第一篇：婚慶公司營銷部主要工作職責(zé)

營銷部 主要工作職責(zé)

（1）負責(zé)公司經(jīng)營規(guī)劃細節(jié)的落實和任務(wù)落實。

（2）與客戶快速建立良好的溝通和信任，并且迅速落單。

（3）設(shè)計，策劃，確定方案和報價。

（4）與其他部門密切溝通，協(xié)作。

（5）及時解決銷售和儀式中的各種突發(fā)事件。

營銷部經(jīng)理或主管的工作內(nèi)容和考核制度

1、負責(zé)完成每月任務(wù)目標，級別以季度考核一個周期。

2、負責(zé)監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門人員之間的工作。

3、制定每月的銷售計劃及方法，并請示批準后執(zhí)行。

4、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工積極有效完成任務(wù)。

5、了解并且掌握行業(yè)內(nèi)其他公司的最新銷售策劃案例

6、定期或隨時培訓(xùn)營銷人員并且考核，提高本部門人員的業(yè)務(wù)技能。

7、挖掘并且提拔優(yōu)秀人員及尋找各種有益資源給公司

8、管理客戶信息資源并且及時回訪客戶，拜訪客戶。

考核制度與方法：雙效考核

業(yè)績完成率+每月經(jīng)理級工作能力評分問卷反饋表

首席策劃師（設(shè)計）的工作內(nèi)容和考核制度

1.積極獲取，管理有效客戶信息，填寫來電，來訪客戶資料表。

2.主動邀請客戶來訪面談，填寫〈客戶黨案表〉

3.跟單，追單，簽單并由部門經(jīng)理審批，完成當(dāng)月任務(wù)額。

4.協(xié)助監(jiān)督每單的所需各資源的及時落實情況。

5.婚禮前，查看現(xiàn)場，場布現(xiàn)場的尺寸測量必須嚴格，不允許有誤，如有錯誤負全責(zé)。

6.撰寫策劃書，設(shè)計策劃方案與報價，并與客戶簽字確定。

7.提交合同及策劃方案，報價單，并填寫移交單給資源部（至少要求提前15天）

8.婚禮前15天要倒計時詢問資源落實情況。

9.根據(jù)進度安排新人與主持人，化妝師見面，如有兩個機位，應(yīng)與攝像協(xié)調(diào)好位置。

10.總結(jié)并且提交每單婚禮的整體情況并且分析優(yōu)劣方面。

考核制度與方法：雙效考核

業(yè)績完成率+每月工作能力7項評分問卷反饋表

策劃助理（實習(xí)策劃師）的崗位職責(zé)和考核制度

1.完成培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

2.了解公司文化，特色經(jīng)營內(nèi)容，并維護公司形象。

3.按照規(guī)定任務(wù)額 協(xié)助完成簽單工作。

4.積極并整理，開發(fā)客戶資源，其他資源。

5.積極協(xié)助各部門工作，提出有效建議。

6.嚴格執(zhí)行遵守公司的各項條款。

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

8.協(xié)助公司的廣告策劃，每單落實的細節(jié)工作。

考核制度與方法：雙效考核1.業(yè)績完成率+當(dāng)月學(xué)習(xí)內(nèi)容的考卷+崗位工作能力的7項評分問卷反饋表

第二篇：婚慶公司工作職責(zé)

◆ 婚禮策劃師1名全程服務(wù)

全程負責(zé)溝通，監(jiān)督和履行各個環(huán)節(jié)的實施

◆ 新娘助理1名

全程負責(zé)照顧新娘，打理協(xié)助新娘細微事宜，隨時與策劃師溝通準備事項

◆ 初次見面咨詢

了解新人婚禮基本設(shè)想與期望，填寫皇家專業(yè)策劃問卷

◆ 場地實地考察，現(xiàn)場溝通

約見宴會負責(zé)人，考察婚宴場地，填寫會場資料調(diào)查表 ◆ 宴會設(shè)計師咨詢服務(wù)

考察場地，據(jù)新人所定花藝標準，給出花藝裝飾方案，并設(shè)計、確認、實施

◆ 婚禮準備日程安排表

婚禮日程管理，指導(dǎo)新人有序推進各項準備工作 ◆ 新人婚前物品準備明細表

婚禮準備物品明細，新人一次性采購齊全

◆ 婚禮布置策劃方案

提出專業(yè)建議和初步計劃，包括場景氛圍，婚禮的色系、基調(diào)等 ◆ 婚禮流程策劃方案

確定婚禮細節(jié)和當(dāng)天的主要議程，讓新人的想法在婚禮上實現(xiàn) ◆ 場地布置平面圖或示意圖

場地圖示，細致規(guī)劃，方便來賓和當(dāng)天工作協(xié)調(diào) ◆ 新人鮮花需求確認單

和新人討論確認設(shè)計方案包括花品、色系、款式等 ◆ 酒店婚禮委托單

根據(jù)新人與酒店合同，確認酒店需要配合準備的物品 ◆ 婚禮禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)婚禮上常用禮儀知識，讓新人的舉止更優(yōu)雅得體 ◆ 婚禮一次彩排

與主持人溝通，了解婚禮當(dāng)天臺詞，根據(jù)流程彩排一遍 ◆ 婚禮二次彩排

配合燈光、音樂，現(xiàn)場走位，再次確認相關(guān)的流程動作

◆ 新人婚禮現(xiàn)場物品擺放

根據(jù)新人婚禮物品確認單整理擺放新人物品，如：糖、煙酒、回禮、相冊等

◆ 婚禮當(dāng)天現(xiàn)場統(tǒng)籌安排

團隊協(xié)作，統(tǒng)籌現(xiàn)場每一個細節(jié) ◆ 燈光執(zhí)行服務(wù)

根據(jù)婚禮現(xiàn)場需要設(shè)置操作燈光明暗變化

◆ 協(xié)助家人簽到，引導(dǎo)賓朋

讓來賓有序簽到入座，體現(xiàn)人文服務(wù)理念

◆ 婚禮協(xié)調(diào)專員2名

接待來賓、照顧老人和兒童，協(xié)調(diào)酒店的餐飲、酒水等服務(wù)、恭送賓朋等 ◆ 協(xié)助新人清點婚禮物品

婚禮結(jié)束后，幫助新人盤點消費和剩余物品，整理好交給新人確認

◆ 協(xié)助家人恭送來賓

在簽到處向與會賓朋表示感謝或者發(fā)放禮品等

第三篇：婚慶公司策劃部工作職責(zé)

策劃部工作流程

1.策劃部根據(jù)訂單安排固定人員跟單

2.簡報：在做簡報前顧問發(fā)送問卷給予新人并由新人填寫完成后發(fā)送給顧問（由策劃部人員記錄發(fā)送和接受時間），策劃部人員同顧問共同研究問卷，并有針對性的制定簡報時所提問題及打算進一步了解的信息

簡報結(jié)束后由該跟單人員同顧問一起整理簡報信息，并由顧問提出風(fēng)暴要求并簽字 3.風(fēng)暴：顧問提出風(fēng)暴后，由該跟單人員召集風(fēng)暴人員（2名顧問，3名策劃師，1名影像部，1名平面設(shè)計）并確定風(fēng)暴時間并簽字。

在風(fēng)暴過程中由策劃部人員以筆錄形式詳細記錄參與風(fēng)暴人員發(fā)言并于會后整理完全后交到金楓進行審核及存檔（要求參與人員共同簽字）

風(fēng)暴結(jié)束后由顧問同該跟單人員共同整理風(fēng)暴內(nèi)容并制定策劃方案并簽字記錄時間，策劃方案制定完成后再次召集至少3名公司內(nèi)部人員進行內(nèi)部提案（要求闡述確定該流程的觀點及想法）同時由策劃部人員記錄內(nèi)部模擬提案的效果。

4.正式提案：正式提案前由顧問做出該方案的明確報價，由跟單人員同顧問共同提案并簽字記錄時間

如需要修案由雙方共同完成具體流程同上，并記錄修改程度（局部修改，調(diào)整道具，重新定案等）

5.臺詞和音樂的制定：提案通過后由顧問將最終方案交由策劃部（簽字記錄時間）策劃需在5天內(nèi)將臺詞音樂做好并交給顧問（簽字記錄時間）。如需調(diào)整臺詞或音樂需記錄時間。2天內(nèi)將修改方案交給顧問并簽字記錄時間。至最終確定臺詞和音樂（跟單人員需要明確了解臺詞及音樂制定的想法和要求）

6.彩排：1.一次彩排:確定好音樂及臺詞后由顧問安排客人一次彩排時間（簽字確定時間）一次彩排前內(nèi)部進行彩排要求通過內(nèi)部彩排達到提前磨合并及時修改方案中存在的問題。一次彩排的要求：時間達到一小時，按照整個策劃方案進行彩排。，結(jié)束后由跟單人員進行評價并記錄具體內(nèi)容及時間

2:二次彩排：二次彩排前需由策劃部跟單人員與此方案執(zhí)行司儀，調(diào)音人員進行溝通并詳細說明要求和想法，二次彩排前半小時進行內(nèi)部演練達到預(yù)期效果后對客人進行彩排。二次彩排要求同一次一致。并記錄時間

7.前期準備：彩排結(jié)束后詳細統(tǒng)計該場婚禮現(xiàn)場所需臺詞，音樂，視頻，錄音及客人所定音響，投影，演員，道具等，填寫供應(yīng)商清單，并與婚禮結(jié)束后交由行政部門統(tǒng)計供應(yīng)商明細以備會計部門做賬。同時制作本場婚禮新人電子相冊或簡單視頻

8.現(xiàn)場執(zhí)行：1.婚禮前整理該場婚禮現(xiàn)場所需對講機，相關(guān)道具（誓言本，羽毛筆，調(diào)酒壺等）并帶到現(xiàn)場婚禮后收回。

2.負責(zé)確認現(xiàn)場音響，視頻的使用，聯(lián)系司儀，演員等參與婚禮服務(wù)人員的具體到場時間

3.婚禮現(xiàn)場彩排前召集人員進行會議，明確現(xiàn)場執(zhí)行細節(jié)及要求。在確定具體彩排時間后，提前安排各位置負責(zé)人員到位。

4.婚禮過程中監(jiān)督流程是否按照預(yù)期計劃執(zhí)行并記錄，應(yīng)對突發(fā)狀況，及時進行調(diào)整（此調(diào)整針對的是婚禮節(jié)目，對后場進程的調(diào)整）

5.婚禮結(jié)束后將現(xiàn)場文案，對講機及現(xiàn)場所需道具全部收回次日交回策劃部

刪除供應(yīng)商處所一切與客戶有關(guān)的資料，并于離開時同客人打招呼。

9.后期碟片的審核：本場婚禮的負責(zé)人員負責(zé)審核后期碟片，確認無誤后通知顧問并交給前臺簽字確認時間。（針對前期婚禮中需要使用的視頻或MV，由策劃部門人員陪同顧問一起與影像部門進行溝通，前期由該跟單人員為主，以確定視頻內(nèi)容達到婚禮策劃要求）

第四篇：婚慶公司營銷部日常規(guī)范

營銷部

營銷部營銷部

營銷部婚禮顧問

婚禮顧問婚禮顧問

婚禮顧問日常

日常日常

日常行為

行為行為

行為規(guī)范

規(guī)范規(guī)范

規(guī)范

1、按時上下班，不遲到早退。

2、中午外出就餐時間不超出60分鐘。

3、上班時化淡妝，穿工作服，佩戴胸牌。

4、值日生提前10分鐘到公司開門，點名，帶領(lǐng)大家打掃衛(wèi)生，并把相關(guān)記錄記錄在黑板

上，下班時提醒并檢查關(guān)燈關(guān)電關(guān)門。

5、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，不得當(dāng)面頂撞上級主管。

6、積極開會，不拖延，開會時攜帶本子和筆，認真做好會議記錄。

7、休假時需提前一天填寫休假條，交到上級部門主管處，獲得簽字批準后，方可生效。特

殊情況除外。

8、前臺接待值日時，使用規(guī)范語言接聽電話（您好，喜盟慶典）并在接待記錄上做好相關(guān)

記錄。

9、接待客戶時，熱情主動，不得出現(xiàn)冷漠不耐煩等不好形象。

10、客戶來訪若是慶典客戶移交慶典部，若是婚禮客戶，做好接待，事后認真記錄在客戶上

門登記表中。

11、認真積極工作，定時完成自己的營業(yè)目標。

12、簽訂活動合同時，按照公司規(guī)定認真填寫。

13、資金收取按照公司規(guī)定程序正確執(zhí)行。

14、簽訂合同后，做好客戶的后期服務(wù)工作，積極主動與客戶溝通。

15、認真打印活動出貨單，無遺漏、不清楚、多出或新人名字不對、錯別字等現(xiàn)象并讓接收

出貨單相應(yīng)的人簽字確認。

16、清楚知道當(dāng)月內(nèi)，婚禮接單情況，不得出現(xiàn)道具推重、并熟悉時間、地點、新人名字、金額等情況。

17、認真記錄客戶留下的交代事項，并移交給相應(yīng)的負責(zé)人。

18、合同簽訂后，預(yù)定攝像、主持、音響、燈光讓相關(guān)負責(zé)人到我公司簽字確認。

19、婚禮以前一周安排主持人與新人見面，按照程序收取婚禮二期定金并上交公司財務(wù)處。

20、婚禮開始前一周，確定寫真、噴繪、鮮花、道具、場布、攝像、音響、主持、燈光、花

車、化妝、電子相冊、投影儀等一切事項是否安排到位。

19、婚禮前兩天，召集營銷部領(lǐng)導(dǎo)、工程部人員開婚禮前碰頭會，再次核實婚禮布置要求以

及其他，向公司提交活動備用金單，用于婚禮需婚禮現(xiàn)場支付現(xiàn)金的事項。

21、婚禮前一天，確定酒店進場時間告知工程部相關(guān)負責(zé)人，安排新人、主持人、音響師、燈光師等其他人員彩排到現(xiàn)場彩排。

22、彩排現(xiàn)場，檢查場布是否和要求一樣，督促場布人員積極完成工作，協(xié)調(diào)安排主持人與

新人彩排，記錄彩排時需要特別注意的相關(guān)事項，做好新人的禮儀培訓(xùn)。

23、婚禮當(dāng)天，安排協(xié)調(diào)新人化妝，扎花車時間地點和人員安排，檢查婚禮現(xiàn)場布置是否符

合要求，安排新人到達酒店時人員準備工作（收禮金負責(zé)人、擺煙糖酒負責(zé)人、釋放禮花炮、鞭炮）

24、婚禮當(dāng)天，協(xié)調(diào)新人迎賓，和新人商定儀式開始時間并及時通知到現(xiàn)場工作人員做好準

備工作。

25、儀式前半個小時，檢查所有道具是否到位，召集現(xiàn)場所有人員（場布、主持人、攝像師、攝影師、燈光師、音響師）開儀式流程安排會，做好現(xiàn)場人員分工，讓每個人都知道整個儀

式流程各個環(huán)節(jié)的分工和自己的職責(zé)任務(wù)。

26、婚禮現(xiàn)場不得拿客戶東西，私自吃婚宴、私自要紅包

27、儀式結(jié)束后，督促協(xié)調(diào)新人更換服裝，交代敬酒事項，做好尾款收取工作，在收據(jù)本上

注明“已結(jié)清”。

28、邀請客戶填好客戶回訪單，積極上交到營銷部經(jīng)理處。

29、婚禮結(jié)束后，做好婚禮的總結(jié)工作，認真填寫工程部人員場布布置情況及時反饋意見和

建議上交婚慶部經(jīng)理處。

30、婚禮結(jié)束后，做好后續(xù)工作，如做好客戶合同歸檔，后期光碟的收取，通知事項。

31、定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，時刻感悟生活和婚禮。

32、不得在公司上班期間打游戲、做與工作無關(guān)的事情。

33、養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多瀏覽同行網(wǎng)頁、書刊以及與婚慶相關(guān)的事情。

34、自己的事情自己完成，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，遇到問題時要及時反饋和解決，不得出現(xiàn)相互

埋怨、推脫責(zé)任等跡象。

35、與客戶推銷場布布置時，盡量在公司已有場布的基礎(chǔ)上推銷，或稍加改變小的方面和細

節(jié)處，盡量不要增加大的配置改動。

36、團結(jié)同事，積極參加團體活動，有團隊精神，無分裂團體、拉幫結(jié)派跡象

37、不定期整理前臺桌面、文件文檔，及時歸檔歸案，個人的東西不得隨處亂扔，隨時保持

前臺整潔、干凈。

38、及時整理前臺電腦資料，刪除多余的無用資料，隨時清理電腦。

第五篇：營銷部工作職責(zé)

營銷中心職責(zé)

崗位職責(zé)：

一、營銷管理：

1、負責(zé)確定項目營銷方案的制定并配合實施；

2、選擇并管理銷售公司，選派項目營銷主管；

3、監(jiān)督項目營銷進程，提出營銷計劃的修改意見。

二、負責(zé)公司市場研究工作：整體市場狀況研究、供求分析、客戶分析、政策研究等。

三、項目開發(fā)工作：

1、負責(zé)尋找潛在開發(fā)項目機會；

2、負責(zé)協(xié)調(diào)各公司各部門及外部專業(yè)公司，編寫項目可行性研究及項目策劃方案；

3、負責(zé)房地產(chǎn)項目前期考察、資料收集，組織進行項目論證；

4、負責(zé)項目開發(fā)前期階段的對外公共關(guān)系管理工作。

四、負責(zé)配合開發(fā)項目完成后的評估工作。