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      家裝市場部工作提成方案

      時間:2019-05-12 11:11:34下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《家裝市場部工作提成方案》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《家裝市場部工作提成方案》。

      第一篇:家裝市場部工作提成方案

      家裝市場部工作提成方案

      一、組織架構(gòu)(暫定滿編4人)

      二、營銷部人員底薪:業(yè)務(wù)主任900,家裝顧問800

      三、績效考核

      一、提成:

      A、營銷總監(jiān)管理提成:

      業(yè)務(wù)團隊總銷售額(不含主材)×(≤基礎(chǔ)任務(wù)0.8%,>基礎(chǔ)任務(wù)1%)。

      B、個人業(yè)務(wù)提成:

      1、當月累計銷售額(不含主材)≤10萬為3%;

      2、當月累計銷售額(不含主材)>10≤15萬為3.5%;

      3、當月累計銷售額(不含主材)>15≤30萬為4%;

      4、當月累計銷售額(不含主材)>30萬為5%。

      二、獎金

      A、總銷售額(工程總造價)≥基礎(chǔ)任務(wù)5萬1000元

      分配辦法:

      營銷總監(jiān):500元

      業(yè)務(wù)主任:200元

      家裝顧問:200元(業(yè)績較高)

      家裝顧問:100元(業(yè)績較低)

      B、總銷售額(工程總造價)≥基礎(chǔ)任務(wù)15萬1500元

      分配辦法:

      1、直接獎金:營銷總監(jiān):500元業(yè)務(wù)主任:200元

      家裝顧問:200元(業(yè)績較高)

      家裝顧問:100元(業(yè)績較低)

      2、慶祝活動: 500元

      C、總銷售額(工程總造價)≥基礎(chǔ)任務(wù)30萬3000元

      分配辦法:

      1、直接獎金:營銷總監(jiān):1000元業(yè)務(wù)主任:500元

      家裝顧問:300元(業(yè)績較高)

      家裝顧問:200元(業(yè)績較低)

      2、慶?;顒樱嚎傆?000元

      三、績效與工資掛鉤辦法

      A、營銷總監(jiān):

      以基礎(chǔ)任務(wù)(視人員數(shù)量和淡、旺季而定)為準每減少5萬從當月資中扣款100元。

      B、業(yè)務(wù)主任與家裝顧問:

      1、意向客戶:是指登記客戶,須有較完整的客戶信息;

      8個/月/人,每少一個從當月資中扣款10元。

      2、有效客戶:是指經(jīng)量房并出平面方案與客戶商討

      4個/月/人,每少一個從當月資中扣款50元

      說明:如有一個簽單客戶,則不執(zhí)行該條的任何扣款。

      四、補助或業(yè)務(wù)費用:

      1、參照公司的相關(guān)標準執(zhí)行。

      2、凡帶客戶到公司談設(shè)計裝修事宜,憑有效票據(jù)經(jīng)審核后可報銷20元以下的士費。

      如客戶最終簽單,則可全額報銷經(jīng)審核后的有效票據(jù)。

      3、在市場開發(fā)過程中如確須業(yè)務(wù)費用經(jīng)報請上級后,按公司領(lǐng)導意見執(zhí)行。

      五、營銷員考勤:

      1、遵照公司考勤管理制度。

      2、特例:

      A、早上無特殊情況一律正常打卡。如有,先后向直接上級、營銷總監(jiān)、人事三方

      報告,事后填寫相應(yīng)憑證備案。

      B、下午如有特殊情況須向直接上級請示并說明原因,事后填寫相應(yīng)憑證備案。

      六、部門例會:

      A、每日早上5—15分鐘。

      B、每周二下午17:00周例會(或培訓)。

      七、崗位職責:

      A、營銷總監(jiān)

      1、負責擬定公司年度、月度營銷工作計劃。

      2、負責制定部門工作方案。

      3、根據(jù)市場動態(tài)制定營銷方案。

      4、搜集市場信息帶領(lǐng)團隊開發(fā)市場。

      5、負責營團隊的建設(shè)、管理及人員培訓。

      B、業(yè)務(wù)主任:

      1、根據(jù)公司的安排或自主進行多渠道行市場開發(fā)。

      2、搜集市場信息帶領(lǐng)團隊開發(fā)市場。

      3、根據(jù)市場動態(tài)及現(xiàn)實狀況向上級提出工作建議。

      4、完成上級賦予的其它相關(guān)工作任務(wù)。

      C、家裝顧問:

      1、根據(jù)公司的安排或自主進行多渠道進行市場開發(fā)。

      2、搜集市場信息并根據(jù)市場動態(tài)結(jié)合現(xiàn)實狀況向上級提出工作建議。

      3、完成上級賦予的其它相關(guān)工作任務(wù)。

      第二篇:市場部提成方案

      市場部提成方案

      銷售提成以實際到達本公司賬戶的業(yè)務(wù)收入為計算依據(jù),銷售部門提成按以下方案執(zhí)行,公司資源提成減半,公司資源的二次經(jīng)營等同自主經(jīng)營:

      1.工程改造項目提成

      毛利=合同總價-成本(含設(shè)備成本,人工,營業(yè)稅,企業(yè)所得稅)-審計費用(若有)

      當毛利<20%時,需向分管領(lǐng)導提交申請,銷售人員無提成,合同額計入銷售業(yè)績。

      當毛利=20%時,銷售人員無提成,合同額計入銷售業(yè)績。

      當毛利>20%時,除去20%利潤后的金額為銷售人員提成,提成部分開票費用與個人所得稅自理,合同額計入銷售業(yè)績。

      2.計次維修提成

      提成=31.84*10%=3.2元

      提成部分開票費用與個人所得稅自理

      3.維保項目提成 1)7.626% 合同額計入銷售業(yè)績,提成部分開票費用與個人所得稅自理

      假設(shè)一個小區(qū)維保費為50000,一年365天,業(yè)主一天付費137元。按兩天去維護一次來算一年182次,費用為24934元,稅金=50000*12%=6000元 公司毛利=50000-24934-6000=19066 個人提成與公司比例2:8,所以個人提成為3813元,占合同總價的7.626%

      2)提成=合同總價-確保公司X%利潤的成本價(含人工,營業(yè)稅,企業(yè)所得稅。因維保是人工費,所以公司的利潤在人工費里面,由運維部準確勘探,再由商務(wù)部給出確保公司X%利潤的成本價)

      合同額計入銷售業(yè)績,提成部分開票費用與個人所得稅自理

      第三篇:家裝市場部工作計劃

      家裝市場部工作計劃

      家裝市場部工作計劃1

      一、工作重點闡述

      xx裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡(luò)營銷部門。

      電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,實施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定;

      另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本工作目標如下:

      ①xx裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10強;②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;③提升公司品牌形象和號召力。

      二、支持與輔助工作

      為了彌補工作中的不足,并更好地完成本工作目標,近期應(yīng)做好如下工作。

      (一)充實成員,完善組織

      本市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

      市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

      電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動x月~x月

      市場銷售人員10負責終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點,促銷活動以及信息的整理于分析工作x月~x月

      網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定

      (二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓

      市場部計劃于x月x日~x日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓,主要目的如下:

      ①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;

      ②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;

      ③心態(tài)培訓。

      (三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

      從x月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。

      三、重點工作安排

      1、市場銷售部門業(yè)績提升

      市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標和銷售計劃,我認為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:

      開拓:

      市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計劃,

      其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息,第一次現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

      挖掘:

      挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

      管理:

      市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學習和心態(tài)激勵活動。

      協(xié)調(diào):

      市場部經(jīng)理的`日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。

      2、品牌推廣

      公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

      (1)品牌形象

      為了樹立xx裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調(diào)和宣傳,完成開拓市場的目標。

      (2)產(chǎn)品定位

      通過細分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

      (3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

      雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。

      3、市場推廣

      (1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

      (2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

      (3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

      (4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。

      家裝市場部工作計劃2

      今年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在市場部兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下工作計劃:

      一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

      保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

      1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助市場部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。

      2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助市場部的工作和zz的裝修工作。

      3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的.客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

      4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!

      二、制訂學習計劃

      做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

      三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識

      積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

      以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

      家裝市場部工作計劃3

      公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂XX年工作計劃如下。

      一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

      1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

      市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

      2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

      3、增加人員配置

      (1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

      (2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

      4、強化人員素質(zhì)培訓

      春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

      5、加大人員考核力度

      在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的`問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

      6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

      市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

      7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

      二、品牌推廣

      1、為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

      2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

      3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

      4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

      拓展:家裝市場部崗位職責

      一、工作原則

      1、以公司信譽、利益為出發(fā)點,市場為導向、客戶為中心。

      2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。

      二、工作范圍

      1、公司市場開拓。

      2 、客戶信息管理。

      3、市場調(diào)研,開發(fā)方案的制定,安排實施。

      三、管理范圍

      1、完善市場管理制度。

      2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動的指導、招聘、培訓。

      3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。

      4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。

      家裝市場部工作計劃4

      一、初步計劃

      1、分析裝飾公司

      根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

      2、準備好資料和名片

      在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!

      3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

      4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!

      5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計

      6、將設(shè)計師進行分類:

      1、注重返點;

      2、注重設(shè)計效果;

      3、以上兩者兼顧的!

      7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

      8、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

      9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

      10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

      11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

      12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

      二、具體的預(yù)算

      1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,每單按半包性質(zhì)5、5萬計算,設(shè)計部全年簽單146個,每月簽單12個。

      2、按目前設(shè)計部14、5%的簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設(shè)計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓力度,提高設(shè)計師的.簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83、3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位。

      3、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,如果設(shè)計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元,凈產(chǎn)值為800、02萬元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。

      三、市場部人力資源安排

      按公司計劃每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明xx的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時可以補充的。

      四、工作規(guī)劃

      1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      業(yè)務(wù)人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

      培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。

      4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學習計劃在業(yè)余時間完成)

      5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

      五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

      1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。

      2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

      3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。

      4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。

      5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。

      六、目標實現(xiàn)管理辦法

      1、根據(jù)xx市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把xx市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

      2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

      3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。

      4、市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。

      家裝市場部工作計劃5

      一、工作重點闡述

      吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡(luò)營銷部門。

      電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,實施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定;

      另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本工作目標如下:

      ①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10強;②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;③提升公司品牌形象和號召力。

      二、支持與輔助工作

      為了彌補工作中的不足,并更好地完成本工作目標,近期應(yīng)做好如下工作。

      (一)充實成員,完善組織

      本市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

      電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月~12月

      市場銷售人員10負責終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月

      網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定

      (二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓

      市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓,主要目的如下:

      ①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;③心態(tài)培訓;

      (三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

      從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。

      三、重點工作安排

      1。市場銷售部門業(yè)績提升

      市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標和銷售計劃,我認為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:

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      開拓:

      市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計劃,

      其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息,第一次現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

      挖掘:

      挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

      管理:

      市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學習和心態(tài)激勵活動。

      協(xié)調(diào):

      市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。

      2.品牌推廣

      公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場

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      定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

      (1)品牌形象

      為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調(diào)和宣傳,完成開拓市場的目標。

      (2)產(chǎn)品定位

      通過細分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的.價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

      (3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

      雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。

      3.市場推廣

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      (1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

      (2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

      (3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

      (4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。

      四、資源配置

      1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

      市場推廣活動所需物品清單

      序號物品清單需要數(shù)量備注

      (待定)

      五、市場費用預(yù)算(略)

      第四篇:家裝公司市場部管理制度

      家裝公司市場部管理制度

      第一條:員工薪酬由基本工資。獎勵提成和公司統(tǒng)一福利機構(gòu)。1.發(fā)放月薪=基本工資+獎勵提成。

      2.實際月薪=基本工資+獎勵提成+公司福利+年終獎。

      3.獎勵提成發(fā)放與該員工服務(wù)的付款情況應(yīng)對。注:以收到首付為標準 4.公司統(tǒng)一為每月8號發(fā)放上月31日前的工資提成。第二條:業(yè)務(wù)提成標準

      1.實習生底薪1000+業(yè)績提成的3% 注:5萬業(yè)績目標。未完成其底薪80%提成,兩個月試用期

      2.老職工底薪1200-2000+業(yè)績提成的3% 注:8萬業(yè)績目標。未完成其底薪80%+提成》 3.崗位底薪標準:

      家裝顧問 1 星

      底薪1200元

      見習設(shè)計師 底薪1200元 家裝顧問 2 星

      底薪1300元

      正式設(shè)計師 底薪1400元 家裝顧問 3 星

      底薪1400元

      資深設(shè)計師 底薪1600元 家裝顧問 4 星

      底薪1600元

      優(yōu)秀設(shè)計師 底薪1800元 家裝顧問 5 星

      底薪1800元

      首席設(shè)計師 底薪2000元 部門業(yè)務(wù)副經(jīng)理 底薪2000元 部門設(shè)計經(jīng)理

      底薪2500元

      部門業(yè)務(wù)經(jīng)理

      底薪2500元

      注:⑴家裝顧問等級評估由3個月總業(yè)務(wù)量和業(yè)績考核為準,每3個月變動一次。

      具體考核與標準由市場部業(yè)務(wù)主管和總監(jiān)制定并執(zhí)行。

      ⑵副經(jīng)理以上員工底薪更具其工齡與工作能力每年上浮調(diào)整100-1000元不等.須總經(jīng)理確定生效。4.折扣標準及提成方式:

      計算方式:基裝(折扣)+主材 =總體折扣 :業(yè)務(wù)提成+設(shè)計提成=總體提成 純基裝(無主材折扣率含6.8折及以上)設(shè)計和業(yè)務(wù)各3%=總體提成6%.基裝+主材 =(9折及以上)業(yè)務(wù)提成4.5% 設(shè)計提成5%=總體提成9.5%.基裝+主材 =(8.5-9折)

      業(yè)務(wù)提成4% 設(shè)計提成4.5%=總體提成8.5%.基裝+主材 =(8-8.5折)

      業(yè)務(wù)提成3% 設(shè)計提成4%=總體提成7%.基裝+主材 =(7-8折)

      業(yè)務(wù)提成3% 設(shè)計提成3%=總體提成6%.基裝+主材 =(6-7折)

      業(yè)務(wù)提成3% 設(shè)計提成2%=總體提成5%.基裝+主材 =(5.5-6折)

      業(yè)務(wù)提成2.5% 設(shè)計提成1%=總體提成3.5%.基裝+主材 =(5-5.5折)

      業(yè)務(wù)提成2% 設(shè)計提成0.5%=總體提成2.5% 基裝+主材 =(5折及以下)業(yè)務(wù)提成2%設(shè)計提成0%=總體提成2% 第三條 :超額結(jié)算提成標準

      1.超額完成目標每月10萬—15萬=底薪+實際提成+300獎金 2.超額完成目標每月15萬—20萬=底薪+實際提成+500獎金 3 超額完成目標每月20萬以上=底薪+實際提成+1000獎金。

      4.對于利潤較低如:設(shè)點,展會等活動項目,為推廣公司知名度的 一些特殊項目的獎勵提成由薪酬管理領(lǐng)導小組評定發(fā)放。

      5.由公司領(lǐng)導負責,員工配合的項目。不計入員工個人銷售額。第四條:員工獎勵辦法

      1.全勤獎(當月無不良記錄)獎勵100元。

      2.合理化建議被公司采納的。根據(jù)建議所創(chuàng)造的總效益的2%獎給建議者。3.公司在擴展新小區(qū)時。員工銷售第一套樣板房 獎勵 100元整,4.員工能每月完成業(yè)務(wù)量的獎勵 話費補貼 公交補貼 共計100元整。

      5.確保公司銷售目標,3月無顧客不良反饋意見,獎勵500元,記大功一次。

      6.在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,公司每拓展一個地區(qū),效益明顯者獎勵300元,記大功一次。

      7.員工在工作中表現(xiàn)突出,能自覺遵守和維護公司制度,無任何不良記錄,獎勵100元,予以通報表揚。

      8.積極檢舉違紀行為,敢于和歪風邪氣作斗爭,表現(xiàn)突出者獎勵500元,記小功一次。9.有效制止重大事故或案件的發(fā)生,方法處置得當,收到良好效果者,獎勵100元。

      10.業(yè)績獎,全年完成80萬獎金5000,全年完成100萬獎金8000,全年完成 120萬以上獎金1萬。全年完成200萬除去所有獎勵公司再獎勵1萬。

      第五條:員工薪酬處罰辦法

      1.員工在當月沒有完成業(yè)務(wù)指標的按薪酬管理處罰,并待崗觀察處罰,如連續(xù)三個月沒完成指定指標。公司將書面通知員工在 7個工作日內(nèi)退辭并完成相關(guān)交接手續(xù).2.員工上下班遲到早退第一次處罰10元整(30分鐘內(nèi)),第二次20元,第三次30元,依次遞增10元罰款.遲到30分鐘以上按曠工計算:處罰50元整,礦工3次以上扣罰當月獎金,如一月內(nèi)累計遲到和曠工7次以上直接辭退并且不予以結(jié)算當月工資。

      3.部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)員工有竄單私單行為的;第一次嚴重警告 并罰款500元整;如第二次在犯者公司直接退辭;并且不予以結(jié)算當月提成工資;

      4.員工在日常工作當中不服從部門領(lǐng)導安排調(diào)遣;自作主張的 有損公司形象和利益。按實際經(jīng)濟損失賠償50%-80%。情節(jié)嚴重者公司直接辭退并且不結(jié)算當月工資; 5.上班時間對衣衫不整,自由渙散影響他人的處罰50元。

      6.員工無故不接聽客戶電話或?qū)Υ蛻魬B(tài)度惡劣者一經(jīng)核實度其本人處以50-200元罰款,對其直屬領(lǐng)導處以100-300元罰款。

      7.員工對客戶提供虛假信息或虛假承諾并造成經(jīng)濟損失,一經(jīng)核實則按實際經(jīng)濟損失賠償50%-80%,其直屬領(lǐng)導扣罰當月獎金50%。情節(jié)嚴重者公司直接辭退并且不結(jié)算當月工資; 8.員工對于設(shè)計方案與預(yù)算出現(xiàn)漏算,錯算情況并造成經(jīng)濟損失,一經(jīng)核實則按實際經(jīng)濟損失賠償50%-80%,其直屬領(lǐng)導扣罰當月獎金50%。情節(jié)嚴重者公司直接辭退并且不結(jié)算當月工資;

      第六條:其他

      1.員工除了完成本職工作外。還應(yīng)積極主動的配合公司其他工作

      2.員工在從事業(yè)務(wù)過程中。不得損害公司形象和公司利益,嚴格遵守國家法律法規(guī) 3.員工應(yīng)遵守任職期間和任職期后不得利用公司客戶資料從事業(yè)務(wù)以外的商業(yè)活到,4.業(yè)務(wù)銷售任務(wù)指標??梢愿鶕?jù)市場變化情況以通知形式變更。5.每周休假一天。注:新開樓盤交房期間休假另行安排

      6.如離職需提前一個月提交書面申請。經(jīng)公司領(lǐng)導簽字確認后發(fā)放提成工資。7.本辦法自2015年 9月 30日開始實施

      8.本制度最終解釋權(quán)歸成都xxxx裝飾裝修有限公司所有

      xxxx裝飾裝修有限公司人力資源部 2015年9月22日

      第五篇:家裝市場部工作計劃(共)

      沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。今天小編為大家?guī)淼氖羌已b市場部工作計劃,供大家閱讀。

      家裝市場部工作計劃一

      一、想辦法制訂每日工作流程表

      沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

      1.對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

      2.工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

      3.工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

      二、一天時間安排

      1.早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)

      2.業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

      3.打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

      與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

      4.到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

      這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

      5.回公司打電話(17:00—18:00)

      如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

      6.晚上要進行客戶分析

      業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

      7.晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

      家裝市場部工作計劃二

      一、工作重點闡述

      吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡(luò)營銷部門。

      電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,實施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定;

      另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本工作目標如下:

      ①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10強;②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;③提升公司品牌形象和號召力。

      二、支持與輔助工作

      為了彌補工作中的不足,并更好地完成本工作目標,近期應(yīng)做好如下工作。

      (一)充實成員,完善組織

      本市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場?a href='http://004km.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃棖蠹蘋碭諼幻?需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時間

      電話營銷人員 2 主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動 5月~12月

      市場銷售人員 10 負責終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點,促銷活動以及信息的整理于分析工作 5月~12月

      網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員 1 待定

      (二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓

      市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓,主要目的如下:

      ①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;③心態(tài)培訓;

      (三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

      從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。

      三、重點工作安排

      1。市場銷售部門業(yè)績提升

      市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部2012年戰(zhàn)略目標和銷售計劃,我認為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:

      開拓:

      市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計劃,

      其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息,第一次現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

      挖掘:

      挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

      管理:

      市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學習和心態(tài)激勵活動。

      協(xié)調(diào):

      市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。

      2.品牌推廣

      公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場

      定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

      (1)品牌形象

      為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調(diào)和宣傳,完成開拓市場的目標。

      (2)產(chǎn)品定位

      通過細分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

      (3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

      雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。

      3.市場推廣

      (1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

      (2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

      (3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

      (4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。

      四、資源配置

      1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

      市場推廣活動所需物品清單

      序號 物品清單 需要數(shù)量 備注

      (待定)

      六、市場費用預(yù)算(略)

      家裝市場部工作計劃三

      今年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在市場部兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下工作計劃:

      一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

      保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

      1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助市場部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。

      2.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助市場部的工作和__的裝修工作。

      3.第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

      4.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!

      二、制訂學習計劃

      做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

      三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識

      積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

      以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

      家裝市場部工作計劃四

      一、市場部

      只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

      (1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。

      (2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。

      (3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

      二:設(shè)計部

      設(shè)計是準確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:

      (1)設(shè)計團隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠遠不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負責,并完成后續(xù)相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。

      (2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。

      (3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

      三:工程部

      (1)工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務(wù)和責任落實到個人。

      (2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。

      (3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊伍著裝,注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。

      四:公司內(nèi)部管理整改方案:

      (1)行政人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場部、設(shè)計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

      (2)在公司內(nèi),除設(shè)計部可以直接接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員___,請您稍等片刻,我會安排公司設(shè)計部專業(yè)的設(shè)計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設(shè)計師來接待您。之后的工作交給設(shè)計師來處理即可。

      (3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。

      (4)有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應(yīng)商資料,工長資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。

      (5)公司內(nèi)部實行業(yè)務(wù)獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。

      (6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。

      家裝市場部工作計劃五

      只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

      (1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。

      (2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。

      (3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

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