第一篇:宜春家居行業(yè)情況總結(jié)
宜春家居行業(yè)情況總結(jié)
時(shí)間:2010年3月3日至3月6日
執(zhí)行人員:
高璐、易丹鳳、張帥
研究對(duì)象:
1.中型綜合性家居賣場(chǎng)
2.專業(yè)家居商鋪
3.家居專營(yíng)店
研究目的:觀察了解:
1.售賣家居的賣場(chǎng)品牌種類。
2.售賣家居的賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。
3.售賣家居的賣場(chǎng)的主要家居類別。
4.售賣家居的賣場(chǎng)的擺放。
5.其它輔助物的裝飾設(shè)計(jì)
6.宣傳單張等廣告物料的放置
7.售賣家居的賣場(chǎng)的廠家信息。
8.售賣家居的賣場(chǎng)的產(chǎn)品檔次。
9.消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
10. 建議
走訪路線:
1.3月3日-4日:雙虎家私,萬家福,廣客隆,巨桑家私,好百年家私,美樂門家私,千喜家私,星穎家私,城市印象睡眠中心,煜華東陽(yáng)工藝。
2.3月5日-6日:西南家私,匯美家私,掌上明珠,陽(yáng)光家居,全友家私,金虎家私,皇朝家私。
走訪形式:
1.賣場(chǎng)實(shí)地觀察并收集有關(guān)資料。
2.與賣場(chǎng)與售展員、導(dǎo)購(gòu)小姐咨詢交流。
主要內(nèi)容
一、賣場(chǎng)品牌種類:
1、雙虎家私:雙虎
2、萬家福:邦泰、時(shí)尚美居、雅琴居松木紅木、花樣年華、茗仕貴族真皮沙發(fā)、茗人軒布藝沙發(fā)、流金歲月、雍皇。
3、廣客?。和ピ菏兰?、康耐登、美爾室、金富麗、富之島、丹尼詩(shī)。
4、巨桑家私:好木工、品位家、巨桑。
5、好百年家私:左右、歐野、紅蘋果、華倫帝斯、溫莎情緣、俊星、熱點(diǎn)沙發(fā)。
6、美樂門家私:君悅、美樂情緣、新悅。
7、千喜家私:玫瑰家緣、華的、歐卡妮。
8、星穎家私:春天沙發(fā)、夢(mèng)幻年華、普斯特。
9、城市印象睡眠中心:城市印象、VV。、煜華東陽(yáng)工藝:東陽(yáng)木雕。
11、西南家私:較雜
12、匯美家私:聯(lián)邦、曲美、普瓦圖、純真年代、童話森林。
13、掌上明珠:斯帝羅蘭、掌上明珠、好風(fēng)景、七彩人生。
14、陽(yáng)光家居:興利尊典、歐瑞、格適皮沙發(fā)、弗萊帝斯、星動(dòng)時(shí)光、伊蘭格斯。
15、全友家私:全友各系列。
16、金虎家私:金虎、福滿園。
17、皇朝家私:顧家工藝、皇朝、悍將、夢(mèng)麗莎、金英馬、纖美健、路易大帝、伊莎貝拉。
總結(jié):
? 問題:大多數(shù)賣場(chǎng)的面積不太寬敞,裝修格調(diào)中檔,導(dǎo)購(gòu)小姐素質(zhì)參差不齊
(城市睡眠中心導(dǎo)購(gòu)較專業(yè)),每個(gè)店鋪都有高中低不同檔次品牌進(jìn)行展示。? 建議:商場(chǎng)內(nèi)區(qū)域劃分合理性極為重要,若擺放在場(chǎng)內(nèi)較為凌亂,消費(fèi)者摸
不著頭腦,則會(huì)影響成交率,從而也對(duì)產(chǎn)品的銷量有一定程度的影響。
二、售賣家居的賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式
1、雙虎家私:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
2、萬家福:租賃商鋪、分別經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理。
3、廣客隆:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
4、巨桑家私:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
5、好百年家私:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)(月租3萬多)。
6、美樂門家私:自有店面、自有廠家、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
7、千喜家私:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
8、星穎家私:自有店面、自有廠家、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
9、城市印象睡眠中心:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
10、煜華東陽(yáng)工藝:租賃商鋪、廠家窗口直營(yíng)、未開品牌店。
11、西南家私:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
12、匯美家私:租賃商鋪、代理品牌、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
13、掌上明珠:租賃商鋪、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、代理品牌。
14、陽(yáng)光家居:自有商鋪、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、代理品牌。
15、全友家私:租賃商鋪、全國(guó)連鎖。
16、金虎家私:租賃商鋪、自創(chuàng)品牌連鎖。
17、皇朝家私:租賃商鋪、全國(guó)連鎖。
總結(jié):
? 從以上資料可看出,多數(shù)商家為租賃商鋪、少數(shù)購(gòu)買自有。
? 少數(shù)商家在宜春有自己的生產(chǎn)基地。
? 多數(shù)商家為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、萬家福為分別經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理。
? 宜春家居行業(yè)高檔品牌種類較少,多為中低檔品牌,商家經(jīng)營(yíng)品牌多而雜,導(dǎo)購(gòu)員很難熟悉自己的產(chǎn)品。
三、售賣家居的賣場(chǎng)的主要家居類別
1、雙虎家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
2、萬家福:皮質(zhì)、紅木、松木質(zhì)、布藝。
3、廣客隆:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
4、巨桑家私:木質(zhì)、布藝、皮質(zhì)。
5、好百年家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
6、美樂門家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
7、千喜家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
8、星穎家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
9、城市印象睡眠中心:皮質(zhì)、布藝、鋼化玻璃。
10、煜華東陽(yáng)工藝:木藝。
11、西南家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
12、匯美家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
13、掌上明珠:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
14、陽(yáng)光家居:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
15、全友家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
16、金虎家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
17、皇朝家私:皮質(zhì)、木質(zhì)、布藝。
總結(jié):
? 宜春市場(chǎng)各類材質(zhì)家居較為齊全,分布均衡。
四、售賣家居的賣場(chǎng)的擺放。
1.美觀度:多數(shù)的擺放較為美觀,但千篇一律,沒有創(chuàng)新。少數(shù)較為雜亂。
2. 設(shè)計(jì)款式:
? 傳統(tǒng)型家居較多,特別是床。概念型產(chǎn)品不多,其中城市睡眠中心的產(chǎn)
品較為新穎。
? 友誼商店的SHARP展架,整個(gè)展架都是由金屬制成,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,但不乏
創(chuàng)意,占用面積不大,擺放具有代表性的幾種型號(hào),讓人一目了然。? 陽(yáng)光家具城與全友家私區(qū)域劃分較為合理,有現(xiàn)代感,家居襯托恰當(dāng)。
五、其它輔助物的裝飾設(shè)計(jì)
家居周邊若有其它裝飾物的襯托,更能體現(xiàn)其統(tǒng)一性。
1.裝飾畫、高檔酒瓶、餐具、床上擺設(shè)等小飾物:不但能填補(bǔ)家具與家具之
間的空隙,而且更能抓住消費(fèi)者的目光,從而提高“收視率”。陽(yáng)光家具城(宜春家具商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位)這點(diǎn)上尤為突出。
2.拉卷畫、立牌:如全友、好百年等利用拉卷畫及立牌的形式,把促銷活動(dòng)
內(nèi)容或產(chǎn)品主題充分表現(xiàn)出來,既起到裝飾作用,又能突出主題。
3.海報(bào)、吊旗:很多的品牌都有做到這一種形式的裝飾,這樣更能體現(xiàn)出產(chǎn)
品展示的統(tǒng)一性。
4.附有介紹產(chǎn)品功能的座卡:擺放于各類家具上面或旁邊,介紹該產(chǎn)品的特
有功能,讓消費(fèi)者一目了然,個(gè)別商家的坐卡已經(jīng)模糊。
六、宣傳單張等廣告物料的放置
? 宣傳單張的擺放應(yīng)有一個(gè)設(shè)計(jì)獨(dú)特、美觀、實(shí)用的擺放架來擺放。
? 設(shè)計(jì)成落地形的可以放在家居的旁邊,有機(jī)玻璃制成的小型的可以放在所要
介紹的產(chǎn)品的旁邊。
? 既方便消費(fèi)者拿取,亦不會(huì)造成資料亂擺亂放的情形。
? 個(gè)別商家做的很到位,但多數(shù)并沒有注意這一點(diǎn),有些沒有宣傳單頁(yè)。
七、售賣家居的賣場(chǎng)的廠家信息。
? 宜春家居產(chǎn)品多數(shù)來自廣東佛山順德,少數(shù)來自深圳、四川、浙江、香港等
地。多為大陸公司和廠家,國(guó)際品牌較少。
八、售賣家居的賣場(chǎng)的產(chǎn)品檔次。
1、雙虎家私:中高檔。
2、萬家福:低、中、高檔。
3、廣客?。褐懈邫n。
4、巨桑家私:高檔、中檔。
5、好百年家私:中高檔。
6、美樂門家私:底中檔。
7、千喜家私:底中檔。
8、星穎家私:中檔。
9、城市印象睡眠中心:中高檔。
10、煜華東陽(yáng)工藝:中檔。
11、西南家私:低檔。
12、匯美家私:中高檔。
13、掌上明珠:低中檔。
14、陽(yáng)光家居:低、中、高檔。
15、全友家私:中高檔。
16、金虎家私:低中檔。
17、皇朝家私:低、中、高檔。
九、消費(fèi)者的消費(fèi)心理
? 大多數(shù)消費(fèi)者都認(rèn)為家居是一種家庭必需品,壽命一般為七年以上,所以一
般都愿意花多一些錢去選購(gòu)質(zhì)量、性能較好的家居產(chǎn)品。
? 在選購(gòu)家居上,價(jià)錢不一定是最重要的因素,材質(zhì)、質(zhì)量、美觀度才是消費(fèi)
者首要考慮的因素。
? 產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)是否能不斷地迎合家居行業(yè)科技和理念的迅猛發(fā)展,則是否
能給消費(fèi)者對(duì)家居的質(zhì)量帶來信心的重要因素。
? 現(xiàn)代裝飾的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)亦應(yīng)與產(chǎn)業(yè)背景、產(chǎn)品特性配合,給人帶來一
種新穎、特別、個(gè)性、現(xiàn)代、溫馨的感覺。
2010年3月8日
第二篇:宜春家居建材網(wǎng)簡(jiǎn)歷
宜春家居建材網(wǎng)home.gxfdcw.com/
是宜春建材市場(chǎng)中最專業(yè)的家居建材網(wǎng)站,也是贛西地區(qū)最大的網(wǎng)上建材貿(mào)易市場(chǎng)網(wǎng)站,憑借自身的努力和豐富的資源主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起推動(dòng)宜春建材業(yè)技術(shù)發(fā)展的角色,為建材企業(yè)和用戶搭建起方便快捷的信息交流平臺(tái)。在第一時(shí)間內(nèi)提供建材供求信息和建材資訊,是為建材企業(yè)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
宜春家居建材網(wǎng)是宜春建材網(wǎng)站中最全面、最專業(yè)的建材行情、建材團(tuán)購(gòu),家居裝修、建材廠商,建材展會(huì),建材人才招聘,建材招商,建材知道,建材商品,促銷活動(dòng)等信息網(wǎng)站,是目前贛西地區(qū)覆蓋品牌最全面的建材網(wǎng)站,是消費(fèi)者選購(gòu)家居建材最實(shí)用的建材站。品類涵蓋家裝、地板、潔具、板材、涂料、五金、管材、瓷磚、門窗、吊頂、墻紙、櫥柜、電器、燈飾、家具、布藝、床上用品等
宜春家居建材網(wǎng)正處在飛速發(fā)展階段,準(zhǔn)備開通贛西地區(qū)建設(shè)城市分站,為更多的建材企業(yè)和用戶提供更暢順的信息傳輸界面,安全可靠的商務(wù)交易系統(tǒng),便捷的行業(yè)溝通論壇等一系列專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),成為贛西地區(qū)具有影響力的家居建材行業(yè)門戶網(wǎng)站。
第三篇:中國(guó)家居行業(yè)總結(jié)分析
中國(guó)家居行業(yè)分析
2012-02-07
據(jù)《2011中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)白皮書》統(tǒng)計(jì)家居受益于房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁19586億元。從中我們可以看出現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展很快,競(jìng)爭(zhēng)也逐步積
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展產(chǎn)生大量的舊城改造,新城建設(shè),總得來說,家居行展和虛高的房?jī)r(jià)影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定,國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)的下游行業(yè)---家居行業(yè)。這既是危機(jī),也是機(jī)會(huì),當(dāng)3-5年房?jī)r(jià)趨于合業(yè)在這個(gè)過渡期內(nèi)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新產(chǎn)品和管理、營(yíng)銷模式,一、從現(xiàn)有模式看家居的前景
家居行業(yè)的發(fā)展逐步向規(guī)范化和規(guī)?;l(fā)展,一站式購(gòu)物將人們的采購(gòu)效平。
同樣,家居行業(yè)在向貴族化發(fā)展,不求最好,但求最貴,成為成功人士顯和相對(duì)比例的增加,產(chǎn)品的檔次實(shí)際并沒有提高多少,致使很多人購(gòu)買進(jìn)此產(chǎn)品檔次的提升將是未來的發(fā)展趨勢(shì),專門為高收入者生產(chǎn)的產(chǎn)品將會(huì)展,致使租金大幅上漲,因而帶動(dòng)其他成本的上漲,包括人工、材料、物國(guó)家對(duì)通貨膨脹的控制,基礎(chǔ)產(chǎn)品的漲價(jià)幅度被控制,將會(huì)導(dǎo)致中高檔產(chǎn)尤其是高利潤(rùn)產(chǎn)品,比如家具、燈具、裝飾品等。
在現(xiàn)有模式中,居然的長(zhǎng)處在于低成本運(yùn)營(yíng)和宣傳的方面,紅星的長(zhǎng)處在長(zhǎng)處在于地產(chǎn)的增值,家得寶的長(zhǎng)處在于有個(gè)好底子,樂華梅蘭的長(zhǎng)處在致使管理跟不上企業(yè)的發(fā)展,腐敗滋生,內(nèi)患重于外患,企業(yè)文化的建因此企業(yè)的盈利能力將是企業(yè)能否健康發(fā)展的一個(gè)重要基石。居然和紅星的/天,而同類超市的單平米凈盈利能力只有0.5-6元/平米/天,甚至是負(fù)值。6元/平米/天的,這有一定的歷史原因。
實(shí)際建材超市的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)瓶頸時(shí)期,馬上家居廣場(chǎng)也將進(jìn)入瓶頸應(yīng)遞減,在某個(gè)時(shí)期達(dá)到穩(wěn)定,在沒有新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的時(shí)候,將會(huì)穩(wěn)定
因此在現(xiàn)有情況下,家居業(yè)利潤(rùn)下滑將會(huì)是未來的一個(gè)大趨勢(shì)。家居行業(yè)現(xiàn)代物流、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,減少產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),將終端信息直提高生產(chǎn)和零售的盈利水平,將消費(fèi)者需求和產(chǎn)品生產(chǎn)逐步聯(lián)系起來,逐
二、家居流通行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、現(xiàn)狀和存在中的問題 發(fā)展趨勢(shì) 家居流通行業(yè)
1、以居然和紅星為代表
以更大營(yíng)業(yè)面積和更高檔為趨勢(shì),高檔客戶群的首要選擇
優(yōu)勢(shì): 意味著更多的租金收入和更廣的地區(qū)影響,更好的提升自身品牌形缺點(diǎn): 容易產(chǎn)生規(guī)模不經(jīng)濟(jì)和滿租率的降低。規(guī)模并不是越大越好,只有商家的競(jìng)爭(zhēng)程度,增加租金年增長(zhǎng)率。更高檔的裝修和品牌定位會(huì)擋住一群過少,形成惡性循環(huán)。
2、以百安居和東方家園為代表
以更合理的性價(jià)比和更多的銷售渠道為趨勢(shì),中高檔客戶群的首選
優(yōu)勢(shì): 更容易被大眾接受,默默發(fā)展,逐步提高影響力,自營(yíng)可以有更高缺點(diǎn): 容易定位不準(zhǔn),致使該賺的賺不到,不該賺的更賺不到;過多的銷
3、地方建材市場(chǎng)
專業(yè)化和規(guī)?;?中低端客戶的選擇 優(yōu)勢(shì):更低的運(yùn)營(yíng)成本,轉(zhuǎn)變靈活
缺點(diǎn):一旦達(dá)到頂峰,很難實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)和突破,就會(huì)逐步走下坡路,沒發(fā)展現(xiàn)狀 高端的在盈利,中檔的在虧損,低檔的盈利不大,卻有最大的風(fēng)發(fā)展中的問題
1、人才匱乏,后續(xù)管理人才的斷層
2、資金不能滿足快速的擴(kuò)張
3、管理混亂,缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制,極易滋生腐敗,越高檔越嚴(yán)重。
三、奢侈品---高消費(fèi)階層的趨勢(shì)----代表 居然的家之尊
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、人格理論家和比較心理學(xué)家,人本主義心理學(xué)的主要罕.馬斯洛提出了人的5個(gè)需求層次學(xué)說。
按馬斯洛的理論,個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的內(nèi)在力量是動(dòng)機(jī)。而動(dòng)機(jī)是由多種不同層次之分;每一層次的需要與滿足,將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。
馬斯洛認(rèn)為,人類的需要是分層次的,由高到低。它們是:
自我實(shí)現(xiàn)
尊 重 需 求
社 交 需 求
安 全 需 求
生 理 需 求
尊重的需要可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類,包括自我尊重、自我評(píng)但基本上的滿足就可產(chǎn)生推動(dòng)力。
自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高等級(jí)的需要。滿足這種需要就要求完成與自己所期望的人物。這是一種創(chuàng)造的需要。有自我實(shí)現(xiàn)需要的人,似乎在竭盡地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗(yàn)生活。
馬斯洛認(rèn)為,人類價(jià)值體系存在兩類不同的需要,一類是沿生物譜系需要。一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要,稱為高級(jí)需要。
人都潛藏著這五種不同層次的需要,但在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的各種人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。人的需要是從外部得來的滿足逐漸向內(nèi)在得到
在高層次的需要充分出現(xiàn)之前,低層次的需要必須得到適當(dāng)?shù)臐M足。
高消費(fèi)階層需求的趨勢(shì)主要集中在社交需求和尊重需求。因?yàn)楦哳~的收入展現(xiàn)的方式就是購(gòu)買奢侈品,贏來別人的羨慕和尊敬,提升自己的自尊心 隨著高收入者的絕對(duì)值的快速增加,高端產(chǎn)品將是高收入階層的消費(fèi)趨勢(shì)源。
四、家居行業(yè)業(yè)態(tài)分析:建材超市PK傳統(tǒng)市場(chǎng)PK家居廣場(chǎng) 來源:
建材超市來源于美國(guó)的家得寶,家居廣場(chǎng)脫胎于國(guó)外的shopingmail,攤位市場(chǎng)來源于國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)的興起。核心競(jìng)爭(zhēng)力:
國(guó)外的建材超市和shopingmail蓬勃發(fā)展源自他的核心競(jìng)爭(zhēng)力:成本最低成本運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)系統(tǒng)的談判水平、廉潔程度、審計(jì))
國(guó)內(nèi)的攤位市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:成本最低。(低房租、低人工、低稅、低國(guó)內(nèi)的建材超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力:一站式購(gòu)物、品質(zhì)保證(高成本、高運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)家居廣場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:品質(zhì)保證、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(為她人做嫁衣,所有市場(chǎng)比重
攤位市場(chǎng)因?yàn)閾碛凶詈诵牡母?jìng)爭(zhēng)力---成本,具有最靈活的銷售方式,仍處建材超市如果不能擁有最核心的競(jìng)爭(zhēng)力----成本,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和運(yùn)的家居廣場(chǎng)實(shí)際就是高檔攤位市場(chǎng))和攤位市場(chǎng)所淘汰,畢竟他是一個(gè)企
五、家居行業(yè)進(jìn)入停滯期,管理混亂是最大的原因!
實(shí)際現(xiàn)在的零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入停滯期,這個(gè)原因不是因?yàn)樾枨蟮南陆?,而是于人才的缺乏,促生了?jīng)濟(jì)適用男,使企業(yè)本身的人員素質(zhì)下降,增大了散,人性化管理向人情化管理轉(zhuǎn)化,使企業(yè)發(fā)展進(jìn)入調(diào)整期。如果不能在原來的市場(chǎng)份額,逐步被市場(chǎng)淘汰。
作為零售業(yè)中比較特殊的家居零售業(yè)來說,存在比百貨零售業(yè)更大的問題而家居零售業(yè)則是從90年代中期才開始逐步發(fā)展起來。家居行業(yè)無論從人域性,因此家居行業(yè)的人員多是經(jīng)驗(yàn)主義者,帶有較大的盲目性和保守性而新進(jìn)入的學(xué)院派理論性強(qiáng),實(shí)踐少,缺少專業(yè)性,大多戰(zhàn)略正確戰(zhàn)術(shù)錯(cuò)亂,人不能盡其才,物不能盡其用,回倒了原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的政企不分檔家居市場(chǎng)的明天,實(shí)際高檔家居市場(chǎng)從2008年就已經(jīng)開始走下坡路了
現(xiàn)在到了家居行業(yè)改革的時(shí)候了,規(guī)范管理,增強(qiáng)贏利能力,激勵(lì)員工已
六、零售高速發(fā)展下隱藏的危機(jī)!
日益增長(zhǎng)的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求極大帶動(dòng)了零售業(yè)的發(fā)展,促使零售業(yè)急連鎖企業(yè)模式化的發(fā)展固化了員工的思維,消弱了企業(yè)的創(chuàng)新能力,使原長(zhǎng)期固化的模式和人員,加上沒有行之有效的監(jiān)管機(jī)制使企業(yè)派系分明,多的人隨波逐流。
高速的發(fā)展使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緊張,盈利能力下降,一旦碰上經(jīng)濟(jì)危機(jī)就容毀掉企業(yè)。
營(yíng)銷方式固化使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)很大的精力被牽扯到競(jìng)爭(zhēng)上。
零售商作為中間環(huán)節(jié)同時(shí)壓榨消費(fèi)者和供應(yīng)商,使供需關(guān)系惡化,商業(yè)信
七、建材超市和家居廣場(chǎng)存在的幾種商家(1)靠建材超市和家居廣場(chǎng)的銷售賺錢的
一般來說品牌較小,知名度一般,價(jià)格不透明,利潤(rùn)比較高,市場(chǎng)價(jià)格一制特殊型號(hào)高價(jià)銷售的,并不在其他建材超市或渠道銷售的。比如秋葉原/米的電視線,說實(shí)話一般市場(chǎng)上存在的電視線成本沒有超過5元/米的,呵般說來這種供貨商多存在于電料、燈具、五金、櫥柜等。(2)靠建材超市和家居廣場(chǎng)塑造品牌形象和價(jià)格形象的
一般來說品牌較大,知名度比較廣,價(jià)格比較透明,流通渠道利潤(rùn)低,廠乎超市的銷售額,因?yàn)槌械匿N售連總體銷售的10%都不到,超市只是作己已經(jīng)是大樹,但究竟不如在森林的風(fēng)險(xiǎn)小,而且制約競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)多存在于涂料、潔具、基礎(chǔ)建材等
(3)靠建材超市和家居廣場(chǎng)塑造價(jià)格形象跑單的
一般來說品牌一般,知名度一般,利潤(rùn)高,價(jià)格不透明、商品比較專業(yè),(4)二到三種的綜合體。
八、論國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商管理--六字真言:利、情、理、漁、度、力!
絕大部分廠家的銷售渠道都是靠經(jīng)銷商來完成的。因?yàn)閷?duì)廠家來說可以利廠家來說他還利用了經(jīng)銷商的地區(qū)人脈關(guān)系、分銷渠道、場(chǎng)地、各種人才不然。經(jīng)銷商一般對(duì)外的宣傳是他們就是廠家,產(chǎn)品的好于壞,服務(wù)的優(yōu)銷商管理不規(guī)范的話,品牌就是天方夜譚。經(jīng)銷商掌握著當(dāng)?shù)氐匿N售渠道限制新經(jīng)銷商的開發(fā),并有可能在更大的利益誘惑面前投向廠家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)客群、市場(chǎng)和產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的人。所以當(dāng)經(jīng)銷商足夠大的時(shí)候就會(huì)要求更好爭(zhēng)對(duì)手了,使你束手無策。用幾句話來概括經(jīng)銷商管理:
(1)誘之以利。商人重利,沒有足夠的利益是沒法驅(qū)動(dòng)經(jīng)銷商的。這個(gè)利以是長(zhǎng)期的,對(duì)癥下藥,有的放矢。
(2)動(dòng)之以情。中國(guó)人的人情是個(gè)特色,錦上添花的多,雪中送炭的少,(3)曉之以理。中國(guó)的傳統(tǒng):有理走遍天下。有事跟經(jīng)銷商講道理,不要死網(wǎng)破。
(4)授之以漁。培訓(xùn)和幫助經(jīng)銷商進(jìn)行企業(yè)的管理和市場(chǎng)的開拓及客戶的(5)用之有度。利用經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)和顧客的了解,采納他們的建議和意見(6)控之有力。規(guī)范經(jīng)銷商管理,適度控制經(jīng)銷商,增加其背叛的代價(jià),九、看建材超市的問題,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為鑒
現(xiàn)在建材超市存在的問題主要是2點(diǎn):一是人,二是財(cái)。
人的問題:
一、戰(zhàn)略思想問題。錯(cuò)誤的戰(zhàn)略只會(huì)讓企業(yè)離正確的道路越走越遠(yuǎn)。
1、建材超市最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?——成本
不能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)永遠(yuǎn)也做不好建材超市。建材超市是零售業(yè)的一種業(yè)態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)的話,那么作為商品流通行業(yè)的零售業(yè)他的核心競(jìng)爭(zhēng)力專業(yè)化、經(jīng)營(yíng)理念等都是比較容易模仿的,只有成本很難模仿。沃爾瑪、使他們可以有更高的利潤(rùn),可以有更高的工資去使用更有能力的人,更好更強(qiáng)力的談判、帶來更有競(jìng)爭(zhēng)力的成本。良性的循環(huán)。
作為建材超市只有具有有優(yōu)勢(shì)的成本才能獲取更多的利潤(rùn),更廣的客戶渠作為采購(gòu)的5個(gè)原則(5R right time適和的時(shí)間right quality適合的質(zhì)量place 適合的地點(diǎn))。實(shí)際還應(yīng)該加上一項(xiàng)right man(適合的人)。其實(shí)現(xiàn)可以通過同城物流來解決供貨商送貨問題,直接上門提貨。用最小的費(fèi)用裸價(jià),每增加一項(xiàng)附加服務(wù)增加多少成本都列明。這樣方便在合適的時(shí)候
2、建材超市的經(jīng)營(yíng)思路問題。
從96年家居建立國(guó)內(nèi)第一個(gè)建材超市,到現(xiàn)在百安居、東方家園、家得寶環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、人的觀念、思路……都在變化,想以不變應(yīng)現(xiàn)在的建材超市是坐店?duì)I銷還是坐以待斃?
現(xiàn)在有點(diǎn)規(guī)模的建材超市都在虧損,一個(gè)重點(diǎn)原因在于營(yíng)銷手段單一,在從1996年家世界家居將建材超市引入中國(guó),營(yíng)銷手段基本就是在坐店?duì)I沒運(yùn)營(yíng)好,撤出了北京市場(chǎng),百安居和萬科簽訂了戰(zhàn)略合作,營(yíng)銷手段有的網(wǎng)上商城也做得不錯(cuò),可惜因?yàn)閮r(jià)格的致命傷反而成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格攻不改變經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷手段,一個(gè)建材超市在原有的人員和經(jīng)營(yíng)理念下只能走出現(xiàn)在的困境。就是1個(gè)商店配10個(gè)店長(zhǎng),商店的銷售額能從1億建材超市是一個(gè)商業(yè)貿(mào)易公司,賺錢是他的基本理念。怎么賺到錢?就是目標(biāo)就需要你夠?qū)I(yè),服務(wù)要好,讓顧客滿意!所以就延伸出了專業(yè)、服的經(jīng)營(yíng)基本管不到采購(gòu),采購(gòu)一般都是獨(dú)立的。一般沒完成預(yù)定目標(biāo),就采購(gòu)的商品不對(duì)路,互相扯皮,問題得不到解決。
經(jīng)營(yíng)首先應(yīng)該考慮的是市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)的發(fā)展方向,房地產(chǎn)的回暖將促進(jìn)注,高端材料市場(chǎng)的興起,環(huán)保理念的延伸,智能化家居,異域風(fēng)情的裝其次研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?,F(xiàn)在誰是建材超市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?傳統(tǒng)市場(chǎng)、同類上線下集采活動(dòng)、小區(qū)定點(diǎn)集采……建材超市在其中最大的優(yōu)點(diǎn)就是質(zhì)量?jī)?nèi)超市的致命傷,卻是國(guó)外超市(外國(guó)超市的本土建材超市)的優(yōu)勢(shì),國(guó)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?首先說同類建材超市;同種業(yè)態(tài)提供的商品和服務(wù)基本相的關(guān)鍵!網(wǎng)上顧客能不能實(shí)實(shí)在在的看到商品?別跟我說不能!現(xiàn)在的筆般由員工給顧客做介紹,和顧客能夠?qū)崟r(shí)溝通。你的網(wǎng)站可以提供商品介商品介紹裝修知識(shí)……的光盤,一張成本也就一塊多,絕對(duì)是一本萬利的投入大量的廣告,你該怎么辦?一種是根據(jù)商品的差異性安排其他的商品更大力度的促銷……定金卡和打折返利卡的靈活應(yīng)用有時(shí)會(huì)解決這個(gè)難題對(duì)手的目標(biāo)顧客和潛在顧客,既壯大了自己又消弱了敵人。再次定金卡、預(yù)存1萬、3萬、5萬、10萬….贈(zèng)送不同比例的金額,在一段時(shí)間可以充經(jīng)銷改現(xiàn)款,提高毛利,把讓出去的毛利補(bǔ)回來。返利卡針對(duì)家裝公司、附近的小區(qū)和他的主要客戶群,一種是滿足顧客的一種虛榮心。中國(guó)人實(shí)不大,人還是很滿足。一說就是我有哪的VIP、金卡什么的,在那買東西他就幫你吹了。
促銷活動(dòng)不能少!看現(xiàn)在的商場(chǎng)差不多月月都過節(jié),沒節(jié)都要弄出個(gè)來,他什么節(jié)呢!母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)也不一定非送花啊,就是送花超市怕沒節(jié),就怕你不過!不怕你不過,就怕你不會(huì)過。學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者。?(1)溝通:商店要把顧客的需求和建議一定要第一時(shí)間反映給經(jīng)營(yíng)和采購(gòu)己的工作,不親自了解市場(chǎng)和顧客,光在辦公室里研究和看電腦里的數(shù)據(jù)(2)經(jīng)營(yíng)理念:作為商店來說一種是標(biāo)準(zhǔn)化得操作規(guī)程,日常工作、工作務(wù)。專業(yè)的知識(shí)和技巧需要有目的的招聘、培訓(xùn)和多次在顧客面前介紹、勝;創(chuàng)新能幫你更好的打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;解決好顧客投訴能幫你更好得贏得(3)人員:上下輪崗有助于換位思考和更好的溝通,更好的鍛煉和培養(yǎng)人(4)營(yíng)銷:多渠道銷售方式幫助你跟好得提高銷售。店面直銷,小區(qū)店面網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)多人對(duì)話(YY、TS、IS這些語音工具都能做到),現(xiàn)在是(4)服務(wù):商店里很少有能坐的地方,員工不讓坐著,顧客你也不讓坐著過的距離,你拿什么來跟顧客談服務(wù)。你會(huì)說這是上面的規(guī)定,上面還讓上面反映過嗎?你能像顧客那樣消耗精力和體力,卻連個(gè)休息的地方也沒來能在店里呆4個(gè)小時(shí),你非讓他2小時(shí)就走?你知不知道中國(guó)人有種毛延長(zhǎng)就形成了顧客很多的現(xiàn)象,從眾心理會(huì)增加他們的購(gòu)買,增加單筆銷(5)市場(chǎng):市場(chǎng)部是不是能堅(jiān)持每周開發(fā)一個(gè)新小區(qū)、原有小區(qū)是不是有
3、危機(jī)意識(shí)。被動(dòng)就要挨打。建材超市即將進(jìn)入全面虧損時(shí)代!?
由于商業(yè)地產(chǎn)的稀缺性和零售業(yè)高速的發(fā)展而帶來的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),致使適合每平米的日租金低于2元?,F(xiàn)在由于大型shoppingmail和大型家居廣場(chǎng)的元,有的甚至高達(dá)20元。水漲船高,作為整租方的租金相應(yīng)上漲,逐步廣場(chǎng)的租金是由商戶承擔(dān),管理者賺取中間差額,風(fēng)險(xiǎn)大部分被轉(zhuǎn)嫁到商下也能有大量的商戶進(jìn)入,使管理者能夠挑選能夠承受高額租金的商戶,是轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。而作為建材超市來說,落后的經(jīng)營(yíng)理念,單一的營(yíng)租金,當(dāng)租金漲到4元的時(shí)候,作為銷售增長(zhǎng)緩慢、毛利水平基本固定的建然后要么改革,要么建材超市在中國(guó)成為曇花一現(xiàn),暫時(shí)消失!
因此提高現(xiàn)在建材超市的盈利能力是現(xiàn)在建材超市的重要問題,要不連鎖
二、人員管理。現(xiàn)在普遍存在的一個(gè)問題就是人員管理混亂,任人唯親,裙帶關(guān)系嚴(yán)重、1、店面的人員管理混亂直接帶來的后果就是商品庫(kù)存混亂,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降店面管理混亂會(huì)導(dǎo)致各部門缺乏配合,降低工作效率,影響工作氛圍,降來就是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降。任人唯親會(huì)導(dǎo)致無能者管理有能者,長(zhǎng)期下來導(dǎo)致響人員的積極性。裙帶關(guān)系導(dǎo)致拉幫結(jié)派,形成不同的利益集團(tuán)。能力和管理人員被腐化的結(jié)果就是商品成本大幅增加,滯銷商品增加,管理水平解決方法探討:
(1)遵守企業(yè)制度,從我做起。當(dāng)制度被各層管理者所踐踏的時(shí)候,那決策才能很好的執(zhí)行。所以從每個(gè)人自身做起,遵守企業(yè)制度,才能使一保障。
(2)管理,管理,既要管,又要理。不但要用制度去規(guī)范下屬,也要適當(dāng)通能使你更了解你的下屬和企業(yè)的真實(shí)情況。培養(yǎng)下屬可以使他快速成長(zhǎng)
2、缺少監(jiān)督和審核機(jī)制使企業(yè)為個(gè)人做嫁衣。
供貨商投入到采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、店面的灰色投入至少被放大5倍以上被加入到少就是積壓庫(kù)存非暢銷產(chǎn)品。自由品牌的商品不是賣不動(dòng)就是進(jìn)價(jià)奇高。損害了企業(yè)的利益。
解決方法探討:
(1)減少管理漏洞。商品進(jìn)貨價(jià)格和外面差那么多,反正對(duì)采購(gòu)的要求大。正是應(yīng)為存在這樣的漏洞才使采購(gòu)墮落。如果按裸價(jià)進(jìn)貨,想鉆空子了。(2)建立建材超市的監(jiān)督機(jī)制。按實(shí)際情況設(shè)立董事長(zhǎng)信箱、總裁信箱、部門經(jīng)理信箱,向全體范圍公布,就貼在店面的顯眼位置,有哪一層次的報(bào)復(fù),不怕因裙帶關(guān)系官官相護(hù),如果反映的層面不解決問題,可以向更有效的追究責(zé)任,減少官官相護(hù)。對(duì)無作為的層次負(fù)責(zé)人可由更高的層次這樣可以讓高層了解基層的情況,了解企業(yè)存在的問題,使企業(yè)更健康的錢的問題:
一、供貨商的貨款被占用一部分。用途不是開新店。
1、店大欺客,這是規(guī)模優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。很多供貨商并不怕超市占用資金開新資金挪作他用,更怕的是看不到企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)樵陂L(zhǎng)期的合作中超市的有好的前途。
2、沒有好的贏利模式,公司就好比把錢扔水里。正因?yàn)槟隳貌怀龊玫内A利
3、超市的贏利能力太差,入不敷出。錢的最大來源應(yīng)該是盈利,如果沒有解決方法探討:建立成功的盈利模式讓公司把手里的錢投下來。暢銷商品成良性循環(huán)。
十、創(chuàng)新---企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須保持他的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而由于科技的發(fā)展、人員的變化而變化,要想保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)就需要不斷創(chuàng)新,從而增強(qiáng)企業(yè)
十一、規(guī)模性企業(yè)管理者應(yīng)該注意的幾個(gè)方面
經(jīng)歷了10年高速發(fā)展的企業(yè)現(xiàn)在基本已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)瓶頸期,規(guī)模大,人員創(chuàng)新精神,失去了適合的目標(biāo)。
一、戰(zhàn)略管理
決定了企業(yè)的總體發(fā)展方向和目標(biāo),使企業(yè)能有目的的生產(chǎn)和發(fā)展,不至
二、危機(jī)管理
企業(yè)缺少危機(jī)管理極易陷入產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)和企業(yè)信任危機(jī)。
三、監(jiān)督機(jī)制
企業(yè)管理者的權(quán)利的增大又缺少監(jiān)督機(jī)制容易滋生腐敗,影響企業(yè)制度,四、創(chuàng)新機(jī)制
思想比知識(shí)更重要--愛因斯坦 缺少了創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)就缺少了持續(xù)的動(dòng)力
五、激勵(lì)機(jī)制
人都希望被別人肯定和認(rèn)同,激勵(lì)機(jī)制更能調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性。
第四篇:家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
企業(yè)名稱:××××家具公司 負(fù)責(zé)人姓名:×××
地 址:上?!痢痢谅贰痢撂?hào) 電 話:××××××××
本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃根據(jù)本人實(shí)際情況制定,在付諸實(shí)施前呈交有關(guān)部門、會(huì)計(jì)師和有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士考核,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
目 錄
一、實(shí)施可行性概述
二、企業(yè)概況
三、產(chǎn)品與服務(wù)
四、市場(chǎng)與顧客群分析
五、競(jìng)爭(zhēng)
六、定價(jià)與銷售策略
七、成本計(jì)劃
八、現(xiàn)金流量計(jì)劃
九、投資回收
十、組織與員工
十一、經(jīng)濟(jì)分析(資金來源及用途、設(shè)備清單、銷售預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析)
十二、其他(個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)人及家庭生活費(fèi)預(yù)算)
十三、環(huán)保、技術(shù)要求
十四、可能存在的問題與防范措施
十五、申辦程序及日程安排
一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。
2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jī)(長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī)),這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
(4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”)有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國(guó)有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于“分解 結(jié)合”方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購(gòu)買行為支持。購(gòu)買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
(9)企業(yè)運(yùn)行的方向,將向“頭腦型”企業(yè)演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬元。其中,國(guó)有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績(jī),上海市區(qū)境內(nèi))。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營(yíng)理念
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫(kù)檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期,貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后,申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見“主要經(jīng)營(yíng)范圍”。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。
四、市場(chǎng)與顧客群分析
1、目標(biāo)顧客
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:
1.1單體顧客--指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買,是我們主要服務(wù)對(duì)象。
1.2團(tuán)體顧客--指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買和來樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購(gòu)買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個(gè)月間)的計(jì)劃銷售額為:65×18=1080萬元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求:
--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。
3、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn),參與熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行2:8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺(tái)。參與這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),是提高新辦企業(yè)向“頭腦型”組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標(biāo)市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)
僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對(duì)新婚家庭和25萬個(gè)家庭搬遷至新居,需購(gòu)房或置換950萬一1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72%的居民接受的家具價(jià)格為5000-8000元之間,頸測(cè)每平方米約可帶來300元的家具消費(fèi),此項(xiàng)的容量計(jì)算為30億元?;虬葱禄?、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費(fèi)10000元計(jì),也大抵相當(dāng)。因此,上
海地區(qū)的單體顧客年購(gòu)買需求為25億一30億元之向。流價(jià)格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價(jià)格。他們當(dāng)中購(gòu)買主流價(jià)格的顧客為89%;購(gòu)買高檔國(guó)產(chǎn)家具的為7%(含紅木家具);購(gòu)買高檔進(jìn)口家具的為4%。
4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析
4.1 市場(chǎng)前景:市場(chǎng)容量和主流購(gòu)買群情況顯示,主
sp;起草章程
姿本金到位 登記式發(fā)起 注冊(cè)
2、日程表(籌備)
企業(yè)的籌備期為90天。
鑒于企業(yè)擬租用原單位部分裝備和不同性質(zhì)的職工,均須得到原單位的確認(rèn),故總體的日程安排,須經(jīng)確認(rèn)之后開始操作。
第五篇:家居行業(yè)現(xiàn)狀分析
變革之時(shí),終有破冰之舉
——家居行業(yè)現(xiàn)狀分析
隨著全球經(jīng)濟(jì)的影響,以及中國(guó)房產(chǎn)新政的出臺(tái),家居行業(yè)出現(xiàn)了前所未有的低谷。雖然流通商場(chǎng)競(jìng)相開店,但即便到了周末,國(guó)內(nèi)許多上萬平米的家居賣場(chǎng)也只有零零散散的顧客,裝修公司門前更是門庭冷落。
許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家居行業(yè)洗牌的時(shí)候到了??v觀歷史,家具行業(yè)雖然是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),但作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的正式發(fā)展,中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)從無到有,從弱變強(qiáng),不過短短二十年的時(shí)間。如今,家居行業(yè)正從混亂無序走向規(guī)范秩序,從惡性競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)槔硇猿砷L(zhǎng),行業(yè)變革勢(shì)在必行,并迫在眉睫。
生產(chǎn)企業(yè)面臨重重困境
許多業(yè)內(nèi)人士感嘆;現(xiàn)在家具業(yè)垮的比開的多,賣家具的又比做的賺得多。目前,中國(guó)家居行業(yè)技術(shù)含量不高,準(zhǔn)入門檻很低,造成了當(dāng)前家居生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊、魚龍混雜的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)家居行業(yè)內(nèi)成規(guī)模的企業(yè)至少有8萬家,其中規(guī)模300人以下的企業(yè)占據(jù)80%。小家具生產(chǎn)廠數(shù)目眾多,整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)處于混戰(zhàn)狀態(tài)。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家居行業(yè)產(chǎn)能過剩,如果城市化率再上不來,受房地產(chǎn)新政的影響,肯定會(huì)有一部分企業(yè)死掉。
2009年家居行業(yè)的產(chǎn)值達(dá)7300億,按照過去30年平均22.2%的增長(zhǎng)率來看,到2015年,中國(guó)家具行業(yè)總產(chǎn)值有望超過汽車業(yè)。然而,大部分屬于中小型的企業(yè)貢獻(xiàn)出了90%的產(chǎn)能,其中沒有一家企業(yè)能達(dá)到1%的市場(chǎng)占有率。這樣造成了行業(yè)內(nèi)的無序競(jìng)爭(zhēng)。為保證市場(chǎng)份額,廠家能做的事情就是降低成本,以保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),但近兩年來家具原材料及人工成本的不斷上漲,令廠商叫苦不迭。如今,已有相當(dāng)多的小家具企業(yè)因此而關(guān)門倒閉。
對(duì)生產(chǎn)企業(yè)而言,除了人工和原材料,另外一項(xiàng)重要的費(fèi)用支出就是場(chǎng)租:按08年以前的統(tǒng)計(jì),一類城市其場(chǎng)租在300-500元/M2/月左右,二三線城市在20-80元/ M2/月左右,依次計(jì)算每年的場(chǎng)租(300 M2),一類城市在180萬元左右,二類城市在28萬左右。
在高額的場(chǎng)租下,家居賣場(chǎng)的瘋狂擴(kuò)張,就更使得生產(chǎn)企業(yè)陷入了兩難境地。不跟進(jìn),市場(chǎng)份額就有可能被跟進(jìn)的對(duì)手搶占;跟進(jìn),又要付出很大的成本。有實(shí)力的企業(yè)借著賣場(chǎng)擴(kuò)張把渠道拓展開,而跟不上的企業(yè)就會(huì)慢慢的從人們視線中消失。
傳統(tǒng)的渠道模式制約了行業(yè)發(fā)展 有人說,2007年之前的家居趨勢(shì)是“工廠主宰天下”,那時(shí)候工廠有一定的資金能力去打造一個(gè)產(chǎn)品,然后在市場(chǎng)上就能馬上出售;金融危機(jī)之后,主宰市場(chǎng)的就是這些零售連鎖終端,擁有強(qiáng)大的資金實(shí)力可以通過不同的手段足夠影響消費(fèi)者。
如今,中國(guó)的家居行業(yè)變成了一個(gè)渠道品牌大于企業(yè)品牌的行業(yè)。家居賣場(chǎng)的品牌化發(fā)展,連鎖化經(jīng)營(yíng),日益成為家具行業(yè)的“巨無霸”。
最近幾年,紅星美凱龍、居然之家、集美家居等本土賣場(chǎng)開始了瘋狂擴(kuò)張,同一個(gè)城市、同一個(gè)區(qū)域,家居賣場(chǎng)開新店的消息此起彼伏,一場(chǎng)接一場(chǎng)的“開店拉力賽”讓人目不暇接;其中,有的老牌家居賣場(chǎng)大舉進(jìn)軍二三線城市;還有多年來以經(jīng)營(yíng)家具為主的賣場(chǎng),也開始將觸角伸向了建材。與之相對(duì)的,是許多家居賣場(chǎng)生意冷清、難以維持,最終不得不選擇關(guān)店或縮小店面,從而引發(fā)了“家居市場(chǎng)已經(jīng)飽和”的爭(zhēng)論。
中國(guó)的家居賣場(chǎng)大多數(shù)都是統(tǒng)一管理下的攤位制市場(chǎng)模式,家居賣場(chǎng)的老板原則上講是房地產(chǎn)老板,而各個(gè)家居企業(yè)只是租賃部分?jǐn)偽弧S谑?,隨著零售終端白熱化的競(jìng)爭(zhēng)被無限加劇,租金的上漲不斷挑戰(zhàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本底線,加重了家具制造企業(yè)的流通成本,損耗消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值。
然而,擴(kuò)張是把雙刃劍。走商業(yè)地產(chǎn)套路的家居賣場(chǎng)一方面向業(yè)內(nèi)外展示企業(yè)實(shí)力的同時(shí),另一方面急速擴(kuò)張也帶來了家具、建材企業(yè)不堪重負(fù)的現(xiàn)狀。
目前,中國(guó)成規(guī)模的家具企業(yè)達(dá)8萬家。這些企業(yè)的現(xiàn)狀是,大部分中小企業(yè)仍處在制造工廠模式,銷售渠道大部分由經(jīng)銷商掌握,而大部分經(jīng)銷商又要聽命于手握零售渠道的連鎖大賣場(chǎng)。
經(jīng)銷商遭到賣場(chǎng)“捆綁式”發(fā)展,利潤(rùn)不斷減少,而賣場(chǎng)在大肆擴(kuò)張,在重點(diǎn)城市已經(jīng)出現(xiàn)過剩的現(xiàn)象,在這些賣場(chǎng)里,品牌大部分在賠本。賣場(chǎng)可以用旺
店的業(yè)績(jī)來抵消新門店或者業(yè)績(jī)差的門店的虧損,但是品牌商和經(jīng)銷商卻無法承受這樣的虧損壓力。
因此,多位廠商及經(jīng)銷商表示,如今渠道擴(kuò)張得太快,廠家和品牌的資金已經(jīng)跟不上,但受制于捆綁式的合作和賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì),他們只能硬著頭皮跟著走。
總而言之,傳統(tǒng)的渠道模式已經(jīng)為行業(yè)的發(fā)展帶來了負(fù)面效應(yīng)。家居賣場(chǎng)的擴(kuò)張需要更多的理性。如果賣場(chǎng)無序擴(kuò)張,租金上漲,成本增加,經(jīng)銷商難做,壓力轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,最終會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán),從而形成市場(chǎng)的混亂,并最終帶來行業(yè)內(nèi)的從新洗牌。
家居行業(yè)發(fā)展面臨新的發(fā)展機(jī)遇
家居是人們生活的必需品。工業(yè)化和城市化的推進(jìn),人民生活水平的提高給家居產(chǎn)業(yè)造就了日益擴(kuò)大的市場(chǎng)。
今后,家具行業(yè)面前的最大機(jī)會(huì)是國(guó)內(nèi)的城市化建設(shè)。目前,中國(guó)的城市化率是45%,(國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家是70%),到2030年中國(guó)可能達(dá)到70%到80%的城市化率。今后十年,中國(guó)住宅建設(shè)將突破60億平方米,年均6億平方米。仍處于住宅改善期的中國(guó),每年約有10%的家庭需要裝修和添置家具。每年約有1000萬的農(nóng)民將變成城里人。今后幾年,中國(guó)家具年增長(zhǎng)將超過10%。
其次,中國(guó)家具出口增速保持在平均每年30%以上,全球家具貿(mào)易快速增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)總署的記錄,2010年1月-11月,我國(guó)家具出口295.2億美元,同比增長(zhǎng)32.7%。再次,中國(guó)目前只有三億八千萬人用成套家具,還有十億人的消費(fèi)群體。推動(dòng)家具消費(fèi)發(fā)展的主要因素除了收入、住宅、人口、升職等,每年約有1000萬對(duì)情侶結(jié)婚,年收入十萬元以上的白領(lǐng)階層正在崛起。
這些數(shù)字無一不表明了,中國(guó)的家居行業(yè)正面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,一直以來家具業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭都非常好,改革開放30年來,國(guó)民生產(chǎn)總值的遞增幅度是8%左右,而家具業(yè)一直都是以20%-30%的速度遞增。
房產(chǎn)新政雖然在短期內(nèi)影響了家居行業(yè)的發(fā)展,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,其主要目的是為了打擊投機(jī)性購(gòu)房,如果房產(chǎn)新政執(zhí)行有力,對(duì)將來包括家具業(yè)在內(nèi)的家居市場(chǎng)將是非常好的前景。
各方面的數(shù)據(jù)顯示,家居行業(yè)是有非常廣闊的發(fā)展空間的,對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商或流通企業(yè)來說,重要的是去考慮如何尋求突破,以實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約化、戰(zhàn)略化、規(guī)?;纳?jí)轉(zhuǎn)型。
“經(jīng)過20年的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為世界家具的生產(chǎn)大國(guó),世界出口第一,國(guó)內(nèi)銷售也在逐年增長(zhǎng)?!敝袊?guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺介紹說,“我們家具行業(yè)正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí),家具行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段——由量發(fā)展向質(zhì)發(fā)展的過程,重點(diǎn)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)?!?/p>
試水還是破冰,家居行業(yè)或?qū)?shí)現(xiàn)新的突破
進(jìn)入21世紀(jì)后,人們?nèi)找婢o迫的家居品味體驗(yàn)訴求與家居市場(chǎng)的單一化,具象化產(chǎn)生了生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力之間永恒的矛盾。對(duì)于各企業(yè)而言,在挑戰(zhàn)與壓力的背后,暗藏著巨大的商機(jī)。同時(shí),這也預(yù)示著,中國(guó)的家居行業(yè)必將經(jīng)歷一個(gè)激烈角逐的過程。
業(yè)內(nèi)人士總結(jié)說,家居行業(yè)剛剛過去的十年是制造業(yè)、商業(yè)平臺(tái)推動(dòng)的十年,今后十年,終端消費(fèi)者的參與將直接或間接成為這個(gè)行業(yè)發(fā)展的新推動(dòng)力。
專家預(yù)測(cè),在未來3到5年內(nèi),在家具產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)移及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的大背景下,中國(guó)家具行業(yè)將迎來第二個(gè)高速發(fā)展期。近期,家居行業(yè)內(nèi)的一些變革,似乎預(yù)示著這個(gè)高速發(fā)展期的到來。
4月12日,巢尚商城上線,作為專業(yè)的地板電子商務(wù)公司,匯聚了大衛(wèi)地板、大自然地板、久盛地板、美麗島地板、升達(dá)地板、生活家地板、圣象地板、揚(yáng)子地板等諸多一線地板品牌,以期改善家居行業(yè)的電子商務(wù)亂象。
5月27日,淘寶搶先開出了家居業(yè)的第一家電子商務(wù)“線下體驗(yàn)館”,讓網(wǎng)上商城走“低價(jià)模式”的產(chǎn)品走下線來。
5月28日,由卸去國(guó)美電器董事長(zhǎng)職位的陳曉投資的家居生活用品大賣場(chǎng)“名巢靚家”正式開業(yè)。名巢靚家定位于中高端家居用品零售連鎖企業(yè),已引進(jìn)全球200多個(gè)時(shí)尚家居生活用品品牌。名巢靚家還辟出專門區(qū)域,陳列創(chuàng)新生活電器,計(jì)劃成為中國(guó)覆蓋區(qū)域最廣、覆蓋人群最多的家居連鎖賣場(chǎng)。
此外,還有更多的家居生產(chǎn)企業(yè)和賣場(chǎng)也在原有基礎(chǔ)上尋求突破,有的著力打造小戶型家居產(chǎn)品;有的以“零租金”方式與廠商直接合作;多家裝修裝潢公司提出“完全家居”,打造消耗平臺(tái)推出品牌家具;部分家電大鱷也將涉足家居
領(lǐng)域??
如今,中國(guó)家居業(yè)每年有近萬億的總產(chǎn)值,家居行業(yè)的前景仍十分廣闊,但競(jìng)爭(zhēng)也將異常激烈。實(shí)力雄厚的“外來者”會(huì)對(duì)原有的家居企業(yè)造成巨大的沖擊。中國(guó)家居行業(yè)已進(jìn)入一種超競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。如何轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,提高產(chǎn)品和營(yíng)銷創(chuàng)新的質(zhì)量,以應(yīng)原材料資源供應(yīng)緊張、能源和交通運(yùn)輸價(jià)格的提高等一系列難題,是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之處。同時(shí),細(xì)分市場(chǎng)、建立獨(dú)立店、開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)銷售、直接與房地產(chǎn)商進(jìn)行合作等各種“破冰”之舉,也將為行業(yè)帶來新鮮活力,并將引領(lǐng)行業(yè)向著更加健康、有序、理性的方向發(fā)展。
如何在這廣闊的市場(chǎng)中穩(wěn)保自己的一席之地,如何開辟新的“疆土”,使強(qiáng)者更強(qiáng),誰能夠成為家居行業(yè)“億時(shí)代”的最終贏家,讓我們拭目以待。