第一篇：股份公司QC小組管理制度

股份公司QC小組管理制度總則

1.1 質(zhì)量管理小組(簡(jiǎn)稱QC小組)活動(dòng)是公司質(zhì)量保證活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是一種群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的重要方式。

為了加強(qiáng)對(duì)QC小組的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量管理活動(dòng)的深入開展，特制訂本制度。

1.2 公司員工，應(yīng)積極主動(dòng)參加QC小組活動(dòng)，圍繞公司的方針目標(biāo)和質(zhì)量攻關(guān)課題，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)(工作)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題，按PDCA循環(huán)的方式，運(yùn)用質(zhì)量管理的手法結(jié)合專業(yè)技術(shù)，自覺主動(dòng)地從事質(zhì)量管理活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的不斷提高。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須十分重視QC小組的作用，加強(qiáng)對(duì)QC小組的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)，對(duì)QC小組應(yīng)給予支持和幫助，創(chuàng)造良好的工作條件。QC小組的基本指導(dǎo)思想

2.1 充分體現(xiàn)員工參與管理的思想。

2.2 質(zhì)量第一，為用戶服務(wù)的思想。

2.3 為實(shí)現(xiàn)上級(jí)方針目標(biāo)，改變公司面貌，促進(jìn)公司發(fā)展。

2.4 充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智和積極性。

2.5 創(chuàng)造一個(gè)文明(包括安全)的工作環(huán)境。QC小組的組成3.1 為了便于管理和開展活動(dòng)，一般以行政班組為單位自愿組成QC小組，根據(jù)情況可以吸收技術(shù)、管理、檢驗(yàn)、機(jī)修等人員參加。為完成某些課題，亦可以跨部門、跨班組結(jié)成QC小組，小組人員以5—6人為宜，最多不得超過(guò)15人，最少不得少于3人。

3.2 QC小組組成后，應(yīng)做好如下工作：

3.2.1 推選小組長(zhǎng)一人。

3.2.2 選擇活動(dòng)課題，活動(dòng)課題選擇必須符合上級(jí)方針和本部門問(wèn)題所在點(diǎn)。

3.2.3 填寫“QC小組登記表”，登記表上必須清楚填寫課題名稱、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、活動(dòng)計(jì)劃等。登記表一式三份，經(jīng)分廠(分公司)、部門領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)公司質(zhì)量管理部門登記編號(hào)并注冊(cè)備案，由QC小組、分廠(分公司)部門、質(zhì)量部門各保管一份。QC小組完成一個(gè)課題后，重新選擇新課題繼續(xù)活動(dòng)時(shí)，需再進(jìn)行注冊(cè)備案。

3.3 QC小組成員若有工作調(diào)動(dòng)或人員變化時(shí)，可更改原小組登記表或重新進(jìn)行小組登記，并在備注欄內(nèi)注明。

3.4 對(duì)一些需由分廠(分公司)、部門內(nèi)有關(guān)QC小組聯(lián)合解決的重大課題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，可組織聯(lián)合的QC小組，但亦應(yīng)進(jìn)行事先登記，并在備注欄內(nèi)注明。QC小組的活動(dòng)

4.1 QC小組應(yīng)堅(jiān)持集體活動(dòng)，發(fā)揮集體智慧，小組活動(dòng)每月不少于一次，活動(dòng)時(shí)間一小時(shí)左右(若時(shí)間不夠可向班組長(zhǎng)、分廠申請(qǐng))，QC小組組長(zhǎng)必須作好活動(dòng)前的一切準(zhǔn)備工作，以提高活動(dòng)效果。

4.2 活動(dòng)內(nèi)容

4.2.1 學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)及有關(guān)質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4.2.2 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題改善活動(dòng)，活動(dòng)課題的研究實(shí)施，活動(dòng)課題應(yīng)由易逐難，逐步深入。

4.2.3 一個(gè)課題結(jié)束時(shí)，總結(jié)活動(dòng)成果，重新選擇新課。

4.3 QC小組活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按成果報(bào)告書上規(guī)定的PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟進(jìn)行，并由QC小組長(zhǎng)將每次活動(dòng)的日期、時(shí)間、內(nèi)容、進(jìn)展情況、參加人員記錄在QC小組活動(dòng)記錄表上。QC小組活動(dòng)取得成果后，需經(jīng)二個(gè)月生產(chǎn)實(shí)踐考驗(yàn)，并經(jīng)分廠(分公司)、部門組織鑒定后，確有成效者即可填寫活動(dòng)成果報(bào)告書上報(bào)。

QC小組活動(dòng)成果報(bào)告書，可根據(jù)小組活動(dòng)記錄整理，QC小組組長(zhǎng)將成果報(bào)告書交分廠(分公司)、部門領(lǐng)導(dǎo)審查，經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即退回QC小組進(jìn)行補(bǔ)充活動(dòng)。符合要求的，分廠(分公司)、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在評(píng)議欄內(nèi)對(duì)課題成果進(jìn)行評(píng)議，并一式兩份報(bào)質(zhì)量部。質(zhì)量部審查后，一份存檔，一份交還分廠(分公司)、部門保存。

4.4 QC小組取得的成果，效果較好的要組織發(fā)表，每年召開一次成果發(fā)表會(huì)，并積極推薦到上一級(jí)進(jìn)行發(fā)表。成果發(fā)表盡量多采用圖表和數(shù)據(jù)說(shuō)話。每個(gè)課題發(fā)表時(shí)間一般不超過(guò)15分鐘。

4.5 QC小組活動(dòng)成果發(fā)表要按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，總積分為100分，凡積分90分以上者為優(yōu)秀，積分80以上者為良好，積分70分以上者一般。表彰和獎(jiǎng)勵(lì)

5.1 為了鼓勵(lì)QC小組活動(dòng)，對(duì)作出成績(jī)的QC小組應(yīng)給予一定的物質(zhì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。

5.2 凡取得成果的QC小組，公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的大小及發(fā)表級(jí)別，提出獎(jiǎng)勵(lì)初步意見，并經(jīng)公司級(jí)QC活動(dòng)評(píng)審委員會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。附則

6.1 凡上等級(jí)的班組必須積極開展QC活動(dòng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。

6.2 非直接生產(chǎn)班組和科室開展QC小組活動(dòng)可參照本條例執(zhí)行。

6.3 為了切實(shí)搞好QC活動(dòng)，特訂如下規(guī)定：

6.3.1 QC小組一般在年初進(jìn)行登記注冊(cè)。

6.3.2 QC小組在一年內(nèi)應(yīng)至少完成一個(gè)課題。

6.3.3 注冊(cè)后半年不活動(dòng)的、無(wú)成效的QC小組按解散處理。

6.3.4 未登記注冊(cè)的QC小組或課題不予承認(rèn)。

6.3.5 一年內(nèi)QC小組未完成的課題可結(jié)轉(zhuǎn)到次年繼續(xù)進(jìn)行。

第二篇：QC小組

1目的

為了在公司內(nèi)部廣泛深入地開展QC小組的活動(dòng)，使QC小組活動(dòng)規(guī)范化、程序化，保證QC小組活動(dòng)的有效性，以解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，特制定本辦法 2適用范圍

本辦法適用公司內(nèi)各QC小組的活動(dòng)和管理。3職責(zé)

3.1各QC小組按要求進(jìn)行選擇課題并進(jìn)行活動(dòng)，記錄活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)布活動(dòng)成果； 3.2各部門積極支持本部門的QC小組活動(dòng)；

3.3技術(shù)質(zhì)量處負(fù)責(zé)QC小組的管理和指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的QC成果發(fā)布會(huì)。

4、管理內(nèi)容 4.1 QC小組的定義

QC小組是質(zhì)量管理小組（Quality control circle,QCC）的簡(jiǎn)稱，是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)方針目標(biāo)或現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)為目的而組織起來(lái)的，并運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。隨著企業(yè)管理的發(fā)展，QC小組已經(jīng)不是單純意義上的質(zhì)量管理小組，其開展的活動(dòng)逐漸深入到企業(yè)管理的各個(gè)活動(dòng)中。4.2 QC小組的特點(diǎn)： a、廣泛的群眾性； b、組織的靈活性； c、明顯的自主性； d、高度的民主性； e、明確的目的性； f、嚴(yán)密的科學(xué)性。4.3 QC小組的類型： QC小組有五種類型：

a、管理型QC小組：成員以管理人員為主，以提高工作質(zhì)量和提高管理水平為目的；

b、現(xiàn)場(chǎng)型QC小組：以現(xiàn)場(chǎng)職工為主，以穩(wěn)定工序質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物資消耗和改善生產(chǎn)環(huán)境為目的；

c、攻關(guān)型QC小組：以領(lǐng)導(dǎo)干部、工程技術(shù)人員和現(xiàn)場(chǎng)工人“三結(jié)合”組成，以解決工藝、技術(shù)、質(zhì)量關(guān)鍵問(wèn)題為目的；

d、服務(wù)型QC小組：以從事服務(wù)性的職工為主，以解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加快資金周轉(zhuǎn)和開展多功能服務(wù)等內(nèi)容為活動(dòng)課題。

e、創(chuàng)新性QC小組：是運(yùn)用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開發(fā)新的產(chǎn)品、工具和服務(wù)，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷滿足顧客日益增長(zhǎng)的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。多以企業(yè)的科研人員和技術(shù)人員為主主。

4.4 QC小組的選題原則：開展QC小組的活動(dòng)要提倡和堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的原則，其具體內(nèi)容： a、小—小課題、小題目、小成果； b、實(shí)—求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)；

c、活—活動(dòng)和發(fā)表形式多樣，生動(dòng)活潑； d、新—活動(dòng)方式、內(nèi)容及發(fā)表形式有創(chuàng)新。4.5 QC小組的組建程序：

針對(duì)工作、生產(chǎn)或管理中的問(wèn)題，由愿意自己動(dòng)手、努力解決問(wèn)題的職工自愿組成，一般設(shè)組長(zhǎng)一人，組員若干人，然后選擇活動(dòng)課題，開展小組活動(dòng)。組成QC小組后，必須到QC小組的主管部門注冊(cè)登記。4.6 QC小組活動(dòng)步驟 4.6.1第一步：選擇課題

⑴選題要小而實(shí)，避免大而籠統(tǒng)； ⑵選題要先易后難，避免攻克不下； ⑶選題要具體明確，避免空洞模糊； ⑷選題要有依據(jù)，注意來(lái)源。4.6.2第二步：調(diào)查現(xiàn)狀 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意： a、注意調(diào)查的客觀性； b、注意調(diào)查的時(shí)間性；

c、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，對(duì)數(shù)據(jù)分層整理和分析。4.6.3第三步：設(shè)定目標(biāo)值

設(shè)定QC小組活動(dòng)的目標(biāo)值時(shí)應(yīng)注意： ⑴目標(biāo)值應(yīng)明確并和課題一致； ⑵目標(biāo)值不要定得太多； ⑶目標(biāo)值不要定得太高； ⑷目標(biāo)值應(yīng)從實(shí)際出發(fā)。

4.6.4第四步：分析原因，確定要因 分析原因時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)，按人、機(jī)、料、法、測(cè)、環(huán)六大因素進(jìn)行分析，要結(jié)合實(shí)際，找出問(wèn)題的具體原因。不要籠統(tǒng)地找出幾個(gè)原因，而應(yīng)針對(duì)具體情況分析具體原因，才能有的放矢采取改進(jìn)措施。4.6.5第五步：制定對(duì)策 制定對(duì)策時(shí)應(yīng)注意：

⑴對(duì)策應(yīng)與項(xiàng)目（原因）相對(duì)應(yīng)，針對(duì)原因制定對(duì)策和具體措施，解決具體問(wèn)題； ⑵對(duì)策應(yīng)能實(shí)施和檢查，不應(yīng)只羅列口號(hào)； ⑶對(duì)策應(yīng)由不同組員提出和承擔(dān)，做到全員參與； ⑷制定對(duì)策，通常要回答5W1H：

a、Why（為什么），回答為什么要制定對(duì)策； b、What（做什么）,回答需要做些什么;c、Where(在哪里),回答應(yīng)在哪里進(jìn)行;d、Who（誰(shuí)）,回答由誰(shuí)來(lái)做;e、When（何時(shí)）,回答何時(shí)進(jìn)行和完成;f、How（怎樣）,回答怎樣進(jìn)行和完成.4.6.6第六步:實(shí)施對(duì)策 實(shí)施對(duì)策時(shí)應(yīng)注意: ⑴嚴(yán)格按照對(duì)策計(jì)劃行事;⑵保持經(jīng)常性和全員性;⑶必要時(shí)應(yīng)修改對(duì)策;⑷注意記錄和檢查..4.6.7第七步：檢查效果：

檢查QC小組活動(dòng)的效果時(shí)應(yīng)注意： ⑴實(shí)事求是，以實(shí)事和數(shù)據(jù)為依據(jù)；

⑵對(duì)于經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)的檢查，應(yīng)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加； ⑶對(duì)于技術(shù)性的目標(biāo)，應(yīng)邀請(qǐng)技術(shù)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加； ⑷檢查項(xiàng)目應(yīng)與目標(biāo)值相一致，針對(duì)活動(dòng)的目標(biāo)值進(jìn)行檢查。4.6.8第八步：鞏固措施 采取鞏固措施時(shí)應(yīng)注意：

⑴必須經(jīng)過(guò)活動(dòng)實(shí)踐證明是行之有效的措施；

⑵任何文件的修改都必須通過(guò)文件控制程序進(jìn)行，不得隨意進(jìn)行文件的修改； 鞏固措施要具體可行，不能抽象空洞。4.6.9第九步：制定下步計(jì)劃

總結(jié)本項(xiàng)課題活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足，提出遺留問(wèn)題和下一步打算。4.6.10每十步：編制活動(dòng)成果報(bào)告，發(fā)表成果

成果報(bào)告通常包括：小組概括；選題理由；現(xiàn)狀調(diào)查及分析；確定目標(biāo)值并對(duì)其進(jìn)行可行性分析，明確主要問(wèn)題和原因；確定主要原因并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證；制定對(duì)策；實(shí)施；檢查效果制定鞏固措施、明確遺留問(wèn)題及今后計(jì)劃。4.7 QC小組的管理

4.7.1各車間、部門凡需要解決管理和生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，均可成立QC小組。QC小組選題時(shí)應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際需要，課題范圍應(yīng)在本部門的生產(chǎn)或管理范圍之內(nèi)，如果涉及其他部門的工作，可以吸收其他部門的人員參加，例如化驗(yàn)員、儀表工等。

4.7.2 QC小組成立時(shí)，要根據(jù)所研究的課題確定QC小組的名稱、類型、小組成員、活動(dòng)計(jì)劃等。4.7.3小組成立以后，由該小組填寫《QC小組注冊(cè)申請(qǐng)表》，由小組所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后到技術(shù)質(zhì)量處進(jìn)行注冊(cè)。

4.7.4 技術(shù)質(zhì)量處對(duì)注冊(cè)的小組進(jìn)行登記。4.7.5 注冊(cè)的QC小組享受下列權(quán)利： a、得到技術(shù)質(zhì)量處的技術(shù)支持；

b、小組活動(dòng)中需要的投資可以列為技術(shù)改造項(xiàng)目。c、可以在公司的QC成果發(fā)布會(huì)上發(fā)布活動(dòng)成果；

4.7.6各部門成立的QC小組服從技術(shù)質(zhì)量處的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，未注冊(cè)或不服從管理的QC小組不能享受4.5.1規(guī)定的權(quán)利。

4.7.7各部門應(yīng)積極支持本部門成立的QC小組的工作，為其提供活動(dòng)場(chǎng)地和必要的資源，本部門無(wú)法滿足時(shí)可向技術(shù)質(zhì)量處尋求幫助，技術(shù)質(zhì)量處通過(guò)各種方法解決QC小組存在的問(wèn)題。

4.7.8 QC小組的成員應(yīng)接受過(guò)QC活動(dòng)知識(shí)的培訓(xùn)，小組的負(fù)責(zé)人能認(rèn)真帶領(lǐng)小組人員開展QC活動(dòng)。4.7.9 QC小組針對(duì)自己的研究課題作出具體的實(shí)施計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃要求進(jìn)行活動(dòng)。QC小組每月應(yīng)至少活動(dòng)兩次；小組負(fù)責(zé)人作好培訓(xùn)和活動(dòng)的記錄，主要包括QC小組培訓(xùn)和活動(dòng)的內(nèi)容、每次活動(dòng)的具體時(shí)間、參加人員、各階段取得的成果等。

4.7.10 QC小組活動(dòng)結(jié)束，取得成果后，小組成員應(yīng)總結(jié)活動(dòng)過(guò)程，編寫QC成果報(bào)告。

4.7.11 技術(shù)質(zhì)量處對(duì)注冊(cè)過(guò)的QC小組的活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)小組進(jìn)行活動(dòng)，對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)或弄虛作假的QC小組取消注冊(cè)資格。4.7.12技術(shù)質(zhì)量處每年3月份組織公司內(nèi)部的QC成果發(fā)布會(huì)，對(duì)取得公司一、二等QC成果的，推薦參加本的市級(jí)QC成果發(fā)布會(huì)。

4.7.13對(duì)取得省級(jí)以上QC成果發(fā)布機(jī)會(huì)的QC小組，由技術(shù)質(zhì)量處組織該小組參加省級(jí)以上的QC成果發(fā)布會(huì)。4.8獎(jiǎng)勵(lì)

4.8.1對(duì)取得公司QC成果一等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)100元，取得公司QC成果二等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)80元；

4.6.2取得市級(jí)QC成果一等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，取得市級(jí)QC成果二等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)100元，取得市級(jí)QC成果三等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)80元；

4.6.3取得省級(jí)以上QC成果一等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)500元；取得省級(jí)以上QC成果二等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)300元，取得省級(jí)以上QC成果三等獎(jiǎng)的小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)150元。

第三篇：330kv變電站QC小組管理制度

qc小組管理制度1qc小組即質(zhì)量管理小組，圍繞本企業(yè)的方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗；提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)為目的而組織起來(lái)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。本站qc小組負(fù)責(zé)本站的質(zhì)量管理工作。2本站qc小組以“現(xiàn)場(chǎng)型”或“攻關(guān)型”為主，也可與其它班組聯(lián)合起來(lái)，組成課題小組。3本站qc小組以站長(zhǎng)或技術(shù)員為核心，組成小組。組長(zhǎng)由關(guān)心本班站質(zhì)量改進(jìn)工作，能帶領(lǐng)全組成員開展活動(dòng)的同志擔(dān)任。4小組課題由小組人員共同討論，確定。課題確定后向基層質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組注冊(cè)登記。課題選擇要立足于本崗位，以生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和局方針目標(biāo)為依據(jù)，圍繞提高質(zhì)量，改善管理、提高人員素質(zhì)和文明生產(chǎn)等方方面面進(jìn)行選擇。也可根據(jù)上級(jí)安排的課題進(jìn)行活動(dòng)完成。5小組應(yīng)定期開展活動(dòng)，活動(dòng)要做好記錄，要制定詳細(xì)的計(jì)劃，集思廣益、分工負(fù)責(zé)，按pdca程序進(jìn)行，目標(biāo)明確，對(duì)策要具體，措施要落實(shí)，并及時(shí)開展檢查。6本站qc小組要積極參加局召開的成果發(fā)布會(huì)，力爭(zhēng)拿出好的優(yōu)秀成果，促進(jìn)班站工作。7對(duì)在qc小組活動(dòng)過(guò)程中，積極、表現(xiàn)良好的同志要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。獲得局級(jí)qc優(yōu)秀成果獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，對(duì)小組或小組外有功的人員采取重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，不搞平均主義，大力吸收關(guān)心本站質(zhì)量管理的人員加入到qc小組中來(lái)，使本站全面質(zhì)量管理工作做得更好。

第四篇：330kv變電站QC小組管理制度

QC小組管理制度1QC小組即質(zhì)量管理小組，圍繞本企業(yè)的方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗；提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)為目的而組織起來(lái)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組，330kv變電站QC小組管理制度。本站QC小組負(fù)責(zé)本站的質(zhì)量管理工作。2本站QC小組以“現(xiàn)場(chǎng)型”或“攻關(guān)型”為主，也可與其它班組聯(lián)合起來(lái)，組成課題小組。3本站QC小組以站長(zhǎng)或技術(shù)員為核心，組成小組。組長(zhǎng)由關(guān)心本班站質(zhì)量改進(jìn)工作，能帶領(lǐng)全組成員開展活動(dòng)的同志擔(dān)任。4小組課題由小組人員共同討論，確定。課題確定后向基層質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組注冊(cè)登記，管理制度《330kv變電站QC小組管理制度》。課題選擇要立足于本崗位，以生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和局方針目標(biāo)為依據(jù)，圍繞提高質(zhì)量，改善管理、提高人員素質(zhì)和文明生產(chǎn)等方方面面進(jìn)行選擇。也可根據(jù)上級(jí)安排的課題進(jìn)行活動(dòng)完成。5小組應(yīng)定期開展活動(dòng)，活動(dòng)要做好記錄，要制定詳細(xì)的計(jì)劃，集思廣益、分工負(fù)責(zé)，按pDCA程序進(jìn)行，目標(biāo)明確，對(duì)策要具體，措施要落實(shí)，并及時(shí)開展檢查。6本站QC小組要積極參加局召開的成果發(fā)布會(huì)，力爭(zhēng)拿出好的優(yōu)秀成果，促進(jìn)班站工作。7對(duì)在QC小組活動(dòng)過(guò)程中，積極、表現(xiàn)良好的同志要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。獲得局級(jí)QC優(yōu)秀成果獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，對(duì)小組或小組外有功的人員采取重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，不搞平均主義，大力吸收關(guān)心本站質(zhì)量管理的人員加入到QC小組中來(lái)，使本站全面質(zhì)量管理工作做得更好。

第五篇：QC小組演講稿

QC小組演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好，我叫仇雯，很榮幸今天能夠站在這里和大家一起分享我們的成果。

接下來(lái)就由我?guī)Т蠹仪瞄_本次QC活動(dòng)的大門，讓我們沿著PDCA循環(huán)去感受一下吧。

“企業(yè)和市場(chǎng)同步，我們與企業(yè)同心”，我們小組名為“同心圈”成立于2008年9月。屬現(xiàn)場(chǎng)工關(guān)型。小組由9名成員組成，我們的口號(hào)是“同心協(xié)力，提高品質(zhì)” 周密的計(jì)劃是成功的關(guān)鍵，我們小組利用PDCA循環(huán)和5W1H，制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃。

我們同心圈小組的改善主題是“減少后座椅安裝孔偏移”，為什么會(huì)選擇這個(gè)主題呢？大家不用著急，請(qǐng)接著往下看：由于進(jìn)期GTMC反饋不良多：1）所以我們將2008年1-9月客戶反饋的不良作成柏拉圖，從圖表發(fā)現(xiàn)，座椅系列的不良最多，占總不良的78.9%。然后針對(duì)座椅系列的不良進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)安裝孔偏移的不良居座椅系列不良的首位，占系列不良的63.7%。為了達(dá)成公司質(zhì)量方針.“減少后座椅安裝孔偏移”的不良勢(shì)在必行。那么什么是安裝孔偏移呢？

大家從畫面上可以看出，由于安裝孔偏移，不能與車體安裝孔對(duì)齊，使螺絲無(wú)法打入，客戶無(wú)法裝車，引起投訴。

二：針對(duì)此類不良，將客戶反饋的不良現(xiàn)物裝上CF檢具對(duì)4個(gè)安裝孔進(jìn)行測(cè)量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)安裝孔1的尺寸NG。

根據(jù)我們的現(xiàn)狀調(diào)查，結(jié)合公司質(zhì)量方針，將此次活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定為“0“件。那我們的目標(biāo)是否能夠達(dá)成呢？首先我們的小組都是由改善經(jīng)驗(yàn)豐富的成員組成，再加上本次QCC活動(dòng)得到部門領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持，相信通過(guò)大家的努力，我們一定能夠達(dá)成目標(biāo)！

目標(biāo)設(shè)定后，小組成員利用頭腦風(fēng)暴法對(duì)我們的作業(yè)方法，部品，作業(yè)員以及環(huán)境進(jìn)行全面分析，最終得出3個(gè)末端原因，分別是：1，廠家本身不良。2，部品與產(chǎn)線碰撞。3，運(yùn)輸造成變形。那么哪個(gè)才是主因呢？我們小組成員結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)一一進(jìn)行了驗(yàn)證：

要因驗(yàn)證1；廠家本身不良。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，廠家在出貨前對(duì)安裝孔實(shí)施全數(shù)測(cè)量，并提供15組數(shù)據(jù)，從圖表數(shù)據(jù)顯示，15組數(shù)據(jù)均OK，所以它不是主因。

要因驗(yàn)證2：部品與產(chǎn)線碰撞確認(rèn)。針對(duì)這一問(wèn)題，小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上每個(gè)打C扣的崗位都有個(gè)放置架，座椅在輸送過(guò)程中，安裝孔與C扣放置架產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致變形。是主因。要因驗(yàn)證3：運(yùn)輸造成變形確認(rèn)。供應(yīng)商廣州BS在出荷前對(duì)100PCS部品進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量，測(cè)量尺寸均在合格范圍內(nèi)，通過(guò)物流運(yùn)輸至INTEX受入平臺(tái)，對(duì)其再次測(cè)量時(shí)發(fā)現(xiàn)其中有3PCS尺寸超出規(guī)格。是什么原因造成部品底達(dá)INTEX后發(fā)生尺寸不良呢？

馬上對(duì)部品在運(yùn)輸后尺寸出現(xiàn)超規(guī)格的現(xiàn)象

現(xiàn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)部品超出臺(tái)車外，在運(yùn)輸過(guò)程中臺(tái)車之間發(fā)生碰撞。

測(cè)量5PCS與臺(tái)車發(fā)生碰撞后的部品尺寸，從數(shù)據(jù)顯示，5PCS均為

NG，那么，是什么原因?qū)е虏科烦雠_(tái)車呢？通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)臺(tái)車右側(cè)和前端的4條綁帶均可活動(dòng)，導(dǎo)致部品在運(yùn)輸過(guò)程中超出臺(tái)車，與另一臺(tái)車發(fā)生碰撞而使不良產(chǎn)生，所以，它，是主因！

通過(guò)以上的分析、驗(yàn)證，最終確定2個(gè)真因：1，部品與產(chǎn)線碰撞造成。2。運(yùn)輸造成變形。緊接著，我們制定了相對(duì)應(yīng)的對(duì)策，然而，對(duì)策表只是留在紙面上的，關(guān)鍵還靠我們的實(shí)施，下面進(jìn)入我們的改善現(xiàn)場(chǎng)：

對(duì)策實(shí)施1：部品與產(chǎn)線碰撞對(duì)策改善：將C扣的架子由之前的放在生產(chǎn)線上，改成生產(chǎn)線旁放置。請(qǐng)看我們的改善效果：改善后由原來(lái)的每月12件不良降低至8件每月。目標(biāo)未達(dá)成，由此叛定部品與產(chǎn)線碰撞不是主因。進(jìn)行第二個(gè)對(duì)策的實(shí)施：改善臺(tái)車的綁帶。將綁帶1234的位置進(jìn)行調(diào)整：由外側(cè)調(diào)整到內(nèi)側(cè)。通過(guò)一個(gè)星期的試運(yùn)行，我們通過(guò)尺寸數(shù)據(jù)得知，這個(gè)改善的效果是OK的！是不是馬上對(duì)綁帶進(jìn)行調(diào)整呢？不急。讓我們先看看臺(tái)車綁帶調(diào)整的可實(shí)施性：現(xiàn)場(chǎng)與制造科，物流系和廠家確認(rèn)后我們得出：改善費(fèi)用約為8.64萬(wàn)元，成本太高！作業(yè)時(shí)間為138.5小時(shí)，比改善前增加了76小時(shí)。作業(yè)時(shí)間太浪費(fèi)！還有沒有其它辦法呢？在不影響品質(zhì)的條件下，再?gòu)墓?jié)約成本的角度想想辦法吧。只調(diào)整臺(tái)車右側(cè)的綁帶，前面的綁帶還是按照以前的不變，看看是否能達(dá)到同樣的效果呢？經(jīng)改善后，到目前為止，GTMC均未反饋過(guò)此不良。說(shuō)明這種方法是可行的！由之前的12件不良每月，遞減到0件不良每月，太好了！我們的目標(biāo)達(dá)成了！接下來(lái)，我們進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化予以鞏固：

1，依賴物流系變更靠背海綿包裝仕樣。

2，檢查科在靠背檢查的要領(lǐng)書上追加了海綿包裝仕樣確認(rèn)。

3，檢查員在確認(rèn)靠背時(shí)追家確認(rèn)海綿包裝仕樣確認(rèn)。4，將C扣放置架的改善橫向展開到其它工程。

該說(shuō)的都說(shuō)了，該做的也做了，讓我們來(lái)看看我們的有形效果吧：降低了顧客投訴，安裝孔偏移零不良納入GTMC目標(biāo)達(dá)成。再看看無(wú)形的效果：通過(guò)本次活動(dòng)：1。增強(qiáng)了顧客的信賴性2，熟練地掌握了QC手法3，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神4，提高了調(diào)查解析能力。取得那么好的成績(jī)，那么來(lái)聽聽我們的感想：

這次QC活動(dòng),給大家提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)運(yùn)用QC手法的機(jī)會(huì)，提高了組員的實(shí)踐動(dòng)手能力，為現(xiàn)場(chǎng)改善打好了基礎(chǔ)也增強(qiáng)了組員的自信心。

根據(jù)座椅組裝線反饋內(nèi)制455W后座椅手枕表皮皺紋的不良情報(bào)，我們對(duì)09年1-4月在產(chǎn)線內(nèi)收集了關(guān)于手枕的不良問(wèn)題點(diǎn)：手枕皺紋占據(jù)了不良的56.44%，排名第一位，所以我們下一個(gè)QCC改善課題為：消除內(nèi)制手枕表皮皺紋。

以上是我的發(fā)表，謝謝各位的聆聽。請(qǐng)您提出寶貴的意見，讓我們做得更好！謝謝大家！

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