第一篇:請用人力資源管理工作分析理論來分析華為公司的人力資源體系基礎(chǔ)
二、請用人力資源管理工作分析理論來分析華為公司的人力資源體系基礎(chǔ)。
《人力資源管理》理論告訴我們,解決問題的方法之一就是運用系統(tǒng)性的方法收集有關(guān)方面的各種信息,確定組織中各個職位的工作職責、權(quán)限、關(guān)鍵績效、考核指標、對任職者的基本要求等。這就是工作分析所要做的工作。
工作分析能使工作目標、職權(quán)范圍與工作流程與規(guī)范變化適應(yīng)組織變革與發(fā)展的需求。在以下情況下組織最需要工作分析:當新的組織建立,需要分解和確定各項工作內(nèi)容和條件時;當組織發(fā)展變化而使工作內(nèi)容發(fā)生或產(chǎn)生新的工作內(nèi)容時;當制度發(fā)生變革或新技術(shù)、新方法的應(yīng)用使工作性質(zhì)發(fā)生變化時。
華為公司在確立企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略目標時,根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要,及時將人力資源管理提升到戰(zhàn)略人力資源管理的高度,及時進行戰(zhàn)略人才配置,即:引進組織需要的人員,通過集體辭職,全員歸零,重新聘崗的方式,建立有效的人員退出機制以輸出不能滿足組織需要的人員,努力形成并完善“員工能進能出,崗位能上能下,收入能增能減”的用人分配機制,使企業(yè)有了不斷發(fā)展的生機和活力。
同時,該企業(yè)通過工作分析的方法,將企業(yè)人力資源管理部門根據(jù)人力資源管理的工作內(nèi)容和流程分為:招聘配置部、薪酬考核部、任職資格管理部、員工培訓部四大支柱,同時配套以榮譽部和人事部。各部門職責清楚,權(quán)限明確,從而保證戰(zhàn)略人力資源管理過程中招聘配置、培訓開發(fā)、績效管理、職業(yè)發(fā)展管理工作卓有成效,真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,在全企業(yè)建立選育用留緊密聯(lián)系、功能齊全的人力資源管理體系。
正是這些先進的人力資源管理理念,使深圳華為公司,從一個名不見經(jīng)傳的民營企業(yè),在短短十幾年時間里,發(fā)展成為利潤最高,研發(fā)投入率最高的中國電子信息百強企業(yè)之一。
第二篇:請用人力資源管理工作分析理論來分析華為公司的人力資源體系基礎(chǔ) 2
用人力資源管理工作分析理論來分析華為公司的人力資源體系基礎(chǔ)
答:《人力資源管理》理論告訴我們,解決問題的方法之一就是運用系統(tǒng)性的方法收集有關(guān)方面的各種信息,確定組織中各個職位的工作職責、權(quán)限、關(guān)鍵績效、考核指標、對任職者的基本要求等。這就是工作分析所要做的工作。
工作分析能使工作目標、職權(quán)范圍與工作流程與規(guī)范變化適應(yīng)組織變革與發(fā)展的需求。在以下情況下組織最需要工作分析:當新的組織建立,需要分解和確定各項工作內(nèi)容和條件時;當組織發(fā)展變化而使工作內(nèi)容發(fā)生或產(chǎn)生新的工作內(nèi)容時;當制度發(fā)生變革或新技術(shù)、新方法的應(yīng)用使工作性質(zhì)發(fā)生變化時。
華為公司在確立企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略目標時,根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要,及時將人力資源管理提升到戰(zhàn)略人力資源管理的高度,及時進行戰(zhàn)略人才配置,即:引進組織需要的人員,通過集體辭職,全員歸零,重新聘崗的方式,建立有效的人員退出機制以輸出不能滿足組織需要的人員,努力形成并完善“員工能進能出,崗位能上能下,收入能增能減”的用人分配機制,使企業(yè)有了不斷發(fā)展的生機和活力。
同時,該企業(yè)通過工作分析的方法,將企業(yè)人力資源管理部門根據(jù)人力資源管理的工作內(nèi)容和流程分為:招聘配置部、薪酬考核部、任職資格管理部、員工培訓部四大支柱,同時配套以榮譽部和人事部。各部門職責清楚,權(quán)限明確,從而保證戰(zhàn)略人力資源管理過程中招聘配置、培訓開發(fā)、績效管理、職業(yè)發(fā)展管理工作卓有成效,真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,在全企業(yè)建立選育用留緊密聯(lián)系、功能齊全的人力資源管理體系。
正是這些先進的人力資源管理理念,使深圳華為公司,從一個名不見經(jīng)傳的民營企業(yè),在短短十幾年時間里,發(fā)展成為利潤最高,研發(fā)投入率最高的中國電子信息百強企業(yè)之一。
第三篇:華為人力資源體系分析
華為人力資源體系分析
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,其產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
華為如今已經(jīng)儼然成為了中國國產(chǎn)手機的標桿,在全國乃至于全世界的范圍都得以銷售。但是在1988年成立的時候,華為是個只有兩萬元注冊資本、20 個員工的默默無名的小公司,面對的卻是高技術(shù)高風險的電信行業(yè),市場被國際大派廠商把持,資源被國有單位占據(jù)。它一無所有,唯一的資源是人的頭腦。在 20 世紀末,向旋風一樣席卷了國內(nèi)市場,研發(fā)投入與回報間的漫長周期帶來了巨大的風險。到了今天,它是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者,在國內(nèi)市場占領(lǐng)了巨大的份額,并已經(jīng)展開國際化發(fā)展的征程。
當人們談到華為時,往往立刻想到華為人恐怖的市場開拓能力、不可思議的高薪、對企業(yè)執(zhí)著的熱愛。然而,并不是所有人都理解在背后所引導著這些的華為文化,以及激勵著華為人前進的人力資源管理體系。
華為的大規(guī)模人力資源體系建設(shè),開始于 1996 年。1996 年 1 月,華為發(fā)生了一件被內(nèi)部人稱為“驚天地、泣鬼神”的大事——市場部集體辭職。當時,華為市場部所有正職干部,從市場部總裁到各個區(qū)域辦事處主任,所有辦事處主任以上的干部都要提交兩份報告,一份是述職報告,一份為辭職報告,采取競聘方式進行答辯,公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要,批準其中的一份報告。在競聘考核中,大約 30% 的干部被替換下來。表面看來,這是華為市場部的一次重大變動,而總裁任正非的真實用意,卻更加深遠。
2000 年 1 月,任正非在“集體辭職” 4 周年紀念講話中,對那次歷史事件給予了高度的評價:“市場部集體大辭職,對構(gòu)建公司今天和未來的影響是極其深刻和遠大的。任何一個民族,任何一個組織只要沒有新陳代謝,生命就會停止。如果我們顧全每位功臣的歷史,那么就會葬送公司的前途。如果沒有市場部集體大辭職所帶來對華為公司文化的影響,任何先進的管理,先進的體系在華為都無法生根?!?/p>
建立一個人力資源體系,首先面臨的是組織基礎(chǔ)問題。各級人力資源部門怎樣設(shè)置、怎樣管理,選什么樣的人做人力資源管理者?華為的 HR 組織基礎(chǔ)十分獨特,三個關(guān)鍵詞是:人力資源委員會、行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離、懂業(yè)務(wù)的 HR。
人力資源委員會華為實行委員會制,分為五級,公司層面由總裁、副總裁組成,二級委員會由業(yè)務(wù)部門主要決策層的經(jīng)理們組成,如此往下,直到由事業(yè)部的主任、副主任,業(yè)務(wù)經(jīng)理組成的五級委員會。委員會是決策和評價的機構(gòu),讓每一個人都可以發(fā)出聲音,通過集體決議來貫徹公正、公平的理念。
行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離華為的人力資源部門分多個層次,從功能齊全的公司層面人力資源部,到各系統(tǒng)的干部部。人力資源管理總部和各系統(tǒng)干部部的關(guān)系是“行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離”。各級干部部的行政隸屬關(guān)系歸各所屬事業(yè)部或職能部門,其個人的業(yè)績考核、工資與獎金由所屬部門直接負責,而其人力資源業(yè)務(wù)管理規(guī)人力資源管理總部直接領(lǐng)導。在這種管理模式下,各級部門 HR 們在業(yè)務(wù)歸屬上被認為是人力資源總部自己的人,這令他們能夠更好地融入到人力資源總部中,從而加強了他們的歸屬感。否則,各部門 HR 們會把人力資源工作看成是“上面”的要求,工作就很難落到實處。另外一個原因是,各系統(tǒng)的考核指標是不同的,由本系統(tǒng)的干部部來定,也能更有針對性。
懂業(yè)務(wù)的 HR 什么樣的人能做人力資源管理工作?首先,人力資源總監(jiān)應(yīng)該是本系統(tǒng)的二把手,也就是“一把手管業(yè)務(wù),二把手管干部”。其次,人力資源管理者必須懂業(yè)務(wù),必須“沉”到戰(zhàn)略決策過程中去,才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。
公平與效率之源考核薪酬處和其他很多快速成長的企業(yè)一樣,最先挑戰(zhàn)華為的人力資源管理問題,是薪酬和考核。在 1995 年,公司邀請外部咨詢公司做了績效考核的解決方案,建立了一套以績效目標為導向的考核機制,將業(yè)績考核納入到日常管理工作中。
人們普遍認為,高效的薪酬激勵制度和高度激發(fā)員工斗志的精神教育是華為進行員工激勵的兩大法寶。綜觀華為的人力資源體系,任職資格體系疏通了職業(yè)發(fā)展道路、科學的考核方法保證了競爭的公平,榮譽部使員工的斗志可以持續(xù)的保持下去,人事處提供了高效的基礎(chǔ)服務(wù),所有這些結(jié)合在一起,構(gòu)成了兩大法寶的前提。華為公司的輝煌傳說,人力資源管理體系功不可沒。
隨著社會環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,行業(yè)利潤率的普遍下降,使華為不可能繼續(xù)在業(yè)內(nèi)維持遠遠高出競爭對手的薪資水平,并且接班人問題的存在使得人們對精神教育能否在后任正非時期繼續(xù)發(fā)揮作用產(chǎn)生了疑問。那么,這面讓華為在商場上叱咤風云的大旗能否繼續(xù)飄揚呢?華為仍然堅持著它的人力資源管理體系,并努力與國際接軌,例如于 2002 年將員工股票轉(zhuǎn)化為期權(quán)。即使旗幟被冬天的寒風壓倒,只要穩(wěn)固的基座還在,只要優(yōu)秀的旗手能夠接班,相信華為能書寫新的傳奇。
第四篇:華為的人力資源體系基礎(chǔ)
華為的人力資源體系基礎(chǔ)
(一)華為的發(fā)展歷程及人力資源體系建設(shè)背景
華為曾經(jīng)是一個名不見經(jīng)傳的民營企業(yè),在短短的十幾年間,發(fā)展成為利潤率最高、研發(fā)投入率最高的中國電子信息百強企業(yè)之一。究其成功的原因,其中重要的因素之一是按照戰(zhàn)略規(guī)劃目標,制定人力資源規(guī)劃并大規(guī)模進行相關(guān)人才儲備。
華為創(chuàng)業(yè)之初僅有10多人,逐步增加到100多人,90年代中期以后,在確定了“華為將長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)從核心層到接入層整體解決方案的研究開發(fā),同時以標準的中間件形式向用戶提供開放的業(yè)務(wù)平臺,并關(guān)注寬帶化、分組化、個人化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向”的戰(zhàn)略發(fā)展方向之后,華為進行了人力資源的規(guī)劃,開始了大規(guī)模的人才引進和儲備。1998-2000年,平均每年員工增長人數(shù)在3000-4000左右,居國內(nèi)首位。到2001年華為已有員工15000余人,其中85%具有本科以上學歷,45%具有碩士、博士學歷,員工平均年齡27歲。從人員結(jié)構(gòu)看:科研人員占40%,市場營銷和服務(wù)人員占35%,生產(chǎn)人員占10%,管理及其他人員占15%。
當人們談到華為時,往往立刻想到華為人恐怖的市場開拓能力、不可思議的高薪、對企業(yè)執(zhí)著的熱愛。然而,并不是所有人都理解在背后所引導著這些的華為文化,以及激勵著華為人前進的人力資源管理體系。
華為的大規(guī)模人力資源體系建設(shè),開始于1996年。1996年1月,華為發(fā)生了一件被內(nèi)部人稱為“驚天地、泣鬼神”的大事——市場部集體辭職。當時,華為市場部所有正職干部,從市場部總裁到各個區(qū)域辦事處主任,所有辦事處主任以上的干部都要提交兩份報告,一份是述職報告,一份為辭職報告,采取競聘方式進行答辯,公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要,批準其中的一份報告。在競聘考核中,大約30%的干部被替換下來。表面看來,這是華為市場部的一次重大變動,而總裁任正非的真實用意,卻更加深遠。
1995年,隨著自主開發(fā)的電信產(chǎn)品市場地位的提升,華為的銷售達到了15億元,標志著華為結(jié)束了以代理銷售為主要贏利模式的創(chuàng)業(yè)期,進入了高速發(fā)展階段。創(chuàng)業(yè)期涌現(xiàn)的一批個人英雄,隨著公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,許多已經(jīng)無法跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐。企業(yè)管理水平低下的問題,也逐漸暴露出來,成了制約公司繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。
華為當時所面臨的,使整個中國社會的一個普遍問題:官只能越做越大,工資只能越升越高,免掉或降低職位,都意味著徹底的失敗。因此,選擇什么樣的變革模式,盡量減少對人們心理所造成的沖擊,是解決問題的關(guān)鍵。集體辭職,讓大家先全部“歸零”,體現(xiàn)了起跑位置的均等;而競聘上崗,則體現(xiàn)了競爭機會的均等,這種野火般激烈的方式背后,實際隱含著的是一種“公平”。能不能上,真有能力的人下了還能上,燒不死的鳥就是鳳凰!一位降職干部在大會上慷慨陳詞:“我的羽毛被燒掉了,但它發(fā)出的光芒能照亮后來的人!”何等悲壯激昂的氣概。
2000年1月,任正非在“集體辭職”4周年紀念講話中,對那次歷史事件給予了高度的評價:“市場部集體大辭職,對構(gòu)建公司今天和未來的影響是極其深刻和遠大的。任何一個民族,任何一個組織只要沒有新陳代謝,生命就會停止。如果我們顧全每位功臣的歷史,那么就會葬送公司的前途。如果沒有市場部集體大辭職所帶來對華為公司文化的影響,任何先進的管理,先進的體系在華為都無法生根。”1996年,華為的人力資源體系建設(shè)風起云涌地開始了。
(二)人力資源體系的組織基礎(chǔ)
建立一個人力資源體系,首先面臨的是組織基礎(chǔ)問題。各級人力資源部門怎樣設(shè)置、怎樣管理,選什么樣的人做人力資源管理者?華為的HR組織基礎(chǔ)十分獨特,三個關(guān)鍵詞是:人力資源委員會、行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離、懂業(yè)務(wù)的HR。
人力資源委員會華為實行委員會制,分為五級,公司層面由總裁、副總裁組成,二級委員會由業(yè)務(wù)部門主要決策層的經(jīng)理們組成,如此往下,直到由事業(yè)部的主任、副主任,業(yè)務(wù)經(jīng)理
組成的五級委員會。委員會是決策和評價的機構(gòu),讓每一個人都可以發(fā)出聲音,通過集體決議來貫徹公正、公平的理念。
華為的人力資源部門分多個層次,從功能齊全的公司層面人力資源部,到各系統(tǒng)的干部部。人力資源管理總部和各系統(tǒng)干部部的關(guān)系是“行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離”。各級干部部的行政隸屬關(guān)系歸各所屬事業(yè)部或職能部門,其個人的業(yè)績考核、工資與獎金由所屬部門直接負責,而其人力資源業(yè)務(wù)管理屬人力資源管理總部直接領(lǐng)導。在這種管理模式下,各級部門HR們在業(yè)務(wù)歸屬上被認為是人力資源總部自己的人,這令他們能夠更好地融入到人力資源總部中,從而加強了他們的歸屬感。否則,各部門HR們會把人力資源工作看成是“上面”的要求,工作就很難落到實處。另外一個原因是,各系統(tǒng)的考核指標是不同的,由本系統(tǒng)的干部部來定,也能更有針對性。
什么樣的人能做人力資源管理工作?首先,人力資源總監(jiān)應(yīng)該是本系統(tǒng)的二把手,也就是“一把手管業(yè)務(wù),二把手管干部”。其次,人力資源管理者必須懂業(yè)務(wù),必須“沉”到戰(zhàn)略決策過程中去,才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。事實上,目前流行全國的“戰(zhàn)略伙伴”觀念,在前些年彭劍峰教授為華為做咨詢時就已經(jīng)提出了。業(yè)務(wù)關(guān)系分離的基礎(chǔ)上,簡單地說就四個字:選育用留。沒有頓號?確實沒有,因為這四個只能是緊密聯(lián)系的,滲透到人力資源各個部門中。他們糾纏的如此緊密,以至于難以單獨把每個功能抓出來談。
比如一個“選”字,就貫穿了招聘、調(diào)配、任職資格標準、績效考核;而一個“留”字,則從新員工培訓,到職業(yè)生涯設(shè)計、薪酬、榮譽激勵,實施上還要算上“掠奪畢業(yè)生”的招聘策略……華為的人力資源管理體系,又豈是四個字了得!不過,只要您真正了解了華為人力資源部的各個機構(gòu),這四個字就很容易理解了。當各級人力資源部門真正成為戰(zhàn)略伙伴之后,各個機構(gòu)便開始發(fā)揮自己的功能。公司層面的人力資源部包括招聘配置部、薪酬考核部、任職資格管理部、員工培訓部這四個支柱,此外還有榮譽部和人事處等。每一個部門都有自己的故事。它們因解決華為成長過程中的問題而生,為華為企業(yè)文化的落地發(fā)揮著各自的作用。
第五篇:人力資源管理01任務(wù)蘇澳公司案例分析和華為人力資源體系基礎(chǔ)
蘇澳公司案例分析和華為人力資源體系基礎(chǔ)
案例分析:人力資源規(guī)劃
答:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,這是亙古不變的真理。其實,一個組織或企業(yè)要維持生存或發(fā)展,擁有合格、高效的人員結(jié)構(gòu),就必須進行人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃作為預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的過程。其目的是為了工作者和組織的利益,最有效地利用短缺人才。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個重要職能,起著統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的作用。在制定人力資源規(guī)劃時,需要確定完成組織目標所需要的人員數(shù)量和類型,因而需要收集和分析各種信息并且預(yù)測人力資源的有效供給和未來的需求。在確定所需人員類型和數(shù)量以后,人力資源管理人員就可以著手制定戰(zhàn)略計劃和采取各種措施以獲得所需要的人力資源。
從根本上說,規(guī)劃過程主要是將可獲得的供給與需求的預(yù)測值加以比較以確定未來某一時間對人員的凈需求。凈需求既可以是某類人員的短缺,也可以是他們的剩余。一旦確定了短缺或剩余的人員數(shù)量,規(guī)劃人員可以提出預(yù)選方案以確保供給適于需求。為了制定科學的人力資源規(guī)劃,就必須采用科學、準確的方法預(yù)測人力資源的需求和供給。目前在組織或企業(yè)中使用較多的人力資源需求和供給預(yù)測方法主要有:維持現(xiàn)狀法、經(jīng)驗規(guī)則、單元預(yù)測、德爾菲法、多方案法、計算機模擬、勞動生產(chǎn)率分析法、人員比例法、描述法、外推預(yù)測法等,在這些方法中,既有定性描述,也有定量分析。我們可以根據(jù)自己的工作需要,選擇相應(yīng)的預(yù)測方法。
總之,人力資源規(guī)劃是將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標轉(zhuǎn)化成人力需求,以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體目標。因此,企業(yè)的人力資源規(guī)劃是一個系統(tǒng)的體系,設(shè)計企業(yè)管理的方方面面,在具體設(shè)計一個企業(yè)的人力資源規(guī)劃時,還必須結(jié)合企業(yè)自身的特點、歷史狀況和企業(yè)文化,同時注意到中國企業(yè)員工的心理、需求、行為等諸方面的特點,以取得最大的功效。
蘇澳公司專門組織力量對公司的管理人員和專業(yè)人員的需求進行分析預(yù)測,以此結(jié)果作為公司人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ),同時也作為直線管理人員制定行動方案的基礎(chǔ)。這充分說明了人力資源需求預(yù)測的重要性。同時要求公司管理人員在十四個方面對人員管理情況作出科學、詳盡的預(yù)測、分析,為公司的員工招聘、職位安排打下了良好的工作基礎(chǔ)。
根據(jù)組織戰(zhàn)略目標及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規(guī)劃,包括總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃。同時要注意總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃及各項業(yè)務(wù)計劃之間的銜接和平衡,提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括:規(guī)劃的時間段、計劃達到的目標、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時間。
1.規(guī)劃時間段。確定規(guī)劃時間的長短,要具體列出從何時開始,到何時結(jié)束。若是長期的人力資源規(guī)劃,可以長達5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃,如人力資源規(guī)劃,則為1年。
2.規(guī)劃達到的目標。確定達到的目標要與組織的目標緊密聯(lián)系起來,最好有具體的數(shù)據(jù),同時要簡明扼要。
3.情景分析。目前情景分析:主要是在收集信息的基礎(chǔ)上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據(jù)。未來情景分析:在收集信息的基礎(chǔ)上,在計劃的時間段內(nèi),預(yù)測組織未來的人力資源供需狀況,進一步指出制訂該計劃的依據(jù)。
4.具體內(nèi)容。這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個方面:1)項目內(nèi)容 2)執(zhí)行時間 3)負責人 4)檢查人 5)檢查日期 6)預(yù)算
5.規(guī)劃制定者。規(guī)劃制定者可以是一個人,也可以是一個部門。
6.規(guī)劃制定時間。主要指該規(guī)劃正式確定的日期。