第一篇:北京東風(fēng)賓館假日旅游工作總結(jié)
北京東風(fēng)賓館假日旅游工作總結(jié)
我賓館于4月27日接到豐臺(tái)區(qū)旅游局通知,為配合五一假日旅游工作,做了如下工作:
一、對(duì)賓館內(nèi)外做了一次安全衛(wèi)生大檢查。對(duì)賓館內(nèi)外
安全隱患做了清除,并召開(kāi)了一次全體員工消防安
全培訓(xùn)會(huì)議,做了實(shí)戰(zhàn)演習(xí),保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全。進(jìn)行院內(nèi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所打藥除蟲(chóng),對(duì)垃圾做了一些清
理。
二、安排了值班人員24小時(shí)在崗,隨時(shí)保持通訊暢通,遇到突發(fā)問(wèn)題,及時(shí)處理。
三、鑒于我賓館離景區(qū)較遠(yuǎn),假日對(duì)我賓館影響不大,只是維持平時(shí)接待量,五一假日期間,我們酒店接
待了2個(gè)會(huì)議、2批次團(tuán)隊(duì),入住率基本保持在85%
左右。
北京東風(fēng)賓館
二〇一一年五月三日
第二篇:2018十一假日旅游工作總結(jié)
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2018十一假日旅游工作總結(jié)
2018年國(guó)慶假日期間,我區(qū)共接待游客約21萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入約1100萬(wàn)元。游客出行呈現(xiàn)出綠色、環(huán)保、文明等趨勢(shì),鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)體驗(yàn)線路受到廣大游客的歡迎。具體情況總結(jié)如下:
一、假日旅游工作組織情況
根據(jù) 十一 假日安全生產(chǎn)工作相關(guān)通知要求,結(jié)合我區(qū) 十一 假期長(zhǎng)的實(shí)際情況,為充分提高對(duì)旅游安全工作形勢(shì)的認(rèn)識(shí),我中心對(duì)景區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真全面的安全生產(chǎn)大檢查,于9月30日,聯(lián)合安監(jiān)、公安、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),進(jìn)行督導(dǎo)。假期針對(duì)道路安全風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)安監(jiān)、建設(shè)、交警、交通有關(guān)部門(mén),對(duì)新建景區(qū)進(jìn)行全面技術(shù)梳理,特別強(qiáng)調(diào)涉旅企業(yè)要針對(duì) 十一 游客流量大、天氣等特點(diǎn),增強(qiáng)安全意識(shí),將安全工作放在首位,強(qiáng)化防火災(zāi)事故、防交通事故、防食物中毒等各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,確保應(yīng)急處置及時(shí)有效。
要求各旅游企業(yè)配備專(zhuān)兼職安全生產(chǎn)管理人員,確保各項(xiàng)安全工作落實(shí)到位,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,全面了解本單位安全生產(chǎn)管理情況,查找存在的安全生產(chǎn)隱患和問(wèn)題,對(duì)本單位安全生產(chǎn)隱患和問(wèn)題進(jìn)行全面梳理,對(duì)事故易發(fā)、多發(fā)的隱患問(wèn)題進(jìn)行整改;要求旅游企業(yè)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)旅游安全防范措施,進(jìn)一步完善旅游安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力,確保一旦發(fā)生旅游突發(fā)事件,能夠迅速、有效地開(kāi)展救援。
對(duì)假期值班制度進(jìn)行了檢查,要求在假日期間嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,確保信息暢通,應(yīng)急響應(yīng)及時(shí),有效防止各
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類(lèi)旅游安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保我區(qū)旅游安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、旅游市場(chǎng)的主要特點(diǎn)
1、我區(qū)全域旅游發(fā)展迅猛,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展良好局面。借助無(wú)極鬼谷景區(qū)開(kāi)業(yè)及十一黃金周假期,吸引了眾多旅行社、社會(huì)團(tuán)體、自駕游客前來(lái)休閑體驗(yàn)、觀光旅游,旅游市場(chǎng)向好,消費(fèi)增長(zhǎng)明顯。
2、景區(qū)借助假期有利時(shí)機(jī)加強(qiáng)對(duì)外宣傳,及時(shí)將特色旅游資源及旅游產(chǎn)品、交通線路、接待情況宣傳出去,區(qū)域內(nèi)從事旅游商品出售的商家抓住時(shí)機(jī),推銷(xiāo)石磨煎餅、跑山雞、葡萄采摘、手工茶葉等特色產(chǎn)品,收到了可喜的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。
3、農(nóng)業(yè)觀光游、鄉(xiāng)村旅游成為旅游的新亮點(diǎn)。鄉(xiāng)村采摘、農(nóng)家體驗(yàn)等農(nóng)業(yè)休閑鄉(xiāng)村旅游成為了眾多市民、游客的重要選擇,旅游接待人數(shù)節(jié)節(jié)攀升。
4、旅游活動(dòng)精彩紛呈。十一期間,無(wú)極鬼谷景區(qū)、厲家寨旅游區(qū)、山爾農(nóng)業(yè)觀光園圍繞 文明旅游、志愿服務(wù)、旅游安全 等工作開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),為營(yíng)造文明、和諧、有序、安全的假日旅游環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、自駕游持續(xù)升溫。隨著私家車(chē)擁有量的大幅增長(zhǎng)和旅游行業(yè)服務(wù)體系的日益完善,以及我區(qū)公路網(wǎng)絡(luò)的大幅提升,自駕游成為假日期間重要的出行方式。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
假日期間,工作安排有序、部署得當(dāng),使得旅游市場(chǎng)環(huán)境良好、社會(huì)綜合評(píng)價(jià)和游客滿(mǎn)意度好,未發(fā)生旅游安全事故,無(wú)旅游投訴事件,旅客數(shù)量較往年穩(wěn)步增長(zhǎng)。
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下一步,將嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)履行好工作職責(zé),積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)有效的開(kāi)展預(yù)防和隱患排查整治工作,齊心協(xié)力把旅游行業(yè)工作抓實(shí)抓細(xì),抓出成效,全力以赴做好旅游行業(yè)管理工作。
第三篇:中秋假日旅游工作總結(jié)
中秋假日旅游工作總結(jié)
一、“中秋”假日旅游市場(chǎng)總體情況
中秋小長(zhǎng)假期間(x月xx日-x月xx日),我市共接待游客xx.xx萬(wàn)人次,增x.xx%,綜合收入x.xx億元,增xx.xx%。青都景區(qū)接待游客x.xx萬(wàn)人次,門(mén)票收入xxx.xx萬(wàn)元,較今年端午節(jié)分別減少x%和x%(去年中秋、國(guó)慶在一起,無(wú)同期數(shù)據(jù),參考省旅發(fā)委同比口徑,以端午節(jié)為比較基礎(chǔ))。高品質(zhì)酒店客房三天平均出租率為xx%。假日期間,市假日辦共受理投訴x件,處理x件,無(wú)重大旅游安全事故和重大旅游投訴發(fā)生。旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行良好,以“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”為代表的鄉(xiāng)村旅游、豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)以及“地球倉(cāng)”等旅游新方式受到廣大游客好評(píng)。
二、“中秋”假日旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn)
(一)“天府”豐收景象喜慶連連,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈
一是隆重舉行了首屆“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”x市全國(guó)分會(huì)場(chǎng)暨x省慶豐收活動(dòng),通過(guò)設(shè)置巴蜀大地樂(lè)豐收、文脈融匯縱詩(shī)歌等數(shù)個(gè)篇章和豐富多彩的文藝節(jié)目表演,盡展“天府之源”的農(nóng)耕魅力和“鄉(xiāng)村振興”x實(shí)踐的成效,在全市營(yíng)造了喜慶連連的“天府慶豐收”景象。
二是舉辦了xxxx美國(guó)聯(lián)合航空x搖滾馬拉松,匯聚了xx組風(fēng)格各異的國(guó)內(nèi)外知名搖滾樂(lè)隊(duì)和音樂(lè)大咖,吸引xxxxx余名馬拉松和音樂(lè)愛(ài)好者參與活動(dòng),為中秋佳節(jié)增添了新色彩。
三是為廣大游客準(zhǔn)備了豐富多彩的民俗節(jié)慶活動(dòng),有專(zhuān)門(mén)為中秋定制的“古堰中秋月·千里共嬋娟”月餅DIY手工活動(dòng),也有展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣幕那喑翘珮O舞、洞經(jīng)音樂(lè)、仿古巡游、品青城茗茶、川劇折子戲等民俗文化活動(dòng),以及中國(guó)足球乙級(jí)聯(lián)賽、中國(guó)乒乓球協(xié)會(huì)團(tuán)體公開(kāi)賽等體育賽事活動(dòng)。精彩紛呈的民俗節(jié)慶活動(dòng)讓游客大加贊賞。
(二)旅游新業(yè)態(tài)廣受追捧,旅游消費(fèi)力顯著提升
在全域旅游發(fā)展的大環(huán)境下,游客旅游需求日益豐富,良好的旅游體驗(yàn)越來(lái)越成為評(píng)判旅游總體質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),這就需要不斷創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài),大力實(shí)施旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
此次中秋節(jié),我市安緹縵國(guó)際旅游度假區(qū)、水果俠主題樂(lè)園、熊貓樂(lè)園、熊貓谷以及熊貓小巷主題文化街等新興旅游景區(qū)通過(guò)設(shè)置豐富多彩的中秋旅游體驗(yàn)產(chǎn)品,極大豐富了我市旅游產(chǎn)品體系,提升了游客的旅游體驗(yàn)度。此外,在“豐收節(jié)”現(xiàn)場(chǎng),新增了一位“旅居界網(wǎng)紅”地球倉(cāng),通過(guò)采用先進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)和智能化裝備,吸引了大量關(guān)注環(huán)保、科技、時(shí)尚的旅游達(dá)人。隨著旅游體驗(yàn)的深度、廣度、形式不斷提升,以及節(jié)慶活動(dòng)的帶動(dòng),旅游對(duì)城市住宿、餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的帶動(dòng)作用日益明顯,旅游商氣逐漸濃厚,游客平均消費(fèi)能力顯著提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),節(jié)假日期間,游客人均消費(fèi)突破xxxx元。生態(tài)綠色度假、康養(yǎng)旅游休閑、主題文化體驗(yàn)等旅游新業(yè)態(tài),正在成為我市打造國(guó)際化旅游產(chǎn)品體系的主打力量。
(三)鄉(xiāng)村旅游人氣持續(xù)高漲,綠道經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)新特色
在“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”的帶動(dòng)下,同時(shí)受近來(lái)國(guó)家田園綜合體創(chuàng)建以及川西林盤(pán)修復(fù)工程的推動(dòng),我市鄉(xiāng)村旅游人氣持續(xù)高漲,以七里詩(shī)鄉(xiāng)、玫瑰花溪谷、虹口花谷、拾光山丘、豬圈咖啡、鄉(xiāng)村綠道等為代表的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),以及以坐忘、碧屋、向榮花里等為代表的特色民宿,通過(guò)借勢(shì)舉辦各種“天府慶豐收”活動(dòng),吸引了大批游客前來(lái)休閑旅游。
同時(shí),在綠道體系日漸完善的當(dāng)下,綠道經(jīng)濟(jì)成為帶動(dòng)旅游發(fā)展的新引擎。節(jié)假日期間,石羊生態(tài)綠道、崇義羅橋綠道、銀杏蒲陽(yáng)河綠道、青城山旅游沿線綠道、七里詩(shī)鄉(xiāng)綠道等全市綠道及周邊范圍游人如織,綠道已成為游客休閑、度假、養(yǎng)生的重要載體。
(四)旅游公共服務(wù)日益完善,智慧出行得到切實(shí)保障
交通出行更加便利,成灌快鐵實(shí)現(xiàn)刷二代身份證即可乘車(chē)功能,城市主要旅游線路臨時(shí)增設(shè)公共出行交通工具和自駕游停車(chē)場(chǎng),豐富智慧交通、共享交通出行方式,極大方便了游客到x旅游。智慧化、信息化服務(wù)日趨完善,通過(guò)打造全域旅游公共服務(wù)平臺(tái),不斷豐富完善“每日x”“遇見(jiàn)x”“旅游x”等官方微信號(hào)以及“一部手機(jī)游x”微信小程序功能,提供免費(fèi)共享WIFI,為游客實(shí)時(shí)提供x旅游活動(dòng)、交通、客流、天氣等訊息,提前做好出行安排。門(mén)票打折服務(wù)不打折。中秋節(jié)是青城山-x景區(qū)感恩游客門(mén)票降價(jià)調(diào)整的第一個(gè)小長(zhǎng)假,通過(guò)提供智慧化服務(wù)和豐富多彩的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了降價(jià)保質(zhì)、降價(jià)提質(zhì)的服務(wù)效果,受到人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)贊。
三、“中秋”假日旅游市場(chǎng)保障情況
(一)精心部署假日旅游工作。市假日辦召集各涉旅單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及景區(qū)、協(xié)會(huì)、酒店、旅行社召開(kāi)“中秋、國(guó)慶”旅游安全和旅游市場(chǎng)秩序暨文明旅游主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì),印發(fā)xxxx年中秋、國(guó)慶假日旅游工作通知,對(duì)全市涉旅職能部門(mén)及涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)假日期間工作內(nèi)容進(jìn)行了全面分工,重點(diǎn)做好消防、暴恐、治亂、治安維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、交通保障、旅游市場(chǎng)秩序、消費(fèi)引導(dǎo)和旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作,確保中秋、國(guó)慶假日工作平穩(wěn)有序。中秋小長(zhǎng)假第二天,x市市長(zhǎng)x率領(lǐng)x市旅游局、x市督查室等相關(guān)部門(mén),現(xiàn)場(chǎng)檢查了我市旅游服務(wù)保障工作和應(yīng)急指揮工作。
(二)持續(xù)強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)。旅游、安監(jiān)、公安、交通、市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管、衛(wèi)計(jì)等部門(mén)節(jié)前集中對(duì)快鐵站、客運(yùn)中心、旅游景區(qū)、賓館酒店、大型商場(chǎng)、餐飲娛樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié)、要害崗位等組織拉網(wǎng)式的隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除各類(lèi)安全隱患。同時(shí),x市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織x市旅游局、公安局、工商局對(duì)我市旅游購(gòu)物店進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,確保了旅游購(gòu)物合法、合規(guī)。
(三)做好假日期間秩序維護(hù)、市場(chǎng)整治工作。按照市委、市政府對(duì)假日旅游工作的相關(guān)要求,在節(jié)前、節(jié)中,重點(diǎn)圍繞旅游市場(chǎng)“宰客期客、非法營(yíng)運(yùn)、強(qiáng)行收費(fèi)、尾隨兜售、街面拉客”五大亂象整治情況及旅游交通秩序、治安秩序、旅游安全、旅游服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行整治,對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)(景點(diǎn))、重要旅游集散地、賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、旅游購(gòu)物店、旅游團(tuán)隊(duì)、旅游包車(chē)等進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。共檢查旅游團(tuán)隊(duì)xx個(gè)、旅游包車(chē)xx臺(tái)次、旅游購(gòu)物店x家、賓館飯店(星級(jí)農(nóng)家樂(lè))x家、A級(jí)景區(qū)x家、下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)xx份。節(jié)中,通過(guò)開(kāi)展節(jié)前聯(lián)合執(zhí)法檢查,進(jìn)一步提高了涉旅企業(yè)的安全意識(shí),督促企業(yè)切實(shí)履行主體責(zé)任,同時(shí)規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。
(四)全面提升旅游公共服務(wù)水平。全市在高速出口、客運(yùn)站、南橋等游客集散地設(shè)立xx余處旅游咨詢(xún)點(diǎn)和xx余處旅游志愿服務(wù)點(diǎn),做好旅游咨詢(xún)服務(wù)的引導(dǎo)和宣傳工作。以“美麗x·出行有禮”為主題開(kāi)展文明旅游活動(dòng),營(yíng)造和諧文明的旅游環(huán)境。堅(jiān)持xx小時(shí)值班值守制度,做好節(jié)日期間旅游投訴電話xxxxx的接聽(tīng)工作,對(duì)游客反映的問(wèn)題,及時(shí)檢查、及時(shí)處理、及時(shí)反饋,為廣大游客打造更全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗(yàn)。
第四篇:2010年市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)
2010年市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)
2010年春節(jié)已經(jīng)順利結(jié)束,在××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門(mén)的共同努力下,××市春節(jié)假日旅游工作獲得了圓滿(mǎn)成功,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。2月13日至19日(除夕至初六),全市共接待旅游者86.97萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)9.8%,其中,過(guò)夜旅游者45.54萬(wàn)
人次,一日游游客46.43萬(wàn)人次;全市旅游總收入6.33億元人民幣,同比增長(zhǎng)12.4%。春節(jié)期間,全市無(wú)重大旅游安全事故發(fā)生,旅游市場(chǎng)秩序良好。
主要特點(diǎn)
1.冰雪旅游 異常火爆
“中國(guó)××國(guó)際冰雪節(jié)”經(jīng)過(guò)多年打造,活動(dòng)規(guī)模逐年增大,活動(dòng)內(nèi)容日益豐富,配套設(shè)施日臻完善,現(xiàn)已成為在國(guó)內(nèi)外具有重要影響的冬季旅游品牌,帶動(dòng)了××市冰雪旅游快速發(fā)展。春節(jié)期間,××市冰雪旅游異?;鸨F灞P(pán)山冰雪大世界、東北亞滑雪場(chǎng)、白清寨滑雪場(chǎng)、世博園等冰雪活動(dòng)場(chǎng)所,利用自身資源,廣泛開(kāi)展集觀賞、參與、游樂(lè)為一體的綜合性冰雪活動(dòng),吸引了大批國(guó)內(nèi)外游客。棋盤(pán)山冰雪大世界作為冰雪節(jié)的主會(huì)場(chǎng),將雪場(chǎng)進(jìn)行了整體改造,引進(jìn)7條最先進(jìn)的現(xiàn)代化的雪上運(yùn)輸工具“魔毯”,引進(jìn)了時(shí)下最流行的貓?zhí)┨魬?zhàn)障礙道、單板u型槽滑雪道,滑雪道數(shù)量增加到5條,面積擴(kuò)大了1.5倍,同時(shí)將“國(guó)際冰雪節(jié)”、“盛京燈會(huì)”、“關(guān)東廟會(huì)”有機(jī)整合,推出“一節(jié)兩會(huì)”主體活動(dòng),在這里游客既可以體驗(yàn)到驚險(xiǎn)刺激的冰雪活動(dòng),還可以領(lǐng)略到絢麗璀璨的關(guān)東燈會(huì)文化,并可以參與到喜慶熱鬧的廟會(huì)活動(dòng)中。春節(jié)期間,棋盤(pán)山冰雪大世界接待游客超過(guò)10萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)也超過(guò)10%。東北亞滑雪場(chǎng)、白清寨滑雪場(chǎng)作為較專(zhuān)業(yè)的滑雪場(chǎng),受到專(zhuān)業(yè)滑雪愛(ài)好者的喜愛(ài),春節(jié)期間推出的各項(xiàng)滑雪比賽活動(dòng),吸引了眾多國(guó)內(nèi)外滑雪愛(ài)好者參與。
2.皇寺廟會(huì) 喜慶熱鬧
2010中國(guó)××(新春)皇寺廟會(huì)于2月14日拉開(kāi)了序幕。本次廟會(huì)主要活動(dòng)有文藝演出、民俗表演、民間工藝、商品展銷(xiāo)、風(fēng)味小吃和兒童樂(lè)園。廟會(huì)期間,二人轉(zhuǎn)、京劇、雜技、魔術(shù)和具有滿(mǎn)族特色的文藝演出贏得滿(mǎn)場(chǎng)陣陣掌聲,琳瑯滿(mǎn)目的年貨展銷(xiāo)和具有傳統(tǒng)特色的民間工藝品吸引了很多游客和市民,傳統(tǒng)文化特色的糖畫(huà)、吹糖人、手工繩藝、草編等民間工藝顯示出民間文化的博大精深。本屆廟會(huì)新增的吉祥鐘和祈福樹(shù)景觀,寄托了人們祈福求吉祥的美好愿望?;仕聫R會(huì)成了市民賞民俗、品年味的好去處。據(jù)統(tǒng)計(jì):春節(jié)初一到初六期間,皇寺廟會(huì)共接待游客29萬(wàn)人次。
3.區(qū)域聯(lián)動(dòng) 成效顯著
隨著××經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的不斷加深,××與撫順、鞍山、鐵嶺等經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游行業(yè)間的合作更加緊密,相互間推出優(yōu)惠政策,效果顯著。今年來(lái)××市旅游的××經(jīng)濟(jì)區(qū)游客數(shù)量明顯增多,到省城“購(gòu)年貨、玩冰雪、觀花燈、逛廟會(huì)”已逐漸成為××經(jīng)濟(jì)區(qū)居民春節(jié)旅游的新時(shí)尚?!痢潦胸S富的冰雪旅游資源,特別受到經(jīng)濟(jì)區(qū)游客的喜愛(ài),棋盤(pán)山和東北亞滑雪場(chǎng)每天都吸引了大批來(lái)自撫順和周邊城市的游客。同時(shí)××市居民也紛紛以“自駕游”等方式到周邊城市旅游觀光,鞍山、營(yíng)口、遼陽(yáng)等城市的溫泉資源成為沈城市民出游的新亮點(diǎn)。區(qū)域旅游市場(chǎng)共享,區(qū)域游客良性互動(dòng),極大地促進(jìn)了××經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)共同發(fā)展。據(jù)××桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)、××鐵路局、××市交通局、遼寧省交通運(yùn)輸服務(wù)中心等相關(guān)部門(mén)提供的交通客運(yùn)量統(tǒng)計(jì)情況,2月13日至19日(除夕至初六),抵達(dá)××的客流總量215.41萬(wàn)人次,同比增加28.1%,其中:公路客流量133.06萬(wàn)人次,同比增加51.9%;鐵路客流量76.29萬(wàn)人次,同比增加1.6%;航空客流量6.06萬(wàn)人次,同比增加10.8%。
4.區(qū)縣活動(dòng) 異彩紛呈
春節(jié)期間,各區(qū)、縣都以“2010中國(guó)××國(guó)際冰雪節(jié)”為契機(jī),推出豐富多彩的旅游活動(dòng),棋盤(pán)山開(kāi)發(fā)區(qū)推出“盛京燈會(huì)”、“關(guān)東廟會(huì)”,和平區(qū)推出“2010中國(guó)××(新春)皇寺廟會(huì)”,沈河區(qū)推出“中心廟迎新春民俗文化活動(dòng)月”,蘇家屯區(qū)推出“感受關(guān)東民俗風(fēng)情、享受農(nóng)家生活樂(lè)趣”活動(dòng),世博園推出“××世博園冰雪嘉年華”,××故宮推出“虎年春節(jié)過(guò)大年活動(dòng)”,張氏帥府博物館推出“張氏帥府活動(dòng)周”活動(dòng),遼寧省博物館推出“迎新春、遼博精品展”,××科學(xué)宮推出“科學(xué)宮科普活動(dòng)”,異彩紛呈的旅游活動(dòng)給市民和游客提供了豐富的假日大餐。
5.假日消費(fèi) 拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)
春節(jié)假日的旅游客流和市民的過(guò)節(jié)消費(fèi)對(duì)××商飲服務(wù)業(yè)的拉動(dòng)作用也非常明顯,例如:中興——××商業(yè)大廈銷(xiāo)售額近6000萬(wàn)元,同比增幅超過(guò)4成,××商業(yè)城的銷(xiāo)售額也超過(guò)4000萬(wàn)元,同比增幅超過(guò)2成。5星級(jí)的××
第五篇:2010年元旦假日旅游工作總結(jié)
2010年元旦假日旅游工作在歡樂(lè)祥和、安全有序的氣氛中圓滿(mǎn)結(jié)束。元旦期間,按照省市假日辦和縣委、縣政府統(tǒng)一部署,全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)了假期值班,相關(guān)部門(mén)強(qiáng)化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會(huì)治安檢查和防控,把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實(shí),保證了整個(gè)假日旅游工作平穩(wěn)運(yùn)行。元旦3天全縣接待游客2.85萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)79.5%,實(shí)現(xiàn)旅游收入1614萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)66.2 %;火山、熱海、和順等六個(gè)景區(qū)門(mén)票收入29.48萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)124.86%?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,周密部署,假日旅游安全運(yùn)行
元旦前,段副縣長(zhǎng)安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查,啟動(dòng)了假日工作機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。2009年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門(mén)參與,深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強(qiáng)值班,旅游秩序井然
節(jié)日期間,全縣六個(gè)主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息。交管部門(mén)在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門(mén)派出專(zhuān)門(mén)力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門(mén)加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會(huì)治安管理;物價(jià)部門(mén)加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購(gòu)物場(chǎng)所等涉旅價(jià)格監(jiān)管,假日期間旅游市場(chǎng)價(jià)格保持穩(wěn)定;旅游部門(mén)進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,保證節(jié)日期間各種問(wèn)題及時(shí)有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)所的蹲點(diǎn)巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場(chǎng)人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位,及時(shí)掌握全縣旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況。
三、完善假日旅游措施,繼續(xù)拓展旅游客源市場(chǎng)
一是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)。從去年各個(gè)小長(zhǎng)假開(kāi)始反饋來(lái)的情況,鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞,城區(qū)及特色農(nóng)家樂(lè)生意火爆;
二是加快開(kāi)發(fā)休閑游市場(chǎng)?,F(xiàn)在××空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;
三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點(diǎn),加快高星級(jí)旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開(kāi)發(fā)購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場(chǎng)的合作,鞏固華東市場(chǎng),擴(kuò)大長(zhǎng)三角、珠三角長(zhǎng)線客源市場(chǎng)。