第一篇：《用心才能優(yōu)秀》讀后感

《用心才能優(yōu)秀》讀后感

讀用心才能優(yōu)秀一書前，我曾反問自己：怎么才算用心工作？ 《用心才能優(yōu)秀》的作者告訴了我，用心工作指的是既要有全力以赴的工作精神，又要有頭腦，有智慧并帶著思考去工作，以期找到最好的解決問題的方案。要想做好工作，創(chuàng)造業(yè)績，贏得機(jī)會(huì)。既要能夠積極努力的工作，也要能夠看清楚努力的方向，并能夠經(jīng)常反思，自我總結(jié)。這樣的人就是用心工作的人，就是企業(yè)所需要的人。

本書列舉了不少生動(dòng)的，富有哲理的，有勵(lì)志精神的事例，告訴讀者，這部分人是怎樣用心，如何在事業(yè)上取得成功。

華人首富李嘉誠年輕時(shí)應(yīng)聘到一家企業(yè)做推銷員。銷售灑水器時(shí)，他沒有在產(chǎn)品的價(jià)格性能等基本概念上花費(fèi)口舌，而是從客戶的心理入手，把握了客戶耳聽為虛，眼見為實(shí)的心理。親自示范，實(shí)際效果的宣傳更讓人心動(dòng)。李嘉誠用不同常人的智慧取得了這次推銷的成功。

做推銷時(shí)，將推銷區(qū)域分成幾個(gè)小區(qū)域，對(duì)每一個(gè)區(qū)域的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，了解區(qū)域客戶需求，重點(diǎn)出擊。幾度提高自己的銷售量。這是他善于思考，用心分析的結(jié)果?？v觀李嘉誠的奮斗歷史，其實(shí)就是一個(gè)不斷用思考改變命運(yùn)，用智慧贏得成功的歷程。

書中還提到一個(gè)關(guān)于福特公司汽車與冰激凌的案例。當(dāng)客戶下車買巧克力冰淇淋和草莓冰淇淋，汽車能再次正常發(fā)動(dòng)。當(dāng)客戶買香草冰淇淋汽車就不能正常啟動(dòng)。福特公司工程師從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)是時(shí)間問

題，買巧克力冰淇淋和草莓冰淇淋用的時(shí)間長，買香草冰淇淋用的時(shí)間短。由于時(shí)間較短，引擎太熱以至于還無法讓“蒸汽鎖”有足夠的散熱時(shí)間。工程師通過注重細(xì)節(jié)找到了解決問題的關(guān)鍵。用心工作學(xué)會(huì)在細(xì)節(jié)上下工夫。在對(duì)待工作時(shí)，細(xì)致是萬萬不可缺少的。毛澤東曾說過：“世界上怕就怕?認(rèn)真'二字。”作為員工，只有將細(xì)節(jié)、小節(jié)、小事做到極致，才算做好了自己的本職工作。因此，每一位員工都應(yīng)當(dāng)提倡細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng)。

工作，不僅僅是謀生的手段，更為我們提供了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，工作是一種態(tài)度，是一種理念，更是一種人生。將工作視為人生中不可或缺的一部分。愛迪生曾說：“在我的一生中，從未感覺在工作，一切都是對(duì)我的安慰。作為員工，我們每天都應(yīng)該保持對(duì)工作的興趣，能夠有持久的熱忱，并能將每一天看得同樣重要。你努力工作，熱愛工作，工作也會(huì)回報(bào)你，眷顧你。

用心工作，用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神去做好每一天中的每一件事！用心工作，不放過，每一個(gè)細(xì)節(jié)，主動(dòng)發(fā)掘細(xì)節(jié)背后潛在的問 用心工作，讓自己比過去做的更好。

用心了，并不是每個(gè)人都會(huì)像李嘉誠那樣成功，但總會(huì)有收獲；不用心，就一定不會(huì)成功。為了完善自我，為了使自己更優(yōu)秀，讓我們現(xiàn)在就開始，用心的去面對(duì)，用心去工作。

第二篇：用心才能優(yōu)秀讀后感

以心馭力，追求工作新境界

——《用心才能優(yōu)秀》讀后感

最近閱讀了《用心才能優(yōu)秀》一書，讀后收益甚多。書中說道：用心工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。一個(gè)用力工作的人，只能做到稱職；只有用心工作的人，才能達(dá)到優(yōu)秀。世界上勤奮的人不計(jì)其數(shù)，但只有那些用心工作的人才是社會(huì)和企業(yè)最需要的人。用心工作是一種工作態(tài)度和工作哲學(xué)。從平凡到優(yōu)秀，其實(shí)只有一個(gè)秘訣，那就是工作上要用心一點(diǎn)，再用心一點(diǎn)。

這本書對(duì)我有極強(qiáng)的教育意義。作為一名檢察機(jī)關(guān)工作人員，把自己的全部熱情投入到全心全意的為人民服務(wù)當(dāng)中，是我莊嚴(yán)的使命。為此，我認(rèn)為首先要在思想觀念上有所改進(jìn)，必須要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以積極的人生態(tài)度面對(duì)紛雜的社會(huì)，以高度的責(zé)任心、敬業(yè)心面對(duì)自己的工作。任何事情都是做出來的不是喊出來的，對(duì)工作負(fù)有責(zé)任心和細(xì)心，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。作為執(zhí)法部門的工作人員，我一定會(huì)克服身上還存在的浮躁心理，潛心工作，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的工作作風(fēng)，力爭(zhēng)做到零差錯(cuò)。另一方面，要做到對(duì)細(xì)節(jié)的用心，也源于對(duì)人民群眾的真誠之心。必須把全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把群眾利益當(dāng)成大事，并把這件大事寓于我們工作人員熱情服務(wù)、周到細(xì)致的每一件小事上。我要在工作

中做一個(gè)有心人，多觀察、多思考，努力在日常工作當(dāng)中有所革新，把本職工作做得更完善，更圓滿。

每個(gè)人都向往幸?？鞓返纳?，工作領(lǐng)導(dǎo)肯定，學(xué)習(xí)一帆風(fēng)順，生活幸福美滿，可是一切不從用心做起，而是眼高手低，好高鶩遠(yuǎn)，好吃懶做，那么所有的向往都是海市蜃樓。所有成功的人都是懂得怎樣用心去工作的人。

“用心”，做人做事講求用心的形態(tài)，是一心一意，還是三心二意；是全心全意，還是半心半意。做人做事應(yīng)付、敷衍、一心二用，與專心、認(rèn)真、一心一用相對(duì)應(yīng)。這是做人做事的態(tài)度，也是用心的力度。當(dāng)然，一個(gè)人的素質(zhì)元素中，人生觀念、個(gè)人性格、品行技能等方面，也往往影響一個(gè)人的心力穩(wěn)定性和專注度。我們說做人做事講“用心”，并不是對(duì)人的一個(gè)絕對(duì)要求。

“盡心”應(yīng)該是說做人做事盡到了個(gè)人的心力。也就是說一個(gè)人的心力有大小，用心做了，達(dá)到了個(gè)人的心力所能達(dá)到的程度，就是盡心。在人生中，用心做人做事如果做不下來了，或者做不好了，那就要問這個(gè)人盡心去做了嗎?要是盡心了，也就心安理得了。

用心就得定心、安心和專心，不然是做不好的；盡心就得誠心、實(shí)心和鐵心，否則是做不到位的。交友如此，用心交友，還要盡心；

做事如此，用心做事，還要盡心。從用心到盡心，是一個(gè)深化的過程。之前自然離不開安心，心不穩(wěn)定，胡思亂想，浮躁，虛偽、好高騖遠(yuǎn)，自亂陣腳，心猿意馬是成不了氣候的。人的心要能適應(yīng)各種變化中的人事和生存環(huán)境，所以說做人做事，須先安心。只有安心，方能定心，就是拿定主意，不再左顧右盼，不再心神不定，不再猶豫不決，就是定下志向，認(rèn)準(zhǔn)方向，穩(wěn)住心態(tài)，決心下定了，才可能專心下來用心去做事情。不過只要可能，你也有重新選擇和放棄的權(quán)力。做事情講定心，也要有失敗的心理預(yù)警和撤退機(jī)制。

在用心做的時(shí)候，應(yīng)保持耐心，甘于寂寞，能夠排除外界的種種誘惑和干擾，能夠矢志不移，勇往直前，呈現(xiàn)出不到長城非好漢的勇氣。盡心，把心力投入到最高點(diǎn)，真心實(shí)意，毫不保留，耗盡心思，問心無愧，只有腳踏實(shí)地，盡心做事，才可能充分發(fā)揮聰明才智，把事情做到極致。即使是做一件事做失敗了，也是一種精神上的勝利，也等于是交納了一次學(xué)費(fèi)。用心與盡心，是做人做事誠信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立業(yè)的基本信條。一個(gè)人的能力有大有小，只要你選準(zhǔn)了方向，把握每一次機(jī)遇，用心并盡心地去做，敗不餒勝不驕，總會(huì)有人生和事業(yè)上的收獲。

讓我們都努力做用心工作的人。讓我們都迎接出色和感動(dòng)，而不是收獲平庸和無奈。以心馭力，不斷追求，進(jìn)入新的境界，感受工作的激情人生活的美好。

第三篇：用心才能優(yōu)秀讀后感

《用心才能優(yōu)秀》讀后感

我記得10月25日那天，那天正好是星期五，同事把《用心才能優(yōu)秀》這本書拿給我，當(dāng)我拿到這本書時(shí)，看到封面上醒目地印著“職業(yè)化員工優(yōu)秀培訓(xùn)讀本”的字樣，心想是什么樣的內(nèi)容會(huì)讓它獲如此殊榮？于是我懷著好奇心開始這次閱讀之旅。周五晚上連帶著周六一上午，我一口氣讀完了這本書?；仡^看看自己在看書的時(shí)候做的筆記和整本書的內(nèi)容，我感覺收獲頗多。

我們從小就被教育，父母語重心長：做事要用心；老師苦口婆心：學(xué)習(xí)要用心；工作以后，領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨：工作要用心??可有多少人體會(huì)到這“用心”的良苦？大多數(shù)人都知道要優(yōu)秀必要用心，但可能并不清楚如何用心，何處用心，何種程度才是用心？怎樣用心才能把工作做的更好？才能比別人更優(yōu)秀？

《用心才能優(yōu)秀》的作者告訴我們，用心工作指的是既要有全力以赴的工作精神，又要有頭腦，有智慧并帶著思考去工作。要想做好工作，創(chuàng)造業(yè)績，贏得機(jī)會(huì)，既要能夠積極努力的工作，也要能夠看清楚努力的方向，并能夠經(jīng)常反思，自我總結(jié)。這樣的人就是用心工作的人，就是人才！

書中列舉了不少生動(dòng)的、富有哲理的、有勵(lì)志精神的例子。給我印象深刻的一個(gè)事例是：有個(gè)小和尚整天撞鐘。按照他的理解，晨昏暮色中，每天撞一次鐘，機(jī)械單調(diào)、簡單重復(fù)，人人都會(huì)。但半年下來，師傅卻宣布宣布他到后院劈柴、挑水。小和尚不服氣：“我撞的鐘不準(zhǔn)時(shí)、不響亮？”師傅語重心長地說：“你的撞鐘得非常響亮，但是鐘聲空乏疲軟，沒有力量，因?yàn)槟阈闹袩o‘鐘’。鐘聲不僅僅是寺里作息的準(zhǔn)繩，更為重要的是要喚醒沉迷的蕓蕓眾生，使之達(dá)到激濁揚(yáng)清、心靈空明的境界。說以，鐘聲不僅要響亮，而且還要圓潤、深沉、悠遠(yuǎn)。心中無‘鐘’，即心中無佛。不虔誠，不敬業(yè)，怎能擔(dān)當(dāng)神圣的撞鐘工作呢？”

這個(gè)事例給我的啟示就是只有你對(duì)工作用心和投入，才能讓你從人力變?yōu)槿瞬牛屇銖凝執(zhí)鬃優(yōu)橹鹘?，成為公司不可或缺的人?/p>

《射雕英雄傳》里面有一個(gè)情節(jié)：黃蓉被一個(gè)巨大的海蚌家住了腳，費(fèi)了很大的勁也掰不開，結(jié)果抓了一把細(xì)沙放到蚌殼里面，蚌就自己把殼打開了，因?yàn)榘鲎钆碌木褪羌?xì)沙。

可見，聰明地工作意味著學(xué)會(huì)動(dòng)腦，用思考代替埋頭苦干。如果你在工作中只拉車不看路，那么你可能力沒少出，勁也沒少使，但結(jié)果卻事與愿違。而巧干卻能因?yàn)樽プ×耸虑榈年P(guān)鍵，并能找到針對(duì)性的方法而減少勞動(dòng)量，達(dá)到事倍功半的效果。《用心才能優(yōu)秀》很好教我們學(xué)會(huì)用心，肯干實(shí)干更要巧干。有這樣一句俄羅斯諺語：“巧干能捕雄獅，蠻干難捉蟋蟀?！?/p>

其實(shí)，用心中最重要的就是用心去創(chuàng)新，才能做到不平凡。提到創(chuàng)新就不得不提到喬布斯。創(chuàng)新對(duì)于喬布斯來說是一件美妙的事情，他異常尊重創(chuàng)新，他曾說過：“創(chuàng)新是決定領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者的關(guān)鍵?！眴滩妓菇邮堋稌r(shí)代周刊》雜志的專訪時(shí)曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)蘋果公司在電腦領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括戴爾、捷威以及康柏，事實(shí)上都是渠道商。他們采用微軟以及英特爾的技術(shù)，在遠(yuǎn)東地區(qū)進(jìn)行

組裝，然后再進(jìn)行配送。他們能否成功取決于鋪貨的模式以及后勤支援的效率。但是他們本身并沒有創(chuàng)新行為，創(chuàng)新的速度在這個(gè)生意圈里很不幸地慢了下來甚至于停止了。蘋果公司是這個(gè)產(chǎn)業(yè)里碩果僅存的一家，它一首包辦了硬件、軟件，與研發(fā)人員維持關(guān)系以及建立營銷公司。在我看來，這也是蘋果公司的王牌秘訣。

我從書中看到了自己的不足，干事不夠細(xì)心，不夠沉著，容易沖動(dòng)，工作的熱情不能持續(xù)高昂。我的性格使我對(duì)生活、工作以及學(xué)習(xí)產(chǎn)生了懈怠，對(duì)有些小事不用心，脾氣還很暴躁，造成了我的思想不定容易焦躁的不良負(fù)面影響。書中提到了用心就要定心、安心和盡心，定心就要穩(wěn)定心神，安安穩(wěn)穩(wěn)，盡心盡力。做事不要半途而廢、馬馬虎虎，要力圖完美，追求極致。

通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了不足，看到了自己不能進(jìn)步的癥結(jié)所在，在以后的生活工作學(xué)習(xí)中我將會(huì)踏踏實(shí)實(shí)、全心全意、盡心盡力的做好每件事，這本書為我以后的人生目標(biāo)做了修正，時(shí)刻教導(dǎo)和督促我要不論做什么事情，用心才能優(yōu)秀。要少抱怨多努力，以感恩的心態(tài)工作，用心做好小事，為萬華做貢獻(xiàn)。

工業(yè)園設(shè)備部電氣專業(yè)

張林

第四篇：《用心才能優(yōu)秀》讀后感

讀書修身，構(gòu)建和諧

《用心才能優(yōu)秀》讀后感

讀完了《用心才能優(yōu)秀》這本書，讓我感觸良多，并且提醒了我以后該怎樣走正確的道路。在書中講到用力做事只能做完，用心做事才能做好。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

這本書讓我感受到了細(xì)節(jié)決定成敗，團(tuán)結(jié)合作的內(nèi)涵所在。這本書提醒了我、改變了我的心態(tài)不僅影響著我自己還影響著我的同事以及身邊的朋友，我清醒地認(rèn)識(shí)到自身的所作所為不但要為自己負(fù)責(zé)還要為集體負(fù)責(zé)，凡事不能要差不多、得過且過。該書還告誡了我在工作中任何一件事或一個(gè)人都需要認(rèn)真對(duì)待小事也要做到位。

從小父母長輩就教導(dǎo)我們要用心學(xué)習(xí)、用心做事。不論做的什么工作身在何處，處在什么位置上，做人或做事都要一心一意，對(duì)待人際關(guān)系我們要全心全意的說起來容易做起來就很復(fù)雜了，有的人踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇了一輩子，這樣的人容易滿足。而有的人勾心斗角陰謀詭計(jì)算計(jì)了一輩子，這樣的人心理會(huì)快樂嗎？但有一種人不僅能夠塌實(shí)肯干，還在平時(shí)勤奮好學(xué)，在自己的本職工作崗位上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，用心做好了每一件事情。這就像個(gè)連鎖反映，因?yàn)橛眯谋M力的做事把每件事做好做漂亮了，你個(gè)人的聲譽(yù)獲得了好評(píng)你做事讓別人放心了你就會(huì)得到更大的發(fā)展空間，這樣的人永遠(yuǎn)都不會(huì)平庸，也不會(huì)碌碌無為，因?yàn)檫@樣的人在做每件事情之前都只會(huì)先考慮到怎樣才能把事情做好做完美，這樣的人有著堅(jiān)定不移的信念信念只要拿定了主意就不會(huì)再動(dòng)搖，認(rèn)準(zhǔn)了方向穩(wěn)定了心態(tài)矢志不移的用心盡力的做好每件事情，這樣的人才能為社會(huì)做貢就會(huì)獻(xiàn)為企業(yè)帶來效益，這才是別人眼中的精英，領(lǐng)導(dǎo)眼中的優(yōu)秀員工。

我從書中看到了自己的不足，干事不夠細(xì)心，不夠沉著，容易沖動(dòng)，工作的熱情不能持續(xù)高昂。我的性格使我對(duì)生活、工作以及學(xué)習(xí)產(chǎn)生了懈怠，對(duì)有些小事不用心，脾氣還很暴躁，造成了我的思想不定容易焦躁的不良負(fù)面影響。書中提到了用心就要定心、安心和盡心，定心就要穩(wěn)定心神，安安穩(wěn)穩(wěn)，盡心盡力。做事不要半途而廢、馬馬虎虎，要力圖完美，追求極致。

通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了不足，看到了自己不能進(jìn)步的癥結(jié)所在，在以后的生活工作學(xué)習(xí)中我將會(huì)踏踏實(shí)實(shí)、全心全意、盡心盡力的做好每件事，這本書為我以后的人生目標(biāo)做了修正，時(shí)刻教導(dǎo)和督促我要不論做什么事情，用心才能優(yōu)秀。

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第五篇：用心才能優(yōu)秀讀后感

書中講道：一個(gè)沒把心思用到工作上的人，永遠(yuǎn)是個(gè)小角色，用心才能優(yōu)秀讀后感?！坝昧ψ鍪轮荒茏鐾?，用心才能做好”“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。對(duì)此，我悟出以下幾點(diǎn)：首先，在工作中要有愛崗敬業(yè)的精神，要干一行，愛一行。工作中堅(jiān)決杜絕大事干不了，小事不愿干，簡單工作不值得做的浮燥心態(tài)，只有從小事做起，逐漸增加才干，贏得認(rèn)可，贏得干大事的機(jī)會(huì)，方能干大事，像網(wǎng)絡(luò)公司的陳天橋起初經(jīng)歷告訴我們，只有認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生之路是越來越寬廣的，成功機(jī)會(huì)將接踵而至。第二在工作中要發(fā)揮主觀能動(dòng)性。有時(shí)候我們感到自己的工作是那么的簡單，瑣碎，在工作中還遇到素質(zhì)不高的群眾，對(duì)此工作真有點(diǎn)泛味，更毫無創(chuàng)造性可言，如果把工作做得比別人更主動(dòng)、更迅速、更正確、更完善，那就會(huì)缊藏著巨大的機(jī)會(huì)，成功與失敗的區(qū)別在于成功者無論做什么工作，都會(huì)積極主動(dòng)，用心去做，毫不放過，失敗者在做工作時(shí)，常常輕率敷衍，得過且過。積極主動(dòng)是一種珍品，是一種美德。其次，在工作中要善于動(dòng)腦筋,敢于創(chuàng)新，那就是書中提到用心與用力的區(qū)別，一個(gè)人在工作中只用力，那只能是一個(gè)不稱職的職工。必須要沖破舊框框，舊條條的束縛，勤于思考，要做第一個(gè)吃螃蟹的人。只有不斷地創(chuàng)新，才能推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)的發(fā)展。

另外，讓我更感悟了“用心與盡心”哲理。“用心”，是一種態(tài)度，一種境界，用心是一種品質(zhì)。用心是一心一意，還是三心二意；是全心全意，還是半心半意。做人做事應(yīng)付，敷衍，一心二用，與專心，認(rèn)真，一心一用相對(duì)應(yīng)。這是做人做事的態(tài)度，也是用心的力度。當(dāng)然，一個(gè)人的素質(zhì)元素中，人生觀念、個(gè)人性格、品行技能等方面，也往往影響一個(gè)人的心力穩(wěn)定性和專注度。我們說做人做事講“用心”，并不是對(duì)人的一個(gè)絕對(duì)要求。比如在單位若是人際關(guān)系不融合，上下關(guān)系緊張，各自為政，存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，那么你是無法安心做人做事的，更不用說“用心”啦。

“盡心”應(yīng)該是說做人做事盡到了個(gè)人的心力。也就是說一個(gè)人的心力有大小，用心做了，達(dá)到了個(gè)人的心力所能達(dá)到的程度，就是盡心。在人生中，用心做人做事如果做不下來了，或者做不好了，那就要問這個(gè)人盡心去做了嗎？要是盡心了，也就心安理得了。用心就得定心、安心和專心，不然是做不好的；盡心就得誠心、實(shí)心和鐵心，否則是做不到位的。交友如此，用心交友，還要盡心；做事如此，用心做事，還要盡心。從用心到盡心，是一個(gè)深化的過程。之前自然離不開安心，心不穩(wěn)定，胡思亂想，浮躁，虛偽、好高騖遠(yuǎn)，自亂陣腳，心猿意馬是成不了氣候的。人的心要能適應(yīng)各種變化中的人事和生存環(huán)境，所以說做人做事，須先安心。只有安心，方能定心，就是拿定主意，不再左顧右盼，不再心神不定，不再猶豫不決，就是定下志向，認(rèn)準(zhǔn)方向，穩(wěn)住心態(tài)，決心下定了，才可能專心下來用心去做事情，讀后感《用心才能優(yōu)秀讀后感》。在用心做的時(shí)候，應(yīng)保持耐心，甘于寂寞，能夠排除外界的種種誘惑和干擾，能夠矢志不移，勇往直前。盡心，把心力投入到最高點(diǎn)，真心實(shí)意，毫不保留，耗盡心思，問心無愧，只有腳踏實(shí)地，盡心做事，才可能充分發(fā)揮聰明才智，把事情做到極致。用心與盡心，是做人做事誠信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立業(yè)的基本信條。一個(gè)人的能力有大有小，只要你選準(zhǔn)了方向，把握每一次機(jī)遇，用心并盡心地去做，敗不餒勝不驕，總會(huì)有人生和事業(yè)上的收獲。

讓我們都努力做用心工作的人。讓我們都迎接出色和感動(dòng)，而不是收獲平庸和無奈。比如我們?yōu)槿罕姺?wù)要有特色和解決群眾問題的訣竅。工作時(shí)“用心”以后你會(huì)覺得時(shí)間過得很快，但活得很充實(shí)，也很有意義，從不感覺空虛和虛度。

最后讓我們記住書中這些經(jīng)典警句吧：

用心做事，用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神，去做好每一天中的每一件事！

用心做事，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)，主動(dòng)看透細(xì)節(jié)背后潛在的問題！

用心做事，讓自己比過去做得更好，比別人做得更好！

閑暇時(shí)，讀完了《用心才能優(yōu)秀》這本書。書中指出了工作者的三個(gè)層次——“無心”工作、“用力”工作、“用心”工作，這三種工作狀態(tài)將直接導(dǎo)致三個(gè)完全不同的人生境界：“無心”工作的人，似乎是在做事，但這樣的工作狀態(tài)，只會(huì)帶給別人一堆的麻煩甚至是事故，他們是低效率、低質(zhì)量的代名詞；“用力”工作的人，從主觀上是努力工作著，但做事不講究方法，只是埋頭苦干，進(jìn)步緩慢，個(gè)人的發(fā)展空間有限；“用心”工作的人，從不以外界環(huán)境為理由，善于從平凡中找問題、從問題中找方法、從主動(dòng)中求解決；世界上勤奮的人不計(jì)其數(shù)，但只有那些用心工作的人才是社會(huì)和單位最需要的人。用心工作是一種工作態(tài)度和工作哲學(xué)，從平凡到優(yōu)秀，其實(shí)只有一個(gè)秘訣，那就是工作上要用心一點(diǎn)、再用心一點(diǎn)。

用心工作，就是肯花時(shí)間、肯動(dòng)腦筋、肯耗精力去想、去做、去研究、去琢磨自己的工作，是對(duì)工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和正確的思維方式，在工作中使出自己最大的力氣，出手的事情達(dá)到自己的最高水平。用心必須定心、安心和專心，只有安心，方能定心。就是拿定主意，不再左顧右盼、不再心神不定、不再猶豫不決；就是定下志向，認(rèn)準(zhǔn)方向，穩(wěn)住心態(tài)，決心下定了，才可能專心下來用心去做事情。

用心做事，應(yīng)保持耐心，甘于寂寞，能夠排除外界的種種誘惑和干擾，矢志不移，呈現(xiàn)出“不到長城非好漢”的勇氣；把心力投入到最高點(diǎn)，真心實(shí)意，毫不保留，問心無愧，只有腳踏實(shí)地，用心做事，才可能充分發(fā)揮聰明才智，把事情做到極致。即使失敗了，也是一種精神上的勝利。一個(gè)人的能力有大小，只要你選準(zhǔn)了方向，把握每一次機(jī)遇，用心并盡心地去做，敗不餒勝不驕，總會(huì)有人生和事業(yè)上的收獲。

聯(lián)系到收費(fèi)工作，我認(rèn)為“用心”就是要做到服務(wù)講細(xì)心、工作有恒心。收費(fèi)員的每一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都比豪言壯語更行之有效?！白⒅丶?xì)節(jié)，才能把工作做得更完美”，這就要求我們更加注重細(xì)節(jié)，大處著眼，小處著手，在工作中認(rèn)真把握好每一項(xiàng)收費(fèi)政策，做到按章操作；熟悉、掌握并處理好每一個(gè)作業(yè)流程，做到精通業(yè)務(wù)；熱情接待每一位過往司乘，做好文明服務(wù)。同時(shí)，要做好工作，還必須有持之以恒的決心。正如書中所說：“一心一意地專注于自己的工作，是每一位員工獲取成功不可或缺的品質(zhì)，當(dāng)你能夠這樣專注地做一件事時(shí)，成功也就指日可待了。”我們的收費(fèi)工作正是這樣的，收費(fèi)流程很簡短，然而每天要數(shù)百次的重復(fù)，這就需要一種持之以恒的精神。用心做事并堅(jiān)持下去，就一定會(huì)在平凡的崗位上收獲不平凡。

“用心工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。”努力工作雖可貴，用心工作才更完美。只有用心工作，才能在工作中收獲更大；只有用心工作，才能讓自己的工作更有價(jià)值；只有用心工作，才能把工作做得更完美。