第一篇：秘書部的主要職能

秘書部的主要職能

秘書部是學(xué)生會的一個重要的樞紐，作為一個非職能部門，秘書部需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此，要全面提高秘書部的工作能力，必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員，清楚的了解此部門的職能和工作性質(zhì)，樹立良好的全局性觀念。那么秘書部的主要職能有以下幾個方面：

1、做好系每周召開例會的會議記錄及相關(guān)會議的考勤、簽到等工作，將其整理并存檔

2、將每周的考勤表整理計算出來，存底檔。并于每周日晚打印出來交給各個班的班長。

3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)，做好期末存檔工作。

4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結(jié)

同時還應(yīng)加強本部門的團隊精神建設(shè)，樹立良好的工作形象。在工作中做到三個第一：以“第一態(tài)度”，工作態(tài)度要認(rèn)真誠懇，待人接物要熱情禮貌，開展工作要全面細(xì)致。

“第一時間”，對待工作不得推脫，在任何時候都能及時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

“第一效率”，工作要講求方法，及時總結(jié)思考，遇到事情要及時調(diào)整，提高工作進程．加強工作效率。

以上就是秘書部的主要職能。

第二篇：秘書部職能

秘書部職能

一 基本職能概括

1.量化方面

收集、整理并統(tǒng)計全系每位同學(xué)的量化分。在量化方面，我部門的工作為：收集各個支部量化委員和各部門部長上交的各項活動名單，進行分類整理并嚴(yán)格根據(jù)量化分評定標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)計、核算，最后發(fā)放到各個支部。

2.會議方面

通知并主持系干會、團總支月計劃總結(jié)會議，同時對出勤人員進行考勤并作會議記錄。會議前，我部門主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)時通知相關(guān)人員參加系干會或月計劃總結(jié)會議。會議中，對出勤人員作事假、缺勤等相關(guān)記錄，同時，對上臺人員的講話作概要記錄。會議后，整理并謄寫會議記錄。

3.資料整理方面

定時收集團總支各部門的月計劃和總結(jié)資料。在每月初和月末提醒并督促團總支各部門部長按照相關(guān)格式要求上交月計劃和總結(jié)資料，對格式不當(dāng)?shù)馁Y料通知其相關(guān)人員進行修改。

4.攝影方面

協(xié)助其他部門對其進行活動留影。受主辦活動部門的請求，根據(jù)其部門的需要，在活動現(xiàn)場為其留影。

二 可延伸職能

秘書部是一個工作繁瑣的部門，工作時間包括確定定期（會議方面、資料方面）的和不定期（量化方面、攝影方面），且我部門工作還是比較豐富，所以我們的目標(biāo)是做好自己的本職工作。但是，如果系上需要為我們部門添加新的工作，我們部門所有成員一定盡全力做好。

何燕

2013年6月9日

第三篇：秘書職能

《秘書職能》教學(xué)設(shè)計

潁州職業(yè)教育中心 張洪鋒

教學(xué)目的：

一、理解掌握秘書基本職能范疇的特征；

二、掌握秘書文稿撰擬要領(lǐng)。教學(xué)重點：

掌握秘書的基本職能 教學(xué)課時：一課時 教學(xué)過程：

一、秘書的基本職能

《現(xiàn)代漢語小詞典》這樣解釋“職能”——人、事物、機構(gòu)應(yīng)有的作用。秘書的職能，是在秘書機構(gòu)、秘書職位功能的框架內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織目標(biāo)與管理工作的需要而明確賦予秘書機構(gòu)或秘書職位的具體職責(zé)權(quán)限。

秘書職能，在具有一定的規(guī)范性和相對穩(wěn)定性的同時，也具有一定的可變性。這種可變性緣于組織目標(biāo)與管理工作的需要，緣于辦公手段的更新，也緣于領(lǐng)導(dǎo)對秘書的信任度。

秘書的基本職能可以概況為：辦理事務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、輔助決策、綜合服務(wù)，具體來說就是“管理事務(wù)，參與政務(wù)”。

1、辦理事務(wù)

秘書的事務(wù)工作是相對于領(lǐng)導(dǎo)人的政務(wù)工作而言的。政務(wù)是指領(lǐng)導(dǎo)者所從事的具有全局性和戰(zhàn)略性意義的公務(wù)活動，如決策。事務(wù)是指一切同領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的日常具體工作，如電話接打、會議服務(wù)、信訪工作、文書處理等。

政務(wù)是事務(wù)的統(tǒng)帥和核心，事務(wù)是政務(wù)的基礎(chǔ)和保證。兩者是相輔相成的。秘書的事務(wù)工作無論是經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的還是偶發(fā)的，在辦理的過程中都有一定的程序性。秘書人員在辦理事務(wù)的過程中要遵循被動中求主動、原則中求靈活、繁雜中求規(guī)范的原則。

2、協(xié)調(diào)關(guān)系

現(xiàn)代管理活動處處離不開協(xié)調(diào)。任何組織只有通過協(xié)調(diào)，才能形成整體的合力，實現(xiàn)共同目標(biāo)。

秘書的協(xié)調(diào)是指秘書人員在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，自覺地調(diào)整各類組織、各項工作、各個人員之間的關(guān)系，促進各項活動趨向同步化和和諧化，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為過程。

與領(lǐng)導(dǎo)部門和職能部門的協(xié)調(diào)不同，秘書部門的協(xié)調(diào)有從屬性、廣泛性、間接性等特征，在協(xié)調(diào)關(guān)系的過程中要遵循政策指導(dǎo)、客觀公正、平等協(xié)商、注重整體、靈活適度等原則。

3、輔助決策 在實際工作中，任何決策都是一個過程而不僅僅只是拍板這一個環(huán)節(jié)。因此，輔助決策定義為：在決策過程中，在知識（包括理論）、能力（包括技術(shù)）、經(jīng)驗和精力等方面給予決策主體全面的補償，以提高決策的科學(xué)性和時效性。

秘書人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進行決策一般要經(jīng)過：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計方案、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)評優(yōu)選優(yōu)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施反饋等四個階段。

4、綜合服務(wù)

秘書是為以領(lǐng)導(dǎo)為核心的集團服務(wù)的，秘書通常提供的是全方位的服務(wù)，既包含公務(wù)，如果領(lǐng)導(dǎo)需要，有時也包括辦理一些私事。所以，秘書一定要有牢固的服務(wù)意識，“全心全意地為領(lǐng)導(dǎo)及其集團服務(wù)”。當(dāng)然，在服務(wù)的過程中要注意方式方法，還要善于運用資源。

二、秘書日常事務(wù)職能

1、辦公用品管理

2、接待

3、安排領(lǐng)導(dǎo)活動

4、值班

5、通訊工作

6、印章管理

7、機要保密

三、秘書專項職能

1、信息管理

2、調(diào)查研究

3、會務(wù)工作

4、公文處理

5、檔案管理

6、信訪工作

四、秘書特別受權(quán)職能

1、公文寫作

秘書在撰擬文稿時要注意一下幾個方面：要明確自己代筆者的地位，要準(zhǔn)確使用規(guī)范文種，要選用準(zhǔn)確而不含糊、莊重而不易產(chǎn)生歧義的語言表達，要反復(fù)進行認(rèn)真修改，要有可靠依據(jù)，要有精益求精認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

2、督查

3、協(xié)調(diào)

4、談判

受權(quán)談判中秘書工作的任務(wù)：①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定談判的中心議題和準(zhǔn)備達到的目標(biāo)。②準(zhǔn)備好談判各方的有關(guān)材料。③對談判中意外情況的預(yù)測和準(zhǔn)備。④把握談判進程。⑤總結(jié)和評價談判的經(jīng)驗教訓(xùn)，及時搞好信息反饋。

五、秘書深層職能

秘書的深層職能主要指的是秘書的參謀輔助職能。

秘書參謀的原則：①明確角色定位，不失職不越權(quán)。②明確參謀定位，謀而不斷。③立足規(guī)勸層面，諫而有度。

六、思考與聯(lián)系

（一）、案例分析

方秘書作繭自縛

一個大型會議的晚會內(nèi)容怎么定，方秘書先請示分管辦會的黃副主任，定為“舉辦電影晚會”。黃沒有說要再往上請示，而方秘書自認(rèn)為再請示一把手賈主任也許會更好辦事。在請示賈時又沒有把已請示黃所定的意見告訴賈，賈的批復(fù)定為“觀看戲劇演出”。這樣，一個晚會出現(xiàn)兩種不同安排的領(lǐng)導(dǎo)意見，該怎么辦？方秘書左右為難。幾個辦會秘書研究，最近定為按賈主任的意見執(zhí)行。由方秘書向黃副主任作自我批評，說明擬按賈主任的意見辦，請黃諒解。當(dāng)時黃對方秘書多頭請示很不高興，但還是同意了按賈的意見執(zhí)行。

1、請分析此案例中方秘書做法的不妥之處。

2、如果你是方秘書，你認(rèn)為最好的挽回此事的辦法是什么？

（二）、學(xué)寫一篇發(fā)言稿。

第四篇：秘書職能

秘書的基本職能

★輔助決策：

秘書的決策職能體現(xiàn)在調(diào)查研究、處理來信來訪、收集處理信息、參與討論起草工作計劃等實際工作中。

就決策的形成、實施、檢驗過程中秘書對領(lǐng)導(dǎo)的輔佐決策職能。秘書輔佐決策的職能基礎(chǔ)、職能特點及其方法。

一、秘書輔佐決策的職能基礎(chǔ)。

秘書在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)上傳下達、溝通四方，便于領(lǐng)會決策意圖，掌握覺得依據(jù)，收集決策反饋，檢驗決策執(zhí)行效果，對決策的形成、論證、實施、修正、補充和優(yōu)化都能起到重要的作用，秘書輔佐覺得的職能基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

▲秘書為決策提供有效的依據(jù)。

覺得最忌憑空杜撰和依據(jù)不足。秘書具有為領(lǐng)導(dǎo)工作綜合服務(wù)的職能，以此有著為決策提供有效依據(jù)之使命。

——掌管文件材料，便于為決策提供政策依據(jù)；

——經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，便于為決策提供群眾可受性信息依據(jù)；

——在各職能部門間起到溝通協(xié)調(diào)作用，便于為決策提供各職能系統(tǒng)綜合信息依據(jù)； ——組織對外聯(lián)系，是對外聯(lián)系的窗口，便于為決策提供環(huán)境變化狀態(tài)依據(jù)； ——組織會議事務(wù)，便于為決策提供群體意識依據(jù)。

總之，秘書的職能工作，大多與領(lǐng)導(dǎo)決策有著密切聯(lián)系，便于在各方面為決策提供有效的依據(jù)?！貢铀贈Q策實施的進程。

——受權(quán)督辦、查辦與催辦，有利于加速各執(zhí)行系統(tǒng)實施決策并檢查其結(jié)果；

——發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，調(diào)解決策執(zhí)行中出現(xiàn)的矛盾和問題，有利于加速決策執(zhí)行的進程；

——收集各子系統(tǒng)、各有關(guān)方面的反饋信息，有利于決策調(diào)整、補充、修正，保證決策的順利進行； ——協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人處理突發(fā)事件，有利于消除決策實施過程中隨機出現(xiàn)的障礙；

——接待處理人民來信來訪，有利于在決策執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)、分析和處理問題，轉(zhuǎn)化消極因素，調(diào)動群眾積極性。

總之，秘書在決策執(zhí)行中的各項職能活動，能夠有效地加速決策的進程，保證決策的實施。▲秘書促進決策的優(yōu)化。

——擬定和收集多種可行方案，有利于決策的選優(yōu)；

——提供參謀咨詢，收集群眾的意見和建議，有利于發(fā)揮群體智能作用； ——參與并組織有關(guān)學(xué)者行家進行決策討論，有利于在反復(fù)論證中優(yōu)化決策； ——參與決策效果的考核評價，有利于發(fā)現(xiàn)疏漏和失誤，采取必要的補救措施；

——撰擬總結(jié)、匯報材料，對決策形成、實施過程以及效果進行全面系統(tǒng)的分析研究，有利于為制定和實施新的決策提供有益的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

總之，在優(yōu)化決策和實施決策的過程中，秘書能夠起到不可低估的作用。

二、秘書輔佐決策的特點。▲全面系統(tǒng)和隨機輔佐相結(jié)合。

秘書輔佐決策與從事某一方面專項管理的職能部門工作人員不同。他要發(fā)揮綜合辦公的職能優(yōu)勢，全面系統(tǒng)地輔佐決策。他不僅從可行性，還可以從時空變化，組織內(nèi)外環(huán)境條件發(fā)展的角度，考慮決策執(zhí)行的適度性和決策宗旨的維持性。全面地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人進行科學(xué)決策，系統(tǒng)地跟蹤決策目標(biāo)實現(xiàn)的全過程，這是秘書輔佐決策的一大特點。但是，秘書全面系統(tǒng)地輔佐決策，有具體體現(xiàn)其日常工作中發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人分析問題和解決問題的隨機事件中。秘書不是專門研究決策的智囊人物，而是追蹤決策目標(biāo)實現(xiàn)全過程的實際工作者。在這個全過程的具體工作中，無論發(fā)現(xiàn)哪一方面、某個因素出現(xiàn)問題，便能立即協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人分析和解決問題，這就形成了秘書全面系統(tǒng)地鋪位決策與隨機性地輔佐決策的有機結(jié)合。

▲決策輔佐與實施輔佐相結(jié)合。

秘書輔佐決策，與專職出謀劃策的研究咨詢機關(guān)的專家學(xué)者不同。專家學(xué)者受聘制定某項決策方案，但不參與決策方案的具體實施工作。秘書則不然，他既要為決策形成提供各方面的服務(wù)，又要具體參與決策實施工作，在實踐中幫助領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)和控制實施過程，確保決策目標(biāo)的實現(xiàn)。這種對決策的形成輔佐與實施輔助的結(jié)合，有利于秘書在形成決策的輔佐中，更具體地從實施決策的個步驟、各環(huán)節(jié)和各項具體措施，深入細(xì)致地考慮實施方向與決策目標(biāo)的一致性，決策要求與實施效果的統(tǒng)一性。這些正是組織領(lǐng)導(dǎo)人在決策形成和實施中必須要全面考慮的問題。

▲超脫性輔佐與參與性輔佐相結(jié)合。

領(lǐng)導(dǎo)人及其副職，執(zhí)掌著決策權(quán)（即決斷權(quán)、表決權(quán)和否決權(quán)），承擔(dān)著決策效果是否符合組織要求的全部責(zé)任。秘書則不同，既不執(zhí)掌決策權(quán)，又不對決策效果的好壞直接承擔(dān)責(zé)任。秘書的輔佐決策，從某種意義上說，是超脫于決策的權(quán)力與責(zé)任的。

但是，秘書實際工作中又參與了決策形成實施的全過程，秘書的工作成效，事業(yè)與期望，功過與報酬，無不與決策的成敗有著密切的關(guān)系。這就形成了秘書超脫性輔佐與參與性輔佐的有機結(jié)合。這有利于秘書用不同于領(lǐng)導(dǎo)人的比較超脫的目光更客觀地觀察問題和分析問題；有不同于“局外人”、“第三者”對決策的議論。秘書自始至終參與決策，與決策成敗有著不可分割的相關(guān)性，使其必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴地投入決策的全過程。

秘書的知識結(jié)構(gòu)

秘書工作的綜合性，要求秘書人員在橫向上要有較寬廣的知識面，但又要有自己的專業(yè)特點，在縱向上要有深厚的專業(yè)知識。這樣縱橫結(jié)合，可以用大寫的英文“T”字母來表示，或者說秘書人才應(yīng)該是“T”型人才。

秘書人員應(yīng)該有三個方面的知識結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、其他方面相關(guān)知識。

★基礎(chǔ)知識。分為兩個方面：一是社會科學(xué)基礎(chǔ)知識，即語文、政治、歷史、地理、外語知識；另一方面是自然科學(xué)知識，即物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、生物等自然科學(xué)知識，以及一些工農(nóng)生產(chǎn)和科技知識。

★專業(yè)知識。專業(yè)知識包括兩方面：一是秘書人員應(yīng)具有的秘書業(yè)務(wù)知識，包括：公文和應(yīng)用文寫作，文書寫作和文書處理，檔案保管，調(diào)查研究知識，會議組織知識，信訪工作知識，資料工作和信息科學(xué)知識，保密工作知識等。二是秘書所在工作部門的專業(yè)知識。如在政府機關(guān)部門工作的必須具有行政管理知識，在工商企業(yè)部門工作的必須具有企業(yè)管理知識等。

專業(yè)知識是秘書人員知識結(jié)構(gòu)中的基本層次。

★專業(yè)知識。這一部分是秘書人員為適應(yīng)時代需要，做好工作，應(yīng)加以進修提高的知識，是秘書人員知識結(jié)構(gòu)中的較高層次。有經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機科學(xué)等。學(xué)習(xí)這些知識，可以使秘書人員從更寬更廣闊的領(lǐng)域從事秘書工作，比如我國當(dāng)前的工作重點已轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來，那經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、法學(xué)就要成為較高層次的重點知識，哪行哪業(yè)都不例外。

第五篇：秘書職能

秘書職能推薦閱讀：[論文關(guān)鍵詞]: 秘書職能 某事 參謀工作 [論文摘要]: 秘書工作具有很強的職能性和藝術(shù)性，一個好的秘書工作者要在自身的素質(zhì)培養(yǎng)上做到全面而細(xì)致。秘書之職在于參謀，古語說:“謀事在人，成事在天”，成事者必先謀事。

一、秘書工作的定義 何謂秘書，秘書是一種職務(wù)名稱，還是一種社會職業(yè)，秘書的主要職能作用是助?

秘書職能范文

[論文關(guān)鍵詞]: 秘書職能 某事 參謀工作

[論文摘要]: 秘書工作具有很強的職能性和藝術(shù)性，一個好的秘書工作者要在自身的素質(zhì)培養(yǎng)上做到全面而細(xì)致。秘書之職在于參謀，古語說:“謀事在人，成事在天”，成事者必先謀事。

一、秘書工作的定義

何謂秘書，秘書是一種職務(wù)名稱，還是一種社會職業(yè)，秘書的主要職能作用是助手、參謀。秘書工作在80年代以前是一種規(guī)范性的工作，各自為各自的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，固守成規(guī)，局限性比較大。進入80年代就大變了樣，黨的十一屆三中全會后的十多年，中國秘書工作有了飛躍性的發(fā)展。中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次提倡秘書部門要充分發(fā)揮參謀助手作用。參謀工作的開展，是不斷發(fā)展變化的新形勢的需要，是領(lǐng)導(dǎo)工作努力提高科學(xué)化水平和效能的需要，是秘書部門職能自我完善的需要。各地秘書部門的實踐也說明，做好參謀工作，是秘書工作有所突破的關(guān)鍵所在。參謀工作的突出地位，不是人為地推上去的，而是秘書部門的特殊地位與任務(wù)所決定的。

二、秘書工作的職能

服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀 跟從領(lǐng)導(dǎo)，這是秘書人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，都是職業(yè)道德所不允許的。個人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮（更多地限于建議、獻策等方面）。其中特別要注意，不能用個人不成熟的想法甚至情緒化的意見，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。當(dāng)好參謀，就是要發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的舊觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。

秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。日常工作中，要善于將領(lǐng)導(dǎo)的決策內(nèi)容、實施方案和一個時期的中心工作進行分解、立項，明確先做什么、后做什么和怎樣做的措施等，按計劃列出個明細(xì)運行圖

三、培養(yǎng)秘書人員的基本素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力

1、德行操守

“德才兼?zhèn)?以德為重”。一個秘書人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄。經(jīng)常擬稿,但自己不著名,也不拿稿費;經(jīng)常組織會議,但自己從不 上主席臺。經(jīng)常熬夜,但白天還得正

常工作,節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句,而秘書必須以絕對服從為天職,等等。而這一切,還往往得不到家人的支持,別人的理解和社會的公認(rèn)。凡此種種,都說明一點,沒有一個全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個秘書的。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對社會上一些行業(yè)、一 些人員公務(wù)員之家http://普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國內(nèi)外環(huán)境錯綜復(fù)雜多變的形勢下,沒有“富貴不淫,貧賤不移”,“寧公而貧,不私而富”,“君子修道重德,不為困而改節(jié)”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色,忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書工作的。同時由于秘書人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補充”、機關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”,要求秘書人員必須誠實正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機密，互相補臺、競而不妒。

2、善謀善書

秘書部門的參謀工作，盡管千頭萬緒，歸結(jié)到一點是“謀略”二字，謀略指的是計謀與方略，實際就是解決問題、處理矛盾的方法。秘書“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識,就能在輔助決策的過程中發(fā)出璀璨的火花。要深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，“參”到點子上，“謀”到關(guān)鍵處，要善于通過間接或者直接方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越殂代皰。在此基礎(chǔ)上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過深思熟慮,形成有價值的參謀意見。第三,注重進言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征,選擇適當(dāng)場合和最佳時機, 從要害問題切入,用委婉、含蓄的語言,巧妙地說出自己的見解或不同意見。寫的能力其實是秘書工作的外在表現(xiàn)形式，一個好的文秘工作者在公文寫作中一定要準(zhǔn)確而細(xì)膩。在公文寫作中，由于國家政策、法律的規(guī)范，一定要準(zhǔn)確無誤，半點錯誤不能出，這就要求文秘人員須符合黨的一切政策、方針、路線，這也是文秘寫作最重要的一條，這也能適應(yīng)現(xiàn)在的社會。一方面,要求秘書人員要經(jīng)常博采來自方方面面、正正反反的信息,汲取精華,為已所用;另一方面,要經(jīng)常派秘書人員赴各地學(xué)習(xí)考察,解放思想,開闊視野,增長見識、才干。

三、增強秘書人員工作意識

改革開放的不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念發(fā)生了巨大變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)和各企事業(yè)單位得到廣泛應(yīng)用。秘書人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,要加強秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有并增強自我意識、責(zé)任意識等，以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。

1、自我意識

秘書的自我意識是指秘書人員對自身和所處環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識和感受,它是秘書人員現(xiàn)代意識的內(nèi)容之一。雖然秘書工作具有很強的服從性、服務(wù)性特點,但秘書人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體,特別是在改革開放的今天,秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響,應(yīng)該具有較強的主動性和能動性;另一方面,今天的秘書人員多半受過較高層次的教育,他們更應(yīng)有思考的獨立性。如果沒有自我意識,何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此,作為一個秘書人員,應(yīng)該 煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當(dāng)一面的能力 ,以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會并執(zhí)行其意圖。

2、責(zé)任意識

秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞,在一定程度上直接影響著一個單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強的責(zé)任意識,秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽,才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng),才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。

在建設(shè)有中國特色社會主義宏圖大業(yè)中，各行各業(yè)、各級黨政機關(guān)需要有大批精明能干的秘書，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會高效率的管理。盡管秘書人員級別不同，行業(yè)各異，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，其秘書意識與氣質(zhì)不能不具備，不能不深化。有較高的秘書意識與氣質(zhì)的修養(yǎng)，秘書功能才能得到最佳發(fā)揮，秘書職能才會高效運轉(zhuǎn)。因此，秘書人員在不斷擴充理論、應(yīng)用知識、提高各種辦事能力的同時，必須自覺加強秘書意識與氣質(zhì)的修養(yǎng)。

參考資料: http://