第一篇：后勤服務(wù)集團(tuán)2009年上半年工作小結(jié)

后勤服務(wù)集團(tuán)2009年上半年工作小結(jié)

一、按照年前召開(kāi)的食堂及食品安全工作會(huì)議提出的要求，后勤集團(tuán)在寒假之前就召集了各個(gè)食堂的管理人員和各個(gè)小組的承包人開(kāi)會(huì)，專題研究食堂工作，做好食堂管理人員和承包人的思想工作，組織學(xué)習(xí)和宣傳國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生安全及服務(wù)行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)等。除此之外，還對(duì)食堂從業(yè)人員身體健康狀況定期進(jìn)行體檢，并對(duì)食堂員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和食品安全知識(shí)的培訓(xùn)，使其明白自己所肩負(fù)的使命與責(zé)任，從而增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

二、2月28日，新學(xué)生食堂，即繡山生活館一樓食堂正式投入使用，極大地緩解了我校學(xué)生食堂的供需矛盾，有效地解決了我校學(xué)生食堂設(shè)備陳舊、衛(wèi)生不到位以及服務(wù)水平不高等問(wèn)題，為師生營(yíng)造了一個(gè)安全衛(wèi)生、舒適溫馨的就餐環(huán)境。該食堂布局合理，設(shè)有冷凍庫(kù)、面食加工室、蔬菜室、消毒室等工作間。設(shè)計(jì)頗具人性化，配備有員工休息室、更衣室等。廚具設(shè)備衛(wèi)生環(huán)保，食物加工嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門規(guī)定的流程進(jìn)行，完全符合食堂衛(wèi)生規(guī)范要求。該食堂自開(kāi)餐以來(lái)，受到了師生們的一致好評(píng)。

三、根據(jù)學(xué)校決定，后勤服務(wù)集團(tuán)于2月27日前已將清真食堂搬遷至原第三食堂，并于2月28日正式開(kāi)業(yè)。搬遷后的清真食堂工作環(huán)境、工作條件等有了根本性改善。

四、由貴陽(yáng)鴻原有限責(zé)任公司投資近70萬(wàn)元改造的學(xué)校一食堂工程，自正月初六（元月31日）開(kāi)始動(dòng)工，于3月7日改造完工，3月8日正式啟用。

五、根據(jù)學(xué)校決定，由后勤服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)辦理的繡山公寓小賣部招租競(jìng)標(biāo)工作，在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及審計(jì)處同志的指導(dǎo)和監(jiān)督下，通過(guò)發(fā)布招租公告、報(bào)名驗(yàn)證登記及現(xiàn)場(chǎng)舉牌競(jìng)標(biāo)等公平、公正、公開(kāi)的相關(guān)程序，已于3月24日?qǐng)A滿結(jié)束。每年承租費(fèi)最終以22000元報(bào)價(jià)落槌敲定，中標(biāo)人劉天菊獲得本小賣部一年期限的租用權(quán)。

六、完善了《畢節(jié)學(xué)院醫(yī)院工作制度》和《醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任制》，并順利通過(guò)了畢節(jié)地區(qū)衛(wèi)生局的檢查。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》執(zhí)行傳染病監(jiān)控報(bào)告制度，積極做好各種傳染病的預(yù)防監(jiān)控工作，以及做好H1N1流感的預(yù)防和宣傳工作。

七、醫(yī)師堅(jiān)持24小時(shí)值班，為各種考試、運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生軍訓(xùn)、招生工作及暑假培訓(xùn)的師生提供醫(yī)療服務(wù)，上半年為全院師生提供診療服務(wù)5000多人次。完成畢業(yè)生體格檢查工作。

八、加強(qiáng)藥品和治療室的管理。凡經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)在指定地點(diǎn)進(jìn)購(gòu)的藥品，都要在醫(yī)院宣傳欄上公開(kāi)藥價(jià)。進(jìn)藥數(shù)量上采取少批量多品種進(jìn)藥，確保藥品質(zhì)量。每天早上用紫外線對(duì)治療室消毒1小時(shí)，對(duì)醫(yī)療器械及敷料進(jìn)行消毒。由于調(diào)整了服務(wù)時(shí)間，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，為全院師生員工提供了安全有效的醫(yī)療服務(wù)，與去年相比，今年就診人數(shù)明顯增加，且一年中未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)。

九、協(xié)助食品安全科建立健全食品安全預(yù)防機(jī)制，做好食品安全工作，一年中，未出現(xiàn)一例食物中毒事件。

十、加強(qiáng)日常管理工作，堅(jiān)持每天衛(wèi)生檢查，保證了全校師生有一個(gè)整潔、舒適的工作 1

和學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)完成了繡山A棟和繡山B棟教學(xué)樓的整體承包工作。

十一、較好地完成了我院學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評(píng)估工作后勤服務(wù)集團(tuán)承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)學(xué)院及迎評(píng)辦的安排，評(píng)估活動(dòng)期間，后勤服務(wù)集團(tuán)主要完成了以下工作：一是環(huán)境布臵、校園美化、園林整修工作；二是校園環(huán)境清潔衛(wèi)生工作；三是制作并懸掛迎評(píng)標(biāo)語(yǔ)、制作和擺放路牌路標(biāo)工作；四是布臵評(píng)估會(huì)場(chǎng)，保證會(huì)場(chǎng)所需音響、燈光工作正常，并提供好會(huì)議所需的音響操作、燈光控制等相關(guān)服務(wù)；五是布臵演出場(chǎng)地，保證演出場(chǎng)地所需音響、燈光工作正常，并提供好演出所需的音響操作、燈光控制等相關(guān)服務(wù)；六是負(fù)責(zé)評(píng)估活動(dòng)期間水、電的正常供應(yīng)工作；七是做好臨時(shí)安排的其它工作。

十二、做好學(xué)生寢室水電檢查、統(tǒng)計(jì)工作，完成學(xué)校教學(xué)設(shè)施的中、小型維修以及水電的檢查和維護(hù)，利用寒暑假期搶修爆裂水管和照明電器等設(shè)施，保障了全校教學(xué)和生活水電的正常供應(yīng)及教學(xué)設(shè)施的正常使用。

十三、對(duì)全校現(xiàn)有的綠籬、花草、樹(shù)木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、打藥及修剪。完成了足球場(chǎng)旁斜坡的綠化工程，完成了綠化足球場(chǎng)旁斜坡和栽種荷花塘路邊楊柳樹(shù)工作，配合基建處驗(yàn)收黔西北名人園綠化工程，翻栽荷花塘的荷花及清除荷花塘的雜草。

十四、對(duì)AJ2實(shí)驗(yàn)樓內(nèi)庭綠化提出方案，并報(bào)地區(qū)財(cái)政局審批，已于2009年8月18日進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判并確定了承包人，要求于2009年9月10日前完工。

十五、完成了地委辦、中級(jí)人民法院等單位的開(kāi)會(huì)及演出工作，完成了學(xué)院舞蹈隊(duì)練習(xí)“多彩貴州”舞蹈大賽參賽節(jié)目排練。

十六、完成了清真食堂維修改造工程、第一教學(xué)樓衛(wèi)生間的改造工程、附中研究生宿舍維修及電源改造工程、信息中心石塑地板安裝工程、圖書(shū)館防盜門窗制作及安裝工程、繡山生活館吊頂工程、恩梅特教中心進(jìn)戶電纜安裝工程。藝術(shù)系儲(chǔ)物架制作及安裝工程擬于2009年8月31日前完工，公共教室的維修工程擬于2009年8月20日前完工，湖邊梯步及修路工程擬于2009年8月31日前完工，新學(xué)生公寓供水管安裝工作擬于2009年8月20日完工，繡山生活館電路改造工程擬于2009年8月21日完工。完成了學(xué)校電路改造架空線撤除工作及日常水電維修保障工作。

十七、完成了教室、實(shí)驗(yàn)室桌椅及公共教室黑板的采購(gòu)工作，完成了全校損壞桌椅清理、統(tǒng)計(jì)工作，完成了地區(qū)招商會(huì)議所用場(chǎng)地桌椅等物品搬運(yùn)工作。

十八、完成了各種文印服務(wù)工作。

十九、完成了愛(ài)心超市剩余貨物的清理及處理工作。

后勤服務(wù)集團(tuán)

2009-8-18

第二篇：淺談后勤服務(wù)工作

淺談后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)工作是企業(yè)建設(shè)的一個(gè)組成部分，也是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它服務(wù)于全局各項(xiàng)工作，以大局為先、以服務(wù)為重。后勤服務(wù)其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開(kāi)展提供物質(zhì)保障和服務(wù)保證，工作的好壞和保障能力的強(qiáng)弱，將直接影響企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。為此，如何做好后勤服務(wù)工作就是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題，作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際淺談幾點(diǎn)個(gè)人看法。

一、后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)

1、瑣碎性：后勤服務(wù)常常是從一些不起眼的芝麻綠豆、小事做起，然而這些“小事”工作切不可小看，如果不對(duì)這些“小事”進(jìn)行及時(shí)的解決處理，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行。像通通管道、抹抹桌子等再小不過(guò)的事，卻代表著整個(gè)企業(yè)的文明風(fēng)貌，若有不慎就會(huì)直接影響到上下、內(nèi)外關(guān)系，尤其是在接待和外事活動(dòng)中，更需要將這些小事處理妥當(dāng)。

2、服務(wù)性：后勤工作是服務(wù)工作，工作內(nèi)容都是為企業(yè)服務(wù)的，是保證企業(yè)其他工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。因此，后勤工作者都需要主動(dòng)、熱情、耐心，還需要有能力和技能，兩者結(jié)合才能做好工作，才能得到支持和理解。

3、時(shí)效性：后勤服務(wù)工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，是在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的，超出有效時(shí)間任何工作都將變得毫無(wú)意義，如故障維修、接待保潔、員工就餐等。為此后勤人員要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理和科學(xué)。

4、廣泛性：后勤服務(wù)涵蓋面較廣，主要有食堂管理、水電維修、綜合保潔、房屋租賃、物資管理、費(fèi)用處理及其他日常和臨時(shí)性工作。項(xiàng)目繁多、涉及面廣，與全體員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

5、協(xié)調(diào)性：后勤服務(wù)工作不僅僅是后勤部門的工作，也需要每一位員工的支持與配合。如食堂訂餐，若員工不訂餐或數(shù)量不準(zhǔn)確就會(huì)造成無(wú)謂的浪費(fèi)，還有日常用水用電，也需要大家能夠自覺(jué)做到人走關(guān)燈、隨手關(guān)水等良好習(xí)慣，只要大家能夠理解和配合，后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。

6、和諧性：后勤工作事無(wú)巨細(xì)、頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，反過(guò)來(lái)又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。后勤服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的各項(xiàng)物資保障以及員工的工作生活樣樣都要細(xì)心考慮、精心安排，稍有疏漏就會(huì)影響其他工作的正常開(kāi)展和員工的情緒。另外還有部門與部門之間的關(guān)系，因此后勤服務(wù)工作是企業(yè)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要組成部分。

二、做好后勤服務(wù)工作的幾點(diǎn)想法

1、完善細(xì)化管理制度，提高后勤管理能力。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和細(xì)化一系列工作制度，使后勤服務(wù)工作事無(wú)巨細(xì)有章可循，也使今后的后勤工作更加程序化和規(guī)范化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。后勤部門作為服務(wù)性部門，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，沒(méi)有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺(jué)主動(dòng)去服務(wù)；僅有意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒(méi)有實(shí)際意義的。后勤工作不是中心但要服務(wù)中心、不是大局但又牽動(dòng)大局、不是小事但又必須從小做起，和其他工作比起來(lái)，后勤服務(wù)更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、提高服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)進(jìn)取，提高創(chuàng)新。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，這些都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。每一名后勤人員都必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人、超越自己，推動(dòng)后勤服務(wù)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思維能力。黨的十七大報(bào)告提出，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！蔽覀円獔?jiān)決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)和理性思維的錯(cuò)誤觀念，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。

以上就是本人在后勤服務(wù)工作中體會(huì)理解到的一點(diǎn)淺薄看法，說(shuō)得不到之處尚請(qǐng)各位同事批評(píng)指正，我將虛心接受并在今后的工作當(dāng)中做出改變，使后勤服務(wù)能夠提高一個(gè)新臺(tái)階。

第三篇：后勤個(gè)人工作小結(jié)

后勤集團(tuán)在院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院長(zhǎng)的關(guān)懷下，在學(xué)院各有關(guān)部門的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，克服各種困難，逐步發(fā)展壯大，現(xiàn)有十個(gè)中心，管理各類人員近400人。集團(tuán)引進(jìn)了iso9001質(zhì)量管理體系，本著以教學(xué)、科研和為廣大師生服務(wù)為最高宗旨，從管理育人、服務(wù)育人做起，努力做到厚德、仁愛(ài)、熱情、周到，努力做到人盡其能，物盡其用，努力做到學(xué)院滿意、師生滿意、后勤職工滿意、社會(huì)滿意，營(yíng)造了后勤服務(wù)的和諧環(huán)境，圓滿地完成了我院后勤服務(wù)保障工作。

一、加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)

1、政治學(xué)習(xí)制度化

后勤集團(tuán)按照上級(jí)要求，結(jié)合后勤集團(tuán)實(shí)際工作，把黨委、黨總支的要求融為一體，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，把公司經(jīng)理辦公會(huì)與組織學(xué)習(xí)會(huì)議相結(jié)合，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與政治學(xué)習(xí)相結(jié)合，把黨員學(xué)習(xí)與積極分子、群眾教育相結(jié)合，組織好黨員職工的政治理論學(xué)習(xí)，確保了學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、人員的“三到位”。

集團(tuán)總支采取分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與學(xué)院改革發(fā)展實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)政策會(huì)議精神與學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡相結(jié)合，文字學(xué)習(xí)與參觀展覽、觀看影片圖片相結(jié)合的方法來(lái)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，集團(tuán)扎實(shí)推進(jìn)，取得了良好的效果，兩次在學(xué)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀會(huì)議上作交流發(fā)言。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化

集團(tuán)制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持周有工作計(jì)劃，月有階段總結(jié)部署，利用經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行部署交流。各中心根據(jù)自己的特點(diǎn)，積極開(kāi)展人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。集團(tuán)充分準(zhǔn)備，每年召開(kāi)表彰暨培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)先進(jìn)集體、個(gè)人進(jìn)行表彰，領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)證專家做專題講座，先進(jìn)代表做交流發(fā)言，很好地鼓舞了干勁，指導(dǎo)了工作。

??? 通過(guò)政治、業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，有效地深化了干部員工的思想認(rèn)識(shí)，提升了服務(wù)水平，提高了人員的綜合素質(zhì)，為做好服務(wù)保障工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提供人才支撐

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，相互協(xié)作，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)各中心工作。集團(tuán)加強(qiáng)了有關(guān)人、財(cái)、物等重大事項(xiàng)的民主決策，堅(jiān)持黨政聯(lián)席會(huì)制度，在考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、干部聘用、財(cái)務(wù)管理、物資采購(gòu)等工作中，做到民主討論決定，定下來(lái)的工作能夠做到認(rèn)真執(zhí)行。后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，形成了謀事不謀人的后勤作風(fēng)，為學(xué)院建設(shè)省內(nèi)有地位，全國(guó)有影響的應(yīng)用型本科院校提供了有力的后勤保障。

集團(tuán)總支根據(jù)上級(jí)的部署要求，每年召開(kāi)黨員干部專題民主生活會(huì)。按照中央關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)等方面的要求，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真查找存在的突出問(wèn)題，提出整改措施。每年，領(lǐng)導(dǎo)班子都要進(jìn)行思想交流，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持和中層負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話，聽(tīng)取中層對(duì)集團(tuán)及中心發(fā)展的意見(jiàn)和建議，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，指導(dǎo)了各中心的工作。

2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍

后勤集團(tuán)公司不斷發(fā)展與壯大，經(jīng)院黨委批準(zhǔn)，成立了后勤集團(tuán)黨總支，選舉產(chǎn)生了總支委員會(huì)，制定了《后勤集團(tuán)公司內(nèi)部聘任中層干部管理暫行規(guī)定（試行）》，完成了對(duì)盛援等人的考察任用，加強(qiáng)了中層管理力量。

集團(tuán)借學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī)，集團(tuán)把所有中心主任及積極分子納入學(xué)習(xí)人員范圍。通過(guò)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了黨員干部的思想素質(zhì)、認(rèn)識(shí)水平和管理水平。

3、穩(wěn)定員工隊(duì)伍

后勤集團(tuán)人員構(gòu)成多樣，有在編、大集體、人才租賃、大集體等類型。為了滿足后勤集團(tuán)發(fā)展建設(shè)的需要，穩(wěn)定和吸引優(yōu)秀人才，提升后勤保障的管理水平和技術(shù)水準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)院用工實(shí)際，集團(tuán)制定了《聘用人員管理辦法》、《人才租賃人員聘用及管理暫行辦法》，并按規(guī)定對(duì)聘用人員進(jìn)行了有序管理，租賃了一批集團(tuán)需要的年輕人員。

集團(tuán)關(guān)心員工生活，發(fā)放了國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等節(jié)日慰問(wèn)費(fèi)，為符合條件的人員購(gòu)買了社會(huì)保險(xiǎn)，維護(hù)了員工權(quán)益，體現(xiàn)了以人為本的原則。凡有職工生病住院，分工會(huì)總要爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)進(jìn)行慰問(wèn)，每年為困難職工爭(zhēng)取補(bǔ)助。寒假時(shí)，部分后勤人員要值班，分工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就組織他們和留校生一起，同吃年夜飯，院領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)慰問(wèn)，使他們感到了集體的溫暖。

三、強(qiáng)化反腐倡廉，堅(jiān)持廉政勤政

后勤集團(tuán)以“干事、干凈”為班子的行為準(zhǔn)則，首先加強(qiáng)了廉政勤政的學(xué)習(xí)教育，從思想上加強(qiáng)自律，筑牢拒腐防變的防線。一方面通過(guò)觀看反腐倡廉警示教育片等形式加大力度抓好黨風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)班子成員的黨性修養(yǎng)；一方面班子成員堅(jiān)持以身作則，學(xué)法、知法，遵紀(jì)守法，堅(jiān)決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)政策，落實(shí)反腐倡廉建設(shè)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》“52個(gè)不準(zhǔn)”逐條進(jìn)行了核查，筑牢思想道德防線。

制度建設(shè)是提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是規(guī)范執(zhí)法行為的一項(xiàng)重要措施。幾年來(lái)，集團(tuán)按照“加強(qiáng)制度建設(shè)、堅(jiān)持廉政勤政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”、“學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、規(guī)范從政行為、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”等主題教育的要求，加強(qiáng)黨員干部對(duì)廉政政策法規(guī)的學(xué)習(xí)掌握，先后制定了《內(nèi)部聘任中層干部管理暫行規(guī)定（試行）》、《聘用人員管理辦法（試行）》、《評(píng)優(yōu)、評(píng)先辦法》、《節(jié)約和創(chuàng)收經(jīng)費(fèi)管理使用細(xì)則》、《人才租賃人員聘用及管理暫行辦法》、《物資采購(gòu)管理制度（試行）》等有關(guān)人、財(cái)、物的管理制度。嚴(yán)格按照制度辦事，規(guī)范了行為，理順了關(guān)系，愛(ài)護(hù)了干部。新組建的物業(yè)公司等部門也制定了一整套的規(guī)章制度。每年主動(dòng)申請(qǐng)審計(jì)公司財(cái)務(wù)，通過(guò)審計(jì)，進(jìn)一步對(duì)指出的問(wèn)題積極改進(jìn)。

四、引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系，推行精細(xì)管理

為加快構(gòu)建現(xiàn)代大學(xué)后勤保障體系，更好地服務(wù)教學(xué)科研中心工作，按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，后勤集團(tuán)結(jié)合學(xué)院實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計(jì)、體系文件的編制、體系的試運(yùn)行、體系的評(píng)價(jià)等四個(gè)階段，于XX年成功引入iso9001：XX質(zhì)量管理體系，通過(guò)了隨后三年的監(jiān)督審核。

體系的引入，轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，強(qiáng)化了員工質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)；提高了全體后勤員工的文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了一批懂得什么是科學(xué)管理、如何進(jìn)行科學(xué)管理的管理人員；規(guī)范了后勤管理，使學(xué)校后勤管理邁上了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的平臺(tái)；提高了服務(wù)質(zhì)量，滿足了師生員工對(duì)后勤服務(wù)的要求；降低了管理成本。

通過(guò)引入質(zhì)量管理體系，集團(tuán)先后制定和完善了管理職責(zé)、工作例會(huì)等70多項(xiàng)規(guī)章制度。集團(tuán)工作按照體系進(jìn)行了細(xì)化、量化，工作井然有序，件件有著落、事事有記錄。比如，學(xué)院重大保障任務(wù)，集團(tuán)事先有計(jì)劃、有預(yù)案，事后有小結(jié)、有評(píng)價(jià)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力。

體系的引入，指導(dǎo)了集團(tuán)的發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)了有機(jī)整合。三年間，集團(tuán)先后成立或組建了交通服務(wù)中心、南區(qū)物業(yè)公司、人力資源部，制定了管理制度，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡，無(wú)縫對(duì)接，規(guī)范管理。例如，集團(tuán)于XX年4月份正式接管全院聘用人員，為了貫徹落實(shí)XX年1月1日實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》，人力資源部編制了工作計(jì)劃，依法實(shí)施了簽訂勞動(dòng)合同工作。在日常工作中，規(guī)范了錄用及辭退手續(xù)，處理了大量的人員進(jìn)出、勞動(dòng)糾紛、社保繳納、最低工資增加、大集體用工成本追加等問(wèn)題，穩(wěn)定了聘用人員隊(duì)伍，保證了正常的校園秩序。

按照體系要求，集團(tuán)加強(qiáng)安全管理，建設(shè)平安校園。在確保車輛運(yùn)行安全方面，集團(tuán)嚴(yán)格了聘用駕駛員考核程序；制定完善了駕駛員管理制度，對(duì)車輛勤保養(yǎng)，人手一車，責(zé)任到人。在學(xué)生宿舍安全防盜管理方面，認(rèn)真堅(jiān)持執(zhí)行來(lái)訪者登記制度，學(xué)生刷卡進(jìn)入公寓；在各公寓樓安裝了監(jiān)控裝置；加強(qiáng)了安全防盜教育和防盜知識(shí)的宣傳，提高學(xué)生防盜意識(shí)。在確保用電安全方面，集團(tuán)常年抓好對(duì)學(xué)生公寓違章使用大功率電器的檢查，保障學(xué)生用電安全；定期對(duì)變壓器、線路等進(jìn)行檢修，加強(qiáng)對(duì)損壞部位的巡查維修；用電高峰到來(lái)前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，加強(qiáng)值班檢修。

按照體系規(guī)范，集團(tuán)提前謀劃，扎實(shí)保障，做好重大任務(wù)的后勤保障工作。在重大任務(wù)面前，集團(tuán)黨政一班人提前制定工作方案，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分中心領(lǐng)導(dǎo)、分片協(xié)調(diào)指導(dǎo)，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)做好了各項(xiàng)保障工作。在評(píng)估調(diào)研保障工作中，集團(tuán)認(rèn)真做好了評(píng)建保障預(yù)案，主動(dòng)開(kāi)展了維修、綠化、環(huán)境改造等項(xiàng)工作，為評(píng)估調(diào)研打下了良好的基礎(chǔ)。評(píng)估專家組到校調(diào)研期間，集團(tuán)加大了衛(wèi)生保潔、維修力度，集團(tuán)黨員干部及管理人員沖到服務(wù)保障一線，責(zé)任到人，講給大家聽(tīng)，帶著大家干，干給大家看，創(chuàng)造了良好的校園環(huán)境。在保障“四體會(huì)”工作中，面對(duì)場(chǎng)館新、任務(wù)重、責(zé)任大、耗時(shí)長(zhǎng)的情況，集團(tuán)各中心齊上陣，相互協(xié)作，干部員工吃住在場(chǎng)館，奮戰(zhàn)45天，在對(duì)接、測(cè)試、保障、收尾等四個(gè)階段，克服種種困難，圓滿地完成了校園環(huán)境、場(chǎng)館保潔、水電保障、器材搬運(yùn)、燈光音響和其他勤雜工作，保證了全國(guó)體育大會(huì)的順利舉行。

五、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，探索管理模式

隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，高校后勤管理必須積極探索適應(yīng)新形勢(shì)下的管理模式，構(gòu)建后勤服務(wù)保障體系。為此，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，成立了南艷湖校區(qū)物業(yè)管理公司，全面負(fù)責(zé)學(xué)院南艷湖校區(qū)二期校園后勤保障（宿舍、校園衛(wèi)生、綠化、安全防范、維修及樓宇管理等）。南區(qū)二期物業(yè)管理公司不同于社會(huì)上的小區(qū)物業(yè)管理公司，也有別于現(xiàn)有的學(xué)院后勤管理方式，在管理和服務(wù)過(guò)程中，公司積極探索采用“輪輻式”管理模式，一點(diǎn)多線（一個(gè)物業(yè)中心，多線工作分工，點(diǎn)線相連，線隨點(diǎn)動(dòng)），各項(xiàng)工作線直接對(duì)公司負(fù)責(zé)，真正縮短管理鏈條，為學(xué)院教學(xué)、科研及廣大師生提供了快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在操作過(guò)程中，物業(yè)公司創(chuàng)造了隊(duì)伍建設(shè)立體化、管理制度體系化、物業(yè)服務(wù)家庭化、育人功能聯(lián)動(dòng)化等一些師生員工較為滿意的做法，為高校后勤管理提供了借鑒，先后有多所兄弟院校來(lái)公司考察交流。

在建設(shè)節(jié)約型校園方面，集團(tuán)也做了一些初步的有益探索。節(jié)約型校園的建設(shè)不僅是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的需要，也是高校應(yīng)盡的責(zé)任，更對(duì)高校自身的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。建設(shè)節(jié)約型校園是以提高資源利用率為核心，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地等資源綜合利用為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)資源的循環(huán)使用。集團(tuán)提出節(jié)約也是創(chuàng)收的理念，大力做好了節(jié)水節(jié)電工作，實(shí)施了住戶供電社會(huì)化改造，為零星住戶、門點(diǎn)戶安裝了智能電表；對(duì)公共部位安裝了時(shí)控和聲控開(kāi)關(guān)、用水紅外線自動(dòng)控制系統(tǒng)；利用校園網(wǎng)進(jìn)行節(jié)水節(jié)電宣傳，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)；對(duì)北區(qū)鍋爐進(jìn)行了酸洗清理，尋找廢舊木柴節(jié)約燃煤；公司利用廢舊物資建立了花棚，養(yǎng)護(hù)花卉、草木，完成了綠化任務(wù)，節(jié)約了資金。更加科學(xué)合理地調(diào)配了交通車班次、車型，根據(jù)教學(xué)需要，增開(kāi)了周六交通車，給教職工提供便利的同時(shí)，做到物有所用，減少車輛空駛。

集團(tuán)在熱情服務(wù)，建設(shè)和諧校園方面也做了一些嘗試。經(jīng)營(yíng)中心改造了浴池男大池的更衣室，改善了洗浴條件。文印中心在保證印刷質(zhì)量的前提下，實(shí)行了送貨上門，方便了客戶。水電、維修中心常年不休，做好各種緊急預(yù)案，組織人員搶修了因嚴(yán)寒天氣凍裂的管線、設(shè)施，為南區(qū)行政樓、北區(qū)家屬區(qū)改造出停車位，及時(shí)做好各項(xiàng)小型維修，做到隨報(bào)隨修，實(shí)行“紅地毯”服務(wù)。宿管中心寒假為留校生準(zhǔn)備豐富的年夜飯，安排了留校生共度除夕，暑假期間，為參加認(rèn)知實(shí)習(xí)、三下鄉(xiāng)、擊劍隊(duì)訓(xùn)練、考研等活動(dòng)的學(xué)生提供住宿，安排工作人員，給他們提供周到的服務(wù)。

六、認(rèn)清問(wèn)題不足，不斷改進(jìn)提高

后勤集團(tuán)在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門及廣大教職員工的關(guān)心和支持下，工作取得了一定的成績(jī)，但是，我們也清醒地看到集團(tuán)在發(fā)展的過(guò)程中存在的一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是思想還不夠解放；二是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力有待提高；三是在落實(shí)工作措施、推動(dòng)工作機(jī)制、檢查工作成效上需要加強(qiáng)；四是整體工作缺乏特色和品牌意識(shí)；五是節(jié)約型校園建設(shè)力度有待提高。在今后的工作中我們將以建立健全科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制為重要環(huán)節(jié)，以進(jìn)一步解放思想和轉(zhuǎn)變觀念為動(dòng)力，圍繞大局，理順關(guān)系，挖掘潛力，真抓實(shí)干，努力拓展發(fā)展空間。進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)約觀念，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)院“十二五”建設(shè)規(guī)劃要求，不斷采取新技術(shù)、新設(shè)備、新點(diǎn)子節(jié)約成本；改進(jìn)管理方式，細(xì)化日常管理，努力提高現(xiàn)有資源的使用效率；積極開(kāi)展節(jié)約型校園建設(shè)主題教育，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，狠抓落實(shí)，健全長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)節(jié)約型校園建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善用人機(jī)制，統(tǒng)籌內(nèi)部資源，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、前瞻性和科學(xué)性，使思想更加解放，作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，措施更加得力，為開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面而努力奮斗

第四篇：后勤總務(wù)工作小結(jié)

后勤總務(wù)工作小結(jié)

鄭義忠

1、端正思想，努力作為，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。認(rèn)真抓好日常維修服務(wù)。對(duì)

各班日常報(bào)修能認(rèn)真對(duì)待，積極組織人員進(jìn)行維修。

2、3、做好日常教學(xué)用品的采購(gòu)服務(wù)。進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校資產(chǎn)管理，建立資產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，利用實(shí)驗(yàn)室搬遷的契機(jī)，組

織科學(xué)教師重新對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器進(jìn)行登記核實(shí)，對(duì)新增資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)登記，做到帳物相符、物物相符、賬賬相符。4、5、6、完善專用教室的裝備、使用和管理，加強(qiáng)水電管理，節(jié)約用水電。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的保險(xiǎn)服務(wù)，加快保險(xiǎn)的理賠時(shí)間，讓家長(zhǎng)放心滿意。督促后勤人員進(jìn)行衛(wèi)生、修理等的服務(wù)工作及時(shí)落到實(shí)處，為教學(xué)做好服務(wù)

工作。

第五篇：后勤月工作小結(jié)

[后勤月工作小結(jié)]后勤月工作小結(jié)10月份，為了確保我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和學(xué)院發(fā)展的需要，后勤處主要完成了以下工作：

一、綜合管理工作

1、為外教、留學(xué)生和博士提供后勤保障

為了讓新引進(jìn)的外教和博士把全部精力投入到教學(xué)、科研、管理等工作中，最大限度地發(fā)揮他們的作用，根據(jù)學(xué)院的工作安排，我們積極主動(dòng)地為他們安置住房，添置生活用品，為他們排憂解難，后勤月工作小結(jié)。

2、擬定國(guó)慶長(zhǎng)假值班計(jì)劃，填報(bào)州級(jí)行政事業(yè)單位購(gòu)建資產(chǎn)申報(bào)表，每月用款計(jì)劃。

3、認(rèn)真組織后勤職工開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育。主要內(nèi)容是***總理和國(guó)務(wù)委員劉延?xùn)|在第25個(gè)教師節(jié)的重要講話精神。

4、根據(jù)工作需要，安排兩輛交通車參加迎接預(yù)科新生工作;交通車為各工作部門服務(wù)14次(大巴14次，中巴10次)。

6、參與成教評(píng)估工作，做好各項(xiàng)服務(wù)。

二、基建維修工作

1、完成了老校區(qū)停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)及資金預(yù)算等前期準(zhǔn)備工作。

2、完成了后勤服務(wù)樓的立項(xiàng)、可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)方案的審批工作。

3、進(jìn)一步完善了我院1.8億元貸款工作的相關(guān)資料及申報(bào)手續(xù)。

4、組織安排了圖書(shū)館廣場(chǎng)竣工驗(yàn)收及相關(guān)工作。

三、水電管理工作

1、加強(qiáng)水電管理，做好服務(wù)工作

一是認(rèn)真抓好節(jié)能工作，將4棟教學(xué)樓的路燈改為自動(dòng)控制系統(tǒng)，定時(shí)開(kāi)關(guān)，起到了很好的節(jié)能效果;二是及時(shí)對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、家屬區(qū)的水電設(shè)施進(jìn)行維修和更換，共計(jì)30次;三是安裝新的基礎(chǔ)設(shè)施，公共區(qū)域路燈30處、綠化澆水噴頭6個(gè)、吊扇8個(gè)。四是對(duì)部分消防栓進(jìn)行了檢修。

2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)生工作例會(huì)精神，積極辦理校園變頻恒壓供水設(shè)施采購(gòu)手續(xù)。

3、愛(ài)惜校園景觀設(shè)施，定期清洗噴泉水池2次，維修更換彩燈一批。

四、物業(yè)管理工作

1、組織召開(kāi)教室***會(huì)議2次，安排布置教室管理各項(xiàng)工作，工作總結(jié)《后勤月工作小結(jié)》。從10月份開(kāi)始，我們對(duì)全校的教室實(shí)行統(tǒng)一，定時(shí)開(kāi)關(guān)門，抓好國(guó)有資產(chǎn)管理工作。

2、物管科認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作，將出租門面的經(jīng)營(yíng)情況向?qū)W院作了專題匯報(bào)，并就下一步的工作進(jìn)行了安排布置。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的食品安全管理。重點(diǎn)對(duì)外來(lái)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行食品安全檢查，督促他們依法辦事，規(guī)律操作。

4、完成了第三季度水電表的查抄、水電費(fèi)的收繳任務(wù)。

5、在教室管理過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為各社團(tuán)、協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)安排教室17次;維修教室門鎖多處，安裝鎖扣多處;有序外供桌椅多次。

6、配合教務(wù)處，做好教室使用安排工作。

9、清理和配備各類教室課桌椅，桌子186張，兩座椅300根，凳子400根。

10、老校區(qū)管理辦公室完成2009年經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。

五、衛(wèi)生管理工作

1、加大宣傳力度，扎扎實(shí)實(shí)做好我院抗甲流工作。

(1)按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，我處預(yù)防甲型h1n1流感檢測(cè)組制定預(yù)防防甲型h1n1流感工作方案。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)學(xué)生健康晨檢制度，做好日常晨檢工作。按院防控甲型h1n1流感工作小組要求，凡我院學(xué)生、教職工、臨時(shí)工、校外人員進(jìn)入校區(qū)均必需進(jìn)行晨檢，晨檢情況于當(dāng)天下午6：00前報(bào)院醫(yī)務(wù)室。(3)對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底消毒殺菌。

由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生公寓、學(xué)生食堂、教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、醫(yī)務(wù)室等周圍環(huán)境和公共衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底消毒殺菌，從10月7日起，改每周一次為每周兩次，共8次。確保了校園環(huán)境衛(wèi)生。

(4)做好國(guó)慶長(zhǎng)假返校學(xué)生健康檢測(cè)工作

10月6日，在校大門處設(shè)“為了你的健康和防控甲型h1n1流感的傳播，請(qǐng)返校學(xué)生到院醫(yī)務(wù)室進(jìn)行健康登記和檢測(cè)”溫馨提示牌一塊。10月8日，醫(yī)務(wù)室全體醫(yī)務(wù)人員正常上班，對(duì)返校學(xué)生認(rèn)真做好體溫、健康登記，出具健康證明828份。

(5)為指導(dǎo)學(xué)生預(yù)防感冒，10月27日，印發(fā)了《預(yù)防甲型h1n1流感小知識(shí)——注意身體，預(yù)防感冒》，發(fā)放宣傳單250余份，在各張貼欄張貼20份。

(6)醫(yī)務(wù)室診治患病學(xué)生2126人次，其中，搶救危重病人3次，夜間急診處理93人次。(7)為確保學(xué)院防控甲型h1n1流感工作正常進(jìn)行，購(gòu)買了部分醫(yī)用物資。

①、購(gòu)體溫表500支。體溫表用于學(xué)生晨檢，由各分院到醫(yī)務(wù)室統(tǒng)一領(lǐng)取后發(fā)往分院各班，每班2支。

②、購(gòu)消毒劑120瓶(500ml/瓶)。用于對(duì)校園環(huán)境消毒殺菌。③、購(gòu)口罩200個(gè)。防控甲型h1n1流感工作人員使用。

2、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理

(1)加強(qiáng)勞動(dòng)課管理。勞動(dòng)課實(shí)行點(diǎn)名制，每天清查參加勞動(dòng)課人數(shù)，對(duì)不參加勞動(dòng)課的學(xué)生進(jìn)行通報(bào)一次。

(2)10月16日召開(kāi)衛(wèi)生工作會(huì)議一次。院學(xué)生會(huì)及各分院勞衛(wèi)部學(xué)生干部參加。(3)發(fā)出“保護(hù)環(huán)境，愛(ài)我校園”倡議，發(fā)放倡議書(shū)200份。(4)為迎接成教工作評(píng)估，突擊校園衛(wèi)生一次。

(5)完成了家屬一、二區(qū)的衛(wèi)生工作;清理家屬二區(qū)值班室二間，垃圾一處。

六、綠化工作 1、10月14日，因體育館平基，移植大樹(shù)16株;10月24日，栽植麻江縣贈(zèng)送的90棵香樟樹(shù)。

2、對(duì)校園內(nèi)的花草樹(shù)木進(jìn)行全面施底肥一次、滅蟲(chóng)一次。購(gòu)買農(nóng)家肥(雞糞)1噸，復(fù)合肥1400斤