第一篇：自治州本年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

XX年是“十一五”開局之年，今年以來(lái)我們?cè)谧灾沃蔹h委、人＠＠府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)＠＠廳的指導(dǎo)和支持下，以黨的十六屆五中全會(huì)和自治州黨委七屆七次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞自治州中心工作，自覺(jué)服從和服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，解放思想，開拓進(jìn)取，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展, 開創(chuàng)了＠＠工作的新局面,為維護(hù)和促進(jìn)自治州改革發(fā)展穩(wěn)定大局、為構(gòu)建社會(huì)主義和諧＠＠做出了重要貢獻(xiàn)。

一、各項(xiàng)＠＠事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)

（一）、積極有效地開展了救災(zāi)救濟(jì)工作

1、救災(zāi)工作扎實(shí)有效

今年我州相繼遭受地震、雪災(zāi)、冰雹、大風(fēng)、浮塵等自然災(zāi)害多次，給我州農(nóng)牧民群眾和牲畜安全帶來(lái)了極大困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)：造成受災(zāi)人口7.1萬(wàn)人，成災(zāi)人口4.8萬(wàn)人；農(nóng)作物受災(zāi)面積180公頃，成災(zāi)面積為120公頃；倒塌房屋260間，需口糧救濟(jì)6.47萬(wàn)人、衣被救濟(jì)1.12萬(wàn)人，及時(shí)轉(zhuǎn)移安置1500人、治病救濟(jì)2865人，死亡大小牲畜9624頭（只）。糧食、道路、渡槽、耕地等受到不同程度損失，給我州農(nóng)牧區(qū)造成直接經(jīng)濟(jì)損失760多萬(wàn)元。災(zāi)情發(fā)生后，及時(shí)組織工作人員深入災(zāi)區(qū)了解、核實(shí)災(zāi)情，指導(dǎo)災(zāi)民開展生產(chǎn)自救。

根據(jù)我州去年12月和今年1—6月的災(zāi)情，我們及時(shí)與財(cái)政部門協(xié)調(diào)，上半年共下?lián)茏匀粸?zāi)害救濟(jì)補(bǔ)助款690萬(wàn)元，解決了災(zāi)民生產(chǎn)和生活的困難。

2、未雨綢繆主動(dòng)備災(zāi)

為積極應(yīng)對(duì)XX年3月中旬強(qiáng)冷空氣的襲擊，認(rèn)真落實(shí)XX年自治區(qū)＠＠工作會(huì)議上提出的進(jìn)一步貫徹落實(shí)＠＠部《災(zāi)害應(yīng)急救助工作規(guī)程》、《災(zāi)區(qū)民房恢復(fù)重建管理工作規(guī)程》、《春荒冬令災(zāi)民生活救助工作規(guī)程》三項(xiàng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害規(guī)程，全面推進(jìn)救災(zāi)規(guī)范化管理，確保在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，不使一人挨餓、受凍，災(zāi)民基本生活得到有效保障的要求，在自治區(qū)春荒資金尚未到位的情況下從財(cái)政暫借105萬(wàn)元緊急下?lián)艿礁骺h(市)應(yīng)對(duì)強(qiáng)冷空氣襲擊。通過(guò)緊急動(dòng)員，扎實(shí)備災(zāi)，切實(shí)做好應(yīng)對(duì)強(qiáng)冷空氣的防凍減災(zāi)工作，確保了災(zāi)害發(fā)生后災(zāi)民的基本生活得到有效保障和救助。

3、著力解決困難群眾住房難問(wèn)題

繼XX年實(shí)施三類人員(受災(zāi)戶、五保戶、年人均收入在670元以下的特困戶)補(bǔ)助建房1500戶之后，多方籌集資金，再次資助666戶（其中：＝＝市146戶、＝＝縣300戶、＊＊縣200戶、￥￥縣20戶），共投資金200萬(wàn)元，使這些補(bǔ)助建房戶在抗震安居資金之外每戶獲得補(bǔ)助3000元，確保困難群眾能建房、有房住。

4、嚴(yán)格管理救災(zāi)款物。

按照自治區(qū)《救災(zāi)款物管理使用辦法》的有關(guān)規(guī)定，我局嚴(yán)格管理救災(zāi)款物，做到?？顚Ｓ?。首先建立了災(zāi)民救助卡，對(duì)救災(zāi)資金實(shí)行了專戶管理；其次公開救災(zāi)款物的發(fā)放，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，對(duì)救災(zāi)款物發(fā)放情況進(jìn)行了專向檢查，未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

5、接待因生活困難而上訪人員22人次，發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)款2600元，及時(shí)有效地化解了矛盾。

(二)、切實(shí)做好城市居民最低生活保障工作

為切實(shí)做好我州城市居民最低生活保障工作，使城市居民最低生活保障工作日趨規(guī)范，我局采取了以下措施：

一是積極做好五保供養(yǎng)對(duì)象工作。根據(jù)自治區(qū)＠＠廳《關(guān)于做好五保供養(yǎng)對(duì)象工作的通知》精神，開展了對(duì)全州五保供養(yǎng)對(duì)象的登記造冊(cè)、審核、發(fā)證、供養(yǎng)待遇等工作。通過(guò)各縣（市）＠＠局和有關(guān)工作人員入戶排查，完成登記、造冊(cè)工作，截至目前，全州注冊(cè)登記五保供養(yǎng)對(duì)象共1111戶、1320人。

二是打造“陽(yáng)光＠＠”，加強(qiáng)低保動(dòng)態(tài)管理。為確保動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，杜絕優(yōu)親厚友等問(wèn)題的發(fā)生，向社會(huì)公布三級(jí)管理機(jī)構(gòu)審批程序，并設(shè)立了舉報(bào)電話，凡是群眾舉報(bào)的一律暫停發(fā)放，重新審定；同時(shí)加大社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、＠＠局三級(jí)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查、糾偏和查處力度。截至目前，完成入戶排查3471戶、6507人，停發(fā)271戶、690人，新納入低保141戶、392人，全州現(xiàn)有10609戶、27977人享受城市居民最低生活保障。第一、二季度下?lián)艿捅ＹY金820萬(wàn)元，并按時(shí)足額發(fā)放到位。強(qiáng)化了低保工作的動(dòng)態(tài)管理。三是建立三級(jí)低保對(duì)象常規(guī)檔案。實(shí)行縣（市）＠＠局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)、張榜、復(fù)核，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象分類建檔；建立低保對(duì)象家庭臺(tái)帳，做到低保對(duì)象申領(lǐng)、變動(dòng)情況一卡清，為低保工作規(guī)范化管理提供了可靠的依據(jù)；建立了低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，出臺(tái)多項(xiàng)措施對(duì)新進(jìn)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員進(jìn)行了規(guī)范。

四是建立了低保聯(lián)席會(huì)議制度和低保停發(fā)機(jī)制。低保聯(lián)席會(huì)議制度是由＠＠、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)）領(lǐng)導(dǎo)、街政科（鄉(xiāng)＠＠辦）和社區(qū)聯(lián)合開會(huì)研究對(duì)低保戶的增減等工作進(jìn)行討論，并聯(lián)合作出決定。低保停發(fā)機(jī)制主要是根據(jù)調(diào)查情況和聯(lián)席會(huì)議做出的決定，現(xiàn)場(chǎng)填發(fā)低保停發(fā)通知單，將調(diào)查情況、停發(fā)原因填寫在通知單上，再由＠＠、街道、社區(qū)三家簽字蓋章后通知低保戶并執(zhí)行。

五是積極開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作。在各縣（市）＠＠局的配合下，大力開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作，截至目前，全州共救助484人，發(fā)放救助金56.5萬(wàn)元。

六是出臺(tái)了貧困群體實(shí)施醫(yī)療救助和平價(jià)收費(fèi)意見(jiàn)。根據(jù)自治區(qū)＠＠廳、衛(wèi)生廳、財(cái)政廳、勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、總工會(huì)等五部門制定的《關(guān)于建立城市醫(yī)療救助制度的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，結(jié)合本州實(shí)際制定了《克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃蓐P(guān)于對(duì)貧困群體實(shí)施醫(yī)療救助和平價(jià)收費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》，以幫助我州貧困群眾解決因患重大疾病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重及基本醫(yī)療服務(wù)的困難和問(wèn)題。

(三)、扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策

1、積極妥善安置城鎮(zhèn)退役士兵。州安置辦根據(jù)《中華人民共和國(guó)兵役法》、《退伍兵安置條例》、《中國(guó)人民解放軍士官退出現(xiàn)役安置暫行辦法》等法律、法規(guī)和國(guó)務(wù)院、中央軍委的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用，確保了我州XX—XX年度的35名城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)業(yè)退役士兵得到妥善安置，圓滿完成了本年度的安置任務(wù)。

2、多方籌集資金22萬(wàn)元大力開展“援建軍營(yíng)圖書室，共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列活動(dòng)。為響應(yīng)＠＠部在全國(guó)開展“援建軍營(yíng)圖書室，共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列活動(dòng)的號(hào)召，進(jìn)一步弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)全社會(huì)服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的意識(shí)，不斷鞏固和發(fā)展“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的新型軍政軍民關(guān)系，自治州雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全州開展“圖書進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)。援建圖

書主要包括政治法律、軍事百科、文史知識(shí)、科學(xué)普及、文體生活、技能學(xué)習(xí)等適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)和官兵文化生活需要的圖書。

3、實(shí)施在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人安居工程。為解決在鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房困難問(wèn)題，自治州＠＠局決定，從今年起用兩年左右時(shí)間在全州實(shí)施“老復(fù)員軍人安居工程”，今年已下?lián)?74萬(wàn)元用于啟動(dòng)該工程。

4、圓滿完成第四批軍隊(duì)退休退職職工接收安置工作。4月22日至24日，以自治區(qū)＠＠廳軍休處處長(zhǎng)趙生富為組長(zhǎng)的南疆地區(qū)軍隊(duì)退休退職職工移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組一行五人在我州進(jìn)行了第四批軍隊(duì)退休退職職工移交工作。移交安置工作在軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在工作組一行和＠＠局工作人員共同努力下，第四批軍隊(duì)退休退職職工接收安置工作任務(wù)圓滿完成。

5、深入開展雙擁共建工作。為努力開創(chuàng)自治州民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)和雙擁共建工作新局面，我局深入開展雙擁共建工作：一是召開“擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民”工作座談會(huì)；二是雙擁辦會(huì)同軍分區(qū)政治部、克孜勒蘇報(bào)社聯(lián)合舉辦“擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民” 有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),大力宣傳部隊(duì)官兵為＠＠各族人民建立的豐功偉績(jī)及擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的光榮傳統(tǒng)和雙擁典型；三是雙擁辦會(huì)同＠＠黨委宣傳部、克孜勒蘇軍分區(qū)政治部聯(lián)合舉辦首屆“十佳創(chuàng)業(yè)好軍嫂”評(píng)選活動(dòng)，在全州進(jìn)一步掀起了“雙擁”熱潮，為自治州的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和駐州部隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。

6、召開民族團(tuán)結(jié)“雙?！北碚么髸?huì)。5月12日，在＠＠文化中心舉行民族團(tuán)結(jié)教育“雙模”表彰大會(huì)，表彰了20個(gè)民族團(tuán)結(jié)模范單位和47名模范個(gè)人。

(四)、加強(qiáng)民間組織管理

1、根據(jù)民間組織發(fā)展“科學(xué)規(guī)劃、正確引導(dǎo)、完善立法、規(guī)范發(fā)展”的方針，我局積極穩(wěn)妥的推進(jìn)民間組織的發(fā)展工作。根據(jù)我州的實(shí)際情況，積極向自治州人＠＠府提出申請(qǐng)，擬成立民間組織管理辦公室，為我州民間組織的健康有序發(fā)展提供保證。

2、全面落實(shí)自治區(qū)民辦非企業(yè)單位開展的自律與誠(chéng)信活動(dòng)，安排部署我州自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)我州民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的深入開展。XX年5月15日，為進(jìn)一步推動(dòng)我州民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的深入開展，州＠＠局召開進(jìn)一步推動(dòng)我州民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)深入開展動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)了＠＠部《關(guān)于進(jìn)一步開展民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)》民函［XX］1號(hào)文件，傳達(dá)了自治區(qū)＠＠廳在阿克蘇市召開的民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)（南疆片）現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)議精神。并向民辦非企業(yè)單位發(fā)放先進(jìn)典型材料30多份。

3、加強(qiáng)民間組織監(jiān)督檢查。為確保民間組織健康發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮橋梁、紐帶作用，安排部署了全州民間組織年檢工作，指導(dǎo)縣市對(duì)民間組織進(jìn)行檢查。我局通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、查檔案、問(wèn)卷調(diào)查等形式完成州直33家民間組織年檢工作。

(五)、堅(jiān)持以人為本，切實(shí)解決事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題

1、開展兒童福利院、敬老院公益事業(yè)建設(shè)。從歷年積累的福利彩票公益金中拿出21萬(wàn)元，專項(xiàng)用于解決我州縣（市）兒童福利院和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）敬老院建設(shè)，改善了院內(nèi)生活設(shè)施和活動(dòng)設(shè)施，切切實(shí)實(shí)為孤兒們和“五保戶”辦了一件大實(shí)事。

2、在全州實(shí)施新建和擴(kuò)建敬老院工作。對(duì)阿圖什市投入80萬(wàn)元，＊＊縣各投入70萬(wàn)元用于敬老院建設(shè)。其中阿圖什市和阿克陶縣的建設(shè)工作已開工，正在有序建設(shè)；＊＊縣的建設(shè)工作也完成招投標(biāo)工作，正在建設(shè)當(dāng)中。

3、做好“三節(jié)”慰問(wèn)工作。根據(jù)中辦、國(guó)辦《關(guān)于做好XX年元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》的通知要求，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，做好低?！叭裏o(wú)”人員、老復(fù)轉(zhuǎn)軍人、優(yōu)待對(duì)象的“三節(jié)”慰問(wèn)工作，確保了我州各族群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安定的節(jié)日。

4、開展好募辦工作、實(shí)施捐資助學(xué)。借鑒兄弟地、州、市的成功管理經(jīng)驗(yàn)和做法，截止6月6日，全州福彩銷售額達(dá)461萬(wàn)元，為國(guó)家籌集公益金161萬(wàn)元，本級(jí)籌集公益金36.9萬(wàn)元，已完成全年目標(biāo)的137%。召開特困大學(xué)生福彩愛(ài)心捐助活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，繼續(xù)實(shí)施捐資助學(xué)。一方面爭(zhēng)取自治區(qū)福彩中心支持，另一方面從州本級(jí)拿出部分公益金，用于支持約100名今年考上正規(guī)大中專院校的家庭貧困大學(xué)生。

5、積極爭(zhēng)取加拿大兒童橋基金會(huì)對(duì)我州兒童福利院的項(xiàng)目援助和資金扶持，并啟動(dòng)“殘疾孤兒手術(shù)康復(fù)明天計(jì)劃”，為全州100名白內(nèi)障孤兒進(jìn)行了手術(shù)治療，使遭受白內(nèi)障折磨的孤殘兒童有了幸福美好的明天。

6、做好殯葬工作。一是殯儀館建設(shè)。在自治州領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，共投入300多萬(wàn)元資金（其中：財(cái)政撥款140萬(wàn)，利用福利彩票公益金160多萬(wàn)元），一座院落面積達(dá)57畝，館內(nèi)面積632.29平方米的殯儀館于XX年5月初建成并投入使用，結(jié)束了＠＠50多年無(wú)殯儀館的歷史，解決了群眾長(zhǎng)期以來(lái)辦理喪事沒(méi)有場(chǎng)所的問(wèn)題，截至目前共接待喪主辦理喪事20多場(chǎng)次。二是加強(qiáng)殯葬管理。首先，向廣大市民宣傳《自治區(qū)殯葬管理?xiàng)l例》，規(guī)范了喪葬事宜；其次，規(guī)劃公墓。我們平整了50多畝土地作為公墓用地，對(duì)全州公墓進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)施陵園式管理。通過(guò)做好殯葬工作，促進(jìn)了我州殯葬事業(yè)不斷向前發(fā)展。

7、有序開展城市生活無(wú)著落的流浪乞討人員救助管理工作，成功遣返一例從昌吉流浪乞討到＠＠的弱智未成年男孩。

(六)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

我局根據(jù)實(shí)際，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作力度。首先按照《黨章》要求和中紀(jì)委第六次全體會(huì)議出臺(tái)了《＠＠＠＠局XX年黨風(fēng)廉政工作要點(diǎn)》，嚴(yán)肅了黨的紀(jì)律、加強(qiáng)了黨風(fēng)政風(fēng)制度建設(shè)；其次利用周三、周五的學(xué)習(xí)時(shí)間，全局黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《黨章》、《黨員干部管理?xiàng)l例》、《公務(wù)員法》等相關(guān)知識(shí)，筑牢了依法行政、廉潔從政的思想基礎(chǔ)；第三，嚴(yán)格執(zhí)行去年“保先教育”以來(lái)修訂完善的53項(xiàng)制度，樹立起了行業(yè)新風(fēng)。通過(guò)嚴(yán)肅黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、打造陽(yáng)光＠＠、嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案等措施，擴(kuò)大了＠＠工作的社會(huì)開放度、透明度和參與度，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作力度，扎實(shí)推進(jìn)自治州＠＠事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、工作中存在的問(wèn)題及原因

1、低保資金缺口近600萬(wàn)元，6000多名應(yīng)保對(duì)象未能納入低保。(1)、幾年來(lái)未能找到穩(wěn)定職業(yè)的家庭困難大中專畢業(yè)生約1600人；(2)、＊＊區(qū)下崗待業(yè)職工及家屬

XX人；(3)、近年農(nóng)轉(zhuǎn)非符合低保規(guī)定的2400余人。

2、由于我州地震、大雪、洪災(zāi)等自然災(zāi)害頻繁，州縣救災(zāi)配套資金困難，救災(zāi)資金缺口600多萬(wàn)元。

3、農(nóng)村醫(yī)療救助已在我州全面啟動(dòng)并成功實(shí)施，救助的社會(huì)效果和穩(wěn)定作用明顯，但是因資金有限，每年都有大量急需救助的困難家庭得不到有效救助，年缺口資金約200萬(wàn)元。

4、基層工作人員少、設(shè)備落后、經(jīng)費(fèi)緊張，得不到有效保障，難以正常開展業(yè)務(wù)工作；各縣（市）業(yè)務(wù)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，操作現(xiàn)代化工具的能力低，致使上報(bào)災(zāi)情緩慢；個(gè)別縣未建立救災(zāi)臺(tái)帳，自然災(zāi)害統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不規(guī)范，給我局及時(shí)上報(bào)災(zāi)情造成困難。

三、XX年下半年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加大低保工作的監(jiān)督檢查力度。把各項(xiàng)低保政策的落實(shí)到位情況、低保對(duì)象的審查審核情況、低保工作的程序執(zhí)行和動(dòng)態(tài)管理情況、低保金的按時(shí)足額發(fā)放情況等作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。

2、加強(qiáng)全州低保管理和救災(zāi)救濟(jì)工作人員的培訓(xùn)和教育，舉辦法律法規(guī)、基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)人員的工作責(zé)任心和管理水平。

3、繼續(xù)貫徹落實(shí) 《自治區(qū)優(yōu)待老年人規(guī)定》及老年優(yōu)待證的發(fā)放、管理工作。

4、完成阿圖什市、阿克陶縣、烏恰縣、阿合奇縣敬老院的建設(shè)項(xiàng)目。

5、繼續(xù)加大對(duì)阿合奇縣色帕巴依鄉(xiāng)的對(duì)口扶貧工作，積極推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾早日脫貧致富。

6、落實(shí)農(nóng)村特困戶、重災(zāi)戶、五保戶建房補(bǔ)助計(jì)劃，保困難群眾能建房、有房住。

7、加強(qiáng)調(diào)研，完善制度，成立自治州慈善總會(huì)，規(guī)范自治州慈善事業(yè)，推動(dòng)慈善事業(yè)的全面發(fā)展。

8、新建一所規(guī)格較高的兒童福利院，對(duì)全州現(xiàn)有兒童福利院進(jìn)行維修、擴(kuò)建，努力保證我州孤兒們的生活和入學(xué)，并不斷提高他們的生活質(zhì)量。

9、全面落實(shí)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)

10、深化福利彩票發(fā)行工作規(guī)范化管理，加強(qiáng)對(duì)公益資金管理力度，切實(shí)發(fā)揮公益資金的作用。

第二篇：2013年工作總結(jié)--本

幫企業(yè)家排憂解難幫助企業(yè)健康成長(zhǎng)！

2013年上半年工作總結(jié)

瑞肯錫駐天雨項(xiàng)目組某某某

（2013年月日）

時(shí)間過(guò)得真快，2013年上半年不知不覺(jué)過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)上半年本人及天雨項(xiàng)目組的工作做個(gè)小結(jié)，小結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)

1、主要服務(wù)的企業(yè)

2、所做的主要工作

在我服務(wù)的N家企業(yè)里，在相關(guān)顧問(wèn)老師的幫助、配合和帶領(lǐng)指導(dǎo)下，主要做了以下一些工作：

（1）第一家企業(yè)服務(wù)情況：。。。

（2）第一家企業(yè)服務(wù)情況：。。。

（3）第一家企業(yè)服務(wù)情況：。。。

2013年2月23日顧問(wèn)組開始進(jìn)駐天雨集團(tuán)，我有幸擔(dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng)。進(jìn)駐以后，項(xiàng)目組深感壓力山大、困難重重，但是我們堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量，只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，就一定能過(guò)山涉水，撥開重重迷霧，有何懼什么樣的困難不能解決？因?yàn)槲覀冞€堅(jiān)信辦法總比困難多。項(xiàng)目組進(jìn)駐以來(lái)主要開展的工作：

一是。。

二是。。

三是。。

四是。。

五是。。

。。。

瑞肯錫企業(yè)管理顧問(wèn)（集團(tuán)）有限公司

幫企業(yè)家排憂解難幫助企業(yè)健康成長(zhǎng)！

二、下半年的工作計(jì)劃：

1、。。

2、。。

3、。。

三、我的收獲

。。。

四、我自身存在的一些不足。

1、。。

2、。。

3、。。

4、。。

。。。

五、分享N點(diǎn)：

1、。。

2、。。

3、。。

4、。。

六、對(duì)公司的三點(diǎn)建議：

1、。。；

2、。。；

3、。。

總之，我非常喜歡和熱愛(ài)現(xiàn)在從事的企業(yè)管理咨詢職業(yè)，我將不遺余力地做好本職工作，團(tuán)結(jié)、配合和帶領(lǐng)好其他顧問(wèn)老師，服務(wù)好客戶企業(yè)，服從公司安排。還是那句話：拿好自己的槍，站好自己的崗，不給公司丟臉，盡力為公司爭(zhēng)光。

瑞肯錫企業(yè)管理顧問(wèn)（集團(tuán)）有限公司

第三篇：2010上半年年工作總結(jié)和下半年年工作計(jì)劃

2010上半年年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況方面：

截止到2010年4月份，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成如下：折扣前運(yùn)營(yíng)收入2873萬(wàn)元，客戶到達(dá)數(shù)138890戶，發(fā)展新增客戶23245戶，新增市場(chǎng)占有率66.51%，凈增客戶8890戶，凈增市場(chǎng)占有率：73.81%，市場(chǎng)占有率：82.98%，G3客戶數(shù)631戶,新增客戶活躍度97.26%,139說(shuō)客用戶數(shù)累計(jì)18506戶,MM客戶213戶, 手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、手機(jī)錢包2191戶,校訊通定制客戶數(shù)47253戶。

二、業(yè)務(wù)開展情況：

（一）、鞏固和發(fā)展客戶，提高市場(chǎng)份額，確保市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

1、精心做好春節(jié)營(yíng)銷--拓新增樹形象

1）服營(yíng)廳開展促銷情況：根據(jù)促銷區(qū)域的情況前期主要是在超市、住宅區(qū)較密的地方開展，以歡樂(lè)在線業(yè)務(wù)為主題，歡樂(lè)在線是進(jìn)一步鞏固家庭客戶的利好產(chǎn)品，結(jié)合歡樂(lè)在線的優(yōu)惠，全年只需8元/月，辦理后可享受充值贈(zèng)送優(yōu)惠，現(xiàn)場(chǎng)辦理加贈(zèng)1份小禮品。通過(guò)通俗易懂的話語(yǔ)宣傳，讓客戶親身體會(huì)到“省錢省心實(shí)惠”的主題?；顒?dòng)凸顯歡樂(lè)在線優(yōu)惠：1帶8（1個(gè)主號(hào)帶8個(gè)副號(hào)），每月只需8元，9個(gè)號(hào)碼之間本地通話免費(fèi)，建立您的“圈子”，活躍您的“親情指數(shù)”。臨近春節(jié)期間主要是結(jié)合歡樂(lè)揮春迎新年為主題，在文化廣場(chǎng)、住宅區(qū)、市場(chǎng)、超市、商業(yè)街等人流聚集地開展促銷，以發(fā)展新增市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)激活優(yōu)惠、購(gòu)機(jī)送話費(fèi)等……“過(guò)大年，購(gòu)手機(jī)更多實(shí)惠” 鼓勵(lì)返鄉(xiāng)鄉(xiāng)賢買手機(jī)送老人和孩子。送長(zhǎng)輩您可以選G3家庭手機(jī)，聲音好（聽(tīng)筒聲音大、手機(jī)鈴聲響）、操作

簡(jiǎn)單；買2G手機(jī)送靚號(hào)、送話費(fèi)；新春好禮歡樂(lè)送。臨近年關(guān)，在返鄉(xiāng)客流集中地汽車站開展歡樂(lè)迎鄉(xiāng)賢活動(dòng)，為返鄉(xiāng)鄉(xiāng)賢送熱水、姜湯；現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立免費(fèi)電話，免費(fèi)打電話給家道平安。進(jìn)而凸顯中國(guó)移動(dòng)“正德厚生 臻于至善”的企業(yè)文化精神。

2）聯(lián)合社會(huì)渠道開展促銷活動(dòng)：大埔分公司為全面提高市場(chǎng)份額，以春節(jié)鄉(xiāng)賢返鄉(xiāng)為契機(jī)，在做好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)指導(dǎo)所管轄社會(huì)渠道開展現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。通過(guò)指導(dǎo)渠道設(shè)計(jì)設(shè)包,促銷前到各個(gè)村委、街道提前張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳,促銷人員當(dāng)天到沿街的商鋪和住家進(jìn)行派發(fā)優(yōu)惠宣傳單張，加大對(duì)促銷優(yōu)惠的宣傳等措施開展促銷活動(dòng)。促銷內(nèi)容有：激活套卡贈(zèng)送話費(fèi)、手機(jī)與套卡捆綁贈(zèng)送新春禮包（對(duì)聯(lián)、利是包、洗衣粉等）的方式吸引客戶前來(lái)辦理,整個(gè)活動(dòng)取得了良好的效果:銷售套卡927套，現(xiàn)場(chǎng)下載“新年好”的彩鈴500個(gè)，發(fā)展歡樂(lè)在線主號(hào)52個(gè)，承諾消費(fèi)客戶存贈(zèng)111戶，新增短號(hào)300個(gè)，139說(shuō)客會(huì)員100個(gè)，兩城一家8個(gè)。

這種促銷是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在每一名員工的努力下，在新的一年中有了新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,同時(shí)也為公司樹立了良好的形象。

2、穩(wěn)存量—做好充值優(yōu)惠。

1)細(xì)分客戶的充值優(yōu)惠:3月份開展的低余額客戶、工業(yè)園客戶、歡樂(lè)在線客戶、校訊通客戶、校園市場(chǎng)客戶小眾市場(chǎng)充值優(yōu)惠活動(dòng)，大埔分公司通過(guò)進(jìn)校園、工業(yè)園、社區(qū)促銷和電話營(yíng)銷等傳播手段，讓客戶參與我們的優(yōu)惠活動(dòng)，提升客戶的粘性。客戶的參與率較高。

2)節(jié)日營(yíng)銷充值贈(zèng)送優(yōu)惠：“五.一”、“五.一七”等節(jié)日充值優(yōu)惠給客戶帶來(lái)了精彩回饋,大埔分公司參加的客戶7.4萬(wàn)戶,占通信用戶的53.28%;

借助護(hù)士節(jié)、母親節(jié)等專項(xiàng)節(jié)日營(yíng)銷方案，客戶參加預(yù)存話費(fèi)送話，也有效的捆綁了集團(tuán)和家庭客戶，穩(wěn)定存量客戶。

3、無(wú)線新生活,客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)

5月15日至17日，大埔分公司首先選擇人流量較大的大埔文化廣場(chǎng)展開“無(wú)線新生活、移動(dòng)更精彩”大型促銷活動(dòng)，鮮紅拱門駐立廣場(chǎng)，中央搭建以“無(wú)線新生活，移動(dòng)更精彩”巨幅為背景的大舞臺(tái)，舞臺(tái)兩旁成八字形分布著“新優(yōu)惠促銷區(qū)”、“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)”、“集團(tuán)業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)”、“3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)”、“互動(dòng)游戲區(qū)”等區(qū)域，為現(xiàn)場(chǎng)市民提供了業(yè)務(wù)辦理及新業(yè)務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)公司還聘請(qǐng)了樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)、街舞組合、魔術(shù)師等娛樂(lè)群體為廣大群眾上演了聲、色、樂(lè)文化大餐，在豐富多彩的節(jié)目中，穿插著移動(dòng)產(chǎn)品展示，通過(guò)模特拿著手機(jī)、信息機(jī)、G3電腦本在舞臺(tái)中來(lái)回展示、演示，讓市民對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品有了更直觀的了解，豐富的節(jié)目中還穿插著游戲互動(dòng)及有獎(jiǎng)問(wèn)答，讓民眾參與其中，加深廣大市民對(duì)移動(dòng)的了解。在廣場(chǎng)促銷現(xiàn)場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，呼聲、掌聲此次彼伏，參與人員與現(xiàn)場(chǎng)火爆程度為有史以來(lái)之最。通過(guò)創(chuàng)新促銷方式在同享聲、色、樂(lè)文化豐富節(jié)目中展現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)給世界帶來(lái)了無(wú)限的精彩。

各廳根據(jù)主題還聯(lián)合各區(qū)域服營(yíng)廳在當(dāng)?shù)剌^有影響的社會(huì)渠道在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)旺區(qū)開展促銷活動(dòng)，在全體員工與廣大渠道的支持努力下，僅僅三天，開展大型的促銷活動(dòng)3場(chǎng),其他促銷活動(dòng)21場(chǎng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售終端260多部、銷售套卡150多套。在世界電信日暨中國(guó)移動(dòng)掛牌十周年的特殊日子里，將移動(dòng)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、信息化產(chǎn)品充分展現(xiàn)在廣大客戶面前，讓市民進(jìn)一步體驗(yàn)了移動(dòng)信息化服務(wù)新生活的魅力，真正體現(xiàn)了“無(wú)線新生活，移動(dòng)更精彩”目標(biāo)，同時(shí)也在不斷的培育客戶的價(jià)值。

（二）強(qiáng)化渠道管理，有效促進(jìn)新增市場(chǎng)發(fā)展。

1、加強(qiáng)社會(huì)渠道掌控，第一時(shí)間宣貫各項(xiàng)優(yōu)惠政策

利用合作合同到期重簽合同之機(jī)，宣貫社會(huì)渠道合作的目的和規(guī)則，對(duì)違反合同要求違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清理，有一個(gè)5星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)同時(shí)經(jīng)營(yíng)聯(lián)通、電信業(yè)務(wù)，取消了其評(píng)優(yōu)資格和一切獎(jiǎng)勵(lì)，在其未答應(yīng)排它經(jīng)營(yíng)的前提條件下，不與其簽定合作協(xié)議，給其他網(wǎng)點(diǎn)起到警示作用，4月份全面完成合作網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議的簽定工作。

2、開展社會(huì)渠道代理，助力集團(tuán)短號(hào)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展

渠道管理員專項(xiàng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開展了相關(guān)代理流程和酬金的宣貫工作，對(duì)139說(shuō)客、MM、手機(jī)游戲、短信套餐等業(yè)務(wù)在社會(huì)渠道得到發(fā)展。

（三）精確化、個(gè)性化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣，穩(wěn)市場(chǎng)促收入

1、開展每月主題營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大客戶使用率和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的普及率，有效提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入。

根據(jù)省、市公司每月每季度開展的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合大埔實(shí)際情況，充分利用節(jié)日黃金季節(jié)，重點(diǎn)開展短信類、音樂(lè)類的宣傳推廣，利用橫幅廣告、電視、單張、海報(bào)、短信等方式，擴(kuò)大宣傳覆蓋范圍，提高客戶感知度，提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)普及率和客戶參與率。

2、開展校園營(yíng)銷活動(dòng)，提升學(xué)生使用短信套餐的普及率。

通過(guò)開展短信套餐的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，利用學(xué)生代理在校園發(fā)展短信套餐，通過(guò)競(jìng)賽和獎(jiǎng)品激勵(lì)等發(fā)展激活學(xué)生代理發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的激情，在短短的20天，發(fā)展短信套餐1352個(gè)，提升了短信套餐的普及率。

三、2010年存在一定的困難與問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在：

第四篇：自治州年終工作總結(jié)

自治州年終工作總結(jié)

來(lái)源：xiexiebang

XX年是“十一五”開局之年，今年以來(lái)我們?cè)谧灾沃蔹h委、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)的指導(dǎo)和支持下，以黨的十六屆五中全會(huì)和自治州黨委七屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞自治州中心工作，自覺(jué)服從和服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，解放思想，開拓進(jìn)取，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展, 開創(chuàng)了工作的新局面,為維護(hù)和促進(jìn)自治州改革發(fā)展穩(wěn)定大局、為構(gòu)建社會(huì)主義和諧做出了重要貢獻(xiàn)。

一、各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)

(一)、積極有效地開展了救災(zāi)救濟(jì)工作

1、救災(zāi)工作扎實(shí)有效

今年我州相繼遭受地震、雪災(zāi)、冰雹、大風(fēng)、浮塵等自然災(zāi)害多次，給我州農(nóng)牧民群眾和牲畜安全帶來(lái)了極大困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)：造成受災(zāi)人口7.1萬(wàn)人，成災(zāi)人口 4.8萬(wàn)人;農(nóng)作物受災(zāi)面積180公頃，成災(zāi)面積為120公頃;倒塌房屋260間，需口糧救濟(jì)6.47萬(wàn)人、衣被救濟(jì)1.12萬(wàn)人，及時(shí)轉(zhuǎn)移安置1500 人、治病救濟(jì)2865人，死亡大小牲畜9624頭(只)。糧食、道路、渡槽、耕地等受到不同程度損失，給我州農(nóng)牧區(qū)造成直接經(jīng)濟(jì)損失760多萬(wàn)元。災(zāi)情發(fā)生后，及時(shí)組織工作人員深入災(zāi)區(qū)了解、核實(shí)災(zāi)情，指導(dǎo)災(zāi)民開展生產(chǎn)自救。

根據(jù)我州去年12月和今年1—6月的災(zāi)情，我們及時(shí)與財(cái)政部門協(xié)調(diào)，上半年共下?lián)茏匀粸?zāi)害救濟(jì)補(bǔ)助款690萬(wàn)元，解決了災(zāi)民生產(chǎn)和生活的困難。

2、未雨綢繆主動(dòng)備災(zāi)

為積極應(yīng)對(duì)XX年3月中旬強(qiáng)冷空氣的襲擊，認(rèn)真落實(shí)XX年自治區(qū)@@工作會(huì)議上提出的進(jìn)一步貫徹落實(shí)@@部《災(zāi)害應(yīng)急救助工作規(guī)程》、《災(zāi)區(qū)民房恢復(fù)重建管理工作規(guī)程》、《春荒冬令災(zāi)民生活救助工作規(guī)程》三項(xiàng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害規(guī)程，全面推進(jìn)救災(zāi)規(guī)范化管理，確保在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，不使一人挨餓、受凍，災(zāi)民基本生活得到有效保障的要求，在自治區(qū)春荒資金尚未到位的情況下從財(cái)政暫借105萬(wàn)元緊急下?lián)艿礁骺h(市)應(yīng)對(duì)強(qiáng)冷空氣襲擊。通過(guò)緊急動(dòng)員，扎實(shí)備災(zāi)，切實(shí)做好應(yīng)對(duì)強(qiáng)冷空氣的防凍減災(zāi)工作，確保了災(zāi)害發(fā)生后災(zāi)民的基本生活得到有效保障和救助。

3、著力解決困難群眾住房難問(wèn)題

繼XX年實(shí)施三類人員(受災(zāi)戶、五保戶、年人均收入在670元以下的特困戶)補(bǔ)助建房1500戶之后，多方籌集資金，再次資助666戶(其中：==市 146戶、==縣300戶、**縣200戶、￥￥縣20戶)，共投資金200萬(wàn)元，使這些補(bǔ)助建房戶在抗震安居資金之外每戶獲得補(bǔ)助3000元，確保困難群眾能建房、有房住。

4、嚴(yán)格管理救災(zāi)款物。

按照自治區(qū)《救災(zāi)款物管理使用辦法》的有關(guān)規(guī)定，我局嚴(yán)格管理救災(zāi)款物，做到?？顚Ｓ?。首先建立了災(zāi)民救助卡，對(duì)救災(zāi)資金實(shí)行了專戶管理;其次公開救災(zāi)款物的發(fā)放，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，對(duì)救災(zāi)款物發(fā)放情況進(jìn)行了專向檢查，未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

5、接待因生活困難而上訪人員22人次，發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)款2600元，及時(shí)有效地化解了矛盾。

(二)、切實(shí)做好城市居民最低生活保障工作

為切實(shí)做好我州城市居民最低生活保障工作，使城市居民最低生活保障工作日趨規(guī)范，我局采取了以下措施：

一是積極做好五保供養(yǎng)對(duì)象工作。根據(jù)自治區(qū)廳《關(guān)于做好五保供養(yǎng)對(duì)象工作的通知》精神，開展了對(duì)全州五保供養(yǎng)對(duì)象的登記造冊(cè)、審核、發(fā)證、供養(yǎng)待遇等工作。通過(guò)各縣(市)@@局和有關(guān)工作人員入戶排查，完成登記、造冊(cè)工作，截至目前，全州注冊(cè)登記五保供養(yǎng)對(duì)象共1111戶、1320人。

二是打造“陽(yáng)光@@”，加強(qiáng)低保動(dòng)態(tài)管理。為確保動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，杜絕優(yōu)親厚友等問(wèn)題的發(fā)生，向社會(huì)公布三級(jí)管理機(jī)構(gòu)審批程序，并設(shè)立了舉報(bào)電話，凡是群眾舉報(bào)的一律暫停發(fā)放，重新審定;同時(shí)加大社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、@@局三級(jí)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查、糾偏和查處力度。截至目前，完成入戶排查3471戶、6507人，停發(fā)271戶、690人，新納入低保141戶、392人，全州現(xiàn)有10609戶、27977人享受城市居民最低生活保障。第一、二季度下?lián)艿捅ＹY金820萬(wàn)元，并按時(shí)足額發(fā)放到位。強(qiáng)化了低保工作的動(dòng)態(tài)管理。

三是建立三級(jí)低保對(duì)象常規(guī)檔案。實(shí)行縣(市)@@局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)、張榜、復(fù)核，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象分類建檔;建立低保對(duì)象家庭臺(tái)帳，做到低保對(duì)象申領(lǐng)、變動(dòng)情況一卡清，為低保工作規(guī)范化管理提供了可靠的依據(jù);建立了低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，出臺(tái)多項(xiàng)措施對(duì)新進(jìn)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員進(jìn)行了規(guī)范。

四是建立了低保聯(lián)席會(huì)議制度和低保停發(fā)機(jī)制。低保聯(lián)席會(huì)議制度是由@@、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng))領(lǐng)導(dǎo)、街政科(鄉(xiāng)@@辦)和社區(qū)聯(lián)合開會(huì)研究對(duì)低保戶的增減等工作進(jìn)行討論，并聯(lián)合作出決定。低保停發(fā)機(jī)制主要是根據(jù)調(diào)查情況和聯(lián)席會(huì)議做出的決定，現(xiàn)場(chǎng)填發(fā)低保停發(fā)通知單，將調(diào)查情況、停發(fā)原因填寫在通知單上，再由@@、街道、社區(qū)三家簽字蓋章后通知低保戶并執(zhí)行。

五是積極開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作。在各縣(市)@@局的配合下，大力開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作，截至目前，全州共救助484人，發(fā)放救助金56.5萬(wàn)元。

六是出臺(tái)了貧困群體實(shí)施醫(yī)療救助和平價(jià)收費(fèi)意見(jiàn)。根據(jù)自治區(qū)@@廳、衛(wèi)生廳、財(cái)政廳、勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、總工會(huì)等五部門制定的《關(guān)于建立城市醫(yī)療救助制度的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，結(jié)合本州實(shí)際制定了《克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃蓐P(guān)于對(duì)貧困群體實(shí)施醫(yī)療救助和平價(jià)收費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》，以幫助我州貧困群眾解決因患重大疾病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重及基本醫(yī)療服務(wù)的困難和問(wèn)題。

二、工作中存在的問(wèn)題及原因

1、低保資金缺口近600萬(wàn)元，6000多名應(yīng)保對(duì)象未能納入低保。(1)、幾年來(lái)未能找到穩(wěn)定職業(yè)的家庭困難大中專畢業(yè)生約1600人;(2)、**區(qū)下崗待業(yè)職工及家屬XX人;(3)、近年農(nóng)轉(zhuǎn)非符合低保規(guī)定的2400余人。

2、由于我州地震、大雪、洪災(zāi)等自然災(zāi)害頻繁，州縣救災(zāi)配套資金困難，救災(zāi)資金缺口600多萬(wàn)元。

3、農(nóng)村醫(yī)療救助已在我州全面啟動(dòng)并成功實(shí)施，救助的社會(huì)效果和穩(wěn)定作用明顯，但是因資金有限，每年都有大量急需救助的困難家庭得不到有效救助，年缺口資金約200萬(wàn)元。

4、基層工作人員少、設(shè)備落后、經(jīng)費(fèi)緊張，得不到有效保障，難以正常開展業(yè)務(wù)工作;各縣(市)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，操作現(xiàn)代化工具的能力低，致使上報(bào)災(zāi)情緩慢;個(gè)別縣未建立救災(zāi)臺(tái)帳，自然災(zāi)害統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不規(guī)范，給我局及時(shí)上報(bào)災(zāi)情造成困難。

三、XX年下半年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加大低保工作的監(jiān)督檢查力度。把各項(xiàng)低保政策的落實(shí)到位情況、低保對(duì)象的審查審核情況、低保工作的程序執(zhí)行和動(dòng)態(tài)管理情況、低保金的按時(shí)足額發(fā)放情況等作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。

2、加強(qiáng)全州低保管理和救災(zāi)救濟(jì)工作人員的培訓(xùn)和教育，舉辦法律法規(guī)、基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)人員的工作責(zé)任心和管理水平。

3、繼續(xù)貫徹落實(shí) 《自治區(qū)優(yōu)待老年人規(guī)定》及老年優(yōu)待證的發(fā)放、管理工作。

4、完成阿圖什市、阿克陶縣、烏恰縣、阿合奇縣敬老院的建設(shè)項(xiàng)目。

5、繼續(xù)加大對(duì)阿合奇縣色帕巴依鄉(xiāng)的對(duì)口扶貧工作，積極推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾早日脫貧致富。

6、落實(shí)農(nóng)村特困戶、重災(zāi)戶、五保戶建房補(bǔ)助計(jì)劃，保困難群眾能建房、有房住。

7、加強(qiáng)調(diào)研，完善制度，成立自治州慈善總會(huì)，規(guī)范自治州慈善事業(yè)，推動(dòng)慈善事業(yè)的全面發(fā)展。

8、新建一所規(guī)格較高的兒童福利院，對(duì)全州現(xiàn)有兒童福利院進(jìn)行維修、擴(kuò)建，努力保證我州孤兒們的生活和入學(xué)，并不斷提高他們的生活質(zhì)量。

9、全面落實(shí)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)

10、深化福利彩票發(fā)行工作規(guī)范化管理，加強(qiáng)對(duì)公益資金管理力度，切實(shí)發(fā)揮公益資金的作用。

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第五篇：自治州年終工作總結(jié)

自治州年終工作總結(jié) 來(lái)源：

XX年是“十一五”開局之年，今年以來(lái)我們?cè)谧灾沃蔹h委、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)的指導(dǎo)和支持下，以黨的十六屆五中全會(huì)和自治州黨委七屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞自治州中心工作，自覺(jué)服從和服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，解放思想，開拓進(jìn)取，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展, 開創(chuàng)了工作的新局面,為維護(hù)和促進(jìn)自治州改革發(fā)展穩(wěn)定大局、為構(gòu)建社會(huì)主義和諧做出了重要貢獻(xiàn)。

一、各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)

(一)、積極有效地開展了救災(zāi)救濟(jì)工作

1、救災(zāi)工作扎實(shí)有效

根據(jù)我州去年12月和今年1—6月的災(zāi)情，我們及時(shí)與財(cái)政部門協(xié)調(diào)，上半年共下?lián)茏匀粸?zāi)害救濟(jì)補(bǔ)助款690萬(wàn)元，解決了災(zāi)民生產(chǎn)和生活的困難。

2、未雨綢繆主動(dòng)備災(zāi)

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為積極應(yīng)對(duì)XX年3月中旬強(qiáng)冷空氣的襲擊，認(rèn)真落實(shí)XX年自治區(qū)@@工作會(huì)議上提出的進(jìn)一步貫徹落實(shí)@@部《災(zāi)害應(yīng)急救助工作規(guī)程》、《災(zāi)區(qū)民房恢復(fù)重建管理工作規(guī)程》、《春荒冬令災(zāi)民生活救助工作規(guī)程》三項(xiàng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害規(guī)程，全面推進(jìn)救災(zāi)規(guī)范化管理，確保在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，不使一人挨餓、受凍，災(zāi)民基本生活得到有效保障的要求，在自治區(qū)春荒資金尚未到位的情況下從財(cái)政暫借105萬(wàn)元緊急下?lián)艿礁骺h(市)應(yīng)對(duì)強(qiáng)冷空氣襲擊。通過(guò)緊急動(dòng)員，扎實(shí)備災(zāi)，切實(shí)做好應(yīng)對(duì)強(qiáng)冷空氣的防凍減災(zāi)工作，確保了災(zāi)害發(fā)生后災(zāi)民的基本生活得到有效保障和救助。

3、著力解決困難群眾住房難問(wèn)題

4、嚴(yán)格管理救災(zāi)款物。

按照自治區(qū)《救災(zāi)款物管理使用辦法》的有關(guān)規(guī)定，我局嚴(yán)格管理救災(zāi)款物，做到?？顚Ｓ谩Ｊ紫冉⒘藶?zāi)民救助卡，對(duì)救災(zāi)資金實(shí)行了專戶管理;其次公開救災(zāi)款物的發(fā)放，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，對(duì)救災(zāi)款物發(fā)放情況進(jìn)行了專向檢查，未出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

5、接待因生活困難而上訪人員22人次，發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)款2600元，及時(shí)有效地化解了矛盾。

(二)、切實(shí)做好城市居民最低生活保障工作

為切實(shí)做好我州城市居民最低生活保障工作，使城市居民最低生活保障工作日趨規(guī)范，我局采取了以下措施：

三是建立三級(jí)低保對(duì)象常規(guī)檔案。實(shí)行縣(市)@@局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)、張榜、復(fù)核，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象分類建檔;建立低保對(duì)象家庭臺(tái)帳，做到低保對(duì)象申領(lǐng)、變動(dòng)情況一卡清，為低保工作規(guī)范化管理提供了可靠的依據(jù);建立了低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，出臺(tái)多項(xiàng)措施對(duì)新進(jìn)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員進(jìn)行了規(guī)范。

四是建立了低保聯(lián)席會(huì)議制度和低保停發(fā)機(jī)制。低保聯(lián)席會(huì)議制度是由@@、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng))領(lǐng)導(dǎo)、街政科(鄉(xiāng)@@辦)和社區(qū)聯(lián)合開會(huì)研究對(duì)低保戶的增減等工作進(jìn)行討論，并聯(lián)合作出決定。低保停發(fā)機(jī)制主要是根據(jù)調(diào)查情況和聯(lián)席會(huì)議做出的決定，現(xiàn)場(chǎng)填發(fā)低保停發(fā)通知單，將調(diào)查情況、停發(fā)原因填寫在通知單上，再由@@、街道、社區(qū)三家簽字蓋章后通知低保戶并執(zhí)行。

五是積極開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作。在各縣(市)@@局的配合下，大力開展農(nóng)村醫(yī)療救助工作，截至目前，全州共救助484人，發(fā)放救助金56.5萬(wàn)元。

六是出臺(tái)了貧困群體實(shí)施醫(yī)療救助和平價(jià)收費(fèi)意見(jiàn)。根據(jù)自治區(qū)@@廳、衛(wèi)生廳、財(cái)政廳、勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、總工會(huì)等五部門制定的《關(guān)于建立城市醫(yī)療救助制度的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，結(jié)合本州實(shí)際制定了《克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃蓐P(guān)于對(duì)貧困群體實(shí)施醫(yī)療救助和平價(jià)收費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》，以幫助我州貧困群眾解決因患重大疾病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重及基本醫(yī)療服務(wù)的困難和問(wèn)題。

(三)、扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策

1、積極妥善安置城鎮(zhèn)退役士兵。州安置辦根據(jù)《中華人民共和國(guó)兵役法》、《退伍兵安置條例》、《中國(guó)人民解放軍士官退出現(xiàn)役安置暫行辦法》等法律、法規(guī)和國(guó)務(wù)院、中央軍委的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用，確保了我州XX—XX的35名城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)業(yè)退役士兵得到妥善安置，圓滿完成了本的安置任務(wù)。

2、多方籌集資金22萬(wàn)元大力開展“援建軍營(yíng)圖書室，共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列活動(dòng)。為響應(yīng)@@部在全國(guó)開展“援建軍營(yíng)圖書室，共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列活動(dòng)的號(hào)召，進(jìn)一步弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民光榮傳統(tǒng)，增強(qiáng)全社會(huì)服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的意識(shí)，不斷鞏固和發(fā)展“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的新型軍政軍民關(guān)系，自治州雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全州開展“圖書進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)。援建圖書主要包括政治法律、軍事百科、文史知識(shí)、科學(xué)普及、文體生活、技能學(xué)習(xí)等適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)和官兵文化生活需要的圖書。

3、實(shí)施在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人安居工程。為解決在鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房困難問(wèn)題，自治州@@局決定，從今年起用兩年左右時(shí)間在全州實(shí)施“老復(fù)員軍人安居工程”，今年已下?lián)?74萬(wàn)元用于啟動(dòng)該工程。

4、圓滿完成第四批軍隊(duì)退休退職職工接收安置工作。4月22日至24日，以自治區(qū)@@廳軍休處處長(zhǎng)趙生富為組長(zhǎng)的南疆地區(qū)軍隊(duì)退休退職職工移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組一行五人在我州進(jìn)行了第四批軍隊(duì)退休退職職工移交工作。移交安置工作在軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在工作組一行和@@局工作人員共同努力下，第四批軍隊(duì)退休退職職工接收安置工作任務(wù)圓滿完成。

5、深入開展雙擁共建工作。為努力開創(chuàng)自治州民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)和雙擁共建工作新局面，我局深入開展雙擁共建工作：一是召開“擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民”工作座談會(huì);二是雙擁辦會(huì)同軍分區(qū)政治部、克孜勒蘇報(bào)社聯(lián)合舉辦“擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民” 有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),大力宣傳部隊(duì)官兵為@@各族人民建立的豐功偉績(jī)及擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的光榮傳統(tǒng)和雙擁典型;三是雙擁辦會(huì)同@@黨委宣傳部、克孜勒蘇軍分區(qū)政治部聯(lián)合舉辦首屆“十佳創(chuàng)業(yè)好軍嫂”評(píng)選活動(dòng)，在全州進(jìn)一步掀起了“雙擁”熱潮，為自治州的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和駐州部隊(duì)的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。

(四)、加強(qiáng)民間組織管理

1、根據(jù)民間組織發(fā)展“科學(xué)規(guī)劃、正確引導(dǎo)、完善立法、規(guī)范發(fā)展”的方針，我局積極穩(wěn)妥的推進(jìn)民間組織的發(fā)展工作。根據(jù)我州的實(shí)際情況，積極向自治州人@@府提出申請(qǐng)，擬成立民間組織管理辦公室，為我州民間組織的健康有序發(fā)展提供保證。

2、全面落實(shí)自治區(qū)民辦非企業(yè)單位開展的自律與誠(chéng)信活動(dòng)，安排部署我州自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)我州民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的深入開展。XX年5月15日，為進(jìn)一步推動(dòng)我州民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的深入開展，州@@局召開進(jìn)一步推動(dòng)我州民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)深入開展動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)了@@部《關(guān)于進(jìn)一步開展民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)》民函[XX]1號(hào)文件，傳達(dá)了自治區(qū)@@廳在阿克蘇市召開的民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)(南疆片)現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)議精神。并向民辦非企業(yè)單位發(fā)放先進(jìn)典型材料30多份。

3、加強(qiáng)民間組織監(jiān)督檢查。為確保民間組織健康發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮橋梁、紐帶作用，安排部署了全州民間組織年檢工作，指導(dǎo)縣市對(duì)民間組織進(jìn)行檢查。我局通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、查檔案、問(wèn)卷調(diào)查等形式完成州直33家民間組織年檢工作。

(五)、堅(jiān)持以人為本，切實(shí)解決事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題

2、在全州實(shí)施新建和擴(kuò)建敬老院工作。對(duì)阿圖什市投入80萬(wàn)元，**縣各投入70萬(wàn)元用于敬老院建設(shè)。其中阿圖什市和阿克陶縣的建設(shè)工作已開工，正在有序建設(shè);**縣的建設(shè)工作也完成招投標(biāo)工作，正在建設(shè)當(dāng)中。

3、做好“三節(jié)”慰問(wèn)工作。根據(jù)中辦、國(guó)辦《關(guān)于做好XX年元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》的通知要求，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，做好低保“三無(wú)”人員、老復(fù)轉(zhuǎn)軍人、優(yōu)待對(duì)象的“三節(jié)”慰問(wèn)工作，確保了我州各族群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安定的節(jié)日。

4、開展好募辦工作、實(shí)施捐資助學(xué)。借鑒兄弟地、州、市的成功管理經(jīng)驗(yàn)和做法，截止6月6日，全州福彩銷售額達(dá)461萬(wàn)元，為國(guó)家籌集公益金161萬(wàn)元，本級(jí)籌集公益金36.9萬(wàn)元，已完成全年目標(biāo)的137%。召開特困大學(xué)生福彩愛(ài)心捐助活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，繼續(xù)實(shí)施捐資助學(xué)。一方面爭(zhēng)取自治區(qū)福彩中心支持，另一方面從州本級(jí)拿出部分公益金，用于支持約100名今年考上正規(guī)大中專院校的家庭貧困大學(xué)生。

5、積極爭(zhēng)取加拿大兒童橋基金會(huì)對(duì)我州兒童福利院的項(xiàng)目援助和資金扶持，并啟動(dòng)“殘疾孤兒手術(shù)康復(fù)明天計(jì)劃”，為全州100名白內(nèi)障孤兒進(jìn)行了手術(shù)治療，使遭受白內(nèi)障折磨的孤殘兒童有了幸福美好的明天。

7、有序開展城市生活無(wú)著落的流浪乞討人員救助管理工作，成功遣返一例從昌吉流浪乞討到@@的弱智未成年男孩。

(六)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

我局根據(jù)實(shí)際，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作力度。首先按照《黨章》要求和中紀(jì)委第六次全體會(huì)議出臺(tái)了《@@@@局XX年黨風(fēng)廉政工作要點(diǎn)》，嚴(yán)肅了黨的紀(jì)律、加強(qiáng)了黨風(fēng)政風(fēng)制度建設(shè);其次利用周三、周五的學(xué)習(xí)時(shí)間，全局黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《黨章》、《黨員干部管理?xiàng)l例》、《公務(wù)員法》等相關(guān)知識(shí)，筑牢了依法行政、廉潔從政的思想基礎(chǔ);第三，嚴(yán)格執(zhí)行去年“保先教育”以來(lái)修訂完善的53項(xiàng)制度，樹立起了行業(yè)新風(fēng)。通過(guò)嚴(yán)肅黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、打造陽(yáng)光@@、嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案等措施，擴(kuò)大了@@工作的社會(huì)開放度、透明度和參與度，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作力度，扎實(shí)推進(jìn)自治州事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、工作中存在的問(wèn)題及原因

2、由于我州地震、大雪、洪災(zāi)等自然災(zāi)害頻繁，州縣救災(zāi)配套資金困難，救災(zāi)資金缺口600多萬(wàn)元。

3、農(nóng)村醫(yī)療救助已在我州全面啟動(dòng)并成功實(shí)施，救助的社會(huì)效果和穩(wěn)定作用明顯，但是因資金有限，每年都有大量急需救助的困難家庭得不到有效救助，年缺口資金約200萬(wàn)元。

4、基層工作人員少、設(shè)備落后、經(jīng)費(fèi)緊張，得不到有效保障，難以正常開展業(yè)務(wù)工作;各縣(市)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，操作現(xiàn)代化工具的能力低，致使上報(bào)災(zāi)情緩慢;個(gè)別縣未建立救災(zāi)臺(tái)帳，自然災(zāi)害統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不規(guī)范，給我局及時(shí)上報(bào)災(zāi)情造成困難。

三、XX年下半年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加大低保工作的監(jiān)督檢查力度。把各項(xiàng)低保政策的落實(shí)到位情況、低保對(duì)象的審查審核情況、低保工作的程序執(zhí)行和動(dòng)態(tài)管理情況、低保金的按時(shí)足額發(fā)放情況等作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。

2、加強(qiáng)全州低保管理和救災(zāi)救濟(jì)工作人員的培訓(xùn)和教育，舉辦法律法規(guī)、基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)人員的工作責(zé)任心和管理水平。

3、繼續(xù)貫徹落實(shí) 《自治區(qū)優(yōu)待老年人規(guī)定》及老年優(yōu)待證的發(fā)放、管理工作。

4、完成阿圖什市、阿克陶縣、烏恰縣、阿合奇縣敬老院的建設(shè)項(xiàng)目。

5、繼續(xù)加大對(duì)阿合奇縣色帕巴依鄉(xiāng)的對(duì)口扶貧工作，積極推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾早日脫貧致富。

6、落實(shí)農(nóng)村特困戶、重災(zāi)戶、五保戶建房補(bǔ)助計(jì)劃，保困難群眾能建房、有房住。

7、加強(qiáng)調(diào)研，完善制度，成立自治州慈善總會(huì)，規(guī)范自治州慈善事業(yè)，推動(dòng)慈善事業(yè)的全面發(fā)展。

8、新建一所規(guī)格較高的兒童福利院，對(duì)全州現(xiàn)有兒童福利院進(jìn)行維修、擴(kuò)建，努力保證我州孤兒們的生活和入學(xué)，并不斷提高他們的生活質(zhì)量。

9、全面落實(shí)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)

10、深化福利彩票發(fā)行工作規(guī)范化管理，加強(qiáng)對(duì)公益資金管理力度，切實(shí)發(fā)揮公益資金的作用。

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