第一篇:培訓(xùn)——領(lǐng)導(dǎo)干部的修煉
王總培訓(xùn)——領(lǐng)導(dǎo)干部的修煉
領(lǐng)導(dǎo)力不是速成的,是做人的修煉而非做事的修煉。
領(lǐng)導(dǎo)分四個階段:干事,就是科員,重要的是有意識;、干部,就是部門負(fù)責(zé)人,重要的是有思想;領(lǐng)導(dǎo),就是引領(lǐng)和指導(dǎo),重要的是有思路;領(lǐng)袖,是布局和布道者,是戰(zhàn)略和思維,重要的是有系統(tǒng)思維,即立體思考整體推進(jìn),不被具體事情所迷惑,只做重要的事情。領(lǐng)導(dǎo)力修煉分四個層次:是、事、市、勢。
一、是——是非
凡事不能從是與非角度去看問題。當(dāng)好干部就要先有大愛再講原則。大愛就是即要有嚴(yán)肅的父愛,又要有包容的母愛;而講原則就是實事求是,凡事以事實為依據(jù),原則問題是不能讓步的。——君子和而不同,小人同而不和。權(quán)威來自于敬畏,敬是愛,畏是原則,只有讓人即敬又畏,才能樹起領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。也只有敬后的畏才是積極的,才能產(chǎn)生積極的結(jié)果。
二、事——事情
活在事情當(dāng)中,被事情羈絆,跳不出來,要善于在具體的事情當(dāng)中找到其本質(zhì)和核心。種豆得豆,一定不會種出別的什么來。凡事必有其發(fā)生的根源,而事情發(fā)生的根就是文化和思維方式,事情只是文化和思維的外化而已。如果對事不能找到其核心,則就會被事情所迷惑,并深陷其中,不能自拔——整天忙于救火,解決的都是發(fā)生型的事情,忙的不可開交進(jìn)而造成盲目,最終是迷茫。
三、市——市場
市場就是交換,交換只有兩方即供方和需方,其永恒的追求是和諧。其實任何人之間都是交換,在和諧的前提下,你付出的多,換回的也必然多。人生只面對兩個人:自己和他人;人生也只有兩種心態(tài):積極和消極,積極主動入天堂,消極被動入地獄;人生要追求圓滿,通過反觀內(nèi)求,自覺、自省的找到人生的圓心,并用符合圓心的行動作為人生的半徑,去畫出我們圓滿的人生。
稻盛和夫的圓滿人生——敬天愛人,這也完全可以成為我們每個人的人生。敬天是圓心,就是順天應(yīng)命,天即是道,是命。道即規(guī)律是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,違背就會受到懲罰,命是人生不同階段處在不同的位置,要依命而行,依職而動。愛人是半徑,就是利他。愛是大愛,你愛的人越多,幫助的人越多,你的人生半徑就越大。佛祖普渡眾生,他就成為了佛祖,毛主席為人民服務(wù),他就成為了人民的領(lǐng)袖。人的成就就看你愛上了多少人,幫助了多少人,你愛的人幫助的人越多,你的人生越圓滿,這是正比函數(shù)。
四、勢——勢能
勢,是能量,是場,不懂場,就不懂事,更不懂勢。凡事要順天應(yīng)時,因人因地而宜。要學(xué)會以力造勢,付出足夠的腦力、體力、心力和魄力:腦力是要有宏觀思維,全局把握;體力是身體力行、深入實際;心力是用心融入,事事用心;魄力是魅力,魄力越大,魅力就越大,向心凝聚力就越大。以力造勢要一鼓作氣,忌再而衰,三而竭,同時要在控制范圍之內(nèi),防失去控制。學(xué)會以智造勢,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。要有系統(tǒng)思維,全局意識,凡事放在大環(huán)境下去思考、比較、決斷。
要學(xué)會借勢增勢,弱勢難勝,難以持久,強(qiáng)勢必勝,能長且久。勢是能借的,要通過各種渠道,多種方式和方法,順時應(yīng)勢的借;勢有節(jié)奏感,要注重各個環(huán)節(jié)的銜接和配合,要依節(jié)奏而動,注重旋律和規(guī)律。借勢增勢,由弱變強(qiáng),變小勢為大勢,最終走向大同和勝利。依個人理解所作記錄,仁者見仁,智者見智,因悟性及經(jīng)歷所致,難免出現(xiàn)偏差,不當(dāng)之處請諒解和包涵。
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)干部的五項修煉
領(lǐng)導(dǎo)干部的“五項修煉”
在新形勢下,領(lǐng)導(dǎo)干部要更好地履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,就要高度重視能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高,加強(qiáng)“五項修煉”。
當(dāng)前,復(fù)雜多變的國際形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)提出了新的更高要求。領(lǐng)導(dǎo)干部要更好地履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,就要高度重視能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高。為此,應(yīng)加強(qiáng)以下“五項修煉”。
惜時如“金”,抓緊學(xué)習(xí)?!耙淮绻怅幰淮缃?,寸金難買寸光陰”。只有懂得珍惜時間,才能真正用好時間。要抓緊學(xué)習(xí)。當(dāng)今世界正處于大發(fā)展大變革大調(diào)整之中,我國發(fā)展面臨難得歷史機(jī)遇。如果不珍惜時間、抓緊學(xué)習(xí),就難以提高自己、做好工作。要擠時學(xué)習(xí)。有的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為自己工作忙、事情多,沒有時間學(xué)習(xí)。其實,“時間就像海綿里的水,只要你愿意擠,總是有的”。減少應(yīng)酬,合理安排,擠出一些時間學(xué)習(xí),是可以做到的。要終身學(xué)習(xí)。樹立終身學(xué)習(xí)理念,把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種生活方式,做到活到老、學(xué)到老。
奮發(fā)如“木”,昂揚(yáng)向上。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)是一項艱巨的事業(yè),需要我們長期艱苦奮斗。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取,成為干事創(chuàng)業(yè)的帶頭人。要像樹木那樣永遠(yuǎn)向上,有那么一股子氣和勁兒,不甘落后,創(chuàng)先爭優(yōu),聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展;像樹木那樣蓄力向上,敞開胸懷擁抱陽光,飽含深情植根大地,在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的理論和路線方針政策中把握正確方向,在向?qū)嵺`和群眾學(xué)習(xí)中不斷增長才干;像樹木那樣不屈向上,不怕風(fēng)吹雨打,直面逆境挫折,正確看待個人名利得失、進(jìn)退留轉(zhuǎn),始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
包容如“水”,維護(hù)團(tuán)結(jié)。是否注重團(tuán)結(jié),體現(xiàn)政治素質(zhì),反映精神境界。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要具有包容的胸懷和氣度,善于團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,充分調(diào)動各方面的積極性,共同推動事業(yè)發(fā)展。要透明似水,光明磊落、坦蕩做人,不遮不掩、公正處事;要親和似水,平等待人、平易近人,去掉官氣、貼近群眾;要凝聚似水,同心同德、增進(jìn)信任,相互支持、搞好配合。
激情如“火”,忘我工作。沒有激情干不好工作,成不了大事。領(lǐng)導(dǎo)干部以飽滿的激情投入工作,不僅能夠發(fā)揮自己的潛能、提高工作效率,而且可以激發(fā)干部群眾的干勁、形成工作合力。要有火一樣的斗志,態(tài)度鮮明、毫不含糊,一心為了工作;有火一樣的魄力,雷厲風(fēng)行、敢抓敢管,認(rèn)真抓好落實;有火一樣的活力,堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方式方法。
奉獻(xiàn)如“土”,提升修養(yǎng)。不圖名利、多做奉獻(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的優(yōu)秀品質(zhì)。要像大地一樣保持本色,自覺抵制誘惑,始終堅守共產(chǎn)黨人的精神家園,一身正氣、廉潔自律;像大地一樣樸實無華,弘揚(yáng)艱苦奮斗的精神和作風(fēng),生活上不講排場、不擺闊氣,工作上不搞浮夸、不圖虛名;像大地一樣公正無私,堅持黨和人民的利益高于一切,識大體、顧大局,無怨無悔地為黨和人民的事業(yè)奮斗終生。
第三篇:淺析基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何“修煉”語言
淺析基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何“修煉”語言
語言是思維的外殼,是人類進(jìn)行思想交流的工具和閃亮思想的外在光芒??鬃釉唬骸耙谎钥梢耘d邦,一言可以喪邦。”基層領(lǐng)導(dǎo)干部的形象直接反映和影響著一個組織乃至國家和執(zhí)政黨的形象,基層干部重視自身的形象塑造,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)績效高低,以及領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。
領(lǐng)導(dǎo)的講話水平,作為領(lǐng)導(dǎo)形象的一個重要方面,不僅關(guān)系到政府與管理職能部門形象,而且影響到群眾對國家政策理解深度,一個具有語言藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo),在公共事務(wù)管理之中,能夠充分體現(xiàn)出較高的領(lǐng)導(dǎo)水平和個人魅力,是展現(xiàn)和提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的重要渠道。
一、當(dāng)今基層領(lǐng)導(dǎo)干部講話的缺點
當(dāng)今,基層領(lǐng)導(dǎo)干部講話普遍具有方式不當(dāng),內(nèi)容空洞,言之無物的特點,講來講去都是大話、套話、空話。個人經(jīng)歷與所接受學(xué)歷的不同,以及其他客觀因素,造成了現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)參差不齊。下面總結(jié)了一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部在講話中的不當(dāng)方式。
(一)口頭禪過多。有些基層領(lǐng)導(dǎo),講話“官腔”濃重,會議上一個短短的發(fā)言稿,念起來抑揚(yáng)頓挫,“這個”,“嗯”,“是不是”,口頭禪過多,下面群眾聽著也不舒服。改掉這些缺點需要在生活中時刻注意自己的語言。語言的瑕疵影響到講話者的整體形象與講話內(nèi)容。
(二)地方語言過多。一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部,說起話來方言過多,致使許多外地人不知所云。積極在干部中推廣普通話學(xué)習(xí),是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧社會的形勢所趨。這看起來不是什么重大舉措,卻影響著國家政府的形象。現(xiàn) 1
在是溝通密切的社會,常常需要兩地政府部門的溝通交流,如果各自都持方言,交流的效果可想而知了。再言之,領(lǐng)導(dǎo)是一種形象,影響著周圍很多人,包括以后的接班人,對后人是一種榜樣,現(xiàn)在如不及時糾正,以后的年輕領(lǐng)導(dǎo)還會步后塵。
(三)即興演講能力缺失。中國從古到今的政治家都缺乏西方人的演講精神。古希臘哲學(xué)家經(jīng)常在街頭演講,宣揚(yáng)自己的觀點,現(xiàn)在的西方領(lǐng)導(dǎo)同樣延續(xù)了演講的品質(zhì),從美國總統(tǒng)的選舉演講,就職演講就能看出西方人對口才的認(rèn)可程度。好的口才是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。要學(xué)會即興發(fā)揮的語言藝術(shù)。去某一個地方視察,現(xiàn)場處理緊急事件,很多時候,領(lǐng)導(dǎo)需要現(xiàn)場發(fā)言,平時的修養(yǎng)就能夠從一言一語中體現(xiàn)出來,知識的積累,素質(zhì)的修養(yǎng),厚積而薄發(fā),好的領(lǐng)導(dǎo)總是能在關(guān)鍵時候通過語言扭轉(zhuǎn)時局,穩(wěn)定人心,發(fā)揮不可估量的作用。
(四)言之無物。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)了一些領(lǐng)導(dǎo)講話、述職報告、工作總結(jié)的固定言語格式,是對現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部講話“八股”現(xiàn)象的一種最好的反映和諷刺。曾經(jīng)有一位干部在會上念秘書給他些的稿子的時候,只顧念,也不仔細(xì)看內(nèi)容,連給他注釋在括號里的“此處停頓,有掌聲”都毫無保留地念出聲來,鬧了大笑話。有的領(lǐng)導(dǎo)干脆把別人寫好的稿子,改頭換面,內(nèi)容都一樣,這樣的現(xiàn)象屢見不鮮。講話要抓住重要方面,開頭和結(jié)尾不必累贅。
二、領(lǐng)導(dǎo)語言應(yīng)具備的特點:
(一)政策性。領(lǐng)導(dǎo)干部代表著國家和政府的形象,因此講話必須要深思熟慮,講究原則,要用馬克思主義的方法論去分析和解決問題,為群眾的利益著想。講話要有深刻的政治意義,和社會上的不良風(fēng)氣做斗爭?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)首先要領(lǐng)會當(dāng)今國家的最新政策、理論思想,在對群眾的講話中,把對政策的理解表達(dá)出來,起到作為國家與群眾溝通的作用。領(lǐng)導(dǎo)要一言九鼎,言出必行,言行一致。
(二)準(zhǔn)確性。講話的時候,要抓住事物的本質(zhì),緊扣中心,說話要說到點子上。在列舉一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事物名稱的時候,要有充分的準(zhǔn)備,不能模棱兩可,盡量少用或不用一些諸如:大概,可能,好像之類的話語。講話之前最好先核對一下文中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和資料的可靠性,不能信口開河,領(lǐng)導(dǎo)講話具有很強(qiáng)的影響力,盡量避免口頭上的失誤。
(三)藝術(shù)性。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部講話富有藝術(shù)性,具有很強(qiáng)的感染力。藝術(shù)性是講話中最難把握的了。好的語言藝術(shù),能夠在談判,協(xié)商中,化干戈為玉帛,達(dá)到意想不到的效果。時而用一些詼諧的語言,會使領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離頃刻拉近,給人民群眾一種平易近人的感覺。
(四)針對性。所謂針對性,就是在講話的時候注意講話對象,和不同的人講話要使用不同的方式。對文化素質(zhì)相對較低的聽眾講話,要善于運(yùn)用通俗的語言,形
象的比喻來說明問題,否則就會造成聽眾理解的困難。
三、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)的錘煉
成功的領(lǐng)導(dǎo)者語言準(zhǔn)確,詳實,通俗,有趣。豐富的語言不是一朝一夕可以學(xué)得的,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該通過以下的途徑錘煉自己的語言:
(一)博覽群書,提高業(yè)務(wù)知識
知識的積累可以豐富語言的素材。令人言之有物,在講話時也可以經(jīng)常引用書中的經(jīng)典話語,為自己的講話點綴一些花葉,令語言不顯得蒼白無力。除了一些政治、黨建、哲
學(xué)類的書外,還應(yīng)該多廣泛涉獵一些優(yōu)秀的文學(xué)作品也可以多讀讀,錘煉自己的語言一字一句都要精雕玉琢。
所謂領(lǐng)導(dǎo),就是要能夠統(tǒng)領(lǐng)群眾,用高瞻遠(yuǎn)矚的思想來駕馭局勢。因此,有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是一個領(lǐng)導(dǎo)所具備的必須品質(zhì)。由于各種歷史和現(xiàn)實原因,我國的基層領(lǐng)導(dǎo)干部文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,其中不乏是半路出身,有的是工作崗位調(diào)離,所領(lǐng)導(dǎo)的工作是和自己的業(yè)務(wù)知識不相關(guān)的。在這樣的形勢下,需要基層領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該多下功夫熟悉業(yè)務(wù),專研業(yè)務(wù),亂指揮否則會給我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來很大的破壞。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底明確地教導(dǎo)人們職業(yè)素養(yǎng)或?qū)I(yè)能力是承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的先決條件。蘇格拉底曾經(jīng)對一個人這樣說:“你肯定已經(jīng)注意到,如果一個人缺乏專業(yè)能力的話,他就別想在豎琴家,合唱團(tuán),舞蹈家以及角斗士那里行使任何權(quán)威。
政府應(yīng)該多加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),同時也呼吁出版部門多出一些關(guān)于這方面的書籍,這對提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言修養(yǎng)具有很大作用。也可以由政府引導(dǎo)定期舉辦一些有助于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培養(yǎng)之類的小型培訓(xùn)班。
(二)提高個人修養(yǎng),善于與群眾溝通
領(lǐng)導(dǎo)不能什么事都靠秘書,不要每一次開會和講話都拿著稿子念,記住領(lǐng)導(dǎo)是你自己而不是別人?;蛟S試著脫稿剛開始的時候或許不習(xí)慣,但時間長了就會好的。可以嘗試自己來準(zhǔn)備稿子,寫作能夠鍛煉自己的文學(xué)語言,梳理自己的思想。
毛澤東說過 “中央已經(jīng)下了決心反對主觀主義,反對宗派主義,反對黨八股,要把我們的學(xué)風(fēng),黨風(fēng),文風(fēng)改變,擴(kuò)大正風(fēng)?!薄墩撜Z〃為政》語言的目的不是為了好聽好看,而是為了溝通。從本質(zhì)上來看,干群溝通為的是能夠正確貫徹黨的領(lǐng)導(dǎo)方針措施,和群眾溝通,打成一片,縮近領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的距離,知百姓之所想,解百姓之困難,給百姓之所需。作為領(lǐng)導(dǎo),絕不能高高在上,動不動就擺官架子,滿口官腔。要善于深入群眾,傾聽群眾之心聲。把微笑帶在臉上,“笑如沐浴春風(fēng)中,人猶桃花因風(fēng)醉?!毖劬κ切撵`的窗口,目光交流是人與人情感交流的最佳方式,要目視聽眾,環(huán)視會場,讓聽眾有一種被領(lǐng)導(dǎo)者“放在眼里”的感受,這樣就從心理上接近了講話者與聽眾的距離。
“以才為賢,以德為帥?!薄稖貒恼抉R公文集、才德論》,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須具備卓越的道德修養(yǎng),從而能夠在群眾中樹立威信,講話自然也具有說服力。
(三)遇到問題沉著應(yīng)對,適當(dāng)運(yùn)用語言藝術(shù)
適當(dāng)時候運(yùn)用機(jī)智幽默的方式,會使談話熠熠生輝。建國初期,有一位西方記者在記者招待會上問外交部長陳毅:“中國最近打落了一架美國U2高空偵察機(jī),請問你們是用什么武器擊落的,是導(dǎo)彈嗎?”,面對這樣的涉及機(jī)密的提 問,一句“無可奉告”足以應(yīng)付,可是陳毅部長卻面帶神秘微笑答道:“我們是用竹竿子捅下來的?!鳖D時哄堂大笑,巧妙而機(jī)智地回答了問題。
有一次,周總理在辦公室接待一位美國記者,當(dāng)這位美國記者看到周總理使用一支美國派克鋼筆時,帶有幾分諷刺的口吻說:“總理閣下,你們堂堂中國人,為何使用我國的鋼筆呢”,周總理付之一笑說:“談起這支鋼筆,話就多了,這是一位朝鮮人民朋友抗美的戰(zhàn)利品,是作為禮物送給我的,朋友說留下做個紀(jì)念,我覺得有意義,就留了?!边@些話令美國記者羞愧萬分。
從實際上看,廣大干部群眾也是把黨和國家的社會政治形象與領(lǐng)導(dǎo)形象,尤其是與自己身邊的領(lǐng)導(dǎo)干部的形象聯(lián)系起來認(rèn)識的。在群眾眼里,從領(lǐng)導(dǎo)干部的言行舉止中反映出來的領(lǐng)導(dǎo)形象就是黨和國家社會政治形象的具體和真切寫照。
“冰凍三尺非一日之寒”。良好語言習(xí)慣的養(yǎng)成需要在生活中長期的積累。在生活中養(yǎng)成溫文爾雅的性格,知書達(dá)理的品質(zhì),高瞻遠(yuǎn)矚的思想,雷厲風(fēng)行的作風(fēng),這樣的領(lǐng)導(dǎo)能夠很快提升領(lǐng)導(dǎo)力;走到哪里,都會受到群眾的贊嘆和尊重。修煉基層干部語言表達(dá)不僅對于干部自身,更對于維護(hù)國家和政府的形象,貫徹落實國家政策有著很大的影響。
第四篇:職業(yè)化修煉培訓(xùn)1-5
職業(yè)化修煉培訓(xùn)一:四邊形和三邊半
今天公司對30歲以下的年輕人進(jìn)行職業(yè)化修煉培訓(xùn)。說實話,很久沒有聽人講道理了,有一種撥開迷霧的感覺。
繁忙的工作和貌似緊張的生活,讓我漸漸的對一些自己曾經(jīng)堅定的信念產(chǎn)生了動搖,一些曾經(jīng)深知的道理慢慢模糊了。于是做事心態(tài)不再平和,開始計較得與失。自己也意識到了這些問題,于是開始重新拾起勵志的書籍,端正自己的心態(tài)。這場培訓(xùn)來的很及時。
培訓(xùn)的老師說“重復(fù)走舊的路,不可能得到新的結(jié)果”,我們都生活在自己的舒適圈內(nèi),為了不使自己難受而安于現(xiàn)狀,所以不會有突破。只有自己才能改變自己,改變慣性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,是對自己樹立信心的好方法。為了快樂工作,良好發(fā)展,我們需要“境界高一點,心氣順一點”,改變了自己的境界和心氣,做事會更加得心應(yīng)手。
感觸最深的還是她說的“四邊形和三邊半”的道理,現(xiàn)在我的狀態(tài)就是在這個瓶頸,深知工作的內(nèi)容多,才代表以后的機(jī)會多,但在生活的壓力下,漸漸對這種比別人干的多,但并不拿的多產(chǎn)生不平衡,認(rèn)為自己的價值是比別人大的,因此應(yīng)該在薪金上有所差別。而其實和別人比,只不過別人是三邊半的沙子,而我是四邊形的沙子,本質(zhì)沒有不同,都是沙子,需要做的是繼續(xù)努力,到了沙子變成珍珠的質(zhì)變時,自然會脫穎而出,機(jī)會來了,薪金漲了,都是水到渠成的事情。四邊形繼續(xù)努力,會比三邊半早一分歷練成珍珠。
所以,“境界高一點,心氣順一點”,在工作中不斷克服慣性,尋求突破,等待質(zhì)變的一刻!
職業(yè)化修煉培訓(xùn)二:改變心理狀態(tài)的自我暗示 使用舊的方法不可能得到新的結(jié)果
太棒了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一次成長的機(jī)會,凡事必有因果,必有助我
事物本身不會對人產(chǎn)生影響,影響人的是對事物的看法 境界高一點,心氣順一點 以別人喜歡的方式對待別人
對別人的事情感興趣是人際交往的要訣 激情是責(zé)任感的最高境界
職業(yè)化修煉培訓(xùn)三:科學(xué)的職業(yè)觀念 塑造自己的職業(yè)品牌
學(xué)習(xí)力是21世紀(jì)的超級競爭力
未來企業(yè)唯一持久的競爭力,就是比你的競爭對水學(xué)習(xí)的更快——德格 因循守舊的企業(yè),最先被市場淘汰;不自我奮進(jìn)的員工,最先被企業(yè)淘汰 能夠自我經(jīng)營的人是職業(yè)人,能夠經(jīng)營別人的人是老板
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在適當(dāng)?shù)臅r候以適當(dāng)?shù)姆绞綄m當(dāng)?shù)娜苏f適當(dāng)?shù)脑捵鲞m當(dāng)?shù)氖?/p>
你為何工作?你和公司的關(guān)系?你有被利用的價值嗎?
剛工作時就應(yīng)該明白的道理:把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè);事業(yè)第一,薪水第二;公司是船,我在船上;與公司一起成長;工作是帶薪的愉快學(xué)習(xí)過程;感恩企業(yè),感恩老板,感恩合作伙伴
職場人士自我成長十大障礙:宿命、無趣、不滿、抵觸、挫敗、工作過量、難以相處、不滿足、逃避、消極
職業(yè)化修煉培訓(xùn)四:
高尚的職業(yè)道德、陽光的職業(yè)心態(tài)、積極的職業(yè)精神 情緒本身沒有正負(fù)之分,每一種情緒都有價值和意義
傳統(tǒng)處理情緒的方法:對自己-壓抑、逃避;對別人-交換、懲罰、冷漠、說教 陽光的職業(yè)心態(tài):積極心態(tài)、老板心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)、空杯心態(tài)、結(jié)果心態(tài)(后兩種心態(tài),不是很理解)
積極的職業(yè)精神:激情、責(zé)任、忠誠、誠心、承諾、共贏 忠誠勝于能力,責(zé)任重于泰山
職業(yè)化修煉培訓(xùn)五:良好的職業(yè)習(xí)慣
觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn) 高效能人士的7個好習(xí)慣:(1)積極主動——個人愿景原則;(2)以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)原則;(3)要事第一——自我管理原則;(4)雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)原則;(5)知彼解己——移情溝通原則;(6)統(tǒng)合宗效——創(chuàng)造性合作原則;(7)不斷更新——平衡自我更新原則 21個好習(xí)慣:(1)不說不可能,凡事找方法;(2)沒有任何借口;(3)目標(biāo)視覺化,制作夢想板;(4)寫下來;(5)“消滅”形容詞,量化表達(dá);(6)六點優(yōu)先工作制;(7)走路比平日稍快30%;(8)語速比平時稍快30%;(9)微笑,熱情;(10)積極、正面、樂觀,不說消極的話,不落入負(fù)面情緒;(11)太棒了?。?2)同理心;(13)用心傾聽,點頭;(14)每天有意識、真誠地贊美他人三次;(15)經(jīng)常寫“感謝卡”,哪怕是書寫在便簽;(16)每天自我反省一次;(17)每天進(jìn)步一點點;(18)每天堅持一次運(yùn)動;(19)職場5S;(20)學(xué)會理財,節(jié)儉;(21)恪守誠信,說到做到。
第五篇:培訓(xùn)-管理者的五項修煉
管 理 者 的 五 項 修 煉
——高效主管七劍管理系列之一
主講:朱越民
2008年8月30日
第一項 管理者的角色定位
1、關(guān)于管理
古意:管——鑰匙;理——雕琢
管人理事,管事理人
管理的定義:為實現(xiàn)既定目標(biāo),在一定的環(huán)境下,通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,有效利用、配置各種資源、實現(xiàn)組
織目標(biāo)的過程。
管理的職能:計劃(確定目標(biāo)和戰(zhàn)略,開發(fā)分層計劃以協(xié)調(diào)目標(biāo))、組織(決定需要做什么、怎么做、由誰去做)、領(lǐng)
導(dǎo)(指導(dǎo)和激勵所有參與者以及指導(dǎo)沖突)、控制(對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保按計劃執(zhí)行)→實現(xiàn)組織宣稱的目標(biāo)
2、管理者的角色定位
管理者應(yīng)該當(dāng)最好的教練,把最好的方式、方法、技巧教給下屬或員工,而不是去當(dāng)一個警察,只是指出他們不對的地方或?qū)覍沂┮蕴幜P。
高明的管理者不是想辦法處理犯錯誤的員工,而是讓員工沒辦法犯錯誤。
問題背后的問題更重要。
3、不同層級管理者的定位
每個人都住在自己建造的房子里。
高層:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
中層:承上啟下、控制監(jiān)督
基層:執(zhí)行、貫徹、落實
不同管理層級需要的技能
⑴概念技能:是指綜觀全局、認(rèn)清形勢、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和相互作用的復(fù)雜性的能力; ⑵人際關(guān)系技能:是指與處理人際關(guān)系有關(guān)的技能,即理解、激勵他人并于他人共事的能力;
⑶技術(shù)技能:是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識和方法,完成組織任務(wù)的能力。
4、管理者的職業(yè)化精神
敬業(yè) 專業(yè) 事業(yè)
管理者尤其是高層管理者是幫助老板實現(xiàn)夢想的人。
唐駿 從聯(lián)想到盛大 10億 身價最高的CEO
第二項 管理者的心態(tài)
心態(tài)一:不是不可能,只是暫時沒有找到方法
約翰·庫緹斯 偉大的激勵者
一個極不健全的人,做到了世上幾乎沒有可能的事。看到他,讓每個健全人無不愧然。與他相比,我們無不是擁有百萬財富的人。
九點連線的游戲
一切皆有可能
心態(tài)二:我是一切的根源
ABC情緒理論:我們的情緒主要根源于我們的信念以及我們對生活情境的評價與解釋。
Antecedent 前因
Belief 信念
Consequence 后果
結(jié)論:事物的本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響。(叔本華)
心態(tài)三:決心決定成功
蘇格拉底的故事
追求目標(biāo)要與求生的欲望一樣強(qiáng)烈!
100%的成功=100%意愿×100%方法×100%行動(為什么不是“+”而是“×”)
上下同欲則勝
心態(tài)四:每天進(jìn)步一點點
一個馬蹄釘?shù)墓适?蝴蝶效應(yīng)
細(xì)節(jié)決定成敗
1.1×1.1×……×1.1≈3
1×1×……×1=1
0.9×0.9×……×0.9≈0.33
心態(tài)五:山不過來,我就過去
工作的主動性——當(dāng)客觀環(huán)境無法改變的時候,你就改變自己。
失敗者找理由,成功者找方法
失敗者等事做,成功者找事做
第三項 責(zé)任高于一切
內(nèi)在的價值觀決定了外在的行為。
智商、情商、逆商(跌倒了爬起來)
責(zé)任的定義:職責(zé)+任務(wù)。責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)做的事。
天下興亡,匹夫有責(zé)/企業(yè)成敗,我的責(zé)任
我負(fù)責(zé),我成長:事情越多,越能表現(xiàn)你的重要;困難越多,越能表明你的能力
一個人如果連剩余價值都沒有,那他還會有價值嗎?
從小開始責(zé)任的教育
推卸責(zé)任的口頭禪尤其忌諱:這不是我的事/這不是我的錯/這不能怪我/我沒有能力負(fù)責(zé)任/我一個人負(fù)責(zé)任沒用 你可以不對公司負(fù)責(zé)任,但你應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)任。(三星)
第四項 時間管理
忙——?!?/p>
什么是時間?——時間就是過去、現(xiàn)在、未來
窮人和富人共同的財富——一天24小時
一般人時間管理失敗的原因:認(rèn)為將每天時間排得滿滿就算是好的時間管理;沒有達(dá)到目標(biāo)的步驟,都是徒勞的。正確的時間管理的概念:把時間用在對自己有益的事件上;時間管理就是要讓流程更有產(chǎn)能,而不是更無能;要有符
合人性化、有效用的時間管理工具。
時間管理:就是用最短的時間達(dá)成最高的目標(biāo),實現(xiàn)均衡的人生。
時間管理就是——控制事情、管理自己的行為、安排工作的先后次序
時間管理的方法工具:
1.四象限法——緊急且重要(親自處理,如:突發(fā)事件、突然來訪的客人、有限期的任務(wù)、參加指定的會議)、不緊急
但重要(計劃性處理,如:預(yù)防工作、制定工作計劃、關(guān)系的建立、自主管理)、緊急但不重要(授權(quán)
處理,如:電話干擾、信件報告、一些臨時會議、臨時活動)、既不緊急又不重要(拋開,如:聊天、無關(guān)緊要的信件、看太多的電視、細(xì)瑣忙碌的事情)
2.六點優(yōu)先工作制——在每天紛繁復(fù)雜的事情中找出優(yōu)先應(yīng)該完成的六點工作,先做好它。
3.帕累托定律——在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間,存在不平衡關(guān)系:80%的收獲來自20%的努力,其他80%的投入只帶來20%的產(chǎn)出。這就是80/20法則。
80%的財富掌握在20%的人手里。80%的銷售量來自20%的銷售精英。
時間利用的價值分析(ABC分析):事情價值的60%實際消耗15%的時間(A);事情價值的25%實際消耗25%的時間(B);事情價值的15%實際消耗60%的時間(C)。
作為經(jīng)理的理想時間分配:60%的時間應(yīng)用于規(guī)劃和發(fā)展,25%的時間用于持續(xù)性項目,15%的時間用于日常性的事務(wù)。
4.吃青蛙法則——把每天最頭疼最難做的事情首先處理掉,余下的就能輕松應(yīng)對了。
拖延問題的解決措施:①分類 ②避免堆積,今日事今日畢 ③先做不喜歡的事情 ④設(shè)定時限,公開 ⑤不要做白日夢⑥一氣呵成。
5.職場5S法——整理:要與不要,一留一棄
整頓:科學(xué)布局,取用快捷
清掃:清除垃圾,美化環(huán)境
清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底
修養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣
不能管理時間的人,就不能管理一切!
——彼得·杜拉克
第五項目標(biāo)與計劃管理
員工不在于聽你說什么,而在于看你做什么。
每個管理者都應(yīng)該是培訓(xùn)師。要以身作則。
據(jù)哈佛調(diào)查:27%的人沒有目標(biāo),60%的人目標(biāo)模糊,10%的人有清晰但短期的目標(biāo),3%的人有清晰且長期的目標(biāo)。目標(biāo)管理:是一種程序或過程,通過組織中上下級的協(xié)商,根據(jù)組織的使命,確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo),然后逐
級分解至每個部門和員工,決定上下級的責(zé)任,并把這些目標(biāo)作為評估績效的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
堅持到底,永不放棄。(丘吉爾)
個人設(shè)定和實現(xiàn)目標(biāo)的步驟
第一步:確定自己究竟想要什么?
第二步:將目標(biāo)寫下來
第三步:為目標(biāo)設(shè)定一個最后期限
第四步:將實現(xiàn)目標(biāo)要做的全部事情列出來
第五步:整理第四步使之變成一份可實施的計劃
第六步:根據(jù)制定的計劃立即采取行動
第七步:每天做一些能夠接近自己目標(biāo)的事情
部門目標(biāo)制定的七個步驟
一:正確理解公司整體的目標(biāo),并向下屬傳達(dá)
二:制定符合SMART原則的目標(biāo)
三:檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
四:列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
五:;列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和資源
六:列出為達(dá)成目標(biāo)所必須的合作對象和外部資源
七:確立目標(biāo)完成的日期
目標(biāo)管理的SMART原則
Specific明確Measurable量化Action-oriented操作性Realistic務(wù)實
聚焦法則:一輩子只做一件事情
取法乎上,得其中也;取法乎中,得其下也。
多杈樹法則:小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件,大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果。
從目標(biāo)到計劃的基本要點
目前的情況——現(xiàn)在所處的位置
前進(jìn)的方向——向哪里前進(jìn)
行動——需要做什么才能得到
人員責(zé)任——誰來做
開始日期
計劃的階段性反饋,或突發(fā)性事件發(fā)生時的緊急處理程序
結(jié)束日期
預(yù)算成本
路線確定以后,干部是決定因素。(毛澤東)
效率管理的核心問題
一、目標(biāo)管理:做對的事情
二、方法管理:把事情作對
三、時間管理:最短的時間把事情做對
公司與個人的成長,都需要自我改革的勇氣和再生的決心。
Time-related時間限制