第一篇：工商流動(dòng)工作站,助推行政指導(dǎo)

工商流動(dòng)工作站，助推行政指導(dǎo)

---------芳草湖工商所借助“工商流動(dòng)

工作站”創(chuàng)建服務(wù)型工商紀(jì)實(shí)

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)六師芳草湖農(nóng)場(chǎng)、一0五團(tuán)、一0六團(tuán)、一一一團(tuán)及芳草湖農(nóng)場(chǎng)管轄的六個(gè)分場(chǎng)，位于古爾班通古特沙漠的南緣，南距呼圖壁縣城50公里，總面積達(dá)1430平方公里，總?cè)丝诮?1萬人，最遠(yuǎn)的團(tuán)場(chǎng)及連隊(duì)距工商所所在地達(dá)60余公里。由于特殊的地理位置，給前來辦事個(gè)體工商戶辦理工商登記和每年的驗(yàn)照造成了極不方便，同時(shí)，也阻礙了私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的健康有序和跨越式發(fā)展。正是基于上述現(xiàn)實(shí)情況，呼圖壁縣工商局芳草湖工商所“工商流動(dòng)工作站”于2009年9月應(yīng)運(yùn)而生了，芳草湖工商所“工商流動(dòng)工作站”的誕生，正真體現(xiàn)了芳草湖工商所踐行“五型工商”中的服務(wù)、親民、效能的原則要求，架起了工商行政管理與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象聯(lián)系的紐帶和橋梁。芳草湖工商所“工商流動(dòng)工作站”自誕生以來，始終堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展，強(qiáng)服務(wù)提效能。以打造服務(wù)型工商為既定目標(biāo)，借助“工商流動(dòng)工作站”這個(gè)移動(dòng)平臺(tái)，在工商行政管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中全面開展行政指導(dǎo)，極大地方便了各族群眾。

一是通過3G筆記本電腦及其他移動(dòng)辦公設(shè)備，使辦事窗口前移，工作更具有主動(dòng)性和前瞻性，實(shí)現(xiàn)了正真意義的移動(dòng)辦公和信息化。借助“工商流動(dòng)工作站”推行行政指導(dǎo)，使得行政指導(dǎo)工作的內(nèi)涵更加豐富，內(nèi)容更加充實(shí)，更具有現(xiàn)實(shí)意義，解決了前來辦理工商登記群眾的旅途勞頓、為前來辦事群眾節(jié)省了往返車費(fèi)和吃飯的費(fèi)用，工商干部借助“工商流動(dòng)工作站”可以邊檢查，邊指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦照、現(xiàn)場(chǎng)辦公，使得市場(chǎng)環(huán)境和秩序更加規(guī)范、合理和公平。自2009年至今的三年時(shí)間，每年辦理驗(yàn)照和新開業(yè)戶辦照1000戶，三年就是3000戶，按每戶30元計(jì)算車費(fèi)和吃飯費(fèi)用，工商流動(dòng)工作站誕生三年來，為廣大辦事群眾節(jié)省費(fèi)用達(dá)9萬元，這還不算因辦事耽誤生意造成的間接損失。二是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合理、合法維權(quán)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)，三年來，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解消費(fèi)糾紛29起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬余元，切實(shí)維護(hù)和保障了邊遠(yuǎn)團(tuán)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益。

三是在查辦案件過程中，實(shí)現(xiàn)了案件書式文書與案件計(jì)算機(jī)信息的同步錄入，使得行政執(zhí)法更加規(guī)范。四是“工商流動(dòng)工作站”起到了法律法規(guī)“宣傳隊(duì)”的作用，“工商流動(dòng)工作站”的工作車走到哪，就將工商法規(guī)帶到哪里。到田間；指導(dǎo)農(nóng)戶如何購買到合格放心的農(nóng)資。到企業(yè)；指導(dǎo)管理者如何實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略和企業(yè)形象策劃，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。到商店；指導(dǎo)店主如何辦理食品流通許可證，如何索證索票，如何查驗(yàn)食品，如何保證不出現(xiàn)過期食品，出現(xiàn)過期食品如何處理。到集貿(mào)市場(chǎng)；指導(dǎo)消費(fèi)者如何明明白白消費(fèi)、安全消費(fèi)。“工商流動(dòng)工作站”的工作車走到哪里，就指導(dǎo)到哪里?？傊?，呼圖壁縣工商局芳草湖工商所“工商流動(dòng)工作站”在提升效能促發(fā)展，服務(wù)大眾保民生的工作實(shí)踐中，在推行行政指導(dǎo)工作中作出了積極有益的嘗試。芳草湖工商所以實(shí)際行動(dòng)踐行了自治區(qū)工商局提出的“五型工商”服務(wù)、親民、法治、效能、陽光的精髓。

第二篇：加強(qiáng)行政指導(dǎo) 構(gòu)建和諧工商（推薦）

加強(qiáng)行政指導(dǎo) 構(gòu)建和諧工商

今年以來，我們城郊工商所在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”為主題，堅(jiān)持不懈地把行政指導(dǎo)滲透到農(nóng)資監(jiān)管執(zhí)法的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過相對(duì)人實(shí)施正確地指導(dǎo)、引導(dǎo)、勸導(dǎo)、疏導(dǎo)等“柔性管理”，拉近了管理者與被管理者之間的距離，融洽了工商所與業(yè)戶之間的關(guān)系，為構(gòu)建和諧工商創(chuàng)造了必要的條件。同時(shí)，行政指導(dǎo)作為一種非強(qiáng)制性行為，體現(xiàn)了人文關(guān)懷和執(zhí)法文化，從另一個(gè)方式面彌補(bǔ)了硬性的行政管理的不足，促進(jìn)了市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作的到位和各項(xiàng)任務(wù)的完成。

（一）、在日常監(jiān)管工作中介入行政指導(dǎo)，努力促進(jìn)“管”與“被管”的和諧 在過去的農(nóng)資管理工作中，我們往往注重于事后管理，就是這邊有事兒這邊查，那邊出事兒那邊罰，結(jié)果是按下葫蘆起來瓢，管理員忙的不可開交，管理相對(duì)人滿腹牢騷。為了改變這種不和諧的被動(dòng)局面，從去年年初開始，我們就特別注重把行政指導(dǎo)融入農(nóng)資日常管理之中。

一是實(shí)行明示指導(dǎo)，讓相對(duì)人一看就明白。我們本著“工商所能、業(yè)戶所需”的原則，把工商行政管理法律、法規(guī)及有關(guān)條例和規(guī)定等內(nèi)容匯編成冊(cè)、制作有卡，告知管理相對(duì)人應(yīng)該這樣做而不應(yīng)該那樣做。在發(fā)照時(shí)，我們發(fā)給每戶一本保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法律法規(guī)知識(shí)手冊(cè)、辦理工商執(zhí)照指南、工商預(yù)先告知卡，明確指出了工商法規(guī)禁止的而經(jīng)營(yíng)者不注意又容易出現(xiàn)的問題。

二是實(shí)行提前指導(dǎo)，讓相對(duì)人一辦就省事。在工作實(shí)踐中，我們常常碰到這種情況：一些申請(qǐng)注冊(cè)登記的農(nóng)資個(gè)體工商戶，辦照前申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)范圍是農(nóng)資化肥，但在開業(yè)后可能由于實(shí)際需要增加了種子銷售這一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，結(jié)果就造成超范圍經(jīng)營(yíng)而被行政處罰。對(duì)這，業(yè)戶多有微詞，對(duì)處罰有抵觸情緒。為解決這一反映比較集中的問題，我們所決定實(shí)施行政指導(dǎo)在前，以減少業(yè)戶不必要的經(jīng)濟(jì)損失。于是從今年2月份開始，對(duì)前來辦理農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶及企業(yè),明確告知不得銷售種子,如有銷售種子意愿,須取得相關(guān)種子經(jīng)營(yíng)許可證。

我們?cè)谌粘１O(jiān)管中大力推行行政指導(dǎo)工作，不僅大大減少了管理相對(duì)人無主觀故意違章違規(guī)事件的發(fā)生，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，還實(shí)實(shí)在在地拉近了我們和管理相對(duì)人的距離，較好地建立了管理者和被管理者的和諧關(guān)系。

（二）、在農(nóng)資專項(xiàng)治理整頓中納入行政指導(dǎo)，努力融洽“整”與“被整”的關(guān)系

農(nóng)資專項(xiàng)治理整頓一直是工商部門維護(hù)農(nóng)民利益的重頭戲，作為農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的必要強(qiáng)制手段，對(duì)維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序發(fā)揮了重要作用，每年我們都要進(jìn)行多次。但在專項(xiàng)治理工作中，我們也會(huì)經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象：每當(dāng)我們出擊重拳的時(shí)候，就像大炮打跳蚤，飛機(jī)打蚊子，結(jié)果是你來他躲，你打他跑，整治之后仍然“濤聲依舊”。這在一定程度上影響了監(jiān)管的長(zhǎng)效。為此，我們?nèi)刹块_動(dòng)腦筋、轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、立足治本，把行政指導(dǎo)作為強(qiáng)制性管理的一種補(bǔ)充納入專項(xiàng)治理之中，做到以柔克剛、剛?cè)嵯酀?jì)，收到了較好效果。具體做法就是按季節(jié)、按時(shí)段，或是每逢農(nóng)作物種植季節(jié)均對(duì)農(nóng)資增加檢查次數(shù)與頻度，而每到這時(shí)，經(jīng)營(yíng)不良農(nóng)資的業(yè)戶就把不符合要求的食品下架藏匿起來?；谶@種狀況，我們把行政指導(dǎo)納入了食品安全專項(xiàng)整治工作之中。

一是引導(dǎo)相對(duì)人樹立誠(chéng)信觀念。我們首先從經(jīng)營(yíng)思想抓起，通過開展行政指導(dǎo)，對(duì)業(yè)戶動(dòng)之以情、曉之以理、育之以法，同時(shí)先后向處于金涵苗圃的兩個(gè)大型農(nóng)資超市廣泛宣傳有關(guān)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管的法律法規(guī)、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和農(nóng)資鑒別有關(guān)知識(shí)，及時(shí)將農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果向廣大農(nóng)民群眾公布，發(fā)布消費(fèi)警示，并自編宣傳單4種，印發(fā)宣傳材料300余份，有效地預(yù)防了不合格農(nóng)資產(chǎn)品流入農(nóng)村市場(chǎng)。同時(shí)，我所工作人員經(jīng)常深入農(nóng)村、走村串戶、田間地頭，加大宣傳，重點(diǎn)在市場(chǎng)監(jiān)管上下功夫。一是摸清農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的渠道，鼓勵(lì)外地信譽(yù)好、產(chǎn)品優(yōu)的生產(chǎn)廠家占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)；二是以坑農(nóng)害農(nóng)事件作現(xiàn)身說法，加大在農(nóng)村的宣傳力度，提高農(nóng)民自覺抵制來路不明的農(nóng)資產(chǎn)品的能力；三是發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)作用，督促農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者健全進(jìn)銷貨登記臺(tái)帳，實(shí)行行業(yè)自律；四是鼓勵(lì)農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品采取索證索票的方式，減少消費(fèi)糾紛。通過采取上述宣傳方式，為推動(dòng)紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)整治的全面展開，營(yíng)造了良好的氛圍。

二是引導(dǎo)相對(duì)人依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)集中的地區(qū)，我所根據(jù)實(shí)際情況制定督促、落實(shí)如下措施：一是在規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為方面，首先指導(dǎo)各所結(jié)合轄區(qū)農(nóng)資分布網(wǎng)點(diǎn)，督促農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立健全“兩帳兩票二書一卡”制度（另加承諾書）；其次推行“三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)制”即所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶推行責(zé)任制、承諾制、公示制（向消費(fèi)者公示產(chǎn)品的優(yōu)劣等信息），切實(shí)做到守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)；第三，對(duì)在市場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)、查獲的各類假冒偽劣農(nóng)資，區(qū)分情況，分類處理；第四，依托轄區(qū)經(jīng)濟(jì)戶口，設(shè)置動(dòng)態(tài)監(jiān)督卡，實(shí)行一戶一檔制，變靜態(tài)監(jiān)管為動(dòng)態(tài)監(jiān)管。二是積極開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)信用等級(jí)評(píng)定工作。在對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上，依托“經(jīng)濟(jì)戶口”對(duì)全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者實(shí)行信用等級(jí)分類評(píng)定，及時(shí)建立和完善農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者信用庫，并制作信用分類圖版對(duì)外公示。對(duì)信譽(yù)好的企業(yè)采取適當(dāng)方式，予以宣傳，形成良好的社會(huì)氛圍；對(duì)嚴(yán)重失信的企業(yè)，依法予以懲戒。通過信用評(píng)定工作的開展，使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者都能守法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行和農(nóng)民的切身利益。從而達(dá)到凈化農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的目的。

三是引導(dǎo)相對(duì)人提高鑒別技能。有些業(yè)戶無主觀上也想遵規(guī)守法，但在進(jìn)貨時(shí)由于缺乏鑒別技能，因而形成了主觀過錯(cuò)。針對(duì)這種情況，我們通過廣播、宣傳板、宣傳材料，指導(dǎo)業(yè)戶怎樣識(shí)別假化肥假農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品，使業(yè)戶的鑒別能力有了明顯提高，同時(shí)我所執(zhí)法人員農(nóng)忙季節(jié)多次深入田間地頭對(duì)農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，提高農(nóng)戶識(shí)別真假農(nóng)資的能力，同時(shí)發(fā)放工商聯(lián)系卡，有效維護(hù)了農(nóng)戶的利益，并由此推動(dòng)農(nóng)資市場(chǎng)管理工作有了很大改觀。今年以來，金涵鄉(xiāng)、漳灣鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無一例農(nóng)資問題投訴案件，農(nóng)資產(chǎn)品可信度的不斷提升，呈現(xiàn)了消費(fèi)者放心、經(jīng)營(yíng)者滿意的和諧市場(chǎng)局面。

（三）、執(zhí)法辦案工作中融入行政指導(dǎo)，努力化解“罰”與“被罰”的矛盾

在以往的農(nóng)資執(zhí)法辦案中，“重拳出擊”、“加大力度”使我們基層工商所一線執(zhí)法人員的“口頭禪”，罰沒款的多少往往成為衡量執(zhí)法辦案能力的標(biāo)準(zhǔn)，“查”與“罰”有時(shí)被看作是執(zhí)法人員的天職。久而久之，使管理相對(duì)人把工商部門發(fā)在了對(duì)立的位置，工作中產(chǎn)生了不少矛盾。為了扭轉(zhuǎn)這種相互對(duì)立的局面，盡快適應(yīng)行政管理民主化的趨勢(shì)，營(yíng)造和諧的執(zhí)法氛圍，我們?cè)诮衲甑膱?zhí)法辦案中更新執(zhí)法觀念，融入行政指導(dǎo)，力求做到合法、合理、和情的統(tǒng)一。

一是在處罰后指導(dǎo)相對(duì)人。對(duì)于能夠主動(dòng)糾錯(cuò)的，我們?cè)诓昧可媳日障戮€給予從輕處理。爾后我們并沒有一罰了之，而是根據(jù)實(shí)際情況指導(dǎo)他們主動(dòng)整改了其它存在問題的地方，這樣就為以后的執(zhí)法工作營(yíng)造了和諧的執(zhí)法氛圍，不僅是因?yàn)槲覀儗?duì)他們處罰較輕，更主要的是因?yàn)槲覀兗皶r(shí)的行政指導(dǎo)工作，避免了他們犯更大范圍的錯(cuò)誤，交納更大數(shù)額的罰金。二是在巡查中指導(dǎo)相對(duì)人防止出錯(cuò)。如今年三月份，我們?cè)趯?duì)企業(yè)走訪活動(dòng)中，來到金涵龍得寶農(nóng)資超市。我們不是以執(zhí)法者高居在上，橫挑鼻子豎挑眼，查出問題就罰款。而是坐下來關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，征求他們的意見。和諧的談話氣氛，使企業(yè)負(fù)責(zé)人消除了與執(zhí)法部門的心理障礙，主動(dòng)向我們反映了當(dāng)前農(nóng)資市場(chǎng)情況。我們聽后非常中肯地告知作為寧德市場(chǎng)上最大的一家農(nóng)資公司所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定義務(wù)和責(zé)任，同時(shí)指導(dǎo)他們做好進(jìn)銷貨臺(tái)帳及農(nóng)資留樣備查制度。有效地防止了坑害農(nóng)戶的假冒產(chǎn)品流入市場(chǎng)，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

第三篇：網(wǎng)上社區(qū)工商工作站經(jīng)驗(yàn)初探

網(wǎng)上社區(qū)工商工作站經(jīng)驗(yàn)初探

2010-11-19 來源：http://

今年以來，根據(jù)北京市工商局提出的發(fā)揮工商職能為社區(qū)百姓提供服務(wù)的工作要求，按照西城分局的統(tǒng)一工作安排，什剎海工商所作為試點(diǎn)單位率先在西域扁開展了網(wǎng)上社區(qū)工商工作站的開發(fā)建設(shè)工作。目前，已在轄區(qū)的秘個(gè)社區(qū)開通了13家社區(qū)網(wǎng)上工商工作站以及什剎海商會(huì)工作站。明上工商工作站的建立，成功的搭建了一個(gè)展示與互動(dòng)的平臺(tái)，起到了加大工商工作宣傳的作用，拓寬了群眾參與市場(chǎng)監(jiān)管的信息渠道，加強(qiáng)了與社區(qū)居委會(huì)和居民的交流與溝通，收到了很好的社會(huì)效益。

一、避牡區(qū)一上工工作站曲幾點(diǎn)作

一)深八社區(qū)，廣泛調(diào)研，積極準(zhǔn)備在前期工作中，我所走訪了轄區(qū)凹個(gè)社區(qū)層委會(huì)，與社區(qū)千部、居民座談。發(fā)放情況調(diào)查表．聽取建議，了解需求．緊密結(jié)合轄區(qū)情況，結(jié)合網(wǎng)格化監(jiān)管。結(jié)合日常巡查工作，結(jié)合政鼴行風(fēng)評(píng)議；融人社區(qū)工作，融人社區(qū)生活，融入居民家庭延伸工商管理工作的職能觸角在社區(qū)全面拓展工商工作。

二)突出服務(wù)理念，貼近百姓生活為使社區(qū)網(wǎng)上工商工作站更好地發(fā)揮服務(wù)社區(qū)百姓的功能，霰所結(jié)合工茼職能，轄區(qū)持點(diǎn)和監(jiān)管工作需求，在社區(qū)網(wǎng)上工商工作站建設(shè)中突出為社區(qū)居民服務(wù)的理念，確保社區(qū)網(wǎng)上工商工作站真正貼近社區(qū)百姓生活、傾聽社區(qū)居民聲音、方便社區(qū)群眾、為社區(qū)群眾排憂解難，努力把社區(qū)圈上工商工作站建設(shè)成為充分展示與良好互動(dòng)釣平臺(tái)．通過網(wǎng)上工作站充分展示工商部門的工作理念、工作情況、良好形象，形成工商部門與社區(qū)居委會(huì)、網(wǎng)格責(zé)任人與社區(qū)居民、社區(qū)與社區(qū)之間的良好互動(dòng)，使社區(qū)居民真正了解、理解、支持、參與我們工商工作。

三)借鑒有形工作站經(jīng)驗(yàn)．科學(xué)設(shè)定嘲站功能啊上工商工作站的建設(shè)關(guān)系到工商職能作用的發(fā)揮和工商部門的形象建設(shè)。在暇站的設(shè)置上我們充分考慮了簡(jiǎn)潔明了、方便實(shí)用的因素，設(shè)置了工商所簡(jiǎn)介、轄區(qū)特點(diǎn)、法律法規(guī)、霸上行政指導(dǎo)、公示公告、工商動(dòng)態(tài)、社區(qū)生活、新聞欄日、食品監(jiān)督員園地、嗣上工作站十個(gè)模塊，分為。展示”和“亙動(dòng)”兩部分。展示部分注重法律法規(guī)的宣傳、工商部門工作情況介紹和公示公告等內(nèi)容，主要集中在前3個(gè)模塊，如羈上行政指導(dǎo)針對(duì)社區(qū)的一些其體問題進(jìn)行有針對(duì)性的提示建議，社區(qū)生活刊登了社區(qū)居民比較關(guān)心的食品下架信息、食品安全常識(shí)、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)等方面的內(nèi)容互動(dòng)部分則主要體現(xiàn)在食品監(jiān)督員園地、網(wǎng)上工作站兩個(gè)模塊上，立足于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)交流與服務(wù)，如在網(wǎng)上工作站模塊中社區(qū)居民可以了解工商所10個(gè)霸格責(zé)任人的基本情況，與他們實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的近距離交流。

四)建立工作制度。加強(qiáng)培訓(xùn)t追求實(shí)效玻所在工作中嚴(yán)格按照分周‘網(wǎng)上工商工作站工作管理鐒度》的要求。鼴贍了嚼格責(zé)任人與社區(qū)亙動(dòng)的職責(zé)、明確了網(wǎng)上工作站維護(hù)人員及職責(zé)、明確了主管人員及職責(zé)．同時(shí)根據(jù)實(shí)際，細(xì)化朝度，確保在工作中做到人員、措施，責(zé)任三到位，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾，實(shí)行限期辦理制度。對(duì)社區(qū)居民提出的申訴和投訴，按照相關(guān)法規(guī)條文，按照時(shí)限要求辦理，及時(shí)給予回復(fù)與解答。

二、初步成效通過社區(qū)網(wǎng)上工商工作站建設(shè)

進(jìn)一步拓寬了般務(wù)和監(jiān)管的渠道，在網(wǎng)上交互、答疑解惑，使信息的反饋與交流更加通暢，有力的促進(jìn)了工商工作的開展。

一是促進(jìn)了職能的發(fā)揮，提高了工作效率。通過網(wǎng)上工商工作站，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)，社區(qū)居民可以進(jìn)行同上工作預(yù)約、投訴舉報(bào)，社區(qū)食品安全監(jiān)督員可以通過網(wǎng)絡(luò)最快速的將有關(guān)食品安全的情況和問題反饋給工商部門，縮短了社區(qū)居民與工商職能部門的距離，網(wǎng)格責(zé)任人可以隨時(shí)在髓上與社區(qū)干部、居民進(jìn)行直接交談與溝通，同時(shí)對(duì)于一些日常需上門才能開展的工作如：咨詢、申訴、舉報(bào)、登記表格下載、工作討論。發(fā)送通知、傳遞文件等等郡可在網(wǎng)上進(jìn)行。極大地減輕了網(wǎng)格赍任人的工作強(qiáng)度一提高了辦事效率。

二是充分展示了工商工作．增進(jìn)了社區(qū)與居民對(duì)工商工作的了解、支持和參與。使社區(qū)居民可以足不出戶，通過踴上社區(qū)工商工作站查詢法律、法規(guī)，獲得更為方便、快捷的信息與服務(wù)，同時(shí)便于社區(qū)居民及時(shí)了解掌握社區(qū)每個(gè)角落的動(dòng)態(tài)監(jiān)管情況，待別是居民小區(qū)內(nèi)查處無照經(jīng)營(yíng)、食品安全工作等情況，社區(qū)居民還可通過網(wǎng)上評(píng)價(jià)體系對(duì)工商所、網(wǎng)格責(zé)任人的工作進(jìn)行打分，促避改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平。

三是進(jìn)一步完善了工作站的建設(shè)模式。通過網(wǎng)上建立工商工作站，使一些硬件條件不足而無法建立固定工商工作站韻社區(qū)可以通過網(wǎng)絡(luò)形式建立工商工作站r在網(wǎng)上開展工商進(jìn)社區(qū)工作，豐富了工商工作站的建站形式，增大了工商工作站的覆蓋面，使得工商工作站的職能得到很大程度的拓展。

三、同上社區(qū)工青工作站的今后努力方向

要做好罔上社區(qū)工商工作站工作，首先思想上要高度重視，端正態(tài)度，在工作中要抓深度、抓完美，要多一分主動(dòng)、多一分責(zé)任、多一分奉獻(xiàn)，而要少一分指責(zé)、少一分抱怨、少一分推脫，在逐步的探討中提出問題、解決問題。

做為工商工作的觸角延伸，在工商工作進(jìn)社區(qū)的工作中，網(wǎng)上工作站是一個(gè)很好地綜合考工商監(jiān)管基礎(chǔ)工作的指向標(biāo)和晴雨表，網(wǎng)上工作站的工作痕跡是極為重要的考量標(biāo)志。我們要建立與社區(qū)居委會(huì)定期的交流溝通。及時(shí)了解社區(qū)居民的需求，使得網(wǎng)上工商工作站真正成為社區(qū)居民與工商部門交流的得力平臺(tái)。

網(wǎng)上工商工作站的建立，給了我們一個(gè)展示誠(chéng)信的機(jī)會(huì)，我們要爭(zhēng)取轄區(qū)辦事處、各有關(guān)職能部門的支持，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息資源的最大共享r為社區(qū)提供更廣泛的服務(wù)。做好網(wǎng)上社區(qū)工商工作站工作．需要我們付出更多的辛勞與汗水，迎著困難上，盡量避免網(wǎng)上工商工作站與其他工作的交叉．適當(dāng)安排工作，提高工作效率．發(fā)揮好網(wǎng)上工作站的作用和功能。

京都名師論文中心成立于2000年，是中國(guó)最頂級(jí)的論文工作平臺(tái)，致力于為全國(guó)各類客戶提供論文指導(dǎo)、發(fā)表論文服務(wù)，以提供高品質(zhì)碩博論文服務(wù)為己任，是全國(guó)唯一一家依托北京各大高校學(xué)術(shù)資源、設(shè)置在北京大學(xué)校內(nèi)的論文發(fā)表服務(wù)機(jī)構(gòu)。一直以來，京都名師論文網(wǎng)致力于對(duì)高

品質(zhì)mba論文、mba論文開題報(bào)告的傳承與傳播，對(duì)中國(guó)高品質(zhì)原創(chuàng)論文事業(yè)的推動(dòng)，已得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。

第四篇：石獅博士后工作站助推行業(yè)發(fā)展

石獅博士后工作站助推行業(yè)發(fā)展2012年注定是一個(gè)超乎尋常的年份。這一年，在倫敦奧運(yùn)會(huì)上，中國(guó)隊(duì)收獲38枚金牌，創(chuàng)境外最佳戰(zhàn)績(jī)；這一年，作家莫言獲諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)作家在此獎(jiǎng)項(xiàng)上零的突破??這一年，石獅經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了完美的質(zhì)量提升。同時(shí)，在這一年，石獅博士后工作站捷報(bào)頻傳。這不，記者昨日從石獅博士后工作站了解到，在2012年的最后幾天里，該站又成功引進(jìn)一博士后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，石獅博士后工作站從2005年9月正式運(yùn)作以來共引進(jìn)9名博士為石獅經(jīng)濟(jì)發(fā)展效力。

傅宏俊是石獅博士后工作站引進(jìn)的第9位博士后，他所服務(wù)的企業(yè)是宏太（中國(guó)）有限公司。記者從傅宏俊的簡(jiǎn)歷中了解到，他曾供職于天津工業(yè)大學(xué)紡織學(xué)院，主要從事紡織工程及聚合物基復(fù)合材料領(lǐng)域的科研工作，研究方向涉及產(chǎn)業(yè)用紡織品開發(fā)、新型漿料及漿紗技術(shù)、紡織復(fù)合材料、復(fù)合材料界面改性、界面表征技術(shù)、掃描探針顯微技術(shù)、近紅外檢測(cè)技術(shù)等領(lǐng)域。其入站后主攻課題為：《基于超臨界流體的變性淀粉綠色制備工藝及漿用性能研究》。據(jù)介紹，該項(xiàng)目將綠色、環(huán)保并且極具產(chǎn)業(yè)化推廣前景的超臨界流體技術(shù)應(yīng)用于變性淀粉制備領(lǐng)域，為變性淀粉生產(chǎn)領(lǐng)域提出了新的思路與方法。通過項(xiàng)目的研究，將重點(diǎn)解決超臨界流體介質(zhì)中酶催化技術(shù)在變性淀粉領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)有所面臨的各種基礎(chǔ)理論問題與關(guān)鍵技術(shù)瓶頸本項(xiàng)目所開發(fā)的新型變性淀粉，具有生產(chǎn)工藝流程短、反應(yīng)均勻迅速、生產(chǎn)過程中不需要使用水、反應(yīng)介質(zhì)清潔易回收、易于產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用等優(yōu)點(diǎn)，在節(jié)能、環(huán)保等方面均具有重要意義，具有極大的推廣價(jià)值，有望取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

“隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境日臻完善，石獅的發(fā)展前景備受高級(jí)智力人才看好，一些博士在考察石獅及其民營(yíng)企業(yè)后，對(duì)石獅的發(fā)展充滿信心?！痹摴ぷ髡鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，與之配套的是，為使博士后工作站真正成為人才聚集的磁場(chǎng)，激發(fā)博士后的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，形成更大的智力輻射圈，我市率先制定引進(jìn)博士的優(yōu)惠政策，優(yōu)化人才政策環(huán)境，為博士后科研工作站的申報(bào)和推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)高層次人才提供了政策支撐。2012年初，為服務(wù)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”，進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新，加大對(duì)進(jìn)站博士后人員的政府津貼力度，每人每年提高到6萬元。這些優(yōu)惠政策在生活、工作方面為博士提供了方便，使他們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦?。此外，該工作站在日常管理服?wù)中，嚴(yán)格落實(shí)市政府引進(jìn)博士后的津貼、公寓等優(yōu)惠政策，為每位博士辦理銀行卡，按時(shí)發(fā)放博士后津貼；以博士工作企業(yè)的遠(yuǎn)近和博士后公寓配套完整程度為考量，在市區(qū)選租博士后公寓，方便博士后工作和生活。體恤衫:http://

第五篇：充分發(fā)揮工商職能助推非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展

充分發(fā)揮工商職能助推非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展

服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)

多年來，**市工商局結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分履行工商職能，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)民增收為目標(biāo)，充分發(fā)揮工商行政管理的只能作用，助推農(nóng)村個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過練好“四字經(jīng)”（即：幫、站、聯(lián)、引”）多種方式服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，得到了各級(jí)黨委、政府和廣大群眾的支持和好評(píng)。

一、主要做法

1.突出一個(gè)“幫”字。即：幫助農(nóng)民和農(nóng)村開展經(jīng)濟(jì)。針對(duì)涉農(nóng)涉企業(yè)多、經(jīng)營(yíng)戶點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，印制了《涉農(nóng)行政服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》、《農(nóng)戶服務(wù)卡》，把企業(yè)的登記手續(xù)要求和部門電話在局務(wù)公開欄、村務(wù)、政府政務(wù)公開欄上公布，讓每一個(gè)投資者就近就能得到所需的政策服務(wù)。為讓投資者得到方便快捷的服務(wù)，實(shí)施了農(nóng)企聯(lián)絡(luò)員制度，讓每一個(gè)企業(yè)、投資者都有相應(yīng)的服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，通過聯(lián)絡(luò)員及時(shí)宣傳政策法規(guī)，解決投資辦理證照困難，加快投資進(jìn)程。

2.搞好一“站”字。即：通過在農(nóng)村普遍設(shè)立的“一會(huì)兩站”，在農(nóng)村“兩站”設(shè)立工商登記、年檢等工商事務(wù)代辦和聯(lián)系點(diǎn)，方便群眾辦事。我們意識(shí)到邊遠(yuǎn)的企業(yè)去城區(qū)一趟不易，就在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了紅盾維權(quán)站，由企業(yè)相對(duì)比較熟悉的鄉(xiāng)經(jīng) 1

委負(fù)責(zé)，公布各項(xiàng)代理事務(wù)和職責(zé)。由工商所代理登記、年檢并將各種要求一一告知。今年一季度通過工商所代理年檢2300余戶、各項(xiàng)登記160戶、接受消費(fèi)投訴112起，極大方便邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾。

3.彰顯一個(gè)“聯(lián)”字。即：強(qiáng)化村社和農(nóng)戶、業(yè)主和工商部門的聯(lián)系。針對(duì)農(nóng)村特點(diǎn)引導(dǎo)企業(yè)主致富不忘回饋社會(huì)。一方面通過強(qiáng)化個(gè)私協(xié)分會(huì)建設(shè)，提出了“奉獻(xiàn)社會(huì)，構(gòu)建和諧農(nóng)村，打造平安**”的目標(biāo)。積極主動(dòng)加強(qiáng)有一定經(jīng)濟(jì)能力的個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)主與他們所在地的村兩委負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，通過他們現(xiàn)有的地緣、血緣、親緣關(guān)系，采取一戶企業(yè)（個(gè)體工商戶）與一村掛鉤結(jié)對(duì)子，或是一戶聯(lián)系多村，采取掛鉤貧困戶，投資基礎(chǔ)設(shè)施提高村民收入。

4.強(qiáng)調(diào)一個(gè)“引”字。即：引導(dǎo)農(nóng)村和農(nóng)戶的企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。首先，引導(dǎo)實(shí)施品牌興農(nóng)戰(zhàn)略。**縣的 “茉莉花茶葉”是極具發(fā)展?jié)摿Φ霓r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，種植面積廣。元江縣局與當(dāng)?shù)卣啻螠贤ㄒ龑?dǎo)企業(yè)建立自已的茶葉營(yíng)銷窗口，通過精品包裝，提高產(chǎn)品附加值和知名度，幫助擴(kuò)大了市場(chǎng)占有份額。其次，開展“文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村群眾建設(shè)正確的科學(xué)消費(fèi)觀念，提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。針對(duì)農(nóng)村的文化水平偏低，商品知識(shí)有限的特點(diǎn)。該局充分利用“12315”這一平臺(tái)，集中開展食品、農(nóng)資商品識(shí)假辯假、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)實(shí)物和圖片宣傳。將農(nóng)資國(guó)

家標(biāo)準(zhǔn)、使用要求、紅盾護(hù)農(nóng)宣傳掛圖帶到田間地頭講解農(nóng)資知識(shí)。通過這些活動(dòng)的開展，較好地推動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、工作成效

1.助推非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)亮點(diǎn)。2009年，全市工商系統(tǒng)共注冊(cè)登記農(nóng)村私營(yíng)企業(yè)196戶，注冊(cè)資本21105.3萬元，同比分別增長(zhǎng)120.2%和73.5%；注冊(cè)登記農(nóng)村個(gè)體工商戶1367戶，注冊(cè)資本5830.5萬元，同比分別增長(zhǎng)36.7%和51.3%。全年發(fā)展中介組織221戶，中介組織從業(yè)人員645人，分別占總數(shù)的65.6%和61.5%。大力扶持下崗失業(yè)人員、復(fù)退軍人、大中專畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共減免工商注冊(cè)登記費(fèi)23.9萬元，減免行政性收費(fèi)35萬余元，提供各類咨詢2100余人次，引導(dǎo)和扶持下崗失業(yè)人員、復(fù)退軍人、大中專畢業(yè)生270人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)無業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民1744人就業(yè)和再就業(yè)。

2.服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)有新舉措。工商部門扶持引導(dǎo)規(guī)范合作社的設(shè)立及發(fā)展，走合作、服務(wù)和組織化道路，已成為促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)經(jīng)增效的重要途徑，形成了“建一個(gè)組織、興一個(gè)產(chǎn)業(yè)、活一方經(jīng)濟(jì)、富一批群眾”可喜局面。比如通?？h星海蔬菜合作社，以西海村為中心，輻射周邊10余個(gè)自然村，900余戶農(nóng)民參加生產(chǎn)，占地達(dá)3500畝，發(fā)展蔬菜大

棚1200個(gè)，年產(chǎn)值達(dá)千萬元，人均純收入5700元，比本地農(nóng)民人均收入高出40%。紅塔區(qū)百萬蛋雞養(yǎng)殖合作社，擁有雞舍396棟，養(yǎng)殖戶106戶，每戶投資5萬元，當(dāng)年即收回成本。

三、下一步工作打算

在農(nóng)村發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)成為了當(dāng)前**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展一大亮點(diǎn)和熱點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)**市非公經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村起示范作用，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)新飛躍，下一步，全市工商系統(tǒng)在推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展上要做到“五個(gè)最”和“四個(gè)大”，給廣大農(nóng)村非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新良好的環(huán)境和機(jī)制。

1.發(fā)展農(nóng)村非公經(jīng)濟(jì)“四個(gè)大”。即：大解放、大投入、大擔(dān)當(dāng)、大發(fā)展。2010年，**市工商局要做好“百千萬大走訪”活動(dòng)，對(duì) 100家非公企業(yè)、1000戶困難個(gè)體工商戶、10000名消費(fèi)者進(jìn)行一次大走訪，加強(qiáng)與他們的溝通聯(lián)系，了解他們的訴求，建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為困難個(gè)體戶排憂解難，支持非公企業(yè)做大做強(qiáng)。通過大解放，大投入，形成非公經(jīng)濟(jì)大發(fā)展良好氛圍，實(shí)現(xiàn)非公經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。

2.發(fā)展農(nóng)村非公經(jīng)濟(jì)“五個(gè)最”。即：最簡(jiǎn)、最快、最好、最新、最輕。具體措施和最大亮點(diǎn)包括五方面，一是“最簡(jiǎn)”，服務(wù)廣大人民群眾辦事、辦照環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、所需材料最簡(jiǎn)。今年，我們將繼續(xù)深化行政審批制度改革，在全市推行分層登記，力爭(zhēng)對(duì)全部符合條件的工商所實(shí)行委托登記；對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記、廣告許可審批等事項(xiàng)，能審核合一的，全部審核合一，實(shí)行“一審辦結(jié)”。二是“最快”，服務(wù)廣大人民群眾辦事、辦照時(shí)最快。去年，該局以平均1.3天的時(shí)間辦好一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。今年，我們承諾在材料齊全、符合法定條件的情況下，變更、注銷及名稱登記當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。做到資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦的“五辦”服務(wù)原則。三是“最好”，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將制訂“星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，建立統(tǒng)一服務(wù)體系，在全市工商系統(tǒng)開展星級(jí)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。各級(jí)工商部門要設(shè)立導(dǎo)辦崗，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，凡涉及工商管理職能的企業(yè)注冊(cè)登記、商標(biāo)注冊(cè)、廣告審批等業(yè)務(wù)工作，由導(dǎo)辦員全程引導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零距離”、“無障礙”。四是“最新”，要最快地學(xué)習(xí)借鑒全區(qū)、全國(guó)發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的最新經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)新工商服務(wù)監(jiān)管模式，制定出臺(tái)促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展、提升非公經(jīng)濟(jì)主體競(jìng)爭(zhēng)力措施，推動(dòng)**市非公經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)量的突破、質(zhì)的飛躍。五是“最輕”，要堅(jiān)持以人為本，和諧監(jiān)管，對(duì)情節(jié)輕微違法行為做到處罰最輕。在全系統(tǒng)推行“預(yù)警告誡制”、“首違不罰”、“案件回訪制”等人性化管理措施。

**市工商行政管理局

2010年4月25日