第一篇：家電下鄉(xiāng)先進個人事跡

xxx，系xxx市xxx自治縣財政局企業(yè)股股長。1982年參加工作，曾在把邊鄉(xiāng)財政所工作9年，在寧洱縣財政局工作19年。在28年財政戰(zhàn)線平凡的工作崗位上，做出了不平凡的業(yè)績。

“家電下鄉(xiāng)”和“汽車摩托車下鄉(xiāng)”是黨中央、國務院拉動消費，擴大內需，促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展，改善農民生產生活條件，提高農民生活質量，加快農村消費升級，促進社會主義新農村建設的重要舉措，是一項“農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心”的民心工程，也是實現(xiàn)惠農強農政策目標的重要舉措，對改善農村生產生活環(huán)境，促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展和新農村建設起到了積極作用。

2009年3月底，xxx自治縣正式啟動“家電下鄉(xiāng)”活動；2009年5月啟動“汽車摩托車下鄉(xiāng)”活動。而寧洱縣財政局具體實施財政資金兌付的，便是企業(yè)股。企業(yè)股有2人，負責全縣企業(yè)財務信息收集、水庫移民、財政專項資金管理、企業(yè)改制等有關工作。

根據(jù)上級文件精神，依照通知要求，寧洱縣財政局企業(yè)股特別是股長xxx，認真做好各項工作。盡管工作量較大，業(yè)務繁瑣，涉及面廣，但他勤于學習，善于思考，勇于創(chuàng)新，在實際工作中拓展新天地，取得了有目共睹的成績。

一、認真學習領會文件精神，充分認識工作重要性

家電下鄉(xiāng)是國家應對全球金融危機，按照科學發(fā)展觀的要求做出的一項重大舉措。為確保做好全縣家電下鄉(xiāng)工作，寧洱縣及時成立了以一名副縣長任組長，縣經濟和商務局、縣財政局等單位為成員的領導小組，并在縣經濟和商務局下設辦公室。

為了更好地完成家電下鄉(xiāng)工作，xxx認真學習相關文件精神，深刻領會xxx市財政局、xxx市商務局轉發(fā)省財政廳、省商務廳關于印發(fā)《云南省家電下鄉(xiāng)工作實施方案》和《云南省家電下鄉(xiāng)補貼資金管理暫行辦法的通知》（普財企〔2009〕6號）及《xxx市財政局等七部門轉發(fā)省財政廳 省發(fā)展和改革委員會 省工業(yè)和信息化委員會省公安廳 省商務廳 省工商局 省質量技術監(jiān)督局關于汽車摩托車下鄉(xiāng)實施方案的通知》精髓。通過學習這些文件，xxx領悟了其精神實質，充分認識到“家電下鄉(xiāng)”和“汽車摩托車下鄉(xiāng)”是“企業(yè)得市場、農民得實惠、政府得民心”的大好事，從而在思想上高度重視，為做好具體工作提供了理論指導。

二、注重前期培訓宣傳，努力提高業(yè)務水平

家電下鄉(xiāng)是促進社會主義新農村建設，提高農民生活質量、擴大農村消費、統(tǒng)籌國內外市場的一項重要舉措，也是財政當前拉動內需，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展，盡快在農村建立健全流通體系的有效途徑。

在家電和汽車摩托車下鄉(xiāng)工作具體執(zhí)行之前，寧洱縣開展了多次業(yè)務培訓。對于每一次培訓，xxx都認真學習，詳細記錄。對于不懂的內容，在培訓過程中主動向老師和學員請教。通過認真學習，xxx快速全面地掌握了工作業(yè)務流程，為此項工作的開展打下了堅實的基礎，從而保證零錯誤，有效提高了補貼申報及發(fā)放效率。

家電和汽車摩托車下鄉(xiāng)作為一項新的惠農政策，最初并未廣為人知。為擴大宣傳面，進一步加大宣傳力度，2009年3月26日，寧洱縣在縣城茶源廣場舉行了“家電下鄉(xiāng)”啟動儀式。在啟動儀式上，舉行了“家電下鄉(xiāng)”知識有獎競答活動，并利用電視、發(fā)宣傳單、張貼申報補貼流程等多種形式廣泛宣傳，真正把“家電下鄉(xiāng)”政策宣傳到位，做到家喻戶曉，人人皆知。全方位的宣傳，使廣大農民群眾了解了政策，真正知道了買什么家電、在哪里買家電、如何申請家電補貼，切實把黨和政府對農民群眾的關心落到了實處。

為使財政所工作人員盡快熟悉系統(tǒng)操作，xxx先后到全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所進行業(yè)務指導，邊實際操作邊詳細講解，直到他們已掌握、會運用、能操作為止。

三、迅速兌付財政資金，農民及時得到實惠

財政資金兌付工作，是家電下鄉(xiāng)工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，是老百姓實實在在享受國家財政補貼的實際體現(xiàn)。

政策規(guī)定，凡在省內指定的銷售網(wǎng)點購買的產品都可補貼。其操作方法：農民持購買產品的發(fā)票原件及發(fā)票復印件、身份證明原件及復印件、補貼類家電產品專用標識卡、涉農直接補貼一折通、其他需要提供材料，到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政申報，經鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政審核，報縣財政局企業(yè)股匯總核實后，通過農村信用社直接兌付到農戶的涉農直接補貼一折通中。補貼資金從農戶申報日開始計算，在3個工作日內兌付到農戶，為使農民更便捷及時的領到補貼資金，2009年12月1日起實行“家電下鄉(xiāng)”資金由銷售網(wǎng)點代理審核并墊付財政補貼資金的方式。

無論是直接補貼農民，還是面向銷售商，xxx都嚴核慎兌。直接補貼農民時，為確保財政資金安全，開設了資金專戶統(tǒng)一兌付，要求財政所指定專人負責，保證業(yè)務通暢，資金發(fā)放及時，絕不因自己的工作影響資金兌付，力求使老百姓在最短時間內領到補貼。為此，xxx多次深入財政所進行檢查，了解工作人員態(tài)度，強調家電下鄉(xiāng)的重要性。

為使農民及時拿到補貼，簡化農戶兌付手續(xù)，寧洱縣實行銷售網(wǎng)點代理審核并墊付補貼資金的辦法。xxx與縣商務部門溝通協(xié)商，召集各銷售商開會并進行業(yè)務培訓，并說明如何墊付、領取資金。剛開始銷售商與財政所銜接不好，以及對此項業(yè)務理解不一致，導致產生了一些矛盾。如有一次民貿家電公司與寧洱鎮(zhèn)財政所辦事人員發(fā)生爭執(zhí)，xxx便到寧洱鎮(zhèn)財政所調解，耐心講道理、講程序，既要求銷售商備全資料領取墊付資金，又批評財政所業(yè)務人員要端正工作態(tài)度，直至化解雙方矛盾。又如有一家銷售商的系統(tǒng)出現(xiàn)問題，本應是商務部門解決的問題，但銷售商打電話來找xxx，他也及時到該銷售點去給予解決。每次結算，xxx都認真審核把關，并及時把資金兌付到銷售商手里，其精準的業(yè)務水平得到了廣大銷售商的贊許。

在執(zhí)行由銷售商先行墊付資金補貼后，就由銷售商前來結算。但在實行銷售商先行墊付辦法后，仍可能出現(xiàn)銷售商套取資金的情況。為確保財政資金的安全，采取多種形式對銷售商進行督察。在銷售商來領取資金的審核過程中，xxx要求業(yè)務人員認真審核，發(fā)現(xiàn)疑點及時向縣財政局反映，由縣財政局組織有關部門進行檢查。再就是通過電話、面談等多種方式落實購買家電情況，核實是否有銷售商套取資金現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)此類問題，要求有關執(zhí)法部門進行處罰，取締其銷售“家電下鄉(xiāng)”產品網(wǎng)點資格，沒收其非法所得資金，并處于罰款以及按騙取財政資金的有關規(guī)定進行處罰。

四、改進工作方法，及時兌付財政補貼資金

2010年xxx總結了上年的工作經驗和不足之處，在2010年工作中逐步完善，為了更好地做好家電下鄉(xiāng)工作，xxx積極工作，為了及時把銷售商墊付的資金兌付到銷售商手里，經常督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所及時與各銷售商聯(lián)系，確保一個星期兌付兩次家電下鄉(xiāng)財政補助資金，及時將資金撥付至銷售商，寧洱鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)面對的銷售商比較多，很難及時把資金兌付給銷售商，為了解決此問題，xxx就把縣城內的銷售商兌付工作自己承擔下來，自xxx接手兌付銷售商工作以來，只要是銷售商送來的信息沒有錄完，加班加點的工作，不論節(jié)假日還是雙休日，都要在最短的時間把補貼信息錄完、及時把資金兌付給銷售商，經常通過家電下鄉(xiāng)系統(tǒng)查看未進行補貼備案，發(fā)現(xiàn)銷售商沒有及時到財政部門辦理的，電話通知銷售商及時到財政部門辦理。

根據(jù)市財政局統(tǒng)一部署安排，寧洱縣從今年6月份開始著重清理長期未兌付家電下鄉(xiāng)產品，xxx按照“有計劃、有步驟、分片區(qū)、明責任”方式，督察鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門清理長期未兌付的家電下鄉(xiāng)產品，按購買人名單逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)去落實、清理，截止2010年10月31日我縣家電下鄉(xiāng)實際兌付率為102.91%。

五、建立臺帳確保零錯誤，家電下鄉(xiāng)兌付結碩果

家電下鄉(xiāng)財政補貼資金發(fā)放工作量大、任務重，為防止錯發(fā)補貼資金，xxx及時建立家電下鄉(xiāng)登記臺帳，分類統(tǒng)計各項補貼信息，整理歸檔相關申報材料。同時，堅持嚴格撥付手續(xù)，規(guī)范撥付程序，實行初審、復審制度。收齊資料，進行網(wǎng)上錄入登記初審，然后在補貼資金發(fā)放前對申報信息復審，從而做到了每一筆財政補貼資金發(fā)放準確無誤。

從2009年3月底及5月先后啟動“家電下鄉(xiāng)”和“汽車摩托車下鄉(xiāng)”工作以來，截止2010年10月31日，資金到位988.5萬元，其中：中央財政負擔80%，796萬元，省級財政負擔20%，192.5萬元。寧洱縣根據(jù)《云南省家電下鄉(xiāng)補貼資金管理暫行辦法的通知》（普財企〔2009〕6號）的文件要求，做到?？顚Ｓ?，在寧洱縣農村信用社開設家電下鄉(xiāng)補貼資金（零余額帳戶）專戶，由縣財政直接發(fā)放到農戶的惠農一折通和直接兌付給銷售商。截至2010年10月31日止，寧洱縣兌付家電產品9類（電動自行車中標企業(yè)的有關手續(xù)還沒有辦給銷售商），其中：洗衣機2090臺，補貼金額為38.24萬元；電視機2228臺，補貼金額為60.68萬元；冰箱3115臺，補貼金額為83.81萬元；手機8部，補貼金額為0.05萬元；計算機88臺，補貼金額為3.92萬元；空調2臺，補貼金額為0.1萬元；熱水器531個，補貼金額為14.55萬元；微波爐5個，補貼金額為0.05萬元；電磁爐34個，補貼金額為0.21元。汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼5類，但寧洱縣只購買和兌付了4類，其中：微型客車468輛，補貼金額為172.58萬元；輕型載貨車275輛，補貼金額為120.4萬元；微型載貨車10輛，補貼金額為3.25萬元；摩托車6456輛，補貼金額為343.33萬元。共兌付補貼資金為841.17萬元。

六、強化服務意識，力求釋疑解惑

財政是政府的職能部門，是政府的服務窗口之一，能否服務好老百姓，直接關系到政府在人民心中的形象。為更好地服務群眾，xxx采取了兩項措施：

1、公布辦公室電話。公布電話，方便群眾，為群眾答疑解難，為優(yōu)質服務群眾提供了有效途徑。在每次接待、咨詢中，xxx都耐心解答，詳細解釋，直到百姓滿意為止。

2、微笑對待，熱情服務。xxx時刻注重自己對待老百姓的言行，在接待補貼申報時做到微笑對待，熱情服務，讓老百姓開心而來，滿意而歸。家電和汽車摩托車下鄉(xiāng)業(yè)務量大，工作繁瑣，接受補貼申報僅是辦理家電下鄉(xiāng)的第二個環(huán)節(jié)。為提高工作效率，在全省要求開展“家電下鄉(xiāng)”兌付活動周之時，xxx到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐戶通知那些已購買還未來辦理補貼的購買戶前來辦理補貼手續(xù)。首先電話通知，電話不通就跑到家里，如還找不到就叫村社干部通知。對前來辦理補貼的農戶，xxx熱情接待，有問必答；對相關資料，xxx嚴格審查，做到手續(xù)齊全，應補盡補，確保補貼資金及時足額到達農戶手中。

“家電下鄉(xiāng)”和“汽車摩托車下鄉(xiāng)”，只有在第一個環(huán)節(jié)即銷售部門備案后，財政才能夠辦理業(yè)務。在以前的工作中，xxx曾遇到由于銷售網(wǎng)點未及時錄入補貼系統(tǒng)，致使老百姓未能及時享受到補貼的情況。針對此種現(xiàn)象，xxx及時與相關人員溝通，張貼流程圖、告示牌，保證信息流暢、數(shù)據(jù)準確，從而確保了老百姓能夠一次辦理完畢，另外，為確保資料的完整，對所有資料進行認真整理裝訂，歸檔保管。

在家電和汽車摩托車下鄉(xiāng)工作中，xxx始終兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，把黨和政府的惠民強農陽光政策普照在邊遠山區(qū)農民身上；用自己的言行，溫暖著農民群眾的心房，踐行著一個財政干部、一個共產黨員為民服務的無悔誓言。

第二篇：家電下鄉(xiāng)相關政策

家電下鄉(xiāng)相關政策

1、什么是“家電下鄉(xiāng)”

家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極擴大內需的重要舉措，是財政和貿易政策的創(chuàng)新突破。主要內容是：順應農民消費升級的新趨勢，運用財政、貿易政策，引導和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產適合農村消費特點、性能可靠、質量保證、物美價廉的家電產品，并提供滿足農民需求的流通和售后服務；對農民購買納入補貼范圍的家電產品給予銷售價格13%的財政補貼，以激活農民購買能力，擴大農村消費，促進內需和外需協(xié)調發(fā)展。

2、補貼對象及實施時間

補貼對象：具有沁水縣農村戶口，并購買家電下鄉(xiāng)產品的農民。

實施時間：電動自行車：從2010年3月23日至2013年1月31日。

其它家電：2009年2月1日到2013年1月31日。

3、家電下鄉(xiāng)產品限購數(shù)量和補貼標準

享受補貼的每類家電下鄉(xiāng)產品每戶農民限購2臺（件）。按照產品銷售價格的13%給予補貼。

汽車、摩托車下鄉(xiāng)政策

一、汽車、摩托車下鄉(xiāng)補貼內容及時間1、2009年3月1日至2010年12月31日，農民將三輪汽車或低速貨車報廢并換購輕型載貨車（以下簡稱換購輕型載貨車）。享受補貼的輕型載貨車每戶限購一輛。報廢車輛與新購車輛車主為同一農民。

2、2009年3月1至2010年12月31日，農民購買1.3升及以下排量微型客車。享受補貼的的微型客車每戶限購2輛。

3、2009年2月1日到2013年1月31日，農民購買摩托車。享受補貼的摩托車每戶限購2輛。

本方案所稱的三輪車指原三輪農用車；低速貨車指原四輪農用車；輕型載貨車指總質量大于1.8噸但不超過6噸、至少四個車輪且用于載貨的機動車輛；微型客車發(fā)動機排量在1.3升以下，至少四個車輪且用于載客的機動車輛（不含轎車）。

二、補貼標準

1、對將三輪汽車或低速貨車報廢并換購輕型載貨車的，按換購輕型載貨車銷售價格的10%給予補貼，換購輕型載貨車單價5萬元以上的，實行定額補貼。每輛補貼5000元。同時，對報廢三輪車汽車或低速貨車實行定額補貼。報廢三輪汽車每輛給予補貼2000元，報廢低速貨車每輛補貼3000元。

2、對購買微型客車，按銷售價格10%給予補貼；購買微型客車單價5萬元以上的，實行定額補貼，每輛補貼5000元。

第三篇：家電下鄉(xiāng)自查報告

城上鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)財政補貼資金

自查及整改落實報告

根據(jù)縣財政局通知，我鄉(xiāng)于6月30日至7月4日在全鄉(xiāng)范圍內開展了家電下鄉(xiāng)財政補貼資金專項檢查工作，現(xiàn)將自查情況及整改落實情況匯報如下：

一、工作措施

加強領導，提高認識。我鄉(xiāng)立即成立了以鄉(xiāng)長為組長，紀委書記為副組長，財政所人員和各村村主任為成員的專項檢查工作領導小組，并召開領導小組會議，及時傳達上級文件精神，加強領導小組成員對檢查工作重要性和緊迫性的認識。深入調查，逐戶核實。發(fā)動村組干部根據(jù)財政所提供的花名冊逐戶進行走訪核查，對外出務工戶通過電話方式進行核實，做到了100%核查到位。

二、自查結果

由于我鄉(xiāng)沒有銷售網(wǎng)點，不存在商審商付的問題，排查的都是以前農戶直接到財政所申報，再由財政局直接將補貼資金打入一卡通賬戶的家電下鄉(xiāng)補貼資金，也就不存在商家截留、提高或降低標準、擠占農戶補貼資金的問題。

在自查的過程中，同時對農戶進行家電下鄉(xiāng)政策宣傳，以防商家截留農戶補貼資金。

三、整改落實情況

切實抓好工作責任落實，工作分工，防微杜漸。本著有銷售網(wǎng)點的心態(tài)，向農戶宣傳、講解家電下鄉(xiāng)政策，解決農戶在購買過程中遇到的問題。

城上鄉(xiāng)財政所2010年7月5日

第四篇：家電下鄉(xiāng)調查報告

“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況的調查報告

宏觀經濟調控下關于“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況的調查報告

班級：07級國際經濟與貿易1班 姓名：黃勇 學號：0780503

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“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況的調查報告

受金融危機的影響，國際經濟環(huán)境持續(xù)惡化，嚴重影響我國出口產品需求。我國政府主要領導及時采取各項措施，沉著應對國際金融危機沖擊，及時把宏觀調控的首要任務調整為擴大內需、保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、控制物價過快上漲?！凹译娤锣l(xiāng)”政策在這樣的背景下的應運而生。它是促進社會主義新農村建設、提高農民生活質量、擴大農村消費的一項重要舉措，對擴大內需、改善民生、保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要意義。

為了解我們家鄉(xiāng)“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況和現(xiàn)狀，利用假期回家時間對“家電下鄉(xiāng)”基本情況進行了調查。對家鄉(xiāng)的村民和“家電下鄉(xiāng)”指定銷售點通過電話和面談幾種方式進行了調查，共調查了10多個家電銷售指定點，60多戶農戶。結果顯示：家電下鄉(xiāng)”得到了大多數(shù)農民的積極響應，大大調動了農民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農民生活起到了積極的作用?？梢哉f“家電下鄉(xiāng)”政策的確一項是惠及廣大農民的民心工程。

現(xiàn)將調查情況報告如下：

一、農民、商家、政府多方受益，實現(xiàn)多贏。

首先是農民受益。農民是“家電下鄉(xiāng)”政策的直接受益者，購買家電得到13%的政府補貼，惠農助農政策得以體現(xiàn)，調查結果顯示62%的被調查者購買了“家電下鄉(xiāng)”的指定產品，可以說很受廣大農民的喜歡。同時，“家電下鄉(xiāng)”使農民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產品，盡早享受到經濟社會發(fā)展成果。特別是在農村普及彩電和手機，可以豐富農民精神文化生活，幫助農民了解國家政策、獲取更多市場信息、學習生產技術，促進農民增收。這是貫徹國家工業(yè)反哺農業(yè)、城市支持農村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農村經濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。

其次是商家得市場。調查結果顯示，部分商家在政策實行之后，產量增加50%之多。在國際金融危機來臨之后，產品出口受到嚴重制約，而我國是世界最大的家電生產和出口國，彩電、冰箱、洗衣機、手機產量均居世界第一，出口受阻，企業(yè)發(fā)展遇到較大困難。推廣家電下鄉(xiāng)，使得農村市場被激活，很大

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“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況的調查報告

程度上消化了家電產品過剩產能，為企業(yè)調整產品結構、促進行業(yè)健康發(fā)展拓開了新的道路。

最后是政府在農村的政策得到更靈活的運用。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。而是通過發(fā)揮財政資金的杠桿作用，引導更多的企業(yè)關注農村市場，不斷建立和完善面向農村的生產、流通和售后服務網(wǎng)絡，改變長期形成的以單一供給結構面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結構的狀況，實現(xiàn)協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

二、“家電下鄉(xiāng)”政策實行中存在的一些問題。

調查顯示“家電下鄉(xiāng)”政策運行中也存在一些問題。

首先是農民的收入低制約著家電產品的消費。根據(jù)被訪者反映，近幾年農民收入雖然有所增長，但收入水平仍然較低。自然災害的頻繁發(fā)生更使農民對未來幾年的收入增長難以確定，導致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費。另外電費支出高也是制約著家電消費。據(jù)測算，如果一個家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機等各一臺（件），一年的費用最低要達到800、最高的達3000元左右，一個相當于農民純收入的90％左右，相當于農民家庭一年的消費支出。因此一部分農民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。

其次農民對“家電下鄉(xiāng)”的政策存在著不信任的情況，喪失消費熱情。據(jù)問卷調查結果顯示95%的農戶知道政府對農民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。同時，部分廠家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷售積壓產品，標高價格現(xiàn)象使得農民對該政策的信任度不高。

再者具體操作過程繁瑣抑制了消費需求。調查者反映開發(fā)票難、信息錄入慢、補貼手續(xù)繁瑣、貨源不足等問題讓他們失去了熱情。有50％被訪者反映領取補貼手續(xù)繁瑣。農民補領補貼最快也要30天左右，農民為了領取補貼，少的要跑1-2次，多的到商家、財政所分別要跑3-4次，這樣以來，邊遠地區(qū)的農民領到的補貼減去跑路所花的費用將所剩無幾，這大大抑制了農民的消費積極性。

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“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況的調查報告

三、對“家電下鄉(xiāng)”政策的建議。

針對調查中的一些問題形成了幾點建議。

首先政府應在宣傳上加大力度。各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農民發(fā)放明白紙、設立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補貼標準、申領辦法等，讓農民清楚，讓農民放心，讓政策家喻戶曉。

其次應拓寬產品范圍。增加下鄉(xiāng)產品種類及品牌，適當提升部分產品檔次，增加農民選擇權，同時增加每戶可購買數(shù)量或者取消購買數(shù)量限制。

再者應該進一步簡化補貼程序，方便農民購買。要鼓勵和支持銷售網(wǎng)點對購買“家電下鄉(xiāng)”產品實行選擇、購買、領取補貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務。

然后加快社會主義新農村建設的步伐。做好農村基礎設施建設，加強農村社會保障工作，解決農民的后顧之憂，提升農民的消費信心，想方設法為農業(yè)增產、農民增收服務從而提高農民的消費能力。

綜上述所，我國農民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產品，豐富農民精神文化生活，享受經濟社會發(fā)展的成果，同時，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴大了內需，激發(fā)了農村潛在的巨大的購買力，我國經濟發(fā)展提供有力支撐。但受各種因素的制約，短期內要使農民快速增加家電消費是比較困難的。各級政府應因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩(wěn)步推進。

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第五篇：家電下鄉(xiāng)報告

標題：由家電下鄉(xiāng)調查活動看社會責任問題

摘要：為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極擴大內需，國家出臺了家電下鄉(xiāng)政策，為民謀福利，創(chuàng)幸福；為了提高學生的社會實踐能力，為了深入了解社會，學校交給了我們一個具有實際意義的任務——調查家電下鄉(xiāng)售后維修網(wǎng)點信息。

關鍵詞：責任誠實

正文事件簡表

時間

8月8

日

8月9

日上

午

8月9

日上

午

8月9

日下

午

8月9

日晚

上

8月

10日

上午

8月

10日

下午

8月

10晚

上

地點 湖南省岳陽市君山區(qū) 湖南省岳陽市岳陽樓區(qū)理工東院 岳陽樓區(qū)長城市場 岳陽樓區(qū)長城市場 經過 閱讀操作說明，進行簡單規(guī)劃，選定網(wǎng)點 備注于文印店打印網(wǎng)點信息和調查問卷，根據(jù)網(wǎng)點信息上的聯(lián)系方式聯(lián)系京普專賣店網(wǎng)點，前往聯(lián)系人所述地點 聯(lián)系人劉芹每態(tài)度粗暴，打三次電話才問得地點 向商店店員問路，找到聯(lián)系人劉芹每所述地點：桑樂店員極不配合 桑樂太陽能湖南岳陽營銷點，進行信息核對，填寫調查問卷 按照網(wǎng)點信息上的聯(lián)系方式聯(lián)系同濟陽光專賣 店，電話全為空號，聯(lián)系太陽能專營店，打了數(shù)十個電話仍無人接聽，向店員詢問網(wǎng)點所在地，無人知曉。用谷歌地圖查詢網(wǎng)點，不存在。失望 君山區(qū)親戚家 岳陽樓區(qū)泰和大市場 岳陽樓區(qū) 聽說泰和有經銷太陽能產品的，尋找許久，失望而歸 懷著最后一絲希望聯(lián)系最后一個網(wǎng)點：岳陽汨廣國營家電維修中心。得知網(wǎng)點在一百多公里外的汨羅市。嘗試通過傳真將調查問卷發(fā)送給汨羅方面，失敗，再試，失敗。在茫茫城海中尋找聯(lián)系不上的地方，如大海撈針，累岳陽樓區(qū)四中附近

8月

11日 岳陽樓區(qū) 再試，失敗。

8月12 日 岳陽樓區(qū)

8月12日

8月13日

8月13日 岳陽樓區(qū)岳陽樓區(qū)岳陽樓區(qū)

調查中，我們在岳陽樓區(qū)共選擇了4個網(wǎng)點：

1.京普專賣店

2.同濟陽光專賣店

3.太陽能專營店

4.岳陽樓區(qū)汨廣國營家電維修中心

主要障礙：

1.聯(lián)系人、工作人員極不配合2.聯(lián)系方式無效（電話空號、停機或無人接聽）

3.網(wǎng)點名稱無從查找

其中暴露出了兩方面的問題

首先是自身的問題：在一個陌生的地方，處于一種陌生的低于文化之中，周圍是完全陌生的人們，這一切讓人感到一種前所未有的陌生感。由于不熟悉當?shù)厍闆r，與調查對象溝通時，也許不經意間說了不得體的話或語氣不當。再加上調查方法不當?shù)鹊纫蛩?，以至于調查中困難多多。比如聯(lián)系京普專賣店時發(fā)生了一下對話：

劉某：誰？

我：阿姨您好，我是XXXX的學生，暑假做一個調查報告，請問能不能耽誤您幾分鐘時間？

劉某：我很忙，我?guī)筒簧夏闶裁疵Α?/p>

我：阿姨，我要做一個家電下鄉(xiāng)售后維修網(wǎng)點的調查報告，您能不能幫一下忙？……

聯(lián)系人：不要煩我，我?guī)筒簧鲜裁疵Α?.對方掛斷。

第二個電話、第三個….由于未言簡意賅地將自己的目的說清楚，所以直到第三個電話才由對方得知京普店地址。

然后是被調查網(wǎng)點的問題：各網(wǎng)點登記的基本信息部分不服，這會給家電下鄉(xiāng)工程的管理帶來不便。比如，同濟陽光專賣店電話為空號，太陽能專營店電話一直無人接聽，聯(lián)系岳陽樓區(qū)汨廣國營家電維修中心時，按照聯(lián)系電話打過去，對方卻說地址在汨羅市……這也許是維修網(wǎng)點無意填錯，但是我個人認為這是由這些維修網(wǎng)點不認真承擔責任、缺乏誠信造成的，因為這錯的太離譜了。現(xiàn)在是高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，人無責任與誠信無以立足，國家無誠信無以發(fā)展。古代有尾生抱柱（1），季札贈劍（2）流傳為千古佳話。為了承諾與責任，他們

不為困難所迫不為世事所趨。今人為什么就不能做到這些呢？

誠信為本，責任立身，只有每個人都意識到責任與誠信的重要性，并在每時每刻都做到為人誠信，扛起責任的重擔，我們的社會才會不斷發(fā)展，不斷進步，實現(xiàn)現(xiàn)代化社會主義的遠大目標。

調查問卷分析：

本次調查共復印十份消費者調查問卷，四份維修網(wǎng)點調查問卷。

注釋（1）尾生與女子期于梁下，梁者橋也，卑暗之地便于幽會。北方河道深淺不常，平日涓涓之流僅存河中一線，不難揭衣而涉，梁架其上，柱下幾盡成陸地；一旦秋水暴至，或雨后山洪突發(fā)，人茍不登高岸即有滅頂之災。尾生與女子期會于是，水至本當疾趨岸上，徒以守信不肯去，遂致抱柱而死。其人雖行涉佻撻而愛出至誠，故此事一經傳播，時人美其守死善道之精神，直與曾參輩之苦行比而稱焉。

（2）吳國宗室季札，在出使北方大國途中，順道訪問了徐國國君。徐君非常喜歡季札的寶劍，但知它是吳國國寶，所以不好意思索要。

季札心知徐君很喜歡這寶劍，想立即將它送給徐君，但礙于自己仍需前往其他國家，所以需要帶著這寶劍以代表吳國出使。于是，季札心中暗暗向徐君許下諾言：「當我結束這次行程后，我會再到徐國，屆時定將這寶劍送給您?！?/p>

后來，當季札返回徐國時，徐君已死。季札來到徐君墓前，便將寶劍掛在徐君墓的樹上。隨從連忙問道：「人都死了，還贈他寶劍干什么？」季札說：「我早在心中答應將這寶劍送給徐君，如今徐君雖已離世，但不可因此改變我的承諾，我仍要履行諾言。