第一篇：2011年民主行風(fēng)評(píng)議第一階段總結(jié)

2011年醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作

宣傳發(fā)動(dòng)階段總結(jié)及下階段工作計(jì)劃

根據(jù)市衛(wèi)生局《2011年市直醫(yī)療構(gòu)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神，我院把宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)、營(yíng)造民主評(píng)議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照《2011年XXX民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，積極引導(dǎo)全院干部職工深化對(duì)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)參與的積極性與主動(dòng)性，取得了一定的效果，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

為確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開(kāi)展，醫(yī)院班子高度重視，先后召開(kāi)了3次專(zhuān)題會(huì)議，討論并布置行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)工作。迅速成立了XXX為組長(zhǎng)，各副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各職能科負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并明確分工，落實(shí)責(zé)任。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，制訂了《XXX市醫(yī)院開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確評(píng)議工作的內(nèi)容、意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。此外，為確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處，組織對(duì)醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議辦公室工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使工作人員熟悉掌握工作內(nèi)容和方法。

二、廣泛深入宣傳，積極動(dòng)員

5月19日，醫(yī)院組織召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)。市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。會(huì)上，XXX院長(zhǎng)作了工作部署，XXX作了動(dòng)員講話，市衛(wèi)生局、市糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。會(huì)議要求全體干部職工要積極響應(yīng)此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重大意義，并以此為契機(jī)，積極開(kāi)展“三好一滿意”和“六項(xiàng)陽(yáng)光衛(wèi)生”活動(dòng)，創(chuàng)造群眾滿意的醫(yī)院。為確保工作廣泛深入開(kāi)展，我院還利用多種形式進(jìn)行宣傳，積極動(dòng)員院全體干部職工和社會(huì)各界人士參與到評(píng)議和監(jiān)督中。一是在醫(yī)院門(mén)診部、住院部懸掛民主評(píng)議行風(fēng)工作的宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的評(píng)議氛圍，并促使全體醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻敲響警鐘，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，做到“三好一滿意”；二是在門(mén)診大廳和網(wǎng)站上公開(kāi)“民主評(píng)議行風(fēng)”活動(dòng)監(jiān)督熱線和服務(wù)承諾，讓更多的市民參與行評(píng)監(jiān)督。三是就“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度”等方面制定行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷，并向住院病人及市民群眾發(fā)放200多份問(wèn)卷，為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)；三是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站等各種宣傳平臺(tái)，通報(bào)我院行評(píng)工作開(kāi)展情況，部署下一步工作要求，提高積極參與活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。四是通過(guò)新聞節(jié)目、XX日?qǐng)?bào)等媒體展示行評(píng)動(dòng)態(tài)和好人好事。

三、學(xué)習(xí)討論，提高認(rèn)識(shí)

為提高廣大干部職工思想認(rèn)識(shí)，保證民主行風(fēng)評(píng)議工作

順利開(kāi)展，將《XXX醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》印發(fā)到各科室，要求組織各科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全院共組織召開(kāi)行風(fēng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論會(huì)X場(chǎng)次，同時(shí)要求各科室將學(xué)習(xí)討論情況以書(shū)面形式上報(bào)院辦公室，確保學(xué)習(xí)工作落到實(shí)處。通過(guò)思想發(fā)動(dòng)和組織學(xué)習(xí)使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的重要保證，是樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧XX的重要途徑。為民主行風(fēng)評(píng)議工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、積極對(duì)外承諾，樹(shù)立良好形象

及時(shí)制定了《XX作風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾書(shū)》，從服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療價(jià)格、院務(wù)公開(kāi)等方面向社會(huì)各界作出承諾，并在醫(yī)院的網(wǎng)站上進(jìn)行公示。向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)電話XXX，在院內(nèi)設(shè)立了2 個(gè)投訴信箱，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。同時(shí)，醫(yī)院還印制了《員工手冊(cè)》，要求各崗位醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻以承諾內(nèi)容為基準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化職業(yè)道德，堅(jiān)定以“病人為中心”的服務(wù)理念，樹(shù)立良好的形象。

活動(dòng)期間，醫(yī)院認(rèn)真做好動(dòng)員部署、組織討論、深入宣傳等工作，確保評(píng)議工作扎實(shí)開(kāi)展，形成開(kāi)局好、進(jìn)展順利的局面，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。下一步，我院將繼續(xù)按照《XXX開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的工作部署，分階段、有步驟地開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)查找問(wèn)題和落實(shí)整改情況，推動(dòng)評(píng)

議工作向縱深發(fā)展，現(xiàn)將工作計(jì)劃制定如下：

（一）深入做好干部職工的宣傳教育和發(fā)動(dòng)工作。

1、進(jìn)行再學(xué)習(xí)再動(dòng)員，進(jìn)一步理清思路，提高認(rèn)識(shí)，并組織討論。通過(guò)深入學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步解決好干部職工中存在的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，把評(píng)議工作引向深入。

2、做好典型宣傳引路工作。通過(guò)有關(guān)新聞媒體、醫(yī)院網(wǎng)站，簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄大力宣傳在平時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生工作中涌現(xiàn)出來(lái)的好典型。

（二）認(rèn)真對(duì)照“十二查十二看十二糾”查擺存在問(wèn)題。按照“十二查十二看十二糾”的工作要求，針對(duì)“查和看”的內(nèi)容，分別組織自查自糾活動(dòng)。對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，認(rèn)真梳理、具體分析、找出原因，提出相應(yīng)的解決辦法。

（三）廣泛征求、收集意見(jiàn)和建議。一是通過(guò)向住院病人、市民群眾和醫(yī)務(wù)人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，廣泛征求他們對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，對(duì)提出的意見(jiàn)認(rèn)真加以研究解決，不斷改進(jìn)工作。二是要密切與院外監(jiān)督員的聯(lián)系，切實(shí)發(fā)揮他們的作用，主動(dòng)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對(duì)征求到的問(wèn)題，要及時(shí)核實(shí)處理，做到邊查邊糾，邊整邊改，形成自查自糾書(shū)面情況。

（四）落實(shí)整改。按照市局的工作部署，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)，我院將在解決突出問(wèn)題上下功夫。

一、對(duì)群眾反映的問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照檢查、落實(shí)。

二、對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行排

查，尤其是對(duì)帶傾向性問(wèn)題的科室列為重點(diǎn)排查對(duì)象；對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行談話，做到能及時(shí)糾正的問(wèn)題要及時(shí)糾正；不能馬上解決的，要制訂出整改措施，按計(jì)劃落實(shí)整改。

3、建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭上防止類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。

我院將按照市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局的部署和要求，把自查自評(píng)階段工作組織好、落實(shí)好，充分做好接受政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)檢驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

第二篇：田陽(yáng)縣民主行風(fēng)評(píng)議總結(jié)

行風(fēng)評(píng)議有始有終行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終

田陽(yáng)縣移動(dòng)分公司民主評(píng)議行風(fēng)工作小結(jié)

在今年開(kāi)展的全省移動(dòng)行業(yè)評(píng)比活動(dòng)中，田陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)真按照省市公司的部署，密切聯(lián)系田陽(yáng)移動(dòng)本地實(shí)際，對(duì)照開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的總體要求、建設(shè)目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全體員工全力實(shí)施分階段的推進(jìn)計(jì)劃，扎實(shí)有效地抓好各項(xiàng)工作的鞏固和整改，已取得了顯著成效，受到了縣糾風(fēng)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界、廣大客戶(hù)的充分肯定。

一、廣泛宣傳動(dòng)員，組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

對(duì)于全社會(huì)性地開(kāi)展移動(dòng)行業(yè)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，田陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)為，這是一次通過(guò)社會(huì)各界和廣大客戶(hù)公正的評(píng)估移動(dòng)服務(wù)工作、幫助和指導(dǎo)移動(dòng)服務(wù)工作，從而有效提升移動(dòng)服務(wù)品牌、展示企業(yè)良好形象的有利契機(jī)，也是通過(guò)強(qiáng)化外部監(jiān)督，不斷優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程、實(shí)踐“客戶(hù)優(yōu)先”意識(shí)的“妙策良方”。為此，田陽(yáng)移動(dòng)總經(jīng)理、行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)謝正良在公司行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)上要求田陽(yáng)移動(dòng)全體員工：服務(wù)工作無(wú)小事，要從身邊的“小事”做起，從點(diǎn)滴做起，于細(xì)微處見(jiàn)精神、見(jiàn)風(fēng)貌。公司黨委制訂了民主行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案，并按照省、市公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了詳盡的安排，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，形成了人人參與，人人重視的良好局面。請(qǐng)來(lái)具有獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格的實(shí)施了員工素質(zhì)培訓(xùn)為配合行風(fēng)評(píng)議工作的有序開(kāi)展，田陽(yáng)移動(dòng)對(duì)原聘任的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，目前全縣移動(dòng)共向名社會(huì)各層面的領(lǐng)導(dǎo)、人士和客戶(hù)代表頒發(fā)了行風(fēng)監(jiān)督員證書(shū)，并制訂了行風(fēng)監(jiān)督活動(dòng)細(xì)則。在開(kāi)展行風(fēng)（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”）監(jiān)督活動(dòng)中，田陽(yáng)移動(dòng)體現(xiàn)了用心和誠(chéng)心。今年月、月先后組織開(kāi)展了不同形式的客戶(hù)和行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)活動(dòng)。其中：月中旬專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了多名客戶(hù)代表，除了現(xiàn)場(chǎng)展示業(yè)務(wù)外，還以“巷子里扛電桿——直來(lái)直去”的姿態(tài)，廣開(kāi)言路，當(dāng)面聽(tīng)取逆耳之言，通過(guò)直面溝通，坦誠(chéng)交換意見(jiàn)，消除了彼此間的隔膜，增進(jìn)了解。月組織了多名行風(fēng)監(jiān)督員與客戶(hù)服務(wù)中心人員和公司領(lǐng)導(dǎo)一起座談，讓他們對(duì)移動(dòng)行風(fēng)建設(shè)工作“評(píng)頭論足”、“說(shuō)長(zhǎng)道短”，通過(guò)直觀互動(dòng)式的交流、訪談，使行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)移動(dòng)服務(wù)工作有了較為深切的體驗(yàn)。對(duì)監(jiān)督員們提出的條意見(jiàn)和條建議，公司責(zé)任部門(mén)認(rèn)真按照謝正良總經(jīng)理的要求，確定專(zhuān)人、確定時(shí)限，負(fù)責(zé)落實(shí)和辦理，并逐個(gè)上門(mén)反饋辦理情況。

為配合好評(píng)議工作，田陽(yáng)移動(dòng)將今年以來(lái)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)情況認(rèn)真進(jìn)行梳理，按“廣泛宣傳動(dòng)員，組織領(lǐng)導(dǎo)到位”、“每周熱點(diǎn)分析，強(qiáng)化客戶(hù)領(lǐng)先”、“注重糾建并舉，加大督辦成效”、“堅(jiān)持標(biāo)本兼治，于細(xì)微處治企”等四個(gè)專(zhuān)題，精心組織實(shí)施，狠抓責(zé)任落實(shí)。

二、每周熱點(diǎn)分析，強(qiáng)化客戶(hù)領(lǐng)先

⒈有效整章建制，完善服務(wù)流程。客戶(hù)咨詢(xún)和投訴全程

實(shí)施閉環(huán)運(yùn)行。按照“服務(wù)工作無(wú)小事”的要求，田陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)真對(duì)待并妥善處理好每一件（次）客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和投訴，首先從制度上、流程上予以明確，杜絕人為的推諉扯皮現(xiàn)象。其次，在形式上力求務(wù)實(shí)有效。如：客服中心根據(jù)業(yè)務(wù)受理情況，定期編發(fā)《通信服務(wù)分析報(bào)告》，細(xì)致統(tǒng)計(jì)并分析客戶(hù)申告熱點(diǎn)，提出整改和辦理責(zé)任部門(mén)、回復(fù)時(shí)限、回復(fù)形式，并由客服代表逐一進(jìn)行回訪。

客服中心和公眾客戶(hù)服務(wù)中心作為田陽(yáng)移動(dòng)聯(lián)系和服務(wù)百萬(wàn)客戶(hù)的橋梁、紐帶，通過(guò)開(kāi)展客服場(chǎng)景模擬培訓(xùn)，不斷提升品牌價(jià)值，公眾客戶(hù)服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳班組被團(tuán)田陽(yáng)縣委命名為“青年文明號(hào)”。

⒉堅(jiān)持開(kāi)展親情化服務(wù)，縮短與客戶(hù)間的距離。田陽(yáng)移動(dòng)按照不同的客戶(hù)群和客戶(hù)的多種需求，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施了業(yè)務(wù)流程重組，淡化了窗口服務(wù)、等客上門(mén)等傳統(tǒng)的操作程序，通過(guò)競(jìng)聘上崗，推進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理制和社區(qū)經(jīng)理制，深入推進(jìn)個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、一臺(tái)清、一站式服務(wù)。目前，公司共聘任了多名社區(qū)經(jīng)理，按照“全方位、立體化”的服務(wù)要求，上門(mén)為廣大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)便民服務(wù)聯(lián)系卡隨時(shí)報(bào)障、隨時(shí)查修，確保暢通。與此同時(shí)，還聘任了名客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)各類(lèi)客戶(hù)群的需求提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。制作了多塊服務(wù)牌，釘在各個(gè)小區(qū)、道路的醒目地方，方便用戶(hù)一目了然，一找就靈，縮短與客戶(hù)間的距離。

三、注重糾建并舉，加大督辦成效

注重整改到位，自加壓力完善。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，針對(duì)各層面反饋的問(wèn)題，田陽(yáng)移動(dòng)本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，十分注重整改到位工作。如：針對(duì)部分客戶(hù)反映話費(fèi)查詢(xún)難的問(wèn)題，公司謝正良總經(jīng)理對(duì)此十分重視，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，擬定改進(jìn)和完善方案。又如：全縣移動(dòng)每月新裝固話加寬帶客戶(hù)普遍存在著安裝時(shí)間越早越好，越快越好的心態(tài)。能否最大限度地滿足客戶(hù)需求，在安裝流程上進(jìn)行再設(shè)計(jì)、挖潛力，縮短時(shí)限。帶著這一課題，公司相關(guān)部門(mén)召開(kāi)“諸葛亮”會(huì)，認(rèn)真進(jìn)行討論分析，按照“客戶(hù)領(lǐng)先”的理念，自加壓力，對(duì)現(xiàn)有流程和安裝運(yùn)行環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)和完善，取得了成效，改進(jìn)后的流程設(shè)計(jì)縮短了至天，即：此類(lèi)客戶(hù)自營(yíng)業(yè)受理后天內(nèi)開(kāi)通，實(shí)際作業(yè)時(shí)間為小時(shí)，其中：“九七”工單為小時(shí)，固話安裝為小時(shí)，寬帶安裝為小時(shí)。

四、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，于細(xì)微處治企。

自行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，田陽(yáng)移動(dòng)為確保活動(dòng)有序推進(jìn)，為求取得實(shí)效，確定了各部門(mén)的工作職責(zé)，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)內(nèi)外聯(lián)系并銜接好各方面的工作。月下旬起，田陽(yáng)縣糾風(fēng)辦先后組織開(kāi)展了移動(dòng)行業(yè)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)、暗訪檢查和上門(mén)調(diào)查等活動(dòng)，對(duì)田陽(yáng)移動(dòng)開(kāi)展的行風(fēng)建設(shè)工作給予了充分肯定。田陽(yáng)縣行風(fēng)評(píng)議檢查組負(fù)責(zé)人對(duì)此作出如下評(píng)估：“田陽(yáng)移動(dòng)廣大員工思想認(rèn)識(shí)到位，成效明顯；各項(xiàng)制

度和管理都比較嚴(yán)密；敢于動(dòng)真格，工作抓到實(shí)處；企業(yè)運(yùn)行規(guī)范有序，服務(wù)質(zhì)量和水平受到廣大客戶(hù)肯定。諾大一張網(wǎng)，諾大一個(gè)客戶(hù)群，做到這一點(diǎn)，是很不容易的。”行風(fēng)評(píng)議有始有終，行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。按照省市公司的部署，行風(fēng)評(píng)議工作正在向縱深推進(jìn)。田陽(yáng)移動(dòng)一方面認(rèn)真總結(jié)前階段活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，克服不足；另一方面，認(rèn)真確定下階段工作重點(diǎn)，做到：行風(fēng)建設(shè)緊抓不放，注重結(jié)合力求成效。

二〇〇四年十一月二十九日

第三篇：行風(fēng)評(píng)議第一階段工作總結(jié)

行風(fēng)評(píng)議第一階段工作總結(jié)

自召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，我局嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)評(píng)議工作方案，認(rèn)真抓好宣傳發(fā)動(dòng)階段和自查自糾的前期工作，打開(kāi)了區(qū)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議的良好局面。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、抓宣傳發(fā)動(dòng)，努力營(yíng)造行評(píng)的良好氛圍

一是成立專(zhuān)班，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為明確工作職責(zé)，更好地推動(dòng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行，我局在成立了以汪建燭局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的基礎(chǔ)上，又在局行評(píng)辦設(shè)立了綜合協(xié)調(diào)督查后勤組，宣傳教育聯(lián)絡(luò)組，數(shù)據(jù)質(zhì)量、規(guī)范執(zhí)法組，機(jī)關(guān)作風(fēng)組等四個(gè)工作專(zhuān)班，每個(gè)專(zhuān)班都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并從機(jī)關(guān)抽調(diào)了兩

名同志以主要精力參與局行評(píng)工作的日常事務(wù)。二是明確任務(wù)，制定方案。我局根據(jù)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《區(qū)糾風(fēng)辦關(guān)于××××年區(qū)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的實(shí)施方案》和市統(tǒng)計(jì)局全市統(tǒng)計(jì)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)精神，制定了比較符合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際的行評(píng)工作方案。方案對(duì)我局行評(píng)工作的目的、范圍、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和措施要求作了較為明確的規(guī)定，為我局有條不紊地開(kāi)展行評(píng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。三是利用各種資源在局內(nèi)外進(jìn)行宣傳。一方面，我局于六月底在孝南統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)上開(kāi)辟《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議》專(zhuān)欄，對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行傳達(dá)、安排布置工作、傳遞工作動(dòng)態(tài)，目前已發(fā)布各類(lèi)行評(píng)信息多篇。另一方面，我局行評(píng)辦已積極向市局內(nèi)、外網(wǎng)上傳關(guān)于我局行評(píng)工作動(dòng)態(tài)方面的文章，目前已被采用篇。四是開(kāi)展內(nèi)部大討論，統(tǒng)一思想。月初，我局行評(píng)辦按照我局行評(píng)工作實(shí)施方案的日程安排，在機(jī)關(guān)內(nèi)組織了關(guān)于政風(fēng)

行風(fēng)評(píng)議的大討論。討論分三個(gè)層面進(jìn)行：局領(lǐng)導(dǎo)圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子在班子建設(shè)、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、機(jī)關(guān)管理及對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)和區(qū)政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)實(shí)施管理的過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)、擬改進(jìn)辦法進(jìn)行討論；內(nèi)部管理層即辦公室和各股隊(duì)，圍繞發(fā)揮“窗口”職能、機(jī)關(guān)建設(shè)、內(nèi)務(wù)、外勤、財(cái)務(wù)及政工等工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和擬改進(jìn)辦法進(jìn)行討論；統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)層即各調(diào)查隊(duì)及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)科室則圍繞基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量、對(duì)外服務(wù)及對(duì)鄉(xiāng)級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和擬改進(jìn)辦法開(kāi)展討論。通過(guò)討論，大家進(jìn)一步明確了開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義和必要性，增強(qiáng)了搞好本局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和使命感，大家一致表示要把此次討論發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)解決好、完善好，要借民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的機(jī)遇，促進(jìn)各項(xiàng)工作。五是印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計(jì)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)信》，該公開(kāi)信介紹了統(tǒng)

計(jì)局行風(fēng)評(píng)議的基本情況，并向社會(huì)公布了行評(píng)的熱線電話。六是區(qū)統(tǒng)計(jì)局向廣大區(qū)民和社會(huì)各界鄭重承諾：對(duì)群眾反映的問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改，切實(shí)做到“事事有著落，件件有回音”，以實(shí)際行動(dòng)踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求，通過(guò)卓有成效的工作，讓人民群眾滿意，讓黨和政府放心。

二、以行評(píng)為契機(jī)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，要有一定的形式，但是不能搞形式主義；同時(shí)，行風(fēng)評(píng)議不是就行評(píng)搞行評(píng)，而是要以促進(jìn)工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為最終目的。我們正是按照統(tǒng)計(jì)行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議，將搞好本職工作與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以行評(píng)促工作，以工作帶行評(píng)，使我局的各項(xiàng)工作與行評(píng)同時(shí)收到了事半功倍的效果。

月以來(lái)，區(qū)經(jīng)普辦結(jié)合行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，在提高普查數(shù)據(jù)質(zhì)量做了兩項(xiàng)工作。一是對(duì)全區(qū)的普查工作進(jìn)行了巡回檢

查。為吸取漢川市脈旺鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)普查中弄虛作假的教訓(xùn)，區(qū)普查辦會(huì)同區(qū)局法規(guī)科到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查了經(jīng)濟(jì)普查的開(kāi)展情況和數(shù)據(jù)質(zhì)量，并調(diào)查了解了各地在經(jīng)濟(jì)普查中電話舉報(bào)違紀(jì)行為的情況，調(diào)查結(jié)果表明我區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似漢川區(qū)脈旺鎮(zhèn)的問(wèn)題。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入一線指導(dǎo)基層工作。經(jīng)濟(jì)普查的重點(diǎn)在城區(qū)，為確保各城區(qū)街道的普查質(zhì)量，區(qū)經(jīng)普辦一改以往聽(tīng)匯報(bào)多、下基層少的作法，在經(jīng)濟(jì)普查上報(bào)初步結(jié)果后加大了查漏補(bǔ)缺的力度。區(qū)統(tǒng)計(jì)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)之后，局領(lǐng)導(dǎo)就帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展查漏補(bǔ)缺的專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取總量判斷與部門(mén)行政登記資料對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)登記與普查登記對(duì)比、抽查重點(diǎn)單位與登記表對(duì)比等多種辦法進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)確是遺漏了的單位，檢查組都要求各地進(jìn)行了補(bǔ)充登記。特別是在城區(qū)，檢查組成員采取不帶基層工作人員直接逐街逐路對(duì)普查單位進(jìn)行簡(jiǎn)單登記的辦法

進(jìn)行拉網(wǎng)式的嚴(yán)格檢查，特別是對(duì)掛牌多、城鄉(xiāng)結(jié)合部或地域交界處等復(fù)雜地段容易發(fā)生漏登情況的地方，檢查組是一處也不放過(guò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員對(duì)區(qū)局同志深入一線、一絲不茍的精神極為佩服，各地紛紛表態(tài)在區(qū)局檢查結(jié)束后，將會(huì)采取同樣的辦法對(duì)一些易出差錯(cuò)的地段重新進(jìn)行檢查，最大限度地做到登記對(duì)象的不遺漏。后經(jīng)省經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查組實(shí)地檢查，其結(jié)果表明，我區(qū)普查單位漏報(bào)率為零，數(shù)據(jù)錄入差錯(cuò)率和填報(bào)質(zhì)量差錯(cuò)率均大大低于國(guó)家、省質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。我區(qū)的經(jīng)濟(jì)普查工作因而受到省檢查組的高度評(píng)價(jià)，被推薦為全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)單位。

我們采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，廣泛征求各層次、各方面對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的意見(jiàn)和建議。一是為加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，更好地為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展以及社會(huì)各界提供更為周到的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)，向統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督、服務(wù)、管理對(duì)象所涉及到的有關(guān)單位、企事業(yè)組織

和個(gè)人發(fā)出了份征求意見(jiàn)表，向征求對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子、工作作風(fēng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、工作效率、服務(wù)水平、依法行政、廉政建設(shè)等七個(gè)方面滿意和不滿意的意見(jiàn)。月下旬，我局根據(jù)區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的需要，就公眾安全感調(diào)查及社會(huì)治安綜合治理情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查調(diào)研。在調(diào)查的過(guò)程中，我們結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了民意測(cè)評(píng)，收到了很多很好的意見(jiàn)和建議。目前征求意見(jiàn)表已回收份，回收率為，在回收的征求意見(jiàn)表中對(duì)我局政風(fēng)總體滿意率達(dá)?；緷M意主要在工作作風(fēng)和服務(wù)水平方面，不滿意沒(méi)有。二是聘請(qǐng)了有紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)、區(qū)直服務(wù)對(duì)象和管理對(duì)象代表組成的統(tǒng)計(jì)行風(fēng)監(jiān)督員，并卓有成效地開(kāi)展了活動(dòng)。我們根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的具體實(shí)際，向區(qū)紀(jì)委、區(qū)政府辦、宣傳部、區(qū)計(jì)委等單位發(fā)出了聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員的邀請(qǐng)，得到這些單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，分別派出了熟悉統(tǒng)計(jì)工作、具有群眾工作經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)正派、有責(zé)任心的同志擔(dān)當(dāng)起統(tǒng)計(jì)行

風(fēng)監(jiān)督員的重任。到目前為止，我們已召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了監(jiān)督員們自己和幫助收集到的有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作和行風(fēng)評(píng)議工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有很好的借鑒和參謀作用。

為扎實(shí)有效地做好自查自糾、自我評(píng)議工作，我局下發(fā)了《孝南區(qū)統(tǒng)計(jì)局關(guān)于在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾階段開(kāi)展“七查七看七促進(jìn)”活動(dòng)的通知》，要求在局局開(kāi)展“七查七看七促進(jìn)”的活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容為：查廉潔自律，看是否有亂用職權(quán)、以權(quán)謀私、違法亂紀(jì)的行為，促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)；查機(jī)關(guān)作風(fēng)，看是否還存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變；查工作效率，看是否有不思進(jìn)取、不負(fù)責(zé)任、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象，促進(jìn)工作效能提高；查依法行政，看是否有執(zhí)法目的不正確、程序不合法、行為不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范；查數(shù)據(jù)質(zhì)量，看是否有違反統(tǒng)計(jì)制度，弄虛作假的行為，促進(jìn)

數(shù)據(jù)質(zhì)量提高；查統(tǒng)計(jì)服務(wù)，看統(tǒng)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量是否充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門(mén)的參謀作用，促進(jìn)服務(wù)水平提升；查服務(wù)基層，看是否有懶動(dòng)嘴、懶動(dòng)腿、懶動(dòng)手的現(xiàn)象，促進(jìn)面上工作提高。目前各股隊(duì)正在深入開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，并將在近日將自查小結(jié)和整改意見(jiàn)書(shū)交局行評(píng)辦。

隨著政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的不斷深入，我局服務(wù)工作成效日益明顯。上半年，我局緊緊圍繞黨委、政府中心工作、黨的政策貫徹執(zhí)行、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，如工業(yè)發(fā)展、三農(nóng)問(wèn)題、人民生活、就業(yè)與再就業(yè)、社會(huì)保障問(wèn)題等，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查優(yōu)勢(shì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析，提供有深度、針對(duì)性強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策與管理的需要，取得了比較喜人的成果。半年來(lái)，區(qū)局提供《統(tǒng)計(jì)快報(bào)》期，專(zhuān)題統(tǒng)計(jì)調(diào)研報(bào)告篇，統(tǒng)計(jì)分析篇。

總之，我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一工作階段任務(wù)已經(jīng)基本完成，當(dāng)然還存

在著不足，在第二階段要不斷總結(jié)，把我局行評(píng)工作推向深入。

第四篇：民主行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案

民主行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，緊緊圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈熱點(diǎn)問(wèn)題，以評(píng)促改、以評(píng)促建，著力解決學(xué)校存在的突出問(wèn)題和行業(yè)不正之風(fēng)。把校風(fēng)建設(shè)作為“富民惠民、改善民生”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)和開(kāi)始教育惠民資助行動(dòng)的有效載體，動(dòng)員全校教職工人人重視行風(fēng)建設(shè)、主動(dòng)參與評(píng)議活動(dòng)。

二、基本原則

依靠群眾、社會(huì)監(jiān)督；標(biāo)本兼治、綜合治理；實(shí)事求是、客觀公正；公開(kāi)透明、務(wù)求實(shí)效；邊評(píng)邊改、評(píng)改結(jié)合；完善制度、規(guī)范行為；促進(jìn)管理、加快發(fā)展。

三、工作目標(biāo)

這次民主評(píng)議行風(fēng)的重點(diǎn)是學(xué)校的校風(fēng)和師德。通過(guò)集中開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，促進(jìn)我校行風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，師德師風(fēng)校風(fēng)學(xué)風(fēng)有明顯改善，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，為積極推進(jìn)教育事業(yè)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。具體而言：

1、以育人為本，促學(xué)生全面發(fā)展；

2、以人才為本、促進(jìn)老師素質(zhì)提高；

3、以質(zhì)量為本，辦人民滿意教育。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了使民主評(píng)議行風(fēng)工作做實(shí)、做細(xì)、取得成效，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：翟振龍 副組長(zhǎng)：朱晨風(fēng)

成 員：柴同生、白振龍、樊玉泉、楊?lèi)?ài)芹、李占軍、白素強(qiáng)、各科室主任、年級(jí)組長(zhǎng)

五、評(píng)議范圍

按照樂(lè)教辦〔2007〕65號(hào)文件要求，我校重點(diǎn)評(píng)議辦學(xué)行為、學(xué)校管理、師德師風(fēng)、學(xué)風(fēng)校風(fēng)，使全體教職工人人參與民主評(píng)議行風(fēng)校風(fēng)工作之中。

六、評(píng)議內(nèi)容

重點(diǎn)圍繞以下四個(gè)方面進(jìn)行：一是依法辦學(xué)的情況。主要是檢查執(zhí)行法律法規(guī)各項(xiàng)規(guī)定的情況，包括依法依規(guī)辦學(xué)、辦班、開(kāi)展教學(xué)管理活動(dòng)等情況；二是嚴(yán)格執(zhí)行招生政策、規(guī)范收費(fèi)行為的情況，包括有無(wú)違反收費(fèi)規(guī)定自立項(xiàng)目或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍，以及違反自愿原則強(qiáng)制收取服務(wù)費(fèi)用，強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、教輔材料、報(bào)刊雜志，學(xué)?；蚰昙?jí)通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)等形式強(qiáng)制學(xué)生接受有償服務(wù)等問(wèn)題。三是師德師風(fēng)建設(shè)和廉潔治校的情況，包括辦學(xué)指導(dǎo)思想是否端正，執(zhí)行黨的教育方針、政策是否有力，有無(wú)治學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn)、教學(xué)不認(rèn)真導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高，對(duì)學(xué)生缺乏關(guān)心甚至體罰、歧視、侮辱學(xué)生，向?qū)W生家長(zhǎng)、管理對(duì)象或提供商品和勞務(wù)的對(duì)象索要、收受禮品錢(qián)物，違反規(guī)定組織學(xué)生有償補(bǔ)課、在工作時(shí)間或公開(kāi)場(chǎng)合進(jìn)行賭博活動(dòng)等問(wèn)題。四是學(xué)校民主管理的狀況，主要是看學(xué)校管理是否公開(kāi)、透明，尤其是學(xué)校的財(cái)務(wù)管理、用人管理、招生管理、物資采購(gòu)、基建工程的招標(biāo)是否公開(kāi)。

七、評(píng)議方法和步驟

評(píng)議工作堅(jiān)持“綜合治理、重點(diǎn)突出”的方針，從查找學(xué)校在校風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題入手，摸清情況，剖析原因，有的放矢地進(jìn)行整改，促進(jìn)我校校風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。

民主評(píng)議行風(fēng)和校風(fēng)自2007年11月到2008年9月，分三個(gè)階段進(jìn)行：

（一）宣傳動(dòng)員階段（2007年11月——2007年12月）

1、以“實(shí)施教育惠民，辦好讓人民滿意的教育”為主題，通過(guò)區(qū)電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)版、專(zhuān)訪，及時(shí)報(bào)道整個(gè)活動(dòng)的工作布置、動(dòng)態(tài)，利用校廣播站、校宣傳櫥窗、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等各種形式廣泛宣傳行風(fēng)和校風(fēng)民主評(píng)議的意義。

2、召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)，組建學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；制定和下發(fā)工作實(shí)施方案。

3、召開(kāi)民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，具體部署民主評(píng)議行風(fēng)工作，使人人重視評(píng)議糾風(fēng)工作、人人參與評(píng)議糾風(fēng)工作。

4、聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員，向社會(huì)公布教育行風(fēng)投訴評(píng)議監(jiān)督電話，電話號(hào)碼為0833—2711467，設(shè)立教育行風(fēng)校風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱

（二）自查自糾階段（2010年1至2010年4月）

1、組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)材料，進(jìn)一步提高對(duì)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作意義的認(rèn)識(shí)

2、通過(guò)廣泛征求群眾意見(jiàn)，深入查找學(xué)校行風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題，特別是新情況新問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，著力抓好自糾，形成評(píng)議材料

3、全體教職工人人開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)，形成自我評(píng)價(jià)總結(jié)。

4、評(píng)議代表要深入明察暗訪，收集社會(huì)對(duì)學(xué)校及教職工的意見(jiàn)，幫助查找問(wèn)題提出加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，為召開(kāi)評(píng)議大會(huì)做好準(zhǔn)備；

5、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織評(píng)議代表采取定期或不定期地對(duì) 3 校風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式幫助查找問(wèn)題、提出加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，落實(shí)整改措施。

（三）評(píng)議整改階段（2010年5月---2010年11月）

1、分層次召開(kāi)行評(píng)議會(huì)議，匯報(bào)自評(píng)自查自糾情況，評(píng)議員根據(jù)測(cè)評(píng)調(diào)查情況，指出存在的問(wèn)題，提出評(píng)議意見(jiàn)；

2、根據(jù)評(píng)議組的意見(jiàn)，制定整改方案，限期整改。開(kāi)展一次以查是否“勤政為民，清正廉潔，依法行政，教書(shū)育人，為人師表，科學(xué)管理，建章立制”為主要內(nèi)容的“七查”作風(fēng)整頓。

3、組織行風(fēng)評(píng)議員對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促整改措施的落實(shí)。

4、召開(kāi)總結(jié)會(huì)，宣布評(píng)議整改結(jié)果。

八、民主評(píng)議工作的幾點(diǎn)要求

1、提高認(rèn)識(shí)、高度重視。學(xué)校各部門(mén)要高度重視，將行風(fēng)評(píng)議工作與推行依法行政、依法治校結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)校園廉政文化建設(shè)和建設(shè)“和諧校園”結(jié)合起來(lái)，作為維護(hù)教育形象，創(chuàng)建文明行業(yè)，改善和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的重大舉措來(lái)抓好。要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校進(jìn)行民主評(píng)議行風(fēng)工作的重要性和必要性，把民主評(píng)議行風(fēng)工作同落實(shí)黨的十七大精神、踐行“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系起來(lái).2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化檢查指導(dǎo)，提高學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作的有序性、規(guī)范性、科學(xué)性和實(shí)效性。學(xué)校行風(fēng)校風(fēng)評(píng)議工作堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，實(shí)行行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任制，工作落實(shí)到位，責(zé)任到人。

3、求真務(wù)實(shí)、狠抓整改。嚴(yán)格掌握政策，做到認(rèn)真、真干、動(dòng)真格，要攻堅(jiān)克難、敢于攻克教育行風(fēng)建設(shè)的難點(diǎn) 與熱點(diǎn)，講究方法，依法辦事。通過(guò)民主評(píng)議行風(fēng)工作，促進(jìn)學(xué)校的全面發(fā)展。

4、評(píng)議工作的重點(diǎn)問(wèn)題放在解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)上，尤其是對(duì)教育收費(fèi)、考試招生、教材采購(gòu)與教輔材料購(gòu)買(mǎi)、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政務(wù)校務(wù)公開(kāi)、師德師風(fēng)等的熱點(diǎn)問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改方案，爭(zhēng)取整改出成效。

5、評(píng)議工作注重尊重評(píng)議代表的監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)和表決權(quán)，加強(qiáng)與市教育局糾風(fēng)辦的溝通和聯(lián)系；建立活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)制度，認(rèn)真好每個(gè)階段工作的總結(jié)，及時(shí)向市教育局糾風(fēng)辦等部門(mén)報(bào)告情況。

第五篇：涇川一中民主行風(fēng)評(píng)議總結(jié)

涇川一中民主評(píng)議行風(fēng)工作總結(jié)

我校自開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照涇川縣民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問(wèn)題為目的，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹(shù)立學(xué)校新的形象。在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，初見(jiàn)成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況和主要做法

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為民主評(píng)議行風(fēng)工作提供有力保證。

1、根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求和部署，我校成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由完新義書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施民主評(píng)議行風(fēng)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由范曉勇兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃，信息收集，宣傳報(bào)道，情況上報(bào)，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。

2、通過(guò)召開(kāi)民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究制定了《涇川一中2011年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，做到有計(jì)劃、有部署、有安排，有條不紊地逐步推進(jìn)。

（二）動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想，切實(shí)提高對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí)。

學(xué)校召開(kāi)全體教職工參加的行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹《涇川一中2011年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》和上級(jí)有關(guān)文件精神。結(jié)合開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi) 展民主評(píng)議行風(fēng)的重大意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，使每位教職工都克服走過(guò)場(chǎng)的思想，積極參與，認(rèn)真對(duì)照檢查，提出切實(shí)可行的整改措施，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，澄清觀念，端正態(tài)度，全面提高我校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

(三)大力宣傳，輿論造勢(shì)，努力營(yíng)造民主評(píng)議行風(fēng)的良好氛圍。

我校充分利用各種手段，采取多種宣傳形式，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍：一是通過(guò)校報(bào)、?？M(jìn)行宣傳，讓全體師生了解學(xué)校、監(jiān)督我校。二是制發(fā)了《《涇川一中民主評(píng)議行風(fēng)之家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表》、《涇川一中民主評(píng)議行風(fēng)表》、《涇川一中民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表》共700份，收回660份，99%以上對(duì)學(xué)校行風(fēng)的總體評(píng)價(jià)是滿意或比較滿意。三是校園網(wǎng)大力宣傳（網(wǎng)址：004km.cn）。將學(xué)校各項(xiàng)政策制度及收費(fèi)招生情況在網(wǎng)站上公示，并設(shè)置了電子郵箱，為廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)和建議、方便群眾積極參與我校行風(fēng)評(píng)議提供了一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)。

(四)自查自糾，深入調(diào)研，認(rèn)真查找我校行風(fēng)建設(shè)上存在的突出問(wèn)題。

我校通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究，了解和掌握第一手資料。一是聘任五名同志任涇川一中行風(fēng)評(píng)議代表，監(jiān)督我校行風(fēng)評(píng)議工作。二是通過(guò)召開(kāi)多種座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)。通過(guò)召開(kāi)民評(píng)代表會(huì)、教師代表會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生代表會(huì)等會(huì)議，虛心聽(tīng)取各方面對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。三是制發(fā)了《涇川一中民主評(píng)議行風(fēng)之家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表》、《涇川一中 2 民主評(píng)議行風(fēng)表》、《涇川一中民主評(píng)議行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表》。結(jié)合我校實(shí)際，逐項(xiàng)排查行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，共查找出12個(gè)問(wèn)題。同時(shí)，我校民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)多種途徑，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，特別是對(duì)評(píng)議重點(diǎn)的意見(jiàn)，既收集了情況，又與與教職工拉近了距離，為自查自糾階段工作的開(kāi)展創(chuàng)造了條件。

（五）加強(qiáng)整改，鞏固成果，落實(shí)解決民主評(píng)議行風(fēng)中存在的突出問(wèn)題。

我校在廣泛征求意見(jiàn)、自查自糾的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了“民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組整改研討會(huì)”，對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題認(rèn)真歸納梳理，逐一對(duì)照，制定落實(shí)方案。在11月9日，在我校召開(kāi)了“民主評(píng)議行風(fēng)質(zhì)詢(xún)會(huì)”，副校長(zhǎng)許寶明對(duì)我校的民主評(píng)議行風(fēng)工作做了匯報(bào)，重點(diǎn)匯報(bào)了我校查找的12個(gè)方面的問(wèn)題的整改落實(shí)情況，與會(huì)的縣教育局、糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和我校聘請(qǐng)的民評(píng)代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表、教師代表一致認(rèn)為學(xué)校的整改方案有可操作性，對(duì)我校的民主評(píng)議工作表示滿意。通過(guò)這段時(shí)間的整改，我校師生統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，從領(lǐng)導(dǎo)小組到黨員，從黨員到教職工，全面提升了師德師風(fēng)和精神面貌，改善了學(xué)校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，基本從源頭上加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)落實(shí)了學(xué)校的各項(xiàng)工作。

二、主要成效

通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，我校主要取得了以下顯著成效：

1.師德水平進(jìn)一步提高。

全體教工能依照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，開(kāi)展教育教學(xué)工作，堅(jiān)持“為了一發(fā)學(xué)生、為了學(xué)生一切、一切為了學(xué)生”的原則，關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公平對(duì)待學(xué)生，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著我?！懊裰髦涡！⒖蒲信d校、質(zhì)量立校、特色強(qiáng)?！钡霓k學(xué)思路。

2.工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。

我校領(lǐng)導(dǎo)班子謙虛謹(jǐn)慎、再接再厲，堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)，以廉潔樹(shù)形象，以高效促發(fā)展，以開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)績(jī)，為我校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，重大決策集體研究的原則，實(shí)行民主公開(kāi)制度，增強(qiáng)了教職工的責(zé)任感，激發(fā)了教職工的工作熱情。學(xué)校全體教職工在校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，創(chuàng)民主辦學(xué)特色，切實(shí)更新教育觀念，努力創(chuàng)造一流教學(xué)業(yè)績(jī)，為學(xué)校贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

3.學(xué)校管理進(jìn)一步精細(xì)化。

學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況制定出臺(tái)精細(xì)化管理的一系列制度，教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施，學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項(xiàng)管理有章可循、有法可依。管理的精細(xì)化，也加強(qiáng)了教師之間、學(xué)生之間的交流，通過(guò)交流達(dá)到資源共享，促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。

三、存在問(wèn)題和今后打算

我校在民主評(píng)議行風(fēng)工作中取得了顯著成績(jī)，但和上級(jí)的要求和人民群眾的期許相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)為：個(gè)別教師教學(xué)方法陳舊、單調(diào)、呆板，不能很好地適應(yīng)新課改的要求；個(gè)別老師滿足于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究、教法改革抓得不緊；個(gè)別班主任工作欠細(xì)致、扎實(shí)，做學(xué)生的思想工作欠耐心，與學(xué)生溝通少，教育方法簡(jiǎn)單粗糙等，這些問(wèn)題對(duì)我校的行業(yè)形象有一定影響，將是我校今后工作的主要方向。

總之，通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性任務(wù)，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視自查自評(píng)過(guò)程中所反映出來(lái)的突出問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié)，全面實(shí)施整改，真正落到實(shí)處。做到“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促改革，以評(píng)促發(fā)展”，起好省級(jí)示范性高中的榜樣、示范作用。