第一篇：《問題背后的問題》讀后感

“行動(dòng)高于一切！”

――――《問題背后的問題》讀后感

仔細(xì)閱讀了《QBQ！問題背后的問題》，作者米勒指出，對(duì)于我們工作中經(jīng)常聽到的以下問題：這不是我的錯(cuò)。

這不是我分內(nèi)的事。

誰來為這件事負(fù)責(zé)？

他們?cè)趺礇]有事先溝通好？

他們什么時(shí)候才能做好他們分內(nèi)的事？

誰能夠解決這個(gè)問題？

這個(gè)問題等會(huì)兒再說。

什么時(shí)候我才能找到好的人才？ ……

其問題背后的問題，就是個(gè)人責(zé)任意識(shí)的缺乏，并由此導(dǎo)致了推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力，成為社會(huì)的一大流行病，成為阻礙組織或個(gè)人達(dá)到目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)愿景、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素。提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：首先，清楚并理解自己的工作職責(zé)和產(chǎn)生的價(jià)值，這是樹立責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)，要堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

其次，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，真正從小事做起，從點(diǎn)滴做起。干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣，兢兢業(yè)業(yè)終能干出一番事業(yè)。

核心是要及時(shí)行動(dòng)、提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，立足一個(gè)“早”和“快”字，把握工作進(jìn)度，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。最后，理解同事、要共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)合作精神，“三人行必有我?guī)煟瑩衿渖贫鴱闹痹诤献髦袔椭?，自己往往也能以人為鏡，看出不足找出差距，從而不斷不斷地提高和完善自我。愉快合作的團(tuán)隊(duì)使團(tuán)隊(duì)成員，內(nèi)心愉悅、充滿愛與包容，不再苛求他人，也少了許多焦慮與煩躁，就會(huì)覺得這世上處處皆美，1

多一份寬容少一份責(zé)怪，讓團(tuán)隊(duì)精神的基石越來越牢。

作者米勒將實(shí)踐“QBQ”原則的行動(dòng)方案為我們總結(jié)為： 以正確的方法、明確的行動(dòng)，確實(shí)去做必須做的事。哲學(xué)家笛卡兒說：“我解決的每一個(gè)問題，都成了一個(gè)模式，我以后用它來解決其他問題?！北M管改變要從思考模式的修煉開始，但了解了模式，知道了方法之后，行動(dòng)是決定一切的重要因素。

通過學(xué)習(xí)本書，真正做到從自身做起，切實(shí)提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，改善從個(gè)人做起，提升工作績效！在我們工作中面臨的問題都能得到解決，部門壁壘被打破，服務(wù)質(zhì)量得到改善，團(tuán)隊(duì)士氣高漲，人人都能不斷成長并從容面對(duì)工作，在自己工作與團(tuán)隊(duì)合作中取得深深的成就感。

第二篇：?jiǎn)栴}背后的問題讀后感

問題背后的問題讀后感范文（精選5篇）

當(dāng)賞讀完一本名著后，相信大家的收獲肯定不少，需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的問題背后的問題讀后感范文（精選5篇），希望對(duì)大家有所幫助。

我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)社保的工作人員，每一天都能做好本職工作，透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書，使我更加深刻的了解“職責(zé)感”“團(tuán)隊(duì)精神”“這事與我無關(guān)”等一些事例，使我感到自我缺點(diǎn)和不足之處。

有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是有缺點(diǎn)看不到。我認(rèn)為服從是行動(dòng)的關(guān)鍵，表示我們首先理解這個(gè)任務(wù)，要付出最大的努力做好，這是一個(gè)態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中，我不管是否是自我的強(qiáng)項(xiàng)還是弱項(xiàng)都要做好各種工作，尤其是弱項(xiàng)方面更是我鍛煉自我的機(jī)會(huì)，把弱項(xiàng)變成強(qiáng)項(xiàng)?？偸遣扇∮眯臉酚^的態(tài)度，當(dāng)理解任務(wù)時(shí)。又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對(duì)待工作，那么每件事情都能做的很好。在做事情時(shí)，不要有太多的“為什么”，承認(rèn)個(gè)人職責(zé)的存在是一切問題的答案，它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù)，而不是知難而退、遇事就躲，總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口，以致最后別人不敢對(duì)你委以重任，莫為失敗找理由，要為成功找方法。

我們經(jīng)常說，態(tài)度決定一切，讀了這本書后我的感受是觀念決定一切，有時(shí)觀念小小的差別，就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展，導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會(huì)給人帶來很多思考，我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書的感受。

一、學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)。

剛看到小媳婦心態(tài)這個(gè)說法覺得很搞笑，也就是我們平時(shí)所說的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話，抱怨來抱怨去，狀況一點(diǎn)也沒有改善。與其抱怨，不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來負(fù)面的影響，而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問題既沒有正面用心的作用，又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來想，碰到困難的時(shí)候，也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選取的權(quán)利，并且要為自我的選取負(fù)責(zé)。既來之則安之嘛，既然躲但是，還不如用心應(yīng)對(duì)。再遇到難題，不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題，但大部分我都解決了。

二、提高行動(dòng)力。

書中提到，我們應(yīng)對(duì)任務(wù)和困難時(shí)，最核心的最就應(yīng)提出的問題就應(yīng)是我能做什么？遇到任何的狀況，先想這個(gè)問題。所有的QBQ務(wù)必以什么或該如何發(fā)問，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說不定會(huì)更麻煩。

三、能改變的只有自我。

你身邊的每一個(gè)人都有自我的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應(yīng)去理解。我能控制和改變的只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人，不知不覺就白費(fèi)了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子，而是要幫忙孩子成為他們?cè)揪蛻?yīng)成為的人。責(zé)怪別人，是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人，不但不會(huì)責(zé)怪別人，也不會(huì)責(zé)怪自我，只會(huì)想辦法解決問題。書里面還說到一個(gè)很搞笑的說法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自我強(qiáng)大到別人挑不出毛病。

我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書，但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與，事實(shí)上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。我也會(huì)把讀書帶來的思考，變化為我得行動(dòng)。

在街道王書記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問題背后的問題》，我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)。

過去，我一直認(rèn)為工作就意味著完成自己的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后，使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任心，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。書中運(yùn)用通俗易懂的小故事，闡明了責(zé)任意識(shí)的有無直接決定事物的成敗，也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任，對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。

責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員，我應(yīng)該竭盡全力幫助轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求，提供有力的幫助。這就是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在承擔(dān)著責(zé)任的同時(shí)，我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我，為殘疾人事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)！

年前單位發(fā)生了一件事情，總讓我想不明白，把為什么和抱怨掛在嘴邊，但是很神奇，看過這本書后，我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。

“為什么會(huì)這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，貼合常情，然而往深里去想，你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我，讓我明白的明白了“提高個(gè)人職責(zé)意識(shí)，是解決所有問題的'核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說法，可見群眾的力量之大。但是如果試想一下，那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的，如果人失去了主觀能動(dòng)性，那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來？為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝，三個(gè)和尚就沒水喝呢？這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題，如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有職責(zé)心，懂得主動(dòng)做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅(jiān)持，還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。

在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上方，這才是最有益于問題解決的做法?！?/p>

是的，相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動(dòng)地改變自我，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀，包括思想、潛力、習(xí)慣等等，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。提高個(gè)人職責(zé)意識(shí)，是解決所有問題的核心！

以前很少認(rèn)真的去讀一本書，這次突然發(fā)現(xiàn)了一本好書，拾起書本細(xì)細(xì)的品味。這本書由美國作家約翰。米勒所著，發(fā)行后被許多大公司、大企業(yè)引用作為培訓(xùn)、管理的好書，可見書中的內(nèi)容在當(dāng)今社會(huì)被提倡是多么重要。這本書主要講述的道理就是提高責(zé)任意識(shí)。

責(zé)任一詞說起容易，做起來呢？有人說：“有了孩子的人，會(huì)對(duì)家庭有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了自己的寶寶后，知道自己已不是從前父母手中嬌生慣養(yǎng)的孩子了，為了給寶寶更好的生活，讓父母有很好的后半生生活，無形中背負(fù)了一種責(zé)任，一種對(duì)家庭的責(zé)任感，要努力工作?！?/p>

我們?yōu)槠髽I(yè)工作，同樣也應(yīng)有責(zé)任感，盡職盡責(zé)是最基本的，我想這樣才能做好本職工作。為企業(yè)創(chuàng)造效益，承擔(dān)自己對(duì)企業(yè)的責(zé)任，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。讀了QBQ以后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)候我們也像書中所述那樣，在推諉、抱怨、拖延著一些事情。遇到問題后不去想怎樣解決而在無謂的問著為什么，為什么呢？其實(shí)這樣做不僅沒有什么意義，而且還浪費(fèi)了我們寶貴的時(shí)間和精力，而我們?yōu)楹尾蛔龈嘤幸饬x的事情呢？這本書中通過大量的真實(shí)案例向我們闡述了無理的問為什么的人，其實(shí)本身就是不敢去承擔(dān)，在推卸責(zé)任。遇到問題時(shí)，不要再去追跟究底問為什么了，要做的是采取什么樣的方法盡快改善或者解決問題。問題得以解決，這才是最后想要的結(jié)果，企業(yè)只有通過不斷的團(tuán)隊(duì)合作跟執(zhí)行力才能獲得持續(xù)的發(fā)展。這中間需要這些普通的員工在平凡的崗位上敢于承擔(dān)責(zé)任，多想想該如何去做。

敢于承擔(dān)責(zé)任并不意味著你承擔(dān)了責(zé)任，責(zé)任全在你就完了。的目的是徹底的執(zhí)行力，最終解決問題。在發(fā)生錯(cuò)誤或事情達(dá)不到預(yù)期效果時(shí)，有時(shí)習(xí)慣了責(zé)怪他人，將矛頭指向除自己以外的其他人，習(xí)慣了問“為什么”說“他”“他們”而從來不說“我”忘記了自己應(yīng)該承擔(dān)的。我們不防多考慮一下應(yīng)該怎樣做才能盡快的解決問題，發(fā)現(xiàn)問題背后的問題，讓事情執(zhí)行下去，這也是尋找問題最佳答案的最有效途徑。要通過不斷的學(xué)習(xí)，提高自己，具有“主人翁”精神，從“我”做起，提高自我的責(zé)任意識(shí)。

第三篇：?jiǎn)栴}背后的問題讀后感

問題背后的問題讀后感

問題背后的問題讀后感1

我們學(xué)習(xí)了約翰米勒的《問題背后的問題》，我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)。

過去，我一直認(rèn)為工作就意味著完成自己的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后，使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任心，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。

書中運(yùn)用通俗易懂的小故事，闡明了責(zé)任意識(shí)的有無直接決定事物的成敗，也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任，對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。

責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，作為一名社區(qū)的.殘協(xié)委員，我應(yīng)該竭盡全力幫助轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求，提供有力的幫助。這就是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在承擔(dān)著責(zé)任的同時(shí)，我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我，為殘疾人事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)！

問題背后的問題讀后感2

閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑。如何提高職責(zé)意識(shí)是一切問題背后的問題。這是本書的核心，也是解決所有問題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱栴}而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí)，想想這句話，我們是否就應(yīng)感到羞愧呢？

社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí)，每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí)，我們就應(yīng)怎樣做呢？很多人選取責(zé)怪，責(zé)怪別人沒潛力，責(zé)怪同事間溝通不好，責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo)，責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類情形，我想到一個(gè)問題：我們到底想做什么？改變世界嗎？當(dāng)然，世界是能夠改變，但我只能改變我自我的世界。我們會(huì)想到很多辦法來解決問題，但是這些方法的'前提就應(yīng)是能改變的只有你自我！任何時(shí)候，我們都就應(yīng)從自身做起，透過改變自我而改變世界！

不要低估個(gè)人的影響力！作者為這句話舉了個(gè)很好的例子：一家百貨公司，因?yàn)橐粋€(gè)收銀員在應(yīng)對(duì)問題時(shí)改變自我，解決了問題的同時(shí)也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們，當(dāng)我們改變自我的時(shí)候，真的能夠改變世界。

問題背后的問題讀后感3

閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑?！叭绾翁岣哓?zé)任意識(shí)是一切問題背后的問題。”這是本書的核心，也是解決所有問題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱栴}而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí)，想想這句話，我們是否應(yīng)該感到羞愧呢？

社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí)，每當(dāng)我們?yōu)閯e人的.失誤而善后時(shí)，我們應(yīng)該怎么做呢？很多人選擇“責(zé)怪”，責(zé)怪別人沒能力，責(zé)怪同事間溝通不好，責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo)，責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類情形，我想到一個(gè)問題：我們到底想做什么？改變世界嗎？當(dāng)然，世界是可以改變，但我只能改變我自己的世界。我們會(huì)想到很多辦法來解決問題，但是這些方法的前提應(yīng)該是“能改變的只有你自己！”任何時(shí)候，我們都應(yīng)該“從自身做起”，通過改變自己而改變世界！

“不要低估個(gè)人的影響力！”作者為這句話舉了個(gè)很好的例子：一家百貨公司，因?yàn)橐粋€(gè)收銀員在面對(duì)問題時(shí)改變自己，解決了問題的同時(shí)也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們，當(dāng)我們改變自己的時(shí)候，真的可以改變世界。

問題背后的問題讀后感4

我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)社保的工作人員，每一天都能做好本職工作，透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書，使我更加深刻的了解“職責(zé)感”“團(tuán)隊(duì)精神”“這事與我無關(guān)”等一些事例，使我感到自我缺點(diǎn)和不足之處。

有缺點(diǎn)不可怕，可怕的`是有缺點(diǎn)看不到。我認(rèn)為服從是行動(dòng)的關(guān)鍵，表示我們首先理解這個(gè)任務(wù)，要付出最大的努力做好，這是一個(gè)態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中，我不管是否是自我的強(qiáng)項(xiàng)還是弱項(xiàng)都要做好各種工作，尤其是弱項(xiàng)方面更是我鍛煉自我的機(jī)會(huì)，把弱項(xiàng)變成強(qiáng)項(xiàng)。總是采取用心樂觀的態(tài)度，當(dāng)理解任務(wù)時(shí)。又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對(duì)待工作，那么每件事情都能做的很好。在做事情時(shí)，不要有太多的“為什么”，承認(rèn)個(gè)人職責(zé)的存在是一切問題的答案，它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù)，而不是知難而退、遇事就躲，總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口，以致最后別人不敢對(duì)你委以重任，莫為失敗找理由，要為成功找方法。

問題背后的問題讀后感5

在街道王書記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問題背后的問題》，我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng)。

過去，我一向認(rèn)為工作就意味著完成自我的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后，使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有職責(zé)心，是否認(rèn)真履行了自我的職責(zé)。書中運(yùn)用通俗易懂的小故事，闡明了職責(zé)意識(shí)的有無直接決定事物的成敗，也讓我對(duì)文中的“職責(zé)”二字有了更深刻的了解。人的一生務(wù)必承擔(dān)著各種各樣的職責(zé)，社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責(zé)，對(duì)于自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)要勇于承擔(dān)，放下自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)時(shí)，就等于放下了生活，也將被生活所放下。

職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng)，作為一名社區(qū)的`殘協(xié)委員，我就應(yīng)竭盡全力幫忙轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求，帶給有力的幫忙。這就是我就應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。在承擔(dān)著職責(zé)的同時(shí)，我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我，為殘疾人事業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)！

問題背后的問題讀后感6

最近公司組織學(xué)習(xí)《QBQ問題背后的問題》)，看了之后感觸很多，收獲也很多。

這本書沒有長篇大論的講述某某大道理，沒有辭藻華麗的修辭，都是透過一些生活中很常見的例子來闡述一些被我們遺忘的本應(yīng)當(dāng)想到的道理、本應(yīng)當(dāng)持有的態(tài)度。其中的核心就是——做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，從自我做?

我想我們?cè)谛r(shí)候父母的教育中，學(xué)校教師的教育中肯定聽過這些話，可惜等我們畢業(yè)走入社會(huì)參加工作，慢慢的我們都忘記了，不自覺的陷入了一個(gè)不斷遇事抱怨、推諉，職責(zé)永遠(yuǎn)不在自我身上的思想怪圈。其實(shí)我們要記住這樣的至理名言：做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。只要你真正有了這樣的思想，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的'思考方式和以前大不一樣，思考的方向、出發(fā)點(diǎn)都不一樣了。

不要把精力花費(fèi)在沒有意義的抱怨、拖延、推諉上，不要總是想著去改變別人來適應(yīng)自我，要努力改變自我，練好內(nèi)功，抓緊時(shí)間去做有意義的能夠改變現(xiàn)狀的事，這才是最重要的。

問題背后的問題讀后感7

閱讀了《問題背后的問題》這本書受益匪淺，讓我學(xué)到了要忠誠于工作、樂于奉獻(xiàn)。忠誠是一個(gè)人立足社會(huì)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)人應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。忠誠意味著職責(zé)——每個(gè)人都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，這是忠誠的直接體現(xiàn)。試想，如果大家都不負(fù)職責(zé)，導(dǎo)致我們的服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)、我們的服務(wù)質(zhì)量弱一點(diǎn)、我們的辦事效率低一點(diǎn)，那么，社區(qū)工作還能與時(shí)俱進(jìn)嗎？忠誠，既是一種境界，更是一種行動(dòng)——不要只認(rèn)為社區(qū)工作者的忠誠對(duì)社區(qū)來說十分重要，其實(shí)，社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)的忠誠受益的.并不僅僅僅是社區(qū)，最大的受益者就是我們自我。因?yàn)?，一種職業(yè)的職責(zé)感和對(duì)事業(yè)的忠誠感一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓自我成為一個(gè)值得別人信賴的人、一個(gè)能夠被委以重任的人。

因此，為了社區(qū)工作的完美明天，也為了自我的不斷成長，我要切實(shí)加強(qiáng)自我約束，踏實(shí)勤勉工作，努力提高自我，做一名稱職的社區(qū)服務(wù)者；要盡心竭力解決“問題背后的問題”，做一個(gè)真正有職責(zé)感的、能夠被領(lǐng)導(dǎo)和同事信任的人。

問題背后的問題讀后感8

閱讀了《問題背后的問題》這本書受益匪淺，讓我學(xué)到了要忠誠于工作、樂于奉獻(xiàn)。

忠誠是一個(gè)人立足社會(huì)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)人應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。忠誠意味著職責(zé)，意味著每個(gè)人都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，這是忠誠的直接體現(xiàn)。試想，如果大家都不負(fù)職責(zé)，導(dǎo)致我們的服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)、我們的.服務(wù)質(zhì)量弱一點(diǎn)、我們的辦事效率低一點(diǎn)，那么，社區(qū)工作還能與時(shí)俱進(jìn)嗎？

忠誠，既是一種境界，更是一種行動(dòng)，不要只認(rèn)為社區(qū)工作者的忠誠對(duì)社區(qū)來說十分重要。其實(shí)，社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)的忠誠受益的并不僅僅僅是社區(qū)，最大的受益者就是我們自我。因?yàn)?，一種職業(yè)的職責(zé)感和對(duì)事業(yè)的忠誠感一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓自我成為一個(gè)值得別人信賴的人、一個(gè)能夠被委以重任的人。

因此，為了社區(qū)工作的完美明天，也為了自我的不斷成長，我要切實(shí)加強(qiáng)自我約束，踏實(shí)勤勉工作，努力提高自我，做一名稱職的社區(qū)服務(wù)者；要盡心竭力解決“問題背后的問題”，做一個(gè)真正有職責(zé)感的、能夠被領(lǐng)導(dǎo)和同事信任的人。

問題背后的問題讀后感9

半個(gè)月前，新偉街道王書記組織全體工作人員共同閱讀了《問題背后的問題》這本書，書中通過大量的真實(shí)案例讓我明白，“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)”是解決所有問題的核心。

以往，我們也會(huì)像書中所說的那樣在遇到問題時(shí)不愿意承擔(dān)責(zé)任，互相推諉或找借口，會(huì)出現(xiàn)“誰為發(fā)生的問題負(fù)責(zé)？”“為什么壓力總是找到我？”“我怎么會(huì)碰到這么倒霉的事”等等之話。書中告訴我們應(yīng)該換一個(gè)角度多想想“我如何能夠改變現(xiàn)狀？”“我能為此做些什么？”等有助于解決問題的方法。與其說一些無聊的話，責(zé)怪他人，還不如主動(dòng)地改變自己，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)用書中介紹的方法去思考對(duì)待問題，做一個(gè)真正有責(zé)任感的人，謙遜地生活和工作，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，個(gè)人的進(jìn)步和思想境界的提升，是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富。

我是一名剛調(diào)到公園社區(qū)的新人，對(duì)新的工作和周圍的事都很陌生。在新的工作環(huán)境中，我結(jié)識(shí)了很多新的面孔，得到了她們無私的`幫助。我會(huì)盡快融入這個(gè)集體，盡職盡責(zé)的做好本職工作，從一點(diǎn)一滴的小事做起，為轄區(qū)的百姓做好事辦實(shí)事，通過不斷的學(xué)習(xí)，從“我”做起，提高自我責(zé)任意識(shí)，做一名合格的勞動(dòng)保障協(xié)理員。

第四篇：?jiǎn)栴}背后的問題讀后感

問題背后的問題學(xué)習(xí)心得

伴隨著“職場(chǎng)橡皮人”的出現(xiàn)與與日俱增，越來越多的管理者開始苦惱如何更好的去管理自己的員工，以讓他們有更飽滿的熱情去投入工作。于是，《問題背后的問題》這本書伴隨著這種社會(huì)問題的日益加重，越來越突出顯示了其在當(dāng)今社會(huì)的存在價(jià)值。

受領(lǐng)導(dǎo)倡議，今天我一口氣把這本讀了一遍，讀完之后感覺整個(gè)身心都被洗禮了一番，感觸頗多，收益匪淺。

下面我淺談一下自己的感觸和收益！

按照書中順序，我先來談一下自己對(duì)個(gè)人責(zé)任的理解，個(gè)人責(zé)任這個(gè)詞的真正含義應(yīng)該起源于原始社會(huì)，當(dāng)時(shí)人類雖然不知道該用什么樣的語言去形容所謂的男耕女織，但個(gè)人責(zé)任這個(gè)詞的真正含義卻在那時(shí)開始生根發(fā)芽。隨著社會(huì)的進(jìn)步與人類對(duì)知識(shí)的積累，不同時(shí)代的人開始用不同的行動(dòng)去詮釋個(gè)人責(zé)任這個(gè)詞，比如上古時(shí)代的大禹治水精神；抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的董存瑞、劉胡蘭精神；以及我們當(dāng)今時(shí)代的各式各樣的自愿者精神，這些數(shù)不勝數(shù)的例子都是人們對(duì)個(gè)人責(zé)任的最好的詮釋。但是，隨著拜金主義這股冷風(fēng)襲擊當(dāng)今社會(huì)，人們開始曲解甚至漠視個(gè)人責(zé)任，于是乎造成當(dāng)今社會(huì)越來越多的職場(chǎng)橡皮人的出現(xiàn)。問題背后的問題這本書，讓我看到當(dāng)今社會(huì)背后存在的問題，我認(rèn)為作為文化高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)的一員，我們每個(gè)人都應(yīng)該去深刻的思考一個(gè)問題：那就是我個(gè)人生存的意義和價(jià)值到底是什么？我想每個(gè)人在認(rèn)真思考完這個(gè)問題之后，都會(huì)對(duì)個(gè)人責(zé)任這個(gè)詞有一個(gè)深刻理解，從而能夠給社會(huì)交一份滿意的答卷，因?yàn)椋覉?jiān)信，經(jīng)過這么久歷史文化熏陶的現(xiàn)代人不會(huì)敗給我們的前輩！

接著，這本書讓我認(rèn)識(shí)到怎么樣才能做出更好的選擇？我的答案就是，無論面對(duì)什么樣的事情，我們都要一分為二的去看待問題，當(dāng)遇到一個(gè)棘手的問題時(shí)，我們不僅要看到它消極的一面，更要看到它積極的一面。這句話可以這么理解，對(duì)于同樣的這個(gè)棘手的問題，悲觀消極的人會(huì)這么想：這個(gè)問題會(huì)很難處理，會(huì)浪費(fèi)我很多時(shí)間和精力，最后還不一定能得到自己預(yù)知的結(jié)果。于是，這種人在處理這個(gè)問題時(shí)，他們就會(huì)以同樣消極的心態(tài)，做事情縮手縮腳、畏頭畏尾，以至于最后白白浪費(fèi)時(shí)間，還終使自己一無所獲。相反，樂觀的人會(huì)用積極的心態(tài)去看待問題，他們把這個(gè)棘手的問題當(dāng)成一種挑戰(zhàn)，當(dāng)成一個(gè)提升自身能力的加速器，于是，他們會(huì)以同樣的熱情投入工作，工作上的每一步進(jìn)步也都能給他們帶來無限的樂趣，也許最終事情有因無果，但他們眼中看到的也只有收獲，并非失敗，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們是在享受奮斗的過程。

另外，這本書提到了當(dāng)今社會(huì)存在的幾種不良的社會(huì)現(xiàn)象，比如人們?cè)絹碓较矚g問“問什么”；喜歡把自己的失敗歸咎于現(xiàn)有資源的短缺等等……第一中社會(huì)現(xiàn)象我們可以用書中提到的“小媳婦心態(tài)”來給以解釋，即我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｕf的小市民的形象，事事金金計(jì)較，處處怨天尤人，這種人看到只是別人的缺陷和不足，完全認(rèn)識(shí)不到自己，有這種心態(tài)的人，終將因?yàn)樽约旱耐涎雍捅г挂皇聼o成。如果生活工作中，我們發(fā)現(xiàn)自己也存在這種“小媳婦的心態(tài)”的話，建議最好的辦法就是：凡事常思己過，多從別人的立場(chǎng)上去考慮問題。這樣我們才能擁有更強(qiáng)的個(gè)人責(zé)任心，懷著更加積極的心態(tài)，投身于各種問題的解決事業(yè)中去。

最后，讓我感觸最深的，就是書中提到的擊敗你生命中的裁判和什么都不做的風(fēng)險(xiǎn)。首先，前面一句話提到了我們提高個(gè)人能力不能僅僅局限在滿足自己的虛榮心的需求上，更重的是我們要從實(shí)力上真正的提升自己，踏踏實(shí)實(shí)走好工作生活中的每一步。我認(rèn)為身處競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)代社會(huì)的我們，對(duì)手?jǐn)?shù)不勝數(shù)，提高個(gè)人能力也迫在眉睫，面臨不努力提高個(gè)人能力就要被社會(huì)淘汰的命運(yùn)，我們唯一要做的就是前進(jìn)，但是在個(gè)人前進(jìn)的道路中，我們不能去追求浮在表面上的個(gè)人能力的提高，我們要看到問題背后的問題，去拋磚引玉，挖掘更深層的個(gè)人實(shí)力的提高。最終不僅僅要對(duì)手認(rèn)可我們，更重要的是要取得社會(huì)的認(rèn)可。其次，當(dāng)今社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)也是無處不在，面臨風(fēng)險(xiǎn)不同的人也會(huì)做出不同的反映，同樣消極的人會(huì)選擇什么都不做，積極地則人會(huì)選擇挑戰(zhàn)，可是前一種人完全沒有意識(shí)到他們所做出的沒有風(fēng)險(xiǎn)的選擇其實(shí)就是最大的風(fēng)險(xiǎn)，為什么會(huì)這么說呢？因?yàn)椋覀冎溃骸澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”；我們還知道：“平靜的水面造就不出精煉的水手”。這就教會(huì)我們要有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，這樣我們才可以總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)，在挫折中成長的更快?？傊@本書教會(huì)我們要用積極的心態(tài)去面對(duì)自己的人生，要有責(zé)任心的去肩負(fù)自己的使命，時(shí)刻想著自己是社會(huì)的一員，把自己的成長與社會(huì)與公司企業(yè)的成長聯(lián)系起來，腳踏實(shí)地的去提升自己的能力。

另外，就是我們?cè)诠ぷ魃钪?，要努力去克服所謂的“小媳婦心態(tài)”，勇于承擔(dān)重任，凡事都要把自己放在主人翁的角度去看待問題和解決問題，并能設(shè)身處地的站在別人的立場(chǎng)上去考慮問題，這樣我們才算是真正的讀懂了問題背后的問題，并能以身作則的去感化身邊的人。

以上是我針對(duì)《問題背后的問題》這本書中一些點(diǎn)提出的一些自己的感想和見解。但是，這本書所包含的深刻內(nèi)涵絕不僅僅如此。不同的人會(huì)有不同的領(lǐng)悟，甚至于同一個(gè)人在每一遍讀之后的領(lǐng)悟都會(huì)有所不同。因此，在以后的生活中，我還要對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓它作為我工作生活的指導(dǎo)手冊(cè)，時(shí)刻指導(dǎo)和約束著我的行為。

我相信，通過我們能夠更深層次的剖析問題背后的問題，職場(chǎng)橡皮人這種不良的社會(huì)風(fēng)氣會(huì)加速退出歷史的舞臺(tái)。

第五篇：《問題背后的問題》讀后感

《問題背后的問題》讀后感

《問題背后的問題》讀后感

“為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”，這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說法，可見集體的力量之大。可是如果試想一下，那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎?是的，集體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的，如果人失去了主觀能動(dòng)性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝，三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)責(zé)任心的問題，如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有責(zé)任心，懂得主動(dòng)做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書，每服務(wù)一個(gè)讀者，每做完一個(gè)方案，無不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自己的一份責(zé)任。我們的工作，需要一份默默地堅(jiān)持，還有一份對(duì)工作和生活積極的態(tài)度。

在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法?！?/p>

是的，相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動(dòng)地改變自己，實(shí)際上，人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習(xí)慣等等，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。

在仔細(xì)地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切!”

《問題背后的問題》讀后感

閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑。“如何提高責(zé)任意識(shí)是一切問題背后的問題。”這是本書的核心，也是解決所有問題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱栴}而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí)，想想這句話，我們是否應(yīng)該感到羞愧呢?

社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí)，每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí)，我們應(yīng)該怎么做呢?很多人選擇“責(zé)怪”，責(zé)怪別人沒能力，責(zé)怪同事間溝通不好，責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo)，責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類情形，我想到一個(gè)問題：我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然，世界是可以改變，但我只能改變我自己的世界。我們會(huì)想到很多辦法來解決問題，但是這些方法的前提應(yīng)該是“能改變的只有你自己!”任何時(shí)候，我們都應(yīng)該“從自身做起”，通過改變自己而改變世界!

“不要低估個(gè)人的影響力!”作者為這句話舉了個(gè)很好的例子：一家百貨公司，因?yàn)橐粋€(gè)收銀員在面對(duì)問題時(shí)改變自己，解決了問題的同時(shí)也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們，當(dāng)我們改變自己的時(shí)候，真的可以改變世界。

《問題背后的問題》讀后感

我們經(jīng)常說，態(tài)度決定一切，讀了這本書后我的感受是觀念決定一切，有時(shí)觀念小小的差別，就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展，導(dǎo)致完全不同的結(jié)果。每一本好書都會(huì)給人帶來很多思考，我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書的感受。

剛看到“小媳婦”心態(tài)這個(gè)說法覺得很有趣，也就是我們平時(shí)所說的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著“為什么我這么倒霉”“老天爺為什么這么不公平”這樣的話，抱怨來抱怨去，情況一點(diǎn)也沒有改善。與其抱怨，不如想想自己能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來負(fù)面的影響，而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問題既沒有正面積極的作用，又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來想，碰到困難的時(shí)候，也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選擇的權(quán)利，并且要為自己的選擇負(fù)責(zé)。既來之則安之嘛，既然躲不過，還不如積極面對(duì)。再遇到難題，不如把“我怎么這么倒霉”換成“我面臨過許許多多的問題，但大部分我都解決了”。

書中提到，我們面對(duì)任務(wù)和困難時(shí)，最核心的最應(yīng)該提出的問題應(yīng)該是“我能做什么?”遇到任何的情況，先想這個(gè)問題。所有的QBQ必須以“什么”或“該如何”發(fā)問，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說不定會(huì)更麻煩。

你身邊的每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都應(yīng)該去接受。我能控制和改變的只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自己比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺不到自己正在意圖改變他人，不知不覺就白費(fèi)了力氣。我們也不應(yīng)該試圖改變孩子，而是要幫助孩子成為他們?cè)緫?yīng)該成為的人。責(zé)怪別人，是在為自己推卸責(zé)任。真正有責(zé)任感的人，不但不會(huì)責(zé)怪別人，也不會(huì)責(zé)怪自己，只會(huì)想辦法解決問題。書里面還說到一個(gè)很有趣的說法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自己強(qiáng)大到別人挑不出毛病。

我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書，但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與，事實(shí)上學(xué)習(xí)是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”。我也會(huì)把讀書帶來的思考，變化為我得行動(dòng)。