第一篇:工作中無小事讀后感
在人們的潛意識(shí)里,對(duì)自己將要做的事情做一個(gè)值得或是不值得的評(píng)價(jià),已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,工作中無小事讀后感。人們潛意識(shí)里認(rèn)為不值得做的事情就不會(huì)努力做好,甚至干脆就不去做。我們看到,在工作中,太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面,認(rèn)為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實(shí),在日常工作中,幾乎都是一些小事,不去做好小事,往往是人們失敗的主要原因。
對(duì)每個(gè)人來說,工作應(yīng)該是義不容辭的責(zé)任,而不是負(fù)擔(dān)。我們每個(gè)人除了要認(rèn)真對(duì)待工作之外,還要注重細(xì)節(jié)。把工作做到完美,以最高的認(rèn)同感和滿意度來要求自己,這就要注重細(xì)節(jié),注重工作中的小事情。把小事當(dāng)回事去做,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。盡職盡責(zé)地完成工作,重視工作中的小事與細(xì)節(jié),這不僅是工作的原則,也是人生的原則。一件簡(jiǎn)單的小事情,所反映出來的是一個(gè)人的責(zé)任心。做好工作中的小事,才是真正堪負(fù)“大責(zé)任”的人。工作不是被迫去做的苦役,在工作中投入熱情,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其中蘊(yùn)涵著極大的樂趣。把工作當(dāng)成苦役的人,只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作,卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重小節(jié),把工作當(dāng)作樂事去做的人,將小事做細(xì)致,不僅能學(xué)習(xí)到知識(shí),而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),最終走上成功之路。
無論做哪種工作,不注重細(xì)節(jié),忽視小節(jié),都會(huì)給單位及個(gè)人帶來負(fù)面的影響,甚至造成損失。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。
很多時(shí)候,一件看來微不足道的小事,卻能改變?nèi)撕兔\(yùn)。工作中無小事,這首先要求我們極具責(zé)任心,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真去對(duì)待它、完成它。有的人不愿去做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心態(tài),去除貪做大事的心理,把小事做到位,才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習(xí)慣,那么,也就培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,從而與優(yōu)秀、成功同行,最終成就大業(yè)。
我想告訴每一位工作中的人,不僅要努力工作,還要認(rèn)真對(duì)待工作中看來微不足道的小事,從工作細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)知識(shí),要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。
《工作中無小事》讀后感
每個(gè)行業(yè),都有自己的行業(yè)特色。每個(gè)企業(yè),都有自己的企業(yè)文化。每個(gè)人,都在工作中有自己的崗位,在生活中扮演自己的角色,讀后感《工作中無小事讀后感》。沒有人希望庸庸碌碌,得過且過的了此余生。然而,當(dāng)我們對(duì)一些平凡瑣碎的工作缺少熱情,敷衍了事,當(dāng)我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾,怨天尤人時(shí),我們是否想過是什么阻礙了我們的發(fā)展?是什么讓機(jī)會(huì)從我們身邊溜走?
讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。
我想,沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩里出來,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風(fēng)和日麗的節(jié)假日,放棄和家人的團(tuán)聚,而堅(jiān)守在運(yùn)行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點(diǎn),繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù);然而,我們選擇了移動(dòng)通信這個(gè)行業(yè),我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應(yīng)該包括辛勞和危險(xiǎn)。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地去完成每一項(xiàng)工作,重視每一件小事。因?yàn)槲覀冎?,哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶?jīng)理言行舉止的一個(gè)細(xì)節(jié),在移動(dòng)通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中,一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復(fù),會(huì)讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭。客戶經(jīng)理一個(gè)粗鄙的動(dòng)作,會(huì)讓你失去一次營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
移動(dòng)通信這個(gè)特殊的行業(yè),它要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)中,在為客戶提供服務(wù)中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨。它要求我們?cè)诠ぷ髦幸獙?duì)自己的言行負(fù)責(zé),對(duì)同事的言行負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)移動(dòng)用戶群負(fù)責(zé)。它要求我們無論在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況下,都要全力以赴地在最短的時(shí)間內(nèi)處理好各種投訴。
成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式,已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然?!肮ぷ髦袩o小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心,一種全力以赴的執(zhí)行力。所以,工作中無小事,應(yīng)該是每個(gè)移動(dòng)人所應(yīng)該具備的行業(yè)素質(zhì)。
第二篇:《工作中無小事》讀后感
《工作中無小事》讀后感
我讀了《工作中無小事》后,觸動(dòng)頗深,書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”是的,我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況是,太多的人總不屑顧于小事和事情的細(xì)節(jié),自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。
孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很不簡(jiǎn)單了。而有的朋友以為做了大官才能做大事,或者只想做大事,最終肯定成不了大事,因有其職斯有其責(zé),有其責(zé)斯有其憂。如果力不及所負(fù),才不及所任,必然禍及已身,導(dǎo)致混亂。相反,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。所以,只有關(guān)照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅(jiān)持,并養(yǎng)成長(zhǎng)期對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。海爾總裁張瑞敏曾說:什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
“一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。” 這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。泰山不讓土壤,故能成其大;江海不擇細(xì)流,故能就其深。由于對(duì)細(xì)節(jié)問題的高度重視而長(zhǎng)盛不衰的優(yōu)秀企業(yè)也不在少數(shù)。對(duì)于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會(huì)盡自己的能力求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。正所謂書中所講的“每個(gè)人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步”
第三篇:《工作中無小事》讀后感
工作無小事,責(zé)任裝心中
——讀《工作中無小事》一書有感
根據(jù)我院《關(guān)于深入開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)施方案》和中層干部開展讀書會(huì)的要求,我認(rèn)真拜讀了由陳滿麒撰寫的《工作中無小事》一書。作者在該書前言中寫到其撰寫這本書的動(dòng)機(jī),即一個(gè)讓人深感震撼的真實(shí)故事:當(dāng)巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司派出的救援船到達(dá)出事地點(diǎn)時(shí),當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的“環(huán)大西洋”號(hào)海輪已經(jīng)消失,21名船員也隨之不見了;海面上只有一個(gè)救生電臺(tái)有節(jié)奏地發(fā)著求救信號(hào),救援人員看著平靜的大海發(fā)呆,誰也想不明白在這個(gè)海況極好的地方到底發(fā)生了什么。這時(shí)有人發(fā)現(xiàn)電臺(tái)下綁著一個(gè)密封的瓶子,打開瓶子一看,里面有一張紙條,21種筆跡,從紙條內(nèi)容可以看出,海輪出事前,因21名船員在例行的安全檢查中,因疏忽“海輪潛在的安全隱患”而引發(fā)大悲劇,導(dǎo)致海輪最后因發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)而沉沒。
這個(gè)故事告訴我們一個(gè)深刻的道理,現(xiàn)實(shí)工作中的失敗,常常不是因?yàn)椤笆異翰簧狻钡腻e(cuò)誤引起的,而是那些一個(gè)個(gè)不足掛齒的“小錯(cuò)誤”造成的!在環(huán)環(huán)相扣的工作中,它不斷地被放大,早已不再是微不足道的了!不管從事什么工作,必須做到盡職盡責(zé),重 1
視工作中的小事與細(xì)節(jié),這是工作原則,也是人生的原則。一件簡(jiǎn)單的小事情,可以反映一個(gè)人的工作責(zé)任心,工作中的一些細(xì)節(jié),惟有那些心中裝著“大責(zé)任”的人能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好。當(dāng)重視小事成為一種習(xí)慣,當(dāng)責(zé)任感成了一個(gè)人的生活態(tài)度,我們就會(huì)與“勝任”、“優(yōu)秀”、及“成功”同行。
該書分五個(gè)章節(jié),第1章是“為什么說工作中無小事”,該章內(nèi)容告訴我們,小事決定成敗,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)中沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。成功,就是將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)地做。
該書第2章是“你重視工作中的小事了嗎?”強(qiáng)調(diào)做人要拒絕浮躁,做事不貪大。第3章為“有些小事,不必老板交代”告訴我們,忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存方式,工作需要主動(dòng),要爭(zhēng)取一次就把事情做對(duì)、做好,強(qiáng)調(diào)最佳的工作完成時(shí)間是昨天,而不是今天。第4章為“敬業(yè),最卓越的工作態(tài)度”,要求做到即使是小事,也要做到最好,以此體現(xiàn)個(gè)人的工作態(tài)度、能力和敬業(yè)精神,一種高度的自驅(qū)力,一種找準(zhǔn)目標(biāo)永不放棄的執(zhí)著精神。第5章為“點(diǎn)燃激情,成就卓越”,強(qiáng)調(diào)工作要主動(dòng)投入,用100%的熱情做1%的事,永遠(yuǎn)別說“已經(jīng)做得夠好了”,要求主動(dòng)請(qǐng)?jiān)?,挑?zhàn)“不可能完成”的工作,要主動(dòng)負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)。
我拜讀了這本“優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀員工培訓(xùn)讀本”之后,懂得了今后要如何對(duì)待工作,如何對(duì)待工作細(xì)節(jié)。作為一名法官,我們每天都要與形形色色的案件打交道,要與不同的當(dāng)事人和社會(huì)群眾接觸,也許一些案件對(duì)我們來說是小案件,但對(duì)當(dāng)事人來說,可能就是其一生中唯一到法院維權(quán)的案件,我們一定要把小事當(dāng)成重要的事來做,要注重審理案件的每一個(gè)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)公平、公正地處理案件。在日常工作中,一定要養(yǎng)成“工作無小事,責(zé)任裝心中”的良好工作習(xí)慣,想當(dāng)事人之所想,急當(dāng)事人之所急,切實(shí)為當(dāng)事人排難解憂。同時(shí)要學(xué)會(huì)堅(jiān)守,做到學(xué)習(xí)上堅(jiān)守,通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和司法水平;做到職責(zé)上堅(jiān)守,通過履行職責(zé),切實(shí)維護(hù)社會(huì)的公平正義;做到作風(fēng)上堅(jiān)守,通過端正工作作風(fēng),彰顯清正廉潔、為民司法的工作情操,讓自己始終保持一顆火熱之心、為民之心,無畏之心。
最后,用比爾-蓋茨的一句名言作為這篇讀后感的結(jié)束語:“每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭(zhēng)高效去完成。嘗試著超越自己,努力做一些份外的事情,不是為了看到老板的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步?!?/p>
第四篇:《工作中無小事》讀后感
《狼圖騰》——團(tuán)隊(duì)精神最完美的詮釋
“堅(jiān)強(qiáng)的堡壘總是從內(nèi)部被攻破的”。
精彩絕倫的歐洲杯點(diǎn)燃了這個(gè)夏季最熱烈的色彩,而我最深愛的橙衣軍團(tuán)卻在小組賽中慘遭淘汰。荷蘭隊(duì)的出局留給人們太多的沉思與追問。他們的陣容豪華且強(qiáng)大,他們擁有著才華橫溢的巨星,擁有著其他球隊(duì)都望塵莫及的范佩西、亨特拉爾、羅本這樣頂級(jí)的世界球星,然而為什么這樣的球隊(duì)卻慘遭淘汰呢?我想歸根結(jié)底是因?yàn)槿鄙賵F(tuán)隊(duì)的精神。荷蘭隊(duì)從始至終就沒有形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)能HOLD住隊(duì)員的堅(jiān)強(qiáng)頭領(lǐng),他們只是一群富有才華又極度自負(fù)的個(gè)體。但是足球是一項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng),當(dāng)個(gè)人的欲望超越了團(tuán)隊(duì)利益后,外表華麗的他們就變成了虛弱不堪的個(gè)體。
荷蘭隊(duì)的悲情之旅讓我感觸頗多,也讓我想到了近期剛拜讀過的《狼圖騰》。作者著重筆墨論述的“狼性文化”受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注、企業(yè)的極力推崇。其實(shí),所謂的狼性文化就是指一種不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神和誓死協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)合作精神。書中寫道,在實(shí)際與生態(tài)自然環(huán)境抗?fàn)幍倪^程中,狼群所表現(xiàn)出的超常的生命力與戰(zhàn)斗力令人震撼!一旦進(jìn)攻目標(biāo)確定,頭狼發(fā)號(hào)施令,狼群就各就各位,呼嘯聲此起彼伏,互為呼應(yīng),有條不紊,極具滲透力和脅迫感。待頭狼昂首一呼,主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)擊虛,助攻者嗥叫助陣。其實(shí)獨(dú)狼并不是最強(qiáng)大的,但狼群的力量卻是空前的強(qiáng)大。這種高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性,使它們?cè)诠裟繕?biāo)時(shí)往往戰(zhàn)無不勝。
閉目沉思,一幕幕的打撈場(chǎng)景在腦海里浮現(xiàn)……是啊,我們的打撈團(tuán)隊(duì),我們的橙衣軍團(tuán)不正詮釋了這種狼性文化理念的深層內(nèi)涵嗎?他們中沒有強(qiáng)力的前鋒,沒有堅(jiān)固的后衛(wèi),更沒有細(xì)膩的腳法,但他們卻有激情的表現(xiàn),團(tuán)結(jié)的力量。
回顧曾經(jīng)一個(gè)個(gè)成功的打撈工程,“狼性文化”在他們身上展現(xiàn)地淋漓盡致。當(dāng)山冷得在顫抖,海凍得在呻吟,刺骨的北風(fēng)夾雜著冰雪如同鋼針一樣刺透打撈人員的肌骨時(shí),他們無所畏懼、精誠(chéng)合作,高效地完成了“浙嶺工9”的打撈任務(wù);當(dāng)驕陽似火、鑠石流金,海水反射出灼人的陽光讓打撈人員睜不開眼睛時(shí),他們沒有絲毫的退縮,團(tuán)結(jié)一致,出色地完成了“南希前進(jìn)”輪的救助任務(wù)。那一次次艱難的打撈任務(wù),就這樣被他們所征服。他們用激情,用夢(mèng)想,用追求踐行著打撈人的錚錚誓言!
這個(gè)風(fēng)來雨去,披星戴月,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的打撈團(tuán)隊(duì),讓我聯(lián)想到《狼圖騰》中的狼群,古語說:“猛虎也怕狼群”,狼群之所以能給猛虎帶來這么強(qiáng)的恐懼感,靠的是頭狼的帶領(lǐng),靠的是凝聚在一起的狼群。
如今,我們的打撈團(tuán)隊(duì)跟“狼群”的風(fēng)格有著異曲同工之妙。在這支特殊的打撈團(tuán)隊(duì)中,他們有著“胸藏文墨虛若骨,腹有詩書氣自華”的現(xiàn)代儒將,他思路清晰,刻苦研究、勇于創(chuàng)新;他們還有著“辦公室設(shè)在海上的副處長(zhǎng)”,他任勞任怨、埋頭苦干,身先士卒,可謂“欲為圣明除弊事,肯將衰朽惜殘年?!痹谒麄兊膸ьI(lǐng)下,這支讓人敬佩的團(tuán)隊(duì)中沒有矯揉造做的浮夸作風(fēng),沒有嘩眾取寵的媚俗行
徑,更沒有損人利己、制造謠言的卑劣不堪。他們用血肉之軀和滿腔赤誠(chéng),讓那一艘艘沉寂在大洋深處的難船從新馳騁于風(fēng)浪之中。他們?nèi)缤棋珶o垠的大海,迸發(fā)著無窮的力量,澎湃著熾烈的激情。
《狼圖騰》一書中所展示出的“狼性文化”給予我們真實(shí)而立體的啟示,團(tuán)隊(duì)精神就是要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員為了團(tuán)隊(duì)的共同利益而緊密協(xié)作,從而形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。然而,團(tuán)隊(duì)合作精神的形成并非一日之功,需要日積月累之沉淀。作為新世紀(jì)的年輕打撈人員,團(tuán)隊(duì)精神是我們不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。我們是新世紀(jì)的青年一代,我們有熱血更有燃燒熱血的個(gè)性,我們獨(dú)立更有獨(dú)立后對(duì)世界獨(dú)特的見解,但最大限度的發(fā)揮自身能力卻是我們共同的追求。而團(tuán)隊(duì)精神則要求在彰顯個(gè)性的同時(shí),更要求彼此默契配合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能閃耀出個(gè)人所不能企及的光芒。學(xué)會(huì)畫圓時(shí),不再以自己為圓心、自己的利益為半徑,學(xué)會(huì)在危險(xiǎn)時(shí)刻首先顧及他人,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)忍讓,一時(shí)間中華民族的美德盡顯無疑,而我們也將會(huì)在團(tuán)體中真正實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。的確,一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)過挫折和磨礪才能夠成為真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,幾乎所有的行業(yè)內(nèi),都充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。有限的市場(chǎng)資源環(huán)境下,一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想快速發(fā)展起來,靠的不是原子工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代個(gè)人英雄主義或者是投機(jī)鉆營(yíng)的機(jī)會(huì)主義能夠?qū)崿F(xiàn)的。企業(yè)的生存和發(fā)展,依靠的是一支優(yōu)秀的創(chuàng)新進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)中無論其中的成員有何變動(dòng),新來的成員依然能夠很快的融入到團(tuán)隊(duì)中,它絕不會(huì)因?yàn)槿藛T的更迭交替
而有絲毫的改變,相反隨著發(fā)展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),會(huì)融合吸引更多的人參與進(jìn)來,發(fā)揮出更大的影響力。我想我們的打撈團(tuán)隊(duì)定會(huì)為這個(gè)共同的目標(biāo)而奮力拼搏!他們也必成為打撈行業(yè)中最閃耀的團(tuán)隊(duì)!
信心堪比黃金貴。堅(jiān)守信念,傳承精神,是一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志,傳承團(tuán)隊(duì)精神更是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的接力。在未來的道路上,團(tuán)隊(duì)精神就像一座燈塔,引領(lǐng)著我們?cè)谌姘l(fā)展的征途上跨步前進(jìn)!團(tuán)隊(duì)精神凝聚我們所有橙色軍團(tuán)的力量!我相信,在鏗鏘有力的團(tuán)隊(duì)精神下,我們將會(huì)用熱血和青春書寫出人生最絢麗的篇章。
第五篇:工作中無小事
工作中無小事
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。作為普通人,在大量的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,很多人,不屑于做具體的事,不屑認(rèn)真建造小事和細(xì)節(jié),總盲目地相信“天降大任于斯人也”。熟不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功,做到位就很不簡(jiǎn)單了。
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。湯姆〃布蘭德,起初只是美國(guó)福特汽車公司一個(gè)個(gè)制造廠的雜工,就是在做好每一件小事中獲得了成長(zhǎng),并最終成為福特公司最年輕的總領(lǐng)班。在有著汽車王國(guó)之稱的福特公司里,32歲就升到總領(lǐng)班的職位,的確不是一件容易的事。他是怎么升起來的?
湯姆是在20歲時(shí)進(jìn)入工廠的,工作一開始,他就對(duì)工廠的生產(chǎn)情形做了一次全盤的了解。他知道一部汽車由零件到裝配出廠,大約要經(jīng)過13個(gè)部門的合作,而每一個(gè)部門的工作性質(zhì)都不相同。他當(dāng)時(shí)就想:既然自己要在汽車制造這一行做一番事業(yè),就必須對(duì)汽車的全部制造過程都能有深刻的了解。于是,他主動(dòng)要求從最基層的雜工做起。雜工不屬于正式工人,也沒有固定的工作性質(zhì)有了初步的了解。
在當(dāng)了一年半的雜工之后,湯姆〃申請(qǐng)調(diào)到汽車椅墊部工作,不久,他就把制造椅墊的手藝學(xué)會(huì)了。后來他又申情到點(diǎn)焊部、車身部、噴漆部、車床部等部門去工作。在不到五年的時(shí)間,他幾乎把這個(gè)廠的各部門工作都做過了。最后他又決定申請(qǐng)到裝配線上去工作。
湯姆的父親對(duì)兒子的舉動(dòng)十分不解,他質(zhì)問湯姆:“你工作已經(jīng)五年了,總是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕會(huì)耽誤前途吧?”
“爸爸,你不明白。”湯姆笑著說:“我并不急于當(dāng)某一部門的小工頭。我以能勝任領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)工廠為工作目標(biāo),所以必須花點(diǎn)時(shí)間了解整個(gè)工作流程。我正在把現(xiàn)有的時(shí)間最有價(jià)值的利用,我要學(xué)的,不僅僅是一個(gè)汽車椅墊如何做,而是整輛汽車是如何制造的。
當(dāng)湯姆確認(rèn)自己已經(jīng)具備管理者的素質(zhì)時(shí),他決定在裝配線上嶄露頭角。湯姆在其他部門干過,懂得各種零件的制造情形,也能分辨零件的優(yōu)劣,這為他的裝配工作增加了不少便利。沒有多久,他就成了裝配線上最出色的人物。很快,他就晉升為領(lǐng)班,并逐步成為15位領(lǐng)班的總領(lǐng)班。如果一切順利,他將在一兩年內(nèi)升到經(jīng)理的職位。
在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄;沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)到應(yīng)該被忽略。同樣是做小事,不同的人會(huì)有不同的體會(huì)和成就。不屑于做小事的人做起大事來十分消極,不過只是在工作中混時(shí)間;而積極的人則會(huì)安心工作把做小事作為鍛煉自己、深入了解公司情況、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉工作內(nèi)容的機(jī)會(huì),利用小事去多方面體味,增強(qiáng)自己的判斷能力和思考能力。
雜工是屬小事的范疇,湯姆卻可以從中獲得對(duì)各部門的工作性質(zhì)和工作環(huán)境的認(rèn)識(shí),為實(shí)現(xiàn)最終的職業(yè)目標(biāo)打下基礎(chǔ);做椅墊是屬小事的范疇,湯姆卻可以將做椅墊的手藝透徹掌握,當(dāng)他晉升為管理者時(shí),他會(huì)比其他沒有接觸過椅墊制作工藝的人更懂得如何有效地管理椅墊部門的工作,應(yīng)該注意哪些不同于其他部門的細(xì)節(jié)問題。他利用在每一個(gè)部門做小事的機(jī)會(huì)多方面的去體驗(yàn),對(duì)廠里的各部門做了深入的了解,發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)有管理制度上的許多癥結(jié)。雖然他仍然是一個(gè)工人,但他的經(jīng)驗(yàn)、他的見解、已超越了普通工人。換言之,他已擁有領(lǐng)導(dǎo)全廠工人的能力和素質(zhì)。他在小事中所獲得的成長(zhǎng)是巨大的。
絕大多數(shù)初入職場(chǎng)的年輕人,不管在哪個(gè)領(lǐng)域,從事什么樣的工作,都會(huì)經(jīng)歷一段或長(zhǎng)或短的做小事的“蘑菇”期。在那段時(shí)間里,年輕人就像蘑菇一樣被置于陰暗的角落(在不受重視的部門,做著打雜跑腿的工作),時(shí)常有大糞臨頭(無端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過),處于自生自滅的狀態(tài)(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。無論多么優(yōu)秀的人才,在工作初期都有可能被派去做一些瑣碎的小事。在這種情況下,有一句重要的忠告需要年輕人銘記在心;與期渾渾噩噩浪費(fèi)時(shí)間,不如從你經(jīng)手的每一件瑣事,每一件小事中得到成長(zhǎng)。
年輕人最寶貴的資源是時(shí)間,如果不充分利用時(shí)間來換取其他的資源,而是敷衍了事,那最后的結(jié)果只能是白白地浪費(fèi)了用在“小事”上的時(shí)間資源,沒有任何收獲。這無疑是所有可悲事情中最可可悲的一種,一年甚至幾年的時(shí)間流逝了,你卻依然揣著最初的資源,甚至更少。
任何事情就怕養(yǎng)成習(xí)慣。據(jù)說,柏拉圖因?yàn)橐粋€(gè)小孩玩一個(gè)荒唐的游戲而責(zé)備他。小孩說:“就因?yàn)檫@小事,你就責(zé)備我?”柏拉圖回答說:“如果養(yǎng)成了習(xí)習(xí)慣,可就不是個(gè)小事了?!比缒銘械帽M心去做小事,養(yǎng)成了馬虎懶散的工作作風(fēng),那情形會(huì)更糟,當(dāng)你應(yīng)該勝任大事擺在你面前時(shí),你就會(huì)不由自控地以一貫的作,風(fēng)去做它,結(jié)果可想而知。
大事是由眾多的小事積累而面的忽略了小事就難成大事。從小事開始逐漸鍛煉意志,增長(zhǎng)智慧,日后才能做大事,而眼高手低者,是啟動(dòng)做不成大事的。你面對(duì)小事時(shí)的心態(tài),可以折射出你的綜合素質(zhì),以及你區(qū)別于他人的特點(diǎn)“以小風(fēng)大”“見微知著,從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,你才能得到干大事的機(jī)會(huì)。
一個(gè)人的工作,是他親手制成的雕像,是美麗還是丑惡。是可愛還是可憎,都是由他一手造成的。而一個(gè)人在工作中所做的每一件小事,無論是寫一封信,出售一件貨物,或者打一個(gè)電話,都在說明雕像或美或丑,或可愛或可憎。老板只要通過觀看雕像,就能對(duì)其人做出評(píng)判。
所以,不管你正處于“蘑菇”時(shí)期,還是你做的工作本身就包括許多小事,你都應(yīng)該全心全意做好,這樣才會(huì)使自己得到成長(zhǎng),才會(huì)有加薪和晉升的機(jī)會(huì)。一個(gè)推銷員,如果希望有一天能當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理,首要條件是把推銷員的工作做得有聲有色,使業(yè)績(jī)超過所有的人,才有希望獲得經(jīng)理位。即使你是一個(gè)操作機(jī)器的工人,你只要能把時(shí)間全部用在機(jī)器上,就能了解它所具有的性能,了解它每一部分的工能。如果你使用了幾年的一部機(jī)器,除了會(huì)操作之外,對(duì)它一點(diǎn)都不了解,甚至于什么地方出了毛病也不知道,升遷和加薪就很難與你有緣。
工作中無小事。每一件事都值得我們?nèi)プ?,值得我們?nèi)パ芯俊<词故亲钇胀ǖ氖?,我們也不?yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,相反,你應(yīng)該付出熱情和努力,多關(guān)注怎樣把工作做到最好,全力以赴、盡職盡責(zé)地完成任務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
許多與我們同時(shí)起步的人,和我們一樣做著簡(jiǎn)單的小事,后來逐步晉升于我們之上,原因之一是他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。相反,他們深深警紀(jì):大事是由小事聚集而來的。