第一篇：市場調(diào)查與分析個人學(xué)習(xí)報告

關(guān)于《市場調(diào)查與分析》的個人學(xué)習(xí)報告

前言：通過大二上學(xué)期對《市場調(diào)查與分析》這門課程的學(xué)習(xí)，我總結(jié)和收獲了很多，現(xiàn)歸納成這篇個人學(xué)習(xí)報告，以對我今后更好地學(xué)習(xí)《市場調(diào)查與分析》這門課程夯實好基礎(chǔ)和提供幫助。

一、對《市場調(diào)查與分析》的認(rèn)識

①．對學(xué)科的認(rèn)識：

市場調(diào)查與分析是獲取市場信息，進行營銷和現(xiàn)代化管理的手段。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，全球經(jīng)濟的一體化，市場信息的價值為人們所認(rèn)識。為了更有效的進行管理，許多經(jīng)濟部門和企業(yè)都積極開展市場調(diào)查與分析工作。市場調(diào)查與分析作為一門新型的應(yīng)用學(xué)科，日益受到教育部門的重視。調(diào)查與數(shù)據(jù)分析，按市場調(diào)查實際運作過程展開，既有市場調(diào)查的基本原理和方法，又結(jié)合了國內(nèi)外市場調(diào)查的實踐和經(jīng)驗。同時也介紹近年來最新的市場研究方法。在介紹調(diào)查理論的同時，也兼顧了市場調(diào)查實際操作性的知識，如調(diào)查方案的設(shè)計，調(diào)查方法的選擇，問卷設(shè)計，抽樣設(shè)計，調(diào)查的實施，調(diào)查數(shù)據(jù)的處理和質(zhì)量控制，調(diào)查數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析，口頭調(diào)查與書面調(diào)查報告的撰寫等。

②．對學(xué)科作業(yè)流程的認(rèn)識

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我總結(jié)出了市場調(diào)查與分析按照作業(yè)流程共分為10個工作任務(wù)，包括確定市場調(diào)查目標(biāo)、制定市場調(diào)查方案、選擇市場調(diào)查方法、設(shè)計市場調(diào)查問卷、組織實施市場調(diào)查、整理市場調(diào)

查資料、分析市場調(diào)查資料、預(yù)測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調(diào)查報告和跟蹤市場調(diào)查報告。

③.對市場調(diào)查與分析的主觀認(rèn)識與分析

優(yōu)點:一是該課程是本專業(yè)的入門課程，老師并沒有在該課程中介紹過多的理論、方法、技術(shù)、概念和術(shù)語，所以座位學(xué)生的我們并沒有對其產(chǎn)生恐懼以及反感；二是老師站在了學(xué)科的高度給我們“指點江山”，使我們對本專業(yè)有一個比較清醒的認(rèn)識；三是老師并沒有簡單的完成任務(wù)式教學(xué)，而是在教學(xué)的過程中激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣和對職業(yè)的熱情，使我們受到較好的人文精神的熏陶，為以后真正成為社會的有用之才奠定了基礎(chǔ)。所以我認(rèn)為該課程在專業(yè)知識的傳授方面起了一種“承前啟后”的作用，“承前”一是讓學(xué)生了解本學(xué)科的發(fā)展過程以及前輩們所做的貢獻，二是了解本專業(yè)的本質(zhì)問題；“啟后”一是介紹本專業(yè)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，二是讓我們了解到了應(yīng)該掌握哪些知識，應(yīng)該具備什么樣的知識結(jié)構(gòu)和能力。

主要可以歸納為：通過課程可以了解本學(xué)科的發(fā)展史及其發(fā)展趨勢，能從中獲得必要的啟示；從理論模型的層次上掌握本專業(yè)的本質(zhì)問題；另外還可以了解本學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)及其相互之間的關(guān)系，掌握正確的學(xué)習(xí)方法；激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣；從整體上提高我們對本學(xué)科的認(rèn)識水平；通過大量的事例和素材，在輕松愉快的氛圍中給我們以人文精神的熏陶。

不足與改進：一是該課程在大家心目中地位不高，導(dǎo)致很多同學(xué)在課堂上睡覺或講話或?qū)懫渌n程的作業(yè)，很多同學(xué)遲到甚至不來。

針對這一點老師可以嚴(yán)厲一點、每節(jié)課堅持點到，在課堂上更加強調(diào)記錄問題以及此課程的重要性。可以考慮在課堂上對學(xué)生進行提問。二是老師講課不精煉，讓人找不到重點，老師可以對相關(guān)問題進行強調(diào)，另外可以布置相關(guān)問題在下節(jié)課交給你看。

二、通過學(xué)習(xí)后的心得體會： ①學(xué)習(xí)方法的改進：

正確選用聽講法、直觀法、實踐法、復(fù)現(xiàn)法、問題探索法、歸納法、演繹法六種方法。必須學(xué)習(xí)目的明確，才有了學(xué)習(xí)積極性，緊接著就要掌握好的學(xué)習(xí)方法。好的學(xué)習(xí)方法不是一成不變的，而且根據(jù)個人特點的不同也有所不同。一般來說，對每門課程在課堂授課前要對授課內(nèi)容進行預(yù)習(xí)，首先知道一個大概，這樣在聽課時就能緊跟教師的思路，不至于因?qū)W習(xí)的效率較差而白白浪費聽課時間。其次，要對教師的授課內(nèi)容進行復(fù)習(xí)，以便牢固掌握所學(xué)知識。更重要的是，需要通過實驗來驗證課堂傳授知識的正確性，或者通過大量閱讀參考文獻來印證知識的相互聯(lián)系。這樣，大學(xué)階段就會對專業(yè)領(lǐng)域的知識奠定很好的基礎(chǔ)。

②、通過學(xué)習(xí)市場調(diào)查與分析對今后更好地實踐市場營銷的幾點打算。

一是理論實踐并重，實踐不忘理論指導(dǎo)，所以今后還沒實習(xí)之前學(xué)好專業(yè)課理論課是必須的。二是市場調(diào)查分析作為市場營銷專業(yè)的入門課程，應(yīng)當(dāng)注重技巧和分析并重，二者缺一不可。

最后我將積極主動，在這夢想與現(xiàn)實的交接處，不辜負青春，用無限的熱情，努力去譜寫我人生的華麗篇章！讓夢想在這起飛！

營銷二班

王巖

201020020224

第二篇：學(xué)習(xí)《市場調(diào)查與分析》

學(xué)習(xí)《市場調(diào)查與分析》的意義

--課堂課后感

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，社會對市場營銷人才的需求日益擴大，與此同時，企業(yè)在市場上的營銷競爭也愈演愈烈。對于一個國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好這一科目，也許就是我邁向成功的那一塊基石。

在這個課堂上我了解到市場調(diào)查職業(yè)學(xué)習(xí)性工作可分為：市場調(diào)查的觀感與認(rèn)識，市場調(diào)查目標(biāo)的確立，市場調(diào)查方案的制定，市場調(diào)查方法的選擇，市場調(diào)查問卷的制作，市場調(diào)查活動的組織，市場調(diào)查資料的整理，市場調(diào)查資料的分析，市場發(fā)展趨勢的預(yù)測，市場調(diào)查報告的編寫。通過這些的學(xué)習(xí)，我了解到任何營銷者如要取得成功，都要先找到適合自己和企業(yè)的營銷理論，方法與策略。然而這些的前提是做一個正確的市場調(diào)查，市場調(diào)查的正確與否直接與自己或企業(yè)相關(guān)。

在學(xué)這門課程中，我制作了《國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生就業(yè)調(diào)查》問卷。在此過程中，我認(rèn)識到對于問卷的問題，問題的用詞，問題的答案對必須反復(fù)斟酌，因為這直接影響到受調(diào)查者的心態(tài)。市場調(diào)查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù)，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調(diào)查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調(diào)查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。市場調(diào)查規(guī)定了了解問題所需的信息，設(shè)計收集信息的方法，管理并實施信息收集過程，分析結(jié)果，最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知，市場調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1、描述歷史，如某產(chǎn)品占有多大的市場份額；

2、診斷現(xiàn)狀，如，哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降；

3、預(yù)測未來，如消費者對該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢。

其實市場調(diào)查就是指運用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環(huán)境調(diào)查、市場狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查，還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

第三篇：家教市場調(diào)查與分析報告

暑期社會實踐論文

在現(xiàn)在背景下，家教已經(jīng)是一個我們都能耳熟能詳?shù)牡脑~，那么什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括（功課）學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?？梢姡杭医蹋彝ソ逃┦且粋€具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構(gòu)的相互信任與和諧合作。

隨著教育事業(yè)的發(fā)展，上門家教吸引了越來越多望子成龍的學(xué)生家長，家教市場日益發(fā)展壯大。本文主要對教教市場的目前狀況進行描述及其原因分析，分析其消費主體及主要的從業(yè)人員，最后闡述了自己的思考及建議。

望子成龍、望女成鳳是每個家庭的期望，目前中國家庭大都為獨生子女，因此父母將全部的心血都投入到對孩子的培養(yǎng)上，并在孩子身上寄托了自己的美好愿望。為了讓子女接受最好的教育，父母們不惜出巨資為孩子創(chuàng)造各種良好的學(xué)習(xí)條件。一個家庭儲蓄的主要用途是作為孩子的教育儲備基金。為了讓孩子上一個好學(xué)校，家長們不惜重金買教育，甚至為了能夠讓孩子進入重點幼兒園投入不菲，更不用說上重點小學(xué)、重點中學(xué)了。由此，家教——出于教育和市場的交叉地帶，正在日益蓬勃發(fā)展。家教市場的現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)狀

強大的教育市場的需求催生了家教從業(yè)者隊伍，家教已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪惺煜さ拿~。家教市場蓬勃發(fā)展，課外輔導(dǎo)愈演愈烈，百度數(shù)據(jù)顯示，截止2012年8月底，中小學(xué)課外輔導(dǎo)品牌的日均搜索指數(shù)達到5.9萬。

課外輔導(dǎo)師熱門，百度數(shù)據(jù)顯示，截止2012年8月底，中小學(xué)課外輔導(dǎo)品牌的日均搜索指數(shù)達到5.9萬，在寒假過后，搜索指數(shù)呈穩(wěn)定上升態(tài)勢，并在暑假7月達到峰值9萬。

（二）、原因分析

1、教育體制：近幾年，雖教育部提出了素質(zhì)教育的口號。然而，“明減暗加”、“學(xué)校減家長補”的現(xiàn)象依舊洶涌。如今，雖進行了一系列的教育改革，但在仍存在的應(yīng)試教育為主，在考試成績的高低成為學(xué)生學(xué)習(xí)水平評價的唯一標(biāo)尺教育考試制度下，家教，作為學(xué)校教學(xué)的補充，是彌補學(xué)校教育“減負”的重要途徑。

2、市場需求量大：首先，在很大程度上，家長期望決定了需求。目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在教育投資方面，為了孩子的前途出手尤為大方。這種汲汲的渴求心態(tài)，促使家教市場的發(fā)展。其次，需要請家教群體基數(shù)巨大。我國人口基數(shù)較大，而且，其中城市人口基數(shù)也較大。而當(dāng)前家教熱的情況下，家教基本成為了每個家庭不可或缺的，顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。

3、消費觀念：教育的投入，是每個中國家庭的重中之重。稍微明智、理性的家長，面對于日益嚴(yán)峻的入學(xué)考試形式，為了孩子升學(xué)，為了讓孩子將來有一個良好的人生平臺，更加注重孩子教育，把對兒女的教育投入當(dāng)作最重要的投入。

4、家教行業(yè)投資風(fēng)險小、利潤大。育考試制度的存在、學(xué)生個性化教育的需要以及教育重要性的認(rèn)可決定了課外輔導(dǎo)市場的穩(wěn)定增長和可觀利潤。

5、請家教具有諸多好處：首先，可及時補上欠缺的知識，提高學(xué)習(xí)成績?，F(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)比較重，對于孩子來說，難免有一些消化不了的東西。請家教可以彌補這方面的不足。其次，可以有針對性地單獨授課。教師在課堂上，只能面對大多數(shù)同學(xué)的水平和進度授課，不可能做到關(guān)注每一位學(xué)生。相反，家教面對面地授課，針對性較強，學(xué)生在此種環(huán)境里學(xué)習(xí)，情緒會放松下來，學(xué)習(xí)的效率會提高。再次，可以增強學(xué)生興趣和信心。家教在面對一個學(xué)生單獨授課的時候，情緒相應(yīng)地也十分放松，不會有緊張、急躁等情緒。學(xué)習(xí)較差的學(xué)生大多有一定的自卑心理，老師會在授課中幫助他們樹立起自信心。這些都是平時在課堂上難于做到的。最后，能糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。

以上是對目前家教市場的發(fā)展?fàn)顩r的簡單描述?？梢钥闯?，家教行業(yè)發(fā)展十分迅速，已成為教育經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)展的一大熱點。

二、家教市場消費主體及從業(yè)人員

（一）消費主體

1、為對家教市場的作進一步分析，進行了一次問卷調(diào)查，此次調(diào)查共發(fā)出六十份問卷，回收的有效問卷共41份，調(diào)查的部分結(jié)果如下：家長在什么情況下會給孩子請家教

從調(diào)查結(jié)果可知，家長請家教主要是三方面的情況：其中學(xué)生成績不穩(wěn)定時，家長最愿意選擇家教來提高學(xué)生成績，占36.67%；另外兩方面的考慮主要是由于家長很忙沒有時間去照顧孩子學(xué)習(xí)而找個家教以及彌補孩子課上沒聽懂的部分，及時查缺補漏，各占16.67%。

2、結(jié)果分析：

一方面，從學(xué)生群體來看，家長給孩子請家教主要是有兩個原因，一是，有些工作比較忙的家長，請家教主要是為了讓老師托管孩子，但更多的家長還是為了讓孩子提高學(xué)習(xí)成績。因此，請家教的學(xué)生大多都是中間的群體，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的孩子本身能力很強，不需要請家教，后進生幾乎放棄學(xué)習(xí)，因此中間部分也是最多的學(xué)生群體，源源不斷地成為請家教市場的消費的主體。

另一方面，從家庭收入來看，由于家教消費較高，因此，中等、高收入家庭成為了成為教育培訓(xùn)市場的消費大軍。在教育培訓(xùn)市場上，為了讓孩子更優(yōu)秀，除了學(xué)科科目的培訓(xùn)，各種藝術(shù)技能的培訓(xùn)也成為了各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機構(gòu)的焦點。由此，構(gòu)成了家教市場的消費主體。

（二）主要的從業(yè)人員

1、為對家教市場的作進一步分析，進行了一次問卷調(diào)查，此次調(diào)查共發(fā)出六十份問卷，回收的有效問卷共41份，調(diào)查的部分結(jié)果如下： 共有41位已聘請家教的家長參與投票。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長聘請家教主要有一是教育機構(gòu)，約占12%左右；二是請高校的在校生，約占 44%，三是在職教師約占41%。聘請的家教

教育機構(gòu)(12.2%)

大學(xué)生

18(43.9%)

老師（41.46%)

其他

1（2.43%)

有以上數(shù)據(jù)可以看出，現(xiàn)今，家教市場在職教師與在校大學(xué)生成為家教市場主力軍。

2、原因分析：

在職教師成為家教的主力軍，一方面是由于大多數(shù)的家長認(rèn)為在職教師有更為豐富的教學(xué)經(jīng)驗，能幫助孩子更好地提高學(xué)習(xí)成績，另一方面教師工資較低，而家教市場利益豐厚，不少教師投身于家教市場。

大學(xué)生成為家教市場主力軍，原因在于：首先，大學(xué)生群體受過較高層次的教育，受到廣大家長的認(rèn)可。其次，不少高校學(xué)子渴望通過勤工儉學(xué)，為下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活籌一筆錢，也可以借此接近社會，鍛煉自己在競爭日益激烈的社會上的生活能力；再次，家教工作機會易獲得?，F(xiàn)今，很多的家教中介機構(gòu)交費登記后就可當(dāng)家教。最后，家教相對于其他兼職收入較為可觀，也更為輕松。

三、家教特征： 正面特征一：

誠信、價格合理需求 對應(yīng)現(xiàn)狀：

部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的。相關(guān)例子：“一位曾請過家教的家長說，其實我們對家教的素質(zhì)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟?！?正面特征二：

誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，更多的家長是抱著積極的態(tài)度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生；有的家長很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等；還有些家長想找生活較貧困的學(xué)生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣?？傊?，他們希望所請的家教是較為優(yōu)秀的，能在各方面成為孩子的表率。調(diào)查啟迪：

負面特征三： 以價格、一印象或熟人介紹來選擇家教調(diào)查發(fā)現(xiàn)：中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個社會的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學(xué)習(xí)成績。但事實上很多家長并不懂得如何教育孩子，他們覺得請一個家教看著孩子總會好些。但在選擇家教時，家長們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價格、一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言，這種選擇下的家教也必然會出現(xiàn)各種問題。（針對以上，可以為家長選擇家教制定有序有效的評定標(biāo)準(zhǔn)，選擇后還可由家長對教員進行打分）負面特征四：

請家教，孩子才是中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 在家教、家長和孩子三者中，孩子才是請家教的主體，因此他們對家教的看法和態(tài)度很重要。通過側(cè)面了解，我們注意到，一些學(xué)生對請家教有一種思想上的抵觸情緒，覺得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時間，因此很不配合，效果自然不盡如人意；有的則反映“他水平很高，只是我聽不進去”。負面特征五：

以自己好惡取代孩子好惡，強自己認(rèn)知于孩子需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)：母親是孩子的一任老師。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代母親的育人素質(zhì)和心理素質(zhì)都不容樂觀。而這種堪憂的情況，我們許多人在日常生活中都是可以發(fā)現(xiàn)的。如，不尊重孩子的獨立人格，說罵就罵；以自己的好惡，強為孩子所好惡；在孩子面前強詞奪理，以非為是，奉行“無不是的父母”等等，很多都把孩子當(dāng)成個人的一個物件。

四、結(jié)論與建議 通過本次調(diào)查，可以總結(jié)出家長們普遍對孩子的學(xué)習(xí)狀況十分關(guān)心，而且多數(shù)家長認(rèn)可家教的教學(xué)效果，所以家教市場的前景是很廣闊的。但是家教市場的現(xiàn)狀，還體現(xiàn)出還有許多有待改進的地方。首先，整體來看家具市場比較雜亂，市場秩序較亂。家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。如現(xiàn)在很多中介機構(gòu)交費登記后就可當(dāng)家教，一些不規(guī)范的家教中介對來登記的從業(yè)人員不作考察，只要見錢就行，而多數(shù)家長往往看到廣告后就與家教中介電話聯(lián)系，對中介的情況一無所知。這種運作模式很大程度上擾亂了家教市場的運行。

其次，從家長的角度來看，請家教盲目性較強。存在明顯的比較現(xiàn)象，現(xiàn)在競爭那么大，別人的孩子請了家教，我的孩子也不能落后。在對老師的要求上偏重于學(xué)科知識的掌握。再次，從學(xué)生的角度來看，家教補習(xí)似乎成為了一種負擔(dān)。國家雖推行減負、素質(zhì)教育，但考試制度不變的情況下，課業(yè)負擔(dān)任然很重，只是從課內(nèi)轉(zhuǎn)移到了課外。長此以往，學(xué)生容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。思考與建議

（1）針對家教市場混亂的局面，一方面，相關(guān)部門應(yīng)較強管理，家教市場的正規(guī)化進程有待加強。另一方面，家長應(yīng)充分了解家教市場的情況，理智的面對及選擇。

（2）學(xué)生課業(yè)負擔(dān)比較重，作為家教，應(yīng)具備普通教學(xué)能力的前提下，還應(yīng)有一定的教育學(xué)、心理學(xué)素養(yǎng)。進一步進行心理輔導(dǎo)能力的培訓(xùn)，從而具備在心理上幫助輔導(dǎo)的學(xué)生。

第四篇：家教市場調(diào)查與分析報告

引 言

我們所做的是一項“家教”市場的應(yīng)用研究與導(dǎo)入工作。那么什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括（功課）學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面?？梢姡杭医蹋彝ソ逃┦且粋€具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中，體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機構(gòu)雙重的集中的努力。從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼濟南，家教市場卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育?？v然，部分個人/實體預(yù)樹品牌，然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因，我們不難估量濟南龐大的市場需求（盡管需求較為分散），那么是模式問題？是推廣力度問題？還是什么其它的重要因素？——為什么濟南會有那么多的家教中介？導(dǎo)致“小、散、亂”的根本是什么？創(chuàng)新的模式是個問題，服務(wù)的規(guī)范、水平是個問題，然而沒有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育（含一般意義上的家教）的需求與內(nèi)涵是個本質(zhì)的問題。教育的問題是服務(wù)的問題，是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。此次，通過走訪、電話溝通和網(wǎng)上信息的整理，我們進一步印證和認(rèn)定了教育市場的前景，教育是無形的巨大的蛋糕?！缘案?，何處下口？整合和洗牌家庭教育，以創(chuàng)新為特色，以服務(wù)為根本，打造濟南的家庭教育品牌無疑已成為我們不可推卻的市場使命。

一、市場環(huán)境概述關(guān)鍵詞：需求較大 散、小、亂 市場分流 信任度問題 合用家教、就消費需要方面來看，濟南市教育需求較大，同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點。、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營機構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點。（現(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務(wù)的機構(gòu)非常多，但真正合法經(jīng)營家教，持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機構(gòu)，數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。）、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。、從趨勢上來看，目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務(wù)進行橫向的發(fā)展。此外，濟南還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。（如：合同中雙方約定，平時XX提供家教服務(wù)不收費；等孩子期末考試成績出來后，比上學(xué)期期末考試成績在班里提高一個名次，家長付給XX00元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內(nèi)，孩子能通過音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語單詞，報酬是00元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的中考，可以付給XX 000元報酬。）（后者時間期限相對較長）

二、市場消費分析、市場需求概況

關(guān)鍵詞句：群體基數(shù) 期望決定需求 信任度的建立）群體基數(shù)巨大：濟南做為一個省會城市，教育水平明顯領(lǐng)先于整個山東，多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強烈的意識與觀念。而且，由于濟人口基數(shù)大，而家庭教育當(dāng)前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開發(fā)群體（家庭）數(shù)量巨大，顯然這

是一個巨大的家庭教育消費群體。）期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。（如：“不管學(xué)習(xí)好也罷，學(xué)習(xí)差也罷，都希望有名師指導(dǎo)一番”，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理）。）由于教育不同于現(xiàn)實的產(chǎn)品，教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認(rèn)知，人們在投資教育過程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認(rèn)識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業(yè)一個重要的問題。、需求特征分析）正面特征一：誠信、價格合理需求

對應(yīng)現(xiàn)狀：部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的；而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“山師”、“山大”、做文章，地點也煞費苦心地與某些師范院校扯上關(guān)系。

相關(guān)例子：

“一位曾請過家教的家長說，其實我們對家教的素質(zhì)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。”）正面特征二：誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率調(diào)查發(fā)現(xiàn)：調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，更多的家長是抱著積極的態(tài)度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生；有的家長很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等；還有些家長想找生活較貧困的學(xué)生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣?？傊麄兿Ｍ埖募医淌禽^為優(yōu)秀的，能在各方面成為孩子的表率。）負面特征三：以價格、一印象或熟人介紹來選擇家教調(diào)查發(fā)現(xiàn)：中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個社會的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學(xué)習(xí)成績。但事實上很多家長并不懂得如何教育孩子，他們覺得請一個家教看著孩子總會好些。但在選擇家教時，家長們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價格、一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言，這種選擇下的家教也必然會出現(xiàn)各種問題。（針對以上，可以為家長選擇家教制定有序有效的評定標(biāo)準(zhǔn)，選擇后還可由家長對教員進行打分）

調(diào)查啟迪：——什么樣的人可以做家庭教師？家教應(yīng)提供什么樣的教學(xué)內(nèi)容？如果隨便什么人都可以從事家教，而且可以提供隨意的教學(xué)內(nèi)容，那么家教會不會浪費學(xué)生的時間，甚至給未成年人帶來不良影響？因此，我們認(rèn)為（家長們也贊同）有關(guān)部門應(yīng)規(guī)范家教行業(yè)，制定和審定家教從業(yè)資格，使其對社會的進步發(fā)揮更大的作用。）負面特征四：請家教，孩子才是中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

在家教、家長和孩子三者中，孩子才是請家教的主體，因此他們對家教的看法和態(tài)度很重要。通過側(cè)面了解，我們注意到，一些學(xué)生對請家教有一種思想上的抵觸情緒，覺得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時間，因此很不配合，效果自然不盡如人意；有的則反映“他水平很高，只是我聽不進去”。調(diào)查啟迪：——在以找家教的調(diào)查過程中，一位曾做過幾年家教的學(xué)生所言：“其實家長想找一位優(yōu)秀的家教，但對孩子來說，關(guān)鍵是他們愿意接受的才是最適合的，畢竟，孩子才是中心?！保┴撁嫣卣魑澹阂宰约汉脨喝〈⒆雍脨?，強自己認(rèn)知于孩子需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)：母親是孩子的一任老師。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代母親的育人素質(zhì)和心理素質(zhì)都不容樂觀。而這種堪憂的情況，我們許多人在日常生活中都是可以發(fā)現(xiàn)的。如，不尊重孩子的獨立人格，說罵就罵；以自己的好惡，強為孩子所好惡；在孩子面前強詞奪理，以非為是，奉行“無不是的父母”等等，很多都把孩子當(dāng)成個人的一個物件。

調(diào)查啟迪：——這樣缺乏民主素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)的父母，既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通，更不能奢談尊重孩子的自主創(chuàng)造。這樣一來，使孩子或自卑自怯，無自強自立能力；或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過程中，對于父母而言，民主與科學(xué)教育素質(zhì)的提高還有待努力。相關(guān)補充：、就未來一段時期來將，雖然現(xiàn)在在講素質(zhì)教育，但只要有升學(xué)比例，就必然存在家教市場。不少學(xué)校初三和高三都在進行應(yīng)試訓(xùn)練。另一方面，各學(xué)校校際之間存在的差別也是家教市場存在的重要原因。、進一步來看，事實上就家教概念而言，家教也并不應(yīng)單單局限與家庭式的輔導(dǎo)、教學(xué)，家庭教育中的思維教育、方法教育、道德教育、行為

第五篇：物流市場調(diào)查與分析報告目次

物流市場調(diào)查與分析報告

目錄

1引言………………………………………………………………………………… 1

1．1研究背景和意義…………………………………………………………………… 1

1．2國內(nèi)外餐飲垃圾處理方式………………………………………………………… 1

1．3研究目的…………………………………………………………………………… 1

1．4研究方法…………………………………………………………………………… 2 2餐飲垃圾的危害及用途…………………………………………………………… 3

2．1餐飲垃圾的危害…………………………………………………………………… 3

2．2餐飲垃圾的用途…………………………………………………………………… 3 3調(diào)研結(jié)果及分析………………………………………………………………………5

3．1餐飲企業(yè)的調(diào)研……………………………………………………………………5

3．2對市民餐飲垃圾認(rèn)知程度的調(diào)研…………………………………………………6 4解決方案…………………………………………………………………………8

4．1構(gòu)建餐飲垃圾物流體系網(wǎng)…………………………………………………………8

4．2完善立法，整合相關(guān)行政管理資源………………………………………………9

4．3加強社會宣傳，提高群眾意識……………………………………………………9 結(jié)論 ……………………………………………………………………………………11 參考文獻……………………………………………………………………………12 附錄調(diào)查問卷………………………………………………………………………… 13