第一篇:銷(xiāo)售部人員每日工作安排及人員必備須知
銷(xiāo)售部人員每日工作安排及人員必備須知
內(nèi)外網(wǎng)銷(xiāo)售人員:
1每天到崗后查看公司系統(tǒng)文件,準(zhǔn)備相關(guān)工作及事項(xiàng)的內(nèi)容,登入BOOKING直銷(xiāo)平臺(tái)后臺(tái),查看房源,做好及時(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)電話與EMAIL與客戶進(jìn)行聯(lián)系,并及時(shí)的客戶的信息及產(chǎn)品變更信息進(jìn)行調(diào)整.2每天做好相關(guān)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)各店的當(dāng)日在住報(bào)表及房務(wù)分析報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解當(dāng)日當(dāng)月的出租率與在住客戶占有的房間比例及自我維護(hù)的公司開(kāi)發(fā)入住情況 ,及時(shí)的掌握信息.3做好網(wǎng)上的開(kāi)發(fā)與同行業(yè)調(diào)查工作,并將新的信息整理進(jìn)行報(bào)告,并整理成文件形式在周會(huì)及月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上做只要分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)廣告宣傳價(jià)格體系都要做好詳細(xì)的了解.4通過(guò)報(bào)表做好對(duì)各店前臺(tái)的的監(jiān)督檢查工作及時(shí)的將各店出現(xiàn)的問(wèn)題及客戶的意見(jiàn)進(jìn)行回饋?zhàn)龊檬酆蠓?wù)工作.5做好每月對(duì)各店的入住統(tǒng)計(jì)工作,制作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),月底將詳細(xì)的客戶入住情況清單交由部門(mén)負(fù)責(zé)人.6加強(qiáng)對(duì)三店對(duì)外拓展,將下屬三店進(jìn)行廣泛的宣傳,提高企業(yè)知名度,每月對(duì)自己進(jìn)行要求,每月都有新的提升點(diǎn),7內(nèi)網(wǎng)人員負(fù)責(zé)日常事務(wù):
(1)負(fù)責(zé)各位銷(xiāo)售人員商務(wù)協(xié)議的登錄、會(huì)員檔案登錄、負(fù)責(zé)會(huì)員每月增量統(tǒng)計(jì)與各店商務(wù)合作協(xié)議的增量統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)公司所有客戶檔案、合同的整理保存工作.(2)完成中心,各店月度會(huì)員,商務(wù)為各店提供的數(shù)量及增長(zhǎng)數(shù)字的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(3)及原有安排日常事物事項(xiàng)(自我進(jìn)行歸納,制定時(shí)間進(jìn)度表,嚴(yán)格按照實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)酒店一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,及時(shí)做好文書(shū)立卷歸檔工作,做好酒店對(duì)外簽訂的合同等重要資料的搜集保管工作。
(5)落實(shí)會(huì)議地點(diǎn),召開(kāi)時(shí)間、參加人員、會(huì)議內(nèi)容通知,并做好會(huì)議紀(jì)要,印發(fā)到各部門(mén)。做好資料收集工作,為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供參考數(shù)據(jù)資料。
8外網(wǎng)人員負(fù)責(zé)日常事務(wù):
(1)負(fù)責(zé)外網(wǎng)絡(luò)客戶及其他客戶投訴的統(tǒng)計(jì)工作,完成公司規(guī)定的會(huì)員銷(xiāo)售指標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售會(huì)議的紀(jì)要記錄和整理工作.統(tǒng)計(jì)核實(shí)各崗位銷(xiāo)售人員的績(jī)效數(shù)據(jù).(3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)告的統(tǒng)計(jì)整理,信箋,工作備忘錄,表格等文書(shū)工作.(4)及原有安排日常事物事項(xiàng)(自我進(jìn)行歸納,制定時(shí)間進(jìn)度表,嚴(yán)格按照實(shí)施)
北京分公司銷(xiāo)售中心
第二篇:人員工作安排
工作總安排
貸款業(yè)務(wù)員一周工作安排:
1.一周內(nèi)外出拜訪3天,拜訪對(duì)像(同行、房產(chǎn)中介、銀行等等,區(qū)域可為:寧波大市),向?qū)Ψ浇榻B本公司所做的貸款產(chǎn)品,以及了解對(duì)方所做的貸款產(chǎn)品,方便以后的相互合作。在拜訪過(guò)程中加強(qiáng)自己的貸款知識(shí),熟練貸款操作流程,鍛煉溝通能力和積累人脈資源。
2.每天網(wǎng)站上,QQ群里發(fā)布本公司的貸款產(chǎn)品,以助于需貸款者及時(shí)找到你,以便于同行合作者知曉本公司的產(chǎn)品。
3.每天撥打貸款網(wǎng)上的客戶電話,每天跟蹤,問(wèn)之貸款情況,介紹本公司產(chǎn)品。
人員工作安排:
一.單孫超:銀行專(zhuān)員,負(fù)責(zé)走訪銀行,聯(lián)系銀行貸款業(yè)務(wù)(中信銀行、鄞州銀行、包商銀行、杭州銀行、渣打銀行······),其他自由發(fā)揮
二.小馮:每天網(wǎng)站、QQ群上的廣告發(fā)布,每天貸款網(wǎng)上的客戶電話跟蹤。一周三天的外出拜訪。
三.小鄒:每天網(wǎng)站、QQ群上的廣告發(fā)布,每天貸款網(wǎng)上的客戶電話跟蹤。一周三天的外出拜訪。
4.外出回來(lái)需填寫(xiě)拜訪報(bào)告,并開(kāi)會(huì)發(fā)表拜訪的祥情。報(bào)告見(jiàn)附表。
每周的任務(wù)及一個(gè)月的任務(wù)
每周至少須完成一單(大小無(wú)論,貸款方式無(wú)論),一個(gè)月至少完成4單。超過(guò)4單者,另有獎(jiǎng)金,一個(gè)月創(chuàng)造2萬(wàn)元利潤(rùn)者,底薪不對(duì)沖。未完成者,雙休加
班。直至完成任務(wù)。
Q1:利潤(rùn)是如何計(jì)算的? Q2:獎(jiǎng)金如何計(jì)算?
第三篇:銷(xiāo)售部每日工作流程安排
銷(xiāo)售部工作流程安排
8:00公司報(bào)到
8:00----8:30 晨會(huì) 總結(jié)前一天的工作內(nèi)容,銷(xiāo)售開(kāi)展情況匯報(bào),當(dāng)日的工作計(jì)劃,及當(dāng)天要拜訪的客戶等
8:30----10:30 電話約訪客戶
10:30----17:00外出拜訪客戶
其中,如有約訪第二天上午拜訪客戶的,需要在前一天填寫(xiě)外出拜訪單,銷(xiāo)售人員出去拜訪客戶時(shí) 需要填寫(xiě)客戶登記表,第二天到公司上交部門(mén)經(jīng)理,如實(shí)填寫(xiě)客戶的拜訪情況,以便部門(mén)經(jīng)理做相應(yīng)的客戶支持。
每周周六下午3:00 周總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)周工作開(kāi)展情況,以及下周工作計(jì)劃安排
第四篇:清潔人員工作須知
清潔人員工作須知
每天早上到廠后提早用早餐,6時(shí)30分必須到崗工作。
在辦公室人員上班前,保潔員應(yīng)該完成辦公室清潔工作,包括:
1.清潔每張辦公面,電腦顯示屏、鍵盤(pán)、清潔煙灰缸、擦拭辦公室桌子和桌角。
2.把辦公桌旁邊保潔桶的垃圾倒掉、如保潔桶有積水或污跡必須清洗干凈、用拖把清潔辦公室地面。
因洗手間已一夜沒(méi)人打掃,所以接下來(lái)是清潔洗手間的工作,包括;
1.清潔每廁格廁坑的內(nèi)外,不能留下污跡和水銹跡。
2.清潔洗手間的間板、門(mén)窗、杜絕蒼蠅或其他昆蟲(chóng)滋生。
3.清潔洗手間地面,要做到不能有積水。
4.洗手盆要每天清洗一次,不能留下水銹跡。
清潔接待室和會(huì)議室,工作包括;
1.清潔接待室的地板、桌子、把客人用完的茶水倒掉、清洗水瓶、茶壺、擦拭沙發(fā)。
2.清潔會(huì)議室的桌子、每張椅子、地板。
3.把拖把把會(huì)議室走廊的地板拖干凈。
辦公室清潔完后,此時(shí)工人已上班,保潔員需到宿舍打掃衛(wèi)生,工作包括;
1.每個(gè)宿舍的雜物及垃圾(由每個(gè)房間人員將垃圾桶放在門(mén)口)必須清理干凈。
2.用拖把把宿舍走廊的地面及樓梯間拖干凈。
3.清潔宿舍洗手間內(nèi)容與辦公室洗手間一樣。
下午再回辦公室維護(hù)日常清潔,主要是洗手間與走廊的清潔衛(wèi)生,下午3時(shí)30分下班。
第五篇:指定人員工作須知
指定人員工作須知
一、監(jiān)控船岸的安全與防污染管理工作 監(jiān)控的途徑及方法:
1、公司船岸安全管理體系運(yùn)行檢查:
1)對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的監(jiān)控:可結(jié)合定期對(duì)船岸監(jiān)控檢查和不定期抽查查閱培訓(xùn)記錄,檢查各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況、驗(yàn)證培訓(xùn)效果,對(duì)新聘或轉(zhuǎn)崗船岸人員職責(zé)熟悉培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查。2)對(duì)不符合、事故、險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和糾正進(jìn)行監(jiān)控:不符合是否及時(shí)上報(bào)、原因分析是否正確、糾正措施是否有針對(duì)性進(jìn)行核查,親自或委托人員對(duì)不符合、事故、險(xiǎn)情糾正情況和糾正效果驗(yàn)證,定期對(duì)不符合、事故、險(xiǎn)情進(jìn)行匯總分析,防治系統(tǒng)性不符合和類(lèi)似不符合重復(fù)發(fā)生。
3)對(duì)緊急情況報(bào)告和反應(yīng)的監(jiān)控:按職責(zé)參加岸基應(yīng)急反應(yīng),緊急行動(dòng)結(jié)束后,對(duì)船岸應(yīng)急反應(yīng)過(guò)程是否符合程序要求及應(yīng)急措施的有效性進(jìn)行核查,找出存在的問(wèn)題和不足,提出針對(duì)性改正和完善建議。
4)船岸應(yīng)急演習(xí)和訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控:可結(jié)合定期對(duì)船岸監(jiān)控檢查和不定期抽查、查閱培訓(xùn)記錄,檢查各項(xiàng)應(yīng)急演習(xí)和訓(xùn)練計(jì)劃完成情況、演習(xí)和訓(xùn)練效果等,也可參加應(yīng)急演習(xí)和訓(xùn)練過(guò)程中,通過(guò)觀察等手段判斷計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5)定期的船岸SMS監(jiān)控檢查,我司規(guī)定的指定人員SMS檢查為半年一次,可以適當(dāng)增加頻次:
? 定期對(duì)岸基各部門(mén)的安全和防污染的開(kāi)展進(jìn)行檢
查,審閱各部門(mén)相關(guān)的安全和防污染活動(dòng)開(kāi)展記錄。
? 定期走訪船舶、審閱船舶的相關(guān)安全和防污染活動(dòng)開(kāi)展的記錄;
? 審閱船舶上報(bào)的報(bào)表,如船長(zhǎng)管理復(fù)查報(bào)告,對(duì)復(fù)查報(bào)告提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行處理等。
3)對(duì)公司安全管理體系整體運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控:內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查工作的開(kāi)展發(fā)現(xiàn)公司SMS運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,采取適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng),進(jìn)一步提高公司的安全管理水平。
二、確保船舶得到足夠的資源和岸基支持
當(dāng)船舶向指定人員要求岸基支持時(shí),指定人員可按以下步驟開(kāi)展相應(yīng)工作:
1)分析船舶要求,了解岸基有關(guān)責(zé)任管理人 員對(duì)船舶要求的處理意見(jiàn),了解是否曾與船舶協(xié)商,為何意見(jiàn)不一,并進(jìn)行協(xié)調(diào); 2)監(jiān)督有關(guān)責(zé)任管理人員及時(shí)處理船舶要求;
3)過(guò)岸基有關(guān)責(zé)任管理人員在處理意見(jiàn)還是不能與船舶達(dá)成一致,指定人員應(yīng)報(bào)告總經(jīng)理,有關(guān)責(zé)任管理人員應(yīng)按總經(jīng)理的決定辦理,指定人員對(duì)處理情況進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)證; 4)向船舶反饋公司處理情況,并對(duì)以上情況進(jìn)行記錄; 5)對(duì)在上述問(wèn)題處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合按相關(guān)規(guī)定處置。