第一篇：工作中：十個需要注意的細(xì)節(jié)

生活中、工作中需要注意細(xì)節(jié)的地方無處不在，常聽“細(xì)節(jié)決定成敗”，細(xì)節(jié)是一種動力，細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)，體現(xiàn)藝術(shù)，蘊(yùn)藏機(jī)會，產(chǎn)生效益。但是究竟注意細(xì)節(jié)，究竟如何做好細(xì)節(jié)呢？帶著這些思考閱讀了《決定成敗的60個工作細(xì)節(jié)》一書。

本書主要從人際關(guān)系、工作方法、工作態(tài)度等角度，并且結(jié)合各種實(shí)際案例來闡述了細(xì)節(jié)發(fā)揮的重要作用，這些對職業(yè)成敗有決定作用的細(xì)節(jié)，我們必須學(xué)習(xí)、運(yùn)用，從該書中我們必須把握這些工作細(xì)節(jié)的方法和原則，培養(yǎng)認(rèn)真的素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

60個工作細(xì)節(jié)一下掌握太多，我們現(xiàn)在將部分內(nèi)容分時間分批次分享，拿出10個細(xì)節(jié)個個擊破，我們將會在工作中形成良好習(xí)慣。

第一：遵守時間。這是紀(jì)律中最基本的一條，無論是上班還是開會還是赴約都是必須守時的，這不僅是一種禮節(jié)，更是一種信用，也是一名優(yōu)秀員工的必備職業(yè)操守。如何在GID工作的場合遵守時間呢？上班、會議、會談等活動都是應(yīng)該提前幾分鐘到達(dá)，并做好這些工作的相關(guān)準(zhǔn)備。參加招待會、宴會等活動可以按時到達(dá)，千萬別太晚出席。公司的重大活動、隆重的大型聚會等不能遲到。

第二：睡前多幾分鐘準(zhǔn)備?！八紕t有備，有備無患”、“不預(yù)則廢”，愚者錯失機(jī)會，智者善于抓住機(jī)會，成功者創(chuàng)造機(jī)會，“機(jī)會只會給有準(zhǔn)備的人”，如何準(zhǔn)備呢，就必須從平時的細(xì)節(jié)開始做起。對于GID的員工來說，睡前有準(zhǔn)備的員工和睡前無準(zhǔn)備的員工，將形成較大差別。在睡前多幾分鐘思考和準(zhǔn)備，第二天做事情將會信息十足，反之則手足無措。如何做好第二天的工作準(zhǔn)備呢？首先可以將第二天需要的工作文件細(xì)讀，對有疑問和不同意見的地方進(jìn)行標(biāo)注，方便與相關(guān)人員溝通交流；準(zhǔn)備第二天需要聯(lián)系和洽談的事情、同事及電話，確保該項工作不被遺忘；準(zhǔn)備和檢查第二天需要的文件，放在固定的位置上，如有公文包，則將其放在顯眼地方，裝袋好文件。

第三：提前五分鐘開始工作。如何每天能提前五分鐘開始工作，就會有充足的準(zhǔn)備，“晚到不如準(zhǔn)時，準(zhǔn)時不如早到”，提前五分鐘工作有著很多益處：會給上司留下一個干勁十足的好印象，有重要的工作以后也會放心地交與完成；同事也會看好你是一個有事業(yè)心和職業(yè)精神的人，與同事間的合作、溝通交流也會更加順利；提前五分鐘還可以整理好辦公桌，理順一天好心情；計劃當(dāng)天要做的工作，寫出OA計劃，這將工作起來順暢順心。

第四：先做最重要的事。認(rèn)清當(dāng)天工作中什么是最重要的事情，你就可以先著手做最重要的事情，這可以使我們成為工作的統(tǒng)帥者。每個人面對工作中許多事情，這些事情有著重要和次要的區(qū)別，那么哪些是最重要的事哪些是次要的事呢？為什么一般人又難以分清工作中最重要的事與次要的事呢？對于常理來說，上司交給的事情都是重要的事情，問題是我們必須還要區(qū)分“重要”與“最重要”。當(dāng)然第一個要做的一定是緊急又重要的事情，通常是些突發(fā)，一些迫切需要解決的事情，天天處理這些事情則是表明自己的事情管理并不理想，然而一般人都是最緊急但不重要的事情，我們就必須學(xué)會如何把最重要的事情變得緊急，這時就立即做這些“高生產(chǎn)力”的事情了。如何能把握好工作的輕重緩急呢？每天在開始工作的時候拿出10分鐘時間整理和準(zhǔn)備當(dāng)天OA工作計劃，把最重要的事情放在首位，思考如何做才能完成得更加周全；當(dāng)然在團(tuán)隊中工作，個體力量還是勢單力薄，還必須爭取同事的協(xié)助；每天還會有很多電話、E-MAIL，這樣會擾亂部分工作計劃，我們必須學(xué)會很快了斷電話，處理緊急的電話，并且養(yǎng)成兩個小時或者三個小時查看郵件的習(xí)慣，不必每個小時都在關(guān)注郵件。做最重要的事情，將時間和質(zhì)量聯(lián)合，每次工作不

僅可以按時完成，還可以提前完成，不加班加點(diǎn)，不忙忙碌碌，也會讓工作輕松快樂。

第五：主動向上司匯報自己的工作情況。主動向上級匯報工作情況，讓上級知道你的工作成績，在工作中遇到的困難。上司在工作經(jīng)驗、工作時間上都肯定會有其獨(dú)到的地方，向上司請教問題，不僅是虛心好學(xué)的體現(xiàn)，更多的是能夠獲得上司的幫助，達(dá)到事半功倍。在這點(diǎn)上進(jìn)入GID一個來，反省自己，自己也是做得不夠好，需要在主動匯報工作上打破“職員給與上司的報告永遠(yuǎn)少于上司的期望”。GID的工作如何匯報呢？定期匯報，在每周的工作計劃和工作總結(jié)中匯報；隨時匯報，在每項工作開展的過程中和完成時隨時總結(jié)匯報；匯報工作要具體，每個階段的具體情況是怎樣，讓上司了解所忙的工作是什么，讓上司知道工作遇到的困難是什么，并希望能得到其意見和建議。

第六：原諒別人的錯誤?！耙粋€不肯原諒別人的人，就是不給自己留余地”。在一個團(tuán)隊中工作，難免會磕磕碰碰，但一定要記住，出現(xiàn)摩擦和矛盾后，不要把這些過失和錯誤記在心上，很多錯誤往往是在不經(jīng)意間發(fā)生，我們必須知道，原諒比埋怨更能體現(xiàn)一個人的心胸和品質(zhì)。如何在工作中原諒別人的錯誤呢？當(dāng)同事出現(xiàn)失誤的時候，先讓自己冷靜幾分鐘，不要立即發(fā)脾氣，冷靜后看待問題的態(tài)度就會變化了；在加入GID的日子里，我的工作就是出現(xiàn)過很多流程錯誤，但是GID的同事都是委婉的說明，并且很多鼓勵，讓新人真正體會到了大度寬容的文化，這樣的文化將在我們的身上流轉(zhuǎn)，人無完人，我們都會犯錯誤，原諒別人的錯誤，也是為自己搭建溝通交流的橋。

第七：做好分內(nèi)的事。工作中，不要覺得自己所做的分內(nèi)事情只是微不足道的小事，很多上司都是通過這些微不足道的事來判斷員工對待工作的態(tài)度，我們只有認(rèn)真對待自己分內(nèi)的事，不管它是多么瑣碎，多么不起眼，之后我們才會委以重任。GID的員工沒有哪個不渴望成就良好的業(yè)績，偉大的事業(yè)，可是光想是無用的，最直接最有效的方法就是首先做好分內(nèi)的事，“今天我是想做盡力而為的獵狗還是更想做全力以赴的兔子呢？”分內(nèi)的工作，更好的方法是用時間來限制，每次在開始這項工作時比較下上次完成該項工作的時間，比比每次同樣的工作能不能在更短的時間內(nèi)更好完成，有了這樣的思路，工作起來就會每次熱情灌注，效率提高。

第八：切忌不懂裝懂。工作的過程和經(jīng)驗使我明白，要虛心向上司和同事學(xué)習(xí)，不懂裝懂，不僅對自己沒有好處，也可能給公司帶來損失。初入新的環(huán)境，對公司的特點(diǎn)，運(yùn)營方式都不是很熟悉，不懂的時候不妨直說“我不懂”，向有經(jīng)驗的同事請教，特別是向我們GID這樣優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織，這樣人才濟(jì)濟(jì)的地方，學(xué)問愈深，未知愈深。特別是我這樣剛剛加入GID不久的員工，更是得時刻向大家學(xué)習(xí)，積累更多業(yè)務(wù)方面的知識，爭取在分內(nèi)的事情做好后，更多了解業(yè)務(wù)知識，協(xié)助各項公司業(yè)務(wù)活動，比如近期的教育展，不懂得這方面得知識和業(yè)務(wù)，那么就得進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，爭取在教育展活動中能貢獻(xiàn)力量。

第九：反省比辯解更容易令自己受器重。身為公司的一名員工，當(dāng)個人的意見和想法與他人不一致的時候，就需要反省，尤其作為下屬，如果挨罵或受到警告了，更是應(yīng)當(dāng)保持冷靜，認(rèn)錯改正就是，這時候辯解只會火上加油，成大事者，心中必能載重物。如何適度反省自己呢？自我反省多注意與不同的地方，認(rèn)真比較哪個觀點(diǎn)對公司更為有利，不用急于為自己的想法辯解。作為下屬，在遇到問責(zé)的時候，即使不是你的錯也最好辯解，對于職責(zé)和責(zé)任，“有則改之，無則加勉”；“吾日三省吾身”一天忙碌工作完成之后，不妨對一天的工作反省，這樣有利于我們的成長和進(jìn)步。在GID每日工作下班前對當(dāng)天的計劃進(jìn)行整理，編輯工作完成情況，這都是一種反省。

第十：讓工作充滿創(chuàng)意。每日的工作在做順手后感覺都是在不斷的重復(fù)中度過，但是往往這樣覺得的員工工作成績平平，沒有創(chuàng)造性的工作自然會形成這種狀態(tài)?，F(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境總是在不斷變化和競爭之中，公司的生存必是需要增長的目標(biāo)和繼續(xù)的發(fā)展，GID的發(fā)展和壯大同樣是需要GIDERS的創(chuàng)意，什么是創(chuàng)意，就是勇于打破常規(guī)，有著創(chuàng)意的人才能提出建設(shè)性的意見，工作才能所有突破。在GID如何不斷創(chuàng)新呢？必須在快樂的文化里敢想，敢冒險；想別人沒有想到?jīng)]有做過的，走別人沒有走過的路；時刻凝聚精力和眼光發(fā)現(xiàn)變化中的機(jī)會；勇于實(shí)踐想法。老板需要善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)動員工的積極性創(chuàng)造性，員工更是應(yīng)該愿意用新的眼光來審視身邊的工作。

工作需注意十個細(xì)節(jié)：①接電話時先報自己職業(yè)姓名②談?wù)摃r說些很有趣的事③陳述自己意見時能將意見歸納成若干項④衣著端莊挺直腰桿⑤主動打招呼和傾聽別人說話⑥每五次就提出一次自己獨(dú)道見解⑦聚會上班比別人早到、遲走⑧主動承擔(dān)額外工作⑨熱情幫助他人或懂得回報他人⑩經(jīng)常面帶微笑。個人見解，希望對你有幫助，親

第二篇：工作中需要注意的細(xì)節(jié)

工作中需要注意的細(xì)節(jié)

職業(yè)競爭慘烈，如何穩(wěn)操勝券，讓你的崗位無人可以取代？如果你能避免以下自招失敗的蠢事，你就能在激烈的競爭中，做個讓老板無法不用你的人。

1、工作時間不要與同事喋喋不休，這樣做只能造成兩個影響，一是那個喋喋不休的人覺得你也很清閑，二是別的人覺得你倆都很清閑。

2、不要在老板不在的時間偷懶，因為你手頭被打了折扣的工作績效遲早會將你的所作所為暴露無遺。

3、不要將公司的財物帶回家，哪怕是一只廢棄的椅子或鼠標(biāo)墊。

4、不做夸張裝扮，工作場合遠(yuǎn)離半尺厚的松糕鞋與有孔的牛仔褲，否則你的這種裝扮讓別人無法集中精神，也制造出與業(yè)務(wù)極不相稱的氣氛。

5、不要僅為賺取更多的錢，就為公司的競爭對手做兼職。更不要為了私利，就將公司的機(jī)密外泄，這是一種職場上的不忠，員工之大忌。

6、不要淹沒在電子郵件中，除非你正在等一個很重要的東西，否則沒有必要立即或時時刻刻閱讀郵件。預(yù)留一段時間，一次性做出處理。

7、不要每日都是一張苦瓜臉，試著從工作中找尋樂趣，從你的職業(yè)中找出令你感興趣的工作方式并嘗試多做一點(diǎn)。試著多一點(diǎn)熱忱，可能你就只欠這么一點(diǎn)點(diǎn)。

8、不要推脫一些你認(rèn)為冗長及不重要的工作，要知道，你所有的貢獻(xiàn)與努力都是不會被永遠(yuǎn)忽略的。

9、不要忘記工作滿足感來自一貫的表現(xiàn)。要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識，為公司整體利益做出直接貢獻(xiàn)。

10、不要將個人的情緒發(fā)泄到公司的客戶身上，哪怕是電話里。在拿起電話前，先讓自己冷靜一下，然后用適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z去接聽辦公桌上的電話。

11、不要一到下班時間就消失得無影無蹤，如果你未能在下班前將問題解決好，那你必須讓人知道。如果你不能繼續(xù)留下來幫忙，那你應(yīng)于抵家后打電話回公司看看事情是否已得到控制。就算是平常的日子，在離開公司之前，向你的主管打聲招呼也是好的。

12、不要濫請病假，應(yīng)考慮到自己缺席給他人帶來的影響，如真的需要請假，請一定如實(shí)申報。

13、不要提交一份連你自己都不想收到的報告，更不要言之無物，因為你不只有填寫報告的義務(wù)，同時也有提出改善意見的責(zé)任。

14、不要言而無信，否則會讓所有與你工作上有關(guān)系的人都生活在惶恐之中。

15、不要只是一味等候或按照別人的吩咐做事，覺得自己沒有負(fù)上責(zé)任，因此出了

錯也不用受到譴責(zé)。這樣的心態(tài)只能讓人覺得你目光短淺，并永不將你列為升遷之列。

16、不要在工作時間打私人電話，電話亭就在街邊500米的地方，休息時間走出去，雖然要付出兩枚硬幣，但你的形象卻不受損。

16、冒領(lǐng)功勞等于制造敵人，若你因一個不屬于自己的成績而受到稱贊，那么你就坦白地講出來。

17、不要在上司面前說些不好笑的笑話時開懷大笑，應(yīng)明白上司需要一個有創(chuàng)意、有熱忱的工作者遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過一個應(yīng)聲蟲。

第三篇：工作中：需要注意的細(xì)節(jié) 二

生活中、工作中需要注意細(xì)節(jié)的地方無處不在，常聽“細(xì)節(jié)決定成敗”，細(xì)節(jié)是一種動力，細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)，體現(xiàn)藝術(shù)，蘊(yùn)藏機(jī)會，產(chǎn)生效益。但是究竟注意細(xì)節(jié)，究竟如何做好細(xì)節(jié)呢？帶著這些思考閱讀了《決定成敗的60個工作細(xì)節(jié)》一書。

本書主要從人際關(guān)系、工作方法、工作態(tài)度等角度，并且結(jié)合各種實(shí)際案例來闡述了細(xì)節(jié)發(fā)揮的重要作用，這些對職業(yè)成敗有決定作用的細(xì)節(jié)，我們必須學(xué)習(xí)、運(yùn)用，從該書中我們必須把握這些工作細(xì)節(jié)的方法和原則，培養(yǎng)認(rèn)真的素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

60個工作細(xì)節(jié)一下掌握太多，我們現(xiàn)在將部分內(nèi)容分時間分批次分享，拿出10個細(xì)節(jié)個個擊破，我們將會在工作中形成良好習(xí)慣。

第一：遵守時間。這是紀(jì)律中最基本的一條，無論是上班還是開會還是赴約都是必須守時的，這不僅是一種禮節(jié)，更是一種信用，也是一名優(yōu)秀員工的必備職業(yè)操守。如何在GID工作的場合遵守時間呢？上班、會議、會談等活動都是應(yīng)該提前幾分鐘到達(dá)，并做好這些工作的相關(guān)準(zhǔn)備。參加招待會、宴會等活動可以按時到達(dá)，千萬別太晚出席。公司的重大活動、隆重的大型聚會等不能遲到。

第二：睡前多幾分鐘準(zhǔn)備?！八紕t有備，有備無患”、“不預(yù)則廢”，愚者錯失機(jī)會，智者善于抓住機(jī)會，成功者創(chuàng)造機(jī)會，“機(jī)會只會給有準(zhǔn)備的人”，如何準(zhǔn)備呢，就必須從平時的細(xì)節(jié)開始做起。對于GID的員工來說，睡前有準(zhǔn)備的員工和睡前無準(zhǔn)備的員工，將形成較大差別。在睡前多幾分鐘思考和準(zhǔn)備，第二天做事情將會信息十足，反之則手足無措。如何做好第二天的工作準(zhǔn)備呢？首先可以將第二天需要的工作文件細(xì)讀，對有疑問和不同意見的地方進(jìn)行標(biāo)注，方便與相關(guān)人員溝通交流；準(zhǔn)備第二天需要聯(lián)系和洽談的事情、同事及電話，確保該項工作不被遺忘；準(zhǔn)備和檢查第二天需要的文件，放在固定的位置上，如有公文包，則將其放在顯眼地方，裝袋好文件。

第三：提前五分鐘開始工作。如何每天能提前五分鐘開始工作，就會有充足的準(zhǔn)備，“晚到不如準(zhǔn)時，準(zhǔn)時不如早到”，提前五分鐘工作有著很多益處：會給上司留下一個干勁十足的好印象，有重要的工作以后也會放心地交與完成；同事也會看好你是一個有事業(yè)心和職業(yè)精神的人，與同事間的合作、溝通交流也會更加順利；提前五分鐘還可以整理好辦公桌，理順一天好心情；計劃當(dāng)天要做的工作，寫出OA計劃，這將工作起來順暢順心。

第四：先做最重要的事。認(rèn)清當(dāng)天工作中什么是最重要的事情，你就可以先著手做最重要的事情，這可以使我們成為工作的統(tǒng)帥者。每個人面對工作中許多事情，這些事情有著重要和次要的區(qū)別，那么哪些是最重要的事哪些是次要的事呢？為什么一般人又難以分清工作中最重要的事與次要的事呢？對于常理來說，上司交給的事情都是重要的事情，問題是我們必須還要區(qū)分“重要”與“最重要”。當(dāng)然第一個要做的一定是緊急又重要的事情，通常是些突發(fā)，一些迫切需要解決的事情，天天處理這些事情則是表明自己的事情管理并不理想，然而一般人都是最緊急但不重要的事情，我們就必須學(xué)會如何把最重要的事情變得緊急，這時就立即做這些“高生產(chǎn)力”的事情了。如何能把握好工作的輕重緩急呢？每天在開始工作的時候拿出10分鐘時間整理和準(zhǔn)備當(dāng)天OA工作計劃，把最重要的事情放在首位，思考如何做才能完成得更加周全；當(dāng)然在團(tuán)隊中工作，個體力量還是勢單力薄，還必須爭取同事的協(xié)助；每天還會有很多電話、E-MAIL，這樣會擾亂部分工作計劃，我們必須學(xué)會很快了斷電話，處理緊急的電話，并且養(yǎng)成兩個小時或者三個小時查看郵件的習(xí)慣，不必每個小時都在關(guān)注郵件。做最重要的事情，將時間和質(zhì)量聯(lián)合，每次工作不

僅可以按時完成，還可以提前完成，不加班加點(diǎn)，不忙忙碌碌，也會讓工作輕松快樂。

第五：主動向上司匯報自己的工作情況。主動向上級匯報工作情況，讓上級知道你的工作成績，在工作中遇到的困難。上司在工作經(jīng)驗、工作時間上都肯定會有其獨(dú)到的地方，向上司請教問題，不僅是虛心好學(xué)的體現(xiàn)，更多的是能夠獲得上司的幫助，達(dá)到事半功倍。在這點(diǎn)上進(jìn)入GID一個來，反省自己，自己也是做得不夠好，需要在主動匯報工作上打破“職員給與上司的報告永遠(yuǎn)少于上司的期望”。GID的工作如何匯報呢？定期匯報，在每周的工作計劃和工作總結(jié)中匯報；隨時匯報，在每項工作開展的過程中和完成時隨時總結(jié)匯報；匯報工作要具體，每個階段的具體情況是怎樣，讓上司了解所忙的工作是什么，讓上司知道工作遇到的困難是什么，并希望能得到其意見和建議。

第六：原諒別人的錯誤?！耙粋€不肯原諒別人的人，就是不給自己留余地”。在一個團(tuán)隊中工作，難免會磕磕碰碰，但一定要記住，出現(xiàn)摩擦和矛盾后，不要把這些過失和錯誤記在心上，很多錯誤往往是在不經(jīng)意間發(fā)生，我們必須知道，原諒比埋怨更能體現(xiàn)一個人的心胸和品質(zhì)。如何在工作中原諒別人的錯誤呢？當(dāng)同事出現(xiàn)失誤的時候，先讓自己冷靜幾分鐘，不要立即發(fā)脾氣，冷靜后看待問題的態(tài)度就會變化了；在加入GID的日子里，我的工作就是出現(xiàn)過很多流程錯誤，但是GID的同事都是委婉的說明，并且很多鼓勵，讓新人真正體會到了大度寬容的文化，這樣的文化將在我們的身上流轉(zhuǎn)，人無完人，我們都會犯錯誤，原諒別人的錯誤，也是為自己搭建溝通交流的橋。

第七：做好分內(nèi)的事。工作中，不要覺得自己所做的分內(nèi)事情只是微不足道的小事，很多上司都是通過這些微不足道的事來判斷員工對待工作的態(tài)度，我們只有認(rèn)真對待自己分內(nèi)的事，不管它是多么瑣碎，多么不起眼，之后我們才會委以重任。GID的員工沒有哪個不渴望成就良好的業(yè)績，偉大的事業(yè)，可是光想是無用的，最直接最有效的方法就是首先做好分內(nèi)的事，“今天我是想做盡力而為的獵狗還是更想做全力以赴的兔子呢？”分內(nèi)的工作，更好的方法是用時間來限制，每次在開始這項工作時比較下上次完成該項工作的時間，比比每次同樣的工作能不能在更短的時間內(nèi)更好完成，有了這樣的思路，工作起來就會每次熱情灌注，效率提高。

第八：切忌不懂裝懂。工作的過程和經(jīng)驗使我明白，要虛心向上司和同事學(xué)習(xí)，不懂裝懂，不僅對自己沒有好處，也可能給公司帶來損失。初入新的環(huán)境，對公司的特點(diǎn)，運(yùn)營方式都不是很熟悉，不懂的時候不妨直說“我不懂”，向有經(jīng)驗的同事請教，特別是向我們GID這樣優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織，這樣人才濟(jì)濟(jì)的地方，學(xué)問愈深，未知愈深。特別是我這樣剛剛加入GID不久的員工，更是得時刻向大家學(xué)習(xí)，積累更多業(yè)務(wù)方面的知識，爭取在分內(nèi)的事情做好后，更多了解業(yè)務(wù)知識，協(xié)助各項公司業(yè)務(wù)活動，比如近期的教育展，不懂得這方面得知識和業(yè)務(wù)，那么就得進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，爭取在教育展活動中能貢獻(xiàn)力量。

第九：反省比辯解更容易令自己受器重。身為公司的一名員工，當(dāng)個人的意見和想法與他人不一致的時候，就需要反省，尤其作為下屬，如果挨罵或受到警告了，更是應(yīng)當(dāng)保持冷靜，認(rèn)錯改正就是，這時候辯解只會火上加油，成大事者，心中必能載重物。如何適度反省自己呢？自我反省多注意與不同的地方，認(rèn)真比較哪個觀點(diǎn)對公司更為有利，不用急于為自己的想法辯解。作為下屬，在遇到問責(zé)的時候，即使不是你的錯也最好辯解，對于職責(zé)和責(zé)任，“有則改之，無則加勉”；“吾日三省吾身”一天忙碌工作完成之后，不妨對一天的工作反省，這樣有利于我們的成長和進(jìn)步。在GID每日工作下班前對當(dāng)天的計劃進(jìn)行整理，編輯工作完成情況，這都是一種反省。

第十：讓工作充滿創(chuàng)意。每日的工作在做順手后感覺都是在不斷的重復(fù)中度過，但是往往這樣覺得的員工工作成績平平，沒有創(chuàng)造性的工作自然會形成這種狀態(tài)?，F(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境總是在不斷變化和競爭之中，公司的生存必是需要增長的目標(biāo)和繼續(xù)的發(fā)展，GID的發(fā)展和壯大同樣是需要GIDERS的創(chuàng)意，什么是創(chuàng)意，就是勇于打破常規(guī)，有著創(chuàng)意的人才能提出建設(shè)性的意見，工作才能所有突破。在GID如何不斷創(chuàng)新呢？必須在快樂的文化里敢想，敢冒險；想別人沒有想到?jīng)]有做過的，走別人沒有走過的路；時刻凝聚精力和眼光發(fā)現(xiàn)變化中的機(jī)會；勇于實(shí)踐想法。老板需要善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)動員工的積極性創(chuàng)造性，員工更是應(yīng)該愿意用新的眼光來審視身邊的工作。

第四篇：工作中：需要注意的細(xì)節(jié) 一（推薦）

工作中需要注意的細(xì)節(jié)

在日常工作生活中，大家往往忽略了細(xì)節(jié)的重要，輕視“簡單”，拒絕“簡單”，其實(shí)“簡單”不等于容易，把“簡單”的招式練到極致就是“絕招”。每個人改變一點(diǎn)點(diǎn)，整體素質(zhì)就提高一大步，再尖端的科技也得落實(shí)到每一個細(xì)節(jié)，就像飛機(jī)墜落的原因可能只是因為一顆細(xì)小鏍絲的松動。成功的秘密就在于“做事不貪大，做人不計小”，因為——細(xì)節(jié)決定成敗。每天向你周圍的人問聲“早上好”

問聲“早上好”就是打破從昨天下班后到今天早上一直處于停頓狀態(tài)的同事關(guān)系，重新開始新的一天的人際關(guān)系。一句早安往往在向?qū)Ψ桨凳灸阋淹涍^去的不愉快。一句早安是一天工作情緒好的開始，是精神充實(shí)的保證，更是構(gòu)成人際關(guān)系、給人留下好印象的要素。連續(xù)加班后，更要精神飽滿。,精神飽滿是一個人的金字招牌，沒有任何人愿意跟一個整天提不起精神的人打交道。以最佳的精神狀態(tài)工作，不但可以提升你的工作業(yè)績，而且還可以給你帶來意想不到的成果。良好的精神狀態(tài)不是財富，但它會帶給你財富，也會讓你得到更多的成功機(jī)會。

說話時盡量常用“我們”。

善用“我們”來制造彼此間的共同意識，對促進(jìn)人際關(guān)系將會有很大的幫助。在人際交往中，“我”字講得太多并過分強(qiáng)調(diào)，會給人突出自我、標(biāo)榜自我的印象，這會在對方與自己之間筑起一道防線，形成障礙，影響別人對你的認(rèn)同。很多情況下，你可以用“我們”一詞代替“我”，這可以縮短你和大家的心理距離，促進(jìn)彼此之間的感情交流。

掌握好該問的問題與不該問的問題。

在日常與人交往時，要注意什么樣的話題不宜問，一旦問了不該問的問題，往往會產(chǎn)生負(fù)面的效應(yīng)。

別人的隱私問題不要問。如：女士的年齡；工作情況及經(jīng)濟(jì)收入；家庭內(nèi)務(wù)及存款；夫妻感情；身體情況；不愿意公開的工作計劃；不愿意為人所知的隱秘等。

對方不知道的問題不宜問。如果你不能確定對方能否充分地回答你的問題，那么就盡量不要問，如果對方回答說“不清楚”，不僅使答者失體面，問者自己也會感到?jīng)]趣。

有些問題不宜刨根問底。如果對方愿意讓你知道答案的話，一定會主動說出詳細(xì)的答案，如果只是敷衍地回答，就沒有必要再追問下去。注意掌握問話的尺度，要適可而止，不該問的，即使你想知道也不要問。

有人在你面前說別人壞話時，你不要插嘴，最好的辦法是只以微笑示之就可以了。

人多的場合少說話。

言多必失，禍從口出，特別是人多的場合，如果一不小心失言，你的話就可能中傷或傷害到某個人。所以，無論在任何地方與場合，針對任何話題，我們都要做到說話有分寸，朋友之間、同事之間，甚至家人之間都不能忽視說話的分寸。

不是你的功勞，千萬不要占有它。也不應(yīng)推卸責(zé)任，但可以協(xié)調(diào)運(yùn)作。

不是自己的功勞，就不要去占有，不搶功、不奪功，這樣的人不僅人際關(guān)系好，而且會永立于不敗之地。反之，如果一個人不去創(chuàng)造業(yè)績，而是偷偷地去占有別人的功勞，到最后只能是既損人又不利己，搶別人的功勞總不是成功的捷徑。而且，從不占有別人功勞這一點(diǎn)上，可以看出一個人的品質(zhì)。盡量不要借朋友或同事的錢。

~關(guān)系不錯的朋友或同事，一旦與金錢有了關(guān)系，他們的關(guān)系就可能會受到損害，傷害了雙方的感情。欠債就相當(dāng)于你把你的自由交給了別人。如果你不能到時償還，你將羞于見到你的債主，和他說話的時候心里會十分害怕；在他面前，你會找出種種借口來推托，漸漸就會失去你的誠實(shí)。

不要輕易承諾

一個人的誠實(shí)與信譽(yù)是他獲得良好人際關(guān)系、走向成功的基礎(chǔ)，而能否兌現(xiàn)其承諾便是一個人是否講信用的主要標(biāo)志。如果承諾某種事，就必須辦到，如果你辦不到或不愿去辦就不要答應(yīng)別人。給人承諾時，不要把話說得太滿，使用“盡力而為”、“盡最大努力”、“盡可能”等有較大靈活性的字眼，這種承諾能給自己留一定的回旋余地。明智者事先會充分地估計客觀條件，盡可能不做那些沒有把握的承諾。

領(lǐng)導(dǎo)錯了的時候，你要懂得應(yīng)對。

金無足赤，人無完人，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)錯了的時候，也要維護(hù)他的尊嚴(yán)，要選擇合適的時候或場合并采取合適的方式，不要當(dāng)眾糾正。如果錯誤不明顯不關(guān)大局，其他人也沒有發(fā)覺，不妨等事后再予以彌補(bǔ)。,不要隨便打斷別人說話。

隨便打斷別人說話或中途插話是有失禮貌的行為，打斷別人、亂插話的人往往會令人生厭，要想讓別人喜歡你、接納你，就必須根除隨便打斷別人說話的陋習(xí)。在別人說話時千萬不要插嘴，如果有必要表明你的意見，一定要打斷講話時，就必須要十分注意自己的說話技巧。

主動匯報自己的工作情況。

不管工作成效的好壞，都不要在領(lǐng)導(dǎo)問起時才匯報，工作匯報應(yīng)該是隨時進(jìn)行的，尤其是發(fā)生變動和異常情況時更應(yīng)及時匯報，這是員工的天職，也是常識。不斷地匯報工作的進(jìn)展情況會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時也是做好工作的重要保證。

要懂得感恩。

感恩的心態(tài)有助于人際關(guān)系的建立，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)感情的積累，不知道感恩的人往往難以贏得別人的尊重、好感和支持。感恩是一種良好的心態(tài)，也是一種奉獻(xiàn)精神。如果你對別人的幫助表示一下謝意，那么彼此的關(guān)系就會因此而發(fā)生變化，彼此之間的距離也縮短了，感情就有了呼應(yīng)和共鳴。!

不要把談?wù)搫e人的缺點(diǎn)當(dāng)做樂趣。

拿人取樂，是一種不良行為。它雖然能夠引出笑聲，但同時也給被談?wù)撜邘砜鄲篮驮购蓿瑖?yán)重影響人際關(guān)系的發(fā)展，因為你傷害了別人的自尊心，你就將結(jié)下宿敵。

遇事多考慮3分鐘。

有許多我們自以為對的事，一經(jīng)實(shí)地試驗之后，就往往會發(fā)現(xiàn)錯誤百出。因此，對于任何大小事情，我們都不要過早下十分肯定的決定，而是要經(jīng)過仔細(xì)權(quán)衡后才去做。我們無法預(yù)知未來，所以很多事成功與否常常取決于你是謹(jǐn)慎小心還是魯莽草率。有些人之所以失敗，就敗在缺乏思考，千萬不要在現(xiàn)實(shí)還不允許做決定之前便草率行事。

不想因應(yīng)酬傷害自己，就要注意分寸。

一些人在應(yīng)酬中不注意一些基本的禮儀，在言語或行為上不加以注意和檢點(diǎn)，不注意應(yīng)酬中的一些細(xì)節(jié)，結(jié)果在不知不覺中傷害了自己。

上班時不要做最后一個，下班時不要做第一個。

無論什么原因，遲到或讓別人等待都是不良的表現(xiàn)，你會因此被認(rèn)為是不講原則、不守時的人。最好每天都堅待上班時提前一刻鐘以便做一些準(zhǔn)備工作，下班時待上級或同事發(fā)出可以走了的指示時再收拾辦公桌并結(jié)束工作。

要想辦法讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么。

大多數(shù)上班族都有一種想法：只要我工作賣力，就一定能夠得到應(yīng)有的獎勵。但問題是，光會做沒有用，要想辦法讓別人，特別是你的領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么。只有適時地推銷和表現(xiàn)自己，才會讓領(lǐng)導(dǎo)知道你、發(fā)現(xiàn)你、重視你。

別忘了隨時為自己鼓掌。

每個人都希望、也都需要得到別人的鼓勵，因為當(dāng)一個人的才能得到他人的認(rèn)可、贊揚(yáng)和鼓勵的時候，就會產(chǎn)生一種發(fā)揮更大才能的欲望和力量。但光靠別人的贊揚(yáng)是不夠的，你一定要學(xué)會從自我激勵中激發(fā)自信心，學(xué)會為自己鼓掌，通過贊美自己的一次次微小的成功來不斷增強(qiáng)你奮力向前的信心，從而獲得成功。能為自己喝彩的人一定是強(qiáng)者，因為他敢于接受任何挑戰(zhàn)。

搜集信息還要消化信息。我們每一天會接收到各種各樣的信息，要想讓這些信息為我們服務(wù)，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳フJ(rèn)識這些信息、利用這些信息，如果這些信息未經(jīng)消化吸收，那只能是一堆廢物。要使信息發(fā)揮效力，就得充分地整合信息，正確的分析模糊信息，然后加以有效運(yùn)用，訂立計劃，切實(shí)行動。

多自我批評，少自我表揚(yáng)。

`自我批評是一個良好的習(xí)慣，會給自己帶來很多的好處，既能取得別人的監(jiān)督和幫助，又能得到別人的諒解，最終贏得別人的認(rèn)同和信任。而自我表揚(yáng)并不能獲得別人對自己的好感，相反卻是不正確看待自己、自高自大的一種表現(xiàn)。而些原則與要隨時為自己鼓掌是不一樣的，其實(shí)也就是要求我們要多自我激勵，少一些自滿。

不要為自己的錯誤做任何辯解。

常言道智者千慮，必有一失。一個人再聰明、再能干，也總有犯錯誤的時候，人犯了錯誤后往往有兩種態(tài)度：一種是拒不認(rèn)錯，找借口辯解推脫；另一種是坦誠承認(rèn)錯誤，勇于改正，并找到解決的途徑。每個人都有犯錯誤的可能，關(guān)鍵在于你認(rèn)錯的態(tài)度。只要你坦率承擔(dān)責(zé)任，并盡力去想辦法補(bǔ)救，你仍然可以立于不敗之地。能坦誠地面對自己的弱點(diǎn)，再拿出足夠的勇氣去承認(rèn)它、面對它，你給人的印象不但不會受到損失，反而會使人尊敬你、信任你。

自以為最了解自己，其實(shí)不然。

正確的了解真實(shí)的自我，才能知道自己的長處和短處。所以在任何時候，都要保持清醒的頭腦，學(xué)會借助外界的力量客觀地認(rèn)識自我。就像老子曾說的那樣“知人者智，自知者明”。

不要負(fù)面回應(yīng)批評。

人都有一種習(xí)慣心理，喜歡聽表揚(yáng)，不愿聽批評的話。有的人一聽到批評就面紅耳赤、忐忑不安或暴跳如雷、惱羞成怒，也有的人虛心接受但就是不改或表面上接受了心里怨恨、尋釁回?fù)?，這種負(fù)面回應(yīng)批評的態(tài)度是極不明智的表現(xiàn)。負(fù)面回應(yīng)批評反映了一個人不良的做事態(tài)度，會嚴(yán)重影響他的人際關(guān)系和自我提升能力。一個人要想成功，就要把批評當(dāng)鏡子，事業(yè)成功的人都是虛心接受別人批評的人。聰明的人對于善意的批評，會欣然接受，而對于惡意的中傷，便一笑置之。

對自己不知道的事情，坦率地說不知道。（任何人都不喜歡不懂裝懂的人，以后不要說這句話，開玩笑也不要說）

“知之為知之，不知為不知，是知也?！痹S多人不愿意說出“不知道”這三個字，認(rèn)為那樣做會讓別人輕視自己，使自己沒有面子，結(jié)果卻適得其反。對于自己不知道的事情，應(yīng)該坦率地說不知道，這樣反而容易贏得別人的尊重，因為沒有任何人可以知道一切事情。

對事無情，對人要有情。

在日常生活或工作中，每個人都有可能出現(xiàn)錯誤，碰到這種情況時，最好是對事不對人，做到對事無情、對人有情。對事無情反映了一個人一絲不茍的工作態(tài)度，對人有情則反映了一個人善于處理人際關(guān)系，有寬廣的心胸。而做到對人有情，就要既能說服對方，又能使對方心存好感，不再因為你處事不講情面而記恨你。

和上司談話時，關(guān)掉你的手機(jī)。

有教養(yǎng)的人，在嚴(yán)肅的場合，一般都會關(guān)掉自己的手機(jī)，如果湊巧沒有關(guān)機(jī)，當(dāng)電話打進(jìn)來時，也不會去接電話而是迅速地關(guān)掉手機(jī)，不讓自己的手機(jī)聲影響別人。在辦公室里盡量要把手機(jī)調(diào)至震動。你的手機(jī)聲音會讓身邊的同事感到厭煩，尤其在老板跟你談話時或重要的會議上。

找借口拒絕時，要盡可能模糊一點(diǎn)。,在現(xiàn)實(shí)生活中，誰也無法真正做到有求必應(yīng)。而在這里有合理要求和非分要求之分，也有事情可行與不可行之分。但拒絕他人的要求時，要盡可能地把“不”說的含糊一些，這樣做既能讓對方明白你的立場，也能充分保留對方的面子，避免對方心理上的挫折感。避開實(shí)際性的問題，故意用模棱兩可的語言做出具有彈性的回答，即無懈可擊，又達(dá)到在要害問題上拒絕答復(fù)的目的。

遇到領(lǐng)導(dǎo)，主動迎上去談幾句。

在現(xiàn)代職場中，許多原本非常優(yōu)秀的員工并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，其主要原因是與領(lǐng)導(dǎo)過度疏遠(yuǎn)，沒有找到合適的機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)和推銷自己，沒有把自己的能力和才華介紹給自己的領(lǐng)導(dǎo)。要想在職場取得成功，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，就需要平日多與上司接觸和溝通，懂得主動爭取每一個機(jī)會。事實(shí)證明，很多與領(lǐng)導(dǎo)匆匆一遇的場合，可能決定你的未來。創(chuàng)造機(jī)會，與老板接觸多了，讓老板對你的能力和作為有所了解。

給領(lǐng)導(dǎo)的報告里預(yù)備一份概要。

在職場上打拼，免不了要寫報告、做方案，有些人辛辛苦苦、傾盡心血做好的工作報告、方案，到頭來得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這就是因為他們忽視了一個很重要的細(xì)節(jié)，在給領(lǐng)導(dǎo)的報告

里，沒有精心預(yù)備一份簡短的概要，以便領(lǐng)導(dǎo)快速的瀏覽。編寫內(nèi)容概要時還要注意以下幾點(diǎn)：

要突出報告的重點(diǎn)和關(guān)鍵，把想表達(dá)的內(nèi)容說清楚，做到字字簡約，能讓你的領(lǐng)導(dǎo)在幾分鐘內(nèi)就可以了解報告的精髓。

千萬不要賣弄文筆，以免發(fā)生文字上的誤解，造成一些誤導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)的決策產(chǎn)生差錯。要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，知道目前領(lǐng)導(dǎo)注意、關(guān)心的事情。

不要占用公司的一張紙或一支筆。

不要隨意地把公司的物品私自拿回家里使用，盡管一些小東西并不值錢，卻能反映一個人的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。公司的物品不是免費(fèi)資源，你必須堅持原則，處處注意自己的不良行為，養(yǎng)成不拿公司一針一線的習(xí)慣。即使有別人在那樣做，你也絕對不能跟著去仿效。做為一個積極向上的人來說，一定要做到上班時間全身心地投入工作，不占用上班時間處理私事。

在工作中使用“日常備忘錄”。

一個人的記性不管有多好，久而久之，有些東西也會遺忘，或者記得模模糊糊，這對一個人的工作是極為不利的。將你要做的事清楚地記錄下來，是一種幫助你記憶的手段，會幫助你節(jié)省時間，以充沛的精力去提高工作效率。

不要在朋友面前炫耀自己。

有人總喜歡在別人面前炫耀自己的得意之事，總以為這樣就會讓朋友高看自己，使別人敬佩自己，殊不知，別人并不愿意聽你的得意之事，自我炫耀，效果往往適得其反。和朋友或同事交談，可以多談他關(guān)心和得意的事，這樣可以贏得對方的好感和認(rèn)同，因為每個人都非常重視自己，喜歡談?wù)撟约?，都希望別人重視自己，關(guān)心自己

保持辦公桌的整潔、有序。

有些人沒有養(yǎng)成整理辦公桌的習(xí)慣，卻總為自己找借口，其實(shí)，這是一種忙而無序的表現(xiàn)，不僅會加重你的工作負(fù)擔(dān)，還會影響你的工作質(zhì)量與工作熱情。整理辦公桌的過程實(shí)際上也是整理你的思路的過程，不管你有多么忙，也要把辦公桌收拾得像你的內(nèi)心一樣，保持辦公桌的整潔、有序。

只要還能堅持上班就不要請假。

時常請假對一個上班的人不是一件好事，享有自己應(yīng)有的休假本來無可厚非，但任意休假就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)了。為了自己的方便而隨意請假，必然會造成他人和公司的不便。

做事前，先想像一個好的結(jié)果。

我們做任何事之前，都要先預(yù)想一個好的結(jié)果，想到自己會成功，有這種積極心態(tài)的人，成功的可能性也很大。成功者在做事前，就相信自己能夠取得成功，這就首先形成了一種意識和潛意識的作用。做任何事，不要在心里制造失敗，我們都要想到成功，要想辦法把“一定會失敗”的意念排除掉。

競爭中要學(xué)會欣賞對手。

這個世界是一個處于競爭中的世界。生活中幾乎每個人都有對手。這些對手可能是你的同事、你的朋友、你的敵人，采用什么樣的態(tài)度去對待你的競爭對手，看起來好像是一件小事，但

卻決定一個人的成敗。適當(dāng)?shù)母偁幠軌虼龠M(jìn)一個人快速成長，也能促進(jìn)一個人各方面不斷成熟起來。這一切的關(guān)鍵是你對競爭對手持什么樣的態(tài)度，而欣賞對方比打擊對方更有效。

接到額外工作時，不要抱怨。

在職場上，很多人認(rèn)為只要把自己的本職工作做好，把份內(nèi)的事做好，就可以萬事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作時，就不愿意，不是滿臉的不情愿，就是愁眉不展，抱怨不停。其實(shí)，抱怨份外的工作不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，因為額外的工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力地完成它是敬業(yè)精神的良好體現(xiàn)。

多做一些份外的工作會使你獲得良好的聲譽(yù)，這對你來說，是一筆巨大的無形財富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上，可能會起到關(guān)鍵的作用。

多做一些份外的工作，就會多一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，多一種技能，多熟悉一種業(yè)務(wù)，對自己總是有好處的。它會使你盡快地從工作中成長起來。

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昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾個小時的麻煩。

事前準(zhǔn)備，對一個人辦事效率的提高及一個人的成功是相當(dāng)關(guān)鍵的。每一天做的事都是在為將來做準(zhǔn)備，當(dāng)你做好了充分的準(zhǔn)備，機(jī)會來臨時你就會抓住。

向上司請教前，事先想好問題的解決方法。

在工作中，我們常常會向上司請教一些問題，這些問題有些是我們難以解決的工作難題，有些是我們不敢自作主張的“大事”，但是不管遇到什么情況，都不要在未加思索之前就匆忙呈上去。有了自己的看法再去向上司請示，以便上司問時，能夠從容不迫的回答，這對樹立你在上司心目中的良好形象能起到積極作用。另外，即使你對你自己的解決方案非常滿意，也不要在上司詢問之前就率先提出，并且滔滔不絕地講個沒完。

做錯事要馬上道歉。

在日常生活和工作中，因自己的言行失誤而打擾、影響別人，或者給別人造成精神上的傷害或物質(zhì)上的損失時，都要自動向?qū)Ψ降狼?，挽回影響，以便維持你們相互間的友好關(guān)系。人孰無過，有了過失和錯誤，就要及時道歉，不管對方是你的下屬，還是你的同事，即使是你的孩子，也要誠懇地道歉。

要學(xué)會說善意的謊言。

不分場合的誠實(shí)，不僅會傷害到別人也會傷害自己。善意的謊言不是以利己為目的，這種在適當(dāng)時候說出的謊言，飽含真誠，能讓說謊者與被“騙”者共享歡愉。但說謊時一定要注意：你的謊言必須是以成人之美、避人之嫌、寬人之心、利人之事為目的的。

約會時要提前幾分鐘到達(dá)。

由于現(xiàn)代生活緊張忙碌，很多人在約會時姍姍來遲，有的人甚至認(rèn)為不準(zhǔn)時赴約可以提高自己的身價，但更多的情況下不準(zhǔn)時赴約是因為不守時。不管是出于何種原因，不準(zhǔn)時赴約都是一種不禮貌、不尊重別人的表現(xiàn)。因為約會遲到會留給別人毫無誠意的印象。在約會時，如果你比對方早到的話，可以先熟悉一下周圍的環(huán)境，醞釀一下和對方見面的話題，準(zhǔn)備越充分，越能順利達(dá)到約會的目的。

第五篇：自主招生面試需要注意的十個細(xì)節(jié)（定稿）

自主招生面試需要注意的十個細(xì)節(jié)

片段1：自我介紹

1~2分鐘的自我介紹往往是面試的開始。這個小環(huán)節(jié)中，該說些什么呢?在模擬面試中，廣雅中學(xué)的陳同學(xué)介紹了學(xué)生會的經(jīng)歷，旅游的愛好，以及大學(xué)加入社團(tuán)的愿望。執(zhí)信中學(xué)的陳同學(xué)說自己興趣廣泛，希望報讀經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，以后小則獨(dú)善其身，大則改變國家。47中的馬同學(xué)說自己是個理科生，喜歡化學(xué)，會理論聯(lián)系實(shí)際做實(shí)驗。

點(diǎn)評：自我介紹并不需要刻意去準(zhǔn)備，但至少也要知道往哪個方向說。來自高校的資深面試官羅老師認(rèn)為，自我介紹要講清三個點(diǎn)，“我是誰”，“我報什么專業(yè)”，“我在這方面有多優(yōu)秀”。有一位同學(xué)報考人大的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，愛好數(shù)

學(xué)，較早接觸過證券，對中國經(jīng)濟(jì)感興趣，這些都是他的優(yōu)點(diǎn)，但在自我介紹中談?wù)撟闱蛞约昂愦笞闱蜿牭馁愂?，則略顯多余。

片段2：興趣特長

許多同學(xué)都會在推薦材料中寫“特長”而特長一項也往往是自主招生面試的常問問題。廣雅中學(xué)的陳同學(xué)，報考金融學(xué)，他的特長是書法和鋼琴，練過三年字，鋼琴過了七級。面試官問：“書法之人都知道顏柳歐趙，他們是哪四位?”陳同學(xué)回答完楷書四大家之后，表示自己練習(xí)的是王羲之的《蘭亭序》，面試官又追問：“現(xiàn)在流行的《蘭亭序》有哪些摹本?”這可讓陳同學(xué)為難了。

點(diǎn)評：卓越教育高級校長梁錦文認(rèn)為，面試官問特長，目的有兩個，一是確認(rèn)，考生是否確有其事，有無包裝，二是共鳴，學(xué)?？赡苄枰@方面的人才。所以，考生為了說服面試官，可以通過作家、作品、見解來佐證確有其長。

片段3：專業(yè)背景

專業(yè)是面試中經(jīng)常提及的問題，考官可能會問你“為什么選這個專業(yè)”，也可能跟你聊這個專業(yè)的熱點(diǎn)新聞，還有可能問你專業(yè)的最新發(fā)展。16中的甘同學(xué)希望讀材料專業(yè)，在模擬面試中，他被問及與材料相關(guān)的時事新聞，還有最新的陶瓷材料，甘同學(xué)對此知之甚少，只有如實(shí)相告。

點(diǎn)評：學(xué)生在回答專業(yè)及相關(guān)背景的問題時，要真實(shí)。因為面試官問你專業(yè)問題，并不是要你懂多少專業(yè)知識，而是看你是不是具備專業(yè)應(yīng)有的潛質(zhì)。通過你的回答，面試官在判斷你適不適合在這個專業(yè)發(fā)展，報讀此專業(yè)是不是有很大的內(nèi)在動力。

片段4：挑刺問題

面試中并不是每個考官都那么親善，也不是每個問題都那么溫和。陳同學(xué)在模擬面試中就遭遇了幾個帶刺問題。面試官問：“你最看重的一次競賽失手，如何面對?”“你的缺點(diǎn)是什么?”“如果你在面試中被拒了，怎么辦?”陳同學(xué)笑

了笑，從人生規(guī)劃和理想開始談起。

點(diǎn)評：資深面試官羅老師表示，自主招生結(jié)構(gòu)性面試，一般有5~6個程序性問題，包括專業(yè)、缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、不喜歡的專業(yè)和老師等。問帶刺問題主要是考察你的心理承壓能力，有時還考察你對學(xué)校的忠誠度，考生千萬不要說“拒絕我是你的失誤”這樣的話，那會讓面試官認(rèn)為你很自負(fù)，而應(yīng)該談?wù)勛晕也蛔?，然后表示將繼續(xù)尋找其他機(jī)會。如果是香港高校，不妨調(diào)侃一下，“拒絕我，香港將失去一位優(yōu)秀人才。”

片段5：考官期望

面試中的問題，往往沒有答案，但面試官心里是有預(yù)期的。如果你的回答滿足了面試官的期望值，那你將贏得面試官的認(rèn)可，但問題是學(xué)生們的有限學(xué)識如何能讓淵博的教授們滿意?梁同學(xué)想報華工的建筑學(xué)專業(yè)，在模擬面試中，他被問到“建筑與房地產(chǎn)的區(qū)別與聯(lián)系”，梁同學(xué)認(rèn)為建筑是美學(xué)，房地產(chǎn)是營利企業(yè)，但泛泛而談顯然會令考官不

滿意。還有一位報考經(jīng)濟(jì)學(xué)的同學(xué)在模擬面試中被問到“請談?wù)劼糜涡c鴿子的關(guān)系”，該同學(xué)顯然問懵了，回答說“我去游游，穿著旅游鞋，看見了鴿子”。

點(diǎn)評：“建筑與房地產(chǎn)”的問題，從社會現(xiàn)實(shí)的角度去談，未必就是面試官的期望，如果從專業(yè)的視角去認(rèn)識兩者之間的關(guān)系，也許更讓面試官滿意。“旅游鞋與鴿子”的問題，面試官其實(shí)期待的是一個故事，編造一個無中生有的故事，不是聰明之舉，但從經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的角度，找出旅游鞋與鴿子之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，從而說明大的經(jīng)濟(jì)問題，這顯然會大大超出面試官的期望值。

片段6：誰來破冰

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是高校比較喜歡運(yùn)用的面試方式之一。在模擬面試中，6名學(xué)生被編成一組，討論“逆境出人才，是否有道理”話題。大家經(jīng)過20分鐘的討論，達(dá)成了一個觀點(diǎn)，絕對的順境和絕對的逆境都不利于人才的成長，動態(tài)平衡最有利。

點(diǎn)評：面試官羅老師認(rèn)為，拿到一個問題，第一步要界定概念，也就是破冰。在上面“逆境出人才”這個話題中，首先要界定什么是逆境，什么是順境，從對象、地域、時間等不同的維度來界定逆境，這樣才有討論的范圍，否則，6個人討論深入不下去。

片段7：化有形為無形

自主招生面試有一定的程序，但過分拘泥于形式，形成刻板印象，一眼就看出是經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生，反而會適得其反，給面試官留下不好的印象，也不是自主招生的初衷。在模擬面試中，有的學(xué)生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中看著手表給大家計時，自己卻沒有參與進(jìn)討論中。還有的學(xué)生太過于包裝，為了做一個leader，一直在引導(dǎo)大家走程序，甚至討論開始前，就迫不及待地跳出來第一個發(fā)言。

點(diǎn)評：自主招生面試，有形的是形式，無形的是思維。學(xué)生參加模擬面試也好，參加輔導(dǎo)訓(xùn)練也罷，千萬不要在

形式上做文章，須知千篇一律的自我介紹反而是最讓面試官厭惡的。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，leader所起的作用是一種思維的引導(dǎo)，leader是小組有機(jī)的一分子，而不是游離于小組之外的記時員。

片段8：專業(yè)思維

有一個面試題目是“提高最低工資水平是否有利于社會公平”，要求6位學(xué)生討論。這些學(xué)生報考的專業(yè)有英語專業(yè)、社會事業(yè)管理專業(yè)、城市規(guī)劃專業(yè)等。在討論中，大家各自表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，但都沒有向縱深發(fā)掘。

點(diǎn)評：梁錦文認(rèn)為，自主招生的面試要體現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)思維。學(xué)校每一個專業(yè)對知識和能力都有要求，這一點(diǎn)體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)上，可以在學(xué)校站查到。學(xué)生在面試中，要盡可能用自己的專業(yè)思維來回答問題，這樣才能體現(xiàn)出你的專業(yè)潛質(zhì)。比如“最低工資水平與社會公平”這個話題，不同的同學(xué)就可以從不同的專業(yè)方向?qū)@個問題進(jìn)行深入闡述。

片段9：如何深入話題

在模擬面試中，有一個話題是“談?wù)勅绾谓坏街呐笥选?。這是一個無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，有9位同學(xué)參加。同學(xué)們從坦誠、分擔(dān)、聆聽等不同角度講述了什么是知心朋友，如何交到知心朋友。但卻陷入泛泛而談。

點(diǎn)評：如何將話題深入展開?梁錦文認(rèn)為可以在“個人”、“集體”、“主觀”、“客觀”四個維度上深入，對應(yīng)的四個關(guān)鍵詞是坦誠、信任、文化、制度。在論述時，提出論點(diǎn)之后，要找到論據(jù)來支撐，比如，知心朋友在國外的例子可以舉馬恩友誼，在國內(nèi)可以舉桃園三結(jié)義等。這些論據(jù)既可以深入話題，也可以為你加分。

片段10：港校風(fēng)格

不少參加模擬面試的學(xué)生是為香港高校作準(zhǔn)備。七中的陳同學(xué)報考的是香港大學(xué)的國際貿(mào)易專業(yè)，華美一位同學(xué)報考的是港大的園林設(shè)計專業(yè)。在面試中，不少同學(xué)自我介紹是用英語完成的，也有面試官在提問環(huán)節(jié)用英語提問，要求學(xué)生英語回答。

點(diǎn)評：港校面試與國內(nèi)高校不同，對學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力比較注重，在面試時，會談及一些時事新聞，而國內(nèi)不一定與時事結(jié)合，論題較空泛，偏重于得出一個結(jié)果。對于港校的英文面試，梁錦文認(rèn)為，目前可以積累一些英文時事詞匯，如春運(yùn)之類，還可以積累一些句型，比如認(rèn)同，承上啟下的句型等。