第一篇：季度工作計劃及目標管理辦法

季度工作計劃及目標管理辦法

第一章總則

第一條為規(guī)范和指導綠城房地產(chǎn)集團公司（以下簡稱公司）各單位（部門）及各崗位的季度工作計劃及目標的管理，確立與績效考核相配套的考核依據(jù)，特制訂本辦法。

第二條各單位（部門）和個人必須制訂季度工作計劃及目標，并報直接領導審定。

第三條本辦法適用于公司各部門及由公司董事會決定統(tǒng)一參加效益工資分配的項目公司。其他項目公司、專業(yè)公司可參照執(zhí)行。

第二章計劃擬訂

第四條各單位（部門）的季度工作計劃應由各單位（部門）負責人負責擬訂。擬訂單位（部門）季度工作計劃的依據(jù)是公司總體工作計劃、相關項目建設進度、本單位（部門）的工作職責及實際工作需要等；制定員工季度工作計劃的依據(jù)是本單位（部門）的工作計劃、本崗位的工作職責、實際工作需要等。

第五條各單位（部門）《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》由各單位（部門）負責人審核，分管領導審定。

第六條各單位（部門）及負責人的《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》，須體現(xiàn)本單位（部門）及崗位的主要工作。工作計劃及目標一般應簡明扼要，次要、簡單、量小的工作不應列入。

第七條列入季度工作計劃的工作任務，須按其重要性、難度和工作量的大小分別確定權重。不能確定的工作列入“上級臨時交辦任

務”欄，但權重不能超過10%。所有列入工作計劃的工作任務權重總和應為100%。

第八條在單位(部門)負責人的季度工作計劃及目標中，須有20%的權重體現(xiàn)內部管理業(yè)績，一般指團隊建設、部屬培育及制度建設等方面。

第九條在單位(部門)負責人的季度工作計劃及目標中，須有10%的權重體現(xiàn)組織與協(xié)調工作業(yè)績，一般指計劃與組織、團隊協(xié)作與配合精神等。

第十條各單位的季度工作計劃及目標，可根據(jù)實際情況劃分為前期管理類、工程建設類、成本控制類、營銷類及綜合類等幾個主要方面，合理分配權重并明確具體工作計劃。

第十一條各單位(（部門）和個人須在每季度第一個月10日前前，填寫《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》，完成工作計劃及目標的擬訂工作并報批。

第三章計劃審定及調整

第十二條各單位（部門）季度工作計劃及目標擬訂后，報分管領導或總經(jīng)理審定，送公司人力資源部匯總；員工個人季度工作計劃

及目標擬訂后，報直接領導進行審核，分管領導或總經(jīng)理審定。

第十三條審定人若認為工作計劃及目標需要修改，須進行必要的溝通，說明修改的內容和理由，各單位（部門）及個人須按上級要求進行修訂并重新上報審定。

第十四條各單位（部門）及個人的季度工作計劃及目標，在實際執(zhí)行過程中若因特殊情況需要調整，相關內容所涉及的權重超過20%的，須及時重新填寫《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》進行審核

和審定，并取代原有的《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》。若相關內容所涉及的權重在20%以內的，可不修改原《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》，在考核時作具體說明。

第十五條在每季度末的最后一個工作日前，須完成下季度各單位（部門）和個人的工作計劃及目標的審定工作。個人的《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》原件由考核人（直接領導）保存，員工本人保留復印件；各單位（部門）的《季度工作計劃目標/業(yè)績考核表》原件由人力資源部保存，被考核單位（部門）保存復印件。

第四章附則

第十六條本辦法由集團公司人力資源部負責解釋與修訂。第十七條本辦法自印發(fā)之日起施行。

第二篇：季度工作計劃

2015年門診第一季度工作計劃

新的一年為持續(xù)改進護理服務質量，不斷提高護理服務內涵，一季度重點工作總結如下：

一、制定本季度工作計劃和目標，力求在新的一年取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益，提高病人滿意度。

二、重新修訂崗位職責，規(guī)范專科操作流程，科室每月進行緊急預案、基護理論和?？评碚撆嘤柡涂荚?。科室每月進行護理質量自查，不斷發(fā)現(xiàn)護理質量問題并進行分析和整改，使護理工作有條不紊地進行。

三、在院感科和護理部領導下認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》，做好各項消毒隔離工作，及時規(guī)范完成環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和每月自查，及時整改工作中發(fā)現(xiàn)的問題。與院感科保持同步，認真完成相關院感知識的學習。

四、積極參與三八優(yōu)惠月的優(yōu)惠政策制定視頻剪輯及宣傳工作。

五、積極參加護理部組織的流動紅旗評選活動，雖未獲得紅旗，但我們對下一輪評選活動充滿信心。

六、加強每月網(wǎng)報管理。

七、組織科內關于傳染病報卡的培訓，規(guī)范填寫要求和項目，制定督查機制，使上報準確率達100%。

八、按照新擬定的護理質量考核標準進行考核，并與重新梳理的績效考核方案向結合，在獎金分配上更加公平合理，獎懲分明。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年1月8日 2015年門診第二季度工作計劃

本季度將主要抓好以下幾項工作:

1、嚴格實行干部考核制，選拔思想覺悟高、專業(yè)技術好、有管理才能的同志擔任各部門負責人。根據(jù)工作需要將現(xiàn)有部分中層干部的崗位進行調整，并增加對成熟科室負責人的任命，要盡量將業(yè)務骨干從管理崗位解放出來，讓其一心一意搞好業(yè)務。

2、加強行政管理力度和行政監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不斷提高管理質量和管理效率。各職能科室人員不定期深入各科室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。要定期召開工作會議，研究解決工作中存在的問題和不足，制定解決方案。對違反管理制度的科室或個人按照獎懲管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式及時公正處理，努力培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習慣。

3、大力倡導“以人為本”的管理理念，在管理中充分調動廣大干部職工的積極性，要定期與廣大員工進行交流，認真聽取他們對醫(yī)院發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚管理的民主化和人性化。

4、繼續(xù)堅持院長辦公會議制度和院周會制度，定時召開會議研究部署醫(yī)院的各項工作，領導班子成員積極主動獻計獻策，充分發(fā)揚民主，形成科學決策，促進我院規(guī)范化、制度化、科學化管理進程，為正確領導全院工作，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展奠定基礎。

5、推行目標化管理，醫(yī)院與各科室簽訂了《綜合管理目標責任書》，確定科室主任為第一責任人，并將工作完成情況與經(jīng)濟掛鉤，使各科主任緊緊抓住行政管理和業(yè)務管理兩條主線，圍繞質量管理、安全管理做文章，使科室的管理制度化、規(guī)范化，有效促進科室健康、有序、和諧發(fā)展，不斷提高醫(yī)療質量和服務質量。醫(yī)院在半年及年終分別對各科室工作完成情況進行考核及評估，對存在的問題進行總結及分析，有利于促進下一步工作的順利開展。

6、按照衛(wèi)生行政主管部門的統(tǒng)一安排做好醫(yī)院控煙工作，全體醫(yī)務人員從自我做起，為社會做好榜樣，逐步推行和實現(xiàn)“無煙醫(yī)院”。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年4月7日

2015年門診第三季度工作計劃

一、醫(yī)院管理

科學、全面、合理、高效的管理是醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高醫(yī)院的整體管理水平，二、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全

醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護質量是醫(yī)院管理永恒的主題。結合上季度工作中的不足，本季度將從以下幾方面抓好醫(yī)護質量管理工作，確保醫(yī)療安全。

1、繼續(xù)實行院科兩級管理體制，醫(yī)院和科室簽訂綜合目標管理責任書，對醫(yī)護質量管理作出明確要求，將工作的完成情況與經(jīng)濟掛鉤，增強了科室管理的積極性和責任心。

2、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，完善醫(yī)療，護理缺陷管理，制定嚴格的醫(yī)護質量考核標準，定期對各科室醫(yī)療質量與醫(yī)療安全進行檢查、指導、考核、評估，堅持不走過場，形成長效機制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、認真執(zhí)行醫(yī)療護理各項核心制度和操作規(guī)范，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，不斷提高醫(yī)護人員的專業(yè)技術水平。各科室每月必須制定學習計劃報醫(yī)務科備案，科室的日常學習于科室獎金掛鉤，促使醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。

5、成立醫(yī)護管理工作領導小組、院感管理委員會及醫(yī)療廢物管理委員會等醫(yī)療管理組織，加強醫(yī)院感染管理與控制，有專人負責，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理相關規(guī)定。

6、加強傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時依法按時報告，并積極配合政府部門做好重大傳染病的監(jiān)測和群防。

7、認真遵守醫(yī)療衛(wèi)生各項法律法規(guī)，嚴格依法執(zhí)業(yè)，并加強對醫(yī)護人員的法律法規(guī)知識學習，提高法律意識和自我保護能力。

8、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件和自然災害的應急救援工作。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年7月4日

2015年門診第四季度工作計劃

安全生產(chǎn)工作責任重大，不容忽視。為了保證醫(yī)院的安全生產(chǎn)，著重做好以下幾項工作：

1、醫(yī)院成立以院長為組長的安全生產(chǎn)領導小組，制定好安全生產(chǎn)工作計劃，不斷完善安全生產(chǎn)工作制度及各項應急預案，并定期組織演練。

2、加強安全生產(chǎn)日常工作的監(jiān)管，每月召開一次安全生產(chǎn)工作專題會議，研究解決工作中存在的具體問題。每周組織一次全院安全生產(chǎn)工作大檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并定期向上級部門報告安全生產(chǎn)工作相關信息。

3、實行安全生產(chǎn)責任制，醫(yī)院年初與各科室簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》，將責任具體到各科室和個人，對于重視不夠，不嚴格履行安全責任的科室和個人給予嚴肅處理。

4、認真開展“安全生產(chǎn)月”活動和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度，重大節(jié)假日實行24小時值班制度，繼續(xù)保持全年安全生產(chǎn)事故零記錄。若發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故應及時逐級上報，不的隱瞞或虛報。

5、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規(guī)的培訓，不斷提高員工的安全意識和自我保護能力。不斷加強醫(yī)院內部保衛(wèi)工作，加強安保人員配置，實行24小時值班制度，確保醫(yī)院公共財產(chǎn)安全和醫(yī)務人員及病員的人身及財產(chǎn)安全，保證全年無人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產(chǎn)事故。重視對電梯、高壓消毒滅菌鍋等特殊設備的管理與日常維護，定期進行安全檢驗，確保設備正常安全運行。

6、后勤保障

后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)療活動正常有序開展的保證，要進一步重視和加強后勤管理工作，不斷提高后勤人員的責任心和專業(yè)技能，不僅要為廣大患者和醫(yī)護人員提供優(yōu)美的就醫(yī)和工作環(huán)境，還要保證醫(yī)療物資的及時供應和醫(yī)療設備正常運行。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年10月7日

2016年門診第一季度工作計劃

行風作風建設和精神文明建設

精神文明建設工作是醫(yī)院工作的又一重點，他對于提高全員職工的綜合素質，提升醫(yī)院社會形象和內涵至關重要。精神文明建設工作的重點依然是要把加強職工的素質教育、職業(yè)道德教育、行風作風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育、法制教育擺在重要位置，并通過開展實質性的工作幫助職工樹立“以人為本”全心全意為人民服務的意識和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

1、嚴格執(zhí)行“三會一課制度”，積極組織黨員干部定期學習黨的各項政策、方針及法律知識等，提高黨員干部的思想政治覺悟和政策決策水平。

2、做好組織發(fā)展工作，加強對黨員的日常管理及教育，并做好預備黨員及入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

3、加強職工素質教育，在平時的工作中注重發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，繼續(xù)開展“黨員示范崗”和“黨員示范科室”活動，讓黨員的身影時刻出現(xiàn)在各個科室，各個崗位，充分帶動了廣大職工工作的積極性，并有利于員工綜合素質的提高。

4、繼續(xù)深入開展了以“立足崗位做貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結合上工作中的不足重新制定創(chuàng)先爭優(yōu)工作計劃，黨員干部帶頭作出承諾，支部要將創(chuàng)先爭優(yōu)活動和醫(yī)院管理、醫(yī)療服務有效地結合起來，通過開展崗位練兵、優(yōu)質護理示范工程、三好一滿意活動、送醫(yī)下鄉(xiāng)等實際活動，不斷提高醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療質量和服務質量，讓廣大百姓真正得到實惠。

5、高度重視黨風廉政建設，全年至少召開2次黨風廉政建設專題會議，加強對領導干部及特殊崗位人員的教育和監(jiān)督，堅決制止醫(yī)務人員收受紅包及回扣等行為，違規(guī)者給予嚴懲。

6、開展豐富多彩的文化體育活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強職工的凝聚力和向心力。

7、繼續(xù)實行院務公開制度，采取電子屏、網(wǎng)站、板報、公示欄、簡報等多種形式，及時向廣大患者及員工發(fā)布醫(yī)院的醫(yī)療信息、物價收費、醫(yī)院管理等各項信息，使醫(yī)院管理更加透明化。

8、做好信訪接待及處理工作，對患者的來信來訪進行及時妥善處理，定期做好患者滿意度調查。

9、積極響應國家衛(wèi)生三下鄉(xiāng)政策，為廣大老百姓開展免費義診活動。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年1月3日

2016年門診第二季度工作計劃

一、人事工作及人才隊伍建設

人才缺乏是制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，我們目前的人才隊伍還不夠強大，不能滿足日益增多的病員的就醫(yī)需求。對于人才建設依然實施兩步走戰(zhàn)略，一方面是加強內部培養(yǎng)，計劃本季度選派1-2名業(yè)務骨干外出進修學習，積極引進大醫(yī)院的先進管理經(jīng)驗和先進醫(yī)療技術來為我院的發(fā)展服務；另一方面是積極對外引進成熟型人才，計劃引進普外方面成熟人才2-3人，進一步充實了醫(yī)院的醫(yī)療技術實力。

人事管理方面嚴格實行人事考核制度，按照醫(yī)院的實際對各科室人員進行合理配置，不盲目進行人員擴充。對新進人員實行嚴格準入制度，不斷吸取更多優(yōu)秀人才。進一步加強人事檔案的管理，對合同到期的員工進行及時續(xù)約，對考核不合格符合解聘條件的人員進行崗位調整或解聘。

二、市場營銷與業(yè)務發(fā)展

為患者提供了優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院的業(yè)務也在不斷增長，醫(yī)院逐步走上了平穩(wěn)發(fā)展之路。要重視營銷觀念和服務模式的轉變，主動去適應市場和社會、群眾的需求。

（1）、繼續(xù)加強對本地市場的開發(fā)，對于本地的市場則應該以常見病，多發(fā)病的宣傳為主，并做好對來院就診病人的醫(yī)療服務，通過優(yōu)質的服務質量贏得更多患者的親睞和認可。（2）、進一步加強醫(yī)院基礎設施建設和改進服務模式，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，根據(jù)情況適時增添必要的治療設備及檢查設備，進一步提高醫(yī)院的綜合實力和服務層次，以滿足更多患者的就診需求。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年4月1日

2016年門診第三季度工作計劃

在提供健康服務的同時，我們還不能忘卻醫(yī)療安全是醫(yī)療機構生存的根本，本季度將從以下幾個方面加強管理：

1、強化質量管理：主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經(jīng)常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。五是完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。

2、加強門急診管理：努力改善門診設施條件，優(yōu)化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能；二是落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年7月5日 2016年門診第四季度工作計劃

1、加強護理操作技能訓練，每月進行一次護理操作考核，按照考核表逐項打分，不及格者給與補考機會，仍未通過的酌情扣當月獎金，并暫停值班資格，通過后方可參加值班。

2、加強護理基礎知識的訓練，每月對“三基三嚴”知識進行筆試，提前給出考核范圍，筆試結果在科內公布。

3、提高護理人員的服務質量，對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。對分診臺的護士加強管理，每天準時準點上下崗，做到主動迎送并正確引領來院的患者和家屬、檢查團等，以及做好患者的咨詢問答工作。每月進行一次病人對護士的滿意度調查，對出現(xiàn)服務質量問題的人員進行批評。

4、合理安排值班，做到新老配班，責任到人，遇突發(fā)事件時有調配人員，保證護理力量充足。

5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

6、做好科內物品的管理工作，定期檢查清點科內各種器械和物品。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年10月3日 2017年門診第一季度工作計劃

1、制訂門診感染知識培訓計劃，舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓。針對培訓內容，對醫(yī)院感染管理知識進行測試1次。通過培訓，使廣大醫(yī)務人員掌握醫(yī)院感染管理的基本知識和技能，促進醫(yī)院感染的有效控制。

2、落實醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理制度，加強手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓活動，增強預防醫(yī)院感染的意識，每月定期或不定期抽查醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識掌握情況、手衛(wèi)生執(zhí)行情況，保證洗手與手消毒效果。

3、指導各科室醫(yī)護人員采用準確的預防銳器傷的操作行為，包括禁止雙手回套針帽、及時處理銳器、使用合適的個人防護用品等。加強重點科室預防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓，尤其門診手術室和外科新上崗人員未經(jīng)培訓不得上崗，以減少職業(yè)暴露的危險。

4、院感辦將充分發(fā)揮監(jiān)督檢查、業(yè)務指導、專業(yè)培訓等職能，在完成日常督查的基礎上，加強對醫(yī)護人員、清潔工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓，防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2017年1月5日

2017年門診第二季度工作計劃

一、院感監(jiān)控實行規(guī)范化管理各種消毒劑的實用，以及各種污染物物品的處理必須嚴格按《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。

二、堅持做好院感檢測

1、婦科檢查室，手術室及門診治療室，每月進行空氣培養(yǎng)。

2、婦科檢查室，手術室，及門診治療室，每季度由感控科進行物表，手，消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。

三 加強消毒隔離環(huán)節(jié)質量管理、每月由科內院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度，無菌操作，消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控，檢查。、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管，定期檢查。

四、配合各診室醫(yī)生進行合理使用抗菌藥物

五、開展院感在職教育

1、科內對新上崗醫(yī)務人員及清潔工進行崗前培訓

2、每月進行院感知識培訓一次、組織科內醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓及考試。

六、醫(yī)院感染監(jiān)控指標

1、一次性注射器，輸液，輸血器用后毀形率100%。

醫(yī)院感染監(jiān)測工作計劃

一、監(jiān)測內容與項目

（一）醫(yī)院感染監(jiān)測管理

1．醫(yī)院感染病例發(fā)現(xiàn)、登記報告的監(jiān)控管理。

2．加強醫(yī)務人員對醫(yī)院感染防控相關知識培訓和督查執(zhí)行。

（二）消毒滅菌效果監(jiān)測

1．使用中消毒液（產(chǎn)房、產(chǎn)科治療室、婦產(chǎn)科門診人流室、五官科、口腔科、外科換藥室等）；監(jiān)測項目：污染菌量及有效濃度。

2．滅菌物品：無菌試驗。

3．滅菌器：生物監(jiān)測。

4．紫外線燈：紫外線輻射強度。

5．醫(yī)療器械：胃鏡監(jiān)測項目：無菌試驗。

（三）環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測

1．空氣監(jiān)測（手術室、門診注射室、五官科、口腔科、外科換藥室、內科治療室、急診搶救室、換藥室、胃鏡室、門診注射室、配藥室等。監(jiān)測項目：細菌菌落總數(shù)。

2．物體表面（手術室、供應室工作臺、婦產(chǎn)科治療室工作臺、門診人流室工作臺、門診注射室工作臺、五官科工作臺、口腔科工作臺、外科換藥室工作臺、內科治療室工作臺、急診搶救床、換藥室工作臺、門診注射室工作臺、配藥室工作臺等。監(jiān)測項目：細菌菌落總數(shù)及致病菌（沙門氏菌）。

3.醫(yī)護人員手微生物污染監(jiān)測

二、監(jiān)測頻次和時間

1．對醫(yī)院感染病例的發(fā)現(xiàn)、登記、報告工作監(jiān)督檢查每周兩次；檢查監(jiān)測時間：星期二和星期五。

2.醫(yī)院重點科室、部門（供應室、手術室、門診人流室等每月進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。

3．對使用中的消毒液有效濃度監(jiān)測每周一次（星期五）和不定時監(jiān)測。

4．紫外線燈的輻射強度監(jiān)測每半年一次。

5．消毒滅菌效果監(jiān)測每季度一次。6．環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測每季度一次。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2017年4月3日

第三篇：季度工作計劃

季度工作計劃 1

20xx年是企業(yè)大步推進發(fā)展的建設之年，是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，也是堅持加快熟悉業(yè)務工作，積極參與企業(yè)建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年。為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎上，特制定本計劃：

一、指導思想

以全面貫徹企業(yè)文化為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展知識儲備為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)全球反光行業(yè)第一的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。

二、工作目標

藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作：

一、轉變觀念，明確奮斗目標。

俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，20xx年要突出做好兩個方面的工作：

（一）加強認識，轉變工作角色。

脫離了之前的工作環(huán)境，成為大生產(chǎn)部的一員，20xx年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，站在公司持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立創(chuàng)造個人價值最大化的觀念；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，學會用辯證的思維去看待問題，切實轉變工作角色，以主人公的意識，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

（二）實事求是，建立職業(yè)規(guī)劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，我給自己的定位是未來要做到以工藝技術為基礎，機械設備為支撐，管理計劃為導向的綜合性技術管理人員。未來一到兩年內，我將努力提升綜合素質，力爭早日能勝任公司管理職務。為了實現(xiàn)這一目標，結合**項目的進程，20xx年我的目標分解如下：

1、今年的主要工作還是以推進**項目為主，主要目標是和團隊攻克**工藝技術，通過大量的實驗研究出能運用到工

業(yè)生產(chǎn)的**制作工藝，為**項目**項目打好基礎，同時協(xié)助大生產(chǎn)部做好管理計劃工作。

2、第一季度，主要以協(xié)助*總，完成長興項目的所有設計內容；將新廠涉及的工藝文件整理歸類，為未來規(guī)范化生產(chǎn)建立數(shù)據(jù)支撐；通過3個月的實驗和研究，能將**的知識儲備達到一定水平，制作出合格的**制品。

3、第二季度，以協(xié)助聯(lián)系設備廠家為主；同時增加設備方面的學習和了解，建立工藝與設備的運用理念；**的實驗研究也開始向材料和工藝配比深入。

4、第三季度，在加強材料和設備深入的同時，向**的多樣性和實用性做出工藝改進，并設計出生產(chǎn)工藝運用最優(yōu)配比，節(jié)省生產(chǎn)成本。

5、第四季度，**項目預計開始試運行，協(xié)助完成新員工入廠管理培訓工作；開始測試實驗方法在生產(chǎn)中的運用效果，完成生產(chǎn)調試。

三、加強學習，提升個人素質

為達到目標，需要通過不斷地學習，要把學習作為終身任務和長期實踐的`行為貫穿個人工作的始終，因此，要強化崗位技能學習。首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，真正做到“知行合一”；第四還要充分利用業(yè)余時間自學充電，完成材料、機械、設備、管理、計劃等方面的綜合學習。

四、勤奮工作，積極回報企業(yè)。

立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。公司是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為我們年輕人鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績。因此，無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

五、拓展領域，實現(xiàn)個人價值。

只有個人為企業(yè)多做貢獻，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前，公司的分廠建設和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇，長興項目為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺，我們要緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質工作。因此，首先要密切關注反光行業(yè)發(fā)展、及時了解反光信息，通過網(wǎng)絡、期刊、文獻等媒介，敏銳把握反光領域的動向，保持工作的主動性。其次是要充分挖掘個人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作，在提高工作效率、工作質量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，不斷豐富自己的知識結構和才干，努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。

平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。有公司各級領導的正確指導，有同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的星華員工，星華反光也一定會在打造全球性反光企業(yè)的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天！

季度工作計劃 2

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

一、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度，

xx年郵政局財務工作計劃。在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設，盡快形成生成能力，并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的`矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。

二、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營，強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作，細化核算的基礎上，強化對核算結果的分析和應用，

逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果；在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核，提高專業(yè)考核的科學性；通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。

三、以預算管理精細化為目標，提高經(jīng)濟發(fā)展質量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度，實時監(jiān)控，嚴格考核。

四、強化會計基礎工作，確保收支核算真實性。

按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求，在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作，使會計工作秩序規(guī)范有序，會計基礎工作更加規(guī)范。

五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢，為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。

對以往相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標，建立成本計算模型，為成本定價和經(jīng)營決策服務。

六、提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設和應用。

繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。

季度工作計劃 3

匆匆一年結束，但第二年的工作緊跟著就到來了。在過去的一年里，我嚴格的遵守領導的指揮，在工作中積極仔細，嚴格的完成好了自己的工作任務，并取得了不少的成長和收獲。

當然，能在工作中取得這樣的成績，除了領導和同事的幫助和指點以外，我在工作中嚴格按照計劃安排去執(zhí)行自己的工作目標也是非常重要的。如今，反思總結自己工作的成績后。我認識到這一年來盡管收獲有不少，但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20xx年里更好的'完成自己的工作任務，我在此現(xiàn)對第一季度的工作做如下計劃：

一、加強管理

時間是無法改變的，能力是不能一口氣替身的，為此，對自我的管理就成了提高效率，提升自我能力最簡便的道路！

首先，我要提高自己的思想積極性，通過對自我的思想調整已經(jīng)自我的鼓勵來加強自我的信心，并以此提高我工作的熱情，加速自身的工作效率。

其次，加強對自己在短期內的工作計劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復，但在一些細節(jié)上卻有不同。對這些細節(jié)的處理，就是拉開員工工作成績的關鍵。為此，在每天我都要為自己定好計劃，安排自己在工作中花費的精力，并嚴格按照工作計劃去完成工作，最大化工作的效益。

二、提高工作能力

隨著第一季度的到來，公司在發(fā)展上也有了很多新的方向，為此加強自我的能力，并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中：

第一，要反省我在上一年的錯誤和問題，改進自身的不足，加強工作能力！

第二，多向領導學習、請教。關注工作的發(fā)展，學會觀察工作的方向，搞清自己努力的目標。

第三，在增加閱讀，學習理論知識，提升自我的能力，也能擴充我在工作中的能力。

第四，學習身邊優(yōu)秀的同事，多討論，不恥下問，吸收優(yōu)點加強自我完善。

三、不足的改進

新的一年開始，我在自身的不足上也要多做努力，以下是我計劃要改進的問題：

1. 馬虎的性格。這讓我在工作時經(jīng)常會出現(xiàn)大意的問題，需要更加仔細。

2. 三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久，需要加強耐性。

3. 集中力不夠的難題。這會導致工作的走神，要更加鍛煉自己的集中力！

20xx年即將到來，但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄，我會以公司的目標制定自己的方向，努力嚴謹?shù)脑诘缆飞锨斑M下去！

季度工作計劃 4

（一）按照《廣東省機構質量評價技術規(guī)范》的要求，抓好中心提升工作的落實。為確保中心成功爭創(chuàng)五星級養(yǎng)老機構，根據(jù)《廣東省機構質量評價技術規(guī)范》的要求，中心梳理形成了《重點管理制度責任分工及落實時間表》和《現(xiàn)場重點整改項目責任分工及落實時間表》。20××年第四季度，中心將積極組織各部門嚴格按照時間進度抓好全面整改、提升工作的落實，完成70余項管理制度的梳理及現(xiàn)場項目的整頓工作，并形成每周定期匯報工作制度，努力爭創(chuàng)五星級養(yǎng)老機構。

（二）加大對老年人的精神關愛力度，推進中心“老年人精神慰藉項目”招標工作。中心“老年人精神慰藉”項目已于今年9月份到期，為確?！袄夏耆司裎拷濉表椖糠枕樌_展，讓入住中心的老年人度過美好幸福的晚年生活，中心積極開展老年人精神慰藉新一輪公開招標工作，擬向社會公開招標征選1家社會組織承接本項目的運營服務。下一步，中心將按照政府采購相關規(guī)定，推進老年人精神慰藉項目公開招標工作落實，引進新的中標公司提供服務，同時做好相關工作的'交接，進一步加大老年人精神慰藉項目服務工作力度。

（三）推進餐飲服務外包，提升餐飲服務質量。一是強化對餐飲服務的管理，及時跟進餐飲招標進展，做好相關工作的交接；二是積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門落實衛(wèi)生防病和食品衛(wèi)生管理措施，依法強化食品衛(wèi)生后勤管理，同時成立中心老人膳食委員會，加強對食堂的監(jiān)管考核，進一步提升餐飲服務質量。

季度工作計劃 5

為了更好的開展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來，要做到“淡季是旺季”?，F(xiàn)列出第xx季度的工作重點。第xx季度的工作主要以市場網(wǎng)絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產(chǎn)品提報等為主。

一、市場網(wǎng)絡建設

目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的`經(jīng)銷商隊伍。距公司xx公里內市場，實現(xiàn)無空白市場。

1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點，對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。

2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤，確定合作；

3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商

二、銷量目標的達成

目的：提升銷量，確定客戶xx月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量xx萬。（xx月份xx萬、六xx月份xx萬、xx月份xx萬）

1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結構，目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一，難以形成產(chǎn)品組合，引導客戶補發(fā)所缺品項，在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”；

2、拓展銷售渠道，引導客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作。（學校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等）

3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果。要使（全球品牌網(wǎng)）市場鋪貨率達到60%以上。

三、團隊管理

目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經(jīng)銷商團隊。

1、繼續(xù)對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”；

2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區(qū)團隊管理。要調動區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時強化團隊執(zhí)行力，打造鐵的紀律。

3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料（包括如何做人、做事、提高市場操作技能等）。

4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團隊，提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經(jīng)銷商銷售團隊進行業(yè)務技能培訓。

四、市場調研及新產(chǎn)品提報

1、做市場調研，做好競品信息收集分享、整理、分析工作，根據(jù)競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。

2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產(chǎn)品進行提報，供公司高層參考。

在xx月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”，同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

季度工作計劃 6

由于當前季度承包的工程還沒完成的緣故從而需要延續(xù)到第二季度進行處理，總的來說不太理想的工作效率以及天氣原因導致前期的施工進度較慢，雖然監(jiān)理對這方面進行過不少努力卻難以取得較好的效果，作為施工員的自己只能寄希望于第二季度的努力從而盡快完成當前負責的工程項目，處于這類原因讓我制定了第二季度的建筑施工計劃并期待能夠取得不錯的成就。

由于我是年初加入xx公司的緣故導致對當前的建筑項目并不熟悉，因此我應當在短期內對項目的具體流程獲得相應的了解并履行好施工員的職責，而且考慮到工程延期的問題自然需要加快進度并處理好現(xiàn)場材料的驗收簽證，管理反面則需要協(xié)助監(jiān)理員做好施工監(jiān)理工作并深入到施工現(xiàn)場，在第二季度的工作中要聽從項目經(jīng)理的領導并盡力排除工作中的困難以便達成預期目標，嚴格意思上來說目前的工期還是比較緊張的自然要與施工隊的同事們做好工程量的復合，而且在施工進度方面也要把控好力度并承擔好相應的責任才行。

為了做好踐行安全施工的方針需要將其落到實處才算得上是認真負責，畢竟對于項目的處理應當要抓好安全才能夠獲得建筑施工方面的效益，而且對照施工圖紙應當盡快處理剩下的進程并核對好施工組織工作中的中藥店，無論是施工的質量還是技術支持都應該有所保障從而體現(xiàn)出自己對建筑施工工作的負責，盡管目前的工程進度很難達到預期目標卻也要努力對待并進行科學的引導，根據(jù)簽訂合同的款項需要確保目前的施工能夠順利進行下去以便完成相應的任務。

若想合理安排第二季度的施工計劃自然要在施工現(xiàn)場履行好自己的職責才行，無論是承包工程的成本核算還是確保施工材料與設備順利進場都是第二季度需要做好的，對于施工現(xiàn)場的平面圖雖然還沒能完善卻能夠較好地完成施工任務，只不過隨著竣工日期的.臨近讓我的內心倍感焦慮罷了，畢竟在以往的建筑工作中出現(xiàn)了延期狀況自然要對生產(chǎn)要素進行合理調配，關鍵是在有限的時間內進行建筑施工的嚴密組織從而在不影響質量的情況下把控好工程進度。

針對目前的形勢的確不能有所松懈并需要想辦法提升第二季度的工作效率，畢竟為了公司的聲譽著想應當對工程進度予以安排從而布置好相應的任務，而我也要遵從好項目經(jīng)理的指示并處理好后期的工程驗收與質量評定工作。

季度工作計劃 7

轉眼之間，二季度的工作就要到來，回顧過去一個季度，我們度過了新的一年，也開始了新的工作，在上一季度的工作當中，人事部門非常的努力，相比之前而言，新的一個季度一定要做好相關的工作規(guī)劃，人事工作一定要落實到底，不能忽視我相信大家一定有這么一個樂觀的態(tài)度，我們人事部門是非常用心的，相對而言，新的一個學期肯定會出現(xiàn)各種問題，也會把這種態(tài)度帶過來，我現(xiàn)在是信心滿滿，相對而言，我更加愿意保持這種樂觀的態(tài)度，下一季度的工作當中，我一定會更加用，把這種心態(tài)傳遞下去，也會讓自己時刻保持清醒，做人事工作，我們部門義不容辭，人事部門工作一定會越來越好，也一定會越來越負責，對著二月份的工作也規(guī)劃一番。

首先是在人事招聘方面，我們部門上一季度為公司一共招聘了30人，我認為這是一個非常不錯的成績，我們人事部門從來不濫竽充數(shù)，從來都是從精英中挑選，我們公司一直都是本著一個非常嚴謹?shù)膽B(tài)度，在招聘的過程當中一定要考慮到各方面的'因素，也要對人才的一個吸引，嚴格相對而言，上一個季度做出的成績是非?？捎^的，也是非常樂觀的，我相信我們一定能夠把這一點繼續(xù)發(fā)揚下去，再接下來的招聘工作當中，更加用心，更加努力把這種方式傳遞下去，一定要用一個和睦的心態(tài)去對待它，新的一個季度，很多事情要去做，有很多要落實的，我也會更加努力。

除了招聘工作之外，我們一定也會對公司內部進行一個嚴格的管理，人事部門日常的工作很多，對于我們內部的一個制度落實跟日常，各種工作問題都要得到一個解決，人事部門工作非常重要，我作為一名人事的員工，我時刻為自己的工作感到驕傲，我認為自己能夠幫助到別人，能夠幫助到公司為公司獲取到利益，是一種非常大的榮，現(xiàn)在我能夠非常負責任的告訴自己，自己努力了，也在接下來的工作當中，一定會更加用心，二季度的工作肯定有更多的難題，在等著我，我不會因此退縮，也不會讓這件事情影響到我后續(xù)的發(fā)揮，有壓力也就有動力，這是一定的，現(xiàn)在我就是這么認為，我相信自己能夠在未來的工作當中保持一個清醒的態(tài)度，由一個樂觀的方式去對待，這是非常有必要的，二季度的工作肯定會圓滿的做好。

季度工作計劃 8

1. 感受線下生活

當你感覺生活被網(wǎng)絡束縛，所得漸漸變少時，請嘗試對線下生活（例如烹飪、天文和木工）多投入一些精力，可能有意想不到的收獲。

2. 保持健康

程序員時常久坐，這讓我們容易受到一些特有的健康問題困擾，卻又往往視而不見。用一個月時間養(yǎng)成一項健身習慣，也別忽視身體的警告。

3. 擁抱不適

在我二十出頭時，曾經(jīng)研究年長者為何有人不斷進步，有人停滯不前？答案是“舒適”。我們習慣找到一個適合自己的系統(tǒng)就不再改變，但技術不是這樣。

4. 學門新編程語言

只會一門編程語言將限制自己解決問題的范圍，職業(yè)生涯也會少了一些選擇。用一個月時間學一門新語言（如Racket、Haskell、OCaml）或新的編程范式吧。

5.自動化

程序員身上最沒有充分發(fā)揮的`潛力是像在虛擬世界那樣，讓真實世界也實現(xiàn)自動化。試著用一個月的時間研究下機器人、Arduino，以及類似Insteon的系統(tǒng)是件有意思的事。

6. 學習數(shù)學

計算機科學的核心是數(shù)學法則，更好的數(shù)學技有助于成為更優(yōu)秀的程序員。嘗試系統(tǒng)學習一下邏輯、離散數(shù)學和統(tǒng)計學。

7. 關注安全

很少有程序員養(yǎng)成了良好的安全習慣，試著用密碼管理器保存和生成密碼，研究一年中影響最大的安全事故是怎樣發(fā)生的。

8. 備份數(shù)據(jù)

每年都用一段時間檢驗你的備份策略，研究如何讓這套系統(tǒng)成本更低，使用更便捷。對于關鍵文件要使用版本管理系統(tǒng)。

9. 學習新軟件

為自己開發(fā)的軟件增加創(chuàng)意的一個方式是，學習其他新軟件。如果你沒嘗試過3D建模，那么可以學Blender；若你不會LaTeX，很值得嘗試。

10. 完成一個個人項目

倘若你一直在為別人開發(fā)軟件，那何不為自己也寫一個呢？花一個月的時間完成它，然后把它開源。

季度工作計劃 9

(一)關于照相方面的指導

我院舉行的活動大致分為會議、講座、頒獎、班會、表演、戶外活動等，活動舉辦的地點大多在階梯教室，大型活動在學術廳或模擬法庭，有些在戶外。

1、先給他們講解怎樣合理使用相機，拍照時的注意事項;

2、講解活動時拍照怎樣合適取景，找角度，找拍照時機;

3、進行實際操作訓練，周末時找一間階梯教室，組織大家拍照訓練，分別從整體、局部選景。關于戶外的活動要注重整體效果;

4、重點講解整樣找準拍攝嘉賓全景和觀眾全景的.位置，嘉賓講話的要從正面拍攝，包括橫幅、黑板上的活動主題和PPT，全景拍攝時應從前往后拍，包括橫幅整體;

5、有特色節(jié)目的一定要抓拍精彩瞬間，拍攝突出活動主題的照片，頒獎時要拍全景和正面;

(二)關于寫新聞稿件的指導

1、參加活動前需提前到活動現(xiàn)場，詢問活動負責人活動的大致流程;

2、活動中，認真記錄好出席活動的嘉賓職務和名字，詳細記錄活動流程和嘉賓講話及表演的節(jié)目。

3、掌握新聞稿件的基本寫作格式，多看報紙上的新聞報道，學習、積累新聞稿件的寫作方法，稿件要求明確何時、何地、何人、何事、何故;

4、寫稿件禁止抄襲，新聞稿件時要求做到真實、準確;

5、活動新聞稿件需從活動中提煉主要的、精彩的，用語得當，抓住主次，同時安排好稿件結構，注重段與段之間的鏈接和段內的銜接，使用適當?shù)年P聯(lián)詞;

6、不同的活動的新聞稿件采用語言的書面程度不同，最重要的是從稿件中能彰顯出舉辦該活動的主題與意義，舉辦者的目的與參與者的收獲;

季度工作計劃 10

轉眼間20xx年過去又要進入新的一年－20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。

20xx年，在唐總的正確領導和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下，在技術部、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

20xx年，在公司全方位的步入正規(guī)和pv向5萬沖刺時，作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

一、業(yè)務部的專業(yè)化服務

業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業(yè)務，我們應該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果；第三，業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解，這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產(chǎn)品和服務；第四，業(yè)務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務？不能少于5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。

顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的`制度，并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應該考慮的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。

再次對于業(yè)務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展?？傊?，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

三、技術部的熱忱服務

技術部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡技術方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網(wǎng)頁的時候

候經(jīng)常會遇到客戶的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。

技術部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人?？偸窍矚g脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發(fā)展，因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣。

季度工作計劃 11

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;

1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善營運部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出巡亭，見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4) 銷售目標和陳列擺放，pos機開啟

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。

職業(yè)規(guī)劃目標

1)職務目標;

目前我在公司的職務是(營運專員)經(jīng)過努力的工作和看得見的銷售成績在，1-2年后可能達到的職務(營運主管)3-5年后可能達到的職務(營運經(jīng)理)

2)能力目標;

現(xiàn)在和經(jīng)營戶能很好的`溝通是我的優(yōu)勢，我對他好，他自然也會對你好，我一直堅信這個真理。我也知道經(jīng)營戶心里想的什么，多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業(yè)績就可以穩(wěn)步提高。達到公司，經(jīng)營戶，我，三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗，和經(jīng)驗戶做朋友，多看銷售方面的書，多充實自己，為以后打好基礎。

3)成果目標;

在20xx年的最后的這個季度，一定要把沙坪壩區(qū)域的小商品陳列和pos機開機情況做好，沙坪壩區(qū)域21個已安pos機的三峽報刊亭，必須到達小商品陳列和pos機開機情況，全部合格。穩(wěn)步提升小商品銷售業(yè)績。

一份好的職業(yè)規(guī)劃，將領導我們超自己理想的未來前進，我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃，一步一步的走下去，我希望同時我也相信我的未來不是夢!

季度工作計劃 12

一、一季度工作總結：

在這近兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是今年1月份到公司工作的，初來公司，我是一個沒有軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的憧憬，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，比較準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個客戶上門拜訪，并且有一個客戶接近簽約。

二、存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的`解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，電話量達不到公司要求，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業(yè)務能力尚且不足。

三、四月份短期計劃

目標：本月順利通過轉正考核，成為公司正式員工。

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)。

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司其他資深銷售同事咨詢。在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的資料，爭取在半年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任。所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識。其學習方向如下：

（1）熟習公司軟件不同版本的功能，價格等方面的差異，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對不同品牌的ERP軟件進行比較，得出其優(yōu)缺點。

（3）對軟件出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納。

（4）能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點。

爭取在半年內對公司軟件有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過公司CRM、內控、OA系統(tǒng)，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志。

三季度工作計劃及個人要求：

個人要求：

1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶；

3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；

4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合；

5.能夠演示公司不同版本的軟件，以便更好的向客人介紹；

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

下半年工作目標：

下半年的首要工作目標是爭取年內從電銷部轉到銷售部。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月完成8個潛在客戶的開發(fā)，每周2個客戶邀約上門，每日60個有效電話；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

季度工作計劃 13

為了認真貫徹執(zhí)行《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》，落實“安全第一，預防為主”的方針，進一步加強對建筑施工安全的管理工作，杜絕傷亡事故的發(fā)生，保證安全生產(chǎn)工作的順利開展，根據(jù)建設主管部門下達的安全生產(chǎn)責任書和任務要求，結合我公司安全生產(chǎn)的實際情況，公司決定對各在建工程項目部下達安全生產(chǎn)目標責任書，實行安全生產(chǎn)目標管理。

一、目標和要求

1。杜絕和0消滅建筑施工重大傷亡事故、火災、爆炸事故的發(fā)生。

2。輕傷、負傷率必須控制在2%以下。

3。施工現(xiàn)場安全達標合格率為100%

4。工地做到安全生產(chǎn)，文明施工，保證工完料盡、場地清。

5?，F(xiàn)場設置1名專職安全員，由項目負責人挑選懂安全知識，工作認真負責，事業(yè)心強的人擔任。

二、措施和要求

1。各班組操作人員必須高度重視安全生產(chǎn)工作，強化全面安全生產(chǎn)管理正確處理好安全與生產(chǎn)的關系，切實做好安全工作層層有人管處處有人抓。

2。加強安全監(jiān)督管理工作，要根據(jù)《福建省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定實施辦法》、《現(xiàn)場安全操作規(guī)范》等有關規(guī)定，配備專管人員，加強對現(xiàn)場安全生產(chǎn)的檢查和隱患的整改，嚴肅查處重大責任事故嚴格控制重大惡性事故的發(fā)生，最大限度地減少一般事故。

3。深入開展施工現(xiàn)場安全達標活動，要采取強有力措施保證達標計劃的全面落實。

4。積極開展安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓工作，大力推廣應用現(xiàn)代安全科學管理辦法，提高廣大干部職工的'安全素質。

5。施工現(xiàn)場必須做到“五小設施”齊全，施工安全檢查必須按部頒JGJ59—99標準進行。

6。做好“三室四口”防護，外架打搭設，全封閉施工（必須使用合格密目網(wǎng)）

7。配電線路實行“三相五線制”電表箱開關箱必須使用合格鐵質箱，（一機、一閘、保護、一箱、一鎖）

8。特殊工種必須持證上崗（電工、井架工、焊工、架子工，攪拌工）

9。各工種的工序施工應相互配合好，并及時做好交接班記錄。

三、獎罰制度

1。對違反以上各款規(guī)定者，除對責任人進行罰款外，并應及時對責任人進行教育、整改、在至滿足有關規(guī)定后方可進入工地繼續(xù)施工。

2。公司將組織安全生產(chǎn)領導小組人員時時對各工地安全生產(chǎn)責任制執(zhí)行和落實情況進行跟蹤檢查，考核、年終組織考評。好的給予表彰和獎勵，差的給予通報批評。因責任制不落實，造成事故的，要按照有關規(guī)定追究責任。

3。本責任書經(jīng)公司分管安全生產(chǎn)負責人和項目經(jīng)理簽章下達即生效。

季度工作計劃 14

20xx年上半年，工商聯(lián)工委會在區(qū)總工會的領導下，緊緊圍繞著“組織起來，切實維權”的工作方針，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為動力、以職工滿意為出發(fā)點，按照“履行職能、服務大局”的總體思路，探索工會工作新機制，為實現(xiàn)工會工作更進一步的目標而不懈努力，現(xiàn)對上半年的工會工作進行一個客觀、實際的總結，主要分為以下三點：

第一，認真地履行工會的基本職責，加強企業(yè)民主建設，維護職工的合法權益。上半年工商聯(lián)一共走訪了13家企業(yè)，通過與企業(yè)工會主席和職工的面對面交流，了解到了企業(yè)安全生產(chǎn)保護以及職工的休息休假等情況。

第二，3月份積極參與了由區(qū)總工會舉辦的女職工三八趣味運動會，扎實推進女工工作，關注職工的身心健康。

第三，5月份響應區(qū)總工會的號召，組織職工參與羅湖區(qū)第五屆職工體育運動會，并在工商聯(lián)下轄企業(yè)中挑選代表成立方陣參與運動會開幕式。

以上就是工商聯(lián)工委會上半年的工作總結，雖然在區(qū)總工會的幫助下工作得以順利展開，但在這個過程中我們也認識到了自身存在的問題，比如說沒有很好地組織職工進行教育培訓，以及對職工關心不夠等問題，這些問題都值得我們反思，所以在下半年，我們會繼續(xù)推進工會工作，組織各項文體活動，豐富職工的'業(yè)余文化生活，以下便是工商聯(lián)下半年的工作計劃：

第一，計劃于9月至12月走訪工商聯(lián)下轄的企業(yè)，與職工建立親密的聯(lián)系，了解各企業(yè)的基本情況，如：企業(yè)安全生產(chǎn)狀況、新增職工數(shù)、新增會員數(shù)、離退休職工數(shù)等，同時還要了解員工家庭的生活、工作狀況、福利待遇等情況，通過一系列的深入調查，掌握職工訴求，爭取多方式、多渠道地解決職工的實際問題。

第二，對企業(yè)的困難職工進行慰問，適當?shù)匕l(fā)放一些生活用品，比如面，大米，食用油等等，充分發(fā)揮幫扶資金的作用，改善困難職工的生活條件。

第三，認真貫徹落實“國家全民健身綱要”，提高企業(yè)職工身體素質，讓職工以健康的體魄投入到工作生產(chǎn)中。工商聯(lián)計劃于今年11月舉辦趣味運動會和拔河比賽，本次趣味運動會的項目種類繁多，有三人四足賽跑、托球跑、乒乓接力賽等等，具體的實施方案目前還在商榷之中，爭取于7月初完成整個運動會的報名工作。

第四，開展“活力工會，和諧企業(yè)”系列活動，包括勞資關系講座，員工關系培訓講座，安全生產(chǎn)月活動等，促進員工勞動素質的提高。

第五，組織企業(yè)參加“工商聯(lián)企業(yè)杯演講比賽”，通過參賽選手講述工作和生活中的親身經(jīng)歷和切身感受的方式，引導職工深入理解企業(yè)文化內涵。

20xx年下半年，工商聯(lián)工委會將努力完成好上級工會交給的各項任務，關心、貼近職工需求，提高職工隊伍素質，切實辦好工會實事，為職工謀福利、創(chuàng)幸福，將工會辦成職工最溫馨的家！

季度工作計劃 15

三季度，人壽保險分公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了四定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，共完成保費28萬元，中介、團險、個險目前都已達全年任務55%以上，在此基礎上，公司總結第三季度的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，將四季度工作安排如下：

一、工作目標

預計完成保費50萬元，中介、團險、個險力爭達到全年任務目標70%以上。

二、重點工作

1.自我加壓，掀起大上業(yè)務新高潮。根據(jù)公司二季度的任務目標，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，分解到各個團隊，并根據(jù)基本法考核要求二季度人人舉績，通過季度考核，對個人、部門進行績效考核，通過人人舉績，確保任務的完成。在內部要按照分解任務，按時兌現(xiàn)獎懲，人人自我加壓，盡心盡力完成公司下達任務。在外部，要加大保險宣傳力度，提高社會保險意識，在抓好續(xù)保的.同時，大力開展新業(yè)務，擴大市場，確保上半年任務目標的實現(xiàn)。

2.增強潛能，加快職業(yè)化隊伍建設。四是按照上級公司要求，各個團隊要全力抓好增員工作，全司5月增員20人，每少增員四人上級公司扣500。二是要借鑒銀行、電信的營銷團隊管理模式和薪酬分配辦法，充分調動各個團隊的工作積極性、創(chuàng)造性。三是認真組織和規(guī)范各個團隊專業(yè)技術職務、技能鑒定和技能競賽工作，積極推進職業(yè)化隊伍建設。

3.加強服務，對重點保戶實行綠色通道。加強服務，按照規(guī)范服務達標的要求，切實融入到具體工作中，對重點保戶四律實行綠色通道，解決實際問題；為重點保戶法人代表舉辦生日祝賀活動，融洽感情，鞏固發(fā)展保險關系，鞏固發(fā)展保險業(yè)務。

4.合規(guī)競爭，理性競爭。各個團隊要在研究市場、研究競爭形勢的基礎上，制定本隊工作計劃及目標，要發(fā)揮我人保公司品牌優(yōu)勢，合規(guī)競爭，理性競爭，帶頭規(guī)范保險市場秩序，確保本司業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。

5.提倡“三講”、“三創(chuàng)”，處理好“三個關系”。在工作中提倡“講團結、講紀律、講爭上游”；積極開展“創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)信譽”。在競爭發(fā)展中處理好三個關系：四是處理好業(yè)務發(fā)展與效益的關系；二是處理好理性競爭與規(guī)范競爭的關系；三是處理好理賠服務與理賠質量的關系，努力打造金牌服務工作。

第四篇：季度工作計劃

季度工作計劃

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史，季度工作計劃。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。

下半年工作計劃如下：

一，市場SWOT分析

（1），優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質量有保證。

（2），劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒有自己的物流配送）。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業(yè)等等。

三，個人工作計劃如下：

1,以開發(fā)客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市場，工作計劃《季度工作計劃》。

2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。

五．在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：

（一），整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

（二），從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。

第五篇：季度工作計劃

季度工作計劃1

一、指導思想：

在學校黨支部和上級工會的領導下，按照市教育工會的要求，圍繞學校中心工作，切實行使工會建設、參與、教育和維護四大職能，團結動員全體教職工與時俱進，適應新時期教育發(fā)展的要求，為學校的課程改革和教學質量大幅度提高貢獻力量，全面提升工會工作能力和水平，為構建和諧校園作出工會應有的努力。

二、工作思路和措施：

（一）加強師德建設，提高教職工的政治思想素質。

1、抓好教職工的職業(yè)道德教育和政治學習。組織教職工學習《工會法》、新修訂的《勞動合同法》、《教育法》、《教師法》等相關法律法規(guī)，認真落實上級工會工作目標要求，進一步加強教育法制建設，增強廣大教職工依法執(zhí)教的意識，更新教育觀念，實踐素質教育，使每名教職工樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。增強愛校如家，愛生如子的責任意識和質量意識。在全校范圍內營造“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻身勤業(yè)”的良好氛圍。

2、繼續(xù)強化依法治校和依法執(zhí)教的法律意識，促使教職工樹立大局意識和服務意識，鼓勵教職工鉆研業(yè)務知識和現(xiàn)代教育思想、教育手段，錘煉師德，為人師表。動員教職工在日常工作中向先進人物看齊，向模范人物學習，心中裝著學生，腦中想著“和諧”，為了壇廠中學的發(fā)展和未來，樂于吃苦，敢于奉獻，建設一支思想水平高，業(yè)務能力強，充滿生機與活力的教師隊伍。

3、進一步加強師德師風建設，打造以師德建設為主要內容的精神文明建設工程，擬定對教師師德量化考核細則，學年末對全校教職工師德進行量化考核，考核結果作為教職工評優(yōu)選先、職稱評定、兌現(xiàn)獎懲、績效工資考核等重要依據(jù)之一，并將結果上報市教育工會。

4、力爭在學校黨政的領導與支持下，組織好 “三八節(jié)”、“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”等紀念活動，增強廣大教職工的責任感和事業(yè)心。

（二）加強工會自身建設，依法維護教職工的合法權益，強化民主管理意識，進一步提升工會工作的整體水平。

1、進一步整合資源，充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，進一步團結廣大教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用，從提高職工思想素質入手，堅持工會工作服務于黨建工作

2、促進校園文化建設和精神文明建設，滿足教職工精神文明生活的需要，進一步完善“職工之家”的硬件建設和軟件建設，充分發(fā)揮“職工之家”在創(chuàng)建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位，使教職工深切感受到“家”的滋味。

3、工會鼓勵教職工積極支持、配合學校落實各項管理措施，自覺做到個人利益服從國家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠利益。

4、關心女教職工的工作和生活，一是做好權益保障工作；二是開展為女職工服務和各項活動；三是充分發(fā)揮女性人才作用。

5、讓全體教職工充分關注學校的重點、難點，熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數(shù)，進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩(wěn)定做好協(xié)調工作。

（三）開好教代會，搞好校務公開工作，加強民主政治建設，進一步維護教職工的合法權益。

1、進一步完善教職工代表大會制度，引導教職工以理性合法的方式表達利益訴求，重點在落實職代會職權，發(fā)揮教職工代表的作用上下功夫。實現(xiàn)教代會制度化、規(guī)范化、程序化。使學校管理科學化、決策民主化。

2、加強工會會員和代表的培訓，加強對會員和代表的權利與義務的學習，加強對提案工作的指導，切實提高代表對民主管理、民主監(jiān)督的力度，提升教代會代表的素質，提升教代會代表參政議政的能力，提高教代會質量。

3、擦亮省級校務公開先進集體這塊牌子，堅持民主管理，民主監(jiān)督制度，實行校務公開。深化校務公開制度，促進政治民主建設，強化校務公開工作。落實教職工的知情權、監(jiān)督權、參與權。

（四）常規(guī)工作常抓不懈，努力提高工會工作的品位。

1、繼續(xù)堅持開展教職工文體、獻愛心等系列活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。

2、鼓勵老師繼續(xù)學習和進修，努力提高老師教育教學工作水平和個人修養(yǎng)，參參與學校的評優(yōu)評先，師徒結對工作，把身邊的新人新事找出來，把身邊的師德先進典型樹起來。

3、圍繞學校的教育教學工作，實行動態(tài)的關注，結合教育工會的工作布置，及時上報有關方面的信息，為學校的建設與發(fā)展唱贊歌。

4、繼續(xù)開展“送溫暖”工程，關心職工生活，認真開展“五必訪”，利用特殊節(jié)日關心慰問特困職工、優(yōu)秀教師、退休教師，積極為職工辦實事、解難事。

5、繼續(xù)做好工會經(jīng)費的使用工作，盡量做到“用最少的錢，辦滿意的事”。堅持福利物品發(fā)放并留一部份資金用于慰問病殘職工和離退休教職工及相關文體活動的需要，把組織的溫暖及時送到職工群眾的心窩里。

6、積極響應上級工會組織的各項教師活動，落實上級工會布置的任務，記好工會工作臺帳資料。

季度工作計劃2

在二季度即將到來之季，我作為公司的財務要開始準備新的工作計劃，吸取上個季度的精華，去除上個季度的糟粕，并結合工作的目標，特制定如下計劃：

一、參加財務人員繼續(xù)教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，今年我將全面按新準則的規(guī)范要求做事，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人建議措施

要求財務治理科學化，核算規(guī)范化，費用控制合理化。強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一季度里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成這一季度的各項工作計劃，以最大限度地服務于公司，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

財務部既是公司的服務部門又是公司的管理部門，尤其目前行政、財務合并，人力資源部人員未到崗的情況下，本季度的工作重點是：

1、貸款卡的申請及取得銀行授信。

貸款卡的申請已在進行之中，著重要與銀行方面多溝通、多請教，盡早辦好貸款卡，爭取下一步的授信和貸款能夠及時到位。

2、餐廳財務指標的重新考量和制定。

x月份餐廳要進行一次裝修和人員的調整，以此為契機參與管理層研究討論，制定新的財務考量指標和切實可行的績效考核指標。

3、出納工作的交接和順利過渡。

出納崗位面臨人員調整，因新進人員以前沒有從事過該崗位的工作，需要一定的學習和熟悉過程，所以我們整個部門都需要通力合作幫助其盡快勝任，確保出納工作的順利交接，保證財務工作的正常開展。

4、行政工作的細節(jié)和提升。

由于行政部與財務部的工作合并不久，管理相對薄弱，因此我們準備就資產(chǎn)管理、檔案管理進行調整，即資產(chǎn)管理落實到人，檔案進行重新分類以便查閱的及時和方便，服務于各個部門;同時提升對公司和各案場以及所有員工宿舍的環(huán)境要求，提倡低碳節(jié)能、整潔有序，要求每個員工的參與和配合，我們準備通過每周的學習交流討論會加強宣傳，同時完善監(jiān)督和檢查的力度。

5、人事工作的過渡。

目前人力資源部的崗位空缺，我們在做好財務、行政工作的同時必須兼任人力資源的工作，及時與各個部門協(xié)調做好人員招聘信息的發(fā)布與應聘人員的簡歷篩選。

參與績效考核指標的審核、評定及回饋，爭取做領導與員工溝通的橋梁。

以上是部門本季度的工作重點和計劃，也是我們努力的方向。請領導指正!

季度工作計劃3

“安全、有序、激情、和諧”是公司XXXX年工作的指導思想，安全、有序同時也是法務工作的目標。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀，XX年法務工作的重點將圍繞以下幾點展開：

一、公司規(guī)章制度的修訂、完善

公司的規(guī)章制度是按制度內容進行部門歸口管理的，XXXX年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度20個，財務制度16個，行政管理制度6個，品質管理制度3個，后勤管理制度13個，工廠管理制度2個。對上述制度提出修訂意見，相關工作在第一季度內完成。

二、合同及法律文件的審查

合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時內審核完畢，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;根據(jù)目前情況，對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內容進行調整，計劃XX年年2月底前完成。

對格式合同進行常規(guī)修改，使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內完成。

三、法律咨詢與培訓

與人力資源培訓部配合，做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況，擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次，可以根據(jù)需求增加培訓內容和次數(shù)。

四、法律糾紛的處理

法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示，同時向公司報告相關案情。

按公司規(guī)定由法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛，應當及時收集各類證據(jù)材料，做好訴訟準備，訴訟應當認真負責。

五、法務工作檔案的建立

目前法務工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在法務部登記和留存。XX年開始，所有合同和法律文件的評審法務部均將予以登記，并且將評審的材料及評審意見復印留存，以備隨時查檔。

對于將來法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛，相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理，已結的糾紛便于查閱。

六、自身素質的提高

XXXX年，法務部在做好日常工作的同時，也將加強學習新知識，吸收新知識，爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流，以便更好的為公司服務。

季度工作計劃4

酒店第一季度的工作已經(jīng)圓滿結束了，針對一季度的工作總結，酒店制定了第二個季度的工作計劃。以下是酒店第二季度的工作計劃：

一、加緊培訓，提高員工職業(yè)素養(yǎng)

我們常說酒店的形象就是我們每一個職工的表現(xiàn)這確實是真的，我們每一個人的日常工作一定是關系到了酒店的形象，就現(xiàn)階段我們酒店職工的一個整體修養(yǎng)我覺得還會有待提高的，這個是必然的一個的東西，我們酒店現(xiàn)階段員工的職業(yè)素養(yǎng)還是有待提高的，特別是新員工一定要加緊培訓，我們的宗旨就是打造一個高素質的服務團隊，目的不為別的，這很簡單，為消費者提供優(yōu)質的服務。

現(xiàn)階段我們的服務還是有待補充的，通過這幾個季度的以來看到的不足的弊端，一定在二季度中加緊改善，有問題一定要及時的發(fā)現(xiàn)，酒店就是這么一個環(huán)境，細節(jié)就決定著我們是不是能夠做好，我們做為職場員工這也是最基本的事情，往大的來說我們今后也一定是往好的方向繼續(xù)發(fā)展。

二、安全工作

在這幾個月來的整頓下，酒店的安全的工作還是做的很好的，但是不能松懈，第二季度的工作還需要用心還需要加強安全工作，每天的人流量很多對于一些突發(fā)事件一定要及時的發(fā)現(xiàn)，第二季度的工作中面對這么多問題，還是不能松懈，這些問題包括括酒店的失竊，還有消防工作，這些都是接下來需要重視的工作面對這么多的工作，酒店下一步一定要走的很穩(wěn)。

第二季度的工作是很重要的，過了第四季度我們今年的工作就面臨結尾了，酒店的全年的營業(yè)額是否達標關鍵也是在第二季度在，這是很大的一個挑戰(zhàn)，xx酒店第二季度的工作一定是充實，而且會很順利的。

季度工作計劃5

一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字?！霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專（兼）干職責

1、黨風廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

20xx年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領下，本人在20xx，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx的工作。

現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

季度工作計劃6

（一）加強組織收入。一是做實稅收分析，挖掘潛在的稅源增長點，全面掌握國家稅收政策變化對稅收的影響，高度關注影響收入的主要經(jīng)濟因素和重點稅源企業(yè)的經(jīng)營情況，制定科學組織收入預案，牢牢把握組織收入工作主動權。二是繼續(xù)加強股權企業(yè)稅收管理，堅持落實股權“先稅后變更”制度。三是做好存量房交易納稅評估擴圍試點工作，規(guī)范存量房中別墅式住宅、商鋪、車庫交易稅收征管，與相關部門有效溝通，解決好存量房評估擴圍試點工作相關數(shù)據(jù)基礎信息問題。四是進一步提高風險管理工作質量，組織稅收風險管理培訓工作。五是強化稅務稽查。安排好重點稅源企業(yè)重點檢查工作、打擊發(fā)票違法犯罪檢查工作、稅收專項檢查工作，加大違法案件曝光力度。

（二）優(yōu)化納稅服務。全面落實總局的《納稅服務規(guī)范》對辦稅服務廳工作臺、等候休息區(qū)等進行改造，更新叫號評價系統(tǒng)、增配電腦顯示器，實現(xiàn)一機雙屏，增配供納稅人使用的打印機、復印機、監(jiān)控設備等。完成納稅人需求調查，形成詳細完善的調查報告。

（三）完善績效管理。組織好市局考評機關科室和基層局的3.0版指標體系以及基層局3.0版考評指標體系導入工作，推行個人績效管理工作，結合考評指標體系運行情況開展督查，開展績效管理與考評工作培訓。組織完成一季度績效考核工作。

（三）有效組織教育培訓。按照教育培訓指導意見，結合實際工作，廣泛利用網(wǎng)絡教育平臺，開展切實有效的培訓。

（四）規(guī)范財務管理。嚴格落實厲行節(jié)約，進一步控制“三公”經(jīng)費支出，做好公務用車制度改革工作，完成財務檔案室建設，有序開展檔案整理入庫工作。

（五）組織好第24個稅收宣傳月活動。與國稅局相互配合，充分利用各種宣傳媒體，結合兵團軍墾文化和行業(yè)特色，突出重點和實效，貼近百姓需求，重視百姓關注的熱點，宣傳報道稅收改革、管理、服務的創(chuàng)新舉措，推廣基層稅務機關依法治稅、簡政放權、改進作風的好經(jīng)驗好做法，擴大稅收宣傳的影響力，增進社會各界對稅收工作的了解。

（六）保持文明創(chuàng)建成果。做好“全國文明單位”三年屆滿復驗的各項準備工作，動員好、組織好衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。

（七）黨風廉政建設常抓不懈。結合清明節(jié)抓好八規(guī)定和糾風工作的落實，做好清明節(jié)文明祭祀的宣傳和要求，做好第一季度各項經(jīng)費的公示工作、風險排查工作。

（八）強化綜治維穩(wěn)和平安建設工作。完善監(jiān)控設備，落實安全維穩(wěn)值班制度，做好涉稅輿情引導和信訪管理，加強維護民族團結、反對民族分裂的教育引導，自覺維護民族團結。

一、積極對上作好天府新區(qū)規(guī)劃優(yōu)化工作的跟蹤對接，重點強化新津與天府新區(qū)直管區(qū)和成都新機場點到點快速交通的銜接。

二、優(yōu)化城市門戶和節(jié)點形態(tài)，作好花源至花橋段北部

門戶走廊總體形態(tài)控制。

三、加強縣域“小、組、生”林盤規(guī)劃指導。編制《XX縣“小組生”林盤聚居點布局規(guī)劃》，促進林盤改造及幸福美麗新村建設。

四、進一步深化、完善“地下管線一張圖”成果，分類分片區(qū)制作全縣地下管線圖；完成地下管線探測、監(jiān)理的招標工作，啟動外業(yè)普查工作。

五、做好南河麗景、南岸華府、隆鑫印象城邦及“四個一批”項目的規(guī)劃保障工作。

六、按照20xx年二季度土地經(jīng)營計劃工作安排，做好前期保障工作，出具舊城改造1、2、7號等地塊紅線圖及規(guī)劃條件。

七、按照“四改六治理”違法建設治理專項工作安排，對納入整治拆除的存量違法建設項目依法實施拆除5000平方米；對拒不自行拆除的違法建設，擬定整治方案，依法進入執(zhí)法程序。

季度工作計劃7

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

季度工作計劃8

xx季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須抓住銷售，主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：

一、目標明確

首先要做好xx季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為xx季度的目標。

xx季度，我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么最終在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

二、銷售回款不誤

xx月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場因為交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是今年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個詳細的計劃表。

三、完成目標、計劃于總結

xx月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。

季度工作計劃9

新年伊始，結合當前形勢，制訂20xx年醫(yī)院財務工作計劃。

一、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。

1、進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。

2、人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務組在業(yè)務上多指導，使這一工作平穩(wěn)過渡。

二、年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法：預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。

三、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務組將在醫(yī)院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。

季度工作計劃10

一、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高居民素質

㈠、充分利用社區(qū)市民學校，小區(qū)中心場所，聯(lián)絡有關衛(wèi)生部門進行健康衛(wèi)生教育講座和活動。

㈡、運用宣傳櫥窗、黑板報、樓道電子屏幕進行衛(wèi)生宣傳。

㈢、組織居民參加健康體檢，觀看健康衛(wèi)生遠程教育。

二、組織開展群眾性愛國衛(wèi)生運動

㈠、在春節(jié)、五一、十一前夕動員居民、黨員、團員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。

㈡、結合社區(qū)共建單位資源力量，共治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

㈢、動員居民打掃公共樓道、草坪、形成有效的監(jiān)督小組，對社區(qū)衛(wèi)生情況設立信息反饋箱，便于居民反饋意見。

三、主動服務，建立個人健康檔案并上門體檢

㈠、中心衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務站為社區(qū)居民提供免費體檢，并建立居民健康檔案。

㈡、社區(qū)一年二次對育齡婦女進行體檢，并進行電話聯(lián)系，上門走訪了解情況，同時建立健康檔案。

四、大力開展滅除“四害”工作

1、滅蚊滅蠅工作：消除各種久存的容器積水，防止蚊蟲孳生，特別是對小菜攤、飲食店、快餐店等地，在公園草坪、下水道等地用敵敵畏噴灑、運用粘蠅紙、安裝紗罩、紗柜等來預防、撲殺蚊蠅。

2、滅蟑工作：主要是室內、集中向社區(qū)居民發(fā)放滅蟑藥、統(tǒng)一及時對其進行撲殺，消除蟑跡、卵莢、防止蟑螂再生。

3、滅鼠工作：以春季、冬季兩季為重點，在小區(qū)草坪、墻角、下水道、垃圾堆旁進行鼠藥投放，并進行設立防鼠網(wǎng)。

五、完善轄區(qū)內衛(wèi)生基礎設施建設

1、在道路兩側新增環(huán)保垃圾箱，使垃圾污水不亂流，確保路面清潔。

2、修理小區(qū)健身器材，便于居民鍛煉身體。

3、配備專業(yè)健身器材，適時對花木進行打蟲噴藥，并設置警告牌，告之居民不要在花木盛開的時候采摘花木。

季度工作計劃11

一、目標任務

XX年，全鎮(zhèn)人口計劃生育工作堅持鞏固基層基礎，積極穩(wěn)妥執(zhí)行現(xiàn)行計劃生育政策，切實抓好出生人口性別比綜合治理、流動人口管理、政策外生育控制、孕情發(fā)現(xiàn)等重點工作，完善落實人口和計劃生育利益導向政策，確保人口出生率穩(wěn)定在9‰左右，自然增長率控制在5‰一下，二多孩政策符合率90%以上，統(tǒng)計準確率在95%以上，出生人口性別比控制在115以內（其中，二多孩出生人口性別比控制在130左右），二多孩孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)力爭達到全市中上水平。免費孕前優(yōu)生健康檢查100%完成。市下達任務指標、利益導向完成率100%，信息化建設工作進一步加強，“村為主”工作機制進一步深入，業(yè)務能力進一步提高，群眾滿意度進一步提升，整體工作在全市力爭保持中等偏上水平。

二、重點工作

（一）夯實基層基礎工作。

一是堅持打基礎。扎實開展計劃生育集中服務活動，大力推進“村為主”工作機制，突出抓好信息清理、孕情掌握、手術落實、社會撫養(yǎng)費征收，全員人口數(shù)據(jù)質量等幾項重點工作。落實孕情管理獎懲措施，對孕情管理實行“月分析，月通報，月考評”。堅持長效手術落實機制，力爭上環(huán)到位率90%以上，結扎率50%以上，二女扎50%。二是開展孕環(huán)檢工作。加強每輪孕檢工作質量與效率，力爭做到重點對象見面率、參檢率、準確率100%，努力提高孕情發(fā)現(xiàn)率，認真錄入孕檢記錄，完善孕情監(jiān)測系統(tǒng)，提高合肥市日常監(jiān)測成績，同時加大補檢力度，個案追究力度，實行個案銷號制。三是強化誠信計生管理。在鼓勵群眾積極參與的同時，積極的簽訂誠信合同到位，做到應簽已簽，應獎已獎。四是抓后進促平衡。按照合肥市前兩年的“后進村”指標要求，繼續(xù)抓村級各項工作指標完成，保持村級水平高位運行，村級工作平衡發(fā)展。

（二）強化優(yōu)質服務。

一是提升服務能力。加強業(yè)務技術的學習，做到常服務、服務、會服務，不斷提升服務質量。二是做好免費孕前優(yōu)生健康檢查。圍繞提高出生人口素質，積極推進出生缺防治，全面完成市下達的待孕夫婦免費孕前優(yōu)生健康檢查任務。三是開展生殖健康檢查。進一步提高群眾生殖健康服務，以市服務站醫(yī)技人員為主，鎮(zhèn)服務所醫(yī)技人員為輔，堅持每年開展一次免費生殖健康服務，做到藥具發(fā)放工作常態(tài)化。

（三）加強依法行政工作。

一是重拳打擊“兩非”行為。對孕情非正常消失人員要早知道、早追查，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，XX年力爭突破1例省內大案要案。二是加大違法生育查處力度。重點查處本政策外生育人員，嚴標準、控人情，努力提高當年社會撫養(yǎng)費征收比例，充分利用法院起訴，強化征收力度，營造濃厚氛圍，力爭全年法院起訴4例，社會撫養(yǎng)費征收百萬元。三是開展便民維權。嚴格按照省市各級有關工作要求，進一步的簡化辦事程序，扎實做好網(wǎng)上辦證工作，嚴格落實“四證”首問責任制，做到零投訴、百滿意。樹立維護穩(wěn)定是第一責任的意識，加強隱患排查意識，堅決杜絕重大惡性案件發(fā)生。

（四）提高信息化建設。

進一步推進人口信息化建設，提高全員人口信息與流動人口信息數(shù)據(jù)質量，加強與公安、民政、衛(wèi)生等部門相互協(xié)作、信息共享，確保全員質量得到進一步提升。一是加強全員人口數(shù)據(jù)提升。每月進行比對、更新、補充和完善全員數(shù)據(jù)，定期對人口進行清理登記，及時進行數(shù)據(jù)更新。工作的完成率、準確率納入鎮(zhèn)村考核。二是加強信息核實。對公安、民政、衛(wèi)生等通報的每條信息要早核實、早上報，要做到無一漏檔，上報及時，確?？己瞬皇Х?。三是加強信息化隊伍建設。每個村居要有一名專職微機操作員，確保信息及時錄入、核對和變更；鎮(zhèn)微機操作員責任強、能吃苦、會操作、業(yè)務強，對村級進行業(yè)務指導好、培訓好。

（五）加強流動人口管理和服務工作。

一是抓好平臺反饋率。對省內流動人口摸準地址，建立健全雙向流動檔案，及時平臺反饋。二是加強跟蹤服務。對流出省外的堅持寄單制，提高寄單率，對江浙等較為集中區(qū)域要定期開展外出追檢服務。

（六）完善落實利益導向機制。

一是落實利益導向政策。認真落實好獎勵扶助、特別扶助、節(jié)育獎勵、“三項制度”的獎勵優(yōu)待、提標擴面和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險計生優(yōu)待家庭政策落實，依法兌現(xiàn)獨生子女保健費、放棄二孩一次性獎勵、關愛女孩基金、人口基金等，扎實開展“生育關懷、幸福家庭”活動，加大對計生困難家庭的救助扶持，對失獨計生家庭的關愛救助。

（七）加強計生隊伍建設。

隊伍是計劃生育事業(yè)的根基，要保持計劃生育隊伍的穩(wěn)定，進一步優(yōu)化隊伍建設，加大培訓學習力度，切實提高計生干部業(yè)務水平和服務群眾能力，著力打造思想好、作風正、懂業(yè)務、結構合理、精干高效、適應新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的高素質干部隊伍。

（八）堅持調度機制。

堅持工作調度和約談，鎮(zhèn)上堅持每月13號、28號召開調度會；對階段性工作不力、落后的村（居）單獨約談、限期整改、重重點督查，抓后進促先進，抓重點促平衡，抓典型促動力，及時扭轉被局面。

季度工作計劃12

轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結如下：

在工作和學習生活中，本人不斷提高自己的'人品素養(yǎng)和業(yè)務水平，在思想上、政治上和行動上與上級領導持續(xù)一致，本人重視理論學習，利用工余時間加強業(yè)務知識的學習，溫習理論與方法、案例分析等學科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司與員工不僅僅是雇傭關系，更是相輔相成的關系。公司的發(fā)展關系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。

總結過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。

季度工作計劃13

新的20xx年到來，第一個季度的銷售工作也是要去做好計劃，迎接農歷的新年，同時把這首個季度的工作去給做好。

首先是在農歷新年前把前一年的工作去做好一個總結和回顧，明確前一年的工作做得如何，有哪些要在這一年里去繼續(xù)進步改進的，并且在新的一年里面要把哪一些做得更好，可以說由于有一個農歷新年，而且放假的時間也是比較長，所以這個季度的銷售任務相對來說，是四個季度里面最少的，但是我們也是不能放松，覺得放假，就不認真的去把銷售給做好，那可是不行的。爭取在農歷新年前，把總結做好，同時把新的一年的銷售目標確定下來，把工作分配下去。

其次就是目標的一個分解，放假回來之后，也是要努力的去把后續(xù)的銷售工作做好，除了之前的客戶要去維護好，同時我也是要去開發(fā)新的客戶，只有客戶不斷，那么我們的銷售工作才能做到，才能達成銷售的目標，對于客戶的維護是非常重要的，老客戶每周我都要去問候，對于他們最新的情況要去了解，而對于新客戶，無論是小客戶或者大的客戶，我都是同樣要認真的對待，銷售做一個算一個，只有一個個的去積累，那么最后第一季度的目標才能夠去完成。而不僅僅只是抓大客戶，而忽略了小客戶，那么可能最后什么客戶都抓不到的，只有珍惜每一個客戶，才能把銷售給做好。

個人來說，也是要不斷的學習，在放假期間，我要積極的看一些銷售的資料，整理好自己的一些工作，即使是放假了，也是不能松懈，要去給老客戶拜年，對于自己來說，要利用好這段假期的時間去充實自己，同時把自己以前做的不好的地方列出來，去努力的改善，只有自己的能力提高了，那么自己以后把銷售工作也是能做好的，對于第一季度來說，我也是要參加公司在年后組織的培訓，在培訓中去把自己的一個銷售技巧再次的升級優(yōu)化，讓自己在洽談客戶的時候，能更加的自如，更懂得怎么樣洽談，才能把客戶拿下，完成銷售的一個目標。

新年第一個季度，我要完成自己的銷售目標，打好第一戰(zhàn)，有一個開門紅，那么在以后的工作當中，我也是能更有信心，更有動力的去把整年的工作去做好。

季度工作計劃14

一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在x里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對x所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，x在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由x設立專職查勘定損人員x名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高x業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成x營銷服務部、x營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

根據(jù)20xx年x保費收入xx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險x%。20xx，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險xx%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的'重點，x年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在x年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解x保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，xx將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

季度工作計劃15

第四季度，財務部緊緊圍繞xx公司的工作中心，在為全公司提供優(yōu)質服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作，并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)?，F(xiàn)制定工作計劃如下。

1、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。

2、以實施xx軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。

3、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金；對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。

4、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模資金調控有序，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯(lián)社貸款，以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

5、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量加強財務會計制度建設，財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。

6、制定財務部各工作崗位職責，并進行自我評定制定財務部各工作崗位職責，為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。

7、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了規(guī)范財務行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能。為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。

今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。