第一篇：從事人事部門辦公室工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)與特殊要求

從事人事部門辦公室工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)與特殊要求

從事辦公室工作的同志要具備有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體地講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、手勤口穩(wěn)、業(yè)務(wù)精湛。

一、要有一些特別的處世能力

要處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間、部門之間在日常工作中都會(huì)有矛盾，正是因?yàn)橛羞@樣那樣的矛盾，才需要辦公室從中去協(xié)調(diào)、去處理，在協(xié)調(diào)處理中將工作推向前進(jìn)。但是，在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，不能在非原則問(wèn)題上較真，不能在細(xì)微末節(jié)上糾纏。要處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲、粗心大意。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事，而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。要待人真誠(chéng)，不要欺上瞞下、互不信任。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是走向世界的“綠卡”，是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。工作中的真誠(chéng)就是既不能欺騙上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)，更不能愚弄基層和群眾。為人處事一定要真心換真心，誠(chéng)心換誠(chéng)心。要傳達(dá)真實(shí)意圖，反饋真實(shí)情況，把問(wèn)題講清、把原因講透、把辦法講實(shí)，千萬(wàn)不要弄虛作假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。

二、要有一個(gè)聰慧的頭腦

一是堅(jiān)定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)事關(guān)政治性的問(wèn)題，善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。

二是豐實(shí)的理論頭腦。一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實(shí)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想。同時(shí)還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。在理論提高的過(guò)程中，既要注意知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“學(xué)精管用”、務(wù)求實(shí)效。

三是辯證的思維頭腦。隨著機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化，人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革，辦公室干部應(yīng)在這場(chǎng)變革中走在前面。這就要求我們觀察問(wèn)題要多視角、研究問(wèn)題要多方位、解決問(wèn)題要多方法。要注意思維的超前性。當(dāng)問(wèn)題還處于苗頭的時(shí)候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候，就開始作理性的思考和回答；對(duì)前人和

別人沒(méi)有研究的問(wèn)題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，對(duì)面上的工作給予及時(shí)指導(dǎo)，這是爭(zhēng)取工作主動(dòng)所必須的。

四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。實(shí)事求是是我們的一大工作作風(fēng)，也是職業(yè)道德、工作紀(jì)律。每個(gè)干部想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。

五是精明的效益頭腦。要樹立說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過(guò)失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中，要講效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品。

三、要有一套過(guò)硬的功夫

一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過(guò)沒(méi)有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本，要做到終生與書為伴。

二是深入實(shí)踐的功夫。從根本上說(shuō)，工作思路來(lái)源于生活、來(lái)源于實(shí)踐。離開實(shí)踐，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)和改革開放的最前沿，腳踏實(shí)地的深入到基層的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問(wèn)到底”，“不到黃河不死心”，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。

三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對(duì)來(lái)自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個(gè)日積月累的過(guò)程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律；在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。

四是精于表達(dá)的功夫。口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功，特別是文字水平，是一個(gè)工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室人員的最基本要求。那種視寫文章的干部不值錢，或害怕寫文章的現(xiàn)象是不行的。辦公室干部首先要會(huì)寫會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過(guò)調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過(guò)程，使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪?！罢f(shuō)”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個(gè)個(gè)都是“多面手”。

四、要有一種高尚的人格魅力

我們要求的人格，就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就能擋住誘惑、守住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。

一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要的協(xié)調(diào)部門、窗口部門，走上這個(gè)崗位，就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào)。

二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，就會(huì)走出世俗，接近崇高，這是辦公室干部的美德。俗話說(shuō)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，為他人做嫁衣、作鋪墊。要容人直言，不忌恨在心；要助人為樂(lè)，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持與合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也才會(huì)更加寬松、和諧。

三是對(duì)名利像湖水一樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。

四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒。知己所長(zhǎng)，是要保持一種樂(lè)觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短。取得成績(jī)時(shí)，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評(píng)時(shí)，既要有自責(zé)的勇氣，又要及時(shí)改正缺點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)生活中，知“長(zhǎng)”易而知“短”難，學(xué)他人之長(zhǎng)易，改自己之短難。要做到知已所短，就要跳出自我，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點(diǎn)，嚴(yán)格甚至苛刻的透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。（

第二篇：辦公室人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與特殊要求

辦公室人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與特殊要求

從事辦公室工作的同志要有勝任重要崗位的特殊能力，具體地講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。

一、要有一些高超的處世能力

一是要處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒(méi)有矛盾，正是因?yàn)楣ぷ髦杏羞@樣那樣的矛盾和問(wèn)題，才需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去處理，在矛盾運(yùn)動(dòng)中將事物推向前進(jìn)。但是，我們?cè)趨f(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲、粗心大意。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事，而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。切忌口無(wú)遮掩、隨意表態(tài)，東一榔頭西一棒子，把事情攪得亂七八糟。在瑣碎的具體小事方面，諸如打字校對(duì)、復(fù)印裝訂，包括添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，也要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好，小事做不好，日積月累成大事就不好做了。三是待人真誠(chéng)，不要欺上瞞下、互不信任。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是走向世界的綠卡，是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠(chéng)，既不能欺騙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，更也不能愚弄基層和群眾。為人處事一定要真心換真心，誠(chéng)心換誠(chéng)心，切忌互不信任、互相猜忌。要傳達(dá)真實(shí)意圖，反饋真實(shí)情況，把問(wèn)題講清、把原因講透、把辦法講實(shí)，千萬(wàn)不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。

二、要有一個(gè)聰慧的頭腦

一是堅(jiān)定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著企業(yè)的主張，反映著企業(yè)的形象，連接著企業(yè)和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)事關(guān)企業(yè)原則的問(wèn)題，善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。在講政治方面，辦公室人員特別要注意通過(guò)自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通各部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。

二是豐實(shí)的理論頭腦。一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測(cè)、把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。辦公室的人員，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實(shí)、認(rèn)真地多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。在理論提高的過(guò)程中，既要注意知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上學(xué)精管用、務(wù)求實(shí)效。

三是辯證的思維頭腦。隨著社會(huì)生活的變化，人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革，這就要求我們觀察問(wèn)題要多視角、研究問(wèn)題要多方位、解決問(wèn)題要多方法。要注意思維的超前性。比如，當(dāng)問(wèn)題還處于苗頭的時(shí)候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候，就開始作理性的思考和回答；對(duì)前人和別人沒(méi)有研究的問(wèn)題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，對(duì)面上的工作給予及時(shí)指導(dǎo)，這是爭(zhēng)取工作主動(dòng)所必須的。

四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。實(shí)事求是是我們的工作作風(fēng)，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律，想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能想當(dāng)然、亂揣摩。

五是精明的效益頭腦。要樹立說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過(guò)失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中，要講效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止毒品。

三、要有一套過(guò)硬的功夫

一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過(guò)沒(méi)有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒(méi)有，做到終生與書為伴。

二是深入實(shí)踐的功夫。辦公室人員的工作思路、工作點(diǎn)子、工作實(shí)績(jī)從哪里來(lái)？從根本上說(shuō)，來(lái)源于生活、來(lái)源于時(shí)代、來(lái)源于實(shí)踐。離開基層，脫離群眾，辦公室就會(huì)成為空中樓閣；離開實(shí)際，我們就會(huì)成為睜眼瞎；離開實(shí)踐，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，辦公室的所有人員要深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，腳踏實(shí)地的深入到最基層的車間中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到打破沙鍋問(wèn)到底，不到黃河不死心，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。

三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對(duì)來(lái)自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個(gè)日積月累的過(guò)程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律；在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。

四是精于表達(dá)的功夫。口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，是辦公室人員的基本功。特別是文字水平，是一個(gè)工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室人員首先要會(huì)寫會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過(guò)調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過(guò)程，使文章具有真、實(shí)、準(zhǔn)、啟的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。說(shuō)和寫同樣重要，辦公室的人員都要加強(qiáng)鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉，工作上人人都能打通關(guān)，個(gè)個(gè)都是多面手。

四、要有一種高尚的人格魅力

一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。

二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，就會(huì)走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說(shuō)：有容乃大，無(wú)欲則剛，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊。要容人直言，不忌恨在心；要助人為樂(lè)，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以甘為人梯的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持與合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也才會(huì)更加寬松、和諧。

三是對(duì)名利像湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?，就?huì)形成一種包袱和壓力，永無(wú)滿足，對(duì)名利的欲望過(guò)多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴(yán)，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長(zhǎng)、知己所短，是衡量辦公室人員是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長(zhǎng)，是要保持一種樂(lè)觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短。取得成績(jī)時(shí)，自己感到安慰，又肯定大家的作用；受到批評(píng)時(shí)，既要有自責(zé)的勇氣，又要及時(shí)改正缺點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，不妨學(xué)一學(xué)古人：唐太宗李世民以人為鏡，納諫魏征，成為一代明君。在現(xiàn)實(shí)生活中，知長(zhǎng)易而知短難，學(xué)他人之長(zhǎng)易，改自己之短難。要做到知已所短，就要跳出自我，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點(diǎn)，嚴(yán)格甚至苛刻的透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。

為了適應(yīng)辦公室工作的特殊要求，所有秘書人員必須按“四性”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己：一是堅(jiān)持真理的原則性；二是從實(shí)際出發(fā)的靈活性；三是對(duì)事物發(fā)展的預(yù)見性；四是隨機(jī)應(yīng)變處理事務(wù)的果斷性。按照這四性的要求，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，必須把原則性和靈活性，預(yù)見性和果斷性，德和才，文和武，甚至快和慢，粗和細(xì)，內(nèi)和外等等，結(jié)合得很緊密，擺布得很妥當(dāng)，處理得很貼切。這些是基本素質(zhì)，也是基本功，是我們辦公室人員的努力方向。

一、既要思維敏捷、頭腦靈活，善于及時(shí)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要嚴(yán)守本份、忠誠(chéng)老實(shí)

二、既要忠實(shí)地按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，又要敢于在某些問(wèn)題上提出自己的不同意見

三、既要能勤勤懇懇、吃苦耐勞，又要能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折

四、既要盡心盡力、細(xì)致周到地做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，又要注意不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙

五、既要干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)，又要細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事

第三篇：辦公室主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)與特殊要求（精選）

辦公室主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)與特殊要求

從事辦公室工作的同志不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體地講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。

一、要有一些高超的處世能力

一是要處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒(méi)有矛盾，正是因?yàn)楣ぷ髦杏羞@樣那樣的矛盾和問(wèn)題，才需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去處理，在矛盾運(yùn)動(dòng)中將事物推向前進(jìn)。但是，我們?cè)趨f(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲、粗心大意。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事，而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。切忌口無(wú)遮掩、隨意表態(tài)，東一榔頭西一棒子，把事情攪得亂七八糟。三是待人真誠(chéng)，不要欺上瞞下、互不信任。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是走向世界的“綠卡”，是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠(chéng)，既不能欺騙上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)，更也不能愚弄基層和群眾。為人處事一定要真心換真心，誠(chéng)心換誠(chéng)心，切忌互不信任、互相猜忌。要傳達(dá)真實(shí)意圖，反饋真實(shí)情況，把問(wèn)題講清、把原因講透、把辦法講實(shí)，千萬(wàn)不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。

二、要有一個(gè)聰慧的頭腦

一是堅(jiān)定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)事關(guān)政治性的問(wèn)題，善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。

二是豐實(shí)的理論頭腦。一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測(cè)、把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想。同時(shí)還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。在理論提高的過(guò)程中，既要注意知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“學(xué)精管用”、務(wù)求實(shí)效。

三是辯證的思維頭腦。隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化，人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革，辦公室干部應(yīng)在這場(chǎng)變革中走在前面。這就要求我們觀察問(wèn)題要多視角、研究問(wèn)題要多方位、解決問(wèn)題要多方法。要注意思維的超前性。比如，當(dāng)問(wèn)題還處于苗頭的時(shí)候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候，就開始作理性的思考和回答；對(duì)前人和別人沒(méi)有研究的問(wèn)題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，對(duì)面上的工作給予及時(shí)指導(dǎo)，這是爭(zhēng)取工作主動(dòng)所必須的。

四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。實(shí)事求是是我們的一大工作作風(fēng)，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。每個(gè)干部想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。

五是精明的效益頭腦。要樹立說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過(guò)失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中，要講效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。

三、要有一套過(guò)硬的功夫

一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過(guò)沒(méi)有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒(méi)有，做到終生與書為伴。

二是深入實(shí)踐的功夫。辦公室主任的工作思路、工作點(diǎn)子、工作實(shí)績(jī)從哪里來(lái)？從根本上說(shuō)，來(lái)源于生活、來(lái)源于時(shí)代、來(lái)源于實(shí)踐。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣；離開實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)成為“睜眼瞎”；離開實(shí)踐，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)和改革開放的最前沿，腳踏實(shí)地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問(wèn)到底”，“不到黃河不死心”，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。

三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對(duì)來(lái)自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個(gè)日積月累的過(guò)程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律；在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。

四是精于表達(dá)的功夫?？陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功。特別是文字水平，是一個(gè)工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。那種視寫文章的干部不值錢，或害怕寫文章的現(xiàn)象，是不行的。辦公室干部首先要會(huì)寫會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過(guò)調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過(guò)程，使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。“說(shuō)”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個(gè)個(gè)都是“多面手”。

四、要有一種高尚的人格魅力

我們要求的人格，就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就能擋住誘惑、守 住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。

一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。

二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，就會(huì)走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說(shuō)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊。要容人直言，不忌恨在心；要助人為樂(lè)，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持與合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也才會(huì)更加寬松、和諧。

三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?，就?huì)形成一種包袱和壓力，永無(wú)滿足，對(duì)名利的欲望過(guò)多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴(yán)，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。

四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長(zhǎng)、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長(zhǎng)，是要保持一種樂(lè)觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短。取得成績(jī)時(shí)，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評(píng)時(shí)，既 要有自責(zé)的勇氣，又要及時(shí)改正缺點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，不妨學(xué)一學(xué)古人：唐太宗李世民以人為鏡，納諫魏征，成為一代明君。在現(xiàn)實(shí)生活中，知“長(zhǎng)”易而知“短”難，學(xué)他人之長(zhǎng)易，改自己之短難。要做到知已所短，就要跳出自我，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點(diǎn)，嚴(yán)格甚至苛刻的透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。

第四篇：辦公室主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)與特殊要求

從事辦公室工作的同志不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體地講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。

一、要有一些高超的處世能力

一是要處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒(méi)有矛盾，正是因?yàn)楣ぷ髦杏羞@樣那樣的矛盾和問(wèn)題，才需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去處理，在矛盾運(yùn)動(dòng)中將事物推向前進(jìn)。但是，我們?cè)趨f(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。二是處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲、粗心大意。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事，而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。切忌口無(wú)遮掩、隨意表態(tài)，東一榔頭西一棒子，把事情攪得亂七八糟。三是待人真誠(chéng)，不要欺上瞞下、互不信任。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是走向世界的“綠卡”，是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠(chéng)，既不能欺騙上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)，更也不能愚弄基層和群眾。為人處事一定要真心換真心，誠(chéng)心換誠(chéng)心，切忌互不信任、互相猜忌。要傳達(dá)真實(shí)意圖，反饋真實(shí)情況，把問(wèn)題講清、把原因講透、把辦法講實(shí)，千萬(wàn)不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。

二、要有一個(gè)聰慧的頭腦

一是堅(jiān)定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)事關(guān)政治性的問(wèn)題，善于從政治上觀察、分析和處理問(wèn)題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。

二是豐實(shí)的理論頭腦。一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測(cè)、把握和解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想。同時(shí)還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。在理論提高的過(guò)程中，既要注意知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“學(xué)精管用”、務(wù)求實(shí)效。

三是辯證的思維頭腦。隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化，人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革，辦公室干部應(yīng)在這場(chǎng)變革中走在前面。這就要求我們觀察問(wèn)題要多視角、研究問(wèn)題要多方位、解決問(wèn)題要多方法。要注意思維的超前性。比如，當(dāng)問(wèn)題還處于苗頭的時(shí)候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候，就開始作理性的思考和回答；對(duì)前人和別人沒(méi)有研究的問(wèn)題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，對(duì)面上的工作給予及時(shí)指導(dǎo)，這是爭(zhēng)取工作主動(dòng)所必須的。

四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。實(shí)事求是是我們的一大工作作風(fēng)，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。每個(gè)干部想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。

五是精明的效益頭腦。要樹立說(shuō)錯(cuò)話、辦錯(cuò)事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過(guò)失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中，要講效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。

三、要有一套過(guò)硬的功夫

一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過(guò)沒(méi)有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒(méi)有，做到終生與書為伴。

二是深入實(shí)踐的功夫。辦公室主任的工作思路、工作點(diǎn)子、工作實(shí)績(jī)從哪里來(lái)？從根本上說(shuō)，來(lái)源于生活、來(lái)源于時(shí)代、來(lái)源于實(shí)踐。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣；離開實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)成為“睜眼瞎”；離開實(shí)踐，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)和改革開放的最前沿，腳踏實(shí)地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問(wèn)到底”，“不到黃河不死心”，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。

三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對(duì)來(lái)自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個(gè)日積月累的過(guò)程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律；在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。

四是精于表達(dá)的功夫?？陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功。特別是文字水平，是一個(gè)工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。那種視寫文章的干部不值錢，或害怕寫文章的現(xiàn)象，是不行的。辦公室干部首先要會(huì)寫會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過(guò)調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過(guò)程，使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪?！罢f(shuō)”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個(gè)個(gè)都是“多面手”。

四、要有一種高尚的人格魅力

我們要求的人格，就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就能擋住誘惑、守住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。

一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。

二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人，就會(huì)走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說(shuō)：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊。要容人直言，不忌恨在心；要助人為樂(lè)，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持與合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也才會(huì)更加寬松、和諧。

三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?，就?huì)形成一種包袱和壓力，永無(wú)滿足，對(duì)名利的欲望過(guò)多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴(yán)，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來(lái)的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。

四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長(zhǎng)、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長(zhǎng)，是要保持一種樂(lè)觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短。取得成績(jī)時(shí)，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評(píng)時(shí)，既要有自責(zé)的勇氣，又要及時(shí)改正缺點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，不妨學(xué)一學(xué)古人：唐太宗李世民以人為鏡，納諫魏征，成為一代明君。在現(xiàn)實(shí)生活中，知“長(zhǎng)”易而知“短”難，學(xué)他人之長(zhǎng)易，改自己之短難。要做到知已所短，就要跳出自我，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點(diǎn)，嚴(yán)格甚至苛刻的透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

人的素質(zhì)，是指人們生存、發(fā)展和從事社會(huì)實(shí)踐能力的各種內(nèi)在基礎(chǔ)條件的總和。人的素質(zhì)作為內(nèi)在的基礎(chǔ)條件是一種不可直接觀察的東西，只有通過(guò)人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)才能表現(xiàn)出來(lái)。所以，素質(zhì)是能力的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)顯現(xiàn)的能力是一個(gè)人素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。作為一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)呢?

一、身體要強(qiáng)壯。一個(gè)高素質(zhì)的干部，首先要有良好的身體素質(zhì)。只有在生理能上有健全的體質(zhì)，才具有從事實(shí)踐活動(dòng)的物質(zhì)載體，能夠承受繁重的工作，在各種艱難困苦的環(huán)境中保持精力充沛、斗志旺盛、卓有成效地勝任所從事的實(shí)踐活動(dòng)。如果沒(méi)有強(qiáng)健的體質(zhì)，不論做什么事，都會(huì)體力不支、力不從心。人們常說(shuō)：“身體是革命的本錢”，揭示的一個(gè)淺顯哲理就是健康的身體是做好革命工作的基本條件。不管你的見解多么高明，如果沒(méi)有精力，要做好工作是很困難的。

二、心理要健康。一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)今，對(duì)一個(gè)干部來(lái)說(shuō)，事業(yè)是否獲得成功，不僅要有健康的體質(zhì)來(lái)滿足體能的消耗，而且要接受心理上的諸多挑戰(zhàn)。因此，沒(méi)有良好的心理素質(zhì)，難以勝任所擔(dān)負(fù)的工作。一個(gè)高素質(zhì)的干部要有堅(jiān)定的信念，樂(lè)觀向上的信心，執(zhí)著明確的追求；要有身處逆境的忍耐力和身處順境的自控力，不論成功與失敗，都能保持心理調(diào)適，勝不驕、敗不餒；要有知人之明和自知之明，與他人保持良好的人際關(guān)系，善于理解人、尊重人、幫助人，誠(chéng)實(shí)寬厚待人；要善于順應(yīng)時(shí)勢(shì)和潮流，目光遠(yuǎn)大，胸襟開闊，豁達(dá)大度；要有良好的節(jié)操，威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移。

三、智力要發(fā)達(dá)。智力是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并作出適當(dāng)反應(yīng)的一種能力。智力包括觀察力、記憶力、理解力、思維力、想象力、注意力等。智商愈高，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)愈深刻，解決實(shí)際問(wèn)題的能力愈強(qiáng)。高素質(zhì)的干部，應(yīng)有敏銳的觀察力，豐富的想象力，良好的記憶力，深透的理解力，敏捷的思維力，執(zhí)著的注意力，同時(shí)還要有調(diào)查研究能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、組織管理能力和實(shí)際操作能力。一個(gè)高素質(zhì)的干部，要通過(guò)不斷獲取知識(shí)來(lái)提高智力，只有以知識(shí)為基礎(chǔ)，智力為條件，才能耳聰目明，胸有大志，腹有良謀，行有建樹，在領(lǐng)導(dǎo)工作中做出較大貢獻(xiàn)。

四、政治要過(guò)硬。一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須是一個(gè)會(huì)治黨治國(guó)治軍的政治家。政治過(guò)硬，要樹立共產(chǎn)主義的理想和信念，具有正確的政治方向，堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，鮮明的政治觀點(diǎn)，敏銳的政治警覺(jué)性，深邃的政治鑒別力，始終同黨中央保持政治上、思想上、行動(dòng)上的一致，遵守黨的政治生活準(zhǔn)則，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，能識(shí)別和抵制各種錯(cuò)誤思潮的影響，經(jīng)得起任何政治風(fēng)浪的考驗(yàn)。政治過(guò)硬，要在思想上樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，擺正公仆與主人的關(guān)系，一切從人民最大利益出發(fā)，“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，廉潔奉公，勤政為民，奉獻(xiàn)無(wú)悔，一切以人民答不答應(yīng)、贊不贊成、滿不滿意、擁不擁護(hù)來(lái)檢驗(yàn)工作，始終把自己置于群眾的監(jiān)督之下，當(dāng)好人民公仆。

五、理論要精深。作為一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須有較深的理論造詣。在理論上，要較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，掌握馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，掌握實(shí)事求是這個(gè)馬克思主義的精髓，善于運(yùn)用馬克思主義的基本原理觀察世界、分析問(wèn)題，始終堅(jiān)持馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法看待社會(huì)和人生，正確分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)生活中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德現(xiàn)象和

各種社會(huì)思潮，在復(fù)雜的社會(huì)實(shí)踐中時(shí)刻保持頭腦清醒和政治堅(jiān)定，具有時(shí)代精神、科學(xué)精神、探索精神、奮斗精神、奉獻(xiàn)精神。

六、知識(shí)要豐富。作為一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須是一個(gè)精通本職業(yè)務(wù)工作的專家。而作為一個(gè)精通本職業(yè)務(wù)工作的專家，必須以豐富淵博的知識(shí)為基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是指從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)所應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。它除了要求必須具備從事本職業(yè)務(wù)活動(dòng)的專業(yè)知識(shí)外；還要求通曉與本職業(yè)務(wù)知識(shí)相關(guān)的各種知識(shí)，同時(shí)還要求必須具備靈活運(yùn)用這些知識(shí)處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。“只靠堅(jiān)持社會(huì)主義道路，沒(méi)有真才實(shí)學(xué)，還是不能實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化。無(wú)論在什么崗位，都要有一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。”一個(gè)高素質(zhì)的干部，不僅要成為本職工作的專家，而且要成為專家中的雜家，才能提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭全局的決策、指揮能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

七、法治要遵循。一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法，堅(jiān)持依法行政。我國(guó)是一個(gè)法治國(guó)家，領(lǐng)導(dǎo)干部必須加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，熟悉法律條文，增強(qiáng)法治意識(shí)，樹立法制觀念，提高依法行政的自覺(jué)性，按法律要求從事自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)，運(yùn)用法律武器維護(hù)國(guó)家、集體、公民的合法權(quán)益。我國(guó)是一個(gè)有幾千年封建專制歷史的國(guó)家，在社會(huì)主義初級(jí)階段，在行政管理活動(dòng)中，“人治”的封建余毒仍未徹底根除?！巴ㄟ^(guò)改革，處理好法治與人治的關(guān)系?！眻?jiān)持依法治國(guó)，仍然是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為之努力奮斗的使命。