第一篇：如何搞好后勤服務工作 （定稿）

如何搞好后勤服務工作

一、選人

教育教學是學校的中心工作，后勤工作的宗旨就是為教育和教學服務的，如何搞好后勤服務工作。學校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進行。為此，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學服務的思想，還要懂得教育、教學的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，要根據(jù)教育、教學工作的需要和實際情況的變化，不斷調(diào)整自己的工作部署，要以優(yōu)質(zhì)周到的服務去促進教學、教研的開展，充分調(diào)動師生員工學習和工作的主動性和積極性。這樣才能更好地做好服務工作。

學校的后勤工作，既是一項理財管物、購置分發(fā)的事務性工作，又是一項執(zhí)行財務制度、維護財政紀律的政策性、原則性很強的技術性工作。沒有一定的專業(yè)知識，缺乏廉潔奉公講原則的人，是難以勝任的。況且，這項工作具有“一多”、“二廣”、“三難”的特點。即：師生員工人人與后勤部門有關，涉及人員多，校內(nèi)校外聯(lián)系面廣，教學活動要求面廣。在物質(zhì)條件與教育事業(yè)發(fā)展需要不協(xié)調(diào)，民風、社會風氣沒有根本好轉(zhuǎn)和理順的地方和單位，做好后勤工作實在是存在著很大的難度，但只要有任勞任怨、勤奮工作，甘為孺子牛精神的人，后勤工作是干得好的。

在此，還應指出的是學校后勤工作的好壞直接關系到貫徹黨的全面發(fā)展的教育方針，關系到維護國家有關財經(jīng)政策、財務制度和財經(jīng)紀律的執(zhí)行。特別是在小學，學校的全部管理工作包括后勤工作在內(nèi)，諸如環(huán)境的布置，衛(wèi)生狀況要求，設備的管理，工作人員的作風和服務態(tài)度等，都有著直接的教育作用，有的甚至給學生以終身的影響。因此，學校對后勤人員的要求高，對后勤人員的挑選也應該是有條件的。所以，根據(jù)學校性質(zhì)和后勤工作任務的要求，后勤工作人員應具備如下條件。

1、思想上忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有立足后勤全心全意為教學服務、為師生服務的熱情和決心。

2、作風上要大公無私，廉潔奉公，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨，不計較個人得失，甘當無名英雄。

3、工作上認真負責，愛校如家，辦事熱心，細心、耐心，不安于現(xiàn)狀，勇于改革，具有較強的政策觀念，勇于堅持原則;有敏銳的洞察力，超前的思想意識;有以不便應萬變的技能，工作總結(jié)《如何搞好后勤服務工作》。

4、在專業(yè)上，懂得教育教學規(guī)律，熟悉教育方針和有關財務政策與規(guī)定，了解各科教學的需要與發(fā)展，虛心好學。掌握一定的有關后勤的知識和技能。

二、用錢

后勤部門的主要任務之一是把好學校全部經(jīng)費收支關。沒有一定的經(jīng)費，確實很難抓好后勤工作?！扒蓩D難為無米之炊”，這是起碼的常識。只有嚴格執(zhí)行收費標準，合理、科學地安排和使用有限的經(jīng)費，才能做到少花錢，多辦事。正是從這個角度上講，管好經(jīng)費，用好經(jīng)費是檢驗學校后勤工作好壞的標準之一。后勤工作要做到辦事有計劃，支出有預算，管理有制度，收入有標準，監(jiān)督有要求。明確規(guī)定工作目標及次序，注重經(jīng)費的預算工作，并嚴格按預算辦事。這樣才有利于保證資金收支平衡。

其次，要加強財務工作的監(jiān)督和控制。嚴格執(zhí)行財務制度和財經(jīng)紀律。堅持做到在決策中抓預先控制;在實踐中抓現(xiàn)場控制;在結(jié)算中抓反饋控制。建立健全財務管理制度，經(jīng)費審批制度;財會人員分工制度，報銷驗收制度;檢查監(jiān)督、***理財制度。堅持“一支筆”批條原則，保證?？顚Ｓ茫邮苋罕姳O(jiān)督。

再次，必須抓好總結(jié)，認真做好經(jīng)費的決算。決算是預算執(zhí)行的年終總結(jié)，也是財務活動為教學、為師生生活、福利服務的最后檢查。從而找出規(guī)律，便于更好地指導制訂下一年度的預算。

三、管物

勤儉辦學是學校后勤工作的基本方針，因此，既要重視開源，而更應注意節(jié)流。因而必須重視節(jié)約物力，做好校產(chǎn)的保管、維修工作，大力提高校產(chǎn)的使用率，延長校產(chǎn)的使用年限，加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)。校產(chǎn)管理，必須建立健全各種財產(chǎn)管理的責任制。所有校產(chǎn)都要建立專帳，分門別類登記造冊，進出庫均應嚴格執(zhí)行制度，做到手續(xù)完備，賬目清楚，杜絕貪污和浪費的發(fā)生。校產(chǎn)的維修，可少花錢，用于解決教學急需。既節(jié)約了物力。也節(jié)約了人力和財力。杜絕任意毀壞、糟蹋校產(chǎn)和只管用、不管理不管維修的現(xiàn)象;加強師生愛護公共財務的思想教育。把愛護公物納入教育的內(nèi)容，形成以愛護公物為榮的好風尚。引導師生，愛惜公物，修舊利廢。自力更生，自己動手，注意節(jié)約，自覺做學校財產(chǎn)管理的主人，努力延長各種教學設備的壽命，大力提高各種教學設備的使用率，用于緩解教育經(jīng)費投入不足的矛盾。

四、惜時

后勤管理活動中，時間不同于人、財、物能夠擇優(yōu)選用;也不同于物資那樣能調(diào)整分配。時間具有不可逆性，對管理活動是極其重要的。第一，要做時間的結(jié)合者、后勤管理人員不僅要做到當天的事，當天完成，而且應該認識到，今天耗用時間不只是為完成正在做的工作，同時還得為明天將做的工作打基礎，為未來作好準備。第二，要善于掌握自己的時間。后勤管理人員，要在有限的時間內(nèi)，最大限度地做好工作，提高工作效能。一要計劃工作用時。什么時間內(nèi)做什么，什么事情何時作，做到心中有數(shù)。二要分清工作主次。把眾多的工作排出順序，依次辦理。三要把握工作的內(nèi)在聯(lián)系。實際工作中的不少事情往往是有聯(lián)系的，要善于把有聯(lián)系的工作結(jié)合起來辦理，決定相應的實施措施，可以節(jié)約時間。第三，要善于處理上下關系中的時間因素。布置任務時要有時間限制。約人談話要把握時機。對待請示、匯報要及時處理。做到計劃、實施、檢查、總結(jié)相結(jié)合。

總之，只要堅持選好人，用好錢，管好物，惜好時，穩(wěn)妥加勤奮，就一定能做好學校后勤工作，促使后勤工作更好地為教育教學服務，為師生服務。

第二篇：結(jié)合工作特點搞好后勤服務保障

結(jié)合工作特點搞好后勤服務保障

九發(fā)高導銅材有限公司綜合部殷立功

綜合部是公司服務及管理的綜合部門，其主要職責就是搞好后勤服務管理、行政人事管理、制度的完善及落實、企業(yè)形象的樹立及宣傳等工作?，F(xiàn)結(jié)合工作特點，就搞好后勤服務工作談點自己的看法以供探討。

搞好后勤服務工作首先要了解后勤服務的特點，后勤服務工作有以下特點：

1、廣泛性。后勤服務的范圍很廣，具體有來人接待、會議會務、文件起草、文印服務、檔案管理、合同簽訂執(zhí)行、辦公用品保障、通訊網(wǎng)絡保通、辦公區(qū)的 管理及相關設施的維修維護、單位的協(xié)調(diào)及其他日常性事物等等，工作的事情很繁雜，范圍很廣，與生產(chǎn)、生活、工作及企業(yè)的發(fā)展等都密切相關。

2、瑣碎性。后勤服務保障中，有的是芝麻小事，但做不好會影響

事情的結(jié)果。有的事情很瑣碎，但做起來可能是匆匆忙忙、焦頭爛額。

3、時效性。后勤保障有很強的時間要求，有的可以緩一段時間，有的需要很快辦理、有的需要當機處理。有些后勤保障工作超出它的合理時效性就會變得毫無意義。例如。會議的時間要求，如果會議已經(jīng)開過了你再通知就是工作的失職。

4、和諧性。后勤服務管理中，必然牽扯到人、事、財、物的方面。

如辦公用品的采購及發(fā)放，物品的保管及使用、事物的協(xié)調(diào)及用品等，其中會有人與人的關系，人與事的關系，也有人與物的關系，事與物的關系。人與事、物的關系處理不當，就會影響人與人的關系。因此，后勤保障工作中如何做好服務管理，其具有很強的和諧性。

結(jié)合以上特點，綜合部工作中應做到一下幾個方面：

一是思想上要樹立服務意識和大局意識。后勤管理的廣泛性要求我們要有搞好服務的思想，一些服務保障看是小事，但不辦理就會影響整個公司的生產(chǎn)和經(jīng)營。例如，停電的通知，如果不通知，就不會早準備，就會影響生產(chǎn)的產(chǎn)量質(zhì)量和成本、設備的運行和維護，甚至有不安全的結(jié)果而導致事故的發(fā)生。因此要有正確的思想認識，認為后勤服務是小事，不在意，辦不辦無所謂的思想都是錯誤的。

二是工作中要有主動熱情的態(tài)度。后勤服務保障的瑣碎性要求我們工作中要有細心及耐心，做到忙而不亂，井井有條。例如會議會務中的擺凳子、放牌子、端杯子、倒茶水、備物品等，這些雖然是不起眼的很小很瑣碎的事，做不好就會影響會議的召開和效果，也會反映出人員的責任心及做事情的態(tài)度。再如來人的迎來送往、電話的接聽撥出，從其態(tài)度上可以反映出人員的素質(zhì)高低，影響著公司的形象。因此后勤服務保障工作要做到細心、耐心、熱情、主動。同時，不能因為其瑣碎性而煩惱、抱怨、情緒化，而應該充分發(fā)揮主觀能動性，以積極熱情的態(tài)度干好后勤服務工作。

三是樹立時間績效觀念。綜合部要及時把握后勤服務保障的時效

性，做到合理安排、保障有效、辦事及時、服務到位。做到急需辦理的事情立即組織協(xié)調(diào)部門和人員及時辦理；需要緩辦的事情要登記備忘、限時辦理。在后勤服務保障中要樹立時間觀念和工作重點，做到責任明確，保障到位，不能不辦理、不作為；辦理情況的結(jié)果要及時反饋給當事人并聽取當事人的意見，把結(jié)果記入后勤保障服務申請?zhí)幚砬闆r登記本，把其作為績效管理考核的目標證據(jù)之一。

四是規(guī)范管理，有章可循。要搞好后勤服務保障的和諧性，就要根據(jù)后勤工作的實際情況，完善相應的規(guī)章制度。正確處理人、事、財、物的關系，做到制度管理，有章可循；制度在先，對事不對人。如完善《物品采購及報銷制度》、《物品保管及領用制度》、《來客招待制度》等即能防止物品的浪費和流失，做到合理的開支，又能和諧我們的工作和人際關系，達到規(guī)范管理的目的。

第三篇：如何搞好后勤管理與服務

高校后勤如何加強管理提高服務

隨著高校辦學理念的更新，各項事業(yè)的快速發(fā)展，后勤管理工作中老的一套，老的模式，老的觀念已經(jīng)不適應時代的要求，甚至制約著高校的發(fā)展。高校后勤管理工作怎樣適應這種已經(jīng)變化了新發(fā)展格局，怎樣提升管理水平和服務質(zhì)量，最基礎而又最核心的是要處理好管理與服務兩者的關系。本文擬就這些問題談談自己的想法。

一、后勤管理與服務的關系

后勤管理與服務兩者的關系，有區(qū)別，但又相互聯(lián)系。

1.兩者的區(qū)別，首先是含義不同。管理顧名思義就是管轄和治理。管理科學理論認為，管理是人類組織社會活動的一個最基本的手段，是為達到預定目標的行動過程。服務則是為集體或為他人工作，不以實物形式而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要的行動。

其次是服務客體不同。高校后勤管理是一門科學，它在實現(xiàn)共同目標的全過程中，采取了有意圖、有組織、不斷進行協(xié)調(diào)活動的科學手段和方法，并通過領導決策、目標管理、計劃組織、指揮執(zhí)行、協(xié)調(diào)控制等方法，解決好人與人之間、部門與部門之間、上下級之間、內(nèi)部與外部之間的關系。高校后勤的服務主體是教學與科研工作，服務對象是由數(shù)量可觀的師生組成的群體。

再次是性質(zhì)不同。管理是行政行為，而服務則是福利型、非贏利型、微利型或創(chuàng)利型的活動。管理更多地體現(xiàn)在制度建設和宏觀調(diào)控方面；服務則是最基層、最實在、最直接，體現(xiàn)管理的效果。

2.兩者的共性。高校后勤工作具有服務與管理兩種功能。在管理和服務過程，通過科學的管理，優(yōu)質(zhì)的服務，履行育人職責。在工作中既千方百計地搞好服務，滿足教學、科研和師生員工生活的正當?shù)幕拘枰?，又進行嚴格管理，維持良好的環(huán)境和正常的秩序，維護學校的穩(wěn)定，促進學校的發(fā)展，保證學校育人工程的實現(xiàn)。

二、管理與服務原則

管理與服務在某些方面確實存在矛盾的一面。嚴格的管理有時候會導致服務不到位，而偏離原則的細致入微的服務，有時候會導致管理無章可循。管理與服務必須堅持的原則，主要有：

1．服務為先，管理跟進原則。高校后勤工作是學校教學、科研、師生員工生活的重要保障。它的工作性質(zhì)決定了它具有管理與服務的雙重職能。要管理好，必須先服務好。服務是前提，是完成管理目標的第一要素，是后勤工作的重中之重。在一定意義上說，服務好了，人心就穩(wěn)定了，管理的措施得以落實，管理也就上去了；相反，沒有服務好，還談什么管理。服務為先，管理也要跟進?？傮w地說，管理要突出服務；管理的目的是為了更好地服務；管理也是服務。

2．互不代替原則。有人認為只要把服務工作做好，就不需要管理，這是不行的。服務不能違反原則，不能以個人意志為轉(zhuǎn)移，不能偏離管理權(quán)限，不能把它作為人際交換的籌碼，不能把資源的浪費抵換少數(shù)被服務對象的歡愉，更不能代替管理。否則，會制約事業(yè)的發(fā)展。作為管理，它是根據(jù)管理的權(quán)限，制訂一系列有關制度、規(guī)章和辦法，并在日常工作中加以實施，既做到能夠滿足管理權(quán)限內(nèi)的運作

正常，又不造成資源浪費，使一些不必要的東西通過管理手段得到有效控制，達到既定目標。管理，涵蓋著服務，服務是管理實施操作過程的具體化。所以服務不能代替管理，管理也代替不了服務，既要管理又要服務，既要服務又要管理。

3．服務與管理并重原則。服務與管理是后勤工作的手段和途徑，是互相聯(lián)系，沒有輕重之分的，要齊頭并進。服務與管理始終把教學工作放在首位不動搖；始終要把師生的起居飲食照顧好；始終與學校的可持續(xù)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。該服務的積極服務，該管理的嚴格管理，在服務中管理，在管理中服務，做到服務育人，管理育人，盡量做到服務與管理的完美結(jié)合。

三、與時俱進，適應高校發(fā)展新格局

高校后勤工作歷來是維系學校教學、科研秩序和校園穩(wěn)定的敏感領域，被稱為高校“四大支柱”之一。管理與服務的好壞，是一所高校管理水平高低的體現(xiàn)。如何搞好后勤管理與服務，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)化，我認為要著重做好以下幾方面工作：

1．管理和服務理念的創(chuàng)新。高校后勤管理與服務有其不同于其他消費市場的明顯特征，所管理和服務的高校市場本身是一個特殊的市場，這一市場的運行目標和要求是特定的，市場的主體是特定的，不可能完全與社會企業(yè)一樣以“利潤最大化”為目的，而是圍繞高校培養(yǎng)人才的這個中心，滿足高校教育人、培養(yǎng)人的需要，提高公益性服務，保障高校穩(wěn)定與發(fā)展的多重效應。不斷更新管理和服務思想理念，是實現(xiàn)高校后勤管理科學化的重要課題。進行管理和理念創(chuàng)新，一是要牢固樹立以人為本的管理理念。任何管理都是人的管理或者人的自我管理，因此，無論是目標管理、制度管理、參與管理都應貫徹以人為本的工作原則。二是要確立始終服務教學、科研和師生的服務理念。變后勤“被動式”服務為主動服務，一切從教學、科研和師生的需求出發(fā)，以優(yōu)質(zhì)服務促進教學、科研的改革與發(fā)展，從而實現(xiàn)以服務求生存，以服務求發(fā)展，以服務求效益的目標。

2．提高后勤服務質(zhì)量。服務質(zhì)量是永恒的主題，后勤工作的宗旨是優(yōu)質(zhì)服務、服務育人。在一定意義上可以說后勤工作是穩(wěn)定人心的工作，是為師生員工排憂解難的工作。大學生群體對服務要求的層次和品味要求較高，后勤必須提供高質(zhì)量的服務才能滿足特殊消費者和服務對象的需要。質(zhì)量不高的服務會使大學生消費資源流失，流向?qū)W校周邊的餐飲業(yè)和商業(yè)區(qū)，教學秩序等也都會受到一定的影響。故此，提高后勤服務質(zhì)量意識刻不容緩。高質(zhì)量才是高校育人的需要，高質(zhì)量的后勤服務才能為高校育人提供切實的保障。

3．注重員工的教育。后勤工作瑣碎、繁雜，甚至不起眼，不足掛齒，為一些人所不屑，也非辦“大事”者所為。但殊不知，“天下大事必作于細”，驚天動地的大事，也得有波瀾不驚的小事作基礎。要把“小事”做好，落實好，并非易事。首先，要端正做“小事”的態(tài)度。要有從“小事”做起的思想，要看到雖事小，但服務大的問題。其次，要懷有做“小事”之心。要做好“小事”，必須有耐心、恒心、誠心和決心，才能平衡心態(tài)，腳踏實地，埋頭苦干，真抓實干，持之以恒，創(chuàng)造佳績。再次，要有做“小事”之策。事無巨細精必果，三

十六行，行行出狀元，身在其位，就得司其職，謀其發(fā)展。要潛心研究，制定策略，深入基層，掌握運作規(guī)律，加強員工技術技能培訓，提高全員素質(zhì)，在“小事”中發(fā)揮才智，在平凡的“小事”中有所作為。實踐證明，要做好后勤工作就必須把以人為本，為師生服務始終放在首位，把提高員工素質(zhì)，提高服務質(zhì)量放在重要位置。

后勤服務中心作為一個與廣大同學密切相關的部門，在學生的學習生活中起著相當重要的作用，但是由于缺乏必要的溝通與交流，在同學們中間還是存在著一些不理解。后勤服務中心應該多渠道加強溝通，與廣大師生結(jié)下友誼，共同創(chuàng)造一個文明、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境。同時堅持把為學校和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務、高效服務作為集團首要工作目標，把師生的“滿意度”作為優(yōu)質(zhì)服務的檢驗尺度，把服務宗旨作為工作的出發(fā)點和落腳點。在全面提升服務質(zhì)量的同時，運用各種手段與措施，切實發(fā)揮好后勤特有的服務育人功能，為學校培養(yǎng)德智體能全面發(fā)展人才起到第二課堂的良好作用。

后勤服務總公司

2009年3月6日

第四篇：如何搞好服務工作

如何搞好服務工作

服務就是奉獻；服務就是給予；服務好比生日的祝福；服務如同久旱遇甘霖。

一、如何認識服務工作

后勤服務公司的天職是為分行中心工作服務，做好服務是后勤工作的主要出發(fā)點和落腳點。后勤工作不是中心，但要服務中心；后勤工作不是大局，但又牽動大局；后勤工作不是小事，但又必須從小事做起。各級后勤服務機構(gòu)擔負著各級行的供應保障和設施設備的維護保養(yǎng)等任務，直接關系到全轄各項工作的正常開展。要牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念，增強服務工作的主動性和積極性。要明確“大后勤、大服務”的指導思想，堅持“二線為一線”的服務理念，永遠把大行的需求作為服務的中心，把大行的滿意作為服務的最終目標，用誠心、精心、細心、耐心、愛心換取工行員工的舒心、放心。要以高度的責任感和使命感，全面提高服務水平，全力完成好日常服務保障工作，努力提升服務空間，調(diào)動工作的積極性和主動性，積極承擔起后勤保障的艱巨任務，為全轄各項業(yè)務發(fā)展提供堅實的后臺支持。

二、如何做好服務工作

我們要積極響應“服務價值年”活動的倡議，深刻認識改進服務的重要性和緊迫性。組織開展“優(yōu)質(zhì)服務百日競賽”活動，成立競賽工作領導組。掀起“為分行服務是我們的天職，優(yōu)質(zhì)服務是永恒的主題”的“優(yōu)質(zhì)服務百日競賽”活動。這次活動以總行“服務價值年”活動要求為指導，以學習和樹立新的服務觀念為基礎，以發(fā)揮和體現(xiàn)自身的服務價值理念為要求，以不斷提高全公司的服務品質(zhì)、服務能力、服務形象，確保分行高效運轉(zhuǎn)為目標，積極引導全體員工把這個目標自覺融入每項服務工作中去。

為了更好地做好服務工作，詳細了解公司在服務方面的不足和需求，首次在分行本部和小區(qū)進行服務民意調(diào)查，發(fā)放調(diào)查表500多張，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，總體滿意度占93%。促使我們認識到服務上還有一定的差距，工作上還有一段提升的空間。鑒于此，推出如下服務舉措：

積極推出“主動服務”，以前瞻的服務姿態(tài)，想在先，干在前，找準服務目標，體現(xiàn)主動、及時、高效的服務。

積極推動“首問服務”，以第一責任人的態(tài)度，在工作中不扯皮，不推諉，體現(xiàn)全局意識和一盤棋思想。

積極推銷“承諾服務”，以誠信的勇氣，把服務項目、標準、時間公布于眾，付諸實施。自覺接受監(jiān)督，提高誠信度和滿意度。

積極推行“耐心服務”，以敢于吃苦、勇于奉獻的精神，樹立良好的服務思想和正確的服務態(tài)度，要善于換位思考，多從改進完善自身服務上下功夫，急員工所急，想員工所想，用我們的誠信、精心、細心換取員工的舒心和信任。

第五篇：如何搞好后勤管理工作

[如何搞好后勤管理工作]如何搞好后勤管理工作后勤工作為教師的發(fā)展服務，如何搞好后勤管理工作。學校后勤工作時時處處為教師著想，投入大量經(jīng)費，鼓勵教師參加學歷培訓、計算機等級考試、普通話培訓等，多途徑提升教師素養(yǎng)。積極安排教師參加教育局和業(yè)務部門組織的各類學習培訓活動，為教師的發(fā)展助力。教育科研是青年教師快速發(fā)展的必由之路，二、后勤管理制度化

隨著教育改革的不斷深入發(fā)展，學校對后勤管理和服務的要求越來越高，工作難度也越來越大，僅靠經(jīng)驗管理，已經(jīng)不能適應新形勢的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度，并且認真貫徹執(zhí)行，才能使管理和服務逐步走向制度化、規(guī)范化。

學校后勤管理包括人、財、物、時間四大要素。針對整個后勤管理，分別制定了各種管理制度。做到責任明確，切實可行，提升了工作的規(guī)范程度。“立法容易執(zhí)法難”。為了使制度得到充分落實，發(fā)揮其應有的作用，我們主要抓了兩個環(huán)節(jié)。一是抓開頭。良好的開端是成功的一半。學校通過各級各類會議，宣傳后勤工作的重要性，如果有大的政策調(diào)整，由學校領導向全體教師宣傳必須這樣做的意義，再由總務處出臺具體實施方案。每建立或制定一項制度，都要組織教師討論，廣泛聽取老師們的意見，當制度一出臺，就公布于眾，再次組織教師學習，讓大家知道應該怎樣做。二是抓執(zhí)行。制度中規(guī)定要執(zhí)行的內(nèi)容，必須不折不扣地執(zhí)行。幾年來，學校把執(zhí)行制度的好壞作為考核教師的重要依據(jù)。經(jīng)過長期的制度建設，我校后勤管理體現(xiàn)了制度化、節(jié)約型，工作總結(jié)《如何搞好后勤管理工作》。管理著眼于用，著眼于服務，使物盡其用，充分為教學服務，為師生生活服務?？倓展芾砣藛T對校產(chǎn)及時檢查、維修、維護，消除事故隱患，充分發(fā)揮設施設備的使用效能。

三、隊伍建設專業(yè)化

建設一支熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能、全心全意為教育教學服務、為師生服務的后勤工作人員隊伍，是做好后勤工作的根本保證。

1、健全后勤工作隊伍。

一所學校的后勤工作能否跟上教育教學工作發(fā)展的步伐，選好人員是關鍵，因此我校嚴把后勤教職員工的進入關。近年來抓住教育人事制度改革的機遇，對女50周歲以上，男60周歲以上的后勤職工辭退。在新選拔后勤工作人員時，堅持以下原則：思想素質(zhì)好，業(yè)務水平高，工作能力強，熱心肯干，有后勤工作的特長。后勤工作人員一旦確定，學校根據(jù)他們的能力、特長，量才而用，用其所長，使他們在開展工作時能得心應手。

2、提高后勤人員素質(zhì)。

由于后勤工作人員的職責是“為教育服務，為師生服務”，因此提高他們的素質(zhì)是關鍵。重視思想教育。通過讓后勤教職工參加教師大會，召開專門學習會等形式傳達上級文件，進行職業(yè)道德教育，使他們認識上不斷提高，工作上進一步規(guī)范。

強化業(yè)務培訓。我校積極為后勤人員業(yè)務進修創(chuàng)造條件，學歷進修、會計培訓、財務培訓、食堂管理培訓、消防培訓、廚藝培訓等等，我們都能為他們及時安排好工作，讓參與的教師職工安心學習，保證培訓的質(zhì)量，學以致用，提高后勤人員的業(yè)務素質(zhì)。

3、充分信任放手工作。

后勤工作涉及方方面面，不管是物品采購，還是校產(chǎn)管理，或是基建維修，學校充分信任后勤工作人員，放手讓他們工作。近幾年來，從老教學樓的改建、食堂的新建、教師宿舍的維修等基建項目一個接一個，如果光靠校長，縱有三頭六臂也難以應對。學校把基建管理落實到總務處，具體由總務主任去管理?？倓罩魅斡谢ü芾斫?jīng)驗，工作抓在實處，有條不紊，各基建項目順利完成。后勤人員認真負責的工作表現(xiàn)，得到了全體教師的認可和支持，在評優(yōu)、各類先進的評比和教師職稱的晉升中，他們都榜上有名。

四、財務管理規(guī)范化

學校財務管理是一項政策性、原則性很強的繁雜工作，其基本任務是要貫徹勤儉辦學的方針，堅持為教育教學服務，充分發(fā)揮資金的效益。因此，學校在財務管理過程中，做到統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌兼顧，集中管理，全面安排，量入付出，提高效益。