第一篇：五個“心”做工作

五個“心”做工作

——2012年上半年度總結(jié)報告

2012年的新年鐘聲仿佛還在耳邊縈繞，然而時光匆匆，半年的光陰從指縫間悄悄流逝。回首過去的半年，我雖然沒有閃耀的工作業(yè)績，但對我個人來說，這半年卻是充實而意義深刻：生活方面，我完成了人生旅途中的第一大事—成家。工作方面，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，各位同事的關(guān)心和幫助下，也收獲頗多，進(jìn)步頗多。這些收獲總結(jié)起來，就是：五個“心”做工作。

五個心做工作，就是在工作中要：用心 細(xì)心 誠心 耐心 虛心。

用心工作，是做工作的基本要求。在剛剛過去的半年中，我通過用心工作和學(xué)習(xí)，（查勘量）

（定損量）

（定損時效和質(zhì)量）

（勸說保戶放棄索賠和拒賠案件的估損）

使我的工作技能得到了很大的提升，通過了我公司的中級定損員的資格考試。這是公司對我工作技能提高的認(rèn)可。

細(xì)心工作，可以說是工作態(tài)度的表現(xiàn)。我個人認(rèn)為：作為一個理賠工作人員，特別是查勘定損人員，對公司的賠款多少，有著較大的影響。在我工作中，查勘現(xiàn)場時，定損時，細(xì)心些，仔細(xì)些，就可以看到不容易看到的問題，進(jìn)而為公司減少損失。而我就在工作不細(xì)心上吃過虧。我剛從五洲調(diào)到電力定損點時，有個4S店來了在一輛我公司承保的事故車，受損較為嚴(yán)重，在對此車的定損過程中，就因為工作不細(xì)心出了問題。品牌和

車系的不同，有一些配件是更換總成或是分體件，廠家提供的狀況不一樣的。在這個事故車中，方向機(jī)的右側(cè)轉(zhuǎn)向拉桿受損，4S店維修工提出廠家不提供單獨的轉(zhuǎn)向拉桿，需要更換方向機(jī)總成配件。因為在五洲定損時，一汽豐田廠家是不提供單獨的轉(zhuǎn)向拉桿，需要更換方向機(jī)總成的。所以在向配件庫簡單咨詢后，相信了慣性思維和維修工，在拆檢核件時認(rèn)定需要更換方向機(jī)總成。結(jié)果在核損時，核損老師看出了問題，提出來此車型可以更換單獨的轉(zhuǎn)向拉桿。還好，最后確認(rèn)的是分體件，理賠了應(yīng)有的賠款，沒有擴(kuò)大賠款金額。有過這個問題，在以后的配件更換審核時，我學(xué)到了多問，多找，多想，其實就是工作更為細(xì)心了。

誠心，就是在對待客戶方面，要誠心。2012年是理賠服務(wù)年，今年打的就是服務(wù)質(zhì)量的仗。客戶對你服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，很大的程度上在于你對待客戶是否誠心。漢朝·王充在《論衡·感虛篇》中言：“精誠所至，金石為開。”這句話的意思就是：如果誠心實意，即使像金石那樣堅硬的東西也會被感動的。在查勘現(xiàn)場和定損時，經(jīng)常會因為某一個配件是否需要更換與我們產(chǎn)生爭議，這時我們就要對客戶做工作。其實在做這種勸說解釋工作時，就要把心與客戶放平，參考著客戶的心理解釋不能更換或是不需要更換的原因。多數(shù)客戶當(dāng)感受到我們的誠心時，就不在對我們戒備。從而會接受我們的建議，認(rèn)可我們的工作。

說到耐心，在定損核件入單時用得到，在對客戶的服務(wù)上也用得到。其實，定損核件 如定損單的過程是比較枯燥的，特別體現(xiàn)在損失較大的事故車的定損過程。我感覺錄入損失較大的面包車尤其明顯需要耐心。面包車配件零碎，名稱不一致，價值低，而且目前我們的定損系統(tǒng)中對面包車型的維護(hù)還不完善。有時錄入一個配件需要與維修廠，與我們系統(tǒng)反

復(fù)比對后才能確認(rèn)，在這時，維持我們繼續(xù)工作的動力就是耐心了。

而在對待客戶的時候，特別是對待情緒比較激動的客戶，是考驗我們耐心的時候。針尖對麥芒，硬碰硬是解決不了問題的。

唐宋八大家之首，韓愈在其作品《師說》中言：“生乎吾前，其聞道也固先乎吾，吾從而師之；生乎吾后，其聞道也亦先乎吾，吾從而師之?！币馑季褪钦f：在我之前出生的人，他懂得知識和道理本來就比我早，我跟從他并以他為師；在我之后出生的人，如果他懂得知識和道理也比我早，我也跟從他學(xué)習(xí)并以他為師。在我們這個大家庭中，有比我加入早的，也有比我加入晚的。但是，每個人身上都有我需要虛心學(xué)習(xí)的地方。比我進(jìn)公司早，像同志，業(yè)務(wù)熟練程度比我強(qiáng)，特別是，我進(jìn)公司后就一直跟著他，我現(xiàn)在的工作技能大部分是他教的。比我進(jìn)公司晚的同志身上同樣有我學(xué)習(xí)的地方，像同志，我需要向他學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧。向同志學(xué)習(xí)好的工作方法。等等，每一個人身上都有值得我學(xué)習(xí)的地方。

我們這個集體，是個團(tuán)結(jié)的集體，有困難大家一起解決；有問題大家一起討論，為完成清理未決任務(wù)，我們攜手奮進(jìn)，共同努力。這樣的一個集體，與各位領(lǐng)導(dǎo)的指引分不開，與各位同仁的維護(hù)分不開，在這樣的一個集體中，下半年的工作，不想進(jìn)步都困難。我要在下半年的工作中，繼續(xù)提高定損時效，繼續(xù)完善工作方法，繼續(xù)搞好服務(wù)質(zhì)量。

讓我們，在下半年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大步向前，再創(chuàng)輝煌。

人保財險聊城分公司

理賠員

2012/8/17

第二篇：班主任要有五個心

班主任要有五個心

關(guān)鍵詞：責(zé)任、寬容、公平、愛心、細(xì)心

內(nèi)容摘要：責(zé)任心是做好班主任工作的前提，寬容心是給后進(jìn)生的一劑良藥。

班主任是班級工作的管理者和引導(dǎo)者，是學(xué)校與學(xué)生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。所以我認(rèn)為，做一個合格的班主任應(yīng)具備責(zé)任心、寬容心、公平心、愛心和細(xì)心。

一、責(zé)任心是做好班主任工作的前提。

心是道德的基點，在日常工作中即表現(xiàn)為自覺地把份內(nèi)的事情做好。班主任工作是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶，是全班學(xué)生的組織者和管理者，班主任的責(zé)任心表現(xiàn)在上對學(xué)校負(fù)責(zé)，下對學(xué)生負(fù)責(zé)兩方面。對班主任工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項工作，做到迅速及時、準(zhǔn)確無誤，并能積極帶領(lǐng)全班同學(xué)，通過各種教育形式，組織各種活動，使學(xué)校的各項工作得以很好的貫徹落實。另一方面應(yīng)做到經(jīng)常深放學(xué)生，全面了解學(xué)生，及時掌握學(xué)生和思想動態(tài)，通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項活動，在思想上有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的觀念，并及時積極地把在班級工作的問題向?qū)W校反饋，從而達(dá)到學(xué)校和學(xué)生雙方滿意。

二、寬容心是給后進(jìn)生一劑良藥

在班主任工作中，我們時常會用同一個要求，同一處模式來塑造我們的學(xué)生，但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)：有很多的學(xué)生并沒有按照你所設(shè)置的軌道走去。因為我們的學(xué)生千差萬別，他們有著各自的特點，各自的愛好，這就需要我們班主任有一顆寬容的心。班主任的寬容心很大程度上就是要寬容學(xué)生的不足，古語說得好“人無完人，金無足赤”是人總會犯錯，總會有不足，就看你看待不足的心情，如我班的劉彥義同學(xué)，成天調(diào)皮搗蛋，我接班后不幾天，他就曠課了，當(dāng)時以為教育一下子就了事了，沒想到幾天后又曠課了，火氣沖天的我把他狠狠訓(xùn)了一頓，自以為這下沒事了，可沒幾天故事又重演了，想想軟的不行，硬的也不行，正當(dāng)我為難之際，班里的孩子告訴了我一不知的事實：初一年級時他天天要遲到、每周都曠課，現(xiàn)在已經(jīng)好多了。我的心里明白了，再明確告訴他曠課是不遵守紀(jì)律的，老師愿意看到一個遵紀(jì)紀(jì)律的學(xué)生……現(xiàn)在的劉彥義對于缺席已經(jīng)開始陌生了。所以說對于學(xué)生所表現(xiàn)出來的不足應(yīng)該用寬容的心態(tài)去面對，但寬容應(yīng)有一定的限度，過度了就成了縱容了。

三、公平心能得到全班同學(xué)的愛

常聽同學(xué)們的背后悄悄地議論說某某老師看面子，成績好的同學(xué)犯了錯誤輕描淡寫的批評一下，成績不好的同學(xué)犯了錯大罵特罵，某某同學(xué)的爸爸是干部，他表現(xiàn)不好也當(dāng)班長，還是三好生……聽到這些議論我會想到陶行知先生的“小孩歌”——小孩人小心不小，你若小看小孩小，你比小孩還要小。在現(xiàn)實生活中我們會出現(xiàn)這樣一直現(xiàn)象：我們時常教育孩子做真人的同時卻在用自己的行動教育學(xué)生做一個“假人”。作為一個班主任，我們應(yīng)該知道每個班級總是有優(yōu)秀生、中等生和后進(jìn)生組成的，在你不知不覺的工作中寵壞了一半，同時也失去了另一半。所以我去接班的第一天我就告訴學(xué)生，不管你過去表現(xiàn)怎樣，不管你父母是誰，你在我的班級里就是我的孩子，所有的孩子都有平等受表揚(yáng)和受批評的待遇，不僅是這樣說不得，更要這樣做，在班級里我通常會把很事情放在班級中讓大家一起解決，正因為有一顆公平心，我也就擁有了整個班級。

四、愛心是班主任走進(jìn)學(xué)生的法寶

我們的校園里有一塊牌子上赫然寫著：教育者，愛勝過一切。每次走過我都會看上一遍，讓他銘記于我心，因為我深知愛心對于班主任來說的重要性。這愛心包括對工作的熱愛和對學(xué)生的熱愛。對自己的工作有一愛才能產(chǎn)生工作的動力，才能在工作中傾注滿腔熱情，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，班主任工作需要花費大量時間和精力，有了愛你才會舍得付出。而對全班學(xué)生熱愛之心是凌駕于對工作的熱愛之上的，愛學(xué)生體現(xiàn)在以真誠、平等、信任的態(tài)度對待學(xué)生，全心全意地為學(xué)生服務(wù)，真心實意地?zé)釔?、尊重和關(guān)心每一個學(xué)生，設(shè)身處地地為學(xué)生著想，把愛灑向每一個學(xué)生的心田。在班級里既是學(xué)生的“大家長”又是學(xué)生的知心朋友。用愛感化學(xué)生、教育學(xué)生的熱愛不是無原則地溺愛與遷就，而是嚴(yán)格要求，真正做到嚴(yán)與愛的有機(jī)結(jié)合。

五、細(xì)心就是用心細(xì)密，做事細(xì)心，就會認(rèn)真周密地考慮各種問題，精益求精地把事情做好。

工作中有細(xì)心就能及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，防微杜漸，避免事態(tài)擴(kuò)大；工作中有細(xì)心就能幫助我們?nèi)娣治鰡栴}和正確處理問題；工作中有細(xì)心還能夠提高我們的工作效率，避免出差錯。班主任工作有細(xì)心體現(xiàn)在日常工作中處處留心，做有心人，體現(xiàn)對全班同學(xué)的他細(xì)罕和詳細(xì)了解，如某一學(xué)生的突然缺課；某位同學(xué)的遲到、突有的變化等等。細(xì)心的注意自己的學(xué)生才能真正地了解他們，從而正確在引導(dǎo)他們。

讓責(zé)任心、寬容心、公平心、愛心和細(xì)心始終倍伴著你，因為他們能讓我們的班級擁有凝聚力、擁有活力。

第三篇：IT從業(yè)人員應(yīng)從五個方面做職業(yè)規(guī)劃

IT從業(yè)人員應(yīng)從五個方面做職業(yè)規(guī)劃

世人皆知IT人的浮躁是世人盡知的，曾幾何時，程序員為了500元就可以跳槽成為了IT人員的標(biāo)簽，IT人的浮躁一方面表現(xiàn)為求短利的投機(jī)行為，為了蠅頭小利可以于職業(yè)道德而不顧說跳就跳，這在一些傳統(tǒng)行業(yè)是不可想象的，另一方面IT人總是表現(xiàn)出濃厚的35歲情節(jié)，所以總是趁自己年輕的時候一跳再跳，完全不愿在自己的現(xiàn)有領(lǐng)域內(nèi)深耕，總是從這個行業(yè)換到另一個行業(yè)，所以，經(jīng)常會見到一個系統(tǒng)分析員去年還在為制造業(yè)服務(wù)今年就轉(zhuǎn)到了金融業(yè)。

IT人的眼里只有金錢而沒有事業(yè)精神嗎？IT人是想做好一件事還是只是想得一份工資？

選好自己的“職業(yè)股”

我常常想IT人員跳槽的職業(yè)行為和炒股行為是不是均受到某種理念的驅(qū)使呢?我不會有答案，因為我也是IT人，也是身不由己的作出同類型的選擇，我們好像多的是急不可待，這里面缺少源遠(yuǎn)流長的傳統(tǒng)。

讓我們來看看巴菲特的價值投資理念！

在巴菲特之前股票投資也沒有傳統(tǒng)，直到他提出了長期價值投資的獨特理念，或許我們能從巴菲特獨特的投資理念獲得什么啟發(fā)和教益，我們設(shè)想巴菲特假如成了一名程序員，我很難想象他會輕易跳槽，他的座右銘是“選股如選妻”。對，選工作也如同選妻，一旦結(jié)合就希望持續(xù)一輩子，我想他不會因為有35歲恐慌而隨便對待自己的工作和學(xué)習(xí)，他主張安全第一，輕易不出手，一出手就會保證本金的安全。因為本金安全了，所以才會連綿不斷的利潤，而這一點看似簡單，恰恰需要非常用心，需要我們長時間地下苦心做功課，去做一支股票，基本面分析，技術(shù)分析。據(jù)說巴非特買一支股票前要讀完他能找到的所有財務(wù)報表，甚至要去該股票的所在地去考察，這是一種怎樣的態(tài)度? 我們IT人在解決一個客戶問題時，會有如此細(xì)致而深入地調(diào)研嗎? 我們愿意對一門技術(shù)或者問題做如此深入地研究嗎?我們只有短期的態(tài)度，能搞定問題就行了，這樣一來，所有可能發(fā)生價值增殖的機(jī)會就因為這樣輕率的態(tài)度而喪失了。

我們不能總是太急，要舍得，舍得花時間，舍得花力氣，“財不入急門”，如果我們哪一天能夠真實地面對自己和他人(客戶)，能夠花更多的時間做功課，或許我們會為客戶創(chuàng)造更多的價值從而也為自身帶來了價值。

假如巴菲特成為一名程序員，我想他一定會有好的IT職業(yè)規(guī)劃，用他的話說 “只有當(dāng)潮水退去才能知道誰在裸泳”，而這些裸泳者通常是不知道規(guī)劃的人，作為一名IT專業(yè)人員如何避免成為一名裸泳者呢？

我們應(yīng)該從IT行業(yè)形勢細(xì)分和自己的興趣和特長相結(jié)合，才能正確發(fā)揮自己的優(yōu)點。就目前來說，大家可以參考相關(guān)人才網(wǎng)站的分類，選股標(biāo)準(zhǔn)是什么呢? 選股如選美，選美冠軍由選票決定，股市短期內(nèi)有鈔票決定，短線內(nèi)最受市場追捧，巴菲特的標(biāo)準(zhǔn)比較苛刻，選股如選妻，運(yùn)用在職業(yè)規(guī)劃中，什么行業(yè)和方向是你真正有興趣而又有能力做到極致，這樣的方向就是我們要選擇的方向，這樣的事業(yè)才能夠持續(xù)。

選擇那些業(yè)務(wù)好、管理好、業(yè)績好、贏利好的超級明星股，巴菲特資本主義另類的關(guān)注長期核心價值的投資觀給我們留下了太多的意外，其實作一門職業(yè)何嘗不是需要長期投資的態(tài)度。當(dāng)我們心生跳槽念頭，其實是短線投機(jī)思維正在主導(dǎo)這個交易的發(fā)生，因為在這個物欲橫流的時代我們很少去關(guān)注自己的核心價值，如果把個人當(dāng)成公司上市股，我們有

自己的亮點嗎?筆者曾經(jīng)看過一些IT人員的簡歷，發(fā)現(xiàn)幾乎千人一面，大部分都是強(qiáng)調(diào)自己對某種語言的精通，比如Java，.net等等，程序員的職業(yè)生活太象短線炒手，哪門語言熱就追哪門，殊不知這樣很容易掉了自己原有的陣地，其后果就像追高套牢。

從五個方面做IT職業(yè)規(guī)劃

我們不妨從技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、咨詢、創(chuàng)業(yè)五個方面縱向去尋找打魚機(jī)價格職業(yè)規(guī)劃，一般而言，IT行業(yè)中個人素質(zhì)和外語能力是基本面，然而企業(yè)級技術(shù)大抵分不開J2EE和Net，業(yè)務(wù)總是和行業(yè)知識相關(guān)聯(lián)，而純技術(shù)路線則一般從程序員到系統(tǒng)設(shè)計師再到架構(gòu)設(shè)計師最終完成技術(shù)總監(jiān)的發(fā)展模式，業(yè)務(wù)路線的發(fā)展可以從業(yè)務(wù)顧問發(fā)展到項目經(jīng)理等，業(yè)務(wù)領(lǐng)域又細(xì)分為ERP和非ERP領(lǐng)域，ERP領(lǐng)域常見的有SAP顧問，等等。如果您覺得自己很具管理才華并獲得了經(jīng)驗和機(jī)會后走上項目經(jīng)理的職業(yè)管理路線是個不錯的選擇可，而一些具有豐富經(jīng)驗的IT專業(yè)人士在職業(yè)培訓(xùn)市場日益成熟的情況下完全可以轉(zhuǎn)到職業(yè)學(xué)院作IT教師，傳道授業(yè)解惑也。

事實證明，致力于創(chuàng)造價值的IT人員在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時間可以借鑒巴菲特的價值投資理論。

選股如選妻，據(jù)說巴菲特選擇股票不是“***”而是“一生情”，IT人選擇IT多半是因為這個行業(yè)的高工資，而產(chǎn)生的一見鐘情，因為有了這個價值取向，所以在工作中也是顯得喜歡短平快，不愿意花太多時間在一個領(lǐng)域糾纏。IT行業(yè)流動性強(qiáng)，跳槽率高，是焉非焉，也許年輕的時候不覺得，當(dāng)?shù)搅寺殬I(yè)生涯的中晚期，慕然回首，在整個IT生涯少蕩氣回腸的全身心投入，多的是聰明反被聰明誤的投機(jī)故事，到頭來一事無成都是投機(jī)惹的禍。這就像有些股票中的短線炒手，從短線看他們是賺了，當(dāng)從長期看來他們一定是因小失大的，IT人員(可能不光是IT人)其實最忌違的是缺無疑乏對一個行業(yè)持續(xù)而縱深的研究和服務(wù)經(jīng)驗，如果什么都懂什么都不精無疑是缺乏核心競爭力的。

我們認(rèn)為，IT人一旦選擇了一定領(lǐng)域就應(yīng)該有完全投入的定力，假以時日你的核心競爭力不是其他人員能夠代替的。

IT業(yè)發(fā)展日新月益，行業(yè)細(xì)分越發(fā)精細(xì)，先求博大再求精深是可行的也是必然的，一個合格的IT人就應(yīng)該象績優(yōu)股或成長優(yōu)股的特點，既有扎實的基本面，又有自己所擅的領(lǐng)域，我們不能光盯著幾個熱門的新鮮，很多事情需要根據(jù)自己的興趣扎根沉下心去作才行。http://

我覺得根據(jù)自己的興趣，結(jié)合企業(yè)和IT行業(yè)需求發(fā)展是最理想的方式，比如目前的IT最常見的職位有ERP顧問、系統(tǒng)分析架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫管理員、項目經(jīng)理、信息經(jīng)理等等這幾個職業(yè)方向每個方向都有很好的發(fā)展空間，關(guān)鍵是自己要早作定位作持續(xù)深入地研究。

現(xiàn)在，如果有人問，IT人的職業(yè)價值觀是什么？我會說答案就在此間了。

第四篇：做“四心”領(lǐng)導(dǎo)干部

以周廣智為榜樣，做“四心”領(lǐng)導(dǎo)干部

江蘇興化市委組織部 顏景林

周廣智的先進(jìn)事跡經(jīng)全國各大媒體報道后，在廣大黨員干部中引起了強(qiáng)烈的反響。他官職不算大，卻書寫出人生中最絢麗的華彩篇章；他與藏民的語言溝通不暢，曲水人民卻把他當(dāng)做心中最親的人；他在曲水工作時間不長，卻為當(dāng)?shù)貛砹肆钊瞬毮康淖兓?。廣大黨員干部要以周光智同志為榜樣，爭做“四心”領(lǐng)導(dǎo)干部。

堅定信念，事業(yè)上有責(zé)任心?！拔襾恚褪窍霝榍嗣褡鳇c事?！睒銓崯o華的一句話，卻深藏著一份沉甸甸的責(zé)任，鼓舞著他像個陀螺一樣不知疲倦的在西藏曲水旋轉(zhuǎn)了1500多個日夜。他把共產(chǎn)黨人的理想信念扎根于心靈深處，時刻牢記黨組織的殷殷重托，牢記對口支援西藏的神圣使命，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為第一要務(wù)，實現(xiàn)了曲水工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量、財政收入翻一番。他把人民幸福作為第一追求，高山牧場、田間地頭留下了他的足跡；把民族團(tuán)結(jié)作為第一責(zé)任，致力于維護(hù)穩(wěn)定，急難險重沖在一線；他不畏艱苦努力適應(yīng)環(huán)境，做到了為官一方，扎根一方，奉獻(xiàn)一方，被百姓稱為“福分書記”。學(xué)習(xí)周廣智同志，就是要學(xué)習(xí)他胸懷理想、忠于使命的堅強(qiáng)信念，學(xué)習(xí)克難求進(jìn)、奮發(fā)有為的敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)他任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)。

務(wù)實創(chuàng)新，工作上有進(jìn)取心?！叭?，總是要有點精神 的！”這是周廣智經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。在上任不到一個月的時間，他跑遍了全縣5鄉(xiāng)1鎮(zhèn)和大部分村戶。援藏干部每年60天的假期，他只休不到20天。“從沒見過作風(fēng)這么扎實的縣委書記。”這是當(dāng)?shù)馗刹繉χ軓V智由衷的評價。他在對曲水農(nóng)村的實際情況和土壤條件進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上提出了“種土豆”的想法，并挨家挨戶做工作、親自下地挖土豆、與農(nóng)戶測產(chǎn)量算經(jīng)濟(jì)賬，硬是打造出“曲水土豆”品牌來。“西藏不是沒有條件，要敢于創(chuàng)新，也要用事實說話?！敝軓V智依靠踏實的工作作風(fēng)和創(chuàng)新的工作理念把發(fā)展的“種子”種進(jìn)曲水人的心田，被老百姓親切的稱為“瓜果書記”。學(xué)習(xí)周廣智同志，就是要學(xué)習(xí)他與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的銳氣，學(xué)習(xí)他敢為人先、爭創(chuàng)一流的勇氣，學(xué)習(xí)他求真務(wù)實、負(fù)重奮進(jìn)的膽氣。

勤政為民，對百姓有公仆心?！罢f曲水話,辦曲水事,做曲水人”是周廣智進(jìn)藏伊始對自己提出的要求。雖是一方“父母官”,他卻從不在群眾面前擺官架、打官腔。他經(jīng)常與群眾打成一片,學(xué)說藏語、喝酥油茶、吃糌粑，成了地地道道的曲水人。“對領(lǐng)導(dǎo)干部來說，群眾冷暖永遠(yuǎn)是大事”。他把貧困農(nóng)戶當(dāng)親人，自掏腰包為貧困戶建新房；他把困難老黨員的冷暖放在心頭，想方設(shè)法為他們免費新建住房、免費醫(yī)療服務(wù)；他把西藏群眾的孩子當(dāng)成自己的孩子，讓越來越多的孩子接受更好的教育?！拔沂煜ぐ傩?，熱愛百姓，百姓在我心中的地位很高”，他始終視職責(zé)如生命，不計個人得失，母親去世未能見到最后一面，自己身患肺炎依然帶病堅持工作，把對家人的摯愛深藏在 心底。廣大黨員要像周廣智那樣，深入到基層群眾中去，為群眾排憂解難，維護(hù)群眾切身利益，舍小家顧大家，在實踐以人為本，執(zhí)政為民理念的過程中，用人民群眾的衷心擁護(hù)樹立共產(chǎn)黨員的人生標(biāo)桿。

淡薄名利，對權(quán)利有平常心。三年援藏期滿，周廣智本可以回到家鄉(xiāng)，回到親人的身邊。“和這里有感情了，有的事情剛開頭，我想能再多帶一步?！彼麤]有匆匆離開，而是選擇為曲水的發(fā)展再多帶一步?；蛟S在有些人眼里，從沿海發(fā)達(dá)地區(qū)來的援藏干部，干出一些成績后就可以安安穩(wěn)穩(wěn)等待提拔重用，總以為沒有人會選擇如此“較真”，甘愿將全部智慧和汗水揮灑在這片荒涼的土地。周廣智卻這樣做了，他在任時拼命工作，有機(jī)會離開時候選擇繼續(xù)留下，他沒有把在西藏工作的成績當(dāng)成升遷的資本，而是一心想著為西藏人民服務(wù)，他用對事業(yè)的執(zhí)著和堅守，對百姓的真情和奉獻(xiàn)，真正做到了“權(quán)為民所賦、權(quán)為民所用”。學(xué)習(xí)周廣智同志，就是要牢固樹立正確的權(quán)利觀，立身不忘做人之本，為政不移公仆之心，用權(quán)不謀一己之私，永遠(yuǎn)不辜負(fù)黨的信任和群眾的期盼。

周廣智同志是當(dāng)代共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀代表，是新時期援藏干部的楷模，是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。領(lǐng)導(dǎo)干部要要以周廣智為榜樣，見賢思齊、奮發(fā)進(jìn)取，為全力推進(jìn)“兩個率先”的奮斗目標(biāo)而努力！

第五篇：用“心”做老師

用“心”做老師

界首鎮(zhèn)中心小學(xué)：陸桂國

開學(xué)之初，校本培訓(xùn)時學(xué)校組織老師看了一部有關(guān)美國中小學(xué)教育的電影《熱血教師》，講述的是美國當(dāng)代教育家羅恩·克拉克在紐約一所小學(xué)任教時的一段經(jīng)歷，看完之后深有感觸，那就是要想成為一名好老師，首先必須做一個有“心”人，必須具有“五心”：愛心、恒心、信心、耐心、細(xì)心。

一、教書育人必須有愛心：

“愛”是人與人之間交往溝通的橋梁，作為一名老師對待學(xué)生更應(yīng)如此，而且“愛”是相互的，是有回報的，一個充滿愛心的老師同樣也會受到每一個學(xué)生的愛戴與尊敬的。影片中克拉克老師就是一個充滿愛心的人，在管理班級的過程中，不管學(xué)生多么調(diào)皮，多么讓他難堪，始終沒有一句對學(xué)生的侮辱、不耐煩、指責(zé)的字眼，而是始終用正面、鼓勵、引導(dǎo)性話語告訴學(xué)生，老師愛他們，大家是一個大家庭。克拉克老師的言行始終是流露出對學(xué)生的關(guān)愛和期待，老師是學(xué)生的榜樣，老師對學(xué)生的愛，學(xué)生感受到了，并給予回報。為了和學(xué)生拉近距離，克拉克老師和學(xué)生打賭，他向?qū)W生學(xué)雙跳，學(xué)生向他學(xué)知識?？死死蠋熡米约洪_始的笨拙和后來的熟練，用自己學(xué)習(xí)過程中的艱難告訴學(xué)生，他們也會克服種種困難，取得成功的。這些都源自克拉克老師對學(xué)生的愛。

二、書育人必須有恒心：

做任何事情都必須持之以恒，教育更應(yīng)如此。克拉克剛接手班級不久，遇到了各種各樣的打擊和挫折，同事的冷眼旁觀，領(lǐng)導(dǎo)的不支持，家長的不配合，特別學(xué)生的調(diào)皮和刁難，也曾讓他彷徨，讓他苦悶，他想過退縮，想過放棄，但他咬牙堅持了下來，一如既往，忍辱負(fù)重地踏實工作，默默奉獻(xiàn)，一步一個腳印，直到最后的成功。這都源自克拉克做事的恒心和毅力，教書育人更該如此。

三、教書育人必須有信心：

首先要對自己有信心，其次要對學(xué)生有信心?？死艘虿氖┙痰刈ヌ厥鈱W(xué)生，源于對學(xué)生的信心。為了培養(yǎng)學(xué)生的信心，他在教室中擺放一個大蛋糕，插上蠟燭，用自己跳崖的事例，告訴孩子，相信自己，相信老師。影片中有許多非常震撼人的鏡頭。一個特別特殊的學(xué)生泰肖恩，已經(jīng)被記兩次大過，再有一次就得被開除。他在班級中打架兩次，一次要自己走，一次鬧到了校長室，都被克拉克老師攔了下來，他誠懇地對這個學(xué)生，對他的監(jiān)護(hù)人講：“我們不應(yīng)該把這樣的孩子趕出校門，應(yīng)該把他留在學(xué)校里。我相信他有理由這樣做”。他晚上到莎美卡家里調(diào)查她家庭作業(yè)沒有做好的原因，為她繁重的家務(wù)震驚，主動幫助，卻被孩子家長誤解，告到學(xué)校要開除他。這位老師堅定地告訴莎美卡的家長，“莎美卡是一個聰明優(yōu)秀有領(lǐng)導(dǎo)才能的孩子，我們應(yīng)該共同努力讓她到重點中學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)?！焙⒆拥哪赣H從驚訝?wèi)岩傻侥赜^望，同意讓孩子的保姆多看其他小孩子一些時間，好讓孩子寫作業(yè)。說到這里，我們不難看出，克拉克老師之所以能對每個學(xué)生了如指掌，因材施教，是因為他從心里堅信：這些孩子都是好孩子，他們需要的是關(guān)愛，是巨大的愛心。他始終堅信：學(xué)生都是好的；自己一定能教好他們。

四、教書育人必須有耐心：

克拉克老師不怕麻煩，做事很有耐心，所以他對學(xué)生因材施教。他周六約上愛賭博的孩子到咖啡館，給他買著午飯，和他通過賭博的游戲，使他學(xué)會數(shù)學(xué)。他對每一個學(xué)生都很有耐心，從來沒有因為他們的特殊、格格不入、不認(rèn)真學(xué)習(xí)而橫加指責(zé)，總是不厭其煩地從跟頭去尋找原因并努力解決，采用讓大家都能接受的方式方法。

五、教書育人必須細(xì)心：

作為一名老師，對待學(xué)生必須無微不至，不但要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的生活，家庭等?；剡^頭來看克拉克老師，他的課堂不只是在教室，操場、學(xué)生家里、咖啡館、走廊

都是他教育學(xué)生的場所，他的教育也不只是傳授知識，而是滲透到學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活、娛樂、交友等方方面面，學(xué)生一些很細(xì)微的雞毛蒜皮的小事和細(xì)節(jié)，他都會去關(guān)注，去了解，好的他會及時鼓勵，壞的他及時糾正，可見他是一個多么細(xì)心的人。再看看我們的學(xué)生，他們也有自己的特長，如果我們能細(xì)心發(fā)現(xiàn)，鼓勵支持，因材施教，激發(fā)他們的興趣，使學(xué)生的特長得到發(fā)揮，那么學(xué)生也一定會給我們帶來驚喜。

以上是我看過這部影片后的一點心得和感悟，希望能與同行共勉，以克拉克為楷模，朝著一名優(yōu)秀教師的目標(biāo)努力進(jìn)取。