第一篇：淺談小學(xué)教育的語言藝術(shù)

淺談小學(xué)教育的語言藝術(shù)

——記優(yōu)秀教師時(shí)克福

時(shí)克福老師是我校的一名優(yōu)秀的語文教師，他常說：每一個(gè)學(xué)生都有他的優(yōu)點(diǎn)，哪怕是一個(gè)最調(diào)皮搗蛋、再不愛學(xué)習(xí)的孩子，也會有他的閃光點(diǎn)。如果能挖掘每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地給予肯定，不僅能強(qiáng)化他的優(yōu)點(diǎn)，而且能幫助其樹立起自信心，使他由“老師要求我......”的被動接受變成“我要爭取......”的主動要求自己。他是這樣說的也是這樣做的。

他們班上有一個(gè)學(xué)生名叫小宇，他是上學(xué)期來到他們班的，是一個(gè)典型的“雙差生”，才到他們班時(shí)，他既不做作業(yè)，上課也不聽講，還要影響其他同學(xué)；下課愛和別人打架。通過了解，原來他是一個(gè)缺愛的孩子，父母分手了，都不管他，由年邁的奶奶撫養(yǎng)。因?yàn)槿鄙訇P(guān)愛，他成了一名消極的學(xué)生，認(rèn)為自己反正不行。經(jīng)過觀察，他發(fā)現(xiàn)這名同學(xué)很愛勞動，搞大掃除時(shí)，他總是挑最臟最累的活干，他看到了，對小宇豎起大拇指：“小宇真能干！”回到教室，他當(dāng)著全班同學(xué)的面表揚(yáng)了他：“小宇是個(gè)愛勞動的孩子！大家要向他學(xué)習(xí)！”同時(shí)小宇也愛幫助別人。要是誰忘記帶筆了，他總是第一個(gè)跑上前去，把自己的筆借給別人。我說：“小宇真是個(gè)愛幫助人的好孩子！”我看到他的臉上美滋滋的，露出了笑容。在以后的學(xué)習(xí)中，小宇的學(xué)習(xí)比以前自覺多了，作業(yè)大多能夠按時(shí)完成，打架現(xiàn)象少了，遇到同學(xué)之間發(fā)生矛盾時(shí)，他還能主動地勸解呢。小宇進(jìn)步了。

在與學(xué)生的相處中，熱情洋溢的稱贊、鼓勵(lì)，比批評的確效果會更好，更讓人能夠接受。他經(jīng)常使用這些語言：“你真聰明！”“你的字寫得真好！”“同學(xué)們讀書越來越有感情了！”......經(jīng)常得到鼓勵(lì)和贊美的孩子更有自信心,更能自覺地完成老師交給的任務(wù),更能有助于培養(yǎng)他們健全的人格和健康的心理。

常說：良藥苦口，忠言逆耳?？墒?，忠言如果能夠不逆耳不是更好嗎？用商量的語氣和學(xué)生談話，使其既明白自己錯(cuò)了，又知道錯(cuò)在哪里，同時(shí)又能感受到老師對他的關(guān)心和愛護(hù)，老師沒有讓他難堪，他沒有失面子---小學(xué)生也是要面子的哦。他也會樂于接受老師的意見，自覺地改正缺點(diǎn)?？傊谂c學(xué)生交談時(shí)，注意語言藝術(shù)，會收到事半功倍的效果。

我們?yōu)橛羞@樣一位好老師而感到驕傲！

第二篇：淺談小學(xué)數(shù)學(xué)教師教學(xué)語言藝術(shù)

淺談小學(xué)數(shù)學(xué)教師教學(xué)語言藝術(shù)

摘要：

語言是人類進(jìn)行思維和交際的工具。課堂教學(xué)語言的藝術(shù)性是多方面的有機(jī)結(jié)合，在數(shù)學(xué)教學(xué)中，探討數(shù)學(xué)教學(xué)語言的藝術(shù)性是一個(gè)十分有益的新課題。加強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)的語言藝術(shù)性策略思考應(yīng)包括數(shù)學(xué)教學(xué)語言的科學(xué)性、思想性、情感性、啟發(fā)性、趣味性、生動性和靈活性。

關(guān)鍵詞：

數(shù)學(xué)教學(xué)語言 界定 必要性 策略 正文：

語言是教學(xué)思想的直接體現(xiàn)，課堂教學(xué)過程就是知識的傳遞過程。在整個(gè)課堂教學(xué)過程中，知識的傳遞、學(xué)生接受知識情況的反饋，師生間的情感交流等，都必須依靠教學(xué)語言。教師的語言表達(dá)方式和質(zhì)量直接影響著學(xué)生對知識的接受，教師語言的情感引發(fā)著學(xué)生的情感，所以我們說教師的語言藝術(shù)是課堂教學(xué)藝術(shù)的核心。它是教師完成教學(xué)任務(wù)的重要的手段。我們先要了解教學(xué)語言藝術(shù)的類型，即有敘述性語言、論證性語言、說明性語言和描述性語言。由于教學(xué)語言藝術(shù)具有科學(xué)性、教育性、口語化、趣味性和啟發(fā)性的特點(diǎn)，所以對教學(xué)效果、學(xué)生的發(fā)展和教師自身思維品質(zhì)的培養(yǎng)具有重要的意義。作為一名數(shù)學(xué)教師，其教學(xué)語言的藝術(shù)性也直接關(guān)系到課堂教學(xué)的成敗以及學(xué)生對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。下面本人將針對于數(shù)學(xué)老師語言藝術(shù)性的界定、必要性及加強(qiáng)教學(xué)語言藝術(shù)性的策略思考進(jìn)行闡述：

一、教學(xué)語言藝術(shù)性的界定

數(shù)學(xué)課堂語言是教師在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中充分發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造性，正確處理教學(xué)中各種矛盾，正確有效地把數(shù)學(xué)知識傳遞給學(xué)生，最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的一種具有審美體驗(yàn)的語言技能活動。是師生互動的媒介，是師生交流思想的工具，是思維的外在表現(xiàn)形式，是教師使用最廣泛、最基本、最有效的知識信息載體。數(shù)學(xué)教學(xué)語言又分成數(shù)學(xué)教學(xué)用語和一般教學(xué)用語。數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的語言藝術(shù)基本上體現(xiàn)在下述幾個(gè)方面。

（一）教學(xué)語言要準(zhǔn)確規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)簡約

數(shù)學(xué)教師對定義、定理的敘述要準(zhǔn)確，不應(yīng)使學(xué)生發(fā)生疑問和誤解。嚴(yán)謹(jǐn)，除了具有準(zhǔn)確性之外，還應(yīng)有規(guī)范化的要求，如吐詞清晰，讀句分明，堅(jiān)持用普通話教學(xué)等。簡約，就是教學(xué)語言要干凈利索，重要語句不冗長、要抓住重點(diǎn)，簡捷概括，有的放矢；要根據(jù)不同學(xué)生的年齡特點(diǎn)，使用他們?nèi)菀捉邮芎屠斫獾脑捳Z；要準(zhǔn)確無誤，不繞圈子，用最短的時(shí)間傳遞最大量的信息。

（二）教學(xué)語言要形象有趣，通俗易懂

教學(xué)語言既非書面用語，又非口頭用語，要通俗明白，使學(xué)生聽得有滋有味，教師應(yīng)該使抽象的概念具體化，使深?yuàn)W的知識明朗化，用自己深厚的文化底蘊(yùn)教給學(xué)生豐富的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，通過驅(qū)動學(xué)生的數(shù)學(xué)想象，來達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)能力的目的。

（三）教學(xué)語言要幽默風(fēng)趣，比喻恰當(dāng)

幽默是一種較高的言語境界，它富有情趣，意味深長，數(shù)學(xué)教師的語言幽默，其作用是多方面的：一是可以激活課堂氣氛，調(diào)節(jié)學(xué)生情緒。二是可以提高批評的效果，讓課堂違紀(jì)地同學(xué)心悅誠服。三是幽默可以開啟學(xué)生的智慧，提高思維的質(zhì)量，課堂教學(xué)的幽默，應(yīng)和深刻的見解、新鮮的知識結(jié)伴而行，教給學(xué)生理智，學(xué)生會產(chǎn)生會心的微笑，獲得美感享受。

二、加強(qiáng)教學(xué)語言藝術(shù)性必要性分析;

斯托利亞爾在《數(shù)學(xué)教育學(xué)》一書中指出：“數(shù)學(xué)教學(xué)也就是數(shù)學(xué)語言的教學(xué)”。由于數(shù)學(xué)語言是一種由數(shù)學(xué)符號、數(shù)學(xué)術(shù)語和經(jīng)過改進(jìn)的自然語言組成的科學(xué)語言，因此在數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師一般不宜直接使用數(shù)學(xué)語言作為講授語言，尤其在小學(xué)階段，我們必須根據(jù)孩子的知識基礎(chǔ)和心理特征，將數(shù)學(xué)語言轉(zhuǎn)化成容易被學(xué)生所接受的語言，即采用數(shù)學(xué)語言和教學(xué)語言融為一體的語言——數(shù)學(xué)教學(xué)語言。教師的課堂語言藝術(shù)多種多樣，語言藝術(shù)即體現(xiàn)了教師的教學(xué)能力，又和教學(xué)效果的好壞緊密相連。教師在教學(xué)中一定要注意語言的自控、語病的出現(xiàn)，體態(tài)的不合理運(yùn)用等，不然將直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，達(dá)不到數(shù)學(xué)教學(xué)的目的，更不用說提高教學(xué)質(zhì)量了。所以教師在教學(xué)實(shí)踐中要不斷探索，不斷總結(jié)，不斷完善自己的教學(xué)語言，達(dá)到數(shù)學(xué)教學(xué)語言科學(xué)性、藝術(shù)性的辨證統(tǒng)一。

對于數(shù)學(xué)教師來說，有一句很簡潔的話可以概括我們所做的工作，“數(shù)學(xué)教學(xué)，既是科學(xué)，又是藝術(shù)。”眾所周知，在諸多的科目中，普遍都認(rèn)為數(shù)學(xué)學(xué)科比較呆板、單調(diào)和乏味，而數(shù)學(xué)本身的內(nèi)容也不如語文那么生動形象。但事實(shí)并非如此，一堂好的數(shù)學(xué)課，對學(xué)生來說，不僅使他們獲得知識，而且是一種美的享受，有時(shí)不亞于電視的藝術(shù)魅力，這就是說，衡量一節(jié)數(shù)學(xué)課是否成功，不僅有傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，而且也應(yīng)有審美標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)學(xué)語言簡潔而精煉，不僅可以節(jié)省時(shí)間，提高課堂效率，而且可以突出重點(diǎn)，避免重復(fù)，還可以在學(xué)生頭腦中留下深刻的印象，做到說話通俗易懂，深入淺出，言簡意賅。教學(xué)中教師要努力做到語句不冗長，簡潔概括，教師要吐字清晰，讀句分明，并堅(jiān)持用普通話教學(xué)。要根據(jù)不同學(xué)生的年齡特點(diǎn)，使用他們最容易接受和理解的話語。數(shù)學(xué)教師的教學(xué)語言應(yīng)準(zhǔn)確、精練，＂像釘子——聲聲入耳＂。可見，在數(shù)學(xué)教學(xué)中，探討數(shù)學(xué)教學(xué)語言的藝術(shù)性是一個(gè)十分有益的新課題。

三、加強(qiáng)教學(xué)語言藝術(shù)性的策略思考

課堂教學(xué)語言的藝術(shù)性是許多方面的有機(jī)結(jié)合，包括數(shù)學(xué)教學(xué)語言的科學(xué)性、思想性、情感性、啟發(fā)性、趣味性、生動性和靈活性。下面就加強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)的語言藝術(shù)性策略思考談?wù)勎业目捶ê腕w會。

（一）數(shù)學(xué)教學(xué)語言的科學(xué)性 數(shù)學(xué)是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)，結(jié)構(gòu)很嚴(yán)密的學(xué)科，每個(gè)概念都有其確定的含義，每個(gè)定理都有確定的條件。作為數(shù)學(xué)教師，語言不能含混不清，似是而非，否則,往往因?yàn)橐蛔种疃Z義偏差使學(xué)生產(chǎn)生歧義。因此，我們必須把教學(xué)語言的科學(xué)性放在首位，而科學(xué)性就體現(xiàn)在必須準(zhǔn)確、規(guī)范、精練和邏輯性強(qiáng)上。

所謂“準(zhǔn)確”是要確切地使用概念，用規(guī)范的語言科學(xué)地進(jìn)行判斷，要求科學(xué)性不發(fā)生差錯(cuò)。韓愈早在《師說》中就提到：“師者，傳道授業(yè)解惑也。”這就是要求教師對法則、定律、算法、因果關(guān)系等方面的語言敘述要準(zhǔn)確、精練，不應(yīng)使學(xué)生產(chǎn)生疑惑和誤解。要闡明數(shù)學(xué)概念、性質(zhì)、法則的內(nèi)涵和外延，教師必須對概念的實(shí)質(zhì)和術(shù)語的含義有透徹的了解。比如“數(shù)”與“數(shù)字”、“除以與”“除、”“時(shí)間與”“時(shí)刻等”概念如果混為一談，就違背了同一律；又如講“這個(gè)正方體的面積”時(shí)就忽略了“某一面的面積”這一前提條件；在教學(xué)軸對稱圖形時(shí)，“我們每個(gè)人也是軸對稱圖形”之類的語言很自然的就脫口而出，“自相矛盾＂的故事又重演；同樣，有的教師指導(dǎo)學(xué)生畫圖時(shí)說：“這兩條平行線畫得不平行”，“這個(gè)直角沒畫成90度”等就違背了矛盾律；而“所有的分?jǐn)?shù)都由分?jǐn)?shù)線、分母、分子組”成、“任何物體最多只能看到三個(gè)面”之類的語言錯(cuò)誤就在于以偏概全，缺少準(zhǔn)確性；“大約、”“差不多”、“多（少）得多”、“多（少）一些”等這些表示可能性的詞語也不可小視它們的作用。

同時(shí)，教師必須用科學(xué)的術(shù)語來授課，不能用生編硬造的土話和方言來表達(dá)。比如，不能把“平移”講成“平行移動”，不能把“四千三百（4300）”說成“四三零零”。

數(shù)學(xué)教學(xué)語言要簡潔而精煉，不僅可以節(jié)省時(shí)間，提高課堂效率，而且可以突出重點(diǎn)，避免重復(fù)，還可以在學(xué)生頭腦中留下深刻的印象。拖泥帶水，漫無邊際，都將失去課堂教學(xué)語言的審美感染作用。教學(xué)中我們要努力做到語句不冗長，簡潔概括，要吐字清晰，讀句分明，并堅(jiān)持用普通話教學(xué)。要根據(jù)不同學(xué)生的年齡特點(diǎn)，使用他們最容易接受和理解的話語。

（二）數(shù)學(xué)教學(xué)語言的思想性

現(xiàn)代素質(zhì)教育觀認(rèn)為，所謂數(shù)學(xué)教育就是以數(shù)學(xué)知識（及其應(yīng)用）為培養(yǎng)基，從中吸取多種養(yǎng)料以促進(jìn)學(xué)生自我生長的教育。其中，生長主要是指思想方法和求美精神的生長。因?yàn)樗枷牒途竦玫搅肆己玫纳L，人的行為素質(zhì)自然會隨之而得到改善。對于兒童來說，這樣的的數(shù)學(xué)素質(zhì)教育就顯得尤為重要。

數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)知識相比，前者呈“隱性”，后者呈“顯性”。但是，很多知識的有效性是短暫的，思想的有效性卻是長期的，能使人“受益終生”；知識存在的形態(tài)是呆板的，美的存在形態(tài)是活潑的，能使人的心靈“受到召喚”。數(shù)學(xué)發(fā)展的歷史還表明，數(shù)學(xué)創(chuàng)造往往來自舊數(shù)學(xué)思想的突破或新數(shù)學(xué)思想的創(chuàng)立；數(shù)學(xué)發(fā)現(xiàn)往往起因于思維的樂趣或數(shù)學(xué)美的召喚。正如數(shù)學(xué)家喬治波利亞所說：“完善的思想方法猶如北極星，許多人通過它而找到正確的道路。”法國大數(shù)學(xué)家彭加勒指出：“能夠作出數(shù)學(xué)發(fā)現(xiàn)的人是具有感受數(shù)學(xué)中的秩序、和諧、對稱、整齊和神秘美等能力的人，而且只限于這種人?！?/p>

因此，就數(shù)學(xué)教學(xué)而言，我們的目標(biāo)是既能把知識與思想的種子播種在學(xué)生的心田，又能把學(xué)生領(lǐng)進(jìn)華美的數(shù)學(xué)殿堂，使學(xué)生自然而然地達(dá)到對數(shù)學(xué)思想方法的領(lǐng)悟，受到數(shù)學(xué)美的熏陶，從而從根本上培養(yǎng)其認(rèn)知能力和創(chuàng)造能力，為以后的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)打下啟蒙基礎(chǔ)。

（三）數(shù)學(xué)教學(xué)語言的情感性

“情感是一切藝術(shù)之母?！鼻楦行允撬囆g(shù)的內(nèi)隱特征。

“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎聲，莫切乎義?！碧拼娙税拙右椎脑挘院喴赓W，發(fā)人深省：語言、語聲、語義可以通向情感，情感又可以接觸心靈。有情感性的語言，不但能作用于學(xué)生的感官，而且可以直接訴諸他們的心靈。我們的教學(xué)語言藝術(shù)來自教師對事業(yè)的高度的敬業(yè)精神、對學(xué)生發(fā)自，內(nèi)心的熱愛和自覺提高自身教學(xué)語言藝術(shù)的恒心。正如特級教師于漪說的：“教學(xué)語言要做到優(yōu)美生動，除了知識素養(yǎng)、語言技巧外，還必須傾注充沛、真摯的感情。情動于中而言溢于表，只有對所教學(xué)科、所教對象傾注滿腔熱情，教學(xué)語言才能顯示其生命力，打動學(xué)生的心，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，受到強(qiáng)烈的感染?！?/p>

（四）數(shù)學(xué)教學(xué)語言的啟發(fā)性

“教，是為了不教。”教師的教學(xué)就應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會思考，也就是上面所說的思想性。這就要求教師的教學(xué)語言應(yīng)當(dāng)含蓄不露，耐人尋味，發(fā)人深思，達(dá)到富有啟發(fā)性的藝術(shù)效果。

例如在討論一道估算題時(shí)，先在情景中出示兩個(gè)數(shù)據(jù)：mp3 542元、單車387元。

“你們想要這兩樣?xùn)|西嗎？”

“買這兩樣?xùn)|西，你們估估要多少錢？” “還有其他的估法?！?/p>

“這也是一種估法，但與前面相比，哪種方法好？為什么？” “怎么列算式？”

“ 542+387=929是這樣嗎？”

老師把算式中‘=’改寫‘≈’，這就是今天要給你們介紹的新符號------約等號?！八芷?，你們想一想，它象什么？”

為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師還可用鼓勵(lì)的語言去啟發(fā)學(xué)生,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)啟發(fā)，把握啟發(fā)的度，防止未啟已發(fā)，和啟而不發(fā)的現(xiàn)象。為此，教師應(yīng)透徹地了解學(xué)生的知識，能力的具體情況，準(zhǔn)確地估計(jì)總是對學(xué)生而言的難度。對于同一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，教師用的啟發(fā)性的教學(xué)用語不同，留給學(xué)生的思維空間也就不同。

（五）數(shù)學(xué)教學(xué)語言的趣味性 沒有無情感的純認(rèn)識，也沒有無認(rèn)識的純情感。小學(xué)生是天真爛漫的少年兒童，用生動、形象、有趣的教學(xué)語言，增加教學(xué)語言的趣味性、幽默感，既可以喚起學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂氣氛，又可以活躍學(xué)生的思維。教師應(yīng)盡量用生動、有趣的課堂語言來彌補(bǔ)數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容本身的呆板、枯燥，使學(xué)生能從原以為無趣的課堂中得到意想不到的享受和樂趣，這樣可使抽象的概念具體化，使深?yuàn)W的知識明朗化，通過驅(qū)動學(xué)生的數(shù)學(xué)想象來達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)能力的目的。

有時(shí)課堂也可以穿插小故事、順口溜、歌謠、謎語等，使數(shù)學(xué)教學(xué)妙趣橫生，也有利于學(xué)生理解、接受記憶新知識。

例如，在新型的師生關(guān)系下，學(xué)生課堂插嘴的現(xiàn)象越來越多，原因是由于學(xué)生在現(xiàn)今那種輕松、活潑、沒有約束的氣氛中學(xué)習(xí)，使個(gè)性得到了充分的張揚(yáng)，這是一種真實(shí)的、積極的、有意義的現(xiàn)象。如果能盤活這種“插嘴現(xiàn)象”，將教學(xué)進(jìn)行二度開發(fā)，使學(xué)生插嘴成為教學(xué)資源，成為學(xué)生探究知識、發(fā)現(xiàn)規(guī)律的新起點(diǎn)。這就要求教師如何去組織語言進(jìn)行臨場發(fā)揮。教學(xué)“時(shí)、分、秒的認(rèn)識”，正當(dāng)師生討論激烈時(shí)，突然一個(gè)學(xué)生舉手說：“我要小便。”全班哄堂大笑?！澳闳?！”老師無奈地說。說完卻有了主意：“小朋友，我們一起在心里默默地?cái)?shù)，看這位小朋友去了幾分幾秒？”該生回來后，學(xué)生紛紛將自己感受的時(shí)間與別人交流。這樣的插嘴通過教師別具匠心的具有幽默感的過濾，轉(zhuǎn)化成一支美妙的插曲。

（六）數(shù)學(xué)教學(xué)語言的生動性

數(shù)學(xué)具有高度的抽象性，教學(xué)過程很難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。怎樣才能讓小學(xué)生安耐心、快樂的在教室坐40分鐘，并在這段時(shí)間里學(xué)到知識，就需要我們教師下番苦功、動足腦筋。首先，要用形象化的通俗的語言去解釋抽象的數(shù)學(xué)概念。我們要善于用生活中的實(shí)例、簡明扼要的口訣，以及充滿童趣的語言把內(nèi)容講的生動、通俗。例如：在講加法交換律時(shí)，可用生活中的實(shí)例來類比，兩條魚加三只雞等于三只雞加兩條魚，同理2a+3b=3b+2a。

數(shù)學(xué)是一門科學(xué)，但是數(shù)學(xué)教學(xué)卻是一門藝術(shù)。夸美紐斯說過：“教育人是藝術(shù)中的藝術(shù)，教育人使用的語言是藝術(shù)的語言。”我們教師所要做的，就是要特別研究語言的藝術(shù)性，要像劇作者那樣在劇本中斟詞酌句、像演員在舞臺上處理臺詞一樣，使學(xué)生寓算理于情趣之中，撥云見日，茅塞頓開，點(diǎn)燃起五彩繽紛的智力火花，導(dǎo)演出一幕有聲有色的科學(xué)的“話劇”。

參考文獻(xiàn)：

（1）蘇霍姆林斯基《給教師的建議》，杜殿坤編譯，教育科學(xué)出版社1984年6月第2版，2000年1月第3次印刷，第421頁。（2）A.A.斯托利亞爾：《數(shù)學(xué)教育學(xué)》，人民教育出版社1984年版，第224頁。

（3）余文森 吳剛平《新課程的深化與反思》，北京：首都師范大學(xué)出版社，2004年5月。

（4）王麗君《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)語言縱橫談》，《小學(xué)教學(xué)參考》，2002年第12。

第三篇：小學(xué)語言藝術(shù)主持人訓(xùn)練材料

語言藝術(shù)A班

主持人訓(xùn)練材料二

熱身練習(xí)：繞口令

腿和嘴

嘴說腿，腿說嘴，嘴說腿愛跑腿，腿說嘴愛賣嘴。光動嘴不動腿，光動腿不動嘴，不如不長腿和嘴。

貓鬧鳥

東邊廟里有個(gè)貓，西邊樹梢有只鳥。貓鳥天天鬧，不知是貓鬧樹上鳥，還是鳥鬧廟里貓。

牛牛和妞妞

前面走妞妞，后面跟來了牛牛。妞妞手里拿著個(gè)扣扣，牛牛手里拿著個(gè)石榴，妞妞幫牛牛釘上了扣扣，牛牛把石榴送給了妞妞。

【主持人訓(xùn)練】

六一兒童節(jié)主持詞開場白：

主持人甲：彈去五月的風(fēng)塵，迎來六月的陽光。

主持人乙：我們的心兒像怒放的花朵，蕩起一片歡樂的海洋。主持人甲：奶奶說，六月是孩子們的節(jié)日。主持人乙：爺爺說，六月里充滿了歡聲笑語。主持人甲：爸爸媽媽說，六月的兒童歡天喜地！主持人乙：老師說，六月的陽光燦爛無比。主持人甲：我們說，六月是我們茁壯成長的季節(jié)！

主持人乙：今天，讓我們歡聚在美麗的校園，一起慶祝自己的節(jié)日。合：共同擁抱美麗的六月

主持人甲：“快樂童心，暢想六一”兒童節(jié)文藝匯演現(xiàn)在開始！

六一兒童節(jié)主持詞結(jié)束語：

主持人甲：六月是童年的搖籃，是童年的故鄉(xiāng)。主持人乙：六月有童年的沃土，有童年的太陽。

主持人甲：在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日，讓我們代表全體同學(xué)向辛勤工作的輔導(dǎo)員和老師們表示深深的感謝。

主持人乙：我們將會用智慧與熱情的種子。主持人甲：用稚嫩的雙手和五彩的畫筆。合：共同描繪建國小學(xué)美麗的明天。

主持人乙：“快樂童心，暢想六一”兒童節(jié)文藝匯演到此結(jié)束。

第四篇：語言藝術(shù)

語言藝術(shù)

語言是人類敞開心扉的交流形式；是人類搭架心靈橋梁的快捷方式；是人類情感交集的抒發(fā)模式；是人類釋放悲喜的表達(dá)公式。如何淋漓盡致、唯美完善地運(yùn)用語言這門深?yuàn)W的哲學(xué)，是一種深內(nèi)涵、高層次的學(xué)問。語言是一門藝術(shù)。

語言藝術(shù)包羅萬象：如阿諛奉承、信口開河、危言聳聽、娓娓動聽、挑撥離間、嘩眾取寵、語驚四座、言不由衷、能言善辯.。

語言藝術(shù)褒貶皆納：金玉良言、讒言、忠言、流言、美言、誹言、隱言、明言。

于是乎，有很多人運(yùn)用語言藝術(shù)完成著自己的追求。在商場上，他們運(yùn)用語言藝術(shù)天馬行空、所向披靡；在情場上，他們運(yùn)用語言藝術(shù)無堅(jiān)不摧、心想事成。

然而，人性最大的弱點(diǎn)其實(shí)就是看不到自己的弱點(diǎn)。

因此，形形色色的人在掌握發(fā)揮語言藝術(shù)之同時(shí)，亦將自身的優(yōu)點(diǎn)或弱點(diǎn)赤裸裸地呈現(xiàn)于他人的面前了。

高瞻遠(yuǎn)矚的人胸有成竹、一諾千金。發(fā)言老成穩(wěn)重，從不輕易得罪人。就算有時(shí)駁斥他人，也會給自己留條后路，在表達(dá)語言藝術(shù)時(shí)收發(fā)自如，不忘高雅。

滿腹經(jīng)綸得到人一般言行高調(diào)。語出有因、語出有史。引經(jīng)據(jù)典、博古通今。善于用學(xué)問壓人，用才華服人。

品德高尚的人落落大方、不拘小節(jié)。寧鳴而死、不默而生。正應(yīng)了關(guān)老爺?shù)哪莾删湓嚕河窨伤椴豢筛钠浒?，竹可焚不可毀其?jié)。

心思縝密的人往往會以沉默作最尖銳的語言。不鳴則已，一鳴驚人。

優(yōu)柔寡斷的人說話猶如做事一樣吞吞吐吐，欲語無言。聽風(fēng)便是雨。心里思想的從嘴巴表達(dá)出來時(shí)，已經(jīng)是語無倫次、詞不達(dá)意。

溫文爾雅的人彬彬有禮。謹(jǐn)言慎語。不會標(biāo)新立異，不懂嘩眾取寵。卻又能于平淡中見微妙、于平凡中顯真諦、于平和中意深遠(yuǎn)。

陰險(xiǎn)狡詐的人無往不利，損人利己。處處想獨(dú)樹一幟，時(shí)時(shí)希望鶴立雞群。渾然不覺自身的鄙夷與無知、愚昧與無恥。

心術(shù)不正的人言如利刃、語似鋒芒。挖苦、嘲笑、譏諷、誹謗、貶低、排擠、挑撥、奚落是他們慣用的伎倆。

胸?zé)o點(diǎn)墨的人喜歡故作深沉，善于模仿。他們結(jié)合自身微薄的見識，把所見所聞的事物靈活運(yùn)用，試圖制造出“平地一聲雷”的非凡效應(yīng)。卻通常落得貽笑大方、不倫不類的可悲下場。

學(xué)識簡陋的人膚淺、庸俗。心虛是他們致命的要害。哪怕說的是有涵養(yǎng)、高水準(zhǔn)的話語到了他們的嘴里也會變味。因?yàn)樗麄冋f話的時(shí)候，總會想方設(shè)法地掩飾心虛?；虻皖^、或轉(zhuǎn)移視線、或自我解嘲。

幽默詼諧的人聰明睿智。能夠調(diào)動現(xiàn)場氣氛。有時(shí)表情夸張令人捧腹大笑，有時(shí)正經(jīng)得讓人肅然起敬。

攻于心計(jì)的人言不由衷、一語雙關(guān)?？跉馑凭彾保谖鞘嵌痉巧?，口德虛華實(shí)卑。

才華橫溢的人口若懸河、滔滔不絕。描述事物惟妙惟肖；分析評論娓娓動聽。經(jīng)?？梢运茉斐稣嬲按藭r(shí)有聲勝無聲 ”的完美境界。

居心難測的人信口開河，危言聳聽。會迎合、結(jié)合、配合、湊合、奉合。拍馬溜須、諂媚獻(xiàn)媚、阿諛奉承。

心地善良的人沒有華麗的辭藻加以修飾，沒有高雅的談吐作以裝裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。言聽計(jì)從是他們的通病。

性格乖僻的人說話好似地獄間鬼魅的啜泣；猶如瘟神不懷好意的召喚。彷徨、徘徊、悱惻、憂戚、郁郁而終。

性情剛烈的人相對而言比較心胸開闊，情感豁達(dá)。學(xué)不會嘀咕；看不慣呢喃；搞不懂嘟囔；分不清吶喊；理不順呼吁。

唐伯虎為一老婦祝壽，兒女歡天喜地，恭請?zhí)撇橹畬懽Ｔ~。伯虎也不推辭，提筆寫到：“這個(gè)女人不是人”，一言既出，老婦臉現(xiàn)怒色。“九天仙女下凡塵”，由怒變喜。“生兒個(gè)個(gè)都是賊”，兒女皆驚，恨上心頭。“偷來蟠桃獻(xiàn)至親”，結(jié)語一出，眾人歡娛。真是一波三折，充滿機(jī)變，令人嘆為觀止。

第五篇：語言藝術(shù)

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領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)

朱立言 中國人民大學(xué)教授

領(lǐng)導(dǎo)者通過語言開展工作。語言能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功，也是領(lǐng)導(dǎo)者任職的重要條件。在傳統(tǒng)社會，選拔官員的標(biāo)準(zhǔn)，歷來有身、言、書、判四個(gè)字。身，五官端正，否則難立官威；言，言語明晰，否則有礙治事；書，字要寫得工整漂亮，這也是領(lǐng)導(dǎo)者的形象；判，思維敏捷，審斷明確。

當(dāng)前，很多地方政府包括省級政府，在討論干部任免事項(xiàng)的時(shí)候，都要求相關(guān)者遞交聲像資料，包括干部的站姿、蹲姿、坐姿、演講、口才，來考察領(lǐng)導(dǎo)者的語言能力。所以，領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。過去我們有一種傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為：一個(gè)人不能說、不能道，這樣的人老實(shí)、厚道、可靠，這種看法并沒有科學(xué)的依據(jù)。一個(gè)人，能不能說，會不會道，和老實(shí)、厚道，尤其是可靠不可靠，并沒有直接的聯(lián)系。相反，當(dāng)工作需要一個(gè)人能說會道的時(shí)候，不能說，不能道，這反而是一種缺陷。當(dāng)前，群眾的文化水平越來越高，話題越來越豐富，如果領(lǐng)導(dǎo)者只能說一些官話、套話就沒有感染力，影響領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮。當(dāng)前，很多群眾特別注重領(lǐng)導(dǎo)者的講話，對領(lǐng)導(dǎo)的講話給予各種評論，打分、甚至排出名次。所以，成熟的領(lǐng)導(dǎo)者要格外重視每次重要的講話，注意錘煉自己的語言功力，提高語言藝術(shù)。

一、語言的功能

簡單說，語言有三項(xiàng)功能：信息功能，激勵(lì)功能，塑造自身形象的功能。1.信息功能

語言是溝通的工具，信息的載體。通過語言表達(dá)信息來開展領(lǐng)導(dǎo)工作。古羅馬詩人但丁說過：語言作為工具對于我們之重要，正如駿馬對騎士的重要。最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想。2.激勵(lì)功能

孫子說：贈人以言，重于珠玉；傷人以言，重于劍戟。俗話說：一句良言三冬暖，半句惡語六月寒。舌頭底下壓死人，更何況是領(lǐng)導(dǎo)者的舌頭。所以，領(lǐng)導(dǎo)者通過語言激勵(lì)會起到非常重要的作用。在抗洪

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救災(zāi)的大壩上，江澤民總書記發(fā)表現(xiàn)場演說，激勵(lì)戰(zhàn)士奮勇?lián)岆U(xiǎn)，收到了非常好的效果。領(lǐng)導(dǎo)者做人的力量就在嘴上，很多時(shí)候都是如此。3.塑造自身形象的功能

領(lǐng)導(dǎo)者通過講話，塑造自身形象，塑造組織形象。聽眾通過領(lǐng)導(dǎo)的講話，認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者的思想水平、認(rèn)識水平、邏輯思維能力和語言表達(dá)能力。有的群眾說：聽一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者講話，只要聽他講五分鐘就可以大致掂量出領(lǐng)導(dǎo)者的分量。這話其實(shí)是形而上學(xué)的。很多人訥于言而敏于行。有些領(lǐng)導(dǎo)者水平很高，但卻是不太善于表達(dá)，這是事實(shí)。但是，通過聽一個(gè)人講話，確實(shí)可以在一定程度上了解他的思想認(rèn)識水平、思維和語言表達(dá)的能力。很多領(lǐng)導(dǎo)者都是深諳此道的，知道語言的重要性。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)上任之初，總是保留一段時(shí)間的發(fā)言權(quán)，不輕易表態(tài)，不發(fā)表任何意見，經(jīng)過一段認(rèn)真的調(diào)查研究后，在一個(gè)眾望所歸的場合，他發(fā)表一個(gè)眾望所歸的講話，這就是新官上任三把火的第一把火，叫講好一次話，一種公開的亮相。再比如，有的領(lǐng)導(dǎo)者對自己的要求是，在各種會場不輕易講話，更不能講不疼不癢、毫無分量、毫無效益的話，尤其不能講那種套話，本來沒準(zhǔn)備我也說兩句，而在關(guān)鍵時(shí)刻恰如電視收視的黃金節(jié)目時(shí)間，一旦講話就要語驚四座。我認(rèn)識好幾位領(lǐng)導(dǎo)者，他們都對自己有這種要求，追求語驚四座的效果，雖然不一定每次都有這樣的效應(yīng)，但是有這種追求。還有的領(lǐng)導(dǎo)者在約下屬談話之前，對各種情況都了如指掌，認(rèn)真準(zhǔn)備怎樣談，對方態(tài)度積極怎樣談，對方態(tài)度消極怎樣談，要把有關(guān)信息傳達(dá)給他，但話又不能太到位，談完以后怎么鼓勵(lì)對方、怎么激勵(lì)對方，想得都很周到。荀子說過一句名言：君子贈人以言，庶人贈人以財(cái)。領(lǐng)導(dǎo)者要講話、要談話、要占用人家的時(shí)間，一定要認(rèn)真準(zhǔn)備，給人家一些有價(jià)值的東西。否則，正如魯迅所說：無緣無故浪費(fèi)別人的時(shí)間，和圖財(cái)害命沒什么不同。俄羅斯著名的作家契科夫?qū)戇^一篇小說叫《地理教員》，這個(gè)教員說了一輩子盡人皆知的大實(shí)話，用今天的話說，他可以把特沒勁的事說得特來勁，浪費(fèi)別人的時(shí)間。比如人家結(jié)婚了，他去道賀、恭喜就說：恭喜你們啦，結(jié)婚和沒結(jié)婚就是不一樣，沒結(jié)婚的時(shí)候你們是各自獨(dú)自生活，結(jié)婚以后住在一起，共同生活了。他到人家家里去做客，進(jìn)門就說：夏天和冬天就是不一樣，冬天關(guān)上窗戶，生著火也不感覺暖和；夏天不生火，開開窗戶還是熱。說的都是盡人皆知的大實(shí)話，浪費(fèi)別人的時(shí)間，一直到進(jìn)入昏迷狀態(tài)，彌留狀態(tài)，還在說著盡人皆知的大實(shí)話。比如，馬吃燕麥和草料，伏爾加河流進(jìn)海里，這樣一直到死。所以，今天要提高會議的質(zhì)量，提高報(bào)告的質(zhì)量，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者講話的質(zhì)量。這才是矛盾的主要方面，起決定因素的東西。

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二、領(lǐng)導(dǎo)者的演說藝術(shù)

演說就是獨(dú)白式的講話，即一個(gè)人講，大家聽的講話方式。1.演說的五個(gè)階段

對演說的研究很早就開始了。亞里士多德在其著作《演說術(shù)》中，把演說稱之為說服人的藝術(shù)。古希臘把演說看作是藝術(shù)王冠上的寶石。很多政治家在街頭廣場發(fā)表演說。中國春秋戰(zhàn)國時(shí)代，諸子蜂起，百家爭鳴，出現(xiàn)了很多杰出的演說家、辯論家，還出現(xiàn)了詭辯學(xué)派，即專門挑別人講話毛病的一種學(xué)派。公元95年，古羅馬人昆體良在《演說術(shù)語言的藝術(shù)》中，提出了人們至今公認(rèn)的演說基本原則。昆體良把演說依次分為五大部分，也就是五個(gè)階段：首先是創(chuàng)意，也就立意，確定主題，搜集材料。其次是促織，即安排結(jié)構(gòu)、擬定提綱。再次是編織，把材料變成連貫的語言，或者形成文字。然后是熟記，爛熟于心，記在腦子里，打好腹稿。最后，是演講，即發(fā)表準(zhǔn)備好的演說。演說本身也有五個(gè)階段：第一個(gè)階段，先用前言贏得聽眾的好感。第二個(gè)階段，提出論點(diǎn)。第三個(gè)階段，以論據(jù)證明論點(diǎn)。第四個(gè)階段，反駁對立的論點(diǎn)。第五個(gè)階段，結(jié)論，即簡明扼要地說明要點(diǎn)。這是古羅馬人昆體良在公元95年提出的演說的基本模式。2.演說的模式

今天從領(lǐng)導(dǎo)者演說最普遍有效的模式來看，主要是由論點(diǎn)、論據(jù)、論證所構(gòu)成的三段式模式，這是領(lǐng)導(dǎo)者演說的最通常的模式。比如，毛澤東論長征，毛澤東說：講到長征，請問長征的意義是什么？長征是歷史記錄上的第一次。長征是宣言書，長征是宣傳隊(duì)，長征是播種機(jī)，這就是毛澤東的論點(diǎn)。這個(gè)論點(diǎn)有一種內(nèi)在的、邏輯的聯(lián)系。然后，毛澤東逐一對這些論點(diǎn)加以論證。他說：長征是歷史記錄上的第一次，自從盤古開天地、三皇五帝至于今，請問，歷史上有過這樣的長征嗎？幾十萬大軍圍追堵截，上百架飛機(jī)輪番轟炸，而我們卻邁動兩條腿，長驅(qū)兩萬五千里，縱橫十一個(gè)省，請問，歷史上有過這樣的長征嗎？沒有。這樣，毛澤東就清楚地論證了長征確實(shí)是歷史記錄上的第一次。那么，毛澤東這里用的是什么論點(diǎn)呢？論據(jù)呢？他的論點(diǎn)是長征是歷史記錄第一次。論據(jù)是事實(shí)，擺事實(shí)，講道理，事實(shí)勝于雄辯。毛澤東主要用事實(shí)說明了這個(gè)觀點(diǎn)。除了事實(shí)，論據(jù)還有邏輯。領(lǐng)導(dǎo)者講話，特別注意邏輯性。邏輯性是駁不倒的一種力量。比如說，金導(dǎo)電，銀導(dǎo)電，銅導(dǎo)電，鐵導(dǎo)電，錫導(dǎo)電，所以一切金屬都導(dǎo)電，這是一種邏輯性的推論，從個(gè)別到一般。比如，我們論證時(shí)間、空間是客觀的，那么怎么論證呢？可以用邏輯推論：物質(zhì)運(yùn)動是客觀的，物質(zhì)運(yùn)動是在時(shí)間和空間中進(jìn)行的，和時(shí)間、空間是分不開的，3 云南省干部在線學(xué)習(xí)系列課程 http://004km.cn

既然物質(zhì)運(yùn)動是客觀的，它在時(shí)間、空間中進(jìn)行，和時(shí)間、空間是分不開的，那么，時(shí)間空間當(dāng)然也是客觀的。這是邏輯推論。領(lǐng)導(dǎo)者講話要有一種邏輯的力量。還有什么論據(jù)呢？經(jīng)典。領(lǐng)導(dǎo)者講話引經(jīng)據(jù)典，經(jīng)典具有權(quán)威性和說服力。比如，馬克思指出，資本主義必然滅亡，社會主義必然勝利，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，自然歷史過程，有權(quán)威性。小平同志指出，資本主義也有計(jì)劃，社會主義也有市場，不要再爭論姓資姓社的問題了。比如江澤民總書記指出，八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對。具有權(quán)威性和說服力，這是最有力的論據(jù)。那么，這個(gè)過程就是論證的過程，所以，領(lǐng)導(dǎo)者演說最普遍的模式就是論點(diǎn)、論據(jù)、論證。

三、領(lǐng)導(dǎo)者講話的要求

當(dāng)前，群眾對領(lǐng)導(dǎo)的講話，也提出了要求。群眾給領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)了一個(gè)講話的模式、演說的模式。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時(shí)應(yīng)該做到： 1.言之有時(shí)

一、言之有時(shí)，要有時(shí)間觀念。群眾說，世界上什么話最長？就是主席臺上的人說，我也說兩句，或者我說兩分鐘，這話最長。2.言之有序

二、言之有序，講話有個(gè)順序。第一、第二、第三、第四；首先、其次、再次、最后，有個(gè)邏輯的順序。3.言之有物

三、言之有物，講話要有內(nèi)容。演說必須有內(nèi)容，這是演說的質(zhì)量所在。古希臘哲學(xué)家柏拉圖說過，聰明的有話要說才說話，愚蠢的人是為了說話而說話。領(lǐng)導(dǎo)者演說一定要有豐富的內(nèi)容，總結(jié)工作要有數(shù)字統(tǒng)計(jì)，要有橫向和縱向的比較；學(xué)術(shù)報(bào)告要有新的學(xué)術(shù)信息；思想政治工作要入情入理入腦，打動人心?？傊袃?nèi)容，要言之有時(shí)、言之有序、言之有物。4.言之有理

四，言之有理，領(lǐng)導(dǎo)者講話要講道理。站在理上，這是領(lǐng)導(dǎo)者的力量。

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5.言之有味

五，言之有味。這是領(lǐng)導(dǎo)者講話的最高層次，有自己的風(fēng)格，有自己的特點(diǎn)，很有味道。這是群眾總結(jié)概括的領(lǐng)導(dǎo)者演說的基本模式。

四、演說的基本原則

那么從方法、技巧上來分析，成功的演說一般都有四個(gè)特征，即清晰、簡潔、生動、自然，這也是領(lǐng)導(dǎo)者演說應(yīng)該把握的基本原則。下邊我們分別闡述： 1.清晰

第一，清晰。清晰就是清楚明白、順暢易懂。清晰，首先是演說的一種內(nèi)在價(jià)值，而不單純是外在的語言表達(dá)的問題。清晰要求演說的主題、演說的思想在頭腦中就要進(jìn)行凈化，形成明確的觀點(diǎn)，搞清楚內(nèi)在的聯(lián)系，理順結(jié)構(gòu)條理和前后順序。只有主題思想明確，表達(dá)出來才會清楚。通俗地說就是想好了再講，而不要講起來再想。很多領(lǐng)導(dǎo)者都有這方面的體會，他們說，一個(gè)問題考慮得比較透，講起來就比較清楚；一個(gè)問題考慮得比較倉促，沒有想透，講起來就很難把它講清楚。沒有想清楚而想在講的過程中把它講清楚那是不可能的。據(jù)說，費(fèi)爾巴哈聽黑格爾講課非常佩服，他給他的父親寫信說：黑格爾講課非常清楚，不像他的著作那樣晦澀難懂。黑格爾講課注重聽眾的區(qū)別，他給本科生、研究生講課不一樣。黑格爾對問題考慮得深思熟慮，所以表達(dá)出來非常清楚。所以，領(lǐng)導(dǎo)者講話首先應(yīng)該清楚，這是演說的一種內(nèi)在價(jià)值。2.簡潔

第二，簡潔。簡潔與清晰有直接的聯(lián)系。簡潔意思是：說話干凈利索，遣詞造句準(zhǔn)確精煉。簡潔不意味著簡單，也不是簡短，而是指豐富、充實(shí)、深刻的內(nèi)容與準(zhǔn)確、精煉、流離的表述恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來，內(nèi)容上既沒有離開主題不相干的東西，語言上也沒有多余的附加物，不要講口頭禪。西方有一句諺語說：簡要可稱為才智之魂，但絕不是說我愛你的時(shí)候。要做到講話簡潔，我覺得應(yīng)該把握兩點(diǎn)：惜語如金，就是珍惜語言像金子一樣，能用六個(gè)字說清楚不用七個(gè)字，能用七個(gè)字說清楚不用八個(gè)字。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者演說多用生活中的語言，簡潔明快的語言，不要用書面語言，不要用歐化的、倒裝的長句子。毛毛在寫《我的父親鄧小平》的時(shí)候，采訪過很多革命老前輩。這些老前輩對毛毛說：你的父親演講有一個(gè)特點(diǎn)，話不多，一句是一句。小平同志講話非常簡潔，非常干練。比如，小平同志在和撒切爾談判的時(shí)候講：香港一定要收回，我們希望通過談判收回，和平收回，談判收不回，也要收回。他講得非常簡潔。

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在林彪機(jī)毀人亡以后，很多人都很興奮，小平同志也很興奮，但他沉思良久，只說了兩句話，八個(gè)字：林彪不死，天理不容。所以，說話一定要簡潔，就和寫文章一樣。曾有一個(gè)同事應(yīng)報(bào)社之約，寫過一篇文章。他是很擅長下圍棋的，所以報(bào)紙約他寫一篇圍棋的文章。他給我看，第一段是這樣寫的：如果我們考察圍棋發(fā)展的歷史，那么就會發(fā)現(xiàn)它在中國很早就產(chǎn)生了，期間經(jīng)過漫長的發(fā)展階段，可以說是源遠(yuǎn)流長。這句話太羅嗦了，很多都是廢話，廢話和廢話又都連著，刪掉一句就不連貫。我說這段話改成一句：圍棋的歷史源遠(yuǎn)流長。這就可以了。第二段，圍棋產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國時(shí)代，奕秋的故事講怎么產(chǎn)生圍棋。第三段，圍棋在唐代獲得鼎盛發(fā)展。唐代有了專業(yè)棋手，流傳下來很多棋譜，韓國、日本留學(xué)生都來中國學(xué)圍棋等等，用來證明論證它。下一段，圍棋在明清開始衰落，反被日本超出。最后一段，新中國國運(yùn)盛，棋運(yùn)亦勝。解放以后，黨和政府重視圍棋，陳毅副總理親自抓圍棋，圍棋獲得大踏步的發(fā)展。我說：這樣寫，簡潔明快，觀點(diǎn)鮮明，條理清晰，論說充分。領(lǐng)導(dǎo)演說也是這樣。我們曾聽過朱镕基總理做報(bào)告，那是非常精彩的。我記得朱镕基總理講三亂是這樣講的：目前三亂嚴(yán)重；停頓一下，然后說：開發(fā)區(qū)亂，開發(fā)區(qū)怎么亂，大片土地撂荒，農(nóng)民集體上訪，需要怎樣解決，有什么對策；然后，停頓一下，喝口水：證券市場亂，證券市場是什么情況，規(guī)范的證券市場、成熟的證券市場是什么情況，我們國家出臺什么政策；講完以后，再休息一下，停頓一下：期貨貿(mào)易亂，期貨貿(mào)易怎樣亂；這樣一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)觀點(diǎn)向下論述，最后說，總而言之，三亂困擾著我國的經(jīng)濟(jì)生活。這樣的演講是非常清晰、非常清楚，簡短、明快的。3.生動

第三。生動就是演說生氣勃勃，講話富有魅力和趣味。比如演說的題目、內(nèi)容有生氣，講話和用語熱情、熱烈、清晰、有力、歡快、幽默，以及富有個(gè)性特征等等，要生動?？鬃诱f：不學(xué)理無以立，不讀詩無以言。古人說：言而無文，其行不遠(yuǎn)。這句話的意思就是說話沒有文采，流傳不會久遠(yuǎn)。當(dāng)前出版的《馬克思

恩格斯選集》四卷本，其中馬克思和恩格斯引用的古希臘羅馬的神話、典故就有70多條。這樣就把抽象的理論思維與形象思維融為一體，相得益彰，可以收到很好的效果。所以，領(lǐng)導(dǎo)者講話要注意生動。毛澤東演說兼有清晰、簡潔、生動的特點(diǎn)。比如，他在講中國革命的戰(zhàn)略問題時(shí)是這樣說的：賈寶玉的命根子就是他脖子上那塊石頭、那塊玉，蔣介石的命根子就是他的軍隊(duì)，我們只有消滅他的軍隊(duì)，繳他的槍，抓他的俘虜，才能挖掉他的命根子。因此，紅軍打仗，不在一城一地的得失，主要是在運(yùn)動中殲滅敵人。也就是說，要走路。講到走路，三歲的小孩子都會，講到行軍打仗，那就是

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好大的學(xué)問，咱們是打得贏就打，打不贏就走，賺錢就來，賠本不干。毛澤東的演說，紅軍戰(zhàn)士、包括馬夫都能聽得懂。這就是紅軍的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，這就是中國革命的戰(zhàn)略問題。胡耀邦回憶參加革命，是聽了毛主席一次演說而投奔革命的。1927年，秋收起義的部隊(duì)路過湖南瀏陽文家市，在里仁小學(xué)集合。一千多名紅軍人員，聽毛主席發(fā)表演說：放棄攻打敵人力量強(qiáng)大的城市，改向敵人力量薄弱的農(nóng)村進(jìn)軍。這個(gè)小學(xué)的學(xué)生12歲的胡耀邦和14歲的楊勇，趴在墻頭聽毛主席演說。胡耀邦說：我永遠(yuǎn)忘不了毛主席說的那句話：咱們這塊小石頭一定能打破國民黨的大水缸。小石頭能打破大水缸，在胡耀邦心里留下了難以磨滅的印象。他當(dāng)時(shí)就要跟著紅軍走，可是毛主席不要，年齡太小。后來胡耀邦14歲入黨，15歲參軍，成長為黨的總書記，楊勇授上將軍銜?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)人的一次演說，一次講話，會收到多么大的效果。4.自然

第四。演說是工作需要，所以，前面加了個(gè)“演”字。演說要有一些表演藝術(shù)的運(yùn)用，但主要是為了傳達(dá)信息、推動工作。因此，演說時(shí)的神態(tài)、舉止、語調(diào)、節(jié)奏都要自然，做到神態(tài)端莊、舉止適當(dāng)、語調(diào)的高低、節(jié)奏的快慢，都錯(cuò)落有致，不能有矯揉造作之態(tài)。這些是需要進(jìn)行長期的鍛煉，有意識的鍛煉的。據(jù)說，美國前總統(tǒng)里根的演講非常受到大眾的歡迎，他的演說水平非常高。里根在回憶自己演說的時(shí)候這樣說的：在他的家鄉(xiāng)有一個(gè)小小的理發(fā)店，過去他到理發(fā)店理發(fā)的時(shí)候，總是一邊理發(fā)一邊聽老式收音機(jī)轉(zhuǎn)播棒球賽，后來里根當(dāng)了電臺的播音員，每次播音的時(shí)候，他面前都出現(xiàn)了這個(gè)小小的理發(fā)店。各位觀眾，你們好，現(xiàn)在我向你們直播棒球賽的情況，里根的神態(tài)、語調(diào)都很自然。里根當(dāng)了總統(tǒng)以后，每次對著鏡頭錄像、發(fā)表演說，眼前都出現(xiàn)了家鄉(xiāng)的理發(fā)店，出現(xiàn)了他所熟悉的朋友和父老鄉(xiāng)親，所以他的表情就非常自然。很多領(lǐng)導(dǎo)者為了從政或者走上領(lǐng)導(dǎo)工作，練習(xí)演講，練習(xí)身段，練習(xí)發(fā)音，像日本前首相田中角榮，為了從政練習(xí)演講，改掉了口吃的毛病，能在很多場合發(fā)表重要的演說。領(lǐng)導(dǎo)者演說最差的一種方式就是自顧自、低頭念講稿。所以，領(lǐng)導(dǎo)者即使要參看講稿，也要不時(shí)抬頭，與聽眾保持視線上的接觸。領(lǐng)導(dǎo)者講話，既不要太緊張，也不要太松散，不要太松弛。這樣，才能收到比較好的效果。

五、領(lǐng)導(dǎo)者忌諱的談話

把領(lǐng)導(dǎo)者的演說藝術(shù)推而廣之，就是領(lǐng)導(dǎo)者談話的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者談話的范圍、場合是很廣泛的。除了演說，還包括比如相互間的交談、會談，在一定場合發(fā)表看法、回答問題，對下屬人員布置工作、溝

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通思想、談判、進(jìn)行說服教育，舉行記者招待會等等，這些都屬于領(lǐng)導(dǎo)者談話的范疇。那么，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣談話呢？這是一個(gè)很廣的題目，我們不妨借用張藝謀的一種思維方式來方向思維。張藝謀說：我不知道怎樣拍電影，但我知道不能怎樣拍電影。我們也可以說，不知道領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣談話，但我知道不應(yīng)該怎樣談話。反彈琵琶，我們從問題開始，看領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該怎樣談話。

在當(dāng)前群眾文化水平普遍較高、民主意識較強(qiáng)的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者有以下幾類話不要輕易說出口。1.定性的話

第一類，定性的話。如，你不誠實(shí)，你太沒水平了，你不行，你根本辦不到等等。這類話，說得太死、太硬、太絕對，失去了回旋的余地，特別是從領(lǐng)導(dǎo)者嘴里說出來給人造成的壓力比較大。這種說法不符合辯證法，因?yàn)槿丝偸前l(fā)展的。中國有句俗話：看透不說透，永遠(yuǎn)是朋友。從正確的內(nèi)涵理解，意思就是點(diǎn)到為止，特別是對于層次比較高的領(lǐng)導(dǎo)者、下屬，文化水平比較高的知識分子，要注意這個(gè)問題。小平同志說過，他一生注意兩點(diǎn)：第一，從來不搞小圈圈，歷史上說小平同志是毛派的小頭頭，那是思想認(rèn)識上一致，組織上沒聯(lián)系；第二，批評人點(diǎn)到為止。小平同志把批評人點(diǎn)到為止，和從來不搞小圈圈，提高到同樣的高度，說明這個(gè)問題的重要性。2.揭人瘡疤的話

第二類，指摘人的弱點(diǎn)，揭人瘡疤的話。打人不打臉，揭人不揭短，人都是在發(fā)展中，總有成長中的煩惱，從今天看昨天你是不成熟的。大家都明白這個(gè)道理，不要輕易指摘人家的弱點(diǎn)，揭人過去的瘡疤。就如，我還不知道你，你過去怎么、怎么樣，這是惡語傷人，一般不要這樣說。3.責(zé)難的口吻和字眼

第三類，指使、責(zé)難的口吻和字眼。如，你怎么這樣干？我告訴你不能這樣干，應(yīng)該這樣干。這意思是：我比你高明，你要做好準(zhǔn)備，我要教你了。這使對方感到不平等，下面的正常談話就不能進(jìn)行了，抬杠就會成為主要目的。當(dāng)然，氣血之怒不可有，理義之怒不可無。部屬嚴(yán)重瀆職，違反紀(jì)律，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要指使、斥責(zé)，但一般情況下不要用這種口氣，特別是在機(jī)關(guān)知識分子成堆的地方，尤其是年長的同志對年老的同志，男同志對女同志，盡量不要用這種口氣。4.煞風(fēng)景的話

第四類，于事無補(bǔ)的煞風(fēng)景的話。什么叫煞風(fēng)景的話？美國紐約雜志向全國讀者征求煞風(fēng)景的話，他們給煞風(fēng)景的話做了個(gè)界定，就是一開頭這個(gè)話一說出來就保證使下面的談話不能正常進(jìn)行了。當(dāng)然，8 云南省干部在線學(xué)習(xí)系列課程 http://004km.cn

美國的國情和我國的國情不同，因此，對煞風(fēng)景的話理解也不一樣。他們評出來的煞風(fēng)景的話，比如同事之間，讓咱們坦率地談?wù)剬Ρ舜说囊庖?。煞風(fēng)景的話，這下邊就該吵架了。真的，你能幫我一個(gè)大忙嗎？這就很緊張，朋友之間，幫什么忙呢？對女士，這顆鉆石不是真的，對吧？煞風(fēng)景的話。姑娘，看起來你很顯老，你到底多大年紀(jì)？這也是煞風(fēng)景的話。女人之間，我丈夫比你丈夫強(qiáng)多了，煞風(fēng)景的話，比什么也不要比丈夫。兩口子之間，我當(dāng)初真是瞎了眼，找了你這么個(gè)，下面就要打離婚了。在中國，什么話屬于煞風(fēng)景的話，我想了一下，大概有兩類。一類是當(dāng)著和尚罵禿賊；一類是只可意會不可言傳的話非要把它說出來。很多時(shí)候，沉默是金，不一定要說出來。一樣話，十樣說，很多話，非說不可的話，換個(gè)方式，照樣能收到很好的效果。比如，有的話可以說得很硬，但可以變得很柔和。家長到學(xué)校去參加家長會，問老師，老師，我的孩子學(xué)習(xí)成績不好吧？老師說，只要上課注意聽講，會好的。這很柔和。有些話很粗，但可以變得很美。一位美學(xué)家到了一個(gè)偏遠(yuǎn)的縣城，看到一位老農(nóng)在賣夜壺，夜壺個(gè)做得很大，美學(xué)家就問，怎么這么大？老鄉(xiāng)說，夜長啊。這個(gè)美學(xué)家說，老百姓的語言、群眾的語言最豐富，還有什么話能比這三個(gè)字表達(dá)的內(nèi)容更好、更貼切？有的話可以說得很一般，但可以變得很有感情。比如，拜倫給盲人改詩句：盲人沿街乞討，自由失明，父母雙亡，沿街乞討，寫一個(gè)牌子，沒人給他錢。拜倫看見了，給他改了：春天來了，但我看不見。路人紛紛動了惻隱之心，解囊相助。這話說得很有感情。領(lǐng)導(dǎo)者也是這樣。領(lǐng)導(dǎo)者給下屬布置任務(wù)，問，你有能力完成這個(gè)任務(wù)嗎？下屬很難回答，有能力還是沒有能力啊？換個(gè)方式，領(lǐng)導(dǎo)問，你看，完成這個(gè)任務(wù)你有什么困難嗎？下屬就很好回答，有沒有困難。領(lǐng)導(dǎo)批評一個(gè)人時(shí)候可以用抬高對方的方式來批評他，比如對待老同志，這個(gè)事情是你做的嗎？真是你做的，我聽到匯報(bào)都不相信，你怎么也做這種事情？你是單位的老同志、大家都看著你，以后可要注意。這樣會達(dá)到很好的效果。現(xiàn)在我們政府機(jī)關(guān)很注意這種語言的表達(dá)問題。例如，施工給您帶來不便，請繞行。而不再說，禁止通行這種冷冰冰的話。為了您和他人的幸福，請你注意交通安全；請你注意食品的保質(zhì)日期。我看到北京石景山區(qū)有溫馨標(biāo)語；小草正在生長，請勿打擾。說得很好，溫馨標(biāo)語。我查了一下字典，馨，就是散布到很遠(yuǎn)的香氣。所以領(lǐng)導(dǎo)者講話應(yīng)考慮恰當(dāng)?shù)姆绞?。一位領(lǐng)導(dǎo)者在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候說上恰當(dāng)?shù)脑?，就像在銀盤子里面放上一個(gè)金蘋果，恰到好處。

領(lǐng)導(dǎo)者講話、與人談話最差的一種方式就是利用對方每一個(gè)弱點(diǎn)，抓住對方每一個(gè)失誤來證明、論證對方的不對，說明自己談話的正確，甚至要引用別人的話，說某某同志也是這樣認(rèn)識的，加強(qiáng)論證。家中夫妻兩口子打架都不能引用別人的話，對方馬上就說，那你跟他過去算了。在批評一個(gè)同志的時(shí)候，轉(zhuǎn)達(dá)對他批評意見的時(shí)候，不要引用別人的話，有時(shí)候明明是兩個(gè)人的矛盾，最后領(lǐng)導(dǎo)者談話變成四個(gè)

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人的矛盾，就是這種引用的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)家分析認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者不要存在著通過談話戰(zhàn)勝對方的心理，想通過談話戰(zhàn)勝對方，那是不可能的。談話的目的，是為了解決工作中的問題，對方意識到了，他在工作中會加以改進(jìn)、做好工作，就達(dá)到了目的，不一定非要讓對方心服口服。有的領(lǐng)導(dǎo)在和人談話的時(shí)候，抓住對方的每個(gè)弱點(diǎn)，利用對方的每個(gè)失誤，把對方駁得體無完膚，不讓對方體面地撤退，以為這樣就戰(zhàn)勝了對方。殊不知，這恰恰嚴(yán)重挫傷了對方的自尊心，使他自殘，結(jié)果是口服心不服，該解決的問題沒有解決，還給自己制造了一個(gè)潛在的對手。因此，我們說做任何事情都要適度，適度得理讓人，見好就收，窮寇勿追，不要逼人太甚，讓對方體面地撤退。解決了工作問題，對方可能還有一些理由加以搪塞，我們讓人家體面地撤退，這是一種比較好的談話方式。

六、領(lǐng)導(dǎo)者的角色語言

1.權(quán)力性講話

領(lǐng)導(dǎo)者無論是在演說當(dāng)中、談話當(dāng)中，成功地運(yùn)用角色語言，要分清兩種講話：一種是權(quán)力性講話；一種是非權(quán)力性講話。所謂權(quán)力性講話是聲明代表組織講話，都是在工作場合。權(quán)力性講話要求領(lǐng)導(dǎo)者講時(shí)嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確、沒有遺漏，重要的問題要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，便于聽者做記錄。權(quán)力性講話一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者和聽著差距越大、反差越大，影響力越大、越久遠(yuǎn)。2.非權(quán)力性講話

非權(quán)力性講話是盡量淡化領(lǐng)導(dǎo)者的身份和地位，消除對方緊張、敬畏心理的一種談話方式，一般都用在溝通思想的場合，交流的場合，這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者和聽者差異越小，越平等，講話的效果越好。比如，某一個(gè)大城市，市長到大學(xué)，和大學(xué)生座談伙食的問題。這位市長講了這樣一段開場白，他說：看到大家我就想到我的大學(xué)生時(shí)代，年輕了許多，我上大學(xué)的時(shí)候，也非常關(guān)心伙食的問題，經(jīng)常議論，還帶頭給食堂提過意見，在同學(xué)中征求過意見，我想我們大家都是一樣的。今天我來到這里就是和你們一起來討論，怎樣辦好大學(xué)的食堂？這位市長沒有標(biāo)榜自己的權(quán)力、地位，而是盡量尋找和大學(xué)生們的共同點(diǎn)，經(jīng)歷、價(jià)值觀念、態(tài)度、甚至年齡方面：看到你們，我都年輕了許多。這個(gè)開場白就收到了很好的效果，大學(xué)生們暢所欲言，就怎樣辦好食堂，取得了很好的共識。有些領(lǐng)導(dǎo)者之所以群眾反映架子比較大，官僚主義比較嚴(yán)重，恐怕一個(gè)原因就是沒有分清權(quán)力性講話和非權(quán)力性講話，在應(yīng)該運(yùn)用非權(quán)力性講話的時(shí)候還用的權(quán)力性講話。

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七、善于概括和傾聽

1.講話的歸納和概括

領(lǐng)導(dǎo)角色語言的另一個(gè)特征就是善于概括，領(lǐng)導(dǎo)講話，善于歸納和概括。比如，這次會議開得很好，大家總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、溝通了認(rèn)識、肯定了成績、查找了問題、明確了前進(jìn)的方向，是一種歸納，概括。我們說，會議有三個(gè)特點(diǎn)，比如起點(diǎn)高、熱情高、質(zhì)量高，是三高。成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，都是語言概括的大師。他們的很多概括超越時(shí)空，成為他們歷史業(yè)績的一部分，比如毛澤東的很多概括：星星之火可以燎原，槍桿子里面出政權(quán)，奪取全國勝利只是萬里長征走完了第一步。百花齊放、百家爭鳴、推陳出新。概括得很好。鄧小平概括：兩手抓，兩手都要硬，摸著石頭過河。江澤民總書記概括三講、三個(gè)代表、八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對。概括得很好，領(lǐng)導(dǎo)者善于概括。在淮海戰(zhàn)役的時(shí)候，劉伯承在概括淮海戰(zhàn)役的戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略方針時(shí)說：淮海戰(zhàn)役是怎么個(gè)戰(zhàn)法呢？就像胃口好的人上了餐桌，咱們是吃一個(gè)夾一個(gè)看一個(gè)。概括得很好。毛澤東粉碎林彪反黨集團(tuán)說：粉碎林彪反黨集團(tuán)我用了三個(gè)辦法：摻沙子、甩石頭、挖墻腳。這樣說很概括。這概括還都屬于泥瓦匠、建筑這個(gè)范疇。這樣就概括了粉碎林彪反黨行為的整個(gè)過程。領(lǐng)導(dǎo)者要善于概括。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們看到很多成功的概括，領(lǐng)導(dǎo)者的概括，比如：要致富，少生孩子多修路，多種樹。但也有些概括值得推敲，或者不那么高明。比如有的概括得很好，女兒也是傳人。這個(gè)概括得很好。有的概括：計(jì)劃生育，人人有責(zé)。這恐怕就值得思考。剛生下來的小孩是不是人?。克惺裁簇?zé)任?。?0多歲的老奶奶都糊涂了有什么責(zé)任??？責(zé)權(quán)利總是結(jié)合在一起的，再說，計(jì)劃生育是夫妻間的事情，怎么叫人人有責(zé)呢？概括經(jīng)不住推敲。一人結(jié)扎，全家光榮，這讓人想起了好像過去參軍打老蔣。這個(gè)概括也不一定那么恰當(dāng)。所以，現(xiàn)實(shí)生活中領(lǐng)導(dǎo)者善于概括，成為語言概括的大師，這是一個(gè)非常重要的問題。2.傾聽是最高的恭維

與領(lǐng)導(dǎo)者的講話相聯(lián)系，領(lǐng)導(dǎo)者還要善于傾聽。傾聽，是和講話相關(guān)聯(lián)的，所以，講到領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)必須講到傾聽。傾聽和聽不一樣：聽是對聲波振動的一種獲得；傾聽，是要搞清對方談話的全部內(nèi)容，給予理解和記憶。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家們這方面做過專門的研究：一個(gè)人講話的時(shí)候，對方往往只能當(dāng)下保留他講話內(nèi)容的50%，經(jīng)過48小時(shí)，這個(gè)保持率可能就會達(dá)到25%。所以，傾聽是一種需要加以鍛煉、發(fā)展的技能。領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽，首先要確立這種觀念，多聽少說。造物主對我們的啟示就是兩個(gè)耳朵一張嘴邊，多聽少說。很多領(lǐng)導(dǎo)者都有這方面的經(jīng)驗(yàn)、體會，他們說：自己平時(shí)講話的機(jī)會很多，所以

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到了群眾場合，其他場合，盡可能多聽別人講話，善于傾聽，否則領(lǐng)導(dǎo)講話別人就沒有機(jī)會講話，領(lǐng)導(dǎo)下車伊始，“哇啦哇啦”就把自己和群眾隔離開來，有些話題一講，群眾有些話就不好再說了，所以領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽。墨子說：寧學(xué)雄雞，莫學(xué)塘蛙。池塘里的青蛙沒日沒夜的叫，口干舌燥，什么效果也沒有，雞棚里的雄雞直到天亮才叫，雄雞唱，天下白。古希臘哲學(xué)家泰勒說：沉默是金。多說并不表明有智慧。所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者講話，應(yīng)該是后發(fā)制人，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候講上恰當(dāng)?shù)脑?，就像在銀盤子里面放上一個(gè)金蘋果，是恰到好處。

很多領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家對傾聽都有很多專門的研究，并有了傾聽的規(guī)則。這個(gè)規(guī)則就是：只要你弄懂了對方講話的全部含義并加以記憶以后，你才可以講話。這個(gè)規(guī)則看似容易，其實(shí)做到很難。因此領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)行這方面的鍛煉。西方有句諺語：傾聽是福。傾聽是最高的恭維。一位領(lǐng)導(dǎo)者在自己講話的時(shí)候，要求部屬認(rèn)真傾聽，可在部屬講話的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者一會兒翻翻筆記本，一會兒打個(gè)電話，一會兒出去一趟，下次部屬就不注重匯報(bào)了，不重視向領(lǐng)導(dǎo)者的匯報(bào)。所以，領(lǐng)導(dǎo)者每次要認(rèn)真傾聽。很多高明的領(lǐng)導(dǎo)者在聽匯報(bào)的時(shí)候，在和部屬談話的時(shí)候，不但認(rèn)真聽，而且認(rèn)真記，不但認(rèn)真記，而且用紅筆不斷認(rèn)真劃。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家們說：不但要認(rèn)真畫，還要讓對方看到你在畫，調(diào)動對方談話的積極性，認(rèn)真傾聽。傾聽是最高的恭維。著名的教育學(xué)家卡耐基講過這樣的話：你如果要做一個(gè)人見人厭的人，不用刻意追求，只要做到以下五點(diǎn)就可以了。我認(rèn)為這五點(diǎn)有所重復(fù)，我把它概括為三點(diǎn)：第一，鼓起如簧之舌，說個(gè)沒完。第二，不耐煩聽別人講話。第三，不同意別人的觀點(diǎn)，馬上打斷，予以批駁。做到這三點(diǎn)，不用刻意追求，肯定是一個(gè)人見人厭的人。所以，很多領(lǐng)導(dǎo)者、高明的領(lǐng)導(dǎo)者，他們都是很注重各種場合盡量不講話，多聽別人講話，了解信息，調(diào)查研究，給別人以充分發(fā)言的機(jī)會。

最后，我就領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)做一個(gè)簡短的總結(jié)。明代馮夢龍編撰的《智囊》一書，深得廣大群眾喜愛，這本書集中國先秦至明代，十類智慧之大成，其中第七類就是語言的智慧。當(dāng)代著名的學(xué)理學(xué)家霍德華·加得納提出了多元智慧理論：人的智慧是多元的。他認(rèn)為人有七種主要智慧值得研究，第一種智慧就是語言的智慧。目前，世界上有一種以說話賺錢的行業(yè)，就是脫口秀節(jié)目的主持人，美國著名的脫口秀節(jié)目主持人，拉里·金，經(jīng)過自己的體驗(yàn)、觀察和認(rèn)真的研究，總結(jié)了擅長講話的人共有的特質(zhì)有八點(diǎn)：一，能從新的角度看事情，能就大家都熟悉的事物提出令人意料不到的觀點(diǎn)。二，有寬廣的視野，他們思考、談?wù)摰念}材超越自己生活的范疇。三，充滿熱情，讓人感覺到他們對于生活中所從事的各種活動，抱著強(qiáng)烈的感情，而且你會覺得他們對你的話題興趣盎然。四，不會喋喋不休地談?wù)撟约?，因?yàn)猷┼┎恍莸卣務(wù)撟约?，會使別人厭煩。五，很有好奇心，他們會問為什么，表現(xiàn)出想要知道得更多

云南省干部在線學(xué)習(xí)系列課程 http://004km.cn 的興趣。六，有同情心，他們試著設(shè)身處地去思索你所告訴他們的事情。七，有幽默感，也不介意開自己的玩笑，最高的幽默就是自嘲。八，有自己的談話風(fēng)格。這段話在拉里·金的著作《妙語十二絕》中大家可以看到。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)就講到這里。謝謝大家。