第一篇：淺談怎樣做好基層安全管理工作

淺談怎樣做好基層安全管理工作

安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)。如何

保證我們基層服務(wù)單位的安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，將安全生產(chǎn)的關(guān)口前移，是當(dāng)前亟待我們認(rèn)真研究和解決的問(wèn)題。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，安全事故發(fā)生的主要原因主要是習(xí)慣性違章，規(guī)范和控制人的行為是安全工作的關(guān)鍵。只有加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督，下大力規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施，加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過(guò)程監(jiān)督中，實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、保證根本。

安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。理到位就

是要理出頭序，理順關(guān)系；就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎(jiǎng)懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)反事故措施、反違章、推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。作為我們基層服務(wù)單位，就是要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)工作要求和部署，深嚴(yán)細(xì)實(shí)得做好每一步，干好每一天，把安全工作切實(shí)落實(shí)到我們服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，另一方面，還要舉一反

三、不斷完善、細(xì)化安全管理制度，根據(jù)自身工作實(shí)際制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度。才能把安全工作制度化，措施規(guī)范化。

三、不斷提高基層干部職工素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證。安全管理工作應(yīng)以人為本，圍繞人的行為，規(guī)范各項(xiàng)管理措施，采取“多層次、低重心”的管理手段，將工作的中心下移，放在生產(chǎn)一線的班組，開(kāi)展從管理層到執(zhí)行層多層次管理，才能全面提高安全生產(chǎn)管理水平。安全生產(chǎn)中的每一項(xiàng)工作，人都是第一要素，而且是生產(chǎn)要素中最活躍的，必須采取有效手段提高人員素質(zhì)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需要，通過(guò)技術(shù)比武、崗位練兵等形式，增強(qiáng)安全意識(shí)，激勵(lì)職工鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和技能水平。結(jié)合各階段安全生產(chǎn)特點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)職工的安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，大大提高了職工的安全意識(shí)和技能。

四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位。安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。是要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)單位、班組、個(gè)人三級(jí)安全目標(biāo)。安全監(jiān)督管理，應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)敢抓、敢管、敢考核。我們要十分注重“以人為本，重在教育和預(yù)防”的原則，注意發(fā)現(xiàn)、表彰安全工作中的好人好事，總結(jié)和推廣安全管理中的好做法，積極探索安全管理的新路子，激發(fā)和保護(hù)了班組和職工的工作積極性，對(duì)違章作業(yè)始終保持高壓態(tài)勢(shì)，形成了有效的生產(chǎn)流程安全監(jiān)督機(jī)制。

安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實(shí)、考核到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全生產(chǎn)。

學(xué)員：朱登民

2011年6月

第二篇：基層安全員應(yīng)怎樣做好安全管理工作

基層安全員應(yīng)怎樣做好安全管理工作

基層安全員是企業(yè)安全生產(chǎn)的一線哨兵，對(duì)安全生產(chǎn)起著不容替代的作用。究竟怎樣當(dāng)好基層安全員呢?筆者多年從事企業(yè)的安全管理工作，從筆者的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)看，當(dāng)好基層安全員應(yīng)把握以下五點(diǎn)：

一、自身過(guò)硬。自身過(guò)硬主要包含兩個(gè)方面，一方面自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬。安全管理涉及方方面面，作為一名基層安全員必須懂得生產(chǎn)原理、工作流程與控制，了解設(shè)備安全運(yùn)行與維護(hù)，并深諳規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)程和熟知生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局等。另一方面在執(zhí)行規(guī)章制度上也要自身過(guò)硬，要求別人做到的，首先自己應(yīng)做到，處理違章違紀(jì)應(yīng)客觀公正。凡此種種，均應(yīng)嚴(yán)以律己，以理服人。

二、臺(tái)賬健全。安全管理臺(tái)賬是基層安全員圍繞安全管理并抓好此項(xiàng)工作的基本點(diǎn)，也是指導(dǎo)和服務(wù)于實(shí)際安全管理工作的重點(diǎn)。離開(kāi)這個(gè)重點(diǎn)，工作就會(huì)迷失方向、無(wú)重點(diǎn)、天目的。因此，作為一名基層安全員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照省公司的要求根據(jù)《廣東省郵政、通信行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》做好安全臺(tái)帳的管理工作，平時(shí)要做好安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議記錄、安全檢查與隱患整改記錄、危險(xiǎn)品管理記錄等主要臺(tái)賬，并力求做到記錄真實(shí)、準(zhǔn)確，切忌虛假填報(bào)，做表面文章。

三、許可證要落實(shí)。許可證是落實(shí)施工與檢修等項(xiàng)工作中的安全措施、安全責(zé)任的重要憑證，也是卡住事故環(huán)節(jié)的有效手段。因此，凡涉及此兩方面的具體作業(yè)，基層安全員均應(yīng)按規(guī)定和程序嚴(yán)格辦理許可證審批。

四、勤于巡查。大力開(kāi)展安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，是消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的關(guān)鍵所在，是基層安全員抓好安全管理工作的重點(diǎn)?；鶎影踩珕T開(kāi)展安全撿查不僅僅只是負(fù)責(zé)查出問(wèn)題，更重要的是要把查出的問(wèn)題落實(shí)到人，限期整改。

五、抓教育。事故發(fā)生原因的 90%是人的失誤造成的 因此，抓好員工的教育是確保安全生產(chǎn)的重要手段。員工的培訓(xùn)要切實(shí)按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》有關(guān)規(guī)定落實(shí)“三級(jí)”培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)使員工了解其作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

基層安全員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，是貫徹落實(shí)安全法律法規(guī)、執(zhí)行安全規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程的忠實(shí)代表，同時(shí)還是控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)事故發(fā)生的第一負(fù)責(zé)人。因此，當(dāng)好基層安全員對(duì)自身要求除了做到以上五點(diǎn)外，還應(yīng)增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，尤其是在安全管理工作的實(shí)際中，更要注重自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并通過(guò)自身的努力，不斷探索、總結(jié)和運(yùn)用新思路、新方法，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的超前管理。

基層安全員如何履行好監(jiān)督和管理職責(zé)

隨著通信企業(yè)改革的深入，對(duì)于企業(yè)的安全管理要求也就越來(lái)越高。作為通信企業(yè)安全管理重要組成部分的安全監(jiān)督人員來(lái)說(shuō)，發(fā)揮和落實(shí)好安全員的監(jiān)督和管理職責(zé)顯得尤為重要。筆者通過(guò)對(duì)基層安全管理工作的認(rèn)識(shí)和理解，以及經(jīng)常同基層安全員(指單位的安全員和班組的安全員，下同)的接觸、交談，結(jié)合多年來(lái)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為：通信企業(yè)的基層安全員不僅要具備獨(dú)特的文化、業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)，而且還要具備良好的管理才能和扎實(shí)的工作作風(fēng)，只有這樣，才能?chē)?yán)格履行好安全員的職責(zé)。

1要提高個(gè)人素質(zhì)

安全管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，所以應(yīng)該具有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?；鶎影踩珕T必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)家的方針政策和通信企業(yè)安全生產(chǎn)方面的各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)程，以

及相關(guān)的管理知識(shí)。只有熟悉掌握各項(xiàng)法規(guī)才能貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，才能搞好安全教育和宣傳工作，才能對(duì)所管轄部門(mén)(班組)的安全生產(chǎn)、交通、消防等安全工作進(jìn)行全面指導(dǎo)。只有通過(guò)經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷地提高自己的文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加上對(duì)國(guó)家政策、安全法規(guī)及規(guī)程的掌握尺度，才能以理服人，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)管理工作發(fā)展的需要。

2要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

安全管理離不開(kāi)日常工作，往往在日常的管理工作中才能體現(xiàn)出工作作風(fēng)?；鶎影踩珕T不僅要對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敢于創(chuàng)新，對(duì)所管轄單位(班組)的日常安全檢查和整治安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題等工作做細(xì)，而且還要及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。在管理工作中要做到以人為本，真正讓生產(chǎn)一線的職工感受到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，自覺(jué)做到“三不傷害”。要堅(jiān)持做到常下班組、常到施工現(xiàn)場(chǎng)了解職工在想些什么？需要什么？通過(guò)了解職工的思想狀況及時(shí)和職工進(jìn)行思想溝通，做到可控和再控；及時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的變化，設(shè)備運(yùn)行狀況、設(shè)備缺陷和隱患，及時(shí)消除安全隱患；及時(shí)糾正出現(xiàn)的各類(lèi)違章行為。同時(shí)要做到思想、工作作風(fēng)上踏踏實(shí)實(shí)，勤思考、勤檢查，每月對(duì)所管轄單位(班組)的安全保護(hù)用品、設(shè)備、檢修施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理、解決。3當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀

要當(dāng)好這個(gè)參謀就要善于和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)的溝通，要樹(shù)立對(duì)企業(yè)安全負(fù)責(zé)的緊迫感，對(duì)職工生命盡責(zé)的使命感，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制訂防范措施。當(dāng)前，通信企業(yè)形似安全,但安全形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，安全管理工作做得好與壞、扎實(shí)與否，直接與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、與職工個(gè)人的利益休戚相關(guān)。從現(xiàn)實(shí)情況看，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有安全做保障，就無(wú)法談經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)里發(fā)生事故，就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響企業(yè)的形象，一旦發(fā)生人身傷亡事故，直接給職工本人和職工家人帶來(lái)無(wú)盡的痛苦。作為基層安全員，要善于發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，做到于事故之前發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)向生產(chǎn)管理部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將各項(xiàng)安全管理制度、措施在班組和生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)情況及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋，切實(shí)發(fā)揮和落實(shí)好安全員職責(zé)，為企業(yè)的安全文明生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4樹(shù)立熱愛(ài)本職工作的光榮感

從近幾年發(fā)生的安全事故來(lái)看，在安全生產(chǎn)管理工作上還時(shí)常出現(xiàn)漏洞。就存在的問(wèn)題看，既有技術(shù)和安全措施方面的原因，也有社會(huì)客觀的原因，但更重要、更多的是人為因素原因造成的。目前，對(duì)于安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)，在生產(chǎn)一線職工和部分管理人員當(dāng)中，依然還有一些人沒(méi)有引起足夠的重視，而是把安全工作置于較低的位置，這就給基層安全員的工作帶來(lái)了很大的困難。安全工作是關(guān)系企業(yè)的興衰、職工家庭幸福的大問(wèn)題，這個(gè)重?fù)?dān)首當(dāng)其沖就落在基層安全員的肩上。盡管暫時(shí)有些人對(duì)基層安全員的嚴(yán)厲還不理解，盡管在工作中還會(huì)遇到許多的煩惱和痛苦，但基層安全員的工作是非常光榮的。說(shuō)光榮，是因?yàn)楣鈽s與崇高的責(zé)任聯(lián)系在一起，困難越大越光榮；榮耀與艱辛的付出聯(lián)系在一起，付出越多越有成效。正是因?yàn)橛辛嘶鶎影踩珕T的努力工作，給企業(yè)創(chuàng)造了效益，給職工家庭帶來(lái)了歡笑?；鶎影踩珕T就應(yīng)該樹(shù)立起一種光榮感、自豪感。同時(shí)要轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，心胸開(kāi)闊，胸懷寬廣，不怕諷刺打擊、不怕挨罵受委屈。有了這種精神，就是再難做的工作也能做好，再艱難的任務(wù)也能完成。

5不斷提高實(shí)際管理工作的能力

管理工作是一門(mén)科學(xué)，如果僅憑現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識(shí)和自己的熱情還不夠，還要有做好安全管理工作的本領(lǐng)。應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，深刻領(lǐng)會(huì)管理學(xué)中的“冰山理論”和“木桶原理”對(duì)安全生產(chǎn)管理帶來(lái)的啟發(fā)，深刻認(rèn)識(shí)“1：29：300”是什么意思。在實(shí)際管理中，著重抓安全生產(chǎn)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。從以往的安全事故教訓(xùn)可見(jiàn)：在平常的安全生產(chǎn)管理中，不要不在乎小的違章，不要不在乎小的安全隱患問(wèn)題，就因?yàn)檫@些“不在乎”和僥

幸心理的存在，往往可能產(chǎn)生一個(gè)嚴(yán)重的后果，甚至釀成一次事故。隨著通信行業(yè)體制改革的深入，特別是當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)的需要，安全管理工作面臨新的挑戰(zhàn)，許多新問(wèn)題、新矛盾需要加以及時(shí)解決，安全管理工作的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化更應(yīng)堅(jiān)持落實(shí)到實(shí)際工作中，這一切都給安全管理工作提出了更高的要求?；鶎影踩珕T一方面要堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；另一方面要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)和方法，豐富管理手段，積累管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高自己在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平等方面的綜合能力，盡快適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)安全工作的需要。

總之，通信企業(yè)基層的安全管理人員，應(yīng)不斷發(fā)揚(yáng)勤奮鉆研的精神，充分發(fā)揮自己的工作熱情和聰明才智，履行好基層安全員的監(jiān)督和管理職責(zé)，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自己駕馭安全管理工作的綜合能力，工作上富于創(chuàng)造性，把安全生產(chǎn)“四個(gè)到位”(即思想到位、措施到位、責(zé)任到位、資金到位)貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程中，使安全生產(chǎn)保證體系在實(shí)際工作中得到貫徹落實(shí)，企業(yè)的安全工作才能更有成效，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能穩(wěn)步增長(zhǎng)。

借助經(jīng)驗(yàn)，更新知識(shí)，不斷創(chuàng)新。

安全主任在工作中要借助經(jīng)驗(yàn)而不完全依靠經(jīng)驗(yàn)，要十分注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自己的能力。/

第三篇：如何做好基層安全管理工作

如何做好基層安全管理工作

如何做好基層安全管理工作

基層安全管理是企業(yè)安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),因?yàn)榛鶎邮秦瀼芈鋵?shí)國(guó)家安全方針、政策、法規(guī)、企業(yè)安全規(guī)章制度和傳播與反饋安全信息動(dòng)態(tài)的“中轉(zhuǎn)站”.要使“中轉(zhuǎn)站”正常運(yùn)行,保證政令暢通,將上述安全內(nèi)容“不貪污”、“不斷流”、“不變味”地認(rèn)真貫徹下去,并狠抓落實(shí),以達(dá)到安全工作一級(jí)抓一級(jí),安全目標(biāo)下級(jí)保上級(jí)的目的,使基層安全管理走向良性循環(huán),就必須強(qiáng)化基層安全管理,使之規(guī)范化、制度化。我認(rèn)為主要以下幾方面內(nèi)容去加強(qiáng)基層安全管理工作： １.各級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確理解黨的安全方針

“安全第一,預(yù)防為主，綜合治理”這十二個(gè)字是一個(gè)整體,在工作中不能分開(kāi)講,也不能分開(kāi)理解?！鞍踩谝弧笔歉愫蒙a(chǎn)的基礎(chǔ)和前提條件；“預(yù)防為主”是搞好安全生產(chǎn)的實(shí)際行動(dòng)、有力措施和有效手段；“綜合治理”是搞好安全生產(chǎn)全面工作的明確指示。如果只講“安全第一”,不講“預(yù)防為主”,就會(huì)產(chǎn)生安全工作“掛在嘴上、寫(xiě)在紙上、貼在墻上,沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的形式主義。如果不講“安全第一”,專(zhuān)講“預(yù)防為主”,也是沒(méi)有多大作用或收不到多大效果的,就像讓一位沒(méi)有思想或沒(méi)有某方面意識(shí)的同志去做某件事情,肯定收不到滿意的效果。只有通過(guò)綜合治理，才能有效提升我國(guó)安全生產(chǎn)的整體管理水平。

目前,是“安全第一”講得多(會(huì)議多、文件多、檢查多、發(fā)生的事故也多),“預(yù)防為主”做得少(安全“三同時(shí)”執(zhí)行不嚴(yán),安措經(jīng)費(fèi)不足等),“綜合治理”落實(shí)難（安全工作基本還處于單打獨(dú)斗狀態(tài)等），這也是安全生產(chǎn)嚴(yán)峻局面一直難于改善的主要原因之一。因此,正確理解黨的安全生產(chǎn)方針?lè)浅Ｖ匾?是切實(shí)搞好安全生產(chǎn)的正確指導(dǎo)思想。特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),他們是企業(yè)安全生產(chǎn)線的指揮者和組織者,在實(shí)際工作中一定要正確理解“安全第一,預(yù)防為主，綜合治理”方針,按方針的要求實(shí)實(shí)在在抓好安全工作的落實(shí)。

２.選好安全員

基層安全員是基層領(lǐng)導(dǎo)管好安全工作的得力助手,是基層安全管理的直接組織和指揮者。黨的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度對(duì)基層貫徹落實(shí)的好壞與基層安全員素質(zhì)有直接關(guān)系。選好一個(gè)安全員對(duì)搞好基層安全管理至關(guān)重要。

基層安全員必須具備如下條件：自己愿意從事安全工作；對(duì)本單位工作性質(zhì)較為熟悉,且有一定的權(quán)威性；身體要好,要能跑(跑現(xiàn)場(chǎng))、敢講(對(duì)“三違”現(xiàn)象敢講)、會(huì)寫(xiě)(對(duì)安全工作中好人好事、好做體合總結(jié))、動(dòng)腦(對(duì)怎樣搞好安全工作會(huì)想辦法、出主意)；作風(fēng)正派,辦事公正,有一定的組織能力。

３.制定和健全安全規(guī)章制度和安全網(wǎng)絡(luò)

制定和健全安全規(guī)章制度,使基層安全管理有章可循。要制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各自的安全職責(zé),使安全生產(chǎn)人盡其職,各負(fù)其責(zé).建立安全網(wǎng)絡(luò),做到安全生產(chǎn)橫向到邊,縱向到底,使安全政令下達(dá)執(zhí)行暢通無(wú)阻,直至每位員工，實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”。

４.定期組織好安全檢查

安全檢查是發(fā)現(xiàn)、排除隱患,落實(shí)安全措施和執(zhí)行規(guī)章制度的有效手段。在安全檢查方法上要講究科學(xué)。傳統(tǒng)的檢查方法是：想到什么檢查什么,看到什么講什么,檢查的結(jié)果隨著參檢人員的不同而不同,結(jié)果無(wú)可比性,檢查的內(nèi)容易遺漏.因此,必須予以改變。

安全檢查首先要制定安全檢查表,檢查前組織參檢人員學(xué)習(xí)安全檢查表,統(tǒng)一思想,對(duì)照檢查表一項(xiàng)一面檢查,這樣檢查內(nèi)容不會(huì)遺漏,檢查質(zhì)量會(huì)得到提高。５.抓好安全技能教育

基層安全教育應(yīng)以安全技能培訓(xùn)為主,重點(diǎn)解決員工在生產(chǎn)操作過(guò)程中怎樣操作最安全,要掌握操作要領(lǐng),過(guò)去操作崗位上發(fā)生過(guò)什么事故,其原因是什么,遇到什么狀態(tài)應(yīng)怎樣處理等,這些內(nèi)容的教育都是車(chē)間安全教育的薄弱環(huán)節(jié),員工在上崗前沒(méi)有接受過(guò)相應(yīng)的安全技能培訓(xùn),使一些血的教訓(xùn)只有通過(guò)再次流血來(lái)?yè)Q取,這是安全資源的浪費(fèi)。因此,必須抓好安全技能培訓(xùn)。

６.建立安全臺(tái)帳和安全檔案

安全臺(tái)帳包括安全會(huì)議、安全檢查、安全教育、事故臺(tái)帳等內(nèi)容,是基層管理內(nèi)容的具體記載,能反映出基層全管理水平,能反映出基層管理做了什么工作,存在什么不足,安全檔案是安全管理的歷史,是安全教育的寶貴資料,是基層管理工作的寶貴財(cái)富,千萬(wàn)不能浪費(fèi)和損失。

７.對(duì)事故要嚴(yán)格按照”四不放過(guò)”原則處理

即使是微傷事故或未遂事故,也一定要將事故苗子及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)。８.加強(qiáng)安全信息交流和收集工作,及時(shí)總結(jié)和評(píng)比

通過(guò)交流、收集為我所用,并結(jié)合本單位情況,制定出一套更好、更新、更科學(xué)的基層管理模式,試行一段時(shí)間后再進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比,不斷補(bǔ)充完善,使車(chē)間管理模式更完善、更具有操作性。對(duì)模式運(yùn)行好的班組要表彰,較差的班組要找出原因并幫助解決,這樣才能達(dá)到同步前進(jìn)。

總之,基層全管理在企業(yè)安全管理上處于十分重要的位置,只有把基層工作搞好了,企業(yè)的安全工作才能有保障。

第四篇：如何做好基層的安全管理工作

如何做好基層的安全管理工作

1． 營(yíng)造安全文化氛圍，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針

安全文化是安全價(jià)值觀和安全行為規(guī)范的總合，這個(gè)氛圍以“安全第一”的觀念作用于每一個(gè)人，制約規(guī)范著他們對(duì)安全態(tài)度、思維模式和行為方式。

現(xiàn)代安全科學(xué)理論認(rèn)為：人、機(jī)、環(huán)是整個(gè)生產(chǎn)的載體，從而構(gòu)成系統(tǒng)安全和基本要素，其中人是生產(chǎn)活動(dòng)的主體。機(jī)是生產(chǎn)活動(dòng)的客體，而這種活動(dòng)受到環(huán)境的制約，在“人、機(jī)、環(huán)”中，人的因素是關(guān)鍵，從根本上說(shuō)，是人的主觀問(wèn)題，意識(shí)清醒、態(tài)度端正、精神狀態(tài)良好，就能將事故防患于未然，安全管理就能堅(jiān)如磐石，巋然不動(dòng)，反之定然是隱患不斷，危機(jī)四伏。根據(jù)這一現(xiàn)代理論，在安全管理中開(kāi)展了人為因素的研究，編寫(xiě)了動(dòng)力保障與人為因素研究的學(xué)習(xí)材料，運(yùn)用典型事例進(jìn)行分析，促進(jìn)了安全管理工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)察員、安全檢查員帶頭執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，管理中堅(jiān)持嚴(yán)格的工作方法，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。

2． 建立健全安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

建立健全安全管理的規(guī)章制度，是做好基層單位安全管理工作的重要基礎(chǔ)，也是促進(jìn)安全管理工作走上規(guī)范化道路的基本前提。做好這頂工作，要貫徹“由少到多、由簡(jiǎn)到繁、急用先建、成熟優(yōu)先”的原則。建章立制是強(qiáng)化安全管理的基礎(chǔ)，規(guī)范管理是做好各項(xiàng)安全工作的重要手段，用制度管人、管設(shè)備、管工作已形成風(fēng)氣。在人員作業(yè)中，依據(jù)本部門(mén)的職責(zé)及具體工作的實(shí)際先后制訂出324個(gè)管理制度，使各項(xiàng)管理有法可依，有章可循。在開(kāi)展安全評(píng)估工作中又進(jìn)一步修訂、完善安全管理制度14項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)與資料26項(xiàng)，工作規(guī)程67項(xiàng)，工作記錄19項(xiàng)。目前，各項(xiàng)安全管理制度齊全，各項(xiàng)規(guī)程可操作性強(qiáng)，各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)均有依據(jù)，各項(xiàng)工作記錄能滿足實(shí)際工作需要，安全生產(chǎn)的運(yùn)行、管理機(jī)制日臻完善，可有效地防止人為責(zé)任安全事故，真實(shí)地反映人員作業(yè)、設(shè)備運(yùn)行狀況，從制度上規(guī)范了人員作業(yè)的全過(guò)程。

3． 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

安全生產(chǎn)人人有責(zé)，是安全生產(chǎn)責(zé)任制的高度概括，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，就是將各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各類(lèi)人員在安全工作和安全生產(chǎn)中的各項(xiàng)責(zé)任用文件的形式明確規(guī)定下來(lái)，在各自職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)安全工作應(yīng)負(fù)的相應(yīng)責(zé)任。既可以讓人們明確各自的安全職責(zé)而自覺(jué)地做好各項(xiàng)安全工作，又可作為對(duì)各類(lèi)人員，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核的法規(guī)依據(jù)的一種制度。這是搞好安全生產(chǎn)、保證安全的中心環(huán)節(jié)，可以促進(jìn)安全工作事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)，齊心協(xié)力共同搞好安全生產(chǎn)的良好局面的形成。安全生產(chǎn)責(zé)任制每月考核一次，與獎(jiǎng)懲掛鉤。

4． 實(shí)行全員安全目標(biāo)管理

實(shí)行全員安全目標(biāo)管理，首先要在年初確定安全目標(biāo)，可以是上級(jí)下達(dá)的，也可以是本單位自己確定的，都要保持目標(biāo)的先進(jìn)性；然后就在制定保證措施；還要將安全目標(biāo)逐級(jí)向下分解，直至每個(gè)崗位、每個(gè)工作人員為止；每個(gè)人也都要制定自己的保證措施；領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)安全目標(biāo)在實(shí)施過(guò)程中和年終時(shí)的完成情況及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核，實(shí)施獎(jiǎng)懲。目標(biāo)值的確定，應(yīng)貫徹下一級(jí)保上一級(jí)，越往下分解越細(xì)致越具體的原則，最好定到不出差錯(cuò)或少出差錯(cuò)；還要注意與各項(xiàng)工作要求緊密結(jié)合。把安全目標(biāo)分解到各科室，做到基層單位分線負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，安全工作同獎(jiǎng)懲辦法掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，責(zé)任落實(shí)到人，納入責(zé)任制考核。

始終把安全生產(chǎn)作為工作的首位，提出“安全可靠、設(shè)備完好、節(jié)能降耗”為目標(biāo)的運(yùn)行方針，確定抓安全工作的思路就是：抓安全促管理，抓管理保安全，從管理源頭抓起。

實(shí)行全員安全目標(biāo)管理可以采用由上而下布置目標(biāo)任務(wù)或者由下而上逐級(jí)遞交安全目標(biāo)認(rèn)定書(shū)進(jìn)行認(rèn)定等方式。

5． 不斷提高職工安全素質(zhì)

職工的安全素質(zhì)就是職工的安全文化水平。它包括安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全技能，并與本職業(yè)務(wù)工作水平緊密相連?？梢酝ㄟ^(guò)在職的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或脫產(chǎn)的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件并鼓勵(lì)職工利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體開(kāi)展自學(xué)，還可以運(yùn)用安全講評(píng)會(huì)、安全教育活動(dòng)日以及安全知識(shí)競(jìng)賽、標(biāo)準(zhǔn)崗演示、應(yīng)急演練、安全講演等各種形式，分析本單位內(nèi)外所發(fā)生的各種不同類(lèi)型事故和差錯(cuò)的實(shí)例以及保證安全的先進(jìn)事例，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新理論，不斷地提高職工的安全素質(zhì)。還要堅(jiān)持考核上崗的制度，特別是各種專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的崗位必須堅(jiān)持持證上崗。持證上崗是保證特種設(shè)備安全運(yùn)行，堅(jiān)持持種人員培訓(xùn)復(fù)審制度，使特種作業(yè)人員持證上崗走向規(guī)范化管理。

職工的業(yè)務(wù)技能是安全的技術(shù)保證，對(duì)保障安全有著重要的意義。重視廣大職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每年堅(jiān)持舉辦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃，撥出專(zhuān)門(mén)費(fèi)用，采取派人外出學(xué)習(xí)，廣泛吸取國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)，廣大職工技術(shù)理論與動(dòng)手操作能力得到了提高，在工作中發(fā)揮了較好的作用。

素質(zhì)教育同樣也是安全的重要因素，在抓好業(yè)務(wù)的同時(shí)做好政治思想工作，從抓日常管理，作風(fēng)建設(shè)入手。日常工作體現(xiàn)職工在工作狀況中的安全意識(shí)和行為表現(xiàn)，由于日常習(xí)慣和日常行為的原因，常常會(huì)出現(xiàn)安全意識(shí)懈怠的現(xiàn)象，抓日常管理就是從日常行為習(xí)慣入手，在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、言談、舉止上加強(qiáng)教育，從小事做起，形成良好的工作習(xí)慣，轉(zhuǎn)化成過(guò)硬的工作作風(fēng)。

6． 開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育

“安全第一、預(yù)防為主”是安全工作的方針，根據(jù)動(dòng)力運(yùn)行的特點(diǎn)，我們將安全管理作為全員安全教育的主要內(nèi)容，以勞動(dòng)安全、地面航空安全為目的，有計(jì)劃地開(kāi)展全員安全教育，每月二次。

首先，要對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行扎實(shí)的上崗前的三級(jí)安全教育中的崗位級(jí)安全教育。其次，要對(duì)各種離崗一段時(shí)間復(fù)崗的人員進(jìn)行復(fù)工前的教育。還要進(jìn)行生產(chǎn)條件、工作環(huán)境、使用機(jī)型、裝備、設(shè)備和工具發(fā)生變化時(shí)的安全教育。要作深入細(xì)致的思想工作，進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的安全教育和特殊管理。

在安全教育中，組織教育講座，安全知識(shí)競(jìng)賽，觀看安全教育錄像帶、教育片、學(xué)習(xí)安全教育材料，開(kāi)展多種多樣生動(dòng)有效、適合群眾特點(diǎn)的活動(dòng)，加深和強(qiáng)化安全知識(shí)教育。

通過(guò)安全教育，強(qiáng)化了全員安全第一的意識(shí)，營(yíng)造了安全生產(chǎn)的氣氛，擺正了安全第一的位置，落實(shí)了安全第一的方針，增強(qiáng)了員工安全工作的責(zé)任心與警惕性，執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度的自覺(jué)性和嚴(yán)格按操作規(guī)程操作、檢查、維護(hù)設(shè)備的規(guī)范性，從而有力地保證了安全生產(chǎn)，全體職工決心用嚴(yán)格的工作方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、實(shí)事求是的態(tài)度全面細(xì)致地做好各項(xiàng)安全工作。

7． 執(zhí)行安全監(jiān)察、嚴(yán)格查處違章

安全監(jiān)察是安全管理工作的重要手段之一，它不僅可以提高職工的安全意識(shí)，督促規(guī)章制度的落實(shí)，有利于安全工作的深入開(kāi)展而且可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決大量的不安全問(wèn)題。制定《兼職安全監(jiān)察員管理實(shí)施細(xì)則》，一般都是以查思想、查規(guī)章、查隱患、查紀(jì)律的“四查”為內(nèi)容。要做到班前、班后、工作中的日常巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正。特別是對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，還要做到自查和互查相結(jié)合；檢查和整改相結(jié)合。不僅要消除隱患，還要表?yè)P(yáng)推廣先進(jìn)。

基層領(lǐng)導(dǎo)首先要帶頭遵章守紀(jì)，絕不違章指揮和違章作業(yè)，還要拒絕上級(jí)的違章指揮。對(duì)于違章的人要進(jìn)行調(diào)查登記，并責(zé)令在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行檢討，幫助他提高認(rèn)識(shí)，予以改正。對(duì)屢犯不改、勸說(shuō)教育無(wú)效者，無(wú)論有無(wú)后果，都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處理，必要時(shí)可向上級(jí)報(bào)告予以嚴(yán)肅處理。

8． 做好設(shè)備檢修和現(xiàn)場(chǎng)安全管理

各種設(shè)備設(shè)施要按規(guī)定的時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目進(jìn)行適時(shí)的檢修，保證隨時(shí)處于良好狀態(tài)。還要隨時(shí)做好規(guī)定的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作并及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確的登記，堅(jiān)持特種設(shè)備年審復(fù)審制度，使特種設(shè)備安全運(yùn)行。在每項(xiàng)工作任務(wù)前，都要進(jìn)行安全教育，交代安全注意事項(xiàng)，安排任務(wù)內(nèi)容和監(jiān)督檢查的方式；對(duì)器材、工具和防護(hù)用品進(jìn)行定期安全性能檢查。工作中，要加強(qiáng)各工種之間的協(xié)調(diào)配合，正確使用各種防護(hù)用品用具。

設(shè)備操作實(shí)行“三表一巡”管理，即臺(tái)帳記錄清楚；設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔；操作、維護(hù)規(guī)程清晰；重點(diǎn)設(shè)備實(shí)行責(zé)任人制度重點(diǎn)巡檢。保養(yǎng)工作推行一、二、三級(jí)保養(yǎng)制，做到季節(jié)性運(yùn)行設(shè)備換季保養(yǎng)；計(jì)劃統(tǒng)一保養(yǎng)。檢查采用部門(mén)設(shè)備分級(jí)自查，春、秋兩季組織換季檢查，加大監(jiān)管力度，提高設(shè)備的完好率。

9． 做好節(jié)假日的安全管理

節(jié)假日、雙休日，特別是春節(jié)期間，人們都要進(jìn)行一定的采購(gòu)、走親訪友、旅游娛樂(lè)、思想活躍、容易疲勞，也是事故多發(fā)期，應(yīng)特別警惕。除安排好值班表、進(jìn)行節(jié)前安全教育、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值班帶班外，要防止工作場(chǎng)所和工作時(shí)間的串崗、脫崗、睡崗、飲酒上崗、帶人上崗、“捎買(mǎi)帶”等現(xiàn)象的發(fā)生；要密切注意人員的思想、精力、體力狀況；要加強(qiáng)監(jiān)督檢查；要對(duì)重要部位和危險(xiǎn)源點(diǎn)采取專(zhuān)門(mén)防范措施；要防止劫機(jī)、炸機(jī)等刑事案件的發(fā)生；要注意飲食衛(wèi)生，防火、防災(zāi)、防盜、防觸電。

節(jié)假日、雙休日安全管理要做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，做到“三個(gè)一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，平時(shí)與節(jié)假日一個(gè)樣，使安全生產(chǎn)良性循環(huán)，步步深入，取得了明顯的效果。

10．做好事故和事故征候的報(bào)告和處理

我們所有安全工作的最終目的就是防止事故的發(fā)生，達(dá)到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的要求。但一旦發(fā)生了事故和事故征候，則必須做到：搶救受傷人員，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大或二次事故發(fā)生，盡力保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告有關(guān)上級(jí)，協(xié)助調(diào)查組工作，提供真實(shí)的證據(jù)，反映客觀的事實(shí)；還要在本單位按不查清原因不放過(guò)、不落實(shí)責(zé)任不放過(guò)、無(wú)防范措施未受到教育不放過(guò)、未對(duì)責(zé)任者進(jìn)行處理不放過(guò)的“四不放過(guò)”原則進(jìn)行處理；還要掌握好善后工作的政策界限。

搞好設(shè)備事故的防范，同時(shí)要根據(jù)各自的工作性質(zhì)、任務(wù)特點(diǎn)等實(shí)際情況，制定符合要求應(yīng)急方案演練。應(yīng)急方案演練是對(duì)設(shè)備運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)的一種方法，它對(duì)提高值班人員的應(yīng)變能力，教會(huì)值班人員

防止或處理事故和異?，F(xiàn)象，幫助值班人員更好地掌握運(yùn)用操作規(guī)程，熟悉動(dòng)力設(shè)備的結(jié)構(gòu)，杜絕錯(cuò)誤和確保系統(tǒng)的正常，并教育所有有關(guān)人員遵照?qǐng)?zhí)行。

11．做好安全信息的搜集、整理

安全信息工作是安全工作的重要內(nèi)容；是安全基礎(chǔ)管理工作的組成部分；是珍貴的安全史料；是基層單位實(shí)行目標(biāo)管理的依據(jù)；也是作好系統(tǒng)性預(yù)防工作的重要前提。它的主要內(nèi)容有：安全工作、安全活動(dòng)、安全生產(chǎn)的情況和數(shù)據(jù)、保證安全的好人好事、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)生的事故差錯(cuò)極其教訓(xùn)、事故隱患和安全建議等。要按規(guī)定的時(shí)限、格式和程序進(jìn)行搜集整理。它是基層單位進(jìn)行安全教育的現(xiàn)身教材，也反映了一個(gè)基層單位的安全管理工作。

總之，基層安全管理工作的內(nèi)容繁多，有的還與其它管理工作相互交叉，對(duì)實(shí)現(xiàn)本單位的安全目標(biāo)發(fā)揮著直接的作用。但是，如能緊緊抓住以上各項(xiàng)工作。便是抓住了安全工作的重點(diǎn)，便能基本實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán)，從而對(duì)機(jī)場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益提供最直接的服務(wù)。

第五篇：如何做好基層管理工作

如何做好基層管理工作

農(nóng)村電信市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、拓展主要由電信基層組織——營(yíng)業(yè)部和電信代辦網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施, 因此，提高基層管理者的水平、加強(qiáng)電信企業(yè)基層員工的管理工作在農(nóng)村市場(chǎng)的占有和開(kāi)發(fā)中顯得尤為重要。

一、當(dāng)前電信基層管理者及員工思想現(xiàn)狀

總體來(lái)看，大部分電信員工工作狀態(tài)是好的，但也存在著以下幾個(gè)方面不容忽視的問(wèn)題。

一是缺乏持續(xù)有效的工作積極性。有為數(shù)不少的營(yíng)業(yè)部員工在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了幾年甚至十幾年，長(zhǎng)時(shí)間呆在基層分局，城鄉(xiāng)之間沒(méi)有明顯的激勵(lì)流動(dòng)機(jī)制，工作激情隨著工齡增長(zhǎng)而減退，覺(jué)得工作干好干壞一樣都在分局，沒(méi)有意識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性。部分員工甚至有不滿和抵觸情緒，沒(méi)有融入到電信企業(yè)這種大范圍的緊張的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中來(lái)。

二是部分基層員工素質(zhì)偏低，工作效率、質(zhì)量不高，還不能適應(yīng)現(xiàn)代電信企業(yè)發(fā)展的要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，C網(wǎng)業(yè)務(wù)的收購(gòu)、電信品牌套餐的種類(lèi)不斷增多，對(duì)基層電信員工和代辦人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求。

三是部分員工缺乏主人翁思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)工作都是單兵作戰(zhàn)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有時(shí)為了搶奪用戶變相給用戶一些優(yōu)惠政策，擾亂了電信市場(chǎng)。

四是部分基層管理者在開(kāi)展管理工作較為艱難的情況下，受員工思想影響加上自身努力不夠，采用粗放式的管理，只是簡(jiǎn)單地上傳下達(dá)，沒(méi)有積極主動(dòng)地做好基層部門(mén)的生產(chǎn)組織和員工的政治思想工作。

二、基層管理者應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作

（一）基層管理者要有“亮劍”精神。目前，農(nóng)村電信固話存量保有工作成為農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)難點(diǎn)，重點(diǎn)要客觀看待當(dāng)前相對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，要全力以赴地做好自身的工作。我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品

前首先要將自己“營(yíng)銷(xiāo)”出去，不能完全依賴外部環(huán)境的變化，更多地要靠自身的積極努力。

（二）與當(dāng)?shù)攸h委政府搞好關(guān)系，積極爭(zhēng)取政府的支持?；鶎与娦殴芾碚卟荒苊撾x地方政府的支持，要讓政府領(lǐng)導(dǎo)知道電信企業(yè)為政府、為地方百姓、為“三農(nóng)”發(fā)展在做什么，常征詢黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)尋求更多的有效的支持。更要經(jīng)常向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電信企業(yè)新推出的一些惠農(nóng)政策，結(jié)合政府的新農(nóng)村建設(shè)把農(nóng)村綜合信息服務(wù)做好，電信要爭(zhēng)做地方政府信息化建設(shè)的主力軍。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的基層管理者。應(yīng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律、社會(huì)等多個(gè)方面和領(lǐng)域的知識(shí)，努力開(kāi)拓自己的視野，拓寬自己的工作思路，在工作中不但應(yīng)該考慮自身或本部門(mén)任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)還應(yīng)思考在工作中如何為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。樹(shù)立電信企業(yè)在社會(huì)上良好的整體形象不只是公司經(jīng)理層及中、高層管理人員的這個(gè)職責(zé)，同樣也是基層管理者的一項(xiàng)重要工作。

（四）基層管理者在工作中要不斷探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的管理水平和管理藝術(shù)。

基層發(fā)展事關(guān)全局。在全國(guó)上下都把目光聚焦到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，在電信企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的時(shí)候，只有建設(shè)一支好的基層管理者隊(duì)伍和員工隊(duì)伍，促進(jìn)基層電信持續(xù)健康發(fā)展才能使我們的企業(yè)立于不敗之地。

3、加強(qiáng)了支局團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在日常的管理工作中，我特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，利用一切機(jī)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員和客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理進(jìn)行技能、技巧培訓(xùn)，把自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給他們，做到言傳身教；二是思想素質(zhì)、思想觀念的培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的文章、實(shí)例，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和大局意識(shí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例，使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹(shù)立“電信是我家，美好靠大家”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更廣闊的生存空間。要經(jīng)過(guò)不斷培訓(xùn)使湯西支局的所有員工的自身

素質(zhì)得到了普遍提高，做到一個(gè)個(gè)精神飽滿，干勁十足，工作主動(dòng)、熱情，充滿了朝氣和活力，有活搶著干，從不分份內(nèi)份外，全身心地投入在工作中，從而促使支局的各項(xiàng)工作有條不紊地向前發(fā)展。

作為管理者，起的是一個(gè)上傳下達(dá)的橋梁的作用，但絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的傳遞。對(duì)上，要忠誠(chéng)盡責(zé)，完成任務(wù)；對(duì)下，要想方設(shè)法，給予激勵(lì)幫助支持。敢于承受來(lái)自上面的壓力，擔(dān)負(fù)起責(zé)任，敢于緩和下級(jí)的緊張，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，才是一個(gè)管理者最應(yīng)該做的事情。