第一篇：電業(yè)局建設(shè)一流供電企業(yè)紀(jì)實(shí)

追求卓越鑄輝煌

波濤滾滾的黃河水沿著巴彥喀拉山脈一瀉千里，沖出甘肅，奔出寧夏后，在內(nèi)蒙古境內(nèi)瀟瀟灑灑地拐了一個(gè)幾字型的大彎。在這個(gè)大彎里有一個(gè)美麗富饒的地方——塞外江南米糧川——巴彥淖爾。當(dāng)歷史的車輪駛?cè)?1世紀(jì)，巴彥淖爾人民欣喜地發(fā)現(xiàn)：在邁向工業(yè)化的過程中，電力產(chǎn)業(yè)已成為全盟人民奔小康的支撐點(diǎn)和凝聚點(diǎn)，飛速發(fā)展的電力工業(yè)做

為巴盟經(jīng)濟(jì)建設(shè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，正在擎起工業(yè)立盟的大旗。以創(chuàng)新求發(fā)展，以發(fā)展鑄輝煌，巴彥淖爾電力人以響當(dāng)當(dāng)?shù)膶?shí)力印證著、踐行著時(shí)代的囑托與重任。截至2003年末，全局供電范圍已達(dá)6.4萬平方公里，固定資產(chǎn)原值近10億元。2003年全局銷售收入取得了歷史最好水平，供電量完成19.8億千瓦時(shí)，售電量完成18.4億千瓦時(shí)，完成銷售收入4.15億元，線損率完成7.14，電壓合格率完成98.45，供電可靠率實(shí)現(xiàn)99.991，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。突出的業(yè)績讓巴彥淖爾電業(yè)局屢獲殊榮，先后榮獲了國家級文明行業(yè)先進(jìn)單位，國電公司雙文明單位、自治區(qū)文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。

回望巴彥淖爾電力的發(fā)展軌跡，可謂是一路艱辛，一路奮進(jìn)。成立于1983年的巴彥淖爾電力，是內(nèi)蒙古電力集團(tuán)較早躋身于中型一檔“三星級”供電企業(yè)。面對潮起云涌的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)大潮，如何做強(qiáng)做大巴彥淖爾電力，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障，是巴彥淖爾電業(yè)局決策者們急需破解的發(fā)展之痛。2001年，巴彥淖爾電業(yè)局遵照內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司“鞏固達(dá)標(biāo)成果、建設(shè)一流供電企業(yè)的總體規(guī)劃和《國家電力公司一流（達(dá)標(biāo)）供電企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》中申報(bào)條件及考核標(biāo)準(zhǔn)要求，從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和電力體制改革的需要出發(fā)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)更安全、更經(jīng)濟(jì)、更文明、更具競爭力的目的，在創(chuàng)華北局三星級供電企業(yè)的基礎(chǔ)上，明確提出了三年建設(shè)成國電公司一流供電企業(yè)的總體目標(biāo)，作為2001——2003年全局的重點(diǎn)工作和中心任務(wù)。

在全局形成建設(shè)一流的共識(shí)之后。巴彥淖爾電業(yè)局首先建立健全了創(chuàng)一流工作的組織網(wǎng)絡(luò)。成立了全局“創(chuàng)一流”工作組織機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)創(chuàng)一流工作的檢查指導(dǎo)和考核工作。編印下發(fā)了《巴彥淖爾電業(yè)局創(chuàng)建國電公司一流供電企業(yè)實(shí)施細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn)》，做到指標(biāo)分解到位，人員責(zé)任到位。形成了建設(shè)一流的組織保證體系。

堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，清晰的工作思路，踏實(shí)的工作作風(fēng)，全方位的布署落實(shí)，使“創(chuàng)一流”工作從一開始便步入正軌。

巴彥淖爾電業(yè)局黨政一班人始終努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)黨的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。充分發(fā)揮思想政治工作的教育、疏導(dǎo)功能，啟動(dòng)了“綠色通道工程”，每個(gè)季度開展一次全局范圍的職工思想狀況調(diào)查，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)并制定切實(shí)可行的方案加以解決。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終堅(jiān)持聯(lián)系點(diǎn)制度，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，解決實(shí)際問題，使思想政治工作做到了有的放矢。以強(qiáng)有力的精神文明建設(shè)為創(chuàng)建工作保駕護(hù)航。在職工中廣泛開展了“五愛”教育和集體主義教育，分階段開展了“團(tuán)結(jié)友善”、“明禮誠信”、“愛崗敬業(yè)”主題教育，通過《巴盟電業(yè)報(bào)》、宣傳欄等陣地深入持久地開展創(chuàng)建“文明班組”、“文明職工”、“五好家庭”等活動(dòng)。為繁榮職工文化生活，每年都開展許多豐富多彩的文體活動(dòng)。經(jīng)常舉辦各類球賽、職工書畫藝術(shù)展和文藝演出等職工喜聞樂見的文體活動(dòng)。每兩年舉辦一次職工文化藝術(shù)節(jié)。以人為本，充分利用職代會(huì)、廠務(wù)公開等載體，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，發(fā)揮廣大職工的主人翁精神，制定了《巴彥淖爾電業(yè)局企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，開展卓有成效的企業(yè)文化建設(shè)，激發(fā)了全局職工熱愛巴彥淖爾電力的情感，建設(shè)巴彥淖爾電力的豪情，團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，激勵(lì)和鼓舞了全局干部職工的士氣，兩個(gè)文明建設(shè)收效明顯，一年一個(gè)新臺(tái)階。

打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型職工是巴彥淖爾電業(yè)局創(chuàng)一流目標(biāo)的又一舉措。針對職工的具體情況，在生產(chǎn)一線積極開展現(xiàn)場培訓(xùn)，同時(shí)經(jīng)常組織開展一些知識(shí)競賽、技術(shù)比武等適合工人特點(diǎn)的活動(dòng)。為提高職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，努力提高業(yè)務(wù)技能，開展了崗位技術(shù)能手評選活動(dòng)，2002——2003年評選出16名專業(yè)崗位技術(shù)能手，帶動(dòng)了廣大職工比學(xué)趕幫的熱情。針對無人值班變電站的情況，開展了變電站綜合自動(dòng)化現(xiàn)場培訓(xùn)，對變電運(yùn)行人員通過嚴(yán)格的培訓(xùn)考試，選拔上崗；這一舉措開創(chuàng)了我局競爭上崗的先河，為今后競爭上崗奠定了基礎(chǔ)，也為干部職工學(xué)習(xí)增強(qiáng)了活力。形式廣泛的學(xué)習(xí)，為企業(yè)的改革、發(fā)展和建設(shè)一流供電企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。同時(shí)，科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新，QC活動(dòng)開展得如此如荼。2002年，獲國家級優(yōu)秀成果1項(xiàng)，省部級優(yōu)秀成果6項(xiàng)。巴彥淖爾電業(yè)局也被內(nèi)電公司評為“質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”。2003年又推出了“首席員工”制，激勵(lì)職工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)向上。

春風(fēng)化雨，潤物無聲。夯實(shí)了思想基礎(chǔ)，提高了職工素

質(zhì)，燦爛的文明之花盛開在巴彥淖爾電業(yè)局的每一個(gè)角落。也使行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步加強(qiáng)，通過開展“真誠服務(wù)工程”以及規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，大力宣傳電力法規(guī)、用電優(yōu)惠政策、行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。不斷加強(qiáng)用電服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，經(jīng)常對“窗口”單位的規(guī)范化服務(wù)情況明查暗訪，對查出的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理并認(rèn)真整改。定期召開客戶座談會(huì)，廣泛征求客

戶意見，行風(fēng)評議連續(xù)兩年獲公共服務(wù)類第一。

昨夜微風(fēng)好，今朝滿眼春。實(shí)踐證明，一個(gè)好的決策必定能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。建設(shè)一流供電企業(yè)，讓巴彥淖爾電業(yè)人發(fā)現(xiàn)了自己的創(chuàng)造力，也讓巴彥淖爾電業(yè)局進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。

發(fā)展理念的升華造就發(fā)展方式的超越。巴彥淖爾電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持這一點(diǎn)，并讓它植根于每一個(gè)巴電人的心中。

為確保落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，建立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為首的安全第一責(zé)任人的安全保證體系和安全監(jiān)督體系，把確保人身、主設(shè)備和電網(wǎng)安全作為重點(diǎn)，建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。全局每年都要制定安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全生產(chǎn)措施，嚴(yán)格“兩票三制”，防“三誤”及“三違”，真正做到了安全重于一切，責(zé)任重于泰山。

各級安全生產(chǎn)第一責(zé)任人樹立了“把職工當(dāng)做自己的兄弟姐妹一樣對待”的安全理念，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和25項(xiàng)重點(diǎn)反措，從思想上到工作上真正上崗到位。全局定期召開安全生產(chǎn)分析例會(huì)，隨時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作。2002年，結(jié)合春秋查工作，對電力集團(tuán)公司安全性評價(jià)專家組提出的192條意見進(jìn)行了認(rèn)真整改。8月份在公司安全性評價(jià)組全面復(fù)查中，巴彥淖爾電業(yè)局的得分由原來的50.5分上升到了82.3分。并被內(nèi)電公司評為安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽先進(jìn)單位。與此同時(shí)，局黨政工各部門還在全體干部職工中廣泛開展了“百日安全生產(chǎn)無事故”、“安全生產(chǎn)知識(shí)競賽、演講賽“和”安康杯“競賽及“安全月”活動(dòng)，進(jìn)一步提高和增強(qiáng)了各級第一責(zé)任人的安全思想意識(shí)和工作力度，提高了職工的自我保護(hù)意識(shí)，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。

在安全生產(chǎn)日常工作中，重新修編了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》，開展了高低壓帶電作業(yè)，全面推行了狀態(tài)檢修。使設(shè)備的健康水平得到了進(jìn)一步提高，確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。截至2003年底，全局未發(fā)生生產(chǎn)人身重傷及以上事故，重大設(shè)備事故和大面積停電事故，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)一百天的安全目標(biāo)。

如果說安全生產(chǎn)是創(chuàng)建一流供電企業(yè)的基礎(chǔ)，那么，不斷的創(chuàng)新則賦予了巴彥淖爾電業(yè)局發(fā)展的動(dòng)力與源泉。全局MIS網(wǎng)、營銷信息技術(shù)支持系統(tǒng)的建設(shè)，使巴彥淖爾電業(yè)局走上了內(nèi)涵式發(fā)展的道路。

全局MIS網(wǎng)建設(shè)順利進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)和信息管理取得不俗成績。目前，已建成以電業(yè)局機(jī)關(guān)大樓為中心輻射聯(lián)結(jié)臨河地區(qū)各二級單位及旗縣供電局和13座110KV變電站、2座220KV變電站的大型網(wǎng)絡(luò)。全局生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上共享；辦公自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)了公文的擬稿、審核、發(fā)文等流程從網(wǎng)上完成；傳遞即時(shí)信息可實(shí)現(xiàn)語言和視頻傳送，并支持網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，大大提高了工作效率和辦公自動(dòng)化水平。

創(chuàng)新了營銷管理機(jī)制，建立了以營銷為龍頭，以市場為導(dǎo)向，以客戶服務(wù)中心為依托、市場營銷策劃、計(jì)量中心、稽查分局、大用戶分局為體系的新營銷機(jī)制，理順了營銷管理職能。

大力推進(jìn)營銷科技創(chuàng)新，積極實(shí)施營銷信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，完成了電費(fèi)電量管理子系統(tǒng)、計(jì)量管理子系統(tǒng)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、用電稽查管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和應(yīng)用工作。營銷技術(shù)支持系統(tǒng)通過初步驗(yàn)收。

跨入新世紀(jì)，巴盟經(jīng)濟(jì)迎來了快速發(fā)展的機(jī)遇，朝氣蓬勃的工業(yè)改寫著巴盟經(jīng)濟(jì)的新篇章。工業(yè)發(fā)展、電力先行，面對缺電的嚴(yán)峻形勢，巴彥淖爾電力面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在壓力面前，巴彥淖爾電業(yè)局一班人感到了責(zé)任，也捕捉到了機(jī)遇。三年來，大投入、大建設(shè)；一個(gè)個(gè)架構(gòu)精品工程出手不凡，重點(diǎn)建設(shè)了臨河、磴口、前旗、中旗、后旗5個(gè)220KV輸變電工程和臨河北郊、中灘農(nóng)場、臨河市中心3個(gè)110KV輸變電工程，同時(shí)對現(xiàn)有110KV和220KV變電站進(jìn)行增容改造，500KV輸變電工程也即將落戶巴盟，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

農(nóng)網(wǎng)改造一、二期總投資7.2億元。通過農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)村低壓線損降到11.2，安全用電有了保障，做到了農(nóng)民滿意，政府放心，也為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同價(jià)創(chuàng)造了條件。

一業(yè)興，百業(yè)旺。在電力生產(chǎn)上屢創(chuàng)佳績的巴彥淖爾電業(yè)局在多種經(jīng)營上也令人刮目相看。

投資2100萬元新建工業(yè)硅冶煉爐，效益可觀，宏峰電器有限責(zé)任公司設(shè)備招標(biāo)入圍近十萬元，包裝公司添置彩印設(shè)備后，業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量得了拓寬。新建的熱鍍鋅廠實(shí)現(xiàn)利潤30萬元，新組建的建筑公司承攬了4萬多來米家屬樓的施工任務(wù)。設(shè)計(jì)所完成10大項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。安裝公司利潤實(shí)現(xiàn)200萬元，逐步走上了健康發(fā)展的軌道。

責(zé)任感是一個(gè)成熟企業(yè)的標(biāo)志之一。幾年來，巴彥淖爾電力始終如一地踐行著對巴盟人民的忠誠與熱愛，成長于斯、回報(bào)于斯，無論在河套平原，還是在廣褒的烏拉特草原，巴盟電業(yè)人處處留下了非常之舉和深情厚意。

2003年，巴彥淖爾盟遇到了上半年黃河嚴(yán)重缺水、非典肆虐，下半年黃河險(xiǎn)段口決口的三件前所未有的大難事，我局積極響應(yīng)地方政府的號(hào)召，全力以赴地投入到了打羸三場戰(zhàn)役的戰(zhàn)斗中。在抗旱打井中，廣大職工為了搶時(shí)間、爭進(jìn)度，保證不耽誤農(nóng)時(shí)，風(fēng)餐露宿，加班加點(diǎn)，冒著被非典感染的危險(xiǎn)，不計(jì)報(bào)酬，按時(shí)完成了1500眼機(jī)井電力配套工程，保證了巴盟在缺水之年的農(nóng)業(yè)豐收。在抗擊非典工作中，對內(nèi)采取有效措施，確保了全局近萬名職工及家屬零感染和生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行，保證了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。對外一方面積極配合地方政府全力抗擊非典，一方面為地方抗擊非典義務(wù)架設(shè)專門線路，保證電力供應(yīng)，同時(shí)還發(fā)動(dòng)全局干部職工向防控非典捐款捐物50萬元，有力地支持了巴盟防非工作，并被評為全盟抗非先進(jìn)集體。在抗洪搶險(xiǎn)中，巴彥淖爾電業(yè)局所屬前旗供電局的干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)在抗洪第一線，護(hù)堤130余米，抽調(diào)發(fā)電機(jī)10臺(tái)送到抗洪一線，架設(shè)臨時(shí)線路15公里，安裝照明燈900余盞，為排水救災(zāi)架設(shè)10KV線路約9公里。有力地支持了抗洪搶險(xiǎn)工作。

畜勢騰飛正當(dāng)時(shí)，豪情滿懷向未來，巴彥淖爾電業(yè)局這顆河套大地上的璀璨明珠，將在西部大開發(fā)的隆隆戰(zhàn)鼓聲中搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，以堅(jiān)實(shí)的步伐，向全國一流供電企業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。

第二篇：電業(yè)局開展文明創(chuàng)建活動(dòng)紀(jì)實(shí)

**電業(yè)局成立于**年*月。全局現(xiàn)有全民職工**多人。下設(shè)*個(gè)部室、*個(gè)基層單位，*個(gè)實(shí)業(yè)總公司，分布于**市區(qū)及湘鄉(xiāng)、韶山、**縣等三縣（市）區(qū)。截止到*年*月，全局*kV及以上變電站*座，總?cè)萘?萬RVA；輸電線路*km，其中500kV線路一條；固定資產(chǎn)原值*億元，凈值*億元。擔(dān)負(fù)著**地區(qū)的供電重任。在**市委、市人民政府、湖南省電力公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**電業(yè)局黨政一班人把文明創(chuàng)建工作納入班子工作的議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，求真務(wù)實(shí)，立足發(fā)展，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，精神文明建設(shè)取得了可喜成績，連續(xù)*年保持湖南省委、省政府“文明建設(shè)先進(jìn)單位”稱號(hào)；*年至今被省電力公司評為“雙文明單位”；*年評為華中電網(wǎng)公司*—*“雙文明單位”和“思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”；*年起，連續(xù)四年被國家電力公司評為“雙文明單位”；*年局工會(huì)獲得省總工會(huì)“模范職工之家”稱號(hào)；*年*月，被國家電力公司正式命名為“國家一流供電企業(yè)”，*年，被中央文明委評為“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”；*年*月被湖南省委、省人民政府授予*屆“文明單位”稱號(hào)。

一、創(chuàng)建工作機(jī)制健全，責(zé)任明確，領(lǐng)導(dǎo)有力

在文明建設(shè)中，**電業(yè)局黨政一班人充分認(rèn)識(shí)到：文明建設(shè)能否上臺(tái)階，關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，有沒有一個(gè)健全的創(chuàng)建機(jī)制，有沒有一支高素質(zhì)的黨員干部和職工隊(duì)伍。為此，局黨委堅(jiān)持把創(chuàng)建工作的組織建設(shè)和制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作來抓。

健全組織，精心規(guī)劃，落實(shí)責(zé)任，層層把好創(chuàng)建關(guān)。局黨委、行政高度重視創(chuàng)建工作,將其確立為黨政“一把手工程”，成立了書記任組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全局各級基層單位都成立了以行政主管為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《**電業(yè)局精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《**電業(yè)局創(chuàng)建文明行業(yè)實(shí)施規(guī)劃》、《**電業(yè)局文明建設(shè)“五創(chuàng)”活動(dòng)管理辦法》、《**電業(yè)局創(chuàng)建2003—2004年國家電網(wǎng)公司文明單位工作實(shí)施細(xì)則》、《**電業(yè)局精神文明建設(shè)考核暫行辦法》，把創(chuàng)建工作擺在與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理同等重要的位置。局黨、政、工、團(tuán)各司其職，齊抓共管，堅(jiān)持把創(chuàng)建目標(biāo)與各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合，一起制定計(jì)劃、下達(dá)任務(wù)；堅(jiān)持考核檢查獎(jiǎng)懲同步運(yùn)作；堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任共同承擔(dān)；堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)并舉。對精神文明建設(shè)的經(jīng)費(fèi)有計(jì)劃，開支有保障。同時(shí)，確立各級創(chuàng)建目標(biāo)，分層落實(shí)。為了把創(chuàng)建工作做到持之以恒，作為一項(xiàng)長期任務(wù)抓下去，堅(jiān)持開展文明“五創(chuàng)”活動(dòng)。即：創(chuàng)文明單位（部室）、文明職工、文明班組、文明家庭、文明小區(qū)，形成了市局爭創(chuàng)省、國家級文明單位、文明行業(yè)，省電力公司文明標(biāo)兵單位，各基層單位爭創(chuàng)局文明先進(jìn)單位，班組爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“芙蓉標(biāo)兵崗”、省公司“一流雙文明班組”的三級創(chuàng)建活動(dòng)。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，**電業(yè)局十分注重發(fā)揮黨員干部隊(duì)伍的模范作用，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝黨員干部隊(duì)伍的頭腦，抓緊抓好黨的路線、方針、政策和黨建理論的學(xué)習(xí)。做到內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果的四個(gè)落實(shí)。通過在廣大黨員干部中隊(duì)伍中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)對“三個(gè)代表”重要思想、新的科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等知識(shí)以及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀(jì)律監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體黨員干部把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十六大精神上來，統(tǒng)一到全局的中心工作上來，積極開展“黨員身邊無事故”、“一個(gè)黨員一面旗”、“爭當(dāng)優(yōu)秀黨員”的活動(dòng)，廣大黨員愛崗敬業(yè)，模范作用得到加強(qiáng)，成為各項(xiàng)工作任務(wù)中的主心骨，涌現(xiàn)了王郁之、肖慶湘、張宏博等大批勇于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀黨員。各級班子能夠擔(dān)當(dāng)起工作重任，黨員的先鋒模范作用得到了較好的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)干部能以身作則，文明行政。表現(xiàn)在：在處理關(guān)系到企業(yè)和職工根本利益、干部的任用等重大問題上，局黨委經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、征求職工代表意見，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則，決不搞個(gè)人獨(dú)斷專行。在領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律上，認(rèn)真貫徹實(shí)施《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，通過廠務(wù)公開定期將業(yè)務(wù)招待費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、小區(qū)建設(shè)情況等向職工公開，各項(xiàng)大小工程實(shí)行公開招標(biāo)，紀(jì)委參與全過程監(jiān)督。僅在2004年小區(qū)建設(shè)41項(xiàng)物資招標(biāo)中，局紀(jì)監(jiān)部門全過程參與了招標(biāo)活動(dòng)，用嚴(yán)格、負(fù)責(zé)的作風(fēng)取信于職工。局黨政一班人堅(jiān)持深入基層，通過建立基層單位聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)對基層單位文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，每年至少有1/3的時(shí)間在聯(lián)系點(diǎn)和局屬單位調(diào)研工作，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及職工工作生活情況，解決基層單位的實(shí)際問題和困難，協(xié)調(diào)各方面的發(fā)展工作。一班人團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、守法，在職工中有較高的威信、號(hào)召力和凝聚力。

二、創(chuàng)新思想政治工作，營造奮發(fā)向上的氛圍

在創(chuàng)建工作中，**電業(yè)局堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，

第三篇：電業(yè)局改革發(fā)展紀(jì)實(shí)

開拓創(chuàng)新謀發(fā)展求真務(wù)實(shí)鑄輝煌---***電業(yè)局改革發(fā)展紀(jì)實(shí)

***電業(yè)局成立于1983年，是***電力（集團(tuán)）公司直屬的中型供電企業(yè)，肩負(fù)著巴彥淖爾市境內(nèi)7個(gè)旗（縣、區(qū)）6.4萬平方公里的電力供應(yīng)、電網(wǎng)規(guī)劃和用電管理任務(wù)。企業(yè)擁有220千伏變電站7座，110千伏變電站21座，35千伏變電站46座，總?cè)萘繛?506兆伏安；110千

伏及以上輸電線路1727.84公里；固定資產(chǎn)17.4億元，年銷售收入10億元；職工2984人。近年來，***電業(yè)局按照國家電網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略，“三抓一創(chuàng)”工作思路和“四個(gè)服務(wù)”宗旨，緊緊抓住***電力（集團(tuán)）公司高速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快自我發(fā)展步伐，使企業(yè)在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、供售電量、隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面均實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，并先后榮獲“國家一流供電企業(yè)”、“全國文明單位”、“國家電網(wǎng)公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、“全國職工安全生產(chǎn)教育工作先進(jìn)單位”、“***自治區(qū)‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等榮譽(yù)稱號(hào)。真誠服務(wù)贏民心

近年來，該局以全面實(shí)施服務(wù)承諾制為切入點(diǎn)，積極開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，不折不扣地踐行國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，向社會(huì)公開投訴電話，堅(jiān)持走訪客戶，定期召開客戶座談會(huì)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，廣泛征求客戶對電力服務(wù)的意見或建議。在供電營業(yè)場所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，讓廣大電力客戶用上了明白電、放心電。統(tǒng)一和規(guī)范了全局的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，報(bào)裝流程進(jìn)一步簡化，如居民用電從申請用電到裝表接電在一日內(nèi)完成的已占居民報(bào)裝總數(shù)的89以上，大大縮短了服務(wù)承諾的時(shí)限，加快了報(bào)裝速度，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

由于高載能工業(yè)的迅猛發(fā)展，對拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)和提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益起著至關(guān)重要的作用，為了幫助客戶早投產(chǎn)用電，對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片包干制和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，指定專人協(xié)調(diào)處理供電過程中出現(xiàn)的問題，千方百計(jì)搶時(shí)間、趕進(jìn)度，縮短工期，保證客戶早日正常生產(chǎn)用電。

一分耕耘一分收獲。通過測評，社會(huì)各界對巴彥淖爾電業(yè)局供電服務(wù)質(zhì)量的滿意率達(dá)到了98.62，并連續(xù)四年在全市的行風(fēng)評議中名列第一，在河套平原上樹立起了蒙電服務(wù)進(jìn)萬家的良好品牌形象。

多措并舉保安全

該局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國家電網(wǎng)公司1號(hào)令，深入落實(shí)國網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施，實(shí)行超前控制，開展安全性評價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。結(jié)合“管理效益年”活動(dòng)和紅旗變電站建設(shè)，強(qiáng)化電網(wǎng)安全生產(chǎn)管理，采取六項(xiàng)措施應(yīng)對電網(wǎng)迎峰度夏高峰負(fù)荷的到來。一是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立全面、全員、全方位、全過程的“四全”安全生產(chǎn)監(jiān)督保證體系，各級安全第一責(zé)任人真正上崗到位，親自抓落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)安全的可控、在控、能控；二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格電網(wǎng)調(diào)度管理，認(rèn)真開展事故預(yù)想和反事故演習(xí)，制定電網(wǎng)事故應(yīng)急預(yù)案，沉著應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事故情況下的事故處理，嚴(yán)防誤操作事故的發(fā)生；三是加強(qiáng)對設(shè)備的巡視檢查，積極開展?fàn)顟B(tài)檢修、后夜檢修和帶電作業(yè)，采用先進(jìn)的科學(xué)手段加強(qiáng)設(shè)備的在線運(yùn)行監(jiān)測，確保重要場所和重要用戶不間斷供電。全面推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，嚴(yán)把貫徹落實(shí)關(guān)，實(shí)現(xiàn)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、集約化，努力把事故消滅在萌芽狀態(tài)；四是加強(qiáng)集控站和紅旗站建設(shè)，年內(nèi)要達(dá)到4座集控站，同時(shí)還要有6座變電站建成綜自站或接入集控站，7座220KV變電站建成電力公司紅旗變電站，進(jìn)一步提升電網(wǎng)自動(dòng)化運(yùn)行水平；五是認(rèn)真做好夏季大負(fù)荷到來時(shí)的迎峰度夏工作，加強(qiáng)輸變電設(shè)備的運(yùn)行巡視和防洪、防汛檢查，不定期的對變電站設(shè)備大電流接頭進(jìn)行紅外線測溫檢查，及時(shí)查出負(fù)荷發(fā)熱故障，確保設(shè)備零缺陷運(yùn)行；六是繼續(xù)開展大規(guī)模的護(hù)線宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力法律、法規(guī)和安全用電知識(shí)，增強(qiáng)人民群眾保護(hù)電力設(shè)施的主動(dòng)性和自覺性。推行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，積極取得地方公安部門的支持與配合，共同打擊盜竊破壞電力設(shè)施的案件和違法行為，保證電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。

管理創(chuàng)新促發(fā)展

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新。該局以建設(shè)“國電一流供電企業(yè)”為依托，深入開展制度管理年活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化建設(shè)，在全局上下全面實(shí)行綜合目標(biāo)、綜合線損、安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、行風(fēng)建設(shè)五大責(zé)任制，促進(jìn)了全局基礎(chǔ)管理水平的提高。為了進(jìn)一步提升基層的管理水平，該局依據(jù)國網(wǎng)公司規(guī)范化供電所管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，積極開展規(guī)范化管理活動(dòng)，全局65個(gè)供電所全部通過內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司規(guī)范化供電所考核驗(yàn)收，其中，7個(gè)供電所被授予“內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口單位”榮譽(yù)稱號(hào)，3個(gè)供電所被國家電網(wǎng)公司授予“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。

從提高全局安全、質(zhì)量管理水平入手，該局啟動(dòng)了以安全生產(chǎn)健康、環(huán)境、質(zhì)量體系為主要內(nèi)

容的“三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作，全面推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，深化現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書的應(yīng)用，減少作業(yè)過程中的人為因素，提高作業(yè)質(zhì)量。在實(shí)現(xiàn)“國電一流供電企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)基礎(chǔ)上，以突出企業(yè)安全、質(zhì)量效益為重點(diǎn)，運(yùn)用“標(biāo)桿”管理，激勵(lì)全局上下學(xué)先進(jìn)、找差距。同時(shí)該局還堅(jiān)持高起步，推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，打造先進(jìn)數(shù)字電網(wǎng)，建立了全局互聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全面

推廣應(yīng)用了調(diào)動(dòng)信息自動(dòng)化系統(tǒng)、營銷信息系統(tǒng)、綜合NIS查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理流程化，操作記錄無紙化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、臺(tái)帳管理電子化。

電網(wǎng)建設(shè)助騰飛

針對****部分區(qū)域存在的電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問題，為了有效緩減電力負(fù)荷不斷上升給建設(shè)較為滯后的巴市電網(wǎng)帶來的巨大壓力，更好地實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。****電業(yè)局著眼長遠(yuǎn)，抓住全區(qū)電力大發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加快全市電網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)架建設(shè)步伐，全力提升供電能力，積極應(yīng)對電力供應(yīng)緊缺的挑戰(zhàn)。通過加強(qiáng)骨干電網(wǎng)建設(shè)和城鄉(xiāng)電網(wǎng)的建設(shè)和改造，全市電力供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)逐步得以完善，電力供給通道主網(wǎng)架基本形成。2005年該局提前實(shí)現(xiàn)了平均每個(gè)旗縣一座220千伏變電站的奮斗目標(biāo)。大大提高電網(wǎng)的技術(shù)含量和健康水平，增強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行可靠性、安全性，而且供電能力較之以前將顯著提高，為巴彥淖爾市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供充足安全可靠的電力支持。

文明建設(shè)普新篇

為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展步伐，****電業(yè)局努力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”精神，并以創(chuàng)建“全國文明單位”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力營造安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效的供用電環(huán)境和團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的人文環(huán)境，三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)出現(xiàn)了興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上的新面貌。在開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)過程中，堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，不斷規(guī)范服務(wù)行為，使全局精神文明創(chuàng)建過程成為服務(wù)群眾的過程，成為服務(wù)社會(huì)的過程，大力推進(jìn)“真誠服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程，在各窗口單位深入開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報(bào)裝“零”差錯(cuò)；安全生產(chǎn)“零”事故、電費(fèi)回收“零”欠費(fèi)、廉政建設(shè)“零”違紀(jì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競賽活動(dòng)。

“志存高遠(yuǎn)繪宏圖，急流勇進(jìn)乘長風(fēng)”。事業(yè)無止境，追求亦無止境。進(jìn)軍“十一五”的號(hào)角已經(jīng)吹響，****電業(yè)局正以新的姿態(tài)，攻堅(jiān)克難，同舟共濟(jì)，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，再續(xù)華章，推動(dòng)企業(yè)向著“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)更快更好地發(fā)展，為****市的崛起作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

第四篇：電業(yè)局推行購電制紀(jì)實(shí)

電業(yè)局推行購電制紀(jì)實(shí)-光明的抉擇

歷史對事物的選擇，常常具有很大的偶然性，如果電力企業(yè)不是被電費(fèi)拖欠拉入困境，如果群眾不因停電催費(fèi)而沖擊電力部門，益陽電業(yè)局就不會(huì)這么快推廣購電制，這一段光彩的篇章也就無由發(fā)生。歷史對事物的選擇，常常決定于必然性。電是商品，商品必然受到價(jià)值規(guī)律的支配；如果違背這一定律，必然受到懲罰。因此，不管

這些事情以何種形式出現(xiàn)，都是違背價(jià)值規(guī)律的必然結(jié)果。歷史只有一種寫法，僅只是時(shí)間差而已。

光明的抉擇--益陽電業(yè)局推行購電制紀(jì)實(shí)

抗洪排漬的欠費(fèi)、企業(yè)破產(chǎn)后呆帳死帳、員工收費(fèi)時(shí)屢遭圍攻和謾罵，這些都源于先用電后收費(fèi)這種機(jī)制違背商品交換規(guī)律。要改變這種局面就必須要改變收費(fèi)機(jī)制，實(shí)行先買電后用電，購電制就是這樣被逼出來的。

當(dāng)歷史發(fā)展到給我們權(quán)利進(jìn)行反思時(shí)，一切似乎已成定局。先用電后交費(fèi)的電費(fèi)收繳機(jī)制如同一位不小心誤入歧途的行者，歷史則猶如一條不容轉(zhuǎn)身的窄巷，是與非已并不重要，重要的是沿著小巷走到另一個(gè)十字路口，在那里作出新的抉擇。只需前推10年，勤勞的電業(yè)人也想不到將來會(huì)有人在報(bào)刊上用黑體字發(fā)出這樣的警告：誰敢去收電費(fèi)？

益陽現(xiàn)有大小客戶8.8萬多戶。其中工業(yè)客戶和排漬客戶5200戶，占整個(gè)客戶的5.9，而電費(fèi)卻占整個(gè)電費(fèi)的47。過去都是按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下電費(fèi)的征收模式來收取的，相當(dāng)一部分用戶不交、賴交、拒交，特別是用電大戶，沒有將電費(fèi)納入成本，或者沒有視同上交稅收和支付工資一樣的同等重要，拖欠電費(fèi)和拒交電費(fèi)的，似乎天經(jīng)地義。到2001年，益陽電業(yè)局已有1.4億元的電費(fèi)欠款未收回，相當(dāng)于全年總收入的26。其中湖區(qū)的排漬欠費(fèi)和山區(qū)的工礦企業(yè)欠費(fèi)最為嚴(yán)重。桃江錳礦到去年為止有2000多萬元電費(fèi)未收回，占該局全年電費(fèi)25。

讓我們來看一看電費(fèi)收不回的原因吧！

益陽江南化工廠是生產(chǎn)化工產(chǎn)品的老廠，由于經(jīng)營不善，企業(yè)已倒閉，欠下電費(fèi)900多萬元，成了死帳，無法收回。在過去10年里，益陽市共有200多家企業(yè)關(guān)門，電費(fèi)拖欠總額為70000多萬元，資產(chǎn)清算時(shí)僅收回1000多萬元，只占總欠費(fèi)的11，大部分國有資產(chǎn)流失。

益陽市氮肥廠1999年以前是市里的重點(diǎn)企業(yè)，也是一個(gè)用電大戶，企業(yè)經(jīng)營形勢好的時(shí)候，電費(fèi)就留下欠費(fèi)尾巴，農(nóng)資生產(chǎn)放開、經(jīng)營出現(xiàn)滑坡以后，更沒有把電費(fèi)當(dāng)回事。抄收人員反復(fù)上門做工作催交，總是以企業(yè)困難為由，拖欠或不交，在萬般無奈的情況下只得停電催交，催費(fèi)人員沒有回到單位，市里領(lǐng)導(dǎo)的電話打到局長辦公室了，以各種理由要求恢復(fù)送電。領(lǐng)導(dǎo)出面了，電還得送。據(jù)悉，過去10年間由于各種理由的打招呼和干預(yù)導(dǎo)致的欠費(fèi)達(dá)6000多萬元。

特別是每年的春夏正是洪水肆虐和內(nèi)澇十分嚴(yán)重的時(shí)候，每到這個(gè)時(shí)候政府以《防洪法》要求電力部門無條件的為防洪排漬送電。而事后收電費(fèi)的時(shí)候很難收到，真有求助無門的感覺，排漬電費(fèi)成了一個(gè)數(shù)字掛在帳上。過去5年的欠費(fèi)就高達(dá)6000多萬元。

巨額的欠費(fèi)，已嚴(yán)重危及到供電企業(yè)的生存和發(fā)展。在這種情況下，電力部門不得不動(dòng)用所有的力量前去催繳，不得不采取各種措施上門回收，用盡辦法效果并不明顯，迫于無奈，只得被迫依法采取懲罰性停電催費(fèi)措施，而遭來的往往是謾罵和圍攻。

97年赫山區(qū)岳家橋石料礦欠費(fèi)6萬多元，多次催繳無效，萬不得已，依法停電催繳，4名抄收員遭圍攻，在公安干警的解救下才脫險(xiǎn)。去年春節(jié)前夕，赫山區(qū)八字哨、歐江岔、千家洲、羊角等鄉(xiāng)鎮(zhèn)因拖欠農(nóng)排電費(fèi)而被依法停電，1000多名群眾沖擊政府和供電部門，在當(dāng)?shù)卦斐闪瞬涣加绊憽?/p>

益陽電力部門每年投入大部分精力用于電費(fèi)收繳；年底時(shí)，幾乎投入了全部力量，但收效甚微。不僅如此，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近10年，電力職工遭謾罵和圍攻達(dá)320多人次，其中圍攻受傷住院的有110人次，許多職工染上了腰傷腿硬的毛病。盡管這樣，收費(fèi)的情況仍山河依舊。這種“欠費(fèi)上門催交不交費(fèi)停電謾罵圍攻政府出門而協(xié)調(diào)再送電”的周而復(fù)始，使電力部傷透了腦筋，花費(fèi)了巨大的精力，而收回的電費(fèi)仍達(dá)不到考核的目標(biāo)。舊的電費(fèi)收繳制度必須改革，否則，企業(yè)就無法生存。

舊的電費(fèi)收繳制度，也許如同計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制一樣，已經(jīng)老了，為了新生，它需要涅磐，也必須涅磐！槃

社會(huì)的阻力、內(nèi)部的壓力、個(gè)別人的反作用力，給購電制的推行設(shè)下了道道關(guān)卡；然而，購電制作為新生事物，在堅(jiān)強(qiáng)力量的支撐下，具有強(qiáng)大的生命力，不管困難多大，它依然頑強(qiáng)地長出芽兒，并開枝散葉。

人，從舊的電費(fèi)收繳體制走出來的益電人，究竟具有何等的創(chuàng)造力，能創(chuàng)造何等的業(yè)績，赫山供電局收費(fèi)體制改革試點(diǎn)提供了一個(gè)小小的參照系數(shù)。

1997年，赫山供電局作為益陽電業(yè)局購電制試點(diǎn)單位在推行購電制就遭到阻力。在金風(fēng)水泥廠增容實(shí)行防竊購電制改造的問題上，5個(gè)人研究就有4個(gè)人反對，原因是：水泥行業(yè)是連續(xù)性生產(chǎn)要求高的企業(yè)，一旦突然停電，就會(huì)造成巨大損失。眼看剛剛萌發(fā)的新生又要夭折，在這節(jié)骨眼上，原益陽電業(yè)局局長涂國初表現(xiàn)出非常執(zhí)著的態(tài)度：如果在收費(fèi)的問題上，不探討新的辦法，變被動(dòng)為主動(dòng)，電費(fèi)的事會(huì)把我們拖得精疲力竭，企業(yè)欠費(fèi)也會(huì)因此拖垮。水泥廠的購電屏在這有力的支持下裝上了，當(dāng)月就收回電費(fèi)38萬元，交回陳欠5萬元。

購電制就是這樣艱難地

起步了。以至后來幾年，購電制如剛學(xué)走路的嬰兒總是在磕磕碰碰、摔摔打打中慢慢長大。

2001年，青志文調(diào)益陽電業(yè)局后，購電制的推行又在這位新局長面前面臨著新的抉擇。然而，這位年青的決策者，對購電制有了新一層的認(rèn)識(shí)：購電制合符法律，《電力法》第三十三條“供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置的記錄，向用戶計(jì)收電費(fèi)”。條款里沒有對購和用的先后順序作出規(guī)定，客戶既可以先用后費(fèi)，又可以先購后用，先用后費(fèi)造成巨額欠費(fèi)，而先購后用能夠使電費(fèi)回收變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，供電企業(yè)要想改變電費(fèi)回收的被動(dòng)局面，爭取電費(fèi)回收的主動(dòng)權(quán)，就必須要大力實(shí)行購電制。購電制的推行于是又得到了堅(jiān)強(qiáng)的支持。

濱湖柴油機(jī)廠是市里的重點(diǎn)企業(yè)，過去因?yàn)榍焚M(fèi)催收的時(shí)候發(fā)生過不愉快的事。2001年10月，朝陽供電局決定對該廠實(shí)行購電制，該局局長張運(yùn)軍帶著營銷人員剛一上門，就把他們擋在門外說：“搞購電制，要用電能不能保證，產(chǎn)品出了問題誰負(fù)責(zé)”。并拿政府作擋牌，“如果政府讓搞，我們就搞，政府不表態(tài)，我們也就不搞?！睉B(tài)度十分強(qiáng)硬。僵持的情況青志文知道后，就打電話給張運(yùn)軍不要被唬住，要爭取政府的支持。隨即，張運(yùn)軍當(dāng)著阻撓者的面撥通市長的電話，得到的回答是：搞購電制就是尊重電能這一產(chǎn)品屬性，是按市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則辦事，應(yīng)予以支持，安裝購電屏很快得到了落實(shí)。朝陽局拔掉了這“釘子戶”后，給后面阻撓者產(chǎn)生了震懾力，購電制的推行在隨后的時(shí)間里顯得順當(dāng)多。

為了使購電制規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)更大范圍的推廣，2002年年初，青志文在全局的專業(yè)工作會(huì)上提出了大力推廣購電制的做法，并從局經(jīng)費(fèi)中撥出100多萬元推廣這項(xiàng)工作。同時(shí)，他通過做工作，爭取市政府的政策支持，下發(fā)了益經(jīng)貿(mào)字[2002]42號(hào)關(guān)于《益陽市經(jīng)貿(mào)委關(guān)于在全市推行用戶購電制的通知》的文，為購電制的推廣創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。到2002年底，全市已有1453家客電大戶實(shí)行了購電制，購電電費(fèi)占全市用電總量的總電費(fèi)41.79。

生活，教會(huì)了人們?nèi)ピ鯓釉u介新生事物。過去，反對的人開始點(diǎn)頭了，以前勸說人開始唱贊歌，購電制的推行獲得了絕大多數(shù)的人的理解和支持?？筛母镎咚破鸬目駷?，使哪些仍舊徘徊在磨道里的人恐懼了、顫抖了。他們預(yù)感到這股洪水可能奪去他們什么東西；所以，竭盡全力阻止著購電制的推進(jìn)。然而，新生事物之所以新，是它代表著事物的發(fā)展方向，具有強(qiáng)大的生命力。

在農(nóng)排機(jī)埠上安裝購電屏也是一項(xiàng)阻力非常大的事。資陽區(qū)過鹿坪是一個(gè)排漬大戶，每年的電費(fèi)發(fā)生額在40萬-60萬元之間。為了改革農(nóng)排電費(fèi)收繳辦法，今年年初資陽供電局克服阻力在兩臺(tái)機(jī)埠上安裝了購電屏，但到6月份內(nèi)澇排漬的時(shí)候，該鄉(xiāng)未經(jīng)允許把兩臺(tái)購電屏卸下來，無計(jì)量排漬，資陽局知道后立即停電，責(zé)令該鄉(xiāng)補(bǔ)交完電費(fèi)、裝上購電屏購?fù)觌姾笤倩謴?fù)電，該鄉(xiāng)煽動(dòng)人員阻撓，并以《防洪法》挾脅，不送電將電力部門告上法庭。在事情解決毫無進(jìn)展的情況下，資陽供電局請區(qū)政府出面施壓，最后重新裝上購電屏，購了電以后才恢復(fù)送電。

在人類發(fā)展史上，任何制度的進(jìn)步在其初始都是對當(dāng)時(shí)制度的侵犯。社會(huì)進(jìn)步是從血泊里爬起來邁步向前的。改革，原來就不是一條只有陽光和鮮花的康莊大道，而是一條充滿艱險(xiǎn)的曲折征途，恰如“正入萬山圈子里，一山放出一山攔?！?/p>

益陽電業(yè)局的收費(fèi)改革別無選擇，只有一“山”一“山”的攀登、征服。

千百次的宣傳，千百次的抗?fàn)?，終于贏得了理解，獲得了支持，得到了回報(bào)，它不但改變了客戶的交費(fèi)觀念，自覺的遵循商品交換原則，做到先購后用，而且有效地減少了抄收力量，確保了電費(fèi)及時(shí)回籠。

有些問題，從它剛開始出現(xiàn)就能夠知道它的結(jié)局；有些問題即使有了結(jié)局卻又出奇不意地有新的開始。

舊事物與新事物之間，其實(shí)只隔著一層窗紙，一旦捅破，一個(gè)嶄新的天地便豁然出現(xiàn)在眼前。購電制作為新鮮事物一出現(xiàn)就遭到反對，并且長時(shí)間都不易被客戶接收，但隨著新聞輿論的加大，各項(xiàng)宣傳工作的跟進(jìn)，思想工作的到位，購電制又被作為社會(huì)進(jìn)步的必然產(chǎn)物，慢慢得到了社會(huì)各界的理解，漸漸地被社會(huì)各界所接受。“先用電后交費(fèi)”的觀念也就在輿論引導(dǎo)下變成了“先購后用”的自覺行為。

赫山岳家橋第二水泥廠，是一家3萬5的水泥廠，生產(chǎn)能力強(qiáng)，交費(fèi)的信譽(yù)好，當(dāng)赫山供電局對該廠進(jìn)行防竊購電制宣傳，該廠廠長并對前去的人員說：“你們工作到位，宣傳工作做得好??！我不接受你們的購電制，就說明我不是一個(gè)真正搞企業(yè)的！”當(dāng)天，就把手續(xù)給辦了。

資陽區(qū)的香鋪侖是個(gè)內(nèi)澇嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每年的排漬電費(fèi)發(fā)生額在20萬元左右，過去催收員一上門催收就遭圍攻，電費(fèi)很難收繳上來。去年，資陽供電局通過輿論開道，先后6次派人進(jìn)村做工作，幾乎走遍每家每戶，最多的一家去了5次。因?yàn)樗麄円呀?jīng)或正在懂得，任何一場改革，就是要用新的、合理的東西去取代舊的、不合理的東西；而這種取代是要付出一定的代價(jià)的。結(jié)果，他們的真心誠意得到鄉(xiāng)政府和村民的理解和支持，17個(gè)農(nóng)排機(jī)埠購電箱短時(shí)間內(nèi)很快安上了。今年內(nèi)澇開始，他們有效控制機(jī)埠開機(jī)時(shí)間，減少不必要的用電浪費(fèi)，使排漬電費(fèi)下降到3萬多元，并全部都是先購后用。

“將飛者翼伏，將奮者足踞”，古人以形象的比喻，說明了欲進(jìn)先退的辯證法。益電人的努力沒有白費(fèi)，購電制的推行，不但改變了客戶的交費(fèi)觀念，而且也改變了電費(fèi)收繳工作的被動(dòng)局面。全局60的工業(yè)客戶實(shí)行購電制后，收回80的工業(yè)用電電費(fèi)。赫山供電局是搞購電制早的單位，推行購電制以來，共發(fā)展購電制客戶657家，光每月購電電費(fèi)近600萬元，占電費(fèi)總額的60，現(xiàn)在該局90的專用變客戶實(shí)行了購電制。

朝陽供電局實(shí)行購電制以前，負(fù)責(zé)重要客戶抄表收費(fèi)的有8人，實(shí)現(xiàn)購電制后，減少到2人。8月16日凌晨2點(diǎn)，資陽瓷廠滿負(fù)荷生產(chǎn)需緊急購電，購電員王云輝從床上爬起來趕到辦公室為他們購電刷卡。同時(shí)，購電制的應(yīng)用，使竊電和違章用電現(xiàn)象減少，員工的勞動(dòng)生產(chǎn)效率得到提高，特別是營銷人員能夠從繁重的收費(fèi)困境中解救出來，把力量和精力集中在營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。目前，全局竊電和違章用電減少了42，從事工礦企業(yè)的營銷人員減少了60。

購電制的實(shí)行，還有效地規(guī)范了用電秩序，改善了供用電關(guān)系，減少了矛盾糾紛。許多的工礦企業(yè)一改過去在電價(jià)、交費(fèi)和供電方式上做文章的想法，把主要精力用在提高產(chǎn)品質(zhì)量、開拓市場、提高競爭力上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年來，和客戶矛盾糾紛案下降了56，和購電制客戶的摩擦幾乎降到了零，購電制在益陽已經(jīng)得到了許多客戶的認(rèn)肯。

數(shù)字是枯燥乏味的，但它最能說明問題。這一個(gè)個(gè)日期、一排排數(shù)據(jù)，那一項(xiàng)項(xiàng)制度、一次次行動(dòng)；縱橫交錯(cuò)，經(jīng)緯相連。方與圓的規(guī)矩，苦與樂的界線，在這里便赫然明朗。它像一座豐碑，記載著益電人一次又一次的拼搏。

第五篇：電業(yè)局 企業(yè) 文化 題庫

1、國家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀是什么？

答：誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻(xiàn)

2、國家電網(wǎng)公司企業(yè)宗旨是什么？

答：服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

3、國家電網(wǎng)公司企業(yè)精神是什么？

答：努力超越 追求卓越

4、國家電網(wǎng)公司企業(yè)理念是什么？

答：以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)

5、國家電網(wǎng)公司奮斗方向是什么？

答：建設(shè)世界一流電網(wǎng) 建設(shè)國際一流企業(yè)

6、國家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任觀是什么？

答：發(fā)展公司 服務(wù)社會(huì) 以人為本 共同成長

7、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？

答：把國家電網(wǎng)公司建設(shè)成為“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代公司（簡稱“一強(qiáng)三優(yōu)”）。

8、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？

建設(shè)一流人才隊(duì)伍、實(shí)施大科技、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)大推廣（簡稱“一流四大”科技發(fā)展戰(zhàn)略）。

9、國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容是什么？

答：轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式（簡稱“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”）

“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”就是通過實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變；通過建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)的國家電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

10、國家電網(wǎng)公司的工作思路是什么？

答：抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）

11、、國家電網(wǎng)公司的發(fā)展要求是什么？

答：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外塑形象（簡稱“內(nèi)質(zhì)外形”）

12、國家電網(wǎng)公司員工守則的內(nèi)容是什么？

答：

一、遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。

二、忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，共塑國網(wǎng)品牌。

三、愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實(shí)履行職責(zé)。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。

五、以人為本，落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。

六、弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。

八、努力超越，追求卓越，建設(shè)一流公司。

◇供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過【3】個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過【7】個(gè)工作日，高壓單電源客戶不超過【15】個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過【30】個(gè)工作日。

◇提供【24】小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過城區(qū)范圍【45】分鐘；農(nóng)村地區(qū)【90】分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)【2小時(shí)?！?/p>

電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理【業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修】

16、國家電網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)的涵義是什么？

（1）標(biāo)識(shí)的球形設(shè)計(jì)顯示國家電網(wǎng)公司作為特大型國有企業(yè)無限發(fā)展的美好前景，表達(dá)了國家電網(wǎng)公司員工無限寬廣的國際視野，和“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”的堅(jiān)強(qiáng)信心。

（2）標(biāo)識(shí)的圓形圖案是國家電網(wǎng)公司集團(tuán)內(nèi)部、公司內(nèi)外互動(dòng)、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、和諧的象征，寓意在新的市場格局中，堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”的宗旨，公司與客戶、員工、社會(huì)和諧相處，共同發(fā)展。

（3）標(biāo)識(shí)中縱橫交錯(cuò)的經(jīng)緯線條代表了國家電網(wǎng)公司“經(jīng)營電網(wǎng)”的核心業(yè)務(wù)，表示國家電網(wǎng)公司認(rèn)準(zhǔn)公司的社會(huì)定位，努力超越、追求卓越，為全社會(huì)提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電能及其優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（4）標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)色為綠色，代表國家電網(wǎng)公司為社會(huì)提供潔凈能源，寓意國家電網(wǎng)公司持續(xù)發(fā)展，生機(jī)勃勃，基業(yè)長青。

1、企業(yè)使命是什么？

答：點(diǎn)亮萬家燈火，牽手河洛發(fā)展。

2、企業(yè)愿景是什么？

答：時(shí)代先鋒、行業(yè)驕子、人才搖籃。

3、企業(yè)價(jià)值觀是什么？并釋義解讀企業(yè)價(jià)值觀。

答：善待、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

6、安全文化目標(biāo)是什么？

答： “零傷亡”、“零事故”、“零違章”，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧。

10、服務(wù)文化四要素是什么？并釋義解讀四要素。

答：四要素：客戶至上、態(tài)度真誠、服務(wù)規(guī)范、和諧共贏。

態(tài)度真誠：與客戶零距離溝通，讓客戶百分百滿意；提供五心服務(wù)（熱心接待、耐心解答、細(xì)心辦理、真心關(guān)懷、虛心改進(jìn)），打造一流服務(wù)品牌。

開展“五進(jìn)”（廉潔文化進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭）

1、我局的企業(yè)文化的理念體系有哪幾部分組成？

答：我局的企業(yè)文化的理念體系由【戰(zhàn)略篇、信念篇、運(yùn)營篇】三部分組成。

4、運(yùn)營篇有哪幾部分組成？

答：有經(jīng)營理念、管理理念、安全理念、服務(wù)理念、人才理念、學(xué)習(xí)理念、廉潔理念七部分組成。

經(jīng)營理念：科技強(qiáng)網(wǎng)、服務(wù)樹魂、效益爭先。

管理理念：嚴(yán)規(guī)范、勤溝通、重協(xié)作、強(qiáng)執(zhí)行。

安全理念：精心防疏漏、同心保平安。

服務(wù)理念：傳遞愛心、奉獻(xiàn)溫暖。

人才理念：給人才舞臺(tái)、讓人生精彩。

學(xué)習(xí)理念：干中學(xué)、學(xué)中練、“充電”不間斷。

廉潔理念：廉潔自律干事業(yè)、遵章守紀(jì)不“觸電”。

12、釋義管理理念。

嚴(yán)規(guī)范：管理首先要科學(xué)規(guī)范，我們倡導(dǎo)制定制度要系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、適用.勤溝通：管理的過程同時(shí)也是溝通的過程。我們倡導(dǎo)建立健全溝通機(jī)制和完善溝通渠道，積極在全局開展全方位、無邊界的溝通，通過卓有成效的內(nèi)部溝通提高工作效率和管理效能，通過卓有成效的外部溝通樹立良好的社會(huì)形象.重協(xié)作：協(xié)作才能使個(gè)體的權(quán)益得到最大保障，才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的能量。我們倡導(dǎo)全體員工同心同德、團(tuán)結(jié)一致、相互信任、共同發(fā)展，不搞單兵作戰(zhàn)，不逞個(gè)人英雄。

強(qiáng)執(zhí)行：執(zhí)行有力是管理工作取得成效的保證。我們倡導(dǎo)執(zhí)行決策與制度要堅(jiān)決有力、快速高效、落實(shí)到底。

18、我局公開承諾的供電可靠率和電壓合格率指標(biāo)是多少？

答：城市地區(qū)：供電可靠率不低于【99.90%】，居民客戶端電壓合格率不低于【96%】；農(nóng)村地區(qū):供電可靠率不低于【95.5%】，居民客戶端電壓合格率不低于【92%】。

19、我局倡導(dǎo)的企業(yè)道德行為規(guī)范是什么？并釋義解讀。

答：服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、追求客戶滿意、謀求員工富裕、共建和諧欒電。

24、我局倡導(dǎo)的生產(chǎn)操作人員崗位行為規(guī)范是什么？并釋義解讀。

答：技能精益求精、安全防備萬

一、作業(yè)精心細(xì)致、生產(chǎn)爭創(chuàng)一流。