第一篇：xx公司綜合管理部-部門(mén)主任工作標(biāo)準(zhǔn)1

XX公司

綜合管理部主任工作標(biāo)準(zhǔn)

第一章總 則

第一條本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了XX公司綜合部主任的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法及要求、任職條件、檢查與考核。

第二條本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司綜合部主任崗位。

第二章崗位職責(zé)

第三條在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)綜合管理部工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家頒布的各項(xiàng)方針、政策、法令和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定。

第四條負(fù)責(zé)建設(shè)公司技經(jīng)合同、協(xié)同辦公、文秘檔案、人力資源、科技信息、ERP與網(wǎng)絡(luò)通信、同業(yè)對(duì)標(biāo)、行政后勤、業(yè)務(wù)接待、經(jīng)濟(jì)法律、黨務(wù)群工、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、外事和公共關(guān)系等方面的工作。協(xié)調(diào)本部門(mén)人員的工作，做好思想政治工作，不斷提高部門(mén)人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及辦事效率。

第五條負(fù)責(zé)上級(jí)和本單位領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)和總經(jīng)理辦公會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦工作，掌握重要文件和重要會(huì)議 1

貫徹執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)公文處理，及時(shí)進(jìn)行上傳下達(dá)，保證政令暢通，組織協(xié)調(diào)公司所屬各部門(mén)之間的工作。

第三章工作標(biāo)準(zhǔn)

第六條 工作程序。

（一）每年末要在總結(jié)上年度工作的基礎(chǔ)上，提出部門(mén)工作下年度的主要思路和保證措施。

（二）按照年度工作計(jì)劃，每月（季）提出部門(mén)工作下月（季）工作安排計(jì)劃及重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作需要及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，落實(shí)到責(zé)任人。

第七條工作方法及要求。

（一）參加總經(jīng)理辦公會(huì)議，匯報(bào)本部門(mén)工作進(jìn)展情況，了解其他部門(mén)工作進(jìn)度，并根據(jù)需要及時(shí)向總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理匯報(bào)。

（二）對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)議安排的工作任務(wù)進(jìn)行督辦和催辦，完成總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

（三）掌握黨和國(guó)家的大政方針及XX省電力公司、企業(yè)所在地人民政府的重要部署在公司的貫徹執(zhí)行情況。

（四）掌握公司的主要活動(dòng)和重大事件，掌握各部門(mén)動(dòng)態(tài)，綜合協(xié)調(diào)各類(lèi)事務(wù)。

（五）根據(jù)公司工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、意向。

（六）根據(jù)上級(jí)和公司要求，部署、安排、檢查、督辦工作，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息反饋。

（七）按領(lǐng)導(dǎo)要求完成綜合性文件的起草工作。

（八）按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)好各部門(mén)工作。

（九）按領(lǐng)導(dǎo)要求編制并下達(dá)各時(shí)期重點(diǎn)工作計(jì)劃。

第八條辦公文秘。

（一）按領(lǐng)導(dǎo)要求，組織撰寫(xiě)公司半年和年度工作總結(jié)，每年7月和12月前完成。

（二）按領(lǐng)導(dǎo)要求，組織公司綜合性材料的起草工作。

（三）審核修訂以公司名義發(fā)的重要文件，不出現(xiàn)重大政策性問(wèn)題和印訂質(zhì)量差錯(cuò)。

（四）指導(dǎo)檢查公司公文處理工作，保證文件正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（五）負(fù)責(zé)組織文書(shū)檔案的收集、整理、保管工作。

第九條會(huì)議與接待

（一）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議、上級(jí)部門(mén)委托承辦各項(xiàng)會(huì)議的組織、安排及各項(xiàng)服務(wù)工作。

（二）督促檢查會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，對(duì)會(huì)前、會(huì)議期間、會(huì)后的全過(guò)程進(jìn)行控制，防止失控。

（三）布置檢查有關(guān)會(huì)議的議案、通知、記錄、紀(jì)要整理情況，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

（四）督促檢查有關(guān)會(huì)議議定事項(xiàng)的執(zhí)行、落實(shí)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。

（五）安排檢查重大接待活動(dòng)的日程、協(xié)調(diào)活動(dòng)中的事宜，組織相應(yīng)的保衛(wèi)、保密工作，參與重大接待活動(dòng)的全過(guò)程，明確各項(xiàng)活動(dòng)的接口和重點(diǎn)。

（六）督促檢查日常接待工作，保證公司接待工作的及時(shí)高效。

第十條公共關(guān)系

（一）經(jīng)常檢查公共往來(lái)關(guān)系情況，處理好與公司所管理的各項(xiàng)工程所在地政府部門(mén)及相關(guān)方的關(guān)系。

（二）處理好與有關(guān)設(shè)備供應(yīng)方之間的關(guān)系，做到有禮有節(jié)，并做好各項(xiàng)對(duì)外接待工作。

（三）組織學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊眼界，改進(jìn)工作。

（四）組織各種公共活動(dòng)，擴(kuò)大單位影響，提高辦事效率。

第四章崗位素質(zhì)

第十一條堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),能夠自覺(jué)執(zhí)行黨的方針、政策和國(guó)家有關(guān)電力基本建設(shè)的政策法規(guī)；有從事本職工作的高度責(zé)任心；能實(shí)事求是，艱苦奮斗，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)。

第十二條熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，堅(jiān)持

原則，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不弄虛作假，不以工作之便謀取私利。

第十三條具有大學(xué)專(zhuān)科及以上文化程度或具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

第十四條熟悉國(guó)家有關(guān)電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和基本建設(shè)等方面的法律、法規(guī)和政策，熟悉國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)稅收、經(jīng)濟(jì)合同、勞動(dòng)人事等相關(guān)法律、法規(guī)及政策。

第十五條了解電力企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理工作，具有企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理、人力資源等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。第十六條熟悉國(guó)家有關(guān)電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和基本建設(shè)的法律、法規(guī)和政策，具有一定的政策水平。

第十七條了解電力基本建設(shè)安全、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督知識(shí)；了解電力工業(yè)基本建設(shè)預(yù)算管理制度和安裝工程的概預(yù)算定額及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十八條能正確理解黨和國(guó)家的方針、政策和法律法規(guī)，能正確理解國(guó)家有關(guān)基本建設(shè)的政策和文件精神，能正確理解電力工程施工及驗(yàn)收規(guī)范有關(guān)條文的含義并正確貫徹執(zhí)行。

第十九條有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字寫(xiě)作能力，能撰寫(xiě)技術(shù)業(yè)務(wù)文件、制定工作計(jì)劃、工作總結(jié)和工作報(bào)告等。第二十條掌握公共關(guān)系學(xué)的基本知識(shí)，能夠與有關(guān)單

位加強(qiáng)聯(lián)系，了解相關(guān)行業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體等單位的基本職責(zé)，建立良好的人際關(guān)系，具有較強(qiáng)的公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

第二十一條從事電力生產(chǎn)或基建管理工作六年以上，其中從事管理工作三年以上。

第五章檢查與考核

第二十二條本標(biāo)準(zhǔn)按《XX公司員工績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行檢查與考核。

第六章 附則

第二十三條 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起實(shí)施。

第二十四條 本標(biāo)準(zhǔn)由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

第二篇：01綜合部主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

平頂山平東熱電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Q/PDRD 302005-2015

Q/PDRD

綜合部主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

2015年4月30日

發(fā)布

2015年4月30日 實(shí)施

平頂山平東熱電有限公司

發(fā)布 Q/PDRD 302005-2015

前言

本標(biāo)準(zhǔn)由平頂山平東熱電有限公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)提出。本標(biāo)準(zhǔn)由平頂山平東熱電有限公司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：平頂山平東熱電有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：馬 龍。本標(biāo)準(zhǔn)審核人：李曉敏。本標(biāo)準(zhǔn)審定人：胡銀鋒。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：姚大林。本標(biāo)準(zhǔn)2012年首次發(fā)布。

本標(biāo)準(zhǔn)替代Q/PDRD 302005-2012。

Q/PDRD 302005-2015

綜合部主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了平頂山平東熱電有限公司綜合部主任的職責(zé)與權(quán)限、工作要求與內(nèi)容、任職資格、檢查與考核等。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于平頂山平東熱電有限公司綜合部主任崗位。2 規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

Q/PDRD 202018-2014 《辦公用品管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 202019-2014 《法律事務(wù)工作管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 202022-2014 《信訪(fǎng)工作管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 202025-2014 《督辦工作管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 202027-2014 《車(chē)輛管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 202028-2014 《保密工作管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 211001-2012 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 211002-2012 《電量熱量結(jié)算管理標(biāo)準(zhǔn)》 Q/PDRD 216005-2014 《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》

CPIHNPDRD-21-05-01-02/L 《中層干部績(jī)效考核管理辦法》 CPIHNPDRD-21-13-01-02/L《接待工作管理制度》 CPIHNPDRD-21-13-01-03/L 《公文管理辦法》 3 職責(zé)與權(quán)限

3.1 職責(zé)

3.1.1 在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持綜合部的全面工作，組織全部門(mén)人員積極參與政務(wù)，認(rèn)真辦理事務(wù)，熱心搞好服務(wù)，努力完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。3.1.2 組織和領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)工作人員分工協(xié)作，積極參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。3.1.3 帶領(lǐng)部門(mén)員工做好費(fèi)用控制工作。

3.1.4 加強(qiáng)廉政教育，標(biāo)本兼治，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)內(nèi)容。3.1.5 加強(qiáng)培訓(xùn)，做好職工思想工作和隊(duì)伍建設(shè)，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。3.2 權(quán)限

3.2.1 有權(quán)管理綜合部的一切工作。

3.2.2 有權(quán)向副主任安排、部署工作任務(wù)。3.2.3 有權(quán)向公司各二級(jí)部門(mén)檢查督辦工作。3.2.4 有權(quán)參加公司內(nèi)各種行政會(huì)議。

Q/PDRD 302005-2015 3.2.5 有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，提出決策建議。

3.2.6有權(quán)代表公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中對(duì)外聯(lián)絡(luò)與溝通。3.2.7 有權(quán)制止違犯經(jīng)濟(jì)法規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。4 任職資格

4.1 忠誠(chéng)企業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，工作作風(fēng)優(yōu)良。

4.2 具有本科及以上學(xué)歷，具有中級(jí)及以上技術(shù)職稱(chēng)。4.3 具有從事相關(guān)管理工作5年及以上的工作經(jīng)歷。4.4 熟悉辦公室業(yè)務(wù)，熟悉國(guó)家體制改革的方針政策及企業(yè)深化改革的目標(biāo)任務(wù)，掌握電力工業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。熟悉電力工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，掌握政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、工業(yè)企業(yè)管理、法學(xué)、邏輯學(xué)、文秘檔案等專(zhuān)門(mén)知識(shí)。熟悉企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理方面的主要規(guī)章制度；掌握公文寫(xiě)作、函電格式、文書(shū)檔案和科技情報(bào)檢索等基礎(chǔ)知識(shí)。熟悉經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，了解現(xiàn)代管理原理和方法。熟知上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)電、來(lái)函的處理方法和原則，精通對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上行文的規(guī)則。

4.5 熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。熟悉火力發(fā)電行業(yè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和定額指標(biāo)。熟悉國(guó)家在電力改革與發(fā)展上的政策、規(guī)定，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)，掌握電力市場(chǎng)一系列規(guī)則與有關(guān)管理辦法。掌握本公司主要設(shè)備的性能、參數(shù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，熟悉電力生產(chǎn)的流程以及確保安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗等基礎(chǔ)知識(shí)。掌握技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃管理、物流管理、投融資管理等基礎(chǔ)知識(shí)。掌握成本、定額的制定，掌握過(guò)程控制和項(xiàng)目投資分析，熟知國(guó)家、地方政府部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)稅務(wù)、財(cái)務(wù)、物資、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)規(guī)定。掌握工商管理和國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)原理和方法。掌握合同管理、投融資管理、稅務(wù)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定及簽訂有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同和投資合作協(xié)議應(yīng)遵循的原則程序。熟悉全面質(zhì)量管理、價(jià)值工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、決策技術(shù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析等現(xiàn)代化管理知識(shí)。4.6 熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《電力法》、《行政訴訟法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)》、《保密法》及有關(guān)配套政策法規(guī)，以及國(guó)家其它經(jīng)濟(jì)管理法規(guī)的相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.7 具備一定英語(yǔ)翻譯及閱讀能力。能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)完成信息的收集、處理及相關(guān)管理工作。4.8 身體健康，沒(méi)有妨礙本崗位工作的疾病。

4.9 特別優(yōu)秀的，可以突破上述條件的限制，經(jīng)公司黨、政、工聯(lián)席會(huì)批準(zhǔn)，破格聘任。5 工作目標(biāo)

組織部門(mén)員工，緊密?chē)@公司中心任務(wù)，做好辦公室和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。完成公司分解到部門(mén)的成本費(fèi)用指標(biāo)任務(wù)。確保不發(fā)生較大及以上火災(zāi)事故，不發(fā)生人負(fù)同等及以上責(zé)任的一般及以上交通事故。中層領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部不發(fā)生違法違紀(jì)的案件；不發(fā)生私設(shè)“小金庫(kù)”、賬外賬等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題；不發(fā)生集體越級(jí)上訪(fǎng)等重大問(wèn)題和突發(fā)事件。穩(wěn)步提高綜合部員工綜合素質(zhì)，不斷提高辦公室和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作水平。6 工作要求與內(nèi)容

6.1 根據(jù)企業(yè)的中心工作和關(guān)鍵問(wèn)題，組織進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握各個(gè)時(shí)期全公司生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理工作情況和存在的問(wèn)題，提出解決方案和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。6.2 傳達(dá)總經(jīng)理指示，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)行政各部門(mén)的工作，對(duì)全公司行政部門(mén)的工作和全公司生產(chǎn)行政工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查。

6.3 閱批上級(jí)機(jī)關(guān)或外單位來(lái)文，提出擬辦意見(jiàn)，并按文件要求對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

Q/PDRD 302005-2015 6.4 組織起草公司工作計(jì)劃和總結(jié)，組織編制審核上報(bào)的綜合性和以公司名義發(fā)出的公文、公函等。6.5 組織審核全公司對(duì)內(nèi)對(duì)外上下行文。

6.6 根據(jù)制度規(guī)定和總經(jīng)理指示，組織做好總經(jīng)理辦公會(huì)及其它全公司性行政會(huì)議的準(zhǔn)備、召集、記錄、編寫(xiě)紀(jì)要，就會(huì)議布置的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、檢查。6.7 及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)企業(yè)改革的發(fā)展趨勢(shì)，了解國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，提出本企業(yè)改革方向和好的管理方法。

6.8 組織對(duì)外接洽、交涉和聯(lián)系有關(guān)行政方面的工作，作好來(lái)公司的外賓、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和食宿安排。

6.9 組織有關(guān)人員按期完成文書(shū)處理、檔案管理、報(bào)刊、信函收發(fā)等工作。6.10 組織做好信訪(fǎng)的協(xié)調(diào)督辦工作。

6.11 組織做好企業(yè)法律訴訟工作，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。6.12 負(fù)責(zé)公司通訊管理的有關(guān)事宜。

6.13 負(fù)責(zé)全公司的小車(chē)調(diào)度、修理及管理工作。6.14 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司保密工作.6.15 嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)電力投資集團(tuán)公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度》、《中國(guó)電力投資集團(tuán)公司競(jìng)價(jià)上網(wǎng)管理制度》和中電投河南公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)規(guī)章制度。

6.16 定期召開(kāi)本部門(mén)工作人員會(huì)議，對(duì)中、長(zhǎng)期電力、熱力市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析，提供公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。

6.17 根據(jù)河南區(qū)域電（熱）力市場(chǎng)供需平衡與機(jī)組特點(diǎn)，積極開(kāi)展短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)，為公司編制綜合計(jì)劃提供基礎(chǔ)，以提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可操作性。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況，及時(shí)建議調(diào)整計(jì)劃中與市場(chǎng)不相適應(yīng)的部分。

6.18 落實(shí)公司電量（熱量）計(jì)劃，做好公司電、熱價(jià)測(cè)算工作。6.19 負(fù)責(zé)公司與河南電網(wǎng)公司《購(gòu)售電合同》、《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》的談判和簽約工作。

6.20 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售電量、熱量的計(jì)量統(tǒng)計(jì)和爭(zhēng)議處理、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好電熱費(fèi)的回收及管理工作。

6.21 按照集團(tuán)公司的總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司系統(tǒng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)以及競(jìng)價(jià)上網(wǎng)技術(shù)支持系統(tǒng)方案在本公司的建設(shè)實(shí)施。

6.22 按時(shí)分析公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況，并按中電投河南公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)規(guī)章制度的要求及時(shí)向中電投河南公司市場(chǎng)部報(bào)送各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息。

6.23 在公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的同時(shí)，緊緊圍繞公司總體工作目標(biāo)，結(jié)合進(jìn)行電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析，全面反映公司計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)情況及特點(diǎn)，找出存在問(wèn)題，提出有針對(duì)性的解決辦法和建議，并對(duì)重要指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)下一階段工作提出意見(jiàn)和建議。

6.24 組織做好公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和對(duì)標(biāo)管理工作。7 檢查與考核

7.1 考核人：人力資源部。

7.2 考核時(shí)間：每月第一周，考核12月31日前。

7.3 公司對(duì)綜合部主任工作的月度、檢查與考核，按照公司CPIHNPDRD-21-05-01-02/L《中層干部績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。

第三篇：綜合管理部部門(mén)工作職責(zé)

綜合管理部部門(mén)工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作，做好公司內(nèi)外、企業(yè)上下溝通協(xié)調(diào)工作，上傳下達(dá)及下情上達(dá)；

2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議及大型活動(dòng)的組織、會(huì)務(wù)籌備工作，做好會(huì)議記錄及會(huì)議決議的督辦、檢查及考核工作；

3、負(fù)責(zé)公司文件、信函收發(fā)、傳遞及督辦工作；

4.負(fù)責(zé)公司重要合同、協(xié)議（行政、技術(shù)、研發(fā)類(lèi)）、質(zhì)量體系資料的歸檔管理工作；

5、執(zhí)行公司企業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)建立企業(yè)檔案；

6、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、辦公用品、辦公設(shè)備（含駐外辦事處）的維護(hù)及日常管理工作；

7、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、防火防盜及后勤保障相關(guān)工作；

8、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛日常調(diào)度及管理工作；

9、負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作；

10.負(fù)責(zé)公司人力資源管理。擬定公司人力資源管理的相關(guān)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施。會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行崗位需求分析，擬定公司定崗定員方案，合理配置各類(lèi)人員，監(jiān)督考核各員工的工作情況。負(fù)責(zé)組織招聘、錄用、勞動(dòng)合同簽訂及解聘工作；

11.負(fù)責(zé)組織制訂公司培訓(xùn)教育計(jì)劃，并組織、監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施。按照國(guó)家政策和有關(guān)規(guī)定，協(xié)調(diào)辦理管理人員和工程技術(shù)人員資質(zhì)晉級(jí)事宜； 12.負(fù)責(zé)國(guó)家、省、市、區(qū)及部委對(duì)中小型科技型企業(yè)的項(xiàng)目扶持資金的政策研究、調(diào)研、申請(qǐng)、落實(shí)工作；

11、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待及宣傳工作；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和動(dòng)態(tài)管理及公司局域網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)；；

12、負(fù)責(zé)各類(lèi)大型活動(dòng)的策劃、組織工作；

13、負(fù)責(zé)公司的資質(zhì)年鑒，配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理產(chǎn)品資質(zhì)送檢、審廠(chǎng)、取證等相關(guān)管理工作；

14、完成公司直接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四川亞辰電氣有限公司

2016年1月1日

第四篇：綜合管理部部門(mén)工作職責(zé)

綜合管理部部門(mén)工作職責(zé)

行政辦公室是協(xié)調(diào)公司與各部門(mén)的行政機(jī)構(gòu)，其主要職能是圍繞行政中心工作，服務(wù)于中心工作，發(fā)揮“司令部”、“作戰(zhàn)部”、“公關(guān)部”參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的作用，組織和實(shí)施公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，實(shí)現(xiàn)參與政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層。具體工作職責(zé)是：

1、輔助決策。深入調(diào)查研究，廣泛聯(lián)系員工群眾，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況，本著實(shí)事求是的原則，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

2、督促檢查。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大決策、會(huì)議決議、重要工作以及領(lǐng)導(dǎo)批辦件的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦，抓好落實(shí)，保證政令暢通。

3、綜合協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司活動(dòng)周程的安排；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司的重要會(huì)議和各項(xiàng)重大活動(dòng)；做好公司與上級(jí)機(jī)關(guān)和外單位的協(xié)調(diào)工作；協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門(mén)辦公室的行政業(yè)務(wù)工作。

4、會(huì)議管理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織辦公會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的其他專(zhuān)門(mén)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，整理重要的會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的上傳下達(dá)工作。

5、建章立制。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織擬定公司的規(guī)劃、章程和制度；建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)管理；負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與實(shí)施。

6、公文管理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，負(fù)責(zé)起草公司行政方面的綜合性文件；負(fù)責(zé)公司公文擬稿、核稿、繕印，各部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)的送批、送閱；負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位來(lái)文的處理工作。

7、事務(wù)管理。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)安排；負(fù)責(zé)賓客接待、假期值班、大事記編寫(xiě)、辦公文具配備等日常工作；負(fù)責(zé)書(shū)報(bào)信函的收發(fā)工作；負(fù)責(zé)工作電話(huà)費(fèi)和差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核工作；協(xié)助做好辦公電話(huà)的管理工作；負(fù)責(zé)綜合性報(bào)表等統(tǒng)計(jì)工作；會(huì)同有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一安排、通知公司的作息時(shí)間，放假時(shí)間。

8、機(jī)要保密。做好公司機(jī)密文件、資料、領(lǐng)導(dǎo)核心會(huì)議有關(guān)內(nèi)容的保密工作；負(fù)責(zé)機(jī)要交通工作。

9、信息信訪(fǎng)。做好公司信息的收集、整理、傳遞、存儲(chǔ)等工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)外來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作。

10、檔案管理。負(fù)責(zé)全公司檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)和提供利用等工作；協(xié)助公司各部門(mén)建立相應(yīng)的檔案管理制度。

11、印章管理。負(fù)責(zé)保管公司印章，辦理對(duì)外介紹信及證明；負(fù)責(zé)管理各部門(mén)公章的刻制、啟用、收繳工作。

12、設(shè)施管理。負(fù)責(zé)公司會(huì)議室、收發(fā)室、通訊設(shè)施和汽車(chē)管理。

13、內(nèi)務(wù)管理。做好本科室人員的選聘、考核以及思想政治工作。

14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。行政辦主任

崗位職能與工作職責(zé)：

1、組織制定行政辦工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案；

2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

3、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì)議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照；

4、起草及歸檔公司相關(guān)文件；

5、搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時(shí)組織編寫(xiě)公司大事記；

6、管理公司重要資質(zhì)證件；

7、組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；

8、主持部門(mén)內(nèi)部建設(shè)工作，建設(shè)及維護(hù)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；

9、對(duì)控制成本的方法提出建議。

職權(quán)：

1、對(duì)本部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的日常工作有決定權(quán)。

2、對(duì)公司各部門(mén)員工違反行政管理制度的行為有勸告、制止和按規(guī)定處理的權(quán)力。

3、對(duì)部屬有獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

4、對(duì)不能勝任工作的本部員工有申請(qǐng)撤換權(quán)。

5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)本部員工請(qǐng)假有審批權(quán)。

6、對(duì)部屬的工作績(jī)效有考核評(píng)價(jià)權(quán)。責(zé)任：

1、對(duì)不能圓滿(mǎn)完成總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。

2、對(duì)公司職工對(duì)行政部工作的不滿(mǎn)意負(fù)責(zé)。

3、對(duì)公司確定的安全生產(chǎn)考核指標(biāo)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、對(duì)健全公司行政管理方面的規(guī)章制度負(fù)責(zé)。

5、對(duì)健全行政部的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法負(fù)責(zé)。

6、對(duì)本部工作混亂、員工紀(jì)律渙散、績(jī)效不佳、工作消極負(fù)責(zé)。

7、因工作失誤、管理不善，外來(lái)客人、參觀(guān)人員中有損公司形象的事件負(fù)責(zé)。

8、對(duì)職工食堂發(fā)生的飯菜質(zhì)量事件負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。檔案管理員工作職責(zé):

1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于檔案工作的法律法規(guī)及有關(guān)政策。制定檔案的工作計(jì)劃，進(jìn)行工作總結(jié)，指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查。

2、按照《公司檔案管理制度》，負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)檔案的接收、分類(lèi)、編目、編制、檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理。借出的檔案進(jìn)行登記，并負(fù)責(zé)定期追還歸檔，確保檔案齊全，完整。

3、按照《檔案庫(kù)房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期檢查檔案，確保檔案材料安全。

4、積極開(kāi)展檔案知識(shí)宣傳工作，增強(qiáng)全體干部職工的檔案意識(shí)。對(duì)保管期限已滿(mǎn)的檔案進(jìn)行鑒定并負(fù)責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。

5、積極做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)工作，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。

6、樹(shù)立和加強(qiáng)保密觀(guān)念，做好文件、資料、檔案的保密、保管工作。崗位職責(zé) ：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱規(guī)定》，檔案內(nèi)容一律不得外傳。

2、文件、檔案、資料要專(zhuān)人、專(zhuān)柜保管，離開(kāi)檔案室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門(mén)，鑰匙隨

身攜帶，安全意識(shí)強(qiáng)。

3、檔案主要供應(yīng)本公司使用，如外單位需要查閱、利用檔案資料，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。經(jīng)同意借閱的檔案，必須由借閱人嚴(yán)格保管，防止遺失和泄密，閱后必須及時(shí)歸還給檔案員。

4、檔案庫(kù)房是保管檔案的機(jī)要重地，非檔案管理人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入庫(kù)房。

5、要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查，如發(fā)現(xiàn)有泄密情況，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，積極采取有效措施。

6、在庫(kù)房?jī)?nèi)不得存放易燃品和私人物品，嚴(yán)禁吸煙。做好通風(fēng)、降濕、防火、防盜和衛(wèi)生工作。

行政文員工作職責(zé)：

1、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理

1.1新員工入職時(shí)，根據(jù)辦公用品實(shí)際需要，提出申請(qǐng)，向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫(xiě)清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。1.2員工離職時(shí)，應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品，并到行政部填寫(xiě)移交清單并簽字。

1.3行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，辦公用品采購(gòu)原則上由各部門(mén)向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu)，特殊物品采購(gòu)由部門(mén)主管、副總同意后另行購(gòu)買(mǎi)。

2、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理。

2.1公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí)，由發(fā)件人填寫(xiě)好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

2.2行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)數(shù)量、金額，便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

2.3員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無(wú)關(guān)的文件，行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。

3、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理。

3.1公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

3.2需名片的員工，先填寫(xiě)名片印制申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。3.3名片印制前需校稿，確認(rèn)名片職務(wù)、部門(mén)是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無(wú)誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。

4、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理。

4.1負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開(kāi)本公司時(shí)，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

4.2行政文員根據(jù)盤(pán)點(diǎn)狀況，制作《公司固定資產(chǎn)情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。4.3行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

5、執(zhí)行書(shū)籍、文件、資料的規(guī)范管理。

5.1公司所有書(shū)籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類(lèi)存放、按順序排列整齊，及時(shí)更新登記表。5.2公司員工借書(shū)、領(lǐng)取文件資料時(shí)，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

5.3員工借書(shū)的限期不超過(guò)一個(gè)月，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料。書(shū)籍、資料被歸還時(shí)，行政文員應(yīng)備注說(shuō)明歸還日期。

6、執(zhí)行公司證照、年檢的申辦。

6.1公司變更或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表；營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證；組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

6.2公司年檢的的辦理，可登錄相關(guān)網(wǎng)站，了解當(dāng)辦理年檢的需要的資料，先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。

7、會(huì)務(wù)預(yù)訂及后續(xù)工作的安排與處理

7.1公司負(fù)責(zé)人或其它部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要，提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí)，行政文員予以代辦，結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。

7.2訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會(huì)行政文員，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會(huì)議廳一般提前10～20天）。

8、來(lái)訪(fǎng)者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理。8.1負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌接待與服務(wù)。8.2公司會(huì)議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備，會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后，行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場(chǎng)、查收設(shè)備。負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。

8.3每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。

9、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。9.1優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)緊急事務(wù)。

9.2規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報(bào)完成結(jié)果。9.3有任何工作困惑，可通過(guò)郵件或面談的方式提出，記住：透明溝通，工作暢通。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話(huà)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。

3、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。

4、負(fù)責(zé)公司電話(huà)小總機(jī)的接線(xiàn)工作。對(duì)來(lái)往電話(huà)?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急電話(huà)設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政辦負(fù)責(zé)人處理。

5、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。

7、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。

8、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

9、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

10、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

11、完成行政辦主任臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。硬件管理員： 崗位職責(zé)：

1、協(xié)助行政辦主任任制定本公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃，具體實(shí)施計(jì)劃。

2、提出網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略，具體實(shí)施決定后的策略。

3、提出公司網(wǎng)絡(luò)IP分配策略，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)IP地址分配。

4、具體負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體，如服務(wù)器、交換機(jī)、集線(xiàn)器、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線(xiàn)架、網(wǎng)線(xiàn)、接插件等的維護(hù)和管理。

5、處理終端的網(wǎng)絡(luò)通信故障，為終端提供多條報(bào)障途徑，為新開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路連接提供服務(wù)。

6、負(fù)責(zé)服務(wù)器的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

7、負(fù)責(zé)終端用戶(hù)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信安裝和調(diào)試。

8、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

9、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

10、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔。

11、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線(xiàn)表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。

12、每年對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的效能進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。

13、及時(shí)完成信息室科長(zhǎng)交辦的其它任務(wù)。工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器及其日常管理和維護(hù)。

2、為系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)和開(kāi)發(fā)提供技術(shù)上的支持。

3、為計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的采購(gòu)提供市場(chǎng)行情和技術(shù)支持。

4、做好各類(lèi)文檔資料、操作手冊(cè)的登錄和保管。

5、工作期間整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

6、負(fù)責(zé)每月對(duì)各部門(mén)計(jì)算機(jī)硬件及相關(guān)外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢工作，并制定巡檢報(bào)告，巡檢內(nèi)容包括：系統(tǒng)補(bǔ)丁的修補(bǔ)，病毒的查殺，系統(tǒng)的備份，電腦的除塵，惡意插件的清理，網(wǎng)線(xiàn)的整理，違規(guī)軟件的清理。

7、負(fù)責(zé)管理信息化資產(chǎn)的詢(xún)價(jià)、購(gòu)置、調(diào)配、報(bào)廢等工作。

8、負(fù)責(zé)各種計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)試，確保其正常使用；

9、完成信息室科長(zhǎng)布置的其他工作。軟件管理員： 崗位職責(zé)：

1、協(xié)助部門(mén)主管制定公司信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及建設(shè)計(jì)劃，具體實(shí)施信息化建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)域名注冊(cè)審核，根據(jù)總體規(guī)劃，對(duì)各使用單位合理分配域名。

3、負(fù)責(zé)用戶(hù)帳號(hào)的管理，提供包括開(kāi)戶(hù)、修改、暫停、注銷(xiāo)等服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)，解決公司網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù)。

5、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)資源庫(kù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)工作，并提供技術(shù)支持。

6、協(xié)調(diào)管理和開(kāi)發(fā)基于Web的大型數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系

統(tǒng)，提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢(xún)等功能。

7、統(tǒng)一管理公司分布式Web信息站點(diǎn)，指導(dǎo)各部門(mén)發(fā)布公共信息，并對(duì)各部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。

8、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心主頁(yè)的素材收集、整理，網(wǎng)頁(yè)的制作、改版、更新、發(fā)布。

9、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展公司網(wǎng)軟件系統(tǒng)功能。

10、公共信息服務(wù)器的安全監(jiān)控和日常管理，及時(shí)排除各種故障，確保服務(wù)器正常運(yùn)行。

11、日常備份主要信息資源，為數(shù)據(jù)安全提供保障。

12、推動(dòng)公司內(nèi)部軟件系統(tǒng)使用的普及，提供軟件系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。

13、及時(shí)完成信息室科長(zhǎng)交辦的其它任務(wù)。

工作職責(zé)：

1、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行。

1.1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線(xiàn)、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。1.2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。1.3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行。1.4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作。

2、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障。

2.1、處理終端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障。2.2、處理Internet無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)的故障。

2.3、處理各類(lèi)計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障。

保安： 崗位職責(zé)：

1.本職責(zé)的目的是讓各保安崗位明確自身責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。本職責(zé)適合于我公司內(nèi)所有保安崗位。由后勤室科長(zhǎng)直接統(tǒng)籌和管理全廠(chǎng)保安崗位的職責(zé)；保安員認(rèn)真履行各崗位職責(zé)。

2.在接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，須注重禮儀，維護(hù)公司形象。請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者出示可證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢(xún)問(wèn)其因何事訪(fǎng)何人，在聯(lián)系被訪(fǎng)人并征得同意后，在賓客來(lái)訪(fǎng)登記本上詳細(xì)記錄并發(fā)給“賓客卡”，如屬第一次來(lái)訪(fǎng)人員應(yīng)帶到被訪(fǎng)人辦公處。3.對(duì)來(lái)方者所帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查，但要注意以下幾點(diǎn)： 3.1不可觸及人身;3.2 檢查來(lái)訪(fǎng)者有無(wú)攜帶危險(xiǎn)物品或不明物品進(jìn)入本廠(chǎng),檢查外來(lái)訪(fǎng)人員有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)帶出公司。

4.運(yùn)輸或因業(yè)務(wù)關(guān)系須進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)的車(chē)輛，須認(rèn)真查驗(yàn)司機(jī)的有效證件及貨單，認(rèn)真檢查車(chē)內(nèi)物品是否與貨單一致。無(wú)異常情況下，須在外來(lái)車(chē)輛出入登記本上進(jìn)行登記，并發(fā)給司機(jī)卡。出廠(chǎng)時(shí)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)由相關(guān)部門(mén)出具的相關(guān)單據(jù)，檢查駕駛室內(nèi)有無(wú)異常物品，并將貨單與車(chē)內(nèi)物品對(duì)照，在貨及貨單一致的情況下，收回司機(jī)卡準(zhǔn)予放行，并作好記錄。5.要加強(qiáng)管理廠(chǎng)車(chē)動(dòng)向，對(duì)外出送貨的車(chē)輛，必須有相關(guān)部門(mén)出門(mén)憑證，并有主管核準(zhǔn)簽字，同時(shí)檢查車(chē)廂門(mén)是否上鎖。對(duì)出門(mén)憑證注明外出無(wú)裝貨物的車(chē)輛，要嚴(yán)格檢查該車(chē)是否有貨物。

6.禁止員工攜帶食物進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)食用；工作時(shí)間內(nèi)禁止員工出入廠(chǎng)區(qū)，因特殊情況須出入廠(chǎng)區(qū)的人員、外送的樣品等，須有部門(mén)主管級(jí)以上人員出具的有效出門(mén)憑證，并作好記錄。7.晚班及早班保安應(yīng)視天氣情況，適時(shí)掌握廠(chǎng)區(qū)周?chē)彰鳠舻拈_(kāi)啟或關(guān)閉。

8.下班后須對(duì)全廠(chǎng)各車(chē)間的水電、門(mén)窗鎖進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)，并作好相關(guān)記錄。

9.值班保安下班前須于接班保安完成以下交接事項(xiàng)： 9.1上級(jí)規(guī)定或指示事項(xiàng)。

9.2入廠(chǎng)賓客或工作人員尚未出廠(chǎng)之事項(xiàng)。9.3送貨或寄存物品須轉(zhuǎn)交。

9.4廠(chǎng)內(nèi)外可疑情況須注意監(jiān)視或警覺(jué)。

10生產(chǎn)區(qū)域值班的保安要禁止非許可人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域，對(duì)領(lǐng)取物料的人員要核查是否有物料領(lǐng)取單。

10.1 指揮所有小轎車(chē)、運(yùn)輸車(chē)輛按規(guī)定位置泊好車(chē)位后，指定司機(jī)休息處休息，不準(zhǔn)司機(jī)竄車(chē)間，由值班保安人員負(fù)責(zé)監(jiān)控。

10.2 外來(lái)送貨車(chē)輛進(jìn)入落貨區(qū)時(shí)，要核查是否有送貨單，督促相關(guān)部門(mén)核實(shí)落貨數(shù)量及金額，落貨時(shí)要在場(chǎng)注意監(jiān)督，確保安全。

10.3 送料車(chē)送來(lái)原料進(jìn)入落貨區(qū)時(shí)，核查車(chē)輛安全、有否破損落貨，留意原料包裝是否正常，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異?；蛭锪隙倘睍r(shí)應(yīng)及時(shí)向主管及上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

10.4 在運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)入裝貨區(qū)時(shí)，首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開(kāi)車(chē)箱查看是否正常，并禁止非裝貨組人員進(jìn)入裝貨區(qū)域。

10.5 在裝車(chē)期間保安員不得擅自離開(kāi)崗位，要嚴(yán)格監(jiān)視進(jìn)入貨車(chē)箱的一切貨物及裝貨人員，裝貨完畢后，要監(jiān)督有關(guān)人員辦理完畢相應(yīng)手續(xù)，檢查核對(duì)一切手續(xù)正常后，方準(zhǔn)許離開(kāi)裝貨區(qū)。

11.嚴(yán)格執(zhí)行宿舍大門(mén)管理規(guī)定，對(duì)出入大門(mén)的員工進(jìn)行檢查。拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠(chǎng)無(wú)任何關(guān)系的人員出入宿舍大門(mén)。對(duì)因有特殊情況須進(jìn)入本廠(chǎng)的來(lái)訪(fǎng)人員，須出具有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名的申請(qǐng)書(shū)，檢查其有效證件及所攜帶物品，并詳細(xì)記錄在《來(lái)訪(fǎng)人員出入登記本》上，方可進(jìn)入。對(duì)來(lái)訪(fǎng)者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查并須出具有各宿舍長(zhǎng)簽名的放行條，但要注意以下幾點(diǎn)： 11.1 不可觸及其身。11.2 主要檢查來(lái)訪(fǎng)者有無(wú)帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠(chǎng)，檢查外出人員有無(wú)公司產(chǎn)品，物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)為主。

11.3 檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解。

11.4 嚴(yán)禁籍故公報(bào)私仇，故意刁難。12.巡邏保安職責(zé)：

12.1 巡邏保安要巡視廠(chǎng)區(qū)四周，防止外來(lái)人員亂丟危險(xiǎn)品進(jìn)入本廠(chǎng)區(qū)域，監(jiān)管本廠(chǎng)員工遵紀(jì)守法情況，預(yù)防內(nèi)部陰謀與外部人中勾結(jié)事件發(fā)生。

12.2 巡邏保安要巡視廠(chǎng)內(nèi)的人員是否帶識(shí)別證，如發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)內(nèi)有無(wú)帶識(shí)別證的人員，應(yīng)加以盤(pán)查并上報(bào)安全經(jīng)理。

12.3 負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車(chē)輛及司機(jī)以外的人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。12.4 不定期對(duì)值勤保安崗位查哨，及時(shí)糾正保安違紀(jì)行為。

12.5 定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)處理。工作職責(zé)：

1.維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出。監(jiān)督員工遵守安全守則及其他規(guī)則。

3.加強(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，并消除之。對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

4.配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所留宿情況。支持、協(xié)助門(mén)衛(wèi)履行職責(zé)。5.妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。正確記錄值班日志和案件筆錄，及進(jìn)提出專(zhuān)案報(bào)告

6安保人員應(yīng)做到：

6.1服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事勤請(qǐng)示、報(bào)告。6.2堅(jiān)守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。

6.3明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問(wèn)題，多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀(guān)察。6.4遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。6.5堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，做到反映情況快，解決問(wèn)題快。

6.6不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。6.7完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第五篇：綜合管理部部門(mén)工作總結(jié)

綜合管理部2012年工作總結(jié)

（2012年12月）

2012年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2012年工作回顧

（一）如期完成公司注冊(cè)、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安

按照公司注冊(cè)工作要求，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下，如期辦理取得公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅、地稅、開(kāi)戶(hù)許可證等證照，確保公司如期完成注冊(cè)，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場(chǎng)所招標(biāo)、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關(guān)部門(mén)，完成公司項(xiàng)目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。

（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)成立工作 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)”工作。目前，已上報(bào)并通過(guò)延安市委組織部會(huì)議，待延安市常委會(huì)研究批復(fù)。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會(huì)務(wù)、接待和外聯(lián)工作

切實(shí)將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會(huì)務(wù)、接待組織服務(wù)水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會(huì)；7月2日項(xiàng)目概念性總體規(guī)劃方案國(guó)際競(jìng)賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書(shū)儀式；9月21日，項(xiàng)目分區(qū)規(guī)劃方案評(píng)審會(huì)；12月7日，延安市人民政府、中國(guó)建筑股份有限公司、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動(dòng)的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過(guò)程中，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評(píng)。

按期組織召開(kāi)了公司周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)，較好的完成公司級(jí)會(huì)議的組織服務(wù)工作。同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)完成了各部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議的召開(kāi)。

（四）強(qiáng)化督辦力度，推動(dòng)各項(xiàng)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí) 做好督辦工作是貫徹決策、推動(dòng)工作開(kāi)展的重要手段。今年以來(lái)，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好督辦、公文上報(bào)工作。

一是按照集團(tuán)公司要求上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、月工作總結(jié)及計(jì)劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到人，明確時(shí)限和工作要求，及時(shí)上報(bào)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。先后編輯9期《重大項(xiàng)目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項(xiàng)目進(jìn)展情況。

二是配套出臺(tái)公司內(nèi)部督辦工作計(jì)劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。對(duì)照部門(mén)督辦表，綜合運(yùn)用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門(mén)工作完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促整改。

三是在督辦過(guò)程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又注重分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

四是抓好各類(lèi)會(huì)議決定事項(xiàng)和公司批示事項(xiàng)的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。

（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)

員工招聘工作緊密?chē)@項(xiàng)目推進(jìn)人才需求來(lái)進(jìn)行，面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過(guò)程中，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門(mén)籌建順利完成。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模。

員工培訓(xùn)方面，對(duì)新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù)，投入工作。同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要和各部門(mén)培訓(xùn)建議，制定公司培訓(xùn)方案，并逐步落實(shí)實(shí)施，以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。(六)完善規(guī)章管理制度，加強(qiáng)制度建設(shè)

公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程，一年來(lái)，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運(yùn)行的實(shí)際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度，編寫(xiě)完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅(jiān)持重要制度上會(huì)通過(guò)，重要制度上墻，切實(shí)加強(qiáng)公司制度建設(shè)。

（七）文秘機(jī)要強(qiáng)化管理，規(guī)范辦文

在文秘管理工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡(jiǎn)明、樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點(diǎn)。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對(duì)公司各項(xiàng)公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團(tuán)歸口部門(mén)的對(duì)接方面，積極配合公司重點(diǎn)工作宣傳，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時(shí)發(fā)布。

截止十二月份，草擬各類(lèi)公文、文件共計(jì)100余份，按時(shí)向集團(tuán)公司上報(bào)重大項(xiàng)目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡(jiǎn)報(bào)5篇，完成上報(bào)集團(tuán)通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類(lèi)行政收文70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時(shí)，對(duì)公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無(wú)缺，及時(shí)立卷歸檔。

（八）安全保衛(wèi)工作

安全工作一直是公司重點(diǎn)工作之一，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求，采取有效措施加強(qiáng)公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司2012年無(wú)安全事故發(fā)生。

切實(shí)加強(qiáng)公司安全管理，對(duì)公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護(hù)辦公區(qū)的安全。加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

（九）車(chē)輛管理工作

在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下，所有車(chē)輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部門(mén)用車(chē)。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車(chē)輛行程，做到高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。

建立車(chē)輛專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車(chē)意識(shí)，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車(chē)事故。

（十）后勤服務(wù)保障工作

綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無(wú)后顧之憂(yōu)”的指示，加強(qiáng)員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。

一年來(lái)，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，員工食堂堅(jiān)持提前了解、提前準(zhǔn)備，針對(duì)員工飲食方面的意見(jiàn)建議，員工食堂不斷提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，保證員工正常舒適就餐。

針對(duì)公司員工多為異地工作的實(shí)際，積極落實(shí)員工宿舍，并不斷完善宿舍配套設(shè)施。及時(shí)配置床品、熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等生活設(shè)施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時(shí)，配備宿舍保潔，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。

（十一）加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)

努力營(yíng)造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，不斷加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。舉辦各種文藝表演、生日聚餐，節(jié)日聚會(huì)，加強(qiáng)公司員工凝聚力，提高員工歸屬感和認(rèn)同感，豐富員工生活，不斷激發(fā)員工的活力。

以員工為中心，營(yíng)造以人為本、關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍，尊重員工、理解員工，幫助員工成長(zhǎng)，弘揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“有為才有位”、“無(wú)私無(wú)畏”的價(jià)值取向，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。

（十二）加強(qiáng)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作效率和質(zhì)量

為適應(yīng)新形勢(shì)下綜合管理部工作的新要求，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念，鼓勵(lì)部門(mén)人員不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高，養(yǎng)成有事立辦，急事急辦，特事特辦的好習(xí)慣。積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，內(nèi)部既分清職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，又相互支持密切配合，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷促進(jìn)了綜合管理部的工作質(zhì)量和工作效率。

二、工作中的不足及改進(jìn)措施

（一）部門(mén)人員磨合有待加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需強(qiáng)化 綜合管理部各位成員之間還需進(jìn)一步磨合，尋找最優(yōu)工作方式，各位同事之間各司其職、各負(fù)其責(zé)，保持溝通順暢，及時(shí)溝通，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保及時(shí)掌握最新信息，提高工作效率。

（二）工作業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高

在日常工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)、上級(jí)單位之間的信息溝通還存在不足之處，仍需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、2013年工作計(jì)劃

2013年，部門(mén)將圍繞公司總體部署和整體安排，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，強(qiáng)化管理，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、督辦檢查、信息化建設(shè)等職能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)工作，為全面推動(dòng)公司快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我們將重點(diǎn)做好以下幾方面：

（一）加大督辦力度，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開(kāi)展 做好督辦工作是貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策落實(shí)，明年我們要把握督辦工作的關(guān)鍵，在制定細(xì)化的全年工作任務(wù)分解表基礎(chǔ)上，強(qiáng)化督辦體系建設(shè)，使督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排，重大項(xiàng)目進(jìn)展及重點(diǎn)任務(wù)分解表，綜合運(yùn)用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門(mén)計(jì)劃完成情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)督促整改。充分利用每月《重大項(xiàng)目督辦表》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《月工作總結(jié)及計(jì)劃》、《安全月報(bào)》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映情況，督促各部門(mén)集中力量抓好落實(shí)；在督辦過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，又注意分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問(wèn)題的對(duì)策措施，提高督辦工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）圍繞中心，積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能，提高服務(wù)水平強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通職能，繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關(guān)單位部門(mén)的公共關(guān)系維護(hù)；協(xié)調(diào)公司各部門(mén)做好重點(diǎn)工作所需的與相關(guān)上級(jí)、行業(yè)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通。

加強(qiáng)公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，努力發(fā)揮好上傳下達(dá)、橫向溝通的職能，共同推進(jìn)工作落實(shí)。

提高服務(wù)水平，提高組織、接待水平。重要工作、重大活動(dòng)精心籌備，流程化、高水準(zhǔn)組織接待，全方位提高綜合管理部組織、接待水平。

（三）強(qiáng)化人力資源管理工作

加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作需要，制定招聘計(jì)劃，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招聘，保證公司各崗位人才儲(chǔ)備；完善人事檔案管理，與全體員工簽訂正式的勞動(dòng)合同，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善；制定員工福利與激勵(lì)政策，做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作。

加強(qiáng)公司人員素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。按照2013年員工培訓(xùn)計(jì)劃，逐步實(shí)施員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。建立健全具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機(jī)制體制，打造一支責(zé)任心強(qiáng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，且具有駕馭市場(chǎng)復(fù)雜環(huán)境能力的人才隊(duì)伍。

（四）做好后勤保障服務(wù)工作

嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好員工后勤保障服務(wù)工作。加強(qiáng)員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作，為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。

（五）加強(qiáng)公司制度建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。綜合管理部將把制度建設(shè)擺在十分重要的位置，并且融入到各項(xiàng)工作中去。

不斷提高思想政治宣傳工作水平，認(rèn)真做好思想政治工作。努力實(shí)現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（六）加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量

采取各種形式，擴(kuò)大橫向交流聯(lián)系，通過(guò)與各界的交流溝通，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn)，共同提高綜合管理部的業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮部門(mén)“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢(shì)，在領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程中積極發(fā)揮參謀助手作用，著重從以下方面提高部門(mén)能力水平：一是要圍繞中心工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)綜合。二是提高前瞻性，積極主動(dòng)地輔助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，成為外腦和智囊。三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供各種重要信息，搜集各方面的意見(jiàn)和情況，見(jiàn)微知著，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。

（七）加強(qiáng)公司安全管理，以人為本，提高安全處置能力 2013，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司安全管理要求，加強(qiáng)公司各項(xiàng)安全管理工作。加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，制定安全預(yù)防措施，創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境，提高安全處置能力。