第一篇：2014年4月份考試工程項(xiàng)目管理第二次作業(yè)

2014年4月份考試工程項(xiàng)目管理第二次作業(yè)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共45分，共 15 小題，每小題 3 分）

1.在質(zhì)量管理所包括的四組環(huán)節(jié)之中,()是構(gòu)成質(zhì)量管理的最重要的核心環(huán)節(jié).A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量保證

2.風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在的、損失的發(fā)生具體（）的狀態(tài)。

A.確定性

B.可預(yù)測(cè)性

C.可估量性

D.不確定性

3.（）是指建筑工程中的對(duì)安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公眾利益起決定性作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

A.主控項(xiàng)目

B.一般項(xiàng)目

C.檢驗(yàn)項(xiàng)目

D.檢驗(yàn)批

4.對(duì)建造目標(biāo)的危險(xiǎn)性的正式估計(jì)屬于()

A.可行性研究階段的HSE管理

B.設(shè)計(jì)階段的HSE管理發(fā)包

C.和約階段的HSE管理

D.施工中的HSE管理

5.某些緊急工程,特別是災(zāi)后修復(fù)工程,一般采用()

A.單價(jià)合同

B.固定總價(jià)合同

C.成本加酬金合同

D.目標(biāo)合同

6.不屬于非語言溝通的是（）。

A.電子郵件

B.備忘錄

C.互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)

D.演講

7.在我國(guó)，監(jiān)理單位主要提供服務(wù)的對(duì)象是（）。

A.EPC 公司

B.業(yè)主方

C.設(shè)計(jì)單位

D.政府

8.初步可行性研究階段的投資估算的精確度為（）。

A.±10%

B.±20%

C.±30%

D.±15%

9.“項(xiàng)目有確定的起點(diǎn)和終點(diǎn),沒有可以完全照搬的先例,也不會(huì)有完全相同的復(fù)制”,這是項(xiàng)目的特征之一,是()特征.A.一次性

B.獨(dú)特性

C.目標(biāo)的明確性

D.活動(dòng)的科學(xué)性

10.承包單位將承包的工程分包給其他分包單位的,其工程款由()向發(fā)包單位辦理結(jié)算.A.建設(shè)單位

B.總包單位

C.監(jiān)理單位

D.政府部門

11.無法或難以控制且符合規(guī)定數(shù)量的樣本其質(zhì)量特征值的檢驗(yàn)結(jié)果服從正態(tài)分布的質(zhì)量影響因素是

()

A.變異因素

B.系統(tǒng)性因素

C.正常因素

D.偶然性因素

12.（）是實(shí)現(xiàn)有效進(jìn)度控制的關(guān)鍵。

A.組織協(xié)調(diào)

B.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

C.落實(shí)責(zé)任

D.主動(dòng)控制

13.在項(xiàng)目實(shí)施過程中,()是協(xié)調(diào)的中心和溝通的橋梁.A.監(jiān)理工程師

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.業(yè)主

D.施工單位

14.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)

B.職能型組織結(jié)構(gòu)

C.直線參謀型組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

15.()為資料的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容

A.說明性數(shù)據(jù)

B.介紹性數(shù)據(jù)

C.內(nèi)容性數(shù)據(jù)

D.闡述性數(shù)據(jù)

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共40分，共 10 小題，每小題 4 分）

1.施工項(xiàng)目的成本分為()

A.直接成本

B.直接工程費(fèi)

C.間接費(fèi)

D.間接成本

E.稅金

2.施工項(xiàng)目的勞動(dòng)力組織形式有()

A.固定工

B.專業(yè)班組

C.混合班組合同工

D.大包隊(duì)

3.工程質(zhì)量的基本要求是()

A.堅(jiān)固耐用

B.安全可靠

C.保證使用功能

D.建筑物造型、布置以及室內(nèi)外裝飾要美觀、協(xié)調(diào)、大方

4.項(xiàng)目管理的過程可分為()

A.計(jì)劃

B.測(cè)量

C.實(shí)施

D.控制

E.比較

5.表達(dá)進(jìn)度的要素包括()

A.持續(xù)時(shí)間

B.實(shí)物工程量

C.已完工程價(jià)值量

D.工程價(jià)值量

E.資源消耗指標(biāo)

6.工程項(xiàng)目實(shí)施控制的作用有（）。

A.保證計(jì)劃的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.及時(shí)掌握工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況

C.為工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施決策提供依據(jù)

D.有助于實(shí)施計(jì)劃的優(yōu)化

E.有利于降低成本

7.工程一切險(xiǎn)承保的內(nèi)容有（）。

A.工程本身

B.施工設(shè)施及施工設(shè)備

C.場(chǎng)地清理費(fèi)

D.工地內(nèi)現(xiàn)有的建筑物

E.由被保險(xiǎn)人看管或監(jiān)護(hù)的停放于工地的財(cái)產(chǎn)

8.竣工驗(yàn)收交付生產(chǎn)和使用標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.生產(chǎn)性工程和輔助公用設(shè)施，已按設(shè)計(jì)要求建完，能滿足生產(chǎn)使用

B.主要工藝設(shè)備配套形成生產(chǎn)能力

C.必要的生活設(shè)施已按設(shè)計(jì)要求建成D.生產(chǎn)準(zhǔn)備工作能適應(yīng)投產(chǎn)的需要

E.環(huán)境保護(hù)設(shè)施等已按設(shè)計(jì)要求與主體工程同時(shí)建成使用

9.施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)價(jià)的內(nèi)容（）。

A.經(jīng)營(yíng)行為管理評(píng)價(jià)

B.工程質(zhì)量評(píng)價(jià)

C.施工安全管理評(píng)價(jià)

D.文明施工管理評(píng)價(jià)

E.施工隊(duì)伍管理評(píng)價(jià)

10.建筑工程隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目包括（）。

A.地基驗(yàn)槽

B.基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)各部位的鋼筋

C.現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)焊接

D.屋面、廁浴間防水層

E.地下室施工縫、變形縫、止水帶、過墻管

三、判斷題（本大題共15分，共 15 小題，每小題 1 分）

1.企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部材料市場(chǎng).()

2.在開會(huì)之前的事前籌劃,不屬于協(xié)調(diào)會(huì)議的組織內(nèi)容.()

3.企業(yè)勞務(wù)部門所管理的勞動(dòng)力,應(yīng)組織成作業(yè)隊(duì)(或稱勞務(wù)承包隊(duì)),可以成建制地或部分地承包項(xiàng)目經(jīng)理部所轄的一部分或全部工程的勞務(wù)作業(yè).()

4.工程質(zhì)量分析的主要依據(jù),是工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)定的工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).()

5.進(jìn)行項(xiàng)目資金支出預(yù)測(cè)時(shí),必須重視資金的時(shí)間價(jià)值.()

6.管理跨度是指從最高管理者到最低層操作者的等級(jí)層次的數(shù)量。()

7.凡是沒有簽訂工程承包合同和不具備施工條件的工程,發(fā)包單位不得預(yù)付備料款,不準(zhǔn)以備料款為名轉(zhuǎn)移資金.()

8.施工項(xiàng)目的主體是施工項(xiàng)目經(jīng)理部.()

9.項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期召開業(yè)主代表、分包、供應(yīng)、加工各單位代表碰頭會(huì),協(xié)調(diào)工程進(jìn)度、配合關(guān)

系、資金及甲方供料事宜.()

10.工程一切險(xiǎn)多數(shù)由業(yè)主負(fù)責(zé)投保.()

11.臨時(shí)設(shè)施攤銷費(fèi)屬于直接成本的內(nèi)容。（）

12.工程驗(yàn)收的最小單位是檢驗(yàn)批。（）

13.可行性研究的主要任務(wù)是通過多方案比較，提出評(píng)價(jià)意見，推薦最佳方案。（）

14.建設(shè)監(jiān)理的微觀職能包括成本控制。（）

15.“三方”管理體制中的三方指：項(xiàng)目業(yè)主、承包商、政府。（）

答案：

一、單項(xiàng)選擇題（45分，共 15 題，每小題 3 分）

1.B 2.D 3.A 4.B 5.C 6.D 7.B 8.B 9.A 10.B 11.D 12.A 13.B 14.D 15.C

二、多項(xiàng)選擇題（40分，共 10 題，每小題 4 分）

1.AD 2.BC 3.ABCD 4.ABD 5.ABCE 6.ABCD 7.ABCDE 8.ABCDE 9.ABCDE 10.ABCDE

三、判斷題（15分，共 15 題，每小題 1 分）

1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.× 11.√ 12.√ 13.√ 14.×

15.×

第二篇：項(xiàng)目管理第二次作業(yè)

項(xiàng)目管理第二次作業(yè)

項(xiàng)目生命周期各階段的核心工作分別是什么？

答：

項(xiàng)目是分階段完成的一項(xiàng)獨(dú)特性的任務(wù)，一個(gè)組織在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí)會(huì)將項(xiàng)目劃分成一系列的項(xiàng)目階段，以便更好地管理和控制項(xiàng)目，更好地將組織的日常運(yùn)作與項(xiàng)目管理結(jié)合在一起。項(xiàng)目的各個(gè)階段放在一起就構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的生命周期。

項(xiàng)目生命周期分為四大階段，即：?jiǎn)?dòng)階段，規(guī)劃階段，執(zhí)行階段和結(jié)束階段。

1.啟動(dòng)階段的核心工作包括：明確需求，項(xiàng)目識(shí)別，項(xiàng)目構(gòu)思，調(diào)查研究，收集數(shù)據(jù)，確立目標(biāo)，進(jìn)行可行性研究，明確合作關(guān)系，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，擬定戰(zhàn)略方案，進(jìn)行資源測(cè)算，提出組建項(xiàng)目組方案，提出項(xiàng)目建議書，獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段；

2.規(guī)劃階段的核心工作包括：確定項(xiàng)目組主要成員，項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍界定，實(shí)施方案研究，項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定，項(xiàng)目的資源保證，項(xiàng)目的環(huán)境保證，主計(jì)劃的制定，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算，項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)，項(xiàng)目政策與程序的制訂，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確認(rèn)項(xiàng)目有效性，提出項(xiàng)目概要報(bào)告，獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段；

3.執(zhí)行階段的核心工作包括：建立項(xiàng)目組織，建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道，實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制，建立項(xiàng)目工作包，細(xì)化各項(xiàng)技術(shù)需求，建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng)，執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作，獲得訂購(gòu)物品及服務(wù)，指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測(cè)/控制：范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本，解決實(shí)施中的問題

4.結(jié)束階段的核心工作包括：最終產(chǎn)品的完成，評(píng)估與驗(yàn)收，清算最后賬務(wù)，項(xiàng)目評(píng)估，文檔總結(jié)，資源清理，轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者，解散項(xiàng)目組。

第三篇：辦公室管理第二次作業(yè)

《辦公室管理》第二次作業(yè)

第五章辦公室時(shí)間運(yùn)籌

1、時(shí)間有怎么樣的特性？

答：時(shí)間的特點(diǎn)：（1）有限性與無限性的統(tǒng)一；（2）流逝性、一維性與不可逆轉(zhuǎn)性；（3）價(jià)值性；（4）均等性；（5）可控性

2、有效運(yùn)籌時(shí)間的原則主要有哪些？

答：

1、決定優(yōu)先次序和輕重緩急（priority）。

2、專心（集中注意力）。

3、切實(shí)訂下完成計(jì)劃的期限。

4、把重要計(jì)劃分成幾個(gè)部分。

5、列好約會(huì)的清單。

6、必要時(shí)說“不”。

7、列好“待辦之事”清單。

8、定期修正長(zhǎng)期和短期的目標(biāo)。

9、把工作重心放在目前。

10、有不明白的事情要勇于請(qǐng)教。

11、找出處理每一件事情的最好的方式。

12、估計(jì)做每件事情所需要的時(shí)間。

13、避免雜亂。

14、在接到來信來電的當(dāng)天就回信回電。

15、先做好必須做的緊要事情。

16、記住自己才是生活和時(shí)間的主人。

3、辦公室人員可以遵循哪些時(shí)間運(yùn)籌策略？

答：a.并列運(yùn)籌法

也叫復(fù)線運(yùn)籌法，即在同一時(shí)間里，同時(shí)做兩件或多件事情的安排時(shí)間的方法。人們常說，一心不能二用。其實(shí)不盡然，有時(shí)一心可以二用?，F(xiàn)代科學(xué)已經(jīng)告訴我們，人的不同行為是大腦不同區(qū)域支配的，一個(gè)人可以同時(shí)干兩件事情。干一件事而一舉兩得，這是提高時(shí)間利用率的好方法。

b.交叉輪作法

當(dāng)對(duì)某一種工作用腦時(shí)間過長(zhǎng)，感到疲勞或效率減低時(shí)，就不要勉強(qiáng)做，可變換一下工作內(nèi)容，或進(jìn)行一段有興趣的其他活動(dòng)，使大腦得到調(diào)節(jié)和休息。交叉輪作法就是采取交叉更替運(yùn)籌時(shí)間的方法，把一天的活動(dòng)內(nèi)容交叉進(jìn)行安排，以提高效率。它的運(yùn)用原理是：在一定時(shí)間內(nèi)，為了保證科學(xué)用腦，緩解腦細(xì)胞，使其不長(zhǎng)期處于興奮狀態(tài)，以免造成過度疲勞。好比農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中交叉輪作以提高產(chǎn)量的方法。

c.定期盤點(diǎn)法

“盤點(diǎn)”就是計(jì)算執(zhí)行一項(xiàng)計(jì)劃所需要的時(shí)間，確定行事的次序，規(guī)定完成計(jì)劃的最后期限。定期盤點(diǎn)法就是出于使時(shí)間使用更趨合理的目的，而定期“盤點(diǎn)”對(duì)時(shí)間的利用情況，根據(jù)主客觀條件的變化而重新評(píng)價(jià)工作計(jì)劃和重新安排投入的時(shí)間。

d.遇事三問法

為了以盡可能少的時(shí)間辦好盡可能多的事情，從而節(jié)約時(shí)間，而對(duì)面臨的事情提出三個(gè)問題。一是能不能取消它？如果沒必要做，或是做了也沒有效果，就可以考慮取消它。二是能不能與別的事情合并辦理？三是能不能用費(fèi)時(shí)更少的方法辦理它？

e． 集中高效運(yùn)籌法

集中高效運(yùn)籌法是指在精力最充沛、最旺盛，智力活動(dòng)最佳，注意力最集中的那段時(shí)間里，安排最重要的工作內(nèi)容。人的智力活動(dòng)最佳期是各自不同的，要把最重要、最關(guān)鍵的工作內(nèi)容，安排在每天的最佳用腦時(shí)間里去進(jìn)行，以保證高速度、高效率、高質(zhì)量。

4、辦公室人員在制定日程表時(shí)，應(yīng)該遵循怎樣的原則？

答：根據(jù)工作計(jì)劃制定工作日程表。遵循先急后緩、先重后輕的統(tǒng)籌兼顧原則來制定工作日程表。制定方法：首先把自己所想到的，一天當(dāng)中可能碰到的，應(yīng)當(dāng)做的和必須做的事情全部記錄下來。其次按照每項(xiàng)工作的重要程度重新對(duì)他們進(jìn)行排列。再次，在執(zhí)行日程表時(shí)，一定要按照緊要、不大緊要、不緊要的順序去做。

5、辦公室工作跳出“會(huì)?！钡姆椒ㄓ心男?？

答：跳出“會(huì)?！?。（1）站著開會(huì)。（2）限定會(huì)議時(shí)間。（3）午餐前或下午下班前開會(huì)。

6、辦公室人員在打電話時(shí)要注意的主要事項(xiàng)是什么？

答：在打電話時(shí)要單刀直入，不要浪費(fèi)時(shí)間。必須注意：（1）在電話機(jī)旁準(zhǔn)備好鉛筆和備忘錄用紙，以備有時(shí)需要記錄或?qū)懴罗D(zhuǎn)達(dá)別人的話。（2）事先把與電話內(nèi)容有關(guān)的資料準(zhǔn)備在手邊，以省去需要東尋西找的時(shí)間。（3）打電話時(shí)清楚地報(bào)出自己的單位和姓名，明確地把身份介紹給對(duì)方，這是對(duì)人的尊重，也省去了對(duì)方詢問的時(shí)間。（4）事先想好通話內(nèi)容。（5）放下聽筒前要有所提示，以免對(duì)方遺漏需要通話的內(nèi)容。

對(duì)打進(jìn)來的電話也要加以必要的限制，以保證主要的工作內(nèi)容能夠得到處理。需要注意：（1）在工作繁忙時(shí)，可以告知同事或秘書要有選擇地接聽和應(yīng)答電話。（2）請(qǐng)別人代接電話時(shí)，要交代說明本人不能接電話的理由，讓打進(jìn)電話的人相信即使再來電話，本人也無法接電話。

（3）事先告知可能接電話的人，本人可以在什么時(shí)間給來電話的人回電，如果可能，請(qǐng)對(duì)方留下姓名和聯(lián)系方法。（4）對(duì)于經(jīng)常有重要事情聯(lián)系的對(duì)象，最好事先約定什么時(shí)候打來電話，以便自己可以親自接聽。

第六章辦公室工作計(jì)劃

1、傳統(tǒng)計(jì)劃和現(xiàn)代計(jì)劃之間有哪些不同？

答：傳統(tǒng)計(jì)劃是在以往多年工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上積累出來的一些有益的工作計(jì)劃方法，包括：（1）定額法；（2）比例法；（3）比較法；（4）反復(fù)平衡法；（5）技術(shù)經(jīng)濟(jì)法。

現(xiàn)代計(jì)劃有明顯發(fā)展：工作計(jì)劃的目標(biāo)不局限于外部給定，也來自內(nèi)部的考慮；工作計(jì)劃的制定不是完全受外部政策支配，更來源于組織和機(jī)構(gòu)的自我調(diào)整需要；更重視工作計(jì)劃的創(chuàng)新設(shè)計(jì)；把全局作為系統(tǒng)對(duì)象，利用了各種科學(xué)方法，而不是單憑直觀經(jīng)驗(yàn)來制定。

2、工作計(jì)劃的編制過程包括哪些基本環(huán)節(jié)？

答：

1、確定目標(biāo)

2、調(diào)查研究

3、資料分析

4、計(jì)劃方案的擬訂和評(píng)價(jià)

5、方案的選擇

6、計(jì)劃執(zhí)行過程的反饋

7、計(jì)劃的修正

3、工作計(jì)劃的制定方法主要有哪些？

答：

1、運(yùn)籌學(xué)方法

2、規(guī)劃-計(jì)劃-預(yù)算系統(tǒng)

3、行政計(jì)劃評(píng)審術(shù)

4、關(guān)鍵路線法

5、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型方法

4、目標(biāo)管理的含義是什么？

答：它是工作計(jì)劃的一種管理方式，先由領(lǐng)導(dǎo)者確定組織的總目標(biāo)，然后由有關(guān)各方確定各個(gè)部門和人員應(yīng)該完成的分目標(biāo)和具體工作目標(biāo)，目標(biāo)從上到下層層展開，又從下到上層層保證，以此來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、部門分目標(biāo)和個(gè)人具體工作目標(biāo)的管理。

在確定組織目標(biāo)、部門分目標(biāo)和個(gè)人具體工作目標(biāo)的過程中，要注重組織的領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工之間的信息的溝通和共享，塑造對(duì)目標(biāo)價(jià)值和激勵(lì)機(jī)制的集體理解和認(rèn)同。

5、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

答：

1、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

（1）能直接提高和加強(qiáng)辦公室工作的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、目的性和周期性，減少曲折和虛耗，使辦公室工作有的放矢，使辦公室成員心中有數(shù)，增強(qiáng)組織工作的節(jié)奏。

（2）增進(jìn)辦公室人員之間的關(guān)系及信息、情感溝通，加強(qiáng)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作，減少部門和人際之間的摩擦。在完成個(gè)體目標(biāo)的基礎(chǔ)上完成群體乃至整個(gè)組織的目標(biāo)，可以實(shí)現(xiàn)分工合作的供效。

（3）有助于克服集權(quán)管理的弊端，發(fā)揮分權(quán)管理的長(zhǎng)處，以提高員工的工作興趣和工作自覺性、積極性，加強(qiáng)其責(zé)任感和榮譽(yù)感，激發(fā)其工作動(dòng)機(jī)和工作意愿，并以此減輕領(lǐng)導(dǎo)事無巨細(xì)都要親自過問的工作負(fù)擔(dān)，以及培養(yǎng)各級(jí)人員的才干和對(duì)組織的忠誠(chéng)。

（4）由于目標(biāo)管理往往是一個(gè)連續(xù)不斷的過程，上一期目標(biāo)的完成常常促成下一期目標(biāo)的建立，又由于目標(biāo)管理必須定期進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，因此它常常成為組織變革與發(fā)展的重要手段。

2、目標(biāo)管理的缺點(diǎn)

（1）要使組織的員工自覺地承擔(dān)某種確切的責(zé)任和任務(wù)常常是困難的，而建立在自覺性和使命感基礎(chǔ)上的自我控制是目標(biāo)管理的基礎(chǔ)之一。

（2）作為“上級(jí)”的不同層級(jí)的管理人員經(jīng)常不習(xí)慣或不能容忍“下級(jí)”的參與和自主性，往往會(huì)情不自禁地采用傳統(tǒng)的下達(dá)指示和發(fā)號(hào)施令的管理方法，同時(shí)缺乏技巧，導(dǎo)致管理過程受阻。因此，目標(biāo)管理方法的采用還有賴于取得全體組織成員的理解與合作。

6、影響工作計(jì)劃實(shí)施的主要因素有哪些？

答：

1、工作計(jì)劃目標(biāo)制定方面的影響因素。目標(biāo)和任務(wù)的重要程度和難易程度不一，涉及到的人財(cái)物情況不一，可能會(huì)給目標(biāo)的制定和計(jì)劃的實(shí)施帶來困難。

2、工作計(jì)劃實(shí)施主體方面的影響因素。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理？領(lǐng)導(dǎo)者的能力、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威和決策情況如何？一般執(zhí)行人員的能力、態(tài)度和他們對(duì)決策的理解程度如何？這些都會(huì)對(duì)工作計(jì)劃的實(shí)施產(chǎn)生影響。

3、工作計(jì)劃實(shí)施客體的影響因素。當(dāng)計(jì)劃實(shí)施對(duì)象即相關(guān)人員和部門、組織由于受教育程度、政策水平、承受能力、利益分配等原因同工作計(jì)劃的目標(biāo)或方式發(fā)生沖突時(shí)，工作計(jì)劃的執(zhí)行就會(huì)遇到阻力。

4、工作計(jì)劃實(shí)施環(huán)境方面的影響因素。包括自然環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境等都可能影響到工作計(jì)劃實(shí)施的效果。

第七章辦公室統(tǒng)計(jì)工作

1、如何理解統(tǒng)計(jì)總體和總體單位的含義？

答：統(tǒng)計(jì)總體：凡是客觀存在的，在同一性質(zhì)基礎(chǔ)上集合起來的許多個(gè)別事物的整體。簡(jiǎn)稱總體。如某商場(chǎng)的所有顧客、某市所有女性白領(lǐng)、某機(jī)關(guān)所有干部、某單位全部男職工、某市所有大學(xué)生、某市全部國(guó)有企業(yè)等。

總體單位：構(gòu)成統(tǒng)計(jì)總體的個(gè)別事物。簡(jiǎn)稱個(gè)體。如某商場(chǎng)所有顧客中的一位叫張三的顧客、某市全部中學(xué)當(dāng)中的一所中學(xué)、某市全部國(guó)有企業(yè)當(dāng)中的某家國(guó)有化工企業(yè)等等。

2、如何理解標(biāo)志和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義？

答：標(biāo)志：用來說明總體單位特征的名稱。如某商場(chǎng)的12位男性顧客這個(gè)總體單位中，顧客就說明了這一總體單位的特征。其中“12位”表示數(shù)量標(biāo)志，“男性顧客”表示其質(zhì)量標(biāo)志。

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：反映實(shí)際存在的一定社會(huì)總體現(xiàn)象的數(shù)量化概念和具體的數(shù)值。如全國(guó)人口總體的性別分布特征可用“總?cè)丝跀?shù)”、“男性人口數(shù)”、“女性人口數(shù)”、“男性人口比重”、“女性人口比重”等指標(biāo)來描述，前三個(gè)指標(biāo)屬于數(shù)量指標(biāo)，后三個(gè)指標(biāo)屬于質(zhì)量指標(biāo)。

3、辦公室統(tǒng)計(jì)分析的常用方法有哪些？

答：

一、相對(duì)指標(biāo)分析

二、平均分析

三、動(dòng)態(tài)分析

四、指數(shù)分析

4、辦公室統(tǒng)計(jì)工作中使用的相對(duì)分析方法涉及哪些主要指標(biāo)，分別是什么含義？

答：

1、結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)：是反映總體內(nèi)部組成狀況的相對(duì)指標(biāo)，又稱比重指標(biāo)。

2、比例相對(duì)指標(biāo)：是反映同一總體內(nèi)的不同部分之間數(shù)量比例關(guān)系的指標(biāo)。

3、比較相對(duì)指標(biāo)：是反映同一時(shí)間不同總體之間同類現(xiàn)象數(shù)值大小對(duì)比關(guān)系的指標(biāo)。

4、強(qiáng)度相對(duì)指標(biāo)：是兩個(gè)有相互聯(lián)系的不同總體的總量之比，它表明現(xiàn)象發(fā)展的程度、密度或強(qiáng)度。

5、計(jì)劃完成程度相對(duì)指標(biāo)：是表明計(jì)劃完成程度的綜合指標(biāo)。

6、動(dòng)態(tài)相對(duì)指標(biāo)：是表明現(xiàn)象在不同時(shí)間變動(dòng)程度的相對(duì)指標(biāo)。

5、概率抽樣的方法主要有哪些？

答：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，適用于總體單位不多的情況，如抓鬮或抽簽。一般是在先對(duì)調(diào)查對(duì)象編號(hào)后利用隨機(jī)數(shù)表根據(jù)概率原理打出，毫無偏見。

等距抽樣，就是將總體各個(gè)單位按照順序進(jìn)行排列和編號(hào)，然后從隨機(jī)選擇的一個(gè)單位開始，按照相等的間距抽取樣本單位。如生產(chǎn)流水線上抽檢產(chǎn)品質(zhì)量，又如從電話號(hào)碼簿中進(jìn)行等距抽樣。

分層抽樣，就是將總體按照某種特征或?qū)傩苑秩舾深悇e或?qū)哟危侔凑找欢ū壤诟鱾€(gè)類別或?qū)哟沃须S機(jī)抽取形成調(diào)查樣本。適用于很大的總體，同時(shí)各個(gè)層之間差異大，而同一層內(nèi)差異小。如學(xué)生----大學(xué)生、中學(xué)生、小學(xué)生等層次---隨機(jī)在每個(gè)層次中抽取樣本。

整群抽樣，整群抽樣就是先將總體分成若干群，再在其中隨機(jī)抽取部分群，最后對(duì)所抽中的所有單位一一調(diào)查。

6、非概率抽樣的方法主要有哪些？

答：沒有嚴(yán)格遵循“隨機(jī)原則”的抽樣。主要有偶遇抽樣、判斷抽樣和滾雪球抽樣。偶遇抽樣：考慮到便利，見誰逮誰。

判斷抽樣：由于很了解各個(gè)調(diào)查對(duì)象，根據(jù)主觀經(jīng)驗(yàn)來確定調(diào)查對(duì)象。

滾雪球抽樣：由于對(duì)總體的范圍不清楚，先找出少數(shù)個(gè)體，然后通過該個(gè)體了解更多的個(gè)體，以此類推，從而接近總體。

第八章辦公室接待工作

1、辦公室人員向來訪個(gè)人進(jìn)行打招呼時(shí)要注意哪些主要事項(xiàng)？

答：來訪者進(jìn)門，接待人員應(yīng)立即起身迎接，熱情招呼問好。

對(duì)來訪者依據(jù)性別、年齡、介紹信等進(jìn)行適當(dāng)稱呼。

如果來客時(shí)你正在接電話或正在辦理著急事，要注意的適當(dāng)應(yīng)對(duì)方法。

如果來客時(shí)你正在和別的客人談話，要注意適當(dāng)應(yīng)對(duì)。

如果接待異性來訪者，要特別注意分寸，既要熱情又要適度，否則會(huì)適得其反。

2、辦公室人員在接受名片時(shí)要注意哪些主要事項(xiàng)？

答：接受名片時(shí)要以恭敬的態(tài)度，雙手接受。通常不宜大聲念出名片上的頭銜、姓名等內(nèi)容，只要默讀一下，然后鄭重地放在自己的口袋、名片夾或其他穩(wěn)妥的地方，使對(duì)方感到你對(duì)他感興趣。

接到名片后，如自己帶有名片，可馬上回送上名片正方應(yīng)朝對(duì)方；如若沒有，可向?qū)Ψ秸f明情況，并主動(dòng)作自我介紹。

辦公室人員有必要準(zhǔn)備一本名片夾和一個(gè)通訊簿，將名片進(jìn)行分類、整理和收集。

3、辦公室人員引見介紹客人的一般順序是什么？

答：先介紹主人，再介紹客人，一般把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)長(zhǎng)的，把男士介紹給女士。如果幾位客人同時(shí)來訪，應(yīng)該按照職務(wù)高低依次介紹，職務(wù)相同者，可以先介紹年長(zhǎng)的。

4、辦公室人員為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約見安排時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？

答：

1、要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣來安排約見。

2、要區(qū)分輕、重、緩、急安排約見。

3、約見應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)備的，越是重要的約見，越要準(zhǔn)備好；

4、酌留彈性；

5、保證準(zhǔn)時(shí)赴約，不誤約，不失約。

5、哪些情況下辦公室工作人員需要為領(lǐng)導(dǎo)拒絕約見？

答：領(lǐng)導(dǎo)工作十分繁忙，需要保證其集中精力思考和處理更重大的問題，應(yīng)排除一些瑣碎事務(wù)及外來人員的干擾，保證領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間能靜心工作而無任何干擾。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在工作中遇到麻煩或問題，一時(shí)還未能提出解決辦法，為躲避有關(guān)當(dāng)事人的詢問時(shí)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人身安全受到威脅時(shí)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的家屬、親友等頻繁求見時(shí)，辦公室人員都可能代替領(lǐng)導(dǎo)拒絕被約見人。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)見外人的時(shí)間，辦公室人員不要假借他不在辦公室或正在開會(huì)拒絕約見，因?yàn)檫@些托辭多被當(dāng)作借口。只能委婉、簡(jiǎn)要地向來者說明領(lǐng)導(dǎo)今天的日程內(nèi)不能再安排任何事情，然后把談話重點(diǎn)轉(zhuǎn)向與來客討論以后的安排。

6、辦公室人員對(duì)不同來信應(yīng)該怎樣處理？

答：重要來信：要按領(lǐng)導(dǎo)的不同分工，分別呈送批閱，同時(shí)要填寫“呈閱箋”或“請(qǐng)示單”。必要時(shí)，應(yīng)附卷供領(lǐng)導(dǎo)審查，還可以援引有關(guān)政策條文供領(lǐng)導(dǎo)參考。

一般來信：按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，直接轉(zhuǎn)給有關(guān)部門承辦。

檢舉揭發(fā)信：轉(zhuǎn)辦時(shí)要填寫專用轉(zhuǎn)辦單，轉(zhuǎn)給被告對(duì)象的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)處理，嚴(yán)禁把這類信件轉(zhuǎn)交給被告對(duì)象所在單位或被告本人。

批評(píng)信：一般可以轉(zhuǎn)給被批評(píng)部門或個(gè)人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理，有的也可以去掉反映者的姓名、地址，把內(nèi)容抄給被批評(píng)的部門或個(gè)人，要求其作出檢查或說明。

反動(dòng)信件：應(yīng)該送領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)公安部門處理。在轉(zhuǎn)辦過程中要盡量減少傳遞環(huán)節(jié)，嚴(yán)防擴(kuò)散。

匿名信件：反映的是什么問題，該如何處理，都視同署名信。查無實(shí)據(jù)的匿名信應(yīng)予以否定，若涉及到人身攻擊、誣告陷害的，要查清寫信人，依法處理。

重復(fù)來信：對(duì)多次重復(fù)的來信，要區(qū)別情況，妥善處理。

第四篇：2014年9月份考試生產(chǎn)運(yùn)作管理第二次作業(yè)

2014年9月份考試生產(chǎn)運(yùn)作管理第二次作業(yè)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共60分，共 15 小題，每小題 4 分）

1.設(shè)備綜合效率是指（）。A.設(shè)備的產(chǎn)出 B.設(shè)備的投入 C.A除以B D.設(shè)備完好率

2.學(xué)習(xí)曲線表明，隨著累計(jì)產(chǎn)量的增加，單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本（）。A.上升 B.下降 C.先上升后下降 D.先下降后上升

3.設(shè)備費(fèi)用是指（）。A.固定費(fèi)用 B.運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用 C.A和B D.購(gòu)置費(fèi)

4.MRP系統(tǒng)的輸出信息主要有原材料采購(gòu)計(jì)劃和（）。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件BOM

B.零部件出產(chǎn)計(jì)劃 C.主生產(chǎn)計(jì)劃 D.庫(kù)存

5.企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的電費(fèi)屬于（）。A.保管成本 B.缺貨成本 C.能力相關(guān)成本

D.訂貨成本

6.在質(zhì)量管理工具中，顯示兩種變量間相關(guān)的程度和方向的關(guān)系圖稱為（）。A.直方圖 B.流程圖 C.檢查表 D.散點(diǎn)圖

7.汽車廠對(duì)輪胎的需求屬于（）。A.內(nèi)部需求 B.外部需求 C.獨(dú)立需求

D.非獨(dú)立需求

8.在企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中，生產(chǎn)計(jì)劃大綱、主生產(chǎn)計(jì)劃等內(nèi)容屬于（）。A.長(zhǎng)期計(jì)劃 B.中期計(jì)劃 C.短期計(jì)劃 D.作業(yè)計(jì)劃

9.設(shè)備的磨損是指（）。A.有形磨損 B.無形磨損 C.A和B D.經(jīng)濟(jì)性無形磨損

10.節(jié)拍等于（）。A.計(jì)劃期有效工作時(shí)間 B.計(jì)劃期產(chǎn)量 C.A除以B D.B除以A

11.在廠址選擇方案評(píng)價(jià)方法中，盈虧平衡法考慮的因素是（）。A.固定成本因素 B.變動(dòng)成本 C.A和B D.非成本因素

12.在網(wǎng)絡(luò)圖中，甲、乙、丙、丁四條路線的時(shí)長(zhǎng)分別為18、20、14、9，則該項(xiàng)目的關(guān)鍵路線是（）。A.甲 B.乙 C.丙 D.丁

13.質(zhì)量體系認(rèn)證是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明（）。A.企業(yè)產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求 B.企業(yè)質(zhì)量體系和保證能力符合相應(yīng)要求 C.企業(yè)人員符合從事相應(yīng)工作的要求 D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)符合從事培訓(xùn)工作的要求

14.最少工作地等于：()A.各工步時(shí)間之和 B.節(jié)拍 C.A除以B D.B除以A

15.工序能力指數(shù)小于1，表明（）。A.工序能力高 B.工序能力低 C.產(chǎn)品質(zhì)量高 D.產(chǎn)品質(zhì)量低

二、判斷題（本大題共40分，共 20 小題，每小題 2 分）

1.在現(xiàn)代制造業(yè)中，生產(chǎn)管理的模式在不斷的更新。（）

2.產(chǎn)品和市場(chǎng)計(jì)劃的制定需要依靠經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和資源計(jì)劃。（）

3.輔助生產(chǎn)過程是以銷售為目的的生產(chǎn)過程。（）

4.MRP系統(tǒng)發(fā)展到20世紀(jì)90年代以后，出現(xiàn)了更高層次的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（Enterprise Resources Planning System，簡(jiǎn)稱ERP系統(tǒng)）。（）

5.判別MRP系統(tǒng)是否閉環(huán)的一個(gè)重要標(biāo)志是企業(yè)能否進(jìn)行無限制的生產(chǎn)。（）

6.工業(yè)企業(yè)的中期生產(chǎn)計(jì)劃包括生產(chǎn)計(jì)劃大綱、主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃。（）

7.JIT的目標(biāo)是要徹底消除無效勞動(dòng)與浪費(fèi)。（）

8.企業(yè)的生產(chǎn)過程可分為大量生產(chǎn)、中批量生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)三種類型。（）

9.服務(wù)企業(yè)調(diào)節(jié)生產(chǎn)能力的最常用辦法是雇用零工或季節(jié)工。（）

10.工程項(xiàng)目的技術(shù)內(nèi)容包括多元性、求新性、計(jì)劃性、時(shí)限性、集合性和排已性。（）

11.設(shè)備的偶發(fā)故障期，與設(shè)備的磨損規(guī)律相對(duì)應(yīng)，出現(xiàn)于正常磨損階段。（）

12.MRP主要是對(duì)企業(yè)物料需求的數(shù)量和時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。（）

13.設(shè)備物理壽命的長(zhǎng)短取決于設(shè)備的質(zhì)量高低、使用程度和維修保養(yǎng)的好壞。（）

14.生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本職能是對(duì)生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織和控制。（）

15.精益生產(chǎn)是1974年由美國(guó)的哈林頓首先提出。（）

16.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹主要用于說明一個(gè)產(chǎn)品內(nèi)各種物料構(gòu)成關(guān)系。（）

17.工序質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法主要有直方圖法和分層法。（）

18.由于投入的生產(chǎn)要素單位各不相同，因此不能按實(shí)物量來計(jì)算總的投入量，只有把它們轉(zhuǎn)換成價(jià)值量才能綜合出總的投入量。（）

19.設(shè)備的日常保養(yǎng)又叫例行保養(yǎng)，一般由專業(yè)維修工人負(fù)責(zé)完成。（）

20.生產(chǎn)能力調(diào)節(jié)因素分為長(zhǎng)期、中期和短期三類。（）

答案：

一、單項(xiàng)選擇題（60分，共 15 題，每小題 4 分）

1.C 2.B 3.C 4.B 5.A 6.D 7.D 8.B 9.C 10.C 11.C 12.B 13.B

14.C 15.B

二、判斷題（40分，共 20 題，每小題 2 分）

1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.√ 11.√

12.√ 13.√ 14.√ 15.× 16.√ 17.× 18.√ 19.× 20.√

第五篇：2013年9月份考試建設(shè)工程造價(jià)管理第二次作業(yè)

2013年9月份考試建設(shè)工程造價(jià)管理第二次作業(yè)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共50分，共 25 小題，每小題 2 分）

1.工程量清單表中項(xiàng)目編碼的第四級(jí)為(D)順序碼。A.分類 B.具體清單項(xiàng)目 C.節(jié)順序 D.分項(xiàng)工程項(xiàng)目

2.下述各項(xiàng)中，(C)屬于單位工程概算中的設(shè)備及安裝工程概算 A.弱電工程概算 B.空調(diào)工程概算 C.電氣設(shè)備安裝工程概算 D.通風(fēng)工程概算

3.當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，承包方應(yīng)(C)。A.視影響程度，不定期地提出中間索賠報(bào)告 B.在事件終了后，一次性提出索賠報(bào)告 C.階段性發(fā)出索賠意向通知，索賠事件終止后28天內(nèi)，向工程師提供索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告

D.階段性提出索賠報(bào)告，索賠事件終止后14天內(nèi)，向工程師提供索賠的有關(guān)資料

4.工程量清單是招標(biāo)文件的組成部分，其組成不包括(D)。A.分部分項(xiàng)工程量清單 B.措施項(xiàng)目清單 C.其他項(xiàng)目清單 D.直接工程費(fèi)用清單

5.某門窗安裝工程，五月份擬訂工程計(jì)劃投資10萬元，已完工程計(jì)劃投資8萬元，已完工程實(shí)際投資12萬元，則投資偏差為（B）萬元。A.-2 B.4 C.2 D.-4

6.大、中型和小型建設(shè)項(xiàng)目的竣工決算包括建設(shè)項(xiàng)目從(A)為止的全部建設(shè)費(fèi)用 A.籌建開始到項(xiàng)目竣工交付生產(chǎn)使用 B.籌建開始到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收 C.施工開始到項(xiàng)目竣工交付生產(chǎn)使用 D.施工開始到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收

7.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，工程保修金扣除的正確做法是（A）。A.累計(jì)撥款額達(dá)到建安工程造價(jià)的一定比例停止支付，預(yù)留造價(jià)部分作為保修金 B.在第一次結(jié)算工程款中一次扣留 C.在施工前預(yù)交保修金 D.在竣工結(jié)算時(shí)一次扣留

8.工程量的計(jì)算應(yīng)當(dāng)服從相應(yīng)的計(jì)量規(guī)則，關(guān)于精確度的規(guī)定下列說法中不正確的是(D)。A.以“m3”、“m2”、“m”為單位的，應(yīng)保留二位小數(shù) B.以“t”為單位的，保留小數(shù)點(diǎn)后三位 C.以“個(gè)”、“項(xiàng)”等為單位的，應(yīng)取整數(shù) D.以“m”為單位的，應(yīng)取整數(shù)

9.標(biāo)底是招標(biāo)工程的（D）。A.合同價(jià)格 B.實(shí)際價(jià)格 C.結(jié)算價(jià)格 D.預(yù)期價(jià)格

10.施工圖預(yù)算編制是確定(C)的文件。A.單位工程造價(jià) B.單項(xiàng)工程造價(jià)

C.建安工程造價(jià) D.分部工程造價(jià)

11.在進(jìn)行設(shè)備購(gòu)置評(píng)標(biāo)時(shí)，大型項(xiàng)目設(shè)備的評(píng)標(biāo)工作最多不超過(A)天。A.30 B.10 C.40 D.20

12.在FIDIC合同條件下，動(dòng)員預(yù)付款的付款條件是（B）。A.施工人員已進(jìn)場(chǎng)施工 B.已提供履約押金或履約保函 C.承包商已簽訂材料、設(shè)備的采購(gòu)合同 D.承包商購(gòu)買的材料、設(shè)備已進(jìn)場(chǎng)

13.包工包料工程的預(yù)付款，原則上預(yù)付比例不低于合同金額的(B)。A.5％

B.10％ C.20％ D.30％

14.工程量清單表的項(xiàng)目編碼中，第五級(jí)表示(D)。A.章順序碼 B.節(jié)順序碼

C.專業(yè)項(xiàng)目碼 D.工程量清單項(xiàng)目碼

15.工程量清單不包括（D）A.分部分項(xiàng)工程量清單 B.措施項(xiàng)目清單 C.其他項(xiàng)目清單 D.單位工程量清單

16.在選擇建筑工程概算編制方法時(shí)，正確的是(A)。A.初步設(shè)計(jì)達(dá)到一定深度，建筑結(jié)構(gòu)比較明確時(shí)，可選用概算定額法 B.當(dāng)設(shè)計(jì)對(duì)象的技術(shù)條件與已完成在建工程的相類似時(shí)，可選用概算指標(biāo)法 C.當(dāng)初步設(shè)計(jì)深度不夠，但

工程設(shè)計(jì)采用的技術(shù)比較成熟，且又有類似工程概算指標(biāo)時(shí)，可采用類似工程預(yù)算法 D.當(dāng)初步設(shè)計(jì)達(dá)到一定深度，建筑結(jié)構(gòu)比較明確時(shí)，可選用概算指標(biāo)法

17.下列原因中，不允許索賠窩工費(fèi)用的是(A)。A.異常惡劣的氣候造成的停工 B.施工圖紙未及時(shí)供應(yīng) C.工程變更 D.業(yè)主方原因要求暫停施工

18.在設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)中，下列(B)可避免評(píng)價(jià)指標(biāo)間可能發(fā)生相互矛盾的現(xiàn)象

A.多指標(biāo)對(duì)比法 B.多指標(biāo)綜合評(píng)分法 C.投資回收期法 D.計(jì)算費(fèi)用法

19.采用百分法對(duì)各投標(biāo)單位的標(biāo)書進(jìn)行評(píng)分，(B)的投標(biāo)單位為中標(biāo)單位 A.總得分最低 B.總得分最高 C.投標(biāo)價(jià)最低 D.投標(biāo)價(jià)最高

20.承包方要求對(duì)原工程進(jìn)行變更，經(jīng)工程師審查同意承包方的工程變更申請(qǐng)之后進(jìn)行的工作是(A)。A.承包方提出變更價(jià)款 B.工程師審查變更價(jià)款 C.工程師計(jì)算確認(rèn)變更價(jià)款 D.工程師簽字調(diào)整合同價(jià)

21.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的工程量清單計(jì)價(jià)辦法，單價(jià)采用的是(C)。A.預(yù)算單價(jià)

B.市場(chǎng)價(jià)格 C.綜合單價(jià) D.工料單價(jià)

22.關(guān)于投標(biāo)報(bào)價(jià)策略論述正確的有(C)。A.工期要求緊但支付條件理想的工程應(yīng)較大幅度提高報(bào)價(jià) B.施工條件好且工程量大的工程可適當(dāng)提高報(bào)價(jià) C.專業(yè)要求高的技術(shù)密集型工程，招標(biāo)人在這方面有專長(zhǎng)可適當(dāng)提高報(bào)價(jià) D.當(dāng)招標(biāo)文件中部分條款不公正時(shí)，可采用增加建設(shè)方案法報(bào)價(jià)

23.基本建設(shè)項(xiàng)目按照建設(shè)性質(zhì)劃分，可以分為新建項(xiàng)目、擴(kuò)建項(xiàng)目、遷建項(xiàng)目和恢復(fù)項(xiàng)目。其中，單位原有基礎(chǔ)薄弱需要再興建的項(xiàng)目，其新增加的固定資產(chǎn)價(jià)值超過原有全部固定資產(chǎn)價(jià)值(原值)的(B)倍以上時(shí)，才可算作新建項(xiàng)目。A.2 B.3 C.5 D.10

24.關(guān)于施工招標(biāo)的范圍，下列說法正確的是(C)A.可以是單位工程的分部、分項(xiàng)工程招標(biāo) B.只能是單項(xiàng)工程招標(biāo) C.可以是全部工程、單位工程、特殊專業(yè)工程招標(biāo) D.只能是單位工程招標(biāo)

25.在進(jìn)行投資偏差分析時(shí)，需對(duì)偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，其中地基變化屬于(A)原因。A.客觀 B.業(yè)主 C.設(shè)計(jì) D.施工

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共30分，共 15 小題，每小題 2 分）

1.我國(guó)現(xiàn)行工程造價(jià)單價(jià)的計(jì)算方法有（AB）。A.工料單價(jià)法 B.綜合單價(jià)法 C.工程單價(jià)法和綜合法 D.全部費(fèi)用單價(jià)法 E.其他方法

2.建筑工程預(yù)算按其專業(yè)分為(ABCE)。A.一般土建工程預(yù)算 B.室外工程預(yù)算 C.電氣照明工程預(yù)算 D.電氣設(shè)備安裝工程預(yù)算 E.室內(nèi)采暖工程預(yù)算

3.《合同法》規(guī)定，有下列（CE）情形的，當(dāng)事人有權(quán)請(qǐng)求人民法院撤銷其合同。A.一方以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國(guó)家利益 B.惡意串通，損害國(guó)家、集體或第三人利益的 C.在訂立合同時(shí)顯失公平的 D.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定 E.因重大誤解而訂立合同的4.按照國(guó)際慣例，在下列非承包方原因引起的索賠事件中，承包方可提出利潤(rùn)索賠的事件是(ABCD)。A.延誤移交施工現(xiàn)場(chǎng) B.工程師檢驗(yàn)導(dǎo)致施工延誤 C.業(yè)主提前占用工程 D.業(yè)主未及時(shí)提供圖紙導(dǎo)致工期延誤 E.業(yè)主提出暫停施工導(dǎo)致工期延誤

5.建設(shè)項(xiàng)目竣工決算的內(nèi)容包括(ABE)。A.竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)表 B.竣工財(cái)務(wù)決算說明書 C.投標(biāo)報(bào)價(jià)書 D.新增資產(chǎn)價(jià)值的確定 E.工程造價(jià)比較分析

6.在工程項(xiàng)目控制中，可以用于工程造價(jià)控制的方法有（BE）。A.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法 B.S型曲線圖 C.魚骨刺圖 D.排列圖 E.香蕉曲線圖

7.建設(shè)工程施工招標(biāo)程序可能包括的環(huán)節(jié)是（AB）A.資格預(yù)審 B.標(biāo)底編制 C.投標(biāo)決策 D.委托設(shè)計(jì) E.編制投標(biāo)書

8.建設(shè)工程價(jià)款動(dòng)態(tài)結(jié)算的方法主要有（ABDE）A.按竣工調(diào)價(jià)系數(shù)結(jié)算 B.按實(shí)際價(jià)格結(jié)算 C.按預(yù)算公式結(jié)算 D.按調(diào)價(jià)文件結(jié)算 E.按調(diào)值公式結(jié)算

9.采用工料單價(jià)法編制標(biāo)底時(shí)，其直接費(fèi)包含的內(nèi)容包括（BCD）A.直接工程費(fèi) B.人工費(fèi) C.材料費(fèi) D.機(jī)械費(fèi) E.其他費(fèi)用

10.編制其他項(xiàng)目清單時(shí)，可參照(ABCD)內(nèi)容列項(xiàng)。A.材料購(gòu)置費(fèi) B.零星工作項(xiàng)目費(fèi) C.總承包服務(wù)費(fèi) D.預(yù)留金 E.設(shè)備購(gòu)置費(fèi)

11.在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，當(dāng)承包商無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，可采用無利潤(rùn)算標(biāo)的情況有

（ABE）。A.得標(biāo)后，將大部分工程分包給索價(jià)較低的一些分包商 B.希望二期工程中標(biāo)，賺得利潤(rùn) C.希望修改設(shè)計(jì)方案 D.希望改動(dòng)某些條款 E.較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)承包商沒有在建工程，如再不中標(biāo)，就難以生存

12.承包方要求對(duì)原工程進(jìn)行變更，正確的是（ADE）。A.在承包方施工中不得對(duì)原工程設(shè)計(jì)進(jìn)行變更 B.承包方在施工中提出更改施工組織設(shè)計(jì)須經(jīng)工程師同意，延誤的工期不予順延 C.承包方在施工中提出對(duì)原材料、設(shè)備的換用不須經(jīng)工程師同意，由此發(fā)生的費(fèi)用由承包方承擔(dān) D.工程師采用承包方合理化建議所發(fā)生的費(fèi)用和獲得的收益，發(fā)包方和承包方另行約定分擔(dān)或分享 E.承包方擅自變更設(shè)計(jì)發(fā)生的費(fèi)用和由此導(dǎo)致發(fā)包方的直接損失由承包方承擔(dān)，延誤的工期不予順延

13.概算定額的編制原則是（AB）。A.貫徹社會(huì)平均水平B.貫徹簡(jiǎn)明適用

C.貫徹社會(huì)平均先進(jìn)水平D.貫徹適當(dāng)留有活口 E.堅(jiān)持統(tǒng)一性和差別性相結(jié)合14.在編制竣工決算時(shí)，下列各項(xiàng)費(fèi)用中列入新增遞延資產(chǎn)價(jià)值的有（AD）。

A.開辦費(fèi) B.項(xiàng)目可行性研究費(fèi) C.土地征用及遷移補(bǔ)償費(fèi) D.以經(jīng)營(yíng)方式租入的固定資產(chǎn)改良工程支出 E.土地使用權(quán)出讓

15.在設(shè)計(jì)概算審查工作中，審查的主要內(nèi)容有（ABDE）。A.設(shè)備規(guī)格、數(shù)量和配置 B.工程量 C.設(shè)計(jì)方案 D.建設(shè)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn) E.編制依據(jù)

三、判斷題（本大題共20分，共 4 小題，每小題 5 分）

1.工程量清單綜合單價(jià)即全部費(fèi)用單價(jià)。

2.邀請(qǐng)招標(biāo)不需要公開進(jìn)行。

3.工程索賠只能是承包商提出。

4.給排水、采暖工程概算屬于設(shè)備及安裝工程概算。

1.× 2.× 3.√ 4.×