第一篇：1————20100517辦公室業(yè)務文章兩篇

“謀大”與“抓小”

文建軍

青島新聞網(wǎng)日期: 2007-01-13來源: 青島日報

辦公室作為一個部門的綜合辦事機構(gòu)，肩負著“三個服務”（為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層）重任，其特殊性質(zhì)、地位決定了辦公室的同志要有“想大事不辭為小事，辦小事胸中有全局”的理念。換句話說，辦公室工作既要學會“謀大”，又要善于“抓小”。

“謀大”即謀略全局，是辦公室工作的出發(fā)點。辦公室從某種意義上說是領(lǐng)導的“外腦”、“耳目”。這種特殊的位臵決定了辦公室同志必須把握上情，了解下情，急領(lǐng)導之所急，想領(lǐng)導之未想。特別是要把關(guān)乎大局的中心工作、領(lǐng)導關(guān)注的重要事情、群眾關(guān)心的熱點問題作辦公室的核心，集中精力抓大事，超前服務謀大局，站在領(lǐng)導的高度觀察事物，建言獻策，給領(lǐng)導出主意，當高參。

“抓小”即抓細節(jié)，是辦公室一切工作的落實點。在完成領(lǐng)導交辦的工作上，辦公室是具體執(zhí)行者，這種特殊的工作位臵決定了辦公室不光要會當“高參”，還要能抓細節(jié)、抓落實。

能不能“謀大”，反映辦公室“以智輔政”的能力和水平。當前，許多辦公室在“謀大”方面相對比較欠缺：一是依賴性強，缺乏主動；二是層次不高，難以進入領(lǐng)導決策。究其原因，主要是一些辦公室依然延續(xù)傳統(tǒng)工作模式，缺乏“以智輔政”的意識和能力。筆者以為，辦公室要想在新時期“三個服務”中提供“含智量”高的服務，必須增強“三個思考”，強化“三個意識”?！叭齻€思考”即換位思考——站在全局和領(lǐng)導的高度出點子、提建議；補位思考——拾遺補缺，完善決策；易位思考——站在老百姓的角度審視決策，提高決策的公正性和可操作性，使發(fā)展成果惠及全社會?！叭齻€意識”即著力圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點問題，強化參謀意識，做到領(lǐng)導未謀有所思；著力圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題，強化耳目意識，做到領(lǐng)導未聞有所知；著力圍繞工作中的難點問題，強化助手意識，做到領(lǐng)導未示有所行。

能不能“抓小”，反映的是辦公室執(zhí)行力強不強。無數(shù)實踐證明，“抓小”、抓細節(jié)是辦公室工作的基本功，也是衡量辦公室工作作風的一塊試金石?！白バ　本褪桥e輕若重，就是要做到小事大辦，大事精辦，輕事重辦，熟事深辦，急事快辦，要事穩(wěn)辦，凡事細辦。古人云：“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細?！鞭k公室如何“抓小”、抓細節(jié)？筆者以為關(guān)鍵要牢固樹立“兩個意識”,落實“四個具體”。“兩個意識”一是“辦公室無小事”意識。辦公室每一項工作，諸如制發(fā)一個文件、草擬一篇講話、打一個電話，都可能對領(lǐng)導工作、全局工作產(chǎn)生至關(guān)重要的作用和影響，這些看似平常的小事就是大事。二是“辦公室要抓小事”意識。辦公室工作要立足全局謀大事，腳踏實地干小事，一步一個腳印，一步一個臺階，這樣才能攀登成功的頂峰。

“四個具體”一是工作目標要具體細化。要完善崗位目標管理責任，并進一步細化、量化和硬化，把年度目標分解到每個時段，把整體目標分解到每個崗位。二是創(chuàng)新舉措要具體可行。創(chuàng)新才能出新，創(chuàng)新才能發(fā)展。但創(chuàng)新切忌好高騖遠、脫離實際。要從辦公室實際和自身特點出發(fā)，從不足和薄弱環(huán)節(jié)上求突破，從經(jīng)驗探索上找亮點。三是責任落實要具體明確。每個人都要各明其責、各司其職，要守土有責、守土盡責。要建立完善工作人員日志制度、過錯登記和通報制度，推行“問責制”，做到失職必究，瀆職必罰。四是督促檢查要加強。一方面辦公室要建立階段性工作督查機制，采取一月一督查、一月一點評的辦法，狠抓各項工作的落實。另一方面要加強自我監(jiān)控，每日“三省吾身”。

“謀大”與“抓小”也是相對的。一位“老辦公室”說得好：小事辦好了就是小事，小事辦不好就影響全局、貽誤工作，就是大事。因此，辦公室要特別強化“百密不容一疏、百功不抵一過”意識，既要學會用“笨”功夫去干，又要學會用“巧”功夫去做，還要學

1會用“細”功夫，環(huán)環(huán)相扣，嚴細縝密，滴水不漏。無論是“謀大”，還是“抓小”，其目的應該只有一個，就是讓領(lǐng)導從難事中多獲取一些破解途徑，從瑣事中解脫出來，集中精力顧大局、抓大事。

強化“八講”意識提升辦公室工作科學化水平

中共商南縣委辦公室主任 張賢慧

提高黨的建設科學化水平，是黨的十七屆四中全會提出的一個重大命題和重大任務?？h委辦公室作為縣委的參謀部、指揮部、作戰(zhàn)部和后勤部，面對新形勢和新任務，要真正發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障作用，就必須轉(zhuǎn)變服務理念,強化“八講”意識，提高服務質(zhì)量，提升辦公室工作的科學化水平。

辦事講程序。沒有規(guī)矩不成方圓。作為縣委辦公室，必須把加強制度建設、規(guī)范工作程序納入提升服務水平的基礎(chǔ)工程來抓，圍繞管理漏洞完善制度，緊扣薄弱環(huán)節(jié)建立制度，著眼高效有序落實制度，做到以制度管人、靠制度辦事，在辦公室內(nèi)部形成人人有規(guī)有矩、處處有章可循、事事有條有序的良好局面。教育全體工作人員做人守規(guī)矩、辦事講程序，自覺照章辦事、按規(guī)操作，不越位、不缺位。對組織決定的事項、領(lǐng)導安排的工作，必須無條件地按照崗位職責要求、按照工作程序，一個步驟一個步驟的去做，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去落實，以每個崗位、每個流程、每個環(huán)節(jié)、每個人員的嚴謹有序，確保工作優(yōu)質(zhì)高效。

服務講質(zhì)量。辦公室全部工作都是服務工作。我們要用發(fā)展的眼光做好辦公室服務工作，進一步解放思想，創(chuàng)新思維，全面提升辦公室服務質(zhì)量。要創(chuàng)新服務理念，不斷改進和提高為領(lǐng)導、基層和群眾服務的方式和能力，做到領(lǐng)導未謀有所思、領(lǐng)導未聞有所知、領(lǐng)導未示有所行。要轉(zhuǎn)變服務方式，運用創(chuàng)造性思維，全方位、多角度地思考問題，由辦好具體日常事務向善于抓大事、謀全局、當高參轉(zhuǎn)變；由只注意做好當前工作向善于把握和運用規(guī)律，搞好超前服務轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創(chuàng)造性地開展工作轉(zhuǎn)變。要提升服務質(zhì)量，調(diào)查研究要突出全縣發(fā)展大局抓調(diào)研、緊貼領(lǐng)導思路抓調(diào)研、緊跟熱點問題抓調(diào)研，保證服務效果；輿情信息要拓寬收集反饋渠道，在調(diào)研中挖掘、在基層中提煉、在媒體上參考、在群眾中捕捉，及時、準確、全面的反應情況；督促檢查要圍繞中心工作、階段性重點工作、領(lǐng)導和群眾關(guān)注的問題跟蹤問效、主動查辦，確?？h委決策部署全面落實；機要、保密工作要嚴格落實各項措施，確保萬無一失；后勤保障工作要嚴謹細致、熱情周到、安全有序，以高質(zhì)量的服務保障縣委各項日常工作高效有序運轉(zhuǎn)。

文稿講精品。以文輔政是辦公室的一項重要職能，是服務領(lǐng)導決策的重要載體，提高文稿質(zhì)量是辦公室工作的核心任務，是辦公室文秘人員立身之本。全體政務人員都要增強“身在兵位、胸為帥謀”的意識，在文稿起草上，要圍繞“提高領(lǐng)導的滿意度、增強基層的認同感、擴大工作的指導性”的要求，善于換位思考，善于凝煉總結(jié)，善于與時俱進，謀新策、出新招、創(chuàng)新意，不斷提高輔政能力和參謀水平。要樹立“精品”意識，重視對素材的提煉概括，善于從有限的素材中歸納出新的觀點，提煉出新問題和新措施，挖掘出典型性經(jīng)驗，力求文稿言之有物、結(jié)構(gòu)新穎、理念脫俗、觀點明確、精益求精，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)。要把握領(lǐng)導意圖，對領(lǐng)導的思想和意圖，要主動去挖掘、去研究、去把握。要加強資料積累，廣泛收集上下內(nèi)外有關(guān)信息，積累材料數(shù)據(jù)、思想觀點、經(jīng)驗做法等，做到厚積薄發(fā)。要與時俱進，注重思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、文字創(chuàng)新，努力使文稿常寫常新，體現(xiàn)其時代性。

工作講效率。辦公室工作繁雜，矛盾焦點多，工作量大面寬，工作效率直接影響到縣

委工作的成效。這就要求辦公室在辦文、辦會、辦事過程中要反應快捷、行動迅速、措施得當、落實有力，努力做到大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、緩事急辦、急事穩(wěn)辦，力爭在最短時間、用最快的速度、以最優(yōu)的效果完成領(lǐng)導交辦的各項工作。教育和引導工作人員加強理論學習，加強對形勢的研究，在學習中立德增智，在學習中把握大勢，增強工作的預見性和主動性，時刻關(guān)注領(lǐng)導關(guān)心的重點、全局發(fā)展的難點和百姓關(guān)注的熱點，早介入、早思考、早研究，超前謀劃，提前安排，做到心中有數(shù)。要倡導高效有序的工作節(jié)奏，對領(lǐng)導交辦的工作，馬上就辦不壓事，分工合作不誤事，多思多想不漏事，注意方法不壞事，規(guī)范服務不亂事，做到公文辦理不拖延、會務工作不紊亂、信息上報不誤時、督查落實不誤事、重要活動不出錯、群眾接訪不缺位。對全局情況把握要準，情況反饋要快，跟蹤問效要強，并及時把工作推進中出現(xiàn)的新情況、新問題，迅速、準確地反饋給領(lǐng)導，為領(lǐng)導決策提供翔實、準確的參考依據(jù)，確保領(lǐng)導交辦的、群眾想辦的、基層要辦的工作得到及時辦理，確保辦公室工作反應迅速、雷厲風行、高效運轉(zhuǎn)。

協(xié)調(diào)講藝術(shù)。協(xié)調(diào)是一門管理藝術(shù)。辦公室工作處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位臵，必須充分發(fā)揮紐帶作用，創(chuàng)造性地做好組織協(xié)調(diào)工作。要按照“對上協(xié)調(diào)注重原則性、對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性、對下協(xié)調(diào)注重指導性”的要求，既要堅持原則、化解矛盾，又要顧全大局、鼓舞士氣，扮演好“粘合劑”、“聯(lián)絡員”、“加油站”、“受氣包”的角色，使領(lǐng)導之間、部門之間、上下級之間形成干事業(yè)、抓落實的合力。對上要主動聯(lián)系，積極與上級黨委辦公部門聯(lián)系，多溝通，多爭取支持，提前掌握上級重大活動和重要工作安排部署情況，確保本級領(lǐng)導的活動不與上級的重要活動和安排相沖突；橫向要注重銜接，建立四大班子辦公室主任聯(lián)系會議制度，暢通聯(lián)絡渠道，在辦文、辦會、辦事過程中加強聯(lián)系，協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保形成工作合力；對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門辦公室要多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，有需要答復的、協(xié)調(diào)的問題要“宜早不宜遲”，確保上情下達、下情上傳，確保政令暢通。

要求講標準。工作標準問題,表面看是一個作風問題,實際上是一個干部理想信念、思想覺悟、黨性黨風、道德品質(zhì)、素質(zhì)能力的直接體現(xiàn),是衡量一切工作成效的砝碼?？h委辦公室是全縣最高領(lǐng)導機關(guān)的核心辦事部門，一切工作都必須堅持高標準，為全縣樹好標桿。要強化“辦公室工作無小事”的觀念，做到小節(jié)不能小看，小事不能小視，發(fā)揚“創(chuàng)一流、爭先進”的精神, 以工作質(zhì)量上不去就“食不甘昧、寢不安席”的責任感,工作標準達不到就“如履薄冰、如臨深淵”的危機感,干不好工作、完不成任務就無法向黨和人民交代的使命感, 對領(lǐng)導交辦的工作要“熱心辦、馬上辦、辦得好”，做每一項工作都要堅持高起點、高標準、高質(zhì)量，敢與同事之間比成績、爭名次,絕不能自我放松要求,降低標準,甘居下游,無所作為，絕不能推拖、延誤，確保按時完成任務，切實在高標準的工作中實現(xiàn)自己的人生價值和崇高追求。

處事講團結(jié)。團結(jié)就是力量，團結(jié)出成績，團結(jié)出形象，團結(jié)協(xié)作、和諧共事是完成辦公室工作任務的基本保障。縣委辦公室要做到以全新的服務理念、明確的服務重點、嚴格的服務標準及有效的服務方法搞好服務保障工作，就必須加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，在工作上形成“一盤棋”，力量上擰成“一股繩”，互相幫助、互相支持、互相補缺，做到意識上自覺，思想上凝聚，效率上提速，工作上忘我，辦公室領(lǐng)導成員都要帶頭堅持大事講原則，小事比風格，加強團結(jié)配合，作好表率。要教育辦公室工作人員時時事事以大局為重，以工作為重，以事業(yè)為重，多商量、不爭論，多自律、不爭利，多交心、不猜疑，多補臺、不拆臺，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，努力營造“寬松、和諧、融洽”的工作環(huán)境。同時要創(chuàng)造條件，經(jīng)常組織開展各類業(yè)務交流和文體活動，進一步增進干部之間交流與配合，深化干部之間友誼，形成關(guān)系融洽、團結(jié)和諧的工作氛圍。

言行講紀律。紀律是做好工作的保證。作為辦公室的工作人員來說，經(jīng)常在領(lǐng)導身邊工作，其言行一定程度上影響著縣委機關(guān)和領(lǐng)導的形象。這就要求辦公室工作人員必須在德上堅守，在能上提高，在勤上著力，在績上見效。要嚴格政治紀律，教育全體干部善于

從政治上觀察、思考和處理問題，在思想上、政治上、行動上與縣委、政府保持高度一致，一切行動聽指揮，對上級的精神和縣委、政府的決策安排，必須不折不扣地、毫不動搖地貫徹落實，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗臶鮮明；要嚴格組織紀律，始終保持高度警惕，嚴格保守黨和國家機密，做到不該問的堅決不問，不該聽的堅決不聽，不該說的堅決不說，不該傳的堅決不傳，守口如瓶，滴水不漏；要嚴格工作紀律，對每項工作任務，嚴格按照制度辦，按標準辦，按照領(lǐng)導要求辦，達到不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界；要嚴格生活紀律，從嚴自律，自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺樹立和維護縣委機關(guān)勤奮、務實、低調(diào)、清廉、為民的良好形象。

第二篇：辦公室精品文章

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

走過2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

第二篇

2011年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

我是2011年9月有幸被錄用，下面，我年11個人工作總結(jié)報告匯報如下：

上海xx財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要做好財務個人工作計劃，認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關(guān)資料的申報。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要做好2011年個人工作計劃，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

第三篇：辦公室文章

綜合協(xié)調(diào)中再創(chuàng)佳績

中國新興保信建設總公司辦公室

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，以強有力的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作效率，創(chuàng)造一流成績。爭先創(chuàng)優(yōu)也是保持共產(chǎn)黨員先進性的必然要求。爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個地區(qū)、一個部門、一個行業(yè)、一個崗位，就是要以爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，勇創(chuàng)一流業(yè)績。改革開放以來，許多地區(qū)在全國競相發(fā)展的浪潮中脫穎而出，快速發(fā)展，關(guān)鍵就在于不甘平庸，勇于爭先。實踐證明，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績，就不可能推動經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。當前，在我公司發(fā)展的關(guān)鍵時期，大力弘揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神，做好辦公室工作，有其特別重要的意義。辦公室是一個單位聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)上下的重要部門。辦公室主要工作任務就是搞好綜合協(xié)調(diào)，而綜合協(xié)調(diào)工作在建設高效率企業(yè)過程中起著至關(guān)重要的作用，它直接影響著部門間工作的協(xié)調(diào)配合以及決策效率和工作績效。因此，辦公室應從以下幾方面著手，做好本職工作，為公司的進一步又好又快發(fā)展做出貢獻。

第一，練好內(nèi)功，提高自身協(xié)調(diào)水平。要建立和諧的協(xié)調(diào)

環(huán)境和關(guān)系，首先是辦公室工作人員必須具有良好的政治業(yè)務素質(zhì)。一是政治上要合格。政治合格、廉潔奉公既是辦公室人員政治素質(zhì)的體現(xiàn)，也是搞好協(xié)調(diào)工作的前提保障。只有思想覺悟高，原則性強，才能維護領(lǐng)導和單位的威信，保持辦公室良好的形象。二是胸懷上要寬廣。辦公室是一個單位的綜合部門，接觸的人多，處理的事雜，容易成為各種矛盾的焦點。因此，工作人員要有寬廣的胸懷，謙虛有禮，言談適度，容人之短，異中求同，與各方建立良好的和諧關(guān)系。三是視野上要開闊。只有不斷接受新事物、新知識、新觀念，才能目光遠大，思維靈活，才能對發(fā)展變化的事物作出正確的分析判斷。另外，只有善于聽取和吸收各方面的意見和建議，才能盡量把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，變被動協(xié)調(diào)為主動協(xié)調(diào)。四是工作上要認真。細節(jié)決定成敗，辦公室人員必須要有強烈的事業(yè)心和責任心，主動地、認真地做好每項工作。五是方法上要講究。辦公室處于承上啟下，協(xié)調(diào)處理問題稍有不慎，就會對工作產(chǎn)生不良的影響。因此，要學會處理各種棘手和復雜問題的本領(lǐng)和方法，有時還要能承受住委屈，耐得住性子，利用各種途徑和措施，協(xié)調(diào)處理好各種矛盾和問題。

第二，擺正位置，對內(nèi)主動進行協(xié)調(diào)。一是協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關(guān)系。搞好辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)，是建設和諧機關(guān)的必要前提。首先，領(lǐng)導要以身作則，要求下屬做到的，自己首先

要做到，這樣才能贏得下屬的信任與尊敬，取得對人對事的協(xié)調(diào)權(quán)利和資格。其次要人盡其才，合理調(diào)配，科學分工，責任到人。再次，在辦公室同志之間還要大講團結(jié)，如果辦公室內(nèi)部同事之間不講團結(jié)，不講和諧，就很難去協(xié)調(diào)其他單位甚至整個機關(guān)的和諧。二是協(xié)調(diào)好機關(guān)內(nèi)部各職能部門的關(guān)系。辦公室就其職級而言與機關(guān)其它部門是平等的，但由于其擔負著協(xié)調(diào)全面工作的重任，如若位臵擺不正，就容易造成單位內(nèi)部的不和諧或不協(xié)調(diào)。為此，要從大局出發(fā)，在機關(guān)倡導講團結(jié)、講協(xié)作的風尚。日常工作做到分工明確，權(quán)責合理，突擊性工作做到分工不分家，時時事事以大局為重，團結(jié)協(xié)作，增強工作的凝聚力和向心力，這是建設和諧機關(guān)的最集中體現(xiàn)。

第三，加強聯(lián)絡，對外超前參與協(xié)調(diào)。一些工作需要通過外部協(xié)調(diào)來解決，因此對外協(xié)調(diào)是非常重要的，協(xié)調(diào)得好壞直接關(guān)系和影響著整個后勤部門的工作和形象。對此，一要超前預測，提前協(xié)調(diào)。凡涉及到對外協(xié)調(diào)的事宜，辦公室要提前做好準備，及時與有關(guān)單位取得聯(lián)系，掌握工作的主動權(quán)。二要主動聯(lián)絡，爭取支持。對外協(xié)調(diào)也是一門藝術(shù)，如果沒有一點公關(guān)意識和水平，就很難做得好。對一些工作中經(jīng)常要協(xié)調(diào)和打交道的單位，平時要多加強聯(lián)系，以建立良好的互信機制和勾通渠道，保證在關(guān)鍵時刻能充分發(fā)揮其作

用。三要善動腦筋，克服困難。相比較而言，對外協(xié)調(diào)困難相對比較多。這就要求辦公室的同志要勤動腦，多用心，以尋求解決和克服困難的最佳方法。要把原則性和靈活性有機地結(jié)合起來，工作既要大膽，也要嚴格把握好“度”。

第四，主動匯報，對上正確給予協(xié)調(diào)。對上主要指對本級領(lǐng)導和上級機關(guān)。既要協(xié)調(diào)好與直接領(lǐng)導的工作關(guān)系，又要處理好與間接領(lǐng)導的工作關(guān)系，還要注意協(xié)調(diào)好各位領(lǐng)導之間的工作關(guān)系。辦公室在很大程度上是單位領(lǐng)導的秘書室，如果處理不好與領(lǐng)導的關(guān)系，或者協(xié)調(diào)不好領(lǐng)導之間的關(guān)系，工作中就會出現(xiàn)矛盾，從而影響工作的順利開展。首先要擺正位臵，既要從屬服務又要積極主動。辦公室工作的從屬性是相對于領(lǐng)導工作而言的，它決定了辦公室的協(xié)調(diào)工作必須從屬于、服務于領(lǐng)導工作，各項工作任務的實施、承辦、落實，都須按照領(lǐng)導的指示或授意去進行，不得自作主張，不得越級、越權(quán)。要細心觀察，適應領(lǐng)導的工作方法和工作習慣。在領(lǐng)導之間，辦公室的工作人員決不能分親疏，不能傳小話，否則易引發(fā)或加深誤解和矛盾。

第五，摸清情況，對下及時加強協(xié)調(diào)。對下的協(xié)調(diào)，客觀地存在著一種權(quán)力的影響，在辦公室的整體協(xié)調(diào)工作中，這種協(xié)調(diào)應該是最好做的，因此，操作起來比較容易，但如果

方法簡單粗暴，以“命令”代替“協(xié)商”，也容易出現(xiàn)不和諧的因素，影響和諧機關(guān)的建設。所以，對下協(xié)調(diào)一定要在摸清下情的基礎(chǔ)上進行。一是全面把握，積極協(xié)調(diào)。全面掌握下情，積極給領(lǐng)導當參謀，使領(lǐng)導的決策更加接近于實際，這樣辦公室才能掌握工作的主動權(quán)，協(xié)調(diào)才能有的放矢。二是相互兼顧，科學協(xié)調(diào)。對下協(xié)調(diào)，一定要多體諒和關(guān)心下級。三是重點把握，重點協(xié)調(diào)。要把握住工作的重點，分清工作的輕、重、緩、急。時效強的工作、涉及全局性的工作和領(lǐng)導布臵并強調(diào)的工作要重點協(xié)調(diào)，否則就難以保證上下的一致和各項工作的整體推進，也直接影響到和諧機關(guān)的有效構(gòu)建。

第四篇：辦公室業(yè)務

《辦公室業(yè)務》征稿函

主管單位： 國家檔案局

主辦單位： 中國檔案出版社

國際刊號：ISSN 1004-647X

國內(nèi)刊號：CN 11-3055/D

《辦公室業(yè)務》雜志是中央辦公廳所屬國家檔案局主管，我國唯一公開發(fā)行的面向各級各類辦公部門的國家級綜合性刊物。長期以來，《辦公室業(yè)務》雜志秉承立足辦公室實際、研究辦公室工作、交流辦公室經(jīng)驗、豐富辦公室生活的辦刊宗旨，深得全國各地辦公系統(tǒng)領(lǐng)導及辦公室人員的關(guān)注、支持和喜愛。對于提高辦公系統(tǒng)人員素質(zhì)、交流辦公室工作經(jīng)驗、傳播辦公政策法規(guī)發(fā)揮了重大的作用。主要欄目有《事件親歷》《領(lǐng)導言論》《現(xiàn)代辦公》《經(jīng)驗交流》《公文寫作》《公文處理》《熱門話題》《辦公史話》《廳室建設》《秘書工作》《生活廣角》《會議論壇》《信息工作》《檔案工作》《保密工作》《信訪工作》《后勤服務》《機關(guān)黨建》《調(diào)查研究》等欄目，圖文并茂，指導性強，更貼近各級各類辦公室人員的工作和生活。本刊竭誠歡迎廣大辦公室工作人員賜稿。

稿件的基本要求為：

1．來稿要理論聯(lián)系實際，介紹本單位重大舉措、典型經(jīng)驗，工作經(jīng)驗體會類文稿優(yōu)先采用。

2．來稿要求事實準確、數(shù)字精準、文責自負；字詞規(guī)范、格式統(tǒng)一，稿件做到齊、清、定。

3．請寫明真實姓名、工作單位、職務、通信地址、郵編、電話號碼等，以便聯(lián)系。

4．一般稿件要求短小精干，稿件不需要摘要，關(guān)鍵詞和參考文獻！字數(shù)盡量控制在2000-4000字；單位投稿可選配相關(guān)人員工作照及反映本單位工作內(nèi)容照。

5．請勿一稿多投，一個月內(nèi)未接到采用通知，稿件可自行處理。

6.來稿一律要求電子版，請將稿件以附件形式發(fā)至我刊郵箱，投稿地址：lunwenbianji2008@163.com（投稿主題格式：作者姓名+論文題目+《辦公室業(yè)務》）

另敬告廣大作者：為適應我國信息化建設的需要，擴大作者學術(shù)交流渠道，刊已被 KI、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫收錄，作者著作權(quán)使用費與本刊稿酬一次性給付。免費提供作者文章引用統(tǒng)計分析資料。如作者不同意文章被收入該數(shù)據(jù)庫，請在來稿時向本刊聲明，本刊將做適當處理。

第五篇：辦公室年終工作總結(jié)文章

辦公室年終工作總結(jié)文章

《辦公室年終工作總結(jié)文章》是一篇好的范文，覺得應該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里[http://]。

今年，我辦在局黨組的領(lǐng)導和上級業(yè)務主管部門的指導下，按照工作職能和工作要求，認真開展了各項工作，取得了一定成效，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)。

一、健全了各項規(guī)章制度，增強了干部守紀的自覺性。

年初，我辦按照文件和會議要求，結(jié)合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經(jīng)局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執(zhí)行行文規(guī)定和請銷假制度，新的規(guī)章制度

出臺后，全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。

二、綜合信息工作明顯加強。

今年來，我辦立足實效，潛心調(diào)研，提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標，加強對宏觀經(jīng)濟形勢和重大經(jīng)濟問題的研究，加強統(tǒng)計分析，及時反饋經(jīng)濟運行中的重點、熱點、難點問題，深入基層調(diào)查研究，積極到周邊縣、市和經(jīng)濟類區(qū)調(diào)查研究，借鑒先進經(jīng)驗，做好與三臺和相關(guān)百萬人口大縣等的經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標對比分析，為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據(jù)。1-9月份共編輯上報各類信息動態(tài)100余篇，其中10余篇被市、縣信息部門采用，我辦還把統(tǒng)計分析調(diào)研任務量化到人，思想?yún)R報專題建立獎懲機制，使統(tǒng)計分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調(diào)研文章10篇，其中：龍昌澤局長的《從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看中江經(jīng)濟社會發(fā)展的輝煌成就----慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟社

會發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數(shù)據(jù)資料開發(fā)應用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。

三、搞好了經(jīng)費預算，確保了統(tǒng)計工作的正常運轉(zhuǎn)。

隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟的快速發(fā)展，統(tǒng)計工作的任務越來越重，經(jīng)費與任務的矛盾相當突出。為確保統(tǒng)計工作能正常運轉(zhuǎn)，使有限的經(jīng)費用在刀刃上。年初，我辦就根據(jù)上年上級的下?lián)芙?jīng)費基數(shù)和本局上的經(jīng)費開支情況以及工作項目的增加情況，對20xx年的經(jīng)費開支項目作為詳細的預算，整個預算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，著重把經(jīng)費安排在開展統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計人員本業(yè)務培訓等方面，由于我們做到經(jīng)費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統(tǒng)計各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

四、扎實開展各項活動，積極搞好優(yōu)質(zhì)服務。

辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位，工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象，為此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調(diào)查研究，工作中處處起模范帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度接待上級和外單位來的領(lǐng)導和同志，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象。

五、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。

一年來，我們按照崗位責任制的規(guī)定，做好了本職工作。

1、按月編制《中江統(tǒng)計月報》，便于縣委、縣政府及社會各界及時了解全縣經(jīng)濟運行情況。發(fā)布了中江縣20xx統(tǒng)計公報;完成了《中江縣統(tǒng)計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時報送半月統(tǒng)計工作

要事。

2、完成了我縣“十一五”時期主要數(shù)據(jù)整理工作，牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板，展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟社會指標的發(fā)展情況，得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。

3、精心組織，領(lǐng)導高度重視，有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實施，完成了20xx年統(tǒng)計教學工作。在全國統(tǒng)計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。

4、落實了機構(gòu)改革《三定方案》，局機關(guān)新增了總統(tǒng)計師職位