(chuàng)新才能滿(mǎn)足現(xiàn)在日益發(fā)展的社會(huì)需求，才能更好的立足于社會(huì)。

柯達(dá)公司成立于1881年是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商，總部位于美國(guó)紐約州羅切斯特市，是一家在紐約證券交易所掛牌的上市公司，業(yè)務(wù)曾遍布150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球員工約8萬(wàn)人。多年來(lái)，柯達(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位，一百多年來(lái)幫助無(wú)數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂(lè)時(shí)光。但是隨著數(shù)碼技術(shù)的崛起，柯達(dá)公司于2012年1月19日卻申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。

如此輝煌的百年公司卻申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)，究其原因主要是：首先，柯達(dá)長(zhǎng)期依賴(lài)相對(duì)落后的傳統(tǒng)膠片部門(mén)，而對(duì)于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)影像部門(mén)的沖擊，反應(yīng)遲鈍。其次，管理層作風(fēng)偏于保守，滿(mǎn)足于傳統(tǒng)膠片產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和壟斷地位，缺乏對(duì)市場(chǎng)的前瞻性分析，沒(méi)有及時(shí)調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重心和部門(mén)結(jié)構(gòu)，決策猶豫不決，錯(cuò)失良機(jī)。

通過(guò)柯達(dá)公司的從鼎盛到申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)我們可以從中得到警示，科學(xué)研究的真正意義所在，無(wú)論大到一個(gè)國(guó)家小到一個(gè)企業(yè)都需要科學(xué)研究、科技創(chuàng)新。當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，人們的生產(chǎn)和生活方式都在發(fā)生深刻變化，獲取信息的手段也在不斷更新。為了更好地科學(xué)研究就必須需要發(fā)展科普工作，科普是以提高公民科學(xué)文化素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展為目的的全民終身科學(xué)教育?？破盏闹饕獌?nèi)容是基本的科學(xué)知識(shí)與基本科學(xué)概念的普及，實(shí)用技術(shù)的推廣，科學(xué)方法、科學(xué)思想與科學(xué)精神的傳播。它的主要功能是通過(guò)提高公眾的科學(xué)素質(zhì)，使公眾了解基本的科學(xué)知識(shí)，具有運(yùn)用科學(xué)態(tài)度和方法判斷及處理各種事務(wù)的能力，并具備求真唯實(shí)的科學(xué)世界觀。所以必須發(fā)動(dòng)科普活動(dòng)，科普活動(dòng)必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效。一是內(nèi)容要更新。要將最新的科技成果，及時(shí)傳授給公眾，教給他們最先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)和適用技術(shù)。還要普及哲學(xué)社會(huì)科學(xué)，提高全民族的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)素質(zhì)，使廣大干部群眾學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法認(rèn)識(shí)自然，把握自然和社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。二是形式要多樣。對(duì)實(shí)踐中形成的行之有效的科普活動(dòng)形式要堅(jiān)持和完善，同時(shí)要根據(jù)新的形勢(shì)探索新途徑和新方法。科普講座、科普?qǐng)?bào)告直接面對(duì)聽(tīng)眾，便于交流，很受群眾歡迎。科學(xué)家給學(xué)生做一次精彩的科普?qǐng)?bào)告，能夠引導(dǎo)他們對(duì)科學(xué)事業(yè)的向往和對(duì)科學(xué)家的景仰，啟發(fā)他們的創(chuàng)新思維。因此，要?jiǎng)訂T更多的科技人員到學(xué)校、工廠、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、社區(qū)、部隊(duì)去宣講科技知識(shí)。三是手段要先進(jìn)。中國(guó)科協(xié)公眾科學(xué)素養(yǎng)調(diào)查顯示，電視已成為我國(guó)公眾接受科技知識(shí)的主要渠道。要高度重視電視的科學(xué)教育功能，充分利用電視臺(tái)開(kāi)展科普活動(dòng)，發(fā)揮現(xiàn)代傳播技術(shù)手段的作用。青少年上網(wǎng)的比例很高，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)科普工作，使網(wǎng)絡(luò)成為科普活動(dòng)的重要陣地。運(yùn)用現(xiàn)代化的工具在全社會(huì)大力傳播科學(xué)知識(shí)、科學(xué)精神、科學(xué)思想和科學(xué)方法，營(yíng)造全社會(huì)愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。要切實(shí)搞好重點(diǎn)群體的素質(zhì)提高工作。要根據(jù)不同層次、不同人群的特點(diǎn)做好素質(zhì)提高工作。一是廣大科技人員。通過(guò)學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)報(bào)告等形式，搭建互相交流創(chuàng)新思維的平臺(tái)。鼓勵(lì)“最

具創(chuàng)新年齡段”的年輕人形成創(chuàng)新思維，要不斷突破原有的假設(shè)和理論，不斷放寬科學(xué)研究的視野，為自主創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)寬松、平和的自由環(huán)境。二是廣大干部。促使他們用科學(xué)的思想和方法指導(dǎo)工作，提高科學(xué)決策的能力和水平。三是廣大工人。通過(guò)學(xué)習(xí)、電視和網(wǎng)絡(luò)的宣傳，增強(qiáng)廣大工人階級(jí)的創(chuàng)新意識(shí)。要不斷發(fā)展壯大科普工作隊(duì)伍。提高全民的科學(xué)素養(yǎng)，需要一支規(guī)模大、素質(zhì)高的科普人才隊(duì)伍。要組織和引導(dǎo)科技、教育、文化工作者投身科普事業(yè)。加強(qiáng)科普人才的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批農(nóng)村適用技術(shù)能手、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能工巧匠、青少年科普教育的優(yōu)秀教師、城市社區(qū)科普宣傳員，不斷壯大科普志愿者隊(duì)伍，逐步建立起由科普專(zhuān)家、科技工作者和科普志愿者組成的專(zhuān)兼結(jié)合的科普工作隊(duì)伍。離退休科技工作者是一支科普工作的重要社會(huì)力量，要充分發(fā)揮他們?cè)诳破罩械莫?dú)特優(yōu)勢(shì)和作用。要加快科普設(shè)施建設(shè)。政府應(yīng)把科技場(chǎng)館建設(shè)列入議事日程，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外和個(gè)人投資建設(shè)科普?qǐng)鲳^、設(shè)施和展品，逐步形成政府投入為主、社會(huì)多渠道投資的科普設(shè)施建設(shè)新格局。要充分挖掘和利用現(xiàn)有科普資源，有計(jì)劃地向中小學(xué)生開(kāi)放高等院校、科研院所的實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心等設(shè)施。科普?qǐng)鏊Ｄ晗蚬婇_(kāi)放，建立高效靈活的運(yùn)行機(jī)制，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高資源的利用率。

新時(shí)期城市科普工作的總體目標(biāo)是：力爭(zhēng)到2015年實(shí)現(xiàn)城市居民科學(xué)文化素質(zhì)率先達(dá)到全面建設(shè)小康社會(huì)所要求的目標(biāo)，對(duì)全民科學(xué)素質(zhì)的顯著提高起到帶動(dòng)作用；在城市形成公眾自覺(jué)反對(duì)愚昧迷信和偽科學(xué)、反科學(xué)活動(dòng)，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和歷史觀，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明生活的良好社會(huì)氛圍；使公眾了解和掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)、生活方法，使其文明程度、精神生活同物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展；在有條件的大中城市辦好一批高水平的科普?qǐng)鲳^，在大部分城區(qū)、街道、社區(qū)建立常設(shè)科普活動(dòng)中心、社區(qū)科普學(xué)校等，發(fā)展一批以科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校、大型企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、旅游景點(diǎn)等為依托的科普教育基地，形成延伸到城市社區(qū)、覆蓋全國(guó)的社會(huì)化科普教育網(wǎng)絡(luò)；建設(shè)和扶持一批高質(zhì)量、有影響的科普傳播媒體，推出一大批科普創(chuàng)作精品，培養(yǎng)一支專(zhuān)兼職結(jié)合的高水平的科普創(chuàng)作隊(duì)伍；初步建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的科普工作管理體制和運(yùn)行機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)政府引導(dǎo)，各類(lèi)科普專(zhuān)業(yè)團(tuán)體組織實(shí)施，社區(qū)組織、大眾傳媒和社會(huì)各界共同推動(dòng)科普工作的興旺局面。我們要如何發(fā)揮科協(xié)優(yōu)勢(shì)，做好科普工作

（一）圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)，制定科普發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃 中國(guó)科協(xié)會(huì)同中組部、中宣部、教育部、科技部、發(fā)展改革委、財(cái)政部等13個(gè)部門(mén)、團(tuán)體已經(jīng)正式啟動(dòng)“全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”的制訂工作?！叭窨茖W(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的國(guó)家計(jì)劃，是促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要措施，是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的基礎(chǔ)性工作，將會(huì)對(duì)科普工作產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。這項(xiàng)計(jì)劃的基本特征就是以促進(jìn)公民素質(zhì)的提高為目的，動(dòng)員、整合各方面力量，為到2049年實(shí)現(xiàn)我國(guó)成年公民基本具備一定的科學(xué)素質(zhì)的目標(biāo)共同奮斗。從2004年開(kāi)始，將在制訂計(jì)劃的同時(shí)開(kāi)展“全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”試點(diǎn)工作。城市作為重點(diǎn)推進(jìn)的地域，不論試點(diǎn)工作還是將來(lái)正式實(shí)施都應(yīng)該走在前面，起到示范帶動(dòng)的作用。

（二）創(chuàng)新科普工作方式，加強(qiáng)城市科普能力和手段的建設(shè)

1．進(jìn)一步解放思想，更新觀念

2．充分利用各類(lèi)媒體，借助各種現(xiàn)代信息手段開(kāi)展城市科普

3．大力推進(jìn)科普?qǐng)鲳^、設(shè)施建設(shè)

（三）更加廣泛地開(kāi)展豐富多彩的城市科普活動(dòng) 科普活動(dòng)要形式多樣，充分體現(xiàn)群眾性、社會(huì)性、經(jīng)常性。打造“6.29”全國(guó)科普行動(dòng)日活動(dòng)品牌。

（四）發(fā)揮大團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，廣泛吸納社會(huì)資源，積極履行社會(huì)化科普中科協(xié)的職責(zé)

按照《科普法》要求，科普既面向社會(huì)又依靠社會(huì)。

（五）進(jìn)一步完善城市科普組織網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)專(zhuān)兼職隊(duì)伍特別是科普志愿者隊(duì)伍建設(shè)

2011年在集團(tuán)總結(jié)表彰暨二屆二十次職代會(huì)上，我集團(tuán)董事長(zhǎng)么總提出“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、建設(shè)文明誠(chéng)信幸福的三友”。因?yàn)槲覀兪冀K把科研放在了第一位，由于在2010年是集團(tuán)面臨形勢(shì)最為復(fù)雜的一年，金融危機(jī)的影響仍然存在，市場(chǎng)劇烈波動(dòng)。我們認(rèn)真貫徹上級(jí)部署，從容應(yīng)對(duì)，實(shí)施變革提效、“三個(gè)科技”等一系列措施，做到了行業(yè)內(nèi)“成本最低、技術(shù)最優(yōu)、效益最高、發(fā)展最快”。全年生產(chǎn)純堿190.1萬(wàn)噸、粘膠纖維16萬(wàn)噸、燒堿32.7萬(wàn)噸、PVC29.7萬(wàn)噸，完成銷(xiāo)售收入111億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5.2億元、利稅8.8億元，同比增長(zhǎng)63﹪和40﹪。集團(tuán)連續(xù)四年被省國(guó)資委評(píng)為業(yè)績(jī)考核A級(jí)企業(yè)。我們就是因?yàn)橹匾暱蒲袌?jiān)持以科技成本提升生存力、以科技進(jìn)步提升發(fā)展力、以科技創(chuàng)新提升生命力。我們由于堅(jiān)持科技發(fā)展從中嘗到了甜頭。在2011年我們有提出了新的發(fā)展思路：以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，內(nèi)強(qiáng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；外擴(kuò)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移；跨越，實(shí)現(xiàn)三個(gè)兩番，構(gòu)建“三個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，打造國(guó)內(nèi)最大的化工、化纖企業(yè)集團(tuán)。

員工強(qiáng)企業(yè)就強(qiáng)，我們只有大力發(fā)展科學(xué)研究，推動(dòng)科普工作讓所有員工了解科學(xué)、利用科學(xué)從科學(xué)研究中擠錢(qián)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，打造更高素質(zhì)的企業(yè)員工。

唐山三友熱電倉(cāng)儲(chǔ)部

劉海柱 2012-7-6