第一篇：賓館工程部副總年終總結(jié)

2010年工作總結(jié)及2011年工作計劃

尊敬的董事長及賓館的同仁們，大家晚上好，2010年即將結(jié)束，我們將迎來2011年新年的到來。我是賓館的副總，在賓館負(fù)責(zé)工程部及營銷部。下面我給大家做2010年全年的工作總結(jié)及2011年工作計劃，具體如下：

一、2010年工作總結(jié)

1、賓館客房改造

工程部上半年配合外裝修隊伍將賓館5至10樓的客房進行了全面翻新改造，更換了墻紙、地面、床靠、床頭燈，增加了門鈴。配合電信部門將原寬帶網(wǎng)線進行了整改，由電信提供了五臺交換機，這樣提高了上網(wǎng)速度，減少了故障。

2、新建了洗衣房

由于賓館布草在外洗滌無法確保洗滌質(zhì)量，所以賓館決定在地下室新建了一個100多平米的洗衣房。由工程部配合廠家安裝了洗滌設(shè)備，及水電配套工程，并分派了專人每天對洗衣服室設(shè)備進行檢查和維護。目前洗衣房運行良好，而且洗滌效果令人非常滿意。

3、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護

賓館的主要設(shè)備有：空調(diào)設(shè)備，水泵電機、發(fā)電機組、電梯機房、洗衣機房、配電機房、監(jiān)控設(shè)備、酒管設(shè)備，有線電視等。這些維護工作基本上都是值班電工在做，他們每天要解決客房的維護維修工作，還要對這些設(shè)備進行每日保養(yǎng)，值班電工是三個人倒班，沒有休息，每月每人還要跟班40余小時，如遇設(shè)備出故障還要加班搶修。

原來開業(yè)的時候，值班電工是6個人，現(xiàn)在只有他們?nèi)齻€人，盡管如此，他們對待工作仍然毫無懈怠、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在這里我非常感謝他們對我的工作支持，希望他們能夠繼續(xù)保持這種能吃苦耐勞的精神。針對往年電梯機房設(shè)備故障較多，今年工程部在機房增加了制冷空調(diào)和橋箱空調(diào)，使電梯故障率明顯降低。

4、節(jié)能降耗

賓館運行成本最大的開支就是能耗，一年單是空調(diào)運行費用就接近100萬。2006-2007年費用149萬元/全年，08-09年90萬元/全年，2010年78.8萬元/全年，節(jié)能降耗對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要作用。目前，能源產(chǎn)品價格漲得很快，去年標(biāo)準(zhǔn)無煙煤的價格為1100元/噸，而今年的煤價是1300多元/噸，一年我們賓館就要消耗 200多噸，針對這種情況，工程部制定了相關(guān)節(jié)能方案。冬季鍋爐采暖加熱管容易堵灰，所以每周都必須對鍋爐管道、煙道進行清理，讓鍋爐產(chǎn)生最大的能效，根據(jù)不同的氣溫合理調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，確保達到空調(diào)效果。

利用峰谷電價合理安排洗衣房洗滌的烘燙時間，降低用電量，地下室水池增加浮球閥門，防止跑冒滴漏。同時也要做好空調(diào)管道保溫，盡可能的使用節(jié)能產(chǎn)品。

5、安全工作

工程部在今年的工作中非常注重安全生產(chǎn)，在平時，工作有計劃有步驟地對賓館的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程維護，杜絕野蠻操作，避免了賓館2010年度重大設(shè)備安全事故的發(fā)生，保障了賓館正常運行。

6、營銷工作

跟進團隊入住及會議跟進，及時了解銷售市場情況和入住客人對賓館提出的意見和建議，并加以解決、改進。每周總結(jié)營銷工作情況，及下周的工作部署。增加了對協(xié)議客戶訂房入住短消息的服務(wù)及節(jié)日祝福，走訪及電話拜訪客戶，同時做好發(fā)展新客戶的工作。

二、2011年工作計劃

1、明年年初將對11-18樓客房進行翻新改造做出相關(guān)計劃和設(shè)計方案。

2、加大節(jié)能措施，我認(rèn)為賓館的水電、能源還有一定的節(jié)能空間，天然氣明年將進入我市，如何科學(xué)安全合理的使用天然氣，工程部將要多了解市場、多學(xué)習(xí)，進一步完善節(jié)能增效工作。

3、將安全生產(chǎn)放在首位，推行制度化管理，將原有的工作流程進一步優(yōu)化完善。

4、制定健全的營銷工作流程，加大賓館營銷宣傳力度，及時掌握市場信息，將營銷工作進行質(zhì)的改變。

以上是我2010年的總結(jié)及對2011年的工作計劃。我相信在鄧董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，大家團結(jié)一心，再接再厲，讓和大家一步一步走向輝煌燦爛的明天。新的一年來臨之際，我預(yù)祝大家新年快樂！工作順利！

第二篇：賓館工程部2011年總結(jié)[定稿]

賓館工程部2011年總結(jié)

2011年工程部的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的配合和部門全體員工的努力下，圓滿的完成了賓館各項工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項事臨時任務(wù)，確保了賓館各種設(shè)備的安全運行，保證了水、電、氣的正常供給，為賓館的正常營業(yè)提供了保障。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年部門工作再上臺階，更好地完成賓館下達的各項任務(wù)，下面我對我們2011年的工作做一個總結(jié)。

一、部門管理工作

1，落實了班前例會和月度總結(jié)會。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責(zé)為依據(jù)，加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結(jié)，總結(jié)前段時間的工作和布置近期的工作任務(wù)。

2，落實了重要設(shè)備巡查制度。針對賓館重要設(shè)備如空調(diào)、熱水、電梯、配電房無專人值班的現(xiàn)狀，我們實施了定時巡查制度，要求設(shè)備運行正常的情況下，一天不少于三次的巡查，如果遇到設(shè)備運行不正常，要求每個一小時進行一次巡查，直至設(shè)備運行正常。通過巡查發(fā)現(xiàn)問題，我們在夏季共計更換了斷路器3只，熱水機組的感溫探頭若干等，將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3，落實設(shè)備保養(yǎng)計劃。我們今年將賓館的設(shè)備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計劃，除了空調(diào)、熱水、電梯外包以外，其他的設(shè)備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過保養(yǎng)我們也發(fā)現(xiàn)了很多的設(shè)備運行故障，并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用，已經(jīng)老化，我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風(fēng)設(shè)施，夏季配電房的溫度已經(jīng)超過常規(guī)溫度，因此我們每天在下午都會將柜門打開通風(fēng)，保證設(shè)備的安全運行。

4，落實部門《積分考核制度》，對有突出表現(xiàn)的員工進行鼓勵，對工作有失誤的員工進行處罰，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，收到良好的效果。

5，落實了《工程部人員責(zé)任區(qū)域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊，每個月將區(qū)域內(nèi)的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責(zé)任人，領(lǐng)班加強督查，提高了員工的責(zé)任心。

6，經(jīng)常組織培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)技能，2011年，我們分別進行了《電工基礎(chǔ)》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設(shè)備使用注意事項》、《LED操作規(guī)范》、《數(shù)字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設(shè)備維修技能》等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了員工的服務(wù)技能和水平。

二、完成的主要工作

2011年少賓館運行的第三年，由于空調(diào)和熱水機組的不穩(wěn)定，給我們的工作增添了許多不確定因素，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，保質(zhì)保量地完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達的每項任務(wù)和維修工作。

1，全年完成維修約6427次，平均每天17.6次。

2，完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓(xùn)工作。

3，順利完成了4月份政協(xié)會議的重要接待工作。

4，完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。

5，完成商務(wù)樓熱水控制柜的重新安裝工作。

6，完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。

7，完成了洗碗機水泵的技改工作，為賓館節(jié)約費用約2800元。

8，在集團和賓館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完成了電視由模擬信號向數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換工作。

9，完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。

10，完成了廚房部分電氣線路的改造工程。

11，完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監(jiān)控布線和探頭安裝工程。

12，完成了廚房地面的防滑改造工程。

13，協(xié)助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。

14，完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理。

15，兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經(jīng)驗。

16，更換了主樓和商務(wù)樓熱水機組的壓縮機各一臺，維修風(fēng)扇3次。

17，更換了空調(diào)機組的四通閥一只和補充了制冷劑。

18，更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風(fēng)扇2只。

19，對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。

20，完成了外圍部分監(jiān)控探頭和內(nèi)部畫面調(diào)整的改造。

21，完成了主樓后面的桂花樹移位工作。

三、能源管理工作

2011年，全年

二、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著賓館所有設(shè)備的維修工作，及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，賓館星評復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好，每一項設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設(shè)備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會造成相間短路，對設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了賓館電設(shè)備的正常運作。今年15號臺風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點，風(fēng)雨欲來，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點，事先對賓館客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對賓館大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查賓館可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風(fēng)一陣猛過一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點，風(fēng)力加強，雨下的很大。給賓館7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進行排水，到十一點，賓館員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進行修復(fù)加固。凌晨3點，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門被風(fēng)吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了賓館的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓賓館正常營業(yè)。使賓館的損失降到最低限度。

三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間，從賓館的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護保養(yǎng)！有計劃的進行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計劃的進行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉賓館的各項設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作。

四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調(diào)的就是安全及工作注意事項，為了確保賓館設(shè)備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了賓館的設(shè)備正常運行。

五、在節(jié)約能源、降低能耗方面。按照賓館對工程部提出的新要求，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對賓館的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進的，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施

1，加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。

2，對功率較大的機電設(shè)備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

3，餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

4，太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。

5，今年星評復(fù)審中要求賓館整改維修幾項工程，工程部承擔(dān)此項工程，為賓館節(jié)省開支幾萬元。

6，賓館實行了工程部運行設(shè)備日報表制度，每天對水、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強化節(jié)能意識。

一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們賓館再上一層樓，為三級賓館做出最大的貢獻

第三篇：賓館工程部消防安全責(zé)任書

賓館工程部消防安全責(zé)任書

工程部的任務(wù)是負(fù)責(zé)賓館動力設(shè)備的運行管理，為經(jīng)營提供工程安全保障工作。工程部在設(shè)備操作、工程維修施工、電器設(shè)備安裝改造中應(yīng)嚴(yán)格按安全規(guī)程，正確操作和安裝電器及電氣線路，確保賓館安全。為明確部門責(zé)任，特訂本消防安全責(zé)任書：

1、工程部在日常接報修的各項工作中，在有配件的情況下不能及時維修設(shè)備造成事故，由該責(zé)任班組填寫《事故報告》，并按事故性質(zhì)和損害程度進行責(zé)任追究處理。

2、工程部在日常設(shè)備維修中因維修方法不當(dāng)，技術(shù)不精造成事故，責(zé)任由該維修人員負(fù)責(zé)。

3、對賓館范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施維修時，應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程及施工規(guī)范進行操作，并應(yīng)符合消防安全規(guī)范要求。否則，由此造成的事故由部門責(zé)任人承擔(dān)50%，當(dāng)事人承擔(dān)50%。

4、工程部所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作、維護、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。否則，由此造成事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，并按事故性質(zhì)和損害程度進行責(zé)任追究。

5、禁止無關(guān)人員進入機房重地。否則，由此造成的設(shè)備損壞、物品丟失等事故，責(zé)任由該當(dāng)值人員負(fù)責(zé)，并賠償一切經(jīng)濟損失。

6、工程人員因工作需求動用電、氣焊或明火時，需到安全部辦理動火證，動火時注意防火，動火完工后需徹底清理火種。否則，引起火災(zāi)由該動火者全權(quán)負(fù)責(zé)，并賠償經(jīng)濟損失。

7、工程部動力中心及各類設(shè)備機房內(nèi)應(yīng)備齊各種滅火器材，確保發(fā)生意外時能正常使用。若因滅火器材缺失、失效、不能正確使用，則出現(xiàn)的事故由區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)。

8、賓館內(nèi)的各種電器設(shè)備，應(yīng)保證符合電工安全使用規(guī)定，工程部應(yīng)定期進行安全檢查，確保電氣安全符合規(guī)范要求，違者由此引發(fā)一切事故由部門責(zé)任人和區(qū)域主管負(fù)責(zé)。

9、工程部主管每月應(yīng)安排值班工程師對賓館設(shè)施、設(shè)備安全檢查并填寫檢查表格上報部門。若因工程部主管工作安排失職而造成安全事故，責(zé)任自負(fù)。

10、工程部每月對賓館電器設(shè)備、線路進行安全檢查時，對發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時排除。若因部門主管安排不力或隱患排除不當(dāng)，造成的事故主管應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

11、工程部每季度對賓館各類吊燈、組合燈等進行一次安全檢查，檢查其堅固、牢靠性。若因檢查不到位而發(fā)生砸傷人及其他事故，由部門責(zé)任人負(fù)責(zé)。

12、工程值班人員必須嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，服從指揮，嚴(yán)守安全操作規(guī)程，工程值班人員對部門主管安排的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)程序，違者造成的安全事故責(zé)任自負(fù)。

13、工程值班人員按部門要求認(rèn)真填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄及值班記錄、交接班記錄。若設(shè)備發(fā)生事故，屬交接責(zé)任的，則責(zé)任事故由交接雙方值班人員負(fù)擔(dān)。（以記錄內(nèi)容為準(zhǔn)）

14、工程值班人員嚴(yán)禁當(dāng)值喝酒或酒后上崗、脫崗、睡崗，若因就餐或上洗手間需通知主管安排臨時頂崗，就餐時間不許超過20分鐘。若由此引發(fā)事故，則后果自行承擔(dān)。

15、工程部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每月對員工進行一次技術(shù)培訓(xùn)與安全考評，嚴(yán)控技術(shù)不到標(biāo)的員工上崗，引發(fā)安全事故。

16、工程部經(jīng)理為工程部門的防火安全責(zé)任人，對本部門消防安全負(fù)主要責(zé)任。

17、本責(zé)任書時效一年。有效時間為2012年1月1日至2012年12月31日。

焦作市迎賓館有限責(zé)任公司（公章）

部門經(jīng)理簽字：部門主管簽字：部門領(lǐng)班簽字：員 工 簽字：

第四篇：工程部副總年終總結(jié)

執(zhí)著拼搏, 永不言敗

魄力是面對困境時的果斷抉擇，是永不言敗的信心，是鍥而不舍的執(zhí)著。魄力讓敵人望而生畏，讓隊友充滿信心。

2013年初來到河北萬基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程部，雖然心里已有了些心理準(zhǔn)備，但到公司后才發(fā)現(xiàn)對困難我還是預(yù)期不足，心里存在很大落差，暗暗打起了退堂鼓。面臨的是一個混沌的、無緒的、矛盾的工程部和有著等待處理諸多難題的工程部，但看到同事們積壓已久但真誠熱情的微笑，與自己骨子里那股不服輸?shù)捻g勁，暗下決心堅持了下來。一待就是一年，一年來我個人辛酸苦辣與感悟與這個部門的奮斗與拼搏，借年終這個豐收的季節(jié)與大家分享，望這些能夠成為我們公司奮斗中精彩的一筆及寶貴的經(jīng)驗沉淀。

總的來說這是一幫年輕人的奮斗史，充滿了期待與對美好生活的愿景，堅持自己該堅持的，摒棄自己所厭惡的，“執(zhí)著拼搏，永不言敗”這個部門精神包含了太多太多。人員更迭、境況變遷，改變不了這個部門的精氣神，逆境下我們奮起勃發(fā)，全力扭轉(zhuǎn)；順境下我們不驕不躁，清醒冷靜。這代表的是當(dāng)今時代精神，一種不服輸抗?fàn)幍牧α俊?/p>

工程部的工作主要分為三部分：專業(yè)技術(shù)層面、項目工程管理層面、組織協(xié)調(diào)層面

一、專業(yè)技術(shù)層面：

1、理想新城維修善后

理想新城項目為我部小試牛刀的第一筆，該項目因建造時質(zhì)量嚴(yán)重失控,導(dǎo)致后期維修量巨大,難度巨大,而且因前期管理混亂導(dǎo)致后期扯皮嚴(yán)重,協(xié)調(diào)起來十分艱難，使我公司聲譽受損。工程部全體人員迎難而上，充分利用我們的專業(yè)優(yōu)勢結(jié)合現(xiàn)場實際情況作出切實可行、便于施工、成本最低的解決方案，在底總、王總的全力支持下，后勤保障部的大力配合下，僅歷經(jīng)六個月時間，就把理想新城所有遺留的疑難雜癥徹底治愈。例如對理想新城給排水管路存在的問題予以完善解決并對1#、2#樓2012年~2013年供暖不熱，業(yè)主反映強烈后提出對外網(wǎng)管路予以改造，實踐證明了在2013年~2014年供暖期間達到了設(shè)計參數(shù)，滿足了使用要求。此次維修讓我們更加堅定了質(zhì)量觀，為嚴(yán)格控制濱河華府項目質(zhì)量上了生動的一課。

2、土方開挖：

濱河華府一期的土方開挖工程，由于不是專業(yè)的土方開挖隊伍，給我們的管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。確定開挖方法、放坡系數(shù)、土方平衡、定位、標(biāo)高、結(jié)算資料乃至施工資料全部都要由工程部來完成。在我們的堅持下，終于把土方開挖工作順利完成。開挖前，由于3514廠沒有完整的隱蔽管網(wǎng)技術(shù)資料，經(jīng)我部門現(xiàn)場查驗，3514廠橡膠車間西側(cè)有一雨污排放泄洪渠，生產(chǎn)，生活污水每天需排放到金良河底。雨污兩水將穿越地塊一排至金良河內(nèi)，為了不影響地塊一內(nèi)各建筑物施工，修建臨時雨污排放管路，將雨污兩水避繞建筑物開槽處，將兩水分別排至金良河雨，污水管網(wǎng)內(nèi)，設(shè)計、組織實施安裝雨污雙波紋管DN400管網(wǎng)590米。在此期間正值雨季，山區(qū)氣候變化無常，工程部代表公司制定了《防汛應(yīng)急預(yù)案》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。工程部、安保部全體員工一起裝沙袋，堆砌了一條長達200米的沙袋防洪堤。避免了大量雨水灌槽。由于在拆遷過程中縣供3514廠主供熱管道被砸到，我部門制定改造方案并指導(dǎo)完成282米長，φ273米采暖主管網(wǎng)的安裝工作。指導(dǎo)完成3514廠家屬區(qū)住宅樓排往金良河底污水管改造安裝工作，指導(dǎo)安裝了施工生產(chǎn)生活用總用水計量裝臵等各項工作。

3、地基處理方式、成樁工藝選擇：

在地基處理方案選定方面，我根據(jù)地質(zhì)勘報告和現(xiàn)場實際情況及時制定了方案呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)地下水位較淺埋深及時修改了原設(shè)計方案的兩層地下室，根本上避免了后期工作的極大被動。經(jīng)過科學(xué)的技術(shù)經(jīng)濟性分析淘汰了風(fēng)險較高、經(jīng)濟性并不顯著樁基礎(chǔ)，最終采取了安全系數(shù)高、工藝成熟的復(fù)合地基施工。成樁工藝選擇問題上我部根據(jù)最大節(jié)省的原則，對可能實現(xiàn)的成樁設(shè)備實地考察，向公司提出建議。很遺憾的是我們公司在這個問題上走了段彎路，蒙受經(jīng)濟損失的同時也浪費了工期。這件事兒更加使我堅定了一切以實際出發(fā)，務(wù)實求真的工作態(tài)度，工程方面急功近利的思想要不得。

4、甲供鋼筋、甲供混凝土質(zhì)量控制及計量： 甲供材的質(zhì)量把控與計量是一套系統(tǒng)地理論，質(zhì)量好壞關(guān)系到整個項目的成敗，計量過程中的結(jié)余會產(chǎn)生的經(jīng)濟效益非?？捎^。首批甲供5#樓鋼筋進場后，由于兄弟部門沒有配備專業(yè)技術(shù)人員，所以對鋼筋材質(zhì)單的造假行為并未看出。因為鋼筋是主體結(jié)構(gòu)的主要受力材料，所以必須對此批鋼筋的嚴(yán)格質(zhì)量進行確認(rèn)方能使用。如果將不合格的鋼筋用在正式工程上，會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。我立刻組織工程部專業(yè)工程師對此事調(diào)查取證并加以分析，然后帶著分析結(jié)果和相關(guān)依據(jù)邀請際華3514、河北建工物流商議，我部始終站在公司核心利益的立場上據(jù)理力爭，建工物流高層最終承認(rèn)此批鋼筋材質(zhì)單造假，由兩家單位共同對此批以及今后的每批進場鋼筋質(zhì)量都做出書面承諾。在這個問題上有人曾這樣評價 “管和不管最后的結(jié)果是一樣的，最后把人全得罪光了”。我只能說你我所處的立場不同，出發(fā)點不同，追求的不同，對方如果能從根本上維護公司核心利益，我想他也會這么做。鋼筋本身都不能證明，整個主體工程的質(zhì)量又從何談起？社會、業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)疑我們?nèi)绾螒?yīng)對？“頭痛治頭，腳痛治腳”是種很膚淺的思維模式，治標(biāo)治本才為上策。

商品混凝土計量在合同簽訂時已對過程中的損耗及虧方周全考慮，按圖紙結(jié)算不計損耗不扣減鋼筋體積既能保證公平，又能確保節(jié)約。經(jīng)實踐與按小票結(jié)算方式相比能結(jié)余約5%，對于整個濱河華府項目結(jié)余200余萬元。

5、推行科學(xué)合理的清單計價招標(biāo) 我部門擬定了《施工總承包單位考察辦法》及《施工總承包單位談判要點》等多項指導(dǎo)性文件。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由王總帶隊對省內(nèi)外13家施工單位進行了為期半個月的實地考察，考察完成后有我部門分類匯總向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出自己的建議，擇優(yōu)錄取，最終如期確定。在總包單位招標(biāo)過程中，我部門極力推薦科學(xué)合理工程量清單計價招標(biāo)，將各個備選單位使用統(tǒng)一的工程量清單，放在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去評比，同時使用招標(biāo)技巧變更工程量清單，既體現(xiàn)公平公正避免人為因素，又保證最大結(jié)余，價格談判獲取主動；同時為合同履行過程中的糾紛提供公平的解決渠道。

6、完備的《施工總承包合同》

項目的順利進展離不開完備周全的施工總承包合同，由我部門擬定的經(jīng)11次修訂《建筑工程建筑安裝總承包合同》共49條150款，包含《工程質(zhì)量保修書》《工程進度管理規(guī)定》《現(xiàn)場安全文明施工管理規(guī)定》《施工管理處罰規(guī)定》《建筑工程安全管理協(xié)議》《廉潔自律協(xié)議》六個附件共同組成，工程建設(shè)的方方面面及可能存在隱患糾紛的事項均作出明確的約定，經(jīng)實踐驗證很具有可操作性，能解決工程建設(shè)過程中的大部分問題，并為我公司隨后招標(biāo)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

7、創(chuàng)造性的方案巧妙避開基坑大范圍降水

5#樓在總包單位剛剛進場后就遇到了關(guān)系到整個濱河華府項目成敗的重大技術(shù)難題——基坑降水。雖然我項目身處北方，但山區(qū)的特殊地層及毗鄰河道的獨特地質(zhì)結(jié)構(gòu)注定了3#、5#樓工程建設(shè)將有個曲折的開始，完全顛覆了石家莊成熟普遍的施工工藝及技術(shù)措施，地下水位高漲不下，單純的堵水、截水經(jīng)試驗宣告失敗，電梯井積水坑無法挖掘到位致使項目進展停滯不前。十五天的工期，三十余萬堵水費用的花銷，各種機械設(shè)備的花銷更加不計其數(shù)。面對此問題包括設(shè)計院、勘察單位、監(jiān)理單位、總包單位的專家紛紛表示束手無策，總包單位老板接近崩潰邊緣，項目經(jīng)理為此擔(dān)責(zé)。要想根本解決此問題按常規(guī)只能采用花費巨大、長時間的大范圍基坑降水。這對于我公司薄利的濱河華府項目無疑是場災(zāi)難，對比井陘縣業(yè)界同行3502項目就是因為此問題沒有處理好已經(jīng)將開工日期推遲半年，花費不計其數(shù)。我深知此事的嚴(yán)重性，不等不靠，利用自己的施工經(jīng)驗，結(jié)合降水試驗坑的實際情況，深入分析了國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造性的提出取消積水坑，打了規(guī)范的擦邊球，在滿足驗收及使用功能的前提下大大降低了建造成本與降水難度，“變堵水為導(dǎo)水”取得了良好的效果，工程得已順利進展。這件事告訴我們，工程建設(shè)本來就是人類改造自然界的過程，萬事一定要立足實際，眼界要開闊，在詳實調(diào)查研究的基礎(chǔ)上科學(xué)合理的技術(shù)方案往往能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。引用習(xí)近平主席的一句話“空談?wù)`國，實干興邦”。

二、工程管理方面:

我公司為剛起步的房地產(chǎn)開發(fā)公司，屬于學(xué)習(xí)型成長型公司。對比我本人多年上市地產(chǎn)公司從業(yè)經(jīng)歷來講，針對于工程建設(shè)方面有許多需要變革之處，作為萬基公司工程建設(shè)領(lǐng)域的排頭兵，我們責(zé)無旁貸。經(jīng)分析計劃分為三步走：

1、高規(guī)格高起點的管理標(biāo)準(zhǔn)。一切從立章定規(guī)矩開始，完○善各項合同及管理規(guī)定，給大家一個逐步適應(yīng)的過程，第一階段主要以自身的主觀能動性及適應(yīng)性為主，達到練兵并培養(yǎng)我公司工程專業(yè)人員目的；目前此目標(biāo)已經(jīng)基本實現(xiàn)，工程管理具備引領(lǐng)井陘縣潮流的能力。

2、補充專業(yè)水平過硬的人員，倡導(dǎo)一專多能、既有技術(shù)又○懂管理的復(fù)合型人才，最好具備大型上市地產(chǎn)公司從業(yè)經(jīng)驗，辨證性的吸收引進為我所用；加大工程口人員投入，完善各個崗位職能，使我公司工程管理水平向前邁進一大步，鍛煉同時開展多個項目的能力，趕超石家莊市地產(chǎn)公司平均水平，為發(fā)展成為集團化公司奠定基礎(chǔ)。

3、隨著后繼項目的逐步開展，工程管理逐步向集團化、產(chǎn)○業(yè)化方向轉(zhuǎn)型。樹立以總公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，下屬項目部甚至區(qū)域分公司各司其職的工作局面?？陀^上要求制定各項流程完善細化，權(quán)責(zé)分明，一切按流程辦事，制度面前人人平等的工作氛圍。工程管理層面的“萬基夢”初步實現(xiàn)。

本，我部重點工作一方面著手解決迫在眉睫的技術(shù)型難題，成樁工藝選擇、降水方案制定、監(jiān)理單位招標(biāo)引入、施工單位招標(biāo)引入、施工圖紙優(yōu)化等方面；另一方面自監(jiān)理單位、施工單位介入工程技術(shù)難題掃清后，全面向以工程管理為重點轉(zhuǎn)型，注重工程實體的投資、質(zhì)量、進度、安全、文明施工各個方面。

工程管理方面的措施有：

1、推行“分部分項過程驗收單”對施工單位、監(jiān)理單位有效管理。

工程驗收在項目進展過程中基本天天發(fā)生，尤其對于關(guān)系到主體安全、質(zhì)量、使用功能的隱蔽工程非常重要，工程建設(shè)的不可逆性決定了我部門的控制重點。據(jù)觀察總包單位、監(jiān)理單位個別人員在日常繁瑣的過程中沒有很好的履行自己的職責(zé)，在我部門對每檢驗批復(fù)檢的過程中存在鋼筋缺斤少兩、綁扎錯誤、保證資料不齊全等情況，更有甚者相同問題重復(fù)出現(xiàn)的不良態(tài)勢。經(jīng)我部門提出后經(jīng)常發(fā)生推諉扯皮、監(jiān)理明明驗收完成，有了錯誤卻不敢承認(rèn)。為了避免此現(xiàn)象蔓延，將隱患消除在源頭，我部門制定了《分部分項工程驗收流程單》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下發(fā)實施。通過此舉措，由總包單位“自檢”、監(jiān)理單位“驗收”、工程部“復(fù)檢”的工作格局形成，且每步驟驗收完成須本人簽字認(rèn)可，從根源上杜絕扯皮，提高了工作效率；工程部負(fù)責(zé)將每次復(fù)檢的問題分類匯總，定期召開質(zhì)量專題會議分析研究解決，對屢教不改的責(zé)令監(jiān)理單位進行經(jīng)濟處罰。此流程歸檔后并綜合處理情況作為總包單位及監(jiān)理單位款項支付的直接依據(jù)。經(jīng)實際驗證，此舉措起到了良好的效果。

2、推行“驗收零時間”“強化事前事中控制，變事后控制為反思、總結(jié)、處理”

工程的管控分為“事前控制、事中控制、事后控制”三個方面，其中“事前控制、事中控制”為科學(xué)的管理方式；“事后控制”是存在既定后果，易發(fā)生推諉扯皮，滋生腐敗，尤其“死后驗尸”，應(yīng)遭摒棄。為了更好的利用有限的施工時間，我部經(jīng)研究提出“零時間驗收”并推行實施，精髓在于強化“事前控制、事中控制”，變“事后控制”為反思、總結(jié)、處理。舉個例子就鋼筋綁扎而言，施工前要求施工單位做好技術(shù)交底，熟讀圖紙及驗收規(guī)范要求，爭取一次成活不用返工，將錯誤杜絕在根源；施工過程中要求施工單位及監(jiān)理單位過程中檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上提出并整改，減少修改的工作量及成本；事后施工單位、監(jiān)理單位反思、總結(jié)期間工作的不足，內(nèi)部批評教育，對于屢教不改或情節(jié)較為惡劣的問題工程部將委托監(jiān)理單位做必要的經(jīng)濟處罰。通過以上舉措，從本跟上達到了工程質(zhì)量控制中“持續(xù)改進”的終極目標(biāo)，使工程質(zhì)量處于可控狀態(tài)。

3、工程部層面生動的安全教育

“預(yù)防為主、安全第一”的指導(dǎo)方針是我部門一再堅持的，安全重于泰山的工作理念深入人心，除依靠總包單位、監(jiān)理單位的安全生產(chǎn)保證體系外，在工程部層面也在各種場合進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)、教育。工程部層面的安全教育有別于協(xié)作單位，要點鮮明針對性強，是利用一件件鮮活的案例說明安全生產(chǎn)的重要性，起到很強的警示作用。除邀請總包單位、監(jiān)理單位項目部成員參加外，擴大至施工班組專兼職安全員，體現(xiàn)了安全生產(chǎn)人人有責(zé)的理念，代表我公司層面對協(xié)作單位全員進行安全生產(chǎn)教育，充分說明了我公司重安全的管理理念，其意義不言而喻。目前此項工作已經(jīng)長期化、制度化，收效可觀，直至目前無重大傷亡事故發(fā)生，后期將隨著我公司安全生產(chǎn)管理人員到位后，更上一個臺階。

4、打造“學(xué)習(xí)型部門”與公司共同成長共同進步

“每天都要有收獲，每天都要有提高”這是我們部門對待工作的一種態(tài)度，我們在管理工程建設(shè)的同時，不忘提高我們本身的專業(yè)知識和能力，與時俱進。我們牛工，與共和國同齡的老工程師運用業(yè)余時間自學(xué)相關(guān)辦公軟件的運用、學(xué)習(xí)如何通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)技術(shù)專業(yè)知識；在平時工作中我和王亮帶領(lǐng)年輕的同事學(xué)習(xí)資料整編歸檔、建筑工程軟件、建筑工程建設(shè)管理等專業(yè)知識傳授自己相關(guān)的工程經(jīng)驗并時常組織年輕同事學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)規(guī)范、圖集。經(jīng)過這么幾個月來大家的共同努力，我部每個人的專業(yè)水平有了顯著的提高，而且在提高的同時我們也收獲了一份友誼！這種和諧的人際關(guān)系為我們提高部門的工作效率提供了一個良好的基礎(chǔ)。針對電氣專業(yè)人員因為某些原因遲遲不能到崗的現(xiàn)實情況，我部門不等不靠，我依據(jù)專業(yè)上的特長，利用業(yè)余時間對全員進行電氣專業(yè)知識培訓(xùn)，爭取把我部門全員打造成一專多能的復(fù)合型人才，與“學(xué)習(xí)型公司”相配套，力爭成為“學(xué)習(xí)型部門”，一來可以解決公司的燃眉之急，最大限度的節(jié)約人力成本，二是可以使部門內(nèi)的年輕人真正能學(xué)到實實在在的東西，留住人才。

5、“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的部門精神、“寧缺毋濫”的用人理念及內(nèi)部團隊建設(shè)

滄海橫流方顯英雄本色，經(jīng)過這一年大浪淘沙，一些人被淘汰、一些人選擇逃避離開，但是工程部留下的每一個人都是一名合格的久經(jīng)考驗的戰(zhàn)士，面對人員嚴(yán)重不足，電氣專業(yè)人員缺乏，這些留下的戰(zhàn)士們最大程度的發(fā)揮個人主觀能動性，積極探索，執(zhí)著拼搏。現(xiàn)在3#、5#樓主體屹立在我們眼前，正在以平均4.5天一層的速度升高，正是這一群默默無聞的戰(zhàn)士們用自己的奉獻打造出了屬于我們?nèi)f基人的萬基速度。每當(dāng)施工現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題、突發(fā)事件時都能看到他們沖到第一線的身影，是他們將一手資料反饋公司，是他們第一時間拿出解決處理意見方案促使問題難題朝著我們預(yù)期的方向改變。我部門的同仁們越挫越勇，團結(jié)一心，竭盡所能，在自己的崗位上發(fā)揮著自己的作用。

三、組織協(xié)調(diào)層面

工程部是萬基公司大家庭里的一員，在公司內(nèi)部承接著日常流程的傳遞，工程方面公司領(lǐng)導(dǎo)決策的輔助，兄弟部門間日常工作的配合等，在公司外部面臨眾多的協(xié)作單位信息的傳遞，意見建議的反饋以及公司大方針政策的部署與細節(jié)實施。由此可見工程部對專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來講是咽喉部門，部門里的員工肩負(fù)的使命與職責(zé)使我們倍感壓力。組織協(xié)調(diào)層面具體工作有：

1、為兄弟部門提供技術(shù)支持

2、工程方面公司領(lǐng)導(dǎo)層意志堅定的執(zhí)行者

3、工程方面反饋各協(xié)作單位意見建議

4、協(xié)調(diào)總包與甲方的矛盾、總包與甲方指定分包商之間的矛盾、總包與監(jiān)理單位之間的矛盾，促進工程順利開展。

5、協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門與甲方之間的關(guān)系。

四、結(jié)束語

回首已過的2013年，我感慨頗多。我感謝2013年，感謝這一年的經(jīng)歷使我的生活經(jīng)歷變得更加厚重，更加精彩；感謝那些陪著我一起度過的同事，是他們讓我對“執(zhí)著拼搏，永不言敗”有了新的認(rèn)識；感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門對我們部門工作的支持與配合；在這里我要鄭重的感謝公司的程總、底總、王總，感謝你們給了我這么好的一個平臺讓我去一展所學(xué)，感謝你們對我工作的大力支持及認(rèn)可，工程建設(shè)存在許多不確定性因素，難免失誤與過失，但是你們沒有改變對我及我部門的支持，感謝你們的理解。寰俯千年福地，孰與我華府爭光。2014年，讓我們執(zhí)金鞭，躍馬奔騰踏盡井陘河山； 2014年已經(jīng)到來，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們新的一年馬到成功，萬事如意；祝愿我們?yōu)I河華府一期在新的一年里工程順利，樓盤大賣。

河北萬基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

工程部

總結(jié)人：胡東杰

第五篇：競聘賓館工程部經(jīng)理演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

大家下午好!

今天能站在這競聘演講臺上，是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)同和關(guān)愛，同時也是各位同事對我的信任與支持，我將會好好把握和珍惜今天這次機會.今天我競聘的崗位是-----工程部經(jīng)理。

首先，請允許我作一自我介紹，本人20xx年經(jīng)考試，被選入館，之前在一所職業(yè)技校做教師。入館以來，在xx賓館歷任領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛下，由一名維修工成長為中層管理者。我先后在工程部做電工、領(lǐng)班、主管、歌舞廳音響師、工程部經(jīng)理助理。20xx年xx賓館首次部門經(jīng)理競聘上崗，本人有幸競聘到工程部經(jīng)理崗位。又因賓館工作需要，本人先后擔(dān)任過營銷部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、項目部經(jīng)理等職位。我是鄉(xiāng)下走出來的泥娃子，是xx賓館培養(yǎng)了我，是xx賓館培養(yǎng)了一批又一批的精英，正在各行各業(yè)創(chuàng)造著令人驚嘆與驕傲的成績，xx人用自己的汗水與智慧正在傾力打造美若天庭的家園。

我----作為與館同齡的xx人，對她有著非凡的特屬情緣，xx就是我的根。每當(dāng)我坐車路過xx的時候，我都會不經(jīng)意的深情凝望，看我的家是否安詳。每當(dāng)我在外奔波，疲憊不堪坐下休息時，總會浮現(xiàn)出那臺發(fā)電機應(yīng)急準(zhǔn)備是否做好，灶臺油煙機內(nèi)油污是否定期清理……。一切的一切，我的脈搏已深深地融入了賓館的心臟，我的呼吸早已匯入了xx博大的胸膛。特別是2年來賓館在以黃總為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，承前啟后，開拓進取，取得了舉目的業(yè)績，一個綠色生態(tài)酒店正以她嶄新的姿態(tài)屹立在贛西大地。

所有這些，讓我更加萌動了參加此次競聘的決心和信心。做好工程部經(jīng)理一職，我有如下方面的優(yōu)勢:

1、我有豐富的工程管理經(jīng)驗

入館以來，在工程部從維修電工做起，先后擔(dān)任工程部經(jīng)理達六年之久，有著來自一線實踐經(jīng)驗和管理技能。帶領(lǐng)同事先后對舞臺自動控制系統(tǒng)改造；生活消防水系統(tǒng)變頻的設(shè)計與試驗，解決了賓館消防給水一直不合要求的難題，得到了消防部門的肯定，也受到了賓館的嘉獎。

制定過工程部設(shè)備運行方案，實施細則及考評制度，落實大中型設(shè)備維修保養(yǎng)日、周、月、季、年計劃。實現(xiàn)設(shè)備責(zé)任掛牌及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)分片分區(qū)包干，曾帶領(lǐng)工程部全體員工，共創(chuàng)集體榮譽，獲得過先進部門殊榮。

建立設(shè)施設(shè)備檔案，做到日常維護與定期計劃維修并舉，對設(shè)備設(shè)施實行科學(xué)管理。建立設(shè)施設(shè)備零備件檔案，切實做好零配件備品數(shù)量計劃。建立設(shè)備運行及配件網(wǎng)絡(luò)，使設(shè)施設(shè)備始終運行在良好狀態(tài)。

我作的論文《xx》獲灑店管理專家高度稱贊。

能耗是酒店利潤的最大關(guān)鍵，實時更改設(shè)備運行方式及科學(xué)合理維護保養(yǎng)使節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。

2、我有好學(xué)上進及較扎實的工程專業(yè)基礎(chǔ)

我高中畢業(yè)，好學(xué)是我的天性。經(jīng)過不斷的自學(xué)和函授使我掌握了電工學(xué)、無線電、流體力學(xué)等許多基礎(chǔ)知識，也曾在職業(yè)學(xué)校主講過物理及機電一體化等課程，也為賓館員工培訓(xùn)及工程部上專業(yè)課多次。

我有著工程施工及設(shè)備選型經(jīng)驗，參與了聽胡樓的全面建設(shè)，其中的強弱電系統(tǒng)均由我設(shè)計而成；也參與了會議中心建設(shè)工作，其中動力中心是我設(shè)計的，我憑著多年的工程管理經(jīng)驗，作了動力中心與會議中心的有效對接。也正是因此，會議中心隸屬權(quán)沒有被劃走，歸屬我們xx賓館管理，為xx家族增添了新的成員出了微薄之力，被市領(lǐng)導(dǎo)譽為“土專家”。

參與了天湖樓改造工程，新老樓對接確屬工程建設(shè)中前所未有的難題。在工期緊，任務(wù)重，項目繁多的情況下，短短六個月完成任務(wù)，使之成功接待了省運會。這無不飽含著領(lǐng)導(dǎo)和同事的艱辛和智慧。

3、我有著堅毅的意志和不斷創(chuàng)新的理念

我從小吃苦耐勞，深知痛苦與歡樂的道理。能擺正位置，服從領(lǐng)導(dǎo)，以大局為重，干一行愛一行鉆一行，少計較個人得失。不斷努力學(xué)習(xí)，向組織靠攏，崇向集體主義，團隊精神強烈。有勇挑重?fù)?dān)、挑戰(zhàn)新課題的精神和毅力。20xx年4月為迎合賓館改革，我離開娘家參與了社會創(chuàng)業(yè)，更使我原本不夠成熟的心，得到了一次洗禮。我會將這次創(chuàng)業(yè)的每一個過程化作我今后工作的動力，努力工作，不斷創(chuàng)新，來報答所有關(guān)愛我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，竭盡全力地為我們正在騰飛的xx擰入一顆永不生銹的螺絲釘。

我若競聘上工程部經(jīng)理職位，著手計劃與實施重點是：

一、科學(xué)設(shè)置崗位，制訂崗位運行標(biāo)準(zhǔn)及實施細則，量化標(biāo)準(zhǔn)與制度；

二、設(shè)置崗位薪資制及超能獎勵制，嚴(yán)格崗位考核制度，量化考評細則；

三、全員起立在同一起跑線上競崗，做到公正、公平、公開。未能競到崗位者，則工程部沒有崗位；

四、花大力氣建立健全設(shè)施設(shè)備檔案，充分利用計算機及網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備運行、能耗指標(biāo)、維修記錄、員工動態(tài)、工單及配件的科學(xué)管理。使設(shè)備管理真正做到有據(jù)可依動態(tài)控制，實行節(jié)能降耗，為決策層提供有力依據(jù)；

五、重保養(yǎng)輕維修，抓培訓(xùn)促競賽，努力培養(yǎng)一支有xx特色的“萬能工”隊伍，使他們手中的泥飯碗加以煅燒，變得更有剛性；

六、協(xié)調(diào)勾通，加強與一線部門的設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，使設(shè)施設(shè)備完好率真正上臺階，做一線部門的強大后盾；

七、嚴(yán)陣以待，聽從指揮，格守操作規(guī)范，杜絕惡性事故發(fā)生。對重點設(shè)備及系統(tǒng)的關(guān)鍵點，實行掛牌由專人負(fù)責(zé)日常巡查，確保工程部“安全、節(jié)能、有效”運行。部門工作內(nèi)容及步驟：

1、緊密圍繞賓館20xx年工作責(zé)任目標(biāo)，制定切實可行的部門工作目標(biāo)，完善各崗位操作規(guī)程。按賓館核定的人員數(shù)，實行定崗定員，在館內(nèi)進行崗位競爭，做到公正、公平、公開，優(yōu)勝劣汰。制定崗位工作細則，實行實際操作20分，理論答辯30分制，沒有競到崗位者，即到其它部門競崗，使各崗位迅速地合理運轉(zhuǎn)。

2、制定嚴(yán)格考核考勤制度，內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)水平、操作失誤率、設(shè)備設(shè)施責(zé)任區(qū)域完好率、設(shè)備故障因素與事故、維修保養(yǎng)更換部品件科學(xué)合理性。嚴(yán)格按《員工手冊》建立員工檔案、儀客儀表、精神風(fēng)貌，對客態(tài)度、維修保養(yǎng)的速度與善終工作。表格化、制度化，真正讓制度去約束人，考核不滿分?jǐn)?shù)的即自動離崗。

3、設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)化，花三個月時間建立設(shè)施設(shè)備檔案，內(nèi)容包括：設(shè)施設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、購置日期、運行特征、維修保養(yǎng)記錄、零配件型號來源等。著手建立電腦網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備運行，能耗、故障、維修及下單等情況，及時了解和掌握各個區(qū)域及各責(zé)任人的行動狀況，合理利用電腦及管理軟件。

4、培養(yǎng)一支來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，不分大事小事，不論工種與否的萬能工隊伍。每周組織一次技術(shù)交流，每月舉辦一次至少不少于四小時的萬能工技能培訓(xùn)及一次專業(yè)理論考試，每季度舉辦一次專業(yè)技能比賽，努力提高員工技能水平和自身素質(zhì)，力爭在相關(guān)行業(yè)比賽中拿名次。

5、強化設(shè)備運行及維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，動態(tài)調(diào)整運行方案，實時琢磨一套適合我館節(jié)能降耗的設(shè)備運行方案，內(nèi)容為：設(shè)備運行荷載率、外界氣溫、客房入住率、前端終端系統(tǒng)運行效率及維修保養(yǎng)率，列出數(shù)據(jù)進行參照分析，使設(shè)施設(shè)備真正做到“安全、節(jié)能、有效”運行。努力使能耗指標(biāo)在16%以內(nèi)，設(shè)施設(shè)備完好率達335分的四星級標(biāo)準(zhǔn)。

6、親力親為做好各部門間的聯(lián)絡(luò)與溝通，設(shè)施設(shè)備完好率不僅僅是工程部的事，重點是在使用部門及對客的引導(dǎo)與服務(wù)上。做到不定期與使用部門的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的正確使用與保養(yǎng)，印發(fā)設(shè)施設(shè)備使用及保養(yǎng)知識資料，提高全員設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)水平，讓設(shè)施設(shè)備完好率得到全面提升，確保我館對客設(shè)備完好率達到四星級標(biāo)準(zhǔn)。

7、針對大型設(shè)備，關(guān)鍵設(shè)備實行掛牌，責(zé)任到人；責(zé)任人必須按設(shè)備維保細則每天檢查一次，經(jīng)理每周對重點設(shè)備做一次巡查，確保萬無一失。訂制設(shè)施設(shè)備前期計劃維修及大修，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策性依據(jù)。工程部員工將組建個人檔案，以積分制方式每月15日進行了考評，考評積分直接與當(dāng)月工資掛鉤。針對不同崗位建立健全各類工作要求與標(biāo)準(zhǔn)，極大調(diào)動員工工作熱情。

總之，20xx年工程部的工作將表現(xiàn)在“規(guī)范化、制度化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化” ；竭力推行“萬能工制度” ；實行考核與技能并舉、崗位與薪酬掛鉤的模式運行。確保完成賓館下達的各項任務(wù)，實現(xiàn)新一輪的節(jié)能降耗戰(zhàn)略，使我館工程設(shè)備管理水平躋身同行業(yè)前列，為xx添光增彩。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

今天耽誤大家的寶貴時間，深表歉意，但我競聘工程部經(jīng)理一職是有決心和信心的，請相信我，我已做好充分的準(zhǔn)備為之一搏，為我們輝煌的xx獻一份光和熱。假如，我此次競聘還存在差距，請領(lǐng)導(dǎo)給予其他崗位安排。同樣，我會以飽滿的熱情投入到工作中去。

謝謝！