第一篇:公司工會(huì)2011年精細(xì)化管理工作總結(jié)
公司工會(huì)2011年精細(xì)化管理工作總結(jié) 按照集團(tuán)公司及公司精細(xì)化管理辦公室關(guān)于“精細(xì)化管理年”活動(dòng)相關(guān)文件的精神,現(xiàn)將公司工會(huì)2011年精細(xì)化管理工作情況總結(jié)如下:
一、精細(xì)化管理工作開展情況及效果
1.完善崗位責(zé)任制,明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。公司工會(huì)按照精細(xì)化管理和瀘州市總工會(huì)開展“三化一評(píng)價(jià)(制度化、規(guī)范化、職工評(píng)價(jià))”的工作思路,將工會(huì)2011年各項(xiàng)工作分解到每個(gè)具體時(shí)間段并制定出詳盡的工作計(jì)劃,做到了任務(wù)到人,責(zé)任到人;修改、完善公司工會(huì)部門工作職責(zé)及崗位職責(zé);健全了公司工會(huì)工作目標(biāo)考核責(zé)任制,對(duì)各二級(jí)分工會(huì)實(shí)行目標(biāo)考核,年終進(jìn)行工作評(píng)比。
2.完善公司勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法,加強(qiáng)公司勞動(dòng)競(jìng)賽工作管理。結(jié)合公司今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),公司工會(huì)深入開展當(dāng)好主力軍、奮戰(zhàn)“十二五”,實(shí)現(xiàn)新跨越勞動(dòng)競(jìng)賽和職工技能比賽;深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),完善立項(xiàng)、考核、評(píng)比和表彰實(shí)施辦法,充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)單位和四川省工人先鋒號(hào)。
3.加強(qiáng)公司困難職工及享受撫恤待遇的人員的動(dòng)態(tài)管理。今年,公司工會(huì)在建立、完善困難職工檔案及聯(lián)系卡的同時(shí),制定了每半年一次走訪了解、掌握困難職工及家庭情
況,定期對(duì)享受撫恤待遇的人員進(jìn)行摸底調(diào)查的工作計(jì)劃,以切實(shí)幫助其解決實(shí)際困難,準(zhǔn)確掌握其生存狀況并按國(guó)家政策及時(shí)調(diào)整其待遇。
二、當(dāng)前本部門仍存在的問題
1.目前工會(huì)組織體系尚有待健全。
2.工會(huì)在企業(yè)中地位比較低,容易導(dǎo)致工會(huì)作用弱化。
3.職工收入差距的不斷拉大,使工會(huì)維權(quán)工作難度加大。
三、整改措施
1.工會(huì)的組織體系是工會(huì)履行職能的基礎(chǔ)。要按《工會(huì)法》的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織橫到邊、豎到底的網(wǎng)強(qiáng)構(gòu)架。這樣才能發(fā)揮好企業(yè)工會(huì)獨(dú)立自主開展工作的自主權(quán),更好的突出維護(hù)職能。
2.公司工會(huì)工作要建立參與涉及職工切身利益的政策制定,與企業(yè)及有關(guān)部門建立聯(lián)系會(huì)議制度。通過宏觀參與機(jī)制的建立,使工會(huì)與行政的溝通渠道更加暢通,最終實(shí)現(xiàn)宏觀維護(hù)的目的。此外,就是要深入基層和職工群眾,了解新情況,分析新問題,拿出新思路,讓工會(huì)的工作始終貼近實(shí)際,貼近職工,具有時(shí)代特色與活力。
3.工會(huì)工作首先要建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的有效機(jī)制,將職工勞動(dòng)關(guān)系涉及的問題解決在萌芽狀態(tài)。其次,針對(duì)社會(huì)實(shí)際,加強(qiáng)工會(huì)基本職責(zé),即維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的落實(shí),認(rèn)真研究工人隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)狀況,把維權(quán)工作突出來(lái)。工作過
程中,企業(yè)要認(rèn)真調(diào)查了解企業(yè)不同職工群體的實(shí)際情況,了解他們不同的思想動(dòng)態(tài)、收入來(lái)源、生活情況以及迫切需求,既要從宏觀上把握職工群體的變化趨勢(shì),又要從微觀上關(guān)注職工個(gè)體的具體狀況;既要關(guān)心他們不同的經(jīng)濟(jì)利益,又要關(guān)心他們共同的政治權(quán)利,用多樣化的工作方式貼近不同職工群體,有針對(duì)性的開展工作。同時(shí),要積極參與協(xié)調(diào)企業(yè)不同職工群體間的利益關(guān)系。
第二篇:學(xué)校工會(huì)精細(xì)化管理方案
學(xué)校工會(huì)精細(xì)化管理方案
自2010年工會(huì)建立以來(lái),學(xué)校工會(huì)注重自身建設(shè),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工會(huì)組織的服務(wù)水平。認(rèn)真落實(shí)我校首屆教職工大會(huì)決議精神,全面貫徹執(zhí)行《學(xué)校工作報(bào)告》精神,加緊工會(huì)的建設(shè)和管理,積極推進(jìn)精細(xì)化管理目標(biāo),進(jìn)一步規(guī)范工作程序,創(chuàng)新工作思路,全面提高工作效率,更好地為全體教職工服務(wù),更好地履行工會(huì)的基本職能,全面提高教職工集體的凝聚力,推動(dòng)學(xué)校民主建設(shè)的向前發(fā)展。
學(xué)校工會(huì)的下一步工作,要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),創(chuàng)新工會(huì)工作,突出工作特色,提高服務(wù)水平。要組織召開好第二次教職工暨工會(huì)會(huì)員大會(huì),要嚴(yán)格按照《福建省教育系統(tǒng)教職工代表大會(huì)規(guī)程》和做好提案的征集、處理和落實(shí)等工作,大力提高學(xué)校的民主管理水平,使我校的教職工代表大會(huì)制度更科學(xué)、更規(guī)范。
學(xué)校工會(huì)還要圍繞學(xué)校中心任務(wù),創(chuàng)新思路,全面描繪教職工文化建設(shè)藍(lán)圖,構(gòu)建富有特色的教工文化品牌,推動(dòng)學(xué)校文化建設(shè)的向前發(fā)展。一是通過制度文化建設(shè),建立起教工文化建設(shè)的保障機(jī)制,促進(jìn)教工文化建設(shè)扎實(shí)有序地開展;二是通過活動(dòng)文化建設(shè),拓展教工文化層面,引導(dǎo)教職工養(yǎng)成健康向上的興趣愛好,構(gòu)建繁榮活躍的教工文化氛圍;三是通過精神文化建設(shè),豐富學(xué)校教工精神的內(nèi)涵,提升教職工的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),塑造出學(xué)校教工的新形象。
附:
《湖林學(xué)校工會(huì)精細(xì)化管理實(shí)施方案》
湖林學(xué)校工會(huì)精細(xì)化管理實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)首屆教職工大會(huì)決議精神,加緊工會(huì)的建設(shè)和管理,規(guī)范工作程序,創(chuàng)新工作思路,全面提高工作效率,更好地為全體教職工服務(wù),更好地履行工會(huì)的基本職能,全面提高教職工集體的凝聚力,推動(dòng)學(xué)校民主建設(shè)的向前發(fā)展。
二、主要工作目標(biāo)
1.初建工會(huì)要完善工會(huì)工作制度,進(jìn)一步充實(shí)相關(guān)材料,使之更完善、更規(guī)范。2.全面落實(shí)首屆教職工大會(huì)《學(xué)校工作報(bào)告》精神,著力推進(jìn)工會(huì)工作的精細(xì)化管理,全面提高工作效率。
3.全面落實(shí)首屆教職工大會(huì)《學(xué)校工作報(bào)告》精神,加強(qiáng)教職工文化建設(shè),創(chuàng)建富有特色的教職工文化品牌。
三、精細(xì)化管理思路
(一)工會(huì)工作職責(zé) 認(rèn)真制定工會(huì)工作職責(zé),明確工會(huì)委員及工會(huì)小組的工作任務(wù),確保工會(huì)工作的落實(shí),確保工會(huì)活動(dòng)的順利開展。具體職責(zé)有:
1.工會(huì)主席職責(zé) 2.福利委員職責(zé) 3.宣教委員職責(zé) 4.文體、勞保職責(zé) 5.經(jīng)費(fèi)審查委員職責(zé) 6.女工主任職責(zé)
(二)工會(huì)工作制度
認(rèn)真制定工會(huì)各項(xiàng)工作制度,明確有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及工作內(nèi)容,力求實(shí)用、實(shí)際,易于操作。一方面要注意根據(jù)上級(jí)文件的要求,一方面要結(jié)合本校的實(shí)際,既要遵照法律法規(guī),又要有自己的特色,使工會(huì)工作制度完善、科學(xué)、合理。具體制度有:
1.教職工代表大會(huì)工作制度
2.常規(guī)會(huì)議工作制度 3.校務(wù)公開工作制度
4.“五必訪”活動(dòng)工作制度 5.慰問活動(dòng)工作制度 6.崗位練兵活動(dòng)工作制度 7.教職工文體活動(dòng)工作制度 8.重大節(jié)日活動(dòng)工作制度
9.工會(huì)主席接待活動(dòng)工作制度 10.財(cái)務(wù)管理工作制度
11.教工活動(dòng)中心管理工作制度
12.教職工健康體檢活動(dòng)工作制度
(三)教工文化建設(shè)
加強(qiáng)教職工文化建設(shè),創(chuàng)建富有特色的教職工文化品牌。1.制度文化建設(shè)
通過制定工作職責(zé)和工作制度,建立起教工文化建設(shè)的保障機(jī)制,促進(jìn)教工文化建設(shè)扎實(shí)有序地開展。
2.活動(dòng)文化建設(shè),通過開展教職工活動(dòng),來(lái)拓展教工文化層面,引導(dǎo)教職工養(yǎng)成健康向上的興趣愛好,構(gòu)建繁榮活躍的教工文化氛圍。3.精神文化建設(shè),學(xué)校的教工精神是:團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先。要通過開展一些教育培訓(xùn)、征文、演講及其他教職工喜聞樂見的活動(dòng),來(lái)豐富學(xué)校教工精神的內(nèi)涵,提升教職工的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),塑造出學(xué)校教工的新形象。
四、精細(xì)化管理要求
1.要充分討論,認(rèn)真研討,制定好工會(huì)工作職責(zé)和工會(huì)工作制度,并把制定好的職責(zé)制度匯編成冊(cè)。
2開展一些教職工文化活動(dòng),既加強(qiáng)教職工的文化建設(shè),促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)效益的不斷提高。
3.要加強(qiáng)與學(xué)校各處室的協(xié)調(diào)與配合,使工會(huì)工作融入學(xué)校的整體工作中去,更好地發(fā)揮集體的力量,提高工作效率。
福鼎市湖林學(xué)校工會(huì)
二Ο一二年十月
第三篇:石油銷售公司精細(xì)化管理工作總結(jié)
····公司精細(xì)化管理工作總結(jié)
根據(jù)〃〃〃〃的安排部署,〃〃〃〃分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認(rèn)識(shí),正視存在問題,采取切實(shí)措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細(xì)化管理水平,在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見到實(shí)效,深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強(qiáng)管理管理重精細(xì)
一、管理制度化,強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程,堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基,堅(jiān)持?jǐn)U銷增效降成本,堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模,效益上臺(tái)階,管理上水平。隨著〃〃〃公司的快速發(fā)展,以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口,〃〃〃公司開展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng),內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運(yùn)行,〃〃〃公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,〃〃〃公司通過到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工
作,加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進(jìn)檢查程序;加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行,切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
二、制度流程化,規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“〃〃〃〃”的具體要求和措施,結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,組建稽查隊(duì)伍,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升零售效益。營(yíng)銷管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究,編制信息分析報(bào)告,提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進(jìn)銷存節(jié)奏,初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷運(yùn)行體系,資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng),將〃〃〃地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開展“客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查”活動(dòng),整合油、卡、非客戶資源,實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營(yíng)銷策略,吸引固定客戶,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營(yíng)銷策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項(xiàng)目,建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制,各級(jí)政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式,探索出了一條集團(tuán)開發(fā),走合作化道路,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實(shí)施咨詢式檢查,同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤核管理,強(qiáng)化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
基層建設(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè),加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究,實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
三、流程表單化,推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制,使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制,極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫實(shí)的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問題;對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng),規(guī)范操作步驟11項(xiàng),有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化,推動(dòng)管理升級(jí)。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式,啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機(jī)制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展,細(xì)化商品品類管理,加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費(fèi)用和利潤(rùn)指標(biāo)落實(shí)到站,實(shí)現(xiàn)升油成本控制,強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí);深入開展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃,逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤(rùn)差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。
取得成績(jī)的同時(shí),在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題,需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強(qiáng)調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。
2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前,少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí),履職能力不夠強(qiáng),對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí),與兄弟單位相比,我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步
發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握形勢(shì),正視發(fā)展中的困難和問題,認(rèn)真研究對(duì)策措施,搶抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì),提高工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán),振奮精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),真抓實(shí)干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第四篇:公司精細(xì)化管理實(shí)施方案
公司精細(xì)化管理實(shí)施方案
進(jìn)入2012年以來(lái),歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長(zhǎng)任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對(duì)象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jī)效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jī)效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測(cè)算、客觀形勢(shì)分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡(jiǎn)單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長(zhǎng)期利益,必須長(zhǎng)短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來(lái)源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系,調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對(duì)策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本,會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營(yíng)效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購(gòu)采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對(duì)一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫(kù)產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢(shì)而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益,或以相對(duì)劣勢(shì)通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會(huì)收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來(lái)“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步把競(jìng)爭(zhēng)引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過不同層級(jí)培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái),體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對(duì)標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式,開展管理對(duì)標(biāo)工作,總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評(píng)估。
3、組織人員對(duì)部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營(yíng)效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識(shí),必須落實(shí)部門督辦,在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營(yíng)效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營(yíng)效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來(lái)工作中的相互要求。通過部門對(duì)服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就可以達(dá)到部門之間的無(wú)縫對(duì)接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對(duì)癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營(yíng)效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第五篇:公司精細(xì)化管理實(shí)施方案
《推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》
為了進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理模式,根據(jù)發(fā)[2012]25號(hào)文《推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》的通知要求,大隊(duì)結(jié)合實(shí)際情況,特制訂推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為主題,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,以保障經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)和運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升為主要目標(biāo),以解決企業(yè)管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),通過倡導(dǎo)精細(xì)化管理理念,培育精細(xì)化管理文化,推廣精細(xì)化管理方法,探索適合自身發(fā)展的精細(xì)化管理模式,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞大隊(duì)的中心工作,運(yùn)用科學(xué)管理工具和方法,把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
在“十二五”期間,通過在企業(yè)中推廣精細(xì)化管理工作,以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
具體目標(biāo)是:
(一)基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)。企業(yè)管控機(jī)制進(jìn)一步完善,管理制度進(jìn)一步健全,流程進(jìn)一步優(yōu)化,管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提高,制約企業(yè)發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)得解決。
(二)管理的現(xiàn)代化水平明顯提升。公司治理進(jìn)一步完善,現(xiàn)代化管理理念、技術(shù)和方法得到有效應(yīng)用?,F(xiàn)代電子信息技術(shù)對(duì)管理提升的促進(jìn)作用顯著增強(qiáng)。
(三)管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。形成鼓勵(lì)全員參與精細(xì)化管理的文化和氛圍,管理成果得到有效轉(zhuǎn)化,內(nèi)部資源配置能力進(jìn)一步增強(qiáng),長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全。
(四)綜合績(jī)效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、管理漏洞、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)不斷改善,管理人才的素質(zhì)能力進(jìn)一步提高,價(jià)值創(chuàng)造能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力明顯提升,精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。一是要全面領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理的“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精髓,即:精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差;二是要以完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力為精細(xì)化管理的突破口;三是把經(jīng)營(yíng)管理工作的細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化作為精細(xì)化管理的基本方法。切實(shí)推進(jìn)單位精細(xì)化管理。其活動(dòng)的主要內(nèi)容:
(一)夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步梳理、整合、完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)考核、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、流程體系、行為規(guī)范等規(guī)章制度,努力使企業(yè)制度建設(shè)涵蓋到企業(yè)行政管理、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、規(guī)劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面和每個(gè)環(huán)節(jié),形成系統(tǒng)制度體系。建立完善的崗位操作說(shuō)明,對(duì)各個(gè)崗位和工序編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)所有工作標(biāo)準(zhǔn)的精密性、協(xié)調(diào)性和傳承性,建立保證制度執(zhí)行的有效監(jiān)督機(jī)制和問責(zé)機(jī)制,提升制度的執(zhí)行力度。
(二)優(yōu)化生產(chǎn)流程管理。對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程尋找合理的途徑或方法,減少冗余工序和環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化,采用新技術(shù)、新裝備、新工藝、新材料不斷提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平和工藝水平,實(shí)現(xiàn)技術(shù)現(xiàn)代化。
(三)強(qiáng)化成本控制。加強(qiáng)成本核算與費(fèi)用管理,努力消除企業(yè)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)中的非生產(chǎn)性消耗,嚴(yán)格控制企業(yè)管理成本費(fèi)用。積極推進(jìn)節(jié)能降耗,淘汰落后的生產(chǎn)工藝和裝備。加強(qiáng)資金的集中管控和物資集中采購(gòu),健全全面預(yù)算體系,積極開展成本管理,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
(四)加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理。增強(qiáng)決策責(zé)任意識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警和防范體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
(五)加快信息化建設(shè)。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展成果,加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理與企業(yè)生產(chǎn)的融合。將信息技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),固化企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范、工藝等,并將資源計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等各類綜合管理系統(tǒng)與企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)企業(yè)信息流、資金流、物流的全面整合。
(六)積極開展管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)。以國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)和行業(yè)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,明確管理差距和提升方向,博采眾長(zhǎng),為我所用,認(rèn)真整改。注重培養(yǎng)和發(fā)掘企業(yè)自身各層級(jí)各類管理典型,以點(diǎn)帶面,層層推進(jìn),通過典型案例、成功經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)精細(xì)化管理全面提升。
(七)構(gòu)建精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制。及時(shí)總結(jié)提煉企業(yè)精細(xì)化管理的工作經(jīng)驗(yàn),以標(biāo)準(zhǔn)和制度體系加以固化,轉(zhuǎn)化為全體員工的直接行動(dòng)。并根據(jù)條件的變化和發(fā)展的需要,持續(xù)豐富、發(fā)展和完善精細(xì)化工作機(jī)制,使精細(xì)化管理內(nèi)化于心、外化于形、固化于制、實(shí)化于行,建立企業(yè)精細(xì)化管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。
四、組織機(jī)構(gòu)
為確保推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理工作活動(dòng)有序開展,經(jīng)大隊(duì)研究,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成員:
精細(xì)化管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在大隊(duì)經(jīng)發(fā)科,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)工作。
五、工作安排。
大隊(duì)開展精細(xì)化管理活動(dòng)分為四個(gè)階段,用三年多時(shí)間使基礎(chǔ)管理有明顯加強(qiáng),管理水平又顯著提升,管理創(chuàng)新臻于完善,綜合績(jī)效有較大改善。
(一)實(shí)施步驟
1)全面啟動(dòng)、自我診斷階段(年9月前)。
全面啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高,自我診斷、找準(zhǔn)問題,制定方案、細(xì)化措施。2)認(rèn)真整改、夯實(shí)基礎(chǔ)階段(年10月至年9月)。查缺補(bǔ)漏、全面整改,建章立制,加強(qiáng)內(nèi)控。3)專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)階段(年10月至年6月)。
突出重點(diǎn)、專項(xiàng)治理,協(xié)調(diào)發(fā)展、全面提升,引入理念、管理創(chuàng)新。4)自己評(píng)價(jià)、全面固化階段(年7月至年12月)。檢查評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)。
(二)部門分工協(xié)作
各職能部門要結(jié)合自身的日常工作,按照不同的分工,結(jié)合部門管理工作特點(diǎn)和對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的開展,開展精細(xì)化管理活動(dòng)。
1)科
全面負(fù)責(zé)大隊(duì)精細(xì)化管理活動(dòng)的推行工作,以及精細(xì)化活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、方案制訂、督促落實(shí)、檢查、考核工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)中的各項(xiàng)資料的收集、整理、總結(jié)和分析,完成精細(xì)化管理活動(dòng)各階段上承、下達(dá)和平行聯(lián)結(jié),以及管理對(duì)標(biāo)工作。
2)辦
全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)中企業(yè)基礎(chǔ)管理、內(nèi)部控制、單位信息化建設(shè)方面的工作,協(xié)助做好精細(xì)化管理活動(dòng)的推行工作。
3)科
全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)中成本費(fèi)用控制項(xiàng)目的工作,協(xié)助做好企業(yè)基礎(chǔ)管理、內(nèi)部控制方面的工作,協(xié)助做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
4)科
全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)中全面風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目的工作。5)辦
全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)中生產(chǎn)流程與創(chuàng)新管理的工作。6)科
全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)中人才人事、教育方面的工作。7)科
全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)中安全生產(chǎn)、安全管理方面的工作。8)工會(huì)
全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)中征詢意見方面的工作。協(xié)助配合其他部門開展精細(xì)化管理活動(dòng)。
六、總體要求
(一)切合實(shí)際,實(shí)事求是。精細(xì)化管理包括內(nèi)容多,涉及面廣,層次深,產(chǎn)業(yè)不同,內(nèi)容不同,要求也不一樣。經(jīng)營(yíng)單位和各職能部門要結(jié)合單位(部門)的實(shí)際,制定切實(shí)可行的精細(xì)化管理實(shí)施方案,注重實(shí)效,通過活動(dòng),要力求取得效果,使企業(yè)管理真正得到提升。
(二)認(rèn)真調(diào)研,制定方案。結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)本單位(部門)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研,找準(zhǔn)自身工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),本著由易到難,由淺入深,重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面的工作思路,對(duì)精細(xì)化工作進(jìn)行總體規(guī)劃,列出需要實(shí)施精細(xì)化改造的部位和環(huán)節(jié),在此基礎(chǔ)上,分解目標(biāo),明確各個(gè)項(xiàng)目的目的、任務(wù)、方法,標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、責(zé)任、匯編成推進(jìn)精細(xì)化管理工作的操作方案。
(三)與現(xiàn)行管理制度相銜接。各單位(部門)要對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂、完善。重點(diǎn)做好投資決策、全面預(yù)算、全面風(fēng)險(xiǎn)、科技創(chuàng)新、人力資源、產(chǎn)權(quán)、法律、采購(gòu)、安全生產(chǎn)、信息化、社會(huì)責(zé)任、黨建和反腐倡廉方面的制度建設(shè)和精細(xì)化管理。
(四)引進(jìn)吸收,開拓創(chuàng)新。各單位(部門)要善于學(xué)習(xí)、運(yùn)用、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的理念創(chuàng)新;在管理方法、管理手段和管理模式等方面積極探索管理創(chuàng)新;要大力推廣與開發(fā)相關(guān)的地質(zhì)找礦新技術(shù)、新工藝、新材料等方面的科技創(chuàng)新。要圍繞理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新創(chuàng)造性的開展精細(xì)化管理工作。
(五)加強(qiáng)協(xié)作,共同推進(jìn)。企業(yè)精細(xì)化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,各職能部門要加強(qiáng)協(xié)作,相互支持,用精細(xì)化管理理念和方法推進(jìn)企業(yè)管理、對(duì)標(biāo)活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、節(jié)能減排、黨建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展。
七、保障措施
(一)提高認(rèn)識(shí)。各單位要深刻認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理的重要性和必要性,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到總公司的部署和要求上來(lái),全面深刻領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理的靈魂和精髓,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,全面推進(jìn)精細(xì)化管理活動(dòng)的開展。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理考核方案,并納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,與單位考核結(jié)果掛鉤。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。