第一篇：對(duì)如何提高巡檢工作質(zhì)量的思考

對(duì)如何提高巡檢工作質(zhì)量的思考

巡檢工作一直是確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)的一個(gè)重要工作，更是企業(yè)生產(chǎn)管理中的一個(gè)難題。由于我們?cè)谝欢ǔ潭壬仙a(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理較為粗放，激勵(lì)機(jī)制還有待于進(jìn)一步完善，制度過(guò)于包容，員工文化程度不高、技術(shù)素質(zhì)差，部份職工末受正規(guī)培訓(xùn)，缺乏應(yīng)有的知識(shí)。隨著各種先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的廣泛應(yīng)用，在設(shè)備的巡檢質(zhì)量對(duì)生產(chǎn)的制約也越發(fā)明顯，巡檢工作的要求越來(lái)越高?，F(xiàn)就如何加強(qiáng)巡檢質(zhì)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合長(zhǎng)期實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，思考如下。

一、巡檢工作存在的問題

1、巡檢管理工作一直以來(lái)都是車間工作的難點(diǎn)。而到位情況以及設(shè)備問題統(tǒng)計(jì)則是設(shè)備巡視管理工作中主要存在的難題

2、巡檢到位率和巡檢質(zhì)量監(jiān)控的問題日益突出；

3、定期巡檢缺乏重點(diǎn)，特別是對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的巡檢；

4、巡檢人員知識(shí)水平參差不齊，在現(xiàn)場(chǎng)僅僅憑經(jīng)驗(yàn)判斷，沒有清晰的標(biāo)準(zhǔn)可以在現(xiàn)場(chǎng)參照。

5、巡檢設(shè)備面廣量大，巡檢人員責(zé)任心有好有差?！把矙z人員是否到位？問題嚴(yán)重情況判定是否準(zhǔn)確？設(shè)備問題描述如何量化？”等問題無(wú)法進(jìn)行核實(shí)

6、巡檢報(bào)告內(nèi)容五花八門，對(duì)同一種問題的描述不統(tǒng)一，使管理人員無(wú)法分類整理，無(wú)法判斷缺陷的類別，無(wú)法為消除設(shè)備問題提供科學(xué)的依據(jù)，更無(wú)法很好安排處理

7、巡檢數(shù)據(jù)信息化管理不夠，效率低，缺乏有效的手段整合所有的數(shù)據(jù)

二、對(duì)巡檢工作的幾點(diǎn)思考

1、加強(qiáng)巡檢工作標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、即時(shí)化分析科學(xué)化建設(shè)。

1）進(jìn)一步提高設(shè)備巡檢管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，巡檢人員必須在制定的巡檢標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下完成巡檢工作，從根本上杜絕了巡檢人員巡視不到位，漏巡及做假記錄的現(xiàn)象；

2）加強(qiáng)巡檢方便化，巡檢人員可以對(duì)照設(shè)備問題的體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)將巡檢情況數(shù)據(jù)輸入電腦，提高巡檢效率；

3）加強(qiáng)巡檢信息及時(shí)化，所有巡檢信息在巡檢結(jié)束后立即上傳到電腦（可考慮全公司并網(wǎng)）進(jìn)行匯總分析，與其相連的電腦都可以共享信息，便于設(shè)備管理部門在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)巡檢的問題做出及時(shí)準(zhǔn)確的判斷和處理，更好的把工作握輕重緩急；

4）巡檢工作分析科學(xué)化，對(duì)巡檢人員的現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量進(jìn)行定量分析.考評(píng)，對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和變化趨勢(shì)描述。

2、建立建全車間（站）技術(shù)組織管理制度

1）建立健全車間、班組二級(jí)巡檢工作網(wǎng)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)管理，責(zé)任到人。

2）建立技術(shù)信息的收集，對(duì)設(shè)備巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析、整理、反饋，形成制度。

3）定期或不定期開展技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流，工作總結(jié)，技術(shù)革新及合理化建議等活動(dòng)。

4）組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)巡檢情況進(jìn)行分析、歸類并進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

5）建立健全設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、檢修的統(tǒng)計(jì)分析制度。由于公司設(shè)備數(shù)量多、種類多，在運(yùn)行中往往忽視對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、檢修和事故或故障的統(tǒng)計(jì)分析。

6）建立健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況、檢修及事故或故障等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采取針對(duì)性的措施來(lái)提高設(shè)備的利用率，減少設(shè)備損壞率，起到增收節(jié)支的作用

7）加強(qiáng)技術(shù)管理對(duì)巡檢工作的支撐，保證設(shè)備安全運(yùn)行。嚴(yán)格實(shí)行班組、車間自檢與互檢相結(jié)合的驗(yàn)收制度。其驗(yàn)收內(nèi)容應(yīng)包含檢修項(xiàng)目、更換設(shè)備名稱、數(shù)量、部位、技術(shù)參數(shù)等記錄。質(zhì)量評(píng)價(jià)以及檢修人員、驗(yàn)收人員簽名。并提交設(shè)備檢修記錄、試驗(yàn)報(bào)告及大修總結(jié)報(bào)告等資料，分類歸檔保存

8）技術(shù)檔案管理。技術(shù)檔案應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理，確保其資料的完整性、系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性，應(yīng)認(rèn)真收集和整理歸類車間、班組有關(guān)設(shè)備運(yùn)行的各類圖表、原始數(shù)據(jù)資料，建立健全文檔查閱制度

2、加強(qiáng)運(yùn)行管理，完善管理制度

1）做好設(shè)備運(yùn)行記錄，改正不良的習(xí)慣操作行為。同時(shí)還應(yīng)建立健全運(yùn)行分析制度，即對(duì)運(yùn)行中通過(guò)儀表指示、運(yùn)行紀(jì)錄、設(shè)備巡檢和操作等反映的各種問題和現(xiàn)象進(jìn)行分析，及時(shí)找出產(chǎn)生各種問題和現(xiàn)象的原因、規(guī)律，并采取相應(yīng)措施及對(duì)策

2）抓好巡檢質(zhì)量，堅(jiān)持預(yù)防為主，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備技術(shù)管理工作應(yīng)把設(shè)備巡檢質(zhì)量作為重點(diǎn)，應(yīng)建立健全巡檢制度，采取一系列行之有效的措施，強(qiáng)有力的制度來(lái)約束人。狠抓落實(shí)，用規(guī)章制度約束人，用事故教訓(xùn)教育人，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣激勵(lì)人。在職工中形成“抓設(shè)備巡檢就是抓生產(chǎn)的綜合性治理”。

３）加強(qiáng)維護(hù)檢修管理

貫徹預(yù)防為主的方針，切實(shí)做到“應(yīng)修必修，修必修好”，切忌“硬拼、硬撐”。在“質(zhì)量第一、安全第一”的前提下，結(jié)

合實(shí)際進(jìn)行挖潛，技術(shù)更新，技術(shù)改造工作。

4）將設(shè)備巡檢由“發(fā)現(xiàn)問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋龁栴}”，把“消除問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤岣?、改進(jìn)設(shè)備性能”，延長(zhǎng)檢修周期，縮短檢修工期，保證設(shè)備的檢修質(zhì)量。

5）努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新工藝，熟悉新材料的物理化學(xué)性能及使用方法；改革創(chuàng)新傳統(tǒng)的檢修方法和步驟，充分利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，制定檢修網(wǎng)絡(luò)圖，使檢修質(zhì)量提高，工期縮短，耗材降低，工力減少。

6）加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督

運(yùn)用各種科學(xué)試驗(yàn)方法，對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢驗(yàn)和檢測(cè)，了解掌握設(shè)備的技術(shù)狀況及在運(yùn)用中的變化規(guī)律，保證設(shè)備有良好的技術(shù)狀況，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)巡檢技術(shù)監(jiān)督。

7）加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。結(jié)合職工受教育程度的實(shí)際情況，有針對(duì)性地采用干什么學(xué)什么的崗位培訓(xùn)方法；抓好傳幫帶工作；定期舉辦的各種專業(yè)培訓(xùn)班，使職工能在理論學(xué)習(xí)中工作，在工作實(shí)踐中提高。

污水處理站

2009年4月20日

第二篇：論如何提高巡檢質(zhì)量

論如何提高巡檢質(zhì)量

現(xiàn)在的大中型火電廠都采用單元制機(jī)組，機(jī)、爐、電進(jìn)行統(tǒng)一管理，都在控制室DCS（集散控制系統(tǒng)）上操作，將電廠的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行控制，以實(shí)現(xiàn)全盤自動(dòng)化。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的日益擴(kuò)大，特別是自動(dòng)化集中控制技術(shù)的發(fā)展，火電廠的運(yùn)行人員主要工作變成了對(duì)自動(dòng)化運(yùn)行程序的監(jiān)控和少數(shù)的手動(dòng)干預(yù)。這種工作方式的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致控制人員對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的潛在缺陷不能及時(shí)了解，容易誤判作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況。

這種情況下，一線巡檢人員的就成了溝通生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和計(jì)算機(jī)控制人員的紐帶。巡檢目的是掌握設(shè)備運(yùn)行狀況及周圍環(huán)境的變化，發(fā)現(xiàn)設(shè)施缺陷和危及安全的隱患，及時(shí)采取有效措施，保證設(shè)備的安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。

如何提高巡檢質(zhì)量成了管理人員及巡檢人員的面臨的問題。本文從管理者和一線巡檢人員兩個(gè)方面對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行闡述。

首先從管理層面來(lái)說(shuō)主要有一下幾個(gè)方面：

一 建立巡檢規(guī)范。公司應(yīng)該建立明確的巡檢規(guī)范指導(dǎo)巡檢工作并嚴(yán)格執(zhí)行。制度主要涉及員工職權(quán)劃分，巡檢時(shí)間的規(guī)定，巡檢路線的設(shè)計(jì)。職權(quán)劃分上明確巡檢范圍防止檢查的交叉區(qū)和死區(qū)，明確操作權(quán)限避免誤操作。巡檢時(shí)間合理能有效防止事故擴(kuò)大，值班人員必須按規(guī)定時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，以便隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，采取必要措施將事故消滅在萌芽狀態(tài)。而巡檢路線設(shè)計(jì)合理能減小員

工的工作量。

二 提出巡檢要求。明確對(duì)巡檢設(shè)備的具體巡檢項(xiàng)目，如針對(duì)球磨機(jī)的巡檢，要求巡檢到油站、本體、循環(huán)泵等等，對(duì)油站的巡檢又要細(xì)化到油溫、油壓、油泵等等。使巡檢人員能明確自己的職責(zé)，同時(shí)使巡檢不會(huì)變得走馬觀花。在具體設(shè)備旁邊的墻上懸掛巡檢卡，注明項(xiàng)目和具體參數(shù)范圍，是很好一個(gè)辦法。

三 獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)制度。為強(qiáng)化員工的自我約束的意識(shí)，增強(qiáng)員工巡檢的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)保證巡檢規(guī)章制度得到執(zhí)行，應(yīng)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。獎(jiǎng)勵(lì)的方式可分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)兩種。對(duì)品德端正，工作努力的巡檢人員可以給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有出色或超常表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理的人員給與額外的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)應(yīng)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”等獎(jiǎng)項(xiàng)，在每個(gè)工作結(jié)束后，組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者，及對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成者給予相應(yīng)懲罰。懲罰方式包括批評(píng)、記過(guò)、罰款、降級(jí)或降職、辭退。

四 給員工接受相應(yīng)專業(yè)教育的平臺(tái)?；痣姀S是一個(gè)眾多專業(yè)集合的工作場(chǎng)合，需要員工有廣泛的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)火力發(fā)電是高溫高壓、易燃易爆的危險(xiǎn)行業(yè)，生產(chǎn)工藝復(fù)雜，裝置大型化，微小的事故可能會(huì)造成重大影響，而且一旦發(fā)生事故就是容易造成群死群傷的惡性事故，所以對(duì)安全管理要求極為嚴(yán)格。只有掌握了所巡檢范圍設(shè)備的專業(yè)知識(shí)和安全知識(shí)才能提高巡檢質(zhì)量，同時(shí)保障安全。所以，公

司應(yīng)定期邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員、專家學(xué)者等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，給員工提供提升自身技能的通道。

其次從巡檢人員角度來(lái)說(shuō)提高巡檢質(zhì)量首先要求巡檢人員嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度并作好巡回檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)和處理。具體有以下幾點(diǎn)：

一 學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識(shí)。巡檢人員必須熟悉自己所檢查設(shè)備所屬的系統(tǒng)，所屬系統(tǒng)的工作狀態(tài)，所查設(shè)備的危險(xiǎn)點(diǎn)。這些都需要巡檢人員不斷的學(xué)習(xí)，不斷的演練，只有熟知了系統(tǒng)，熟知了危險(xiǎn)點(diǎn)才能安全的把設(shè)備巡檢好。

二 巡查的次數(shù)要勤，尤其作為對(duì)于重大設(shè)備。要不斷去檢查現(xiàn)有的工作狀況才能不斷的及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)預(yù)知問題并防范問題。遇有運(yùn)行方式變更、設(shè)備運(yùn)行異常、設(shè)備過(guò)負(fù)荷或帶病運(yùn)行、備用設(shè)備故障或正在檢修、新設(shè)備試運(yùn)行等，應(yīng)有目的的增加巡回檢查次數(shù)，做到心中有數(shù)。

三 巡檢過(guò)程一定要用心細(xì)心的檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，要本著任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可能是完好的，要有只要細(xì)心的觀察就一定能發(fā)現(xiàn)還有隱患存在的心態(tài)。巡檢不是走馬觀花的檢閱，而是用心去檢查，目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)越多的問題越好。

四 巡檢一定要全面，不要針對(duì)某一方面的巡檢（除特殊情況下）。要充分利用目視管理的全局觀，從人、機(jī)、物等多方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的問題，同時(shí)想辦法解決。

巡檢要做到：腿要走到、眼要看到、耳要聽到、鼻要聞到、手要

摸到。同時(shí)要按照要求戴好安全帽，必要時(shí)應(yīng)穿絕緣鞋和戴防高溫手套，注意自我保護(hù)，確保巡檢安全。

對(duì)于巡檢出現(xiàn)的問題要及時(shí)提出，及時(shí)制止，及時(shí)糾正。并多問為什么？找到問題的真正原因，從源頭解決問題。

1、了解裝配車間的工藝流程、重點(diǎn)控制點(diǎn)（出現(xiàn)問題影響較大的點(diǎn)）及各員工的熟練程度，了解后可進(jìn)行針對(duì)性管理；

2、巡檢員不是對(duì)每一件進(jìn)行檢定，而是如何對(duì)自己所管理的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管理，讓每一位員工聽從你的指揮；

3、巡檢員要采用獎(jiǎng)罰平等原則，可利用目視進(jìn)行管理，對(duì)每一位員工進(jìn)行目視客觀評(píng)價(jià)，最好是量化性的數(shù)據(jù)；

4、對(duì)不熟練的員工及重點(diǎn)工位定時(shí)檢查其操作過(guò)程是否滿足規(guī)定要求；

5、可利用防錯(cuò)技術(shù)防止不合格的產(chǎn)生；

6、堅(jiān)持誰(shuí)生產(chǎn)的不合格品由誰(shuí)負(fù)責(zé)下班后返工，如果堅(jiān)持這一點(diǎn)話，雖然少處罰或免處罰，也起到事半功倍的效果，也可避免與員工出現(xiàn)對(duì)立面的現(xiàn)象，如果下班后與其一起返工則效果更好。

一,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)：

1,抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：SMT-105E-正常抽樣一次檢驗(yàn)方案；及我司所確定的標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別和客戶確定的標(biāo)準(zhǔn)組別；原則上我司的要比客戶的稍嚴(yán)； 2,公司內(nèi)部的檢驗(yàn)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)；

3,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)資料，與產(chǎn)品和客戶有交的文件資料； 4,測(cè)量檢驗(yàn)的方法，量具，儀器；及標(biāo)準(zhǔn)誤差； 5,進(jìn)料，制程，出貨檢驗(yàn)流程，作業(yè)指導(dǎo)及方法，6,嚴(yán)重，輕微，致命的劃分；允收和拒收的判定內(nèi)容的依據(jù)；

7,檢查的內(nèi)容；外觀，電性測(cè)試參數(shù)，功能，安全，客戶要求，裝配效果，工藝要求；論證要求；使用的環(huán)境及操作方法； 二,抽檢的方式及需要記錄的內(nèi)容： 1,抽檢要能反映全面的問題；所以當(dāng)只有一箱或一包等采用先四邊后中間；上下左右中每個(gè)地方都要適當(dāng)?shù)某闄z相應(yīng)的數(shù)量；當(dāng)有多箱多包等時(shí)要按上述的方法抽檢相應(yīng)的包或箱；再每箱或包里照上述方法抽檢相應(yīng)的數(shù)量；保證可以抽到多處不同的地方的來(lái)料或產(chǎn)品；制程中保證能抽檢到多人和多個(gè)工位不同人員/不同設(shè)配和環(huán)境/方法中生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品；保證能有效的發(fā)現(xiàn)問題； 2,抽檢的比例依照抽樣標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范：在工作中可以在有經(jīng)驗(yàn)的情況下自己決定抽檢適當(dāng)?shù)臄?shù)量，只要能保證問題能發(fā)現(xiàn)和被及時(shí)有效的改善就可以； 3,但是進(jìn)料和成品出貨的抽檢數(shù)量不能任意加減；而制程中可以據(jù)工作性質(zhì)和工位機(jī)臺(tái)等相關(guān)情況據(jù)自己控制異常的能力進(jìn)行數(shù)量上有效的處理，適當(dāng)?shù)某闄z就可；（巡檢每二到四個(gè)小時(shí)必須保證單個(gè)過(guò)程的工位從前到后被全部檢查過(guò)一遍； 4,開始抽檢需要記錄的內(nèi)容；需要準(zhǔn)確的知道：在檢查的是什么項(xiàng)目：如制造令，客戶，產(chǎn)品型號(hào)；功率及相關(guān)的內(nèi)容要求；

5,抽檢的過(guò)程中需要記錄的內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)要求抽檢的數(shù)量；實(shí)際上抽檢的數(shù)量；發(fā)現(xiàn)的不良總的數(shù)量；發(fā)現(xiàn)的不良分類，不同種類的不良數(shù)量分別是多少，總的不良比率，單種不良的不良比率；區(qū)分好，嚴(yán)重的，輕微的各有多少不良數(shù)量和比率；區(qū)分電性和外觀，安全等項(xiàng)目各有多少不良數(shù)量和比率； 6,把相關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果：不良項(xiàng)目的數(shù)量和比率同抽樣標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照：超過(guò)拒收的水準(zhǔn)數(shù)量（此種情況判NG拒收為不合格品）；還是低于允收水平的數(shù)量（此種情況判OK允收為合格良品）；

7,良品OK合格品允收放行流入下一工序或入庫(kù)出貨；不良品NG不合格品拒收不能放行或流入下一工序或入庫(kù)出貨，必須經(jīng)返修和返工或報(bào)廢重新制作經(jīng)重新檢驗(yàn)不良品數(shù)量在允收水平之內(nèi)才可以放行。三,不良品和不合格現(xiàn)象的處理： 1,良品指產(chǎn)品不符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品（含拒收產(chǎn)生不合格現(xiàn)象的不良品和檢查中發(fā)現(xiàn)的偶爾單個(gè)和少量的不良品，但整批判OK的現(xiàn)象）；不合格現(xiàn)象：指被判NG拒收的所有的產(chǎn)品；此種產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng)目和內(nèi)容這件事就是不合格現(xiàn)象； 2,不良品的處理：必須拿出來(lái)單獨(dú)放一邊并標(biāo)示清楚產(chǎn)品型號(hào)和品質(zhì)狀態(tài)；并被返修或返工或報(bào)廢處理，經(jīng)再次檢測(cè)無(wú)異常才可以作良品放行；（此一般指在整批允收OK狀態(tài)下所發(fā)現(xiàn)或挑出的不良品）3,不良現(xiàn)象的處理：指不良品與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定超出了拒收水準(zhǔn)；這種現(xiàn)象要整批產(chǎn)品全部按要求進(jìn)行相應(yīng)的處理，返修，返工，維修等；直到抽檢合格為止； 4,不良品可以直接進(jìn)行處理；不用上報(bào)，不用發(fā)不良異常單；但在發(fā)現(xiàn)有此種現(xiàn)象的時(shí)候需要作相應(yīng)的處理并加大抽檢數(shù)量以確定再?zèng)]有類似的不良現(xiàn)象；通知相關(guān)的人員注意，自檢，并預(yù)防再次發(fā)生； 5,不良現(xiàn)象必須出《進(jìn)料/制程/入庫(kù)出貨不良異常狀況聯(lián)絡(luò)單》；該停產(chǎn)的需要停產(chǎn)；并找相關(guān)的人員部門進(jìn)行相應(yīng)的處理；生產(chǎn)問題作業(yè)員/現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)，主管/品保組長(zhǎng)，主管/工程師，工程技術(shù)員，工程主管等；當(dāng)決策不了時(shí)還需要由品保主管或生產(chǎn)或工程主管找更上一級(jí)的管理人員來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的處理；由相關(guān)的品管人員IQC/IPQC/FQC發(fā)出聯(lián)絡(luò)復(fù)印并通知相關(guān)人員到場(chǎng)進(jìn)行處理； 6,由責(zé)任部門管理人員負(fù)責(zé)查明不良現(xiàn)象產(chǎn)生的原因；由相關(guān)的部

門管理人員如工程人員擬定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施；由主管及以上管理人員決定確定糾正預(yù)防措施方案的擬定和實(shí)施；由生產(chǎn)照方案實(shí)行更改，返工，返修，維修等相應(yīng)的處理；由品管人員IQC/IPQC/FQC全程進(jìn)行跟進(jìn)并抽檢，全部完成后做一次最終和復(fù)測(cè)抽檢，確定無(wú)異常

巡回檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、制造過(guò)程中進(jìn)行的定期或隨機(jī)流動(dòng)性的檢驗(yàn)。目的是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。

巡回檢驗(yàn)是抽檢的一種形式。巡回檢驗(yàn)深入到機(jī)臺(tái)進(jìn)行檢驗(yàn)，這要求質(zhì)檢QC熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)，加工過(guò)程、裝配調(diào)試技術(shù)，必備的檢驗(yàn)。工、夾、量具及技術(shù)文件、質(zhì)量記錄表單等，不僅如此，還要求質(zhì)檢QC有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，較高的技術(shù)水平，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，進(jìn)而深入分析工藝，工藝裝備及技術(shù)操作等多主面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。

在巡回檢驗(yàn)中的注意事項(xiàng)：

①深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況：質(zhì)檢QC在巡回檢驗(yàn)工作中，必須深入機(jī)臺(tái)，了解質(zhì)量情況，仔細(xì)觀察生產(chǎn)工人的操作及工、夾、設(shè)備的情況，產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足工藝要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品圖樣。

②質(zhì)量分析 ：發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工人加工的產(chǎn)品不合格時(shí)，質(zhì)檢QC應(yīng)查明原因，做質(zhì)量分析工作。

③及時(shí)處理：巡回檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，通知生產(chǎn)工人，以便迅速采取措施，并及時(shí)分析產(chǎn)生的原因，防止問題再次發(fā)生

1、及時(shí)完成工序產(chǎn)品的首檢、巡檢、末檢、終檢工作，并做好質(zhì)量記錄；

2、對(duì)過(guò)程生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時(shí)處理并反饋；

3、積極主動(dòng)了解過(guò)程產(chǎn)品在其它部門發(fā)生的問題，并協(xié)助相關(guān)部門處理解決；

4、每天及時(shí)完成各項(xiàng)質(zhì)量記錄，問題描述清晰，測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

5、積極完成質(zhì)量主管布置的各項(xiàng)臨時(shí)工作；

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)的各類技術(shù)文件、樣件、檢具的管理。

第三篇：對(duì)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

對(duì)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的思考

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人們對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需求不斷增加，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量卻難以提高。如何適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，是擺在每一位統(tǒng)計(jì)工作者面前的歷史性課題。

一、影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題分析

1、管理體制滯后，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的產(chǎn)物，管理層級(jí)過(guò)多，行政干擾過(guò)大，獨(dú)立統(tǒng)計(jì)的地位難以實(shí)現(xiàn)，不能從根本上遏制“官出數(shù)字，數(shù)字出官”的腐敗現(xiàn)象，對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性影響較大。

2、統(tǒng)計(jì)法制不健全，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。

現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)法于1983年頒布，1996年修改，最后一次修改也距今有十來(lái)年的歷史，在此期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了較大的變化，統(tǒng)計(jì)環(huán)境和統(tǒng)計(jì)對(duì)象都有了較大的改變，統(tǒng)計(jì)法在調(diào)整新時(shí)期的統(tǒng)計(jì)關(guān)系，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為等方面有明顯滯后之處。一是處罰力度太小。統(tǒng)計(jì)法對(duì)統(tǒng)計(jì)違法行為的最高處罰額只有5萬(wàn)元，對(duì)有的單位來(lái)說(shuō)，其違法成本小于守法成本，為逃避有關(guān)費(fèi)用，他們寧愿支付罰款也不愿因守法而承擔(dān)更多的費(fèi)用支出。二是對(duì)違法主體的責(zé)任追究有失公平。統(tǒng)計(jì)法對(duì)企事業(yè)單位的違法主體有處罰權(quán)，對(duì)行政單位卻沒有處罰權(quán)，致使行政單位的統(tǒng)計(jì)違法行為因缺乏有力的懲處措施而無(wú)法有效遏制。三是對(duì)部分統(tǒng)計(jì)管理領(lǐng)域的規(guī)范不完善，如統(tǒng)計(jì)資料的公布、使用等沒有規(guī)定相應(yīng)的違法責(zé)任，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的統(tǒng)計(jì)行為也缺乏相應(yīng)的法律條文等。這些法制上的不健全，使統(tǒng)計(jì)監(jiān)管乏力，難以樹立政府統(tǒng)計(jì)的權(quán)威。

3、基層基礎(chǔ)薄弱，影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性。

一是基層統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)重，條件差，在客觀因素上影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性?，F(xiàn)在，各項(xiàng)調(diào)查和普查接連不斷，各專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表也越來(lái)越多，要求越來(lái)越嚴(yán)，都紛紛向基層加壓，加上基層單位的工作條件有限，大部分基層統(tǒng)計(jì)人員都是超負(fù)荷工作，致使敷衍了事、閉門造車等現(xiàn)象層出不窮。二是基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)水平低，在主體因素上影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性。正是因?yàn)榛鶎咏y(tǒng)計(jì)工作的弱勢(shì)性，很多同志不愿從事該工作，致使統(tǒng)計(jì)人員更換頻繁，這既影響了基層數(shù)據(jù)的連貫性又不利于統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平的提高。三是部分基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不足，在領(lǐng)導(dǎo)力量上影響了源頭數(shù)據(jù)的可靠性。他們認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作既不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，也不會(huì)給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的穩(wěn)定帶來(lái)隱患，所以無(wú)關(guān)緊要，隨便應(yīng)付就行。筆者曾對(duì)基層基礎(chǔ)工作作過(guò)調(diào)研，有一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記對(duì)此直言不諱，他說(shuō)，他在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位上干了多年，也曾在多個(gè)地方工作，沒有一個(gè)地方是把統(tǒng)計(jì)工作擺在突出位置的，都是當(dāng)作一個(gè)“搭頭”來(lái)對(duì)待。事實(shí)上，基層領(lǐng)導(dǎo)的作用舉足輕重，領(lǐng)導(dǎo)的重視是統(tǒng)計(jì)工作開展的動(dòng)力，否則就會(huì)成為統(tǒng)計(jì)工作順利開展的阻力。

4、報(bào)表報(bào)送渠道不暢，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性。

報(bào)表報(bào)送渠道不暢的原因主要有兩個(gè)：一是調(diào)查對(duì)象不配合。當(dāng)前，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，個(gè)體私營(yíng)企業(yè)主普遍存在怕露富、怕麻煩、不信任統(tǒng)計(jì)部門等思想，對(duì)待統(tǒng)計(jì)調(diào)查的態(tài)度十分消極，有的甚至有比較強(qiáng)的抵觸情緒，使統(tǒng)計(jì)原始資料的取得越來(lái)越難。二是基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不得力。部份基層統(tǒng)計(jì)人員工作熱情不高，不能及時(shí)主動(dòng)地報(bào)送各種報(bào)表，往往要反復(fù)催收，使收集報(bào)表比處理報(bào)表更難。據(jù)一位從事工業(yè)統(tǒng)計(jì)的同志反映，遲報(bào)工業(yè)月報(bào)的企業(yè)多達(dá)80%，有的單位甚至故意推托，直到統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員上門，他們才肯配合，這在一定程度上拖延了統(tǒng)計(jì)信息的及時(shí)披露。

5、統(tǒng)計(jì)制度不完善，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

首先是部門統(tǒng)計(jì)制度不完善，各部門的統(tǒng)計(jì)各自為政，指標(biāo)口徑不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)發(fā)布秩序混亂，統(tǒng)計(jì)成果和資源不能充分共享，“數(shù)出多門，數(shù)數(shù)不同”的現(xiàn)象嚴(yán)重。其次是統(tǒng)計(jì)核算制度不完善，存在很大的隨意性。如規(guī)模以下工業(yè)產(chǎn)值、農(nóng)村固定資產(chǎn)投資、GDP核算中第三產(chǎn)業(yè)增加值等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)沒有建立完備的抽樣調(diào)查制度，原始數(shù)據(jù)的來(lái)源不充分，這些數(shù)據(jù)大部分由專業(yè)人員憑主觀推斷，其隨意性較大，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。

二、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的對(duì)策和建議

1、加大宣傳力度，從思想認(rèn)識(shí)上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作而言，只有提高公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)知度，才能從根源上解決領(lǐng)導(dǎo)不重視、調(diào)查對(duì)象不配合等問題。首先，我們要積極利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，不斷宣傳統(tǒng)計(jì)工作，報(bào)道統(tǒng)計(jì)工作中的典型事跡和先進(jìn)人物，讓人們了解統(tǒng)計(jì)，懂得統(tǒng)計(jì)工作的重要性。其次，是要結(jié)合工作實(shí)際，在開展各項(xiàng)調(diào)查和普查的過(guò)程中，抓住與群眾接觸的機(jī)會(huì)，積極地宣傳統(tǒng)計(jì)工作，讓人們理解統(tǒng)計(jì)，支持統(tǒng)計(jì)。第三是要?jiǎng)?chuàng)新宣傳模式，以舉辦統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽，開展統(tǒng)計(jì)服務(wù)等靈活多樣的形式開展宣傳，讓人們深入了解統(tǒng)計(jì)，認(rèn)同統(tǒng)計(jì)。

2、改革統(tǒng)計(jì)體制，從體制機(jī)制上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

既然現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)管理體制已成了制約數(shù)據(jù)質(zhì)量提高的重要因素，那么改革統(tǒng)計(jì)管理體制就應(yīng)該提上工作日程，我們應(yīng)積極探索統(tǒng)計(jì)的垂直管理，將省、市、縣三級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理，其人、財(cái)、物與地方政府脫鉤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員實(shí)行委派制或聘任制，由縣（區(qū)）統(tǒng)計(jì)局直接管理。只有這樣才能避開不正當(dāng)?shù)男姓蓴_，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從人員力量上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

事在人為，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低很大程度上取決于統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的好壞。我們應(yīng)當(dāng)從思想、組織、作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。首先是要加強(qiáng)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)政治學(xué)習(xí)、典型引導(dǎo)等方式，提高統(tǒng)計(jì)人員的政治思想水平和職業(yè)道德水平，在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)形成一種求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。第二是要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的組織建設(shè)，從知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，提高隊(duì)伍的整體合力。第三是要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力建設(shè)。通過(guò)定期舉辦培訓(xùn)班，抽調(diào)基層骨干到上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門跟班學(xué)習(xí)等形式，提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)操作能力；通過(guò)組織統(tǒng)計(jì)人員的繼續(xù)教育以及從業(yè)資格考試、統(tǒng)計(jì)師資格考試等，提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。更重要的是要結(jié)合工作實(shí)際，促使統(tǒng)計(jì)人員崗位成才，在實(shí)踐中提高其綜合素質(zhì)。

4、建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估體系，從管理上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

在現(xiàn)有體制和條件下，加強(qiáng)監(jiān)管，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估體系是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量最直接、最有效的手段。對(duì)此，一是要從組織上加強(qiáng)監(jiān)管，各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門要成立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有領(lǐng)導(dǎo)分管，有專人負(fù)責(zé)。二是要建立一整套嚴(yán)密的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估制度，全程監(jiān)控，嚴(yán)格把關(guān)，首先要把好數(shù)據(jù)“收集關(guān)”，任何指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)都要做到有據(jù)可查，杜絕“閉門造車”，對(duì)已收集的源頭數(shù)據(jù)也要反復(fù)審核，全面評(píng)估，只有經(jīng)過(guò)評(píng)估認(rèn)證的原始數(shù)據(jù)才能進(jìn)一步使用。其次，要把好數(shù)據(jù)“產(chǎn)出關(guān)”，對(duì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)加工形成的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的審核，層層把關(guān)，堅(jiān)持個(gè)人審核與組織聯(lián)合審核相結(jié)合，手工審核與微機(jī)審核相結(jié)合，邏輯審核與對(duì)比審核相結(jié)合，堵住虛假、瑕疵數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。最后，要把好數(shù)據(jù)的“公布關(guān)”，統(tǒng)一公布途徑，并逐步實(shí)現(xiàn)政府統(tǒng)計(jì)、部門統(tǒng)計(jì)以及民間統(tǒng)計(jì)的聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，減少重復(fù)統(tǒng)計(jì)。三是要切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)巡查工作，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的文件精神，組織好對(duì)部門和基層的定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

5、規(guī)范基層基礎(chǔ)工作，從源頭上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

首先要制定一套規(guī)范基層基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)，為基層基礎(chǔ)建設(shè)提供行動(dòng)指南。其次是要在人員力量上為基層基礎(chǔ)建設(shè)創(chuàng)造條件，可以通過(guò)委派制或聘任制對(duì)基層統(tǒng)計(jì)實(shí)行定編、定人的管理，穩(wěn)定隊(duì)伍，同時(shí)加大培訓(xùn)和指導(dǎo)的力度，全面提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。第三是要在物質(zhì)和技術(shù)上為基層基礎(chǔ)建設(shè)提供幫助，通過(guò)多方集資，為基層配備電腦等必要的辦公設(shè)備，并逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，提高基層統(tǒng)計(jì)的工作效率。此外，還可以通過(guò)培養(yǎng)典型，逐步推廣，以點(diǎn)帶面整體推進(jìn)的方式，全面提高基層基礎(chǔ)工作水平。

6、探索新方法，從工作方式上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。面對(duì)日益復(fù)雜、多變的統(tǒng)計(jì)對(duì)象和統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)統(tǒng)計(jì)方式和方法的創(chuàng)新。針對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象急劇增加，全面統(tǒng)計(jì)因點(diǎn)多面廣難以把握的情況，我們應(yīng)當(dāng)在周期性普查的基礎(chǔ)上廣泛運(yùn)用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查等方法；針對(duì)調(diào)查對(duì)象利益多元化，情況復(fù)雜化的特點(diǎn)，我們應(yīng)積極探索統(tǒng)計(jì)代理等新的方式和方法，借助民間統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)力量的優(yōu)勢(shì)破解統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的難題。如工業(yè)統(tǒng)計(jì)，可以將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦定為統(tǒng)計(jì)代理機(jī)構(gòu)，將他建成責(zé)、權(quán)、利明確，管理靈活的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其既熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)情況，又便于聯(lián)絡(luò)的特點(diǎn)，為基層統(tǒng)計(jì)服務(wù)。此外，還應(yīng)積極利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大力推進(jìn)基層報(bào)表的聯(lián)網(wǎng)直報(bào)制度，改進(jìn)報(bào)表傳送方式，提高統(tǒng)計(jì)工作效率。

7、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，從法紀(jì)層面上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

一是要積極推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的修改和完善，使統(tǒng)計(jì)法在調(diào)整統(tǒng)計(jì)關(guān)系，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為等方面更適應(yīng)新時(shí)期統(tǒng)計(jì)工作的特點(diǎn)；二是要加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類統(tǒng)計(jì)違法行為，對(duì)典型案例要及時(shí)通報(bào)，擴(kuò)大影響面。三是要堅(jiān)持全面執(zhí)法與全員執(zhí)法相結(jié)合，拓寬執(zhí)法檢查的范圍，壯大執(zhí)法檢查的隊(duì)伍。積極組織各專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員參與統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，在充實(shí)執(zhí)法力量的同時(shí)增強(qiáng)專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員依法治統(tǒng)的能力。三是要加大執(zhí)法監(jiān)督的力度，規(guī)范執(zhí)法行為，建立執(zhí)法監(jiān)督舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，讓廣大群眾參與監(jiān)督，增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度和廉潔性。

8、突出統(tǒng)計(jì)服務(wù)，從提升職能上抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)用性也是其質(zhì)量高低的內(nèi)涵之一，再真實(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如果沒有實(shí)用價(jià)值，不符合人們的統(tǒng)計(jì)需求，也談不上高質(zhì)量。因此，我們應(yīng)當(dāng)以社會(huì)的各種統(tǒng)計(jì)需求為導(dǎo)向，突出統(tǒng)計(jì)的服務(wù)職能，增強(qiáng)其實(shí)用性。對(duì)此，一是要圍繞當(dāng)?shù)氐臅r(shí)政熱點(diǎn)，積極開展統(tǒng)計(jì)分析，為黨政領(lǐng)導(dǎo)的決策作參考。二是要因地制宜，設(shè)計(jì)符合地方特點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案，提供具有地方特色的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。如安化縣統(tǒng)計(jì)局在組織統(tǒng)計(jì)年報(bào)時(shí)，曾圍繞縣委、縣政府確立的茶業(yè)、礦產(chǎn)等六大支柱產(chǎn)業(yè)設(shè)立了一套具有特色的基層報(bào)表，及時(shí)統(tǒng)計(jì)了縣域內(nèi)六大支柱產(chǎn)業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，為黨委、政府的決策提供了針對(duì)性較強(qiáng)的信息。三是要積極開發(fā)和利用已有的數(shù)據(jù)，充分挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，詳細(xì)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的情況，預(yù)警經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的問題。

第四篇：對(duì)提高民主生活會(huì)質(zhì)量的幾點(diǎn)思考

對(duì)提高民主生活會(huì)質(zhì)量的幾點(diǎn)思考

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度，是黨內(nèi)政治生活中的一項(xiàng)重要制度，是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想水平和黨性修養(yǎng)的有效途徑，是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的一項(xiàng)重要措施。堅(jiān)持和強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度，對(duì)于解決領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員存在的問題，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，具有非常重要的意義。當(dāng)前，一些地方黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量不高，或多或少存

在著這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是思想認(rèn)識(shí)不夠深刻。個(gè)別黨委（黨組）及個(gè)別成員對(duì)民主生活會(huì)的應(yīng)有作用缺乏認(rèn)識(shí)，有的人甚至覺得在改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期，民主生活會(huì)過(guò)時(shí)了，他們即使參加民主生活會(huì)也是

擺擺樣子，走走過(guò)場(chǎng)，為了完成任務(wù)而已，結(jié)果使民主生活會(huì)制度流于形式，達(dá)不到預(yù)期效果。二是會(huì)議議題不夠集中。一些單位由于會(huì)前準(zhǔn)備不充分，圍繞主題安排學(xué)習(xí)不夠，班長(zhǎng)與成員之間交心不夠，發(fā)言材料準(zhǔn)備不夠，導(dǎo)致會(huì)議議題不集中，針對(duì)性不強(qiáng)，黨內(nèi)民主生活會(huì)越來(lái)越?jīng)]有了生活會(huì)的味道，甚至越來(lái)越“生活化”。在會(huì)上有的天南海北、漫無(wú)邊際地神侃一通，生活會(huì)變成了“大雜燴”；

有的只談成績(jī)不談問題，“表?yè)P(yáng)和自我表?yè)P(yáng)相結(jié)合”，生活會(huì)開成了評(píng)功擺好會(huì)。

三是查擺問題不夠較真。經(jīng)常是用批評(píng)的方式體現(xiàn)表?yè)P(yáng)的意圖，用成績(jī)掩蓋問題，對(duì)存在的問題和缺點(diǎn)，往往是三言兩語(yǔ)，輕描淡寫，或用共性問題代替?zhèn)€性檢討，或是談工作性的問題多，談思想性的問題

少。

四是整改措施不夠有力。民主生活會(huì)的目的是解決存在的問題。一些單位雖然對(duì)存在的問題找得很準(zhǔn)，但由于研究得不夠透徹，拿不出切實(shí)可行的整改措施，或整改措施不夠明確具體，沒有做到責(zé)任到人而無(wú)

法抓好落實(shí)，最終導(dǎo)致問題仍然是問題，矛盾仍然是矛盾。

產(chǎn)生上述問題的原因是多方面的，既有主觀方面的也有客觀方面的，概括下來(lái)說(shuō)主要有以下幾個(gè)方面：一是黨性觀念淡化。開展批評(píng)與自我批評(píng)的基本著眼點(diǎn)，就是依據(jù)黨的原則，澄清是非，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，切實(shí)解決自身存在的問題。而有些人卻對(duì)自身存在的問題，不能清醒地認(rèn)識(shí)，予以改正；對(duì)黨內(nèi)不良現(xiàn)象不能理直氣壯地提出批評(píng)，努力糾正；對(duì)正確的東西不能旗幟鮮明地加以肯定，大力支持。說(shuō)

到底，這都是黨性觀念淡化的表現(xiàn)。

二是庸俗思想作怪。受社會(huì)不健康思潮的影響，一些人認(rèn)為，人情硬于原則。于是，自覺不自覺地把“關(guān)系學(xué)”搬到黨內(nèi)生活中來(lái)，并以此作為判斷是非、處理問題的標(biāo)準(zhǔn)。遇事不是站在黨性和黨的政策的立場(chǎng)上，而是處處考慮“關(guān)系”，事事考慮得失利弊。

三是領(lǐng)導(dǎo)缺少民主。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志搞“一言堂”，聽不得半點(diǎn)不同意見，更容不得反對(duì)意見。他們把別人的批評(píng)看成是對(duì)自己的不尊重，是損害自己的“威性”，是跟自己唱“對(duì)臺(tái)戲”。因而聞過(guò)則怒，以至使人不敢開展正常的同志間、上下級(jí)間的批評(píng)，導(dǎo)致在一些地方批評(píng)難，批評(píng)“一把手”更難的問題長(zhǎng)

期得不到有效解決。

四是制度不夠健全。一些基層黨委（黨組）沒有很好地建立和健全會(huì)議分析、考核、報(bào)告、通報(bào)等制度，會(huì)前不能充分準(zhǔn)備，會(huì)上沒有明確議題，會(huì)后也不能認(rèn)真落實(shí)整改措施。同時(shí)，上級(jí)黨委對(duì)基層黨委（黨組）民主生活會(huì)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)不力，只滿足于一般性的布置，對(duì)民主生活會(huì)上查擺出來(lái)的問題，不監(jiān)督檢查整改措施的落實(shí)情況，導(dǎo)致這些單位民主生活會(huì)的質(zhì)量和效果不能得到很好的保證。

要真正解決民主生活會(huì)中存在的上述問題，切實(shí)提高民主生活會(huì)的質(zhì)量，必須在以下幾個(gè)方面下功夫：

一是統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，不斷增進(jìn)民主生活會(huì)的共識(shí)。要對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍進(jìn)行民主集中制的教育，幫助他們切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，使他們真正懂得民主生活會(huì)不同于黨內(nèi)的一般會(huì)議，要從加強(qiáng)黨的自身建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政地位的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和把握，深刻認(rèn)識(shí)到越是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，越是要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，從而認(rèn)真開好民主生活會(huì)，并自覺通過(guò)民主生活會(huì)解決班子以及

個(gè)人存在的問題和矛盾。

二是健全制度，改進(jìn)方式，不斷規(guī)范民主生活會(huì)的程序。制定下發(fā)并嚴(yán)格實(shí)施《關(guān)于進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子黨員民主生活會(huì)質(zhì)量的實(shí)施意見》，從民主生活會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中開展批評(píng)與自我批評(píng)、會(huì)后落實(shí)整改及加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督等方面提出具體要求。統(tǒng)一印發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)班子黨員民主生活會(huì)發(fā)言（提綱）手冊(cè)》，從內(nèi)容和字?jǐn)?shù)上對(duì)民主生活會(huì)發(fā)言作出限定，把發(fā)言提綱限制在3500字左右，把內(nèi)容限定為“五個(gè)五分之一”，即上次民主生活會(huì)落實(shí)整改情況、主要工作成績(jī)、存在的問題和原因、下步打算及整改措施等五個(gè)方

面各占1/5左右。同時(shí)，還要限定對(duì)班子和其他成員至少提出2條以上建議和意見。

三是把握重點(diǎn)，突出主題，不斷增強(qiáng)民主生活會(huì)的實(shí)效。要把握會(huì)前準(zhǔn)備的“預(yù)熱期”，提前下“毛毛雨”，積極“滲透”思想，在重點(diǎn)難點(diǎn)問題上形成共識(shí)，防止生活會(huì)“跑題”、“夾生”、“不消化”，確保生活會(huì)發(fā)生“碰撞”，產(chǎn)生“火花”。要在會(huì)中認(rèn)真“摳問題”，敢于“說(shuō)話”、敢于“較真”、敢于“揭短”，實(shí)現(xiàn)思想交鋒，謹(jǐn)防把黨內(nèi)民主生活會(huì)開成“生活化、簡(jiǎn)單化、程式化、僵硬化”的走過(guò)場(chǎng)的形式會(huì)。要在會(huì)后落實(shí)好整改，嚴(yán)格做到責(zé)任到人，一抓到底，確保整改取得實(shí)效。

四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范，不斷濃郁民主生活會(huì)的健康和諧氛圍?！耙话咽帧笔情_好民主生活會(huì)的第一責(zé)任人，要為開好民主生活會(huì)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，堅(jiān)持做到會(huì)前多溝通交流，掌握思想動(dòng)態(tài)，確定會(huì)議主題；會(huì)中適時(shí)調(diào)控“火候”，準(zhǔn)確把握方向；會(huì)后認(rèn)真抓好整改，確保措施落實(shí)。要堅(jiān)持帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭聽、帶頭幫、帶頭改，以自己的模范作用帶動(dòng)、引導(dǎo)和影響大家，創(chuàng)造一種暢所欲言、以誠(chéng)相見的健康和諧氛圍，使大家在思想上共振，感情上共鳴，行動(dòng)上共進(jìn)，真正達(dá)到溝通思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，解

決問題的目的。

五是認(rèn)真指導(dǎo)，嚴(yán)格監(jiān)督，不斷強(qiáng)化民主生活會(huì)的管理。黨委有關(guān)部門不僅要加強(qiáng)對(duì)主要負(fù)責(zé)人年內(nèi)調(diào)整過(guò)的班子、新成立單位（部門）班子、問題比較突出班子民主生活會(huì)的指導(dǎo)工作，還要盡量擴(kuò)大指導(dǎo)工作的覆蓋面。要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)指導(dǎo)基層民主生活會(huì)制度，嚴(yán)格落實(shí)黨委班子成員及紀(jì)委、組織部領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加指導(dǎo)基層民主生活會(huì)的有關(guān)規(guī)定，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的有效機(jī)制。要實(shí)行民主生活會(huì)量化考評(píng)制度，把堅(jiān)持民主生活會(huì)制度和民主生活會(huì)質(zhì)量的情況，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和主要領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要堅(jiān)持民主生活會(huì)情況通報(bào)制度和責(zé)任追究制度，對(duì)好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和總結(jié)，對(duì)差的責(zé)令重新召開。

第五篇：如何開展質(zhì)量巡檢工作講稿

如何開展質(zhì)量巡檢工作

一、前言

質(zhì)量巡檢工作 是當(dāng)下所通行的質(zhì)量管理方法，在公司是首次實(shí)施，恐怕在中航 工業(yè)也不多見。據(jù)報(bào)道，為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，國(guó)家質(zhì)檢總局已培訓(xùn)了首席質(zhì)量官2142人，在900余家大中型企業(yè)建立了首席質(zhì)量官制度，而今年將在大中型骨干企業(yè)推廣設(shè)立首席質(zhì)量官。首席質(zhì)量官受企業(yè)法人代表或主要負(fù)責(zé)人授權(quán)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)管負(fù)責(zé)，行駛質(zhì)量安全“一票否決”，出了問題要依法承擔(dān)一定責(zé)任，這就與我們的質(zhì)量巡檢文件所規(guī)定的職責(zé)類似了。

公司在這個(gè)時(shí)候成立質(zhì)量巡檢組責(zé)任重大、使命光榮。相比較上世紀(jì)90年代，公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了上百倍。還有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)，可以這樣比喻，原來(lái)屬于游擊作戰(zhàn)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)入正規(guī)的陣地戰(zhàn)了。為了確保質(zhì)量安全，就要求實(shí)施全員質(zhì)量管理，質(zhì)量監(jiān)督管理工作必須常態(tài)化，正規(guī)化。質(zhì)量巡檢組工作的好壞，直接關(guān)系到公司全員質(zhì)量管理的戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)系到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、如何開展好質(zhì)量巡檢工作

要正確理解和執(zhí)行好質(zhì)量巡檢工作，要做到以下幾點(diǎn)要求，明確一個(gè)目標(biāo)；遵循兩個(gè)原則；抓好六個(gè)要素；用好四個(gè)方法；加強(qiáng)四種訓(xùn)練，處理好三種關(guān)系；實(shí)現(xiàn)質(zhì)量飛躍的愿景及三個(gè)步驟。

1、確立一個(gè)目標(biāo)

質(zhì)字[2014]344號(hào)文指出“為強(qiáng)化工人自檢把關(guān)責(zé)任意識(shí)、建立公平、公正、誠(chéng)信質(zhì)量氛圍，在逐步取消工序檢驗(yàn)的情況下，使生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量受控，提升公司質(zhì)量管理水平和生產(chǎn)效率，特制定本方案”由此可見，巡檢的主要目的就是要強(qiáng)化公司上下的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。說(shuō)明目前全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平還不夠高，不能完全適應(yīng)直升機(jī)大規(guī)模生產(chǎn)的需要。巡檢到底能干什么？巡檢的目的就是檢查督促全體員工按照質(zhì)量程序文件的要求，認(rèn)真執(zhí)行管理規(guī)定，持續(xù)提高直升機(jī)實(shí)物質(zhì)量，增進(jìn)顧客滿意，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)直升機(jī)市場(chǎng)，建立世界一流的直升機(jī)專業(yè)制造商。世界一流？可能在吹牛，有的同志認(rèn)為我們的文化基礎(chǔ)、制度機(jī)制、人員素質(zhì)和西方無(wú)法比的，但我個(gè)人認(rèn)為，完全不是這樣，我們的硬件條件、人員素質(zhì)一點(diǎn)兒也不差，現(xiàn)在工人都是大專畢業(yè)。關(guān)鍵是我們是否真正樹立了這樣一個(gè)目標(biāo)，全員是否得到根本的動(dòng)員，體系文件是否得到了不折不扣的執(zhí)行，質(zhì)量管理是否得到持續(xù)的提高，公司領(lǐng)導(dǎo)層和我談的時(shí)候，說(shuō)，現(xiàn)在對(duì)體系的運(yùn)行沒有一個(gè)公正的判斷，各部門出于自己利益的考慮，均不能正視問題，也就無(wú)法改進(jìn)提高，導(dǎo)致各種質(zhì)量問題的出現(xiàn)，影響公司的形象和業(yè)績(jī)，間接地影響到每個(gè)員工的利益。只有全公司上下集體行動(dòng)起來(lái)，自覺增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，才能打造精品，促進(jìn)公司發(fā)展，我們每個(gè)人在這個(gè)平臺(tái)上才能有所獲得。提高質(zhì)量，人人有責(zé)。

2、遵循兩個(gè)原則

質(zhì)量巡檢工作應(yīng)遵循兩個(gè)原則，即，一是全面覆蓋原則；二是突出重點(diǎn)原則。

質(zhì)量監(jiān)督既不是立法也不是執(zhí)法，而是“監(jiān)察”，類似于“巡視組”，警察中的“督察”，既要發(fā)現(xiàn)各個(gè)單位在執(zhí)法中的問題，也要發(fā)現(xiàn)立法中的問題。以質(zhì)量管理文件為準(zhǔn)繩，以客觀事實(shí)為依據(jù)，科學(xué)合理地獨(dú)立判斷公司某區(qū)域某時(shí)刻的質(zhì)量管理狀況。

全面覆蓋，是說(shuō)巡檢工作要覆蓋到體系文件所涉及的所有過(guò)程以及部門。質(zhì)量管理體系是一個(gè)有機(jī)整體、系統(tǒng)，只有系統(tǒng)的整體健康，才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)良，增進(jìn)顧客滿意，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)。所有部門及人員都應(yīng)該按照體系文件所賦予的職責(zé)和權(quán)限，做好本職工作，包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管、操作者。

質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)，它其實(shí)教會(huì)我們一種解決問題的方法。什么叫系統(tǒng)？中國(guó)有句話，牽一發(fā)而動(dòng)全身。比如我們的身體，一個(gè)地方有問題，會(huì)牽扯到相應(yīng)地方起了反應(yīng)。比如，吃了不好的東西，經(jīng)過(guò)腸胃，馬上有反應(yīng)，于是馬上就會(huì)起動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)，上吐下瀉，但是我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們吃進(jìn)去的只有一點(diǎn)點(diǎn)，但排泄出來(lái)的量卻多得多，這說(shuō)明我們身體每一個(gè)能調(diào)動(dòng)的水資源都得到了統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，將儲(chǔ)備的水分迅速輸送到腸胃，進(jìn)行沖洗，將不好的東西盡快排除干凈。這樣，其他部位又會(huì)缺乏水分和營(yíng)養(yǎng)，會(huì)出現(xiàn)四肢乏力的現(xiàn)象，提醒我們休息、補(bǔ)充水分和養(yǎng)料。企業(yè)的質(zhì)量管理體系也一樣，它是企業(yè)運(yùn)行的免疫系統(tǒng)，如果系統(tǒng)出了問題，運(yùn)行不正常，你還指望能有好的成長(zhǎng)么？恐怕維持都很難。我們巡檢工作的全面覆蓋就是系統(tǒng)監(jiān)督，監(jiān)察企業(yè)的免疫系統(tǒng)是否正常。

突出重點(diǎn)。監(jiān)督工作也要突出重點(diǎn)，就像體檢一樣，沒有必要時(shí)刻檢測(cè)人體的所有指標(biāo)。企業(yè)也是一樣，總有一些關(guān)鍵的、經(jīng)常出現(xiàn)問題的、顧客所不滿意的地方，這些就是我們巡檢所要重點(diǎn)關(guān)注的地方。

（1）飛行安全。對(duì)公司而言，飛機(jī)的安全是第一位的，沒有了安全，什么都免談了，因此，關(guān)鍵件的生產(chǎn)、關(guān)鍵工序的操作、飛行安全管理、直升機(jī)總裝的安全管理等是我們重點(diǎn)關(guān)注的地方。

（2）生產(chǎn)六要素發(fā)生重大變化的區(qū)域。15、18、30、31、36、41，由于流程發(fā)生了變化，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致問題多發(fā)，這也需要重點(diǎn)關(guān)注。

（3）質(zhì)量工作的持續(xù)改進(jìn)。無(wú)論內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)出了技術(shù)質(zhì)量問題，需要我們重點(diǎn)關(guān)注，因?yàn)?，出了問題，往往處理時(shí)就事論事，糾正后完事，最多通報(bào)罰款，但下次是否還犯同樣性質(zhì)的問題，如果不采取歸零的話，類似問題不可避免，這就要監(jiān)督質(zhì)保部門采取舉一反三糾正措施了。

（4）外觀質(zhì)量。涂膠、噴漆、焊接、鉚接、等外觀質(zhì)量嚴(yán)重影響公司直升機(jī)的外在形象，如果不加以嚴(yán)格控制，我們的產(chǎn)品只能在三流貨徘徊。

（5）質(zhì)量管理程序。質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)就是將要做的寫下來(lái)，按照寫下來(lái)的去做，也就是按照質(zhì)量文件規(guī)定的去做。如果每個(gè)單位不知道做什么或者做到時(shí)候打了折扣，這就是兩層皮現(xiàn)象，將來(lái)的巡檢過(guò)程中要予以關(guān)注，例如，手冊(cè)、程序文件要求各單位要做的工作，到底做了沒有，型號(hào)質(zhì)保大綱規(guī)定的工作完成了沒有，要減少科研生產(chǎn)的進(jìn)度、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃的制定與執(zhí)行等都是巡檢工作所關(guān)注的。例如，某型機(jī)定性階段再來(lái)補(bǔ)充試制階段的程序，將來(lái)在任何型號(hào)中都不應(yīng)該在發(fā)生

（6）顧客抱怨比較多的問題。顧客抱怨多了，影響公司聲譽(yù)，也影響公司未來(lái)，巡檢工作中，我們也要充分聽取顧客意見，督促整改，完善質(zhì)量管理體系，這里不展開。

3、抓好六個(gè)要素

質(zhì)量管理無(wú)外乎人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)，管好了這六個(gè)要素，基本上不會(huì)出什么大的問題了，當(dāng)然偶然因素不能包括在內(nèi)，但是也還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和管理的。下面從質(zhì)量監(jiān)督的角度逐一闡述： 法，方法。即作業(yè)的方法。作業(yè)方法是由技術(shù)工藝人員編制的，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)確認(rèn)。巡檢工作所關(guān)注的不光是工藝文件本身，而是有沒有文件，這些文件在哪里？這些文件是否被遵守了，文件是否過(guò)需要更新啊？比方說(shuō)，在41，關(guān)于直升機(jī)管理是否有相關(guān)規(guī)定啊，這些規(guī)定如何被執(zhí)行的，操作者知不知道?。浚ù娣?、拖機(jī)的例子），36（多余物、靜電防護(hù)、管路保護(hù)等例子）。

人，即各級(jí)各類人員。人是質(zhì)量管理中最重要的因素，人不犯錯(cuò)誤是不可能的，質(zhì)量管理工作就是讓人盡量少犯錯(cuò)。各級(jí)各類人員都有可能出錯(cuò)，因此，從質(zhì)量監(jiān)督的角度來(lái)看，各級(jí)各類人員必須有明確的職責(zé)權(quán)限，各級(jí)管理者要采取有效措施，讓人們知道這些職責(zé)權(quán)限和工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。必須要有足夠的意識(shí)和能力，要按程序辦事。經(jīng)常說(shuō)，航空事故中70%是人為因素引起的，詳細(xì)研究一下以往的資料就會(huì)明白70%這一數(shù)字是和飛行員的錯(cuò)誤相聯(lián)系的。再看看剩下的30%，有設(shè)備故障，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤、管制錯(cuò)誤等等，這些都和人為因素息息相關(guān)，追究下去的話，在某種意義上也可以說(shuō)：“事故100%地與人為因素有關(guān)?！?/p>

人所經(jīng)常犯錯(cuò)誤的十種原因：健忘；誤解（性急下結(jié)論）；識(shí)別錯(cuò)誤（不能正確地觀察；、缺乏經(jīng)驗(yàn)；隨意（無(wú)視規(guī)定的失誤）；疏忽、馬虎、不注意（精力不集中、注意力散漫、疲勞）；緩慢行動(dòng)，拖拖拉拉；缺乏經(jīng)驗(yàn)；出乎意料；蓄意破壞。

現(xiàn)場(chǎng)工作必須堅(jiān)持下述的“八要八不要”：

（1）要忠誠(chéng)老實(shí)，不要弄虛作假； 這一條是體系內(nèi)所有人員必須具備的職業(yè)操守，無(wú)論是管理、技術(shù)、操作、檢驗(yàn)人員概莫能外，如實(shí)反映情況、如實(shí)記錄、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、不省略步驟、不敷衍了事，在這一方面，無(wú)論是誰(shuí)，一旦發(fā)現(xiàn)突破了質(zhì)量底線，建議堅(jiān)決調(diào)離崗位。

（2）要按章辦事，不隨意操作：管理人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問題時(shí)、技術(shù)人員修訂工藝文件，也要以規(guī)章程序?yàn)橐罁?jù)，不能瞎指揮、隨意拍板，操作者不得隨意操作。

（3）要依法操作，不要主觀臆斷：現(xiàn)場(chǎng)要正確使用技術(shù)文件，使用正確的材料。（炮彈引信的例子）。

（4）要科學(xué)安排。不要資質(zhì)不分：要安排合適的人做合適的事，嚴(yán)格按資格與授權(quán)進(jìn)行分配。這一條是要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的。

（5）要各司其職，不要越權(quán)行事：各級(jí)人員要有明確的職責(zé)與權(quán)限，在此范圍內(nèi)積極工作，有權(quán)拒絕超出自己授權(quán)的工作。

（6）要規(guī)范施工，不要盲目蠻干：具體細(xì)節(jié)不理解、有疑問，要尋求技術(shù)支援，施工條件不具備，要停止工作。尤其在外場(chǎng)，這樣的實(shí)例太多了（淋雨試驗(yàn)、換液壓泵等）（7）要及時(shí)報(bào)告，不要擅自主張：有疑問、困難，對(duì)自己無(wú)信心、發(fā)現(xiàn)異常、顧客有意見或要求時(shí)，必須報(bào)告，以保證信息及時(shí)準(zhǔn)確。

（8）要控制重點(diǎn)，不要放任自流：這是對(duì)質(zhì)量部門提的要求，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)、排故關(guān)、放行關(guān)，設(shè)置控制點(diǎn)，相關(guān)負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)鍵工序要有自檢、專檢，并有記錄。

機(jī)、料、環(huán)、測(cè)，比較好理解，要注意的環(huán)境控制，除了溫濕度以外，還有清潔度、靜電防護(hù)、多余物控制等要求。在質(zhì)量巡檢的過(guò)程中要加以注意。

4、用好四個(gè)方法

在質(zhì)量巡檢的過(guò)程中，主要用這樣幾個(gè)方法：看、問、查、測(cè)。

看，現(xiàn)場(chǎng)查看。問，找當(dāng)事人詢問。查，查記錄。測(cè)，抽檢測(cè)量。

5、加強(qiáng)四種學(xué)習(xí)

做好一個(gè)巡檢員，要加強(qiáng)四種知識(shí)能力學(xué)習(xí)培養(yǎng)。要想在工作中做到火眼金睛，正確把握問題本質(zhì)，給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息，必須加強(qiáng)四種能力的學(xué)習(xí)培養(yǎng)。

（1）專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；（2）程序文件學(xué)習(xí)；（3）口頭表達(dá)能力培養(yǎng)；（4）書面表達(dá)能力培養(yǎng)；

（5）必須了解全公司的科研生產(chǎn)總體狀況。

6、處理好三種關(guān)系

（1）處理好與各級(jí)管理者的關(guān)系。

巡檢工作就是要給各級(jí)管理者施加壓力，只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量，安全質(zhì)量才有保證。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須盡到他們的職責(zé)，要求、指導(dǎo)、檢查、評(píng)估、用人、管事等，一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)如果不夠盡責(zé)，對(duì)這個(gè)部門的危害是極大的，因此，巡檢工作要能起到督促部門工作的效果。如果每次去一個(gè)單位都能發(fā)現(xiàn)問題，那么該單位的領(lǐng)導(dǎo)就值得商榷了。當(dāng)然，工作歸工作，私下還是朋友關(guān)系，不能混。

（2）處理好和員工的關(guān)系。員工是質(zhì)量形成的直接因素，他們的工作直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。在現(xiàn)場(chǎng)要平等地和他們交流，掌握第一手材料，如資質(zhì)情況、文件應(yīng)用情況、檢驗(yàn)情況、不合格品處理情況等等，不要和一線員工發(fā)生沖突，如果發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)，不加以制止可能出質(zhì)量問題的情況，要立即通知該單位負(fù)加以改正并采取補(bǔ)救措施。

三、結(jié)束語(yǔ)

巡檢工作是一個(gè)新生事物，需要不斷探索、總結(jié)，巡檢組成立后也需要內(nèi)部磨合、制度建立等工作要做，巡檢員要快速完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作崗位要求。因此，我們團(tuán)隊(duì)全體人員必須：

（1）夢(mèng)想——工作不止是為了生活，要體現(xiàn)價(jià)值；（2）轉(zhuǎn)換——角色快速轉(zhuǎn)換；（3）學(xué)習(xí)——新的知識(shí)、技能；（4）堅(jiān)持——任何情況下；

（5）提高——超越自我、實(shí)現(xiàn)自我。團(tuán)隊(duì)工作原則：（1）溝通；（2）信任；（3）慎重；（4）換位；（5）快樂。

要認(rèn)真履行344號(hào)文的職責(zé)，密切保持和公司總經(jīng)理的溝通匯報(bào)。爭(zhēng)取通過(guò)巡檢制度的實(shí)施，進(jìn)一步增強(qiáng)公司質(zhì)量管理能力、提高全員質(zhì)量意識(shí)、提升實(shí)物質(zhì)量水平，不辜負(fù)公司的期望。

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